Поделитесь своим опытом
Отзывы о Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5*
СохранитьRadisson Royal Hotel, St. Petersburg 5* - отзывы которым можно доверять. Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 3* - не больше.
Отель в части качества очень разочаровал. К сожалению, уровень качества услуг не соответствует требованиям к отелю 5*. Номер Премиум: подушки все внутри скатанные в комочки, тонкие медузки, спать на которых невозможно. Необходимо проводить своевременную выбраковку и списание мягкого инвентаря. Матрац на кровати весь промятый, кривой, во время сна я постоянно скатывалась с кровати. Для тех, кто привык к хорошей качественной кровати - спать невозможно. А ведь именно отели 5* всегда отличаются высоким качеством организации спального места. В ванной комнате самые дешёвые косметические средства, количество полотенец не соответствует требованиям классификации средств размещения. (У нас было 5 полотенец на двоих). Для рук и лица должны быть разные полотенца, а тут было одно. Для ног также дали одно полотенце на двоих. На банных полотенцах чёрные пятна. В мини-баре просроченные конфеты(платно). Работа службы размещения также оставляет желать лучшего. Оформила платный комплимент в номер при заезде. Чизкейк (около 680 рублей). Сотрудники не поинтересовались временем приезда в отель и принесли чизкейк во время стандартного чекина (14.00). К нашему приезду (20.00) чизкейк в номере стоял на столе (не в холодильнике), растаявший и скорее всего уже испорченный, не пригодный в пищу по санпин. В 5* отеле логично поинтересоваться временем приезда гостя в отель и доставить платный комплимент в номер свежим. Завтраки: как правило 5* отели славятся своими вкусными и качественными завтраками, но это не тут. Очень дешёвые продукты, все полуфабрикатное: мясные нарезки водянистые, синтетический сыр, выпечка из заморозки, сырники-сплошная мука и сахар, вилка даже не прокалывает. Десертов нет. На заказ можно заказать яйцо-пашот, но и тут сюрприз: яйцо принесли на сендвичном хлебе, с дешевым, горьким салатным листом, вместо лосося - горбуша с большими костями. Видимо повар никогда не готовил данное блюдо м не знает, как оно должно сервироваться. На вкус - также ужасно. Кофе из автомата, кислая жижа. Посуду со столов вов ремня завтрака убирают не своевременно, официанты и повар в зале не приветливы, с кислыми лицами. Повторюсь, для отеля 3* - нормально. Отель 5*, каким обьявил себя Рэдиссон Роял и который на сайте заявляет о превосходном сервисе, комфорте, безупречном качестве, не может оказывать услуги такого низкого качества. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель в очень красивом месте.
Отличное месторасположение отеля, комфортные номера, вкусные завтраки. Кофе холодный, правда... Кофемашина нуждается в замене. Завтраки очень качественные, но вот заказывать еду по меню-это лишнее: сплошной майонез и масло... Не вкусно, ужин, да и обед совсем не оправдал наших надежд((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый лучший отель этой сети в Санкт-Петербурге. Вроде.
Самый лучший отель этой сети в Санкт-Петербурге. Вроде бы их три, но эта пятерка самая самая. Во первых по расположению-Невский проспект, самое сердце Санкт-Петербурга, когда выходишь из него вечером на светящийся иллюминацией проспект, аж настроение поднимается. Сам отель расположен в старинном здании, много раз перестроен, но последний ремонт вроде как в 2001-м году был. Учитывая, что прошло 20 лет, он поддерживается в хорошем состояниии. Начиная от лобби и ресепшна и заканчивая номерами. Отель уже украшен к Новому Году, и хотя в этом году праздников не ожидается, селясь здесь, чувствуется новогоднее настроение. Очень уютный лобби бар, жаль что в связи с ограничениями он работал до 23.00. Номерам уделю отдельное внимание. У меня был номер с окнами на Владимирский проспект. Арочное окно от пола и до потолка, закрывающееся тяжелыми гардинами из шёлка, придаёт особый уют в номере. Сами номера выдержаны в интересных изумрудно-синих тонах. Изумительной мягкости матрас, шикарное пастельное белье и подушки с одеялом. Очень интересная мебель в номере. А особенно восхитила настольная лампа с ногой в виде курицы 🐔. Вообщем свои пять звёзд этот отель заслужил однозначно, а по цене он намного привлекательнее многих «четвёрок» в городе. Однозначно рекомендую здесь поселиться и насладиться отдыхом!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выдерживает конкуренцию.
Осенние каникулы провели в отеле Radisson Royal Hotel 5 Санкт – Петербурга с 4 по 8 ноября 2020 года. Отель нам понравился. Само собой расположение отеля на Невском проспекте идеально подходит для изучения исторической части города. Отель соответствует 5 звездам, разве что темновато в номере и в отеле в целом. Номер мы брали Улучшенный с видом на город. За вид на город была доплата. На мой взгляд, абсолютно бессмысленная, так как, на улице очень шумно даже ночью, слышно через закрытые окна. В номере большая двуспальная кровать и доп.кровать для дочери 9 лет за 1200 рублей в день. Небольшой диван с журнальным столиком, большой шкаф, мини-бар полностью заполнен (пиво, вино, шампанское, виски, водка, коньяк, кола) ценник кусается. Также бесплатно 4 бутылки воды каждый день. Огромный телевизор, сейф, большой шкаф для одежды, фирменные халаты, тапочки, в сан.узле куча наборов для ванной, зубные щетки с пастой, набор для бритья. Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Справедливости ради, не вежливых работников отелей такого уровня в России мы не встречали. Имею в виду, что это норма для таких отелей. Ну и нельзя не сказать про специфичную особенность этого года. В отель без маски войти нельзя, это нормально. Рестораны и кафе. Завтрак в отеле стоит 1600 рублей за одного человека. Завтракать в отеле мы не стали, поскольку не любим плотно питаться по утрам, а платить за яичницу и кофе 4800 рублей за троих в отеле нецелесообразно. Хотя я уверен, что в отеле был хороший завтрак. В 100 метрах от отеля мы нашли итальянский ресторан Марчелли's. Завтракали и ужинали мы в нём. Утреннее меню достаточно разнообразно и доступно, для примера яичница с тостом и слабосоленой сёмгой, плюс кофе или чай 500 рублей. Ужины тоже хороши. Из вторых блюд: стейк Мачете, несколько видов пасты, пицца, блюда из рыбы. Всегда есть акции по алкоголю, достойное место и вкусные блюда средний чек на троих с ребенком 3000 рублей. Предварительно запланировали посещение французского ресторана Марсельеза на Крестовском острове. Место отличное, шикарное обслуживание, очень достойные блюда. В январе этого года еще до закрытия границ мы побывали в Париже, остались под большим впечатлением от традиционной французской кухни. Решили в Питере попробовать как у нас готовят заморские блюда. Буябез, оливье, улитки, филе миньон, профитроли. Всё шикарно!!! Средний чек 5000/6000 рублей. В Питере мы не в первый раз, поэтому решили посмотреть те места, куда не успели в прошлый раз. Основная экскурсия была в Петергоф. В связи с пандемией групповые экскурсии мы не брали. Передвигались на такси через приложение UBER, достаточно удобно. До Петергофа 1100 рублей. Поездкой в Питер остались довольны, как и проживанием в отеле Radisson Royal Hotel. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | удобное расположение, цена-качество.
На январских праздниках появилась идея посетить с ребенком на несколько дней Питер. Поскольку планировалось большое количество пеших прогулок – отель выбрала в центре города, недалеко от метро и от вокзала минут 15 пешком. Отель Реддисон удовлетворял требованиям по удобному местоположению, как к достопримечательностям, которые мы планировали посетить, так и по близости к всевозможным кафе. ОБщая стоимость проживания -13000, бронировали "улучшенный номер". Оперативное заселение, приветливые девушки на ресепшн. Номер дали на верхнем , 5м этаже (интересно, что с фасада здание 4-х этажное). Обратите пожалуйста внимание, что номерах на верхнем этаже окон как таковых нет – только маленькое окно с видом на небо. Мой ребенок от мансарды был в восторге, поэтому менять не стали. Номер небольших размеров, для двоих вполне достаточный. Удобная кровать, халаты и тапочки, на полу ковролин. Очень простенькая ванная комната, но все исправно, косметические принадлежности пополнялись исправно. В номере достаточно тихо. Завтрак (шведский стол) не брали, поэтому в ресторан не спускались. В один из дней заказывала завтрак в номер (фото прилагаю) – достаточно обильный, хватит чтобы наесться даже вдвоем) Р.S. с погодой повезло – ветра не было совсем и было около нуля) Дополню по поводу развлечений с ребенком – может пригодится. 1. Прямо напротив отеля «Музей Магии» - один раз посетить стоит – интересная экскурсия, красивые фото, детям нравится. 2. «Big funny» - помещения маленькие, развернуться особо негде. Билеты лучше брать на сайте по акции – так мы и сделали. По одному точно не стоит – дорого за такую ерунду. В основном расчитано на красивые фото. Ребенка впечатлил «Бей посуду» - было весело, «Дом великана» и «Лабиринт (стеклянный, зеркальный, ленточный) тоже интересны. В «побег из тюрьмы» всегда очередь, в первый день даже стоять не стали – пришли к открытию и все равно ждали минут 30 – он того не стоит, ребенок разочаровался, сказал «Мам, и зачем мы так долго ждали?» 3. Планетарий № 1 – качество изображения не очень, но понравилась идея мягких сидений - пуфиков, на которые можно лечь и смотреть фильм. 4. «Гранд макет» - много народу, но мы смогли все посмотреть, несколько однообразно и активити-кнопки есть, но работают раз в 5 минут….а столько детей хочет нажать и посмотреть, что будет. 5. ЛабиринтУм – родителям нужно подходить подготовленными или иметь представления о физических явлениях, чтобы быстро объяснить ребенку, как и что работает. Нам хватило 30 минут все обойти, потом стало не интересно. 6. В последний день добрались до «Гранд Каньон» - это рай для детей и отдых для взрослых, намного лучше и дешевле, чем в Москве. |
| Плюсы: | чистота
завтраки очень вкусные удобное место расположение. Отличный персонал |
| Минусы: | Звукоизоляция не очень. Для меня двери в отели были слишком тяжолые ) |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Добрый день. Были в Radisson Royal Hotel с мужем с 27.07.2019 по 28.07.2019г. Отмечали годовщину свадьбы. Отель замечательный! При заселении на ресепшене нам предложили по бокалу шампанского, выдали ключ карты. Категорию номера повысили. У нас был забронирован Superior, а по факту предоставили Premium с видом на город на 5-ом этаже. На этаж можно попасть либо воспользовавшись лифтом (прикладываете ключ-карту и нажимаете на этаж), либо по лестнице. Номер был просторный, кровать очень мягкая, в ванной было все (шампунь, кондиционер, гель для душа, соль для ванной, набор для бритья, зубная щетка с пастой, расческа, халаты с тапочками и т. д. В мини баре также большой ассортимент, чай, кофе, напитки... Впрочем мы воспользовались напитками из "Пятерочки" за углом )) (Владимирский просп., 6). Очень порадовал кондиционер (На улице было +30) и огромный телевизор напротив кровати, что не очень порадовало, так это плохая звукоизоляция (коридор и улицу было хорошо слышно). В отеле завтраки с 6:30 до 11:00 утра по выходным. Завтраки на 5+. Блины с красной икрой, красная рыба, могут приготовить омлет или глазунью, кофе с очень вкусным печеньем и маффинами, некоторые гости даже шампанское пили за завтраком ) Огромное спасибо персоналу отеля! Все предельно вежливы, приветливы, оперативно работают и быстро реагируют на просьбы. |
| Плюсы: | расположение
завтрак |
| Минусы: | дорого |
| Отзыв: | Остатки былой роскоши.
На всем невидимый налет патины, интерьеру примерно лет 20, наверно в начале 2000-х он был верхом роскоши. Отель удачно расположен, но достаточно дорог для России. Жил в семейном номере под крышей, прикольный мансардные окна в кровле. Очень приличный завтрак с икоркой и шампанским. Много пожилых иностранцев. Интересно сидеть в баре на первом этаже и сквозь большие окна смотреть как народ снует по Невскому. Платный минибар, удобно если ночью хочется выпить водки, но дорого.:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Остатки былой роскоши.
На всем невидимый налет патины, интерьеру примерно лет 20, наверно в начале 2000-х он был верхом роскоши. Отель удачно расположен, но достаточно дорог для России. Жил в семейном номере под крышей, прикольный мансардные окна в кровле. Очень приличный завтрак с икоркой и шампанским. Много пожилых иностранцев. Интересно сидеть в баре на первом этаже и сквозь большие окна смотреть как народ снует по Невскому. Платный минибар, удобно если ночью хочется выпить водки, но дорого.:) |
| Плюсы: | большой
красивый чистый |
| Минусы: | не нашли. |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Первая поездка в Санкт-Петербург. Ездили погулять, посмотреть, в отеле проводили мало времени. Отель понравился, нареканий нет. Питались только на завтраках. Был стандартный шведский стол. Все вкусно, посуда чистая. Недостатков не заметили. |
| Плюсы: | Уютные номера
вкусные завтраки внимательный персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рабочая конференция.
Добрый день! Впервые была в этом отеле. На ресепшн необходимо оставлять залог 5000 руб, его возвращают при выезде. Персонал вежливый и учтивый. Очень уютные номера, большие кровати, мягкие подушки, халаты, тапочки. В общем очень комфортно. На завтрак огромное разнообразие блюд, в том числе блинчики с красной икрой. Также мы арендовали небольшой конференц-зал. С точки зрения организации также все было отлично: вода с газом и без, чай, кофе, фрукты. Единственный минус - плохо работавший кондиционер в конференц-зале. Во всем остальном, отель просто великолепен. |
| Плюсы: | расположение
вкусные завтраки |
| Минусы: | только если придираться |
| Отзыв: | В целом удобно и вкусно.
В отеле останавливались по работе. Основная цель - удобное расположение. С этим у отеля все в порядке. Рядом метро, вокзал, наземный транспорт в изобилии, проблем куда-то добраться не возникает, к тому же в Петербурге недорогое такси. Англетер, допустим, мне нравится по расположению больше, но у него в этот период дороже ценник. Что еще хорошего в отеле? Завтраки. Они прекрасны. Очень вкусно и разнообразно: при тебе делают омлет, всегда есть вкуснейшая семга (или форель), блинчики с красной икрой, пекут вафли. В наш заезд было много индусов, так они и блюда индийской кухни подавали. Кофе и чай заваривают и приносят (иногда, правда, в пакетах, но можно попросить чтобы так не делали). Ремонт свежий, все чисто, постели меняют через день, полотенца каждый день. Халат, тапочки, ванные и чайно-кофейные наборы - все имеется. Номер небольшой. Но с учетом, что там только спать - нормально. Вай-фай работает хорошо. Весьма странной оказалась джакузи - это ванна, почти обычная, только круглая, там немного воды и как-то она больше напоминает персональную ванну, чем общественную джакузи. Во всяком случае, представив что тут вымокали другие люди, мы передумали пользоваться. Еще какая-то лажа была с питьевой водой. Ее выделяют то ли 2 бутылки на номер, то ли 2 на персону (показания разнятся). Короче, приходилось спускаться на ресепшн и просить, выдавали, но в номере продолжали ставить минимум. Для отеля 5* с таким ценником вопрос питьевой воды - это смешно. Но это так, мелочи, если придираться. В целом мы отелем остались довольны. Завтраки уж очень радовали )) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расположен в удобном месте, в самом центре города, в пеше.
Расположен в удобном месте, в самом центре города, в пешей доступности ко многим достопримечательностям, что весьма приятно. Транспортная сеть тоже рядом. К плюсам могу отнести достаточно просторный номер, вежливый, услужливый персонал, достаточно много рыльно-мыльных принадлежностей и полотенец, смена ежедневная. В номере есть утюг и доска. Удобный новый ортопедический матрац на кровати. Понравился завтрак, в принципе стандартный, но вполне вкусный. Реновация пошла отелю на пользу, была здесь несколько лет назад, улучшения явно ощущаются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень удобное расположение отеля в центре Санкт-Петербург.
Очень удобное расположение отеля в центре Санкт-Петербурга, но мебель в стандартных номерах не везде новая. Хотя персонал очень старается, за что им спасибо! Рекомендую для бизнес мероприятий. |
| Плюсы: | интерьер
расположение обслуживание |
| Минусы: | кондиционирование и вентиляция номера |
| Отзыв: | Петербургский отель.
Добрый вечер) Вот и закончились романтические выходные нашей молодой семьи в волшебном Санкт-Петербурге. Выбор отеля был предопределен удобным расположением и историей здания. Отель расположен в самом центре Невского проспекта на пересечении с Владимирским проспектом. Чтобы дойти до отеля от Московского вокзала потребуется десять минут неспешной ходьбы, а путь до Казанского собора составит минут пятнадцать такой же ходьбы) Здание построено в конце 18 века, имеет классический аристократический фасад, арочные окна, скульптуры кариатид. Проект существующего фасада утверждал Александр II. В 1850-х годах здесь открылась гостиница и ресторан, в которой останавливались Глинка, Некрасов, Чехов, Суриков. А в ресторан годами позже заходили ленинградские неформатные личности, такие как, Довлатов, Бродский. Внутренние интерьеры выполнены в классическом старинном стиле с элегантной мебелью, красивыми массивными люстрами. В холле и лифте звучит тихая приятная музыка. Царит атмосфера спокойствия и утонченности. Мы приехали рано утром и нам разрешили раннее бронирование без дополнительной оплаты. Оформление документов не заняло много времени, стоит отметить, что обслуживание в отеле очень хорошее. Номер простой, но с уютной и удобной обстановкой, халаты, тапочки, ванные принадлежности, даже желтая уточка в наличии. Единственным минусом номера можно назвать плохие кондиционирование и вентиляция. На завтрак мы проспали (в белые ночи плохо спится), поэтому отзыва о питании нет. Также, в отеле имеются другие услуги, например по нашей просьбе нам помогли отправить почтовые открытки. В целом, отдых удался, отель рекомендую) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на четверочку.
Напишу вкратце. Месторасположение великолепное, все рядом, практически сердце Питера, очень удобно. Здание отеля потрясающе красивое, вокруг любой транспорт, куча ресторанчиков, кафешек и т.п. Номера - все достаточно обычно, вся банные принадлежности и косметические были на месте. Номер спокойный, без супер изысков, но нареканий нет. Единственное что, минибар мягко говоря не дешевый. Интернет работал по Wi Fi отлично. Сервис в отеле - ну, как тут уже писали, на ресепшн все стоят с натянутыми улыбками, но стойкое ощущение, что у них у всех в голове одна фраза: с какого перепугу Вы к нам приехали:) Ни в одном мелком вопросе мне не помогли, да и видно было, что не особо хотят. Ну да ладно, мы не гордые, но кнчн это не уровень сервиса 5ти звездочного отеля известной всемирной сети. Рестораны и бары в отеле - все достаточно вкусно, но дорого, в принципе было ожидаемо. Завтраки в отеле: вот они действительно просто потрясающие, я бы даже сказала шикарные. Есть много чего и на любой вкус, начиная от разных видов сыров и заканчивая красной икрой и шампанским:) Вобщем отель конечно не супер, но вполне прилично. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу.
Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу сказать однозначно, что этот отель никому не порекомендую. Я очень долго выбирала отель. Цель была найти достойный, дорогой отель для, как это принято выражаться, незабываемых романтических выходных. Привлекла репутация Radisson, местоположение и тот факт, что относительно других пятизвездочников цена была немного ниже. В Петербурге отель располагается, действительно, прекрасно: Невский пр-т, 49. До Невы, Эрмитажа и основных достопримечательностей минут 10-15 умеренным шагом. Здание очень красивое, вход с Невского, лобби светлый, при въезде угощают шампанским (точнее, игристым Питерского производства). На этом, к сожалению, достойный сервис закончился. Дальше начались «российские будни». Персонал на ресепшене улыбается, точнее, старается улыбаться. Но если в Европе в такого уровня отелях создается впечатление, что именно ТВОЕГО приезда в отель ждал весь персонал, то тут возникает легкое ощущение, что, конечно, мы вас обслужим, раз уж вы приехали, но лучше бы … У нас был заказан номер стандарт для курящих. Нам дали ключи, пароль на бесплатный высокоскоростной wi-fi (так было написано) отправили. Мой вопрос: а где расположен лифт, был уже явно вне лимита общения со мной и вызвал некое недовольство. Пришли в номер. Первое, что поняли, войдя в него – номер, действительно, для курящих! Точнее, для любителей пассивного курения. Потому что запах прокуренности просто бил в нос неприкрыто. Мы с мужем в прошлом месяце были в Праге, тоже брали номер для курящих. И о том, что он такой «специализированный» можно было понять только по наличию пепельницы. Все было чистое, свежее, проветренное. Проходим в номер. Сам номер приятный, мебель аккуратная. Подходим к окну: вид на внутреннюю часть здания. Ладно. Думаем, наверное, специально такой, похуже для курящих как стимул бросать . Стали осматривать номер. Ничего лишнего. Так сказать, без особой роскоши. На столике стоит бутылочка вина 0.5 л. Я думаю – как приятно, welcome drink. Не тут-то было. Прямо на ней ценник – 770 руб. Ладно, пошли в ванную. Она небольшая, плиточка какая-то слегка потертая. Но, в целом, нормально. Далее обнаруживаем 1 комплект косметики (гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела). Подумали, что нам не доставили. Оказалось, что этот набор рассчитан на двоих. Стало очень интересно, как это предполагается делать: кто-то моет тело, а другой – голову? Очень удивились, потому что такого нигде не видели, хотя путешествуем достаточно. Далее обнаруживаем отсутствие халатов, хотя на сайте отеля есть четкое описание и, в частности, халаты и тапочки. Т.к. в номере был «высокоскоростной» wi-fi решили проверить, не ошиблась ли я. …За 3 дня скорости этого wi-fi так и не хватило даже для того, чтобы просто подключиться к интернету. Муж спустился на ресепшен. Там ему сказали, что, во-первых, wi-fi у них работает раз-на-раз, а халаты в наш номер не входят, но, мол, можно принести. За эти 3 дня нашего пребывания халаты так до нас и не дошли. Нам, конечно, они были не так важны. Но когда платишь такие деньги за пребывание, ждешь какого-то определенного сервиса. В этом отеле его однозначно нет. Даже близко нет того, что ты получаешь в Европе и за меньшие деньги. Не хочу писать про суммы, но вы можете залезть на сайт и посмотреть, сколько стоило это «удовольствие». Единственное, что было на уровне – это завтрак. Большой ассортимент и холодных, и горячих блюд. Сыры, колбасы, йогурты, кр. икра – всего много. Надеюсь, я не утомила таким подробным описанием. Как резюме скажу: если у вас есть приличная сумма денег, которую вы готовы потратить на отдых в этом прекрасном городе, присмотритесь к другому отелю. В них мы еще не были, но мне хочется верить, что в других отелях можно будет найти больше сервиса и приятной заботы, чем в этом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу сказать.
Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу сказать однозначно, что этот отель никому не порекомендую. Я очень долго выбирала отель. Цель была найти достойный, дорогой отель для, как это принято выражаться, незабываемых романтических выходных. Привлекла репутация Radisson, местоположение и тот факт, что относительно других пятизвездочников цена была немного ниже. В Петербурге отель располагается, действительно, прекрасно: Невский пр-т, 49. До Невы, Эрмитажа и основных достопримечательностей минут 10-15 умеренным шагом. Здание очень красивое, вход с Невского, лобби светлый, при въезде угощают шампанским (точнее, игристым Питерского производства). На этом, к сожалению, достойный сервис закончился. Дальше начались «российские будни». Персонал на ресепшене улыбается, точнее, старается улыбаться. Но если в Европе в такого уровня отелях создается впечатление, что именно ТВОЕГО приезда в отель ждал весь персонал, то тут возникает легкое ощущение, что, конечно, мы вас обслужим, раз уж вы приехали, но лучше бы … У нас был заказан номер стандарт для курящих. Нам дали ключи, пароль на бесплатный высокоскоростной wi-fi (так было написано) отправили. Мой вопрос: а где расположен лифт, был уже явно вне лимита общения со мной и вызвал некое недовольство. Пришли в номер. Первое, что поняли, войдя в него – номер, действительно, для курящих! Точнее, для любителей пассивного курения. Потому что запах прокуренности просто бил в нос неприкрыто. Мы с мужем в прошлом месяце были в Праге, тоже брали номер для курящих. И о том, что он такой «специализированный» можно было понять только по наличию пепельницы. Все было чистое, свежее, проветренное. Проходим в номер. Сам номер приятный, мебель аккуратная. Подходим к окну: вид на внутреннюю часть здания. Ладно. Думаем, наверное, специально такой, похуже для курящих как стимул бросать . Стали осматривать номер. Ничего лишнего. Так сказать, без особой роскоши. На столике стоит бутылочка вина 0.5 л. Я думаю – как приятно, welcome drink. Не тут-то было. Прямо на ней ценник – 770 руб. Ладно, пошли в ванную. Она небольшая, плиточка какая-то слегка потертая. Но, в целом, нормально. Далее обнаруживаем 1 комплект косметики (гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела). Подумали, что нам не доставили. Оказалось, что этот набор рассчитан на двоих. Стало очень интересно, как это предполагается делать: кто-то моет тело, а другой – голову? Очень удивились, потому что такого нигде не видели, хотя путешествуем достаточно. Далее обнаруживаем отсутствие халатов, хотя на сайте отеля есть четкое описание и, в частности, халаты и тапочки. Т.к. в номере был «высокоскоростной» wi-fi решили проверить, не ошиблась ли я. …За 3 дня скорости этого wi-fi так и не хватило даже для того, чтобы просто подключиться к интернету. Муж спустился на ресепшен. Там ему сказали, что, во-первых, wi-fi у них работает раз-на-раз, а халаты в наш номер не входят, но, мол, можно принести. За эти 3 дня нашего пребывания халаты так до нас и не дошли. Нам, конечно, они были не так важны. Но когда платишь такие деньги за пребывание, ждешь какого-то определенного сервиса. В этом отеле его однозначно нет. Даже близко нет того, что ты получаешь в Европе и за меньшие деньги. Не хочу писать про суммы, но вы можете залезть на сайт и посмотреть, сколько стоило это «удовольствие». Единственное, что было на уровне – это завтрак. Большой ассортимент и холодных, и горячих блюд. Сыры, колбасы, йогурты, кр. икра – всего много. Надеюсь, я не утомила таким подробным описанием. Как резюме скажу: если у вас есть приличная сумма денег, которую вы готовы потратить на отдых в этом прекрасном городе, присмотритесь к другому отелю. В них мы еще не были, но мне хочется верить, что в других отелях можно будет найти больше сервиса и приятной заботы, чем в этом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Велколепный отель! Удобно расположен, шампанское при.
Велколепный отель! Удобно расположен, шампанское при заезде, бизнес-номер большой, оборудован всем необходимым + чай+кофе-машина, газета в номер, теплый пол в ванной, очень хорошие постельные принадлежности, интернет бесплатно, прекрасная уборка номера, завтраки роскошные, сервис без нареканий!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Велколепный отель! Удобно расположен, шампанское при заез.
Велколепный отель! Удобно расположен, шампанское при заезде, бизнес-номер большой, оборудован всем необходимым + чай+кофе-машина, газета в номер, теплый пол в ванной, очень хорошие постельные принадлежности, интернет бесплатно, прекрасная уборка номера, завтраки роскошные, сервис без нареканий!!! |
Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5*.
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Академия Госслужбы 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Тучков Мост
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Казанская, 5 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Aximaris (Аксимарис) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Avenue-Apart
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
348
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 567
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 541
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
