Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sunrise Resort Hotel 5*
СохранитьSunrise Resort Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Sunrise Resort Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sunrise Resort Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель, но сервис хромает, испортили день рождения.
Общая территория двух отелей Санрайз И Старлайт, пользоваться можно услугами обоих отелей. Прибыли в отель около 14 часов. Водитель привез нас к отелю Старлайт. При входе в отель девушка, которая встречала гостей с шампанским и сладостями, сказала, что нас привезли не туда и отправила нас в отель Санрайз. Минут через 10 мы прибыли в соседний санрайз где и должны были проживать. Но и нас там не ждали, сказали, что мы должны были оформляться в Старлайте. Но посмотрев на нас уставших и голодных за нами прислали машину (пешком идти примерно минут 10 от одного отеля до другого). К сожалению, очень часто приходилось сталкиваться с таким сервисом. Жили мы в двухкомнатном бунгало с видом на сад. Мебель старенькая, но жить можно. Мы приходили только ночевать. Уборка средняя. Есть чайник, чай, кофе. Мини бар: кола, фанта, холодный чай, вишневый сок, пиво, соленые палочки. Пляж: галька с резкой глубиной. Для удобства лучше брать коралки. пляжная зона лучше у отеля Санрайз, там хороший бар с большим выбором коктейлей. Питание: по питанию вопросов нет. Почти каждый день давали хороший борщ с мясом, отварной язык, дорадо, питались мы сначала в отеле санрайз, но потом сходили на разведку в Старлайт и увидели там горы клубники, креветок, кальмаров, мидий. Но тут не угадаешь в каком отеле что дают. Сегодня в Старлайте дают креветки, послезавтра в Санрайзе, надо ходить на разведку). Анимация: тут тоже 50/50. Бывают неплохие дневные и вечерние вечеринки на пляже Санрайз. Но в те дни когда живая музыка анимация никакая. Ежедневная дискотека тоже ни о чем. Люди приходят и уходят. Танцующих мало, не нравится музыка. По спортивным мероприятиям аквааэробика шикарна если ее проводит мужчина или Ольга, но никто заранее не знает в каком отеле кто будет проводить. Надо ловить аниматоров и спрашивать. Сначала я попала на аквааэробику в Санрайзе, это было ужасно. Минут 10 она потанцевала и ушла. Потом попала к мужчине в старлайте на батутах, но нужно приходить минут на 15 раньше иначе не останетесь без батута. До приезда в отель мы писали письмо, о том, что у моего мужа будет день рождения и получили ответное письмо, что от отеля будет предоставлена Вип зона на завтрак, обед и ужин в ресторане (Старлайт) на этот день и будет поздравление и мини тортиком (бесплатно). В первый же день мы подошли к девушкам на guest relations и уточнили информацию еще раз, нам все подтвердили и сказали, что если мы хотим заказать ресторан аля-картна этот день, то нужно заранее подойти и напомнить, чтобы торт принесли именно в этот ресторан. Что и сделали за день до знаменательной даты, подошли на guest relations и нас уверили, что все будет. В день рождения мы ходили в Китайский аля-карт. (10 евро с человека). При входе в ресторан нас никто не встретил, минуты через 3 на нас обратили внимание. Далее процесс пошел быстрее. Провели мы там 2,5 часа. Я все время смотрела, когда же нам подадут обещанный торт, но уже после того как нам подали десерт примерно в 21:00, в 21:30 уже не осталось обслуживающего персонала в ресторане. Когда стали уходить пришел официант убирать со стола, когда спросили про торт он пожал плечами якобы не понимает нас. Утром я снова подошла к девочкам на guest relations и не получила ни ответа почему с нами так поступили ни извинений. Так что будьте внимательны, если будете отмечать день рождения в отеле, поздравлений не ждите. Сервис тут сильно хромает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель, максимум 3 звезды.
Мы приобрели тур у компании Sunmar на 9 ночей в Турцию. 12 сентября в 23-00 мы вылетели из Аэропорта Шереметьево авиакомпанией Pegas Fly. Самолёт был достаточно старый, но нас охватывало желание побыстрее прилететь на море, поэтому мы не расстроились. По прилёту в Турцию, нас забрал Мега старый автобус, но и это нас не огорчило. Ведь мы ехали в крутой отель 5 звёзд Sunrise hotel. И мечтали побыстрее оказаться там. Наш оптимизм улетучился почти сразу после того, как мы зашли в отель в 8 утра и пошли на завтрак. Еда оказалась несъедобная, антураж санатория прошлых лет. Все старое и замызганное. Мы были в шоке и просто разревелись. Самое обидное было то, что мы этот отель посоветовали нашему другу и его родителям. Когда мы увидели их в отеле-нас стало вдвойне больно и грустно. Мы подвели нашего друга. Побывали в номере друга. Сразу мы поняли, что заселяться в номер не будем. Он соответствовал не отелю 5*, а максимум 3 звёзды. Мы сказали менеджеру отеля, что хотим уехать, он пытался нас уговорить, предложил номер Люкс. Итого в пять вечера ( хотя в отеле были в 8 утра). Мы ждали менеджера, пока он с кем-то болтал. И отвлёкся на нас-только тогда, когда мы подошли толпой к нему. Так как мы уже прошерстить наличие свободных номеров в близлежащей части Турции-поняли, что выхода нет. Заселились в номер. Менеджер вообще нас удивлял. Грубо очень общался. Мы ему говорим-ваш отель не соответствует фото! Он ответил: «Ну у нас просто отель старый. Ему 20 лет». Не реагировал на критику. Номер люкс- это тот же номер на 3*, но чуть побольше и с джакузи на балконе, которым мы не воспользовались ни разу. Мы заселились в 5 вечера, кондиционер не работал, фен почти не работал. Было ощущение, что в этом номере никто не жил сто лет. Мы оставили заявки на ремонт и пошли на пляж. Далее мы пошли в душ и ужаснулись: начался гул, а вода из под Крана была желтая. Это просто нас добило. Мы пошли разбираться, нам дали такой же номер, но на втором этаже. Там было более менее нормально. На второй день у меня произошло пищевое отравление, я купила таблетки на сумму около тысячи рублей. Мы поняли, что нужно все же любыми способами менять отель и спасать отпуск. Наш отельной гид Санмар Алина предложила нам на обмен такие же убогие отели на обмен, сказала, что так как мы не пошли на встречу с гидом, где она рассказывала 1.5 часа про экскурсии. То она не будет нам помогать с переселением. Мы вообще были в шоке. Человеку настолько все равно на туристов, все равно на их самочувствие- что она сказала нам открыто это (по факту послала). И реально помощи от неё никакой не было. В итоге, наш турагент из Казани нашла нам вариант переезда в другой отель с 16 сентября. Только благодаря ей, мы смогли спасти наш отпуск и начать кушать. Фото этого отеля не соответствуют реальности, он ужасный. В столовой очереди, но вся еда невкусная. Не понимаю, как банально можно испортить молоко с хлопьями? Короче, еда несъедобная. Хотя кажется, что выбора много. Но есть нечего. Мы брали нектарины. Так как после первого дня питания там-сидели на таблетках от живота. Жёлтые стены в холле-напоминает. Как будто ты в психушке. Вход в воду неудобный, крупная галька. Номера-максимум на три звёзды. Все старое и потрёпанное. Просто ФУ! Слой пыли огромный, Клары в номере грязные все с пятнами. Мы брезговали там находиться. Сама территория отеля большая, красивая-это единственный плюс этого отеля. Ещё мы удивились, когда пошли в аквапарк-там не было ни одного человека, отвечающего за безопасность. Мой друг скатился с горки, я наблюдала, чтобы он приземлился в воду. Подбежал ребёнок-хоткл сразу следом за другом скатиться. Мог бы повредиться и повершить друга. В аквапарке все ржавое и старое. Если не хотите испортить себе отпуск-как мы, обходите этот отель стороной. Жалко потраченных денег, за такие деньги можно было жить в более приятное отеле, чем этот. Его красная цена-2 тысячи за сутки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой сервис, старые номера, хорошее питание и красивая.
Отдыхаем в отеле сейчас. Сразу скажу, что отзыв именно о санрайзе, т.к. на общей территории 2 отеля, второй старлайт. И судя по отзывам многие пишут именно о нем, а не о санрайзе. Сначала нам с мужем дали номер на первом этаже возле лифта с видом на крышу засыпанную гравием и мусором с двумя отдельными кроватями. Сразу попросили поменять. Уточняла, что нужен тихий номер. В итоге нам дали то же самое, но с двуспальной кроватью, с видом на другую крышу с мусором и видом на соседний отель, где в первую ночь мы слушали дискотеку до 2х ночи, а в 5 утра - призыв на молитву. Во вторую ночь до 2х ночи мы слушали караоке соседнего отеля, пьяные песни ну и призыв на молитву в 5 утра. При этом 2 дня ходили и просили поменять номер, потому что спать невозможно. Сразу обозначили что готовы доплатить. Меняли не сразу, ссылаясь на то, что отель полный. При этом слышали что другим гостям предлагали номера. Попросили угюг в номер - отказали. Сказали что нельзя по пожарной безопасности, пользуйтесь услугами прачечной. В первый раз встречаю в отеле 5 звезд не дают угюг. Попросили подушку маленькую - ответ - подушки все одинаковые, других нет. Вобщем помочь никто даже не пытается. Гестрелейшн сказала что она может передать руководству нашу жалобу и все. Персонал в основном неприветливый и не улыбчивый. Ресепшен что в санрайзе, что в старлайте не улыбается и даже не пытается. На обед/ужин редко кто подходит предлагает напитки. Аниматоров ни разу не видели. Номера небольшие, довольно старые. Вобщем впечатление что тут тебе не особо рады. Даже чаевые не помогают. Из плюсов - очень красивая ухоженная территория, много локаций, много бассейнов, питание хорошее, лежаков на пляже хватает. Из минусов - отношение, сервис, номера, пляж грязноват. Вывод: за 200+к на двоих - ни за что в жизни. Именно санрайз не рекомендую. Цена качество не соответствует. Возможно в старлайте отношение другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование от грязного моря,по отелю сильных.
Пишу отзыв с разочарованием о море. Выбирали отель с близостью к чистому морю (в отзывах про чистоту моря в этом месте не нашла ни одного отрицательного отзыва) , хорошей едой и большой территорией. Так как поездка с детьми и не собирались ездить по экскурсиям и все время хотели провести у моря. Не удалось, заметили, что в ночь с понедельника на вторник идет какой то слив в море. Появлялась пена желтовато-белого цвета и вода становилась мутной и менее соленной, возможно это от течения и приносило с рек, которые находятся по обе стороны в относительной близости. После среды включая день понедельника море было относительно чистым. Рыбки старались съесть эту пену. На этом все о море, выбирайте если купаетесь всегда только в бассейнах смело езжайте, бассейнов много, есть аквапарк расстройств и отравлений не было. Так как море мы почти заменили на купание в них. По размещению: номер брали фэмили 2 комнаты на 1 этаже ( все двухкомнатные фэмили расположены на 1 этажах, есть двухкомнатные двух этажные номера, с маленькими детьми не совсем безопасно). Разместили вовремя, к номеру отвезли на машинке. Первый раз за много поездок номер не меняли. В номере 2 комнаты 2 раздельные кровати с хорошими высокими матрацами, сразу нам поставили детскую кроватку. В спальне жесткий матрац спать удобно. В каждой комнате есть телевизор. Кондиционер морозит и шумит. Включали только для проветривания когда уходили из номера, т.к сыровато и попахивает сыростью. Ванная комната маловата, туалетная бумага висит на стенке за унитазом не понятно для кого ее так повесили.Мыльно-рыльные предметы ставить особо не куда, маленькая столешница в ванной.Нет крючков для одежды в ванной. Вдвоем развернуться трудновато. Есть шампунь и гель в большом объеме, можно не брать из дома, нам хватило на 10 дней на 4 человек. номер был 2903 солнце попадало на терраску только после обеда, вещи сохли очень долго. Уборка в номере на 3 , приехали за дверью был клок волос с насекомыми, в последний день уборки в номере не было вообще. Мини-бар пополняли каждый день. 2 пива, 2 колы,2 фанты,2 вишневых сока,2 минералки. Территория: зеленая, ухоженная, есть тенек, растут гранаты, инжир финики,оливки. Маленькие домики создают уют. Сам главный корпус Sunrise с внешней стороны похож на санаторий 80-х. Внутри посовременнее. Вечерняя анимация проходит в амфитеатре, на пляже в Sunrise, вечерняя дискотека тоже. Живая музыка в гроте в отеле Starlight. Рестораны: ели в Sunrise уютнее и на воздухе в Starlight как в общественной столовой очень монументально , еда почти одинаковая,только на завтраке нет круассанов, в Starlight видела. Обедали в снек-баре в аквапарке, приносят официанты по меню. Пицца там вкуснее чем в других местах. Приносят быстро. Уютно обедать под большой сосной, как маленький пикник. Брала салатик с тунцом очень съедобный. В мини клуб не ходили, территория симпатичная. За территорией делать нечего , магазинчики аптеки. На пляже: Если пришли на пляж в 9-10 мест не найдете. После 11 уже есть свободные лежаки. Заход в море резкий, галька уползает при выходе из моря, нужны коралки. С пирса спускаться тоже не особо легко, нижние ступеньки скользкие и очень вертикальная лестница. У берега есть места где более пологий вход ( нашли напротив лестницы где деревянный помост и вышка спасателя), а так сразу глубоко особенно если большие волны. Пожилым людям такой вход-выход дается очень тяжело, постоянно наблюдали падающих от волны. Интернет: постоянно вылетает при переходе из одного отеля в другой, нет едной зоны. На пляже WI-FI не ловит, от слова вообще не ловит. В лоби и в номере постабильнее. Итог как в передаче "Их нравы" путешествуйте с НАМИ-путешествуйте САМИ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель с огромной территорией.
Отдыхали в отеле с 13 по 23 сентября 2 взрослых, 2 детей. У нас был дневной перелет, в отель мы попали только в 22ч вечера, поэтому день был полностью потерян. Сначала нам дали комнату с 2 односпальными кроватями на 4 человек! Минут 10 с нами спорили что нам так бронировал туроператор, в итоге нам дали семейный 2х ком номер , на 1 этаже в бунгало. 1 ночь была не очень приятная, т.к. в номере было много комаров и запах был неприятный в спальне. Но на второй день, запах ушёл, и комары кого поубивали, кто улетел)) Уборка в номере каждый день, замена полотенец каждый день. Кондей в обеих комнатах, но в спальне только шумел, охлаждения не было. А во второй комнате работал отлично, охлождал быстро. Есть минибар, с разной газировкой, водой и пивом, который пополняют ежедневно. Территория отеля: просто сказка! Ооочень зеленая, поливают утром и вечером. Огромное количество разных деревьев и цветов. Так же плодовых, бананы, апельсины, финики, гранаты белые (попообовали с дерева, вкусные)) За счет того что территория 2х отелей, территория очень большая. По территории гуляют куры, утки, павлины и ёжики Есть пруд с рыбами, видели там и крабов. В отеле нет браслетов, можно ходит в рестораны и бассейны обоих отелей. Но мы ходили только в 1 ресторан, нам было комфортно. Не смотря на то что народу очень много в отеле, в ресторане не было очередей, мест и еды хватало всем. Выбор еды большой. Овощи, фрукты, сыры, говядина, баранина, курица и рыба в разных вариантах. Гарниры тоже разные, десерты вкусные. Wi fi не на всей территории работает, в номере и на ресепшене отлично, по территории может словить, но не всегда. Пляж: лежаков и зонтиком много, всем хватало. Есть пирс, там тоже зонтики. Пляж больше галька, мне лично не удобно было заходить. По вечерам шоу интересные. В общем нам все понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Начну с того, что отдыхали раньше в отеле Бейлис (Белек) и сравнивать буду с ним. Не знаю кто и за что отвечал в этот раз, поэтому просто опишу что было. Доставка до отеля - автобус со сборной группой, наш отель был первый. Все ок, кондиционеры работали, ехали около 2 часов. Прибыли около 2 часов ночи. Вообще отель с 1999 года, но недавно построили еще один корпус с инфраструктурой - Старлайт. Получилось как-бы два отеля с одной территорией и всем общим. В корпусе Starlite все новое, SPA, хамам, бары, лобби в стиле арабских шахов и все прочее. Красиво, но... Когда мы попробовали поужинать в этом корпусе, то мы просто даже не зашли в ресторан - очереди по 50 человек к каждому столу с блюдами. Диковато. Вернулись к себе и спокойно поужинали в зале с кондиционерами теми же самыми продуктами. На лифты очереди, в лифтах я лично так еще не ездил - как селедка в бочке. Но это я забегаю вперед)) Размещение - заполнение регистрации 10 минут, потом отвезли в номера (2818 и 2209). Жили в отдельном домике на 20 номеров, среди зелени и вдали от шума. Расположение - супер. Но номела сильно изношены, только отделка мрамором и чистое белье слегка сглаживает впечатление. Немного снижает уровень наличие третей кровати в номере для двоих (как в Крыму в СССР). Стульев нет, только на балкончике маленькие пластиковые кресла и столик. Все работало, (холодильник, кондиционер, душ, туалет, замки, сейф). У нас с номере (2818) кондиционер работал сутками, но холода особого не давал, у детей наоборот - северный полюс)). Так что как повезет. Очень удобные кровати, так что выспаться можно всегда. Чистое белье поменяли один раз через неделю. Полотенца меняли каждый день (правда один раз просто забрали и пришлось самим идти добывать). Тавпочки, вешалки есть. Минибар холодильника пополняется каждый день. К номеру особых претензий нет, но его ремонт (недавно) делали безрукие, поэтому краской замазано все, что можно - плинтуса, наличники, лампы, шкафы. Из-за этого складывается впечатление, что ты в дешевом хостеле. Хотя надо отдать должное - все первоначальные материалы дорогие и натуральные - камень, дерево, мрамор, плитка, богатые шторы. Сантехника новая, работает отлично. Вода холодная и горячая. У детей (2209) через несколько дней потекла подводка воды к унитазу. Уборка номеров - турецкая. Если вы чистюля, то вам не сюда. На уборку у нас приходил парень со шваброй и просто выметал песок и камушки. Ни унитаз, ни раковину ни зеркала никто не чистил (в отличие от Бейлиса). Один раз почему-то выбросили нашу обувь из номера - странный поступок). Ну и в общем складывалось впечатление такое - нет желания никому давать чаевые и вообще разговаривать. На третий день заболели внуки, потом дочка. Вирус коксаки. Температура 39, ездили к врачу по страховке. Посмотрел, выписал рецепт и все. Тут ВНИМАНИЕ! Если у вас на отдыхе заболеет ребенок, не поленитесь приехать к врачу на осмотр после болезни и взять справку, что тот, кто болел уже здоров. Нам отсутсвие этой справки стоило 80 ЕВРО (за осмотр врачом в аэропорту), кучу нервов и перспективой карантина в Турции. Ну, продолжим) Питание - более чем хорошее. Повара молодцы. Было столько еды, что мы за 12 дней даже не все попробовали. Для веганов, для диет разных видов, мясо, рыба каждый день, форель, сибас, скумбрия и еще какой я не знаю). Зелень всегда в виде салатов и отдельно. Сладости, арбузы, дыни, мед в сотах и на разлив. Все не пречислить. Но при этом - всегда проверяйте продукты на гриле - через раз не прожарены, блины тоже, правда не понятно почему, так как очередей нигде и никогда не было. Ну только за омлетом 3 человека)). Бары - в общем спиртного много, коктейли на Ваш выбор. Крепкое спиртное, за исключением текилы, было гадкое. В коктейле, правда, не чувствуется))). Бармэны в большинстве молодцы, веселые ребята и красиво все далали, в отличе от девушек-бармэнов. Те какие-то вареные, не шевелятся)). Вообще, по сравнению с Бейлис персонал какой-то ленивый, еле двигался. Например, грязь на проходе в ресторане (!), где ходят толпы людей просто ограждали табличкой и она могла стоять там час - никто не убирал. В Бейлисе в ресторане как ктолько что-то падало на пол (дети все-таки) - моментально убирали девчонки, с улыбкой, еще и с ребенком позаигрывают. Тут такого небыло. Думаю, что одна из причин - практически весь обслуживающий персонал - девочки и парни из Таджикистана (или Кыргызтана). И большинство какие-то запуганные и злые. Соответственно, и работа так делается. А впечатление от этого сразу скатывается до третьесортной забегаловки. Поэтому, чем меньше контактов с ними, тем лучше настроение)) Ну еще не всегда хорошо вымыта посуда, иногда на раздаче без перчаток мешали руками салаты, потом звонили, потом опять мешали)) иногда мужчины позволяли себе работать без головных повязок - в итоге пот капает в еду (жарко же). Так что, брезгливым точно не сюда))). Хоть и еду готовят при тебе, но, нужно это делать как-то более чисто. Для детей вроде бы и есть питание, но мы лично брали все с общего стола, поэтому ничего сказать не могу. В детском отделе никто не ел, все дети сидели с родителями в общем зале. Да, было мало детских стульев. Очень мало. Зато много детских развлечений. Очень много)) Абсолютно сказочно урашали всегда стойки с едой - просто шедевры. ВСЕГДА! Море - ну море как всегда на высоте, погода не подкачала. Лежаков хватало на всех (пока не приехали белые русскоязычные (стараюсь быть политкорректным). Прям Камеди-клуб отдыхает - они лежаки скручивали косынками, платьями и развешивали трусы и прочее свое имущество под зонтиками))) - вроде как лежаки заняты))) Так что полотенца на лежаках это уже для прошлого поколения)). В общем было над чем посмеяться). Из негатива - все конструкции на пляже настолько ржавые, что непонятно как этот отель получил Голубой флаг. Пьяных не видел, драк не было, только одного мужчину вывела охрана- шумел в номере сильно. Что с ним стало - не знаю). Сам пляж наплохой, но каменистый, менялся каждый день, поэтому на любителя. Вода чистая. На пляже утки живут, в затоке рядом. Павлины, куры, коты, (собаку видели) все ходят по территории. Территория - вот тут сразу скажу - впечатление однозначное - за территорией ухаживают лучше чем за людьми, зданиами и пляжем. Это просто дендрарий, райский сад. Огромная зеленая территория с растениями всех видов. Оливковые аллеи, банановые рощицы, финиковые пальмы и прочее. И очень мало людей, всем хватает места и можно долго бродить и никого не встретить. Тень, цветы, красота, мандарины, гранаты. Все вылизано, до сантиметра. Тут отель на высоте. Ну вот и все, пожалуй. Выбирайте сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это худший отель в Турции.
Отдыхала в этом отеле в 2018 году и осталась довольна. В момент пандемии был забронирован тот отель, но увы…. не попали. В прошлом году по раннему бронированию очень большой компанией бронируем тур с 14 по 23 октября, подстраиваем даты под день рождения и оплачиваем тур полностью. Прилагаю фото заявки. До поездки остаётся месяц( и на том спасибо) и отель нашему туроператору присылает отказ!!!! Мы бронировали 7 номеров! Нас около 20 человек!!!!! Объясните, как так?!?!?!?! Если честно, не ожидала такое от Санрайса. Всем рекомендовала этот отель. Очень жаль! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, супер территория.
Начну с главного. Фишка отеля, что их два. Sunrise и Starlight. Территория общая и инфраструктура тоже общая. Браслетов нет. То есть ВСЕ пользуются ВСЕМ. И неважно где ты живёшь. Санрайз был немного дешевле, когда мы покупали тур. Возможно номерной фонд отличается. В остальном без разницы. Теперь по порядку. Рейс у нас был ночной, в 00:25, поэтому в отеле мы оказались в 7 утра и пошли на завтрак. В этом есть несомненный плюс - полный день в отеле. Но номер нам дали только в 17:00. Кому-то дали раньше, тут как повезёт. Проблемы особой нет, переоделись в туалете и пошли на пляж, вся инфраструктура в распоряжении. Номера Мы жили в бунгало на 1 этаже. Номер двухкомнатный. Все удобно, все есть, даже ящерки в гости забегают. Минибар пополняют. В номерах убирают. Добавить нечего. Питание Прелесть в том, что ресторанов несколько. Два основных и а-ля карды. Будем откровенны, народу в основных много. Очередей однако нет. На ужине бывало сложно найти стол, но мы стали ходить в 20:00 и проблема ушла. Еды много всякой. Единственное, что мы не нашли - кашу. Морепродукты - всегда есть одна рыба. И раз в неделю (по пятницам) рыбный день, когда есть креветки, мидии, кальмары. Рестораны мы чередовали: вначале нам больше понравился в Старлайте, там более пафосно, и в 19:00 на веранде потрясающий вид на закат. Потом наша любовь переметнулась в Санрайз - там более уютно, по-домашнему, близко к амфитеатру, в котором сразу после ужина начинаются представления. Ну и мини-диско, кому важно. Еда одинаковая. Разница только в обстановке. На обед мы любили ходить в грот. Там есть столики прямо в воде, в бассейне. В жару самое то: тень, ноги в воде, красота. Из а-ля кард ресторанов бесплатно доступны только 4 (а их на территории больше): турецкий, монгольский, индийский и мексиканский. Мы были в турецком. Неплохо. На траве, под открытым небом, исключительно для разнообразия. Еда норм. А вот вино там платное. Еда доступна почти всегда. Единственный перерыв: 18:00 - 19:00, в это время есть только напитки. Во все остальное время где-то чем-то кормят. Поздний ужин 23:00 - 00:00. Кроме ресторанов, пекут лепешки в трех местах, делают шаурму, пиццу, дают мороженое, арбузы. Бесплатно все. Территория Она великолепна, реально очень круто. Все ухоженно, красиво, зелёно. Много дорожек в тени. И территория огромная, есть где погулять. Бассейнов мы насчитали шесть открытых, два крытых на случай, видимо, плохой погоды (однако они работают, хочется отсутствия солнечных лучей и людей - это туда). Один из бассейнов 16+. Там тихо, нет музыки, детского гама, и никто не прыгнет на голову)) С моей точки зрения, это самый красивый бассейн, и самый большой. В некоторых бассейнах есть аквабары. Аквапарк Это ещё одна отдельная аквазона. Имеется комплекс из пяти взрослых горок 12+. Но катаются все, пускают даже с грудничками. Безопасно. Не страшно. Очередей нет. Дети точно счастливы. Ещё один комплекс из трех горок для детей помладше. Для совсем маленьких свои горочки. Ну и апельсин. Взрослых туда не пускают. До 30 кг. Рядом с аквапарком опять же имеется еда. Горки работают с утра и до 18:00. Пляж Протяженный. Много шезлонгов, всем хватало. И шезлонгов, и зонтиков. Даже тем, кто на четверых занимает шесть. Есть пирс. Там тоже шезлонги. Ещё с него прыгают любители прыжков, чаще дети. Море в наш период было мутноватое. Я люблю когда дно видно, но тут таких только пару дней выпало. Были волны. Поэтому зеленоватая муть повсюду. Вход - мелкая галька. Коралки не нужны. Вход нормальный, глыб нет, но глубина довольно быстро (информация для родителей неплавающих детей). До буйков метров 30. Глубина возле буйков даже меньше, чем у берега, 2,5 метра где-то. Водные виды спорта имеются. Всё традиционно. Полотенца выдают/меняют в нескольких местах. При этом неважно сколько ты берёшь и как часто меняешь. Тут этим не парятся. Карточки на полотенца - условность. Можешь взять больше, если нужно, что приятно, как и отсутствие браслетов . Кого покормить На территории есть лошади. На них можно кататься (за деньги). А можно просто кормить. Мы делали и то, и другое. Яблок в ресторане много. Лошадки добрые, берут аккуратно, не кусаются и с удовольствием обнимаются. Есть утки, куры, кошки, павлины. Все благодарно принимают подношения. Рыб тоже кормят, на пирсе. Что еще Спортзалы. Их два, по одному в каждом отеле. В Санрайз плохонький, маленький. В Старлайте получше, побольше, на все группы мышц что-то да есть. Но не буду сравнивать с тем же Вордклассом, нет смысла. Анимация имеется, аквааэробика, танцы, игры, стрельба и проч - кому нужно, тех займут. Шоу хорошие. Почти все. Танцевальные и цирк. Дискотека на открытом воздухе начинается сразу после шоу, то есть в 22:00. Находится в самом конце территории. Музыку на территории не слышно, не мешает спать тем, кто любит лечь пораньше. Раз в неделю устраивают вечеринку на пляже. Вот её слышно. Но раз в неделю. Резюме Отель понравился. Территория и инфраструктура - все замечательно. Смело можно рекомендовать. Недостатков не нашли. Но мы из тех, кто позитивно смотрит на мир) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постараюсь без воды.
Приехали в отель с ребёнком в районе 00:00 Заселили быстро и на транспорте нас отвезли в наше бунгало. (2606) Не сразу разобрались, что не работает кондиционер. Он жутко шумел но не охлаждал. Сыну было сложно уснуть, но ночь мы провели в этом бунгало. На следующий день пошли в обед на ресепшн, чтоб нам прислали мастера посмотреть кондиционер. Никто не пришёл. Я снова на ресепшн, только тогда его прислали.(время было уже в районе 23:00) Оказалось, он не работает. Решать никто ничего не планировал. Я побежала опять на ресепшн, только уже не Санрайса. Там милая девушка сразу же нас переселила в аналогичный номер. (3106) Номера: Старые. У нас была сломала дверь и на балкон и в ванную. Не работал телевизор. Подтекала вода в районе унитаза. Уборка - придётся платить. Белье чистое. Питание - на всей территории двух отелей вы всегда найдёте что перекусить, если пропустили шведский стол. Бассейнов много. Все чистые. Аквапарк - сын оттуда не выходит. Пляж - берег песок, вход мелкая галька. НО вход в море НЕ ПОЛОГИЙ. Лежак вы всегда найдёте. Развлечений много. Отель как маленький город в городе, там все есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плесень в номерах.
Туроператор принудительно за 3 дня до поездки заменил нам отель на этот. Предложил "клубный номер Бегонвиль" еле нашли информацию по номеру, оказывается это бунгало, двухкомнатный. Сами бунгало двухэтажные, расположены по всему отелю, по 4 комнаты на этаж. От 1-комнатных, до семейных делюкс с маленькой спальной на чердаке. Бунгало старенькие, кондиционеры Siemens, окна двери деревянные. По приезду мы решили поменять на двухкомнатный Family, номер побольше и "реновация" была в 2017 году, то есть вроде новая мебель и матрасы. Но доплату запросили 650 евро! Отказались и поехали в наш номер на 1 этаже. По приезду везде воняло плесенью, хотя номер выглядел не так старо. На ресепшене долго думали, утверждая, что нет свободных номеров. Жить в номере с детьми и каждый день дышать плесенью, как то не хотелось. Потом все-таки дали номер 2820 на втором этаже. В номере не воняло. Общая обстановка нормальная, если не обращать внимания на ржавые косяки. Первый раз на отдыхе в Турции пришлось спать с кондиционером. Потому что если открыть окна, залетает куча комаров. Сеток на окнах и и дверях конечно нет. Повезло что кондиционер не пах и работал не шумно. Интернет работает по всему отелю (двум отелям), на всех устройствах, но скорость маленькая до 1-2 мегабит. Браслетов нет, если нужно выходить за территорию, обратно пустят по карточке от номера, дают их сразу две. Пляжные полотенца бесплатно по карточкам. Питаться и пользоваться всей инфраструктурой можно в двух отелях сразу. Найдите на карте отеля свой бунгало и запомните где он, чтобы не потеряться. Кормили очень вкусно, рыба была даже на завтрак. Фрукты все, включая бананы. Мясо тоже всегда было, говядина, баранина и индейка в разных вариациях. Пиво - Туборг голд везде, даже 2 бутылки каждый день в бесплатном мини баре в номере. Алкоголь есть и импортный, делают коктейли. Один минус - вино все сухое! белое, красное и розовое. Мороженое бесплатно с обеда до вечера. Шиша по 400 лир, ресторан алякарт брали бесплатный турецкий. впечатления так себе, тоже самое можно и в обычном ресторане найти. Время проводили в основном в бассейнах и аквапарке, так как в море были волны. Если выходить из отеля со стороны соседнего Turan Prince, то там A101, Бим, Сок. Карты мир принимают. Там же банкоматы, остановка, такси. Можно доехать за лиры на автобусе до Манавгата (автовокзал) и там пересесть на другой автобус до Нова Молла. Но вся эта дорога займет 1,5 часа. Проще на такси за 15-20 долларов сразу доехать (300 лир мы отдали за такси). Обратно также. В старый сиде подороже - 400 лир. Под конец отдыха попали на детский фестиваль в отеле Kids Fest (вроде 1 раз в несколько недель проводится) там были детские батуты, развлечения, угощения (сладкое+клубника) Сложилось впечатление, что отели Sunrise и Starlight строили в 80-х, когда был популярен теннис, гольф и кони. Но современным людям это не надо. Поэтому на теннисных полях растут растения, а поле для гольфа пустует. Решили достроить колонны и проводить международные конференции, но с короновирусом это тоже заглохло. Итого - не смотря на минусы заселения, могу порекомендовать отель. Это первый отель, в который я возможно вернулся бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безопасность отдыха на нуле.
Отдыхала в данном отеле с 11-16 августа. 13 августа со мной произошёл неприятный инцидент, днем в баре на пляже заказала 2 безалкогольных мохито, в которые были подмешаны наркотические вещества. На баре возле меня на расстоянии метра 1,5 было 2 человека, подмешать физически не могли. Забрала коктейли и пошла в беседку. Значит готовое зелье подмешаны были барменами. О случаях добавления наркотиков одиноким отдыхающим девушкам в интернете прочитала на следующий день после случившегося. В Турции это норма. Для чего это делается, ежу понятно. Наркотики для секса по-другому их называет так. Отключило память минимум на 4 часа. Что со мной происходило в этот момент, одному богу известно. Отдых испорчен впечатлениями и подрывом собственной безопасности. Получается, покупаешь тур в отель без гарантии собственной безопасности. Не зная, изнасилуют тебя не по своей воле или ещё хуже сдадут на органы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Только вчера вернулись из замечательного Санрайза. Отдыхали семьей 3 взрослых и 2 ребёнка ( 2 года, 11 лет). Размещение было в двухуровневых бунгало, очень понравился номер, просторный, много удобных шкафов. Мебель свежая, матрасы новые. Один из немногих минусов отеля это уборка в номере, убирали через день, немного протирали пол в центре комнат, заметая песок и мусор в углы. Полотенца меняли только по просьбе на ресепшн, а так сворачивали мокрые и вроде как положили новые. По уборке номеров большой минус. Возможно просто нам попалась такая неответственная горничная. Территория отеля шикарна, все ухожено. По питанию превзошли ожидания, морепродукты каждый день, разнообразные, рыбы пять сортов, мясо много. Сладкий стол на 6+, всего очень много, разнообразное, вкусное, продукты не жалеют, сладости делают из фундука, фисташек, натуральных ягод. Море прекрасно, да, вход каменистый, но привыкаешь, двухлетний ребёнок ходил спокойно голыми ножками. Глубина практически сразу, но нам всем было комфортно, маленький с кругом и нарукавники в любом случае. Лежаков всегда хватало, много было свободных даже к обеду. Ещё из минусов замечу работу анимации- детская вроде была, но детей не вовлекают, нет заинтересованности. Взрослая анимация- вечером приглашённые выступления, после живая музыка, пару раз вечеринки на пляже были. Днём была один раз вечеринка у бассейна, но проблема анимации в информировании- афишу мероприятий либо не вывешивают вовсе, либо с неверным временем, по анимации минус. В остальном отель прекрасен, персонал отзывчивый, дружелюбный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный летний отдых.
В 2022 году цены на отдых в Турции улетели в космос, поэтому тем кто хотел отдохнуть, пришлось брать по той стоимости, которую выкатили турки. В связи с этим я не могу оценить данную поездку по соотношению "цена/качество", просто опишу отель и отдых на его территории. Отель имеет шикарную зелёную территорию, размером примерно 800х500м |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
Замечательный отель, идеальный для семейного отдыха! Отдыхали семьёй, с двумя детьми 9ти лет. По номеру. Жили в бунгало. Двухкомнатный четырёхместный номер на первом этаже. 2404. Номер очень просторный, с большим балконом, отдельным входом. В каждой комнате по кондиционеру. Есть бесплатный сейф. Минибар - 2 бутылочных пива, 2 фанты, 2 колы, 2 колы зеро, холодный чай, 2 баночных сока и маленькая бутылка газированной воды. Плюс к этому 2 маленькие бутылки воды (330мл) и одна 1,5л. Минибар пополнялся каждый день исправно. А вот с водой было забавно - приходилось регулярно напоминать, чтобы доставили. Казалось бы, самое дешёвое, простое и самое необходимое. Возможно как то связано с чаевыми, но об этом чуть ниже. По уборке претензий не было. Хотя идеально чистого пола не ждите, но влажная уборка была каждый день. Полотенца меняли каждый день, а вот мыльно-рыльные принадлежности надо было напоминать иногда. Но в этом проблемы не было - горничная обитает в том же самом бунгало. Ещё один плюс этих бунгало. Идёшь в 9 утра на завтрак, горничная видит, что мы ушли и идёт убирать. Возвращаешься, а в номере уже порядок. Если чего не хватает тут же выглянул за дверь, попросил, чего надо и всё. А теперь забавный момент с чаевыми. Минибар пополняет не горничная, а отдельный человек. И было пару раз, что он приходил раньше горничной и забирал чаевые, которые оставляли для неё. И один раз они пришли одновременно, причём когда я был в номере (я ушёл на балкон, что бы не мешать), и чуть было не подрались. Было 2 евро, но одной, блин монетой :) Пришлось вмешаться, разнять их и выдать минибармену отдельную монету :) В общем с того момента решили оставлять отдельно чаевые на столике горничной, и отдельно чаевые минибармену над, собственно, минибаром. По расположению бунгало. Вокруг бунгало росло полно разнообразных деревьев - апельсины, мандарины, лимоны, гранаты. Дети впервые увидели как растут бананы. Имелись кусты ежевики. А на территории были замечены пару деревьев шелковицы. И это только те растения, названия которых я знаю. Сидя на балконе не раз наблюдал гуляющих вокруг домика павлинов. Само бунгало (24..) находится ровно посередине между аквапарком и бассейном с баром возле Санрайза. Дети в одну сторону - на горки, родите в другую - в более глубокий бассейн :) Вечерняя программа в этом бунгало совсем не мешала, если уходили спать раньше. Комар был замечен только один раз и был незамедлительно ликвидирован. Территория Отдельно расписывать прям про всю красоту всей территории отелей не буду, итак уже тут сказано было много. Буду краток - территория просто ВЕЛИКОЛЕПАЯ! Как было написано в одном отзыве - ботанический сад! Павлины и петухи с курицами постоянно блуждают вокруг. На территории 6 основных бассейнов - 2 с барами прямо в бассейне; 2 условно главных, по одному возле каждой гостиницы, там проходит вся водная анимация, есть музыка и они самые большие; бассейн 16+, куда формально детям нельзя, но мы разок, не увидя знака с детьми разок поплавали, никто не выгнал :) ; и бассейн под водопадом - тоже с баром, но без спасателя и лежаков, зато с самой прохладной водой! Когда в других бассейнах было +30..32, в этом вода была наверное 26..28. Помимо этих бассейнов есть 4 детских - каждый рядом с каким-нибудь из основных. И два крытых, причём в одном, том что в Старлайте, в помещении работает кондиционер. Ну и главный хит - аквапарк. Горки на любой возраст! Из недостатков территории отмечу, что лежаков могло бы быть и побольше. Правда в последний день я видел, что завели много новых и сейчас ситуация с лежаками стала получше. Но возле аквапарка просто нет места для новых лежаков, так что как минимум там проблема останется. А проблема - занятые часов с 7-8 полотенцами лежаки, на которых большую часть дня никого нет. Ну тут я уж воздержусь от комментария - не хочу грубить и материться. И ещё, не то чтобы недостаток, но просто имейте ввиду - огромная, хоть и красивая и тенистая территория в +36 и более в тени превращается в гигантское пекло, если вам по какой то причине надо идти из конца в конец. Помимо трёх баров в бассейнах есть ещё по одному у пляжей (формально у территории два пляжа), один у аквапарка и по одному в лобби обеих гостиниц. Плюс 16+ бар в Старлайте. В трёх барах в бассейнах и у аквапарка только пиво, вино и соки с лимонадами. В остальных ещё и коктейли, причём нетурецкие ром и виски есть во всех из них. Но, понятное дело, лучше всего коктейли делают в лобби барах и в 16+. Кстати, в этой гостинице узнал, что турецкий алкоголь бывает не только отвратительным, но и вполне сносным, если это третий и более коктейль :) И даже качественный импортный алкаголь не спасёт от кривых рук бармена-раздолбая. Отдельным пунктом хочу отметить конный клуб. Он не очень большой по территории, но это было местом притяжения для моих детей! Помимо того, что там можно погладить, покормить лошадей и на них покататься 15 минут, можно ещё брать полноценные уроки для начинающих. Это 30 мин. 1 урок - 30 евро/долларов. 4 урока - 100 евро/долларов. Мои дети остались в восторге. Главное воспоминание о поездке - это как они научились управлять лошадьми, переходить с шага на рысь и т.д. Кстати, как раз за конным клубом есть типа служебный, а по факту просто выход в город. Точнее в "город" - ту улочку типичных турецких магазинчиков "Всё брендовое оригинальное и по 20 евро... эээ, брат, только для тебя по 5" полноценным "выходом в город" назвать невозможно, но разок прогуляться можно. В общем, кто живёт далеко от главного входа, который в основном здании Старлайта, может смело пользоваться этим "служебным" - не возброняется. Питание Просто великолепное! За 12 дней не надоело, всегда было что я ещё не попробовал, а уж десертов лично я и трети, наверное, перепробовать не смог. КАЖДЫЙ день и на обед и на ужин были и говядина, и баранина, и птица (и не одна) и рыба, и морепродукты (соте из морепродуктов, например, на ужин я видел каждый день). Были и тематические дни, например рыбный или сырный. Вот по фруктам был вопрос - чаще были зелёные, но это возможно мы попали не на сезон сбора. И дыня была только 1 раз (хотя может я просто не заметил больше). Завтраки конечно более однообразны, но и тут всегда всем было что выбрать на свой вкус. На обед всегда были свежевыжатые соки - апельсиновый, арбузный и, вроде, вишнёвый. Практически вся еда готовится прямо у вас на глазах тут же на месте. Иногда на ужин, и ещё реже на обед официант подходил, спрашивал, что принести попить. Как я понимаю - это должно быть базовой функцией, но почему то на мне она работала через раз, а то и реже. Но мы не заморачивались. КСТАТИ! Важный момент, вся похвала питания относится исключительно к ресторану Санрайза. В Старлайте на обед и ОСОБЕННО на ужин творится ад и пекло! Абсолютно неудачная планировка, ограниченное пространство и из-за чего загнанные как скаковые лошади официанты, толпящиеся в очередях взмокшие и озлобленные туристы могут заслужить ваше внимание один-два раза за время отдыха, и то, ТОЛЬКО из-за великолепного вида с веранд главного ресторана. А в Санрайзе - и места на веранде больше, и народу меньше, и еда готовится на открытом воздухе, из-за чего, если вы и попадёте на случайную очередь из трёх четырёх человек, то отстоите её, как говорится, легко и непринуждённо. Пляж. Тут много говорить нечего - пляж норм. Про гальку уже говорилось. От себя добавлю, что если нет волн, то и без кораллок можно купаться. Но даже небольшая волна очень затрудняет выход из воды по весьма крутому подъёму из гальки. Коралки всё таки настоятельно рекомендую иметь с собой. Зато, благодаря галечному дну вода всегда чистейшая и прозрачная до самого дна, какая бы глубина под вами не была. А глубина там есть - метрах в 10-15 от кромки дно для меня (180см) уже было недосягаемо. Проблем с лежаками на пляже ни разу у нас не возникло, в какое бы время мы не пришли. Что ещё можно добавить. В Старлайте готовят неплохую пиццу. В том же Старлайте есть небольшая торговая улочка (магазинчики есть и в Санрайзе), с вполне себе приемлемыми ценами. Сувениры так вообще стоят столько же, как и за территорией. При заселении и при выезде багаж и вас отвезут на каре от/до ресепшена. Что очень классно, не надо таскаться с чемоданами по жаре по огромной территории. Лобби Старлайта очень просторное, прохладное и комфортное - не напрягает, если надо там дождаться заселения или трансфера при выезде. Персонал ооочень приветливый, всегда предложат помощь найдут чем помочь, если надо. Ни разу не возникло проблем в общении, несмотря на то, что не все говорят хорошо по-русски. Английский знают вроде все. Довольно большая часть персонала из бывшего Союза - со Средней Азии. Гости же в основном русские, немцы и турки. Именно в таком порядке по пропорции по моим ощущениям. НО процентов 75 гостей из Германии. То есть - немецкие русские, немецкие турки. Наверное по этой причине ни одного конфликта на национальной почве я не видел и не слышал. Ещё из полезной информации - продлить номер возможно. Стоит 110 евро/долларов на 4 часа или 220 на 8 часов. У нас например вылет был поздний, пришлось воспользоваться этой функцией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в который с удовольствием хочется вернуться.
Начну с того, что изначально данный отель мы не рассматривали, однако туроператор посоветовал выбрать данный отель, так как у него удобное расположение и недавно открылось главное здание Sunrise. Выбрав отель, мы с семьей ни капельки не пожалели. Из минусов могу выделить - старый ремонт в номерах и шумные кондиционеры, которую порой ломаются и не выполняют свою роль. Персонал в отеле приветливый, на русском говорят достойно, заселили в номер нас практически сразу, как только мы приехали из аэропорта, в 10 утра. Мне, как подростку 19 лет, отдых запомнился надолго: нам очень повезло с временем прибытия в отель, судя по отзывам и рассказам людей, за неделю до нас в отеле, на территории Sunrise не было даже собственной анимации. Но мы приехали вовремя, когда как раз появилась анимация, игры в бассейне, дартс и многие другие активити и тусовки. Именно команду анимации хочется отдельно отметить и поблагодарить за их труд и усилия, участвуя во всех мероприятиях, у меня не было даже шанса грустить и скучать. Просто надо быть активным и тогда ваш отдых непременно будет насыщенный и яркий, а еще есть большая вероятность завести новые знакомства со всех стран мира. По питанию у меня нет претензий, так как я не привередлива, в прочем, как и моя семья - всегда найдется, что покушать, главное приходить вовремя, а то к концу завтра и обеда есть шанс, что многие блюда закончатся. Очень удобный пирс с лежаками, на пляже есть бар, что тоже довольно удобно - ходить далеко не придется. Территория отеля очень большая и огромный плюс - это возможность проводить время на территории как Sunrise, так и Starlight. Однако, хочу отметить, что нам по душе пришелся Sunrise: здесь проживало гораздо меньше народу и соответственно не было муравейника, как в другом отеле, там найти лежаки на пл]же или около активного бассейна в 11 утра было просто нереально. Вечерние шоу были крутые, но не все - иногда приезжали скучные танцы. Также после шоу были дискотеки или живая музыка, где в основном собиралась тусовочная молодежь. Каждое воскресенье проводили крутые вечеринки то в бассейне, то на пляже Смело рекомендую этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с двумя детьми 4 и 6 лет в июле.
Считаю, нам повезло, что к нашему приезду открыли главный ресторан в Санрайз. Там было очень комфортно по количеству людей и по нашему мнению, уютнее и разнообразнее, чем в Сатрлайт (туда тоже сходили на завтрак, обед, ужин). Позже стали заселять и номера в главном здании и народу прибавилось, особенно на ужинах, но столик свободный мы всегда находили нашей большой компанией из 6 человек. Итак, начну с плюсов: - Мы жили в бунгало в просторном двухкомнатном номере 3008 на первом этаже, и у нас была возможность спать ночью без кондиционера. Номер в тенечке, и прохлады, нагнанной кондиционером с вечера, хватало до утра. Это безусловно плюс, когда едешь с маленькими детьми, иначе кондер дует прямо на кровати. Второй номер был на втором этаже, и там уже без кондиционера никак. - Отзывчивый персонал. Поначалу блуждали по территории отеля и кто-либо из персонала всегда выручал, причем могли подойти сами, спрашивали, чем помочь. Абсолютно все были приветливы, разве что бармены у пляжа уставшие)) Но никакого негатива я ни разу не видела/не слышала. - Вкусная еда в ресторане. Да, возможно, под конец отдыха нас уже было ничем не удивить, но голодными там не остаться. Рыба (менялась каждый день: скумбрия, лещ, дорадо, сибас, лосось) была и на обед, и на ужин, это радовало. Большое разнообразие и количество овощей, зелени, фруктов. - Наличие диетического/детского буфета безусловно в плюс. Порадовали молочные коктейли в коробках с трубочками, также есть баночное питание (им не пользовались). - Вкусное качественное мороженое почти целый день в разных локациях (ресторан, аквапарк, у пляжа). - Порционный алкоголь в барах, пиво туборг нормальное, а не разбавленное. - Многие пишут, и я напишу. Очень вкусный чизкейк. Иногда ставят на обед, но он разлетается за 10 минут. Можно найти его в баре в лобби санрайза или в кофейне в Старлайте. - Понравился аквапарк. Локаций немного, но все очень классные, пользуются популярностью среди детей и рассчитаны на разный возраст. - Конюшня на территории. Детям понравилось, первый раз в жизни покатались на лошадках. По стоимости 1 доллар за минуту, минимум 15 минут. - Конечно большая зеленая территория, много бассейнов, за 10 дней мы даже не во всех поплавали. - Длинный пляж. Мы ходили на море после жары к 16, всегда полно лежаков. И в последний день пришли к 9 утра - тоже было полно лежаков, у детской площадки уж точно. - Потрясающие шоу: танцы, цирк, акробатика. Не ожидали, что будет настолько интересно. Мы попали на неделю празднования Байрама, в отеле была спец.программа развлечений, но пишут, что и в обычные дни шоу классные. Теперь о минусах и предложениях: - Обратная сторона номера в тенечке и возможности не пользоваться кондиционером - это комары. В первую ночь детей искусали с ног до головы. Мы взяли с собой фумигатор, воткнули в розетку, и забыли о проблеме. Первые ночи еще брызгала детей детским спреем от комаров, чтоб наверняка. Поэтому берите с собой, уж лучше не пригодится. - Уставшая сантехника в бунгало: заедал слив унитаза, не закрывалась на защелку дверь туалета. - Не очень чистая посуда, видны разводы или остатки еды на некоторых тарелках. Приборы мы протирали привезенными с собой спиртовыми салфетками для инъекций. ТТТ, никто не заболел ротавирусом. - Нет меню коктейлей в барах. Ни в одном. Если б сделали, было бы гораздо удобнее выбирать и пробовать что-то новенькое. - В детском мини-клубе не всегда очевидно расписание активностей и место проведения. То день изменят, то оказывается, что академия ракет не по понедельникам, а по четвергам. А еще позже оказывается, что не раз в неделю, а раз в две. Сделайте, пожалуйста, понятное расписание, время и место локаций для проведения. - Не понятен принцип смены постельного белья. У кого-то меняют раз в три дня, у кого-то раз в неделю. - На 10й день размагнитились карты. Не знаю, зачем на ресепшн всем врут (уже читала подобный отзыв), что это от того, что карты лежат рядом с телефоном. Одновременно размагнитились все 4 карты от двух номеров. Причем одна из них всегда находилась в номере в шкафчике без телефонов. Предупреждайте лучше честно, чтобы приходили заранее перепрограммировать карты, а не сталкивались с проблемой невозможности войти в номер на жаре с детьми. - Было бы удобнее, если в номера с детьми предлагали накладки на унитаз и подставки к раковинам. Все-таки семейный отель, детей полно. - Полотенца меняют все разом: и чистые, и грязные. У уборщиц чистые полотенца быстро заканчиваются. Три-четыре раза нам оставляли по 2 полотенца, вместо четырех. Потом доносили через пару часов. Как предложение: введите правило и развесьте таблички в туалетных комнатах, что меняются только те полотенца, которые оставлены на полу. И вам экономия на стирке, и гостям не нервничать из-за нехватки полотенец. В целом, отель старался, чтобы гостям было хорошо, и мы остались довольны отдыхом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ.
ХОРОШИЙ ОТДЫХ С ДЕТЬМИ. БЫЛА С ВНУКОМ В 2021 ГОДУ (ПАНДЕМИЙНЫЙ ГОД). ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ ОГРОМЕННАЯ, ВСЕ УХОДЕНО, ЧИСТО. РАЗВЛЕЧЕНИЙ КУЧА , ДЛЯ ДЕТЕЙ ДЕТСКИЙ КЛУБ, АКВАПАРК, ДВАЖДЫ ПОПАЛИ НА ПРАЗДНИК С АТРАКЦИОНАМИ. ВХОД В МОРЕ ХОРОШИЙ МЕТА НА ПЛЯЖЕ ПОЛНО. ПИТАНИЕ ДОСТОЙНОЕ( МЫ ЕДЕМ НЕ ПОЕСТЬ) НА МОРЕ. НЕ ГОЛОДАЛИ ВСЕГДА С ПЮСОМ 2-3 КИЛО. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых, отдыху рознь.
Ну вот отдых в отеле Starlight Resort Hotel закончился, да именно в этом отеле, а не в Sunrise, что бронировали. Обо всем и по порядку. Свой отдых бронировали давно, но осуществить удалось практически за пару месяцев до вылета. Как ранее я писал, что через Пегас больше не полечу, но изменил своим принципам и не пожалел, в этот раз все оказалось так как запланировали, почти, вылет был туда задержан на 3 часа, вместо 2:30 вылетели 5:30. Обратно 20:05, задержали ге то на полтора часа. Но это ни так критично. По прилету в Анталью, в аэропорту купили сразу в банкомате лиры на карту "Мир" Тинькофф без проблем и ограничений по очень хорошему курсу, одно но, снять можно только лиры и ни какой другой валюты. Далее, трансфер, практически индивидуальный)), на комфортном минивэне доставили в отель с одной остановкой, где то за полтора часа, время когда прибыли в отель было около 12 часов. Обрадовало то, что наши номера были уже готовы и нас сразу заселили. При заселении у нас должен был быть 1 номер 2+1 и бунгало 2+1 (стандарт) в Sunrise. В итоге мы получили 1 супер номер в Starlight площадь номера, если не соврать метров 45, плюс отдельная гардеробная комната 9 кв.м, лоджия не менее 15 кв.м с шезлонгом. А второй номер (бунгало) достался как в договоре, но не 27 кв.м, а около 20 кв.м. Номера: Буду рассказывать про свой номер, так как в бунгало практически не заходил. Номер 8227 находится на 3 этаже. В номере есть все необходимое, даже через чур. Бар пополнялся не скажу, что постоянно, но раз в 2-3 дня. В гардеробной 3 полноценных шкафа, сейф. Сама гардеробная комната закрывалась на электронный замок. В ванной были халаты, тапочки, шампуни, кондиционеры, даже бритвенные принадлежности, что очень удивило. В комнате большая двухспальная кровать, ширина не менее 2 метров) очень удобная, диван двуспальный. Большой телевизор (который за время отдыха так и не включили). Уборка в номерах на самом деле не очень понравилась, заправляются только кровати и расставляется для вида обувь, пылесосят только у входа. Никаких презентов в виде лебедей)) не делают, но это так, мелочи. Территория и развлечения: Здесь конечно просто улет одним словом, огромная, красивая, ухоженная. Большое количество бассейнов, аквапарк раздолье для детей. Нашим особенно понравился горка батут, необычный. Так же, 4 большие горки с которых разрешали кататься и 6-ти летнему, что очень порадовало. Вода в бассейнах очень теплая, комфортная. Народу вроде и достаточно, но чувствуется комфорт. По территории курсирует паровоз, если честно, то раз в час это маловато. Так как объезд по всей территории обходится не более 12-15 минут максимум. Далее он простаивает. Много теннисных кортов, но состояние желает лучшего, ни разу не видел, чтобы кто то играл. Тоже самое и про футбольные поля, в основном простаивают. У пляжа проходят разные развлечения (стрельба из лука, винтовки) у бассейна команда аниматоров работает не активно, включается в 10 00 музыка, в 11 00 проходят пару тройка конкурсов и все. Отдыхающие одним словом развлекают себя сами)). Детской анимации как это принято в Турции (активной) тоже не заметил, кроме вечерней мини диско и та так себе на слабую троечку. По вечерам, после детской мини диско устраивается шоу, в основном акробаты, мы ходили 5-6 раз за 12 дней, практически все одно и тоже. Очень много на пляже и территории отеля продавцов, которые ходят предлагают поездки по магазинам, это очень не понравилось. Два раза за 12 дней, были выступления в гроте. Ресторан и бары: Обед, завтрак и ужин проходил в основном ресторане Starlight. Здесь на любителя, голодным не останешься, но и разнообразия какого либо попросту нет. Все одно и тоже из дня в день. Из мясных блюд приоритет это кура, рыба была ежедневно одного вида мелкая и костлявая, за 12 дней только 2 дня были морепродукты если можно так это назвать лосось, креветки, мидии. Очень много блюд из фарша, например шашлык из фарша)), звучит не убедительно. Так же приготовление мяса на вертеле, типа нашей шавермы. Так же 2 дня были, когда разновидности сыров зашкаливали. Очень вкусный сыр с плесенью. Есть детское меню. Даже питание в баночках присутствует. Много разных салатов, зелени, вкусные помидорки черри, красная капуста. Напитки официанты приносят если их попросишь без задержек. Если в ресторан приходишь как он открывается (обед, ужин) то место найдешь нормальное, чистое. Если позже, то столы стоят не полностью сервированные. Но, это устраняют как попросишь. У нас на момент отдыха выпало 2 дня рождения, в один из них вечером был дождь и обещанная Vip лоджия накрылась, без объяснений. Хотя в помещении есть специально оборудованные места для праздников, но нам не смогли предоставить. Сказали приходите завтра)), именинника поздравим на следующий день. А в ресторане сами понимаете, мест куда могла бы разместиться компания 10 человек уже не было. Короче испорчен праздник. Второй День Рождения прошел хорошо, даже порадовало. Поэтому впечатление о обслуживание 50/50. Что вызвало негатив, так это огромное количество битой посуды, некачественное мытье посуды. Из фруктов всегда были арбузы ( на пляже почему то они были вкусней), черешня, яблоки, абрикосы (с виду не красивые, но вкусные)груши и т.д. Сладости как и во всей Турции много, но практически одинаковые все. Единственное, что в кафетерии очень вкусный чизкейк был и кофе натуральный. По барам, в лобби делают очень хорошие вкусные коктейли. Так же, на одном этаже с лобби находится бар отдельное помещение, где можно взять импортный алкоголь и бутылочное пиво. У основного бассейна длительное время не работал аппарат с горячим шоколадом. дети были расстроены, так как ходить приходилось за ним только в лобби. Море и Пляж: Здесь большой минус, во первых сразу глубина, постоянные волны, галька. Пляж это даже не песок, а каменная пыль, детям не полепить ничего. Шезлонгов хватает, но эта не нормальная традиция когда надо идти и занимать заранее выбешивает. Многие занимают и не приходят, а вещи загорают вместо людей. Шопинг, развлечения: У отеля достаточно большой рынок, кто не желает ездить в Манавгат, тот может все что нужно купить у отеля. Мы например, даже в Анталью съездили дочери за подарком в Медиа Март. Поездка заняла с пересадкой 1 час 30 минут по деньгам 70 лир на человека. Так же, съездили на экскурсию в Sea Park где поплавали с рыбками, скатами прям как в Египте. Остались очень довольны, рекомендую. Отдельное Огромное спасибо Светлане с гостилейшен, которая оказала большое внимание и отзывчивость пока мы находились на отдыхе. Она так же помогла продлить номер при отъезде на 2 часа бесплатно, что не маловажно. В целом, наш отдых удался. Так как мы не старались найти к чему придраться, мы просто отдыхали. А все что я описал в своем отзыве, это то, что произошло. Желаю отелю развиваться и исправлять то, что хромает. Чтобы новые отдыхающие чувствовали себя комфортней. Удачи. Спасибо за предоставленный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не состоявшийся отдых.
Удивительно,но до сих пор идёт продажа номеров в главное здание?! Мной,6 мая забронирован номер в главном корпусе, с видом на море на 12 ночей, с 17 июня.Номер подтверждает отель.Тур оплачен. А 9 июня приходит отказ, главный корпус закрыт. Другой номер даже не был предложен! Отвратительное отношение, а самое интересное, номера до сих пор в главное здание в продаже?! Просто возмутительно. А на сайте , указано что корпус не открыт. Поехали в другой отель. Оцениваю только отношение к клиентам. Возможно в этом вина "Анекс Тура", тур покупали у них. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Открыли для себя еще один хороший отель.
Отдыхали в отеле в июне 2022г. Заселение прошло очень быстро, т.к. приехали одни на индивидуальном трансфере поздно вечером. Дали номер на втором этаже виллы, недалеко от главного корпуса Старлайт. Номера вполне себе нормальные, учитывая уровень износа: чистенько, постели и полотенца свежие. Полотенца меняли каждый день, постель 2 раза за время пребывания. Мини-бар полный при заезде и регулярно пополнялся. Питание в ресторане и других заведениях питания отличное. Морепродукты и рыба почти каждый день. и взрослые, и ребенок всегда были сыты и довольны. В нескольких местах на территории отеля днем раздают арбуз и мороженое. Территория отеля выше всяких похвал: ухоженная, с разномастной растительностью. Но наше воображение поразили цветущие в полную силу глицинии: огромные сиренево-фиолетовые соцветия, свисающие над головой, что-то нереальное! Очень много зелени, цветов. Много разных локаций для фотографий, один уголок не похож на другой. Много бассейнов. По территории ходят павлины. Единственное, что огорчило, так это заход в море. Молодым, в аквасоксах - не проблема, а вот старым и малым сложновато, тем более, что глубина начинается почти сразу от берега. Персонал приветливый, много русскоговорящего. Отель понравился, поехали бы туда еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернуться желания нет.
Отдыхали в отеле 2 взрослых и ребёнок. 1. Заселение. Приехали около 08:00, заполнили анкеты и нас отправили на завтрак, ключи получили в 14:00. 2. Номер. Жили в двухэтажных бунгало, наш номер был 2716. Номер маленький, но уютный, всё чистенько, есть чайник и чайные принадлежности, мини-бар пополняли ежедневно (сок, фанта, кола, пиво, минералка и вода), за исключением одного дня. Уборка в номере на 5. И да, в номере комары, берите с собой фумигатор. 3. Территория. Территория большая, зелёная с множеством разнообразных растений, гуляют куры и павлины, один раз встретили черепаху. Есть небольшой аквапарк, 5 горок для взрослых, три детских и бассейн с батутом. Рядом с аквапарком расположен мини-клуб и бар. По территории каждый час ездит паровозик. 4. Пляж. Вот пляж для нас оказался огромным минусом, галька крупная в перемешку с мелкой, очень больно ноги заходить в море, но есть пирс, с которого можно спуститься и поплавать. Пляж не для деток, так как практически сразу у берега становится глубоко, да и опять же галька.... Лежаки нужно занимать в 7 утра, иначе рискуешь просто остаться без лежака. 5. Питание. Когда мы отдыхали, основное здание отеля SUNRISE было закрыто, поэтому ходили завтракать, обедать и ужинать в основной ресторан отеля STARLIGHT RESORT. Питание разнообразное всё вкусно и съедобно. Всегда есть курица, говядина, два раза был ягнёнок и два раза были рыбные дни. Есть детский стол, где маленькие дети сами могут накладывать еду. Если вы пришли не к началу ужина, то место найти проблематично, все столы заняты, народа очень много, в ресторане за едой очереди. На территории в барах, когда мы только приехали, можно было взять только выпивку, перекусов не было, они там появились уже ближе к нашему отъезду. Мороженое до 17:00. Хочу упомянуть бар в бассейне рядом с отелем SUNRISE. В нём обслуживал молодой человек, представленный на фото в отзыве, написанном (ранее) PUSTELGA , так вот, у меня создалось впечатление, что он просто не хочет работать, когда мы к нему подошли, он просто отвернулся, включил WhatsApp и начал разговаривать по видео связи, как будто нас и нет. 6. Шопинг. На территории отеля STARLIGHT RESORT есть магазинчик с вывеской TAC, где представлен текстиль. Например, в этом магазинчике полотенца из микрохлопка фирмы Cestepe стоят 10 долларов, точно такое же полотенце за территорией стоит 6 долларов, нам отдали за 5 долларов не торгуясь. Постельное белье за территорией вы также купите дешевле и не хуже. Большое разнообразие постельного белья есть вдоль дороги. 7. Прочее. Хотелось бы упомянуть про СПА, в этом отеле детям до 13 лет вход в сауну и хамам запрещён. Но не смотря на минусы нам наш отдых понравился, но второй раз сюда не вернёмся точно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание в ресторане.
К сожалению, хочу сразу начать с негатива. Отвратительное обслуживание в главном ресторане. Мало того, что постоянно нет свободных столов, можно ждать около 20 минут пока появятся свободные места, после этого ещё 20 минут ждёшь официанта, чтобы он убрал за предыдущими Клиентами и хотя бы положил тебе чистые приборы, самому модно найти только лодки и десертные вилки, как говорится, ладно, сойдут и десертные вилки, не короли… Но когда ты просишь официанта, при чем в вежливой форме, вытереть со стола объедки за предыдущими посетителями, простите за подробности, то в ответ можно увидеть его недовольную рожу, при этом он с психами уходит и что-то орет при этом. Я конечно понимаю, что нагрузка большая, но кто на что нанимался, я приехала на отдых, хочу получать только положительные эмоции, но кушать за грязным столом я не собираюсь… Хорошо, что до конца отдыха осталось три дня. Я в это захолустье больше ни ногой! Настроение испорчено напрочь… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
Начну с того что, данный сайт в отеле заблокирован. Так что, отельеры не видят запросов и отзывов. 1. Размещение. Быстро, качественно. На отлично. 2. Номер. Все работало, убирались. Чайник, кофе, чай, сахар. Крем, мыло, гели, шампуни. Проблемы с кондиционером, который большую часть суток работал как вентилятор обдува. Включали на несколько часов но это не спасало. Открываешь дверь на балкон, комары. Берите репелленты. Холодильник пополняли но всегда забывали положить соломку. Чаевые не помогли. 3. Отель. Сам Sunrise не работает завозят всех в Starlight. Так что, не удивляйтесь. Жили в бунгало, так что не увидели разницы.. 4. Бары и рестораны. В главном ресторане, очень много народа. Тяжело найти столик. А ля карт, отличные. Хороший ресторан в аквапарке. Рекомендую. Бары стандартные. Без изысков. Еда, стандарт. 5. Бассейны, аквапарк, море, территория. Заход в море не очень приятный. Терпимо. Бассейны отлично. Центральный, первая половина. Разрушается бетонное покрытие у бассейна, много камней (иногда острых) босиком ходить не приятно. Аквапарк, достойный. Территория, достойная похвалы. Рекомендую изучить карту отеля. Она огромная. Теперь о неприятном. Если при вашем отдыхе будет проходить симпозиум или слет местных учителей, врачей. И так далее. То вы становитесь людьми третьего сорта. Сначала местные, потом Европейцы. И уж после, все остальные. Доходило до того что, отстояв в очереди, бармен обслуживал только первые две категории. А вас не понимали или говорили что вы влезли без очереди. И пока Турки, Немцы не начинали делать замечание, Русских, Белорусов и Казахов не обслуживали. Фото главного ненавистника Русскоговорящих, выложу. В главном ресторане все повторялось. Киргизы и Таджики официанты, просто вас не понимали и не обслуживали. Решалось легко, находишь старшего, он всегда в центре. Но. Неприятно., В среднем. Отдыхом довольны. Много позитива. Много солнца и впечатлений. Но. Второй раз не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Моя любовь.
Простите за задержку... я была уверена , что написала строки отзыва. В этом отеле отдыхаю второй раз! В первое посещение просто влюбилась в само пространство Санрайз! Это как уголок рая! там все продуманно. и вот ждали два года - так как пандемия подкосила :) мы наконец в Санрайз... Сели в автобус - ( а у нас уже случался Овер Букинг) утончила что едем в Санрайз - Гид поправила что в Старлайт!! насторожило... и вот почему - главный корпус Санрайз закрыт. Об этом нам ни кто не сообщил - на территории было закрыто много бассейнов, барчиков. Но это ни чуть не делало отдых хуже! Когда произошел очередной заезд - народу стало так много что Отель стал заселять и в Санрайз, стали открывать закрытые бассейны. Молодцы тут ничего не скажешь. Я на столько люблю каждый сантиметр санрайза. Что мне сложно сказать те минусы, минусами... это так пустяки скорее всего! Бармены молодцы, официанты очень старались! Конечно отель переполнен - и даже это не омрачило отдых. Всегда можно найти уютное местечко) Столик свободный. Территория тут и говорить нечего - она просто сногсшибательная. Аквапарк так удачно расположен, что кто против горок могут вообще его ни разу не встретить на своем пути) Изюминка Отеля - паровозик) это просто фишечка! ты катаешься по всей территории и можешь выйти в любом месте. Спорт - я очень люблю Активити!!!! высший уровень! вот просто нет слов. я старалась ходить на все виды Танца/Зумбы... спасибо огромное! Что хочу пожелать отелю- НЕ ТЕРЯТЬ свой уровень!!!! в этом году "уровень контингента упал". Я ни раз слышала это на пляжу от тех кто так же как и я снова и снова готов приезжать в любимый Санрайз/Старлайт. Я не знаю с чем это связано , но конечно наблюдать голые тела в мокрых купальниках в главном ресторане было ужасно!!! всегда был Дресс-код, что случилось в этом году не знаю ( не хватало культуры, было переполнено теми, кто привык отдыхать в отелях соооовсем другого уровня. и еще хочу сказать отдельное спасибо за соблюдение ковидных правил! все в масках и перчатках- все за стеклом. все очень и очень чисто. у меня одни положительные эмоции от этого чудесного места. после шоу в один вечер мы обнаружили что открыт бар на первом этаже Санрайза. По истине уют!!! высший пилотаж! Люблю тебя санрайз!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как и всегда ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛ В ТУРЦИИ НА.
Как и всегда хочу поблагодарить собственника отеля. Это Человек с большой буквы. Который владеет и управляет отелем. Который уже не первый год занимает первое место в рейтинге как отель парк в районе СИДЕ. В этом отели все хорошо. Невозможно найти то к чему можно придраться. В 2021 году основное здание отеля SUNRISE RESORT HOTEL 5* находилось на ремонте но это не как не повлияло на качество отдыха. Все бары и рестораны работали на полную мощность. Очередей не было. Качество еды выше всех похвал и пандемия на это не повлияла. Отель на гостях не экономит. В 2020 году отель вообще не открылся потому, что собственник решил, что чем абы как лучше не как. И оказался абсолютно прав. Но при этом даже с условием нулевого сезона собственник направил средства на улучшение отеля. Появились новые бассейны для детей в аквапарке. Появился практически новый снек бар в районе аквапарка. Были очень качественно отремонтированы номера в бунгало. За это огромное спасибо. Как всегда анимация на высоте отель не жалеет денег. И в амфитеатре практически каждый вечер выступают приглашенные коллективы. Плюс примерно два раза в месяц отель приглашает звезд Российской эстрады. Мы 15,09 попали на шикарный концерт Дианы Арбениной и группы Ночные снайперы и все это бесплатно для всех желающих. Побывали в закрытой VIP зоне отеля Старлайт. Это просто сказка не пожалейте небольшой суммы чтобы провести день с семьей в тишине и умиротворении без суеты рекомендую. Посетили Турецкий Алякарт ресторан. Это просто гастрономический оргазм. Сам алкоголь не употребляю но видел в каждом баре как гостям наливают дорогой элитный алкоголь известных марок это статус не чего не скажешь. Убирали в номере и пополняли бар очень хорошо. Все белье и полотенца свежие. Без пятен и дыр как это часто бывает в других отелях. Одним словом отель просто шикарный и уже взяли путевки на сентябрь 2022 года. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5+.
Добрый день всем!!! Отдыхали в этом отеле с 14 по 23 октября. Нас было 7 взрослых и 2 детей. Бронировали отель ещё 2019 году, но так как в прошлом году отель не открылся, мы решили перенести нашу поездку на 2021 год и не пожалели. Прилетели рано утром, в отеле были уже в 7-30,на ресепшене заполнили все необходимые документы. Нам сказали, что номер наш готов и мы можем заселятся, чем были очень приятно удивлены. Нас на каре довезли до нашего номера в бунгало, причём сотрудник сам все загрузил и выгрузил, все занёс в номер, не потребовал ничего. Мы быстро переоделись и пошли на завтрак, еды очень много, на любой вкус. Также и на обед, и на ужин, выбор был всегда. Борщ и чечевичный суп огонь!!! Клубника каждый вечер, арбуз и дыня очень сладкие. Понравился молочный коктейль с клубникой. Все за стёклами. Накладывают много, приходится останавливать. Все с улыбкой. Убирают со стола также быстро, если ребята видят, что вы стоите с тарелкой посреди зала, то всегда проводят к столу. Море сказка!!! Пляж чистый. Также большой плюс и то, что есть отрезок пляжа для некурящих. Мы в основном отдыхали на стороне отеля Санрайз. Там и пирс, и народу меньше. Бар есть и на стороне пляжа Старлайт, и Санрайз. Бармены делают все коктейли, которые вы пожелаете. Даже по вашему рецепту😊. Всегда с хорошим настроением. На самом деле удивило, вроде закрытие сезона, а весь персонал на позитиве, как будто только открылись. Аниматоры 👍👍👍. Всегда подходили, приглашали на дартс, бочу, стрельбу из лука. Кто на каком языке мог на том и общались, иногда просто жестами. Но все друг друга понимали. Про территорию уже много написано, полностью со всем согласна. Красота!!!! Перед отьездом к нам к домику приходили павлины. Три дня успели застать шоу в амфитеатре, потом перенесли из за похолодание вечерами, все в пещеру. Но и там нам не давали скучать. До сих пор под впечатлением об отдыхе. Понравилось абсолютно все. Хотели бы мы вернуться в следующем году? Да!!!! Огромное спасибо всему персоналу и руководству, что вы так заботитесь о своих гостях!!!! Выделить отдельно никого не могу, все молодцы!!! Спасибо вам!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Попали в тот момент ,когда приехали 1500 фаберликовцев.
Всем привет! Не советую отель никому ! ТК были в середине октября,понаехали со всего мира товарищи из Фаберлик,и причем в основном всем комызяки))башенные не воспитанные ,хватают все и везде ,и чужие вещи ,а про ресторан вообще молчу ,не воспитанные , лезут без очереди ,везде после них грязь,берут на пляже чужие вещи!!! Короче этот отель для всяких конференций,и видтмо как попадешь ,и кто приедет,нам не повезло! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Волшебный отдых.
Друзья, эмоции зашкаливают! Ехали скептически настроены, так как путевка "висела" целый год. Должны были отдыхать в октябре 2020 года, но по известным всем обстоятельствам, поездку перенесли. Мы не стали метаться и решили остаться верными своему выбору. Нам кстати посоветовали этот отель туроператоры PEGAS. Спасибо им огромное! Но мы все равно не ожидали, что за туже цену (без доплаты) сможем так отдохнуть. Огромная территория, общая у двух отелей SUNRISE и STARLIGHT , очень чистая и красивая. Много зелени, все ухоженное. Все сотрудники в масках, причем закрывающих и нос, и рот. Везде дозаторы с антисептиками. Чистейшая посуда. Индивидуальные столовые приборы, салфетки. Обработка дезсредствами осуществляется даже на пляже (шезлонги и столики). На наш взгляд, шведский стол только выиграл от того, что самостоятельный выбор блюд стал не возможен. Все за стеклом, но кладут тебе столько, сколько хочешь. Самая большая очередь - это 5-6 человек, в основном за омлетом на завтрак или за морепродуктами на ужин. Утром и в обед всегда был свежевыжатый апельсиновый сок, в любое время - арбузы и дыни, несколько раз на ужин - свежая вкусная клубника. Несколько разных блюд из рыбы, морепродукты (мидии, кальмары, осьминоги). Из мяса - говядина (телятина), баранина (мясо ягненка), индейка, курица. Несколько видов супов, овощные гарниры на любой вкус. Не плохой местный алкоголь, пиво TUBORG. Прекрасная анимация, и для детей, и для взрослых. Каждый вечер смотрели ШОУ программы, которые за 10 дней ни разу не повторились. Уборка в номере и смена полотенец практически ежедневно. Если мы бросали полотенца на пол, то смена была обязательно. Несмотря на то, что мы сами утром заправляли кровати, приходя в обед с пляжа обнаруживали, что их перезаправляли, а не просто убирались. Про море... Оно чистейшее, теплое. Штормило всего 1 день. При этом спасатели на пляже строго отслеживали, чтобы туристы не подвергали опасности свои жизни. Пляж (песок и мелкая галька) чистый, сотрудники все время подметали деревянные настилы и дорожки. Есть душ, чтобы смыть песок и ополоснуться при желании, кабинки для переодевания. Кстати, даже на пирсе! Интернет без проблем в номере (а жили мы не в основном корпусе, а в бунгало) и на всей территории отеля, включая пляж. Всего описать не возможно. Но понравилось ОЧЕНЬ. В Турции мы отдыхали 4-ый раз, но этот отдых - самый лучший! Спасибо персоналу отеля за супер обслуживание, за прекрасное отношение к русским. Желаем отелям - братьям SUNRISE и STARLIGHT дальнейшего процветания! СПАСИБО за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Турции и очень удачно.
Много слышали рассказов о Турции, но только сейчас получилось ее посетить. Отель выбрали исходя из рекомендаций родственников, но все же были сомнения из- за негативных отзывов на сайте. 1. От аэропорта добирались полтора часа с учетом развоза путешественников по другим отелям. Добрались к 6.30 вечера. Отель: 2. На входе в отель нам обработали чемоданы, заселились быстро. На ресепшене не все понимают по- русски, но и английский для нас не проблема к счастью! Все объяснили, проводили до номера. 3. Заселились в главном здании, так как люблю, чтобы сервис был в радиусе 1 звонка, а не бегать по территории в поисках. Главное здание открылось 1 октября, главный ресторан не работал. Ходили/ ездили на паровозике в соседний Starlight отель. Но в качестве компенсации (информацию необходимо уточнить у отельного гида) был единожды предоставлен трансфер туда- обратно (время шоппинга вы определяете сами) до одного из трёх представленных торговых центров! Очень приятно :)) 4. Номера чистые. Кондиционер работал исправно. Постельное белье, полотенца, мыльные и чайно- кофейные принадлежности обновлялись при необходимости. Бар обновлялся регулярно. 5. За 10 дней 2 раза днём отключали воду и иногда случались кратковременные перебои со светом (буквально на пару секунд). Персонал: 6. Весь персонал отеля, включая технический, - приветливый и отзывчивый. 7. Guest relation Екатерина помогла разобраться с платными ресторанами и, если возникали вопросы к отелю, быстро их решала. Благодарим за такую оперативность! Территория: 8. Насколько успела понять, на месте пустыря смогли вырастить тот парк, который есть сейчас. Он великолепен! Вы сможете встретить банановые кусты, разные виды цитрусовых, гранатовые деревья, оливковые деревья, финиковые пальмы и много- много других растений. 9. Достаточное количество малых архитектурных форм располагает к тому, чтобы отдохнуть во время прогулки или сделать фотографии. 10. Вся инфраструктура грамотно расположена и при прогулках ее не с первого раза можно заметить! 11. Газоны ухожены. Тропинки, площадки, площадки бассейнов моют, лежаки дезинфицируют. Питание: 12. Так как не удалось посетить главный ресторан отеля, то немного опишу ресторан Starlight. Да, соглашусь с предыдущими отзывами, что в вечернее время неподготовленному человеку лучше не заходить в большой зал :)) а лучше идти в малый зал, там всегда есть свободные столики, меню сильно не отличается, тихо и спокойно, официанты реагируют на каждое движение. 13. Меню день ото дня не сильно меняется, но из- за большого количества вариантов голодным вряд ли можно остаться! 14. Бывают дни, когда например появляется большое количество клубники или морепродуктов. Тут сразу заметно по очереди)) поэтому, если сильно хочется, то берите, возможно, что второго такого дня вы не дождётесь! 15. Большое количество баров на территории позволяет не бегать по часам в ресторан, можно уютно расположиться на террасе и уплетать вкусную пиццу под шум моря. 16. Были в платных ресторанах. Мнение неоднозначное. Показалось, что примерно тоже самое можно найти в главном ресторане отеля. Но если хочется сервиса, уединения и приятной музыки, то возможно и найдёте свой любимый. Выбор ресторанов- достаточный. 17. Бармены на ваш вкус сделают любой коктейль. Бар импортного алкоголя тоже есть. Расположен в отеле Starlight, доступ с ограничениями. Пляж: 18. Песочно- галечный. Иногда просто песочный, иногда сильно галечный)) тут от настроения моря зависит!) 19. Сильно хитрые отдыхающие стремятся занять лежаки ещё до восхода солнца. Но случается так, что проходит девочка и собирает все полотенца, освобождая лежаки для тех, кто в поисках места под солнцем! 20. Но в целом, пляжная линия достаточной протяженности и даже в час пик можно найти лежаки свободные. Помимо этого есть много мест около бассейнов. Развлечения: 21. Заявлено много активности в двух отелях: несколько видов фитнеса, йога, стрельба из лука, дартс, боулинг, бильярд, мини гольф, спа, теннис, футбол, волейбол, игровые автоматы и тд. Любой желающий найдёт для себя развлечение! Так как у нас - маленькая дочь, то не до всех дошли, зато по достоинству оценили развлечения для детей! 22. Детский сад открывается с 10.00 ежедневно. Ребёнка с 4 лет можно под запись оставить на территории и уйти по своим делам до обеда. В саду с детьми занимаются девушки: рисуют, играют, устраивают соревнования. После обеда можно снова привести ребёнка в детский сад. Моя дочь по началу говорила: «Не пойду в детский сад!» и очень тяжело дошла туда первый раз. После знакомства с концепцией сада сама туда стремилась! Вечером для деток устраивалась мини дискотека в амфитеатре. Девушки старались уделить время желающим рассказать как день прошёл. Дети были счастливы!) 23. После мини дискотеки ежедневно в амфитеатре шло шоу: артисты из разных стран показывали цирковые, танцевальные и театральные представления. После шоу часть зрителей шли на дискотеку. 24. На территории встретили свободно прогуливающихся курочек, павлинов, кошек, кроликов. Есть конюшня. Лошади ухожены, общительны. Смотритель доброжелателен и с удовольствием рассказывает про животных своих. Дочка влюбилась в цыплёнка мохнатого и каждый день ходили в гости, носили угощения!)) 25. Группа аниматоров заслуживает отдельного внимания! Действительно делают развлечения развлечениями! Спасибо им за это! Валюта: 26. Можно не обменивать ваши доллары и евро на турецкие лиры. В любой торговой точке у вас спросят, чем будете расплачиваться и сразу конвертируют. От себя: В отель не заселяют холостых мужчин, наличие женщины обязательно ))) Соседний отель Туран Принц живет очень веселой вечерней жизнью: громкая музыка, голос аниматора и салюты нам были обеспечены даже на нашей тихой стороне отеля. В целом остались очень довольны. Обычно через неделю хочется домой ехать, но в этом случае захотелось продлить наше пребывание в отеле, жаль, что отпуск не тянется :))) Дочь нашла свой рай с арбузами, мороженым и морскими камушками! Для себя решили, что вероятно вернёмся в этот отель, но скорее всего в сентябре (в октябре в открытых бассейнах вода уже прохладная для детей). Для тех, кто хочет найти изъяны, вы их обязательно найдёте даже там, где их нет! Для тех, кто хочет отдохнуть не только телом, но и душой, вы отдохнёте на все 100% и сделаете кучу фотографий! На чем фокусироваться - ваш выбор!) желаем приятного отдыха в любом случае!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдых в отеле стал незабываемым! Поездка из аэропорта не утомила(чуть больше одного часа), на рецепшен встретили радушно, предложили наилучший вариант размещения. Номер небольшой, но уютный ,с хорошей мебелью, отличным бельем. Достаточно шкафов, хороший санузел. достаточный ассортимент в минибаре. Поражает большая территория, превращенная в великолепный парк, который за один день не обойдешь, количество деревьев, цветов, кустарников-невероятное. Пляж-очень большой (не нужно по привычке занимать шезлонги).Бассейнов так же более чем достаточно. Питание-отличное-рыба, мясо ,фрукты, десерты, единственный риск-набрать лишние кг. Анимация -отличная и для взрослых и для детей, каждый вечер-интересные шоу. Резюме- отличные солнечные 10 дней отдыха. Особая благодарность менеджеру-Екатерине, за информацию по отелю . Недостатки-отсутствие печатного информационного материала в номере, языковый барьер на рецепшен.....и......культура поведения некоторых гостей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой. приехали в отель в 8.00 в течении часа.
Отдыхали с женой. приехали в отель в 8.00 в течении часа заселили в номер, что было полной неожиданностью. После этого не переставал удивляться. Номер замечательный в основном корпусе, обслуживание на отлично. Уборка, замена мини бара ежедневно. Питание замечательное, фрукты (сливы, арбузы, дыни, апельсины, мандарины, яблоки, груши) каждый день без ограничений. Остальное как обычно все на высшем уровне. Поразило отношение к санитарной безопасности. Весь персонал в масках, перчатках, кругом санитайзеры, за время отдыха дважды наблюдал полную обработку территории отеля аэрозольным составом. Кругом чистота и порядок, при этом не видно уборщиков, ни кто не мешает отдыху. Для туристов ни каких ограничений. Отношение персонала ВЕЖЛИВОСТЬ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ. И конечно самое главное это ботанический сад. Весь отель утопает в зелени, вечером приятно прогуляться по аллейкам отеля. Очень повезло с погодой. +30 воздух, +26 море. ни одного дня не было пасмурно, что считаю большой удачей, на пляже находились с 9.00 до 17.00, изнуряющего зноя не было. После нашего отъезда прогноз передавал неделю дождей и понижение температуры. Порадовало организация отдыха для детей. Кругом детские бассейны, городки с аттракционами, детский стол в ресторане с отдельным меню. Можно смело ехать с внуками есть чем занять. И конечно анимация на высшем уровне!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Прекрасная пятёрка, очень ухоженная территория, настоящий дендросад! ЧУДЕСНЫЕ ИНТЕРЬЕРЫ, АРХИТЕКТУРА, ОСОБЕННО STARLIGHT. ПИТАНИЕ РАЗНООБРАЗНОЕ, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличый отель, однозначно рекомендую.
Отдыхали в данном отеле с 28.09.2021 по 09.10.2021 жили в фэмили рум в бунгало. Итак обо всем по порядку: Территория - здесь просто сплошной восторг, огромный батанический сад в котором, несмотря на количество отдыхающих, можно почувствовать себя в уединении и бесконечно бродить среди прекрасно ухоженных лужаек и диковинных деревьев. Здесь же для кого-то и кроется первый минус, так как территория огромная ходить придется много, да, есть паровозик, который ездиет по территории, но всё равно судя по шагометру столько шагов я давно не нашагивал. Номер: все исправно работает, минибар стал скромнее с прошлого посещения, но в целом всё достойно и мебель и принадлежности всего в достатке, уборка конечно средняя, прямо чистотой не пахнет, здесь есть что исправить. Море: свой пляж, каждый вечер песок чистят, есть пирс и понтон так что можно попрыгать от души, касательно лежаков когда приходишь часам к 10-11, то есть шанс что не найдешь свободный, но если чуть раньше либо после обеда то свободных полно. Бассейны: дети были в восторге на любой вкус и цвет, мелкие, глубокие, открытые, закрытые, с горками и без, с батутом и для совсем мелких песочный бассейн (подобный вообще больше нигде не встречал). Рестораны: в принципе есть можно 24 часа в сутки с перерывом с 9 до 11 вечера, перечислять всю еду нет смысла её много и разной от варенного без соли до фастфуда. Бары: Здесь как-то по разному есть шикарный бар в главном здании Старлайта, который с роялем и работал с 16.00 и совсем грустные на пляже у бассейнов, сотрудники которых не совсем знают состав коктелей, но всегда быстро, всегда вежливо и с улыбкой поэтому никакого негатива, только положительные эмоции. Что еще? Развлечения: Для детей раздолье, были разные фестивали (космический, супергероев, батутов, воздушных змеев, пиратский квест и т.д.) аниматоры в детском клубе большие молодцы, хоть мы и не каждый день ходили и не на все мероприятия попали дети остались очень довольны, этой команде отдельное спасибо. На взрослые мероприятия мы не попадали по объктивным причинам, но от других гостей слышали только позитивные отзывы. Вечерние шоу? Ну здесь была парочка интересных (хочу отметить, что все шоу привозные, а не аниматоры развлекают), но в целом на мой вкус средне до конца смог досмотреть только 1-но, хотя амфитиатор всегда полный, так что на вкус и цвет. В итоге отель отличный, есть небольшие недостатки, отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | сентябрь-октябрь 2021.
Территория совмещена с отелем starlight. Все очень красивое, более 10 бассейнов где всегда можно было найти место, аквапарк неплох. еда и напитки на уровне, персонал отзывчивый и честно старается помочь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в замечательном отеле.
Отдыхали в данном отеле в сентябре! Все очень понравилось:огромная, красивая, ухоженная территория, отличное обслуживание, вкусное питание. В первый день при заезде в номере (мы жили в бунгало) не помыли пол, я поставила две звезды об уборке номера при подключении к Wi-Fi, на следующее утро пришла уборщица с главной по уборке, мы им все объяснили (на ломаном английском), в последующие дни уборка была безукоризненная. Если есть какие-то притензий говорите о них, руководство моментально реагирует. Территория отеля вся утопает в зелени. Благодаря тому что основной корпус Sunrise был закрыт народу на пляже со стороны Sunrise было мало, даже на пирсе можно было без проблем найти лежак. Погода и море просто шикарные в сентябре. В главном ресторане всегда можно найти столик, были очереди за едой, но накладывают еду быстро. Всегда большой выбор еды. Каждый вечер шоу-программы, потом дискотека. В баре 16+ отличный импортный алкоголь, более 5 видов, главное спрашивать. Отличный аквапарк, много бассейнов на любой вкус. Нам очень понравился отель. С удовольствием вернёмся в него ещё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 19.09.21 г. Вернулась с отдыха. Да, это получился самый.
19.09.21 г. Вернулась с отдыха. Да, это получился самый замечательный отдых за последние 3 года. Учитывая тяжелую ситуацию с пандемией в отпуске не была 2 года (работаю врачом). Искала отель с большой территорией, чтобы было где уединиться на природе, отдохнуть без забот и перезагрузиться. В турагентстве предложили этот отель. Отмечу сразу, что заграницей я не первый раз, есть с чем сравнить. Начну с размещения и сервиса. Сразу у входа встретил персонал ресепшина говорящий на русском языке (очень приятно). Разместили быстро и удобно (близко к морю и бассейну). Меня и багаж доставили на электрокаре до дверей номера. Номер одноместный на первом этаже с патио. В номере ждал сюрприз- тарелка с фруктами и бутылка вина- с дороги,что надо. В номере чисто, уборка проводилась ежедневно с заменой полотенец. Хочу отметить большую работу персонала всего отеля по проведению мероприятий по борьбе с инфекционными заболеваниями, в том числе и COVID-19. Уборка всех поверхностей проводиться с применением дезсредств, в любом помещении можно обработать руки антисептиком. Персонал опрятно одет, постоянно носит защитные маски. Благодаря этому чувствовала себя защищенной. Работники всех структур отеля дружелюбны, исполнительны и ненавязчивы. Питание богато разнообразием и практически круглосуточное. Начиная от мясных блюд и заканчивая национальными десертами все приготовлено по высшему разряду. Напитки на любой вкус от спиртных до кофе,чая и свежевыжатых соков. Фрукты и ягоды в ассортименте. Любителям гречки- гречка тоже ЕСТЬ!!! Есть отдельное детское меню и отдельное время для приема пищи. Все столовые приборы чистые, упакованы в индивидуальные пакеты, дополнительно перед каждым приемом пищи (где бы вы не решили поесть) выдаются спиртовые салфетки для рук. Посетить ресторан Аля-карт не успела. Территория обширная, красивая, ухоженная. Большое разнообразие растений,за которыми постоянно ухаживают. Аква-парк, теннисные корты, футбольное поле, несколько бассейнов с барами и конечно пляж, все поддерживается в отличном состоянии. Для обозрения территории всего отеля для отдыхающих запущен автопаровозик с вагончиками. За 7 дней проведенных в отеле не успела все увидеть и по побывать. С удовольствием по возможности приехала бы еще. Обязательно по рекомендую друзьям и всем кто хочет хорошо отдохнуть. Главное когда поедите на отдых не забудьте взять с собой хорошее настроение. Отдельная благодарность отельному гиду от Anex tour Русиму за радушие, профессионализм и компетенцию во всех вопросах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в который хочется вернуться.
Добрый день. Отдыхали в данном отеле с 23.08.2021-02.09.2021 двое взрослых и двое детей 9 и 6 лет. В этом отеле отдыхаем первый раз. Номер был клуб фэмили в бунгало. Главное здание Sunrise закрыто, но бассейны, аквапарк, снек бары и вся другая инфраструктура работают. У Отеля очень большая и красивая территория, просто море зелени и цветов. В номере все имеется - сейф, кондиционер, мини-бар (ежедневно пополнялся). Ежедневная уборка и замена полотенец. Еда очень разнообразная и вкусная, есть отдельный детский стол в обед., свежевыжатые соки. Шефу кондитеру отдельное спасибо за выпечку и умопомрачительные торты и пирожные. В отеле замечательный детский клуб - дети были просто в восторге! Вечерние шоу просто супер! Спасибо всему персоналу отеля за замечательный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш любимый World OF Sunrise.
Добрый день. Отдыхали в данном отеле с 23.08.2021-31.08.2021. Мы в этом отеле отдыхаем в 4 раз.Номер был клуб фэмили в бунгало. Главное здание Санрайза закрыто, но бассейн и снек бар и все остальные развлечения работают. Отель очень красивый, большая, зеленая территория за которой ухаживают с большой заботой. В номере все имеется - сейф, мини-бар (ежедневно пополнялся), кондиционер, полотенца и т.д. Еда очень разнообразная и вкусная В этом отеле и взрослым и детям очень много развлечений. Благодарим ВЕСЬ персонал за гостеприимство, мы обязательно вернемся к вам в отель !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Çok teşekkür ederim |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слышала много хороших отзывов об этом отеле. Но что.
Слышала много хороших отзывов об этом отеле. Но что происходит в этом сезоне? Начну сначала. Приехав в отель, в 8.00 мы долго ждали заселения. Мы особо не настаивали, потому что знали, что по правилам заселение с 14.00. Нам 5 часов говорили, что номер не готов. Когда я подошла в 14.00, мне вдруг заявили, что нас нет в системе. Как? Пегас не оплатил? Но нас же встретили, привезли, у нас ваучеры. С боем нас заселили в 15.00. Оказалась таких как мы много. Какая уж у них там проблема, не знаю. Но с этого все только началось. У нас было 2 номера в бунгало, в обоих не работал кондиционер. Мы звонили, писали оператору, ругались на ресепшене. Еле как, нам в одном номере починили, другой поменяли. Минус 3 дня от отдыха. Кстати эта проблема коснулась многих, даже был бунт. 15 семей сговорились, пришли в лобби с детьми и своими подушками и начали там укладываться спать, потому что в номере было под 40 градусов жары. Им всем дали хорошие номера в главном корпусе. Дальше больше. Раковина течёт, зубы почистил-лужа на полу. Карниз над болконной дверью на соплях, полотенца во время уборки могут забрать 4, оставить одно, потом бегай выпрашивай, за туалетной бумагой приходится ходить, просить. Недавно в одном из номеров сломался слив на унитазе. Благо у нас 2 номера, потому что они кормят завтраками, говорят, что починят и не приходят. У детей не работает дверь, не в номер, а общая в коридор на 3 номера. Если она закрыта, то её не открыть снаружи, лезут через балкон. Недавно в столовой мне в язык воткнулся кусок стекла. Прибежала куча персонала, давай извиняться. Спрашивают из мяса. То есть изначально знали, что там стекло может быть и все равно давали. Они тарелку просто разбили. Про еду отдельно. В принципе не плохо, но очень часто высущивают мясо и рыбу. Все одинаковое, уже надоело. Отдельно хочу написать про турков, их здесь очень много отдыхает и ведут они себя очень нагло, лезут без очереди, делаешь замечание они начинают активно разговаривать по турецки с тем кто раздаёт еду, как будто тебя тут вообще нет. Могут сесть за занятый кем-то стол и спокойно сидеть есть. В аквапарке один турок вообще выкинул с шезлонга наши вещи и улегся, мы подошли, а он мол тут все для всех. Говорит мне: "содись со своим другом" и на соседний шезлонг показывает. Я понимаю, что пандемия, год простоя, убытки. Я долго думала писать ли отзыв, но сегодня была последняя капля моего терпения. Поплыли с мужем до буйков, обратно плыву, мусор везде какой-то, а потом присмотрелась, а там везде чёрные масленистые капельки. Жесть, что они там разлили😡 Скорее всего из катера что-то вылилось. У меня вопрос: это 5 звёзд? За что мы платили деньги?Неужели руководство не заботится о репутации отеля, которая так тяжело заробатывается и которую так легко потерять? Кстати цены в этом году вырасли значительно. |
Sunrise Resort Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sunrise Resort Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sunrise Resort Hotel 5*.
Топ-100 Сиде
-
Sural Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 691Сохранить
-
Side Star Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Sural Garden 3*
Средняя оценка —Отзывы — 276Сохранить
-
Sandy Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Kamelya Selin Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 223Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 070
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 044
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 541
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
