Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sunrise Resort Hotel 5*
СохранитьSunrise Resort Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Sunrise Resort Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sunrise Resort Hotel 5*
| Плюсы: | прекрасная территория
регулярно пополняемый мини бар |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отель на любителя.
Долго не мог собраться написать отзыв по этому отелю. Вроде бы и отдохнул, но удовольствия не получил. В первый день приезда мы с женой были в шоке от внешнего вида главного корпуса (напомнило черноморское побережье 90-х годов, количества людей на пляже, неухоженность пляжа (доски на единственной пляжной дорожке оторвались от креплений и живут своей жизнью), количеством мусора, отсутствием свободных лежаков (просто заняты полотенцами в отсутствие людей). Как оказалось, отель в основном занят нашими согражданами. К счастью, вилла где нас поселили, была ближе к отелю побратиму StarLight и больше мы в корпусе Sunrise, почти не появлялись. Питались, ходили в сауну и бары в основном в StarLight и нам все там понравилось, кроме хамства некоторых наших соотечественников в создаваемых очередях к барным стойкам и мата. Если закрыть уши и смотреть только глазами, то все прекрасно. У обоих отелей общая, ПРЕКРАСНАЯ, ухоженная, огромная территория. Как будто живешь в ботаническом саду. Питание в обоих отелях одинаковое, как во всех таких отелях. Правда за тунцом выстраивалась очередь метров в 30, а за стейками из красной рыбы и того более. На ужин можно ходить в зал, в который не пускают с детьми. Немного народа, приглушенная музыка, никаких криков, ужинали по 2 часа. Комната нам досталась средних размеров на 1 этаже. Балкончик маленький и выходит прямо на оживленную дорожку. Но в номере мы только ночевали и было тихо. Совет: если у Вас есть сопроводительное письмо от TopHotels, Вы его на ресепшене не показывайте, если хотите получить нормальные номера. Я до отъезда читал об этом в отзывах, но не поверил. На ресепшене от моего письма отмахнулись и дали то что дали. На следующий день приехали наши друзья без всякого письма и получили номер на вилле с большой комнатой, большим балконом выходящим в сад и тишину. Может конечно это совпадение, но я в совпадения не верю. Так что отдыхать в этом отеле можно, если нет другого выхода или жить, питаться и все остальное на территории Starlight отеля. Да, забыл, анимация общая для двух отелей в театре Sunrise. По выходным дням была хорошего качества, с приглашенными со стороны группами, в остальное время как везде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромная территория.
Дорога заняла больше часа. Разместили ближе к обеду. Номера в бунгало 2-х комнатные, 2 раздельные детские кровати и 1 2-х спальная. Номера простенькие, требуют ремонта, но не критично. Еды много разной. Наедались. Территория очень большая и красивая. Пляж супер. Есть детская площадка прям на берегу, детский мини клуб и 3 детских бассейна с разными горками. Вечерние шоу всегда разные, и были пару раз вечерние концерты на пляже с живой музыкой. |
| Плюсы: | размещение
питание дружелюбный персонал |
| Минусы: | цена |
| Отзыв: | Уютно и атмосферно, рекомендую.
Ездил в командировку и местом проживания выбрал этот отель, из-за чего ни разу не пожалел. Из плюсов, повезло с расположением комнаты в отеле, близко к лифту и окна выходят на. Атмосфера в отеле просто супер, вежливый персонал и чувство что ты почти дома... Правда по цене многовато, но думаю за качество можно заплатить столько, все равно проживание оплатила компания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в сентябре 2017 года двоем с мужем. Заселили нас быстро.Номер был светлый , уютный , все чисто!
Территория отеля очень огромная, цветущая и вся в зелени, настоящий рай! Питание очень разнообразное,мясо,рыба, курица.Фрукты,сладости мммм... вкуснятина.Море великолепно!!! Едем снова , уже с внуком! это настоящий рай! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Сотрудники ресепшен должны быть более улыбчивыми и отзывчивыми!!! Много раз мы объясняли вновь прибывшим
что есть карточки на полотенца до получения номера карты не пластиковые а временные. Жарко было наблюдать как после перелёта семьи особенно с маленькими детишками в одежде сидят на шезлонгах и просто на всех смотрят... мы всегда на понимали почему сразу сотрудники ресепшен не дают карты на полотенца! |
| Отзыв: | Сказка.
Хочу поблагодарить владельца отелей санрайз и старлайт и абсолютно всех сотрудников за незабываемые впечатления об отдыхе!!!!!! Понравилось все: разместили быстро, номер дали семейный с 2 комнатами, т.к. Отдыхали мы с мужем и двумя детьми: дочкой 5 лет и сыном 17 лет. Номер замечательный, чистый, очень уютный. Интернет ловит прекрасно, звукоизоляция хорошая, матрацы удобные, сейф есть, две плазмы (в каждой комнате), мини-бар пополняется своевременно, наполнение отличное!!!! Как продолжение Детской комнаты была гостиная с диваном, двумя креслами и столиком. Можно посидеть компанией. Еду и напитки всегда можно взять из ресторана, никто слова не скажет. Очень поразило отсутствие браслетов... это сразу для меня стало знаком доверия и гостеприимства!!! Территория просто неописуемой величины и красоты, просто ботанический сад!!! Все цветёт, благоухает, по травке бегают ежики, павлины (только почему то бесхвостые)))). Деткам прям рай! Можно бегать, валяться на травке! Еда- здесь вообще без комментариев!!!! Лучше не придумать- изобилие всего: рыба, мясо, курица, индейка, криветки, мидии. Напитки местного и импортного производства, вкуснючие коктейли. Пиво в лобби получше, чем у бассейна конечно)))). Аквапарк чудесный- много горок для взрослых, подростков и самых маленьких. Миниклуб работает почти целыми днями, с небольшим лишь перерывом. Поразило, что за детей там несут ответственность, что территорию закрывают на замочек и нужно позвонить а звонок, чтобы войти. Когда в предыдущий отдых в отеле фазелес розес ребёнок у нас попросту ушёл из мини клуба и пошёл к большому бассейну в поисках мамы, мы просто были в шоке, что оставили ребёнка на 20 минут и то он уже ушёл...Мы были прям в шаговой доступности, он сразу нас увидел, но так нельзя... И на наш вопрос- почему отпустили без родителей? Сказали- следите сами, мы не несём ответственности за ваших детей! Здесь, в этих отелях все по другому. Деткам разных возрастов есть чем заняться. Вечерняя детская анимационная программа состоит не из 5 затертых песенок, а из гораздо больших и разнообразных и обязательно какое то ещё представление, например клоуны, фокусники. Идёт развлекаловка порой более часа. Уборка номера действительно средненькая, но нам это не мешало, главное, чтобы полотенца меняли. До моря от номера было далековато, но мы ездили на паравозике. Шезлонгов и на море и у бассейнов нам всегда хватало!!! Дневные представления у бассейна тоже просто классные!!! Музыка современная, всегда хочется подпевать и подтанцовывать! Все работники очень дружелюбны! Обращались с просьбой к гастролейшен- нужен был плед для поездки на экскурсию, чтоб ребёнок в автобусе не мёрз. Все за минуту было предоставлено! Огромное спасибо за отдых, впечатления и настроение!!!! Рекомендую и буду рекомендовать отель санрайз и старлайт!!! В этом году были в санрайз, в 2019 планируем в старлайт!!!!! |
| Плюсы: | питание
территория сервис |
| Минусы: | невозможный шум от турана ночью |
| Отзыв: | Хороший отель, но слишком шумно.
Добрый день, вернулись из отеля месяц назад. Отель с одной стороны понравился, но были отрицательные моменты, о них позже. Как мы выбираем отель. Обычно ездим втроем, я жена и ребенок 5 лет. Должна быть большая, зеленая территория, большой пляж, городки для детей, в том числе и на пляже, детские горки, какая нибудь живность на территории типа минизоопарка, также любим селиться в бунгало, ну чтобы 5 звезд и Ual, а, да, чтобы отзывы были, если брать этот сайт не ниже 4,5. Ну и вот, отель всему этому соответствует, за исключением отзывов, на момент покупки путевки рейтинг был 4,3. В этом году цены на туры в Турцию значительно выросли, я бы даже сказал взлетели процентов на 30 (надеюсь скорое открытие Египта их скорректирует), но тем не менее этот отель мы купили, ехали вчетвером с бабушкой, поэтому взяли дуплекс двухэтажный номер 2115. Номер хороший, просторный, богатый минибар, все вовремя пополнялось, в плане уборки и смены белья все хорошо. Ну в общем все понравилось, еды навалом было, всегда много видов мяса, рыбы и т. д. Очень вкусный турецкий чай, качественно приготовленный, пили его очень много. Пляж хороший, очень длинный, у Санрайза уже у Старлайта широкий. Заход в море иногда песок иногда галька, зависит от прибоя. На пляже есть детская площадка, есть небольшой лягушатник — заводь от речки, протекающей параллельно морю. Там плавают утки, рыба, их можно кормить, но самое интересное там есть крабы и песчанный берег. Мы всегда загорали рядом с этим лягушатником т. к. ребенок постоянно находился там, смотрел крабов или прорывал с другими детьми каналы в песке, там же рядом и детская площадка, короче сыну очень все понравилось. У Санрайза и Старлайта общая территория, Санрайз постарее попроще, Старлайт помпезный, сам отель очень большой внутри, часто там проходят разные конференции и тогда в ресторане очень много людей. Когда конференций нет ели в Старлайте в остальное время в Санрайзе, почти все одинаковое, есть незначительные отличия в пользу ресторана Старлайт, но когда конференция а это очень часто лучше туда не ходить, в Санрайзе тихо спокойно всегда. В Старлайте очень много иностранцев, в Санрайзе в основном русскоязычные. Ездили несколько раз в Манавгат, в Сиде, раз в Аланию все на долмушах. Брали однодневный тур в Стамбул, город конечно хороший мы там не первый раз а такую экскурсию надо брать именно если ехать в первый раз чтоб понять нравится город или нет если нравится надо приезжать самостоятельно. А так получилось везде бегом 50 человек группа кто то вечно опаздывал приходилось ждать. Очень качественные шоу вечером, кукольные представления, акробаты, мотоциклы в шаре, фокусники, мы почти всегда присутствовали. По территории ходит паровозик, интересно на нем прокатиться. Раз ходили на конюшню катали ребенка на лошади, конечно очень дорого 15 долларов, но ребенок остался доволен, кормить можно бесплатно. Особенности отеля которые не очень нам понравились. В Санрайзе все занимают лежаки с утра, приходишь если после 9 людей нет а все лежаки в полотенцах, иногда полотенца лежат до заката и никто не приходит на лежаки, дня с третьего мне пришлось тоже ходить занимать потому что на второй день на всем пляже нашли только одно место у лягушатника (там потом всегда и занимали т. к. ребенок вечно там пропадал и до детской площадки близко, его нам было видно). Обычно такое происходит где много наших соотечественников. Потому что 50% лежаков в Старлайте всегда почти были свободны, то есть иностранцы занимают по факту прибытия. Нас было 4 человека, занимал по 4 лежака, под зонтиком плюс столик и мусорка). Раз пришли с завтрака а наши лежаки заняты, на двух полотенца лежат а два скинуты и лежит какая то наглая баба, я говорю это наш лежак а она нет это мы заняли ну жена моя говорит типа ладно ляжем на соседние, потом пришел ее наглый мужик и стали они лежать греть свои пуза, а жена с тещей лежат и обсуждают их на соседних лежаках типа наглость второе счастье, в конце концов они встали манатки забрали и свалили. Ну это так, раздражало иногда, потому что в России эта наглость на каждом шагу а еще и на отдыхе таких же встречаешь. Ну и второй существенный минус это наличие рядом отеля Туран Принц. Три бунгало в Санрайзе как раз находятся напротив Турана. И в 22.30 в Туране начинается шабаш, музыка орет, диджей орет, пускают салюты которые лопаются над самой крышей. Раз от музыки у нас вибрировала мебель. Заканчивают это светопредставление после полуночи. Первые дня три у нас была адаптация и мы часов в 9 вечера вырубались и ничего не слышали, но, затем, когда приходили после 22.00 в номер и ложились спать и тут начиналось. Наверно надо руководству отеля или продавать эти домики, которые близко расположены к Турану со скидкой и писать что ночью будет шумно или делать в них шумоизоляцию. Либо селить туда молодежь без детей которые тоже пол ночи танцуют но не семьи с детьми. Эта ситуация существенно повлияла на отдых, так как в отпуске мы в том числе отсыпаемся, обычно нам везло и в других отелях нас селили вдали от звуков и в глуши. Ну и еще момент это комары, мы всегда берем с собой фумигаторы и комары во всех отелях были где мы отдыхали, но здесь чтобы нормально поспать с открытым окном (когда музыка в Туране закончится), надо 2 раза менять таблетку! Потому что если включить фумигатор часов в 10 вечера и открыть окно то к утру он на комаров перестает действовать. Весной были в отеле Симена сан в Кемере там на окнах и балконе сетка, в первую ночь тоже были комары но мы их вытравили и потом спали спокойно с открытым окном (на нем сетка) без фумигатора. Вот такие моменты нам не понравились, если бы нас поселили ближе к Старлайту где не слышно музыки, я бы поставил отелю 5+, а так из за Турана только 4. Ну и напоследок хотел написать про туроператора Пегас. В отеле, трансферы, организация все идеально. Но перелет ужасный, авиакомпания Икар, расстояние между сиденьями такое минимальное, что 7 часов сидишь столбиком т. к. кресло не разложить чтобы не упереться в колени позади сидящих пассажиров, хорошо хоть ребенок спал, взрослым не удалось.. Приехали в отель в 4 часа утра, ждали заселения до 14.00, конечно это не вина отеля но зачем пускать самолет чтоб туристы прилетали в отель ночью. Самолет так летает весь сезон, сомневаюсь чтоб всех 200 туристов заселяли сразу по прилету. Короче полный тупизм. Вообще стараемся летать через Новосибирск через Анекс, там и самолеты лучше Азур, Пегасус (свободнее для ног) и прибытие в отель ближе к обеду. В след раз особое внимание буду обращать на время прилета, хотя мы и пользовались всеми услугами отеля без ограничений и есть места где переодеться, но была сильная усталость от перелетов и переездов, ожидания и соответственно о первом дне остались не очень приятные воспоминания. Отель в принципе рекомендую, все качественно, вкусно, хороший персонал, есть все что нужно для отличного отдыха. Однако, если важна тишина ночью не берите виллы рядом с Тураном. |
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | нет туалетов на пляже
слабая анимация |
| Отзыв: | Sunrise Resort Hotel.
Добрый день, уважаемые туристы! Хочу поделиться своим отзывом об отеле Санрайз Ресорт. В отеле мы отдыхали неделю в конце октября, пять взрослых и двое детей-подростков. Заселение прошло без проблем, как все пишут около 14 часов, может быть даже чуть раньше, нам дали три номера на 4м этаже основного здания максимально близко друг к другу, все номера практически одинаковые - комната, балкон, санузел с ванной, шкаф, сейф, ТВ, минибар. Уборка нормальная, полотенца не забывали, минибар пополняли. Питание в отеле тоже понравилось, и дети и взрослые были довольны. Ходили также в ресторан Старлайта, по разнообразию блюд разница небольшая, из плюсов - красивый вид на террасе ресторана, из минусов - количество народа. По территории отелей можно прокатиться на паровозике, один раз интересно, чтобы все осмотреть, территория действительно красивая и ухоженная. Погода в конце октября была отличная, солнце мягкое, море супер теплое, правда один день штормило и был дождь, как раз выдалась возможность посетить СПА-центр, ничего особенного, но сходить можно - сауна, хамам,теплый бассейн. Не понравилась инфраструктура на пляже: туалетов нет, идти нужно к бассейну через речку за снэк-баром, бар на пляже тоже то работает, то нет, т.е. за водой и напитками опять через речку в снэк-бар, очень неудобно. С лежаками у нас проблем не было, хотя и компания у нас немаленькая, всегда как-то находили свободные, пляжные полотенца конечно уже потрепанные, но их можно менять в течение дня сколько необходимо. Кстати, полотенца выдавала очень приятная девушка, всегда желала утром отдыхающим хорошего дня. Мелочь, а приятно) А вот с анимацией у нас как-то не задалось, видимо сказывается конец сезона, аниматоры уставшие и невеселые проходят мимо с гостями не здороваются, активити не анонсируют, ищи сам, что тебе нужно. Два раза сходили на аквааэробику, потом и она пропала. Возможно аниматоры работают на два отеля и основной упор у них на Старлайт. Шоу в амфитеатре тоже было только два раза, потом все развлекательные мероприятия проводили в пещере Старлайта, но тоже не вау. В disco клубе проводили white party, музыка неплохая, но народа не очень много. В пещере Старлайта есть игровая комната с автоматами, боулинг и бильярд. Кстати в буклете отеля в каждом номере у нас лежал купон, который можно поменять на два жетона на автоматы. Также на территории есть детский клуб, конюшня, теннисные корты и аквапарк с горками как для взрослых, так и для совсем маленьких деток. Для взрослых есть отдельные релакс бассейн и ресторан 16+. В целом мы отдыхом остались довольны, мягкое солнце, теплое море, достойное питание, красивая территория, развлечения тоже можно найти на любой вкус. Конец сезона, конечно, чувствовался, когда мы уезжали, практически закрыли весь отель, мы даже не смогли кофе попить перед отъездом в lobby баре, неприятный такой сюрприз. Учитывая все нюансы, отель советую, но сама не вернусь, т.к. хороших отелей еще много. |
| Плюсы: | красивая территория
вкусная еда доброжелательный персонал чистое море дозатор с мылом дозатор с шампунем дозатор с гелем для душа |
| Минусы: | уборка
далеко расположен мини клуб нет аптечного магазина навигация |
| Отзыв: | отдыхала в конце октября одна с маленьким сыном до 3х лет.
Напишу сразу 2 отзыва в одном, первый по четким фактам, второй развернутый. Отдыхали мы в самом конце октября. К сожалению со дня нашего приезда погода испортилась, стало холоднее и пару дней были дожди, но все равно отпуск оставил положительные впечатления, для меня было вполне комфортно с температурой 22-24, только неприятно из моря выходить, а зато заходить очень комфортно так как температура воды была где-то 24 градуса. КРАТКО для интересующихся: с одной технической остановкой где-то 1:20 до отеля с Анталии; разместили хорошо, в бунгало на 2м этаже, в середине между 2мя отелями и в тишине. Ремонт не самый новый, но очень хорошая изоляция, слышно только под балконом людей и за дверью, за стенками тихо. Море чистое, галечное, поэтому нужны тапки, да, еще оно сразу глубокое. Еды очень много и разнообразная, вкусно в обоих отелях. Уборка одно название, никакая. Минибар пополняют каждый день, алкоголь в основном наливают местный, импортный только в лобби и то надо попросить. Ну и ПОЛНО для любителей)) Ездили через Корал. Первый раз летала с ребенком куда-то и сразу одна, поэтому по прилету растерялась, никак не могла найти коляску. Хорошо добрые люди подсказали, что их в центре зала складывают. Вообще в аэропорту Анталии ощущение, что ты в России, только наша речь! Из-за коляски пришла самая последняя. Встретила очень радушная девушка, к сожалению не помню как ее зовут, а правда жаль, потому что она понравилась! На встречу я не собиралась, но эта девушка объяснила насколько нам важно прийти раз уж у нас чартер. Нужно дать информацию по билету обязательно или в общей папке с информацией на ресепшене вас может просто не быть! Сама была свидетельницей пары, которые себя искали и не нашли. Сказали, что на встречу не ходили и вылетать, вроде, должны сегодня (надеюсь улетели). Ехали мы на маленьком автобусе, где-то чуть меньше 1:30, оказались самыми первыми на выход, остальные в Аланию. Я туда не рискнула! Лететь с ребенком 3 часа, а потом еще минимум столько же ехать.. то еще удовольствие, тем более первый раз с ним. Встретили на ресепшене прохладно, но терпимо. Про заселение после 2х я была в куре и поэтому мы бросили чемодан и пошли на море. Море у сына вызвало восторг, еле вытащила его. К 2м подошли на ресепшен, номер нам был готов. Дали бунгало на 2м этаже, хотя оплачен был обычный стандартный номер, за это и ставлю 5! Хотя, как потом выяснилось, это не потому что я с ребенком, а потому что 28 октября отель закрывался. До БУНГАЛО везли на гольф-машине, номер 5628. Это где-то в середине между Санрайзом и Старлайтом, не близко, но у нас было ТАК тихо и спокойно! Как раз то, что мне было очень нужно. Честно я не присматривалась к номеру - старый он или нет, что и где облупилось, меня это не очень интересует, а вот уборка... О ней чуть позже, а пока про само бунгало и, конечно же, встречу) Номер в бунгало удобный, квадратный. Хватало места даже сыну побегать и в разных местах ставить горшок. У нас было 2 кровати, которые нам сдвинули в одну большую, 2 тумбочки, столик, кресло большое, кресло маленькое, стол с ящиками и над ним зеркало, шкаф двойной с сейфом и ящиками. А еще в коридоре полка для обуви. Мне очень понравилось что там минимальная слышимость, только когда выходят очень слышно из-за двери или под балконом проходят. Ванна не очень удобная, часть застеклена и еще стеклянная дверца - с ребенком не очень удобно. Где-то минут через 15 после заселения пришел парень с манежем, я его с ним отправила, потому что в этом сын не спит и попросила горшок, принес очень быстро. Балкон с пластиковым столом и 2мя стульями меня смущал, боялась за сына, но перила хорошие, высокие, сразу не свалишься)) нужно еще стараться перелазить)) Сейф есть, но я им не пользовалась, у меня чемодан с кодом. Не понравилось что нет верхнего света, я люблю когда можно ярко включить. Был торшер, но он у нас не работал, так что пользовались 2мя ночниками над кроватями, одним над зеркалом и в корридоре. Что мне очень понравилось, прям очень! Это дозаторы)) У них мыло висит в дозаторе, а не кусок в упаковке или бутылочке - это очень удобно! С маленьким ребенком много стирки и так гораздо легче. Конечно тут отзывы про отель, но про прекрасную Оксану из Корал не написать очень трудно)) пришли мы утром следующего дня на ВСТРЕЧУ. Она опоздала, пробежала бегом и мы за ней. Это я к тому, что в конце встречи одна пара пришла, которые упорно ждали на ресепшене и не знали куда идти. Я не часто отдыхаю ко всему с ребенком и одна, так что тревоги и переживаний много. Из-за этого у меня много было вопросов. Видимо Оксане они казались тупыми и смешными, отвечала она на них вскользь, отмахиваясь и с таким выражением лица... Моя ошибка была в том, что я сразу ей сказала - из-за ребенка никуда не поеду и мне не нужны экскурсии, видимо этого вообще не нужно было говорить. Многое я бы написала еще про нее.. может и дойду до сайта Корал)) свежи воспоминания))) Раз уж о плохом, то сразу про УБОРКУ)) Когда читала на сайте то думала, что придираются люди, а оказалось нет, все правда.. В конце отдыха встретила одну девушку и мы с ней разговорились, она тоже была в шоке. Сказала, что они живут в 2х этажном бунгало с друзьями, номер нравится, а уборка никакая! Сказала, что на полу всегда песок, а один день к ним вообще никто не пришел, просто не убрались!! У меня, благо, такого не было. У нас убирался юноша, приятный парень, добрый, помогал коляску спускать и вообще был очень радушен, но.. убирался не очень хорошо. Когда я увидела качество уборки то мне сразу вспомнился отзыв одной дамы с этого сайта. Она заставила в присутствии других сотрудников все убрать правильно и на следующий же день все было как обычно. Вспомнила я ее потому что вся уборка это: повесить полотенца, влажной шваброй пройтись по полу (не мыть, просто от балкона до выхода на одном дыхании), помыть зеркало в ванной комнате, если что добавить туалетную бумагу, сложить в четверо одеяла и поправит подушки. Все. Мы когда приехали только у видела блюдца все жирные, на другое даже не смотрела. Сказала ему, он сразу помыл и после мыл посуду каждый день, это плюс. А остальное.. я решила не портить себе отдых и сразу принять факт того, что уборка никакая. Что греха таить, скажу честно - я тут почитала и на всякий случай прихватила с собой губку))) и не пожалела! Ребенок сок проливал и один раз я уронила сладкое лекарство - сама отмыла, не по липкому же ходить)) Уже ни раз слышала, что сервис упал в Турции, думаю что через годик-другой они наверстают. Ко всему парень этот был очень отзывчивый, когда попросила поменял полотенца и постельное белье все сразу сделал, да и помогал! за что ему огромное спасибо! Все отмечают очень красивую ТЕРРИТОРИЮ и это правда! Много деревьев, растений, а цветов!! Очень много растет мандаринов, нам они попадались везде. По территории и правда в волю гуляют животные, в основном кошки, куры и петухи, мы как раз вставали с петухами))). Один раз видели павлина, кроликов ни разу. Много пересекающихся дорожек и не всегда есть таблички, я не сразу разобралась как лучше и быстрее попасть в тот или иной отель и поэтому в минусы написала НАВИГАЦИЮ. Вообще у них на карте не понятно что можно пройти, к примеру, от номеров 54**к 55**. На карте нарисован куст и кажется что прохода нет, а там есть нормальная дорожка. Я приложу фото и дотошные могут понять о чем я)) Чтобы попасть в наше бунгало 56** по дорожкам карты нужно сделать целый круг со стороны одного или другого отеля, а оказалось можно быстро пройти через дорожку от 53, 54 к 55 и 56. Еще сюда добавлю про паровоз - есть расписание его старта от Старлайта, но нет информации как он идет и где делает остановки. С ребенком, по мне, удобнее знать и видеть. ДЕТИ. По всей территории есть площадки, качели, аквапарк, очень много бассейнов (в которые при 22-24 градусов на улице не войдешь, они ледяные!), детская площадка с лежаками прям у моря и мини-клуб, о нем ниже) есть детская еда, много овощей и фруктов. Удивилась, что не было дынь и арбузов, зато было много разных дубовых яблок и груш. Еще к детям добавлю - на улице все бассейны оснащены местами для детей, но нет ни одного подогреваемого уличного бассейна, только крытые. МИНИ-КЛУБ. Для него отведена большая территория, есть горки и игровые площадки, много конструкторов под тентами, сцена для деток, место для игры в мяч - просторная поляна, столы с лавками... в общем там много чего)) даже есть приставка с играми для тех, кто постарше, а для тех кто младше игровая комната с мультфильмами. Принимают деток на побывку только с 4х лет, а все кто младше только с родителями, поэтому мы были там не очень долго и вообще не часто. Мне не очень понравилось его расположение, хотя, если бы у меня сыну было уже 4, скорее всего оно бы мне понравилось больше)) а так нужно было каждый раз тащится в самую даль. Если из номера то еще ничего, а с моря получалось из одного края в другой, а паровоз ходит только 1 раз в пол часа да еще и с обедом. МОРЕ. Чистое, на берегу, где шезлонги мелкая галька как крупный песок, а при входе в море уже галька, которая чем дальше, тем крупнее. Начитавшись отзывов взяла с собой корраловые тапки и для меня вход не был проблемой. Сыну тоже купила тапочки для бассейна, они прекрасно защищали ноги. Нас не очень напрягало, что море сразу глубокое. Сыну очень нравилось кататься на волнах и он часто старался плыть в открытое море) Вообще там легкие волны всегда, пару дней у нас была плохая погода и тогда были большие волны, а утром, часиков в 8-9 утра штиль. ЕДА. Мне понравилось в обоих отелях, хотя некоторые отдыхающие убеждали меня, что в Старлайте в разы вкуснее. Первую половину отпуска мы с сыном ходили в престижный Старлайт. Там пафосно, по сравнению с Санрайзом в несколько раз, народу в ресторане очень много, место поближе к основной части днем с огнем не сыщешь, еще покружить надо, хотя на задворках места были, но с коляской собирать все не очень удобно, а если сына выпустишь, то он, в силу возраста, не очень то хотел ходить туда, куда надо) Вторую половину отпуска мы стали кушать в Санрайзе и там так спокойно, все размерено, более уютно, тихо. Из-за грядущего закрытия отеля народу там было все меньше, от этого гораздо спокойнее. Мы сидели тихо трапезничали, а в Старлайте как в сталовке мегаполиса))) но это конечно на любителя) В обоих ресторанах мне понравилось сладкое, торты, а какое мясо.. ммм.. короче там везде очень вкусно) АПТЕКА. Почему про нее написала? Сын там заболел, у него начался ночью круп.. стал задыхаться. На ресепшене вызвала по страховке врача, приехал как и обещали через 1:30, заплатила франшизу 30$. Многие восхищаются какое у них оборудование в больницах, что специальным аппаратом смотрят горло и т д, а в номер доктор приехал с обычной палочкой, как у наших врачей и тусклым фонариком. Послушал внимательно, все посмотрел, назначал антибиотики, противовирусное, от кашля и нурофен - все на 3 дня. В 3й день уже разрешил купаться, только не в бассейне, а на море. Как он и сказал, на 3й день уже купались - все прошло! Так что лекарства у них действительно очень хорошего качества! Жаль антибиотики с собой купить нельзя, строго по рецепту. Аптеки в отелях я не нашла (может плохо искала!) и пошла на улицу. Мне было легче выходить через ворота для сервиса, меньше колесить. Если вы посмотрите на карту то чуть выше лошадей сразу выход на улицу с названием SERVICE. Из моего номера по тропинкам и туда, а аптека как раз направо. Так я экономила массу времени и сил, потому что бегала туда ни один раз. Первый - когда лечила сына, а последующие за подарками, гранатами и лекарствами домой. Купила целый мешок на 100 баксов - и свекрови деабетику и маме с артритом и даже папе с почками! в общем всем в подарок накупила качественных лекарств для частых болячек и хорошие витамины сыну и себе. ПОКУПКИ. Как написала выше подарки я решила дарить полезные, а не пыльные. Только бабушке купила сладости, взяла совсем чуть-чуть. Продовец успел мне втюхать очень полезный чай от простуды с эвкалиптом. Всего-то за 8 баксов вместо 10. По прилету это оказался популярный порошок типа юппи, который в Турции стоит где-то 2 бакса, но они правда его пьют как лечебный после хаммама. Как выходишь на дорогу- точек как на рынке, их вроде много, но по мне все какое-то однотипное. Еще есть торговый центр, как вышли на дорогу сразу вправо, от выхода через сервис идти где-то минут 10-15. Увидела там нашу Машу-мишу, в розовом платочке, стало смешно)) не хватало ее еще из Турции привезти. ТЦ совершенно обычный, перед входом дядька торгует гранатами по 2 бакса за 1,5 кг, мне отдал чуть больше за эту цену. Все торгуются спокойно. РЕЗЮМЕ: Отдых мне понравился, люди добрые, улыбчивые, доброжелательные. Гулять прекрасно, купаться тоже, про еду я вообще молчу! очень вкусно! Не смотря на уборку за сервис ставлю 4 - это за скорость реагирования нашего парня и вообще за его доброту и отношение, но вообще-то хотелось бы уборку получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали семьей с друзьями (3 взр + 3 детей (1, 5, 10). В Турции раз 7-й. Раньше всегда в основном останавливались в отелях Белека, решили побывать в Сиде. При заселении предложили 2-х этажный номер на всех, что нас очень устроило: номер с двумя спальнями, двумя санузлами и гостиной комнатой. Территория отеля очень красивая, питания на высоте: все очень свежее, вкусное, разнообразное. Из алкоголя пробовала вино (красное и розовое), очень вкусное. В Санрайзе обслуживание официантов и барменов на очень высоком уровне, все официанты милые и дружелюбные. В Старлайте уровень обслуживания показался похуже, а в лобби-баре отеля был один официант, который наливал алкоголь и очень не дружелюбно относился к русским, периодически изображая наших соотечественников, выкрикивая фразу "Давай наливай" с очень недовольным лицом. Это единственный человек, встретившийся нам в Турции, вызывавший неприязнь. В отеле везде чистота, все шуршат. Постоянно ходили на утреннюю зарядку, аква-аэробику, степ-аэробику, муж ходил на стрельбу. Спортивный зал в обоих отелях достойный. Анимация даже в конце сезона работала очень активно. Отдельно хочу отметить работу детского клуба: просто все СУПЕР! Спасибо огромное девочкам, большие умницы! Ребенок в восторге. Начал танцевать (раньше стеснялся). Постоянно приносил подделки из клуба, не хотел уходить. Один минус отеля - уборка. Когда перед отъездом читала об уборке недовольные отзывы, была уверенна, что пишут чистюли или капризные барышни. Но в действительности такой плохой уборки не встречала. Пару дней вообще не убирали, потому что нас заставали в номере, хотя мы туда забегали на 5 минут и ни разу не вешали табличку "Не беспокоить". Хотелось попросить совок с веником в номер и убираться самим. Советую администрации отеля обратить на это внимание, так как в отеле слышала об уборке еще пару не лестных отзывов. А в остальном все супер! Первый раз за все время путешествий (а мы побывали во многих странах и отелях) хочу вернуться в отель!СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!! |
| Плюсы: | растительность
чистота доброжелательность. |
| Минусы: | честно не знаю. не придирался. |
| Отзыв: | Ребята вы не пожалеете. Красота. очень понравилось.
Размещение как положено. Своевременно и номера хорошие ( семейные) о других не знаю. |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых в отеле в конце октября.
Отдыхали в отеле с 24 октября по 1 ноября семьями с детьми (шестеро взрослых и четверо детей от 7 до 13 лет). Итак, все по-порядку. Тур покупали, как обычно, у нашего местного ставропольского турагентства Gotravel_26 и, как обычно, искали максимальные сезонные скидки, чтобы, по-возможности, поехать на морской отдых дважды в год (весной и осенью) по цене одной поездки летом. Девчонки из агентства молодцы, подошли к нашим «хотелкам» очень ответственно и информировали нас постоянно о тех или иных предложениях от отелей и туроператоров, которые мы периодически рассматривали и анализировали. Из предложенных многочисленных вариантов выбрали Sunrise Resort Hotel 5 по причине очень хорошей цены для такого уровня отелей и многочисленных положительных отзывов. Сразу могу сказать, что не прогадали и абсолютно не жалеем о том, что посетили именно этот отель. Очень повезло с вылетом из аэропорта Минеральные Воды: чартер авиакомпании Azurair отправлялся в 3.45 утра, и в 9 часов мы уже вкусно завтракали в ресторане отеля, поглядывая на восхитительные пейзажи за окнами, немного омраченные прохладным дождиком, но нисколько от этого не изменившими своей средиземноморской красоты. После завтрака нас всех дружно заселили, хотя по правилам должны были это сделать после 14 часов, и мы оказались прямо посредине буйной растительности в замечательном бунгало в окружении кипельно белого постельного белья и полотенец, манящих нас принятием долгожданного с дороги душа и приглашением в волшебное царство Морфея для восстановления пошатнувшихся от бессонной ночи сил. Дождик способствовал тому, чтобы сон наш стал легким и спокойным, и мы были рады, что другого выбора нам не оставалось. Отдохнув пару часиков в очень приличном номере и переждав таким образом дождик, мы отправились на знакомство с территорией, которая простиралась на несколько километров во все стороны. Сразу следует сказать, что наряду с отелем Sunrise Resort Hotel 5 на этой территории расположен еще один отель под названием Starlight Resort Hotel 5, пользоваться «ништяками» которого можно так же свободно, как и принявшего нас Санрайза. Это оказалось приятным бонусом, так как давало возможность за одну поездку к морю посетить сразу два превосходных отеля. Между главными корпусами Старлайта и Санрайза каждые полчаса курсировал специальный паровозик, продирающийся сквозь буйную растительность парка, в котором притаились аккуратные домики-бунгало, спящие в спокойствии природной красоты и не затронутые волной громкого веселья многочисленных туристов, чья активность концентрировалась вокруг прозрачно-голубых бассейнов и на пляже. Ознакомление с территорией постепенно привело нас в ресторан Старлайта, где мы внезапно натолкнулись на хороший ужин, ассортимент которого удовлетворил вкусы всех участников нашей небольшой и дружной компании, от детей до взрослых. В сотый раз перечислять меню всех ресторанов и Снейк-баров нет необходимости, в предыдущих отзывах об этом написано достаточно подробно и при желании, каждый сможет составить свое собственное представление об уровне кухни этого райского уголка. Кстати, впервые на турецких курортах мы встретили такое блюдо как борщ, которое появлялось в обеденное время через день и имело признаки и вкус настоящего борща, к которому многие из нас привыкли у себя дома. Не сказать, что сходство было идеальным, но уже сам факт приготовления привычных нам блюд вызывает уважение к владельцам отелей и заслуживает отдельной похвалы. Порадовала и китайская кухня, которая нашла своих почитателей среди наших друзей, хоть китайцами они далеко не являлись, а обилие пирожных и десертов за семь дней добавило несколько килограммов в наши пояса, увеличив массу хороших людей в этом нестабильном изменчивом мире! ))) Короче говоря, питанием все мы остались очень довольны, и по возвращении домой, его нам будет очень не хватать! Говоря о дождике, который встретил нас в первый день, следует отметить, что все последующие дни нам ярко светило солнышко, а температура воздуха в тени поднималась до 29-30 градусов при 26-27 градусах температуры воды. Помимо моря, солнца и тепла, отмечу еще несколько бесплатных опций, которыми нам довелось попользоаться и оценить: настольный теннис, стрельбы из лука, футбол, волейбол, боча, дартс, сауна и хамам - превосходно и бесценно! Из дополнительных платных удовольствий детям очень понравилось катание на лошадях, а взрослые вкусили все прелести водных развлечений, от банана до скутеров и парящего над морем парашюта. Подводя итог всему сказанному, с удовольствием отмечу, что отдыхом все остались очень довольны, оба отеля однозначно рекомендуем всем тем, кто предпочитает комфорт и безукоризненный турецкий сервис, лучше которого нет на сегодняшний день во всем мире! |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | отлично.
Отель хороший, чистый! Пляж галечный, ребенок бегал босиком без проблем, море прозрачное! Еды куча, мясо, кура, индейка,говядина.....те, кто пишет, что голодали там, то я незнаю что им надо тогда вообще! Персонал вежливый, не навязчивый!Алкоголь хороший, надо только уточнять напимер если виски, то название, а то турецкий нальют!Коктели делают все! Особо теплое чувство к МИНИ КЛУБУ для детей!Это чудо, детский садик, можно сдать и сгонять на шопинг или просто отдохнуть чуток от чада у бассейна! Рекомендую! Аквапарк приличный, не огромный, но хватает С лихвой! Вечером отличные шоу и мини диско детям!!!!Отпуск удался!!!! |
| Плюсы: | территория
пляж питание развлечения для детей и взрослых |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Начну с того, что в данном отеле отдыхали семьей (2-е взрослых и ребенок 2 года) в 2015 году. В этом году после долгих поисков с учетом курса доллара решили поехать в проверенный отель, тем более в 2015 году он оставил о себе хорошие впечатления. В этом году отдыхали семьей (2-е взрослых, дети - 5 лет и 1,6 лет). От аэропорта до отеля добирались 2 часа, в принципе терпимо учитывая что автобус был комфортный. По приезду в отель к 10-00 часам сразу не заселили сославшись на занятость номеров. После небольшого ожидания номер был выделен недалеко от главного корпуса. Изначально бронировали именно бунгало как и в 2015 году. Номер отличный, чистый, все в рабочем состоянии. В номере чайник, чай, кофе, минибар, wi-fi, телики с возможностью чтения флешек (дети смотрели мультики) в общем все для отличного отдыха. Уборка номера так же на высоте, каждый день. По питанию нареканий не было, все вкусно и в разнообразии, дети голодными не ходили. Мороженого море, дети им наелись вдоволь, так же у пляжа нарезают арбузы, морковку, огурцы. Персонал вежливый, за весь период отдыха ни с кем конфликтов не было. Территория отеля большая это и было решающим фактором при выборе отеля. На территории много живности: куры, кролики, кошки, павлин и конюшня с лошадками. Территория пляжа хорошая, лежаков хватало. На пляже мелкая галька. На территории пляжа есть детская игровая зона с горками и качелями под навесом, что является большим плюсом для отдыха с детьми. Подводя итог ко всему сказанному данный отель отлично подходит для отдыха с детьми любого возраста, скучно ни кому не будет ну и голодным ни кто не останется))) |
| Плюсы: | весь отель один огромный + |
| Минусы: | месторасположение корпуса 66** |
| Отзыв: | Настоящий Рай.
Отдыхала с дочерью 8-ми лет. С 13 по 23 октября. Шикарный отель! Красивейшая, огромная территория! Прекрасное разнообразное и очень вкусное питание! Все негативные и отрицательные отзывы написаны конкурентами и недоброжелателями, либо не самыми адекватными людьми и патологическими пессимистами, которые даже в прекрасном целенаправленно выискивают как можно больше негативных и отрицательных моментов. Отель потрясающий, и побывав в нем, остаться недовольным невозможно! |
| Плюсы: | Территория
детский клуб пляж |
| Минусы: | петухи))) |
| Отзыв: | На недельку в лето.
Отдыхали семьей в конце октября. В целом нам все понравилось и отдыхом мы остались довольны. Заселили в бунгало, но они там все одинаковые, пока нашли дорогу в отель на ужин и обратно заблудились, да и вообще первые три дня блуждали по территории и каким то чудом приходили к своему бунгало)) Убирались в номере хорошо, каждый день. Территория шикарная, зеленая и ухоженная. На территории видели кроликов, курочек, уточек и петухов ( кстати петухи - это пожалуй единственный минус в нашем отдыхе)))) т.к. они начинали кукарекать когда им вздумается то 4 утра, то в 6) По питанию: в принципе стандартное, всегда было что поесть. Пару раз попали на очень вкусную запеченую индейку и баранину. А так все как обычно - зелень, овощи, фрукты, сладости. Кушали первые два дня в Санрайзе, потом стали ходить в Старлайт (нам показалось, что ближе идти) , а так еда одинаковая что в одном, что в другом отеле. В Старлайте в лобби на втором этаже варили очень вкусный кофе. В баре пробовали Бейлиз, Мохито и пиво - понравилось.) Для детей есть все, что надо - и детская комната (там очень приветливые девушки постоянно занимали детей) и мини клуб,и аквапарк. По территории курсирует паровозик. Впервые попробовала играть в большой теннис (там теннисных кортов около 30). Вообще для спортсменов отель очень подойдет)) В целом, отель хороший, но конец сезона чувствовался. Анимации мы особо не заметили. В последний день нашего отдыха Санрайз вообще закрыли и забирали нас уже из Старлайта и анимация и питание было в Старлайте. |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | ванная комната
ванная комната- высокий и неудобный вход для пожилых |
| Отзыв: | Все Отлично.
Были в отеле на последней неделе октября. Все понравилось очень. М.б. уборка не на 5+ и Ванная комната неудобна для пожилых, а так- еда, номера- ВСе шикарно. Но мы были в корпусе Старлайт., т.к. в другой уже не заселяли. |
| Плюсы: | территория
пляж |
| Минусы: | еда
сервис уборка |
| Отзыв: | За такие деньги рассмотрите другой отель.
Прибыли в отель около 10 утра. Нам сразу сказали, что заселят не раньше 14.00 час. Переоделись и пошли позавтракать и на пляж. Когда зашли в столовую, ужаснулись! Везде грязно, питание скудное! На ресепшене отношение к туристам не очень хорошее. Заселили нас в бунгало, как и бронировали. И на этом наша связь с Sunrise закончилась. В дальнейшем пользовались всей инфраструктурой Starlight Resort , в том числе и рестораном, лобби, спа центром. Хотя там еда тоже была однообразная, каждый день одно и тоже, никаких изменений. Кто-то писал про морепродукты, за 11 дней пребывания у нас ни разу их не было. За три дня изучили всё меню и где какие блюда располагаются. В последние дни вообще уже не знали что есть... Из плюсов большая территория с различными деревьями и кустарниками (гранатовые, мандариновые, апельсиновые деревья, пальмы с бананами, различные еловые и пихтовые деревья). Есть конюшня, кормили лошадей яблоками. В речке плавают утки. По территории всякая живность бегает: кошки, петухи, кролики. Для детей очень много развлечений. Для себя нашли развлечения – стрельба из винтовки и лука. Пляж хороший, море чистое. Нам всегда хватало лежаков. В лобби есть импортные напитки: Джеймс, Ред лебел, Баккарди, Бэйлис, Абсолют и т.д. Резюме: территория и море хорошее. Еда, чистота, уборка – ужасные! Напитки – пойдут. Своих денег отель не стоит! Жалко было потраченных денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обманщики!!!! Все было БЫ отлично, но при выезде нас заст.
Отдыхали с 23 по 28 октября. Проживали в бунгало 6208. Во время отдыха дважды бронировали аля-карт: 23 октября и 27 октября. При бронировании, нас предупредили, что хорошо бы оплатить на следующий день после посещения. Наш первый визит в ресторан - 40$ за четверых мы оплатили 25 октября вечером на reception. Оплатили: отдали девушке деньги, подтвердили номер бунгало, сумму, и пошли дальше радоваться отдыху, чек нам никто не предлагал. 26 октября уже вдвоем ходили в другой ресторан - 2*35$. Соответственно должны были бы при выезде оплатить эти оставшиеся 70$. Но при выезде нам озвучили сумму 110$ для оплаты, то есть за оба посещения аля-карт. Сообщили, что наша первая оплата в системе не проведена. Мы потратили больше часа, пытаясь доказать, что платили!!! Попросили посмотреть камеры! Комнату с камерами открыли только через 45 минут, когда уже приехал автобус для трансфера в аэропорт и времени что-то выяснить уже не осталось! Две сотрудницы reception в открытую хамили, говорили, что в этом нет их вины и это не их проблемы, менеждера позвать отказались! Мы вынуждены были оплатить лишние 40$ и уехать, так как полный автобус не мог больше ждать, а сотрудники отеля не собирались никуда торопиться. Чек за эту дополнительную оплату нам, кстати, тоже так и не дали!!!! |
| Плюсы: | их просто нет вернее единственный это starlight resort hotel |
| Минусы: | грязь
шум отношение еда персонал территория однообразие |
| Отзыв: | писать просто нечего.
Очень бы хотелось расписать все минусы данного отеля, но честно после пребывания в данном "санатории" желание ехать в подобные просто отпадает!!! Я скажу так, если бы не Starlight Resort Hotel услугами которого можно пользоваться то к посещению данное заведение ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!! ................................................................................................... для "tophotels" прошу Вас внимательно разобраться с ситуацией отношения данного "отеля" к рекомендательным письмам, вернее отношения к ним.... (нас "просвятили" что можно сделать с данной бумажкой, вероятнее всего вы поймете!!!) |
| Плюсы: | отель прекрасен. |
| Минусы: | два-три комара в номере. |
| Отзыв: | Я с женой в СанРайзе.
Прибытие. В отель прибыли в 23-30 ночи. Оформили нас сразу и выдали карточки от номера. Тут же направили закусить (в ночном ресторане прекрасная телятина и овощи-гриль). Номер. На тележке нас с вещами привезли в номер в двухэтажном домике. В номере все есть, все работает. Холодильник заполнен напитками. Территория. Утром я пошел на разведку, а то вчера в темноте ничего не разобрал. Отель - сад земной. Цветы, запахи, деревья - все изумительно красивое и природное. Мы были в отеле неделю и я все время восхищался. За территорию отеля выходил с женой ради её покупок 2 раза. Все остальное время я гулял по саду СанРайза. Территорию постоянно убирают. Пляж. Просторный. Места есть, а если все вроде занято, то легко находится. Был конец октября, конец сезона, но из наших 6 дней тепло и приятно было 4 с половиной дня. Лежаки есть, полотенца выдают, зонтик не потребовался. В баре у пляжа прекрасный выбор напитков, жена очень хвалила пиццу. Ресторан. Очень удобно сформирован. Большой выбор блюд. Каждый раз я обнаруживал что-то еще, например, чикен-суп - прекрасный. К пирожным-сладостям я равнодушен, описывать не буду. Вся пища в стандартной последовательности и в прекрасном качестве. На обед или ужин я брал мясо-гриль и овощи-гриль. Все понемногого и разного. Запивал белым вином или холодной минералкой. Утром - яичница-глазунья с зеленью, а затем - чай (две чашки) с вареньем. Персонал. Очень деловой и любезный. Русский язык - деловой. Все быстро решается, никаких проблем не было. Официанты в ресторане - вежливые, приятные и аккуратные ребята. Отъезд. Эх, пришлось ехать назад (домой в Харьков). Тут я осознал, что остался бы еще, но деваться некуда. В 7-00 утра позвонили. Нас с вещами привезли на рецепшион, Там - мгновенное оформление. Я попрощался и поклонился в знак благодарности. Вывод. Отель прекрасный. Много раз отдыхал в зоне Анталии, могу сравнить с другими местами, где бывал. Очень рекомендую. Мне 72 года, жене 70 лет. Мы, пока двигались домой, обсуждали с женой - как бы попасть еще раз, правда не в конце сезона, а где-то в районе сентября и на пару недель. |
| Плюсы: | территория
питание вечерние шоу |
| Минусы: | быдло-бабы |
| Отзыв: | Хороший отель, в который едет много быдло-баб.
Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок 2 года. Напишу коротко плюсы и минусы (т.к. отзывов очень много и разных). Территория отличная, ухоженная. Но если Вас заселили в далекое бунгало, то до моря пешком минут 15 идти. Номер брали супериор. Достаточно большой, но в ванной как то все облезло и замазано.Поселили на 1 этаж, что радовало, т.к. мы с коляской.Просили принести детскую кровать, принесли манеж, очень неудобный, от земли низко, не по нашему как то спать ребенку почти на полу. Море прозрачное, шикарное, но вход в него просто слезы, сначала мелкая галька, затем галька с кулак. Входить еще как то можно, но выходить просто пытка. Пляж больше песчаный,чем галечный, встречаются бычки. На пляж нужно бежать в 8 утра занимать лежаки (последний раз мы бегали занимать лежаки в далекие 90-ые, когда отдыхали в 3*). Рестораны: в них все вкусно, но в SUNRISE попроще еда, выбора поменьше и еще ничего не солят, не сахарят. И ВОТ ЗАМЕТОЧКА про БЫДЛО-БАБ: представьте себе как эти БАБЫ бегают с тарелками по ресторану и: 1. начинают создавать очереди (ведь еды может не хватить:):) 2. покрикивают на других отдыхающих, мол долго в чане там ковыряешься и очередь держишь (это было вообще привет из СССР). 3.если дают мясо(язык, баранинку) или красную рыбку, то быдло-баба наберет себе 5-8 кусков (для скромного подсчета: 1 кусочек 150 грамм, в 5 кусках 750 грамм, в 8 кусках 1200 грамм). Как вы думаете может женщина поглотить одного только мясного 1 кг? 4. А как "наряжается" БЫДЛО-БАБА в ресторан. Купальник, сверху шифоновая рубашечка, иногда хотелось спросить: "А ничего что пердоль Ваш видно? Вы ж в ресторан пришли? А дома вы тоже с голой,извиняюсь,жопой едите? В общем питание больше понравилось в Starlight, вкусно, много, разнообразно, через день куриный суп на костях, через день борщ. Ребенок ел только картошку фри, огурцы, лапшу и куриный суп, который я собирала из нескольких блюд в ресторане. Обслуживание по-разному, то хорошо, то никак. Алкоголь: замечено, что когда народу стало меньше в отеле, виски стали лучше (вывод:перестали разбавлять). РЕЗЮМИРУЮ:Заплатив не малые деньги за отдых я ожидала большего, отель разочаровал.Тем более до него мы отдыхали в соседнем отеле, где все было на высшем уровне за те же деньги. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | нет мест на пляже |
| Отзыв: | Октябрьские каникулы - удались.
Отдыхали в отели в середине октября. От ИНТУРИСТА. В отели были в 11.00. Когда зашли на ресепшен, были удивлены столпотворению людей. Их было ОЧЕНЬ МНОГО! Отдав документы на заселение, объявили что после 14.00. Перелет ночной, так устали с ребенком. Расстроились. Дождались 14.00 но ничего (((( По прежнему куча народу. Некоторых с 6.00 (утра) не могли заселить. К стойки регистрации не подобраться. Пошла к гиду. Он подошел к ребятам, и уже шел к нам с ключами от номера. Ура! Спасибо ему ОГРОМНОЕ! Номер 6426. Потом мин.30-40 ждали так называемый транспорт чтобы довезли до номера. И наконец то время 17.00 мы в номере))) Номер хороший, с балконом почти самый дальний бунгало. Территория СУПЕРСКАЯ! И тут начался замечательный отдых. Питание, море, погода все хорошо. Только представьте себе в октября и нет свободных мест на пляже все занято полотенцами. Приходилось раньше вставать и топать искать лежаки. И еще что мне не понравилось, в отели в это время проходил футбольный турнир (взрослый) как я поняла турецкий. Команд было много, и соответственно и игроков. Они были везде. Не знаю когда успевали играть(: Вообщем когда они все разъехались, было лучше. Бар в номере пополнялся ежедневно, уборка обычная, если просила менять белье меняли тут же. Итог: отель выбрали не зря. РЕКОМЕНДУЮ! Я бы вернулась с удовольствием. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | номер
сервис |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
Прочитала много отзывов перед поездкой и ехала в предвкушении хорошего отдыха. Заселили быстро несмотря на ранний прилет, дали несколько вариантов номеров на выбор. Спасибо за это работникам ресепшен! Забронирован был номер в бунгало, но пришлось остановить свой выбор на номере в основном корпусе, т.к. бунгало было далековато. Номер староват, требует ремонта. При заселении не дали 3-й комплект полотенец, кроме геля для душа, мыла и шампуни не было больше ничего! После звонка на ресепшен принесли, сказав, что гигиенические наборы предоставляются по требованию.... Странно. Уборка и пополнения бара каждый день. В последний день обнаружили пропажу сигарет и прошу прощения... презервативов))) Не жалко конечно, но факт воровства и копание в личных вещах огорчил сильно! Очень не понравилась работа барменов. Очень не расторопные, разговоры между собой и по телефону, игнорируя отдыхающих, сильно раздражали, нередко в баре приходилось стоять в длинной очереди. О территории написано много, повторяться не буду, выше всяких похвал! Питание больше понравилось в Старлайте, туда ходили ужинать. С погодой повезло, почти без дождей. Все дни купались в море, оно прекрасно! Все недостатки списываю на конец сезона, но считаю, что сервис от этого зависеть не должен. |
| Плюсы: | питание
сервис территория аннимация |
| Минусы: | отключение кондиционера после 22-23 часов
отсутствие туалета на пляже |
| Отзыв: | Отдыхали в Санрайзе с 15 по 23 октября. Первый раз.
Отдыхали в Санрайзе с 15 по 23 октября. Первый раз посетили этот отель в 2007 году с детьми и друзьми. На тот момент отель выбирали по раннему бронированию и потому как в отеле есть аквапарк, большая территория, аннимация, все то, что необходимо было для отдыха с детьми. Кстати тогда еще рестораны Аля-карт были бесплатными, а Старлайт еще не работал… В этот раз для нас было важно, чтобы были комфортные условия проживания, хорошее питание в совокупности с отсутствием очередей за едой, ну и и конечно море, солнце и спокойный отдых. В принципе, наши надежды оправдались, но были небольшие минусы, на которые хотелось бы обратить внимание руководство отеля. В отель мы прибыли в 11 утра, и были готовы к тому, что нас не заселят сразу, поэтому переоделись, и пошли к бассейну, потом пообедали и в 2 часа получили ключи от номера. Нам достался номер 1411 с видом на окрестности (бунгало, релакс-бассейн и вдали поселок). Номер чистый, все работало, нас все устроило. Немного разочаровало, что не было обещанного комплимента от отеля для постоянных посетителей, ну да ладно. Уборка номера хорошая, я не Летучая, с лупой по углам не лазила, с тряпкой не бегала, кровать не двигали... Все было чисто и достойно. Полы мыли, чашки иногда забытые на балконе мыли, постель застилали, полотенца меняли, постельное белье нет ( а дома кто меняет его чаще, чем раз в неделю?). Минибар заполнялся каждый день, и даже с расчетом на день отъезда. В отеле хорошо убирают, моют, драют,чистят. Достаточно дружелюбный и улыбчивый персонал. Питание достойное и разнообразное, но креветок и омаров не подавали. Всего много, и жареное, и пАреное, и вареное , и диетическое, и выпечка , вобщем на любой вкус. Мороженое вкусное целый день . Борщ, суп куриный, щи ,просто замечательные,наши, как мы любим. Мясо двух-трех видов, рыба постоянно,гарниры всевозможные, в том числе очень вкусный плов. Сладости восточные на ужин просто объеденье. Не буду все перечислять, многие писали подробно, все соответствует действительности. Соки из пакетов. Везде бутылочки с водой. Айран на пляже в в бутылках,жаль что его нет в минибаре. Вино лично мне понравилось белое и розовое, красное показалось резковато, муж с удовольствием пил пиво. В барах мы брали только Белиз-ориджинал , о качестве других спиртных напитков ничего не могу сказать , не пробовали. К концу нашего отдыха импортные напитки в барах похоже стали заканчиваться. Примечательно и замечательно, что ресторан работает всю ночь, и отъезжающие могут покушать перед отъездом в любое время. Официанты казахи-киргизы, работают нормально, меняют скатерти, салфетки, стараются. Море замечательное, пляж нормальный, песок с мелкой галькой, вход в море нас устраивал. Не очень понравились, матрасы,скользкая ткань, но терпимо. Есть пирс с четырьмя лестницами и душем. На пляже есть кабинки для переодевания и душ. Жаль, что нет туалета, мало ли кому приспичит, а бежать до бара надо! Отель был заполнен полностью, поэтому пару дней наблюдались проблемы с лежаками. С полотенцами в отеле проблем вообще нет, в течении дня с 8-12 и с 13-18 их свободно можно поменять. На пляже убираются, и если бы наши сограждане не свинячили и не носили стеклянные бокалы на пляж , было бы вообще здорово, потому как эти бокалы иногда разбивались. Вот зонтики отелю уже пора наверное поменять, страшненькие, как-то они не соответствует звездности. Анимационная команда есть, хорошо что не сильно навязчивая, днем развлекают у бассейна. Мы весь день были на море, поэтому не могу сказать насколько хороша или плоха аннимация. Волейбол был на пляже утром и после обеда. Вечерние шоу у Санрайза как всегда на высоте, классные, мы с удовольствием их посещали. В отеле нет браслетов, и мы могли пользоваться отелем Старлайт. Пару раз мы туда сходили на экскурсию, да, красиво, богато, все новое и шикарное. Один раз решили пойти туда на ужин, не понравилось, муравейник, везде очереди за едой, мест на улице мало, в помещении показалось душно, а еда практически такая же как в Санрайзе. Вернулись к себе в Санрайз, где поуютнее и покомфортнее. Отдыхающие в основном русские. Иностранцы были, но их очень мало. Очень много было семей с детьми, что порой немного напрягало,потому как встречаются неадекватные мамаши и соответственно истеричные дети, и визг и ор стоял на весь пляж, ну зато старшему поколению было что обсудить. Для нас самой большой проблемой и минусом поездки стало то, что в отеле централизованная система кондиционирования. На встрече гид от интуриста предупредил, что кондиционер отключается на ночь в 12 часов, т.к ночи уже холодные, для них.... (16-17 градусов). С открытым балконом спать невозможно, слышно как идут люди с дискотеки, а она до двух часов ночи, как с 3-х часов ночи поют петухи, и как в 6 утра орет мула. С закрытым балконом спать душно, кондер работает в режиме вентилятора. Страшно представить , как тут люди отдыхали в летний зной. Шопинг не очень, везде одно и тоже, не сравнить с Конаклы и Аланьей. Вернусь ли я снова в этот отель? Скорее да, чем нет. Потому как отель имеет гораздо больше плюсов, чем минусов Минусы : отключение кондиционера после 22-23 часов, старые зонты на пляже, не работающие шкафчики в СПА-центре. Плюсы : все, за исключением минусов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Доброго времени суток!
Отдыхали с женой. Доброго времени суток! Отдыхали с женой. С 17.10. По 26.10.. Все понравился. Начиная с 2-но дня пользовались всеми услугами Старлайт, хотя тур был куплен в Санрайс.2 раза в день волейбол, после сразу море, а через 1 мин в spa ( сауна ,басейн) Все все на 5. Рекомендую. Хочу отметит работу бармена, завут Мехмет, ночной бар в Санрайсе. Мастер своего дела. |
| Плюсы: | питание. конюшня
мини клуб территория |
| Минусы: | уборка
отсутствие туалетов на пляже |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Подробный отзыв об отдыхе в период с 13 по 23 октября 2018г. Летали от Туи. Один взрослый и ребенок 6 лет Перелет. Летели Уральскими авиалиниями, все вовремя и без задержек. Кормили, сок, воду и чай давали. Трансфер до отеля занял примерно 1,5 часа. Заселение. В отеле были примерно в 10 утра, чемоданы поставили в камеру хранения, переоделись и пошли изучать территорию отеля. Заселили как и обещали в 14-00. Отдыхали вдвоем с ребенком, покупали самый дешёвый номер, поэтому прекрасно знали куда заселят. Номер был 6636 (фото приложу). Вполне нормальный номер, не малюсенький (как в бунгало для двоих). Было две кровати, кресло, стол, телевизор, тумбочки, сейф и пр. Вся мебель чистая, не убитая, ванная отличная. Балкона не было, что и предполагалось, поэтому попросив на рецепшен сушку для белья мне предложили переселиться в другой номер на первом этаже с балконом, я его посмотрела, мне не понравился. Номер был для троих, не очень уютный, а нам и наш нравился, поэтому остались в своём, и тут горничная принесла сушку. Спасибо. Питание. Много сказано про него, вначале отпуска скажу так: глаза разбегались от разнообразия, все вкусно, для ребенка было раздолье, супы очень вкусные, картофельное пюре, мясо без специй. К концу отпуска понемногу разнообразие блюд скуднело. Выбор был конечно, но было заметно отсутствие большого разнообразия. Слыша не довольствия отдыхающих, что в барах пропал импортный алкоголь. Территория. Большая, очень зеленая, ухоженная. Было где погулять, где заблудится по дороге от моря в номер. Все продумано. Это огромный плюс отеля. Развлечения. Так как отдыхала с ребенком выбирала все для него. Ну, во-первых, водные горки, да они отличные, нормальное количество, но вода в бассейнах ледяная. Прокатились один раз и всё, больше не экспериментировали, боялись простыть. Мини клуб, это любимое место всех детей в этом отеле, и впервые дочка просилась постоянно в него. С детьми там реально играют, занимаются, делают различные поделки, мыло и т.д. Режим работы с 9-00 до 23-00. Паровозик который ездит от одного отеля к другому, то же любимое время препровождение многих детишек. Мы постоянно катались. Вечерние представления выше всех похвал, это приглашенные артисты или коллективы, которые показывают потрясающие представления. Видела, что аниматоры предлагали игры в бочу, стрельбу из лука, играли в теннис, но я этом не интересовалась. Самый большое плюс этого отеля - конюшня. Мы проводили там время вечерами, когда не жарко, носили лакомства лошадкам. Дочка каталась 4 раза, очень довольная и до сих пор все мысли о полюбившихся Сергее и Марине. Хозяин конюшни подарил дочке подкову, очень приятно. Спасибо Пляж. Были готовы к камушкам и резкому углублению в море. Пляж большой, лежаков достаточно, НО уважаемые отдыхающие зачем занимать их полотенцами и не появляться в течении всего времени на море???? Больше половины лежаков занято полотенцами, так и стоят пустыми, а ты ходишь и ищешь пустой. Огромный плюс, это детская площадка на пляже. Мы там проводили всё время. Минус единственный, но весомый, нет туалетов на пляже. Ну как-то странно, особенно с таким количеством отдыхающих с детьми. Видели случаи, когда дети подбегали и просились в туалет, а бежать далека и в итоге дети уже сами ходили в кусты. Уборка. У нас была ежедневная, полы вроде мыли (под кровать не лазила не проверяла), бумагу оставляли, постель не меняли, полотенца меняли раза три. Мини бар пополняли по настроению, первые дни все отлично, потом то воду не поставят, то чипсы, то орешки, в конце уже ничего кроме колы не ставили. Странно для дорогого отеля такое отношение. В заключении скажу, что мы замечательно отдохнули, недостатки не искали, но к сожалению, они есть, с погодой повезло, море было теплое. Для детей здесь рай. Если управляющие исправят все слабые места в отеле о которые очень многие пишут, то отель будет очень достойным. Мы же с удовольствием вернемся ещё раз в полюбившийся отель, хотя раньше никогда не имели желания вернуться второй раз куда-либо. |
| Плюсы: | детская инфраструктура
пляж питание территория |
| Минусы: | гигиена санузлов и посуды |
| Отзыв: | Продолжение лета).
Всем доброго дня) Отдыхали с малышом 4г. Отель приятный, даже уютный. Прекрасная территория, хороший пляж, чистое море. Мнение моё субъективное, убеждать никого не намерена))) По питанию - лучше, чем хорошо, но было маловато фруктов, хотя, вроде бы, сезон.., Импортный алкоголь по Вашей просьбе. Называешь марку - получаешь стаканчик) Не называешь - тоже получаешь стаканчик, но с другим). Текила испанская была. Маленький питался мороженым всё время))) Пробовала - вкусное. Номера стандартные, чистые. Уборка в номере у нас была хорошая. Единственный минус заселения - соседний ТУРАН. Нечётные номера главного корпуса окнами выходят на него - веселуха до 24.00. Малышам - раздолье) Столько детей на 1кв.м. я давно не наблюдала) детская инфраструктура отеля отличная - предусмотрено всё. Паровозик прикольный ))) Взрослых больше катается, чем детей)) До аквапарка не дошли - моря хватало) волны всегда есть - то маленькие, то средние - здорово) Глубоко сразу, практически от берега. Но дети в жилетах и нарукавниках бултыхаются у берега. Развлекались сами, поэтому про анимационную команду сказать нечего, хотя народ с ними веселился с удовольствием) ребята молодые и позитивные)(по наблюдениям))) Вечерние программы отличные - профессиональные и интересные. Танцы разнообразные, гимнастическое шоу. Даже шар металлический с 4-мя мотоциклами притащили) И ложечка дёгтя - уборка в туалетах не очень (в детских - чистота идеальная, в мини-клубе) и посуда в ресторане попадается недомытая... или народу много, или персонала не хватает - не понятно... Ну, а если не придираться (дома- то тоже не операционная, поди))) - то отдыхом мы остались вполне довольны) потому что хорошая компания и позитивный настрой - это самое главное! P.S. Отправила маму - сейчас там))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все супер.Спасибо за отдых. |
| Плюсы: | территория
море wi-fi питание |
| Минусы: | номера выходящие на соседний отель |
| Отзыв: | Хороший отель.
Хороший отель,хороший отдых.Единственный большой минус это то,что все нечётные номера выходят на соседний отель,в котором вся анимация проходит на улице и продолжается до 2-х часов,поэтому ,если у вас ранний вылет или выезд на экскурсию отдохнуть не получится. |
| Плюсы: | территория
шоу программы еда аквапарк |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Островок Рая на земле.
Санрайз - этот отель останется на всегда в моем сердце! Спасибо за отдых!!!! Начну по порядку. Купили пакетный тур у 1001 тура, туроператор - Интурист, принимающая сторона они же. За сутки узнали что пересадили в другой самолет (замена авиакомапании) и туда и обратно. по прилету в Анталью в автобусе трансфера мы узнали от мило улыбающейся девушки что нас везут не в САНРАЙЗ, а в другой отель. Я не буду писать слова своего возмущения и в красках описывать как мы вызванивали 1001 тур, интурист и тд!!!! нас посылали везде! Со словами так бывает - ОВЕР БУКИНГ.... простите не знаю как пишется (((( так вот нам с детьми пришлось ехать в другой отель ночевать, комната была ужасная, отель немецкий и тд... МИНУС СУТКИ из отпуска!!!!! на следующий день с дрожью в коленях на чемоданах тряслись в наш САНРАЙЗ. Встретил Гид Интуриста - еще в автобусе народ (а нас был ЦЕЛЫЙ АВТОБУС, который по Овер букингу попал на сутки в др отель) высказал все девушке. В самом отеле Гид был готов к нашему не до умению... Нас также расселили только в 14-00!!! ТЕ интурист вычеркнул сутки полностью из нашегот отдыха и измучил детей переездами и тд! ВЫВОД - ИНТУРИСТ не благонадежная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и точка! я написала претензию - НОЛЬ ЭМОЦИЙ!!!! Заселение - мы покупали БЕГОНВИЛ комнату - это Бунгало. Очень милое, комфортное, все в зелени, в тишине. Еда - она превосходна и тут даже обсуждать нечего!!!! можно совершенно спокойно пользоваться ресторанами ДВУХ отелей САНРАЙЗ и СТАРЛАЙТ!!!!! можно в качестве чего то нового пройтись в ресторан СТАРЛАЙТА, очень помпезное здание, колонны, шеф повора, шикарный ресторан! Территория - тут можно говорить вечно!!!! Все в зелени, кругом кустарники, деревья, цветы, бананы и тд.....по территории ходит вагончик - как экскурсия по территории двух отелей. очень здорово!!!! ШОУ- вот это просто Бомба!!!! мы все достаточно искушенные люди и нас уже сложно удивить! НО ТО ЧТО МЫ ВИДЕЛИ тут это просто что то!!!!!!!!!!! особенно МОТО-ШОУ!!!!! ну тот просто Браво! ребята вы нечто!!!! а девушка с парнем в поддержке.... а акробатки на волосах под потолком!!! а как то мы гуляли по территории Старлайта и попали на выступление Синхронисток... я аплодирую стоя! Уборка - вот тут я не поняла почему, но именно этот момент хромает((( я поставила 5-. я не придирчива, но то, что не меняли белье ни разу! меня удивило. те полотенца КАЖДЫЙ день, хотя я не просила и не вешала табличку. вот тут надо отелю поднажать... Мини клуб (бэби клуб) - моему сыну 10 лет - он просто не вылазил оттуда. Каждое утро у него были занятия, поделки, клоун, аквагрим. Моей дочери 4 года, каждый вечер мы ходили на аквагрим. Она просто в восторге! ГОРКИ- целый каскад горок на любой возраст!!! тут просто не придраться. Спасатели около каждой горки, четко смотрят! Детские горки, горки для деток постарше. просто чудо!!!! Разное- территория отеля очень хорошо оборудована футбольными полями , тк в момент нашего отдыха проходил вроде турнир детский. Много теннисных кортов. А также есть конный спорт. Есть стена для деток для занятий альпинизмом - все со страховкой! Итог - рекомендую всем. А также обязательно поеду еще. |
| Плюсы: | Питание
море территория |
| Минусы: | Уборка номеров
нехватка лежаков и пляжных полотенец |
| Отзыв: | Хороший отель с небольшими минусами.
Добрый день! Отдыхали в данном отеле в октябре с семьей и ребенком 3.5 лет. Территория отеля очень большая! Все зеленое, красивое, глаза разбегаются!! По территории ходят курочки, петухи, павлин, кролики, один раз видели черепаху) Номер тоже нам очень понравился, брали Фэмили Рум. Большой, чистый, мебель хорошая, ремонт тоже. Но вот в с уборкой номера тут прям беда!!! Убирают очень плохо, влажную уборку не делают вообще, веником побегут кое как и все на этом. Постельное белье вообще не меняли за все время нашего отдыха! Питание в отеле хорошее, разнообразное, голодным не останетесь) Нам особенно нравилось кушать в Старлайте, поварам большое спасибо за такую красоту в вкусноту!! Так же на территории много снек баров для перекусов. Очень вкусное мороженое. Пляж большой хороший, довольно таки чистый, очень понравилось что есть на пляже детская площадка, это очень выручает того кто с детьми. Но на пляже не хвтатет лежаков! Надо оббежать весь пляж Санрайза и Старлайта чтобы найти хотя бы 1 свободный лежак. Такая же проблема с пляжными полотенцами! Поменять их удавалось не каждый день (то закрыто, то закончились полотенца) Это все при учете того что мы были в середине октября под конец сезона, представляю что творится в сезон когда народу еще больше!!! Море хорошее, чистое, заход каменистый но нас это не смущало. Так же хотелось бы отметить детский мини клуб. Я ожидала большего! Дети бегают сами по себе, хорошо если пару раз в день с ними во что то поиграю аниматоры. Сама была свидетелем как девочка лет 4 залезла на турник и не могла слезть, начала кричать и плакать, а к ней так никто и не подошёл!!! Уже мой муж пошёл и сам снял бедного перепуганного ребенка. Так же очень не понравился батут!!! Он небольшой а детей туда залезает очень много, и опять же никакого присмотра!!! Дети там друга просто напросто затопчут! На территории клуба есть мини домики, находиться в них не возможно!!! Очень пахнет резиновым покрытием. Вообщем мини клуб не впечатил, единственное что понравилось дочке это аква грим. Рисуют бесплатно с 16.00 до 18.00 За детским мини клубом есть лошадки. Всем гостям предлагают их покормить и погладить (бесплатно) и покататься (платно). Но!!! Лошади кусаются!!! Меня лично укусила лошадь за руку! Хорошо еще я руку успела отдернуть, свезла зубами прям до крови, после этого туда не ходили ни разу. Мало ли еще ребенка укусит! Реакция персонала в конном клубе поразила, я пришла и показала им руку в крови от укуса лошади, а они в ответ отуштились что то типо ну значит ты лошадям понравилась, полили на рану перекисью и все на этом!!! Вообщем минусов в отеле не мало, и они очень существенные!!! В целом отдых все равно прошёл хорошо, потому что мы ехали с позитивными настроем, на минусы не обращали внимания а любовались красотой природы и наслаждались вкуснейшей едой Старлайта. К слову сам Старлайта шикарен!! Просто дворец!! Санрайз на его фоне выглядит попроще, но тоже не плохо. |
| Плюсы: | развивается и улучшается с каждым годом |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отдых в SUNRISE RESORT HOTEL 5.
Всем здравствуйте! Отдыхали с женой и дочкой 4.5 годика с середины сентября. Я в этом комплексе из двух отелей 4-ый раз, жена 2-ой, дочурка первый, у нас еще сын не приехал - он три раза отдыхал) Последний раз были в 2016 году. Отдохнули отлично! Плюсы здесь все пишут, повторятся не буду, видно, что отель с каждым годом внедряет всё новые и новые улучшения. Сильно не напрягаясь по улучшениям - детский клуб, кролики, крабы объявились, питание по мясу, рыбе, китайская пища появилась, коврики у бассейна в аквапарке, время работы аквапарка, полотенец больше дают - голова не занята, что не забыть бы где его, лежаки на пирсе, диваны на пирсе и на пляже, ассортимент напитков расширился,бар еще один открылся, анимация, особенно фокусник приезжал - великолепно! Не останавливайтесь на улучшениях! Например, непонятно зачем у главного бассейна ставят гриль и дымовуху от него вместе с запахом то ли розжига, то ли того на чем "грильщик" готовит, сносит на тех, кто играет в водное поло или участвует в конкурсах с аниматорами, да и просто загорает или купается. Неудачный эксперимент с грилем у бассейна, подумайте над этим,пжл. Это пишу и для топ-менеджеров отеля, надеюсь они поймут и примут необходимые действия, также как и по рабочим моментам, указанным ниже. Важно. Я уже обсуждал и с "менеджером по работе с гостями" Ольгой, и 2 года назад с Keziban Kaynar тему слабой организации работы ресепшн-техники (ремонт,обслуга в номерах и пр.). Есть над чем поработать в ближайшее время. Был свидетелем, когда ресепшн принял заявку, а потом через несколько дней приходит клиент, который ее оставлял и говорит, что ничего не сделано. На ресепшне очень удивляются, что не сделали, хотя они говорили. У него опять принимают заявку и всё по новой. Ресепшн получается не выполняет своей функции,т.е. организация хромает, а следом за ней и контроль - Ирина классический пример работы нынешней системы,хотя, скорее всего, она и не виновата. Неэффективно в плане, что ресепшн записывает на бумажках, необходимо перейти на электронный носитель с отметкой о выполнении и создании отчета о невыполненных заявках, ну, это с Ольгой тоже обсуждали. Я думаю, отель справится с этим. Если будет интересно представителям отеля, могу потом ещё наблюдения описать. Теперь о главном. В отеле работает девушка Ольга! Я не хочу ее называть менеджером, тем более, по работе. Это человек, который не работает, а живет тем, чем она занимается. Я не знаю, как она называет это для себя, но надеюсь, что не работой. Она переживает и радуется с отдыхающими. Она искренна с ними, с тобой, со всеми. Готова помочь в любое время, его иногда у Ольги не хватает, когда много просьб одновременно, но она всё равно успевает) Умница! С такими клиентоориентированными сотрудниками отель будет всегда полон довольными отдыхающими! Для топ-менеджеров ниже важная строчка. Предлагаю отметить Ольгу за отличную удовлетворенность клиентов! Ольга, большой привет Вам от нашей семьи! Благодарю Вас за всё. Надеюсь, до встречи с Вами и с отелем! P.S. Хотел бы еще отметить шеф-повара отеля, к сожалению, не узнал его имя. Как всё-таки с душой он работает, как и Ольга, к слову! Сам и вкуснейший рыбный супчик наливает, и каждому на вопрос с теплотой ответит, и борщ по моей просьбе перед отъездом приготовил! Очень любезный, внимательный и добрый человек! Ему тоже огромное спасибо! |
| Плюсы: | отличная территория
пляж. |
| Минусы: | ужасный номер
уборка |
| Отзыв: | Отель тянет на 3 звезды. Отличная территория и пляж.Еда.
Отель тянет на 3 звезды. Отличная территория и пляж.Еда однообразная. Номер был в бунгало ужасный.Уборка в номере отвратительная, везде грязь противно было находиться в номере.номер маленький ,расчитан видимо на карликов примерно 10 кв.м. Я во многих отелях побывал, но такое увидел впервые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в отеле Sunrise Resort Hotel 5.
Отдыхали с мужем в отеле, в октябре 2018г.. Погода была отличная - бархатный сезон. Море теплое, спокойное. Пляж огромный, чистый. Понравилось все. Красивая , ухоженная территория, которая радует глаз. Атмосфера двух отелей располагает к отдыху. Каждый найдет себе занятие по своим интересам. Отдых прошел на полном позитиве. Очень понравился пианист - виртуоз! Благодарим персонал отеля за отличный отдых! |
| Плюсы: | настроение
развлечения номера море Питание |
| Минусы: | Бар (Теремок) с 12 до 18 |
| Отзыв: | Отдохнули в Sunrise.
Ездили семья с 2мя детьми. Пока не выбрали отель много читал отзывы и не все они были хорошие. В итоге могу сказать, что если летите отдыхать - Вы отдохнёте. Летите ныть и жаловаться, то и это сможете сделать. Отели и территория большие. Бассейнов много и лежаков с ними свободных много. У моря в 7 утра уже большая часть занято. Дети в море входили без тапок, а я чуть ли не ползал из-за гальки. Небольшие волны почти всегда. Питание описывать смысла нет. Плохо не было. Если увидите очередь на завтраке, то это очередь за омлетом. Она была каждый день. Алкоголь разбавленный, но думаю так надо. Люди пить не умеют и был бы алкоголь не разбавленный, то была бы беда. Анимация была хорошая хотя были на ней пару раз. Скучно никогда не было. По номера претензий нет. Убирались каждый день. Хотя может быть не мыли полы каждый день, но грязи видно не было. Но в номер заходили переодеться и поспать ночью. Второй раз туда не прилетим, потому что хочется посетить ещё больше мест. Но если кто-то летит в первый раз - РЕКОМЕНДУЮ. |
| Плюсы: | питание
территория |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Хороший отдых в октябре с маленьким ребенком.
Отдыхали в отеле Санрайз Хотель Ресорт с 08 октября по 17 октября 2018 года с дочерью и маленькой внучкой (около 2-х лет). Путевку брали у Интуриста. Перелет без задержек. Трасфер 1,5 часа с "технической остановкой". Дорогие Туристы, пишите отзывы, регистрируйтесь на сайте ТопОтель. Мне этот сайт , как постоянному туристу, дал рекомендательное письмо, с которым нас очень хорошо приняли в отеле и разместили в более новом отеле Старлайт. Как здесь неоднократно писалось, что территория большая, состоит из двух главных зданий отелей и бунгало. Номер достался шикарный, отдельно гардеробная комната, чайный уголок, мебель новая, пол :ковровое покрытие, в прихожей кафель. Хороший мини-бар: пиво в бутылках, орешки, чипсы, минералка, напитки в банках, шоколад. Бутылочка вина и фрукты нас ждали по-приезду. Жили мы на 4-м этаже с видом на бассейн и море(хотя бронировали с видом на окрестности).На втором этаже основной ресторан. Питание хорошее. Ну чем больше отдыхаешь, тем еда эта надоедает. Можно питаться в ресторанах двух отелей. Пляж большой, хороший. Вход в море не очень хорош, т.к. намывает гальку. Можно взять тапочки для купания. Есть пирс. Море чистое, постоянно небольшие волны. Территория большая, очень зеленая, цветущая. За весь отдых мы даже не обошли ее целиком. Есть детская площадка и детский клуб. Анимация детская хорошая. Взрослая анимация очень интересные выступления, как танцы, так и цирковые представления. Дискотеки на пляже были постоянно. Много бассейнов, фонтаны, водопад. По территории ездит паровозик, катает детей и взрослых. Можно доехать до бунгало или других объектов. Посетили ресторан Турецкий на открытом воздухе, понравилось. Погода была замечательная: тепло, не слишком жарко, вода + 27 градусов. Вечером иногда одевали кофту. Недалеко от отеля хороший "шоппинг". Много баров, напитки достойные, постоянно можно где-то перекусить. Рядом с пляжем дают мороженое, арбузы, морковку, огурцы. Обслуживают наши братья Киргизы. Все прекрасно говорят по-русски. Подводя итог: отдых удался. Спасибо отелю и сайту ТопОтель. |
| Плюсы: | бассейны
анимация детский клуб территория море еда чистота |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали в конце сентября-начале октября семьей с ребенком 6.5 лет. Очень понравилось. Здесь каждый найдет себе занятия по душе, от "тюленьего" лежания у бассейна до разнообразных активных мероприятий. С самого утра и до позднего вечера (а то и ночью, знаем по рассказам, у самих возможности проверить не было) работают аниматоры - игры, соревнования, йога,концерты, дискотеки. Все вечерние шоу очень интересные и разнообразные, перед ними мини-диско, дети пляшут и поют, а родители приспокойненько попивают коктейльчики в баре. На территории ОЧЕНЬ безопасно, на мой взгляд ( что касаемо детских прогулок). Во время нашего отдыха был организован очень веселый Октоберфест, много конкурсов и веселых развлечений и море бесплатного пива (шучу конечно, оно там и так бесплатное). Изобилие зелени, травинка к травинке! Колоссальный труд персонала! Идеальная чистота, (еще бы отдыхающие ценили это и поменьше мусорили) -Для детей работает клуб, в котором можно оставить ребенка с 9.00 и до 23.00. Мы оставляли несколько раз часа на два - уж больно дочь сама просилась, с детьми там делают интересные поделки, играют в боулинг, рисуют аквагрим, плетут косички, в общем полноценный детский сад=) -Еда хорошая, на любой вкус, мясо, рыба, птица, овощи, супы, макароны, картофель - что душе угодно. Для тех, кто не ест мясо - пожалуйста, отдельная вегетарианская еда, для ППшников - ради бога, вареное, пареное и пр. Мы ни разу голодными не были!!! Посуда чистая, видела пару раз в стопах тарелку-две с пятнышком, но вокруг ведь еще тысяча чистых - бери и кушай на здоровье! - уборка в номере кое как. Но мы же с вами знаем, чисто там, где не мусорят ;-) Пару раз меняли полотенца и заправили постель, тут даже чаевые оказались бессильны. Но я не из тех, кто не в состоянии заправить постель, поэтому нас это совершенно не напрягало. Море. Морюшко великолепное, теплое,чистейшее, но не очень спокойное. Мы брали с собой коралловые тапки, но даже ребенку они не понадобились. Да, заходить не очень комфортно, но мы как-то приноровились и дискомфорта в последующем не испытывали. Подвожу резюме - мы ехали на море, ехали наслаждаться солнцем, отдыхом, вкусной едой, развлечениями. Нам это удалось в полной мере. Если вы едете искать недостатки, вы их обязательно найдете, начиная с аэропорта вашего города ;-). А Всем тем, кто рассматривает этот отель с положительными эмоциями, советую не сомневаться и отправляться в Санрайс. Это один из немногих отелей, в который действительно хочется вернуться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в который мы ещё вернёмся.
В этот раз выбирал отель очень тщательно,потому что поездка предстояла с родителями в солидном возрасте и внучкой которой исполнился только годик.В приоритете была большая зелёная территория и хороший пляж,и я не ошибся. Дочка с внучкой прилетели раньше , в отеле были в 8.00 утра, заселение обычно происходит не раньше 14.00. На ресепшен она попросила как можно раньше их заселить,так как малышка была уставшая после ночного перелета и спросила о возможности получить номер размером побольше,так как будут жить вчетвером. Уточнили наличие свободных номеров, убрали чуть быстрее и в 12 уже заселились. По просьбе сразу принесли детскую кроватку.Мы приехали,как раз к 14.00 и заселили нас сразу,ещё и рядом,практически в соседней группе бунгало.Нас прокатили на электромобиле,показали номер,затем привезли чемоданы,так же при выезде позвонили на ресепшн и за чемоданами приехали,очень удобная функция,что бы не таскаться по территории с чемоданами. Один номер с двухспальной кроватью , второй двухкомнатный,с раздельными кондиционерами и двумя телевизорами . Ремонт хороший, все свеженькое, сантехника исправная, сейф бесплатный,WiFi бесплатный(последнее время в отелях 5 звёзд стали брать за это деньги,что не позволительно я считаю)реально ловит везде,даже на самом краю пирса.В номере был электрический чайник, стаканы для воды, чашки для чая , тапочки , дополнительные подушки и одеяла , при въезде в ванной одноразовая щетка , станок , пена для бритья , зубная паста, мыло , гель и шампунь для душа.Мини бар пополняли каждый день , все бесплатно:сок, кола, фанта, энергетик, пиво, вода минеральная , вода обычная большая бутылка, чипсы и орешки , чай кофе и сахар. Убирали каждый день, в номере у родителей и дочки с внучкой,через день крутили лебедей и ждунов, уборщица с фантазией😊 У отеля территория потрясающая , большая,я бы даже сказал огромная и зеленая. Ощущение что мы всё не успели обойти .Система безбраслетная,при входе в отель могут попросить показать карточку от номера,я думаю это лучше чем ходить окольцованным😊На территории находятся 2 отеля, множество бассейнов , баров , большой клуб для детей, разделенный по возрастам до 12 лет , теннисные корты, волейбольные площадки, своя конюшня(подарили дочери на день рождения катание на лошадях) , аквапарк, а по территории гуляют котята, кролик, цыплята и павлин. Брать напитки и есть можно и в одном отеле и в другом , в принципе все одно и тоже. Территория пляжа очень большая,везде песок ,только перед входом в воду небольшая полоска с мелко-средней галькой,и вход в воду галька, мы на такой случай купили специальные тапочки , есть 2 пирса , пляж чистый , на пляже всегда сидел спасатель , как и у каждого бассейна(огромный плюс,такое редко где встретишь). Полотенца выдавали и меняли на пляже , а так же на территории. Между морем и отелем есть небольшая речушка , видел пару человек ловили форель. Мест на пляже всегда хватало.Так же на пляже есть минибар,коктейли там не делают,но пиво,орешки,соки,вино,вода,айран всегда есть. Как уже говорил питаться можно в ресторане и одного и другого отеля. Мы два раза сходили в Starlight на ужин и на завтрак и поняли,что игра не стоит свеч и в остальные дни ели в своем отеле , потому что кормят одинаково, но в нашем не было толкучки ,было меньше людей и практически не было очередей.Разнообразие потрясающее ,на завтрак яйца всех видов , вареные ,жареные, омлеты , яичницы,картошка фри круглые сутки😊, молочные каши , блинчики, овощи, зелень , фрукты , разновидные булочки, сосиски , печенье , джемы ,мюсли , йогурты.Соки не в автоматах,а пакетированные. Мясо разное и тушеная индейка и вареная курица, и шашлык из курицы, и котлетки из баранины(потрясающие) и наггетсы куриные и печень была , и форель жареная , соте с морепродуктами каждый день, и мясо на вертеле, гарниры , картофель пюре , рис,макароны насчитал видов 5. Салаты и готовые и свежие, пицца ,супы, сладости разнообразные , торты, пироженки, турецкие сладости. Два раза были рыбные дни , один раз сырный. В рыбный подавали разного вида красную рыбу, кальмары,мидии , речную, морскую , копченную, варенную,соленную и уху.Был день русской кухни с борщом и оливье. Разнообразные сыры и дор блю и моцарелла и много других. Вечером пару раз в ресторане играли и пели музыканты.Из фруктов , арбузы, дыни, персики, груши , яблоки, мандарины, бананы, на завтрак грейпфрут.Алкоголь был и местный и импортный, коктейли делают неплохо,во всяком случае когда говорил название,меня не спрашивали,а что это такое😊 Мороженное с завтрака и до ужина в нескольких местах,ни разу не было очереди. Персонал очень приветливый все подскажут все помогут,очень любят детей.В левом крыле основного здания есть хорошая кафешка,где бесплатно делают зерновой кофе в автомате,кажется Lavazza,там же и обычный аппарат стоит и мороженное. Команда аниматоров большая и веселая, как для взрослых,так и для деток . Днем в центральном бассейне соревнования в воде, водное поло, отельный танец, водная гимнастика, два раза в день созывали на волейбол. Вечером были разнообразные шоу, Турецкая ночь была на достойном уровне,это реально было шоу,с приглашённым танцевальным коллективом,два раза на пляже была пенная вечеринка и ретро-диско. Были и детские карусели и автоматы по жетонам . Из дополнительных плюсов в Starlight есть цветочный магазинчик ,пришлось воспользоваться,у нас как раз во время отдыха было 2 дня рождения ,у тёщи и дочки,приятно что поздравили от администрации отеля,мини-тортиками. Были и сауна и крытый бассейн и хамам , но туда мы так и не дошли.Писать ещё можно много хорошего,но лучше увидеть своими глазами.По моим прошлым отзывам,можно понять где мы бывали,но Sunrise реально первый отель в который я обязательно вернусь. |
| Плюсы: | море
анимация обслужывание Тарритория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдых удался! прекрасный отель с большой и зелёной территорией, есть чем заняться питатание привосходное, большая благодарность аниматарам за поддержку и прекрасное поздровление с днем рождения большое спасибо саше и всем людям что меня поддержали на конкурсе мистер санрайз всем большая благадарнасть, также хочу сказать спасибо ведущим за поддержку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули очень хорошо.
Расселили быстро. Мы были в бунгало Старлайта. Номера хорошие. Недостатков мы не искали. Мы отдыхать приехали. Море ласковое, прохладное для нас то что нужно. Камушки и волны не смущали. Наш внук очень любит кувыркаться в волнах. Еда нормальная, много выбрать всегда есть что. Кормят в этом отеле круглосуточно. Территория огромная. Можно с не привычки долго блуждать, но на второй день все становится легко и просто. Так что все отлично. Не верьте плохим отзывам. |
Sunrise Resort Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sunrise Resort Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sunrise Resort Hotel 5*.
Топ-100 Сиде
-
Sural Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 691Сохранить
-
Side Star Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Sural Garden 3*
Средняя оценка —Отзывы — 276Сохранить
-
Sandy Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Kamelya Selin Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 223Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
15
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 308
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 300
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
