Отзывы о Spa Hotel Napra 3*

Сохранить
Spa Hotel Napra 3* - отзывы которым можно доверять. Spa Hotel Napra 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Spa Hotel Napra 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не понравился.
Данный отель не рекомендую. Мы много где были с мужем и нам есть с чем сравнивать. В Абхазию поехали впервые, отдыхали в августе. Жили в главном корпусе. Минусы: 1. Номер убрали один раз за 10 дней, сменили полотенца, поменяли постельное, помыли пол. Все, дальше только выносили мусор и меняли т. бумагу. Один день, вообще не приходили. 2. Кран в ванной комнате весь в налёте, что страшно до него дотрагиваться. 3. Сантехника течёт. 4. В душевой полка ржавая вся ( её пора уже давно под замену) 5.Мебель старенькая, где-то пятна, где-то дырочки. 6.Телевизор работает через раз, с какими-то сбоями постоянно( мы его включали только для фона когда были в номере а так, имейте ввиду, кто любит смотреть, вам не посмотреть ) 7.Пляжные полотенца все застираны уже до дыр и все в пятнах ( их пора заменить) 8.С электричеством проблемы какие-то, каждый день выключался свет на пару сек. и не один раз в день.Т.е если у вас заряжается какая-нибудь техника и не дай бог, от таких перебоев электричества с ней что-то случится. 9.Wi-Fi слабый, не везде ловит и тоже работает с перебоями. 10.По еде: еда обычная, домашняя ( но вкусная, повара молодцы) мало овощей и фруктов, яблоки, апельсины и все. Можно как-то разнообразить, арбузы например, дыни, персики, виноград. В Абхазии этого полно. 11.В столовой всегда чего-то не хватало, то ложек нет, подносов, стаканов. Приходилось стоять и ждать когда вынесут, постоянно очереди. Наберите персонала тогда еще, если девочки не справляются. 12.В туалеты у столовой или у бассейна страшно заходить, везде грязь, мусор какой-то, двери еле закрываются. Полная антисанитария. 13.Развлечений нет совсем, у кого есть дети да, им там наверное есть чем заняться. А взрослым нет. Вечером есть дискотека какая-то ( со старыми хитами). Кальян можно покурить на пляже, на пуфиках. Которые тоже стоит почистить или заменить. Их все таскают по всей территории туда-сюда, дети прыгают в обуви по ним, под дождём они стоят, мокнут, потом тухнут на пляже. Запах от них идёт неприятный. Плюсы: Море, солнце и природа ( но к отелю это никак не относится) Вывод: Отель застрял в каком-то советском времени. Сервиса нет там вообще, не следят за чистотой.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш долгожданный отпуск.
Всем привет. Итак начнём) сейчас мы находимся в отеле Напра. Приехали мы сюда 4 августа 2022 года. Опустим подробности прохождения границы, к отелю это отношения не имеет. Приехали значит мы отель в 13.30, нам сразу же было предложено пройти на обед т.к. Он до 14.00.но мы были очень уставшие поэтому решили не ходить. Зайдя в номер были приятно удивлены чистотой, количеством полотенец, на каждого проживающего 1 маленькое, 1 большое и 1 пляжное. Номер соответствует фото на сайте, правда мы ещё попросили детскую кровать для малыша, так же предоставили со всем постельный бельём. Из минусов номера, это отсутствие шкафа, все наши вещи были в сумках, на столе, и тумбе. Немного разобрав вещи и оидохнув, мы решили сходить в ресторан перекусить, так как до ужина ещё было много времени, а кушать хочется. Меню не очень большое, муж нашёл себе что выбрать, а вот для детей нет ничего, при этом были какие то проблемы со светом, и пицца и картофель фри был в стопе. Кстати пока не забыла перебоии со светом каждый день. Так же очень плохо работает интернет. В общем в ресторане покушали на твёрдую тройку. Детям взяли пасту карбонара, но и её они есть не стали. После мы пошли изучать территорию, сходили к морю, заход очень глубокий, пляж галечный, поэтому аквасоки брать обязательно. У бассейна в первые дни было очень чисто, косили газон, убирали мусор с травы, потом почему то ни кто не убирал, шезлонгов на море мало, не хватает даже для отдыхающих отеля, так ещё и левые люди приходили и брали. У бассейна так же есть лежаки, минус что нет зонтов. Приходилось уходить от солнышко на газон под деревья. Бассейн достаточно чистый, детский и взрослый. Детская площадка не большая, но детям интересно. Прогулялись по парку, стоят скамейки для отдыха. Парк небольшой. Само питание шведский стол не плохое, есть что выбрать,на завтрак всегда 2 каши, яйца, сосиски, творог, овощи, творог. В обед 2 супа, чаще мясо чем рыба, так же овощи салаты, картошка, рис, макароны. На ужин бульон, макароны, картошка, овощи, даже пельмени) всегда фрукты и выпечка. Чай, кофе, компот, кефир. Алкоголь можно заказать в баре. Бар есть у ресторана, а есть в самом отеле. Кстита рядом идёт стройка ещё одного корпуса отеля. Стройка отдыху не мешает, шума особо нет. У нас номер был с видом на горы, там где проходит дорога, по вечерам очень шумно, машины гоняют, резко тормозят, музыка орёт, вечно сигналят. Если не закрывать форточку, потому что жарко, очень шумно. Пока не забыла парковка отсутствует, машину конечно поставить можно, и рядом с отелем у входа и напротив у школы, Но!!!!!! Это небезопасно, нам пришлось лицезреть аварию, как проезжающая машина въехала в припаркованные машины на парковке, не знаю чем закончилась это история, но думаю ничем хорошим. Постельное меняли часто, полотенца тоже убирали конечно не очень чисто, но это если придраться. Магазины рядом есть, можно купить необходимые товары, а так есть больше ничего нет. Ходить не куда. Насчёт детской анимации отсутствует напрочь, видели пару раз зарядку, проводились мастер классы, но детям это вообще не интересно, их из бассейна и моря не вытащить, так что даже не знаю нужна ли там вообще анимация, так же по вечерам показывали мульты, один мульт растягивали на 3 дня. Возможно написала сумбурно и все в кучу, старалась ничего не забыть. Так же хочется передать привет девушке Кристина которая вела аквааэробику, она крутая, жаль что уехала.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Задумка не плохая,но нужно поддерживать хорошее состояние.
Всем привет! Отдыхали с детьми в июле 2022! Поехали в этот отель из-за бассейна, дети очень хотели (в прошлом году увидели)! Но...на второй день нашего пребывания бассейн закрыли на чистку (вода была мутная). Каждый день вокруг него ходили мужики,чесали головы...но до нашего отъезда его так и не открыли!!! Про номер...Мы остановились в бунгало с видом на парк. Уборка не систематическая,замена постели и полотенец только по требованию, в ванной комнате все шатается и болтается! Деревянные ступеньки в отдельные номера провисли и установлены на кирпичи, окраска давно не производилась! Про питание...Еда очень вкусная и обильное разнообразие, но очень грязные приборы!!! Про развлечения...есть аниматор, занимающийся с детьми зарядкой, рисованием, дискотекой, просмотром мультфильмов. Для взрослых растяжка на пляже и дискотека вечером в баре! Про пляж...пляж хороший, широкий,есть лежаки под большими зонтами, но на пляже под рестораном живёт стая собак (хоть и добрых) которая ходит в туалет на пляже перед отдыхающими! Про территорию...Территория очень большая,эвкалиптовый парк,детская площадка. Отдельно хочется отметить рабочих, следящих за уборкой территории и ее общим состоянием - трудолюбивые мужики,спасибо! Одно плохо- территория не огорожена и со всей округи ходят толпы людей на детскую площадку, в бассейн и на лежаки на пляже. Местный персонал их не гоняет...им день!!! В целом задумка не плохая, но нужно ухаживать за отелем, периодически ремонтировать и чаще убирать в номерах...но управляющий местный и ему тоже лень за всем этим следить...
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Знакомство с Абхазией.
Не всё так плохо) Море чистое и это основное зачем мы туда приехали) бассейн не чистый да он и не нужен, приходить и купаться в нём кстати могли не только жители гостиницы, но и кто можно сказать захочет. Номер у нас был на берегу в корпусе В, вот очень понравилось то что близко к пляжу, иногда правда напрягаю шум моря( Еда обычная выбор не большой, но съедобно и можно что то выбрать из этого не многообразия. Коровы вроде не приходили на территорию, а вот собаки постоянные клиенты))) В целом насладится морем, воздухом и проведением вечеров на своей веранде (это плюс корпуса В) можно, многим из соседей это даже очень нравилось) поэтому 4- можно оценить пребывание в Напре. Сама Абхазия интересная страна, если на своей машине, то можно многое посмотреть: Рица, дачи Сталина, Храмы, ж/д станция заброшенная, Гагры, в общем много старинных интересных мест, было очень интересно помататься.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Абхазская,,Напра,, или сколько стоит отдых в ж.. пе).
Приветствую,туристы и просто заинтересовавшиеся этим,,отелем,,!
Не получилось выбраться на белые тунисские берега,Абхазия заманила отсутствием обязательных прививок и пцр-ов)И полетели!!Но не дëшево,скажу я вам!!Я б за эту помойку в данный момент не отдала б и 30-ки с перелетом!!)
Но обо всем подробно.Прилетели в Сочи вечером,в отель ехали под проливным ливнем.Водитель абхаз,опоздав на час(респект Библику!!),материл всë и вся!! Граница--отдельная песня!!Жопное и глумливое отношение. Спросили загранпаспорта. Ржу!!!!
Далее заселение. Всем на вас пох!Заспанная потрепанная мадам на рецепе,лениво спросив ваучер,--выдала карточку от номера.Ни здрасте вам,ни очень рады))))Номер--угловой, гор почти не видно, напротив школа совдеповских времен,трасса и рев русских старых помоек без глушителей.
Под дождем сходили покушать. Были рады и бульону, и крыльям куриным,и стремным слизским пельменям.Ни тебе улыбок,ни радостных настроений.Коты,собаки стаями под ногами.. Клеенка на окнах.. За окном бушует непогодное море..
Ну лан.. Переночевали,не померли.. Номер менять отказались.. Все 9 дней любовались обосранной собачьей будукой(благо, пятый этаж)и клопами,которые падали с хваленых эвкалиптов..
Дальше-больше.. Погода потихоньку налаживалась..Не смотря на невероятный ветер,разделись и пытались загорать)Делать в этом отеле нечего абсолютно!!Ни днем, ни вечером. Тухляк. Деревня. Шаг влево, шаг вправо в сторону по берегу--развалюшные пансионаты,стволы деревьев на берегу, металлолом гнилой и никому не нужный.
Благо,на территории отельного пляжа хоть как-то убирали и лежаки расставляли.
Выйти некуда, одним словом. За всеми красотами и восторженными возгласами надо было куда-то ехать. И платить бабло.
Бассейна с подогревом так и не дождались. Экономят, наверное. Море.. Штормило.. Галька и серый песок.. Не очень, признаюсь.. Персонал--ленивые неухоженные абхазские потрепанные жизнью и местным колоритом девицы.. Мертвые, одним словом.. И привыкшие к пиз..лям от туристов))
Восьмиэтажное здание, в котором мы жили, новое номера стандартные, в углах плесень, уборка на отъ.. ись))
Улыбнули две смешные мАсквички, жившие под нами:"Очень, очень, нравится, обязательно вернемся в июле, уже забронили"Вещали они, хлопая накачанными губами и приклеенными ресницами)) Неужели, куколки, вы так мало зарабатываете в мАскве,что приходится ездить только в эту деревню?? Смешшшшно!!!
Внизу на первом этаже некое подобие бара с просиженными диванами, грязными столами и бородатыми местными посетителями, которые сидят там компашками каждый вечер и играют в карты. Это ж для всех) Вход с улицы свободный!
Кормили три раза, типо-ресторан на берегу с мизерной раздачей и неулыбчивым поваром-официантом.Съедобненько.Сытненько.И грустненько.
В Абхазии были первый раз. И последний. Без сомнений. В былые времена за эти деньги летали втроем в Тунис. Обидно) Но для одного раза потянет.. Для одного!!! Не более!!! Муж заставил бросить в море монетку. Не хотела!! И с первого дня хотелось улететь домой. В холодную российскую осень.
P. S. Отдельное спасибо девушке-анимашке за позитив и улыбки!Старалась, как могла.Разогревала бабулек в ледяном бассейне.
И мальчику-абхазу за то,что почистил кондишен(стало в номере не сыро и тепло) и за настроенные русские тв-каналы.
В заключении, друзья!! --Никогда, не при каких обстоятельствах не едьте сюда!! Стаи голодных собак, кошки, клопы, коровы,пасущиеся у бассейна, стремный серый галечный пляж,заср.. ый мусором и деревьями. Какая ж это страна души, б.. ть??? Это жопа мира!!!
P. P. S Вино местное неплохое, покупали в стекле в местных магазинах. Цены норм. Рынок далеко.До центра тоже.Покупать нечего. Сочинские магниты и шариковые ручки.
Белые скалы... Ну, белые скалы.. И что??
Местный храм.. Ну, храм.. И что??
Рица, водопады, ущелья--долго, дорого и напряжно.
В общем, не зашла нам Абхазия. Не зашла. Ставим галочку, что побывали. И не более того.
Всем хорошего отдыха!Не в Абхазии)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 07.10.21 по 16.10.21. Читали отзывы до того как ехать, из отрицательных что были прочитаны: не чисто, плохо кормят, не убирают в номерах, вайфай ни какой, телевизор не работает, но и тому подобные вещи. Ни чего такого не было. Все прилично, комфортно; еда -да, два блюда на выбор и на завтрак, обед и ужин, но все вкусно, по домашнему и выходишь изо стола всегда сытый. В номере убирались через день и меняли полотенца. Ценовая политика вообще что-то с чем-то, по сравнению с Москвой или теме же Сочи, рядом не стояло. На ресепшене всегда ответят на вопрос. Да всегда приветливы люди, если и сами такие. Все лояльно, комфортно и позитивно. Наверное с каким настроением ехать отдыхать. Я ехала на позитиве, мне все понравилось!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средне статистический отель.
Отдыхали с 29.09 по 07.10.2021 г. Заселение: как и везде номера есть но либо доплачивать за ранее заселение либо ждать 14.00 часов. Бронировали два номера с видом на море и рядом, на месте нам сначала сказали что номеров рядом нет, но все-таки заселили рядом.
Зашли в номер и удивились, по углам везде паутина, на полках пыль как будто месяц не протирала, самое смешное что на дверно косяке в ванной тоже паутина, причём такая что даже рассматривать ее не надо в глаза бросается, а горничные не видят!!!! Смена белья удивила в двойне на " чистой" простыни и наволочки пятна то ли от вина то ли от граната. Мы туристы бывалые но такое вижу впервые!!! Питание среднее на завтрак каша 2 вида, яйца вареные, жареные или омлет, сосиски, колбаса, сыр, творожный продукт, сметана. В обед 2 вида супа, на второе каждый день макароны, курица, какая нибудь каша или плов, фрукты. На ужин бульон с гренками, пельмени или макароны, курица, печенье.
Много собак и кошек блохастых которые свободно ходят по территории.
Бассейн без подогрева и не чистится все дно в песке.
До ближайшего магазина, кафе и аптеки пешком 5 минут.
Плюсы отеля: расположение, собственный пляж, анимация, игровая площадка для детей, игровой комнаты нет. Хаммам и баня вообще отдельная история: записались, пошли. Нас никто не проводил, полотенца не выдали и на ресепшене не предупредили что там ничего нет ни простыней ни полотенец. Были в шоке. Раздевалки нет. Заходишь и просто маленькие шкафчики, но дверейдаже в это помещение нет. Спускаешься с лестницы и сразу шкафчики, стол со стульями, хамам и парная, душевые 2 и туалет. В день приезда когда пошли на ужин было шоу: нас 2 аз и 3 реб. Увидели сдвоеный стол и сели за него. Подходит официант и говорит что мы должны пересесть, сейчас сюда другие люди придут??? Знак резервации на столе не стоял, мы должны были встать с детьми и тарелками и пересесть. Просто ужас.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подумайте стоит ли тратить на такой отдых время и деньги.
Отдыхали с мужем и детьми в этом отеле 10 дней ,
Не понравилось у вас отдыхать , уборка плохая, в номере грязно( ковролин вообще наверно никогда не пылесосили , одеяла в пятнах , шторы в сальных пятнах ,мусорка была всегда полная, пепельница тоже ) , на территории куча бездомных собак которые ходят в туалет на территории отеля, лезут к детям , куча окурков валяется , для детей выбор в меню грустный , взрослым тоже особо нечего выбрать ,воняло мангалом и дымом постоянно на веранде где кормили , пол тоже был в крошках кусках еды, никто не убирался , лежаки возле бассейна сломаны и грязные , интернет вай Фай не работал , лифт крохотный и чтобы зайти с коляской всей семьей надо долго ждать ,детская комната была закрыта и пользоваться инвентарем было запрещено, детская дискотека вечером по 30 минут каждый вечер одна и та же музыка на 10 день уже раздражала сильно , и на веранде в баре были осиные ульи , маленького ребёнка оса ужалила и палец раздуло, ядовитые растения на территории , погулять рядом негде …
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сплошной негатив.
В отеле приличный только номер. Был полулюкс. Все остальное - долго писать. Плюсов нет от слова совсем. В отеле грязно, вайфай в номере - еле-еле, питание - однообразное и очень скромное. Нет питьевой воды. Фруктов практически нет. Персонал на ресепшене неприветливый. Пляж - народу очень много, негде упасть яблоку. Релакса вы точно не получите. Лифт практически не работал. Очень жалею, что выбрала этот отель. Выбирала по отзывам. В основном прошлогодним. Возможно отель испортился именно в этом году. Не советую!!!! В Абхазии есть приличные отели. Переехали в этот из Гагры. И остались в шоке
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличное место для тихого отдыха.
Одыхала с детьми в июле 2021 г. Отель не только оправдал ожидания,но и превзошел их. Расположение прекрасное.Территория отеля чистая с большим количеством эвкалиптовых деревьев.Дышится отлично под пение птиц и песни циркад. Номер был трехместный, вполне вместимый ,чистый. Питание вкусное в ресторане на берегу море с прекрасным обзором красот природы. Аниматор Лидия отрабатывает на 100 процентов: проводит зарядку , аква-аэробику,водный волейбол,детские подвижные и творческие занятия, мини-диско для самых маленьких и устраивает просмотр мультфильмов в караоке-зале.Бассейн с разделением зон для детей и взрослых за две недели проживания ничем не огорчал, лежаков и места для плавания всегда хватало. Пляж чистый галечный , вход в море пологий( но лучше в обуви),вода чистейшая.Цены в ресторане и баре вполне приемлемы.Персонал приветлевый ,какие-то вопросы достаточно оперативно решаются.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали 21 день в июле 2021 года. Отель далеко.
Отдыхали 21 день в июле 2021 года. Отель далеко Не 3💥. Сотрудники данного отеля делают одолжение, что обслуживают вас.
Плюсы:1) хорошая территория, есть бассейн с детской зоной, детская площадка, шаговая доступность моря, хороший заход в море.
2) супер анимация в лице Лидии для взрослых и детей, отличный подход к детям разного возраста, с ней не скучно и детям и взрослым, она в прямом смысле спасла наш отпуск, огромное спасибо ей.
3) клиентоориентированный бармен Андрей, официант Михаил и его девушка, когда была их смена, настроение поднималось, очень доброжелательные ребята.
На этом все!
Минусы:1)очень грубые девушки на ресепшене, не здороваются, не улыбаются, не на один вопрос не знают ответ. При позднем заезде (сутки были оплачены) нам с двумя маленькими детьми не оставили ужин, в 23. 30 мы с детьми пошли искать ужин самостоятельно вдоль набережной, они ответили, это ваши проблемы, в нашем ресторане у нас сейчас банкет идет.
2) бассейн не чистится, неделю в середине отпуска стоял зелёный в прямом смысле, по вечерам выливают ведро с хлоркой и размешивают НОГОЙ. Купаются в нем все, кто хочет, местные жители посёлка, отдыхающие других отелей. Они даже не платят за это, потому что за ними никто не следит. "Охранник" (ковычки не случайны) спит под навесом, курит на лежаке, не следит за происходящим. На мое замечание, почему Вы курите на лежаке у детского бассейна (там купался мой сын) он ответил, что он охранник, ему можно, я сказала, что буду жаловаться, он ответил, ему все равно и на меня и на табличку, где написано, что за это штраф. Смотрится ужасно, когда местные приезжают с женами, с кучей детей, подростков, они все ныряют в бассейн прям в штанах, орут матом, играют "в сифу".
3)уборкой территории занимается всего один мужчина, конечно он не справляется, поэтому и у бассейна и на пляже грязно.
4)уборка номера НЕ каждый день, на 3-, их тоже двое, уборка номера длится 5 мин, белье и полотенца с пятнами
5)пляж. Если хотите под зонтик, подьем в 5 утра и занимаете, отдыхают на пляже все подряд, поэтому зонтиков и лежаков не хватает, никто не следит и не проверяет из этого вы отеля или нет.
6)море.Любите плавать - опасно для жизни, зона купания не отгорожена, теплоходы, гидроскутеры гоняют прям вдоль берега, страшно жуть, не смотрят куда несутся, задавят - не увидят. Я написала этот вопрос на Booking, представители отеля даже не ответили. С водителями разговаривать бесполезно, они там "хозяева", страшные хамы. Не удивляйтесь, если вам придется детей на пляже за руку водить, встретить там машину прям рядом с лежаком не редкость.
7) тв и Wi-Fi практически нет, в бунгало у моря если у вас работает тв, значит вам несказанно повезло, в "час пик" на такое везение не рассчитывайте.
8)питание. Достаточно, но однообразно. За 21 день рыбу не давали НИРАЗУ, пюре 2 раза, пельмени покупные 3 раза, а в остальные дни: крупы, курица, супы. Салаты одни и те же. Фрукты (яблоки, апельсины, сливы, бананы). Но!!!! Чтобы вам досталось место куда сесть (стол), приборы, поднос, стаканы или кружка, нужно или приходить заранее и отстоять очередь, либо потом ждать. Уборка в ресторане никакая, никто не придет и не вытрет стол, не уберет под ним. Столов, приборов, официантов не хватает! Стоишь в очереди с детьми, ищешь куда сесть покушать, а за одним из столов сидит местный управляющий с кем-то пиво попивает и сигарету курит.
9)ресторан вечером за свой счет, заказали креветки, принес Михаил, очень вкусные, красиво оформленные, на следующий день, Михаила нет снова заказали креветки, не соуса, не овощей, просто на тарелку бросили, ужас вообще,чего не скажешь о соседнем ресторане в другом отеле "Берег эвкалиптов", где очень приветливые официанты и подача красивая, и стол убирают, и в ресторане чисто.
Вывод: за такие деньги делать там нечего! Сервиса и уважения к отдыхающим 0
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Абхазия, страна души.
Всем доброго времени суток. Вернулись из отпуска и хочется написать свой отзыв о отеле Напра, так как при выборе тоже руководствовались отзывами и они нам помогали.
Приехали в отель, сразу засели за 1000 руб. Браслеты одели только в 13 почему-то, хотя все включено и заплачено за раннее за селение.
Номер нам показался просто мизерным, кровати, проход и отсутствие шкафа, все время за вещами приходилось лазять в чемодан... Не хватает небольшого шкафа купе. Туда бы все поместил ось. В ванной очень темно, в зеркало себя плохо видно... Душевая кабина, когда моешь детей, вода брызгала за борт... Вытирать нечем, а уборщицы ходят раз в два дня. Но у нас убирали девочки, за что им большое спасибо, когда мы их просили. Ну уборка так, на 4ку. В основном полотенца и белье. Влажной уборки, как такая, как мы приехали сделали только один раз, когда попросили!
В столовой замечательный персонал, но он к сожалению не справляется с потоком посетителей. Если бы был шведский стол, и накладывал бы каждый сам, было бы проще.... Но вечные очереди. Ребёнок, приехав домой, сказал, мама, как хорошо, что можно поесть, не стоя в очереди... Надеюсь, сделают новый корпус, и в нем на первом этаже сделают нормальный ресторан. Так как в этом катострофически не хватает места. Люди с полными подносами идут через толпу, чтобы подняться наверх, по крутой!!! лестнице. Часто не хватало то приборов, то подносов. Стояли и ждали, пока кто-то поест(((
Питание на 3ку для шведского стола. Мало выбора. Каши почти на воде 2ена выбор, вечно яишница, омлет (редко), яйца. На обед два на выбор супа, второе рис, макароны, картофель только с мясом. Салатики или нарезка овоще. Фруктов очень мало. Много детей, картофель пюре и простые макарошки или фри не давали! На ужин бывали просто пельмени (не вкусные!!!), и куриные крылышки. Вечером в этом же здании работал ресторан. Вот там была вкусная еда, хотя повар был тот же!!! Но.... Поначалу, когда мы приехали большой компанией все было ок. Но потом, два дня ресторан не работал выпускные вечера!!! Уважаемые, подскажите, почему люди, которые к вам приехали отдыха, ну совсем не в приоритет, а главное выпускники?!! Я все могу понять, но можно было , не закрывать двухэтажный ресторан,а увеличить количество обслуживающего персонала, которому и так доставалось...
Пошли в соседний ресторан парус, но там не так вкусно готовят, за что вашему повару отдельное спасибо. Но, через три дня опять, пришли и просто говорят, у нас много заказов, будете ли ждать???!! В итоге обслужили самых последних, но мы дождались, не ушли в соседний ресторан, благо у нас компания из 13 человек. Не скучно ...
В последний день отъезда нам вообще сказали, выбирайте из национальной кухни, другие блюда не готовят, типо картофеля пюре.... Повар уехал!!!...
Вообщем, надо как-то продумывать систему ресторана, так как люди приезжают отдыхать и им хочется насладится отдыхом. А получается, что нет, да нет....
По поводу бассейна уже многие писали... Он действительно был зелёный. Прям как в пруду. По приезду море ещё было прохладное. Сделав замечание и сказав на ресепшен, они стали предпринимать попытки его почистить. Видели один раз как пылесосили дно. Хотя есть фильтры с использованием кварцевого песка. Говорят, в том году был толковый сотрудник, который этим занимался, в этом нет.
Мы предложили, заказать перекись водорода для очистки бассейна, пока мы тут. Чтобы наши дети могли нормально покупаться... Так как дома бассейн кристальный.... В итоге дети наглотались и до конца отдыха почти у всех была диарея.... С температурой в том числе...
Большое спасибо антматору!!! Замечательная девушка!!! Выкладывается на все 100 и зарядка, и анимация, и водный волейбол, и пионерболл на пляже, и очумелые ручки, и детская анимация вечером. Ей бы помощника....
Огромное спасибо Бармену Андрею , показал детям такие чудеса, жонглируя бутылками, сидели с раскрытыми ртами!!! Привет ему из Подольска! Он у вас молодец тоже!!!!
Во время нашего отдыха случился шторм. Пляж с кучей веток, перевернутый на весами железными не быстро убрали. Долго раскачивались. Мы ездили в Новый Афон, по приезду как было все, так и осталось. Но на следующий день потихоньку начали натягивать зонты, сжигать мусор.
А по поводу занимания лежаков, скажу вам так, не пугайтесь, снимайте эти полотенца и кладите свои!!! Система положил с вечера на 10 дней полное г... но. Никто не покупает себе лежаки!!! Один раз собрали все полотенца и положили их на один лежак, вот они до 12 и их разбирали!!! Нормально. Ты в 9 пришёл, места найти не можешь, а они в 11 такие на свой лежак. Что за бред!!!?
Единственное, что хочется ещё посоветовать администрации, отслеживает, не лежат ли на ваших лежаках на пляже посторонние люди, а то гостям отеля не где расположился. Подошли к охраннику, который возле бассейна отслеживает по браслетам людей, так он сказал, что мы не следим за лежаками на пляже. Хотя объявление есть. А люди, которые отдыхают где-то в другом месте Цандрипша, проходят мимо, видят лежаки бирут и лежат весь день, хотя браслета на них нет!?!!! Почему?
Дискотека в баре супер. Караоке говорят не давали петь. У нас было свое, мы привозили колонку, микрофон, акуле ли и пели сами на пляже. 😁😄Привет ребятам из Сыктывкара.😁
Также брали с собой зонтики, на случай выезда на другие пляжи. Пригодились и в отеле😉
В общем, отель старается, это видно. Тем не менее очень хорошее расположение пляжа, бассейна, свой можно сказать пляж, что для Абхазии редкость!
Желаем отелю развиваться, процветать, построить ещё один корпус с просторными номерами и отличным рестораном!!! Вообщем отдых удался! Общее впечатление от отеля твёрдая 4рка.Спасибо за гостеприимство.
P. S. От детей отдельный привет собаке, охраняющей парковку с машинами. Паусу. Супер пёс!!! А также новый щенок!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на первой линии.
Отель понравился тем, что очень близко к границе РФ, тем, что это первая линия от моря да и в принципе отель современный , чистый, номера хорошие с балконами, полотенца, фен, телик, сплит , вообщем хорошо, есть бары прекрасный ресторан на берегу моря с шикарным видом, но концепцию с питанием по моему мнению нужно менять, выбор блюд крайне маленький, одно и тоже каждый день, и еду там кладут люди которых трое всего, толпа людей просто очередь как в ссср с подносами , мы посмотрев на это решили приходить позже естественно, но позже нет подносов, приборов и кое чего уже из еды то же нет, вообщем это сильно раздражало. Завтракали и обедали в отеле, а ужинали в кафе. И второй момент Который не понравился, это то, что приходилось вставать в 5 утра и занимать шезлонг под зонтом , которых всего около 10 шт на пляже на весь отель, это очень мало, но с ребёнком без зонта ну просто никак!!! А понравилось, что была анимация для ребёнка, мини диско, мастер классы, волейбол и т .д., что отель расположен в эвкалиптовом лесу где чудесно дышится, море чистое на пляже чисто, что есть бассейн, это тоже плюс, что он от моря очень близко. В целом не плохо. Всем хорошего отдыха !!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не езжайте сюда! Не портьте себе отдых и нервы.
Никогда! Никогда не бронируйте ничего в Абхазии через туроператора Библиоглобус! Ваучер, что они выдают на заселение-бумажка, чтоб подтереться! В марте мы забронили этот отель номер на троих корпус В вид на море. По приезду в июне, на ресепшен нам сказали, что 9 дней мы будем жить с двумя переездами в разные номера, естественно дешевле нашего оплаченного! Мы как идиоты таскали чемоданы каждые три дня. Заплатили за свой номер мы 72 тысячи!!! Представитель Ирина от библиоглобуса, если вы это читаете: увольняйтесь! Так свински выполнять свою работу нельзя!
Про отель:
Питание на 2+ чтоб не умереть с голоду! Овощи только на ужин, фрукты яблоки и апельсины только на обед. Из сладостей: пряники с повидлом и печенья типа топленное молоко, как в пионерлагере, на ужин готовят подобие запеканки! Кофе из банок растворимый. Сразу скажу я не привереда и имею большой опыт путешествий, в том числе по самым диким местам и самым простым, но отель заявляет , что они 4 звезды! Питание плохое для такого уровня!
Бассейн с водой зеленого цвета, номера в главном корпусе: трехместный размером со спичечную коробку, шкафа для одежды нет, балкон с очень опасными перилами, не для детей и не для тех кто боится высоты!
Номера двухкомнатные более приличные, есть шкаф с вешалками. Номера корпуса В тоже нормальные. На пляже всего 17 зонтиков на весь отель, из них половина не покрыта крышей, просто железные каркасы. Лежать в тени негде, навесов больше никаких не оборудовано. Люди занимают лежаки в пол 5 утра , а большинство оставляет все вещи на ночь, как-бы бронируют себе места на все дни саоего отдыха. Администрация за этим не следит. Есть свой бар на пляже, бармен Андрей-самое лучшее, что есть в этом отеле.
Уборки нет! Совсем. Меняют полотенца раз в четыре дня! Сами ходили на ресепшен и просили чистые. Влажную уборку за все дни не делали ни разу. Сам поселок Цандрипш-тихая и спокойная деревня! Пойти не куда, очень блищко к границе, ловит наш Мегафон!
Отель не рекомендую, лучше рассмотрите Амзу, Амру, Вилла Виктория и Алекс Бич! Проверенные места.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спокойный отдых в дождливую погоду.
Сразу хочу сказать, что пишу своё СУБЪЕКТИВНОЕ мнение, свое личное восприятие отеля и отдыха. Тур, как у 80% отдыхающих, перенесен с Турции. Отель состоит и 2х корпусов: главного (8 этажей) и одноэтажного корпуса В, 12 номеров которого смотрят на море, 12 - на территорию. Заселили нас именно в корпус В с видом на территорию, хотя куплено было абсолютно другое. Все соседи сказали, что у всех одно и тоже, селят хоть куда. Сейчас мы этому моменту очень даже рады, корпус находится в непосредственной близости и к ресторану, и к бассейну, и к морю. Номера в этом корпусе большие, у нас все работало, выглядит достаточно новым, не потрепанным. На всей территории есть вай-фай, работает иногда отлично, иногда не очень, иногда совсем нет. В номере есть: кондиционер, большой телевизор с выходом в интернет, ютюб прочее, в нашем был фен, хотя у кого-то не было его, холодильник морозит отлично, 3 стеклянных стакана, в дозаторе жидкое мыло и одноразовые пакетики шампуня. В ванной комнате есть электрическая сушилка, в наши дожди это спасало. В комнете есть шкаф небольшой с полками, 6 плечиков. В номере нет чайника (даже в аренду его не взять, люди с детьми столкнулись с проблемой), утюга тоже нет. Мы везли по-старинке кипятильник, проблемы нет. Самая большая беда нашего заезда - плохая погода (отель не причем конечно))) и, не смотря на 100% заселение отеля, не подготовка отеля к сезону. Пляж не оборудован вообще, пустырь, в дни когда солнце хоть маленько давало о себе знать, надо было выковыривать шезлонг из под лестницы и тащить по камням, удовольствия мало. Большой плюс бассейна-подогрев, до 35° примерно. У бассейна стоят лежаки, есть матрацы, есть зонты. В наш период он был грязноватый, но народ все равно купается конечно, что делать раз приехали в отпуск. Огромный плюс на наш взгляд - ресторан (столовая)! Это двухэтажное здание прямо на берегу моря, вместо стен типо толстой пленки на змейках, приходить на завтрак/обед/ужин кушать и смотреть на море просто прекрасно!!! Завтрак: 8.30-10.00, обед 13.00-14.30, ужин 18.00-19.30. В сезон время говорили, что увеличивают. Как везде к началу народу много, через пол часа без проблем. Стол занимали всегда, либо на одном, либо на другом этаже. На завтрак всегда 2 вида каши, что-то из яиц, оладьи бывают, сыр, колбаса, булки, печенье, полюбили варенье из фейхоа. Обед - это 2 вида супа, варианта 3 второго, пара салатов. Ужин - это суп один, ну и вторые блюда менялись каждый день. Качество еды нам очень понравилось, а вот про количество слышали разное. Посуда под вторые блюба - маленькие советские тарелки, не такие, как сейчас уже во всех отелях, когда они заканчиваются, накладывают в прямом смысле в блюдца и, соответственно, порции ни о чем. Люди говорили разные, что при повторном походе за едой можно услышать, что вы уже были или я вам и так больше положенного положила, или нам еще других кормить... Поэтому, даже если мы хотели еще еды, мы не ходили на всякий случай, чтобы не слушать это. Но сама еда по нам так очень вкусная, домашняя. Убирают столы, посуду очень быстро, общаются дружелюбно. Рядом с отелем, направо идти метров 100, есть 3 магазина со всеми необходимыми товарами. Есть и фрукты, овощи, копченая/соленая рыба, сметана/майонез, колбаса, сыры, торты, чисы/сухари, лимонады, в общем, все как в наших магазинах. Копченая форель - 150 руб/штука. Копченое мясо - 600 руб/кг. Все очень вкусное. Вино свое там было 250 руб 1,5 литра, сейчас уже 300 руб. 1,5 литра, но здесь без марок, а просто белое, красное сухое и красное полусладкое. Мы не поняли, вино это или не очень, но плохо от него не было)))). Если пройти подальше этих магазинов (пройти санаторий Псоу), слева от дороги будет магазин с боченками на розлив Бахус так же вина разного уже с названиями, люди хвалили коньяк миндальный и шоколадный (200руб 0.5л) и чачу. На берегу, за рестораном расположен бар/кальянная/дискотека. Кальян - 850 рублей. Дискотеки у нас не было, коктели алкогольные 350-600 рублей. Так же в ресторане есть шашлычник, можно индивидуально заказать шашлык (280 руб - 200 гр), форель, овощи на гриле, накроют стол, где скажете. У отеля достаточно большая территория, НО ходить по траве нельзя, штраф 5000!!!! В наш заезд у нас десад-ясли сплошные, но вот школа закончилась, поедут уже постарше дети и мальчишкам, например, в футбол не погонять будет, да и вообще, как детям объяснить, что по травке нельзя ходить. Номер нам убирали кажный день, полотенца пляжные в номере в шкафу, меняли и белье и полотенца. На ресепшене есть бар, можно попить кофе разного заварного, 100 руб. чашка. Еще хочу отдельно написать, что отель находится в деревне, здесь практически ничего нет!!!! Если вы хотите веселья, набережной, барчиков и прочего - вам не сюда, скука полная. В 20.00 все по номерам, в баре пара человек, выйти некуда. Люди уже писали, я согласна, по территории постоянно бегают несколько больших, грязных, с проплешинами собак!!!! Забираются на скамейки, лежаки и прочее. Они не злые, но гигиену никто не отменял и становится неприятно, когда они сядут рядом и бесконечно гоняют своих блох. И еще хочу написать, о том, о чем пишут все, на территорию в бассейн за 200 рублей пускают всеееех желающих, я люблю детей и прочее..., но когда местные дети приходят толпами, ржут над тем, как, простите, нассяли на лежак, ведут себя неподобающим образом, орут во все горло, носятся не замерая никого, занимают лежаки, никто за этим не следит.... Это столо просто кошмаром! А потом приходит, например, семья, заплатившая достаточно большие деньги за размещение в отеле, а лечь некуда!!!! Зачем это???!!!! В общем, отдыхать можно, отель не совсем плох, особенно если осознанно выбрал эту страну, это время года и не обращаешь внимание на минусы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Май 2021.
Заселение в 14,
питание , так чтобы не остаться голодными, как правило мясные блюда разлетаются сразу( очень быстро заканчивается и не пополняется) в основном это просто рис, гречка, макароны, выбор довольно скудный.
Уборка, это только смена полотенец и вынос мусора,
Анимации нет. Не ждите чудес, чудите сами !
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в мае! Бассейн с подогревом самый главный.
Изначально была перебронь с Турции и поэтому при выборе отеля хотелось таких же критериев качества. И мы не ошиблись! Наш туроператор Анекс предоставил на выбор отели на территории республики Абхазия и мы выбрали шикарный (как говорит моя старшая дочь) Spa Hotel Napra, я ему даю 4*, при условии если будет в питании - All inclusive, очень хотелось фруктов и сладостей! Пришлось купить ящик клубники и радоваться жизни!
Территория отеля хорошая, пытаются вырастить траву, не разрешают детям бегать по ней, а попробуй объясни ребёнку что у них трава на вес золота? Отличная детский комплекс с горками, постоянно там лазили и катались, не хватает качелей и турников, можно как вариант тренажёры уличные поставить, вообще отбоя не будет!!!
Бассейн с подогревом, всегда +35 , есть зона мелководная для маленьких детей с грибком и горка, хочется ещё одну горку хотя бы для взрослых, было бы вдвойне веселее!!! Шезлонги плетённые с мягкими накидушками стоят вокруг бассейна, их очень мало, постоянно приходилось утром прибегать и занимать заранее, т.к. часам к 10 уже всё занято, и парень который "якобы присматривает за плавающими" особо сильно не парился, т.к. видимо ему за это не доплачивают.
Море в мае холодное, прозрачное, манящее, мы купались, тело обжигает, бодрит и закаливает! Плавают медузы и рыбки! Солнце очень жаркое и коварное! Все сгорели и не жалеем! Ходим сейчас как негры, и мажемся кремами от ожогов, вот такой дикий народ!
Номера отличные, всё есть: белоснежные постели, полотенца, туалетная бумага, гели и шампуни в пакетиках, телевизоры плоские, кондиционеры, холодильник, стол, табуретки, на балконе столик и плетённые кресла, очень удобно и красиво! Вид на море среди эвкалиптовых деревьев прекрасен! берите 8 этаж и вообще наслаждайтесь пейзажем!
Отель рекомендую! Поедем ещё!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Май2021.
Отдыхали на майские праздники семьёй. Заявлено заселение в 12! По факту мы приехали в 12-45, нам был сказано что заселение с 14( без проблем) и предложили пройти на обед, пунктуальность тут отсутствует , подойдя к столовой( они называют это место рестораном) окозалось, что ещё не готово и надо подождать ещё мин 20, такая же ситуация и с ужином и завтраком как выяснилось , а если придти поже то остатки и ничего не докладывается . Детской комнаты и анимации НЕТ, максимум детская площадка с горкой. Вокруг данной плащадки посадили траву и чтобы детки не бегали натянули ленту привязанную к арматурным штырям, Я сообщала и писала администрации БЕСПОЛЕЗНО , ничего не изменилось. Вернусь к питанию , оно по принципу не умереть с голоду. Если в первые пару дней это как то нормально, но когда на 5-6 день ты видишь опять одно и тоже это Ужасно, погода в мае и так не стабильно теплая ещё и еда холодная. Выкручивались или заказывали суши пиццу, или обедали в соседнем отеле, или на экскурсиях.
Про номера , фен есть, чайника нет( кипятка глобально взять негде), холодильник есть, уборка во время заезда только смена полотенец и вынос мусора. Из мыльно- рыльных только жидкое мыло и бумага. Сами номера новые чистые , вай фай хорошо ловит и на 7 эт. Если не отключают свет , да да и такое тут бывает. Придёшь со столовой и приходится поднимается пешком до 7 эт. Бассейн подогревается +35, тема прикольная, но если посмотреть на его дно то о его чистоте не сложно догодатся, про уборку тут вообще все 3 с натяжкой, коридоры не мылись при нас не разу, с утра в баре куча бакалов не убранных с вечера.
Пойти в поселке некуда только вдоль дорог, где носятся местные, или по морю но там камни довольно тяжеловато ходить если долго. Выбирая Абхазию надо закрывать глаза на многое, и смотреть её природные красоты. Администрации отеля желаю поставить у руля человека, который будет гонять персонал часто сидящий болтая ножкой, тогда и сервис подниматься и питание наладится и народ потянется. Отдельное спасибо девченкам с ресепшн, которые нашли возможность и поздравили нашего ребенка с днём рождения , как оказалось и этой услуги у них нет.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в отеле с 19.09 по 02.10.2020.
Сам отель новый, номера благоустроены, кондиционер, телевизор, холодильник. В ванной комнате душ, сантехника вся новая, работает, балкона с 1 по 7 этаж, на 8 этаже балкона нет. Очень маленькая зона ресепшн. Есть лифт. Столовая как внутри здания, так и на веранде и на улице. Питание было полный пансион, голодными никто не ходил, хотелось бы поранообразнее. Фрукты только на ужин, одного вида, в основном яблоки. На территории очень зелено, для деток игровой комплекс (горки). Бассейн разделён на две зоны: детскую и взрослую. На нем большие зонты, шезлонги, матрасы. На море тоже зонты и шезлонги, полотенца пляжные выдают. Прямо у моря есть новый одноэтажный корпус. Номера там с видом на море и на сад. Пляж - крупная галька, в море тоже. Море прям от берега очень глубокое, деткам одним купаться там нельзя. На пляже есть кафе, платное и кальянная.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция 3.
Отдыхала в Августе 2020. Только вернулись. Впечатлений масса! Есть плюсы и минусы, но все зависит от того, что вы хотите получить от отдыха. Попробую рассказать беспристрастно.
Отдыхала с подругой и ребенком 14 лет. Наш юг не рассматривала с 2000 года. Всегда только заграница. Но пандемия внесла свои коррективы.
Критериями при выборе отеля были:
-обязательно своя территория ( чтобы не платить каждый раз за лежак и зонтик)
-первая линия (чтобы не бегать через дороги, дж пути и др.)
-питание в отеле (либо трехразовое, либо все включено)
-обязательно наличие бассейна
По этим критериям отель подходил полностью.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Гостиница находится рядом с границей РФ в 3-х км. В поселке Цандрипш. Поселок сам конечно деревня деревней. В основном частный сектор и маленькие гостинички. Развлечений в поселке нет. Есть местные кафе, но там контингент конечно ппц. мы бы вдвоем с подругой, без мужчины не рискнули бы пойти. Так что кому хочется много кафешек, баров и дискотек, то вам точно надо в город!
РАЗМЕЩЕНИЕ: Напра это большая гостиница со своей территорией и инфраструктурой.
Главный корпус (по моему 6 эт.) на этаже 8 номеров. Номера не большие, но все чисто, приятно, сантехника вся работает без нареканий. Довольно-таки уютно. В номере 2 кровати односпальная и двухспальная (1,40), телевизор, зеркало, что удивило- нет шкафа, но при входе сделана прихожая, где висят вешалки. Короче вещи разместить возможно. В номере нет чайника и фена, это конечно минус. Фен дают на ресепшене по требованию. На первом этаже столовая-аля ресторан, детская комната, спа. Поесть можно как внутри ресторана, так и на улице. Места всем хватает.
ТЕРРИТОРИЯ: На Территории отеля около моря построен и открыт в этом году еще один корпус. Это одноэтажные номера выход есть на море и в сад. Из себя представляет длинный одноэтажный корпус с разделением на номера. Из Москвы к сожалению их в этом году забронировать было нельзя, но проживание в этих номерах комфортнее.
На территории отеля бассейн, у бассейна новые плетеные лежаки с красными матрасами и красивыми красными зонтами. Смотрится эффектно. Очень удобно.
Ресторан на море работал только в режиме "шашлык" Кроме шашлыка, пива, вина, чипсов заказать там нечего. На этот сезон повара не нашли. Очень жаль, конечно. Ресторан красивый, вечером там приятно, музыка и бриз с моря. В отеле есть дискотека+караоке. Находится в центральном корпусе. Сама территория представляет из себя вымощенные дорожки (новые), газона как такового нет, постриженная трава, где-то по углам еще лежит строительный мусор, но не бросается в глаза. На территории растут Эвкалипты, кипарисы, нашли дерево с хурмой, инжиром и гранатом (все попробовали)))).
ЕДА: говорят что в прошлом году все хотели убить повара. Встретили женщину, которая отдыхает тут второй год подряд. Она сказала что по сравнению с прошлым годом это прям ресторан Мишлен)))
Нам то конечно так не показалась)))). Итак, конечно не Турция.... но все очень вкусно. на обед, два вида мяса, два вида гарнира, два вида супа. помидоры огурцы, салатики со свеклой и разные капустные салатики. Чай, кофе, компот, кифир, и только вечером Арбуз. фруктов нет. Из сладково печенье из магазина и вафли... на завтрак яичницы нет.... омлет или яйца вкрутую. Всегда на завтрак есть свежий творог. Блинчика, сгущенка, сметана. Короче без излишеств, но все очень вкусно и по-домашнему! мы даже отъелись. Повару спасибо! Если суп, то пол кастрюли мяса! Молодцы не экономят! В шаговой доступности от гостиницы несколько магазинов. аля деревенская палатка. Вино по 200 руб. батл. Апсны, Лыхны... но оно другое, я только сейчас поняла, что в России это все подделка. Там оно пьется как компот, утром голова не болит вообще, даже после большого количества!!! В ресторане при гостинице 350 руб! Бокал вина 70 руб! Короче очень демократичные цены. в Магазе посмотрите есть копченая форель. вид конечно не очень.... я бы даже внимание не обратила, но на вкус божественно! 160 руб. рыбина!)))
МОРЕ: Чистейшее море. Пляж большой, стоят зонтики и шезлонги. БЕСПЛАТНО! Матрасов правда на лежаках нет, жестковато)))) Без тапок в море заходить тяжко. Тапки есть в ближайшем магазе по 200 руб.
Вот так как есть без преувеличения и приукрашивания.

Нам все понравилось. я даже сказала себе, что может быть вернусь!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Напра отель.
Решили посетить Абхазию в2019.
Почитали отзывы и выбрали НАПРА. На удивление приятные отзывы, самое главное хотелось с питанием.
Я могу сказать точно, что отзывы не соответствуют действительности. В номере за неделю не разу не убрали.Просьбы сменить постельное белье оставшееся от прошлых постояльцев. Были вынужденны приобрести сами, т.к на том которое было в номере спать было невозможно.
В номере толпами гуляют клопы.
Администрация отеля только смеялась над нашими замечаниями.
Теперь еда. В стоимость проживания входило трех разовое питание. Что вообщем-то нас и подтолкнуло выбрать этот отель. Нам певозло, что рядом была недорогое кафе, где хотя бы можно было поесть из чистой посуды. Ту которую готовили в отеле мало кто ел.
Я уверен, что на территории Абхазии есть не мало достойных отелей. Выбров этот отель, мы просто испортили себе отдых. Ребенок 11 лет. На второй день питания в этой прекрастной гостинице подхвотил ротовирус.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ожидала, что в Абхазии будет такой комфортный отдых.
Отдыхали в мужем в сентябре 2018. Отель очень понравился. Спокойный. была и молодежь, и мамочки с детьми, но никто друг-другу не мешал. Заселили сразу. Персонал отзывчивый. Очень чистый пляж, с лежаками, зонтиками, душем и раздевалкой. Море чистое. Дельфины каждый день приплывали))
Уборка номера ежедневная, полотенца не пляж выдают. Комфортные номера. У нас был угловой: с видом на море и горы.. Есть сауна и хамам, разные спа-процедуры, но мы не посещали. Питание брали полное. Разнообразия мало, но голодными точно не останетесь.Вообщем отдых удался! Персоналу спасибо за оказанное гостеприимство и организацию комфорта во время нашего отдыха. Если буду в Абхазии, выберу именно этот отель для размещения.
5,
Плюсы: Территория
номера
современность самой концепции
Минусы: Нет площадки для детей
спортивной площадки
неудобный ресторан и вход в море
Отзыв: Отель хороший, но есть над чем поработать.
Заселили сразу. Отношение персонала уважительно-нейтральное. Не заискивают, но и принебрежения не демонстрируют. Номера хорошие. Один номер двухкомнатный с двумя ТВ и двумя кондиционерами, другой однакомнатный с кроватью 1,4 м и односпальной кроватью. В номерах свежий современный ремонт и мебель, сантехника и техника исправны, постельное и другой текстиль новые. Вид из наших номеров на море и эфкалипты порадовал. Убираться и менять полотенца приходили через день, часто мы сами отказывалась, т.к. было чисто, постельное меняли 1 раз, на мой взгляд достаточно. Питание хорошее, но не изысканное. Все просто гарнир (два вида), мясо (говядина, курица или свинина поочереди), один салат, пара супов на выбор. Хватает всем. Хотелось бы видеть больше свежих фруктов и овощей, южная же страна. Ресторан чистенький, но тесный. Накладывать питание очень неудобно, ребенок уронил тарелку, заставили заплатить 250 рублей. Территория отеля с хорошими потенциалом (эфкалипты, сосны, чистейший воздух, кружевная тень), но многое еще не доделали. Нет достойной детской площадки, нет волейбольной площадки, нет зонтиков у бассейна, нет душевой и туалета на пляже. Сам пляж близко (50 м) даже дорогу переходить не нужно. Пляж чистый с удобным деревянными дорожкам. Шезлонгов и зонтов хватает, пляжные полотенца хорошие, хватает. Надеюсь когда-нибудь отель сделает мостик-понтон для входа в море, т.к. берег галечгый, больно ноги. На пляже есть бар, где можно поесть, выпить, цены как в среднем Российском баре. Бассейн хороший и для взрослых и для лялек, за чистотой и безопасностью исправно следят, ночами хлорируют. Аниматор Михаил хоть и молодой, но старательный. Наши дети его любили. В анимации участвовали и 4 и 8 и 13 летний. Ко всем у него есть подход, молодец. Его подвели с музыкой, дней 5 ее не было, но он выкручивался, игры придумывал. Взрослой анимации не хватало, но ему одному все не провернуть. SPA в отеле есть, выбор богатый, разнообразный, но мы не пользовались. Экскурсии есть, но мы брали на улице, там немного дешевле. Отель рекомендую, желаю ему процветания и прогресса.
4,
Плюсы: Пляж у отеля не плохой
классной
очень чистое море. Бассейн очень нравился детям.
Минусы: обслуга номеров
не где попить кофе в утреннее время
Отзыв: Добрый вечер.
Отдыхали семьей (ребенок 3 года) с 05 августа по 15 августа 2019г. Отель конечно хороший, новый, номера красивые, мебель новая. НО есть огромное НО, а именно обслуга в этом отеле. Приборка номера происходила раз в два дня, но даже приборкой это сложно назвать. Просто заправляли кровать, меняли полотенца. НИКОГДА не убирались в туалетной комнате. НЕ ПЫЛЕСОСИЛИ, ПЫЛ НЕ ВЫТИРАЛИ.
Ребенок у нас чем-то отравился и его вытошнило на постель, я утром попросила сменить белье. Пришли менять только после того, когда я попросила второй раз. Пришла очень недовольная горничная, сменила белье и ушла. Я снова спустилась на ресепшен и сказала, чтоб пропылесосили и вытерли пыль. Снова пришла горничная и с недовольным видом пропылесосила, в се время говоря что-то на абхазском.
Еще огромный минус - это бар, который начинает работать только с 9 утра. Кофе попить негде, заказы не принимают, только выполняют заказы своих, так сказать, руководителей. Им кофе, соки делают, а их постояльцам - нет.
Детям конечно очень скучно там, анимации нет. Был конечно аниматор, но мальчик молодой и опыта пока ноль.
Еда в отеле практически однообразная, но сказать, что плохая, я не могу. Выбор небольшой, но нам хватало. Просто сам ресторан, где расположен "шведский стол" очень маленькое и люди толпились за едой, мешая друг другу .
Конечно, может это и мелочи, но как то было не особо приятно. Самый большой негатив, который отложился у меня - это обслуга номеров.
2,
Плюсы: номера
Минусы: еда
отсутствие развлечений для детей
уборка плохая или ее нет
лифт плохо работает
Отзыв: Еда плохая. Отель другого хозяина.
Отель находится в аренде! Арендаторы как могут зарабатывают деньги. Все хорошие отзывы принадлежат к 2016, 2017 годам!
Сейчас все по-другому. Так что все, кто был там до этого и хвалил его теперь плюются. Ехать туда не стоит. Для детей развлечений нет - некому ими заниматься. Зарядка с утра есть, мастер-классы есть немного, но они опять же все платные. Через день.
Делать там детям нечего. Взрослым нормально поесть тоже нечего. Свинина бывает в обед и курица.
Свинина чаще.
Дети от 5-6 лет уже почти ничего не едят, так как хотят разнообразия, а не макароны, картошку.
Далее - на завтрак соевые сосиски, которые уже в одном месте сидят. И даже один раз меня вырвало вечером после их плова. Если честно мне очень жаль тех, кто купил туда туры на дней 20. Очень жаль.
Люди ходят кушать в соседние отели. Там вкусно. Но за деньги. Это очень дорого получается.
Развлечения для взрослых - бар с 21 до 23. Там музыка. Ну вот и все. Никаких развлекаловок больше нет.
Арендаторы отбивают как могут максимум денег с этого отеля.
Ужин один не забуду - плов с курицей (меня вырвало от него), морковь тертая, салат резаный, свекла с маслом растительным, майонез, сметана, чай, хлеб. Все. Это называется шведский стол. Кушайте - выбирайте что хотите. Вам плов? Плов? Или может быть плов?
Рядом дорога находится - дети бегать не могут свободно. Опасно. Покупали свою еду, свое молоко даже так как с утра не всегда оно было. Даже кофе налить.
Сначала давали кофе растворимый нескафе самый дешевый, потом стали турецкий кофе давать в термосе уже свареный. Так лучше.
5,
Плюсы: Близко к морю и границе
отзывчивый персонал
Минусы:
Отзыв: Круче гор-только горы.
Отдыхаем уже второй год подряд в этом в замечательном отеле!!
Отель находится рядом с морем, на пляже есть кольянная и летнее кафе!
Персонал отеля очень отзывчивый. Девочки на ресепшн вежливые, откликаются на любую просьбу. Есть SPA, в котором баня и хаммам, массаж и большой спектр косметических услуг. Официант в караоке-баре очень вежливый, всегда интересовался все ли у нас в порядке. Диджей включал любую понравившуюся нам музыку. Спасибо кальянщику за крутой кальян.
Спасибо Адамуру за хорошее отношение к нашей веселой и шумной компании.
Обязательно приедем в сезон!
Юля, Настя, Наталья, Зарема и Марина!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НОВЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА.
Пишу отзыв как отельер, который путешествует в одиночку с целью расширения сотрудничества с новыми отелями Абхазии. По рекомендации близких знакомых, мне предложили посетить один из лучших отелей в маленьком городке Цандрипш. Отель довольно новый 2016 года, открыт в июне месяце по-моему. Цандрипш - тихий, спокойный город, без толп туристов для семейного отдыха. Все что нужно в пределах шаговой доступности, в т.ч. до моря мене 100 м и собственный пляж с открытым кафе-кальянной сразу на берегу. С 2018 года отель прощел полную модернизацию - в большинстве номеров достроили балконы со столиками и стульями, которых раньше не было и обновили ремонт, теперь это еще более качественные номера (2-3-4 местные) с новой техникой и хорошей отделкой. Красивая и довольно большая территория вокруг отеля, кругом в кипарисах и эвкалиптах, что очень хорошо влияет на качество воздуха (морской + горный) и очень чистый. На первом этаже отеля есть ресторан с открытой территорией и столиками, где в сезон предоставляется трехразовое питание по системе "шведский стол", я был не в сезон и питался выборочно по-желанию. Для детей есть детская комната. В отеле есть СПА комплекс с полным набором сопутствующих косметических, парикмахерских и массажных услуг + сауна и хамам. Важный момент для новых гостей - с начала 2018 года было назначено новое руководство и коллектив отеля, новый управляющий, который сделал довольно много и вывел отель на новый уровень в плане инфраструктуры, управления и персонала. На данное время доброжелательный и квалифицированный персонал делает все для приятного отдыха гостей и желания вернуться еще не раз. В будущем планируется создание бассейна, что будет еще одним плюсом к уже существующих в отеле. Подводя итог - меня практически все устроило, потому рекомендую этот отель.
5,
Плюсы: инфраструктура
расположение
персонал
Минусы: отсутствие бассейна (пока)
Отзыв: НОВЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА.
Пишу отзыв как отельер, который путешествует в одиночку с целью расширения сотрудничества с новыми отелями Абхазии. По рекомендации близких знакомых, мне предложили посетить один из лучших отелей в маленьком городке Цандрипш. Отель довольно новый 2016 года, открыт в июне месяце по-моему. Цандрипш - тихий, спокойный город, без толп туристов для семейного отдыха. Все что нужно в пределах шаговой доступности, в т.ч. до моря мене 100 м и собственный пляж с открытым кафе-кальянной сразу на берегу. С 2018 года отель прощел полную модернизацию - в большинстве номеров достроили балконы со столиками и стульями, которых раньше не было и обновили ремонт, теперь это еще более качественные номера (2-3-4 местные) с новой техникой и хорошей отделкой. Красивая и довольно большая территория вокруг отеля, кругом в кипарисах и эвкалиптах, что очень хорошо влияет на качество воздуха (морской + горный) и очень чистый. На первом этаже отеля есть ресторан с открытой территорией и столиками, где в сезон предоставляется трехразовое питание по системе "шведский стол", я был не в сезон и питался выборочно по-желанию. Для детей есть детская комната. В отеле есть СПА комплекс с полным набором сопутствующих косметических, парикмахерских и массажных услуг + сауна и хамам. Важный момент для новых гостей - с начала 2018 года было назначено новое руководство и коллектив отеля, новый управляющий, который сделал довольно много и вывел отель на новый уровень в плане инфраструктуры, управления и персонала. На данное время доброжелательный и квалифицированный персонал делает все для приятного отдыха гостей и желания вернуться еще не раз. В будущем планируется создание бассейна, что будет еще одним плюсом к уже существующих в отеле. Подводя итог - меня практически все устроило, потому рекомендую этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в сентябре 2018 года. Сам отель новый, номера.
Отдыхали в сентябре 2018 года. Сам отель новый, номера чистые, все сделано со вкусом. До моря идти 5 мин., у отеля на пляже своя территория с лежаками. Лучше купить тапочки для кораллов, т.к. по гальке больно заходить в море ( они продаются недалеко от отеля ~200 руб.) Теперь перейду к минусам. Сервиса практически нет. Я сейчас не про уборку номеров, с этим все в полном порядке. Очень все непродумано с питанием. Еды не хватает, стоят большие очереди, работает всего одна разносчица, которая в принципе не успевает дополнять блюда, которые закончились. Выбор еды очень скудный. Из фруктов не было ничего, из овощей только огурцы и помидоры. Мест посадочных не хватает для всех (если только в те месяца, когда наплыв туристов очень невелик). Короче говоря, мы ходили кушать дополнительно в столовую ( там очень вкусная еда, рекомендую ее), которая находится справа от отеля Напра и вечером в кафешки.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Абхазии.
Отдыхали с дочерью в сентябре 2018 года. Абхазию выбрала первый раз и не пожалела. Замечательная природа и море. Даже несмотря на дожди в течении трех дней остались довольны. Да, страна отстает в развитии инфраструктуры, но все недостатки компенсируют очень доброжелательные люди и классная природа вокруг, чистое море. Отель тоже понравился все чисто, мебель новая хорошая бытовая техника - все работает без нареканий. Были на пансионе трех разовое питание тоже в целом не плохое, единственное хотелось фруктов и разнообразных десертов.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если отдых с детьми, вам не сюда.
Началось наше путешествие с задержки рейса, отель конечно здесь ни причем… И по цепочке понеслось! Трансфер про нас забыл, при звонке им начали говорить, что мы должны были предупредить о задержке рейса! Бред сивой кобылы или абхазы жгут. Всё бы ничего, но мы были с годовалым малышом… Худо бедно доставили нас к отелю и продолжилось… начали просить денег за трансфер (хотя у нас был оплачен индивидуальный трансфер). Пока просили денег, разыгралась буря на ресепшене - мол номеров пока нет ждите заселения минимум до 12 (время было 7:30 утра), нас четверо взрослых и два ребёнка один из них годовасик… На что им говорю мол, а если бы рейс не задержали значит мы должны пол суток прождать заселения? Девушка ответила, что есть один номер, но надо доплатить 1000р. Мы вежливо отказались, и вот когда маленький начал орать на весь отель, нам дали "волшебным" образом ключи от номера. Наконец-то! Нас заселили… Настроение - начал дергаться глаз.
ЕДА
Первый день (после такого насыщенного путешествия) показалась отличной! Но оказалось показалось… Плюсы завтраки, всё остальное печаль. Всё однообразное, от мясного всегда изжога, фруктов не видели ни разу, овощи свежие начали давать на день третий. Под конец отдыха мясного практически не ели - не съедобное!
НОМЕРА
Нас было четверо:родители + двое детей. Кроватку принесли сразу, вопросов нет. Номер настолько маленький, что кроватку поставили между кроватями и остался маленький проход только. Мусор выкидывали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Обслуживающий
5,
Плюсы: малолюдность
внимательность персонала
питание
чистый пляж
удобные номера.
Минусы: не нашла
Отзыв: Замечательный отель.
Великолепный отдых не смогли омрачить ни дождик, ни ноющие люди, которые приехали видимо критиковать. Отель отличный! Персонал внимательный! Создается впечатление, что к каждому гостю индивидуальный подход. Что касается номеров: в каждом номере есть кондиционер, холодильник, шкафчик для вещей, стол, телевизор, душ, туалет соответственно тоже есть. Пляж: галька, в основном крупная у самого берега, зона с песочком немного дальше от моря, что очень понравилось т.к. не переживали, что дети зайдут в море без взрослых. Море: Чистый пляж, вода прозрачная, заход около 1-1,5 дети ходили пешком, дальше довольно глубоко. Очень понравилось, что на пляже малолюдно. Вечер: после ужина на берегу моря ресторанчик с живой музыкой, вкусной едой и напитками. После вечернего отдыха на пляже, можно пойти в караоке которое находится в самом отеле. Замечательные администраторы ответят на ваш любой вопрос и днем и ночью. Единственное НО, это детская площадка, но как говорится "Москва не сразу строилась". Желаю Вам процветания! Обязательно вернемся!
5,
Плюсы: персонал
расположение
чистота
море рядом
Минусы: к сожалению в отеле нет балконов!!
Отзыв: Отличный отель.
Хороший отель, новый, чистые номера, все исправно работает, вежливый персонал!
5,
Плюсы: караоке
чистота в номерах
шведка
Минусы: нет бассейна
Отзыв: Ребят, всем рекомендую.
Очень крутой отель, мы с подругами отлично провели время!!!
Все чисто, аккуратно, стильно.
Есть сауна, хамам, отличный массаж)))
В ресторане вкусно кормят.
В отеле есть караоке))) все не дорого!подружились с персоналом, очень отзывчивые, приятные и интересные люди. приедем еще обязательно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы вернёмся.
Очень вежливый персонал, вкусная еда, есть спа салон, банька, хамам, на берегу моря, парковка, лифт всё оборудовано очень круто, большее время провели в караоке.
3,
Плюсы: эвкалиптовая роща
новый
море рядом
Минусы: персонал
шумно
дешевый ремонт
не вкусно
долго ждать заказ
некомпетентный персонал
Расположение
Отзыв: Отель на отшибе цивилизации. Печальный сервис.
Побывали в этом отеле, и с сожалением пишем отзыв. Забронировали - отступных, как известно нет. Не верьте тому, что пишут на сайтах, которые продают этот отель. Он находится в деревне и годится только для летнего отдыха. Мы так и не поняли место, где он расположен, и пешком найти обратно, когда шли, не смогли. Пляж рядом, но очень грязный был и по бездорожью к нему идти, везде мусор и запустение. Делать там абсолютно нечего, развлечений и достопримечательностей нет. Можно только как наши соседи пить, и им было все равно. Рядом нет ни Кафе, ни магазинов. Что-то купить в этом месте большая проблема. Кафе самой Напры тоже оставляет желать лучшего. Приезжая на Кавказ хочется местной кухни, а не украинских пампушек и тд. Кухня в Кафе украинская в основном по меню, но приготовлено плохо. То ли повар дилетант, то ли он просто эту кухню всю не знает. {удалено модератором} Спросить что-то невозможно - ничего не знают. Ещё и скандалят, доказывают что-то. Если человек пришёл работать в обслуживание должен знать- Клиент всегда прав,и точка. Если что-то нужно спросить обращайтесь к охране - они все подсказывали нам. В отеле нет балконов в номерах. В санузле дешёвенькая слабая сантехника, текла вода, хотя ремонт и сам отель новый. Есть хороший лифт. Но все как-то не уютно и без вкуса.
Из всей поездки понравилась поездка в Сухум , и вкусный обед там.
Переехав на Поляну перекрестились. Не стоило экономить - нужно было сразу жить там, деньги ушедшие на транспорт и такси можно было доплатить за номер в нормальном месте. После ощущения разрухи, упадка и непонятного отеля Напра, попали в человеческие условия.
5,
Плюсы: чистота
персонал
близость моря и инфраструктуры
тихое место расположения
хорошее и разнообразное питание
Минусы: отсутствие связи номера с ресепшн
отсутствие душа на пляже
Отзыв: Великолепный отель.
Отель великолепный, если и дальше останется такой же сервис и чистота, то это будет замечательно! Вежливый, отзывчивый и трепетный к каждому посетителю персонал. Замечательные и услужливые официанты! Отличные повара. Ребята, продолжайте свою работу в том же духе, развивайтесь. Вы молодцы!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток! Не сочтите за плохой отзыв об.
Доброго времени суток! Не сочтите за плохой отзыв об отеле Napra в Абхазии от нас, девочек из Питера. Мы не привередливые, поэтому спокойно отнеслись к некоторым неприятным моментам. По пунктам:
Ресепшн. Девочки прекрасные - вежливые, добрые, улыбчивые - любую просьбу - на раз выполняют. Спасибо им большое! Умнички и молодцы!!!
Лифт.
Большой, красивый, зеркальный, с кондиционером, НО!!! Малогрузоподъёмный!!! Два взрослых+ребёнок - максимум, а то и только 2 взрослых. Два раза с я и моя сестра застревали в лифте, первый раз, спасибо, на ресепшен заметили, что лифт стоит, вызволили нас, во второй раз нам
пришлось стучать в стены лифта, призывать хоть кого-нибудь, потому что мы в лифте застряли, кондиционер прекратил в лифте работать, а сотовый телефон в кабине не ловит, на ресепшен не позвонить, чтобы нас вытащили оттуда. Слава Богу достучались, когда воздуха почти не осталось в кабине, все зеркала уже запотели, мы сели на пол в поисках остатков воздуха.
Номер.
Номера хорошие, по европейскому стилю, правда нет телефона в номере, то есть на ресепшн или в ресторан или с сотового звонить или спускаться вниз. Хотя чего вы хотели - это Абхазия. Жаль нет балконов, но вид из номера шикарный. Уборка и смена полотенец каждый день.
Уборка. Туалет, он же душ. Унитаз моют каждый день и пол протирают, НО... Смесители не трогают, полочку под зеркалом ни разу не протёрли, образовался налет и на смесителях и на полочке, пол под корзиной для мусора обходят стороной, мусор из корзины забирают, а под корзиной не протирают, за 10 дней там образовался пыльный угол. Ковровое покрытие в номере за 11 дней проживания не пропылесосили ни разу. Постельное бельё меняют на четвёртый день. Первый раз поменяли отлично. Второй раз, в нашем 3-х местном номере поменяли странно - на одноместной кровати одеяло было в пододеяльнике, а на 2-х местной кровати - на одеяло положили простынь, то ли пододеяльников не хватило, то ли пытались сказать, что жить вам в номере осталось пару дней - и так сойдёт! Но, как я уже сказала, мы девочки из Питера, поэтому спокойно относимся к невзгодам и не жалуемся)))
Еда.
Суши великолепные! Респект повару!!! Супчики тоже понравились. Официанты приятные, вежливые, обходительные. Спасибо. НО!!! ВИДИМО ТОЛЬКО ДНЁМ И ВЕЧЕРОМ! Потому что:
У нас было проживание без еды. Но для клиентов отеля есть завтраки и обеды по специальной цене.
Мы "кормились", "на стороне", так сказать, но один раз решили позавтракать в ресторане отеля.
Утро 9 часов10 минут - мы сели за столик в ресторане. 9.20 - нам принесли меню (через 10 минут!!!). 9.32 (ещё через 12 минут) к нам подошла официантка принять заказ. 9.40 нам принесли кофе... Зачем? Еды ещё нет!!! 9.44 из-за соседнего столика уходят девочки, которые полчаса ждали сырники, (им принесли блинчики, вместо сырников), они встали и ушли. 9.54 нам принесли наш заказ (один из трёх завтраков не не наш, перепутали), извинились, с поджатыми губами и сказали, что сейчас заменят. 10.01 принесли правильный завтрак (омлет) холодный (видимо из холодильника - вчерашний) потому, что был очень холодный омлет, но я девочка стеснительная (Питер, куда девать нашу интеллигентность) его съела, скромно промолчав (потом отравилась), потому что простите, за выражение, весь день блевала, дальше, чем видела. 10 часов 8 минут - нам принесли круассаны и блинчики (вместо сырников) КОФЕ УЖЕ ЗАМЁРЗ!!! принесённый полчаса назад!!! как десерт с ним вкушать? 10 часов 10 минут, поев (прошёл час, как мы пришли на завтрак!!!) мы спросили у официантки почему нам не принесли воду, которая в меню завтрака написана как "каждому клиенту 0,5 воды". Официантка нам сказала, что вода "по умолчанию", то есть мы должны сказать, нести нам её или нет. Когда мы сказали, что по нашему скромному мнению - "по умолчанию" - это значит, просто должны принести, потому что она входит в меню, она нам принесла с недовольным "кривым" лицом (ещё через 8 минут) наши 3 стеклянных бутылки воды (тёплых, почти горячих) с железными крышками, не поворотом открывающихся, а "открывашкой",( которую, конечно не принесла), бухнув на стол, типа, открывайте зубами и пейте из горла! Меня сложно вывести из себя, немногим это удаётся, но тут у девочки официантки это ПОЛУЧИЛОСЬ! Я была вне себя! Спасибо воспитанию моих родителей, я сдержалась. Хотя хотелось взорваться уже на фразе "по умолчанию" после ЧАСА!!! потраченного на ЗАВТРАК! Спасибо девочке в баре, к которой мы подошли, попросили отрыть эти бутылки. Она нам их открыла и вежливо предложила стаканчики. Респект барменам! Ушли с завтрака в 10.20. То есть потратили на завтрак ОДИН ЧАС! ДЕСЯТЬ МИНУТ! С ИСПОРЧЕННЫМ НАСТРОЕНИЕМ И ТЕМ БОЛЕЕ, ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ, НАХОДЯСЬ НА ПЛЯЖЕ Я ПОНЯЛА, ЧТО ОТРАВИЛАСЬ! Еле дошла до номера. Не хочу рекламировать, но на следующий день выйдя на пляж и пройдя 50 метров налево, мы нашли кафе, где официантка Саша принимает заказ за 2 минуты, а повар Анжела готовит заказ максимум за 10 минут! И готовит великолепно!
Отель хороший, новенький, прийти и поспать после экскурсий самое то, ходить купаться тоже отлично, свой пляж! Полотенчики дают, купальники сушат, номера отличные - кондишн, душ, мыло (правда нет фена и шампуня, ковриков в душе на полу тоже нет, так что не подскользнитесь) телефона в номере и мини бара нет, зато есть ТВ и шикарный вид из окна. Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Попали в этот отель случайно, через букинг. Приехали.
Попали в этот отель случайно, через букинг. Приехали ночью, хотели остановиться на день, в итоге продлевали так как в отеле понравилось, еще пока отдыхаем. А в Гагру ездили гулять . Брали экскурсию в отеле от Вояжа (дешевле чем на улице оказалось) . Экскурсия Золотое кольцо очень понравилась и гид Кристина умничка. Узнали очень много интересного, за это ей отдельное спасибо. Персонал в отеле очень услужливый, девочки на ресепшене молодцы! Ирина и Владислава спасибо Вам! В отеле только завтракали, немного завтраки однообразные, что то из еды не нравилось, но это на любителя. Пляж уже оборудован навесами, лежаки и полотенца есть, море чистейшее, простор, людей мало, муравейника нет как на российском берегу (объехали все побережье от Анапы до Адлера). Именно из за моря и вида из окна на горы с 8 этажа остались, хотя планировали ехать дальше вглубь Абхазии. Сервис в отеле порадовал! Меняли полотенца каждый день и убирались. Караоке работал, детская комната тоже. С wifi были проблемы на 8 этаже ( часто выбивало). Не хватало чайного набора в номере, минимальской сушилки, принадлежностей для душа ( хотя жидкое мыло есть), фена, светильников у изголовья и хотелось бы wifi на пляже ))). Все потихоньку развивается, облагораживается территория, но конечно не стоит ожидать слишком многого... Вокруг ещё много заброшенных полуразрушенных зданий и мусора. Но нам это не мешало, а наоборот придало некий особый местный колорит) посколько нас это на территории отеля не касалось. В целом все понравилось! Думаю, что ещё вернёмся.
5,
Плюсы: расположение
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле семьей с 15 по 22 августа. Перед.
Отдыхали в этом отеле семьей с 15 по 22 августа. Перед поездкой изучили все отзывы об отеле, наши ожидания полностью оправдались, все фотографии отельеров соответствуют действительности. Отель новый, белье и полотенца -с иголочки, пляжные полотенца ежедневно стирают и выкладывают стопочками на рецепшн, после пляжа можно менять сколько хочешь, до пляжа идти минуты две мимо эвкалиптов. Воздух - сказка! Пляж ежедневно убирают, лежаков и зонтов на пляже всем хватает, даже занимать необязательно. Брали только завтраки, некоторое однообразие присутствует, и еще отметим ну очень медленное обслуживание, но если никуда не торопиться, например, на экскурсию, то можно и посидеть на террасе, ожидая своей очереди на обслуживание. В ресторане отеля пару раз ужинали, все понравилось. В ресторане рекомендуем официанта Андрея, толковый парень, постарается все сделать быстро, насколько это вообще возможно в Напре. Рекомендуем экскурсии брать в отеле, потому что сравнили цены -не отличаются, но удобнее в отеле тем, что если случаются непредвиденные обстоятельства (а наш папа подцепил ротовирусную инфекцию), можно отказаться от уже купленного билета. Нам предложили вернуть деньги или перенести сумму на другую поездку. Очень этим порадовали. Спасибо за это Поликарпу из турфирмы Вояж! Особая благодарность администратору Ирине, которая не только большой профессионал в своем деле, оперативно решающий все вопросы, но и просто красавица, доброжелательная и обаятельная девушка! Проблем у нас не возникало благодаря ей! В целом страна очень понравилась, природа, люди, море! Приедем еще.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Spa Hotel Napra 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Spa Hotel Napra 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Spa Hotel Napra 3*.







Топ-100 Гагрский район
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 010
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 950
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 455
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.