Поделитесь своим опытом
Отзывы о Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*
СохранитьRehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель.
Отдыхали с 1 по 10 апреля 2024. Грязный клоповник ( в прямом смысле) в 4 корпусе на 1 этаже , клопы . Весь отпуск думала , как не привезти эту гадость домой. Проблемы начались с заселения в номера, они все грязные, постель не поменяна после предыдущих гостей. После скандала , номера убрали. Моя сестра не стала контролировать уборку ( мы и так потратили на это много времени) вернувшись после пляжа, номер так и не убрали. При предъявлении претензии , нам ответили, что надо было контролировать уборщиков. Ребята, вы серьезно???? Мы приезжаем на за малые деньги и должны контролировать , уберут нам номер или нет??? И это не все проблемы отеля. Еды мало( салат из овощей надо отвоевать) , на всем экономят, в ресторанах, барах - грязь, руки на стол нельзя положить , прилипнет. Сколько раз подходили за пивом, его нет, покупали сами в магазине. На дискотеке играет релакс, просишь поставить танцевальную музыку , диджей просит 5$ за песню. Плюс отеля - это риф! Остальное г……но!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ.
Плюсов в отеле нет никаких. Комаров куча. Обработки нет никакой. При системе все ультра, пива никогда нет. А если и находится, то наливают в пластиковый стакан половину. Отель еле дотягивает до 3. Еда однообразная, поесть можно только на завтрак 7-10, обед 13-15 и ужин 18.30-21.30 в остальное время еды не найдёшь. Есть фуд корт, но там вообще не возможно есть. Алкоголь разбавленный, ходили в магазин за своим пивом, 10 долларов за 6 банок. Персонал озлобленный. Уборки номеров нет, даже за 1 доллар. Деньги берут, крутят лебедя из полотенца, которое не поменяно и все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Впервые пишу отрицательный отзыв отелю. Начну с заселения- прилетели мы утром рано, в отеле были к 9 утра,сразу зарегистрировали, надели браслеты, отправили на завтрак. За это спасибо. Ключи от номера выдали ближе к 13 часам, хотя по моему свободных номеров было достаточно. Ну ладно,заселение с 14 часов по правилам, опущу эту тему. Дали номер в пятом корпусе, воды горячей нет, кровати две хотя нас трое, я совсем не придирчивая, сдвинули кровати, но спать то втроем неудобно, середина проваливается. Сообщила на рецепшене, сказали решат, в результате на второй день воду горячую сделать не смогли, сказали проблема во всем корпусе. Кровать просто застелили по другому, чтоб середина не проваливалась. Вопрос: зачем заселять туристов, если есть проблемы? Предложили переселиться в другой номер. В результате переселили в 4 корпус, просмотрели наверно 6 или 7 СВОБОДНЫХ номеров, это я о том, что отель на тот момент не переполнен. Нашли вроде номер с тремя кроватями и типо горячей водой. В итоге потеряно полдня на переселение, сбор и разбор чемоданов, перенос их из корпуса в корпус. В итоге- в новом номере вода теплая, не горячая Карл, а просто теплая, градусов 37/38. Фен не работает, сейф закрыт и не открывается. Это еще один день испорченного отпуска. Борьба продолжается. Территория зеленая, но бассейны грязные, и практически все бесполезные, аквапарк не работает, работают пара горок на бассейне. В спорт зале беговые дорожки не работают. Ресторан - салфетки мятые, текстильные салфетки тоже не свежие. Тарелки не все чистые. С салфетками кстати проблема, приходится выпрашивать в полном смысле слова. Еда скудная. Чай и кофе только на завтрак. Обед и ужин только вода, кола, спрайт, и юпи соки. Алкоголь не знаю, не интересен. Все это в разовых стаканчиках, чай и кофе можно попить только на барах, подается в бумажных стаканчиках, ну это же кощунство. Кофе растворимый. Чай невкусный. Мне самой противно писать такой отзыв, но как есть. И последнее- вишенка на торте, заехало тьма параолимпийцев, инвалидов, колясочников, людей с гипофизарным нанизмом ( карликов) такое впечатление что мы не на отдыхе а в интернате для инвалидов. Я ни чего не имею против людей с ограниченными способностями, хорошо что о них заботятся, создают для них условия, но они в таком количестве действительно должны быть отдельным заездом, без туристов. Я считаю что это неправильно. Огромные притензии к руководству отеля за организацию такого отдыха. Я ни когда не предъявляла притензии к отдыху, но в этот раз он испорчен, и вряд ли захочется вернуться не только в этот отель, но и в Египет вообще. Хотя я очень люблю посещать эту страну, была здесь многократно и в Шарме и в Хургаде, но эта поездка оставила отвратительные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую эту богодельню.
Тройка которая пытается косить под пятерку, еда такая же как в тройках, алкоголь стремный и редко в наличии. В зоне еды куча ворон которые при мне нагадили на еду и голову бедного иностранца. Людей не боятся, клюют руки. Арабы достают и клянчат деньги на территории гостиницы, как будто идёшь по городу, а не отдыхаешь. А если отказываешься начинают ещё больше напрягать чтоб дали деньги и тогда они отстанут ненадолго. Пляж очень мелкий, вода по колено. Купаться можно только с пирса и в ограниченном кружочке Анимация однотипная и громкая, мешают спать вырученными басами. В общем не понравилось, не советую. Лучше накинуть немного и взять нормальную честную 5 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно (обходите данный отель).
Первый раз был в отеле в 2022, все было ок. Сейчас - ужас… Не вздумайте сюда ехать… Приехали 06.03.2023, на ресепшене положил 30 долл., поселили в номер, в номере не оказалось горячей воды, 4 раза звонил на ресепшен, 3 раза ходил, только когда пришел уже 3-й раз, спустя 4 часа, администратор Ахмед (в очках) пришел на ночную смену и смог решить вопрос, в итоге нас переселили в другой номер в этот же день, только на первый этаж, где вид был на ресторан. На следующий день прибежал мальчик, которому я дал 30 долларов, извинился и вернул 20 долларов. Сказал, что их такса 10. Далее, на территории отеля есть 7 баров, из них функционирует только 3. Напитки всегда ужасные, хорошие только на ресепшене в баре, которые готовит бармен Мохаммед Хабиб. Очень приятный парень, который и посоветует, и подскажет, и приготовит вкусный коктейль. В номере есть большой телевизор, по которому показывают либо арабские телеканалы, либо украинские, российские все не показывают… В номере есть чайник, холодильник, фен, сейф. На территории отеля есть лежаки, из них 20% сломанных… В номерах убирается тоже хороший парень, каждый день на кровати оставлял 1 доллар. Каждый день убирался, заправлял кровать и делал разных зверьков из полотенец. На территории отеля много Комаров, их не травят. Кухня: Шведский стол, выбор еды - достаточный (нет индейки, морепродуктов, роллов, клубники, манго, шашлыка также нет, есть только люля кебаб из говядины - 1 раз в 2 дня на ужин. Вкусные пирожные и гриль. Салатов толком нет. Сосиски на завтрак и колбаса безвкусные… Выдают по 1 салфетке, можно попросить 2-3 вам дадут, не просите - не дают, зубочисток - нет, выносить еду с собой на тарелках - нельзя. С собой можно взять еду лишь в салфетках… Кладут по порциям, если хотите больше чем 3 кусочка люля-кебаб на гриле, нужно искать директора и требовать… Команда аниматоров - очень слабая, за 9 дней в отеле к нам один раз подходил парень, чтобы пригласить на йогу, все. Наблюдая со стороны: Аниматорская программа: йога, игра в дартс, растяжка, танцы. - все. Вечерних дискотек - нет. Есть лишь вечерняя детская программа. То есть в отеле после ужина - делать нечего. Момент выезда: Пришел за день до выезда на ресепшен, чтобы взвесить чемодан и обмотать стрейч пленкой. Весов в отеле - нет. Стрейч пленкой, сказали в аэропорту обмотаешь за 5 долларов. На мое возмущение, как же так в отеле 5 звезд нет пленки и весов, мне ответили, что отель 2 звезды, а не 5. Тот же парень, который и заселял, которому давал 30 долларов… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С маленьким ребенком делать нечего.
Не рекомендую с маленькими детьми. Им будет нечем заняться. Выбирали этот отель для отдыха с ребенком. Опирались на описание на официальном сайте + рекомендации турагента + отзывы. Главный критерий был - теплый бассейн , анимация и питание. 1. Теплый бассейн всего один. Лентой разделен на две части . На одной из которых размещены 3 горки, на которые ребенка не пускают даже с родителем. Есть лягушатник, фото которого размещены на сайте. Но отель разорится, если подогреет в нем воду. Поэтому спустя пять минут пребывания там , у ребенка чернеют губы. В первый де день обращались с этим вопросом к гиду. Мне сказали , что описание на сайте ничего не значит. У нас же есть море, значит подогрев не нужен. В грязную морскую мель с кораллами и живностью ребенок не может войти. Если бы знали, что подогрева нет , то ни за что не поехали бы сюда с малышом. Отдых испорчен. Он постоянно плачет , хочет на горки. Но в одном месте вода ледяная, а в другом его не пускают. 2. Анимация. Это отдельное искусство. Впервые в Египте вижу, чтобы она проходила в прокуренном баре. Просто в угаре . Зайти туда мы так и не смогли. Обращались к аниматорам, ведь на улице есть не одно оборудованное место для мероприятий, но никому это не нужно. Про уборку, еду и прочие мелочи на пишу. Это далеко не пятерка. Но это было не столь важно , если ты не перечисленные сверху моменты. Ни гид, ни работник ресепшена не удовлетворил мое требование пообщаться с администрацией отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дно пробито или быдлорай.
Всем привет! Сегодня 6й день нашего здесь пребывания. ИиииИ реально накипело. Были мы в риксосе и в нубиане до этого в Египте. Пишу для для таких же барышень как и я, которые любят сервис, чистоту ну и наряжаться на отдыхе. Забудьте) тут реальных 3 звезды из 5 заявленных. На пляже покрытие из бычков. Но потрясные рыбки. Лежаки убиты. Местный алкоголь- ну как обычно быдлопойло. Есть кола и спрайт и содовая от Швепса. Пиво стелла местная (норм пиво относительно отелей Египта опять же). Коктейли- отдельный вид искусства смешивания быдлопойла и спрайта. Все в пластиковых стаканах, если вы конечно не атлет и не выципите себе стеклянные стаканы, которые заканчиваются через 10 мин) пиво кстати тоже постоянно кончается. Берите отдельный чемодан с алкашкой в России. Сейчас у нас январь и ужас какие холодные бассейны, мы посмотрели кучу видосов где говорят что там 30 градусов- это влажные мечты -по факту 25-26 и зимой это важно. Кстати работает только 2бассейна с подогревом! 2 товарищи! И 1 из них ледяной. С маленькими детьми тут нефиг делать зимой. Завяленный аквапарк, который должен был работать закрыт.2й детский аквапарк закрыт тоже. Открыты только бессейн с горками около ресторана и там очень холодная вода и ЧАСТЬ бассейна у пляжа. Далее еда: Если вы хоть чутка гурман, то тут вам нечего делать. Если вы относитесь к еде как к топливу для того чтобы прожить пару часов то сойдет. Персонал: Это песня, товарищи. Тут вы скот для персонала) вам будут грубить, хамить, говорить что все хорошо) а потом еще по 10 раз спрашивать «че ты такой злой» с конкретной издевкой. Рядом со мной на очереди за картошкой фри(об этом позже) стояла женщина в теле- она подает тарелку и ей прилетает: «тебе не нужна картошка, иди» (и это местные шутки такие). Итак картошка-фри: Этот замечательный отель заставит тебя ее полюбить) и в очереди за ней постоять))) и каждый день есть) потому что все остальное просто невкусно. Из 6 дней пару раз были вкусные котлеты и курица. Вобщем невер кам бэк… Мы потратили на 4х на 7 дней 240к. Если бы не номер с прекрасным видом я бы вся на г*%*о изошлась. Если ты, Дорогая моя, знаешь себе цену то тебе не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена-качество.
В целом относительно хорошо если вы ограничены в бюджете и вам все равно что есть и пить. Пирс не впечатлил, рыб мало. Если не умеете плавать, вам только бассейн светит, в море не зайти, по щиколотку вам везде будет. Анимация вроде есть, а вроде и нет, пытаются что то делать, но не особо. Зарядка утром минут 20 (уже хорошо). Пиво наливают в основном из бутылки, но на пляже есть бар у бассейна, там из кеги, но все равно водянистое. Порой быстро заканчивается. Отель заслуживает твёрдую тройку. Есть как плюсы таки минусы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди, воздержитесь от отеля, он давно Умер.
Здравствуйте, дорогие читатели!В Египте отдыхала 11 раз. Я купила тур в этот отель на себя ребёнка 15 лет, мы прилетели 24 декабря 2023г в 11.00 в этот отель! Самолёт задержали почти на 5 часов, летели всю ночь.Отель на данный момент находится в аварийном состоянии! Пр другому не скажешь! Он давно умер.... Требует серьезной реновации.И номера и территория! Ресепшн в ужасном состоянии, это первое что мы увидели!там все грязно и неубрано, цветы завяли давно на центральном стеклянном столике, елка была кривая и даже игрушки сто летней давности на ней были поломаны, порваны. Какая вата внизу 20 летней давности, потолок желтый и местами черный на ресепшене! Такого запущенного ресепшена я никогда не видела! Мы летели всю ночь, задержка рейса на почти на 5ч, мне хотелось плакать после того как нас заселили в жуткий номер, у меня есть видео , это был 4 корпус! Но с самого начала нас заселили в номер там же на ресепшене только на первом этаже в каких то котакомбах, у меня сложилось впечатление что это номер для обслуживающего персонала с видом кондиционеры! Мы сразу отказались от этого номера , и носильщик чемоданов нас бросил там же, мы у него едва спросить успели где лифт чтобы вернуться обратно на ресепшн, спасибо указал. Мы с чемоданами сами обратно вернулись . Отельер, худой мужчина, очень недружелюбный, сказал уходите тогда и ждите 14 часов! Тогда мы подождали, обратились к нашему гиду, и тогда нам предложили уже другой номер в 4 корпусе! У меня есть видео этого номера! Номер был на первом этаже возле бассейна, сам номер в очень нехорошем состоянии. Я купалась там и плакала, очень грязный, очень старые ржавые ручки в душе , ершик в туалете давно пора выкинуть, он был черный, у меня есть видео! Кому надо пришлю! Пишите и звоните, кому надо всем расскажу про этот отель! Запах в номере то ли прокуренный то ли еще что то, но ужасный, номер даже на 3 звезды не тянет! Мы с ребенком прошлись по территории , представьте даже в бассейнах вода была на самом дне! Лежаки синие с провисшими белыми сетками как баскетбольные кольца, бордюры обколотые, здания обшарпанные, никакой красивой зелени я там не увидела! В бассейнах которые холодные там вода на самом дне и дно сморщенное повсюду! Это надо видеть глазами! Лучше не видеть!Весь отель как после бомбёжки, он требует колосальной реновации! Я не понимаю блогеров которые выставляют вот такие видео! Причем свежие отзывы! Я не знаю как у них получается красивые картинки и видео, мой ребёнок говорит, мама скорее всего с применением монтажа!Ребята, не езжайте в этот отель! Он в аварийном состоянии весь! Я в Египте уже 11 раз и столкнулась первый раз с таким! Я подошла к гиду Fun and Sun еще раз и очень просила поменять отель, слава Богу поменяли, я доплатила 200 долларов (я и ребёнок 15 лет ) и уехала на такси в Charmillion Life (были там в прошлом году в Club очень понравилось)!!!Отель давно умер, не знаю за счет чего в нем поддерживается еще какая ла жизнь скорее всего за счет персонала и анимации(нам не довелось с ними познакомиться, кроме холодных отельеров на ресепшене и носильщиков чемоданов)....Кстати канализационные люки если идти к морю по левой стороне отеля, они открытые почему то наполовину.. .. Мы сбегали с этого отеля по этой дороге лишь бы быстрее найти ресепшн и люки мы обходили! Отель нам стоил не так так дешево, когда покупали тур! Никогда не было у меня таких историй.... Желаю и вам избегать подобных мест! Не слушайте блогеров , многие говорят неправду! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель явно не тянет на 5.
Никогда не писал отзывы, но вот опять))) Итак, долго планировали свой отдых, собирались с друзьями 3 семье все с детьми (от 6 до 9 лет), после долгих поисков отелей, соотношение цена/качество)) выбор все таки пал на Rehana, о если бы мы тогда знали как мы ошиблись... Отдых в Мае 2023 с 9.05 по 19.05. Заселение. Тут все четко, рейс у нас был по времени очень удобный около 15:00 по местному времени мы уже были в отеле (кстати отель в 10 минутах езды от аэропорта, что очень удобно, и высадили нас самых первых), всем быстро одели браслеты, чемоданы и вещи оставили на ресепшен и быстро погнали на обед, так как ресторан уже практически закрывался... и вот тут первый "привет", посуда - ее практически уже не было, что бы найти вилки ложки, это трешь, с горем пополам официанты принесли. После обеда нас повели в номера, так как нас было 3 семье, попросили рядом. Сказано - сделано! И снова "привет", номера не видели ремонта с открытия отеля, а ему уже 13 лет, везде пыль и грязь, 2 полуторные кровати, НО мы с ребенком!!! у друзей так же 2 полуторки, только детей 2, решение нашли, притащили еще одну кровать... Мебель... все очень старое и давно изношенное видно что многие вещи уже перекрашивали по нескольку раз, шторки похожи на тряпки. В шкафу и на столе были мышиные "какашки", о чем не за медлительно сообщили, убрались тут же. Кондиционер именно в нашем номере дул хотя бы холодным, регулятор оборотов и температуры не работал, он сразу или выключался или в ошибку... У друзей в одном номере так вообще работал как простой вентилятор, после многочисленных жалоб его "починили", но хватило его на день. Наши номера находились на первом этаже с выходом на бассейн с горками, что было очень далеко от моря. Хотели поменять, но на ресепшене нам загнули 35$ в сутки, на что мы естественно отказались, подумали что для детей в принципе все удобно, делать нечего, согласились и на этом. Питание. Изысканностей не ждите, их просто нет. Голодными не останетесь, но и восторга тоже не получите) все однотипное и однообразное, по рубленые помидоры и огурцы, никакая картошка, спагетти, рис, вермишель, море продуктов не было за 10 дней от слова совсем. Напитки типа инвайт 2х видов в стаканчики по 150мл, с утра можно было найти даже стеклянные). Так же можно было отстоять очередь у бармена и взять колу или спрайт, кому то даже везло брали пиво, все в те же стаканчики по 150 мл. Накрывали всегда на 3 персоны, с посудой, салфетками и приборами, видно что большая напряженка. На улице по утрам всегда яичница, вкусные пончики, на обед и ужин, говядина, котлеты, курица - есть можно. Из лакомств 2 раза были арбузы и один раз дыня) ВСЁ, итак сойдет) Бары. Тут настоящий трешь, алкоголь весь естественно местный, на другое и не рассчитывали, но вот пиво в этом отеле настоящая изысканность, его трудно найти)), оно по расписанию, оно лимитировано. Либо кончилось, через пол часа будет, либо нет вообще, и бармен отворачивается с недовольно миной, такое ощущение складывается что за свои же деньги, ты тут еще и упрашиваешь... На баре у центрального бассейна с 10 и до 12, потом с 14 до 16 часов пиво есть, и это единственное место. Можно купить 3-4$ как договоришься. в общем делайте как мы - берите с собой, и еще один лайф хак)) по прилету у вас есть 48 часов что бы купить в дьюти фри. Так же пиво можно найти в старом городе, брали по 2$ за банку. Анимация. Все так же однообразно, одна и та же детская программа по вечерам, в амфитеатре тоже к концу отдыха смотрели по второму кругу, но тут больше вопросов к их руководителю, он явно слабоват, в целом ребята большие молодцы, все не навязчиво, развлекали как могли. Утром дартс, зумба и что то было еще. Говорят когда то еще были пенные вечеринки)), при нас за 10 дне не было не разу. Один раз предлагали на дискотеку в Наама бэй, но мы были с детьми. Территория. Вот тут большой плюс отелю, что он старый. Большая территория, очень зеленая, все красиво, твердую 4 можно поставить, тут они молодцы за территорией хорошо ухаживают, поливают, стригут, убираются. Минусы то что не все бассейны чистые, а так же уставшие, много где чувствуется что пленка под ногами отклеилась и сморщилась, мало приятного в общем. На территории отеля есть так же магазины, весьма по приемлемым ценам, опять же, как договоришься, торговаться они уж очень любят, было что на старте просил 40$ сторговывались до 10-12$. Но лучше всего съездить в магазин Джордж Клуни, он не далеко от отеля, трансфер бесплатный, что туда что обратно, там есть все, ценник очень хороший. Море. В Египте мне с чем сравнивать так как были первый раз, Турецкое явно рядом не стояло)), нам всем очень понравилось, достаточно богатый риф, много красивых кораллов, большая разновидность рыб, в общем все красиво. Попутно еще знакомые находились в других отелях Шарма, подобным похвастаться не могли. Имейте ввиду что бухта ветренная, море редко когда спокойное, об этом мы знали изначально, все же после обеда всегда можно было покупаться, с утра стабильно красный флаг. Заход только в коралках, есть лагунки и если не было отлива, можно весьма не плохо по плескаться с берега. Шезлонги занимать не стоит, их всегда предостаточно. Не много докучали приставалки со своими экскурсиями, сначала отвечали вежливо и тактично, но потом это поднадоело так как они не понимали, потом говоришь что уже были и брали в Али бабе, сразу же моментом обиженные уходят и больше не пристают. Ну и резюмирую. В целом конечно же мы довольны отдыхом, отель очень сильно подкачал, ожидали большего...все таки позиционируют себя как 5*, по факту это 3* и не более. Однозначно если бы мы поехали чисто семьей нам было бы очень скучно. Отелю срочно нужна реновация!!! Владелец экономит абсолютно на всем, я не понимаю тех людей, которые побывав когда то в этом отеле, возвращаются вновь. Однозначно отдых в Египте рекомендую, особенно есть много мест куда можно съездить на экскурсии (Каир, белый остров, дайвинг ОБЯЗАТЕЛЬНО, сафари и еще много чего), чего стоит море, оно безумно красивое. Сам отель REHANA ROYAL BEACH RESORT, AQUA PARK & SPA 5*, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Возможно, мой отзыв будет кому ни будь полезен, и убережет от ошибки, которую мы, к сожалению, совершили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Rehana ты нас огорчила.
Египет...Были в нем 7 лет назад, соскучились по красивому морю и вот решили с семьей двое взрослых и ребенок 6 лет посетить эту страну, на момент покупки путевки цены кусались, на троих вышло с конкретизацией рейса 200 тыс. рублей Выбрали отель Rehana Royal beach resort. Ну начну по порядку Номер: дали в 5 корпусе № 5021, в принципе нормальный за исключением, сейф не работал, кондиционер дул теплым воздухом, фен работал 2 мин.(потом отключался и надо подождать мин. 5 чтобы заработал).Уборка была посредственная, ежедневно оставляли 1$ или шоколадку, делали разные фигурки из полотенец, но пыль лежала толстым слоем, про неё никто не вспомнил. Территория: большая и ухоженная, были на территории некоторые бассейны ну прям грязные, плюс комары! они мелкие и кусучие, Маскитол (в розетке) на них не действовал. Пляж: каменистый, вход только в коралках, очень очень грязный, валяются везде окурки, маленькие пластиковые стаканчики и т.д ни разу не видела чтобы убирали, лежаки все старые, конечно вид не вау, само море несколько дней был красный флаг с утра, после обеда можно было купаться, риф красивый, приплывал даже осьминог, были небольшие лагуны где можно с детьми искупаться, а так только с понтона и там глубина метров 10 точно. Еда: голодными не останетесь. Но выбор не большой, каждый день что-то делали на гриле: куриные крылья, котлетки, курица. Всегда была говядина тушеная. Не хватало на обед и ужин чая, его просто нет в столовке, надо спускаться вниз на 1 этаж в бар! и не хватало ложек, а еще самое интересное все столы накрыты на 3 персоны?! Бары: это треш! Алкоголь самый дешевый в бутылках с пластиковой крышкой, если кто любит пиво вам не сюда! Его просто нет, а если есть то только утром и наливают в маленькие пластиковые стаканчики (как и весь алкоголь) по 150 мл, 2 стакана в одни руки учтите! Если пить нормальные напитки, то берите с собой. Персонал: пошли ругаться по поводу пива, но сразу перестали на рецепшен понимать русский язык ( что неудивительно) Вывод:отелю требуется срочная реновация, хозяин на всем экономит!Зря не почитала отзывы при выборе отеля, лучше переплатили,но выбрали что получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую тем, кто любит пиво.
Начну с плюсов! 1. пляж хороший, детям на песке играть в радость, вход удобный, рыбок можно увидеть всегда и на мели 2. Территория большая и красивая 3. Интернет на ресепшен не слабый, ловит хорошо 👌 4. В номере кондер дул отлично 👍 5. Хорошие магазины на территории с доступными ценами По минусам: 1. Первый и самый главный! Вечно нет пива и наливают только в маленькие стаканчики (два в руки) Ругались, матерились, но всё бестолку!!! Ответ один : Бира нет, скоро будет… И ждешь, когда притащит другой бармен 6 бутылок на бар и они заканчиваются за минут 10!! И снова: Бира нет… Ехали обратно в аэропорт, разговаривали с людьми, в соседних отелях люди «купались» в пиве, но не в Рехане Обидно было, что за такие деньги купили тур, где обещали всё включено, а в итоге покупали пиво в магазине и у уборщика 2. Еда однообразная… идешь и думаешь, что сегодня взять, чтобы не как в другие дни, но это очень сложно 😀😀 Ребенку на 4-5 день всё приелось и она орала истерично в столовой… 3. Уборка в номере была легкая, фигурки делал каждый день (оставляли по 1$ каждый день) Вывод: хозяин отеля очень жадный… В основном по работе персонала: Анимация не надоедает, бегают ребята, стараются 👍 Бармены и официанты молодцы, работают хорошо , детей развлекают) 👍 Гид - нам понравился (библио глобус) мы шли на встречу с ним и я твердила: у него не берем, всё дорого… лучше возьмем у приставал на пляже! Но! Мы взяли всё у гида 😀 и дороже! Но я не пожалела ) Даже взять экскурсию на белый остров 🏝️ 60$ на человека у нашего гида, на улице у приставак 35$ Но там таааак понравилось! Долго, жарко, но отношение персонала на корабле, сам корабль, обед на корабле (морепродукты) придраться не к чему Корабль наш назывался «Бесан» Так же разговаривали с теми, кто взял за 35$, такую жуть нагнали… сказали, что яхты убитые, обед макароны и рис не вкусно! Поэтому совет : берите у гидов , пусть переплатите, но зато качество другое) Если что спрашивайте, отвечу кому интересно будет на ваши вопросы) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ветер всё испортил.
Заселили сразу, прилетели ночью, за доплату 50$ дали номер семейный. Номер норм, 1 этаж, выход с балкона к бассейну, что очень порадовало, но бассейн был холодный, подогреваемый был только у моря, но он был слишком горячий. Бассейнов много.... В номере убирали каждый день, но очень плохо, полотенца не клали сколько нужно, могли положить 2 больших, а нас 4. Туалетную бумагу вешали только один рулон, пару раз приходилось искать уборщика, чтобы взять бумагу. Комаров очень очень много в номере! Ресторан на 2 этаже, не удобно, еда из за дня в день одно и тоже, разнообразия нет ВООБЩЕ, кофе и чай только утром, в обед и на ужин нет, только на 1 этаже, перекус на 1 этаже, везде птицы жрут еду, а вам её же накладывают. На пиве экономят, говорят, якобы закончилось, это им минус, так как кроме пиво нормального нет ни чего. Анимация, ребята стараются, молодцы. Дискотека детская до 21:00, взрослая далее до 22:00, а то и раньше заканчивается , вообщем не интересно. Там всегда ветер, в конце марта был сильный ветер, да ещё и холодный, 3 дня даже не купались, а мы приехали за солнцем и морем. Пляж, так себе, заход в море мелко и одни мертвые караллы, но очень много рыбок и даже ската видели красивого, и мурены живут. Плавать можно только с пирса, отгорожено 5метров на 5. Покупаться нормально не удалось, лучше все же в Хургаде. Получили только хороший загар и приняли витамин Д. С 6 утра под окнами номера включают музыку релаксирующую, очень громко! Наш номер был 5045, далекавато от моря. Разеток в номере мало. Есть чайник, холодильник, сейф(бесплатный) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не говори никогда.
Всем доброго дня! Рехана - в этом отеле мы уже были в 2021 году, обычно не ездим в одно и то же место, но так как собирались с друзьями, решили не рисковать, пусть на 4+ (в прошлый раз), но проверенный. Разница есть и не в лучшую для отеля сторону. Если по порядку, то: 1. Заселение - никаких привилегий повторным гостям, предложили сразу самый дальний от моря корпус у дороги. Писали заранее, что едем с друзьями, тоже безответно. В результате после переговоров и доплаты договорились на 5 корпус. Так как якобы в корпусах, которые ближе к морю не было свободных номеров рядом. 2. Номера - ничего неожиданного - мебель старая, но это ладно. Чайник и холодильник не работали, сообщили, ждали, снова ходили.. В результате только на 4-й день нам все поменяли. 3. Уборка. Ужас!!! Ее нет от слова СОВСЕМ! Если в 2021 мы каждый раз приходили в свежайший номер с красивыми фигурками на кровати, ребенок визжал от восторга, то в этот раз уборщика искали целый день, чтобы элементарно добыть туалетную бумагу! А когда он все-таки принимался за работу, то уборкой это назвать точно нельзя - пару взмахов тряпкой, сложенное обратно в ванной на полу грязное же полотенце, ни разу не меняли белье за 10 дней. 4. В корпусе грязь лежит наверное с того же 2021... Руководство - вы пройдите сами, посмотрите, отель класса "люкс"... 5. Территория - здесь осталось также красиво, как и было. Стригут, поливают. 6. Бассейны. Тоже в минус. Несколько бассейнов стояло с мутной водой. При нас в них наливали хлорку ведрами, потом через 2-3 дня вода светлела. Регулярной очистки как в прошлый раз не наблюдалось. В этот раз мы в бассейнах не купались после всего увиденного. 7. Горки. Детские горки наполовину не работали. Горка для взрослых цунами - час до обеда и час после. От нескольких плюшек одинарных и двойных в прошлый заезд сейчас осталась ОДНА!!! Нужно постоять очередь за ней, наверное поэтому и интереса к горке не наблюдается у отдыхающих. 8. Пляж. Большой, лежаков много, хватает всем. Не очень чистый... Тут конечно и товарищи туристы отчасти виноваты - дойти до урны многим лениво, стаканы, трубочки и прочий мусор - в песке. Убирают, не всегда успевают. Хорошая лагуна слева, рядом с Клеопатрой. Кто считает, что моря нет - дождитесь прилива (в зависимости от фазы луны или с утра или наоборот после обеда). Мы с подругой купались регулярно. 9. Море. Море!!! За ним мы сюда ехали полсвета!!! Оно спасало от всех предыдущих "недоразумений"! Нам сказочно повезло с погодой - в самой ветреной бухте Египта поймать 6 дней штиля! О чудо!!! Мы наплавались с пирса от души! Дочка вообще только там и плавала, пренебрегая лагуной. Спасатели на месте. Следите за флагом. Если с утра ветер - после обеда он стихнет, красный флаг поменяют на желтый и - бегом на пирс!!! 10.Питание. Здесь все стабильно. Мне кажется, что даже меню не поменялось. Голодными не останетесь, максимально адаптированное питание, но и особых изысков не будет. В предыдущих отзывах подробно описано, повторяться не буду. НО. Хочется отметить рестораны А-ля карт. Вот тут есть изменение в лучшую сторону! Да-да, я не ошиблась! Изменили подачу блюд, появилась атмосферность. 11. Алкоголь. Лучше взять свой (дьюти-фри и т.д.) Здесь все неизменно. 12. Бары, рестораны. Все хуже. Стаканы в барах были нормальные, теперь тоже пластик. Ресторан - среди отдыхающих звучит как "Столовая". А почему? Да все потому же - грязно, неубрано, посуды не хватает... Начало ужинов приличное - скатерти, салфетки, сервировка. Но если вы не успели на первый заход - увы, сервиса не будет. Рыбный ресторан над пляжем так же заброшен и находится в пыльном унылом состоянии. 13. Анимация. Команда есть, ребята стараются! Не навязчивые, все в меру. Мы попали на пару пенных вечеринок - на пляже и на бассейне, очень здорово! Вечером, из-за разницы с домом в 5 часов, не получалось, засыпали. Даже поздравление от отеля с днем рождения принять не получилось, так как надо было подойти именно к 9 вечера. Может быть именинникам делать комплементы пораньше? Тарелочку фруктов в номер или небольшой букетик? Это информация-размышление для администрации. Не все же приезжают за вечерними тусовками. 14.Контингент. Отель на 80% был заполнен семьями с маленькими детьми, в основном русскоязычные гости (подмосковье, Самара, Сургут, Уфа), много из Казахстана, Армении. Так же из восточной европы - по говору. Так как люди в основном семейные, то никаких дебоширов и пьющих без меры не было, обстановка в общем спокойная, к отдыху располагающая. 15. Экскурсии, массажи, косички и т.д. Пишут, что нет отбоя на пляже. Ничего подобного, да - подходят, вежливо интересуются. Говорите твердо нет и все, никто вас напрягать не будет. Мы сделали дочери косички, решились в последний день - полный восторг! Мастеру из СПА салона - огромное спасибо!!! Экскурсии брали у Али Бабы, через дорогу напротив Гранд плазы. Яхта и индивидуальная обзорная по Шарму с русскоговорящим гидом. Тоже очень благодарны! Спасибо еще раз и Али Бабе и гиду Фараону! Интересно, познавательно, свозил по таким местам, где раньше с туроператорами и не бывали, хотя в Египте не в первый раз. 16. Теннисный корт - в минус: решили поиграть с утра в большой теннис. Уточнили заранее на рецепшене - да, конечно, в любое время. Пришли - а мячей ни одного нет! 2 поломанных и никаких движений , чтобы найти и предложить варианты! Вывод. Отдыхом довольны - море, солнце, экскурсии!!! Отелем - нет. На этот раз скажу однозначно - сюда больше не вернемся. Уважаемые хозяева, примите к сведению, очень много отдыхающих с негативными отзывами по отелю! Особенно те, кто приехал первый раз по рекомендациям турагентств. Реальность не оправдывает ожидания! Если вы будете продолжать в том же духе экономить на всем - сокращать персонал, посуду, моющие средства, то скоро не то что 4-ку через дорогу не откроете, а и 5-ку придется закрывать. Отель сейчас полный, но это заслуга не ваша, скорее турагентств, которые по описанию, а кто-то по старой памяти, отправляет к вам туристов. Очень жаль, красивое место! Столько сил уходит, чтобы поддерживать эту красоту. Но вы работаете для людей в первую очередь, поэтому и отношение к гостям должно быть на первом месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Старый огромный отель, когда то бывший пятеркой. Сейчас это территория с большим количеством корпусов, не вызывает никакого желания ни гулять по ней, ни находиться в номере. То же самое про бассейны, их много, они разные, но купаться в них вы не будете - грязно, пахнет хлоркой, инфраструктура рядом с бассейном обветшалая. Что касается пляжа - вход очень мелкий, с утра по щиколотку, после обеда - по колено, везде камни и кораллы. Можно купаться на пантоне с арабами на пяточке 5Х5 метров. Так почти везде в Шарме, но грязь на пляже, забетонированный в некоторых местах вход в воду - это уже чересчур. Про еду - кормят в целом нормально, если не обращать внимание на грязную посуду, подпортившиеся к ужину салаты и побитые фрукты. Не понятно только одно - почему нет напитков в столовой? Почему надо идти в другой корпус (минут 7 плюс лестница), чтобы попить кофе с утра. А в обед или ужин спускать на другой этаж, где нет пирожных и все курят. В общем, в моем случае, отель выручило только, что я в нем не так часто находилась. Почти весь отдых - на экскурсиях. Ах да, еще совсем забыла про вишенку на торте, если вы девушка и вы отдыхаете одна - у вас не будет отбоя от арабов, как приезжих, так и от персонала - барменов, уборщиков, садовников... Если вы им хоть раз не улыбнетесь - весь отдых будете пить коктейли со льдом, сделанным из проточной воды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сто раз подумайте !!! Мы пожалели.
Начнём с того, что 95% отдыхающих арабы, которые не слышали о таком слове как воспитание, что взрослые, что дети в ресторане встают прям перед вами в очереди будто так и надо, точнее они в очереди не встают вообще они просто подходят и первые тянут тарелку накладывавшему сотруднику, из-за этого случаются конфликты. Наблюдали картины, как они меняли подгузник ребёнку прям в бассейне и там же подмывали, видимо для них это норма. Их дети невоспитанные буквально все, постоянно визжат, кричат, трясут стойки с напитками в ресторане, их родители на них никак не реагируют, поям никак, ноль внимания. А с детьми арабы там почти все и в каждой паре их минимум два. Вообщем арабы это ужас! Далее процента 3 из России и пару процентов Польша, Прибалтика и тд., украинцев и белорусов нет. Питание - завтраки очень скучные и однообразные на которые я перестал ходить на третий день отдыха. Обеды и ужины чуть повеселее, но ЧУТЬ, уже не будет ни чая ни кофе, прям совсем, пейте юпи, колу, спрайт, алкоголь. Ресторанов аля карт всего три: китайский (его отдыхающие хвалили, но записаться за 13 ночей отдыха мы не смогли - не было свободных мест), итальянский (разок сходить можно, не вау, но зато получше того, что дают в ресторане), азиатский (его хаяли буквально все и записей на него было много, поэтому мы не стали рисковать). В аля карт у вас будет только два бесплатных посещения, более за деньги. Есть платный ресторан морепродуктов, который проводится в итальянском аля карт, так как в основном на берегу якобы проводится ремонт. Ужин в нём с лобстером (на двоих было по одной половинке небольшого лобстера) обошёлся нам в 50$, по подаче - салатик, небольшой суп из морепродуктов (креветка,кальмар) и поднос больших (с ладонь) креветок штук 10, картошка фри, кольца кальмара. Итог - лучше съездить в старый город и там зайти в годный ресторанчик напротив Fares, там будет дешевле и вкусней, если смотреть на вход в мечеть с левой стороны по прямой метров 150. Сервис - его практически нет!!! Причина - впустили по полной арабов (их 95% отдыхающих) и, видимо, из-за них опустили сервис ниже плинтуса, говорили, что раньше было намного лучше, даже морепродукты подавали в ресторанах, сейчас завтрак/обед/ужин ну оооочень скучные. Сравнить есть с чем, знаю о чем говорю. По сервису - 2 дня просил, чтоб дали туалетную бумагу и потом вечером она заканчивается, мы дошли до ресепшн, обьясняем ситуацию русскоговорящей девушке, говорим уже давно просим и вот она закончилась, что завтра с утра она прям нуууууу очень будет нужна, та с умным лицом записала номер комнаты, сказала сегодня принесут не переживайте. Ушли, пришли очень поздно вечером и сразу легли спать. Просыпаюсь ну мне уже очень надо, а там бумаги так и нет))) я на ресепшн, там другая русскоговорящая девушка, обьясняю всё мол какать хочу очень, а вот без бумаги никак ))) она говорит секунду, бегала, суетилась, потом говорит-"За мной", и откуда-то она там достаёт два рулона бумаги и отдает мне. Я держа её в руках говорю ей - вам не смешно?!! Я в пятизвездочном отеле двое суток уже прошу туалетную бумагу, хожу на ресепшн за ней и сейчас понесу её через весь отель. Ответ - извините, разберёмся. И так во всём у них. Если звонишь с номера просишь их о чем то это улетает просто вникуда. А как Рехана встречает своих гостей - при заселении я у ресепшена снимал свою супругу на камеру гоу про и случайно в кадр попадает сотрудник отеля (работает на ресепшене) девушка славянка, которая подошла к ней и та сразу такая ой вы что снимаете, НЕ СНИМАЙТЕ МЕНЯ я говорю ну извините и прям тут же выключил и убрал камеру, далее общаемся с ней, просит подождать чуть на диванах пока не дадут номер. Ок, сидим ждём. Через минут 10 к нам подходит ещё такая же сотрудница Реханы, представляется кастом менеджером (по работе с клиентами, как она сама обьянснила), протягивает мне листок А4, ручку и говорит у нас тут снимать на камеру никого нельзя вы засняли нашего сотрудника, я говорю так я же убрал сразу камеру как она попросила, а она говорит нет пишите, что вы ознакомлены о том, что снимать на камеру никого нельзя и, что вы знаете о последствиях. Я спрашиваю вы че прикалываетесь?! это типа шутка такая?! Что меня полицейские заберут, в тюрьму посадят? Вы смеётесь чтоли ? Я говорю не буду я ничего писать, ерунду вы какуюто городите. Она говорит- в случае отказа мы откажем вам в проживании в нашем отеле!!!! Пришлось писать! Ситуация ещё такая, что эта хамка даже не разобралась что произошло, она при том инциденте даже не присутствовала. Я ей предложил посмотреть видео, что там ничего страшного нет - девушка случайно попала в кадр, уходит из кадра, просит не снимать и я тут же отключил камеру. Она сказала ничего мне показывать не надо, ПИШИТЕ! Разговаривала в приказном тоне. Видео это у меня осталось, если руководству интересна эта ситуация и хотят разобраться я могу вам его скинуть через гугл диск или другими способами. Вообщем Рехана с порога обосрала себя такими хамскими сотрудниками. Номерной фонд - старый, убитый. Уборка в номере - вся уборка это поставить вам новую воду, заправить кровать. Белье не менялось ниразу и не только у нас, все русскоязычные жаловались на уборку, точнее её полное отсутствие, только застилали кровать и всё. Полы не мыли ниразу, про пыль даже не говорю. Анимация - твёрдая 4 с плюсом, ребята стараются, но никаких пенных вечеринок не было, так как была сломана пенная машинка, а чинить или купить новую хозяин не хочет вкладываться в отель совсем. Когда хвалили аниматоров и говорили, что о них обязательно напишем хороший отзыв, они просили не делать этого, так как их за это ругают, что якобы мы это они нас об этом просят. Руководители, вы требуете с них подписки на вашу группу аниматоров в инстаграм, чтоб там мы писали хорошие отзывы. Это задалбливает когда они подходят и просят подписаться и не отписываться. За это Рехане жирный минус, за ваши поборы через аниматоров!!! Бармены - все молодцы, но в семье не без урода. Рехана, есть у вас такой бармен Mostafa, работает постоянно на баре в бассейне, волосы зализаны назад. Вот он портит весь отдых всем русскоязычным туристам. Ставит тебе стакан пива как собаке будто бросает. Только русским наливает только по одному стаканчику. Стоят два пустых стаканчика один в одном в них уже и брызги от бассейна, вот он берет и наливает тебе туда ещё пива в этот мусор. Просишь его налить в новый стаканчик он делает вечно недовольное лицо и отворачивается обслуживать своих земляков с котрыми ведет себя совершенно по другому, так же он себя нормально ведет с одинокими девушками, которые отдыхают без пары. Может просто игнорить вас и обслуживать в первую очередь земляков и одиноких девушек (понятно зачем). Пляж - песок старый прям каменный, вы его не сможете взять в руку и высыпать, он закаменевший такой, не знаю как объяснить. С утра почти всегда красный флаг, после обеда обычно уже жёлтый, волны на пантоне почти всегда сильные Риф - с маской понырять, посмотреть есть на что, но видимость не очень хорошая (метров 5 отлично видно, далее уже мутновато, дно метро 20 не видно), возможно это из-за вечных волн. Говорили туристы якобы видели маленькую акулу, не знаю правда или нет. Итак в общем Рехана вас встречает угрозами незаселения, если вы не будете подчиняться писать непонятные обьяснительные незнамо за что и не разбираюсь в ситуации. Бармену Mostafa можно доверить максимум уборку комнат, но в Рехана уборка это только застелание кровати. Но может быть для Руководства Рехана такое отношение к своим гостям в пределах нормы, раз уж он там работает. По еде был в падению в шарме в другой пятёрке было намного лучше, чем здесь с максимальной заселенностью. Здесь почти все арабы со всеми вытекающими, я так на отдыхе не радовался никогда, когда видел русских)))) Ребята сто раз подумайте прежде чем лететь в этот отель, он реально того не стоит, раньше может да, но сейчас ни в коем случае. Если уже забронировали лучше отмените бронь и забронируйте что-то другое. Мы очень пожалели, когда в августе читали такие же негативные комментарии и не поменяли отель. За эти деньги сервис не соответствует, это даже не тройка !!! Чуть не забыл - буквально везде напитки наливают в маленькие пластмассовые стаканчики, вооьщем ужас, они реально мизерные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых парой с 11.09.2022 по 23.09.2022.
Отель не 5 звёзд, даже не хорошая 4-ка. Плюс - это огромная территория и всё. Еда однообразная, каждый день ничего нового, напитки (сок) разбавляют водой. Очень много арабов, они невоспитанные, грязные, ведут себя ужасно, лезут перед тобой в очередь. Ночная пицца должна быть до 02:00, по факту до 00:30, и нужно ругаться чтобы получить эту пиццу с работниками. Номера старые, душ - это вообще полная антисанитария, у уборки не допросишься туалетной бумаги и смены белья (кстати бельё нам за 13 дней так и не поменяли ни разу). Заселяют сначала в подвальные какие-то и грязные номера, затем сквозь ругань и претензии ты добиваешься переселения в другой номер (либо если дашь денег). За всё требуют деньги, можно сказать - пытаются грамотно выпрашивать. Бассейны грязные, песок и окурки. Посуда в основном ресторане битая и не чистая ( жирная). Вечная проблема с количеством тарелок и чашек (всегда не хватало и были пустые полки) - разве что накладывать и нести в руках. Алкоголь в каждом баре подают в супер маленьких пластиковых стаканчиках в ограниченном количестве. В ресторане очень много летает воробьев ( которые как только ты отвернешься или отойдёшь, могут охотно начать нападать на твою еду). Морепродуктов нет, только за отдельную плату. Аквапарк по сути никакой ( чисто на один раз) - всё занято арабскими детьми , на горке «Цунами» ОДНА ватрушка на весь отель, тоесть ты должен отстоять прилично в очереди, чтобы прокатиться. И что касаемо бесплатных десертов (попкорна, мороженого и сладкой ваты), то всё отвратительное на вкус (попкорн жжёный, мороженое расстаевшее, а сладкой ваты нет вообще) Возможно и до апреля месяца этот отель был хороший, но сейчас он не стоит тех денег, что заплатили мы, (а заплатили почти 200 тысяч). Не рекомендую от слова совсем, отель испортился как и его сотрудники. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много арабов и этим все сказано.
В этом отеле я была второй раз. Первый раз с семьей, второй с подругой. Все очень испортилось. 1) Уборка номеров, какая уборка, ее нет. Только заправляют кровати и дают полотенца. Убрались. 2) Чистота на территории. Отдыхающие арабы это великий кошмар и ужас. Бросают все в море, бассейны, на газон. В столовой еду накладывают руками, набирают еды, будто первый и последний раз едят, орут, лезут без очереди. А в туалет после них войти невозможно. Все валяется, все в грязи и во всем чем можно. НО! Всю ситуацию нашего отдыха спасли: 1) ребята на ресепшен, хоть и пришлось номер ждать час, зато это был прекрасный и гикарный номер с видом на море. 2) Анимационная команда. Они шикарные, подойдут к каждому, пообщаются, все расскажут. Очень веселые и зажигательные ребятя. Спасибо им большое за настроение. Анастасия и Вероника прекрасные девочки. Шико, Дольсико, Абдула очень веселые ребята. Нам понравилась анимация. 3) и главный человек нашего отдыха бармен Мустафа (работает в баре в бассейне). Доброжелательный, всегда улыбается. Делаем вывод, что сейчас этот отель спасают только бармены и анимационная команда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | как не испортить себе отдых за вои деньги.
Отель максимум тянет на 3 звезды! номера для 5 звезды очень ужасные и грязные, мебель и сантехника вся изношенная, уборка на нуле, возле кровати была грязь насыпана и в итоги она снами до выселение так и осталось там лежать, на обращение и замечание с номером придется вам несколько раз в день звонить на ресепшен и просить ее устранить, и бывало что ваше обращение по замечанием с номером будут про игнорированы! за свое поездки по разным отелям Египта и Турции в этом отеле пришлось обращаться по страховому случаю с отравлением в больницу!.... по вечерам в главный басеен противно было заходить, пластиковые стаканчики мелкий мусор волосы и просто чито сопли могли воде плавать что нужно было отмываться в душе! ресторан если его можно таким назвать... та еще ужас мало что все грязное посуда почти не мыли толком, там был живой уголок если вы взяли еду и ушли за другой то свашей торелкой могли пообедать воробьи, мухи и были голуби, лучше за такие деньги взять другой отель или доплатить! не портите себе отдых тут! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тез тур не предупреждает, что отель поменял концепцию и.
Собирались поехать на 2 линию данной сети отеля, чтобы было побольше русскоязычного сообщества на отдыхе. По приезду в отель нас с женой по умолчанию переселили в отель на береговой линии, так как вторую линию полностью на 100% заселили местным населением. Итак - это не пятерка и даже не 4 звезды. Раньше я объездил много отелей Египта и слышал, что никогда не стоит ездить в отели 3 звезды. Выбирал минимум 4 звезды. Почему данный отель- тройка? 1) Еда хуже чем в российской самой плохой столовой. Есть просто нечего. Все приготовлено не вкусно, салаты отвратные(месиво). Описывать подробно нет смысла. Это просто шлак. 2) Алкогольные напитки. Я пил раньше местные напитки. Но то, что представлено в данном отеле- это пойло 20 градусов. Не отравитесь, но и нет смысла его пить. Русский самогон самого плохого качества покажется вам потом приятным напитком. Пиво есть- вполне нормальное. Но я например не люблю пить много пива. 3) Чай, кофе на обед и на ужин в столовых не дают. Это сделано как отелях 3 звезды. Спрятали чай, кофе в кафе и люди явно с обеда не идут туда за чаем. В итоге пить в обед и ужин только разбавленые порошковые "соки" и воду. 4) Анимации нет. Та что есть работает для галочки. Делают фото отчеты для руководства и на этом анимация закончилась. 5) На ресепшн русскоговорящие девушки- одна из них. К сожалению не помню имени- просто мерзкая и наглая. Она полненькая такая. сложно спутать. 6) номер дали шикарный- тут повезло. 7) бассейны обшарпаные. фото красивые сделать трудно. 8) моря просто нет. зайти с берега не получится. фото красивых не получится. заход с пантона в маленький огороженный участок. Отель переориентировали под местных. Все ужасно. за 50 000 ехать можно. Но таких цен нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нууу.. с пивом потянет.
Отель выбирала долго, поскольку ехали с дочерью и не собирались на экскурсии. Мои запросы: большая территория, разнообразное питание с мороженым\сахарной ватой, аквапарк, риф, рестораны Аля карт. Отель не стоит того, что оплачено, но это в принципе реалии нашего времени - неадекватный ценник на отдых в России и из неё. Понимали куда едем, но тем не менее были огорчены следующими моментами: -около 70% гостей местное население ну или приезжие из числа арабов. Очень шумные, гадят повсюду, еду берут тазами и половины не съедают. Сам персонал не в восторге от таких гостей, печаляться, что мало русских и украинцев. - ни разу не было морепродуктов. Хотя в отзывах читала что были. Ну и в принципе это пятерка - хоть раз то в неделю можно давать. Мороженое, алкоголь не вкусные, хоть я в отношении последнего совсем не привередлива. - грязные бассейны и территория. И здесь возвращаемся к первому пункту - "спасибо" местным гостям. - очень шумный кондиционер старого поколения, встроенный в потолок - до головной боли и неудобные матрасы\подушки - давно уже не встречала таких, спина болела весь отпуск. Итого: в первые дни отпуска были в шоке от грязи и были уверены, что в этот отель не вернёмся. Ближе к концу отпуска глаз замылился, персонал стал как родной, а послушав отдыхающих стало понятно, что отель остаётся популярным среди наших отдыхающих за счёт большого количества бассейнов\горок, баров и тусовки почти до утра. В большинстве отелей после окончания анимации всё затихает. Здесь у бара под ресторанами народ развлекается всю ночь. Вернусь ли в отель? Если поеду без детей - вполне себе возможно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не рекомендую этот отель.
В 2012 году с друзьями отдыхали в этом отели и было все замечательно. Но в 2022 году с 4 августа по 11 августа отдыхали и хочется сказать, что спустя 10 лет все кардинально изменилось в худшую сторону. Приехали в отель в 4 утра и пришлось ждать до 14.00 чтобы заселили в номер. Номера старые, грязные, кондиционер то работает, то нет. Анимация очень слабая, сами аниматоры хорошие ребята, но вот номера которые им ставят на вечерней программе это конечно ужас!!! В отеле 90% арабов, а в 4* все 100% арабов! Никому не рекомендую этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых парой).
Что прям совсем не понравилось, комары, спать не давали , еда так себе, неделю можно потерпеть) очереди, догодался взять термокружку и чай, и вам советую, их чай пить не возможно) Что понравилось, отель большой с красивой территорией, много зелени, сам номер был сильно уставший, прозрачные двери в туалет, с огромным окном) Были в ресторане але карт, очень вкусно. Анимация как и везде, ни чего особенного, интернет нормальный. Воду давали, но её совсем не хватало, вообще убирались только за чаевые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только не REHANA ROYAL.
Я, конечно, понимаю, что сервис в Египте никогда не был на высоте. Да и к отелю у меня никогда нет чрезмерных требований. Человек я непритязательный. Сколько по разным странам летал, сколько в разных отелях отдыхал - никогда особо не ворчал и к мелочам не придирался. Но в эту поездку всё как-то сошлось в одну точку! Меня, спокойного и уравновешенного человека, настолько взбесил этот отель, что пропало желание не только в него ехать повторно, но и возвращаться в Египет вообще! Отель довольно старый. Все номера убиты, вся мебель и сантехника ушатана настолько, что в каждом номере (а перемещался и смотрел я не один из них: как минимум четыре) постоянно что-то не работает. И ладно бы по твоей заявке сразу приходили и исправляли косяк. Но этого не делалось. Конечно же, все улыбаются, уверяют, что через 10 минут, максимум через полчаса, всё будет исправлено. По факту не чинится вообще ничего. Когда это мелкая неисправность, не особо влияющая на проживание, ничего страшного. Но когда проблема критичная - это уже серьёзно! Всё началось с того, что спустя день другой после заселения в номер кондиционер перестал охлаждать воздух (видимо, фреон ушёл). Как позднее выяснилось, проблема довольно распространённая, т.к. многие отдыхающие приходили на ресепшн с данным вопросом. Лично я звонил и приходил на ресепшн каждые 3 часа, оставляя всё новые и новые заявки. Даже нашёл самих техников, которые чинят кондиционеры. С ними общался. Бесполезно! 4 дня я бегал за всеми, живя в номере без кондиционера! Если днём мне всё равно (я на море), то как спать ночью - непонятно! Духота такая стоит, что спать просто невозможно! Голова от этой жары просто раскалывается! Я открывал все окна настежь, кровать чуть ли не на балкон выдвигал. Толку чуть! Всю ночь как в бреду, мокрый как мышь! На ресепшн девушка честно сказала, что она не имеет права требовать отчётности с ремонтной бригады по устранению проблемы. Она может только попросить их починить, а сделают они работу или нет - на совести техников. Разумеется, никто ничего из техников не делал. На четвёртый день тщетных попыток исправить ситуацию я обратился к нашему отельному гиду, который (спасибо ему большое!), в свою очередь, попросил персонал отеля срочно переселить меня в другой номер. Тут же объявилась ремонтная бригада. Один техник-египтянин дежурил у меня в номере, просто держа руку у вентиляционной решётки кондиционера и пытаясь понять, охлаждает он воздух или нет, второй техник-египтянин полез на крышу (видимо, заправлять фреон). Через 5 минут тот, что был у меня в номере, сказал, что всё починено (видимо, второй ему это по рации сообщил) и нужно время на то, чтобы система вошла в рабочий режим и начала охлаждать. Но вот чаевые в виде 10 долларов США он попросил сразу. Я на тот момент был настолько зол, т.к. уже задолбался всем давать эти чаевые в надежде на исправление косяков и решение проблем, а в итоге не получал ничего взамен! Поэтому в этот раз никаких денег никому не стал давать. Тем более 10 долларов! Техник, видя, что десятки ему не видать, сразу сбавил до одного доллара. Но я был принципиален: никаких больше чаевых! Задолбали! В итоге, как я и ожидал, кондиционер так и не был починен. То ли они его изначально не отремонтировали, рассчитывая просто получить чаевые и слинять... То ли они, не получив бакшиш, вернули всё в исходно сломанное состояние... Я не знаю. Но после этого случая я собрал все свои вещи и переехал в другой номер, где кондиционер работал. В общем, сервиса в отеле нет в принципе! Как можно назвать сервисом 4 дня (ровно половина времени моего отдыха в отеле) просьб отремонтировать кондиционер и так и не получить требуемого?! Зато все эти уборщики, техники и прочая братия египтян, получив разок-другой небольшие чаевые в виде американского доллара (в моём понимании в расчёте на то, что работа будет выполнена хорошо) по факту выполняли свои обязанности абсолютно халатно, зато потом целой оравой бегали за мной выясняя всё ли у меня хорошо, нравится ли мне как выполнена их работа (нет - не нравится!) и всё ждали новых чаевых! Разумеется, поняв, что чаевые абсолютно никак на ситуацию не влияют, я перестал их давать вообще! Но эти гаврики бегали и заглядывали в глаза до самого конца моего отдыха, что мне крайне не нравилось и раздражало! Это напоминало маленьких детей в бедной африканской стране: дашь одному из них леденец, и потом целая гурьба бегает за тобой по пятам выклянчивая ещё! Ребята и девчата, кто собирается ехать отдыхать в Египет - не давайте вы никому чаевых! Это реально только усугубляет ситуацию! Такой мой совет! В данный отель ехать крайне не рекомендую, ибо столкнётесь с весьма ушатаным номерным фондом, где никто ваши проблемы решать не будет! Поверьте мне на слово! При переезде в новый номер по причине неработающего кондиционера в предыдущем, я столкнулся с новыми косяками: не работал светильник, не закрывалась дверь на балкон (сломан замок), сама раздвижная дверь двигалась настолько туго, что усилие можно было сравнить с работой в тренажёрном зале (среднестатистическая девушка просто никогда в жизни не смогла бы сдвинуть эту дверь). Не работал сейф. Напор в душе был настолько слаб, что приходилось в лейке блокировать все отверстия, кроме центральных, чтобы хотя бы относительно тонкой струёй можно было мыться. Тропический душ не работал вовсе. Не закрывалась нормально дверь холодильника. И прочие мелкие недочёты. Обо всём этом я даже не стал заявлять, уже имея печальный опыт решения проблем. Точнее опыт их не решения. Зная, что никто ничего ремонтировать мне не будет, но желая сохранить свои нервы и время, я просто не стал никуда обращаться и ничего требовать. Единственное, с чем сразу обратился после переезда в этот номер, так это исправить отсутствие горячей воды (когда я заехал в номер, почему-то была только холодная вода). Правда, этот косяк был устранён. Наверно. Хочется в это верить. Потому что в номер ко мне так никто и не пришёл. Просто на следующий день горячая вода пошла. То ли сама, то ли всё-таки кто-то что-то починил... Такого букета неприятностей по отелю за всю историю моих поездок в разные страны ещё не было! Это не пятизвёздочный отель! Я бы с натягом ему 3 звезды дал! Больше сюда ни ногой! И вам всем советую поискать что-либо другое! К слову сказать, по стоимости путёвки - эта была самой дорогой за всё время моих путешествий! Я, конечно, уверен, что чрезмерно высокая цена за тур никак не связана с конкретным отелем, а связана с ситуацией в мире в текущий момент. Сейчас всё дорого! Но как-то обидно заплатить огромные деньги и получить массу проблем, на попытки решения которых и тратилось драгоценное время отдыха! В заключении кратко по остальным аспектам. АНИМАЦИЯ - весьма посредственно! Детский сад! Несмешно, плоско, непрофессионально! Днём ещё куда ни шло (аквааэробика, волейбол, йога, работа с детьми), но вечером скучно, неинтересно. Конечно, каждую ночь аниматоры организовывали группы в ночные клубы (до 3 ночи, потом назад в отель). Но это всё стоило в среднем 20 долларов США за поездку в клуб (эти 20 долларов покрывали билет в клуб и трансфер до него, а траты внутри клуба за ваш счёт, разумеется). ЕДА в отеле: так себе. Бывали несколько раз, когда реально вкусно было! Хотелось всего попробовать. Но в целом и среднем - уровень весьма посредственный. Большого удовольствия от еды не получал. Всё однообразно. Каждый день одно и то же с незначительными вариациями. Фрукты вообще без изменений: вялые апельсины, травянистая дыня, пресные финики. С НАПИТКАМИ вообще беда: разведённые химические соки (а-ля Yupi) двух-трёх видов, простая вода, Coca-Cola, Sprite, Fanta, "Джин-тоник", местное пиво и местный алкоголь ужасного качества. Вот и всё, что предлагалось на территории отеля. Правда, в некоторых барах можно было выпить зернового кофе (ну хоть с этим спасибо!). Зато весьма хороший при отеле коралловый риф и замечательные рыбы! Вот это понравилось! Также весьма рад отсутствию случаев воровства! Один раз забыл закрыть сейф, оставив его распахнутым настежь на весь день. Уборщик вообще ничего не взял! Это тоже весьма порадовало! Ну и персонал отеля, да и вообще местные за пределами отеля - настроены весьма доброжелательно. Ещё один плюс в копилочку. Что в итоге: помните, когда мы раньше платили за Египет тысяч пятнадцать-двадцать рублей за всю путёвку? Лет пятнадцать назад? Вот с тех пор ничего в Египте не изменилось. И так и осталась красная цена этих всех путёвок, условно говоря, в районе двадцати тысяч рублей! Вот если за такие деньги - можно слетать. А за текущие неадекватные цены - разочаруетесь! Не стоит это того! И уж если решили вы лететь в Египет, переплачивая за путёвку, так найдите себе, хотя бы, хороший отель! Желаю, чтобы хоть с этим вам повезло! Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите испортить себе отпуск, то приезжайте в Рехану.
Постараюсь быть краткой, хотя эмоции зашкаливают даже после приезда. 1. Сервис, точнее его отсутствие. Персонал на ресепшен не скрывает своего пренебрежительного отношения (возможно потому, что мы русские). На просьбу дать номер получше, предлагая доплату, разводили руками и говорили, что не могут помочь (почему просили номер лучше, напишу дальше). Зато после оставленной жалобы в Тез тур и приезда специалиста по качеству из Тез тур сразу же нашли свободный номер, который оказался хоть немного чище предыдущего. В новом номере не работал кондиционер, просили 9 дней его отремонтировать, не поверите - все бесполезно. Ночами спать было просто невыносимо в жаре 33 градуса, открытые окна не спасали ситуацию. 2. Номера. Старые, грязные с неработающей сантехникой, постельным бельём с пятнами (которое не меняют за 9 дней ни разу), грязными полотенцами со следами губной помады от прошлых туристов (фото есть). Про неработающий кондиционер даже не знаю, что сказать, каждый день обещали отремонтировать через 5 минут, в итоге так ничего и не сделали, это ужас. 3. Питание. Однообразное, выбор еды небольшой, но мы голодными не оставались. Проблема в том, что в столовой (рестораном я это место не назову) тряпкой, которой протирают пол тут же протирают и стол). Антисанитария процветает. Увы, кишечной инфекции избежать не удалось (мы с мужем ощутили всю «прелесть» три дня). Мясо выдают порционно, не более 2-х кусочков на человека, если попросишь больше, смотрят на тебя так, как будто ты им денег должен. С омлетом по утрам аналогичная история, не более 2-х яиц на человека. 4. Территория. Большая, много бассейнов, только мы в них не купались, так как местные египтяне просто заполонили их. Египтян было очень много, они просто повсюду. Кстати, бассейнов тоже много, но все лягушатники, плавать там вряд ли получится, только походить пешком, мелко. Столовая находится на 3 этаже, готовьтесь подниматься пешком, так как лифт часто не работает. Баров всего три: на ресепшен (до него идти прилично, что от бассейнов, что от моря); в корпусе, где столовая (только на втором этаже); на главном бассейне. В остальном территория достаточно приличная, есть, где погулять; вечером включается незначительная подсветка. 5. Пляж. Лежаков много, мест хватает. Заход в море - природные плиты с кораллами, босиком при желании можно зайти, но очень аккуратно. С берега можно лишь поплескаться в небольших «лагунках» (так мы их назвали между собой), плавать только с пирса. Глубина приличная метров 300, если боитесь, то будет страшно (я трусиха, не плавала с пирса), да и вообще не многие купались. Море штормит, большую часть дня висит красный флаг. Риф есть, но не богатый (в ноябре 2021 была в Хургаде примерно тоже самое). Рыбки в основном мелкие. На пляже два бара, точнее на бара, а места, где наливают напитки, перекусов на пляже не будет. Из напитков стандартное местное пойло. 6. Анимация. Есть ребята аниматоры, в 21:00 для детей устраивали развлекухи, в 22:00 для взрослых: дискотеки, концерты какие-то (особо не посещали - не интересно, слышали лишь из номера отголоски музыки). Днём на основном бассейне какие-то развлекательные программы были, но мы в бассейне не купались, поэтому подробно описать не смогу, что именно. Сразу скажу, если соберётесь ехать в Рехану, то запасайтесь горой таблеток, так как выжить в этой антисанитарии не просто (я здоровый человек, ведущий ЗОЖ и занимающийся спортом и то не выдержала и слегла на три дня вместе с мужем). От отеля точно не ждите 5*, максимум 3* (может, конечно, это связано с тем, что отдыхали в августе, когда был «наплыв» египтян). Берите с собой антисептики, влажные салфетки и прочие средства гигиены (кстати, туалетная бумага у них на вес золото, не допросишься). В столовой тоже не дадут больше одной салфетки на человека. Если вам все равно, на чем спать, где жить, то можете смело ехать сюда. К сравнению отдыхали с мужем в ноябре 2021 в Хургаде, все было отлично, даже подумать не могла, что здесь будет так отвратно. С нами была ещё одна пара - впечатление аналогичное. Кстати, подходя к ресепшену, слышали аналогичные претензии от других туристов (русских). Если ещё не купили сюда тур, выбирайте другой отель, либо приезжайте сюда и готовьтесь провести отдых со всеми «прелестями» от Реханы. Отзыв оставляю впервые, так как ранее с таким отношением, грязью, пренебрежением ни разу не сталкивалась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда.
Ребята,,,,,,,, Вы такого не видели! Тараканы, грязные приборы, салфетки не дают! ( по одной в руки), мясо порционно! ( не больше двух кусочков на человека) , Кондиционер за 10 дней ни работал хотя приходили чинить!, постель очень грязная ни разу не поменяли. Русских не любят!!!!!! Много местных, лезут без очереди, курят в столовой, грязнули, шумят, и тд. Ездили в 4 ом отмечать ДР. Были приятно удивлены, все 10 дней стояли на ресепшн с проблемами!!!!!! Поедите туда—— это будет незабываемый!!!!!!!!! Отдых. Вспомните меня! Это кошмар а не отель! Номер нам меняли 2 раза! Не лучше! Аааааааа!!!!! Еда—— она восхитительна! Сосиски из бумаги, молоко- не передать словами , кислое!, чай и кофе только на завтраке! Зато алкашка очень хорошая, как будто добавляют дихлофос! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Мы заплатили за 10 дней в августе 210000. В отеле нас заселились в грязный номер с остатками пищи от других жильцов, ждали три часа что бы переделать дали почти такой же. Уборки нет везде грязь и мусор. Номер весь в волосах убирали сами, сейф не работал, чайник сломан, на мледующмй день сломалась входная дверь. В боссейне грязь , плавают окурки. Тарелки вилки грязные. В туалетах раковины грязные, мыльницы грязные. Полы вообще треш.нм пляже и около бассейнов иуалеты были в фикалиях. Помыли после жалобы. Каждый день не работают лифты. Так что если вы с коляской подумайте. Все проблемы решаются очень долго, или не решаются. Полотенец с постельный не дождешся их нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошее питание. Ступеньки не напрягали. Анимация.
Хорошее питание. Ступеньки не напрягали. Анимация работала, старалась. Не удобно, что купаться можно только недолгое время и само место купания очень маленькое для такого количества отдыхающих. До этого была в 3-х отелях Шарма, здесь риф не особо разнообразный. Загорали весь отпуск под шатром у бассейна, приходила занимать его в 5 утра. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если не обращать внимания на недочеты и настроиться на.
Летели компанией Red Wings. Вылетели вовремя ( в полете 5ч 45м) Внимание!!!! в самолете не кормят(( так, что вооружайтесь перекусом и вперед! Мужчины мои проголодались пришлось купить комплексный обед по 1000 р на человека. Прилетели тоже вовремя. в аэропорту все быстро без задержек и нервотрепки. загрузились в автобус и поехали в отель. Менеджеры на ресепшн работают быстро и четко. Респект!!!! Заселились быстро без проволочек. Номер : мебель старая, но мы не за мебелью ехали -за морем. Так, что на это не смотрели. Кондей, телевизор, сантехника, холодильник работали исправно. не работал только сейф.... обещали заменить. Но никто не принес новый. мы подождали.... и обошлись без сейфа. Убираются плохо. Так в серединке потрут от песка и всё. Балкон и коридор не мылись с незапамятных времен))) Сам отель очень красивый и уютный, много бассейнов, много красивых растений, зелени. есть где сделать красивые фото. Бассейны, горки - все работает по расписанию. На одной из горок предусмотрен спуск на ватрушке. И она одна на весь огромный отель))))) сын расстроился, очень хотелось ему погонять на горках. Бассейны хлорируют . территорию вокруг тоже убирают. Пляж чистый, понтон тоже моют утром и вечером. на понтоне дежурит спасатель. Понтон неудобный. глубина у понтона сразу метров 15-30. Часто бывает сильное течение. А так риф очень красивый. И когда море спокойное можно насладиться подводным миром во всей красе.) С понтоном один огромный минус!!!! Туристы из арабских стран, которые висят на лестнице . Мы спрыгивали в воду, а вот выбраться на понтон невозможно. Невозможно подобраться к лестнице. Пришлось плавать на понтоны соседних отелей, что б просто выбраться. Слава Богу, спасатели на их понтонах не протестовали. Что еще неприемлемо - они приносят с собой еду и все это употребляю вися в воде . Упаковки , салфетки, стаканчики - все летит в море. Администрации отеля стоило бы обратить на это внимание. Питание. Одно слово: НЕВКУСНО. За редким исключением ( то, что готовят на гриле можно брать). Посуду моют плохо((( не очень то приятно есть из грязных тарелок. Но официанты в зале не вредные, убирают и накрывают столы по просьбе очень быстро. Алкоголь и напитки из бутылок - все вполне нормально. Можно пить) особенно приятное пиво .Вино гадость жуткая. Если хотите вкусно, посетите итальянский ресторан. Очень рекомендую. за весь отдых вкусно поели мы только здесь. В отеле классная анимация. Ребята стараются, заскучать не дадут. Деткам тоже найдется развлечение, есть мини диско , вживую выступают певцы. Очень понравилось все! ездили на обзорную экскурсию по Шарму. Гид Екатерина от "Sun International" очень интересно с любовью рассказывала о стране, обычаях, нравах. В первый раз на обзорной нам было действительно интересно. Музей Тутанхамона- супер!! Катя спасибо огромное!! Были на экскурсии в Рас-Мухаммед с погружением на яхте. Тоже все понравилось. особенно был в восторге сын, для него это было первое погружения с аквалангом. Экскурсии брали у отельного гида. Ну вот и все - отпуск закончился)) Вернулись бы мы в этот отель? Скорее нет-чем да. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязно, не вкусно, у детей нашли вши.
Rehana Royal Отдыхали с семьёй, 2 взрослых и 2е детей 4 года и 8 лет, 2 недели с 24.08.22. Ездим много, по разным странам, в разные отели. В Египте я примерно 30й раз. Если кратко, то отель очень грязный, еда не вкусная и самая дешёвая, много арабов (почти все), у детей нашли вши, от ужасной еды у всех проблемы с животом, в номере в ванной были тараканы, примерно штук 10, по приезду у дочери ротовирус. Теперь много букв, для желающих узнать подробнее. Ресторан Все продукты самые дешёвые, однообразное меню. Молоко порошковое, нигде не используется для готовки сливочное масло, его так же нет на завтрак. Есть маргарин. На 6 мисок с едой 2 щипцов, могут принести ещё 1 ложку, но на следующий день опять только 2 щипцов. Супы пюре из пакетиков, просто добавь воды. Из напитков Зуко или юппи, вода, и газировки. Никаких соков из пакета нет. Есть пиво и Ром кола, кислое вино из пакетов. На ужин в ресторане нет чая и кофе, совсем. Говорят идите в бар внизу и пейте. Кофе кстати отвратительный, как в столовой. Чай черный, зелёный и мята. Другие чаи есть в баре внизу, вида 2. Картошка фри часто на горелом масле, есть невозможно. Макароны самые дешёвые, не из твердых сортов пшеницы, прилипают к зубам. Томатный суп как будто бы из кетчупа. Колбаса из бумаги... Фрукты есть, достаточно однообразные, но свежие. Ни разу не было арбуза. Сладости все химические, но красивые. За 2 недели ни разу не было скатерти на столах в главном ресторане, там есть только подставки под тарелки. Пластиковые стаканы и ложки! Это вообще край. Дорогие бесплатные рестораны сильно лучше, чем обычный, но сыра моцарелла в итальянском ресторане не было. В ресторане картины на стене в упаковке от производителя, в пленке с белыми уголками. Это всё про ресторан international, про второй ресторан ниже ( там тоже грязно). Про чистоту: В ресторанах и около баров пол иногда такой грязный, что шлепки прилипают. На кухне ресторана пол черный от грязи, обувь у персонала очень грязная и у многих разваливается, но это не так важно. Часто грязная форма. Они моют пол одной тряпкой весь отель, не споласкивая её. В ресторане часто грязные столы, стулья, все стойки с едой. А самое главное попадаются грязные столовые приборы и тарелки, и если вдруг вы найдете стеклянный стакан, то он тоже может быть грязными. Раковина есть рядом с рестораном, справа от входа, на неё можно нажать ногой и польется вода. Грязные лестницы, перила,стены, лифты, общественные туалеты, бассейны, пляж (семечки, окурки, пластиковые стаканы, осколки зелёной бутылки возле будки спасателя посередине пляжа) Они что-то убирают конечно, но то ли не умеют, то ли не хотят. В номерах более менее чисто, но пылесоса у них нет в принципе, двери и углы не протирают никогда, в ванной ночью попадались тараканы (они погибли мгновенно, но не приятно). Сантехника везде старая, унитазы часто с трещиной. Стаканы для зубных щеток в номере были грязными, кружка для чая с трещиной. Часто нет мыла, туалетной бумаги. Почти нигде нет антисептика. В баре, где есть интернет, на второй неделе стали мыть полы каждый вечер. Но всё равно разводы на плитке. Насекомых травят, они все полу дохлые. Очень низкая механизация труда, нет поломоечных машин, видимо нет посудомоечных машин, нет пилы для стрижки кустов, нет нормальных лифтов, нет автофильтрации и долива воды в бассейны. Часто персонал проверяет личный телефон в рабочее время. Вода Вода из под крана иногда пахнет канализацией, достаточно сильно, этот запах остаётся на руках. Вода в душе на улице сильно теплее и чище, чем в номере и напор лучше. Питьевую воду ставят в бутылках, 3 л в день. Бассейн Бассейнов много, но они всё отделаны пленкой. Она местами отходит, пузырится, в складку, в заплатку. В бассейны каждый вечер сыпят химию, и это конечно хорошо, хоть так почистят. В бассейнах часто плавают листья или волосы, но их убирают раз в 2 или 3 дня. Многие люди использую бассейн как туалет и вода к вечеру жёлтая. В бассейнах нет половины фонариков, заглушек и тд, просто дырки. Воду доливают не пойми как, то 100 см, то 80 ( у дочки рост 98, сразу заметно). В аквапарках на горках сильно чувствуются стыки, можно ободраться. Воду из фильтров типа мешок, выливают сразу же, иногда с кусками хлорки, прям около бассейна, она высыхает и остаётся грязное пятно. И так каждый день. Полы возле бассейнов конечно же не моют, брызгают водой утром, для виду. 1 раз видела что мыли пол скребком по нарисованной брусчатке, эффект близок к 0. Лежаков и зонтиков много, но они часто провисшие или старые. Возле некоторых бассейнов лежаков нет, хотя место для них и для зонтиков есть. На пляже много свободных лежаков, они деревянные, матрасы на них никогда не протирают. Люди 95% арабы, есть русские, украинцы, армяне, азербайджанцы, итальянцы ( которые на второй день уже все арабы, так как они иммигранты на самом деле). И большинство из этих 95% никогда не видели моря, ресторана, лифта. Очень шумно себя ведут, оставляют за собой мусор, грязь. Бесцеремонные, берут твои вещи без спроса, садятся на твой лежак ( хотя весь пляж пустой), лезут без очереди перед тобой в ресторане, не смотрят за своими детьми ( 5 летки смотрят за грудничками и носят их на руках везде сами) Как дикие . В ресторане oriental мы были 1 раз и даже не смогли доесть ужин, ушли. Они кричат, хватают еду, как будто их не кормили год, потом не едят её... Но есть конечно часть - очень приятные люди, вежливые, тактичные, человек 5, они кушают в ресторане international. Море Море испортить не получилось, отличный риф, много рыб. Есть буйки, но можно плавать вдоль рифа сколько угодно, хоть через 2 отеля. Удобный пирс. Хорошие пляжные полотенца. В отеле нет дайвинг центра. Спасатель смотрит, чтобы никто не утонул, свистит, если что, круг даёт. Иногда нельзя зайти в море с пирса, так как на нём очень много людей висят, которые не умеют плавать. Номера Большие по площади, старая сантехника, тараканы. Кровать при заселении была сломана, шторы оборваны, ручка для включения душа сломана. Все стыки в номере замазаны чем-то, похожим на пластик, который отлетает. Белье поменяли раз в 10 дней, наволочки ни разу за 14 дней. И виноват не уборщик, а его руководство, которое так выдаёт белье и контролирует состояние номеров. Звонок не работает, входная дверь очень тугая, ручка в ванну заедает. 1 ключ от номера на 4х. В нашем номере 3034 было окно в ванну, которое держится на саморезах, их отлично видно. Кондиционер работает исправно, но нужно закрывать дверь в ванну, чтобы он выключался, так как там вентиляция на улицу на прямую, без обратного клапана. Панель кондиционера убитая, но кнопки нажимаются. А ещё на всей мебели и картинах есть наклейка с qr кодом и названием отеля. Эта наклейка на самом видном месте. Рецепция Когда мы хотели поменять номер на 2й день, то нам сказали, что у нас хороший номер. При этом в очереди на заселение было человек 100 арабов, я не шучу. Полная рецепция, нет мест чтобы сесть, дети, женщины, кричат, чуть ли не до драки. Почему нельзя пустить их к бассейну например, без браслетов, чтобы муж оформлял номер не понятно, или взять паспорта и всех отправить без браслетов в отель, чтобы пришли через час. Такая картина с заселением каждый день, а номер мы так и не поменяли. Из плюсов номер был тихий, нас быстро всё починили, наш уборщик, наверное единственный, кто работает в этом отеле. Заменой номера мы ничего бы не изменили. Болезни Ротовирусом заболели в день отъезда, в самолёте, просто жесть. Вши у сына (мы никуда не ездили с ночёвкой, не трогали кошек и собак). Персонал Почти все говорят по русски, улыбаются, вежливые. Может они не со зла не убирают,а просто не умеют по другому. Если сделать замечание, то принесут чистую ложку, тарелку, уберут. Но вопрос тогда к менеджеру отеля, почему персонал вообще не напрягается, когда над ними не стоят коршуном, не умеют простых вещей, не замотивирован никак. В период нашего отпуска был большой праздник, все туристы приехали отдыхать, а руководство наверное уехало, после окончания праздника стало гораздо лучше, но конечно не на 5 и даже не на 4 звёзды. Мороженое, попкорн Мороженое порошковое, просто холодное, не вкусное, никакое. Делают с водопроводной водой. Лёд тоже из обычной воды Попкорн хороший. Сладкой ваты не было ни разу за 2 недели. Сладкие шарики из теста - тесто не пойми из какой муки, но с сахарной пудрой. Фруктовый лёд - замороженное юппи. Анимация Аниматоры молодцы, стараются. Отрабатывают по полной. Очень понравилась пенная вечеринка на пляже. Мини клуб грязный, без окон, очень мало игрушек, мало детей, работает несколько часов в день. Детского аниматора нет, но Мини диско есть. Интернет только на рецепции и в баре, обновить телефон не даёт, слишком медленная скорость, звонить по ватс апу тоже нельзя, но можно отправлять голосовые. Уборка - хорошее В 4 часа утра 1 раз я видела как полируют полы на рецепции, чистят бассейны. Есть поломоечная машина у ресторана, но ни разу не видела, чтобы она работала. После нескольких обращений стали лучше протирать столы. За 14 дней 1 раз убрали тарелку из ресторана, которая стояла возле моего номера на столе. Вторая тарелка под пальмой возле душа, так и стоит. Лифт Лифты постоянно не работают, из 14 дней лифт в ресторан от бассейна работал наверное дня 3. Нам всем очень нравится эта грязная лестница на солнце в обед. В лифтах очень жарко и грязно, наверное слабая вентиляция. Везде висит надпись, только 4 человека, в самом лифте написано 8 человек. Возможно это ограничения из-за ковида, но персонал весь без масок и перчаток. Выводы Если бы было чисто, то можно было бы закрыть глаза на отвратительную еду и контингент отдыхающих. Но нет. Никогда, ни за что, не надо туда ехать. Если вы хотите наслаждаться отдыхом, то вам точно не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с ребёнком 4 года июль 2022.
ОТДЫХ С РЕБЁНКОМ. РЕАЛЬНЫЙ СВЕЖИЙ ОТЗЫВ. Здравствуйте. Сразу отмечу, что отзыв пишу повторно, так как первый писала из отеля и оценки не повлияли на рейтинг+дополнения к предыдущему отзыву. Отдыхали с дочкой 4 г. и подругой в августе 2022 г. Отель не понравился. Это даже не 4*, а тройка. Заехали 27.07 раньше 14, заселили сразу. За номера не доплачивали. 5 корпус дальше всего от моря, ближе к аквапарку. С номерами нам повезло, все хоть и старое и дряхлое, но работает, в номере чисто, убирали почти каждый день(1 день из 10 не убирали).В конце отдыха недокладывали полотенца. На 2 человек(меня и дочь) клали 1 банное, 1 лицевое и одно полотенце для ног. Звонки на ресепшн не помогли, нужно ловить уборщика и самим просить. Халаты и тапочки не давали. Многим с номерами не везёт, в номерах грязно, не работает душ/кондей и подобные проблемы. Номера большие, но все старое, похоже на наши санатории. Питание: есть курица, мясо с подливкой, различные гарниры(рис, картошка); супы, котлеты или типо наших чивапчичи на гриле, овощи, много готовят из баклажанов, для меня это плюс; из фруктов дыни, финики, апельсины, виноград. Морепродуктов в виде кальмаров, устриц и креветок нет вообще. Питание явно не 5*, а 3-4 звезды с натяжкой. Есть фуд-корт, но там дают теже макароны как в столовой, картошку фри, и булки с соевыми сосисками(один раз сходили на фуд-корт; не понравилось). В столовой очереди, не хватает столов, тарелок и приборов. Нужно бегать просить чтобы выносили. ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ!! В ресторане и на фуд-корте в туалет просто не войти, по полу что-то разлито, валяется бумага!! Ресторан поделен на арабскую часть и интернациональную, в начале отдыха в интернациональном ресторане было получше, но когда отель подзаселился, то стало плохо. Проблема с тарелками, местами и приборами постоянно! Стаканы даже в основном ресторане одноразовые пластиковые, на барах везде тоже наливают в пластиковые стаканы, если дают нормальный, этот стакан на вес золота, достают из загашников(но не всегда). Вообще не понимаю как в 5* можно подавать пластиковые стаканы!?. Алкоголь местный пили, не отравились, но он особо и не накрывает. Отдыхает много местных процентов 70, остальные отдыхающие: русские, армяне, поляки, казахстан. Европейцев в этом отеле почти нет, что и неудивительно, сервис никакой. Местные отдыхающие это вообще отдельная песня, от них всегда грязь, шум; очень некомфортно, постоянно подходят просят с ними сделать фото, какая-то дичь! Пластиковые стаканы плавают в бассейне, ещё в бассейне плавают фекалии от местных детей. Море само по себе хорошее, иногда бывает сильное течение, но купались каждый день. НО: пирс оккупируют местные арабы в своих хиджабах и сидят на ступеньках, где лестница в море, затрудняя вход-выход в море и нарушая все правила безопасности. Многие жалуются на это на ресепшн, но не особо помогает. На пирсе работает спасатель, если сносит течение, кидает круг, но арабов которые занимают пирс не гоняет. Пирс старый и ржавый, если волнами стукнуться об пирс, то можно сильно поцарапаться. В последний день местные прямо в зоне для купания накидали булки, хлеб и купались в хлеву.. Бассейнов много, но там много местных, по возможности старались в них не купаться, тк не уверена в чистоте воды(видела фекалии). Один раз около бассейна было наблевано, попросила на английском убрать, не убрали, весь вечер так и лежало! Хотя для меня лично при выборе отеля важно было найти отель с бассейнами и горками для ребёнка, в итоге грязь в бассейне и вокруг убивала все желание там купаться! Территория отеля большая, за ней ухаживают, поливают, стригут кусты, территория довольно зелёная. Но все старое, местами облезлое, требуется ремонт. Опять же везде грязь, стаканчики валяются. ТУАЛЕТЫ ГРЯЗНЫЕ ЭТО ПРОСТО ТРЕНДЕЦ!! Сводить ребёнка в туалет в ресторане или фуд-корте это просто квест! Везде бумага, разлита жидкость по полу(на фуд-корте зашла в туалет 1 раз за отдых и вышла, ребёнка не повела, насколько там грязно!!) Анимация есть, но мы не участвовали, качество оценить не могу. Дочка ходила на минидиско, ей нравилось. Вечером обычно живая музыка (приезжают певцы), потом восточное или огненное шоу(приезжают артисты). Отель не рекомендую, многие приезжают в Рехану и тут же переезжают в соседние отели с доплатой. Все хорошие отзывы написаны лет 5 назад, если раньше было круто, то сейчас там УЖАС! Если вы ещё выбираете - проходите мимо; тут много местных, грязно ВЕЗДЕ, еда не на 5*, очереди и все остальные «прелести» некачественного сервиса. Весь отдых пили пребиотики, многие в отеле жаловались на проблемы с желудком и отравление. Под конец отдыха, когда закончились лекарства живот поболел. Так что готовьтесь ещё к отравлениям, это было часто в отеле. Персонал в барах и ресторанах вежливый, улыбаются, негатива нет, наверно это единственный плюс. Вернулась бы я в Египет ещё раз? Да. Вернулась бы в отель REHANA - нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых не удался....Спасибо Rehana Resort.
Начну с того, что мы остались очень недовольны отпуском в этом сезоне и виной этому стал именно Rehana Resort. Такой грязи и наплевательского отношения к своим гостям мы не видели в одной пятерке. А теперь подробнее… - Номера – смотря как попадете….первый был убитый от и до, второй чуть поприличнее, но в целом номерной фонд очень уставший и ужасная грязь. Посмотрев, что уборщик одной грязнющей тряпкой моет весь этаж, мы не запускали его в номер во все время нашего проживания, повесив табличку «не беспокоить». Непонятно почему, из смесителя в раковине текла горячая вода , пахнувшая фекалиями, а в душе была только холодная вода. Обращения на рецепшен ни к чему не привели (хотя каждый раз с умным видом составляли заявку по нашему обращению и ничего не происходило), так же как и не был решен вопрос об отключении российских каналов (посмотреть можно только украинские и местные). - Инфраструктура и территория – все очень старое и потрепанное. Куча бассейнов, но они в основном только для красоты, потому как очень мелкие. - Море. Море отличное, много рыб, а вот места для купания у данного отеля практически нет. - Пляж. Свободных лежаков море – это плюс. Но купаться там проблематично, потому, что если это отлив, то там, где есть плавный заход в море уровень воды по колено, а на понтоне 90 процентов времени висел красный флаг. А в те редкие моменты когда вывешивали желтый флаг господа арабы оккупировали лестницу для спуска в море, висели и сидели на ней со всех сторон, абсолютно не реагируя на то, что кому-то надо пройти. Свободных лежаков много, но мы же не лежать, а купаться приехали. Пляж грязный, горы окурков, убираются плохо, еды нет. Кстати посмотрите на Ютюбе обзоры в феврале-марте 2022г года, меню урезано на 50 % процентов, а снек бар на пляже полностью аннулирован. В туалетах на пляже ужасная антисанитария не подлежащая описанию. - Бары. То, что в данном отеле называют барами по сути представляют собой импровизированную стойку с горячим египетским пойлом и периодическим отсутствием льда. Пиво абсолютно не вкусное, а больше там и пить нечего. Абсолютно непрофессиональные и неприветливые бармены, при мне один в баре у бассейна уронил ветку мяты на пол, поднял и положил мне же в стакан. Как только в отеле прибавилось народу все стали наливать в очень маленькие пластиковые стаканы В главном баре в лобби пришлось вернуть коктейль бармену, так как на стакане были отпечатки чьей-то помады. - Еда. Еда очень однообразная, скудная и тяжелая. Мы так и не поняли от чего вся семья после еды страдала расстройством желудка, начиная с третьего дня пребывания. Рыбу есть невозможно – одни кости и пахнет тиной, говядина и курица сухие, а больше из мясного ничего не бывает. Арбуз раз в неделю. Арабов кормят в отдельном ресторане, где всего больше и разнообразней. Русских туда стараются не пускать всеми способами, а управляющий рестораном каждый раз на вопрос, к примеру, почему у нас нет арбуза, а в соседнем ресторане есть всегда делает большие глаза и делает вид, что ничего не понимает, но потом приносят на весь ресторан 1 арбуз, который разбирают за 5 минут. Кстати, также обратили внимание, что арабским детям арбуз дают без корки, а нашим не чистят. То же самое с блинами на завтрак ... арабам жарят при них с пылу с жару, а у нас три холодные стельки лежат и никто не докладывает. Сам главный ресторан ужасно грязный с рваными стульями, не мытыми окнами, шатающимися столами и колотыми плохо вымытыми с кусками засохшей еды тарелками. Неоднократно наблюдали как уборщики просто смахивали крошки тряпками на стулья, вот и вся уборка. Выдают по одной салфетке на человека, это для пятерки просто недопустимо. Так же как и частично пластиковые столовые приборы. Детского меню нет вообще, его тоже аннулировали. - Отдыхающие. Арабы 90 процентов, казахи, поляки, итальянцы и русские. - Анимация. Отличная команда , очень стараются. - Обслуживание. У нас его не было, но не по вине отеля, а потому, что один раз увидев, как одной грязнющей тряпкой мыли весь этаж, мы намыли все сами и повесили табличку «не беспокоить» . Не рецепшене абсолютно равнодушный и нежелающий нечего решать персонал. - Интернет. Wi-FI только в лобби и в баре под рестораном, работает нестабильно, один раз не было целые сутки. Платного интернета нет, девушки на рецепшн говорят, что интернет плохой, покупайте местную сим-карту. Так себе сервис. Детского мини-клуба также нет. Вывод могу сделать только один, что с 2017 года отель очень устарел, урезал меню и перестали следить за чистотой. Все-таки там, где едят люди не должны по столам прыгать вороны и воробьи и за этим надо следить. Да и как минимум бы хоть попытались разнообразить меню, ведь мало того, что каждый день одно и тоже под копирку, так еще к концу нашего отдыха решили вообще не заморачиваться и кормили в обед и ужин на гарнир одной и той же картошкой фри. Отель не стоит своих денег и тянет максимум на тройку. Впечатление от посещения крайне негативное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетный отель для скромного туриста.
Было очень интересно что такого дурного в отеле Rehana hotels and resort и мы решили сами протестировать его. 1. Отель старый, практически Древний Египет. Если бы они еще ухаживали за ним, то было бы ничего, но тут просто уныние! 2. Территория большая и на удивление за ней следят. Все стригут и поливают. 3. Грязь. Много грязи и везде. Столы не протирают толком, стулья липкие. Такое везде. Про подметать они вообще не слышали, а уж пол мыть тем более. Все стекла и зеркала в разводах. 4. Номер большой, не уютный и грязный. Я даже вещи не стала раскладывать, потому, что все в пыли. 5. Уборка началась на следующий день и мальчик Ахмед очень даже не плохо убирает. Мы оставляем чаевые и он даже пропылесосил. Но все равно грязненько) 6. Еда. Скудно, очень скудно. Вроде и мясо есть и рыба ( по одному виду), гриль на улице жарят один вид, макароны, пицца. Но все это не вкусно. 7. Закусочные работают в определенные часы, бургеры, блины, пончики, вафли и все это пережаренное и не съедобное. 8. Шоу вечером это дискотека под Марину Хлебникову. Детская дискотека есть. 9. Детский клуб не работает. 10. Есть бассейны с подогревом. 11. Аквапарк работает в разных концах отеля. 12. Вход в море с одной стороны песочек, а с другой камни. Риф хороший, море вполне купабельное по температуре. 13. Лежаки всегда есть, но они промятые уже, не ровен час окажетесь на земле)) 14. В барах алкоголь ужасный, кофе хороший. 15. Аля карт ресторанов много, ходили в итальянский, мясо было очень вкусное на удивление просто. В целом отель на 3 звезды, но хотелось бы его прям помыть и убрать) Если он совсем дешевый, то ради рифа, моря и солнышка можно, но а так конечно лучше поискать что-то другое в этой же ценовой категории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель и крутая анимация💯.
Начну свой отзыв немного издалека)) В 2021 году мы прилетели В Каир и нам Анекс сообщает что наш отель закрыли и нас отвезут в другой на много лучше нашего, мы не ругались,просто пришлось доверится, ну а что мы можем уже сделать без интернета ! И вот мы поехали до Шарма , добирались почти 10 часов до отеля. Нас привозят в какой-то старый отель наверное 3*, время 12 ночи и через 1,5-2 часа нас отвели в вонючий номер. Сил разбираться уже не было. Утром пошли на завтрак и извините , но это были помои🤷🏽‍♀️ Нас было 10 человек которые должны были заселится в Рехану 5*. Мы пошли разбираться с нашим гидом Ахмедом. Он начал нам сразу грубить и утверждать что куда заселили там и живите. Никто вас в другой отель не переселит. Мы конечно же начали звонить в наши тур агенства, подняли на уши всех. И долгими мучениями после обеда мы за свой счёт едем на такси в Рехану. P.s. Анекс Тур - ДНО!!! И вот мы приезжаем в Рехану и тут сразу началась сказка )) очень крутые аниматоры встречали всех гостей с музыкой и вкусными коктейлями☺️Нас в течение 15 минут повезли в номера. Прекрасный чистый номер на первом этаже с выходом к бассейну (утром в часиков так 5, выходя из номера поплавать сразу в бассейне-мечта) и до моря 1 минута, это рай. До главного ресторана 2-3 минуты. Для удобства есть лифт до ресторана так как он на 3 этаже. Сотрудники там всегда встретят , нажмут сами на кнопку, миллион раз пожелают хорошего дня и приятного аппетита. А какой там вид из ресторана 😍 Еда очень разнообразная, на любой вкус и на любой возраст. ЕДИНСТВЕННЫЙ минус был что нет горячего чая/кофе на обед и ужин, так как под десерт не хочется пить спрайт/колу. Пляж: красивое побережье, море чистое, красивый подводный мир😊Но конечно учтите что нормально поплавать с берега не возможно , вода чуть выше колен. НЕ ЗАБУДЬТЕ КУПИТЬ АКВАШУЗЫ. Без них нереально зайти в море. Пирс длинный, но это не проблема, лично для меня была проблема плавать с него, так как глубина мне показалась сразу метров 6-10, волны были сильные и было страшно. Кто отлично плавает , уплывали подальше. На пляже есть бар, постоянно сами разносят перекус и напитки. В обед возле бара на пляже разворачивают кухню, где можно сделать различные бургеры, шаурму, наггетсы, фри и т.д. Бассейн: их на территории много, есть 2 аквапарка. Но мы туда не ходили. Интересный бар прям в бассейне. Прохладная водичка и одновременно вкусный коктейль)) Жаль бассейн закрывается рановато, уже в 17:00. Много развлечений придумывают аниматоры. Они просто все молодцы, скучать не дадут как взрослым так и детям. Очень часто бывали пенные вечеринки днём и ночью, огненное шоу, караоке, конкурсы. Мне кажется именно за счёт аниматоров не думаешь о каких-либо минусов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Сначала короткая оценка. Потом развернутое описание. - Номера - на четверку. чуток уставшая мебель, но все чистенько и убрано - Инфраструктура и территория - отлично. На территории куча зелени и растений, огромное количество бассейнов. Куча всевозможных подсветок и т.д. Фоток можно сделать просто кучу. - Море. Море почти идеальное. Нет пологих кораллов, они растут почти вертикально, поэтому вся красота внизу. Рыбок много, но что бы их рассмотреть нужно немного прикормить - сразу выходят на верх. - Пляж. Он никакой, песка нет, входа в море нет, но свободных лежаков гора - Бары. Куча баров. На одном можно пить до 4х утра - Еда. Еда обычная для Египта, много всего и голодными не останетесь. Кормят почти постоянно - Отдыхающие. Если б не было арабов(не путать с египтянами) то это был бы идеальный отдых - Анимация. Шикарно!!! Отличная команда - отрабатывают на все 100% - Обслуживание. Мне очень понравилось. Бармены наливают даже заказать не успеваешь, уборка отличная, в ресторане официанты очень шустрые(но судя по отзывам других везло так только мне). Все вежливые и улыбчивые, а еще многие неплохо шутят на русском :)))) - Интернет. Для месенджеров подойдет. Берет на ресепшене и фудкорте. При желании можно найти у большого бассейна. А теперь подробнее. Номера и уборка. Ну тут как обычно для Египта. Мебель древняя, но все рабочее. Матрасы шикарные- выспался как никогда. В номере все есть, мыльнорыльные, фен, пепельница и стаканы. Воду добавляют каждый день по 3 литра. Убирают отлично, крутят лебедей, цветочки, сердца и т.д. Если попросить - принесут халаты. Нам с номером повезло, был сломан ключ карты для номера, поэтому кондей и электричество было всегда. Так что холодильник работал всегда. Но в последнюю ночь сломался кондей и спали при температуре 27 градусов :)))))))) Территория. Она огромная и очень красивая. Куда не посмотришь -везде бассейны, пальмы, цветы и т.д. Территорию постоянно приводят в порядок- просто шикарно. Ночью куча подсветки, так что любителям эстетики и фоточек тут раздолье. Море, как и писал выше - шикарное. Это то самое море ради которого я и езжу в Египет. Но по скольку это не бухта, очень часто ветер гонит волну, поэтому с маской иногда не комфортно плавать. А так- очень теплое и соленое :)))). Вход в море с понтона. Две лестницы. Для любителей понырять - тоже норм. Пляж. Его реально нет. Голые старые кораллы присыпанные мелкими ракушками и естественным песком. Входа с берега нет. Рекомендую коралки купить, можно походить на мелководье, там есть несколько естественных бассейнов, но и ежи есть, так что аккуратнее. Лежаков на пляже куча и все пустые. Бары. Бар на ресепшене - единственное место где подают холодный каркаде - это бесподобно. Там же готовят отличный кофе. Там вообще самые профессиональные бармены. Готовят вкусные коктейли. Бар возле детской дискотеки. Работает только во время шоу, потом закрывается. Там нет пива и кофе, остальное все есть. Бар на фудкорте, работает до 4х утра. Там есть все, кофе готовят тоже вкусный. Бар в бассейне. Отличный барчик - главное не нужно вылазить из бассейна :)))))))). Наливают в основном в пластик, и да - стаканы из твердого платика моют - не выбрасывают. Рестораны. Главный ресторан находится на втором этаже, над фудкортом. В середине июня там же открыли второй ресторан(интернешенал), после многочисленных жалоб на арабов. Есть три ресторана аля карт(итальянский, азиатский и китайский), в них рекомендую записываться сразу по приезду, там долгая запись. Каждый ресторан хорош по своему-так что пробуйте. Перекусы. После того как закончился завтрак/обед внизу на фудкорте открываются окошки с перекусами(пицца, бургеры, хотдоги и картофель фри). После ужина можно поесть в итальянском ресторане, до 4х утра. Там стандартно - овощи, пицца, сладости и булки. Перекусы- это перекусы - деликатесов не ждите, но голодными не останетесь. Меню. По мясу - цельно кускового мяса не много, жарят на гриле курицу, редко говядину. Рядом всякие рулеты из запечённого мяса. На этом все. Все остальные блюда с мясом это как правило типа рагу. Есть всякие лепешки типа шавермы и беляшей :))). Овощей гораздо больше в разных видах как сырые таки по всякому запечённые/тушеные и т.д. Баклажаны- бесподобные. Есть куча салатов, соусов, заправок и т.д. Фрукты: 2 вида дынь, финики, апельсины, помелло, раз в 2/3 дня давали шикарные арбузы, яблоки, физалис(очень вкусный), лимоны. Вроде все. Кроме этого, паста всегда, на завтрак блинчики, яичница, вареные яйца, пончики и кучу всего еще. Сладостей много, но особо сладкое не ем, из того что пробовал - понравилось. В целом - голодными не останетесь, всегда что то можно найти. Анимация. Если не ошибаюсь их сейчас 9 человек. Одна девочка детский аниматор, остальные ребята спортивные аниматоры. Все вместе выступают в театре и ставят шоу. Просто скажу - красавчики, отрабатывают и на сцене и возле бассейна. Выше всяких похвал. Контингент. Очень разнообразный. Россия, Казахстан, Беларусь, Украина, Узбекистан, Армения, Италия, Польша, Иордания, Египет и т.д. Но самое печальное... Арабские Эмираты(как мне сказали, могу ошибаться) :(((((((((((( это просто жесть. Воспитания ноль. Далеко не у всех, было огромное количество солидных и приятных арабов, но те что "деревенские" - очень специфичные. Я очень терпеливый человек, но даже меня довели... Очень громкие и везде оставляют после себя кучи мусора. Если б не они я бы сказал, что это был идеальный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Rehana свежий объективный отзыв.
Отдыхали в этом отеле в июне 2022 года, тур купили спонтанно, потом стала читать отзывы, порасстраивалась пол дня, но потом смирилась и стала надеяться на лучшее, в итоге всё оказалось не так трагично как многие тут описывают. Итак по порядку, будет много букв, простите)) Но может кому-то будет полезно. Перелет из Москвы теперь 6-7 часов, авиакомпания Ifly вполне достойная для чартера, вылет туда обратно +- по расписанию. От аэропорта до отеля ехать минут 10, что несомненно +. По приезду в отель пошли на обед, потом сразу дали ключ, без каких либо просьб, взяток и доплат получили номер сьют во 2 корпусе, хотя бронировали обычный стандарт. Корпусы 2 и 3 мне кажется самые классные - и близко к морю, и к ресторанам, и вообще в центре всего, до ресепшена далековато, но нам туда и не надо было. В целом номер хороший, у нас был на 1м этаже с прямым выходом к одному из многочисленных бассейнов, людей там почти никогда не было, поэтому практически личный бассейн у нас был, хотя мы там и не купались, потому что весь движ у главного бассейна. В номере огромная кровать и еще маленькая дополнительная, холодильник (пустой), морозит отлично, кондиционер тоже работал исправно, сейф у нас сначала не работал, но быстро починили, убирали нормально, но я не из тех, кто лезет под кровать, проверять, нет ли там лишней пылинки или приезжает и начинает мыть пол, будьте проще это же Египет и вы на отдыхе)) каждый день мыли пол, крутили зверей, ставили воду, полотенца я даже и не знаю как часто меняли, но они всегда были сухие и чистые. Если ходить и выискивать недостатки, то можно увидеть и пятно на шторе, и налёт на сантехнике, и что-то еще, но в целом номер отличный, находиться в нём комфортно, спали отлично. Из минусов – душ печальный, напора горячей воды не хватает для большой лейки, приходилось использовать съемную маленькую. Питание. Сначала работал один главный ресторан и для меня каждый прием пищи это заранее был стресс и потеря аппетита, потому что из-за известных событий русских и европейцев отеле мало, а арабов много, а это шум, гам, грязь на столах и под столом, горы еды, которую они не съедают и прочая дичь. Конечно есть и культурные адекватные люди, но в глаза то бросаются не они. Потом открыли рядом ресторан поменьше, для европейцев. И жизнь наладилась, людей там было очень мало, тихо, чисто, спокойно. По еде – скромно, иногда очень скромно, но почти всё вкусное. Всегда есть говядина, курица, рыба, овощи, на обед делают пасту, всегда что-то на гриле. Завтрак скучный, каждый день ели яйца и помидоры с сыром типа фета (очень вкусный). Из фруктов всегда дыня (вкусная, но нужно выбирать), финики, апельсины, физалис, иногда виноград, редко на ужин арбуз (очень вкусный). Что очень раздражало – отсутствие чая в обед и ужин, мы обычно брали тарелку с печеньками и шли на фудкорт, но в последний день появился грозный дядечка и стал говорить, что выносить тарелку нельзя)) так сделайте тогда чай в ресторане и всем будет удобно. А еще пластиковые стаканчики в главном ресторане – ну такое)) Алкоголь. Пиво хорошее. Вино – такого ужасного вина никогда раньше не пробовали, с каким-то привкусом мыла, крепкий – в коктейлях пойдет. Территория. Красивая, ухоженная, в целом приятно, если не придираться к мелочам, которые требуют ремонта. Но часто грязно, особенно на фудкорте – липкий пол, липкие столы. Понятно, что отдыхающие часто сами ведут себя как свиньи, но мыть надо тщательнее, а не просто тряпочкой повозить по столу. Пляж и бассейн. Лежаков много свободных всегда, везде, в любое время. Полотенца можно менять 1 раз в день, мы меняли 2, можно и больше, никто не следит)) Когда мы отдыхали очередей особенно не было, т.к. загрузка отеля была низкая, бар на пляже не работал. Напитки наливают или в пластик многоразовый, или в обычные стаканчики, сначала они были хотя бы стандартные, потом стали совсем крохотные, мл на 100, наливать в такие пиво — это просто смешно. Где-то горько плачет Грета Тунгберг от такого количества пластика. Не очень нравилось, что музыка у главного бассейна выключалась примерно в 16.40, бар закрывался в 17, а из бассейна выгоняли в 17.30, хотя до 18 можно спокойно загорать и купаться, может зимой это и нормально, но летом желательно было бы немного продлить. Море – это любовь, плаваешь как в аквариуме. Персонал. Приветливый, доброжелательный, не скупитесь на чаевые 1-2$ и тогда у вас будут и стаканы нормальные, и коктейли вкусные. Анимация старается, ребята классные (девочки из СНГ, мальчики местные), но видно, что бюджет урезан, хотелось бы больше приглашенных артистов вечером, но это если придираться, конечно) Подводя итог. Мы отдохнули отлично, начитавшись отзывов, я ожидала гораздо худшего. Если отель подремонтируют, уделят больше времени уборке и уберут мелкие недостатки, отель будет просто замечательный, пока просто хороший за умеренные деньги)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Rehana royal.
Отдыхали в данном отеле в период с 14.05.22 по 25.05.22 года. Прибыли в отель примерно в 00.20 по местному времени 15.06.2022 г.. На reception нас оформили, чемоданы и нас отдыхающих доставили до номера на специальном транспорте. На reception разговаривают на русском языке, все подробно объясняют, поэтому если возникнут какие-либо вопросы, можно спокойно обращаться. НОМЕР. У нас был номер на 2 этаже, немного с видом на море. Напротив, был расположен ресторан и место проведения mini disco, поэтому вечерами было шумно. Номер обычный, просторный, мебель не совсем новая, но в целом приличная. Нам 3 взрослых + ребенок (7 лет), предоставили номер с тремя кроватями. В номере так же имеется диван, кресло, столик, тумба под TV, 3 зеркала. В номере имеется есть сейф, он бесплатный; шкаф с полочками, вешалками. В комнате есть кондиционер и спутниковое телевидение. Убирали в номерах каждый день, но посредственно. От того, что Вы оставите чаевые уборка номера, лучше не станет))) максимум Вам принесут цветы в бутылке из-под воды и украсят постель. В ванных комнатах из банных принадлежностей имеется мыло, гель для душа и шампунь. Банные принадлежности по мере израсходования докладывают. В номере есть холодильник, но в него ничего не ставят. На балконе имеются два стула и столиком. Сушилки нет. Wi-fi в номере есть, но ловит изредка и только на балконе!!! Wi-fi можно пользоваться после того, как Вас занесут в базу прибывших. У нас в номере были муравьи. Мы их обнаружили на 3 день отдыха прямо в кровати. Оставили на reception заявку, пришли с брызгали. Через 2 дня они появились опять и их было больше. Они были везде: в шкафу, в кровати, на стенах, сейфе, в вещах. Оставили опять заявку, с брызгали так, что до конца отпуска не было их видно. ЕДА. Еда вкусная и разнообразная. Еду накладывают работники отеля, соблюдая дистанцию. На завтрак много всякой выпечки, есть сухие завтраки, большой выбор сыров, блинчики, глазунья, французские тосты, жареные сосиски, вареные яйца, фрукты, сухофрукты, халва и многое другое. Утром в основном ресторане можно выпить чая/кофе, либо воду и апельсиновый или ананасовый разведенный “сок”. На обед/ужин было мясо, рыба, салаты, овощи, сладости. Из фруктов были гуава, дыни, грейпфрут, мандарин, физалис, финики и иногда на ужин были арбузы. Минусом является тот акт, что для любителей чая/кофе во время обеда и ужина нет возможности взять данные напитки. Точнее взять можно, но придется ради этого спуститься на первый этаж. Странно, но почему-то в основном ресторане можно взять только алкогольные напитки, сок и воду. В основном ресторане есть место для детей с детским меню. В течении дня можно выпить и перекусить в различных ресторанах на первом этаже. В баре около бассейна можно взять прохладительные, либо алкогольные напитки. Ресторан на пляже не работал. В корпусе, где находится главный ресторан после обеда можно взять мороженное, либо поп корн. В отеле есть три ресторана аля-карт: итальянский, китайский и азиатский. Но записаться можно только в один – итальянский. Интерьер там красивый, кормят вкусно. На выбор Вам предложат выбор блюд. Сходите, не пожалеете. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Большая, ухоженная. На территории отеля много бассейнов, 1 из них для детей и 3 бассейна с горками (режим работы 10.00-13.00, 15.00-17.00). Возле бассейнов много лежаков, лежаки не все свежие. Есть такие, которые не плохо было бы заменить. Бассейнов много, но некоторые из них не плохо было бы отремонтировать, покрытие местами не очень. Имеется детский клуб для детей. Девушка аниматор, которая занимается с детьми нам понравилась, а вот помещение само по себе не очень. Требуется ремонт! Около ресторана есть детская площадка с четырьмя качелями. Площадка расположено под открытым небом, днем там очень жарко. Также на территории отеля есть тренажерный зал (режим работы с 8.00 до 20.00), вход только с спортивной обуви! Тренажеров там мало. Беговые дорожки не работают. В целом не очень! Теннисный корт – платная подсветка. На территории отеля есть Spa-комплекс. С ценами можно ознакомиться либо у менеджера, либо на reception. Для тех, кто едет с маленькими детьми, купите средство от комаров. Их много, очень много. Вечером сидеть просто невозможно. Будьте готовы к тому, что в номере они тоже будут. В аптеках продается средство от укусов комаров, стоит 5$. МОРЕ И ПЛЯЖ. Море чистое, заход песок есть небольшие камешки, пологий. Очень удобно для тех, кто отдыхает с маленькими детьми. Но лучше приобрести специальную обувь. Так же есть заход с пирса, он устаревший, ржавый. Было бы не плохо его немного привести в порядок. За время нашего пребывания его пытались чинить. Пляж песчаный. На пляже много лежаков, но есть такие, которые не плохо было бы заменить. На пляже есть туалет и душ. Во время нашего отдыха часто висел красный флаг, а значит плавать с пирса нельзя. В целом в данном регионе ветрено, будьте к этому готовы. При заезде в отель выдаются карточки, которые Вы можете обменять на полотенце. Полотенца можно менять ежедневно. ОТЕЛЬ. В отеле имеется бары, основной ресторан, spa-комплекс, магазины. Для отдыхающих, чей вылет запланирован после 12.00, имеется комната хранения багажа. Услугами отеля можно пользоваться до самого вылета. Но нужно иметь в виду, что в отеле нет комнаты, в которой можно зайти принять душ и переодеться. Мы на reception просили предоставить на 30 минут номер, что бы была возможность перед вылетом принять душ и переодеться. На это сотрудники идут с неохотой. Можно продлить номер. Стоимость продления номера на время с 12.00 до 17.00 стоит 20$ с человека!!! АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Ежедневно вечером проводят Mini Disco. Программа однообразная. Днем около бассейна та же программа, что и вечером. Моему ребенку было не интересно. Для взрослых программа однообразная. Один раз за время нашего отдыха в амфитеатре выступала девушка, она танцевала танец живота и один раз была живая музыка. А так каждый день развлекают отдыхающих аниматоры. Их 6 человек, трое парней и трое девушек. Ребята молодцы, стараются. Но они сами признают, что программа однообразная. Руководство отеля не хочет тратить деньги и привлекать артистов со стороны. Поэтому интересной анимации не ждите. Скучать не будете, но если есть с чем сравнить, то поймёте, что здесь анимация совсем не та, на какую рассчитывали. У нас принимающая сторона была Анекс тур, предлагали свои экскурсии. Мы ездили на обзорную экскурсию по городу – 25$ с человека в вечернее время суток, с дневное – 15$. В нее входила экскурсия в старинную мечеть, ужин в рыбном ресторане, Сохо. Морская прогулка на яхте: стоит 75$ с человека, можно купить погружение (дайвинг), стоит 15$. В целом не плохо, но для тех, кто хочет реальный дайвинг, не советую платить 15$, разочаруетесь! На яхте есть фотограф, который на протяжении всей Вашей прогулки делает фото, можно заказать фотосессию. Будьте готовы, что стоимость фотографий будет в районе 200$. И была экскурсия в каньон, называлась 7 чудес света. Экскурсия по каньону, джип-сафари, бедуинская деревня, езда на верблюдах, квадроциклах, обед, обещали водные развлечения (банан, таблетка), но их не было, можно было только покататься на катамаране и лодке, так же был предусмотрен сэндбординг (он состоялся). Бедуинская деревня не впечатлила, как и каньон. Фото в интернете намного привлекательнее, чем то, куда отвели. Каньон огромный по территории, а водят по примитивным местам. На экскурсии было 5 взрослых и 1 ребенок (7-8 лет). Когда пришло время кататься на квадроциклах, оказалось, что их всего 4. Плюс у нас был еще сопровождающий человек, который указывал дорогу и это за 85$ экскурсии на пол дня. Всю дорогу на экскурсии 7 чудес света Вас сопровождает фотограф, который в конце хочет, чтобы Вы купили его фотографии. Причем он не сопровождает Вас на всем участке Вашего отдыха. Крутых фотографий на квадроциклах у Вас не будет, будут фотографии те, которые Вы будете делать сами на свой телефон. Он параллельно снимет Вас на свой фотоаппарат! За свою работу он просил 20$. Экскурсии цена-качество не соответствуют. Не рекомендую покупать экскурсии у данной принимающей стороны! ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ. Можно самостоятельно съездить в Сохо, такси будет стоить примерно 6-10$. Лучше туда ехать вечером, будут работать фонтаны, вход в Сохо бесплатный. Кроме красоты есть магазинчики и кафешки. При выходе из отеля есть аптека и магазинчики. Мы там ничего не покупали, только заходили в аптеку. Если выйти из отеля и пойти направо через 10 минут ходьбы начинаются магазинчики. Там Вы найдете сладости, сувениры, текстиль. Если пройти еще дальше магазинов будет больше. Можно даже найти с фиксированными ценами, лавку с овощами и фруктами. Проверяйте сладости, в частности нугу, что бы в ней не было муравьев! Есть магазин, если мне не изменяет память, называется Джордж Клуни там цены фиксированные и приемлемые. Видели даже как туда привозили туристов. Он отличается от тех магазинов, в которые обычно любят привозить туристов, особенно после экскурсии. Цены повторюсь фиксированные и приемлемые. Деревянные сувенирные маски на стену стоят 6$ среднего размера (20 -25 см в длину), оливковое масло – 4$, коробка фиников - 1$, халва 350гр - 2$, нуга 3 и 5$, есть также конфеты по 1$, пастила по 1$, сувениры, сумки, чемоданы, текстиль. Многие везут из Египта лекарства. У меня вылез герпес, мазь зовиракс стоит 1$, таблетки зовиракс/ацикловир 10шт - 3$, рыбий жир в зависимости от дозировки 3 и 7$, акулий жир - 3$, каламин - 3$, мазь от ожогов - 3$, градусник - 3$, комплекс витаминов для детей в жидком виде - 3$, комплекс витаминов для детей в виде жевательных конфет – 7$. В конце отзыва хочу отметить, что отель в целом не плохой. Подходит больше для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с ренком с 8 по 22 мая 2022г.
Детской анимации нет, только мини диско, 70% отдыхающих арабы, шумные дети, кругом много курящих, погода выше 30' и запах никотина везде и около бассейнов курят и на море и на территории отеля.Много комаров, были все искусаны. Море в начале глубиной 3о см, затем резко метров 20, купаться страшно ( чернота). Тоесть поплавать не получиться,.Еда приличная,голодными не были.Спиртное никакое, только пиво в бутылках нормальное, вино крашенное юпи со спиртом.Решепшен работает на 5, помогут всегда.Номер дали отличный без всяких оплат.Отдельно хочу написать об уборки номер, были в 2109, 2 корпус 2 этаж, не ложили доллар, уборщик всеми правдами и не правдами вымогал деньги, постоянно что то недокладывал, постель за 14 ночей поменял всего 2 раза и то мы настояли, территория отеля отличная.Вернуться желания в отель и этот город нет . Лучше а Хургаду, там хоть можно поплавать . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Четко и по делу.
Начну с того, что это Египет. А в Египте в целом с сервисом и уборкой так себе… Rehana royal beach resort & spa 5* ставлю 4* с натягом и объясняю почему ⬇️ 1. Персонал отеля 5+. Они все такие же люди как и мы, поэтому если вы хамите, вам будут хамить в ответ! А если вы общаетесь вежливо и доброжелательно, то и с вами буду так же. Помните, поступать нужно так, как хочешь что бы поступали по отношению к тебе. Всегда приходили на помощь, общались, спрашивали все ли в порядке, здоровались, улыбались. Три раза мне звонили в номер и интересовались: «все ли хорошо?» 2. Номерной фонд и уборка в номере. Сразу скажу, что никаких чаевых я никому не оставляла, убирались ежедневно. Постельное белье и полотенца идеально чистые, белоснежные и мягкие. Халатов и тапочек нет. Мебель конечно немного уставшая, но все работало исправно. Есть сейф, кондиционер, шампунь, гель для душа, фен. Много розеток, четыре зеркала. Вывод: реставрация номерам конечно же нужна и убираться как следует бы научить персонал(пыль из под кроватей вытирать) ОЦЕНКА 3+ 3. Территория отеля. Большинству бассейнов нужен ремонт, они конечно чистые, с прозрачной водой, но местами нужно менять покрытие(плавать это не мешает, но вид не очень). Некоторые бассейны не чистят совсем. Лежаки хорошие, новые. За территорией ухаживают: моют, чистят, поливают, но на троечку - наверное это человеческая лень или скорее экономия. Оценка 4 4. Пляж. Море это не заслуга отеля, поэтому ему все 5+, а вот на пляж нужно бы завести песка, поменять лежаки и срочно заменить пирс(старый и ржавый), ремонтируют его частями. ОЦЕНКА 4. 5. Питание. Меня удивляют отзывы: «Нечего есть!» Еды достаточно: мясо 2-3 вида, курица, утка, рыба, 2-4 вида гарниров, много овощей, 4-6 видов фруктов, выпечка, 3-4 вида супов и каш, сыры, колбасы, салаты, десерты. Голодными остаться не реально. Да, изысков нет, но стандартный набор разнообразной и свежей пищи есть всегда! Сыры и колбасы специфические, мы к таким не привыкли, но это Египет. ОЦЕНКА 5 6. Алкоголь местный, я попробовала 1 раз коктейль и 1 раз пиво, моему желудку они не понравились - и больше я не пила. Многие туристы пили, проблем у них не было. 7. Анимация. Общительные, старательные, зажигательные. Каждый вечер есть движуха. Оценка 5. 8. Детский клуб, оценка твёрдая 3. Работает 4 часа в день. Ужасное, старое помещение, грязное… моя дочь туда ходила и я не переживала, так как она достаточно сообразительная и понимает до чего можно дотронуться, а до чего нет. В детском клубе дети за столом делали поделки и все. Для разнообразия можно сходить пару раз. Есть ещё детская площадка, но маленькая и под открытым небом. Дети на ней играли только вечером. 9. Аквапарк. 3 горки для малышей. 6 горок для детей примерно от 5-6 лет и взрослых. Одна экстремальная горка, катаются взрослые и дети. ОЦЕНКА 4+, так как местами чувствуются швы на горках. 10. Интернет. Бесплатный вайфай ловит только на ресепшен и на террасе фуд-корта. Вайфай в номере и на остальной территории отеля платный. 11. SPA только в названии, он вроде есть, но популярностью не пользуется, в стоимость тура не входит. Я общалась с туристами, которые отдыхали в данном отеле ранее, осенью 2021. С их слов: «Отель испортился» «Раньше было чище, уютней и вайфай был везде» В целом, отель хороший для своей ценовой категории: 35000₽-38000₽ на человека(включая перелёт) за 7 дней 👍 Если он дороже, то даже не думайте покупать )) Но ему явно нужна реставрация, много мелочей которые бросаются в глаза. Для бюджетного отдыха - идеально! Ещё добавлю, что с маленькими детьми до 4х лет здесь делать нечего… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 5 баллов.
5 баллов !! Шикарно! 🔥 Отель 🌴 утопает в зелени. Территория огромная. Анимация на 5*. Ребята не сидят на месте ни минуты. |
Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*.
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
-
Tirana Dahab Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 98Сохранить
-
Sharm Cliff Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 231Сохранить
-
Marina Sharm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 197Сохранить
-
Rixos Premium Seagate 5*
Средняя оценка —Отзывы — 230Сохранить
-
Grand Oasis Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
22
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 315
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 306
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
