Поделитесь своим опытом
Отзывы о Seashells Phu Quoc Hotel & Spa 5*
СохранитьSeashells Phu Quoc Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Seashells Phu Quoc Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Seashells Phu Quoc Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клиент всегда не прав.
Перелет 10 часов из МСК, потом ждёт таможня которая вообще не торопится, работать не хотят ( два часа в очереди)... И далее по приезду в отель Вам говорят что нужно ждать ещё 8 часов до заселения так как заселение с двух дня... Сидим, спим в лобби... Самый длинный и ужасный путь от дома до номера, на клиентов отеля администрации все равно, ни еды ни воды ни завтрака так как мы ещё не заселены. Посмотрел вылет, он ранним утром на завтрак не попадём т.е по логике должны тогда оплаченный завтрак компенсировать. При заезде берут депозит в 200-300$. Самый ужасный отдых из всех что был и испорчено все обычным изнурительным ожиданием и отношением!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Размещение точно в срок в 14.00.
10 часов летели в самолете, час потратили при прилёте- работало 2 человека на 300 с лишним человека, минут тридцать ехали до отеля, в 06.00 были в отеле, взяли залог с нас и сказали ждать заселения до 14.00, первый раз встречаю такое. Обычно, если клиенты раньше приехали, то раньше и заселяют, или просят подождать, а тут констатировали факт- ждите. 8 часов мы торчим уже в лобби. В завтраке нам отказали мотивировав тем, что мы ещё не заселились, а как же взяли залог за номер, если мы не заселились?! Так же сотрудники отеля не подумали альтернативу- 04.01 улетаем рано утром и на завтрак не попадём, на мой взгляд неплохой вариант- накормить нас сегодня 25.12.19 в счет оплаченного завтрака 04.01.20, но нет. Не положено! На счёт территории- красиво все украшено к новому году, вот только такое ощущение, что война была)) игрушки раскиданы, фигуры, что стоят во дворе- поломаны, на бетоне грязь, следы от каких-то жидкостей в большом количестве. Такое ощущение, что в притон попали. Разочарована. Так же в данном отеле проходит стройка, грязь, пыль, строительные материалы. Прямо у отеля пляж чистят, чуть выйти и грязь)) Что будет дальше- посмотрим, но впечатление уже испорчено и мы не спавшие больше суток и голодные ждём. |
| Плюсы: | Номера
питание близость инфраструктуры уборка в номере дважды в день |
| Минусы: | Нет пляжа
грязный залив нет русского канала персонал не говорит на великом... депозит 200-300$ |
| Отзыв: | гостиница не для россиян.
В целом отель хороший. Номера шикарные, персонал вышколенный, чистота всюду, питание приличное, бассейн есть. Никаких претензий нет. К сожалению, недостаточно информации по отелю в прежних отзывах. Во-первых, море (Симамский залив) крайне грязное, так как в 100 метрах от отеля впадает речка со всеми стоками из поселения. Причём, это беда и рядом расположенных отелей. "Лазурное море" только в рекламных проспектах. Плавать можно только на лодочках, которые можно взять на берегу, бесплатно... Чистые пляжи далековато и каждый день на такси кататься дороговато. Можно только если байк взять. Во-вторых, персонал не говорит по-русски и не понимает на английском, ломанном, никак... В других местах понимали очень хорошо. Объяснения только при помощи жестов. В-третьих, нет канала на русском языке из 69 вариантов. Никакие претензии через Анекс, личное обращение не помогли. Пришлось пользоваться Wi-Fi (кстати, хороший вай-фай) и смотреть новости по YouTube (Ю-тубу). Вообще, нужно выбирать чистое море, отель вдали от цивилизации и брать полный пансион, так как рядом нет кафешек... |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Seashells, факты ).
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе на Остраве Фукуок, отель Seashells 5 зв. Отдыхали в период 8.01-19.01.19 Купили путёвки 5.12.18. на сайте level-travel, без какой-либо связи с менеджером, все онлайн, только сопроводительные звонки по уточняющим вопросам уже после выбора отеля. Первый раз пользовались, очень удобно: все описания,отзывы и фотографии на 100% соответствовали действительности. Воспользовались услугой по рассрочке платежа, немного конечно пришлось прокомпостировать мозги с верификацией при оформление, но в целом все также очень просто и фактически онлайн, без связи с менеджером. Сразу хочу всех предупредить, пользуйтесь услугой рассрочки, только если 100% отдадите деньги в льготный период, он предоставляется 30 дней, и учитывайте что иногда уходит 2 дня до факта зачисления на р.сч. кредитора. Последующие проценты просто ужасны, 78% годовых, при этом данный ужасающий процент большими цифрами указывается на 1 странице договора: банальный грабеж, даже ростовщиками не назвать. Консультация 24/7 по телефону, менеджеры все очень вежливые и компетентные. Всем огромное спасибо. Анекс: без нареканий, все стандартно. Кто путешествует, по стоимости путёвок от операторов на экскурсии и локальных фирм всё знают. Переехали в середине отпуска из стандартного номера с видом на море, приятно был удивлён что через Анекс оказалось процентов на 20 дешевле. Всем рекомендую, если едите в этот отель, закаты безумно красивые, ну и вид естественно ) однозначно не дороже денег, которые за это платишь, на мой взгляд доплата в 15% безусловно в данном случае того стоит! Ну или делайте как мы 5 дней в одном, 5 в другом, смена обстановки всегда не будет лишней ;) Хочу также сказать что ездили с ребёнком 1 год 10 месяцев. Беспокоились, но напрасно: перелёт, питание, сон, все перенёс даже лучше чем мы, из моря и бассейна не вылазил, из питания брали смесь и пару каш. Детей летит много, начиная от 2 месячных... Были удивлены, этому факту. Нам не повезло с временем прилета и вылета. Прилёт в 5 утра, вылет в 11 по местному времени, с учётом того что заселение в 14.00, а начало регистрации с 8.00. Прдскажу если попадёте в аналогичные ситуации: 1) отель просит доплатить за завтраки 20$ за человека, так как в нашем случае они не были включены в этот день, мы так и поступили, но по идее могли спокойно разместится на улице за столиками, около бассейна и когда стало полюднее (9.00) бесплатно покушать, пройдя через двери с улицы, но уставшая от дороги голова уже не особо соображала ) 2) гиды сразу предлагают выкупить места с регистрацией на самолёт с обратным вылетом 50$-80$ за 1 место, так как на Фукуок нет онлайн регистрации. Мы в день вылета просто взяли такси за 160 000 донгов, приехали на 20 минут раньше 1 автобуса, став 3 в очереди (100$=2 300 000 донгов) Удивило, что действительно многие туристы забронировали и заплатили деньги. Пусть у нас места были над крылом, но обычные парные, у окна, как у большинства отдавших 100$ за аналогичные 2 места, прошли мы регистрацию гораздо быстрее их. По мне, так обычное предприимчивое желание заработать, на беспокойстве клиента о комфортном перелете. Вообщем вот вам лайфхаки, как принято сейчас говорить ). Отель: расположение пожалуй самое лучшее по географии- середина острова, рядом пляж Лонг Бич (на который мы за ненадобностью ни разу не сходили), ночной рынок, дневной, аптеки, кафешки, на ночном рынке полно ресторанов, ювелирок. На рынке, как впринвипе и на всём острове, не дёшево. Самый популярный rice with seafood в среднем от 120-150 тысяч донгов, 300-400 рублей, порции разные по объёму в разы. В итоге мы нашли Кафе через дорогу очень приятную и чистенькую в белой плитке, там самая большая порция риса, все очень свежее и стоит 90 т.д. Обедали в отеле (в среднем 25-30$ с коктейлями на 2х) Отель новый, номера великолепные, обслуживание, уборка, доброжелательность 5+, все улыбаются, готовы исполнить любую просьбу. Нашего брата из всех отдыхающих, не более 10%, остальные представители: Китая, Хорватии, Англии, Норвегии, Польши, Швеции, Австралии и т.д. (Вражеский вообщем, если смотреть наши сми )) Великолепный переливающийся бассейн, с подсветкой, место для большого кол-ва прекрасных фотографий. Завтраки: все отлично, но как и везде к концу отдыха все поднадоедает. Нам как сладкоешкам, не хватало представленности в этой группе, но не на столько, чтобы отмечать как минус. Все вкусно и свежО ) Пляж: небольшой, но вполне достаточный, чтобы при желание повалятся на песочке, не забываем что 90% азиаты и европейцы, а песок излюбленная забава Россиян, другими словами пляж был практически всегда пустой. Есть классные пластиковые байдарки, на которых бесплатно модно покататься. С лежаками проблем не было ни разу, вставали в разное время. Из экскурсий ездили на канатную дорогу 35$ на человека, при желание можно доехать на бесплатном автобусе и купить билет за 14$, правда без обеда (который кстати не очень). Сама канатка и пляж классные, всем рекомендую. Сафари и Аквапарк в одной экскурсии слишком много. Сафари, кто был в Нунг Нуч не удивит, но вполне, большой минус Гид- просто бежит по нему, чтобы успеть все пройти. Все на жаре 40 градусов, мы отделились, не пошли на представление птиц, но немного помедленней прошли весь зоопарк и Сафари, и в одно время с группой пришли на обед. Аквапарк и парк развлечений большой, красивый, есть хорошие горки, но после забега по жаре и Сафари конечно уже не совсем до них, поэтому рекомендую разделять. Мы отдали по 75$ за человека, вход в парк стоит 22%, в сафари также, плюс вкусные обед, впринципе приемлемо, НО ещё раз повторюсь объединённые экскурсии утомительны, лучше по отдельности, того стоит. Ездили ещё на такси на пляж Бай Сао, очень красивый пляж с белым песком, от отеля порядка 450 т.д. (20$) в одну сторону, разделили на 2 семьи ). Ходили в ресторан CrabHouse, вкусно конечно, наверное единственное место на ночном рынке, которое действительно можно отнести к названию «ресторан», по сравнению с другими, но проели на 3х с маленьким ребёнком 200$, так что смотрите сами. Учтите момент, что Цены в меню без 10% НДС, и плюсом за обслуживание в обязательном порядке 5% , все включается в счёт. В целом все очень понравилось, естественно кроме суммы, в которую вылилась нам эта поездка, но если вы готовы потратить на отпуск порядка 300 т.р. то велком. Можно сэкономить при раннем бронировании, к примеру в сентябре тысяч 50 рублей, а вот уже во второй половине декабря стоимость нашей путёвки взлетела почти в 1,5 раза. Для нас это дороговато конечно, но с учётом курса 67-68 рублей и оставшихся впечатлений того стоило. Отдых на Фукуок безусловно только семейный. Очень Вам его рекомендую ) |
| Плюсы: | всё отлично |
| Минусы: | нет русскоговорящего менеджера |
| Отзыв: | Отель без нареканий 5* !
Обслуживание отличие. Уборка. Отель без нареканий 5* ! Обслуживание отличие. Уборка номеров 2раза в день смена полотенец так же дважды в день . Бассейн детский с игровой площадкой . Большой бассейн отличный , есть гидромассаж, вода тёплая . Висят множество спасательных жилетов . Обслуживающий персонал бассейна следит за чистотой , регулярно меняют полотенца на лежаках , открывают зонты , играют с детьми . Претензий нет . Пляж , лежаки наверху на песке нет , но можно попросить и вам поставят вниз . Чисто, вода в море тёплая , прозрачная и Без волн . Мусор приносило когда стоял корабли плавучий дом . Доставали даже звезд . Каноэ бесплатно . Территория маленькая , но это не минус отелю . Ресторан , претензий нет . Свежевыбритые соки , фрукты в изобилии, сыры, мясо, суши-роллы, кофе варят любой , выпечка , молоко , йогурт . Голодные не оставались . Люди даже дважды ходили на завтраки в 7 утра и позже на перекус . В фойе днём играл мальчик на фортепиано, вечером угощали маленькими пироженками . Раз в неделю женщинам подавали коктейль . Котелок нет минусов ,только русскоговорящего менеджера не хватает. Расположение отличное, центр , 5 минут до рынка и кафешки рядом в 10 минутах разнообразные . Трансфер из отеля бесплатный . Минусов на наш взгляд нет !!! Хочется вернуться в этот отель ! |
| Плюсы: | обслуживание
всё отлично |
| Минусы: | русскоговорящего менеджера нет . |
| Отзыв: | Очень хочется написать отзыв об отеле . Отель.
Очень хочется написать отзыв об отеле . Отель соответствует 5*!!! Несмотря на точно территории как таковой нет , но мы не считаем это минусом . Детский бассейн и площадка имеется . Бассейн большой отличный , есть гидромассаж , тёплый . Полотенце на лежаках всегда меняют и обслуживание на отлично , (регулярно грязные собирают и кладут чистые ) . Лежаков на берега нет , но можно попросить и их вам спустят без проблем . Море шикарное , волн нет , прозрачное , тёплое . Грязь изредка приносило , когда толя плавучий дом и корабль . Обслуживание номеров на уровне , 2 раза в день убирали номера , меняли полотенца . Вечером постель готовили ко сну , делали из полотенец зайцев или медведей и тд , маленькую шоколадку ( мелоч но приятно) . Ресторан , кофе только варят , разнообразие сыров , мясо, суши, роллы, свежевыжатый соки , фрукты в изобилии, выпечка , йогурт . Единственное за 2 недели не было рыбы ( небольшой минус) . Голодный никто не останется . Люди даже ходили дважды на завтраки , в 7 утра и позже ещё на перекус . Месторождение отличное ,5 минут до рынка , кафешки в 10 минутах ходьбы . Трансфер бесплатный . В фойе днём играет мальчик на фортепиано, вечером угощают пироженом . Раз а неделю женщин угощают бокалом коктейля . Нет русскоговорящего персонала . Рекомендую !!! Хочется вернуться ! |
Seashells Phu Quoc Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Seashells Phu Quoc Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Seashells Phu Quoc Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Фу Кок
-
Fusion Resort Phu Quoc
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Sweet Home Resort & Spa 3*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Sun & Sea Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Hiep Thoai Hotel 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
688
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 925
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 829
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
