Поделитесь своим опытом
Отзывы о TUI FUN&SUN Club Belek 5*
СохранитьTUI FUN&SUN Club Belek 5* - отзывы которым можно доверять. TUI FUN&SUN Club Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о TUI FUN&SUN Club Belek 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Недориксос.
Добрый день, отдыхаем в отеле две семьи, с детьми, номера самые простые 7201 и 7205. При заселении возможности улучшить номер не было, отель полный. 🤷‍♀️ до Риксоса (если уж они себя заявляют как сетка Риксоса) они не дотягивают сильно ! 1. Заехали мы в номер (даже если он и самый дешевый из номерного фонда), и он был убран очень плохо. Разводы на полу в основном, пока разбирали чемодан: даже остались следы от ног. Носки в мусорку отправились. Сообщили на ресепшен, обещали повторно убрать. Убрали также. Попросили снова убрать, но эффекта не было. 2. ⁠Впервые встречаем то, что нет в номере лосьона (даже обычного, даже хоть дешевого). На ресепшене сказали, что концепция отеля не подразумевает лосьон в номерах. Серьезно?! Даже хоть просто лосьон, ноги смягчить после бассейна. Но блин подразумевает пилочку для ногтей 🤯🤷‍♀️Не брали ничего своего с собой, в итоге пришлось покупать дешманский лосьон в отельном магазине по цене брендового в Москве в золотом яблоке. Пережить можно конечно, но неприятно . Как говорится «осадочек остался» 3. ⁠Фена в номере нет… даже дешевого, даже прикрученного к стене блин!!! 😂🤷‍♀️5 звезд… фена нет. На вопрос «а фен то где?!», сказали «в номере должен быть, если нет принесут сейчас…». На 4-ый день пребывания принесли фен. 4. ⁠В номере оставили 5 долларов за уборку 😂пришли в обед в номер, увидели забавную картину : деньги забрали, бар пополнили, но номер не убрали 😂😂😂🤯 звонили на ресепшен, разбирались 5. ⁠Питание +/-. Красной рыбы нет, остальное все стандартное. 6. ⁠Попросили утюг в номер и доску на чем гладить. Утюг принесли, доску нет. Утюг принесли только в 1 номер. Гладим на постеле. 7. ⁠В номере убирают, на балконе нет 🤷‍♀️тоже странная концепция. Нужно видимо просить чтобы на балконе убрали тоже. Отдельно напоминать об этом 8. ⁠Шампуни и гели для душа самые дешевые (мне кажется в 2 тюбика льют один и тот же состав). Беру всегда шампунь свой, но чисто для сравнения даже их посмотрела. Мыться невозможно- волосы проволока сразу 9. ⁠У нас в номере были 2 пары тапочек, у ребят не было их вообще. Попросили принести, им их принасли только после 3-го запроса. 🤷‍♀️ 10. ⁠В туалете пляжном 2 кабинки всего , часто нет туалетной бумаги и полотенец для рук. Грязные бывают, убирают тоже плохо там 11. ⁠Шезлонг у бассейна нужно в 8:30 бежать занимать, иначе шанса в 10:00 уже лечь нет никакого. В 11:00 нет полотенец чистых, пришлось ждать. 12. ⁠За халат они берут залог 50 долларов или евро и выдают халаты. При выезде возвращают. При семье в 3 человека, отдать 150 евро/долларов так себе история. Ну как -то в целом после такого «предложения о недоверии к своим клиентам» падает уважение к отелю сразу. 13. Постельное белье и матрасы хорошие. 14. В пляжном баре нет бутылочного пива, только разливное 15. Планируем отметить День рождения в Аля карт, забронировали столик в морском ресторане. Попросили столик с видом на террасе, отказали, тк столы там только на 4-х а сдвинуть их нет возможности почему-то. Посадить могут только в общем зале без вида. Не смотря на праздник (День рождения) на встречу не пошли. 16. Официанты ходят только у бассейна, около шезлонгов на пляжной зоне официантов нет. 17. 60% гостей в отеле - жители Турции, приоритетность большая для них. Например в том же баре, не смотря на то, что ты стоишь первая в очереди, русского обслужат в последнюю очередь. 18. Если на завтрак /обед/ ужин пришел не к открытию, то в середине можно стоять в очереди на вход. 19. Бассейн с подогревом только общий большой, мелкие у номеров холодные. Но общий подогревается хорошо, не холодно. Вообщем может этот Риксос из сегмента «дешевый риксос», но если 5 звезд, то эти 5 звезд уже давно перешагнули такие вещи как :фен в каждом номере, тапочки, халаты, утюг в каждом номере (а не по запросу). Этот отель по уровню тянет на 4 звезды максимум. Отель заполнен и официанты разрываются, порой не всегда его возможно «поймать» и ждать напитки приходится долго. Иногда приходится убирать самим стол, чтобы сесть за него. Чай вкусный как всегда ☺️🥰 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безопасность и не хватает персонала.
Отдыхали в Rixos Park Belek 5* с 26.03.2024 по 04.04.2024 с дочерью и тремя внуками (младшему 6 месяцев). В данном отеле не чувствуешь себя в безопасности от слова совсем, в связи с СВО очень сильно видно плохое отношение к русским как среди отдыхающих, так и от отеля! Хотя в голове не укладывается, как отель из такой сети может пренебрежительно относиться к своим туристам. На нас напала немецкая семья из-за лежака у бассейна, женщина пнула лежак в нас и он попал в коляску с полугодовалым малышом, коляска чуть не перевернулась в бассейн, а если бы из коляски торчала ручка или ножка ребенка - ее бы просто придавило. В данной ситуации отель встал на сторону немецкой семьи, даже не попробовав нас защитить. Разговаривали с девушкой на ресепшен и она призналась, что отель больше для русских туристов ничего не делает: ни комплимента в номера при заселении (для туристов других национальностей все осталось), и что если бы на месте нашего ребенка был бы иностранный ребенок - то уже давно бы вызвали полицию. Охраны около бассейна нет, в похожих ситуациях придется бежать до ресепшен, мы с тремя детьми, куда тут можно успеть убежать чтобы позвать на помощь? Скандалы по поводу лежаков у бассейна были два раза, судя по всему, если ты без мужчины в этом отеле, то другие будут на тебя нападать, а никто не защитит ни взрослого, ни ребенка. Лежаков катастрофически не хватает, люди в прямом смысле готовы драться за них. Отель не предпринимает никаких действий чтобы это исправить, можно повесить таблички на которых будет написано, что нельзя класть полотенце и уходить на весь день, или поставить человека который будет за этим следить. Ну и конечно вопрос с охраной очень сильно страдает, когда ты платишь около полумиллиона за поездку в не сезон, как минимум, ты должен чувствовать себя в безопасности, а не бояться за себя и своих детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых в детские каникулы.
Отдыхали в октябре с двумя детьми - 14 и 8 лет. В первый день не могли найти места в главном ресторане на ужин. Это был квест - стоять с тарелками и ожидать, когда кто-то закончит трапезу. Были уставшие и голодные после перелета. Потом сообразили приходить к началу работы ресторана. Остальное не омрачило отдых. Анимация, детский клуб, пляж, питание - на 5+. Не соседняя Cornelia, но и диапазон цен ниже. Однозначно рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для «первой» Турции ребенка.
В 2018 году решили первый раз вывезти ребёнка в Турцию. На момент нашей поездки дочке исполнялось три года, поэтому к выбору отеля относились скрупулёзно. Ориентировались на: 1. Дальность от аэропорта; 2. Зелёную территорию; 3. Песок на пляже; 4. Детская площадка в тени. В результате наших изысканий выбор пал на этот отель. В тот период он работал по концепции fun and sun family. Однажды мы случайно попали на эту концепцию в другой отель и знали, что нас ждёт, поэтому для ребёнка выбрали этот вариант. Отель для семей с детьми, много тенистых зон. Жили мы в бунгало, до которого от основного корпуса минут 5 медленным шагом или можно на электрокаре побыстрее. На территории бунгало расположен отличный Релакс бассейн с лежаками в тени сосен. Так же вся территория бунгало находится в далеке от основной анимации, что для раннего отбоя с детьми очень хорошо. Еда средняя для Турции, но мы и не ожидали чего сверхъестественного, есть отдельный детский буфет с маленькими столиками/стульчиками и мультиками. Пляж отличный, чистый. Лежаков всегда хватало. В общем для отдыха с детьми-рекомендую. Без детей тоже отлично)))анимация крутая. Были пенные вечеринки и всякая прочая активность. И да, в 2019 году мы вновь выбрали для себя этот отель👌🏻 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель в "горящий" сезон.
Были в отеле в конце октября - начале ноября. Составом: я, моя мама, дочь 11 лет, сын 1 год. Втретили и доставили оперативно. Заселили тоже. До города км 3,5-4. Ходили пешком с коляской два раза. Кроме небольшого дешевого Waikiki и супермаркета, где можно купить детское питание, ничего интересного не нашли. Питание: в первые 2-3 дня все было ок. Богатый выбор, отдельное детское меню в отдельном детском отсеке(картофельное пюре, брокколи, морковка, диетические парные фрикадельки, иогурты, ещё какие-то диетические гарниры и фрукты отдельно для деток). Так же работал целый отсек где были блюда на гриле. Но на третий день вся эта лавочка закрылась, отсеки для детей и гриля тоже закрылись, выбор стал в три раза беднее, из детского меню осталась только картофельная пюрешечка и фрикадельки. Здесь писали про несколько видов мяса, я честно, этого не видела. Рыбу тоже не оценила, мне показалась пресной и безвкусной. Супчики были очень даже ничего, даже дети их нормально кушали. Из фруктов бананы всегда были в дефиците. Овощи, салаты, оливки, разные виды сыров-все в изобилии. В общем не могу сказать, что сильно голодали, но и объедаться тоже особо было не чем. Отдельное спасибо персоналу они очень старались. Младший из всего этого ел только йогурт и когда в один день его не оказалось, персонал очень постарался, но для ребёнка его "изыскал". Отдельная тема с чаем, его здесь наливают в Турецкие стаканчики, для русского человека это просто мензурка, приходилось брать по 6 стаканов, чтобы напиться. Наливал этот чай специально обученный человек, которого ещё надо было дождаться. Ходили в рестораны А-ля-карт, тоже, честно, "не зашло" ничего. Ну и конечно же без ротовируса не обошлось. Буквально на второй день, после того как младший все-таки залез в детский бассейн началось у него и потом все по очереди присоединились. Наверняка, этот кусочек удалят модераторы, как не доказуемый факт. Но к очистке и обеззараживанию дет. бассейна нужно относиться как-то внимательнее и не пускать туда голожопых малышей. Ну и что, что они маленькие, плавки то наденьте на своего ребёнка, даже, если Вы в нем уверены, а если не уверены, то тем более, тогда не придётся сотрудникам на пол дня закрывать этот бассейн и вылавливать оттуда все "неприятности", глядишь и кишечек будет поменьше. Снек-бар у бассейна работал в определённые часы. Я там брала только фрукты, дети таскали картошку фри и какие-то бургеры. В баре 18+ пару раз брала коктельчики, мне понравились. Пляж хороший, лежаков хватало(перед закрытием сезона). Погодка, кстати, в октябре и даже начале ноября была отличная. Море около 23-24 градусов, мой годовалый ребёнок сам туда забегал и плавал со мной, без проблем. Бассейн взрослый был ледяной, я туда ни разу не заходила. Дочь только ради горок пару раз. Уборка: у нас не убирали нормально ни разу, если уборщица приходила, когда в номере кто-то был, больше она не возвращалась и чтобы хотя бы мусор забрали и выдали бумагу туалетную(а в ней со второго дня потребность резко повысилась) приходилось звонить на рецепшн и просить. Рецепшн и гастрелейшн работали отлично и оперативно. По запросу без проблем выдали нам детскую ванночку, тазик, горшок. Поздравили маму с Днём Рождения презентом в номер(вино и фрукты), по моей просьбе, но было очень приятно. С водой проблем не было. Её можно брать в баре у бассейна. Так же в дневные часы, точно уже не помню, было мороженное в баре у бассейна, но буквально час-два работало это мероприятие, дети все время караулили. Очень понравилась большая ухоженная территория, очень удобно гулять с коляской. Т. к отель был уже полупустым, виллы, которые находятся на отдалении от главного корпуса были пустые и мы с малышом ходили туда на дневной сон, там было тихо, был абсолютно пустой бассейн и белочки бегали вокруг. Номер был шикарный, большой(у нас был 2х комнатный семейный, с 2мя ванными) . Все необходимое было: чайник, фен, туалетные принадлежности. С прекрасным видом на бассейн и море, НО вечером музыка от вечернего шоу(или дискотеки) орала так, что тряслись стены, никакие беруши тут не спасали, я не могла уложить ребёнка пока не заглохнет музыка, это было просто бесполезное занятие. Уже забыла время окончания этого действа 23.00 или 00 часов. Так что если Вам предлагают номер чуть дальше от рецепшн берите не раздумывая. Там Вы будете в тишине. Лучше прогуляетесь немного до ресторана. Так же понравилась зона спа. Пару раз сходили поплавать в крытый бассейн и в сауны(в сауны и зоны спа нужно предварительно записаться). Дочке очень понравился детский клуб Тукан, отличные девочки аниматоры, очень классно занимали детей, вечером детская дискотека. Каждый день какой-то мастер класс. Ребёнок уходил туда на пол дня. А некоторые "сознательные" родители запихивали туда всех своих детей и уходили одни на прогулку в город или бухали на пляже. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Когда отель закрывал я и нас провожал абсолютно весь персонал помахивая белыми полотенчиками, я чуть не прослезилась. Ещё одно НО.... Примерно на 2-3 день отдыха узнали, что отель закроется в последний день октября и нам на 1,5 дня придётся переезжать в другой отель. С детьми и колясками это очень проблематично. Из этого отеля нас проводили радушно, выдали всем дождевики(так как начался ливень), помогли загрузить чемоданы, коляски, детей, а вот когда довезли до отеля, в котором должны были "перекантоваться" полтора дня все наши вещи просто выгрузили под ливень и оставили лежать там. Пока я опомнилась, детская коляска была насквозь мокрая. Кто в этом виноват? Сотрудники компании TUI? Кто отвечает за переезд? Почему подтверждали бронь в отеле FUN SUN Family club (сейчас TTH BELEK IMPERIAL 5*)? Если отель планировал закрываться в конце октября. Лично нам этот переезд испортил весь остаток отдыха. Кстати во время нахождения в отеле зайти на сайт Tophotels невозможно. Они его блокируют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такой необычный Club Beiek.
В отеле удалось побывать в апреле 21 года. В тот момент отель заканчивал реновацию. Отель с большой (77274 кв. м.) и очень зеленой территорией!, разделенной на активную и спокойную зоны отдыха. Состоит из зоны Life (два 4-этажных корпуса, оформлены в скандинавском стиле) и зоны Mood (1 трехъэтажный корпус; 9 одноэтажных бунгало, в марокканском стиле). Зона Life - активная, рядом вся основная инфраструктура отеля, бассейны, анимация, бары/рестораны... Зона Mood - спокайная, уединенная, среди вековых деревьев, как домики в лесу со своими небольшими спокойными бассейнами. На территории: главный ресторан + 3 a la carte ресторана (турецкий, итальянский, рыбный, 1 раз на выбор за время пребывания по предварительной резервации), 5 баров, десерт-бар Happy Moments, 6 открытых бассейнов, релакс-зона 18+: Chill Out и 2 бассейна, 1 крытый бассейн (с подогревом в холодное время года), 3 водные горки, SPA. Можно бесплатно посещать тренажерный зал, турецкую баню, сауну, парную, джакузи. На всей территории есть Wi-Fi. Отель работает по системе "Ultra All Inclusive". Это значит, что помимо основного 3-разового питания (шведский стол) есть поздний завтрак, свежевыжатый апельсиновый сок по утрам, закуски и напитки в течение дня, ночные закуски , десерты, чай и свежесваренный кофе, мороженое, местные алкогольные и безалкогольные напитки 24 часа в одном из баров (в сезоне 2021 это был бар на пляже), 3 вида импортных алкогольных напитков (водка, вермут, виски, 24 ч.), блюда славянской кухни. Номера: все просторные, приятные и уютные! Во всех номерах тапочки, халаты для взрослых. В корпусах Life - светлые, современные, в корпусах Mood - романтичные в марокканском стиле (очень необычные!) Номера категории стандарт (в корпусах Life часть номеров без балкона), фемели (2-комнатные). Есть номера категории Suite - 2комнатные. При бронировании учитывайте, что семейные номера в корпусах Mood - самые отдаленные от инфраструктуры отеля и от пляжа. Но по территории постоянно курсирует шатл (есть даже специальные остановочки). Анимация у отеля активна. Большой выбор спортивной анимации (аэробика/аквааэробика/водное поло, настольный теннис/большой, мини-футбол, стрельба из лука, пляжный волейбол, каноэ. Из развлечений: вечерние шоу и живая музыка​, пенные и пляжные вечеринки, разные мастер-классы для детей и взрослых. Для деток чего только нет! Детский Клуб TOUCAN для детей 0-12 лет ​​(очень классный!), бассейны, горки, детский ресторан, игровая площадка, развлекательные программы, настольные игры, спортивные турниры... И даже мини-зоопарк! Курочки, петушки, и много крассных кроликов! А так же Cat's House. Пляж песчано-галечный: полоска мелкой гальки у входа в море, остальное - песок. Пляж хорошо обустроен. Бар на пляже хорош! ИТОГ: отличный отель! Минусов не увидела! БРОНИРОВАТЬ без сомнения! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Спасибо всему персоналу отеля за ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!! Территория отеля очень большая и ухоженная, персонал приветливый и внимательный. Питание разнообразное, мясо, птица, рыба каждый день...фрукты, овощи...все в изобилии...выпечка и кондитерка вообще супер. А кофе по турецки....вообще класс!!!! В ресторане очередей не было, свободные столы были всегда, хотя отдыхающих было много, особенно с детьми. Детишки не напрягали совсем. Использованная посуда убиралась быстро и незаметно. Пляж и море чистое, небольшие камешки при заходе в море особо не мешали...в основном песок. Лежаков всегда хватало, даже были свободные во сколько бы не пришли...охрана была везде, но ненавязчива, что приятно и спокойно.... От аэропорта ехать 30-40 минут.. Приятно были удивлены, что в баре возле пляжа импортное спиртное - мартини, виски, водка, коктейли на их основе - бесплатно. После ужина можно было расслабиться в удобных креслах и под приятную музыку. Аниматоры старались вовсю, развлекали и детей и взрослых. Вечером были разнообразные шоу, особенно для детей. Мы очень довольны, что выбрали этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель за доп плату.
Понравилось: питание, номер, алкоголь, инфраструктура, интернет на всей территории хорошо ловит и бесплатный, дискотека, сделано все красиво Пляж обычный, заход хороший Не понравилось: 1. заселение: приехали в 3 часа дня - заселяли 2 часа, при этом пока не заселили интернет не давали, практически день потерян был на заселение, это для 5* огромный минус!!! так еще и не проводили до номера, отель огромный, я каким образом номер должна была искать... стоит ли говорить, что чемоданы мы на себе несли 2. ребенку нашему через 2 недели исполнялось 4 года, но оставить нам его не разрешили в миниклубе (без нас), со словами строго с 4ех (к слову были в течении 2ух недель в других отелях и ни в одном нам такого не сказали, везде могли спокойно оставлять) 3. в первый день всё настроение убило заселение, во второй день сотрудниками миниклуба! ужасное место! ну, а в 3ий день решили зайти в хамам погреться, но туда только по записи и за деньги, хотя в концепции отеля пользоваться хаммамом без услуг работников МОЖНО БЕСПЛАТНО!!! сослались на корону и ограничения, ВРАНЬЕ, в других отелях, где хаммам бесплатный - был действительно БЕСПЛАТНЫЙ!!! (то есть можно зайти, погреться, самостоятельно помыться) 4. ну и номер в который нас заселили находился практически полностью в тени, вещи не сохли (от слова совсем) на балконе 5. проще говоря, инфраструктура соответствует цене, а вот сервис нет!!! никому бы этот отель не порекомендовала, исключительно при падении цены раза в 2-3 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом положительно.
Что понравилось - очень большая ухоженная территория, можно гулять как в парке. Есть небольшой зоопарк и мини ботанический сад. На территории растут гранаты, апельсины, лимоны, бананы, цветущие кустарники. Очень понравилось то, что проводятся занятия на степе, йога, пилатес, босу и пр. Есть свой тренажерный зал. Имеется отдельный корпус для хамама с массажем и своим бассейном. В отеле много баров, особенно впечатлил отдельный бар-кофейня HappyMoments. Бариста Asil варит самый волшебный в мире кофе. Хочется возвращаться к нему снова и снова чтобы отведать удивительно ароматный, мягкий и просто обалденный кофе! Спасибо, Asil! Питание качественное и разнообразное. Пляж очень удобный песчаный, шезлонгов хватало всем. Размещение отеля выгодное - мы встречали рассвет и провожали день на закате. Любовались тем, как солнце поднимается из-за горизонта на востоке и как оно садится за Таврские горы на западе. Можно сделать удачные фото в эти моменты. Что не понравилось - отель семейный, много детей, заточен под семейный отдых. Взрослым людям лучше бы порекомендовала отель с концепцией для взрослых. Комнаты не большие, хотя и чистые. Мы жили в главном корпусе. Хочется поблагодарить горничную Gulseren- очень приветливая и отзывчивая, старалась понять и угодить, когда к ней обращались с вопросами. Сначала нас повезли в номер дальний в бунгало, зашли и поняли что там очень сыро, отказались. пришлось немного покачать права на ресепшн. Много отдыхающих, в ресторане шумно, ингода приходилось искать свободный столик. Коктейли в барах, включенные в стоимость путевки, не понравились. В целом отель хороший, есть и магазины и анимация разная, чистый, есть две горки. Но я бы сюда не вернулась. Ценник завышен. Отнесла бы в рейтинг 4* твердо! до 5* не дотягивает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Фитоняшка.
В отеле отдыхали с 18 по 31 октября 2021 года. Брали тур в данный отель у тур-оператора "TUI". До этого, в основном, отдыхали в летние месяцы. Обстоятельства сложились так, что пришлось рассматривать для отдыха конец сентября - начало октября, но так получилось, что поехать удалось только во второй половине октября. Конечно, очень переживала, что будет уже прохладно, не сможем купаться в море, загорать. Но, переживания были напрасны, погода и море нас порадовали, температура воздуха держалась от 32 до 24 градусов тепла. Конечно, лучи солнышка уже не летние и после 16 часов становилось прохладно загорать и купаться, но за 2 недели только один день было прохладно так, что мы не купались. Нам удалось прекрасно отдохнуть и загореть. Так что на будущее можно смело ехать в октябре отдыхать. Из предложенных пяти вариантов как-то сразу остановили свой выбор на данном отеле. Привлекли большая зелёная территория, близкое расположение по отношению к аэропорту, заявленная концепция. Выбрали стандартный номер с балконом в основном корпусе. Тур на двоих взрослых со всеми страховками, топливным сбором обошёлся в 152000 на 13 ночей 14 дней. Авиакомпанию выбрали "I Fly" с вылетом в 3.10 из Внуково и обратным рейсом в 18.50. Однако, за день до поездки нам поменяли обратный чартер на компанию "Смартавиа" с вылетом в 15.10 в Домодедово. По первой авиакомпании прочитала много противоречивых отзывов. По факту, оказалась неплохая компания, вылет перенесли всего на 10 минут, и то, за несколько недель до указанной даты, далее всё прошло без задержек. За 48 часов у этой авиакомпании возможна функция выбора места, как платная, так и бесплатная. Наши места обошлись нам примерно в 800 рублей за двоих, зато сидели мы там, где нам было удобно. Взлёт - полёт - посадка прошли хорошо. Стюардессы вежливые, салон самолёта чистый,комфортные места. Во время полёта выдавали влажные салфетки и по 0,5 л бутилированной воды каждому. Про "Смартавиа" отзывы нашла только отрицательные, но нам, видимо, повезло, был небольшой перевес багажа, нас не заставили за это доплачивать, ручную кладь не заставляли вставлять в колибратор,взлёт и посадка были, пожалуй, самыми лучшими за все мои полёты, практически не ощутимыми,что для меня с моей боязнью летать было ценно. Даже то, что трижды попадали в зону турбулентности не доставило мне обычного дискомфорта, настолько было профессиональное управление самолётом. Из аэропорта в отель нас доставляли небольшим автобусом, как и было заявлено, с заездом только в 3 отеля. Наш отель был вторым, минут через 40 мы были на месте. Сразу отмечу, что по дороге ни туда, ни обратно нас не завозили в магазин, как обычно,по дороге в отель в автобусе нас сопровождал представитель "TUI", обратно вёз один водитель. Когда мы часов в 9 приехали в отель, нас всех отдельно рассадили по зоне лобби, надели браслеты, дали заполнить анкеты, сразу предупредили, что ждать до 14 часов нас не заставят, как только будет возможно, нам сразу же дадут номер. Персонал очень вежливый и приветливый. Многие говорят по-русски или понимают русский язык. Горничной я оставляла записки с просьбами, если мне что-то нужно было, которые переводила с помощью телефона на турецкий, меня понимали и просьбы выполняли. С заполненными анкетами я отдала сопроводительное письмо от Топхотелс. Затем нам предложили сходить на завтрак. Семью, которая приехала с нами, заселили сразу же. Нас заселили часам к 12. Без каких - либо просьб нам выдали сразу 2 карты-ключа. Номер наш 2121 находился на одном этаже с рестораном, на сторону соседнего отеля "Корнелия". Через некоторое время мы оценили его расположение, т. к от него все зоны отеля были у нас в шаговой доступности. Сначала немного расстроило то, что нашли подтверждение отзывы по поводу уборки номеров. Не очень чистый пол, отсутствовали мыло и гель для душа в диспенсерах, не закрывалась на замок балконная дверь, не работал телефон в номере, рабочий был только в туалете. Через некоторое время нам на телефон позвонили из службы по работе с гостями и поинтересовались, как мы устроились, всё ли нас устраивает. На озвученные нами недостатки сразу же последовала мнгновенная реакция, за 15 минут всё было устранено. При заселении в номере были халаты, тапочки, сейф, заполненный мини-бар. Там было по одной 1,5-литровой бутылке пепси, колы-лайт,фанаты, спрайта, два пакетированных вишнёвых сока, две маленькие бутылки газированной воды. Был чайник, очень хороший фен, на балконе пепельница и спички. В номер по запросу предоставляют утюг, пополняют кофе, чай, сахар. Каждый день ставят 1,5 литровую бутылку воды. Балкон в номере довольно просторный. В номере очень много розеток, мы с мужем насчитали 11 штук! Одна розетка прямо в сейфе, что очень удобно. Отлично работал фай-фай по всей территории отеля, где бы ты не находился! Кондиционер хорошо работал, но мы с ним спали только одну ночь, когда почему-то с улицы было слышно не совсем приятный аромат. Все другие дни спали с открытым балконом, правда тут же залетали комары на чай, так что жидкость от комаров не будет лишней, у нас с собой была. Действительно, от соседнего отеля "Корнелия" постоянно орала музыка, но, при закрытой балконной двери слышимости, практически, не было. На территории, действительно, очень много разных деревьев,кустарников, цветов, всё очень ухоженно. Кстати, живности на территории достаточно, видели ёжика, черепаху, кур, уток, петуха, кроликов, котят и др. Первые дни улавливался хвойный и эвкалиптовый аромат, из-за чего муж назвал отель фитоняшкой, потом, видимо, принюхались. Возможно, из-за этого засыпалось хорошо. В основном,отдыхали на лужайке зоны 18+, т. к пляж оказался небольшим, на 3 ряда лежаков, стоящих вплотную друг к другу, что доставляло дискомфорт, также, благодаря отдыхающим, на пляже было довольно грязно. По всей территории располагаются несколько туалетов, кабинок для переодевания, душевых, что очень удобно. Туалеты постоянно озонируются, мыло и антисептик в санитайзерах, есть одноразовые пелёнки, которые можно поселить, если надо поменять ребёнку памперс. Вообще, хочется отметить, что отель серьёзно подошёл к теме профилактики заболеваемости. Везде, где только можно, висят санитайзеры с антисептиком для обработки рук, в каждом баре на каждом столе стоят бутылочки с антисептической жидкостью, в свободном доступе одноразовые маски для взрослых и детей, одноразовые перчатки. Кстати, сотрудники и днём и ночью ходят в масках, чего не скажешь о гостях отеля. Читала отзывы о том, что в отеле гуляют различные вирусы. Да, много детей с соплями и кашлем, но тут вопросы должны быть к родителям, а не к отелю. Во-первых, если вы на весь день сдаёте ребёнка в детский клуб, то должны понимать, что контингент детей там постоянно меняется, они не успевают друг к другу адаптироваться и все друг от друга могут цеплять заразу. Потом несколько раз наблюдала картину в ресторане: маленький ребёнок ходит по залу, держит в руках карту-ключ от номера и нализывает её ; девочка с полной тарелкой блинов бежит по залу, эти блины у неё падают на пол, шоколадная паста выливается, она начинает поднимать всё с пола обратно в тарелку и съела бы это всё, если бы я не забрала у неё эти блины и не отнесла к уборщицам; маленького ребёнка в коляске начинает рвать, папа в это время сидит рядом, ест, но он просто обтер ребёнка и продолжал дальше кушать, нагоняя нам аппетит грязным полом. И таких случаев, поверьте, было очень много. Поэтому, хочу выступить в защиту отеля, они прикладывают максимум усилий для профилактики болезней. Всех гостей просят надеть маски, когда они ходят по залу, дают эти маски, но большинство это правило игнорируют. Выбор еды нормальный, если учесть, что отель уже закрывался, поэтому в последнюю неделю объединили взрослый и детский залы, закрыли часть окон, объединили некоторые зоны в одну, например, фрукты раздавал человек, который раздавал сладости. Говорят, выбор блюд маленький,но одних только омлетов на завтрак было несколько разных вариаций, несколько видов каш, йогурты, блины, сухие завтраки, говядина, баранина, ягнёнок, курица, индейка, всякие вкусные ёжики, котлетки, перцы с мясом, по 2 вида супов в обед и на ужин, в т.ч борщ и щи, было море рыбы: дорада, сибас, форель, сёмга, скумбрия, другие виды. Из фруктов: яблоки, груши, сливы, виноград, вкуснейший инжир, бананы, нектарины, апельсины, мандарины, хурма, дыня, пару дней застали арбуз. И это, надо понимать, в конце сезона, под закрытие отеля. Каждый день апельсиновый сок на завтрак, один день нам не достался, т.к закончился, один день давали лимонный сок, тоже вкусный. Официанты, которые накладывали еду, в основном,вежливые, весёлые, доброжелательные, шутили над нашим "ой, положите немного, чуть-чуть", спрашивали,как наши дела, желали хорошего отдыха. За одну неделю проживания можно посетить один раз турецкий или итальянский ресторан а'ля карт, нас без проблем записали в оба ресторана. При наличии свободных мест, записывали и тех, у кого не было полной недели. Муж соблюдает диету, прописанную гастроэнтерологом, поэтому в первые же дни сорвался в плане питания, на 6 день случился приступ, из-за чего пришлось отказаться от турецкого ресторана а'ля карта. Когда об этом узнали в отделе по работе с гостями, нам предложили готовить диетическую еду отдельно для него, за что огромное спасибо. В итальянском а' ля карте нам всё очень понравилось, только всего очень много, можно, например, было не заказывать спагетти. Также хотелось бы отметить работников кофейни. Тоже очень вежливые, креативные ребята, на капучино, если не было народу, рисовали красивые рисунки, а подача турецкого кофе заслуживает высокой похвалы. В зоне 18+ заказывали, в основном, коктейли, пиво. Бармен, зная предпочтения гостей, видя, что бокал пустой, подносил ещё. Жаль только, что наш любимый мохито теперь платный. Что ещё понравилось, в отеле есть служба внутреннего аудита, во время которого сотрудник выборочно проводит опрос среди отдыхающих для выявления недостатков с целью их устранения. Подытожив, скажу, что большинство сотрудники отеля клиентоориентированы. За день до отъезда нам опять позвонили из службы по работе с гостями и предложили продлить номер, к сожалению, нам это не пригодилось, т. к забирали нас из отеля в 11.25, но огромное спасибо за предложение. Забирали из отеля нас с мужем вдвоём. Расстрогало до слёз то, как сотрудники вышли нас провожать, нам махали на прощание, говорили, что рады будут видеть в следующем году. Конечно, мы стараемся выбирать для отдыха каждый раз новые отели, но, думаю, что если доведётся ещё раз приехать сюда, приедем уже с дочерью, думаю, ей здесь понравится. Спасибо большое за наш полноценный отдых. Руководству отеля нужно держаться за своих сотрудников, ибо они очень клиентоориентированы, являются украшением отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отдых в Турции.
Очень переживали, т.к до этого в Турции не были ни разу. Отель хороший, мы жили не далеко от главного корпуса, все было в пешей доступности, развлечения, главный бассейн, рестораны. Территория большая, зеленая. Еда разнообразная, выбор очень большой. Еду накладывает персонал, все улыбаются, мужу всегда клали больше чем он просил, видимо потому что он очень высокий. Тарелки со стола убирают сразу, только доел поставил тарелку в сторону, тут же подходит человек с тележкой и все забирает. От других слышали про ротовирус, но сами с ним не столкнулись, видимо это среди детей было. Так же у пляжа и бассейна есть свои кафе, голодными не останетесь. Аниматоры молодцы, много активностей, каждый вечер концерты, шоу программы. В номере убирали каждый день, но мы особо и не мусорили нам это было не так важно. Номер у нас был 1500 на первом этаже, с потолками метра 4 и большой джакузи. Да, ремонт не самый свежий но все было чистое и все работало исправно, вечером в номере было прохладно, но это сезон такой (конец октября). Отель семейный, очень много детей, там для них и сад и развлечения, с детьми самое то (у нас детей нет, но нам они неудобств не доставляли). Персонал всегда улыбался и был приветливым. Бассейн без подогрева, но нам это не мешало в нем купаться, в море плавали редко, потому что слишком соленое, но очень чистое. Пляж ухоженный, шезлонгов много, везде следяд за чистотой. Конечно отель для отдыха именно семьёй, молодым потусоваться особо негде, дискотека с 22-24 и всё. Но нам хотелось именно спокойного отдыха, так что мы считаем ,что все было шикарно. Спасибо отелю, персоналу и аниматорам! Уезжать не хотелось :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Covid-19.
Отдыхали в отеле двумя семьями. Всё бы хорошо, все бы замечательно, но….. раздача пищи это нечто!!! Огромные очереди, особенно за чаем!!! Еду накладывают с какой то не понятной агрессией. Ну вы же просто персонал для раздачи пищи!!! Нужно быть добрее к гостям!!! Уборка номеров тоже не для уровня отеля( Всё это безобразие пытались сглаживать Алена, Татьяна и Роза, за что им огромное мерси!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Закрывайте отель на мойку.
«Отдыхала» с маленьким ребёнком в этом месте. Из плюсов большая ,красивая и ухоженная территория, на этом всё. Прибыли в отель примерно в 9 утра, заселили к 13. Нами был приобретён номер в секции mood, но заселили нас в главном корпусе со словами-у вас отличный номер. Номер крохотный, окна выходят на соседний отель, из которого по вечерам грохотала музыка до 12 ночи , заселили в грязный номер с чужими ногтями и клубами пыли.на мою просьбу переселить-предоставили аналогичный номер или улучшеный номер за доп плату €20 в день.Уборка абсолютно никакая, в отелях Гоа и то лучше вбираются.В отеле болеют все, и дети , ивзрослые. У кого ротовирус, у кого симптомы орви. Вода в бассейнах ледяная, персонал не предупреждает об этом. В столовой обычная еда, никаких излишеств. Не плохой детский стол. Если прийти немного позже открытия, то огромные очереди за едой. Интересно по каким критериям данному месту присвоили 5 *?! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер анимация.
Отдыхали с детьми в отеле. Все очень понравилось! Особенно впечатлила анимация! Отдельную благодарность хочется выразить Ферхату! Анимация просто бомба! Супер!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное несоответствие цены и качества.
Постараюсь подробно и по пунктам рассказать что понравилось, а что нет. 1. Зайдя в отель в нос бьёт запах мужского не самого приятного одеколона. И этот запах сопровождал нас все 14 дней. Помещение, где находится ресепшн и лобби бар более чем скромное, абсолютно не соответствует отелю, который повесил себе 5* 2. Номерной фонд. Номера в парковой зоне Mood- это тихий ужас... Мы переночевали там первую ночь, проснулись с ощущением, что это склеп, который давит и угнетает: отвратиткльного качества ремонт, стены цвета терракот, кроме торшера и прикроватных светильников освещения в номере нет, от этого пещерность усугубляется. Мебель старая и очень пахабно отремонтирована, кровать прикручена огромными саморезами к стене прям в зоне изголовья-это трэш. Двери разбухшие и почерневшие от сырости. Номер 6101. Утром пришли на ресепшн и видимо наши лица вызвали такую жалость, что нам предложили переехать в главный корпус на 4 этаж. Здесь конечно все приятнее: белые стены, хороший матрас, визуально приличная кровать, но ноги под ней загнуты, от этого был скрип местами, но не критично. Кресло кровать для ребенка была развалюшкой, но дочка маленькая и худенькая, её выдержала эта конструкция. Шкаф хороший, сейф внутри рабочий. Полка в ванной для полотенец падала при молейшем прикосновении. Все очень хрупкое. Опять-таки уровня 5* не заслуживает. С балкона прекрасный вид, НО! внизу кухня и гул от холодильников и вытяжек с открытым балконом очень громкий. 3.Территория очень красивая, ухоженная. Здесь без претензий. 4. Анимация. Команда аниматоров отличная, ребята красивые, харизматичные, очень добрые, но немного уставшие... Это нормально, конец сезона. Отелю очень повезло с ребятами, они реально украшают атмосферу отеля, который сам по себе вызывает не самые приятные чувства. 5. Персонал отеля. Здесь все неоднозначно. Кто-то произвёл очень хорошее впечатление, а от кого-то прям неприятный осадок. Вторых больше. Сложилось ощущение, что к нам отношение как у нас в России к таджикам. Вроде как толлерантное, но всех они в своём количестве бесят. Так же и там. Несмотря на то, что мы привезли им свои деньги, мы обеспечили им рабочие места, мы выбрали их страну... А им как будто это и не нужно вовсе. 6. Болезни в отеле. Я честно в шоке от такого количества больных детей и взрослых. Ощущение, что ты не на море, а в тубдиспансере, который объединенился с инфекционным отделением, где все блюют и поносят. Наша семья прошла этот ад не по одному кругу. И остальные тоже. Страховой пришлось потратится, поскольку все обращаются, потому что своими силами справится с блевотоской не могут. Все это сопровождается температурой, зелеными соплями и слабостью. Поголовно, повторюсь. 7. Питание. Ничего не скажу плохого, но и восторгаться нечему. Все стандартно. Обслуживание в столовой плохое. Все раздраженные и замученные. Подробности писать не буду, кому интересно поясню в ответах. 8. Напитки. Алкоголь только местный и видимо разбавленный. Пиво по словам мальчика на разливе безалкогольное и по ощущениям так и есть. Вино один раз попробовали, больше не захотели. По утрам вкусный сок апельсиновый, не фрэш конечно, но хороший. 9.море и пляж. Пляж очень тесный. Шезлонги стоят один на другом, если точно, то в 5-10 см друг от друга. Причем как вдоль так и поперек. Море теплое, мутное (всегда волна была и песок давал муть), ласковое) к отелю не относится, это просто наблюдения и впечатления)) Вроде всё написала, старалась кратко. Отдыхом не остались довольны, денег своих не стоит совсем. Звездность тоже завешенна. Летаю на отдых за границу давно, отели видела разные, это один не из лучших. Но есть хуже, нам попадался такой однажды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали с 3 октября по 12 октября. Летели из Внуково авиакомпанией айфлай обратно прилетели в Домодедово авиакомпанией Ямал без задержек. Заселили сразу по приезду, номер большой. Погода была супер. Еда разнообразная, голодными не оставались. Очень хочется отметить анимацию все на высшем уровне. Море чистое, в бассейне купались редко. Лежаки приходилось занимать. В целом отель понравился |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный семейный отель, даже если ты без детей.
В отеле мы были в районе 11 утра, встретили нас прекрасно, очень оперативный и приветливый персонал, дали заполнять бумаги и в принципе через 40 мин уже выдали ключи от номера. Погрузили нас на электромобиль и с ветерком довезли до виллы №2 номер 5202 Moon,находится на удалении от основного корпуса. На территории отеля очень много вековых деревьев, сосны, туи. Очень ухоженная территория и трудятся сотрудники на ней постоянно, то косят, то стригут. Есть мини зоопарк, очень много бассейнов, хочешь в тени, хочешь на солнышке, хочешь в тишине, хочешь около основного здания с музыкой барами и прочим. Также есть территория 18+, куда нельзя с детками, там лежаки и гамаки, прям рядом бар с зоной отдыха, диваны, качели. это в минуте от моря. Пляж достаточно узкий и небольшой, но мне кажется места хватало всем. Море теплое, чистое, но так как песок, мутноватое. В барах напитки все в наличии, чай, кофе, вода, алкоголь. Закусок также очень много и фрукты и пицца ,всегда можно что то перекусить. В ресторане очень большой выбор блюд, антиковидные мероприятия соблюдаются, если подгадать время, мы ходили за минут 40 до закрытия, никаких очередей. Номер очень уютный, как будто в восточной сказке. Так как территория большая достаточно, огромное количество маленьких детей совершенно не напрягало. Отлично отдохнули. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | скромная "пятерка".
Буду кратка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тратьте свои деньги и нервы.
Добрый день всем. Заселились в отель быстро. Это пожалуй единственный плюс этого отеля. Нас трое дали номер 1 кровать и 1 диван -софа! Вторая кровать третьему человеку не положена! Пошли кушать в ресторан - тарелок нет, вилок и ложек нет. Люди как безумные отлавливают обслуживающих людей и выхватывают из рук! Еда редкостная гадость. Как можно испортить так даже турецкие десерты я не знаю...на столах горы грязной посуды никто не убирает. Уборку столов начинают с 20 30. Люди сваливают на какой то один стол все образуя помойку чтобы найти место покушать. Я говорю на турецком. И спросила менеджера на ресепшене вы уверены что отель 5. Он говорит я бы 2 не поставил. В ванной шланг порван вода подтекает и в душевой засор- стоит вода моешься я по щиколотку в воде. В номере грязно перед заселением не было уборки Итог. .жду окончания недели чтобы уехать домой. Я не рекомендую этот отель категорически. Кто ставит высокие баллы видимо даже в нормальных трешках не был. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Выбирал отель для отдыха в октябре, с двумя детьми! Остановил свой выбор на данном отеле! Приехали в отель к 10-00. Заселили к 14-00, но благо можно тут же переодеться и пользоваться всеми услугами, что мы и сделали. За это спасибо! Инфраструктура вне отеля после проживания 4 дней, очень порадовала, пляж длинный, можно гулять. Бассейн очень порадовал, даже есть олимпийский, что порадовало. Детский бассейн и горки огонь, детям нравится, за уши не оттащишь. Питание нормально, даже хорошо, единственный минус на мой взгляд, это логистика сбора блюд и очереди порой. Ну а теперь по внутренней структуре, разместились в главном корпусе, на втором этаже , номер 2206 и номер 2205. Сначала подумали что номера забыли убрать. Оказалось для данного отеля, это уборка готовая на выходе. Столешницы засаленные, туалет грязный, стёкла и зеркала в разводах, полотенца грязные, иногда небрежно сложённые в стопку. Чужые волосы по номеру. Нет предметов личной гигиены одноразовых. Как выходишь из номера, ковровые покрытия не пропылесосены. А и самое то что добило, это запах в туалете канализации!!! До сих пор!!! Хотя в номере 2206 делали ремонтные работы в наше отсутствие 07.10.2021. Вечером запах присутствует! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Проблемы начались при заселении . Предоставили не тот номер , который был оплачен за месяц ранее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция не всегда хлебосольная.
Всем доброго время суток! Хочу оставить отзыв об отеле, но кратко: 1. Номерной фонд староват 2. Территория большая и красивая 3. Для детей много чего предусмотрено 4. Персонал добродушный и отзывчивый, хочу отметить особо на ресепшене Фатиму и администратора Алёну. 5. Бассейны все ухожены 6. Море тоже в пределах нормы. Ну, вроде бы, всё прекрасно и хорошо, да не тут-то было... Самое основное - ПИТАНИЕ.... 7. Но сначала начну с "ресторана" - я не ошиблась пометив его ковычками - это слишком громко сказано: столы обшарпанные, на столах бумага чуть больше листа А4 с принтерным рисунком (как бы скатерть персональная), ложек маленьких нет (вместо них палочки), посуда очень старая со сколами. Что меня убило в первый день посещения - кофе в граненном стакане. Сама подача организованна не правильно, специально для создания очередей. Всё горячее еле тёплое, если что-то заканчивается, уже не подносят (не успел, значит опоздал). И самое главное, ужин до 21.00 часа. Поздних ужинов нет (для тех кто поздно приезжает), организованы сэндвичи. А теперь о качестве питания - просто не вкусно... ничего... {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} На этом всё, приятного вам отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для отдыха с детьми.
Для отдыха с детьми замечательно! Море рядом, песочек, можно играть в куличики, собирать красивые камешки и ракушки. Мне понравилось, что номер большой и отличная шумоизоляция, я никогда не слышала никакого шума, ни детских криков, ни плача, хотя во всех номерах были дети. Отдыхали 2 недели и каждый день, приходя с пляжа, номер был убран! Еды было много, довольно вкусно, ребенок 3 года ел всё и из главного ресторана, и из детского. Да мясо суховато, рыба была каждый день, через день раки, но чистить не хотелось)), раз в неделю по субботам креветки, вот это бомба!!! чистить было не лень)) и их было много! Очереди за едой 2-4 человека. Десерты вкусные. Персонал старается, все чистенько. Единственный минус это скука вечером, сходить не куда, программы после детской мини дискотеки практически нет, анимация возрастная, скучная и не интересная. Рекомендую заказать фотосессию на закате солнца, фотки нереальные, денег не жалко за такую красоту, торгуйтесь! У нас был фотограф Хасан, его работай остались очень довольны. Вообщем, если доработают вечернею программу, то на следующий год к вам!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с семьёй.
Вчера вернулись домой, поэтому отзыв будет по горячим следам) Отдыхали в составе 6 человек - 2 ребенка (девочки 2,5 года и 5,5 лет), мама с папой и мои родители. Постараюсь разбить свой отзыв по блокам для правильной структуры. Заранее извиняюсь за орфографию, т.к. на проверку текста времени нет). 1. Перелёт туда. Летели чартером, Уральскими авиалиниями. Задержка рейса составила более 3 часов. При взвешивании багажа у нас был перевес порядка 7 кг (мы летаем с кашами, т.к. детки малоежки). Перевес оплатили, стоимость 3000 руб. 2. Трансфер туда. Брали индивидуальный на 6 человек. До отеля от аэропорта добрались минут за 40. Общий автобус приехал после нас минут через 30, это с учётом того, что наш багаж выехал последним. 3. Номера. Брали 2 стандарта с балконом в общем корпусе. 4 человека (мы с женой и дети) в одном номере и родители, соответственно, в другом. Поселили рядом, для этого предварительно написал в отель. Огромное спасибо отелю, что учли пожелание. Изначально переживали, что на 4 человека стандарт будет маленьким, но в реальности номер оказался очень комфортным. Спокойно разместились с детьми. В номере были одна двуспальная кровать, одна односпальная и раскладушка. При желании раскладушку можно поменять на маленькую детскую. Наш номер 2141, это второй этаж. Рекомендую с детками именно второй этаж, так как на нём находится ресторан и лишний раз не придётся спускаться на лифте, т.к. проход напрямую. 4. Сервис - ресепшен. Очень впечатлён как местные сотрудники ТУИ внимательно относятся к гостям. Для понимания, с проблемами можно обращаться на ресепшен или напрямую к представителям ТУИ. По сути сотрудники ТУИ являются теми же представителями ресепшен. Неоднократно обращались за помощью, в том числе и по ремонту санузла) Все проблемы решались очень быстро, но главное, что мне понравилось - это доброжелательность, отзывчивость и реальное желание помочь! Поэтому огромное спасибо лично Алёне, Розе, Татьяне и Валентине. И ещё, у нас с супругой 19 сентября была годовщина свадьбы, попросил девчонок сюрприз в номер. В итоге номер украсили и дали в подарок бутылку вина + фрукты. Забыл выше написать - детскую коляску с собой мы не брали, на ресепшен предоставляют коляску на время отпуска, но как я понял их количество ограничено. Нам повезло, коляска была. Залог за неё составляет 20 у.е., возврат при выезде. 5. Сервис - персонал. Много здесь писать не буду. Но есть ряд сотрудников, которые искренне делают свою работу. Если мой отзыв читает отельер, пж-та отметьте ребят, которые работали на баре 23.09 в 12:00 в локации где большой релакс бассейн в зоне mood и барменов в зоне 18+ на пляже. Ребята очень отзывчивые и позитивные и видно, что эти качества не наигранные. Назову это - сервис отношений. 6. Ресторан. Питание. С учётом нового формата раздачи еды, привык только на вторую неделю) По качеству - нареканий нет, но хотелось бы, что бы еда была более подогретая) Некоторые блюда были холодные. По блюдам, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Есть отдельная детская зона с детским форматом еды. 7. Пляж, море, лежаки. Море - огонь, очень понравилось! Немного гальки при входе и всё, дальше песок. Детям эта галька только в плюс, можно пособирать камушки и ракушки. Лежаки занимают до 9 утра, в 10 уже трудно найти свободные. Мы располагались на травке под соснами около игры в бочу и в волейбол, до моря оттуда 1 минуту. 8. Бассейны и горки. Бассейнов на территории несколько. Главный - около моря. Есть релакс - в зоне mood, в нём народу мало, если вам необходимо удалённо поработать, то самое место около этого басика) 9. Детский клуб Тукан и детское мини диско. Старшая дочка в восторге! Разнообразная и интересная программа каждый день. Не буду расписывать какие именно программы, но детям точно понравится. Если оставляете детишек в клуб, то всем детишкам выдают фирменные панамки и футболки клуба Тукан. Дети всё время под наблюдением команды детского клуба. В течение дня проходят различные игры, по итогам которых вручают медали и дипломы. Каждому ребёнку за день перед выездом дают диплом на мини диско. Наблюдал картину, когда родители оставили девочку и сами уехали в город, девочка 2 часа лежала на руках и спала, по итогу у неё была температура, родители забрали девочку только в 18:00, хотя клуб работает до 17 часов. И за всё это время детский шефф аниматор не двинулся с места сидя с ребёнком на руках! Это говорит о многом по отношениям к детям в Тукане. Мини диско - супер! Младшая тоже поучаствовала) Аня, Айча, Бегим, Гуля, Алина, спасибо Вам! Саша очень скучает и обещает вернуться через год) 10. Шоу программы. Почти все шоу ориентированы как на взрослых так и на детей, формат очень правильный. Шоу фокусов, разные акробаты и т.д. 11. Команда аниматоров. Различная насыщенная программа. Ребята начинают работать в 10 утра и заканчивают в 12 ночи после диско в баре на пляже. При этом перерыв составляет 2 часа в обед. Вообщем молодцы! Сам ходил утром на волейбол, жена на акваэробику, родители в дартс) А так есть и стрельба из лука, из винтовки, боча, всего не помню. Советую сходить на акваэробику на велосипедах в бассейнах, сами не пробовали, но по отзывам - круто! Команде аниматоров спасибо! 13. Массаж и фотосессия. Здесь кратко. Массаж делали у Турчанки (имя не запомнил), промяла очень хорошо. Лео, спасибо за агитацию на массаж)) Фотосессию делал Хасан, фотки классные, не смогли удержаться, что бы забрать весь альбом) Советую - договариваться о цене заранее. 14. За отелем. Ездили пару раз в Белек за йогуртами и на шопинг. Стоимость такси 6 долларов. Со старшей прокатились в парк легенд (парк развлечений). Дочке очень понравилось! рекомендую для детей старше 4 лет. 15. Трансфер обратно. Летели Уральскими, задержка рейса на 2 часа. Ну вроде бы всё) Надеюсь вернуться сюда ещё раз. Спасибо отелю за наш отдых! Если будут вопросы, с радостью отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | FUN&SUN FAMILY CLUB BELEK 5.
Были в сентябре 2021. Очень понравилось. Размещение, питание,(детское меню отличное) сервис все на 5+. Очень нам понравился детский клуб тукан. Какие там отливные аниматоры, просто супер. Всем рекомендую!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с прекрасной зелёной территорией.
Всем доброго дня! Вернулись из отеля месяц назад. Очень красивая зеленая ухоженная территория. Это сильно впечатлило - не только пальмы, а сосны, мандариновые деревья с плодами, цикасы, кустарники с цветами, есть даже свой огородик со специями и разными плодами). Заехали около 23 часов, так как была задержка рейса на 4 часа, поэтому на ужин с детьми мы не попали , но на ресепшен нам предложили пройти в главный ресторан, где предложили сендвичи с сыром или с курицей. При выборе номера я очень переживала, что поселят рядом с дискотекой и будет шумно и даже готовы были доплатить за более тихий номер, учитывая, что с нами были дети 1 и 3,5 года. Но нам дали прекрасный номер с видом на курочек и кроликов (зооуголок) на 3 этаже. Утром кукарекал петушок, но это не особо мешало, у номеров была прекрасная изоляция. Все чисто, достойно, работало, кондиционер отлично выполнял свою функцию. Удивило лишь, что вместо привычных миниатюр шампуней, гелей и т.д. в душе был дозатор 2 в 1, а в умывальнике - дозатор с жидким мылом. В номере есть холодильник (в первый день там была кока-кола, спрайт, вода газированная и негазированная, далее не пополнялся), чайный набор (чайник, одноразовые стаканчики, несколько видов чая в пакетиках, кофе 3 в 1 и классический, сахар), большой фен, бесплатный сейф, одноразовые тапочки, банные халаты. Понравился шкаф для одежды с подсветкой))). Номер достаточно большой. У нас была двуспальная кровать. Дочка 3,5 года спала на раскладном кресле (не очень удобно конечно, сама спала там 2 ночи), малыш в манеже-кровати. Душ с туалетом совмещенный и отдельная умывальная комната. Убирались каждый день, кроме четверга (в правилах описан как день без химии и уборки), но при необходимости можно было попросить и в четверг убраться. Во время уборки меняли полотенца, мыли санузлы, заправляли кровать, оставляли 1,5 литра питьевой воды и пополняли чайный набор, протирали полувлажной тряпкой пол. Наш малыш еще не ходил, много ползал, поэтому могу сказать, что качество уборки пола оставляло желать лучшего. К тому же маленькие дети много сорили, поэтому я просто попросила тряпку и убирала по необходимости сама. Также дополнительно по запросу нам предоставили горшок и коляску. Питание было в главном ресторане. Завтрак достаточно скромный, как мне показался, однообразный. Но для любителей яиц есть, где разгуляться - и вареные, и разные виды омлетов, готовили даже под заказ с разными начинками, салаты, панкейки, хлопья с молоком, каши тоже были, но невкусные. В этом плане сложно было накормить детей, так как дети каши не ели и все 15 дней питались на завтрак вареными яйцами и панкейками. В обед и ужин к главному ресторану присоединялся ресторан детской кухни Тукан. Вот здесь конечно праздник для детей - супы, вкусные каши, макароны, гречка, картофельное пюре, нежные котлетки, вареные овощи, десерты, фрукты. Все можно было взбить в блендере. Очень приятная и быстрая девушка на раздаче. Да, в связи с ситуацией в мире, еду раздавали сами сотрудники. У каждого вида еды - своя раздача (салаты, гарниры, мясо, первые блюда, вторые блюда, десерты, сыры, колбасные изделия, кофе-напитки и чай). С очередями проблем не было, максимум 4-5 человек, обслуживали быстро. Очереди были только за чаем и кофе (2 отдельные очереди) и за 3 дня до отъезда тоже был наплыв гостей и появились еще очереди на свободные столики. На обед и ужин еда была более разнообразной - всегда можно было найти что-то на свой вкус (и рыба, и мясо, и различные вторые блюда, 2 вида супа, в том числе на ужин). За время нашего пребывания 2 раза давали крабов и 1 раз были огромные креветки. В баре рядом с бассейном с 12 до 15 можно было поесть мороженое в вафельных стаканчиках и пиццу. Отдельно хочется отметить десерт бар. Готовят отличный кофе разных видов и с 15 до 17 к кофе предлагают торты и пирожные. Есть 3 ресторана а-ля карт. В двух из них мы побывали – Итальянском и Турецком, рыбный – только платно. Могу сказать, что уровень сервиса и качество еды отменное. Рекомендую посетить оба. Пляж компактный, хороший вход в море, то, что надо с маленькими детьми. Море теплое, спокойное, только пару раз попали на сильные волны. Лежаки у моря чаще всего были заняты, но муж всегда находил свободные подальше и просто подтаскивал их ближе. Поэтому проблемы в этом не видели. Песок на входе в море с мелкой галькой - иногда ее больше, иногда меньше становилось. Но в целом, детям нравилось играть с камешками, много красивых))). На территории отеля есть детский клуб Тукан, очень понравилось, как там занимаются с детьми. Девушки русскоговорящие. В возрасте с 4 лет можно отдавать ребенка как в детский сад с 10 до 17 часов, забирая только на обед. Так как моей дочери не было 4-х, то пребывание в клубе было возможно только под присмотром родителей. При этом дочка была в восторге, в клубе делали печенья из теста и украшали его, рисовали на камнях, делали пиратские маски, учили плавать в бассейне, играли в дартс, бачату, баскетбол, раз в неделю была батутная вечеринка и каждый день мини-диско с зажигательными танцами. В общем, в клуб она ходила с удовольствием. На большой детской площадке под навесом очень нравилось играть младшему сыну. Рядом с бассейном есть игровые автоматы, батут и паровозик из машинок. Анимация для взрослых тоже была на высоте, зажигательная утренняя гимнастика, аквааэробика, на пляже зазывали для игры в бачату, дартс, на стрельбу из лука и тир. Также проходила йога и другие групповые занятия. Сама не участвовала, но каждый день ходила мимо) На территории есть бар для тех, кому запрещен вход до 18 лет и родителям с детьми. В этом плане есть четкие зоны отдыха. Рядом с бассейном есть минимагазинчик, где можно приобрести все необходимое – сланцы, игрушки, продукты, предметы первой необходимости. В главном корпусе работает парикмахерская и 2 магазина с одеждой и сувенирами. Хочу отметить, что практически 98% - русскоговорящие отдыхающие. Сотрудники почти все понимают русский и даже некоторые разговаривают на нем. В этом плане даже не было ощущения, что отдыхаешь за пределами России) Отель понравился, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Это один из лучших отелей в котором мы отдыхали. Большая, зеленая, ухоженная территория. Что особенно понравилось наличие активной зоны и зоны релакса, можно и попрыгать, поиграть, покататься с горок, а можно под соснами плавать в бассейне в тишине) Питание разнообразное, несколько видов рыбы и мяса, целый день несколько видов фруктов, все очень вкусные. Персонал отзывчивый, на ресепшене прекрасные ребята и еще в отеле находятся представители TUI, они очень приветливые и постоянно интересуются все ли хорошо. От спасателей осталось ощущение надежности, за горками, бассейнами, морем наблюдают, тактично поправляют нарушителей) В спа зону сами не ходили, но по отзывам ребят, с которыми познакомились - очень понравилось. Прекрасные аниматоры, каждый день ходила на аквабайк к Лене, Ферхат выше всяких похвал, интересная аквааэробика. Спасибо огромное всем сотрудникам, менеджерам, поварам, аниматорам! Сейчас немного грустим в нашей холодной Казани и очень хотим обратно) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Короткий, но полноценный отдых.
Отдыхали с мужем в отеле FUN&SUN FAMILY Club Belek 5* всего лишь 6 дней. Но наш короткий отдых был приятным и полноценным. Нам всё понравилось. Хочется отметить очень приветливый персонал во всех службах. Отель семейный. Для детей всех возрастов там - рай!!! Мы отдыхали без детей и отдыхом довольны. Море замечательное. Мы ехали на море и морем остались довольны. В отеле есть SPA и мы с мужем ходили на массаж. Ему делали медицинский, а мне тайский. Мы не в первый раз делаем массажи и здесь нам очень понравилось. Советую. Нас поселили в главном корпусе. Номер большой и удобный. С балконом. Все чисто. Убирались хорошо и белье меняли вовремя. Претензий нет. Еда в отеле разнообразная, вкусная и ее много. Просто на каждом шагу. Мы практически не ходили на обед. Вкусно ели на завтрак и ужин, а в обед на пляже перекусывали в барах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель.
Прекрасный отель, прекрая зеленая, большая территория, поют цекады, очень чисто. Мне как маме с 2 разновозрастными детьми было очень комфортно и безопасно. Малышка 10 мес плескалась в детском бассейне, ползала вокруг лежаков, ходили на мини зажигательное диско, а сын 10 лет отрывался с аниматорами, плавал в взрослом бассейне. Еда отличная, на вкус и цвет. Всегда было диетическое меню отдельно для малышей. Рекомендую отель для чисто семейного детского отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Главное-ребёнок не заболел.
От аэропорта ехать 25-30 минут. Заселили к 12 дня, приехали в отель примерно к 8ми утра. Что хорошо: везде говорят и понимают на русском, достаточно чисто, большая территория, прекрасное море, анимация для детей отличная, есть Toucan кафе, где обычная еда для летей(гречка, котлетки, макароны, есть блендер, мультики и тд). Что плохо: ПЛОХАЯ УБОРКА Номера, совсем не моют полы и поверхности, это портит впечатление об отдыхе в целом(рекомендую брать с собой хлорку или что-то для обработки унитаза), в душе лейка почти не лилась(видимо забиты соплы или как они там называются). слабое питание в основном ресторане-выбор очень маленький, рыбы вообще не бывает(только скумбрия и то пережаренная), поэтому будете ходить есть хлеб(пицу, сладкое и тд), на счёт кондитерской- в Турции я уже раз 9й,есть с чем сравнить, могу сказать что не плохо, но все одинаковое каждый день, ничего нового. ГРЯЗНЫЕ СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ встречаются часто, так же и стаканы с губной помадой. Расстраивает постоянная очередь для напитков в ресторане, чай наливают вообще не пойми как, без перчаток, трогают этот армуду(чашку турецкую) (грязные поносы - ни разу не видели чистых), в общем не приятно точно. Можно было бы наверное закрыть глаза на это все, но мы допустим заплатили 127 тыс за 6 ночей, с учётом перелёта в отеле были 6 дней,дороговато за такое питание и напитки. Аниматоры(мужская часть под вечер конечно знатно напиваются, их никто не контролирует, весело). Детская анимация хорошая, очень даже понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых).
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ. Всем доброго времени суток. В путешествие отправилась я с мамой, по счастливой случайности мы попали в отель Fun Sun life Belek, изначально ехали в Armas Bella Sun, но по прилету туроператор от TUI сообщил, что мы едем в Белек, так началась наша незабываемая поездка в этом замечательном райском уголке Турции. Мы вначале конечно немного удивились, ни капельки не расстроились, напротив обрадовались, так как Белек еще не посещали, а отдых оставил самые позитивные воспоминания, учитывая, имеющиеся ограничения и ситуацию в целом мире. Вначале заполнили документы, чемоданы по приезду нам обработали, продезинфицировали, сотрудники были все очень вежливые, мы взяли одежду, переоделись, нам сообщили во сколько заселят и чтобы не терять драгоценное время пошли знакомиться с территорией, она хоть и небольшая, но достаточно уютная, по дороге к морю удобные беседочки для отдыха с диванчиками, бассейн взрослый и детский с горкой, по пути расположены два бара, в одном из них помимо напитков и коктейлей, есть турецкий кофе, другой расположен возле пляжа, есть кабинки для переодевания, душ, туалет, так же есть небольшое кафе, где раздают в определенное время мороженое и турецкие сладости, зона для анимации. Номер хороший, с балкона немного виднелось море, убирали нормально, принадлежности пополнялись, при заезде в холодильнике был сок, фанта, кола, сейф и интернет бесплатный. Про питание писать много не стану, нам вполне всего хватало, мясо, рыба, в том числе на гриле, овощи, фрукты, утром сок апельсиновый, выпечка, мед, йогурты, как всегда в обед и ужин много вкусяшек, пахлава в том числе, вкусное мороженое, кушай сколько хочешь, лепешки с разной начинкой, был и рыбный день, видели люди крабов брали, но мы не пробовали, предварительно записавшись, посещали рыбный ресторан, столы накрывали в баре возле пляжа, так что любовались вечерним морским пейзажем. Напитки разные мартини, виски, Бейлиз, вино, пиво, в отеле есть отличный бармен, необычно готовит коктейли от души, красивые и вкусные)) Море супер, иногда штормит, но с утра поспокойнее, иногда кусают рыбки) анимация зажигательная, ребята очень стараются, йога, танцы, аквааэробика, вечером диско, спасибо за позитивное настроение. Так же брала несколько сеансов массажа, вначале тело болело, но потом по приезду почувствовала, что есть результат, конечно нужно брать больше сеансов, есть сауна. В отеле посетила фотоссесию, Орхану благодарность за проделанную работу, прошло все отлично, остались только самые приятные впечатления. Очень скучаю и обязательно бы еще посетила Вас) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классно отдохнули.
Пляж - 5 Пляж очень хорош. От лежаков до моря три-пять метров. На прибое чуть-чуть мелкой гальки и далее песок. Море очень чистое, мусора не плавало. Лежаков много. Почему-то все в основном занимают именно у моря. Нам больше под соснами нравилось рядом с детским клубом, бочей и волейболом. Над тобой большие сосны, под ногами трава. В 9-10 утра свободны были. Да и в принципе проблем с лежаками не ощущалось. Анимация - отличная команда. Ребята реально старались, веселили. Волейбол, аквааэробика, игры у бассейна, боча, дартс - всё очень позитивно и на ура. Молодцы! Вроде активности одни и те же во всех отелях, но здесь нам аниматоры понравились больше всего. Красавчики! Пару раз в неделю живая музыка. Раз в неделю для детей вечеринка с аттракционами (динозавры или космос). Питание - 5 Качественное, вкусное, достаточно разнообразное. Ресторан на уровне второго-третьего этажа - на открытом воздухе проветривается, не жарко, красивый вид на сосны и море. Ходили в итальянский Аля-карт два раза, понравилось. Кофейня есть, прикольная. Обслуживание - 3 При заселении дали 20$ (по факту на ресепшн чувак сам попросил за раннее заселение. Сказал, что он и так уставший и один, а тут мы ещё рано приперлись)). Обещал крутой номер и что будет тихо. В итоге заселили в самый дальний корпус #7. Было правда тихо:) мы жили на третьем. На первом этаже там с нами аниматоры жили. Ещё ковидники вроде - им еду в номер таскали. Но их переселили подальше или сразу так получилось, мы не поняли. Фиг знает, куда бы нас поселили, если бы не дали эту двадцатку, наверно, за забором)) По территории ездят телеги, мы не ездили. От номера идти 7 минут по эвкалиптовой аллее вдоль границы с Корнелией. В целом не напряжно, одна горка только, а так ровно. Уборка в номере никакая, пол грязный, полотенца забывали класть, вещи роняли. В ресторане часть персонала (не все!) странные ребята - как будто своё раздают, надо пальцем активно тыкать и объяснять какие куски надо. Иногда ощущение, что от Сердца отрывали, ну или хотели домой забрать, а мы их объедали. На арбузах и дынях пытаются корки зачем-то давать, видимо, сами не разу ни ели и не понимают, какие куски вкуснее. Очереди - в основном к салатам утром, все приверженцы полезного питания))) Также (что логично) утром очередь к чаю, днём и вечером - к газировкам и алко. За едой очереди более-менее. Даже омлеты быстро жарили. Со столами (по крайней мере на открытом воздухе) проблем не было. Ещё из позитива - вайфай хороший по всей территории. Про Ковид - очереди в аэропортах, трансфер с кашляющими соседями, пцр и прививочные сертификаты никто не спрашивал ни в аэропортах, ни в гостинице. В отеле формально все правила соблюдаются: маски на входе в ресторан дают и просят одевать, при любых активностях на анимации брызгают антисептиком на руки, волейбол - не более 4 чел в команде. Далее всем (в смысле самим же туристам) пофиг - в ресторанах без масок, в бочу или дартс 20 чел стоят кучей, в очередях в ресторане уже без масок или на шее. Трансфер как бы только в 3 отеля. Но пока ехали из аэропорта в свой отель, женщина на соседнем сиденье все 40 мин кашляла без перерыва, ладно хоть в маску. Короче - лучше привиться. Без антител нафиг надо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в ULTRA ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, оказался далеко не ULTRA.
Добрый день! Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв при выборе отеля. Начну с нашего прилета. При покупке билетов я знала, что мы прилетим по местному времени в 6 утра. Я заранее связалась, на данном сайте, с представителем отеля и попыталась договориться о раннем размещении. Роза (представитель) сказала, что передала информацию на ресепшен. По-прилету я обратилась на стойку регистрации, в отеле, там мне сказали о том, что постараются помочь, но информация о просьбе раннего бронирования к ним не поступала. Далее, нам предложили переодеться в туалетной комнате, сходить на завтрак и идти на пляж, чемоданы оставили в холле. Вариантов небыло, мы решили так и сделать. В 14.00 нас пообещали заселить. Мы вернулись на стойку регистрации в 14.30 нам сообщили что номер не готов. Тут я уже не сдержалась и потребовала зачелить нас, так как очень хотели отдохнуть, минут через 20 нас заселили. На наше удивление в номерах нет одноразовых шапуней, кондиционеров для волос, мыла. Все это мы приобрели в Migros. На следующий день, мужчина, который заселял нас попросил денег, за то, что он нам, якобы, очень помог... Что простите? Заселил на час позже и это помощь, мы не стали ругаться и оставили ему 20 $, что бы небыло инцидента в номере. Алкоголь-бесплатный импортный только вермут, водка абсолют и виски db,пиво разливное. К пиву дают орехи, по большей части - нут. Полотенца меняют только когда они с брошены на пол. На ресепшене дают карты на полотенца, их можно взять на самом ресепшене в обмен на карты, либо возле бассейна. Шезлонги мы занимали в 7 утра, позже все занято, у моря, так точно. Берите обязательно лопатки детям, ведра, в отеле стоимость набора 15-25$,в России 250р. Надувные круги то же 10-25$. Маски для плавания 50-100$. Еда вкусная, но однообразная. Так как ковид, не разрешали накладывать еду, повтора сами накладывали, порой, беря на семью приходилось 5 раз просить доложить блюдо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в отеле.
Ездили с подругами, всего 4 чел+2детей 7лет с 21.07.21-31.07.21. Отель прекрасный! Территория огромная, все красиво, зелено, чисто, ухожено. Есть зона с виллами, многие про нее даже не знают. Там очень тихо среди хвойных деревьев, доступ свободный, бассейны, лежаки, бар. Можно доехать на машинке, т.к. от основного корпуса пешком минут 10. Питание великолепное, не смотря на пандемию: разнообразное мясо, рыба, морепродукты, очень вкусные супчики, есть детский стол, много фруктов. Море очень теплое, от бара спуститься всего 5 ступенек. Вход в море хороший, чуть мелкой гальки и дальше песок. Обувь не нужна. Купались и днем и ночью. Иногда утром были проблемы с лежаками на море, но это не было проблемой, т.к. можно было лежать у бассейна, а купаться в море- 20шагов. Отель очень безопасный для детей, великолепный детский клуб. Очень понравился большой бассейн длиной метров 50, где никто не кому не мешает. Немного были проблемы с уборкой и показалось странным, что не было одноразовых шампуней и тд, хотя были тапочки и халаты. Мы жили не в основном корпусе, номер большой с балконом с видом на сад. Хорошая анимация для детей и взрослых, потом начинается дискотека или концерт в баре у моря. За наше пребывание 2 раза выступали прекрасные ребята из Украины Grand band. Фееричное выступление-зажигательные, с невероятной энергетикой, талантливые и очень душевные люди! Хочется сказать отдельное спасибо коллективу СПА салона в отеле. Особенно Левенту за то, что убедил взять (хотя изначально мы не планировали) пробный массаж и потом уже было невозможно остановиться. Не имеет смысла искать варианты за территорией отеля, если вы хотите массаж. Не понятно кто, в каких условиях и умеют ли вообще, чтобы ни рассказывали представители туроператора (был негативный опыт в прошлом). Мы все ходили на курс 1,5 часового массажа к разным массажистам. Можно было выбирать-к мужчине или женщине. И мы все в восторге! Позвольте своему телу получить удовольствие, а своему мозгу массу положительных эмоций! Отель рекомендую! Покупайте смело, не пожалеете. Каждый найдет здесь отдых на свой вкус-и дети и взрослые. Отель семейный, но и молодежи не будет скучно. Тем более, что он удачно расположен к аэропорту, к магазинам и к большому парку аттракционов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Противоречивые чувства.
Приехали около 10 утра, а в 10:30 уже отдыхали в номере. При этом без всяких доплат предложили на выбор 2 номера: в основном корпусе и в вилле 6. Мы выбрали более просторный и тихий в вилле на 1 этаже. Хотя хотели 2-х комнатный, но не было. Рядом два бассейна - маленький и большой в тени сосен. До ресторана и моря метров 500-700, хочешь пешком, а хочешь на электрокаре (ходит каждые 10-15 мин или можно вызвать). Основной бассейн большой, с отделением для малышат, три горки и горочка. Пляж у моря маленький, около 200 м, Лежаков хватало бы, если бы... их не занимали в 7 утра, а приходили в 11. Уборка положена раз в три дня, но убирают без проблем по просьбе. Перегорела лампа, поменяли через 15 мин. Много приятных мелочей,которые говорят о том, что администрация думает о гостях. Персонал дружелюбный, особенно приятно было общаться с нашей уборщицей, водителем электрокара и официантом в основном ресторане на кофе. А вот представители Tui были тактичны, но не проявляли никакого участия и все вопросы переадресовали на ресепшн. Для информации: такси в аэропорт от ресепшн - 35 уе, а у Tui - 55. Видели ёжика, черепаху, хамелеона, белку... Но всё портит организация питания. 24/7 - большое преувеличение. Даже в лобби бар не работает с 24:00 до 7:00. Алкоголь только местный и выбор очень скромный, импорт за деньги. В ресторане вроде всё есть, и даже морепродукты (мидии, креветки, раки) на ужин частенько, но попадается и непрожаренное и плохо промытое. Всё напитки (молоко, алкоголь, газировку, соки, кофе, воду) кроме чая, выдают в двух окнах, поэтому там всегда очередь. Но самое неприятное- отношение некоторых (примерно трети) официантов: дают откровенно зелёные фрукты, вместо мяса одну подливу.... Посуду не убирают, стаканы грязные....Если что-то вкусное - сразу очередь. Добило, когда дочь со слезами принесла картошку фри в явно помятой упаковке, уже холодную и не полную и сказала, что её достали откуда-то снизу. Повар на пице откровенно вредничал, готовя вегетарианскую, хотя вся очередь просила и ждала с колбасками. Анимации много, но какая-то вялая. Первый отель в котором дети не пошли второй раз ни в клуб, ни на развлекухи (хотя, может выросли). Территория ухоженная, зелёная. Бассейны чистят. Интернет есть почти везде. Очень много детей. В общем тихий спокойный, семейный отель со своими плюсами и минусами. Но плюсов больше. Поэтому если будет адекватная цена, возможно, поедем ещё раз |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Благодарность.
Хочу выразить свою благодарность персоналу отеля Алёне, Татьяне и Розе за помощь в организации дня рождения. Настолько отзывчивый и приветливый коллектив, сервис на высшем уровне!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель , отдыхом довольны.
Отдохнули хорошо, вспоминаем с теплом, в целом отель понравился. Есть некоторые недоработки или минусы, но они никак не сказываются на качестве отдыха. Территория очень большая и зеленая и красивая. На территории есть некоторые животные , детям очень интересно. Заход в море хороший . Для детей все условия, клуб Тукан, анимация детская и взрослая на высоте! Дискотеки с живой музыкой . Фархат( аниматор) просто супер танцор-профи, он же проводит аква-аэробику. Вся команда ребят-аниматоров молодцы...Фархат, Слава, Лука, Серхат , в одном из отзывов их тоже обозначили, ребята действительно стараются. Вообще весь персонал отеля приветливый и отзывчивый. Меры по ковиду соблюдаются. Сотрудники бассейна четко следят за безопасностью детей, особенно во время работы горок! Питание очень хорошее. Супы разные. Была разная рыба, индюшка, баранина, курица , говядина, раки, креветки. Фрукты разные. Апельсиновый сок, немного разбавленный , но был бесплатно. Детское меню отличное. Разнообразное питание на территории . Пицца супер! В кофейне вкусный кофе, горячий шоколад и травяные чай и пирожные . Вкусный турецкий и итальянский ресторан. Номера просторные светлые, сделан ремонт. Интернет работает хорошо. Пляжные полотенца меняют хоть каждый час. С лежаками , как и везде , некоторые занимают и не появляются весь день. Уборка регулярная, но лично в нашем номере не очень качественная, но я на этом не зацикливалась. А вот у подруги на другом этаже в номере уборка была идеальная. В номере полотенца, халаты , тапочки и др. Сейф бесплатный. Все хорошо в этом отеле. Один минус -цена высоковата🙂 Отель для семейного отдыха с детьми! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с приключениями.
TL;DR Рекомендую отель для отдыха с детьми на 7-12 ночей. Не рекомендую отель для отдыха без детей и людям, требовательным к уровню комфорта и сервиса. Питание: Вполне хорошо, с дополнительными неудобствами из-за антиковид-мер. Завтрак: Есть свежевыжатый апельсиновый сок, какая-то выпечка (3-5 видов). На заказ готовят только омлет (добавки - помидоры, ветчина, сыр, зелень), но основа - готовая яично-молочная смесь из литровых пакетов. Обычный набор "горячих" блюд для завтрака, мюсли, овощи, нарезка сыра и мясного, фрукты. Разнообразие можно оценить так - на седьмое утро, обойдя стойки по кругу, я подумал: "ничего из этого я уже не хочу". Для AI с исламскими ограничениями это неплохой показатель, но для любителей плотно завтракать "не хочу" наступит раньше. Чай - пять видов пакетированной заварки (в чайниках заварка тоже из пакетиков). Кофе - семь комбинаций из автоматов (количество молока, пенка), включая горячий шоколад. Газированные напитки есть - сам не пью, сказать нечего. Обед: Соки уже только из концентратов. К набору утренних напитков добавляется алкоголь. Пиво - Эфес, вино - красное, белое, розовое (по качеству - ординар по 2-3 евро за бутылку в европах), есть какие-то крепкие напитки (не пил, потому без подробностей). Два супа, один из которых пюре или йогуртовый. Говядина - обычно тушеная с овощами (раз в неделю случается жареная на гриле). Птица - на гриле. Рыба - только гриль (морская выходит очень сухой). Для оценки разнообразия: на раздаче горячих блюд пять точек-окон. Первая - супы и хлеб, две следующие - рыба и мясо (или мясные котлетки-бургеры) на гриле, плюс к основному блюду два вида гарнира (крупа, овощи или картофель), плюс какой-то доп (соус, или альтернативный гарнир, или порционное блюдо типа фаршированного перца). Четвертое окно - два вида пасты (с соусом на помидорах и с песто), что-то тушеное с мясом (рагу, фрикадельки), местные пирожки с сыром, что-то еще. Последнее окно - диетическое: отварной рис, отварная курица и т.п. Еще окно - дресинги для основных блюд, порционные (анчоусы, сардины, овощные смеси-пасты, оливки...), здесь же сыры-колбасы (4 вида первого и второго) Одно окно - готовый "салат дня" (можно просить не класть какие-то ингредиенты), еще одно окно - овощи и смеси с салатными листьями. Два окна - фрукты: нарезка (арбузы, дыни, персики, сливы...) и цельные (яблоки, груши, персики/нектарины, черешня...). Одно окно - дессерты (около десятка вариантов, но на самом деле три группы с минимальными отличиями внутри группы). Ужин: примерно то же самое, что и обед. Бывает тематический уголок (турецкий или средиземноморский) на три блюда - что-то мясное, что-то овощное, рагу какое-то. Бывает что-то крупное - курица на вертеле, запеченая индейка. Общие замечания по качеству: яблоки, груши и дыня в среднем несъедобны, черешня и сливы хорошие, персики, нектарины - как повезет (от очень хороших до картошки), арбузы обычно неплохи (но бывают и безвкусно-водянистые). Мясные блюда хороши. Рыба - тушкой хороша, кусками на гриле - сухая и без вкуса. Помидоры - уровня 300-350руб за кг в Москве, огурцы хорошие. Антиковидные неудобства: раздача через стекло одним сотрудником образует очередь. Сначала нужно объяснить или показать, что за блюдо нужно. Потом нужно один или два раза дополнительно пнуть "добавь кусок" или "положи еще ложку" - на раздаче очень экономные сотрудники =) В результате к моменту, когда собрал на столе обед или ужин - все горячее уже остыло, а холодное - согрелось. Рестораны a la carte: рыбный (исключительно платно), турецкий и итальянский (один бесплатный визит за 7 ночей в отеле). Качество блюд в среднем ок. При выборе между рыбой и мясом рекомендую рыбу - исходный ингредиент лучше качеством. Напитки - либо бесплатные аналогично основному питанию, либо винная карта (по 3-4 вида красного, белого, игристого) с оверпрайсом примерно вдвое. Рестораны под открытым небом. У итальянского из итальянского только название и закуски, горячие блюда итальянской специфики не имеют. Обслуживание медленное. Прочие бары и точки питания: стандартный набор напитков, шесть видов включенных в AI коктейлей (крепкое+ликер+цветной сироп+газировка), импортный алкоголь за деньги (оверпрайс в 100% на бутылку и 400% на шот), баночное и бутылочное пиво - 5 евро. Коктейли сложнее описанной выше смеси четырех компонетов - 5 евро. Кофейня - кофе и его вариации с натуральным молоком, плюс травяные чаи. Кофейню рекомендую, в ней же с 15 до 17 свежая выпечка. Мороженое (три вкуса) с 12 до 15. Пицца - как любая пицца (even when it's bad - it's still pretty good). Ларек с картошкой-фри. Снек-бар - но туда я не заглядывал. Территория: у отеля она реально большая и довольно зеленая, с высокими пушистыми хвойными. Две зоны - основное здание и mood (виллы и пара небольших зданий). От центра зоны mood до основного здания - 600 метров. Раз в 15 минут катается шатл на 6-8 пассажиров. От нашей виллы до моря было 850 метров, от дальнего края зоны mood больше километра. Пляж и бассейны: пляж песчано-галечный - в основном песок, гальку перекатывает прибой на входе в воду. Вход пологий, детям ок - метров 7 комфортной глубины. Два ряда лежаков под тентами, два душа на три человека. В 8 часов свободные лежаки есть, в 9 уже нет. Основной бассейн - 50 метров плюс загон с водяными горками, рядом небольшой детский под навесом. Вот здесь места вокруг немного, лежаки расставлены довольно плотно. Зеленая зона на островке - некурящая. Зона вокруг на плитках - для сильных духом, после обеда там филиал ада. Есть небольшой общий загончик с лежаками на травке и лаунж-зона с павильонами (25$ за день большой и 15 - маленький, включает тарелку с фруктами и орешки). В mood-зоне свой большой бассейн (глубина 140, у основного - 150), но лежаков вокруг немного. Хотя там как раз зеленая территория под кедрами. И небольшой relax pool для 16+ и без шума. Еще два маленьких бассейна в крыле SPA основного здания - крытый и открытый. Анимация: детская - есть, в отдельной детско-клубной зоне (вот оно, счастье). Для взрослых - дважды в день дартс, боча, пляжный волейбол, аква-аэробика, стрельба из лука и из пневматики, йога. Контактно-игровые активности типа минифутбола или водного поло запрещены из-за ковида. Вечером - детский и взрослый ивенты. Вечерние анимационные программы бывают собственные (интерактивные шоу силами команды аниматоров) и приглашенные труппы (эти реально хороши - танцевальные, акробатические программы очень ок). В 22:30 - дискотека или караоке. Размещение: so-so. В отеле недвано был косметический ремонт, но основная инфра типа сантехники или электрики, или замочной фурнитуры - старая. В коридорах и атриуме основного здания - чем выше, тем жарче и душнее. Как в комнатах - не знаю, мы жили на вилле. Но предполагаю, что ок - у нас кондиционеры работали отлично. Матрасы удобные, средней жесткости. SPA: нормально. Ценник на массажи - от $40 за 60 минут, девушки делают хорошо, юноша как-то так себе. Экскурсии: для России принимающим оператором будет Turk TUI, у него экскурсий есть много разных, от $35. От оператора съездили на "яхту эксклюзив", для группы в 12 человек комфортно. Но яхта с купанием в море и без душевой - такое себе, знаете. Далее см. раздел "рекомендации". Рекомендации. Отдыхающим: при размещении в основном здании лучше нижние этажи, на виллах и в зоне mood - верхние (см. раздел "приключения"). При выборе места у бассейна лучше отдать предмочтение зонам с травой или зеленым покрытием, а не коричневой плитке. Если интересна анимация - то в зоне mood ее нет, а у моря не слышно объялений. Потому либо "знай расписание", либо место у главного бассейна. Если арендуете павильон - просите вместе с фруктами ведро со льдом (вареный арбуз - такое себе, а холодный - очень ок). В амфитеатре вечером душно и безветренно. Лучшее место - на пандусе спуска от выхода из лобби к бассейну, на повороте: придется стоять, но там свежо. Экскурсии от оператора - все равно рекламно-продажные, кроме основной программы вас обязательно затащат в магазин (или два, или три), и это ваше время, за которое вы заплатили (есть такие, кто этого еще не знает? =)) Групповые экскурсии (в больших группах) - это два-три часа сбора группы и столько же развоза, плюс время на магазины, плюс реклама от гида в уши (ну и сколько-то самой экскурсии). Прикиньте, сколько стоит 5-6 часов вашего потерянного времени (а если на всех членов семьи умножить?) и оцените - вы хотите экскурсию группой в 40 человек или готовы заплатить за комфорт на сотню долларов больше и взять индивидуальную? Контакт местного русскоговорящего гида выдам в личку по запросу. Магазины (небольшие) в пешей доступности - BELEK GÖZDE MARKET и Belek Yıldız Market, найдете на картах. В том же направлении и ближайшие банкоматы. Отельеру: не наступайте на одни грабли по несколько раз (см. раздел "приключения"), заставьте персонал выполнять работу качественно - это ваша репутация. Наймите человека по оптимизации процессов и запустите его в ресторан - пусть для начала поставит на блюда номерки (правда быстрее сказать "мне пирожное 7", чем объяснить про брауни с орехом в третьем ряду задней полки, которого почему-то нет на витрине). Пусть смотрит за популярностью блюд и распределяет нагрузку равномерно по окнам (правда не нужно собирать в одном окне два гриль-блюда и картофельное пюре - к нему будет стоять очередь в 15 человек при незагруженых остальных). Пусть поставит бутылки с водой так, чтоб их можно было взять без очереди. Пусть на обед и ужин на раздаче чая добавит кофе, воду и/или вино (она пустая, а кофейно-алкогольная перегружна). Пусть заменит все кресла с тканевой обивкой на кожзам - все равно вы не фильтруете куриц в мокрых купальниках на входе в ресторан. Пусть выделит одного сотрудника только сервировать столы после уборки - пустые столы без приборов ничуть не лучше грязных. Пусть прибъет гвоздями на рабочие часы человека на guest relation - его не поймать. Пусть добавит точки guest relation, client support и towel station в mood-зоне - до основного reception оттуда 600-800 метров. Кнопки вызова шаттла на станциях (вместо "примерно раз в 15 минут") были бы отличной фишкой - но, боюсь, это слишком космическое решение =) Приключения: кажется, количество обращений на reception в этот раз у меня за гранью добра и зла. Но это мой личный опыт, делюсь им просто для истории, не обращайте особого внимания - YMMW. В первую ночь не удалось найти компромисс между "душно" и "холодно" - в роли одеял выступало нечто вроде плотной простыни. При настройках кондиционера на 25 было комфортно, но душно, на 24 - холодно. Утром на ресепшин попросил занести в номер одеяла. Вечером - нет одеял. Позвонил, принесли через 10 минут. Ура, при 22 градусах ночью и свежо, и комфортно. День третий, перед обедом - нет света (кондиционер работет). Идем на обед, оставляем заявку. Заодно сообщаю, что в душевой кабине плохо работает сток и прошу почистить. После обеда свет есть, живем. День четвертый, вечер - нет света. Звоню, приходит человек, шаманит в щитке - ура, есть свет. День пятый, вечер - нет света. Звоню, приходит человек, шаманит в щитке, одновременно консультируясь по телефону - появляется свет. На следующий день по приметам становится понятно, что он просто закоротил в щитке активатор ключ-картой - лампы и розетки в номере работают независимо от наличия карты в активаторе (ок, научаемся выключать свет при уходе. Бонусом то, что телефоны-планшеты теперь можно оставлять заряжаться). Вечером спускаемая из джакузи вода как-то заливает номер. Воду убирают, очередная жалоба на сантехнику. День седьмой - понятно, как именно вода из джакузи попадает в номер: сток общий на душ и джакузи и все так же нормально не работает, вода из ванны переливается в душевую кабину, переполняет ее - и привет. С некоторым офигением от сервиса в третий раз жалуюсь на сантехнику. Вечером в душе видно, что сток стал работать получше. В этот же день шаманили с электрикой - ключ-карта в активаторе опять нужна. День восьмой, вечер - нет света =) Звоню, с некоторым офигением от сервиса сообщаю, что это уже в четвертый раз. Приходит человек, смотрит в щиток, выглядит несколько удивленным. Вставляет ключ-карту в активатор разными способами - без эффекта (угу, я то же самое проделал 15 минут назад с таким же результатом). Что-то ковыряет в активаторе, шаманит с картой - появляется свет. Объясняет мне, что если просто всталять карту - то ничего не будет. А вот если при вставке слегка прижимать ее к стене - то все отлично. Оок, вот он левелап и новый навык. День девятый - хм, вода из джакузи продолжает переливаться в душ. Но теперь хотя бы не заполняет его и не выливается в комнату. Ладно, сойдет =) День десятый, вечер - есть мнение, что в номере не убирали (мусор в ведре). День одиннадцатый - есть мнение, что в номере не убирали (мусор в ведре, фисташка-маркер в центре на полу на своем месте). День двенадцатый, после обеда - в номере все так же не убирали. Идем на море, заходим на reception, жалуюсь - в ответ получаю, что сегодня в отеле день защиты окружающей среды (четверг) и уборка не производится, только завтра. Интересуюсь, нормально ли для турецкого отеля не убирать в номере по четверо суток - завтра как раз будет. Возвращаемся перед ужином - номер никода не был таким идеально чистым. День последний (14-й), утро - вылет в 23, оплачиваем поздний выезд в 20. Полдень, начинается дождик, идем в номер, неторопливо собираемся. Дождик переходит в ливень, через 20 минут вода ручьем течет в номер под входную дверь. Звоним (как раз где-то коротит электрику и вырубается свет и кондиционер), прибегает клинер, убирает воду (пол залит на половину площади). Обед, пляж, бассейн у виллы - в 17 начинается дождь. Возвращаемся в номер, закончить сборы (электрику починили). Дождь переходит в ливень. Выглядываю наружу, вижу у порога море, которое вот-вот потечет внутрь. Звоню, сообщаю - обещают кого-то прислать. Вода течет в номер, появляется персонаж-сантехник (ливень заканчивается с его приходом) и начинает что-то шаманить снаружи с дождевым стоком. Жена звонит на reception, сообщает, что нам --на ...-- совсем не нужен сантехник, а нужен кто-то, кто --на ...-- уберет воду из номера (залито 3/4 площади). Прибегают люди, убирают воду, убирают номер. по наличию у них швабр-водосгонов понятно, что случаи потопа в номерах - вполне частотное явление. Переодеваемся к отъезду, вызываем шаттл за чемоданом (до reception 600 метров), check out, идем на ужин. Сидим над тарелками и ржем с женой, вспоминая приключения. Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Роман.
Большая территория, разнообразная вкусная еда, в отеле есть фитнесс-зал, хаммам, много бассейнов и баров. Бары работают 24/7, алкоголя много, качество хорошее. Пляж чистый и большой. Лежаков достаточно. В отеле соблюдены все карантинные меры. Отдельное спасибо Луке, Славе, Серхату и Фархату, который идеально проводит мероприятия. |
TUI FUN&SUN Club Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об TUI FUN&SUN Club Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о TUI FUN&SUN Club Belek 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Gold Island 5*
Средняя оценка —Отзывы — 299Сохранить
-
Simply Fine Hotel Alize 4*
Средняя оценка —Отзывы — 203Сохранить
-
Club Med Palmiye Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 42Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 346Сохранить
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 483Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 065
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 037
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 521
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
