Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
СохранитьSheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безопасность на О.
Если вы хотите хорошо отдохнуть, и если вы думаете взять с собой детей, вам точно не в этот отель! 28 числа со мной произошла неприятная ситуация в данном 5-ти звездочном по обещаниям отеле. По пути с парковки отеля на рецепшен есть замечательная лесенка, которая вымощена плиткой. Плитка явно, это видно на фото, не первый день как разрушена, но видимо для руководства Шератон это является нормой. Так вот, по пути с парковки на ресепшен, я наступила на плитку на верхней ступеньке, она поехала и я полетела вниз с чемоданом и сумками. По счастливой случайности я ничего не сломала, но от этого мое состояние не на много было приятней, в тот момент. Я поднялась, подошла на ресепшен, ноги в крови, руки тоже, состояние шоковое. Что же делает девушка на рецепшен после того как я смогла вообще привлечь ее внимание? Она несет мне одну ватку смоченную хоорнекседином. Больше ваты в аптечке нет😂. То есть я должна была прямо на рецепшн протирать маленьким диском грязные рваные раны? Потом она долго оформляет мое заселение в 2-х комнатный люкс, который я забронировала заранее и вау эффект, когда мне даже не предложили поднять мои вещи наверх!!! Вот это я называю сервис 5 звезд по шеротонски! Ближайшая аптека 15 минут на машине, поэтому берите все с собой, если все-таки вас не остановит мой отзыв. Через 1,5 часа пришел не русский парень с бутылкой вина и фруктами и на ломанном русском пытался спросить у нас ли в номере д/р и когда мы сказали что не у нас очень удивлялся что его отправили именно в наш номер. Видимо так администрация пыталась втихаря попросить извинения. Извинения я не получила и при выписке. Спасибо отелю Шератон за испорченный день и видимо испорченное лето, которое прийдется провести в брюках!!! Спасибо что шею не сломала, а только сильно дернула. Рентген уже прикреплять не буду. И да передо мной никто не извинился, но отель таки огородил злосчастное место, признав тем самым свою вину. Это уже облегчение, так как надеюсь мой полет убережет других от более серьезных увечий!! Всем спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восхищение! 5 звёзд.
В очередной раз летели на отдых через Москву. Стараюсь брать билеты до Саратова из Москвы и на оборот во время отпуска, как минимум, за сутки до вылета, чтобы с ребенком не было так утомительно, я про несколько перелетов за один день. Следовательно, приходится искать отель для ночлега. В Шереметьево остался последний отель, в котором мы не останавливались и это - SHERATON MOSCOW SHEREMETYEVO AIRPORT HOTEL 5*. Отель классный! Думаю, лучший из рядом находящихся, если быть точным, то я говорю про Radisson blu, Novotel и Sky Point, правда последний имеет 3 звезды в отличии от своих именитых 5-ти звездочных конкурентов, и стоит в два раза дешевле. Отель расположен в 15 минутах езды на бесплатном автобусе от всех терминалов аэропорта. Автобус ходит каждые 20 минут (в среднем). Номер на двоих взрослых с 9-ти летним ребенком стоит от 8000 рублей в сутки с завтраками. Я бронирую на booking, у меня еще скидка 15%, как правило. Прилетели вечером, на ресепшен нас зарегистрировали быстро, проводили до номера. Номер нам очень понравился, большая двуспальная кровать, диван с креслом, письменный стол, доп.кровать для ребенка(бесплатно), большой телевизор, чайные и кофейные принадлежности в мини-баре, кофе-машина. В ванной комнате туалет, биде, душ, халаты, шампуни, зубные щетки, гели, лосьоны с логотипом известной французской марки. В номер заказывали ужин, блюда вкусные, но очень маленький выбор. Про завтрак пишу отдельно. Завтрак выше всяких похвал, очень большое разнообразие и качество. Бесспорно, для 5-ти звездочных отелей, особенно в Москве и Санкт-Петербурге, хороший завтрак, в принципе норма, но в этом отеле я бы особенно выделил его. Несколько видов хороших колбас, сосиски из разных видов мяса, хорошие сыры (рокфор, ламбер, пармезан), несколько видов слабосоленой рыбы, яйца в различных исполнениях, готовят при тебе со всеми твоими пожеланиями, свежевыжатые соки, как готовые, так с возможностью выжить лично для вас, море выпечки, несколько видов фруктов, хлопья, каши, молоко, и бог знает сколько еще обеденных блюд, всегда этому удивляюсь, я про обеденные блюда, зачем так много. Шикарный отель, нет претензий, - от слова «Совсем», как это сейчас модно говорить:))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ресторан все портит.
Были в отеле парой. Нам повезло и вместо стандартного номера дали президентский. По размеру номер хороший, по наполнению не очень понравился. Большая гостиная на мой вгляд не очень толковая в ней два телевизора и при просмотре двух одновременно они друг другу будуь мешать. Не понравилось что при входе в номер есть туалетная комната и в ней нет душа а в ванной комнате в спальне и ванна и душ. Ванна маловата, вдвоем не поместиться, как то не по президентски)) все осьальное с номером ок. Т.к.повышение у нас было бесплатным то мы остались всем довольны. Очень понравился бассейн с сауной и хаммамом и тренажерный зал. Из развлечений не хватает бильярда, отель 5* вполне может себе такое позволить. Тем более рядом с отелем нет никаких развлечений. Обслуживание понравилось, уборка в номере ок. Теперь к большому минусу, который подпортил впечатление об отеле. Мы брали питание FB и об этом пожалели. Приехали мы к обеду, прям в притык к его окончанию, предупредили что можем задержаться и нам сказали подождут. И подождали, за что спасибо. Зарегистрировались, пошли на обед в ресторан на первом этаже. Меню без выбора но уточнили о продуктах которые не едим. Мы сели за свободный стол, он был в крошках. За весь обед крошки так и не были убраны. Более того официант (он же бармен) положил вилки прямо на стол(( и это в условиях пандемии... С ужином было то же самое с завтраком кстати тоже, хотя он был в другом помещении. По еде - она вкусная но очень простая и не стоит таких денег. Разница в тарифах ВВ и FB была в 5000 руб. То есть по 2500 на двоих за обед ужин или 1250 на каждого за каждый прием пищи. И вот за эти 1250 нас накормили на обед салатом столичным, супом типа щи, котлета куриная с картофельным пюре и немного маринованных овощей, из напитков предлагается только черный иьи зеленый чай. Ужин: холодец и макароны по флотски с томатным соусом (типа болоньезе). Все вкусное, но разве за такие деньги такой просто ужин должен быть? Хотя бы был бы выбор из меню ресторана, а тут что дают то и ешь и еще за грящным столом. Очень неприятное впечатление. За ужином играл саксофонист - красиво, но жаль что не разрешал себя снимать. Завтрак по выбору хороший, готовят омлет, есть шампанское но только брют и самое простое. На столе быди крошки - считаю это недопустимым. По хорошему, в пандемию, в отеле после каждого столик должен обрабатываться и все стоящее на столе меняться. В общем, отель хороший, но ресторан конкретно снижает оценку. Хотя муж был несколько лет назад в этом ресторане, там тогда другая обстановка была, и ему все понравилось. Именно поэтому и решили взять питание FB. Но разочарование.. Приедем ли еще - возможно, но хотелось бы тогда какой то альтернативный вариант для ужина. В принципе, в соседнем отеле 3* есть ресторан, где можно поужинать. Цены там ниже, обслуживание лучше и есть настольный футбол и небольшой бильярд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень приличный отель.
В данный момент находимся с коллегами на обсервации в этом отеле перед вылетом на рабочий объект в район крайнего севера. Сервисом очень довольны. Питание, обслуживание в номерах на высоком уровне. Персонал обсервации отзывчивый и доброжелательный. Оказывают помощь в решении вопросов со стороны постояльцев. Ни разу не возникало каких либо негативных эмоций и моментов к сотрудникам отеля и сотрудникам обсервации в частности. Советуем данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличные выходные.
Как всегда, отличный отдых. Ездили с мужем на сутки, чтобы отдохнуть от московской суеты, погреться в сауне, поплавать в бассейне. Так как были дни среди недели, то оздоровительный клуб (сауна, бассейн, тренажерный зал) днем и утром были пустые. Только вечером было несколько человек. Работает комплекс до 23-00. Единственная наприятность - хамам не работал, на ремонте, согласн объявлению до 25 декабря. Номер чистый, халаты и тапочки для двоих. Огромный телевизор, кофеварка, чайник. Завтраки очень насыщенные, есть и нарезки, и паштет из печени, и рыбка (красная и селедека), яйца (вареные и жареные), дранники, китайский суп, фрукты, соки, чай, кофи, сладости - всего не перечислить. Жаль, что ресторан работает вечером только до 23-00. После сауны захотелось поесть, а ночное меню очень скудное - гамбургеры и пельмени. Но это не испортило общего впечатления. Обязательно приедем снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не возвращают даже половины оплаченных денег.
Забронировали номер, оплатили 14.08.2019, остановиться должны были с 25.10.2019-26.10.2019, но получилось так, что не смогли остановиться в отеле из за того что прилетели позже, направила письмо об отмене брони! Была согласна на оплату штрафа и просила вернуть хотя бы 50 процентов! С меня просят обоснование отмены! Есть счёт на оплату номера- это обоснование для меня, но нет оказанной услуги, это тоже обоснование! Мало того, что они пользовались моими деньгами без процентов почти три месяца! Не идут на встречу, сидят как роботы, ничего человеческого! Пусть оставят деньги себе! Удачи и процветания данному отелю! |
| Плюсы: | Все по плюсами |
| Минусы: | Не увидела |
| Отзыв: | Отличный отель.
Действительно 5*. Уже не первый раз останавливаемся в отеле после корпоратива. Все на высшем уровне. Бесплатные хамам, сауна, огромный бассейн, джакузи, тренажерный зал. Очень красивый внутри. Просторные номера, чисто. Питание брали завтраки, шведский стол. На выбор все, вплоть до вина. Персонал приветливый. Приятно находиться в таком отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | кинули на деньги.
Добрый день! Специалист на рецепшн Келлер Владислав неправильно рассчитал стоимость моего пребывания, в результате отель удержал с меня лишнюю сумму в размере 10900 руб. Все мои звонки ни к чему не привели, сотрудник отеля ссылается на банк и своей вины не признаёт. Проще говоря, развели на деньги, понимая, что я в другом городе и лишний раз к ним не заявлюсь. Не связывайтесь с этим отелем, если не хотите быть обманутыми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы - гости отеля, пассажиры отложенного рейса.
Путешествовали с НаталиТур из Калининграда до Дубая. Из-за непогоды в Калининграде опоздали на стыковку в Москве. В такой ситуации оказались впервые. Ошибки – не нужно что-то пытаться добиться от сотрудников аэропорта, не нужно звонить ни туроператору, ни агенту. Просто потерянные 1,5-2 часа. Нужно сразу звонить в справочную той компании, с которой летите (правда, при условии, что рейсы регулярные и это одна авиакомпания). У нас Аэрофлот. Звонок в справку занял минут 20, но результат сразу полный – у нас информация по задерживающему рейсу, информация, что мы не успеваем на стыковку и перерегистрация на следующий свободный рейс. К сожалению, на утренний рейс уже мест не было, и на пересадили на тот, что через сутки вечером. Как давно места закончились, уточнять не стала, дабы не расстраиваться. Из-за того, что рейс задержали на 7 часов, нас покормили горячим обедом. Нормально так. Прилетаем в Шерементьево. На информационной стойке Аэрофлота получаем талон на гостиницу Шератон и объяснение, где трансфер до гостиницы. А теперь добыча багажа. Он у нас оформлен до Дубая. Ответ на стойке выдачи багажа – Багаж получите в Дубае! Но, у нас на сутки задержка и уже целый день мы в дороге! Нам нужны наши пижамы и зубные щетки! Очень! Багаж получите в Дубае! Взгляд глазами замороженной рыбы. Идем на стойку Аэрофлота. Девушка советует подойти к стойке регистрации и не уходить, пока не добьемся выдачи багажа. Ужас ужасный! Это ведь наш багаж! Подходим! Стоим! Не уходим! Отдайте нам наш багаж! Долго стоим! За нами очередь! Триндец! И тут – багаж выдать можно, но вас нужно снять с регистрации на рейс до Дубая и зарегистрировать по новой. Ну, так давайте! На нас пятерых уходит 10 минут. Результат - у нас даже более лучшие места. Спасибо, милая девушка! Пока идем до стойки выдачи багажа, он уже там. На нас даже не посмотрели, и не нужно! Итак, мы счастливые обладатели собственного багажа приезжаем в Шератон. Уже на улице понятно – нас поселят в хорошем месте. Огромный холл. Приветливый молодой человек раздал электронные ключи и объяснил, где завтрак и обед нам и где аквазона. Номер – очень, очень-очень! Просто офигенные кровати. Очень уютно и красиво. В номере кофемашина с набором капсул, чайник, чай, сахар, сливки. Очень приятно. В ванной гель, шампунь, кондиционер, лосьон. На удивление для отельного очень приятно пахнет. Спим как убитые. День сложный получился. Завтрак. Завтрак не в столовой гостиницы. Он для пассажиров отложенных рейсов отдельный. Нормально. Обед там же. Поэтому питание самой гостиницы оценить не могу. А после аквазона. Делать нам нечего, сама Москва далеко. Багаж мы отжали. Купальники с собой. Супер! Попарились, в бассейне поплавали, в джакузи побалдели (там все кнопочки за разный режим пузырьков отвечают). После обеда сборы на самолет. Когда собирала маленький чемодан, отвлек телефонный звонок, и я забыла закрыть его на кодовый замок. Он маленький, пластиковый, я его не упаковываю в полиэтилен в отличие от большого тканевого. И зря! В Шерементьево зря! По прилету в Дубай, когда открыла чемодан, у меня просто все посыпалось оттуда. Все переворошили, все перерыли, все пооткрывали – косметички, аптечки, несессеры. Тырить нечего. Тушь, плойку, лаки? Мои или детские футболки? Все на месте. Но, они все мои вещи переворошили своими мерзкими руками в поисках чего-то ценного. Мрази! И в итоге сломали мне кодовый замок, от злости что ли. В Дубае ковырять так тщательно времени не было. Нас высадили с самолета, мы просто просквозили паспортный контроль, на поезде промчались на выход и наши чемоданы нас там уже ждали. Это все Шерементьево!!! Фу!!! Первый раз так. Причем, когда прилетели домой в Калининград (ИЗ ШЕРЕМЕНТЬЕВО!) у троих я лично наблюдала, на пластиковых неупакованных в полиэтилен чемоданах были сорваны или сбиты кодовые замки. Одни точно жалобу писать пошли. У меня все это в голове просто не укладывается. Почему сотрудники Шерементьево там безнаказанно подобное творят? Ворье должно в тюрьме сидеть, а не в аэропорту работать! Вывод – не жалеем полиэтилен!!! ИТОГ – море, просто море бесценного жизненного опыта))) Грусти из-за опоздание на стыковку нет. Уж очень кайфно мы погостили в Шератоне! Аэрофлоту мое огромное уважение!!! |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Любимый отель.
Замечательный СПА центр. Отдыхаем в выходные в отеле из-за него. Питание отличное. Шератон - самый любимый. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | завтрак в отеле на троечку
выбор очень ограничен. |
| Отзыв: | Отличный отель, хорошие номера. Разместили как участника.
Отличный отель, хорошие номера. Разместили как участника МЕТРО ЭКСПО. |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прекрасно.
Отдыхаем в отеле 1 раз в месяц в выходные дни. Просто волшебно! Все нравится и питание и номера и SPA. Шератон! Мы тебя любим!! |
| Плюсы: | высокий уровень сервиса
близость от аэропорта |
| Минусы: | удаленность от инфраструктуры города
удаленность от центра москвы |
| Отзыв: | Отличный отель в непосредственной близости от аэропорта.
Отличный отель в непосредственной близости от аэропорта Шереметьево. Обстановка отеля, отделка и состояние номерного фонда не вызывает никаких нареканий. Всё чисто, убрано, постирано и наглажено. Никаких пятен не заметил. У отеля есть бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Описание номера В номере есть мягкий диван с журнальным столиком, рабочий стол с креслом, очень большая и удобная кровать, фен, индивидуальные мыльные принадлежности, набор ниток и иголок, халат с тапочками, сейф с электронным кодовым замком. Очень понравилось то, что в номере есть утюг и гладильная доска, а также мини кофемашина для капсульного кофе. В сутки предоставляется 3 капсулы бесплатно, но при желании можно заказать еще по цене 150 рублей за капсулу. В отеле есть оздоровительный центр, который предоставляет услуги сауны, бани хамам, а также имеется бассейн. Посещение оздоровительного центра бесплатно для постояльцев отеля. Дополнительные услуги за отдельную плату. В номере установлен телевизор с подключенным медиасервисом. Через него можно посмотреть ТВ, послушать радио, а при желании заказать еду из ресторана и много других функций. Минибар открывают по желанию постояльца, но для этого необходимо внести предоплату 6 тысяч. Если же нет желания пользоваться минибаром, то предоплату не вносите и минибар соответственно закрыт. Питание Завтраки в отеле неплохие, но ассортимент МИНИМАЛЕН. Из напитков в наличии всегда 3-4 вида свежевыжатых сока, всегда стоит шампанское в ведре со льдом, кофемашина, чай и молоко, питьевая вода. Из еды всегда было пару видов сосисок, три вида колбасы, 3 вида сыра, оливки и маслины, свежие помидоры, свежие огурцы, свежий перец и листья салата. Омлет и яйца вкрутую, картофель фри, тушеная фасоль, молочная каша и супчик. Также видел соленые овощи и пару-тройку видов нарезанного салата. Отдельно есть нарезанные фрукты, йогурты, мюсли и снэки. Из выпечки всегда были круасаны, мягкие вафли и пару видов булочек, а к ним были шоколадная паста, сгущенка, мед и джем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рассположен в пяти минутах езды от терминалов.
Отель рассположен в пяти минутах езды от терминалов аэропорта Шереметьево-2, скорее всего услугами пользуются люди совершающие большое количество деловых поездок. Построен совсем недавно, все внутри новое, видимо и будет так выглядеть еще долго, материалы отделки качественные. Вот вокруг отеля пока еще не все зделано, идут какие то строительные работы, но это временно. Довольно тихо, шум с Международного шоссе не напрягает, можно отвлечся. Заселение проходит очень быстро, никаких задержек. Персонал исполнителен и построен. Обратил внимание в ресторане очень много официантов из средней азии ( узбеки и киргизы), так то конечно не напрягает, но в глаза бросается. Завтраки очень хорошие, вроде стандартный набор, но подача на высоком уровне, остался доволен. Номера также без замечаний, все продумано, все работает, в туалете при заезде не было ерша, но к вечеру появился. В общем приличный отель, рекомендую. |
Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*.
Топ-100 Московский регион
-
Гостиница Научно-методического Центра 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Orchestra Fili Moscow Park Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Спутник 3*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лошадь Хостел
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
HQ Hostelberry
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
330
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 558
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 526
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
