Отзывы о Spa Hotel Napra

Сохранить
Spa Hotel Napra - отзывы которым можно доверять. Spa Hotel Napra имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Spa Hotel Napra
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: инфраструктура
расположение
персонал
Минусы: отсутствие бассейна (пока)
Отзыв: НОВЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА.
Пишу отзыв как отельер, который путешествует в одиночку с целью расширения сотрудничества с новыми отелями Абхазии. По рекомендации близких знакомых, мне предложили посетить один из лучших отелей в маленьком городке Цандрипш. Отель довольно новый 2016 года, открыт в июне месяце по-моему. Цандрипш - тихий, спокойный город, без толп туристов для семейного отдыха. Все что нужно в пределах шаговой доступности, в т.ч. до моря мене 100 м и собственный пляж с открытым кафе-кальянной сразу на берегу. С 2018 года отель прощел полную модернизацию - в большинстве номеров достроили балконы со столиками и стульями, которых раньше не было и обновили ремонт, теперь это еще более качественные номера (2-3-4 местные) с новой техникой и хорошей отделкой. Красивая и довольно большая территория вокруг отеля, кругом в кипарисах и эвкалиптах, что очень хорошо влияет на качество воздуха (морской + горный) и очень чистый. На первом этаже отеля есть ресторан с открытой территорией и столиками, где в сезон предоставляется трехразовое питание по системе "шведский стол", я был не в сезон и питался выборочно по-желанию. Для детей есть детская комната. В отеле есть СПА комплекс с полным набором сопутствующих косметических, парикмахерских и массажных услуг + сауна и хамам. Важный момент для новых гостей - с начала 2018 года было назначено новое руководство и коллектив отеля, новый управляющий, который сделал довольно много и вывел отель на новый уровень в плане инфраструктуры, управления и персонала. На данное время доброжелательный и квалифицированный персонал делает все для приятного отдыха гостей и желания вернуться еще не раз. В будущем планируется создание бассейна, что будет еще одним плюсом к уже существующих в отеле. Подводя итог - меня практически все устроило, потому рекомендую этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в сентябре 2018 года. Сам отель новый, номера.
Отдыхали в сентябре 2018 года. Сам отель новый, номера чистые, все сделано со вкусом. До моря идти 5 мин., у отеля на пляже своя территория с лежаками. Лучше купить тапочки для кораллов, т.к. по гальке больно заходить в море ( они продаются недалеко от отеля ~200 руб.) Теперь перейду к минусам. Сервиса практически нет. Я сейчас не про уборку номеров, с этим все в полном порядке. Очень все непродумано с питанием. Еды не хватает, стоят большие очереди, работает всего одна разносчица, которая в принципе не успевает дополнять блюда, которые закончились. Выбор еды очень скудный. Из фруктов не было ничего, из овощей только огурцы и помидоры. Мест посадочных не хватает для всех (если только в те месяца, когда наплыв туристов очень невелик). Короче говоря, мы ходили кушать дополнительно в столовую ( там очень вкусная еда, рекомендую ее), которая находится справа от отеля Напра и вечером в кафешки.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Абхазии.
Отдыхали с дочерью в сентябре 2018 года. Абхазию выбрала первый раз и не пожалела. Замечательная природа и море. Даже несмотря на дожди в течении трех дней остались довольны. Да, страна отстает в развитии инфраструктуры, но все недостатки компенсируют очень доброжелательные люди и классная природа вокруг, чистое море. Отель тоже понравился все чисто, мебель новая хорошая бытовая техника - все работает без нареканий. Были на пансионе трех разовое питание тоже в целом не плохое, единственное хотелось фруктов и разнообразных десертов.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если отдых с детьми, вам не сюда.
Началось наше путешествие с задержки рейса, отель конечно здесь ни причем… И по цепочке понеслось! Трансфер про нас забыл, при звонке им начали говорить, что мы должны были предупредить о задержке рейса! Бред сивой кобылы или абхазы жгут. Всё бы ничего, но мы были с годовалым малышом… Худо бедно доставили нас к отелю и продолжилось… начали просить денег за трансфер (хотя у нас был оплачен индивидуальный трансфер). Пока просили денег, разыгралась буря на ресепшене - мол номеров пока нет ждите заселения минимум до 12 (время было 7:30 утра), нас четверо взрослых и два ребёнка один из них годовасик… На что им говорю мол, а если бы рейс не задержали значит мы должны пол суток прождать заселения? Девушка ответила, что есть один номер, но надо доплатить 1000р. Мы вежливо отказались, и вот когда маленький начал орать на весь отель, нам дали "волшебным" образом ключи от номера. Наконец-то! Нас заселили… Настроение - начал дергаться глаз.
ЕДА
Первый день (после такого насыщенного путешествия) показалась отличной! Но оказалось показалось… Плюсы завтраки, всё остальное печаль. Всё однообразное, от мясного всегда изжога, фруктов не видели ни разу, овощи свежие начали давать на день третий. Под конец отдыха мясного практически не ели - не съедобное!
НОМЕРА
Нас было четверо:родители + двое детей. Кроватку принесли сразу, вопросов нет. Номер настолько маленький, что кроватку поставили между кроватями и остался маленький проход только. Мусор выкидывали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Обслуживающий
5,
Плюсы: удобные номера.
чистый пляж
питание
внимательность персонала
малолюдность
Минусы: не нашла
Отзыв: Замечательный отель.
Великолепный отдых не смогли омрачить ни дождик, ни ноющие люди, которые приехали видимо критиковать. Отель отличный! Персонал внимательный! Создается впечатление, что к каждому гостю индивидуальный подход. Что касается номеров: в каждом номере есть кондиционер, холодильник, шкафчик для вещей, стол, телевизор, душ, туалет соответственно тоже есть. Пляж: галька, в основном крупная у самого берега, зона с песочком немного дальше от моря, что очень понравилось т.к. не переживали, что дети зайдут в море без взрослых. Море: Чистый пляж, вода прозрачная, заход около 1-1,5 дети ходили пешком, дальше довольно глубоко. Очень понравилось, что на пляже малолюдно. Вечер: после ужина на берегу моря ресторанчик с живой музыкой, вкусной едой и напитками. После вечернего отдыха на пляже, можно пойти в караоке которое находится в самом отеле. Замечательные администраторы ответят на ваш любой вопрос и днем и ночью. Единственное НО, это детская площадка, но как говорится "Москва не сразу строилась". Желаю Вам процветания! Обязательно вернемся!
5,
Плюсы: море рядом
чистота
расположение
персонал
Минусы: к сожалению в отеле нет балконов!!
Отзыв: Отличный отель.
Хороший отель, новый, чистые номера, все исправно работает, вежливый персонал!
5,
Плюсы: шведка
чистота в номерах
караоке
Минусы: нет бассейна
Отзыв: Ребят, всем рекомендую.
Очень крутой отель, мы с подругами отлично провели время!!!
Все чисто, аккуратно, стильно.
Есть сауна, хамам, отличный массаж)))
В ресторане вкусно кормят.
В отеле есть караоке))) все не дорого!подружились с персоналом, очень отзывчивые, приятные и интересные люди. приедем еще обязательно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы вернёмся.
Очень вежливый персонал, вкусная еда, есть спа салон, банька, хамам, на берегу моря, парковка, лифт всё оборудовано очень круто, большее время провели в караоке.
3,
Плюсы: эвкалиптовая роща
новый
море рядом
Минусы: персонал
шумно
дешевый ремонт
не вкусно
долго ждать заказ
некомпетентный персонал
Расположение
Отзыв: Отель на отшибе цивилизации. Печальный сервис.
Побывали в этом отеле, и с сожалением пишем отзыв. Забронировали - отступных, как известно нет. Не верьте тому, что пишут на сайтах, которые продают этот отель. Он находится в деревне и годится только для летнего отдыха. Мы так и не поняли место, где он расположен, и пешком найти обратно, когда шли, не смогли. Пляж рядом, но очень грязный был и по бездорожью к нему идти, везде мусор и запустение. Делать там абсолютно нечего, развлечений и достопримечательностей нет. Можно только как наши соседи пить, и им было все равно. Рядом нет ни Кафе, ни магазинов. Что-то купить в этом месте большая проблема. Кафе самой Напры тоже оставляет желать лучшего. Приезжая на Кавказ хочется местной кухни, а не украинских пампушек и тд. Кухня в Кафе украинская в основном по меню, но приготовлено плохо. То ли повар дилетант, то ли он просто эту кухню всю не знает. Хотя украинская речь и говор слышны в этом отеле, может хозяева украинцы, персонал тоже с Украины, говорят на своём языке между собой. Противно, если честно. Спросить что-то невозможно - ничего не знают. Ещё и скандалят, доказывают что-то. Если человек пришёл работать в обслуживание должен знать- Клиент всегда прав,и точка. Если что-то нужно спросить обращайтесь к охране - они все подсказывали нам. В отеле нет балконов в номерах. В санузле дешёвенькая слабая сантехника, текла вода, хотя ремонт и сам отель новый. Есть хороший лифт. Но все как-то не уютно и без вкуса.
Из всей поездки понравилась поездка в Сухум , и вкусный обед там.
Переехав на Поляну перекрестились. Не стоило экономить - нужно было сразу жить там, деньги ушедшие на транспорт и такси можно было доплатить за номер в нормальном месте. После ощущения разрухи, упадка и непонятного отеля Напра, попали в человеческие условия.
3,
Плюсы: просто близко к морю
Минусы: сплошной криминал
поцарапали машину аборигены
уехали после первых суток опасаясь разборок
Отзыв: Криминал в отеле.
Долго писать , одним словом не советую Абхазию в целом, в данном отеле за вашу безопасность никто отвечать не будет , бронировали данный отель через букинг , после нашего отъезда нас заблокировали да бы не портить их репутацию
5,
Плюсы: чистота
персонал
близость моря и инфраструктуры
тихое место расположения
хорошее и разнообразное питание
Минусы: отсутствие связи номера с ресепшн
отсутствие душа на пляже
Отзыв: Великолепный отель.
Отель великолепный, если и дальше останется такой же сервис и чистота, то это будет замечательно! Вежливый, отзывчивый и трепетный к каждому посетителю персонал. Замечательные и услужливые официанты! Отличные повара. Ребята, продолжайте свою работу в том же духе, развивайтесь. Вы молодцы!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток! Не сочтите за плохой отзыв об отел.
Доброго времени суток! Не сочтите за плохой отзыв об отеле Napra в Абхазии от нас, девочек из Питера. Мы не привередливые, поэтому спокойно отнеслись к некоторым неприятным моментам. По пунктам:
Ресепшн. Девочки прекрасные - вежливые, добрые, улыбчивые - любую просьбу - на раз выполняют. Спасибо им большое! Умнички и молодцы!!!
Лифт.
Большой, красивый, зеркальный, с кондиционером, НО!!! Малогрузоподъёмный!!! Два взрослых+ребёнок - максимум, а то и только 2 взрослых. Два раза с я и моя сестра застревали в лифте, первый раз, спасибо, на ресепшен заметили, что лифт стоит, вызволили нас, во второй раз нам
пришлось стучать в стены лифта, призывать хоть кого-нибудь, потому что мы в лифте застряли, кондиционер прекратил в лифте работать, а сотовый телефон в кабине не ловит, на ресепшен не позвонить, чтобы нас вытащили оттуда. Слава Богу достучались, когда воздуха почти не осталось в кабине, все зеркала уже запотели, мы сели на пол в поисках остатков воздуха.
Номер.
Номера хорошие, по европейскому стилю, правда нет телефона в номере, то есть на ресепшн или в ресторан или с сотового звонить или спускаться вниз. Хотя чего вы хотели - это Абхазия. Жаль нет балконов, но вид из номера шикарный. Уборка и смена полотенец каждый день.
Уборка. Туалет, он же душ. Унитаз моют каждый день и пол протирают, НО... Смесители не трогают, полочку под зеркалом ни разу не протёрли, образовался налет и на смесителях и на полочке, пол под корзиной для мусора обходят стороной, мусор из корзины забирают, а под корзиной не протирают, за 10 дней там образовался пыльный угол. Ковровое покрытие в номере за 11 дней проживания не пропылесосили ни разу. Постельное бельё меняют на четвёртый день. Первый раз поменяли отлично. Второй раз, в нашем 3-х местном номере поменяли странно - на одноместной кровати одеяло было в пододеяльнике, а на 2-х местной кровати - на одеяло положили простынь, то ли пододеяльников не хватило, то ли пытались сказать, что жить вам в номере осталось пару дней - и так сойдёт! Но, как я уже сказала, мы девочки из Питера, поэтому спокойно относимся к невзгодам и не жалуемся)))
Еда.
Суши великолепные! Респект повару!!! Супчики тоже понравились. Официанты приятные, вежливые, обходительные. Спасибо. НО!!! ВИДИМО ТОЛЬКО ДНЁМ И ВЕЧЕРОМ! Потому что:
У нас было проживание без еды. Но для клиентов отеля есть завтраки и обеды по специальной цене.
Мы "кормились", "на стороне", так сказать, но один раз решили позавтракать в ресторане отеля.
Утро 9 часов10 минут - мы сели за столик в ресторане. 9.20 - нам принесли меню (через 10 минут!!!). 9.32 (ещё через 12 минут) к нам подошла официантка принять заказ. 9.40 нам принесли кофе... Зачем? Еды ещё нет!!! 9.44 из-за соседнего столика уходят девочки, которые полчаса ждали сырники, (им принесли блинчики, вместо сырников), они встали и ушли. 9.54 нам принесли наш заказ (один из трёх завтраков не не наш, перепутали), извинились, с поджатыми губами и сказали, что сейчас заменят. 10.01 принесли правильный завтрак (омлет) холодный (видимо из холодильника - вчерашний) потому, что был очень холодный омлет, но я девочка стеснительная (Питер, куда девать нашу интеллигентность) его съела, скромно промолчав (потом отравилась), потому что простите, за выражение, весь день блевала, дальше, чем видела. 10 часов 8 минут - нам принесли круассаны и блинчики (вместо сырников) КОФЕ УЖЕ ЗАМЁРЗ!!! принесённый полчаса назад!!! как десерт с ним вкушать? 10 часов 10 минут, поев (прошёл час, как мы пришли на завтрак!!!) мы спросили у официантки почему нам не принесли воду, которая в меню завтрака написана как "каждому клиенту 0,5 воды". Официантка нам сказала, что вода "по умолчанию", то есть мы должны сказать, нести нам её или нет. Когда мы сказали, что по нашему скромному мнению - "по умолчанию" - это значит, просто должны принести, потому что она входит в меню, она нам принесла с недовольным "кривым" лицом (ещё через 8 минут) наши 3 стеклянных бутылки воды (тёплых, почти горячих) с железными крышками, не поворотом открывающихся, а "открывашкой",( которую, конечно не принесла), бухнув на стол, типа, открывайте зубами и пейте из горла! Меня сложно вывести из себя, немногим это удаётся, но тут у девочки официантки это ПОЛУЧИЛОСЬ! Я была вне себя! Спасибо воспитанию моих родителей, я сдержалась. Хотя хотелось взорваться уже на фразе "по умолчанию" после ЧАСА!!! потраченного на ЗАВТРАК! Спасибо девочке в баре, к которой мы подошли, попросили отрыть эти бутылки. Она нам их открыла и вежливо предложила стаканчики. Респект барменам! Ушли с завтрака в 10.20. То есть потратили на завтрак ОДИН ЧАС! ДЕСЯТЬ МИНУТ! С ИСПОРЧЕННЫМ НАСТРОЕНИЕМ И ТЕМ БОЛЕЕ, ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ, НАХОДЯСЬ НА ПЛЯЖЕ Я ПОНЯЛА, ЧТО ОТРАВИЛАСЬ! Еле дошла до номера. Не хочу рекламировать, но на следующий день выйдя на пляж и пройдя 50 метров налево, мы нашли кафе, где официантка Саша принимает заказ за 2 минуты, а повар Анжела готовит заказ максимум за 10 минут! И готовит великолепно!
Отель хороший, новенький, прийти и поспать после экскурсий самое то, ходить купаться тоже отлично, свой пляж! Полотенчики дают, купальники сушат, номера отличные - кондишн, душ, мыло (правда нет фена и шампуня, ковриков в душе на полу тоже нет, так что не подскользнитесь) телефона в номере и мини бара нет, зато есть ТВ и шикарный вид из окна. Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Попали в этот отель случайно, через букинг. Приехали ночь.
Попали в этот отель случайно, через букинг. Приехали ночью, хотели остановиться на день, в итоге продлевали так как в отеле понравилось, еще пока отдыхаем. А в Гагру ездили гулять . Брали экскурсию в отеле от Вояжа (дешевле чем на улице оказалось) . Экскурсия Золотое кольцо очень понравилась и гид Кристина умничка. Узнали очень много интересного, за это ей отдельное спасибо. Персонал в отеле очень услужливый, девочки на ресепшене молодцы! Ирина и Владислава спасибо Вам! В отеле только завтракали, немного завтраки однообразные, что то из еды не нравилось, но это на любителя. Пляж уже оборудован навесами, лежаки и полотенца есть, море чистейшее, простор, людей мало, муравейника нет как на российском берегу (объехали все побережье от Анапы до Адлера). Именно из за моря и вида из окна на горы с 8 этажа остались, хотя планировали ехать дальше вглубь Абхазии. Сервис в отеле порадовал! Меняли полотенца каждый день и убирались. Караоке работал, детская комната тоже. С wifi были проблемы на 8 этаже ( часто выбивало). Не хватало чайного набора в номере, минимальской сушилки, принадлежностей для душа ( хотя жидкое мыло есть), фена, светильников у изголовья и хотелось бы wifi на пляже ))). Все потихоньку развивается, облагораживается территория, но конечно не стоит ожидать слишком многого... Вокруг ещё много заброшенных полуразрушенных зданий и мусора. Но нам это не мешало, а наоборот придало некий особый местный колорит) посколько нас это на территории отеля не касалось. В целом все понравилось! Думаю, что ещё вернёмся.
5,
Плюсы: расположение
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле семьей с 15 по 22 августа. Перед.
Отдыхали в этом отеле семьей с 15 по 22 августа. Перед поездкой изучили все отзывы об отеле, наши ожидания полностью оправдались, все фотографии отельеров соответствуют действительности. Отель новый, белье и полотенца -с иголочки, пляжные полотенца ежедневно стирают и выкладывают стопочками на рецепшн, после пляжа можно менять сколько хочешь, до пляжа идти минуты две мимо эвкалиптов. Воздух - сказка! Пляж ежедневно убирают, лежаков и зонтов на пляже всем хватает, даже занимать необязательно. Брали только завтраки, некоторое однообразие присутствует, и еще отметим ну очень медленное обслуживание, но если никуда не торопиться, например, на экскурсию, то можно и посидеть на террасе, ожидая своей очереди на обслуживание. В ресторане отеля пару раз ужинали, все понравилось. В ресторане рекомендуем официанта Андрея, толковый парень, постарается все сделать быстро, насколько это вообще возможно в Напре. Рекомендуем экскурсии брать в отеле, потому что сравнили цены -не отличаются, но удобнее в отеле тем, что если случаются непредвиденные обстоятельства (а наш папа подцепил ротовирусную инфекцию), можно отказаться от уже купленного билета. Нам предложили вернуть деньги или перенести сумму на другую поездку. Очень этим порадовали. Спасибо за это Поликарпу из турфирмы Вояж! Особая благодарность администратору Ирине, которая не только большой профессионал в своем деле, оперативно решающий все вопросы, но и просто красавица, доброжелательная и обаятельная девушка! Проблем у нас не возникало благодаря ей! В целом страна очень понравилась, природа, люди, море! Приедем еще.
5,
Плюсы: расположение
персонал
Минусы:
Отзыв: Негативные отзывы от посетителей купивших туры через.
Негативные отзывы от посетителей купивших туры через туроператора. Получились завышенные ожидания. Нам же, семье путешествующей на машине довелось ночевать в Napra, но так понравилось, что продлевали номер ещё дважды. Отель новый, работает кажется с мая 2016 года, удачное месторасположение: в 5 км от границы с Россией. Место малолюдное (выгодно отличается от Гагры, Пицунды и Сухума, где постоянно снуют туда-сюда толпы отдыхающих с кругами и матрасами). Мы и в отеле питались - очень вкусно. На долгое одидание жаловаться смешно. Это же ресторан! Вместо того, чтобы нервничать пока для вас готовят нужно наслаждаться морским климатом и приятной атмосферой. Это просто другой темп жизни - отпускной, загородный. Не как в столице. Так же питаться в соседние столовые и кафе домашней кухни, в последнем ужинали ни в чём себе не отказывая на 1800 за троих взрослых!). Территория у отеля есть, она вся за ним-от здания и до моря, просто не огорожена. На пляже оборудуется веранда и будет совсем хорошо. На пляже полно свободных лежаков. Если только посетители не будут кидать отельные полотенца на шезлонги (новые, крепкие металлические с деревом), а сами за весь день так и не появятся(. Отдельное внимание нужно уделить персоналу: вежливому и отзывчивому. Когда нам в ресторане долго готовили шашлык, принесли извинения в качестве бокала Лыхны. Спасибо за хороший отдых! Обязательно приедем к вам ещё! И в качестве рекомендации: в номере не хватает настольной лампы/ночника, а также немаркого полотенца для ног)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПОЛНЫЙ УЖАС.
Приобрели путевку в отель Жоэквара в Гагра на 14 дней, просмотрев сайт отеля и фотографии, за очень-очень приличные деньги, сравнимо по ценам очень хорошего отеля за границей. Но отдохнуть там не удалось, поскольку они еще не достроились. Туроператор предложил отель Напра, расписав его с лучшей стороны. Посмотрели сайт отеля и его описание, некоторые отзывы, которые сплошь положительные и согласились. Приехали и ужаснулись. Своей территории у отеля, как и пляжа нет. Проход на пляж не пойми какой, усыпан и грязью, и очень много битого стекла. По сторонам лежат и кирпичи, и какие-то трубы, и автохлам, и почти рядом ходят коровы. Пляж очень грязный. Хлам, мусор, остатки от горелых дров, которые откуда-то берутся. Так что о заявленном на сайте собственном пляже хорошо не скажешь. Шезлонги сплошь из клееной низшего качества доски, которые ломаются под воздействием тела. А зонты только в виде конструкции без натянутого материала. Возле самого отеля, так сказать периметр отеля, лежат и кирпичи, и другой прочий мусор. Если говорить о номере, то вроде чистенько, однако посушить вещи вообще негде. Какого-то комода, шкафчика или даже полок, чтобы разместить свои вещи, чтобы были не на виду, не имеется. Хорошо было бы если предусмотрели полотенце для ног дабы обезопасить выход из душа на кафель. Теперь о виде из окна, заявленном так высокопарно на сайте - вид открывается не на море, а на деревья, которые закрывают весь вид, а уж о виде на горы, которых вообще не видно, кроме как на рядом расположенную дорогу, разруху и какое-то строительство. Инфраструктуры, окружающей отель, можно сказать, не имеется. Караоке нет, SPA нет, детской комнаты нет. Рядом имеется только 3 маленьких магазинчика, в которых выбор не велик. Теперь о питании: оно здесь комплексное (4 разных меню на завтрак, обед и ужин), но ждешь свой комплекс как в ресторане очень долго. Если хочется вместо моря сидеть и ожидать когда тебе принесут свой комплекс, то вам сюда. Можно конечно сделать предзаказ с вечера, сказав определенное время когда придешь, но тогда это не отдых, а очередной планированный день, от которого хочется уйти, когда ты на отдыхе. 4 комплекса имеют разное содержание (набор блюд) и взять какое-то другое блюдо, которое тебе не нравиться в одном, заменив на другое из другого комплекса нельзя. Однако, если что-то заканчивается из блюд твоего комплекса, тебе приносят другое не спросив согласия, сославшись на то, что оно закончилось. Конечно, есть и платные услуги (платное меню), если комплексы не нравятся, можешь заказать за свой счет, что хочется, но это доп.растрата помимо стоимости дорогой путевки. Прогулявшись по деревушке, вид открывается не приглядный: что-то разрушенное, где-то помойка, и все это портит вид цветущих деревьев и вкусно пахнущих эвкалиптов.
Очень хочется обратить внимание на то, если Вы действительно рассматривайте вариант поездки в этот отель, просто внимательно полистайте фотографии, как этого отеля, так и других и задайтесь вопросом, почему другие отели выставляют фотографии и пляжа и окружения отеля, а этот нет. Мы об этом поняли слишком поздно.
ПРОСИТЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПОЛНЫЙ УЖАС.
Приобрели путевку в отель Жоэквара в Гагра на 14 дней, просмотрев сайт отеля и фотографии, за очень-очень приличные деньги, сравнимо по ценам очень хорошего отеля за границей. Но отдохнуть там не удалось, поскольку они еще не достроились. Туроператор предложил отель Напра, расписав его с лучшей стороны. Посмотрели сайт отеля и его описание, некоторые отзывы, которые сплошь положительные и согласились. Приехали и ужаснулись. Своей территории у отеля, как и пляжа нет. Проход на пляж не пойми какой, усыпан и грязью, и очень много битого стекла. По сторонам лежат и кирпичи, и какие-то трубы, и автохлам, и почти рядом ходят коровы. Пляж очень грязный. Хлам, мусор, остатки от горелых дров, которые откуда-то берутся. Так что о заявленном на сайте собственном пляже хорошо не скажешь. Шезлонги сплошь из клееной низшего качества доски, которые ломаются под воздействием тела. А зонты только в виде конструкции без натянутого материала. Возле самого отеля, так сказать периметр отеля, лежат и кирпичи, и другой прочий мусор. Если говорить о номере, то вроде чистенько, однако посушить вещи вообще негде. Какого-то комода, шкафчика или даже полок, чтобы разместить свои вещи, чтобы были не на виду, не имеется. Хорошо было бы если предусмотрели полотенце для ног дабы обезопасить выход из душа на кафель. Теперь о виде из окна, заявленном так высокопарно на сайте - вид открывается не на море, а на деревья, которые закрывают весь вид, а уж о виде на горы, которых вообще не видно, кроме как на рядом расположенную дорогу, разруху и какое-то строительство. Инфраструктуры, окружающей отель, можно сказать, не имеется. Караоке нет, SPA нет, детской комнаты нет. Рядом имеется только 3 маленьких магазинчика, в которых выбор не велик. Теперь о питании: оно здесь комплексное (4 разных меню на завтрак, обед и ужин), но ждешь свой комплекс как в ресторане очень долго. Если хочется вместо моря сидеть и ожидать когда тебе принесут свой комплекс, то вам сюда. Можно конечно сделать предзаказ с вечера, сказав определенное время когда придешь, но тогда это не отдых, а очередной планированный день, от которого хочется уйти, когда ты на отдыхе. 4 комплекса имеют разное содержание (набор блюд) и взять какое-то другое блюдо, которое тебе не нравиться в одном, заменив на другое из другого комплекса нельзя. Однако, если что-то заканчивается из блюд твоего комплекса, тебе приносят другое не спросив согласия, сославшись на то, что оно закончилось. Конечно, есть и платные услуги (платное меню), если комплексы не нравятся, можешь заказать за свой счет, что хочется, но это доп.растрата помимо стоимости дорогой путевки. Прогулявшись по деревушке, вид открывается не приглядный: что-то разрушенное, где-то помойка, и все это портит вид цветущих деревьев и вкусно пахнущих эвкалиптов.
Очень хочется обратить внимание на то, если Вы действительно рассматривайте вариант поездки в этот отель, просто внимательно полистайте фотографии, как этого отеля, так и других и задайтесь вопросом, почему другие отели выставляют фотографии и пляжа и окружения отеля, а этот нет. Мы об этом поняли слишком поздно.
ПРОСИТЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Переселили из Жоэквара. УЖАС! Требуйте возврата денег, не.
Запалатили за отдых в Жоэквпре в Гагре в 20 м от моря, питание должно быть шведский стол. Вселили нас в Напру, т.к. Жоэквара была не готова к приему гостей.
На этом наш отдых закончился...
Питание... в бесплатных санаторях от соц.защиты намного лучше. Нам обещали трехразовое питание. Мы его получии: три раза в день приходишь и выбираншь один из четырех комплексных завтраков/обедов/ужинов. Комбинировать блюда из разных комплексов нельзя. Зато хоть что-то съедобное из мегю заканчивается сразу и его заменяют без твоего согласия. Кухня отвратная, все приносят холодным и не вкусным. Два из четырех комплексов вообще есть невозможно. Представляете, питаться двумя наборами в течение всего отдыха! Разнообразная и вкусная еда, одним словом. Порции просто шедевральны! Ходили в ближайший магазин доедали колбасой и фруктами. Кроме того, заявленный вес в меню явно не соответствует тому, что приносят.
Кстати о магазине... отель находится в такой глуши... три маленьких магазина и ... разруха, помойка и грязь. Даже некуда выйти прогуляться, кругом таорится хаос. Есть дома, которые на одну половину выселены, того гляди обрушится, во второй половине живут люди.

Собственая территория у отеля отсутствует совсем, вокруг отеля грязь, кучи мусора, автохлам и постоянное строительство чего-то. Страшно выйти на улицу.

Пляж 2сравним отелю. Обещанные на сайте отеля и турагенста зонты отсутствуют. Совсем. Есть несколько шезлонгов, но большая часть уже изломаны. Шезлонги стальные, сверху покрыты клееной доской, которая по месту склейки вся разломана. Шезлонги очень тяжелые и не удобные.

Номера новые. Это единственный их плюс. Нет даже шифоньеров, куда можно было бы разложить/развешать белье. Балконов нет. Белье сушить негде. В ванной не предусмотрено пооотенце или коврик под ноги. Полотенца только для тела и лица. Опасно выходить из душа нс сырой кафель.

Вид из окон или закрыт деревьями или выходит на ужасную дорогу.

О ресторане еще пару слов... Столиков в "ресторане" в два с половиной раза меньше, чем номеров, их бронировать надо заранее. Отношение у официантов к брони явно не объективное. Видимо, зависит от чаевых. Очень тяжело получить столик в удобное время в понравившемся месте.

Ни в коем случае не выбирайте этот отель!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Переселили из Жоэквара. УЖАС! Требуйте возврата денег, не.
Запалатили за отдых в Жоэквпре в Гагре в 20 м от моря, питание должно быть шведский стол. Вселили нас в Напру, т.к. Жоэквара была не готова к приему гостей.
На этом наш отдых закончился...
Питание... в бесплатных санаторях от соц.защиты намного лучше. Нам обещали трехразовое питание. Мы его получии: три раза в день приходишь и выбираншь один из четырех комплексных завтраков/обедов/ужинов. Комбинировать блюда из разных комплексов нельзя. Зато хоть что-то съедобное из мегю заканчивается сразу и его заменяют без твоего согласия. Кухня отвратная, все приносят холодным и не вкусным. Два из четырех комплексов вообще есть невозможно. Представляете, питаться двумя наборами в течение всего отдыха! Разнообразная и вкусная еда, одним словом. Порции просто шедевральны! Ходили в ближайший магазин доедали колбасой и фруктами. Кроме того, заявленный вес в меню явно не соответствует тому, что приносят.
Кстати о магазине... отель находится в такой глуши... три маленьких магазина и ... разруха, помойка и грязь. Даже некуда выйти прогуляться, кругом таорится хаос. Есть дома, которые на одну половину выселены, того гляди обрушится, во второй половине живут люди.

Собственая территория у отеля отсутствует совсем, вокруг отеля грязь, кучи мусора, автохлам и постоянное строительство чего-то. Страшно выйти на улицу.

Пляж 2сравним отелю. Обещанные на сайте отеля и турагенста зонты отсутствуют. Совсем. Есть несколько шезлонгов, но большая часть уже изломаны. Шезлонги стальные, сверху покрыты клееной доской, которая по месту склейки вся разломана. Шезлонги очень тяжелые и не удобные.

Номера новые. Это единственный их плюс. Нет даже шифоньеров, куда можно было бы разложить/развешать белье. Балконов нет. Белье сушить негде. В ванной не предусмотрено пооотенце или коврик под ноги. Полотенца только для тела и лица. Опасно выходить из душа нс сырой кафель.

Вид из окон или закрыт деревьями или выходит на ужасную дорогу.

О ресторане еще пару слов... Столиков в "ресторане" в два с половиной раза меньше, чем номеров, их бронировать надо заранее. Отношение у официантов к брони явно не объективное. Видимо, зависит от чаевых. Очень тяжело получить столик в удобное время в понравившемся месте.

Ни в коем случае не выбирайте этот отель!
Написать отзыв без регистрации

Spa Hotel Napra отзывы:

Прочитайте отзывы об Spa Hotel Napra написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Spa Hotel Napra.







Топ-100 Гагра
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 080
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 053
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 548
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.