Поделитесь своим опытом
Отзывы о Radisson Residences, Zavidovo
СохранитьRadisson Residences, Zavidovo - отзывы которым можно доверять. Radisson Residences, Zavidovo имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Radisson Residences, Zavidovo
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 50.000 за стандарт? Да или нет.
Добрый день. Сразу начну с того, что выходные в этом отеле, нам обошлись в 50.000 рублей. По приезду в отель, въехали на подземную парковку. Как только припарковались, сразу прибежал сотрудник СБ и сообщил, что мы тут парковаться не должны, это платно и то, что ворота были открыты, это ошибка. Я сказал, ок, я все оплачу, после чего, он ретировался. Однако, спустя 3 минуты, вернулся вновь и сказал, что я все же, должен выехать, оплатить и только после этого, смогу вернуться назад. Я был с ребёнком и женой, ввиду этого ответил, что никуда не поеду, сначала заселяю семью, потом все оплачу. Сотрудник Сб ушёл, мы подошли на ресепшн, где к слову сказать была очередь, и когда подошли к сотруднику отеля, рассказали о встрече с охранником. Справедливости ради, сотрудник ресепшн сделали парковку комплиментарной, мы попросили детскую кроватку в номер и счастливые ушли. Был сильно разочарован? что в 5-звездочном отеле, нет зубного набора, из душевой лейки, вода льётся только двумя мощными струями и никак иначе, и при всем при этом жёлтая и ржавая. Ну ок, пытаемся насладится выходными с семьей. Отправляю Жену с ребёнком в детскую комнату, с жутко скучной анимацией (это с их слов), сам иду поработать в лобби. Испытываю нужду вернуться в номер, карта не работает. Иду на ресепшн, магнитят заново, иду наверх. Снова не работает. Спускаюсь вниз, уже слегка нервно рассказываю обо всех впечатлениях об отеле (где я провёл всего 2 часа), со мной отправляют сотрудника и обещают, что теперь все будет ок. Поднимаемся к номеру, не тут-то было… сотрудник обещает, что скоро все решат и уходит. Ожидаю у двери 25 минут , никого… иду на ресепшн. Приглашаю управляющего, она оперативно все решает и даже, от отеля дарит в подарок ужин. Доступ в номер открыт. Напоминаю, что детскую кроватку, просили поставить сразу. Мы сходили поесть, вернулись в номер, решили уложить ребёнка, а кроватки нет. Иду, уже знакомой дорогой на ресепшн. Управляющей уже нет, теряя надежду на достойный сервис, обращаюсь к сотруднику у стойки. Мне говорят, что кровоток почти нет и если найдут свободные, обязательно поставят. Теряясь в ожиданиях, доношу до сотрудницы, что это «слегка» неправильно. Уходим на часовую прогулку, возвращаемся, видим кроватку в номере. Вывод - глобально, если настаивать на сервисе, вопросы решаются. Управляющая, вовлечена и пытается наладить процессы. Но, вопрос, стоит-ли эта история 50.000 рублей, остается открытым. Вереди два дня «отдыха», а значит и новые отзывы. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное Рождество.
Формат апартментов по прежнему является довольно новым и непривычным в России. Сразу хочу сказать, что в Завидово это не вполне удалось. Наш отдых от этого практически не пострадал, но исключительно потому, что мы активно пользовались индраструктурой Рэдисон Блю Завидово. Отельный комплекс, состоящий из пятизвездочного отеля и пятизвездочных апартментов находится на берегу водохранилища в достаточно живописном месте практически рядом с Ленинградским шоссе. Приятно, что все новое, территория благоустроена и по возможности расчищена от снега даже в зимнее время. Исключительно чистый воздух. Тишина. Лыжные трассы. Замечательный каток, который постоянно чистят от снега и ежедневно перезаливают. Отличный СПА-комплекс, посещение которого, правда, для гостей апартментов платно, но это мелочи. На территории работает прокат, есть все необходимое для прекрасного зимнего времяпровождения - лыжи, коньки, ботинки к ним (всегда, кстати, просушенные), тюбинги и т.д. Плохо то, что хоть стойка рецепшена и апартментах и есть, но на ней редко кого можно застать. Да, даже по приезду. Сам номер без сомнения радует глаз. Да, студия не очень большая, но исключительно продуманная. В ней не тесно даже при разложенном для ребенка диване. Отличная сантехника. Неплохая плита. Наличие качественной кухонной утвари. Белоснежное постельное белье и удобные кровати. Ежедневная уборка, несмотря на то, что в описании сказано, что уборка апартмента может проводиться не каждый день. Каждый день ставят чуть питьевой воды и пополняют запасы чая и кофе. Но... При заселении попросили доплатить 700 рублей за белье для ребенка. Что за деревня? Я в форме бронирования указывал количество гостей и в ваучере оно подтверждено. Неужели нельзя сразу все посчитать и включить в счет. Девушке на рецепшен, кстати, тоже было не очень удобно говорить, что, мол, понимаете у нас тут пять звезд и у Вас все оплачено, но 700 р. надо доплатить. Мелочь, но досадная. Так же как и отсутствие третьей чашки для чая и третьего комплекта полотенец, который так и не принесли, несмотря на взысканные 700 р. На этаже 52 номера. 6 этажей. И два не самых быстрых лифта. Как следствие - в часы пик возникают пробки у лифтов. Wi-Fi и TV вечером, когда все возвращаются по номерам, работали с тяжелыми зависаниями. Регулятор на одной из батарей ничего не регулировал, жару она давала так, что мало не казалось. К счастью вторую батарею удалось отключить вовсе, но и то приходилось периодически охлаждать комнату проветриванием. Ничем не оправданные цены в ресторане, в том числе на завтрак. Явно читается, что раз вы приехали, то никуда с подводной лодки не денетесь. Набор кухонной утвари великолепен, но абсолютно не продуман. Не хватает дофига мелочей. Электрочайник (на 0,7 примернио) хорош для одинокого командировочного, но для семьи его приходилось кипятить не менее двух раз. Наличие посудомоечной машины прекрасно, но... бросьте для нее несколько таблеток, честное слово, о том, что с собой на отдых надо взять таблетки для посудомойки думаешь в последнюю очередь. Тоже касается губки для посуды. Это мелочи, но они показывают отношение. А так получается, что в номере все сделано дорого, качественно, но исключительно для галочки. Кстати, к отличному набору бокалов под все виды напитков как-то забыли положить штопор (но у нас с собой было). Солонка и перечница на кухне также отсутствуют, хотя в хороших пятизвездочных апартментах ставят также и маленькую бутылочку растительного масла обычно. В общем засуньте своего сотрудника в любой апартмент на неделю и он вам, уважаемый менеджмент, элементарно напишет список того, что надо доделать. Да, пусть даже это отразится на цене, но, поверьте, все эти непродуманные мелочи невероятно раздражают. В общем первый блин отдыха в апартментах в России скорее не комом, плюсов больше, чем минусов, но явно есть над чем работать, работать и работать. |
| Плюсы: | указал выше. |
| Минусы: | цена высоковата.... |
| Отзыв: | сказка в Подмосковье.
так получилось что я оказался вэтом замечательном отеле. Честно, не ожидал что удивлюсь, но....... Сервис, номер, питание персонал просто на пять с плюсом! Огрмная территория, есть где погулять и чем заняться. Завтраки просто великолепные! Реукомендую, если у вас стоит вопрос куда на несколько дней съездить отдохнуть недалеко от Москвы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель в чистом поле.
Отель хороший.но расположен на отшибе.Завидово где-то рядом,но уж точно не в пешей доступности. иесли вы без машины и вам взбрело в голову купить шоколадку,например,или бутылку вина, то добро пожаловать или в дорогущий бар гостиницы,или в соседнюю деревню на такси. Пешком не дойдете.долго,по дороге шоколадку расхочется. Виды шикарные,природа потрясная,после Москвы вообще красота. Номера просторные.с большими балконами. Кормили хорошо и разнообразно. СПА хороший,бассейн чистый и комфортный,бани тоже понравились. Очень приличный тренажерный зал. Если бы не удаленность от цивилизации,вообще было бы прекрасно. |
Radisson Residences, Zavidovo отзывы:
Прочитайте отзывы об Radisson Residences, Zavidovo написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Radisson Residences, Zavidovo.
Топ-100 Тверская область
-
Орлинка
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Вселуг
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Заимка
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Дзэн
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
The Point Hostel
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
727
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 967
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 882
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
