Отзывы о Rosa Springs 4*

Сохранить
Rosa Springs 4* - отзывы которым можно доверять. Rosa Springs 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Rosa Springs 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дорого и плохо.
Самый дорогой и неприятный 4-звездочный отель на Розе!мы были почти во всех 5,4,3-звездочных отелях поляны и этот разочаровал сильнее всех.. соседний Ски Инн Спа лучше и дешевле! Очень недовольная девушка на ресепшен попросила доплату за ребёнка 4г. 1925 руб/сутки!(без доолнительного места! Просто чтоб ребёнок поспал с нами в кровати! номер стоил 14 тысяч за ночь+2 тысячи доплата за ребёнка. такую дикость с доплатой первый раз встречаю!!) только после моего захода на ресепшен принесли полотенце и халат для ребёнка! Номера хорошие, обычные, у нас был «потрясающий» вид на соседний корпус (Окна в окна). Из плюсов - колонка Алиса. Завтраки средние (не сравнить с другими 4хзвездочными отелями поляны). Джемов нет, розеточек для мёда нет, сезонных фруктов нет. Выбор маленький. Большой выбор только каш и хлопьев. Вечером гуляли по отелю и зашли в ресторан, чтоб глянуть меню, - девушка на входе очень нервно нас задержала (наверное, испугалась, что вдруг мы котлету украдём со шведского стола.. сервис и отношение к гостям максимально неприветливое, недружелюбное.. Единственный прикольный чувак - это носильщик) Возможно, подойдёт пенсионерам для лечения, но мы не пользовались мед.центром. В Спа нет детского бассейна. Есть общий небольшой бассейн с прохладной для детей Водой и 4 лежака. С завтрака меня выгнали в 10:48 , типа зал закрывается, посидеть побалдеть и не спеша допить кофе в зале нельзя)) тетенька забрала мой недопитый кофе со словами «он и так уже холодный») Из 2 лифтов работает 1 для гостей (второй для персонала). Лифта не дождаться.. Пытались спуститься по лестнице, пришли на кухню ресторана.. никакой навигации на лестнице не было. лучше спокойно отдохнуть в соседнем Ски Инн, Риксосе, Панораме (для гостей с детьми вообще лучший)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых понравился.
Отдыхали в этом отеле во второй половине июня, 3 взрослых и 2 детей. Приехали около 2 часов, сразу разместили. Номер большой, было просторно. Единственный минус, нам достался очень маленький балкон. В ширину буквально см 30-35. В номере чайник, чайные принадлежности, тапочки, халаты для взрослых, фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, швейный набор, штопор, двухспальная кровать, диван, телевизор, шкаф. По просьбе принесли детские халаты, горшок, подставку. В отеле хорошие деревянные кроватки для детей, но мы попросили поставить дополнительную кровать раскладушку. Нам так было удобнее. В отеле очень чисто, в номере хорошая звукоизоляция. Питание очень хорошее. Брали полный пансион. Все очень вкусно, повара профессионалы своего дела. Перед отелем есть зона отдыха с лежаками, где можно позагорать или просто отдохнуть. Баскетбольное кольцо ( мяч можно попросить на стойке), уличные напольные шахматы. В отеле можно поплавать в бассейне, поиграть в настольный теннис, сходить в баню. Их 4 на любой вкус и температуру. Есть бювет с минеральной водой. Также в отеле очень большой медицинский центр и косметический зал, где за определенную плату можно получить целый спектр услуг.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Завтраки не дотягивают.
Хочу написать только про завтрак.Итак пришли мы с друзьями на завтрак и что меня поразило в медикал спа отеле, так это то, что практически все изделия или блюда где есть мясо, все либо из СВИНИНЫ либо с ее добавлением( были пару может нарезок типа ростбифа из говядины, но все остальное это свинятина) за 5 дней альтернативы не было по мясным блюдам, а именно свинина в сосисках, свиной бекон, лазанья со свиным фаршем, свиные котлеты, ветчина из свинины! Это просто дичь если честно, вы же медикал спа, кто сейчас ест свинину!!?? Я серьезно в отелях по соседству практически от неё отказались везде, ветчина из индейки, сосиски куриные, мясо говяжье! К вам люди приезжают и деньги немалые платят, а вы свинотой кормите, причём практически без альтернативы, я не говорю уже про людей кто по религиозным убеждениям не ест свинину! Я надеюсь вы уберёте из завтраков свинину вообще, ну честно это было такое расстройство, когда я переехал из грин фло к вам и на завтрак просто хотелось уйти. Отдельная песня про омлеты, все так долго и невкусно ну честно готовили минут по 20! Поставьте повара в зал , пусть всем жарит Яйца и омлет, как в нормальных отелях! И ещё персонал на завтраке все время ходил унылый, вобщем скажу так, испортило впечатление об отеле весь завтрак и я бы больше не поехал и друзей бы тоже не звал, пока вы не поменяете повара, мясо , правда как я об этом узнаю хз! И ещё маленькая деталь, халаты для медикал спа ну очень скудные! Зайдите в грин фло и вы поймёте какие должны быть халаты! И вообще посмотрите чем кормят на завтрак соседи равной вам звездной категории! Остальное все понравилось, номер, водичка из крана, но завтраки жесть, срочно убирайте свинину!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали тут в конце декабря, с погодой конечно не повезло, снега было очень мало. Много времени проводили в отеле. В целом придраться не к чему, номер чистый, персонал вежливый, помогали со всеми вопросами.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лозунг отеля: «Заплатите нам, и не живите!».
Сервис отвратительный, чемоданы в номер ждали час, на ресепшене лица сотрудников мягко говоря и не скрыто выражают своё отвращение ко всем гостям, особенно надменно наглое лицо у светлой девушки с шишкой на голове, никто ничего не подскажет, при вопросе сквозь зубы отвечают, с выражением лица, когда чувствуешь себя дураком. В холле никто не следит за твоими чемоданами если оставил, заходи бери. Попросили подготовить грязный стол на завтраке девушку встречающую у входа, ответ был : « найдите пжл сами официанта»!. Единственные плюсы; вкусная еда и чистота. Персонал встречающий гостей всех под замену.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очаровательная горная Роза.
В отель мы поехали на выходные, просто, чтобы оторваться от суеты будней и отдохнуть в горах. Бронировали на официальном сайте, когда была акция «Горы в подарок», т.е в подарок нам предложили бесплатный подъём на всех канатных дорогах и прогулку по парку водопадов. Грех не воспользоваться. Я в письме попросила номер на верхнем этаже, с балконом и видом на горы.
Из дома добрались до отеля всего за час. Нас ждали и моментально заселили. Персонал очень вежливый и приветливый. Машину оставили на стоянке рядом с отелем (300руб в сутки).
И вот он- наш номер 623, 6 этаж. Комната небольшая, но чистая и уютная. На полу ковровое покрытие. Мебель новая. Кровати удобные. Батареи горячие! (В Сочи отопительный сезон начинается 15 ноября). В номере очень тепло, мы даже приоткрывали дверь на ночь, впускали к себе изумительный горный воздух. И сон был сладкий… Есть маленький холодильник, набор для чая, кофе, вода в бутылках по 0.5л, сейф. И завораживающие виды на горы…
В ванной всё тоже чистое, новое, хороший набор гигиенических принадлежностей, включая зубную пасту и мочалки. Полотенца, правда, уже не пушистые((( Пора менять.
Питание мы взяли полупансион и остались очень довольны. Завтраки обильные, очень вкусные, всегда есть несколько видов каш, сырники или запеканка, блинчики, оладьи, селёдочка, другая рыба, овощи и соленья, разные нарезки, йогурты, кефир и ряженка. Бесподобные круассаны и булочки! Они большие, воздушные, хрустящие, ароматные и горячие. Их выкладывают всего несколько штук- и как только закончатся, тут же пополняют, так что ничего не успевает остыть. Сказка! Из напитков соки, компот(!), чай в пакетиках, кофе из кофе машины, молоко и изумительный краснополянский травяной чай. Я забыла про кофе и всё остальное, пила только его. С мёдом и лимончиком. Ещё и прикупили этот чай в фито баре себе домой. Огромный плюс то, что на ужин предлагается такой же ассортимент напитков, входящих в цену ужина. Отдельно можно заказать свеже выжатые соки- это за дополнительную плату. Ужины тоже хороши! Есть суп, мясные, рыбные блюда, курица, индейка, разнообразные салаты, гарниры. Отдельно предлагаются диетические блюда на пару (рыба, индейка). Очень вкусные печеньки и пирожные. И ужин, и завтрак были всё время разные, основные блюда не повторялись. И это тоже здорово!
Да, в ресторане есть отдельно выделенная зона для родителей с детьми, со специальными столами и стульями, ярко и весело оформленная. И даже телевизор есть для детей.
Отдельного упоминания заслуживает СПА зона. Она находится в другом корпусе, так что несколько минут надо потратить на переход. Но на улицу выходить не надо, можно идти в халатах, по пути любуясь через окна горными вершинами и неожиданно попадая в библиотеку, где при желании можно взять почитать книги, а затем обнаруживая кабинеты врачей, где можно бесплатно получить консультацию терапевта, пройти обследование. Здорово! В СПА зоне есть отдельные душевые для мужчин и женщин, а затем уже общая зона с подогреваемым бассейном и четырьмя банями: сауна, травяная баня, хамам и лакониум. Все 4 хороши! Полный релакс. Есть и бадья с холодной водой для опрокидывания на голову, если хочется взбодриться))). В общем здесь всё отлично! Работает СПА до 23-30.
К особенностям отеля надо добавить ещё и наличие бювета с минеральными водами (сочинской и пластунской), как холодными, так и тёплыми; кому как нравится. Всё бесплатно.
Целый день потратили на подъём в горы на канатке, изучение парка водопадов. Погода подвела, моросил дождь, а Роза пик просто утонул в облаке. Но мы хорошо оделись, взяли дождевики и наслаждались почти мистическими видами.
Во время нашего отдыха канатная дорога с уровня Розы хутора до горной олимпийской деревни (где и находится отель) не работала (профилактика), но спуститься и подняться не было проблемой: постоянно курсирует шаттл (бесплатный), с интервалом 8-10 минут, последний идёт в 23-45. Мы прекрасно погуляли по набережной вдоль Мзымты.
Конечно, отель понравился. Вспоминаем с теплотой и с радостью, что в любой момент можно сесть в машину и вновь очутиться в очаровательной Розе.)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Rosa Springs осенью.
Была в этом отеле в сентябре. Еще все зеленое и красивое. Отель находиться наверху в Олимпийской деревне, поэтому там немного прохладнее чем ниже в Роза Хутор. Кстати подъем и спуск на канатной дороге Олимпия для гостей отеля бесплатный, по карточкам номеров отеля. Очень чистый отель. На этажах кулеры с питьевой водой. В номерах стандартные наборы: чайник, холодильник, телевизор, две бутылки питьевой воды, пакетики с чаем, кофе, сахаром, сейф. В гардеробном шкафу все для обуви: ложка, крем, а также швейные принадлежности. В ванной очень полный набор косметических принадлежностей: зубная щетка, шампунь, гель для душа, крем для тела, кондиционер, мыло, бритвенный набор, ватные диски с пилочкой и ушными палочками, и даже рукавичка для тела. Только добавляют по мере убывания все это не очень охотно, не как в зарубежных отелях, новую зубную щетку (она же почти одноразовая, быстро повылезала) пришлось упрашивать выдать. Очень впечатлило зеркало с подсветкой и подогревом, очень удобно после душа в запотевшей ванной прихорашиваться. Фен, халаты, полотенца и тапочки. Убираются чисто. Полотенца меняются тоже часто. В общем с комфортом в номерах все супер. Очень красивый вид с балкона. У меня изначально был номер на 6 этаже с видом на горы. Но после недели проживания я попросила переселить меня на другую сторону отеля (хоть я человек и спокойный, но уже терпения больше не было слушать строительный шум под окном, меняли плиты уличных лестниц и болгарка целыми днями визжала, а балкон закрывать не хотелось, я же горным воздухом приехала наслаждаться), мою просьбу легко выполнили и оставшуюся неделю отдыха я провела в покое, с видом на канатную дорогу. Про отель. На первом этаже питьевой бювет с минеральной водой, есть мини бар с вкусным мороженым и напитками. Есть тренажерный зал, бассейн с искусственной волной, несколько видов саун: финская, травяная баня, хамам и лактониум. Очень приятны были скамейки из мозаики у бассейна с подогревом. Тут же душ и можно взять полотенца и шапочки для бани. Очень классный SPA, рекомендую сходить. В нем есть и ИК сауна, и капсула для SPA. Есть уходы как для тела так и для волос. Я попробовала и то и то, мне понравилось. Лечение я не пробовала, но количество кабинетов врачей и перечень процедур просто впечатляет. Я взяла только массаж и не пожалела. Есть даже библиотека. Еще много услуг связанных с горными лыжами, но мне это было не актуально по сезону. Питание. Я брала трехразовое. Шведский стол. Ну очень разнообразный. У многих блюд описание калорийности и принадлежности к той или иной диете. Очень вкусная выпечка. Есть еще ниже этажом ресторан с разнообразным меню и напитками. Из отеля есть бесплатный трансфер на пляж Анапы и обратно. Для детей комната с аниматорами, проходила мимо -детишки довольные. Для взрослых тоже есть различные развлекательные мероприятия, обычно расписание висит в ресторане где шведский стол. Рядом с отелем...гулять и наслаждаться горным воздухом! Есть несколько магазинчиков, аптека, мини-супермаркет пиццерия и рестораны, винный магазин...для желающих. Шоппинг поразнообразней- спускаемся вниз по канатке на Роза Хутор. А если нужно впечатлений от леса- поднимаемся наоборот по канатке вверх (только захватите теплую одежду, там прохладно) на Роза пик с высотой 2320 и смотровой площадкой! подъем туда платный, поэтому смотрите на погоду, чтобы не было облаков, иначе смотреть там будет не на что. После Роза пик спускаемся снова но на другую сторону горы в парк водопадов Менделиха. Очень красивые пешеходные горные тропы разной сложности и протяженности. В общем отель хорош для лечения и спокойного отдыха.
5,
Плюсы: Вид
расположение
сервис
Питание
Минусы: Незначительные
Отзыв: Отличное обслуживание и расположение.
Сначала опишу плюсы, их несомненно много и они перевешивают недостатки, поэтому в целом отеле рекомендую и сама вернусь сюда ещё не раз. Расположение: очень удобное, все рядом - канатка, магазины, аптека, бары-рестораны. Размещение: мы заплатили за комфорт, он просторный, большой, но без балкона. Поэтому нас переселили в номер поменьше, очевидно, это был Джуниор или стандарт с малюсеньким балконом, нас он устроил. В номере все чисто, есть чайник и набор чай-кофе, единственное мне не хватало зеленого чая. На этаже стоит кулер, очень удобно. Бутылки с питьевой водой приносят каждый день. Вид из окна потрясающий, причём везде, ради него сюда и ехали) гигиенические принадлежности (качество хорошее) все приносят, один раз попросили добавить зубную пасту, принесли сразу же, полотенец по 3 на каждого. Халаты и тапочки тоже есть, по запросу выдали халат большого размера, что очень порадовало.
Ещё один плюс отеля - наличие бассейна и саун, там тоже все чисто и прилично, приятно. В наши даты была акция на 1 процедуру в день в подарок от отеля, я ходила на массаж лица два раза, очень понравилось, косметологи работают профессионально, так что рекомендую.
Питание: нас устроило, без изысков, но все качественное и свежее. У нас были завтраки, обеды, ужины. Выбор довольно скромный, но по-домашнему.
Наличие бассейна и бювета с питьевой водой несомненные плюсы отеля. В спа комплексе очень вежливые и приятные сотрудники, многие не знают, но у них можно взять дополнительные полотенца и шапочки в сауну. Сауны шикарные, пока жили, посетили все виды, остались довольны. Бассейн маловат, но желающих поплавать немного, так что места хватало. Единственное, в один из дней бассейн не работал, это огорчило конечно.
Уборка хорошая, вообще в отеле супер опрятно и чисто, приятно находится. В целом рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы: Не заметили
Отзыв: Полный релакс.
Прилетели поздно ночью, быстро добрались до отеля на такси, попутно насладившись ночными видами красной поляны. Мы заранее предупредили ресепшен что заезд будет ночью, нам сообщили что позднее заселение возможно, но оплата будет за половину суток. Не помню точно после какого времени считается только за половину. Приехав в отель нас сразу благополучно заселили в номер. К сожалению не учли нашу просьбу о том что мы хотим высокий этаж. Но нам сказали что это не возможно в связи с заполненность отеля, хотя летом не сезон и я не видела толпы людей. Питание мы покупать не стали, т к не хотели быть привязаны к отелю, вокруг было достаточно вариантов где можно перекусить, да и каждый день мы уезжали в горы. Летом прекрасное время чтобы посетить эти живописные места. Каждое утро отель осуществлял трансфер до олимпийского парка, где предоставлялись бесплатные лежаки и полотенца. Мы воспользовались этой возможностью лишь раз, пол дня нам вполне хватило чтобы искупаться, немного поваляться на солнышке, и прогуляться по самому олимпийскому парку. Правда в парке мы взяли мини экскурсию на электромобиле, чтобы с комфортом осмотреть весь парк. Около 15:00 трансфер отправлялся обратно в отель. Очень радовало наличие крытого бассейна с различными видами саун, которые работали до 11 вечера.куда мы ходили ежедневно, утром на аква аэробику, вечером просто расслабиться в сауне и поплавать в бассейне. Также в отеле возможно как бесплатно, так и за дополнительную плату записаться на различные тренировки, типо йоги на улице, скандинавской ходьбы и тп. Широкий спектр СПК и лечебных процедур, т к отель позиционирует себя как место где можно не только отдохнуть, но и поправить здоровье. Фишка отеля это минеральная вода нескольких видов, которую можно пробовать рядом с фито-баром возле ресепшен. В целом нам все понравилось, думаю обязательно ещё сюда вернёмся.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Восторг.
Боже мой, я и подумать не могла когда бронировала номер, что попаду в рай на земле. Отдыхала я с мамой с 3 по 8 декабря 18 года. Начнём с ресепшена где нас встретила прекрасная девушка, к сожалению на имена память у меня плохая, которая с улыбкой рассказала нам об отеле, что, где находится, какие правила ну и все нюансы, т.к. в это время у них был ремонт лифтов, сказала что подобрала нам номер (444) на 4 этаже подальше от них (действительно шума не слышно было совсем). Проводили в номер, у нас был стандарт с 2 отдельными кроватями, с видом на горы. Номер достаточно большой с большим балконом, телевизор, холодильник, чайник, чай,кофе, вода в бутылках. Вместительный шкаф с вешалками, халаты, тапочки, все рыльно-мыльные принадлежности ( гель,шампунь, бальзам д волос, лосьон д тела, щетка, паста, ватные диски, палочки, пилочка д ногтей, мочалка, мыло). У нас был полный пансион, в день заезда мы опоздали на обед, через 20 минут принесли очень приличный ланч бокс. Завтраки, обеды, ужины-это праздник живота. Первых блюд 2-3 на выбор, гарниры тоже не меньше 3-4 видов, мясо, рыба, овощи(жареные, пареные, на гриле,свежие), фрукты ( грейпфрут, апельсин, мандарин, киви, бананы, яблоки, груши и т.д.) десерты разнообразные, чаи, кофе, соки, воды. Диетические блюда.
5,
Плюсы: питание размещение отеля
спа
номера
Минусы: отсутствие спального местадля 3 летнего ребенка
Отзыв: Отель понравился, заслуживает свои 4 звезды.
Отдыхаем в отеле в настоящий момент. Очень хорошее впечатление об отеле. Хорошие номера, с приличной мебелью, вкусная еда. Расположение отеля не плохое, до канатной дороги близко, но не очень легко подниматься с детской коляской и ещё 3 летним ребёнком на руках. Принимаем это как зарядку. Есть один минус, который мы ощутили на себе, это отсутствие нормального спального места для 3 летнего ребёнка. Нам предоставили кроватку для младенцев, у нашей рост 100 см. В первый день заселения, поинтересовались, можно ли что то другое поставить для ребёнка, но ответили, что ничего нет. Конечно очень странно, заявлять, что в отеле дети размещаются бесплатно и при этом не обеспечить их спальным местом. Ребёнок жалуется, что ей не удобно спать, а родительская кровать не широкая. Для нас это единственный минус, на данный момент в этом отеле.
5,
Плюсы: шумоизоляция
тихо и спокойно
разнообразные завтраки очень вкусные
самое лучшее внем это вид из окон?
много разных услуг
уютно
чисто
Минусы: про услуги отеля????
люди на ресепшене ничего не знают
Отзыв: Роза Спрингс.
Большое спасибо за чудесный отдых! Номера большие, чистые (уборка ежедневная), однако после 2ой уборки пропали дополнительный комплект больших полотенц. Было бы не сильно напряжно, если б работала сушка в полную силу или сушка была на балконе, а то утром вытерев голову, полотенце до сл утра оставалось мокрым? на сууушке!
Особенно приятно получить поздравление с днем рождения? скромно (пироженное), но мило? Все отлично в данном отеле, однако омрачало только то что сотрудники на ресепшене ну вообще не ориентировались по услугам, только цены четко называли, а что за эту цену прилагается???? Ну это странно! О том что у нас с хорошей скидкой канатная дорога, узнали на 2 день (из 3х), а в первый покупали по полной цене. Даже трансфер не знали, что за машина, кто приедет и это за 1800р, единственное что сказали «ну водитель свяжется с вами».
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное обслуживание и расположение.
Сначала опишу плюсы, их несомненно много и они перевешивают недостатки, поэтому в целом отеле рекомендую и сама вернусь сюда ещё не раз. Расположение: очень удобное, все рядом - канатка, магазины, аптека, бары-рестораны. Размещение: мы заплатили за комфорт, он просторный, большой, но без балкона. Поэтому нас переселили в номер поменьше, очевидно, это был Джуниор или стандарт с малюсеньким балконом, нас он устроил. В номере все чисто, есть чайник и набор чай-кофе, единственное мне не хватало зеленого чая. На этаже стоит кулер, очень удобно. Бутылки с питьевой водой приносят каждый день. Вид из окна потрясающий, причём везде, ради него сюда и ехали) гигиенические принадлежности (качество хорошее) все приносят, один раз попросили добавить зубную пасту, принесли сразу же, полотенец по 3 на каждого. Халаты и тапочки тоже есть, по запросу выдали халат большого размера, что очень порадовало.
Ещё один плюс отеля - наличие бассейна и саун, там тоже все чисто и прилично, приятно. В наши даты была акция на 1 процедуру в день в подарок от отеля, я ходила на массаж лица два раза, очень понравилось, косметологи работают профессионально, так что рекомендую.
Питание: нас устроило, без изысков, но все качественное и свежее. У нас были завтраки, обеды, ужины. Выбор довольно скромный, но по-домашнему.
Наличие бассейна и бювета с питьевой водой несомненные плюсы отеля. В спа комплексе очень вежливые и приятные сотрудники, многие не знают, но у них можно взять дополнительные полотенца и шапочки в сауну. Сауны шикарные, пока жили, посетили все виды, остались довольны. Бассейн маловат, но желающих поплавать немного, так что места хватало. Единственное, в один из дней бассейн не работал, это огорчило конечно.
Уборка хорошая, вообще в отеле супер опрятно и чисто, приятно находится. В целом рекомендую!
5,
Плюсы: качественная уборка
новые номера
питание
сервис
Минусы: не работала канатка несколько дней
Отзыв: Превосходный отель.
Отдыхали в декабре 2017 года. Отель выбирали с питанием, выбор пал на Rosa Springs - не прогадали!
У нас был номер улучшенный. Такси от жд вокзала Эсто-Садок обошлось в 400 рублей. На входе нас встретил швейцар, предложил оставить вещи в комнате для багажа и пойти на обед, который заканчивался. Заселили быстро, номера новые, комфортные, нереальные виды из окна.
Питание просто супер, мы объедались. Есть диет питание. Очень вкусные салаты, каши на завтрак. Советую брать полный пансион.
Есть бассейн, хамам, 2 сауны. Сам отель большой, к зоне спа идти через весь отель в соседний корпус. В отели есть врачи, в стоимость проживания входит консультация терапевта, мы ходили на массаж(цены, как во всех отелях). Есть питьевые бюветы. Сервис на уровне, рецепция прилагает все усилия для комфортного проживания и решения любых проблем. По вечерам проводились игры, утром йога. Мы ходили один раз на мафию-класс! Отель нам так понравился, что мы остались еще на 2 суток!
5,
Плюсы: расположение
чистота
виды гор
Минусы: дорого)
Отзыв: Как в Европе.
Отдыхали большой компанией в начале марта. Некоторые пары заселили сразу ( мы приехали в 11-12 часов) , некоторым пришлось подождать до 13:00 пока подготовят номер. Номера попросили с «красивым» видом-так и вышло, но потом немного пожалели) трассы каждый день и несколько раз в день ровняют -эти трактора гудят около часа!!! Не поспишь утром( но вместо будильника! Номер стандарт -шикарный, не представляю что в люксе! И халаты и тапочки и разные наборы и фен естественно с кондиционером! Читала что матрасы нравятся всем -действительно очень удобные) воду -2 бутылки-приносили каждый день. Завтраки убойные -есть все!!! И вкусно! В отеле постоянно все чистят , моют) все здороваются и желают доброго дня- приятно. Бани -супер! Бассейн не большой но места хватало всем -больше 4 человек сразу не попадало) ресторан розмарин при отеле со своеобразным скудным меню -кушали всего 1раз, потом ходили в варежку и берлогу. Есть неподалёку паб-пиво вкусное а отношение персонала -« кто вы такие и зачем приперлись», т.е. с высока -нужно им ещё учиться и учиться работать с клиентами. Если спуститься вниз по канатной дороге «Олимпия» ( в отеле выдают при заселении Карты для бесплатного проезда), то там больше выбор кафе и ресторанов и немного дешевле . Все везде чисто и за эту чистоту мы платим деньги и не малые)))
5,
Плюсы: виды гор
чистота
расположение
Минусы: дорого)
Отзыв: Как в Европе.
Отдыхали большой компанией в начале марта. Некоторые пары заселили сразу ( мы приехали в 11-12 часов) , некоторым пришлось подождать до 13:00 пока подготовят номер. Номера попросили с «красивым» видом-так и вышло, но потом немного пожалели) трассы каждый день и несколько раз в день ровняют -эти трактора гудят около часа!!! Не поспишь утром( но вместо будильника! Номер стандарт -шикарный, не представляю что в люксе! И халаты и тапочки и разные наборы и фен естественно с кондиционером! Читала что матрасы нравятся всем -действительно очень удобные) воду -2 бутылки-приносили каждый день. Завтраки убойные -есть все!!! И вкусно! В отеле постоянно все чистят , моют) все здороваются и желают доброго дня- приятно. Бани -супер! Бассейн не большой но места хватало всем -больше 4 человек сразу не попадало) ресторан розмарин при отеле со своеобразным скудным меню -кушали всего 1раз, потом ходили в варежку и берлогу. Есть неподалёку паб-пиво вкусное а отношение персонала -« кто вы такие и зачем приперлись», т.е. с высока -нужно им ещё учиться и учиться работать с клиентами. Если спуститься вниз по канатной дороге «Олимпия» ( в отеле выдают при заселении Карты для бесплатного проезда), то там больше выбор кафе и ресторанов и немного дешевле . Все везде чисто и за эту чистоту мы платим деньги и не малые)))
4,
Плюсы: расположение
чистота
спа
Минусы: шум от ресторана напротив
Отзыв: Отель новый, удобно расположен относительно горнолыжных.
Отель новый, удобно расположен относительно горнолыжных трасс. Номер люкс , 7 этаж. Номер удобный, две комнаты, два санузла, душ, два телевизора, балкон. Халаты, тапочки, полный набор туалетных принадлежностей. Молодцы! В отеле есть врачи с небольшим объёмом лечебных процедур. Ходили на гидромассаж, душ Шарко. Есть бювет с минеральной водой ( привозная). Два ресторана, бар, достаточно для недолгого проживания. Если живёте длительное время- поднадоест. Вода на этаже- кулеры, в номер приносят в бутылках каждый день. Очень неплохой прокат лыж, открывается рано, есть шкафчики для сушки и хранения. Хорошее впечатление, рекомендую.
5,
Плюсы: бювет
очень красивые уютные номера
великолепное питание
расположение (близко к канатной дороге)
Минусы: маленький бассейн
плохая звукоизоляция с соседним номером (через дверь)
Отзыв: Очень хороший отель.
Отель понравился очень! Новенький, чистый, элегантный! Такое чувство, что ты за границей, причем далеко не в дешёвом месте. Но обо всём по порядку.
В отель мы приехали в 6:30 утра и нас сразу же заселили, без всяких доплат за ранее заселение (как в некоторых других сочинских отелях). Спасибо огромное отелю! Завтрак вроде бы должен был быть за дополнительную плату, но мы его благополучно проспали.
Нам достался номер "Комфорт" (стандартных на момент бронирования не было). Огромный, шикарный номер, с видом на горы с заснеженными вершинами и канатную дорогу. К слову, вид на горы тут из любого номера. В номере есть всё, вплоть до зубных щёток и одноразовых станков! Мочалки, щёточки для одежды, губки для обуви, набор ниток с иголками, одноразовые пилочки, ватные палочки... Про гели для душа, шампунь (и даже бальзам с лосьоном для тела) и туалетную бумагу я не говорю. Есть чайник, чашки, чай в пакетиках, кофе (растворимый) и сахар. Всё это очень порадовало! Но есть и пару минусов. Во-первых, дверь в соседний номер. Сама по себе она не мешает, но вот звукоизоляция никудышная. В первое утро мы проснулись от плача ребенка за этой дверью. Потом заехали новые гости, любители громко поговорить... Хорошо, что быстро съехали. Короче, стоило бы продумать вопрос шумоизоляции, а то какой же это "Комфорт"? Второй минус - отсутствие антимоскитной сетки. На балконе открывается только балконная дверь, через которую в номер даже во второй половине октября залетают мотыльки, мухи, заползают лесные клопы. Ещё придерусь к ванной. Сантехника новенькая, красивая, а вот полотенцесушитель не работал, точнее работал только когда течет горячая вода. Выключаешь воду - и он выключается. Потом сам душ. Он закрыт от остального пространства лишь наполовину стеклянной перегородкой. В остальную незакрытую половину вода брызгает наружу, аккурат в дверь, которая уже рассыхается и облазит (как и дверной косяк). Неужели не жалко дверь?! Можно ведь хотя бы занавеску повесить. Воду приходилось сливать по несколько минут, прежде чем пойдёт горячая вода.
Убирались в номере регулярно, меняли белье чуть ли ни через день. Иногда забывали положить гель или туалетную бумагу, но это уже человеческий фактор. В целом, впечатление осталось очень хорошее! А минусы найдутся везде.
Питание. Вот это вообще бомба! Всё очень вкусное, разнообразное, при этом диетическое. Повара и кондитеры просто молодцы! Лучше чем здесь меня наверное ещё ни в одном отеле не кормили.
Очень порадовал бювет в самом отеле, не надо никуда ходить далеко. Вода двух видов, всегда есть в наличии.
Персонал приветливый, внимательный, в основном молодежь.
Очень здорово, что карточки для входа в номер также являются "проездными" билетами на канатную дорогу Олимпия - катайся сколько хочешь!
Услугами оздоровления и СПА мы не пользовались, только один раз сходили в бассейн. Маленький и мелкий - самая большая глубина - 1,40м. Но есть различные бани (травяная, хамам и финская).
В общем, в целом отель очень понравился, обязательно вернемся ещё!
5,
Плюсы: сервис
чистота
комфорт
Минусы:
Отзыв: Уютный отель.
Отель обеспечил качественный отдых нам с мужем. Отель небольшой, но уютный. Номера чистые, комфортные, обеспечены всем необходимым(фен, принадлежности для душа,тапочки, чайный набор, сейф, кондиционер, отопление можно включить самому) У нас был номер без балкона, с видом на соседний отель, в котором было всегда достаточно шумно ночью, что при открытых окнах не очень. Это единственный наверное, минус. Вода была всегда на этаже в кулере. Уборка и смена полотенец в номере производилась ежедневно,смена белья через два дня. Персонал доброжелательный. Питание было по системе шведский стол, все вкусное,выбор большой,чистые приборы и посуда, обслуживание быстрое. Бассейном и тренажерным залом не пользовались, про анимацию тоже ничего не могу сказать. Мы развлекали себя сами, тем более, что инфраструктура при отеле развитая и развлечений на любой вкус - кафе, рестораны, экскурсии, пешие прогулки, обзорные площадки, магазины, в летний период работает пляж у озера, прокат чего угодно, да и просто прокатиться на подъемнике "Олимпия" ( ски-пасс предоставляется отелем) на закате одно удовольствие.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с большой буквы.
Добрый день, Константин!
Огромное спасибо за незабываемый отдых, превосходный и наилучший по всем направлениям. Впервые в жизни, когда еще не уехав домой, хочется вернуться вновь.
Очень понравилось все: отношение обслуживающего персонала на этаже, качественный подход к решению вопросов работников службы приема и размещения, заботливое отношение сотрудников ресторана, корректное - медицинского центра.
Зона СПА - великолепна!!!
Питание - разнообразно и вкусно, изобилие фруктов!!!
Номер - чудесен!!!
Боюсь кого-то не отметить из команды ОТЕЛЯ, которые организовывали поездку на море, проводили веселый досуг для детей и много других. ОТЕЛЯ - действительно с большой буквы!
Очень благодарна, всего Вам доброго, удачи и процветания!!!
5,
Плюсы: горный воздух
полный комплекс лечения
Минусы:
Отзыв: Лучший санаторий в Сочи.
Часто езжу в Сочи лечиться, во многих санаториях была. Даже не знала, что есть и в горах санаторий – пока в одном агентстве не предложили. Немного дороговато, но мне понравилось, что здесь был медецинский центр для Олимпиады-2014 зимой. И правда - все новенькое тут, аппаратура в медцентре новая, ванны шикарные, тут такая какбы водолечебница на одном этаже. Еда хорошая, все-так 4 звезды чуствуется. И минералка всегда есть – на первом этаже краники и местная минеральная вода. Говорят, что не хуже чем в Кавминводах, не знаю. Но вкусная и бесплатная. Кино по вечерам показывают, развлекают анематоры.
Иногда погода портится, туман и дождик. Но это не проблема, все равно почти весь день процедуры да ужин – и в сауну можно в плохую погоду. Немного долгая дорога до бассейна и сауны (там их 4, бани), но говорят, бассейн потом достроили, поэтому так.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Место нашей свадьбы.
Мы присмотрели отель еще зимой, пока катались на лыжах. И приехали сюда отмечать нашу свадьбу – очень подходящее место, когда хочется сбежать и устроить себе праздник. Фотосессия в горах, банкет с видом на горы, декор зала отличный, меню – все красиво, в общем, все как мы хотели. И народу немного – уединенная свадьба, то что нужно.
Понравились номера – просторные, хорошие, мы брали люкс, он двухкомнатный. Хорошие завтраки на шведке, разнообразные. Отель немного в стороне от остального мира – от нижней части курорта, от самого Сочи так вообще – как будто это другой город уже. Но это и хорошо – в сам Сочи мы ни за что не поехали бы.
Конечно, полностью Европу это место не заменит, но как хорошую альтернативу поездкам на уик-енд или кататься на лыжах мы будем и впредь рассматривать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Видели Кустурицу в этом отеле.
Мы приезжали летом на неделю немного отдохнуть в горах – и просто не поверили своим глазам, когда в отеле встретили режиссера Эмира Кустурицу! Сначала даже подумали, что это не может быть он, но потом видели его за завтраками и в ресторане на втором этаже. Оказалось, он тут где-то выступал со своей группой. Весь отель хотел с ним фотографироваться. Кстати, звезды там часто останавливаются, видели фотографию Урганта, Чуриковой, группы «Мегаполис». Но отель при этом доступный по ценам. Сервис, конечно, на уровне – приятные номера, интерьер, обстановка, в медцентре все новенькое, и тетушки сотрудницы там заботливые такие.

Места очень красивые, вокруг горы, круглые сутки вид на горы. Нам даже вниз в город спускаться не хотелось. Для спокойного отдыха и приехать поправить здоровье – то что надо. 
5,
Плюсы: горы
расположение
вид из окна
медицина
Минусы:
Отзыв: Отличный санаторий.
Мы выбрали этот отель по рекомендации друзей, которые катались здесь зимой на лыжах и рассказали, что в отеле работает медцентр, в котором можно лечиться как в санатории. Скажу сразу, путевка не самая дешевая, но все-таки 4 звезды. В отеле все на высшем уровне - медцентр новый, номера с хорошим дизайном. Шведка понравилась, довольно разнообразно, боялись потолстеть. Путевку брали на 10 дней. Каждый день можно воду минеральную пить - одна очень вкусная, вторая солененькая. Хороший хаммам, есть тренажерка с инструктором. Еще по вечерам крутая игра в Мафию и вообще много развлечений, особенно для детей. В левом крыле здания проходил ремонт, видимо, к зимнему сезону готовятся, но нам это не мешало, мы в другом конце жили. В целом все очень достойно, в Сочи не везде такое встретишь )
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отпуск.
Мы отдыхали с мужем и внуком (8 лет) с 4 по 15 июня 2017г. Долго выбирали отель. Купились на то, что в этом бальнео отеле восстанавливались спортсмены во время Олимпийских игр 2014г. Прочитали отзывы, вроде все нормально, но вот один меня смутил от 27.08.2016 "как мы отравились в этом отеле". Тогда подумала, просто придирчивый клиент. Но увы и ах! С нами произошло еще хуже. Мы подцепили в отеле рота вирусную инфекцию. Больше всех пострадал ребенок. Из отеля мы его выносили на руках. В Рязани к поезду вызывали скорую. Жуть! За все время нашего пребывания в отеле бассейн ни разу не чистили. Отдыхающие в бассейне плавают без шапочек поэтому вам на руки наматываются волосы. Еще в летний период в отеле проводят ремонт: сверлят, стучат, пыль и грязь. За 250 тыс.(с дорогой) мы в этом бальнео отеле подорвали свое здоровье и испортили отпуск. И это еще не все минусы.Читайте внимательно отзывы, оказывается в этом отеле отравления просто хит этого отеля. Прощай Сочи! Европа, мы снова к тебе!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых испорчен.
Напишу все минусы отеля Rosa Springs. Ездили 3 семьи с детьми. Обслуживание ужасное. Номера вовремя не убирались, приходилось звонить, чтобы убрали. Шкаф в номере очень маленький, горнолыжную одежду не вместить. Питание отвратительное, травились по очереди. Больше не вернёмся сюда и никому не советуем.
3,
Плюсы: за такие деньги их немного
Минусы: описала выше
Отзыв: Отравились в этом отеле.
Отдыхали тремя семьями с маленькими детьми, 5 человек Отравились, жуткая диарея и рвота. Я считаю, что данный отель не соответствует заявленной стоимости. Ещё из минусов: при покупке ски-паса нигде не увидела прейскурант, и как оказалось переплачивала, т.к. существует ученический ски-пасс, для катающихся по зелёной трассе и он стоит порядком ниже, но об этом никто не сказал. Также существует двух дневной ски-пасс. Уборка посредственная, не докладывают мыльные принадлежности, шторы грязные. Номера не удобные, был номер Комфорт, посередине комнаты телевизор, который крутиться в разные стороны, эта бандита, вокруг которой приходилось ходить, уменьшает пространство. Шкаф маленький, еле разместили вещи. Ванна не удобная, точнее душевая кабина, все содержимое выплескивается наружу, сушка прям над туалетом. Хотели надурить при прокате детских лыж, сказали стоимость за двое суток, вместо одних. Персонал некомпетентный. Но все это мелочи, в сравнении, как мы Отравились, будьте внимательны!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: С детьми - только сюда.
Вот мы и вновь в этом замечательном отеле! Хочу отметить внимание отеля к замечаниям, сделанным мною ранее. Нам принесли извинения и, что стало неожиданным сюрпризом, предоставили номер более высокой категории в качестве комплимента от отеля. Так как прилетели в Сочи поздно, до отеля добрались лишь к 21.00. Заранее связавшись с отелем, попросили предоставить поздний ужин в номер, так как после путешествия с 4 детьми, двум из которых по 4 месяца, сил идти у ресторан уже не было. Девушка Эсмеральда, о которой уже писала в предыдущем отзыве, по телефону выслушала все пожелания и без корзинного выполнила их. Спасибо ей огромное. Приношу ей свои извинения за излишнюю резкость в предыдущем отзыве). Находясь в отеле в очередной раз убедились, что с детишками нужно ехать именно сюда. Повторюсь - для детей тут есть все необходимое - от новеньких детских кроваток, стульчиков и детской зоны в ресторане, огромная любовь и терпимость персонала к маленьким постояльцам. Дочке 9 лет и она хмелеет от свободы, которая ей здесь есть возможность предоставить. В отличии от Москвы, здесь она ходит туда куда хочет, тогда когда хочет. Конечно, скрашивает посещение отелей и наличие прекрасного Спа комплекса с бассейном. Выбирали между Риксосом, который давно и нежно любим, и Роза Спрингс. И не пожалели. Уверенно добавляем отель в список любимых) будем посещать его вновь! Надеемся, в ближайшее время. И еще - в этот раз через турагентство взяли трехразовое питание. Все очень вкусно, разнообразно и идеально подходит для детей. Отдельное спасибо администрации за комплимент - фрукты. Было очень приятно) и вкусно)
4,
Плюсы: анимация
сервисы для детей
питание
детское меню
хороший интерьер
уютные номера
спа
Минусы: хамство персонала
неквалифицированный сотрудник ресепшн
Отзыв: Очень хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали с друзьями и 4 детьми - 9 лет, 5 лет и два младенца. Отель произвёл очень хорошее впечатление, как интерьером, так и оборудованием номеров. Ресторан на первом этаже рекомендую всем - вкусно, бюджетно и шикарное меню для детей. Деть съедали все, что было на тарелке по 2-3 порции за раз! Очень хороший спа-комплекс, где с удовольствием плавали в бассейне и дети, и взрослые, и даже наши малыши 2 и 4 месяцев. Впечатление от отеля испортил только отслуживающий персонал, а именно горничные, которые нахамили сразу как мы вышли из лифта на своём этаже. Их возмутило, что мы воспользовались служебным лифтом и им пришлось его долго ждать. Они так громко выражали свои эмоции, что разбудили детей. Наши доводы о том, что на этом лифте нам рекомендовали подняться на ресепшне их не успокоили. Пришлось нашему папе повысить голос и только это напомнило им о вежливом обращении, однако извинений не последовало. Также возмутило поведение девушки на ресепшен Эсмеральды (если не ошибаюсь с именем). По приезду в отель мы сразу попросили приготовить нам ланч-боксы в с связи с очень ранним выездо. Указанная девушка два раза все записала, что я видела лично. Я также объяснила, что на нашем рейсе в самолете питание не предоставляется, а у нас двое детей, которые проснувшись в пять утра до посадки в самолёт, а тем более до прилёта в Москву, проголодаются. Будучи знакомой с аэропортом Сочи не понаслышке, знаю, что все кафе-рестораны в большинстве своём открываются после 9 утра. Дети будут голодные. Когда в день отъезда утром ребёнок подошёл к той же самой девушке на ресепшн, та сделала удивлённые глаза и в грубой форме пояснила, что еду надо было заказывать заранее. На мои слова о том, что я лично ей говорила, о необходимости приготовить нам с собой ланч-боксы, а кажется о том, что накануне я ещё раз уточняла про еду и трансфер (по поводу трансфера претензий нет- предоставлен как и обещали), девушка отвернулась и ничего не ответила. Извинений также не последовало. Очень жаль, что отличные впечатления от посещения данного отеля были испорчены таким поведением сотрудников. Тем более, что предоставление ланч-боксов входит у услуги отеля, как указано на всех сайтах! В конце сентября рискнули ещё раз приехать на каникулы в данный отель. Надеюсь, все же проучим извинения! В остальном, все было отлично. И ещё - хочется отметить отменную анимацию! Дети были заняты целый день! И в абсолютном восторге! В связи с чем были тем более удивлены таким принебрижением к нуждам маленьких постояльцев со стороны данного сотрудника, так как все остальные службы отеля стараются сделать все, что бы из маленькие постоялицы ни в чем не нуждались и получали удовольствие !
Написать отзыв без регистрации

Rosa Springs 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Rosa Springs 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Rosa Springs 4*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
845
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 076
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 978
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.