Поделитесь своим опытом
Отзывы о ТОК им. Мокроусова
СохранитьТОК им. Мокроусова - отзывы которым можно доверять. ТОК им. Мокроусова имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о ТОК им. Мокроусова
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с "Мосгортур".
В июне 2022 отдыхали в ТОК им.Мокроусова по бесплатной социальной путёвке от "Мосгортур" в новом 15- ом корпусе "Галерея". Номера просторные, почти на всю ширину здания, со входом из общей открытой галереи с одной стороны комнаты и с балконом без мебели с видом на море, с другой стороны, ещё свежие, с большим совмещённым санузлом с работающей, что важно сантехникой, с приятной мебелью, нетипичного для типовых учреждений отдыха дизайном, со всем стандартным набором: вешалка, зеркала, шкаф для одежды, две кровати, диванчик, большой стол, журнальный стеклянный столик, два пластиковых стула, торшер, две тумбочки, телевизор, холодильник, репродукция картины. Огромную, целых 11 гектаров, закрытую территорию, бывшей турбазы, основанной в 1963 году, можно условно разделить на несколько зон: со старыми домиками при въезде, центральную с рецепшн, двумя столовыми, кафе и магазином, с корпусами "Галерея" и "Лесной", с недостроенным 12-этажным корпусом, зелёную зону со старыми домиками и старыми деревьями вдоль моря, зону с большим бассейном, спортивными и детской площадками ближе к морю и зону новых корпусов над бассейном. Несмотря на то, что территория на всю ширину бухты, выход на пляж только один по браслетам через постоянно "барахлящий" турникет, справиться с которым помогал охранник. Второй выход ближе к Учкуевке закрыт. Сам пляж общественный, но при этом достаточно малолюдный, достоин похвалы: довольно широкий, песчаный, с навесами, волейбольной площадкой и лавочками для вечерних посиделок. Питание шведский стол неплохое, но с полным отсутствием десертов. Персонал показательно вежливый и доброжелательный, при этом абсолютно негибкий из-за жёстких "рамок", поставленных руководством комплекса. На любую нестандартную ситуацию - стандартный ответ: "нет", или "нельзя". Вопрос: "Почему"? Ответ: "Это частная собственность и таковы правила владельца". Например: в столовой "Мосгортур" в туалет - нельзя. "Почему"? - "Владыка" повелел! Такси за вещами на территорию комплекса не пускали по той же причине. Предлагали тащить чемоданы от корпуса к проходной почти 400 метров в гору. При этом, нам повезло и коррекцию "перегибов неразвитого капитализма" взяла на себя сопровождающая группы от "Мосгортур" Вайнберг Светлана Петровна. Её работа полностью соответствовала её словам: "Отдыхайте с удовольствием, обязательно говорите о любых проблемах и неудобствах". И когда негибкий персонал ТОК не реагировал, или игнорировал проблему, Светлана Петровна сама ею занималась и решала. Отзывчивая, приятная в общении, внимательная к детям, всегда на территории, организовывала и посещала все анимационные мероприятия, в которых принимали участие дети всего комплекса. Мы не в первый раз отдыхали по путевке "Мосгортур", но в первый раз хочется поблагодарить сопровождающего за работу и за искреннюю заботу о нашем отдыхе. Что касается ТОК им. "Мокроусова" в целом, то поскольку, он может разместить на своей территории почти 550 отдыхающих с очень разными условиями проживания от "суперэконом" до двух, трёх "звёзд" при общей инфраструктуре для всех, то и мнение о нём будет очень разным. Мы, исходя из своей категории льготников оцениваем данный комплекс на "хорошо с плюсом", до "отлично" нужно ещё немного поработать с персоналом, умерить свои буржуазные амбиции и более лояльно и демократично относиться к своим клиентам, а не диктовать им условия по некоторым аспектам ИХ отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Давно хотела написать отзыв. Начнём с рецепшен. Заселяли очень долго. Среди ночи иди сам, ищи корпус, не проводили. Сами сидят в полной антисанитарии. Комната с сейфами, даже нет слов, чтобы описать грязь, порой по коридору даже было не пройти. Корпус был 15. Новенький, но не убирался. Заселили в неубранный номер, 3 дня просила убрать. Конец августа, темно, свет на галерее отсутствовал. Не было чувства безопасности. Чистое белье валялось на грязном полу для смены после выезда. Слышимость в номерах жуткая. Ключи от номеров минут сорок лежали на галерее. Питание это не для людей. Овощи из отходов, пельмени и вареники привозились готовые, не самого лучшего качества. Ни разу не смогла выпить чай или кофе в "ресторане". Такого не помню в столовых прошлого века. Отдельная история с оладьями, до сих пор тошнит, когда вспоминаешь их запах... На фото видно, сколько сыра и колбасы выносили на тысячу человек. Позже перестала ходить совсем, хотя было оплачено питание |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель убитый, питание ужасное, пляж шикарный, персонал.
Отель убитый, питание ужасное, пляж шикарный, персонал грубый, уборка отсутствует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с мамой и племянником (6 лет.
Отдыхала с мамой и племянником (6 лет) с 14.09 по 01.10.2021. Жили в трехместном семейном номере Пальмы. Кошмар начался с самого заезда, мы приехали в 13:00 и ждали заселения час, по итогу в номере грязно (пол не мыли и даже не подметили, весь пол в песке), над большой стеклянной входной дверью почти полностью оторваны шторы, в комнате нет чайника, душ сломан (лейка отдельно от шланга), шторки в душе нет. Таким образом можно сделать вывод, что номер к заселению не готов. Обо всех недостатках сообщали администраторам, но им абсолютно все равно, только с 3 раза нам помешали шторку в душ и сделали сам душ, шторы над входной дверью повесили только после того, как сами договорились с горничной. Уборка номера была один раз, постельное не меняли. Теперь о питании, еда отвратительная, взрослые едят эти "помои" с трудом, а ребёнка вообще кормить нечем. Заявлен шведский стол, а по факту еду накладывают работники столовой и очень жёстко контролируют порции (одному человеку 1 кусочек омлета или одному человеку один кусочек курицы) и не важно, что вы с ребёнком и берете ещё и на ребёнка. Постоянно приходится ждать когда принесут еду (пришли на завтрак через 20 минут после начала и вообще пусто, есть нечего, пришлось ждать минут 15, чтобы принесли хоть что-то), постоянные ожидания чистой посуды. Персонал, особенно в столовой это вообще нечто! Такого хамства и агрессии в жизни не видела! А самое досадное, что о руководству ТОК Мокроусова видимо и дела нет до того, что тут твориться, поэтому такой беспредел, особенно отношение персонала, хамское и просто скотское отношение к отдыхающим! Так же огорчает то, что Wi fi практически не работает (в номере вообще не работает). Отдых испорчен, мы приехали сюда в первый и последний раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турбаза.
Я выбрала ТОК им. Мокроусова впервые, но убеждена, что колоссальная разница с прошлыми сезонами (далеко не в пользу нынешнего), о которой говорят постоянные посетители ТОКа, - чистая правда. Сначала о плюсах. Номер в старом (Центральном) корпусе оказался даже просторнее, чем мы предполагали (и кроме того, с неожиданным бонусом - красивым видом на море с четвертого этажа). Прекрасный бассейн (большой, трехуровневый, с интересной конфигурацией) и замечательный пляж (чистый, уютный, немноголюдный, благодаря расположению, с хорошим заходом в воду и прозрачной водой) в нескольких минутах ходьбы - это, пожалуй, все преимущества. Теперь о минусах. Полное отсутствие уборки и смены постельного белья и полотенец за 10 дней (в нарушение всех заявленных на данном сайте условий: «уборка номеров (через день), смена постельного белья (1 раз в 7 дней), смена полотенец (1 раз в 4 дня)»). «Псевдошведский» стол (скудный ассортимент, почти идентичный изо дня в день, недостаточное количество фруктов и напитков, практически полное отсутствие десертов и выпечки, нехватка продуктов, посуды и мест за столами, грязные тарелки, стаканы и чашки). Дикие очереди в столовую (наименование «ресторан», к сожалению, абсолютно неприменимо к данному заведению). Необходимость три раза в день кому-то из семьи занимать очередь под дверью примерно за час до открытия, чтобы оказаться первым и сразу войти, а также чтобы остальные могли в это время спокойно отдыхать, быть на пляже или ездить на экскурсии. «Порционный» запуск людей в столовую с долгим ожиданием на улице. Если бы не все перечисленное, турбаза (пожалуй, этот изначальный статус - единственный адекватный, подходящий данному учреждению; до ТОКа оно не дотягивает по уровню сервиса) была бы отличным местом отдыха, которое можно было бы совершенно искренне рекомендовать всем. Благодаря уникальным достопримечательностям Севастополя и его неповторимой красоте, а также другим чудесным местам Крыма, общее впечатление от нашего отдыха осталось очень позитивным. Я верю, что еще не раз вернусь в этот удивительный город, который очень много значит для меня и моей семьи, куда я ездила с раннего детства много лет подряд. Но решусь ли я выбрать "ТОК им. Мокроусова" - большой вопрос... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ТОК Мокроусова.
Не знаю… Плюс был в том, что мы там не жили, а лишь ночевали. Еда: сосиски(видимо красная цена), макароны, иногда греча, яичная запеканка- это завтрак. Все отвратное и самое дешевое. ПЛЮС этого завтра, что были оладья и творожная запеканка, блюда которые без войны не отвоевать. Постоянно не было посуды, вилок, ложек, кружек, сахар, чай и тд. На завтрак желания идти совсем не было, тк нервов там оставишь гораздо больше! Размещение: 21 корпус с видом на море- огонь! Уборка РАЗ в ПЯТЬ дней, когда путевка на 6 дней, что?!?!????? Ну ладно, ок. На 5-й день все равно никто не убрался 💁🏻‍♂️ При заселении столкнулись с раковиной, которая была вся в соплях от прошлых постояльцев, пол весь в песке, по стенам бегали муравьи. Оставили заявку- прибрались. Более- до отъезда уборщицы не было:) По приезду в 01:00 показывать кто где будет жить нас провожал какой-то мужчина, со словами: «Я это вообще делать не должен, так что ВЫ НА ЛЕВО ВЫ НАПРАВО, КТО ТАМ СЗАДИ ОТСТАЁТ- ДАВАЙ БЫСТРЕЕ (дед и бабушка шли в шоке от него)» Чуть не подрался с водителем автобуса БиблиоГлобус, за то что не пустил его в туалет) УЖАААС И ЭТО ВСЕ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ) Быдло:) В кафе все в 5 раз дороже магазинных цен, парковка для авто/мото платная, массаж- платный- за все плати. Класс путевка 👍 Ангелина чуть что хватается за фразу «Я сейчас вызову охрану», когда по факту их сервис не справляется со своими обязанностями и нифига не выполняет их даже на 50%. Что-то в противовес говорить нельзя- сразу понебратское общение- люди просто хамы, не воспитанные. От Крыма осталось приятное послевкусие, благодаря нашим поездкам по нему. От ТОК Мокроусова одно разочарование. И по ощущениям- весь сервис в Крыму- это одно быдло, которое кроме обслуги ничего делать и не может:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Категорически НЕ рекомендую.
Начну с плюсов: 1. Просторные чистые номера (видимо во всех корпусах, не считая деревянные домики, там мышиные зачуханные норы 3*3 метра) с новым ремонтом, но не было стаканов, чайника, фена, стола. 2. Огромная территория с открытым трехуровневым (с разной глубиной) бассейном, магазинчиком и детской площадкой. Выход к морю напрямик по территории через 200м. Пляж широкий, песчаный с битым ракушечником. Для любителей гальки - в стороне такая имеется) На этом плюсы закончились. МИНУСЫ: 1. Хамское отношение персонала на всех уровнях обслуживания. Сопровождающий от аэропорта до гостиницы унылого вида гид от Библио Глобус, который сказал "заткните своего ребенка, я рассказываю". Администратор Ангелина на грязном ресепшене, оформляющая каждого туриста по 20 минут, никуда не торопясь, параллельно что-то обсуждающая с другим администратором, которая, видя, что народу полно и все с детьми, не удосужилась взять половину туристов на себя, просто сидела молча и делала вид, что работает. Продавцы в магазинах и на пляже, обсчитывающих при первой возможности, с таким лицом, мол - понаехали! 2. Уборка в номере. За 9 дней нашего пребывания в этом ТОК Мокроусова с годовалой дочкой у нас 1 (!) раз убрались и поменяли белье - на седьмые сутки. На второй день я пошла за тряпкой в подвал соседнего корпуса, куда была направлена горничной, которая сказала, что она убирается только при заездах/выездах. Мыла полы я каждый день сама ибо первый этаж, песок и ребенок, который ползает. Мусор из номера нам те же горничные сказали выносить самим к ближайшей урне прям на тротуаре вдоль корпуса. Прекрасный вид каждый день - выходишь из номера, а перед тобой куча мусорных мешков от других туристов. За мусорными мешками и туалетной бумагой мы тоже ходили сами в тот же хозяйственный подвальчик. Всем плевать. Живите в грязи, убирайтесь сами. 3. СТОЛОВАЯ. Ребята, это катастрофа, а не столовая. У нас было громкое "все включено, шведский стол". По факту мы первый раз пришли, нам сказали на пороге - ждите, мест свободных нет. Столовая - большое помещение с частичными стенами, продуваемое целиком на сентябрьском ветродуе и заливаемое дождем в непогоду. Неуютное, грязное помещение. Сначала надо найти свободный стол, он обычно грязный, ходит сотрудник с жирной тряпкой и протирает столы, просто равномерно размазывая грязь от предыдущих посетителей. Посуды постоянно не хватает, стой жди, когда с мойки принесут сырые тарелки и сырые битые стаканы. Салфеток нет, иди ищи по соседним столам. Ну а теперь ЕДА! На завтрак, обед и ужин постоянно были в наличии свежие огурцы, помидоры, пустая заветренная гречка и хлеб. Если и была нормальная еда, за ней стояла в пустоту очередь и на лету расхватывала оладьи и пустые блины. Из выпечки больше ничего не было. Из фруктов за 9 дней был только арбуз, и то через день успей поймать. Жидкая овсянка, пустой борщ, пустой рассольник и бульон. Мяса в супе не было, одни овощи и рис. Из мясного на обед и ужин - котлеты из тошнотного фарша, состоящего на 50% из риса и моркови. Из этого же фарша делались и фаршированные перцы. Ребенок стал от них блевать на второй день. Я не ела совсем. Из морепродуктов - минтай с морковью, невкусно очень. Ах, да! Еще гениальное блюдо - крабовые палочки в кляре! Когда ты пять дней не поешь нормально, они очень вкусные! Пару раз нам повезло и мы попали на порционную выдачу маленьких кусочков жареной курицы на половину из костей и кожи, отвратительно. Остальная еда чисто вегетарианская - макароны, редко картошка, нашинкованная капуста или мокровь в виде салатов, консервированный горошек и кукуруза. Всё. Из сладкого за все 9 дней - только покупное печенье типа юбилейного и пряники, но и они не всегда нам доставались. Чай в пакетиках, растворимый кофе, чайные ложки, кипяток - постоянно чего-то не хватало и просить не хотелось. Много раз мы пропускали эти чудесные приемы пищи, питались чем могли на пляже, там есть несколько кафе. 4. За дополнительную плату в размере 200 руб/сут, т.е. 1800 за весь отдых я заказала в номер детскую кроватку. Мне принесли её в мое отсутствие, просто оставив у двери. Был бы дождь, кроватку затопило бы. В кровати не было ни мягких бортиков (мамы поймут), ни постельного белья!! вместо матраса - кусок поролона накрытый тряпкой, типа наматрасника. Плюс грязное одеяло без пододеяльника. Пожалуйста, гости дорогие, пользуйтесь. Хорошо, что я взяла пеленки, кое-как застелила. 5. Море было разным. И теплым бирюзовым и штормовым грязным. Самый большой минус пляжа - отсутствие мусорок, в песке много мелкого мусора, бычков, лейкопластырей и т.д. 6. Детская анимация - каждый день один и тот же мужчина собирал детей на асфальтированной площадке (она же парковка) и под музыку проводил один и те же конкурсы. 7. У нас был поздний выезд в аэропорт, в 17-45, а выселение в 12-00. Мне нужно было продлить номер, но якобы все номера нашей категории оказались заняты. После трех безуспешных попыток попасть в отдел бронирования (потому что он был закрыт, работать тут не любит никто) нам выделили комнату на первом этаже в деревянном домике за 2 тысячи рублей. Как в нем живут люди, я не поняла. Это маленькая комнатка 3*3 метра, в которую впихнуты две односпальные койки, две тумбочки, шкаф, телевизор, столик, табурет, холодильных. Санузел - шумящий унитаз, разбитая раковина с текущим краном, и дырка в полу (я так поняла под душ, но лейки не увидела), горячей воды нет. Все очень старое, грязное, темное и безысходное. Не заселяйтесь туда, пожалейте себя. 8. Wi-Fi заявленный в каждом номере, не работал в номере. Работал близко к ресепшену и центру. Путевка обошлась нам с ребенком в 50 тысяч с перелетом из Н.Новгорода до Симферополя, плюс трехразовое питание, проживание, трансфер туда-обратно. Услышала фразу - а что вы хотите за такие деньги?! За такие деньги я ждала хотя бы человеческого отношения к себе, но не получила даже этого. Спасибо, недружелюбный ТОК Мокроусова, ты окончательно испортил мое отношение к Крыму. Больше не вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально.
Были с мужем с 2.09-09.09 номер стандарт, жили в 18 корпусе на втором этаже. Брали завтрак + ужин 44800₽, вместе с перелётом, питанием, трансфертом с и до аэропорта. Считаю за эти деньги - хороший отель. Месторасположение хорошее и море и бассейн . Новый многоэтажный корпус жаль никогда не откроют- так как был построен с нарушениями - теперь только демонтаж. Поэтому думаю хозяин вбухал бабки, которые теперь надо отбить и особо развиваться Мокроусова мне каж не собирается. В августе сломали лесенку в бассейн-ее просто отрезали :( Ну это ладно Питание: мы никогда не были голодными, НО на 6 день уже надоела эта «битва за тефтельки». Очереди всегда. Если придёшь не к открытию столовой - то будешь сначала ждать свободный стол, потом тарелку, потом вилку с ложкой, стакан и потом если что останется - то поешь) мы в конце никогда не приходили, не знаю что едят - те кто опаздывают. Второй минус это слышимость в номерах, одну ночь слушали как 2 часа в соседнем номере жена мужу по телефону объясняла почему трубку не взяла. Матрасы не удобные- просили дополнительно одеяла, которые стелили на них, чтобы было комфортнее Будьте готовы, что уборки в номерах нет Все вышеперечисленные минусы для нас лишь немного нас расстраивали, но никак не могу сказать , что прям все так плохо как многие пишут Бабушки на ресепшн жаловались и сравнивали с КИПРом!!! Ну я не думаю что за 44800 вдвоём можно на Кипре отдохнуть По факту: мы с мужем были сыты В 24;00 все спали и поэтому слышимость нам не мешала На матрац мы положили одеяло - стало комфортнее Бассейн супер Большая территория Рядом переправа в Севастополь Нашли даже кино Моряк, сходили на фильм Кстати на ресепшн нас встретили и проводили до корпуса, мы прилетели в ночь 00:00 Вайфай у нас в номере не ловил кстати, он не везде ловит-это правда. Но для меня это плюс. Я стараюсь отдыхать без телефона. Если поеду в следующий раз все таки возьму без питания, так как повторюсь эти «битвы за тефтельки» надоедают к концу отдыха В номерах нет фена, нет шампуней, нет гелей - только жидкое мыло, 2 ножных полотенца и 2 полотенца для душа Пляжные берите собой !!!! Итог: Мы отдохнули замечательно. Очень хотелось бы, чтобы ТОК Мокроусова развивался |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Филиал ада в Крыму.
Кроме как филиалом ада для отдыхающих данное заведение не назовешь! Всё начинается с заселения, привозят автобусом БГ 50 человек. Ночью 2 девочки на ресепшене, заселение занимает минут 30 одного номера (можете прикинуть через сколько вас заселят, если вы будете последними). Сначала дали ключ от номера в центральном корпусе, пыль, ковролин и привет астма, смогли отказаться. Дали ключи от номера в новом корпусе. Дальше нужно найти в темноте этот корпус, таблички висят не понятно где, не подсвечиваются, а еще и чемоданы (у кого-то дети), территория большая. При этом у работников стоит большой гольфкар, могли бы помогать заезжающим гостям и развозить их. Номер с виду ок, но третье место это мини диван раскладывающий на пол. Те спишь прям но полу, на не понятной поверхности, просто пока спина. На территории многие дорожки отсутствуют, в дождь ужасная грязь, кто то отломал лесенку в бассейн, за время нашего отдыха, чинить так и не стали. Еда в столовой: то, что готовят работники, более чем ок (омлет, запеканка), но большая часть еды это полуфабрикаты самого низкого качества (пельмени, блины, колбаса, сыр). Это всё мелочи. На территории просто отсутсвует уборки, в номерах даже не выносят мусор. Все выставляют в коридоры свои мусорные пакеты и это всё течет и воняет. У нас засорилась раковина (она изначально была не ок). Вызвали сантехника и уехали. Вечером заходим в номер, а всё дерьмо из раковины по всему сан узлу, убираться никто и не думал. На ресепшене ответ - уборщиц нет, предлагают самим убраться. После двух дней попыток хоть кого то найти в этой богодельни пришла уборщица жуя жвачку и переписываясь в WA. Посмотрела на это и сказала, грязно но убираться не буду. Директор всего это заведения, знатно отъевший щеки мужчина, сказал, что у них всё класно и убирают они раз в три дня (ну-ну, дома в таком же свинарнике живете?!). Так же хочется передать привет Библио-Глобусу, они хотят возить на экскурсии за 3-4 тыс руб (посчитайте на семью из 4х человек), эти цены уже сопоставимы с экскурсиями в Дубае. Прокат машины стоит 2000 в сутки и вы увидите все красоты Крыма. Сама Учкуевка тоже странное место, да близко до центра севастополя. Но цены во всех магазинах и прилавках в несколько раз выше, чем на других курортах (мы сравнивали), например 5л воды стоит 180₽. Не знаю за какую цену здесь все отдыхают, мы отдыхали за цену средненькой турции, поэтому хочется получить хотя бы уборку помоек. А Крым - это любовь. Красивее многих заграниц, обязательно приезжайте, только выбирайте мини отели, где есть забота о гостях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена-качество.
Отдыхали в данном отеле, путёвка была с питанием. Начитавшись отзывов последних я была в ужасе, думала там совсем все плохо. На самом деле цена-качество!!! Тур купили очень бюджетно, за эти деньги все было очень даже достойно. Питание как в обычной столовой, всегда было что выбрать, голодные не уходили никогда. Территория большая, море чистое, бассейн прохладный. Для бюджетного отпуска просто супер! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в Мокроусова вдвоем.
Сегодня мы последний день. Впечатления разные. В пррвый день приехали ночью, ресепшн страшный (не судите по ресепции об отеле), заселили нас в самый стремный номер с видом на треугольные сарайчики (в них живёт персонал)). Это 2х этадные корпуса 17-19. Я попросила переселить, дали там же с видом на море (отличный вид!) и сам номер уже был хоть и скромный, но лучше. Всё есть. Новый санузел, шкаф, тумбочки, 2(!)односпальные кровати с пружинными матрасами (они везде одинаковы, я пружины чувствовала и закрывала одеялом) Ото всех корпусов удобно - все рядом, все рядом с морем (это прямо 1я линия - классное расположение) Но один огромный минус - СЛЫШИМОСТЬ.. Я такого никогда не встречала - соседей слышно будто они у вас в номере, это неописуемо.. После ночногл заселения соседей с плачущим ребёнком, мы слушали с ним смешарики пол ночи и их разговоры (они то не в курсе про слышимость)) мы пошли на ресепции, с просьбой нас поселить в др корпус. Через несколько дней освободился номер с более интересных корпусах, это Пальмы и Морской. Скажу, там ещё более бомбический вид был с 3го этажа, балкон классный, номер ещё лучше и были мелочи, которые делали его уютным. Там нам ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, теперь сюда я хочу вернуться. Но номера на холме, надо подняться по ступенькам (не для всех). Теперь пляж и море : я так поняла, что здесь самый комфортный, песчаный пляж, отличное море, песок. Есть развлечения - бананы, горки. Навесы, лежаки (платно). Рядом в 2х минутах ещё большой пляж Учкуевка, там ещё лучше песок, но нам нравился наш, так как там был ВОЛЕЙБОЛ (играют вечером часов с 18), мы сами организовывали, народ всегда был утром и вечером. Питание: в первый день мы расстроились, пустые протвини, беспорядок.. Голодные ушли. Но после будто стало лучше, всегда на завтрак вкусные оладушки и блинчики, по моей просьбе стали готовить яичницу (=)), а так можно найти что поесть. Обед не брали, ужин средне, тоже можно найти что поесть. Можно обедать на пляже Учкуевка (недалеко), там есть столовая, цены не низкие. А так столовых больше нет, кафешки с ресторанными ценами. Нас устроил вариант столовой или что-то ещё на обед. Прямо на пляже Мокроусова тоже есть кафе - ресторанчик, до 23 музыка, обслуживание грубоватое, еда вполне ничего. Добираться до Севастополя можно на автобусе / такси (200р) до парома, потом паром (каждые 20-30мин) 25р и вы в центре Севастополя. Немного утомляет, но пару раз мы съездили. В самом городе древний город Херсонес (обязательно посмотрите, можно самим от центра доехать) и Мыс Фиолент минут в 30 от центра, тоже посетите (такси около 500р) Мы ездили много на заграничные курорты (Турция, Египет, Греция и тд) и я скажу, что сюда именно в эти условия (номер, пдяж) я хотела бы вернуться еще. Стоимость путёвки в пик сезона у нас получилась 57т с питанием на двоих с перелётом, трансферов на 10дней. Когда одни билеты стоили 50т если брать отдельно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с дочкой в этом отеле и хочу сказать что хуже.
Отдыхала с дочкой в этом отеле и хочу сказать что хуже ничего ещё не видела, я турист с большим опытом, облетевшая минимум пол мира , побывавшая в разных странах и отелях , от двух звезд до пяти и вдруг волею судьбы попала сюда в Крым, отель выбирали по фото и отзывам на сайте отеля Макроусова, где всё так красиво описано и прекрасные фото территории, корпусов и милых домиков, расположенных возле моря и различные услуги, что мы даже ни на минуту не сомневаясь и смело и с радостью купили у библио глобуса туда путёвку) началось еще в самолёте что нас посадили с дочкой на разные места и всех так рассаживали, а если хочешь вместе, то это за отдельную плату или если повезет и кто то из пассажиров поменяется с вами местами, далее по прилету нас посадили в автобус и мы ехали полтора часа до отеля без единой остановки чтоб в туалет сходить, привезли нас в отель в пол третьего ночи и тут начались ужасы реальной обстановки того что мы увидели, огромная очередь уставших туристов , крайне медленно расселялась по номерам и вот дошла очередь до нас, нам всунули ключ и в кромешной темноте с чемоданами мы пошли искать свой номер, когда нашли, были шокированы, перед нами стоит не красивый корпус как на фото, а реальная избушка на курьих ножках, вся обшарпанная и с поломанными ветхими деревянными ступеньками, еле поднявшись с чемоданами на втрой этаж по обломанным ступенькам и найдя свой номер, мы ещё минут сорок пытались его открыть, так как дверь вся дряхлая , замок сломан, в итоге кое как мы открыли дверь , заходим и видим в прямом смысле слова убитый номер, не ремонтированный с советских времён 70-х годов, со старой сломанной мебелью и облезшим матрасом, мы были в ужасе, бросили там чемоданы и побежали на ресепшен, не закрыв дверь, потому что она не закрывалась, просто придавили разбитой тумбочкой, на ресепшене наглые девицы и хамки , особенно хочется отметить хитрую Софию , которая ездила нам по ушам и делала глупый вид , типа она не понимает что нам там не нравиться) и Ангелину, которая спокойно обкладывала всех возмущенных туристов , вобщем нам сказали , что размещение только в такие домики и послали нас спать) утром мы побежали к руководству помочь поменять нам номер, но нам только предложили за доп плату такую же хибару и мы отказались , таким образом свой единственный отпуск я и дочка которая не была на море уже два года и так радовалась что поехала сейчас ,провели в этом захолустье! На следующую ночь , так же в пол третьего , заселили в соседний домик , такой же как наш, двух женщин с двумя детьми , они с криками какой ужас и что это за свинарник ,побежали так же как тогда мы, на ресепшен, но потом вернулись не солоно хлебавши восвояси)) По поводу питания...это грязь и вонь от столов, чуть не стошнило ,еда однообразна и вся в кучу, стоят макароны, рис , редко картошка, которую тут же сметали резвые бабушки и стоит тут же запеканка, куски курицы , а рядом напиханы не подписанные миски с майонезом, кетчупом, сметаной и вареньем , что не раз приводило спутаться и на запеканку положить кетчуп вместо варенья |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КРЫМ НАШ.
Всем доброго времени суток.Турист я с многолетним опытом,путешествующий по разным странам,но в Крыму оказалась впервые и к сожалению,зря.Очень уж нам не повезло приехать ночью,заполнив анкеты и предьявив сертификат о вакцинации мы получили заветные ключи и рекомендации,как добраться до нашего бунгало.. провожать нас ,конечно,никто не собирался.Выйдя в ночь мы поплелись по неосвещенной территории в указанном нсправлении,его то девушка с рецепшн нам не верно указала,погуляв минут 40 по горкам с чемоданом,вернулись на рецепцию,где и встретились с такими же незадачливыми туристами,которые не ориентируются ночью в темной комнате...Время меж тем было 1.30 ночи..Получив новые рекомендации мы повторили попытку,опять безуспешно.Потом я разозлилась..и девушке с рецепции пришлось вести нас к нашему дому.Я думала,все плохое закончилось,нет ,только началось..В домик с чу заселяться нельзя,категорически.Антисанитария полная,со стен свисают на паутине дохлые мухи,вобщем даже перечислять все ужасы нет смысла,просто все плохо.А дальше был завтрак,про это многие писали уже,в столовой очень грязно,вот прям оооочень и посуда и столы.Море порадовало,было теплое и без медуз,но народа много,глубина начинается через 10 шагов от берега,за детьми нужно следить внимательно.Бассейн есть,он выручал,лежаков всем хватало.Территория есть,большая,но не ухоженная совсем,есть площадка детская.В бассейне была"анимация",эта с позволения сказать"аниматор",больше похожа на злую пионерважатую.Участвовать не хотелось.На обеды и ужины мы не ходили,ели в кафе,дороговато,но вкусно и атмосфера все же приятнее,кафе сразу на берегу.На экскурсию сьездили разок в Ялту,брали у туроператора,может,чуть дороже ,но удобнее и безопаснее.В целом,отдых не удался,нет ни условий,ни сервиса,ни доброжелательного отношения к гостям.И про домик с чу,все же хочу добавить(для администрации),все же на юге,в разгар сезона,нужен хоть вентилятор,не очень уж он дорогой,не стоит так опускаться..На территории есть корпуса для детишек с ограниченными возможностями,для них есть отдельная столовая,но надо понимать,что они с вами рядом везде и на море и в бассейне,конечно же все хотят отдыхать и оздоравливаться на море,но я почему то,глядя на них чувствовала себя виноватой...Попав на "отдых" в этот оздоровительный комплекс,я наконец то осознала -Крым наш!!!Как у нас обычно принято...вроде для людей,но через жо..у. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оценки данному отелю поставила не высокие, т.к. конкретно.
Оценки данному отелю поставила не высокие, т.к. конкретно по заселению привезли из аэропорта около 21.00 большой автобус весь в данный отель, и сидели в темноте на лавочках рядом с так называемым ресепшен, куда впускали по 2 человека и нерасторопные девушки регистрировали минут по 15 одного человека, короче ключи от номера нам дали через часа полтора и карту территории, где номера дачек не совпадают, освещение на территории слабое, и проводить некому, а еще вспомните какие темные ночи на юге и прибавьте что вылетели и добирались уже часов более 10 и идите ищите свой корпус и номер. Конечно пропитание в этот день не может быть и речи хотя у нас было оплачено 3х разовое шведский стол..., в Крыму мы так поняли, а может и везде по России, никто заботиться о людях не будет... На территории нет магазина даже с водой... Хорошо, что автобус остановился на трассе у магазинчика и гид которая везла с аэропорта сказала, что купите воду и что нибудь покушать, а то в вашем отеле ничего нет. В принципе недалеко есть набережная Укчуевка , но в первый день уже исследовать незнакомую местность в полной темноте не было желания, хоть бы номер свой отыскать. Номер правда сказать нам попался очень хороший, новый, чистый, холодильник, кондей, телевизор, с большой ванной комнатой, балкон , правда это от бассейна второй ряд корпусов, и вид на море был боковым, но нам все понравилось. В дальнейшем пока мы отдыхали все 11 дней у нас ни разу, повторю НИ РАЗУ, не убирали номер. А пляж песок. Мы конечно как могли сами не мусорили и поддерживали порядок... Мусор все выносят сами и складывают в кучу, пакеты дают. Встречая уборщиц на территории отеля неоднократно подходила и уточняла, когда уберут номер нам сказали 1 раз в 5 дней, после 5 дней, доставая какой то график на листке,говорили что нашего номера нет в их списках... больше я интересоваться перестала. Питание: столовая, отдельно стоящее здание, такой шведский стол, мы видели 1 раз, когда люди выстраиваются в очередь и заканчивается блюдо, например картошка или курица, его никто не приносит сразу, проходит 15 минут и может быть появится. Много недовольных, ругаются. Всегда были сытые, обычная еда... если путевка бюджетная, то наверно выгодно, потому что поесть в столовой на набережной поселка, на человека бизнесланч 350, а вечером и того дороже. Так что считайте. Арбуз с дыней это вообще смех, принесут поддон небольшой, его начинают расхватывать и все..минут 30 не жди...или жди но стой у этого прилавка и их очереди не уходи...Мы не ждали поэтому фрукты покупали на прилавке у мужчины между отельным пляжем и пляжем укчуевки..всегда свежие и цены нормальные... Пляж: Море Черное даже а августе меня расстроило..чистое, красивое в этом месте, но прохладное... Песок крупный, приятный, есть навесы, пляжный волейбол... приходят отдыхающие и из других частных отелей. в дали постоянно стоят на приколе военные суда, над нами каждый день пролетали вертолеты...сыну интересно, мне необычно. на территории отеля есть хорошие большие детские площадки... но вечером мрачно и темно.... Бассейн да хороший, шезлонгов всегда хватало... но не работали фонтанчики и пузырьки (не знаю как правильно называются), 1 раз включили и из них полилась ледяная вода. Сейчас расскажу как добраться до Севастополя. Если у вас проблемы с пешими прогулками по жаре то этот отель наверно не для вас. Если номер находится ближе к морю, то по территории вы идете немного в горку минут 10, выйдя за территорию еще в горку на автобусную остановку, которая находится на трассе, там ждете автобус, по разному иногда 5 иногда 20 минут. Доезжаете до пристани (остановок 4 еще минут 15), где пересаживаетесь на паром или катер...в принципе интересно и привыкаешь... тем более в Севастополь может вам и не нужно каждый день ездить.... Мы ездили часто, т.к. цель поездки была познакомиться с военной историей города, и посмотреть военную технику... когда на катере или пароме прибываете на пристань Севастополя, это и площадь Нахимова, то от туда добраться можно везде самостоятельно на автобусе, или купить экскурсии и рядом есть отправление Ракеты до Ялты , по 500р. с человека. Посетили музей черноморского флота (самостоятельно), 35 батарея (экскурсия брали на площади Нахимов) , Сапун-гора и Дворцы (частная экскурсия), Инкерманский завод вин (самостоятельно на автобусе из Укчуевки), Балаклаву, мыс Фиолент, музей Подземный Севастополь (самостоятельно), парк Патриот с военной техникой (попали на выставку), ездили на дикий пляж в районе Качи "Немецкая балка" - если уйти далеко, то людей может и вообще не быть и купайтесь и загорайте как вам хочется! Нам отдых понравился, мы не сидели в отеле и не выискивали мусор и не спорили столовой, а планировали свои день сами было интересно, познавательно, красиво. Хочется посмотреть Крым еще и побывать в других местах. ...Пожелания к местным отельерам - менять отношения к туристам, к людям... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший бюджетный вариант.
Отдыхали с молодым человеком, купили тур спонтанно, так как отпуск уже был запланирован, но предыдущие планы сорвались. Выбрали данный отель из-за расположения и цены. Итак, заселили нас довольно быстро, хотя работники ресепшена не особо торопились, немного равнодушно глядя на толпу приехавших и уже уставших людей. Мы попросили номер, отдаленный от бассейна, так как нам хотелось спокойствия, а не шума и криков до ночи. Ох, как же мы ошиблись :) Нам предложили домик, практически максимально отдаленный от бассейна, и поначалу все было нормально. Но через забор от нас был другой пансионат, и там собралась какая-то обезумевшая толпа бухающих людей, которые орали до утра и громко включали музыку. Вины работников отеля в этом нет, да и появилась эта толпа за пару дней до нашего выселения, поэтому переселяться мы не стали. В итоге у самого бассейна никто особо не шумел, так что могли бы и около него спокойно поселиться. Так вот, окно домика выходит на забор, граничащий с соседним пансионатом. Двухместные номера только на 1 этаже, поэтому балкона или террасы не было. В самом домике есть две кровати, шкаф, стол и тумбочки. В санузле - туалет и душ с холодной водой (душ с горячей водой - это кабинка на улице). Холодная вода в душе совсем не напрягла, потому что было очень жарко и она в трубах нагревалась до достаточно теплой, чтобы с комфортом помыться. Рядом растут абрикос и тутовник, которые мы постоянно ели, а в самом домике в основном только спали, так как постоянно находились где-то в другом месте (на пляже или в Севастополе), так что для бюджетного отдыха такие домики вполне комфортны. А еще рядом пробегали ежики :) По питанию: у нас были включены только завтраки. Меню не особо разнообразное, но сытно поесть вполне можно. В основном на завтрак были оладьи, творожная запеканка, омлет или вареные яйца, сосиски и макароны и - больше всего мне понравились - вареники с картошкой. Также были каши, огурцы и помидоры, яблоки или бананы. Обедали мы в основном на пляже в кафе (очень вкусный люля-кебаб в кафе Бухта шашлыка, советую!). Также можно отдельно покупать себе обеды и ужины в столовой отеля. Цены везде немного завышены, конечно, но другого мы и не ожидали. На ужин же прекрасно заходили свежие фрукты с бутылочкой вина на берегу моря. Фрукты также можно купить в лавках на пляже, цены средние, на выбор там обычно клубника, абрикосы, персики и виноград. Вино советую покупать в магазине, так как купленным домашним в литровой пластиковой бутылке я ужасно отравилась. Это просто разбавленный спирт с ароматизатором и красителем. Будьте осторожны. Вот с чем нам повезло больше всего и что перекрыло практически все минусы отеля - так это шикарный песчано-галечный пляж, расположенный в 3-5 минутах ходьбы от домика. Вода была теплая и практически прозрачная (если отплыть к буйкам, так там вообще чистейшая, у берега чуть мутная). В один день нанесло медуз, но они были мелкие и безвредные, и уже на следующий день от них не осталось ни следа. Людей, конечно, было достаточно много (плюс, насколько я слышала, это один из самых любимых пляжей у местных, поэтому к выходным готовьтесь к наплыву народа). Однако это совершенно не мешает купаться, загорать и просто отдыхать с комфортом. Лежаки мы не брали, так как такой пляж позволяет прекрасно обходиться полотенцем, брошенным на песок. Ну и по классике жанра, по пляжу ходят продавцы всякого съестного - кукуруза отличная, а вот с рыбой осторожнее, они сильно завышают цены. Лучше сходить в магазин (хотя и там цены о-го-го), то же самое и выйдет дешевле. Если хотите съездить на экскурсии, смело езжайте. Правда, мы заказали тур на джипах на Ай-петри у Библиоглобуса (туроператор этого отеля), но нам буквально за вечер до выезда сказали, что группа не набралась. Пришлось быстро выкручиваться, поэтому на том же пляже, где расположены магазины и кафе, мы нашли продавцов туров и купили почти такой же у них и выехали уже на следующее утро. Вышло даже чуть дешевле, но без джипов :( Зато в целом было здорово - мы посмотрели почти весь южный берег Крыма. В общем, если вы непритязательны в плане жилья и не привязаны к местной столовой, смело выбирайте данный отель. Уверена, что плюсы всецело перекроют все минусы :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не так страшен Мокроусов, мне понравилось.
Пишу свежий отзыв по возвращению. Перед поездуой начиталась комментариев и готовилась к худшему, но, отдых удался! Заселение: привезли в 11:00, заполнили анкеты, сказали ждать до 14:00. На рецепшене работает Ангелина, сотрудник по связи с туристами, я подошла к ней и попросила заселиться сейчас за доп.плату (на сайте есть такая функция 2000р) и попросила хороший номер. Она рассказала про корпуса, основной находится в здании рецепшена и он староват. Далее корпусы Галерея (немного в стороне через балку расположены), корпусы Морской и Пальма находятся возле бассейна. Немного подождали и нам дали ключи в корпусе Пальма, номер 84. Фото прикладываю, номер чистый свежий, минимум мебели, но нам было достаточно. Есть кондиционер, балкон, столик и стульчики, которые мы вынесли на балкон и встречали там закаты!) Проживание 4+ Питание: столовая большая, очереди да конечно бывают! На шведской линии выбор не велик (но это не Турция!!), мы голодными не оставались! Для примера, завтраки однотипные: омлет, творожная запеканка, сосиски, оладушки, блинчики, овощи, вареники с картошкой, еще каши были но не пробовала, чай, кофе, компот, печенья. Обеды не брали. На ужин по-разнообразней: плов, гречка, макароны, куриные крылья жаренные, котлеты, тефтели, перцы фаршированные, рыба жаркнная…ну и овощи, винегрет, оливье и крабовый салат был несколько раз, тушеная капуста. Питанием для столовой 2* я довольна! Территория: она не облагорожена что ли, корпуса разбросаны, есть центральная дорожка к пляжу, а к корпусам насыпан щебень. Из плюсов - огромный бассейн с лежаками под навесом (достаточное количество, каждый день находили свободные), есть бар где можно купить напитки, мороженое, рыбу, чипсы. Несколько раз была акваэробика в бассейне, всегда играет музыка, прикольно! Так же есть футбольное поле, теннисный корт, и очень приличная большая детская площадка! Море: пляж свой, широкий, песчано-галечный, вход пологий, спец-обувь не понадобилась. На пляже есть прокат катамарана, водный банан, водная шайба, пару детских горок. Из минусов солнцезащитные навесы не такие уж защитные, и узкие, не разу под ними не спрятались( Есть аренда отдельных шатров на 2чел стоимость 800р день). На пляже есть так же волейбольная площадка, магазин, и кафе Кокос (обедали, понравилось!). Вечерний досуг: ходили в центр Учкуевки, буквально 10-15 мин по пляжу влево, там кафешки с музыкой и танцами, разные закусочные, и парк, парк большой и очень приятный для прогулок. Аттракционов и развлечений в нем нет, только детские площадки, качели, но прогуляться в удовольствие! Из минусов- в 23:00 всё закрывается( Скучновато. В Севастополь ехать недалеко, вам подскажут гиды, сначала автобусом от отеля или на такси минут 15, далее катер через пролив. Совет: от отеля ехать на такси до порта, стоит 150р. Проехались в автобусе и это ужас(( набиваются битком, автобусы старые, 15 мин пути превращаются в ад. В целом впечатление об отеле хорошее, учитывая что он стоит совсем недорого, отдохнуть в нем можно здорово! Главное позитивный настрой, не заморачиваться по мелочам и не забывать что это 2*.)) Надеюсь мой отзыв был полезен! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была надежда, но увы.
Отзыв будет посвящен конкретно базе отдыха. Оператор и сам Крым заслуживают отдельных слов. И так, заселение происходит в 14.00. Поэтому раньше времени вам никто не даст ключей, хотя свободные номера имелись в наличии. Если вы хотите погулять, то все вещи просто оставляются в холле. В 14 часов я получаю наконец свой ключ. Номер 19/16. Девочки на ресепшене не горят желанием добродушно с вами общаться и быстро на малюсенькой бумажке показывают расположение вашего корпуса. Так вот. Территория огромная и с легкостью найти необходимый корпус очень трудно. Мне в итоге помогли отдыхающие. Самая главная работа девушек на ресепшене – всех запугать, что за потерю браслета и выезда после 12 часов полагается штраф. Корпус. На самом корпусе я так и не нашла опознавательных знаков с его номером. Он находится на возвышении за другим корпусом. К нему ведет замечательная дорожка с разбитым асфальтом и кучей гравия. Мне пришлось тащить в гору чемодан на себе (а для девушки это не очень легкое и полезное занятие). Корпус 2-этажный. Вход в номер с улицы. Мне достался номер на 1-м этаже. Чтоб открыть дверь необходимо приложить смекалку (тут опять мне помогли соседи). Номер. И вот я захожу в номер и меня просто сбивает с ног жуткий запах. Что это такое – я так и не поняла. Этот аромат никогда не выветрится. На первый взгляд светло и чисто. Но хватило 5 минут, чтоб полностью разочароваться во всем этом. Вид из номера прямиком в гору, на которой стоит жуткий домик (жить в таких еще страшнее). В номер не попадает солнце, поэтому вещи не просыхают. А балкона не существует, т.к. выход на улицу. И ставить сушилку с вещами на улицу как-то не безопасно. Если днем хочется прилечь или просто переодеться, то придется делать это в темноте или с электрическим светом. Так как повесить тюль просто не додумались. Имеются только темные шторы. А мы живем у всех на обозрении, как вы поняли. Далее. Распаковываю чемодан. С собой полно кремов, баночек, необходимых вещиц для отдыха. А куда же их поставить? Есть две прикроватные тумбочки, к которым неудобно подходить и холодильник. А зачем комод или стол – это же такая роскошь. Зато есть телевизор. Да, кондиционер тоже есть и даже рабочий. Ванна. В ванне раковина, унитаз, душевая. Заглядываю в душевую, а там уже торчит кусок облезлого материала мыльницы. Идем дальше. Открываю крышку унитаза, а стульчак в черных волосах. Правда, а зачем мыть номер перед новым заездом, мы лучше людей раньше времени не заселим. А потом я уже просто смеялась. Ни в ванне, ни в комнате нет ни одного крючка. И правда, зачем что-либо вещать. Помылся и иди мокрый через всю комнату за полотенцем. Еще и на всеобщем обозрении, т.к. живешь в аквариуме без тюли. Матрасы – это просто какое-то издевательство. В тебя впиваются все пружины и перемычки. Теперь после такого отдыха придется восстанавливать и позвоночник. Слышимость отличная. Простые диалоги соседей, процедуры в ванной комнате, любовь на скрипучих кроватях – вы услышите все! За все время отдыха мне 1 раз поменяли полотенце и 2 раза вынесли мусор. А вот пол не мыли совсем (камни и песок с пляжа лежали на середине комнаты с первого дня). Территория. Территория очень большая. На нее проход только через турникет по электронному браслету – это порадовало. Есть бассейн, детская площадка. Вроде все зелено, но ухаживают за всем этим плохо. Вечером очень много неосвещенных мест. Именно к моему корпусу по дороге – сломай ноги приходилось ходить с фонариком. Столовая. Я брала завтрак и ужин. Вся посуда всегда мокрая, с нее аж течет. Столовые приборы лучше повторно протирать, полно следов грязи. Чашки все со сколами. Столы ужасно липкие, сидеть аж противно. Завтрак. С 7.30 утра. Омлет, запеканка, оладья резинистые, каши, огурец, помидор. Компот, вода, чай, кофе, молоко, кефир. Из фруктов или яблоко, или банан, или апельсин. По вкусу все пресное, водянистое. И да, в первый же день мне попался волос в огурцах. Ужин с 18.00 до 20.00. Один раз пришла с экскурсии в 19.30 и еды уже практически не было. Так что всем приходилось толпиться к началу открытия столовой. Кстати, пунктуальность – не их конек. Постоянно открывали позже. На ужин опять огурец, помидор, курица, котлета ил голубец. Бывали мокороны, картошка, пельмени. Напитки те же. Еще все блюда выдают работники столовой, самим положить не дают. А так как персонал медлительный, создаются очереди. Пляж. Пляж неплохой. Море прекрасное. Лежаки платные. Туалет платный. Душа нет. Есть водные развлечения (катание на банане и плюшке). Персонал. Большая часть персонала – это молодые ребята на вид лет 16-20. Они особо не стремятся качественно выполнять свою работу и легко могут нахамить. Так же не стесняются при отдыхающих выражаться и обсуждать работу. Была большая надежда и вера в улучшение отечественного отдыха, но этого не случилось. Очень жаль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом неплохо, ожидала худшего.
Добрый день! Отдыхали в ТОК Мокроусова в Севастополе. В целом неплохо: территория большая, есть очень большой и хороший бассейн с лежаками, детская площадка. Корпуса новые, большие. Шведский стол- столовая. Еда обычная: каши, супы, второе. Без изысков, но в целом есть можно. Народу много, из за этого собирается очередь к блюдам и нехватка свободных столиков. Пляж начинается сразу же за пределами территории отеля.Пляж отличный, большой песчано галечный. Есть развлечения для детей. Есть небольшие магазинчики. До центра Севастополя минут 30. Сначала на маршрутке 10 мин (остановка рядом), потом на речном трамвайчике 10 мин. Севастополь очень красивый, есть что посмотреть и где погулять. Всё хорошее впечатление портит сервис. В номерах периодически не было воды, если включали воду пропадало телевидение, если включали его, пропадал интернет. Но апогейм стала экскурсия которую мы купили у туроператора Библиоглобус в отеле за неделю до неё за 9500, а нас просто забыли!!!! Отельный гид Виталий. Ему отдельный привет. Подведя итог могу поставить твёрдую "4"! Отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороее место для совместного отдыха с ребёнком.
Хорошее место для отдыха с ребёнком. большая, ухоженная территория. на территории детская площадка, большой бассейн разделенный на 3 зоны (взрослый, детский и совсем для малышей), спортивная площадка, кафе с магазином. В ресторане питание схожее со столовой, есть все самое необходимое и возможность выбора. Если приходить к открытию то столов хватит на всех, тпм кто приходит позже приходится подождать мин 5-10, пока освободитс стол. Персонал доброжелательный, отвечает на все вопросы. Номер чистый, комфортный, наполнен всем самым необходимым (кровати, стол, стулья, тумбы, шкаф, холодильник, телевизор). Так же при заселении учли пожелания иметь номер не на 1 этаже. На ресепшене очень приветливый персонал, особенно хочется отметить сотрудника ресепшн Алину, которая всегда помогала в решении вопросов. Также можно отметить хороший пляж к морю, огороженная территория, чистый пляж, на пляже есть кафе и киоск с фруктами. В шаговой доступности есть пляж учкуевка и хороший, современный парк учкуевка, который оценит как взрослый, так и ребёнок. Из минусов: на территории не оказалось мед.пункта, который предусмотрен по карте территории, в столовой иногда была холодная еда (хотя приходили к открытию всегда), в номере не убираются горничные (нужно постоянно просить, или убираться самим). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турбаза времён СССР.
Отдыхала с дочерью в июне 2021. 1 июня отель был не готов к приему отдыхающих. На ресепшен растянулась огромная очередь. Регистрация затянулась на несколько часов. Очереди везде - перед столовой в ожидании открытия, внутри столовой на раздачу блюд. Шведский стол по типу заводской столовки, самим накладывать еду нельзя, обслуживают 1-2 сотрудника столовой, ожидание в очереди около 20 минут. У кого не выдерживают нервы, лезут без очереди. Свободных столов нет, столовая не рассчитана на такое количество отдыхающих. Пока дойдет очередь, часть ассортимента уже заканчивается. Качество еды уже не имеет значения в такой обстановке, но и оно не на высоте. Сосиски наидешевейшие, сливочное масло на растительных жирах, йогуртов нет, вместо выпечки самые дешёвые прямоугольные печенья или пряники. Номера приличные с современной отделкой (у нас был 15 корпус Галерея), кровати с утра добрыми матрасами и хорошим постельным бельем. В номере холодильник, кондиционер, телевизор (у нас не работал), был даже диван. Шкаф почему-то был без дверей. В санузле душевая кабина, раковина (нам попалась с засором), водонагреватель (к нашему заселению даже не был включен, поэтому горячую воду мы увидели только к вечеру), сушилка для белья. Из принадлежностей туалетная бумага и жидкое мыло, по 2 полотенца на человека. Все остальное, включая фен, берите с собой. Цивилизация рядом с отелем практически отсутствует, ближайшая аптека в 2 км (ул. Богданова) или поселок Любимовка. Ближайшие магазины, рынок тоже не близко. Где-то через пять дней после нашего приезда заработали кафешки и магазинчики на соседнем пляже Учкуевка. Рядом красивый современный парк Учкуевка, где для детей полное раздолье и множество качелей и детских площадок, самокаты на прокат. Автобусная остановка рядом с отелем, до парома 10 минут на маршрутке за 20 руб., паром 24 руб. ходит каждые 15-20 минут, и вы оказываетесь на южной части Севастополя. Вот оттуда уезжать не хочется, набережные, кафешки, музеи, парки. За 20 рублей можно доехать до Херсонеса (автобус 22) или Балаклавы (автобус 94), Сапун-горы, Инкермана, куда угодно! Я бы посоветовала бронировать этот отель без питания, все остальное терпимо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хуже не придумать.
Все негативные отзывы - правда. Это не отель, не гостинница, это база отыха. Совершенно тупая организация всего, начиная от "ресепшена". Первый звоночек - треубют заполнить все паспортные данные, адреса явки, при том что это уже все содержится в ваучерах. Персонал неграмотный. Заехали вначале сезона, номеров свободных тьма. Персонал утверждал, что поменять можно только через оператора библиоглобус. Дал номер телефона, по этому номеру дали другой номер, по очередному номеру сказали, что нужно писать в личном кабинете. После 10 ка писем выяснилось, что номера всеже меняют на месте, представители "отеля". Заказывали детскую кровать и перед приездом, и уже будучи там - реакции ноль. Текла раковина, просили починить - реакции ноль. Просил заменить обблеванное покрывало на кровати - реакции ноль. Столовая. Удручающее зрелище. Я думал, что я всеядный, но здесь узнал, что такое еда, которую невозможно есть. Пару раз попробовал поесть, дикий дискомфорт. Ребенок отравился. При том, что на улице холодно, в море не купался. В качестве персонала какие то птушники, без навыков, без спецодежды. Дикие очереди за едой это правда. Благо мы каждый день ездили по окрестностям иначе бы, конечно, я здесь не остался. В коридоре отсутствует свет. Выключали несколько раз воду и электричество. Территория неухоженная, находиться некомфортно, неуютно. Отдельное спасибо за кофе в "кафе" рядом с "ресепшеном" такой отвратительного пойла я еще не пробовал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдых в этом году прошел на ура, хорошо, что нам посоветовали остановиться в этом отеле. Море совсем рядом, пляж чистый. Кормят вкусно. Номер чистый, уютный, все работало. Вечером ходили играть в теннис, услуга входит в стоимость проживания. Всем довольны, спасибо за гостеприимство. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали семьей из 3-х человек. Номер нам достался в новом корпусе, поэтому мебель, постельные принадлежности очень приличные. Чистый санузел. В номере все необходимое. Сплит система. У нас был замечательный балкончик, где по вечерам можно было в прохладе посидеть и любоваться морем. Рядом хорошее кафе на пляже. Очень вежливые и приятные девушки-администраторы. Самый большой плюс-это близость моря, а также то, что людей в этой части пляжа не так много, как на городском пляже рядом. Вечером по берегу мы доходили до этой части пляжа, где много кафе, магазинчиков и большой парк. Ребенка было очень сложно вытащить из парка, разнообразие детских игровых площадок на любой вкус.На территории самого отеля есть большая детская площадка, но в основном она рассчитана на малышей, детям постарше там не очень интересно. А вот бассейн это отдельная любовь !!! Спасибо девочкам за аквааэробику! Следующим летом вернемся обязательно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось.
Очень удобное расположение отеля, два шага до моря !Отель практически весь новый, номера чистые, некоторые с балконом, некоторые нет, с видом на море! Десять минут ходьбы, до парка. Пляж около отеля очень комфортный, народу не так много, как ближе к парку в Учкуевке, шезлонг можно попросить, вам поставят прям у самого моря, за отдельную плату! В номерах во всех установлен кондиционер, телевизор, холодильник , бойлер! Номера не каждый день убираются, но чисто! Территория очень комфортная ,стоят скамеечки в тени, много цветов! В отеле есть столовая, выбор не большой , но брать можно сколько хочешь. На пляже и у бассейна бары да и по всему пляжу столовых и кафе великое множество, цены не высокие. На территории отеля есть парковка для автомобилей. Персонал отеля, очень приветливый! Мы отдыхали там третий раз, привозили с собой и подруг и родственников, все остались довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых по бюджетной цене.
В этой гостинице провели две недели, моей семье очень понравилось. Цена за предоставляемые номера вполне адекватная, полностью соответствует тому, что есть в апартаментах. Питание не разнообразное, но вкусное. Море рядом, пляж чистый и не многолюдный, вход в воду очень комфортный. Приехали именно ради моря поэтому для нас главное пляж и море. Бассейн хороший, но мы там практически не были, в пресной воде можно и у себя поплавать, он спасает в штормовую погоду. Отдохнули хорошо. По возможности будем приезжать сюда почаще |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель.
Просто обожаю эту гостиницу, езжу сюда постоянно и всем рекомендую! Отдыхали четыре года подряд и каждый раз возвращаемся с удовольствием. Территория огромная. Анимация чудесная, ребенок всегда чем-то занят. И бассейн отличный с шезлонгами и номера просторные, мне всё нравится. Но всё никак не могут меню разнообразить. Примите к сведению! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший бюджетный отдых.
Хорошее место с бассейном. Инфраструктура тоже. Шикарный парк рядом В отеле уютно и чисто. Были замечания , но устранили очень быстро. Приезжаем не первый раз. Персонал заслуживает благодарности. Питание стало скромнее чем раньше, но вполне прилично. Из минусов - не очень хорошая шумоизоляция и интернет ловит с перебоями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Мы с подругой и детьми поживали в корпусе "Галерея" в июле. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень понравилось, что есть бассейн, особенно детям. Вид на море, мы жили на третьем этаже, замечательный. До моря 3 минуты , пляж шикарный. Очень уютно, спокойно. Места у бассейна хватало всем, хотя отель был полон гостей. Обстановка располагает к отдыху. Спасибо всему персоналу! Из минусов - однообразное питание и слабый интернет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортный отдых.
Далеко расположен от аэропорта, на такси ехали минут 50. При заселении потребовали заполнить бланки в нескольких экземплярах. Первый раз с таким встретился. Наконец проводили в номер - это сказка! Из моего номера на 2 этаже видно бассейн и море. Завтраки шведский стол, кушать можно сколько угодно, никто не считает сколько бутербродов ты съел. В номере кондиционер. Очень комфортно отдохнул ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обходите стороной.
Сотрудники принимающей стороны очень хорошо постарались, всю зиму шлёпая прекрасные отзывы о ТОКе Мокроусова. Можете сразу пролистать на 2-3 страницы назад и почитать о реальной картине от людей не с одним заказным отзывом , а от людей которые постоянно путешествуют и отзывы здесь оставляют постоянно. Ужасная организация отдыха в 2020 году - это не вина сотрудников ТОКа, это абсолютно безобразная работа Туроператора Библиоглобус, который взялся за базу в прошлом году, и продолжает в этом. Начинается всё с зоны ресепшн, когда люди сидят по полдня на улице, в ожидании заселения.Раньше расчетного часа вас никто не заселит, даже не надейтесь, даже если с вами будут дети, скорее даже заселят позже, т.к горничные не успевают убирать номера за освободившими номера туристами. Горничные просто бегут с базы, т.к. работы очень много, а руководство экономит на персонале. Через неделю отдыха без какой-либо уборки, попросила пылесос у горничной и сама пропылесосила номер, белье не меняли ни разу за 2 недели. Мы жили в центральном корпусе, и каждый день несколько раз проходили мимо ресепшена, 90% времени там все время были какие-то разборки , у людей было очень много претензий, вполне обоснованных. Девушки и парни, которые работают на ресепшен уже настолько уставшие и отстраненные, отрешенные от всего, что просто пропускают всё мимо ушей. После длительного ожидания, вас заселят либо в Центральный корпус и вы получите старые номера, с затхлым ковролином , который между прочим запрещен в гостиницах роспотребнадзором в связи с профилактикой короновируса, и старой мебелью. Либо вам "повезет" оказаться в новых номерах , в которых кроме современного ремонта и кровати с тумбочкой не будет ничего, даже стула, к тому же вы будете слышать всё, что происходит в радиусе 10 метров. Но самое большое впечатление у вас останется после посещения столовой. Если вы не готовы участвовать в драке за еду , то вам точно не сюда. В какое бы время мы не пришли в столовую, еды уже почти не было. На завтрак предлагались соевые сосиски, вареники с картошкой, слипшиеся макароны. За колбасу и сыр биться с голодными старушками мы были не готовы , поэтому ходили в столовую на завтрак со своими продуктами, благо там был хлеб и кофе из кофемашины, за которым нужно было постоять в очереди. На обед и ужин люди просто приходили и стояли в очереди по полчаса в надежде, что сотрудники столовой что-то вынесут. Выносили маленькими порциями и хватало не всем. Еда так себе, не разнообразное, но если очень повезет,то можно найти что-то съедобное. Сотрудники столовой с людьми не общались, некоторые слушали музыку в наушниках и с каменным лицом просто делали вид, что никого вокруг не замечают. Со столов убираю студенты которых завозят раз в несколько дней, постоянного персонала нет. Детская площадка не обновлялась уже давно, настил на площадке уже изрядно потрепался за столько лет, на ней нет нормально освещения, поэтому после ужина детям и родителям приходится искать друг друга в темноте, и вечером уже особо там никто не гуляет. Территория не ухожена. За две недели нашего пребывания, прорывы канализации были несколько раз, и подтапливало лужайку перед деревянными домиками на первой линии. Люди , которые приезжали в деревянные домики были просто в шоке от настолько эконом - варианта, под ногами у них проваливались доски, когда они по старым деревянным ступенькам поднимались в свой номер. У базы всё же есть два единственных плюса - это бассейн, большой, и на удивление, чистый. Вокруг которого много лежаков и есть бар. В нем несколько уровней ( 2 для детей и один для взрослых). Второй плюс - это местоположение базы и море. Пляж песчаный, вход мелкий, для детей идеален. Рядом расположен относительно новый парк "Учкуевка" с кучей интересных детских локаций. Сам Севастополь, конечно, прекрасен, с его многоуровневыми улицами, старыми домами, морским воздухом, но лучше выбрать для отдыха другой отель. Самое обидное, что Библиоглобус, настолько испортив репутацию такой в прошлом прекрасной базе, перестанет ее арендовать через какое-то время, а владельцам придется расхлебывать это всё , пытаясь вернуть туристов, которые больше не захотят к ним ехать, а постоянных гостей у базы было ооочень много!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший бюджетный отдых.
Останавливались здесь с детками. Хорошие условия за заявленную стоимость. Жили в семейном номере, хорошая уборка. На мой взгляд, персонал хорошо справляется со своими обязанностями. Кровати удобные, постельное белье чистое и приятное, можно пользоваться бесплатным интернетом. Есть бассейн с шезлонгами и свой спортивный зал. Дети в восторге от анимации и детской площадки. Ждите нас в следующем году ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший бюджетный отдых.
Расположение к морю оптимальное. В столовой вкусно готовят, бери сколько хочешь, всем хватает чтобы наесться . Соотношение цены и качества идеальное. Номер вполне комфортный, всё необходимое предоставляется. Персонал ответственный, пунктуальный и доброжелательный. Любые просьбы выполнялись мгновенно. Всего вам хорошего, планируем ещё раз приехать сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Ну очень уютное местечко, я теперь постоянно буду приезжать в этот отель. Все так чисто, красиво, аккуратно, номера светлые, цены весьма приемлемые. До моря рукой подать, есть свой бассейн и детская площадка, на пляже бар где вкусно готовят. Все просто супер. Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удобное расположение.
Очень внимательный персонал, отличный сервис! Трансфер из аэропорта и поздняя (в 3 часа ночи) регистрация была организована очень быстро. Утренний выбор блюд на завтрак разнообразный (шведский стол). Номера чистые и очень удобные. Автобус до центра города под «рукой».Пляж комфортный и малолюдный, есть свой бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все на высшем уровне ! Приедем еще.
Ездили в отпуск в 2020 году. Поехали своим ходом, но отель забронировали у тур оператора. Честно говоря немного переживали, из-за того, что это место, как и город в целом, были для нас новы! Прибыв на место и зайдя в номер, поняли, что переживать в принципе и не стоило вообще. Отдыхали 10 дней и 9 ночей. Совсем не пожалели о своем выборе, так как место оказалось очень замечательным и превзошло наши ожидания во много раз! До сих пор с теплом и радостью вспоминаю мгновения, которые провели в этом отеле. Номер наш располагался на 4 этаже нового корпуса и был очень шикарный вид на море. Очень приветливый персонал, что в самом отеле, так и в его ресторане. Ресторан просторный, вкусные блюда, не скудное меню. На пляже было очень комфортно, пляж песочный, у моря мелкая галечка. В целом было всё на высшем уровне и этот отдых мы запомним на долго и только с наилучшими воспоминаниями! Всем, кто собирается в Севастополь, советую этот отель - однозначно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетный отель.
Идеальное расположение отеля, самая первая линия) Рядом огромное кол-во столовых,кафе (приятные цены), завтраки в отеле по системе шведский стол не плохие. Всегда приветливые администраторы на ресепшене. Есть свой большой бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас 2020.
Не знаю кто писал хвалебные отзывы,но такое ощущение,что я отдыхала в другом отеле! До 2020 года всё было прекрасно:и еда,и обслуживание,и чистота. Отдыхаю там уже шесть лет.Но лето 2020-это был ужас ужасный!!! Ток Мокроусова сдали в аренду турагентству Библио-Глобус,и начался АД! Тот решил ВООБЩЕ не вкладываться деньгами в это лето! Еда была ужасная,но и её не хватало! Люди,приходящие к концу обеда могли поесть одни макароны.. Грязная посуда,грязь в номерах,нехватка персонала,неубранная территория,продажа номеров два раза-это не полный перечень того,что там творилось в этом году.Меня спасло только то,что бронировала рано и нами(теми кто бронировал напрямую у тока)занималась девушка из старого персонала(остальной старый персонал весь уволили и набрали студентов,которые не умели ничего и не очень то и старались),и горничные в домиках были старенькие,поэтому у нас в домиках было чисто. А в корпусах не убирали по неделе и бельё не меняли столько же.В 2021 году всё таки рискну и поеду опять,так как само место мне очень нравится,и есть небольшая надежда,что будут изменения к лучшему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Круто отдохнули.
Жили в номере с балконом , видом на море и завтраками. В номере очень классная, большая кровать, спать на ней было одно удовольствие. Вкусный завтрак( но однообразный), но голодными точно не останетесь, даже если поздно придёте, постоянно докладывают еду.В номере убирались, меняли один раз белье и несколько раз полотенца. Были с ребёнком, брали для него кроватку. До пляжа идти минуту. Персонал вежливый. Бесплатный трехуровневый бассейн и огромная детская площадка. Пляж чистый. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Замечательный отель!! Понравилось абсолютно все!! Отель европейского уровня, очень приветливый персонал. Комната красивая, просторная, мебель новая. На территории есть большой трехуровневый бассейн для детей и взрослых. Обязательно приедем к вам еще раз!!! Спасибо!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший бюджетный отдых.
Отель расположен рядом с морем, рядом много деревьев, ресторанов, набережная. Доброжелательный персонал по мере своих сил пытался помочь в ряде не приятных ситуаций, с которыми мы столкнулись. В номере кондиционер, удобные кровати, все что надо для отдыха. В целом удовлетворены отелем. |
ТОК им. Мокроусова отзывы:
Прочитайте отзывы об ТОК им. Мокроусова написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о ТОК им. Мокроусова.
Топ-100 Крым
-
Голубая волна
Средняя оценка —Отзывы — 71Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Санаторий Славутич
Средняя оценка —Отзывы — 171Сохранить
-
Азовский
Средняя оценка —Отзывы — 592Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
884
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 842
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 349
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
