Отзывы о Русский Дом Дивный 4339 3*

Сохранить
Русский Дом Дивный 4339 3* - отзывы которым можно доверять. Русский Дом Дивный 4339 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Русский Дом Дивный 4339 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В общем отель очень хороший для трёх звёзд, но есть свои минусы.
Мы тут жили с подругой с февраля по май включительно. Так как долго то я попробовала пожить во всех категориях номеров и в каждой категории есть свои плюсы и минусы. В главном корпусе есть номера с ванной, это удобно особенно когда живешь долго. В коттеджах понравилось что немного мебели и панорамные окна на 4м этаже. В других номерах в коттедже потолки невысокие. Территория очень ухоженная и красивая, небольшая, если гулять то нужно ходить кругами!) Самая большая проблема оказалась это курение на территории. Для тех, кто курит это удобно, потому что как сказали на ресепшене можно курить везде кроме номеров. Но для некурящих это ужасно, так как дым тянет в соседние номера и даже с улицы. То есть сидишь в комнате с закрытыми окнами и дышишь дымом! Поэтому не рекомендую этот отель для некурящих и семей с детьми, дымом будет пахнуть в номерах в любом случае. Странно почему отель называется оздоровительном комплексом. В бассейне я наблюдала речную девушку с банкой пива в сауне. Я сказала что там запрещено пить алкоголь, на что она ответила что уже неделю сюда ходит с друзьями и они пили там алкоголь и никто слова не сказал. На мое обращение к персоналу ей сказали что нельзя, но не попросили удалиться, а она была крайне в пьяном состоянии. Вообщем работу персонала нахожу непрофессиональной. На ресепшене так же персонал не очень вежливый, несколько раз замечала что они врут как мне, так и другим гостям. Одной девушке дали не тот номер, она открыла ключом и номер был занят другими гостями. На ресепшене вместо того чтобы извиниться сказали ей, что она перепутала номера, но при этом поменяли ключи и дали другой, в итоге это девушке пришлось извиниться, потому что ее выставили виноватой. Очень неприятно все это наблюдать. Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры для уточнения недостатков со стороны персонала. Жаль, что сам по себе отель очень хороший. Но организационная часть и отсутсвие качественного сервиса со стороны персонала портит все впечатление. И что хуже мы тратим своё время объясняя им их недочёты, но это не приводит к улучшению(
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендую это место.
Очень хочу оставить отзыв, чтобы предостеречь кого-то от поездки в это "замечательное" место. Ну обо всём по порядку. Покупали путёвку через библио глобус, за несколько дней до вылета поменяли рейсы, тем самым сократив отдых на половину суток. Пр прилёту встречают девушки из БГ, везут в отель. Тут отдельная песня, таблички держат вверх ногами, за группой не следят и тд. Привезли в отель, ресепшн. Персонал абсолютно не приветлив, хамство начинается с самого начала. Дополнительно к путёвке нужно заплатить курортный сбор 50 рублей с человека за сутки. Поселили в 1 коттедж на 1 этаж, поменять номер нельзя, даже за платно. Спорить бесполезно. Здесь вас за людей вобще не считают. Можно пожить сутки и на следующий день за 1500 рублей можно попробовать решить этот вопрос. Мы не стали. Номер большой, но половину занимает прихожая, в ней стоит раскладушка и постоянно горит табличка выход. Далее кровать, телевизор, стол, 2 тумбы, мини холодильник и чайник. Шкафа нет, вещи положить практически не куда, сушить негде. Завтрак. Проходит в ресторане маяк, еда очень невкусная и всегда одинаковая, я не очень привередлива к продуктам, но это просто дно, даже животные ( на территории много кошек) её не едят. Из фруктов был только арбуз и пару дней яблоки. В какой-то день даже не было сахара. Выносить нельзя еду, да не очень и хочется, за это штраф 1000. Штраф также за курение в неположенном месте, 7500. Ну это тоже не про нас, просто для информации. Территория красивая, ухоженная, это наверное единственный плюс здесь. Мы были 6 суток, за это время ни разу не поменяли постельное и полотенца, ни разу! Уборка заключается в выносе мусора, всё. Пляж находится в 500 метрах, на пляже всё платно. Ходит трансфер, 7 мест, бесплатно, примерно с интервалом 40 минут. На весь отель 7 мест. Попасть на него не реально, ходили пешком. Обратно в горку, очень крутая, пенсионерам будет тяжело. Поесть рядом негде, в ресторане ценник конский и по отзывам еда не вкусная, пробовать не стали. Заявленный бассейн не работает, открываться даже в шторм не планирует. В соседнем отеле Лариса есть бассейн, 500 рублей за сутки. Вишенкой на торте стал трансфер в аэропорт, при вылете в 2 часа ночи нас забрали в 6 вечера. В будний день в час пик мы ехали час. И 7 часов провели в аэропорту. Это просто худший отдых, который можно представить, не портите себе свой. Очень хочется увидеть тех людей, которые пишут положительные отзывы об этом отеле, ведь мы поверили им.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если только переночевать вам.
Встретил охранник, который требовал все, ваучеры, паспорта и прочее, на каком основании, не понятно, а перелёт был с задержкой рейса, и так устали и тут ещё он. Мы приехали поздно ночью, заселили сразу. Номер - это кошмар. Конура два на два. Балкона нет, кровать, телик , две тумбы. Даже холодильника нет. Слышимость сильная, дверь очень тонкая. Поменяли с доплатой 1500₽ на следущий день . Номер нормальный, выход во двор. Убирают чисто. Мебель хоть и старая, но все чистенько. Не вежливый только охранник. Персонал весь улыбчивый и приветливый. Еда, … не умерли с голоду, на три звёзды в полне. Развлечений никаких. Бассейн не работал крытый. Анимации нет. То есть поспать и покушать . Все . Написано первая береговая, не правда. Одна вилла стоит на пляже, и все. А когда я летела, нигде не сказано было об этом . Территория ухоженная , чистая. Вся зелёная, красивая, маленькая. Два шага и весь отель.. На горке. В гору с горы. Вся дорога. Если у вас проблемы с ногами, не для вас. Есть лифт. Трансфер до отеля платный, за 7 ночей , около 1500₽ уйдёт на трансфер. Полотенца и лежаки платно. Крупная галька, только с тапочками специальными. Вывод , для чисто переночевать и позавтракать - годен. Чисто ведь, что ещё надо для ночевки . 😀 все .
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обходите стороной данный отель.
Даже не знаю с чего начать! Начну с заезда. Приехали мы значит с маленькими детьми утром, а заезд у них в 3 дня, ну ок, сидим ждём и тут нам дают номера на первом этаже, зайдя в номера мы мягко говоря пришли в ужас, это полуподвальные номера, окна находятся наверху, выше головы, в номере сырость, запах ужасный, естественно мы попросили поменять нам номера на нормальные, а в ответ получили хамство на ресепшене(администратор Анастасия) очень грубая, недоброжелательная, неприветливая!!! Когда мы позвали главного по отели, к нам подошёл молодой человек и так же максимально неприветливо общался! В итоге нам сказали либо вы заселяетесь в эти номера, либо выселяйтесь и досвидос! Мы были в шоке с начала отдыха! Заселились в эти ужасные номера, на след день нам предложили доплатить 1500₽ и переселиться в нормальный номер с балконом! Перейдём к питанию в отеле! Это даже животные кушать не будут, отвратительное питание, самые дешёвые продукты! На питание кстати жаловались абсолютно все!!! Ходили в соседний отель и там обедали и ужинали (700₽ с человека) Следующая ситуация меня вообще взбесила. Малышка наглоталась морской воды и её вырвало, задела постельное бельё и когда я попросила поменять в номере постельное, в ответ услышала-сначала застирайте или отдайте в химчистку за свой счёт, только после этого мы вам дадим чистое бельё! Детская анимация отсутствует, хотя пишут про неё, никаких развлечений ни в отеле, ни поблизости! Я много где отдыхала, но такого сервиса не видела нигде! Не рекомендую данный отель! Испортите себе отдых и настроение!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Дивный.
Отдыхаем в отеле Дивный в данный момент . Из плюсов хотелось бы сразу отметить ухоженную территорию , на этом плюсы заканчиваются . Теперь перейдём к самому интересному . Концепция отеля - это ультра минимализм во всем , даже в мельчайших деталях . Например, заселяясь в двухместный номер вы не получите элементарного - один стул , отсутствие чайного столика ,минимум мебели , что даже не получится развесить вещи , сушилка для белья, как вы уже догадались тоже отсутствует и все отдыхающие сушат вещи на балконных решетках , или особо сообразительные самостоятельно натягивают бельевые веревки . И тут всплывает картина , когда вы гуляете среди всего этого великолепия , кругом пальмы , птички поют а на балконах как попало сохнет исподнее, красота . Спорт зал платный , но заниматься там невозможно из - за сильного запаха плесени . WI-FI слабый и не везде ловит . Отель удалён от цивилизации , тут нет ни магазинов , ни приятных кафе на набережной. Зато есть магазин в отеле с завышенными ценами и два кафе, одно на пляже второе в самом отеле . На пляже есть можно , но не дёшево , а вот в самом отеле очень посредственно кормят. Питание в столовой скудное и однообразное , продукты низкого качества в основном заменители сметаны , масла, сыра , все из пальмового масла, нет даже яиц , плюс к этому приём пиши происходит под бдительным надзором охранника и официантов , которые очень внимательно следят чтобы вы ни дай бог не прихватили с собой бублик на пляж . Сегодня утром лицезрели картину , когда амбал официант накинулся на сердобольную пожилую женщину с внучкой , только лишь за то , что та прихватила пару нагетсов покормить котят на улице . Кстати эти нагетсы только кошкам есть и можно , людям не очень рекомендую ! Почему человек не может взять то за что он заплатил , ведь во всем должна быть соразмерность. Одно дело когда ты прихватил с собой поддон с едой , а другое взял не доеденный бублик . Но видимо персонал не знаком с таким понятием и бьется за еду с остервенением , и ведь их можно понять , у всех семьи . Всегда относился с большим уважением к компании Библио глобус, так как не раз покупал у них туры , в основном за рубеж, там таких вопросов не возникало. Уверен , что и для внутреннего туризма компания прилагает максимум усилий , дабы делать наш отдых максимально комфортным и это действительно всего лишь концепция данного отеля .
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас обслуживания.
Не рекомендую никому. Хамье началось с ресепшена. Поселили в подвал и даже за деньги отказались переселить. Хамили в открытую. За космические деньги даже обед (комплекс) ждать надо около часа. Суп, салат и второе 500 р. На пляже бар такой же быстрый. Отель на горе, Шатл на пляж и обратно раз в час, 7-ми местный хундай. Все только для галочки, типа есть. За 7 ночей по факту были 6 дней. За выбор утреннего самолёта надо доплатить 10 т.р. библио глобус, одно слово. В любой трешке Турции в сто раз лучше. Не поеду сюда НИКОГДА.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Дивном ДИВНОЕ ВСЁ.
Отдыхала в Дивном с внуками. Старшему 15 лет. Младшей 7. Начну с территории, номера и моря. Прекрасно. Жили в 9 коттедже 302 номер. Нам повезло. Вот только пакетиков с шампунем и гелем для душа в номере нет. Все они есть в магазине, за доп. плату. (И тут БГ зарабатывает,а ведь отель заявлен 3*). Территория. Красота неописуемая, я так понимаю всё это досталось Библио-Глобусу от предыдущих хозяев. На этом все плюсы заканчиваются. Фонтаны работают иногда. Почему, понять сложно. Море. !!! Это просто море. Прошли шторма, успокоилось, очистилось и радовало нас каждый день. Шезлонги тоже платно, и дороже, чем в соседнем отеле. Вроде мелочь, но 200х3х10 дней. В итоге ходили на пляж в Ларимар. Там же обедали, ужинали, развлекались и купались в бассейне. Весь отдых там, за дополнительную плату, в Дивном только ночевали. Никаких развлечений для детей нет. Есть площадка детская и грязный, неубранный зоопарк. Бассейн, сауна, хамам не работают. Завтраки однообразны. И надоедают на 3 сутки. Обед 500 руб. с человека. Хлеба 4 кусочка, дополнительный 1 кусок, плати. Шок. Можно купить хлеб в магазине и пойти на обед. Официант ЕЛЕНА, внучка назвала её свинкой Пеппа. Ни с кем не перепутаете. Очень точное внешнее описание. При виде этой девушки у нас пропадал аппетит. Ужин, пришли один раз, посмотрели цены, ассортимент, посидели 30 минут, попытались пообщаться со свинкой Пеппа и ушли на море в ресторан. В ресторане Маяк, на берегу официантка Наташа. Солнечная девочка. Приятная в общении, внимательная. Были во время грозы. Принесла пледы, всем, в это время к нам приезжал в гости старший сын с девушкой. И нас было 5. Наташа очаровала всех. Рекомендую именно этого официанта. Тех. персонал. Женщины вежливые, уборка на 4, смена белья, полотенец по графику. Один раз просила поменять полотенца дополнительно. Были дожди. Сыро. Сменили всё, спасибо. Дверь в ванную комнату не закрывалась. Отремонтировали быстро. Матрац, убогий для доп. места заменили через сутки. Первыё сутки спали , сдвинув кровати, втроем. После неоднократных просьб, предложила принести этот комок на ресепшн. И, о, чудо. Тут же приехал Денис и привёз новый, ортопедический матрац. Трансфер до моря бесплатный. Водители вежливые, детям и женщинам подают руку. Ресепшн, несчастная Ксюша. Оператор БГ. Она отдувается за весь Библио-Глобус. Но, есть работа, которую делает человек. А есть человек, который делает работу. Главное, понять, на каком месте ТЫ? Ты не должна здесь работать. "Ничего не слышу, ничего не вижу, ничего никому не скажу." И ничего делать не буду. Я бы уволила. Это рекомендация к администрации. Жаль её. Ну и сам "Библио-глобус". Никогда я больше не буду с Вам путешествовать. Трансфер до отеля 3,5 часа. Рекомендую его не брать. Проще на такси. Развлечений нет. Везде ремонт. Сообщили только перед вылетом. На еде экономят. Звёзд не 3. Враньё. Цены завышены. ДИВНЫЕ!!! Отдых получился. Но за бешеные деньги и благодаря наличию комфорта в соседних отелях. Так что, если приезжаете в ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ДИВНЫЙ 3*, потратите больше, чем в отеле 5* всё включено. В итоге я этот отель и этого тур оператора не рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дивный, ты нам понравился.
Отдыхала в ИЮЛЕ с ребенком 9 лет 8 дней. Самое тяжелое это трансфер в среднем вышло часа 3 туда и столько же обратно. Бронировали главный корпус, как многие советовали в отзывах, получили номер 301 на 3 этаже. Заселение прошло очень быстро максимум минут 10, девушка на ресепшен очень приветливая. Номер отличный!!! Всё новое, свежее, чистое, с шикарным балконом и видом на море. Питание-завтраки, нам всего хватало, голодными ни разу не вышли, каши-2 вида на молоке и на воде, омлет, творожная запеканка, запеченные кабачки, запеканки чередовались капустная, морковная, салатики свежие, гарниры, блинчики, фрукты и тд недовольных в столовой не видели. Море, трансфером ни разу не воспользовались, ходили пешком, шезлонг+зонт 300 руб на весь день. Галька и крупная и мелкая, гладкие камушки, булыжников не встретили, ноги целы, на море в основном волны, напрыгались вдоволь. Обедали и ужинали мы в кафе на пляже Дольче Вита в основном, пару раз в Соло, суп-лапша 250 руб, шашлык из курицы 420, мохито 220, молочный коктель 180, пица пеперони 565, ребенок ел с большим удовольствием. Когда от моря немного устали решили съездить погулять, при выходе с Дивного стоит таксист Ашот, охранники его знают, за 1000 руб свозил в Море Молл сходили в кино, оттуда уже на другом такси 500 руб доехали до Дендрариума, вход платный, погуляли часа 3 по верхней и нижней части, там очень красиво, потом сели на местный автобус минут 10 до ж/д Сочи, дальше решили чтоб быстрее на такси до нас 1100. Перед поездкой много страшилок начитались, переживали, НО зря, наш отдых удался на все 100%.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначно.
Начнем с перелета... Без задержек, мягко приземлились в солнечном Сочи согласно графика У аэропорта уже ждал трансфер, прилетевших в этот отель было много.. Разместились и под ненавязчивый рассказ гида поехали в полудреме до пункта назначения Через 1,5 часа доехали до остановки, где по словам гида ПРОИЗОШЛО ВОЛШЕБСТВО и мы пересели в микроавтобус, с трудом запихивая в него багаж и детей (багажного отделения в нем не было) По приезду на территорию отеля нас встретили недоброжелательные девушки на ресепшене , всем своим видом показывая, что они устали от отдыхающих... Ни улыбки ни ответного здрасте мы не увидели, хотя паре, которая заселилась за доп плату по системе раннего бронирования они отвечали с максимальной любезностью... Доплачивать 250 р за 15 мин ожидания решили лишним. Оформили документы, нам выдали ключи карточки и сказали ваш номер в 16 коттедже 402 Все! Ни как пройти ни приятного отдыха ни рассказа о режиме и доп услугах отеля Наверное решили что сами читать умеем и до номера доберемся На след день на встречу с гидом сама гид опоздала на 5 минут и даже не извинившись за опоздание перед ожидающими сухо велела отметится на листе бумаги и за 4 минуты рассказала в красках о всех платных услугах отеля К номеру никаких нареканий, чистый, просторный, с белоснежными полотенцами и бельем Работало все, коттедж 16 новый, стоит на окраине отеля за бамбуковой рощей в тени деревьев С балкона виден кусочек моря и крыши соседних домов Мусор выносили каждый день, белье и полотенца поменяли на 3 сутки Отдельно СПАСИБО девочкам из обслуживающего персонала, вот они всегда с улыбкой и старались максимально сделать наш отдых удобным и комфортным Территория отеля чистая, уютная, есть лавочки, около растений стоят таблички с названиями, что очень поучительно, есть фонтан НО он не работающий, хотя сезон и хотелось бы сделать красивые фото на его фоне и около главного корпуса шли строительные работы (старались обходить их стороной, сочувствуя проживающим там) Есть детская площадка и мини зоопарк с кроликами На бесплатном ВСЕ! Бассейн не посещали-купаться в шапочках мы можем и в городском за меньшую плату Один раз сходили на бизнес ланч (500Р), порции маленькие, невкусно, ходили в Ларимар Кстати там и же и бесплатно удалось покупаться в открытом бассейне пару раз Магазин на территории, заявленый как круглосуточный, закрывался к 23,00 да и космические цены отбивали желание там что то покупать До пляжа 50 ступенек и направо по дороге ( мы ходили вдоль забора Ларимар, там пешеходная тропинка, не надо бежать к обочине каждый раз при звуке машины), от отеля до пляжа и обратно ездит трансфер, бесплатно, регулярно , но 6 ти местный и мест хватает далеко не всем желающим На пляже зонтики, лежаки платно, бесплатно только камушки и полотенчико (пляжных кстати вам никто не даст, в отличие от соседних отелей) Кафе на пляже отвратительное (начиная от обслуживания, заканчивая едой) Как то поленились и решили перекусить там, заказав по порции крыльев, картошки фри, салата и прохладительных безалкогольных напитков Спустя 20 мин ожидания нам принесли напитки! Потом еще минут через 10 1 порцию салата (хотя заказывали два одинаковых) уставшего и на вид и на вкус (через 40 мин ожидания подозвали официанта , вернее сами к ней подошли о расплатившись за салат и напитки ушли) Неоднократно слышали как посетители возмущались по поводу обслуживания, качества еды и кишечного расстройства после его посещения Как то заходили в пляжное кафе Лучезарного, совсем другой уровень обслуживания и качества Завтраки хорошие с 7,00 до 10,00, мы старались приходить после 9 нам всего хватало, опять же обслуживающий персонал умнички, всегда с улыбкой, столы убирают моментально, как пчелки, всегда пополняют лотки с едой, следят за количеством и чистотой приборов Аптеки на территории нет!!! Есть медпункт с минимальным количеством лекарств и оказанием услуг на уровне СЕЙЧАС ПОСМОТРИМ В ИНТЕРНЕТЕ (При нас у маленькой девочки случился отек квинке верхнего века, так мама сломя голову по пляжу бежала в аптеку, на хочу читая варианты лечения) Ближайшая аптека на остановке Горный воздух Налево от отеля по дороге можно дойти до остановки где на 75,76,77 автобусе можно за 5 минут доехать до остановки Горный воздух или ЛОО за 32 руб (автобусы ходят достаточно регулярно) Ради прогулки ходили и пешком до туда по побережью неспеша мин 30 Там обедали в столовой по типу раздачи продуктов, все вкусно , порции большие и гораздо выгоднее отельных бизнесланчев Там же есть КБ, МАГНИТ, ПЯТЕРОЧКИ и лавочки с сувенирами По вечерам в ресторане проходили караоке вечеринки, не ходили, ничего сказать о них не могу Лично мне не хватало какой нибудь зоны отдыха на территории отеля, где можно было бы позагорать На территории много кошек, весьма настырных и неопрятных В день выселения комнату освободили как пришла уборщица, поставили багаж в багажном отделении и до назначенного времени трансфера ушли на пляж Трансфер в обратно задержался из за пробок на 40 мин, но это не критично В общих чертах отель сам по себе хорош И территория и номера и питание в целом на трёхзвёздочный тянут НО вечно недовольные работники ресепшена и платные услуги на все портят впечатление Сама работаю в сфере обслуживания и лично на моей работе такое отношение к гостям неприемлемо
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительное место.
Если вы запланировали отпуск в данном месте, то советую Вам ещё хорошо подумать после прочтения моего отзыва. Место конечно красивое, территория ухожена, но сервис находится на самом дне! Администраторы вечно недовольные дамы, которым обхамить Вас ничего не стоит. Им плевать вообще на качество предоставления услуг, неохотно отвечают на какие либо вопросы. Ночной администратор видимо вообще сидит там для красоты, не может решить ни один вопрос. Сразу скажу, вас могут поселить в подвал (для них это первый этажа). Там будет постоянная вонь сыростью. Так же у них есть услуга по прокату автомобиля, которой по факту нет, но объявления висят везде. На территории есть отличный круглосуточный магазин, который по факту работает до 11. Супер, не правда ли? Если посмотреть информацию на сайте, они указывают на то, что отель находится на первой линии. Как бы не так) На первой линии у них находится ресторан и при нем небольшой номерной фонд, который находится у другого собственника. Но до моря все равно не очень долго идти, поэтому это я не считаю за минус, но информация в интернете ложная. Завтраки это вообще отдельная тема. Просто отвратительные, из самых дешевых продуктов. Мы старались просыпаться ближе к обеду, чтобы пойти в соседний отель Ларимар (советую). Даже боюсь представить что у них подают на обед и ужин. Собственникам данного места я советую либо поменять, либо обучить персонал стандартам обслуживания. В данное место мы больше не приедем, и все будем советовать обходить его стороной. Я сама являюсь работником крупного отеля, и такого отношения как у вас я не встречала нигде. В вашем месте администраторы делают все, чтобы гости к вам больше не вернулись!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все понравилось.
Если вы как и я сначала купили путевку в этот отель , а потом решили почитать отзывы , то можете быть спокойны и не верим тем , кто пишет , что в отеле не меняют постельное белье и полотенца , плохая еда и хамство персонала. 1. Питание. У нас были включены завтраки , в рационе присутствуют овощи запечённые (кабачки) , сырые , тушеные , выпечка (были блины , манник , сушки и шарлотка) , вкусный омлет , макароны , рис , колбаса и сосиски , также были хлопья , 2 вида каш (на каждом завтраке разные , одна на молоке , другая на воде) , хлеб , сыр , масло , чай , кофе. Перед поездкой читала отзыв , что в обед и ужин негде поесть , что ближайшая столовая в 2 км , но это не так. На самом деле обед можно купить по системе бизнес ланч на территории отеля в баре , а ужин по меню бара. Но мы кушали в соседнем отеле «ларимар» (3 мин ходьбы) , обед и ужин по 500 р с человека , шведский стол , еда прекрасная , супы, салаты , горячее , выпечка , все что душе угодно и очень вкусно. Так что с питанием никаких проблем. 2. Сам номер. Постельное белье и полотенца меняют на 3 день. После уборки номера горничная оставляет перед дверью мешок с наклейкой Вашего номера (мы жили в коттедже , на 1 этаже , на надклейке было 14101). В пакете чистое постельное и полотенца , минус только в том что нужно сменить это самому , а грязное сложить в этот же мешок и оставить за дверью номера , но труда это не составило. 3. Пляж. Чистый , зонт и 2 шезлонга стоят 500 р в день (с 8 до 8). К пляжу и морю претензий нет. На пляже есть кафе «дольче Вита» , но там мы не кушали , ничего не могу сказать. На пляж каждые 40 минут ездит трансфер , но и пешком не так далеко как говорят. Кстати , рядом с пляжем торгует домашним вином и фруктами «дядя Саша» (хоть он вовсе и не Саша 😂). Вино хорошее , вкусное , 300 р литр. Отель рекомендую , персонал вежлив , в номере чисто , никакие тараканы на голову не падают , никаких кошмаров. Да , не 5 звездочный отель , однако бы всегда можете взять путевку в «Бридж» где вас оближут с ног до головы , но цена так другая. За 8 дней здесь с завтраками мы отдали на двоих 30 тыс. , в бридже нам без питания посчитали 117 тыс. (звонили узнавали ради интереса). Поэтому , за такую цену здесь просто отлично! Хоть тут и ходят на территории много кошек , но они не напрягают и не мешают , не агрессивны , можно погладить. И огромный плюс , здесь нет огромного количества людей как в Адлере , тихо , красиво , зелено. И цены на все намного ниже Адлера. К примеру полёт с парашютом над морем в Адлере 15 тыс. , здесь 6 тыс. не ждите обслуживания на уровне 5 звездочного отеля , а просто отдыхайте и будет вам счастье.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Из дивного тут только живописный вид.
Оценить это живописное место в паре предложение невозможно, но могу с уверенностью сказать, что дивное тут только природа и вид на море. Что касается сотрудниц ресепшн это просто ужас, столь хамоватых (на грани) особ (по-другому не описать) я ещё ни в одном отеле не встречала, да и в обыденной жизни в сфере услуг эти барышни просто из ряда вон выходящее. Встретили нас сухо и с лицом императрицы не в настроении (это касается и всех девушек, которые работали в этот период), на все вопросы один отработанный текст : «все вопросы и претензии туроператору и библиоглобус», на более конструктивные вопросы ответ (цитирую): «мне пофиг, это ваши проблемы»! Ответа на вопросы о том чтобы они представились; предоставили информацию о генеральном директоре (для жалобы) реакции нуль! На готовность написать гостями отрицательные отзывы о их работе и отеле они сухо отвечают, что им все равно! У нас были включены завтраки…эти завтраки нормальные, но выбора практически нет, маленький ассортимент. Пообедали мы в ресторане Соло один раз, хватило понять что своих денег 500₽ с человека оно не стоит за комплексный обед. Ходили обедать и ужинать в соседний отель за те же деньги но шведский стол с большим ассортиментом. Весь на отпуск на территории отеля Дивный проходили , да и судя по выполненным работам ещё не скоро закончат, работу по укладке тротуарной брусчатки с вытекающими последствиями в виде непрекращающегося шума работающих инструментов с 7:00-21:00, и в тихий час соответственно тоже! На жалобы упомянутые барышни ответа не дают и говорят что это так и будет. Комплекс расположен не на первой линии от моря, а на возвышенности что усложняет поход к морю. Есть прекрасный транфер до моря и обратно с вежливыми водителями (им большое спасибо). Сотрудницы клининга приятные женщины, приходили каждый день. Медпункт на территории работает 24/7, сотрудницы очень приятные и внимательные! Большое им человеческое спасибо, всегда отзывчивы и вежливые! Единственное что тут прекрасно это местность и море. Сервис в лице сотрудниц ресепшн ужасен.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тянет только на 2.
Неплохое местечко, но всегда необходимо писать честные отзывы не смотря ни на что. Купили тур у БиблиоГлобуса, отдых на 5 ночей с завтраками для 6 гостей 2 взрослых (4 детей). За нами зарезервировали 2 номера в коттеджах. Сразу предупреждаю, что мы обычная семья, не привереды, но некоторые моменты можно было бы доработать организаторам. Начиная от трансфера с аэропорта, нас встречал большой автобус, который развозил гостей по отелям. Наш автобус не довёз нас до конечного пункта около 1км, т. к по его параметрам он не мог там проехать и мы на остановке из 26 человек ждали целый час другой автобус. Хотя обещали, что будет минут 15 максимум. По факту можно было дойти самим за 10 минут!!! Приехал автобус, который был рассчитан на 25 мест и без багажного отделения, чемоданы поставили в проход, рядом с входной дверью, во время поездки они попадали к дверям. Размещение прошло быстро, получив ключи и информацию пошли к месту нашего проживания на ближайшие 5 ночей. Коттедж состоит из 3 этажей, наши нумера размещались на 3 этаже 11 коттеджа. Номера приличные, мебель и интерьер соответствует картинкам и описанию на сайте. НО Для семей с детьми точно рекомендовать не буду. Огромный минус отсутствия шкафов, весь отдых вся одежда лежала в сумках и чемоданах на полу. Отсутствие стола и стульев на балконе. Отсутствие шампуней и гелей, не было указано на сайте. Розетка для чайника не продумана и с детьми опасно. В душевой следы плесени на стыках. На самой территории происходит замена дорожного покрытия и каждый день с утра мы просыпались под звуки и громкий разговор рабочих под окнами. Которые как оказалось в дальнейшем не стесняясь, вели перекур расположившись в теньке детской площадки, где как назло мы вышли поиграть. Коляску приходилось каждый раз поднимать на 3 этаж с собой, т. к. наблюдала несколько раз котов и кошек с утра разлегшихся в детских колясках. Обратившись на ресепшн по поводу смены номера , ответили, что номера заняты. Завтраки бюджетный вариант. Думайте!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали с мужем в Дивном с 08.06-15.06, тур оператор Библио глобус. Перелет Аэрофлотом, поскольку теперь время полёта составляет 4 часа, на борту кормили. После получения багажа встретил гид, сказал номер автобуса (трансфер), и мы поехали). Наш отель был 5м по пути, но поскольку прилетели в будни в час пик, а в Сочи как и в Москве пробки, добирались мы около 2х часов. На ресепшене наш встретили 2 девушки (читали отзывы, что девушки не очень то приветливы, нормальные девчонки), заполнили анкеты, заплатили по 350 р с человека (курортный сбор), размещение у нас было в коттедже. Муж попросил номер с балконом и с видом на море, такой нам и дали). 11 коттедж последний этаж-красота. По питанию-с этого года отель работает только по завтракам, завтрак шведский стол, голодным не уйдёшь, но выносить еду с собой нельзя), обед и ужин в ресторане на территории (500 рублей на человека), на обед можно заказать например только суп-150 р. На пляже есть кафе, кушали там один раз, 2 салата, крылья, куриный шашлык, 2 порции фри, пиво-2600. Пляж свой, зонтики, бунгало, деревянные дорожки, аренда зонта и 2х лежаков на день 500 р, бунгало 1000, заполняемость пляжа в наш отдых составляло примерно 60%. На пляжу всегда спасатели, мед работник, смотрящий на вышке). Курить на пляже нельзя, есть специальное место, распивать алко в стекле тоже нельзя). Рядом вроде отель Аквалоо, там народу было огого, как кильки а банке были, страшно было смотреть в ту сторону))). Море спокойное, чистое, по прилёту температура воды была 21,когла уезжали 22-23 градуса. Нам не повезло с погодой под конец отдыха, была гроза ночью, на утро море было грязное, плюс волны огромные, сотрудники пляжа вывесили красный флаг, и не пускали в воду. Территория отеля ооочень красивая, каждый день поливают, полят, стригут. Молодцы правда! Читали коммент про стройку на территории отеля, специализированной техники не видели там не разу. Да, идут работы по смене плитки, но мы этого даже не замечали. Рядом с отелем есть остановки, можно самостоятельно уехать в две стороны, автобусы, 75,76,77. Мы часто ездили в Горный воздух, находится он в 2.5 км, местные повезут за 50 р с человека, яндекс такси 133 р. В Горном воздухе мини рынок по пути на пляж, все сетевые магазины, пятёрка, магнит, магнит косметик, красное и белое))).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Театр начинается с вешалки, отпуск- с сотрудников на.
Добрый день всем, кто читает мой отзыв по отдыху в оздоровительном комплексе Дивный! Меня зовут Ирина и я только что вернулась из этого замечательного местечка. Отдыхала с двойняшками 9 лет. Поездка была спонтанной, отель выбрала в тихом местечке и это не первая линия, как написано в краткой характеристике- пляжный отель, 1-я линия от моря. Нет, до моря идти под горку, есть отрезок пути по металлической лестнице, возвращаться в горку, до пляжа метров 500, или минут 15-20 неторопливым шагом. Отель находится на возвышенности и первое впечатление, когда выходишь из автобуса- красота, да и только! Море, синева неба, яркие краски. Безусловно, вид замечательный. Природа, пальмы, море вдалеке. Турпакет приобретён у туроператора Библио Глобус, гид на трансфере сухо, по-деловому, оттарабанила необходимую информацию- правила поведения в автобусе, сообщила о времени проведения встречи с отельным гидом. На этом общение закончилось. Прилетели рано, в отель ехали часа полтора. По пути завернули в городской санаторий высадить 2х туристов и в составе 17 человек часов в 11-12 уже были в холле Дивного. Сотрудница рецепшен Екатерина предложила раннее заселение за дополнительную плату, мы выразили готовность оплатить, но выяснилось, что свободных чистых номеров нет. Прогулялись до моря, зашли в "Универсам 24/7" здесь же, на территории комплекса. В 14.45 подошли к рецепшен. Уже знакомые нам люди, прилетевшие нашим рейсом, и вновь прибывшие гости из других городов, с детками, с колясками- все ждали. За нами образовалась очередь, люди устали от ночного перелёта и хотели одного- заселения. Та же самая сотрудница Екатерина подчёркнуто демонстративно не замечала очередь в 20 жаждущих отдыха гостей отеля. На просьбы начинать оформление людей, измученных ожиданием и капризами невыспавшихся детей, ответ был один: свободных номеров нет, ждите 15.00 часов. Однако предлагала оплатить услугу раннего заселения, и вуаля- свободные номера волшебным образом возникали. На часах 14.50, Екатерина беззастенчиво оформляет за деньги. За 7 минут до 15.00 предприимчивая Екатерина собрала дань с 7 человек. На недовольство людей грубо реагирует. Вот уж правда, дай маленькому человеку власть и она ударит в голову как красное вино. К 16 часам заселились все. Так что если у вас ранний прилёт, не думайте, что у вас полноценный первый день отдыха. Хорошо, если к 16 часам вы окажетесь в числе счастливых обладателей драгоценной карточки-ключа. Встреча с отельным гидом на следующий день должна была состояться в 9 утра. К назначенному времени на 4-м этаже спального корпуса собрались люди, гид опаздывала. На звонки не отвечала. Помещение для встречи с туристами- душное, не проветриваемое, народу много, кондиционер не работает и дверь на террасу наглухо закрыта, кстати, это- эвакуационный выход (!) На рецепшен равнодушно отнеслись к просьбе связаться с гидом, про неработающий кондиционер, очевидно, в курсе, т.к. реакции никакой не последовало. Про территорию. Красиво, всё в зелени, но почему-то в разгар сезона тут задумали благоустройство. Работает техника, кладут плитку, пытаются аккуратно, никого не задев, вырулить КАМАЗы, будьте осторожны, если едете на отдых с маленькими детьми. При бронировании обратите внимание на типы номеров. Есть номера стандарт в главном корпусе и номера стандарт в коттеджах. Коттеджи- 2 ряда домиков, номера на нижних этажах без балкона. Номера с минимальным набором мебели-кровать, стол, одно кресло, 2 тумбочки. При входе доп.место- еврораскладушка и шкаф. Есть мини-холодильник, кондиционер, чайник с двумя стаканами, телевизор, фен. Туалетная комната с душевой кабиной. Сушилки для белья не предусмотрено. Бельё не меняли за 4 дня, полотенца не меняли, из туалетных принадлежностей- по кусочку мыла в день заселения, на эти дни хватило)) Просила одно чистое полотенце в день отъезда- не положено. Даже не чистое нужно было- сухое, т.к. негде было подсушить те, которыми пользовались. Пляжные полотенца брали с собой из дома. В номере от матраса запах мочи. Ковролин в многочисленных пятнах. На территории проживает большое количество кошек. Их вы встретите в ресторане, на дорожках, под кустами, они свободно заходят в номер, если оставите дверь открытой. Ресторан работает с 7 утра. У нас были оплачены завтраки. К питанию нареканий нет, всё очень просто, без изысков, но голодными не останетесь. Каждый день 2 вида каш, на воде и на молоке, блины, пара запеканок, несколько видов овощных салатов, яблоки, нарезанные четвертинками, выпечка, сухие завтраки- хлопья, чай, кофе, сок. Администратор при входе в ресторан отметит вашу фамилию у себя в списке, улыбки не ждите. Как-то не принято у сотрудников ОК Дивный улыбаться гостям. Все эти дни не покидало ощущение- гостям здесь НЕ рады. Вид с террасы на море, красиво, это если вы придёте к открытию. Позднее столики на террасе будут заняты. Несколько слов о бассейне. Внутри находится терминал, оплата либо картой, либо наличными. Вышла уборщица помочь с оплатой, кассира нет. Стоимость 200 р. за одного ребёнка, 300 р. взрослый билет. Итого 1 взрослый, 2 детей- 700 р. Но- терминал принимает только 400 р. и 300 р. Так запрограммировано. 500 и две сотки внести не получится. Готовьте карту или сторублёвые купюры. И с собой шапочки и 2ю обувь. Если шапочки нет- в здешнем "Универсаме 24/7" вам её продадут, заодно и деньги разменяете. Если нет обуви- в туалете можно вымыть ту, в которой вы пришли))) Вода в бассейне прохладная, в детском отделении вода потеплее. Работает сауна. Кстати, в "Универсаме" есть почти всё необходимое, молочная продукция, хлебобулочная, колбаса в вакуумной упаковке, сыр, бытовые мелочи, мороженое. Тут же прачечная, расценки приятные. Обедать можно ходить в соседний Ларимар- шведский стол, 500 р.с человека, охранник вас впустит через калиточку и покажет, как пройти на рецепшен, где оплатить. Выбор блюд хороший, всё вкусно. Так же здесь есть открытый бассейн, тоже 500 р. с человека. По экскурсиям- на улице вам предложат взять рекламную листовку, берите, читайте, сравнивайте, выбирайте. Мы самостоятельно съездили в дельфинарий №1, отлично провели время- пара остановок на автобусе, билет 32 р.с человека, входной в дельфинарий 500 р., дети до 5 лет бесплатно, билеты продают в кассах и в ларьках рядом с входом. На улице по дороге на пляж в экскурсионной будке у Анжелы мы приобрели экскурсию на автомобилях повышенной проходимости в Ведьмино ущелье, 1500 р., детям дешевле, 1300 р., это если ребёнок не старше 10 лет. Сомневались, т.к.обычно покупаем у туроператора. Поездка понравилась. Недалеко- по времени вся экскурсия заняла около 5 часов, дорога пролегает не по серпантину, свернули с трассы, промчались весело, с брызгами по горной речушке. Кроме посещения национального парка, где находится ущелье ведьмы, включено посещение водопада Райское наслаждение, посещение чайной плантации, горной пасеки, где вам предложат отдохнуть и перекусить блюдами кавказской кухни, здесь же вас ждёт дегустация вина, мёда. Очень хороший водитель, молодой человек Артур, внимательный, предупредительный. Организация экскурсии на 5. 4 дня у моря пролетели, Библио Глобус прислал смс о времени вылета и об обратном трансфере. Перезвонила гид, уточнила, знаем ли мы о времени выезда из отеля, и когда уже подъехал автобус, снова звонок от гида. Подведу итог. Общее впечатление от отдыха складывается из хороших и плохих моментов. В целом неплохо для экономичной "тройки". Ехать или не ехать на отдых именно в Дивный- решать вам. 15 лет я работаю в туризме. Людям, которые доверяют мне организацию своего отдыха я не смогу рекомендовать ОК Дивный. Отель бюджетный, но это не означает, что те, кто сделал выбор в пользу этого отеля, должны терпеть унижение, хамское отношение сотрудниц рецепшен.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель "Дивный"! Отдохнули хорошо.
Прекрасный отель "Дивный"! Превзошел наши ожидания, не рассчитывали на что-то большее), случайно попали сюда, вылет в Турцию отменили и за день нашелся вариант в п.Лоо, в голове не укладывалось,конечно, как из 5* можно поехать в 3*))), ну, полетели! Полностью оправдывает свои 3*, мы бы и 4* с легкостью поставили. Чистота, прекрасный панорамный вид на море из ресторана. Завтрак скромный:( каши 2 вида, омлет прозрачный и тонкий), гречка, макароны дешевенькие, подливки овощные к гарнирам, печеные тыква, яблоки, капуччино из кофемашины, из выпечки...какой - то бисквит маленькими кусочками и сушки( не брали такое). Мы отдыхали только на завтраках. Тёплый бассейн, детский лягушатник с горкой и взрослый, подогрев +31 круглогодично, неплохо! Чистый оборудованный пляж, охранники -2-3 чел.постоянно находящиеся там,а также, есть детская развлекаловка - 200 руб./час. Есть переодевалка, туалет, душ, кафе Дольче Вита от отеля ( в меню: разные пиццы, запеченные всевозможные рыбы, супчики, салаты Цезарь с курицей, креветками, коктейли, вино и т.п.) спасатель, мед. пункт, шезлонги, зонтики, шалле 1.000 руб.до 20 ч. Цена качество на 5+. Хороший отдых для семьи с детьми, в одиночку и парой. Тихо, спокойно, нет толкучек на пляже, сражений за лежаки и место под солнцем.Шведский стол подорожал только: обед, ужин с человека 500 руб.( не ходили). Мы очень часто на пляж заказывали обеды, ужины, за полчаса привозили к КПП № 1 нашего пляжа "Дивный" из кафе "Loo_pizza"( адрес: Таганрогская улица д.4,курьер сказал, что до 22:30 принимают посл.заказы), там подешевле еда была чем в кафе при пляже), ассортимент: что хочешь), роллы, пицца- от 380 руб "Овощная"до "4 сыра"-520 руб и т.д., шаурма на тарелке-250 руб, мангал меню, пиво нормальное холодное "Жигулевское","Бавария"- 100 руб(0,5л)/120 руб., бургеры, картошка фри, наггетсы, салаты...вообщем, не пропадешь! Загуглите в интернете это кафе с бесплатной доставкой, реально неплохо( типо как в Питере "Токио сити", а в Москве" Тануки", кто знает, тот поймет. Есть трансфер на пляж БЕСПЛАТНО!!! , хорошее авто, до пляжа 420 метров ( пару раз съездили и потом ходили пешком, дышали воздухом). Брали сразу в агенстве Библио Глобус ГЛАВНЫЙ КОРПУС стандарт, на тот момент дороже всего на 700 рублей в отличие от номеров в коттеджах( домиках), номера там меньше значительно, сантехника не такая , как в главном корпусе и в целом, скромнее( фото прилагаю ниже). Да и не знаешь, как повезет с соседями по этому коттеджу( многие любили попить пивка, винца на балконе до утра.... повышенные разговоры, веселье).В ГЛАВНОМ КОРПУСЕ СТОЯТ БАНКОМАТЫ :ВТБ, СБЕРБАНК. Рекомендуем 100%, мы объездили многие страны и можем дать адекватную оценку "Дивному", тем более ценник, смешной за проживание. Экскурсии покупали в Абхазию у Артура( хороший большой автобус с кондиционером, чистый, экскурсовод девушка приятная и разговорчивая)рядом с отелем"Лазурный ,4* , мимо через него проходить к пляжу( прилично дешевле, чем у Екатерины Библио Глобус при отеле.) Многие пишут про ремонт, стройку....вот, понимаете, но ни сколько особо не зацикливались на небольшом временном шуме, парень плитку шлифовал у входа в главный корпус, где заменял старую на новую( не смертельно, совсем, сейчас нет стройки, посмотрите мои фото! Сергей Морозов ( автор большого отзыва за май 2022 г), написал столько неприятного в своем отзыве ниже, что мне впервые захотелось написать отзыв по отелю, чтобы людей в заблуждения не вводил своими "кошмариками"). Думаю вернемся, т.к. за минимум денег, можно получить хороший загар, море, хорошую погоду ( в Лоо говорят теплее, чем в Сочи и ни разу небыло дождя, хотя в Сочи пару дней был дождь). Такси вызывали по приложению, до центра п.Лоо, выходило 200 руб.+/-, а рядом у шлагбаума отеля таксист дедушка сидит местный, у него такса фиксированная была всегда -400 руб!!! )). В центре есть Магнит, Пятерочка, Красное & Белое, рыбные магазины, мясо-колбасные, молочка....и мелкие точки. Анимации нет ни какой, имейте в виду, чтобы потом не разочаровываться.....здесь тишь-благодать, птички поют, релаксация от мегаполиса, на пляже лежать с книжкой, тусовок нет здесь в округе. Рекомендуем ГЛАВНЫЙ КОРПУС к покупке тура.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дивное "оздоровление" на стройплощадке. 21-30 мая 2022.
Всем привет! Отдыхали в ОК Дивный вдвоём с женой с 21 по 30 мая 2022 года. Путёвку покупали в Библио-Глобусе (только размещение, добирались сами). Кратко плюсы-минусы, далее уже детально. Также будут фото и видео с места событий. Плюсы: в номере много шкафов, прихожая, современный смарт ТВ LG, в ванной отличный напор реально горячей воды (!); приветливые уборщицы; магазин на территории; трансфер на пляж (не пользовались); благоустроенный пляж, который убирают. Минусы: на территории идёт полномасштабная СТРОЙКА (далее подробно); ресепшен – вам не помогут, настроение персонала от безразличия до хамства; по балкону ходят уличные коты и кошки, метят стеклянные стойки-разделители своей мочой (шок!); в номере нет сушилки, ковролин старый, в пятнах; ужин в ресторане по меню (мясо от 750 р. порция). Теперь детали) Поскольку летели не чартером, а самостоятельно регуляркой, то приехали в отель в удобное для нас вечернее время и сразу заселились. К слову, заселение в отеле строго после 15 часов, видели многочисленных туристов, ожидавших его ежедневно в фойе. Брали размещение в главном корпусе, хотелось жить с балконом, т.к. любим посидеть вечером на свежем воздухе (спойлер - так и не удалось). В итоге, нам дали номер на 2-м этаже, посерединке. Номер достаточно большой, много шкафов для размещения вещей, холодильник маленький барный. Ванная комната просторная, швы местами уже с плесенью (но без претензий), зато просто шикарный напор воды и она реально горячая (!), очень спасло во время пары промозглых дождливых дней. Дальше о грустном и потом немного о хорошем. Боль №1 – балкон, обмоченный кошками. Первые ощущения – достаточно большой, видно кусочек моря, под окном меняют плитку (об этом дальше), но где стулья и стол? Сходили на ресепшен, девушка сказала, что стульев и столов на всех не хватает, мы можем оставить заявку и если вдруг их найдут, то завтра принесут. Ну ок. Забегая вперёд, добрые уборщицы разрешили нам забрать стол и один стул, когда выехали люди из соседнего номера. Вернулись в номер. На балконе кот, на просьбы уйти не реагирует) У жены аллергия на кошек, никак не ожидали, что столкнёмся с этой проблемой в 3*, оказывается уличные коты и кошки бегают по всем балконам 2-ого этажа, метят всё мочой, см. фото (что он демонстративно сделал и ушёл плавной походкой на балкон к соседям). Не буду вдаваться в рассуждения о любви к животным. Просто несколько наблюдений для тех, кому это важно: да, кошки заходят в номер (у соседки их там оказалось две и они там подрались); коты уличные, никто ими не занимается в плане гигиены; в крайний день кошка принесла мышь в зубах; наши сердобольные люди кормят их на своих балконах и даже стелят для них полотенца из ванной комнаты (наблюдал лично); соседи оставили на балконе пляжные полотенца сушиться на стульях, кошка их стащила на пол и довольная улеглась там – не советую сушить вещи на балконе; кстати, никакой сушилки в номере нет, кроме полотенцесушителя в ванной. Боль №2 – СТРОЙКА на территории. Тут всё хуже, это жесть. Вместо благоустроенной зелёной территории с пением птиц на заднем фоне, ты попадаешь на стройплощадку. Непростительное, хамское отношение Библио-Глобус и “оздоровительного” комплекса Дивный. По неведомой причине было решено, что можно проводить масштабные строительно-ремонтные работы на территории при загрузке в 500 человек (это минимум, данные с сайта Библио-Глобус). Работы проводятся с применением техники, заезжают камазы с песком, плиткой, стоят заведённые прямо под окнами, вонь от дизеля. Работают перфораторы, болгарки, кирками и лопатами отбивается старая плитка, молотком пристукивается новая, стройка, пыль, люди с трудом протискиваются, дети бегают по стройке. С 13 до 15 часов работы продолжаются, тихий час, ага щас. Под окнами кучи строительного мусора лежат днями. Нормы безопасности, шума не соблюдаются. Все делают вид, что так и должно быть. При мне – не могла заехать скорая на территорию, т.к. дорога разобрана и перекрыта, видимо, нужно был проезд к коттеджам. Отправили её на другой въезд, охранники долго объясняли как проехать. На жалобы никто не реагирует. Написал на 3 адреса в Библио-Глобус, оставил Претензию в обратной связи, которую они сами запрашивают. Реакции ноль. На месте общался с представителем Подрядчика, он сказал, что у него горят сроки, на остальное плевать. На ресепшен говорят, что за такую стоимость проживания всё норм (шок). Я платил 1700 р./сутки за номер с завтраками, да не очень много, но и не три копейки в мае. Да и причём тут деньги, это просто хамство, как можно так отвечать клиентам? См. видео. Ссылки привожу, если не сработают, кину в комментарии. Кто не хочет много смотреть, смотрите первую. https://youtu.be/giGnCtJPqYY https://youtu.be/BlFWouny2iQ https://youtu.be/PgTPoBWPY7U https://youtu.be/w9U2Ln0AFLE https://youtu.be/yOVj1HesW64 https://youtu.be/zlqW3iFbiD0 Боль №3 – ночной ресторан-караоке. До часа ночи возле него постоянные перекуры отдыхающих. Около часа ночи он закрывается и разгоряченные посетители оказываются под окнами проживающих в главном корпусе, а душа требует продолжения банкета. Часто пьянка продолжается там же на лавочках, либо на балконах. 3 ночи реально не мог заснуть до 2-3 часов. Первый раз пьяная компания ходила по территории и орала, пришёл охранник-пенсионер, со смехом был послан… гульба продолжилась. Второй раз, компания продолжила отмечать ДР на балконе, причём 2 человека там лежали, т.к. не хватило стульев. В другой раз молодёжь села под окнами и в составе 10 человек пела песни под гитару. В общем, мы не были готовы к такому размещению. Главный корпус – не рекомендую однозначно. Только людям с железными нервами. Кстати, на утро подошёл к охране, говорю, как так, что же вы не слышите, что орут полночи. Ответ убил. У нас тут говорят – неслышно возле пункта охраны. Делайте вывод об обеспечении безопасности. Небольшое отступление – выяснили уже на месте, что есть номера на 1-м этаже главного корпуса, их около 10-15 штук. Ребята, если туда тоже заселяют (а туда таки заселяют), то это просто кошмар. Это жёсткий цоколь с окнами на уровне земли. Более спокойная часть. Столовая – завтраки. Само помещение достойное, высокие потолки, красивый Маяк на стене, люстра, столы убирают. 2 дня не могли найти свободный стол (в районе 8:30), просто уходили. Стали приходить к 8, столы были. Что будет в высокий сезон, сложно представить. По поводу завтраков иллюзий не было, но это жёсткий эконом. Из фруктов – четвертинки зелёных яблок. Скажу, что можно было есть – каша (неплохая), запеканка (одна манка, но есть можно), блинчики (серые, мука второсортная, есть можно), запечённые яблоки, морковь тёртая, свекла, капуста, хлеб. Всё. Нельзя есть – сыр, сардельки. А больше почти ничего и не было… Обед в ресторане комплексный за отдельную плату – 500 р. Кушали – не отравитесь, официанты совсем без энтузиазма. Некоторые блюда неплохие, вид отличный, ресторан красивый, с ремонтом. Мяса не ждите. Примерный состав: первое – борщ без мяса (совсем), поджарка свиная – 50 граммов мяса и картошка с морковкой в соусе, салат – помидоры-огурцы, компот-морс, хлеб. Судите сами. Ужин по ресторанному меню. Не ходили, мясо от 750 рублей порция. Магазин на территории. Нам очень понравился. Да, дороже чем вне отеля, но хороший ассортимент, приветливый персонал. Есть почти всё, что может понадобиться на отдыхе. Пляж. Хороший, широкий, благоустроенный. Ну тут тоже, конечно, идут работы, монтируют кабинки, зонты и т.д. Пилили что-то, наваривают металлический каркас для спуска катамаранов, но мы же всё понимаем… Это не так страшно (не то, что на территории отеля). Зато реально есть спасатели, в море отмечены зоны, где купаться, где нет, где катамараны будут плавать и т.д. По берегу ходят убирают мусор. Есть туалеты, медслужба, стоянка. Кафе не дешёвое, брали только кофе (латте 170 рублей). Понравилось обслуживание, персонал и качество продукта (молоко, к примеру, Parmalat). Ну вот где стоит по деньгам хорошо, там хорошо. Резюмируя, если бы не явные косяки, оценил бы отель как нормальный бюджетный вариант (кстати, под вопросом, посмотрите цены летом). Но за запредельное хамство и наплевательское отношение к туристам (СТРОЙКА!), см. выше, вынужден в этот раз оценить соответствующе. Рекомендовать или нет – не буду. Кто дочитал мой опус, сможет сам определиться. Всем удачного отдыха и хорошего настроения! PS. оставляю за кадром территорию, бассейн (не посещали), дорогу к пляжу, инфраструктуру рядом с отелем и прочее. Если есть вопросы, задавайте. Постараюсь ответить.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отель для спокойного отдыха.
Отель полностью оправдал мои ожидания - хотелось тишины, спокойного отдыха среди красивой природы, красивого вида из номера. При заселении просто вежливо попросила, если есть возможность, дать номер на верхнем этаже с балконом - и без малейших возражений именно такой номер мне и дали. Первый коттедж, третий этаж, с замечательным видом на море. Номер большой, фактически двухкомнатный: просторная прихожая, в которой можно поставить дополнительную кровать (она складная, стоит в углу). У входа открытый шкаф для одежды, плечиков достаточно. В ванной комнате душевая кабинка, новая сантехника, большой водонагреватель, фен, электрический полотенцесушитель. В комнате из мебели - большая кровать, кресло, прикроватные тумбы, стол. Есть маленький холодильник, чайник, стаканы, кондиционер. На окнах тюль и плотные шторы, которые надежно защищают от солнца. Вай-фай ловит отлично, скорость хорошая. Все номера в коттеджах смотрят окнами в сторону моря. Планировка, как я понимаю в них разная - первый этаж (фактически это цоколь), вход сразу с земли, крохотные окна. На втором этаже балконов нет, на третьем - в одном номере есть, в другом - нет, на четвертом этаже (под крышей) - балконы, панорамные окна. Звукоизоляция хорошая (либо соседи попались тихие :). За отелем лес. Территория очаровательная, ухоженная, очень много зелени, лавочек, птицы поют и котики гуляют:) Порадовало то, что отдыхающие дисциплинированно курили только в отведенных для этого местах. Рядом с отелем нет дорог, поэтому никакого шума от транспорта. Для кого-то удаленность - это минус, но для ценителей тишины Дивный отличное место. Завтраки - шведский стол, очень достойные, не в каждой турецкой трешке такие бывают, персонал приветливый. Столики на балконе с видом на море, очень приятное место для завтрака. С обедами и ужинами, конечно, проблема... В "Соло" первый визит стал и последним - невкусно и дорого. Рядом с отелем никаких столовых и кафешек не обнаружено( Было бы отлично, если бы ресторан "Маяк" предоставлял такие же обеды и ужины, как и завтраки. На территории отеля есть небольшой магазин, в котором есть всё необходимое - от воды и молочки до алкоголя и колбасы. По пути к пляжу есть еще магазинчик. До пляжа пешком вниз с горы легко и быстро - минут 10. А вверх посложнее и подольше, но можно пользоваться трансфером. В Сочи удобно добираться на Ласточке, с остановки "Горный воздух", до нее пешком минут 20. Если лень идти, такси довезет рублей за 150 и пять минут. Подводя итог - отель отличный, вернуться в него хочется. Но он исключительно для спокойного отдыха, место не тусовочное - и это прекрасно! К тому же, радует ценовая политика отеля - в низкий сезон цены фантастические, в мае номер стоил 900 руб в сутки (не верилось, что такие цены вообще бывают, да еще и со включенным завтраком) - а в сезон этот же номер стоит более 5 тыс руб! Если есть вопросы - обращайтесь, буду рада ответить
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Без детей можно ехать.
Была с двумя детьми 8 и 10 лет. От аэропорта дорога 2 часа, обещали 1 час. Девушка на ресепшене из Екатеринбурга очень хорошая, ей огромный +. Заселились в коттедж, номер хороший, просторный, две кровати, и раскладушка на которой невозможно лежать, не говоря про спать. В номере не хватает хотя бы микроволновки, сложно накормить детей. Сама территория тоже +красиво. Есть медпункт, фельдшер хорошая, доброжелательная. На этом + заканчиваются. Питание это отдельная тема. В этом отеле Только завтрак шведский стол. Разнообразие за неделю не менялось. Нельзя брать с собой штраф 1000р, иначе как я наблюдала картину за вами погонится официант и сдаст охраннику.сыр бабушка взяла.Жесть конечно. Обед и ужин в ресторане Соло это 😱 Цены огонь конечно, просто макароны 220 р, и те не вкусные. Пересоленый, суп вода это Бизнес ланч в обед 500р и готовят его на НЕДЕЛЮ!предложила на месяц). Бассейн платный 300р взрослый и 200 р детский, на сайте пишут бесплатно, не верьте. До моря дорога немного опасная вниз, а обратно тяжеловато вверх. И обратно в аэропорт вас заберут за 5 часов до вылета, пока всех соберут.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В люксе чёрная плесень, на ресепе хамский персонал.
Заехали в номер ночью, сразу легли спать с дороги. Уртром проснулись от звуков строки под окном (суббота, ещё до 9 утра). В ванной обнаружили чёрную плесень, в номере пахнет сыростью, пол холодный. В душе горячая вода заканчивается через 5 минут, домываться приходится в едва-едва тёплой. В люксе нет даже балкона. Пошли на ресепшен попросить замену номера, не скандалить. На ресепе Екатерина, некомпетентная, ноль гостеприимства и уважения к гостям, никакой заинтересованности в сервисе, присоединится к проблеме и близко нет, высокомерная. С ухмылкой заявила, что на номер никто раньше не жаловался)) и замена номера стоит 1500 р)) На мое сообщение, что в душе горячая вода идёт ровно 5 минут, ухмыльнулась. Екатерина непрофессиональна и хамовита, клиентоориентированность и приветливость явно не ее конёк.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шум в номере.
Через библиоглобус купила тур. Заселили 13 мая вечером в коттедже 3го этажа. Хотела отдохнуть от шума и городской суеты. В итоге зселили в такой номер, где всю ночь был низкочастотный технологический гул от какого-то оборудования. Причем снаружи гула никакого не было (выходила на улицу прислушивалась). Гул относился изнутри здания.
При просьбе сменить номер, т.к. невозможно отдыхать (бессонная ночь), мне сказали, что сменят в том случае если я заплачу 1500р. Я была в шоке! Такого за всю свою жизнь не было нигде, чтобы за смену номера деньги требовали, тем более, что это не моя прихоть. Но гарантии, что в другом номере лучше никто не даёт. Обещали что-то починить чтоб не шумело. В итоге пришлось мне спать в берушах! От которых уши болят.
Из минусов еще: нет столовое поблизости. В рестооане космические цены: мясное от 750р и выше. Ближайшая столовая в 2км. Ужасно дорогие экскурсии.
Для развлечений все ездили в Сочи на электричке, но до неё либо 2км пешком (и ходят они раз в 2 часа) либо на автобусе.
Нет набережной, чтобы дойти хотя бы до столовки (либо по пляжу по камня/гальке 2км либо мимо отелей по дорожке, но там под солнцем не очень-то идти)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ! И никогда больше не поеду в него.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель больше для семей,и лиц пожилого возраста.
Номера.
Отель больше для семей,и лиц пожилого возраста.
Номера просторные,мы жили в коттеджах. Чисто все.
Спа зона хорошая,сауна тоже
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полезный отзыв по размещению.
Если дешево, то отель, конечно, неплохой вариант. Но есть один нюанс.
В главном корпусе приличные стандартные номера - те, которые выходят на территорию и имеют балконы (2 и 3 этаж). Ранее, в бытность Мосэнерго, это были единственные номера, мебель, сантехника в них частично остались с тех времен. Но при загруженности отеля, если не успеете к раздаче номеров, вас поселят, скорее всего, не в них. А куда? А в очень интересные номера, переоборудованные то ли из офисов, то ли из каких-то технических помещений. Что там было ранее, не знаю, может бухгалтерия, может какие-то лечебные помещения. Да, они с ремонтом (кроме потолка Армстронг, ламп яркостью как в операционной и очень страшного кондиционера из прошлого), но всё равно ощущение проживания в офисе.
Кроме того, есть "дивные" номера на 1 этаже, начиная от знаменитого полуподвального номера 112 (прямо напротив раздевалки спортзала, в нем даже сотовая связь не особо ловит), до номеров 101-104, в которых если не зашторите, вечером можно устраивать квартал красных фонарей, обозрение вас будет превосходное, панорамное, в том числе прямо на кровати для всех проходящих постояльцев отеля. Номера 105, 106 с огромными окнами и видом на лес, вернее непосредственно в лесу, неплохие в сезон, но в межсезонье сырые и холодные. Весной и осенью, как только закончится или пока еще не начнется отопительный сезон в Сочи в целом, для проживания по этой причине вообще на лесной (северной) стороне номера фактически непригодны (других видов отопления не предусмотрено, общая система кондиционирования на тепло не работает). А, ну и сеток на окнах нет, муравьи и клопы из леса пешком в гости ходят.
В отеле в основном номера с двумя раздельными кроватями, дополнительное место в бронировании никак особо не влияет на выбор номера, могут дать любой и отрегулировать приставными кроватями. С одной кроватью, те, которые видели, они были офисного вида и на лесную сторону. Кстати, одним из вышеперечисленных номеров сотрудница ресепшна, говорят, довела до сердечного приступа блогера Airad, будьте аккуратнее, берегите здоровье.
На втором и третьем этаже также есть специфические номера, смотрите на схеме.
Что касается коттеджей, там тоже есть номера "с сюрпризом", в частности одноместный - это подвал.
Сотрудницы ресепшн особо не хамят, но ведут себя как положено королевским особам, церемониться с вами не будут, как-то особо помогать в выборе номера тоже, поэтому если предупрежден - вооружен. Схемы номеров в главном корпусе прилагаются. Требуйте хорошие номера!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Прекрасная, чистая, ухоженная, очень красивая территория. Заселили быстро. Вежливые девушки на репшен, всё объяснили. Тут же можно подобрать экскурсии. Номер в котедже, двухместный с одной большой кроватью и дополнительным местом. 11 котедж, номер 11202. Второй этаж без балкона. Номер после ремонта. Всё новое. Мебель хорошая. Освещение достаточное. Телевизор плоский. Холодильник маленький. Есть чайник, стаканы,сплит,фен,мыло,гель,шапочки для душа. Номер состоит как бы из двух комнат. Одна,примерно 20 кв и большой коридор,отделенный стеной-перегородкой, можно считать ещё одной комнатой, там спокойно встанет ещё одна дополнительная кровать для ребёнка.Душевая и туалет в прекрасном состоянии. Всё новое. Всё исправно работает. Горячая вода. Полотенца белоснежные. По два на каждого. Постельное белое, подушки хорошие,но надо обрабатывать подушки, так как присутствовал не приятный запах. Матрац на основной большой кровате трердоватый, но это на любителя.Окна нашего номера выходят на море. Шторы очень плотные, новые. Горничные целый день ездят с оборудованными тачками и постоянно убирают номера. Спасибо за ваш труд, всё чисто в номерах, идеально! К морю нужно спускаться по специально оборудованной лестнице, не близко,минут 10-15. Для меня это плюс, зарядка.Пляж крупная галька. Море чудесное и чистое. Территория отеля небольшая замечательная , можно просто гулять и наслаждаться видом. Освещение территории отличное. Кругом красивые деревья, птички поют, лавочки, детская площадка. Завтрак-это отдельная глава. Мы приходили с самого утра в 7 часов, чтобы занять самые классные места на балконе, на улице с видом на море. Кушаешь и получаешь эстетическое удовольствие, летом наверное это вообще волшебное зрелище! Ресторан красивый,большой. Шведский стол хороший, запеканки,каши- два вида, салаты, мясо-куры, нагетсы и сосиски,чай, кофе и всё, что надо к чаю, из фруктов только арбуз и яблоки. Мне понравились тушёные кабачки. Официанты аккуратно одетые, опрятные молодые люди, всё быстренько убирают, поддерживают идеальную чистоту в ресторане. Большое спасибо, работникам ресторана за качественную работу! Пообедать можно на втором этаже в караоке баре. Обеды, бизнес ланч, 400 руб, первое, второе, салат и компот-на выбор второе и салаты. Обед вкусный, подача блюд прекрасная. Обед очень плотный, даже сложно всё съесть. Помещение караоке бара современно оформлено, большой зал в видом на море, выбор блюд и напитков. Вечером здесь же можно поужинать и попеть песни. На территории отеля есть крытый бассейн, платный, 250 рублей с человека, массажный салон,что-то ещё, но для нас главное - море. Стоянка платная, 600 рублей в сутки! Температура воздуха комфортная,можно загорать, купаться уже холодно. Вечером прохладно. На территории есть круглосуточный магазин,минизоопарк с пустиками-кроликами и фазанами. Персонал отеля постоянно убирает территорию, охрана внимательно за всем наблюдает. Все сотрудники отеля выполняют свою работу на отлично. На территории есть медицинский пункт, проводят какие-то обследования, можно померить давление. Я обратилась один раз, сильно болела голова, медсестра, очень приветливая девушка, дала таблетку - Новиган, сразу полегчало. Спасибо большое! Нам отдых очень нравится. Решили продлить путёвку ещё на 3 дня, уезжать не хочется. Большое спасибо администрации, что так прекрасно всё организовано, мы с удовольствием отдыхаем! И вернёмся летом! Процветания вам!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель 3* и много ожиданий не требовалось.
Заселение было позднее в 23:50
и после оформления документов нам сообщили, что наш корпус на пляже
и идти самим, трансфера нет... как туда пройти, ресепшен не знает - "спросите у охранника, может он подскажет" этот ответ убил. Ночь, освещение не работает, в не знакомом месте найти то, чего мы даже днем не нашли бы, ночью это вообще...за гранью... и охранник сказал -вы сами не дойдете ... там собаки! но сделать он ничего не может... и мы с чемоданами ...в темноте.. под лай стаи 10 собак...бежали куда-то, и становилось жутко... собаки нас гнали вниз...мы нашли какой то тусклый свет и шли на него.
Номер погнал все наши впечатления от этой дороги! Просторный двухкомнатный, с видом на море, чисто, запахов посторонних нет, шикарный балкон, мы были в восторге от номера.

Завтрак для отеля 3* нормальный, но хотелось бы продукты хоть по качественнее. Молоко безвкусное, как вода, сыр резиновый, колбаса бумажная, сметана это вообще..даже вкуса нет НикакогО... от таких продуктов тяжесть в желудке целый день, как будто пластмассу перевариваешь. Каша радовала, но часто холодная и резиновое масло в ней не тает... совсем не тает. Черствые пряники и баранки, но с кофе и чаем можно перекусить.

Обед и Ужин по разному, нам много не надо, рыбу и макаронами (нормально сварены) можно поесть, помидоры и огурцы деревянные, но и тут можно потерпеть, есть сосиски и был один раз гуляш, мы попробовали только соус от него, но соус был вкусный)

Хоть встреча на Ресепшен нас расстроила в начале, оказалось, что девочки на Ресепшен грамотные и вежливые, с поставленной речью и очень внимательные.
Полна противоположность Маргарита и Кристина от библиоглобуса это какой-то хамкий базар-вокзал... в начале..до покупки экскурсии, говорят подходите, если вопросы есть мы вам поможем, но на деле грубо посылают на все четыре стороны! Грубый хамский тон, даже на самые простые вопросы...

Ходили на кавказское застолье, представление неплохое, но шашлык холодный и закуски те же деревянные помидоры и огурцы...только лаваш с сыром вкусный, но его на человека маленький-маленький кусочек, попробовать только наверно...вино в бокале 2 столовые ложки

3* это 3* не ждите много...
+ номера с хорошей обстановкой, и в столовой очень красиво
+ Ресепшен вежливый внимательный. и все сотрудники отеля
+ пляж чистый (уборка регулярно)
+ очень красивая территория с детской площадкой и есть кролики в вольере

- Некачественные, низкого сорта продукты в столовой
- с пляжа резко в гору минут 10 и на жаре тяжело будет
- хамские гиды библиоглобуса
- сауна в бассейне не работает
- очень холодная вода в бассейне
- платный трансфер
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я в шоке.
Я в свои 36 лет впервые поехала на море. Погода конечно подвела. Но зная что уже конец сентября я искала путевки в отель с закрытым бассейном подогреваемым! Выбрали Дивный. Взяли только завтраки. По итогу на обед и ужин просто оплачивали вход если хотели поесть там. На завтрак дают омлет пережаренный с макаронами оставленными с ужина. На курицу страшно смотреть не то что кушать. На 6 день нашего пребывания закончилось кофе в кофе машине и стали давать обычный. Полил сильный дождь и номер расположенный на 1 этаже в коттедже затопило в душевой. Пол дня ждали чтобы нам хотя бы принесли тряпки. Заняться тут нечем. Окраина. Такси еле еле вызвать, до ближайшего центра ЛОо 5 км по берегу. А на маршрутке пол часа. Дорога к пляжу вниз, обратно в крутую горку. Бассейн!!!! Закрытый. Холодный. Ни разу не грели. А на 6 день отдыха нашего просто закрыли на профилактику. На жалобы просто отвечают: «мы передадим старшим» все!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не оценили.
Здравствуйте. Скажу сразу, что я не опытный турист по Российскому югу и после этого отеля, по всей видимости, никогда им не стану!))) Отдыхали в июне, были первыми туристами после ремонта. Номера большие, но ремонт сделан частично, правда ничего криминально нет, не считая тонну муравьев на балконе и немного в ванной. Заявленный внутренний бассейн на работал, как и бар на пляже. Магазин только был в процессе открытия, что существенно испортило нам отдых. Правда в день отъезда его открыты) магазин очень классный! Еда скудная от слова совсем. Тушёная капуста, печень и печенье на десерт))) в общем дети часто оставались без ужина . А если закупаетесь в магазине, водой и прочим, готовьтесь тащить пакеты от шлагбаума в горку, так как такси не пропускают ко входу, я была только с детьми, тащила эти тяжелые пакеты сама! Управляющий сказал, что такси не пускают для нашей безопасности, а вот собака, которая бросилась на моего ребенка, на территории отеля - по всей видимости для охраны!!!! Дорога до пляжа 50р в одну сторону на одного
( трансфер), лежаки платно, полотенца тоже - в общем для комфортного отдыха, с двумя детьми, я должна потратить примерно 1000 руб. в день только на море!!! Про цены на парковку вообще молчу, скину фото прайса!
Расположение ужасное, до электрически идти прилично, а на такси долго! Рядом только аквапарк ЛОО - это вообще позор - все ржавое грязное и ужасное!!!
К персоналу вопроси нет, просили обогреваться, привезли сразу, муравьев травить тоже пришли сразу. В ресторане было все чисто, посуду убирали сразу - тут нареканий тоже нет.
Возможно сейчас ситуация изменилась!
После этого отеля, со 11 летняя дочка предложила добавить 10 тыс с копилки, на отель по лучше, когда бронировали другой отпуск))) 😂
В обще в очередной раз убедилась - что наш юг только для ооочень богатых людей)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СПОКОЙНЫЙ ОТДЫХ В ЧУДЕСНОМ МЕСТЕ.
Персонал вежливый, девочки просто умнички, внимательные. С большим удовольствием приезжаем уже второй раз за это лето, потому что живем сравнительно недалеко.
Отель хороший, особенно если сравнивать с соседними.
Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени, что радует глаз. Номера убирают каждый день, смена белья раз в 3 дня. Доброжелательные горничные, всегда идущие навстречу. Девочки-официантки-молодцы, спасибо им. Еда в столовой вкусная, но немного однообразная. Хотелось бы расширить ассортимент блюд и напитков, но это не упрек. Больше моя хотелка. Голодным точно не останешься. Так же на ресепшене нам дали скидку 10% в караоке-баре на всё меню, нас это приятно удивило!
Что касается расположения, может восприниматься неоднозначно, так как отель расположен немного вдали от основной части города, и в самом поселке развлечения отсутствуют, но до центра ЛОО на общественном транспорте можно доехать за 15-20 минут.
Собственный пляж, как и заявлено на сайте, с лежаками и зонтами. По сравнению с общим пляжем- рай. На пляже чисто, помогают донести шезлонги до места в случае необходимости.
На самом деле, здесь нам было уютно и комфортно, практически, как дома! Спасибо Вам.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спокойный отдых в чудесном месте.
Персонал вежливый, девочки просто умнички, внимательные. С большим удовольствием приезжаем уже второй раз за это лето, потому что живем сравнительно недалеко.
Отель хороший, особенно если сравнивать с соседними.
Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени, что радует глаз. Номера убирают каждый день, смена белья раз в 3 дня. Доброжелательные горничные, всегда идущие навстречу. Девочки-официантки-молодцы, спасибо им. Еда в столовой вкусная, но немного однообразная. Хотелось бы расширить ассортимент блюд и напитков, но это не упрек. Больше моя хотелка. Голодным точно не останешься. Так же на ресепшене нам дали скидку 10% в караоке-баре на всё меню, нас это приятно удивило!
Что касается расположения, может восприниматься неоднозначно, так как отель расположен немного вдали от основной части города, и в самом поселке развлечения отсутствуют, но до центра ЛОО на общественном транспорте можно доехать за 15-20 минут.
Собственный пляж, как и заявлено на сайте, с лежаками и зонтами. По сравнению с общим пляжем- рай. На пляже чисто, помогают донести шезлонги до места в случае необходимости.
На самом деле, здесь нам было уютно и комфортно, практически, как дома! Спасибо Вам.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Нашли для себя отличное место! Есть три корпуса-пляжный, коттеджный и главный!
И несмотря на то, что минусы есть, в целом место производит хорошее впечатление.

ИТАК,
Кратко :
ПЛЮСЫ:
⁃ благоустройство. Всё в целом прилично, видно что за местом ухаживают. Дорожки везде, где нужно, а не там, куда хватило, разнообразные деревья, кустики, пальмы, мини-Zoo. Кролики... в общем хорошо...детская площадка тоже кстати есть....
⁃ Коттеджи и номера норм-мы остались довольны! В коттеджах необходимый набор посуды, чайник, холодильник, ТВ.
⁃ Рядом с большинством домиков - скамейки!
⁃ Есть взрослый и детский бассейн-детям нравится он ещё и бесплатно!!!
⁃ Есть ресторан и еда на достойном уровне по качеству и выбору.
- Есть бар и магазин на территории-на пляже тоже есть кафе-в общем мы тут не голодали)
⁃ А ещё тренажёрный зал и для ленивых трансфер....


Ну и напоследок:
Из минусов наверно что нет анимации, но она нам и не понадобилась т.к. было чем заняться!
Отель хороший...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендуем для отдыха! Цена и качество вас приятно.
Отдыхали в этом отеле с 7 по 16 августа 2021. В номере чисто, все постельное и полотенца беленькие. Своя столовая, где вкусно готовят, особенно это важно тем у кого маленькие детки! Детская площадка, на которой ребенку будет чем заняться, понаблюдав за живыми декоративными кроликами)
Бассейн и лежаки также присутствуют, но все таки, мы приехали на море, и конечно там всегда практически никого нет) на море возит платный трансфер каждые 30 минут, пляж чистый и нет такого количества людей в отличии от центральных пляжей Сочи. Очень понравились различные зоны для отдыха на территории пляжа. Муж не очень большой любитель лежать и загорать, поэтому порадовало, что есть теннисные столы, бильярд, пока муж активно проводит досуг, я себе спокойно купалась и лежала на пляже.
Что касается, инфраструктуры, кто едет на своем транспорте проблем нет, можно выехать хоть куда, но если нет своего транспорта, то можно на маршрутке, она проходит рядом, в 3х минутах, либо ласточка, которая так же находится вблизи. Как альтернатива, можно в отеле взять машинку в прокат, цена кстати приемлемая.
Самое главное спокойно, в отличии от центра и вид чудесный из окна. Вы только посмотрите на эту потрясающую территорию!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХ С ДЕТЬМИ УДАЛСЯ.
Мы жили в комнате с балконом - вид на улицу - потрясающий Очень отзывчивый и внимательный персонал решает все возможные проблемы очень быстро. Это, пожалуй, самое яркое впечатление о гостинице. В ресторане всегда вкусно кормят, но хотелось бы больше разнообразия блюд! Надеюсь, в будущем году удастся приехать в этот отель снова! Отличный чистый бассейн и свой спортзал, что большая редкость. Также на территории есть детская площадка и даже клетка с кроликам, ребенку очень понравилось
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тихий, спокойный отдых в замечательном месте.
Отдыхали в этом отеле с 07.08.21 по 16.08.21 с друзьями.
Очень понравился отдых в отеле. Красота и ухоженность и на территории и в отеле очень интересный интерьер. Вечером можно прогуляться по территории. В номере уютно, чисто, удобные шикарные кровати, есть все необходимое для проживания с комфортом. В ванной комнате есть все принадлежности для душа: мыло, пузырёчки с шампунями и гелем для душа пополняли ежедневно, не смотря на то, что мы ими не пользовались. Поэтому к концу отдыха у нас вся раковина была ими заставлена)))
Приехали мы поздно, думали не успеем поужинать. Спасибо девочкам на ресепшен - нас быстро заселили, и отправили на ужин. Номера дали на втором этаже в главном корпусе.
НОМЕР: просторный, чистый, ремонт свежий, мебель не ободранная. Балкон большой. Вид был на двор (с фонтаном). Сейф на ресепшен бесплатный, Wi-Fi бесплатный - на всей территории и на пляже.
ПЕРСОНАЛ: отеля очень приветливый, доброжелательный, внимательный!
ПИТАНИЕ: Очень хороший завтрак, шведский стол - это всегда лучший вариант, можно угодить всем и попасть под любой режим питания и вкусы. Мы голодными не были, шведский стол за обед и ужин соответствует своей цене в 400 рублей, ну а если хочется чего-то изысканней, то можно посетить ресторан также на территории
ПЛЯЖ: в Сочи все-таки крупная галька, песчаных пляжей тут не ожидайте, но пляж полностью оборудован и присутствует зона развлечений. Море чистое. Спасатель всегда на месте, что не мало важно!!
Как итог - рекомендуем! По доступной цене отличный вариант отдыха на черноморском побережье, а в частности Сочи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Воздержусь.
Всем здравствуйте!
Отдыхаем в отеле в августе 2021г.
Есть СВОИ плюсы : отель стремится к европейскому стандарту..но,..ввсё в процессе.
Очень красивый ландшафтный дизайн.
Минусов больше:
Мв жили на 1 этаже в домиках.
Ужасно...
В комнате постоянно сыро. Ковровое напольное покрытие придает еще больше запаха.
Предоставленный аппарат не спасал.
В туалетной комнате из- за сврости пахнет стройматериалами. Лишний час в комнате находиться не захочешь.
Питание на завтраках плохое. Складывается впечатление, что завтраки из оставшегося ужина...и настолько ВСЁ не вкусно.. Администрации срочно нужно менять поваров.
До пляжа ходит из отеля трансфер- это замечательно. Но..если пешком ... и моря не захочешь...
Сначала с горы..с пляжа в гору...
До Сочи очень плохо добираться...
Ну, в общем. Как- то так...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы в этом отеле отдыхаем уже второй раз. В этот раз мы.
Мы в этом отеле отдыхаем уже второй раз. В этот раз мы прихватили с собой друзей и они тоже остались довольны. Ездили на экскурсии в Абхазию, три жемчужины. На территории открылся караоке бар Соло, провели там несколько вечеров, меню тоже порадовало, нам предоставили скидку 10 % при заезде. Территория красивая, чистые номера, вид из окна на море. Для тех кто не хочет ходить пешком на море, есть трасфер 50 р. в одну сторорну, но мы предпочитали ходить пешком.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель нам понравился, очень гостеприимный и вежливый.
Отель нам понравился, очень гостеприимный и вежливый персонал, красивая территория. Питание разнообразное и вкусное. Ходили несколько раз в караоке-бар заказывали там пиццу, спели несколько песен)))
Почти все время проводили на море, пляж хорошо оборудован, чистый. Из развлечений так же есть Шоу программа Кавказское застолье, есть спа услуги и салон красоты, экскурсии. Замечательное место для спокойного семейного отдыха!!! Обязательно вернемся еще.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 15 по 21.06.21. Выбирали.
Отдыхали в этом отеле с 15 по 21.06.21. Выбирали бюджетный отель с крытым бассейном и сауной, т.к. видели прогноз погоды, что море меньше 20 градусов. В библиглобусе нас уверили, что бассейн и все остальное работает.
До приезда в офис продаж нам по телефону сообщили что на данный отель распространяется кэшбек по карте мир.
По приезду в офис при оформлении документов выяснилось, что кэшбека все таки нет.
Из-за долгого ожидания, своей очереди, более 2,5 часов, было принято решения все таки приобрести тур отель Русский дом дивный.
В описании к отелю было сказано о наличии крытого бассейна, сауны и хамама, а также биллиарда.
Для нас стало большим расстройством, когда по приезду в отель выяснилась, что ничего из вышеназванного не работает.
Более того, на ресепшн нам сказали, что оператор знал и должен был предупредить о том, что в июне никаких услуг кроме питание отель не предоставляет!

В итого из-за постоянно штормящего ледяного моря, были вынуждены ходить с ребенком в соседний отель в 2 км от нашего и платить по 1000 р в день на семью, за пользование их бассейном.
В остальном претензий к отелю нет. Номер в коттедже просторный и новый с видом на море, уборка хорошая, в номере всё работало. Тихо и спать никто не мешал. Питание ( завтраки ужины) опять же за эти деньги 56к на троих с перелетом удовлетворительное. Из сладкого сушки чередовались с пряниками, один раз были круасаны.
Из фруктов бананы и яблоки, всё. Основная еда норм. Около 30 минут пешком до станции, откуда на ласточке можно доехать до Сочи и др. Обедать ходили в аквалоо где нормальный в отличии от дивного шв.стол стоит 400 р., там же купались в открытом бассейне прямо на берегу моря, также за 400 р на целый день.
До моря идти метров 500-600,но в приличную горку, нас не напрягало. Есть электромашинка которая за 50 р. может отвезти вас к пляжу. Территория отеля красивая, компактная.
Вообщем если бы заранее знали, что бассейна с сауной не будет, выбрали бы другой отель.
Написали претензию библиглобусу, через месяц получили отказ.
Имейте ввиду, уточняйте заранее точно ли предоставляются те или иные услуги.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это дно.
Отель просто дно каких поискать. Самый главный минус это питание. Если вы приобрели 3х разовое , вам крупно не повезло, вы точно не сможете есть эту еду весь день. У нас были только завтраки, на половину из которых мы не ходили , спасал деливери клаб и пляжное кафе. И так, на завтраках, в какое бы время вы не пришли не хватает столов, если есть свободные, то завалены грязной посудой. Официантов на зал всего 2-3, они не справляются , а может не хотят справляться. На просьбу подойти убрать столик хамят в духе " вас тут много я одна , ждитя". Когда уберете сами грязный стол, обнаружите что нет тарелок , вообще никаких, или чашек, или всего сразу , время ожидания когда принесут посуду от 5 до 20 мин. Качество еды просто ужас, самые дешевые и главное несвежие продукты, арбуз подкисшее месиво. Всей семьей мучались от диспепсии, грешили на море, как только перестали ходить в столовую ,все симптомы исчезли. С детьми там просто опасно! Альтернатива по питанию, кафе на пляже и доставки. Можно ходить в соседний пансионат Ларимар, там за эту же цену шведский стол гораздо лучше, выбор хоть и скудный и чисто столовский, но аачество продуктов хорошее. Никаких столовых и кафе рядом больше нет. Многих привлекает стоимость отеля при заявленной инфраструктуре. Мы тоже заплатили за сутки 2300, что конечно очень дешево в высокий сезон. Но когда вы прибавите стоимость питания, средний чек кафе 1500р за один прием пищи без алкоголя ( мы еще малоежки), стоимость трансфера на пляж 50р с чел в одну сторону, стоимость лежака 300р и зонтика 200р, ваши сутки уде будут стоить уже под 9000+ стоимость авиабилетов, и вуаля бюджетный отель выходит золотым. Поверьте за такую стоимость можно выбрать вариарты гораздо лучше как в РФ, так и в доступной Турции. У отеля конечно есть и плюсы : красивая территория, малолюдные пляжи в этом регионе, наличие крытого бассейна. На этом все, сервис от Библиоглобуса испортит вам отпуск. Кстати все плохие отзывы на сайте Библиоглобуса регулярно удаляются. Резюме -скупой платит дважды, мы очень пожалели что выбрали этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый отель-новые впечатления.
Мы прилетели на 6 дней отдохнуть. Боялись ехать в новый комплекс, но, как оказалось, зря боялись! Все было превосходно. Номера чистые, территория чистая, кормят хорошо. Хоть у нас был только завтрак, мы дополнительно покупали и обед и ужин. Успели также отдохнуть и в караоке баре! Отличная идея! И что немало важно, музыку из караоке не слышно в номерах (за это отдельное спасибо!). В общем, все было на высшем уровне!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучше чем ожидали.
В целом отель соответствует 3 звездам. Хорошее расположение, свой оборудованный навесами и лежаками пляж, чисто. В номере, и на всей территории чисто и уютно. Тихое расположение вдали от трассы. Большой просторный номер со всем необходимым для сна и отдыха, большая удобная кровать, чайник и холодильник, автомобиль был припаркован на парковке которая прям на территории. Мы застали открытие караоке-бара. Для любителей петь и весело провести время этот бар зайдет по вкусу. Звук великолепный, выбор песен огромный в общем все понравилось. Что касается еды, выбор достаточно велик, большой выбор алкоголя, и это радует. Нам было очень комфортно!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5

Русский Дом Дивный 4339 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Русский Дом Дивный 4339 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Русский Дом Дивный 4339 3*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
182
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 438
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 415
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.