Отзывы о Покровское

Сохранить
Покровское - отзывы которым можно доверять. Покровское имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Покровское
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
1,
Плюсы: Сами больше не поедем и другим расскажем!!!
Минусы: Всё просто ужасно!!! Испорченный новогодний праздник!!!! Обман и несоответствие описания на официальном сайте т действительности!!!!
Отзыв: При покупке Новогоднего тура нам была обещана обширная праздничная программа для детей и взрослых с призами и подарками! По итогу мы провели праздники с 30.12.22 по 02.01.23г. на даже не украшенной территории, которую не убирали ни от снега, ни от наледи. В номере не бело ни телевизора, ни холодильника и не работал унитаз. Народа было столько, что в зале во время завтрака, обеда и ужина гостям не хватало столов и стульев, помимо этого с нами вместе кормили группы детей, которых завезли в пансионат туристическими автобусами на новогодние каникулы и заселили в 3 корпус тоже вместе с отдыхающими! Новогодний банкет - вообще полное безобразие!!! Мы пришли к назначенному времени, но нас не пускали в зал 45 минут, при чем никаких развлечений и фуршета в фойе не предоставили, а просто собрали толпу народа перед закрытыми дверями. Банкет проходил в спортивном зале с отвратительной акустикой, за стол усадили по 10 человек из разных номеров, а еду накрыли в количестве на максимум 3х человек! На весь стол стояла 1 тарелка селёдки под шубой, 1 тарелка салата оливье, 1 тарелка солений (1соленый огурец порезаный кружочками, горстка квашеной капусты и горстка корейской морковки), семь кусочков красной рыбы и пять кусочков мяса, рулета и ветчины, из фруктов было 3 банана, 3 мандарина и 4 яблока. На горячее на всех принесли 1 тарелочку холодного плова, 1 тарелочку холодной буженины и одну тарелочку холодной костлявой рыбы под сыром. Из напитков было два литра сока, две бутылки вина красное и белое, бутылка шампанского и бутылка водки. Такого позорного новогоднего банкета мы не встречали больше нигде!!!! Это было похоже на самый обычный столовский обед!!! Новогоднего концерта как такового не было обычная пьяная дискотека, без ёлки и Деда Мороза, без поздравлений и обещенных подарков!!! Даже поздравление президента умудрились поставить в интернет записи с опозданием на 5 минут и без боя курантов, что уже является сверх безолаберностью и полной неподготовленность к торжеству!!! Одним сл
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год без Праздника.
Удивительная смесь прекрасной громадной территории, и абсолютной некомпетенции и раздолбайства персонала и самой концепции. Зимой в Доме отдыха абсолютно нечего делать, лёд отвратительный, лыжни нет, развлечений нет кроме боулинга по 1000 рублей в час и кальяна в АЗИИ. Номера холодные, грязь. В столовке из 4 кипятильников один не работает. Молоко к кофе приходится выпрашивать, масло было всего один раз, салаты типа оливье очень невкусные.
3,
Плюсы: одно разочарование
территория
Минусы: они кругом
размещение
Отзыв: Испорченный отдых.
Не первый раз ездили семьёй отдыхать на НГ в дом отдыха,но этот отдых в этом году разочеровал.Нас 2 взрослой и двое детей не груднички заселили в номер где три кровати,обратилась на ресепшн чтоб переселили или с доплатой дали другой номер сказали номеров нет, ладно пренесли в номер ещё кровать для ребенка.но в первый же день после заселения мы с семьёй пошли гулять (нас поселили в 4 корпус) но на лестнице на улице на ступеньках сперва чуть не упал муж а вот я немного не удержалась и на ступеньках приземлилась на мягкое место и к тому же разбила телефончик так как он у меня был в руке(хочу заметить что муж что я были обсолютно трезвые),проходящиму мимо сотруднику мы сказали чтоб что то решили так как на этих ступеньках можно и голову пробить.номер это конечно ещё лучше туалет весь ржавый шторы грязные кровати рваные,ужас ,при этом заплатили хорошие деньги а номер этих денег вообще не стоит просто ужас отдых конечно в первый же день испорчен,элементарно в туалете даже освежителя нет.Для моей семьи это просто испорченный отдых,Новогодний банкет был оплачен на всю семью в итоге в списке было только два человека а детей не было из за этого за новогодним столом сидело не 10 человек а 12 и конечно воды детям не хватило.Еды для всех тоже не хватало  Короче испорченный отдых и зря потраченные деньги.Просто жесть
5,
Плюсы: персонал
территория
лошади
природа
Минусы: не обнаружили
Отзыв: Загородный отдых с ребенком и знакомство с лошадками.
Отдых в данной базе отдыха очень понравился
территория выше всяких похвал, детская площадка и детская игровая комната ребенка покорили - он не хотел оттуда уходить.
Мы кушали в столовой обед и завтраки нам обходились на двоих 300-500 рублей. Достаточно вкусно и по домашнему.
Ресторан дорогой, но еда очень вкусная.
Понравился зоосад, все животные и птицы ухоженные и общительные.
Лошади просто невероятные и самые счастливые и самые чистые которых я только видела.
Есть прокат велосипедов, гироскутеров
бильярд.
Можно наблюдать треноровки лошадок
у нас был самый стандартный номер с раздельными кроватями
Удобные , спали хорошо.
В номере только холодильник и телек.
Если берете еду с собой имейте ввиду микроволновки нет-мы грели в столовой, никто не ругался-просили-нам грели еду для ребенка.
ВсЯ техника есть только в аппартаментах. Но не в номерах отеля.
Обзор отеля и номера можете посмотреть и в моем подробномс ролике
https://www.youtube.com/watch?v=EGAXy6QcMuo
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возмущена доплатой за воздух.
Заселение в 15.00, оплата заранее была проведена. Тренинг начался в 11.00. Меня туда не пустили, потому что я должна заплатить за дневное пребывание, т.к. заселение в 15.00. Чемодан лежит в гардеробе.... Хотя в правилах написано, что доплата только при нахождении на территории без заселения. Считаю это обманом.
4,
Плюсы: водоём
свежий воздух
Минусы: грязновато в доме
комары
Отзыв: Снимали на выходные дачу на 8 человек. Рядом озеро, очень.
Снимали на выходные дачу на 8 человек. Рядом озеро, очень хорошо. Комары присутствуют. нужно брать защиту. Возле дома мангал. стол, скамейки. В доме грязновато, тусклый свет вечером, но жить вполне можно. территория большая, есть где походить
3,
Плюсы: территория
Минусы: хамовитый персонал
Отзыв: Персонал-жуткое хамло, деньги вернуть невозможно.
Отдыхали в ДО Покровское в июне 2017, был групповой заезд с детьми. Оплачивали аренду зала для ежедневных тренировок, но в один из дней администрация слезно попросила освободить зал для проведения какого-то мероприятия. Деньги за аренду зала обещали вернуть на карту, с которой производилась оплата, в тот же момент мы написали заявление на возврат со всеми реквизитами.
Обещали все вернуть в течение месяца-двух (до августа). В сентябре начала активное общение с отделом продаж. Сначала сказали, что наш менеджер уволился и не передал заявление, потом все-таки нашли и отправили еще раз на рассмотрение, заявление зависло в этом статусе.
Звонки в отдел продаж заканчиваются откровенных хамством со стороны менеджеров. На вопрос в какие примерные сроки будет рассмотрено заявление ответа нет. Телефон вышестоящих начальников не имеют права дать. По словам менеджеров ген. директор не появляется на территории ДО, ему невозможно написать/позвонить, а информацией владеет только он. Кульминацией моего общения с Покровским стало общение с менеджером Кристиной, видимо, постеснявшейся сообщить свою фамилию (а ведь страна должна знать своих героев!),зато не постеснявшейся рассказать соседке по отделу МАТОМ как же я ей надоела, забыв отключить звук на своей телефоне. Единственный плюс Кристины заключался в честном ответе, что она не компетентный сотрудник и совершенно не может мне помочь. Браво, Кристина, умение признавать свои ошибки бесценно! (еще бы за мат извинилась, а не отрицала очевидного)
Так вот за полгода вернуть деньги, связаться с начальством или получить более конкретную информацию, чем "заявление на рассмотрении", мне не удалось.
После чего могу смело заявить отдел продаж ДО Покровское состоит из хамовитых дамочек, не смущающихся и колким словцом одарить своих клиентов, если что-то им не по нраву. А денег своих вы никогда не увидите, ибо никаких контактов людей, владеющих этой информацией вам не дадут.
2,
Плюсы: ни-ка-ких!!!!!!
Минусы: грибок по стенам в номерах
грязь
тараканы
отсутствие отопления и горячей воды
Отзыв: КОШМАР!!!!!!!!! УЖАС!!!!! КАТАСТРОФА.
планировали отдохнуть с мужем на выходные с 06.10 по 08.10.2017г. заранее забронировали номер и поехали в надежде провести пару дней в покое,без суеты. но(((..... дело даже не в той столовой и среднем качестве еды. Весь кошмар в грибке на стенах в корпусах и номерах от сырости,так как НЕТ ОТОПЛЕНИЯ и ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!!!!!!!!! вместо этого раздавали (если очень попросить!!!!!) ДОПОДЕЯЛА!!!,ну а предел везения,если достанется ЭЛЕКТРООБОГРЕВАТЕЛЬ. номера грязные,сантехника ржавая,ТАРАКАНЫ!!!!!!!! в общем это КАТАСТРОФА. кое-как переночевав,т.к. приехали вечером,уже было темно и мы были уставшими, с утра пораньше,написав заявление на возврат, оставшейся от несостоявшегося отдыха, суммы,уехали оттуда без оглядки. девушка на ресепшене заверила нас,что деньги перечислят на карту в течении ПЯТИ рабочих дней,но, сегодня уже 20.10. а результат 00000000000. они так всем говорят,скорее всего,чтоб народ разъехался и не распугивал вновь прибывших. так как те весь этот ужас узнают после оплаты,когда попадают в номер. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
2,
Плюсы: нет
Минусы: грязь
неотзывчивый персонал
Отзыв: Свинарник.
Вот в такой номер меня заселили!!!!!! И не откликнулись на просьбу убрать!!!
5,
Плюсы: нету
Минусы: нету
Отзыв: Очень хороший комплекс, есть все необходимое. Отдыхали.
Очень хороший комплекс, есть все необходимое. Отдыхали с семьей на выходных, детям очень понравилось. В номере чисто и уютно, еда очень вкусная персонал отзывчивый. Ездили на прогулки в Кубинку и Звенигород. Изначально при заказе номера в гостинице, можно воспользоваться не дорогой службой такси {удалено модератором} Нас привезли из Москвы и отвезли обратно. В общем все понравилось, огромное спасибо Администрации за теплый прием
1,
Плюсы: нет
Минусы: номера
питание
Отзыв: При приезде,на ресепции нас ждала очередь в 52 человека. Простояли 2 часа на оформление. Поселили в корпусе без лифта,на 5-ом этаже. В огромной комнате : 4 кровати ,шкаф и 2 тумбочки. Внешний вид как хостел. Но там и цена другая Телевизор не работал. Холодильника нет, палас и полотенца грязные и рваные. Когда попробовали сдвинуть кровати,то под ними горы мусора. Никогда такого не видела, хотя много ездим по отелям. В столовой вообще ужас. Огромные круглые столы,покрытые грязными скатертями. Вокруг столов по 10-12человек и все едят из одноразовой посуды Пьют все напитки из одноразовых стаканчиков.Еда вся холодная и невкусная,,кроме сырной нарезки и хлеба,сухарей и вафель. Я очень спокойно отношусь к нашему сервису ,но в этом отеле просто безобразие. Никому не советую ездить в этот отель.
1,
Плюсы: природа
Минусы: обслуживание,
инфраструктура,
разруха
Отзыв: Очереди в столовой (часовые), пластиковая посуда, грязные.
Очереди в столовой (часовые), пластиковая посуда, грязные скатерти, гостей кормят, в так называемом "ресторане", сама столовая закрыта, еда однообразнообразная, администратора столовой Евгению, все устраивает, даже предлагает свою помощь пройти без очереди )))
Везде на территории стройка, шум, гам!
Природа на фоне строки, спиленных деревьев, строителей и шума не заметна, озеро-думала, что будет больше. Вечером разлечений нет! Кафе рядом с регистратурой убогое, восточное кафе дорогое (плохое место нахождения), на пляже кафе НЕ РАБОТАЕ вообще.
В номере ветхость, обои отходят, ковролин грязный, пульта к телевизору нет, грязные аксессуары в ваной комнате, запах от ершика, холодильника нет, есть только 2 чашки. Описание на всех сайтах дома отдыха разное и не соотвесвует действительности. 100 раз подумайте, прежде,чем решится сюда ехать!!!
5,
Плюсы: парковка
номерной фонд
питание
территория
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Поездка в этот дом отдыха(ДО) был подарком на 8 марта :) и я осталась полностью довольна!
ДО находится недалеко от Москвы, найти его по дороге не проблема.
Как приехали оставили машину на бесплатной парковке перед КПП, пошли сразу на ресепшен оплатить номер и взять ключи.
Девушки работают молодые, воспитанные, за 10 минут все оформили и выдали нем ключи.
Брали номер во 2 корпусе (VIP корпус).Попался номер на 1ом этаже, но ни разу об этом не пожалели, т.к. из окон (их в номере оказалось 2) видно было красивые высокие ели.
Есть 1 час на разгрузку багажа, т.е. вы можете заехать на территорию и занести все в номер. Парковка рядом с корпусом платная: 300 руб./сутки. Возле каждого(!) дома, корпуса, коттеджа есть достаточно места для авто.
Номер отличный, большой, чистый, ухоженный! Ковролин, высокие потолки, большой балкон. В ванной комнате полы с подогревом,фен, минимальный набор гигиенических продуктов. Кровать удобная, белье свежее,я осталась довольна!
Вся электрика работает,вариантов освещения много! вода всегда была, в номере было чуть прохладно, зато спалось крепко!
Территория-замечательная! кругом лес!!!запах хвои стоит сумасшедший!!! места для прогулок более чем достаточно!
Питание 3 раза в сутки, завтрак 8-10.30, обед 13-15.00, ужин 18-20.00. Голодными не останетесь. Морепродуктов, пиццы, деликатесов ждать не надо,но предлагаемое меню вполне достойно! Например,на ужин салат Греческий))оливки вкусные! на обед на выбор 2 вида салатов, мясо/рыба, гарниры, десерты, чай/кофе.
Есть прокат спорт.инвентаря, каток, бассейн, роллердром(летом), спорт.зал, бильярд, боулинг и т.п.
Однозначно вернусь сюда летом!
1,
Плюсы: нет комментариев
Минусы: неприветливый персонал
не заселили в забронированный номер
Отзыв: так и не смогли заехать.
На запланированные даты так и не смогли заехать в забронированный нами номер. Отдел бронирования предупреждали о раннем заезде и проговорили, что заедем в Дом отдыха ближе к 12.00. Но наш запланированный отдых так и не обвенчался успехом, так как нас не смогли заселить, объяснив тем, что в нашем номере, который мы забронировали прорвало трубу, а мы уже находились в 100 м. от месторасположения дома отдыха. Других номеров нам предложить на смогли, но предложили отдохнуть в следующие выходные.
Никаких извинений со стороны персонала не последовало. Тем самым, создалось впечатление, что персонал не работает во благо отдыхающих.
4,
Плюсы: музей
территория
Минусы: подушки
уборка
Отзыв: Красивая и большая территория. Красивое озерцо. Дачи.
Красивая и большая территория. Красивое озерцо. Дачи, коттеджи, корпуса. Номера в корпусах просторные, красивые. Но основной минус - уборка. Грязно! В коттеджах грязный протертый ковролин. Волосы от прежних постояльцев везде. Семечки от них же и лузга на подоконнике. Очень пыльно. Подушки в комках. Матрацы в пятнах. Минус! Питание - не плохое. Что-то нравилось, что-то нет... всяко разно и субъективно. В целом за питание 4. Персонал в большинстве своем приятный и отзывчивый. Есть боулинг и бильярд, но дороговато. Есть аренда велосипедов - плюс. Есть где покататься - прогуляться. Также за третьим корпусом есть ангар - Музей боевой славы. Детям можно полазать по БТР и БМД, укрыться в блидаже с пулеметом или присесть на лафете пушки. Подойдет для поездки на шашлыки хорошей компанией или непродолжительного отдыха семьей. Но готовьтесь, что грязь в номерах и домиках подпортит приятное впечатление. Закройте глаза на это или укажите на недостатки уборщице - она уберет, ну или сами, и тогда отдых будет на славу. Сын хочет поехать туда снова - наверное, лучшая оценка. ))
1,
Плюсы: нет
Минусы: вышеописанные
Отзыв: Испорченный день рождения.
Были с 21.02.2016-23.02.2016, брали 2 номера на четверых. Праздновали день рождения жены. В номерах грязно. В момент приезда горничная вовсю убиралась. Из крана была еле теплая вода, в самом номере холодно. На обеде был пионер лагерь. Дети толкались, шумели, подойти к шведскому столу не представлялось возможным.
На вторые сутки мы решили не оставаться, подошли на ресепшн с просьбой вернуть деньги. Поскольку платили картой, нам предложили написать заявление и ждать возврата. Возврат мы так и не получили. Зависло более 5000 р. Никакого подтверждения у нас к сожалению нет, ехать разбираться тоже не охота. В общем желаю администрации и персоналу всю жизнь испытывать такие же положительные эмоции. Верю вам воздастся.
3,
Плюсы: плюсы: единственным достоянием дома отдыха является его большая территория и наличие множества дач и
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в Покровском с 5 по 8 марта 2016г. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
Отдыхала в Покровском с 5 по 8 марта 2016г. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь не испортить свои выходные. Постараюсь быть краткой и описать все без эмоций. Плюсы: единственным достоянием Дома отдыха является его большая территория и наличие множества дач и коттеджей с выделенными мангалами. Сюда хорошо приезжать большими компаниями, жарить шашлыки и выпивать. Минусы: 1.Номера:я жила с детьми и бабушкой в коттедже 6Б. Ковралин в комнатах грязный, в шерсти; за три дня проживания убираться и выбрасывать мусор никто не приходил; полотенца выдали только большие и пришлось одним из них вытирать руки, а после душа пользоваться одним полотенцем на двоих с ребенком; пододеяльники рваные; дополнительная раскладушка перемотана изолентой в нескольких местах. 2. На праздники выдалась оттепель. Дорожки чистились безобразно! Люди обходили лужи,забираясь в сугробы. Ноги постоянно были мокрыми. 3. Столовая (трапезная): столы и стулья грязные; ложки и вилки мылись безобразно!; заезд был большой и постоянно не хватало столовых приборов и чашек, приходилось их ждать; готовили единообразно, часто пересаливая блюда; забывали выставлять молоко, компот заканчивался задолго до окончания обеда; бойлер с водой стоял только в одном зале и приходилось бегать за водой со стаканчиком; я была с бабушкой у которой больные ноги, взбираться на 2 этаж в зал столовой ей было тяжело (зал на 1 этаже открыли 6-го, а мы заехали 5-го, кроме того на 1 этаже часто не было места и приходилось подниматься на 2 этаж). 4.Если вы едете с детьми, то учтите, что развлечь их нечем. Детская комната рассчитана на детей до 3-х лет, причем заниматься с ними вы будете сами, т.к. никакого аниматора нет. Порадовала только творческая мастерская, которая была 1 раз, на ней детям показали как сделать подарки мамам. Детские площадки есть, но их не чистили и мы ими не пользовались. 5. 7 марта проводили «праздничный фуршет»: на столах стояло дешевое шампанское с водкой, бутерброды с колбасой и сыром. Даже в советские времена кормили лучше! Воды не было, пришлось покупать ее в баре за бешеные деньги. «Развлекал» нас стареющий дядечка со скабрезными шутками. Даже цветочка женщинам не подарили! 6. Из развлечений в праздничные дни были: песни бардов (для тех кому за 50), боулинг, бильярд, ночные посиделки,которые начинались с 0,00 часов. Вот и вся программа. Праздники были ИСПОРЧЕНЫ!!!
5,
Плюсы: всё хорошо
Минусы:
Отзыв: Красивая и большая территория. Нормальный чистый номер стандарт, с хорошей шумоизоляцией. Относительно новый тренажерный зал. Питание понравилось, входило в стоимость. Запомнилась Янтарная комната. Вернемся.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень неплохой отель. Но в нем нужно отдыхать большой.
Очень неплохой отель. Но в нем нужно отдыхать большой компанией. Вдвоем там скучно. Развлечений мало. А вот кормят хорошо. По домашнему!
2,
Плюсы: wifi,
природа,
территория,
питание
Минусы: номерной фонд,
сервис
Отзыв: Незабываемый weekend.
Выбрались с мужем на выходные с субботы до понедельника в дом отдыха Покровское подышать свежим лесным воздухом и отдохнуть душой и мыслями. Заезд гостей осуществляется с 17:00 (не самая приятная новость учитывая что выезд с 12 до 15:00). Дом отдыха располагается на огромной территории в шикарном сосновом бору . На территории есть родниковое озеро. Чистый воздух ощущается ещё при входе. Отлично работает wifi и в номере , хорошая скорость, можно смотреть фильмы. К сожалению плюсы на этом заканчиваются.
А теперь самое главное , то что испортило наше впечатление о домах отдыха в целом. Так как приехали мы к 17 вечера и учитывая, что на дворе зима то к этому времени уже стемнело. Дойти до корпуса уже является проблемой, освещение в качестве уличных фонарей отсутствует , асфальт раздолбан и в темноте просто можно упасть. Поэтому все ходят с включёнными фонариками на своих мобильных. Жили в корпусе эконом класса (6 корпус ) в 206 номере. Отдали за выходные 4500 р , уехали на сутки раньше . Просто не смогли находиться в таких условиях. Крошечный номер, похож на будку для дворняги. Из освещения 2 лампочки в потолке. ( фото прилагается). Топят батареи так, что спали ПОЛНОСТЬЮ РАЗДЕТЫЕ, без одеяла и внимание С ОТКРЫТЫМ ОКНОМ ! зимой то самое оно! Просили поменять номер на более прохладный, нам было отказано по причине того что якобы все номера такие. На двоих человек нам дали всего 2 маленьких полотенца для ног ну или для лица, чтоб вы представляли что вытереться после душа одному взрослому человеку такого не хватит. Просьба на ресепшн о выдаче дополнительных полотенец не была услышана, хотя и пообещали решить нашу просьбу. При заезде отсутствовал телевизор хотя антена и пульт находились в номере. На ресепшн были удивлены , что его нет. Позже принесли другой. Выдернутая из стены розетка, держащийся не весть на чем карниз и отломанное сидение унитаза было "приятным" дополнением. Грязные стаканы , грязное зеркало , ковёр.. Грязный весь номер. Судя по бутылкам около двери возник вопрос , а убирали ли его вообще ?? Кстати, фото где кровать с перекошенным покрывалом это мы увидели когда первый раз зашли в номер. Горничных не учат заправлять постель? Визитка и перья найдены под кроватью . Волосы в раковине, пыль на шкафу. Господа владельцы ДО Покровское , вы что , решили что эконом номер за 4500р для бомжей???????!!!! Бумага жесткий эконом класс. Слышимость в номере безумная. Но все же главное НЕВЫНОСИМАЯ жара. Лестница на второй этаж дышит на ладан, по ней страшно подниматься.
Питание в столовой сносное. Столовские, но при этом вкусные котлеты . Блины , пара салатов. Нормально, без претензий. В общем не выдержали мы спать вторую ночь в номере где невозможно даже дышать и уехали домой . За испорченные выходные нам просто обязаны были вернуть деньги.
К сожаление когда мы туда собирались ехать мы не читали отзывы , поэтому все это здесь и пишу . Может кому поможет наш отзыв и убережёт вас от такого отдыха...
5,
Плюсы: территория
wifi
боулинг
Минусы: не было тапочек
Отзыв: Душевно.
Огромная и красивая территория, даже не ожидали. Номер удобный, с видом на лес. Питание, включенное в стоимость очень понравилось, особенно блины, которые тетя в зале пекла с сыром и сгущенкой.
хороший боулинг клуб и новая тренажерка - все на уровне. бесплатный wifi по всей территории. Персонал улыбчивый и приветливый.
В следующий раз думаем взять коттедж на берегу озера (выбрали себе, пока гуляли по территории). А какой здесь воздух! Место тихое, уютное сказочное!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отдых а Покровском.
Снимали коттедж в дом отдыха Покровское с компанией на выходных. Порадовало: на территории бесплатный, но качественный wifi, также приятно удивило наличие цифрового ТВ. На шведский стол ходили один раз и были приятно удивлены разнообразием. Были не большие проблемы, которые после звонка на ресепшен вполне быстро решились. В коттедже сразу стоял мангал, что не могло не порадовать нашего импровизированного шашлычника. Порадовал ДО Покровское и разнообразием развлечений. Ходили в боулинг, орали в карооке, пытались играть в бильярд))), катались на коньках. Приятно было даже просто погулять по территории. В общем душевно отдохнули, можно порекомендовать данное место и для молодежи и для семейного отдыха и для проведения деловых встреч. А мы вернемся на майских!!
5,
Плюсы: проще один раз увидеть
Минусы: нет
Отзыв: Отличный новый год.
Мы отдыхали с женой в доме отдыха на Новый год, с 31 по 3, жили во 2 корпусе (это который VIP), пара мы в возрасте, но развлекаться любим) что я хочу сказать, нам все понравилось, отдохнули, нагулялись, натанцевались, вспомнили молодость, так сказать. Посетили Янтарную комнату-оздоровились!, вечером играли в боулинг, пели в караоке) народу много, все веселые, счастливые. Банкет - понравились, для всех возрастных категорий, за столом познакомились с парой, теперь это наши хорошие друзья. А еще - сама территория очень красивая, да плюс освещение такое сказочное, все в фонариках разноцветных. Супер! Спасибо вам ребята. Так держать!
5,
Плюсы: атмосфера
территория
тишина
Минусы: нормальный магазин далековато.
Отзыв: Приедем еще.
Всем добрый день. Отдыхали на новый год в Покровском компанией 8 чел. (7 взрослых и 1 ребенок), снимали коттедж 8 ми местный, находится по моему в Царском селе. Коттедж просторный, теплый, хорошая звукоизоляция: друг другу не мешали). Привезли с собой мяса пол багажника – и это было верное решение, т.к. ближайший магазин в 15 минут езды, для нас это было не реально))) за руль никто садится не хотел. Мангальная площадка прям рядом с коттеджем, хотя у некоторых коттеджей есть веранды, имейте в виду и за те же деньги. Место превосходное, большая территория сосны, ели – воздух опьяняющий, и что странно, вроде не далеко от Москвы, но шума от машин вообще не слышно. У нас питание не входило в стоимость, но мы из за лени один раз сходили на обед (купили отдельно) и не пожалели, вкусный супчик, выбор гарниров порадовал. Банкет в новогоднюю ночь – понравился, до 5 утра плясали), отличные музыканты – спасибо! Пожалели, что приехали всего на 3 дня – еще парочки явно не хватило, чтобы просто надышаться, нагуляться, отоспаться и набраться сил. Советуем и сами поедем наверно на 23 февраля – мужьям подарок сделаем, судя по афишам – будут артисты с программой. Возникнут вопросы – пишите на личную почту, расскажу все подробно.

Ирина Мусаева и «К»!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мрак.
Наша семья на Новый год сняла коттедж в Вашем доме отдыха на период с 31 по 03.01.2016. Заезжали в коттедж 27Б, сразу отмечу, что с нами был ребенок 6 лет!!! Все началось с того, что на втором этаже не оказалось холодной воды, а соответственно туалет у нас не работал (единственный на коттедж). Вызвали службы, но тщетно, пока мы из соседнего дома сантехников не привели к нам, никто так и не собирался нам помочь! Нам предложили подключить горячую воду к туалету, ну ОК, мы согласились. Через 15 минут прибегает Главный инженер и все отменяет. Ставят огромную пушку, так как труба замерзла (неужели нельзя проверить заранее, знаете же, что люди едут Новый год отмечать!) и нужно её типа экстренно разморозит. И дураку понятно, что если резко замёрзшую трубу разморозить, она рванет. ЧТО И СЛУЧИЛОСЬ, замечу под бой курантов. С потолка второго этажа полились струи воды. Три раза мы просили нас переселить, так как жить в таком доме, тем более с ребенком, более не представлялось возможности. Нас переселили. На дачу. Вопрос: давно ли на дачах меняли сантехнику? Отвечаю: с момента открытия Дома отдыха её не меняли! В ванне грибок, вся эмаль стерта, там не то, что мыться, зубы почистить не возможно!
Первого же числа мы переезжаем ещё раз в таунхауз. Замечу, что уже к тому времени наши продукту на 50% испортились, про Новогоднее настроение вообще молчу!
Итого, мы лишились 60 000 рублей. Дома, Нового года, продуктов!!!
5,
Плюсы: территория
питание
развлечения
Минусы: может на
все таки надо продумать
что мороз только 30го ударил
что при том
каток... хотя понимаю
Отзыв: Замечательный новый 2016 год.
Отдыхали в Покровском с 30.12 по 03 января 2016 г.
Увидели с женой негативные отзывы и очень удивились, хотя натура у нашего брата такая, когда все хорошо- молчим, когда что то не так- везде пишем, но мы хотим просто передать наши впечатления с женой.
Постараюсь в кратце: при заезде встречали аниматоры, все весело, бесплатно угощали шампанским и покрепче), булками с блинами, номер хороший в 4 корпусе- чистый, уютный. Новогодний банкет- замечательно прошел, запомнится надолго! Дети вообще в восторге! Хорошая программа для взрослых. Веселый ведущий, живая музыка, дискотека, конкурсы) Первого января была детская елка, пришлось вести детей самому, дал жене поспать) тоже все весело, потом на улице были гуляния) я такие мероприятия называю опахмел пати) Порадовала забота о нас руководства Покровского: веселили нас танцами, викторинами и опять же бесплатно разливали без ограничения глинтвейн, водку и пр... Пирожки, блины- все супер! Вообщем программа насыщенная, персонал дружелюбный. Спасибо за такой запоминающийся Новый год!
Так держать! Территорию обошли только за 2 дня, красиво здесь.
Всем удачи! И поверьте, лучше один раз увидеть своими глазами, чем верить написанному.
5,
Плюсы: природа
Минусы: нет
Отзыв: душевно.
Отличный дом отдыха: чисто, уютно, тишина и покой, территория большая, ухоженная, с зонами для барбекю. Завтраки, обеды и ужины включены в стоимость. Просто и со вкусом. Отличный выбор для душевного отдыха, уехали отсюда умиротворенные, думаю, вернемся ещё!
4,
Плюсы: прекрасная природа
воздух
озеро
Минусы: нет
Отзыв: Хорошо.
В дом отдыха Покровское езжу уже лет 7! Место прекрасное! Здесь отдыхаешь и душой и телом! А какая природа, хвойный лес, озеро, пляж! Птицы поют, белочки бегают). Вроде недалеко от Москвы, а такое впечатление, что оторвался от всего мира! Номер советую брать двухкомнатный, если конечно вам повезет, и он будет свободный, для этого бронируйте заранее-мой личный совет! Номер просторный, есть телевизор и все удобства. Доброжелательный персонал. Питание хорошее. Есть тренажерный зал, там можно позаниматься. Отличный боулинг, есть бильярд, всякие игровые автоматы и пр. Советую.
4,
Плюсы: природа
расположение
Минусы: детские сборы
отсутствие развлечений
неухоженная территория
Отзыв: Место сильно испортилось((.
Отдыхали регулярно в ДО лет 10 назад. Все было чудесно, вот и поехали по старой памяти, да так разочаровались! Заезд был вечером- на улице уже темно- дорожки между корпусами и до столовой не освещаются!!! Нет, там есть фонари, но в них стоят цветные лампочки и выполняют функцию маячков, да и работают через один. Плюс в асфальте дыры, ямы и лежачие полицейские, плитка на тратуаре тоже через одну...и как предлагают ходить вечером?! Ответ один- никак! Только с фонариком на мобильнике, только так и ходят...
Раньше, на территории были родник, зоопарк, конюшня- сейчас нет ничего!! Конюшня и зоопарк съехали, но что нужно было сделать, чтоб загубить родник?! Короче, им удалось привести территорию в жуткое запущение...разбитый асфальт, опустевший родник, неухоженная территория, рядом с прудом прокопана длинная, глубокая, ничем не огороженная(!!!) траншея с проводкой, с учетом огромного количества детей- то что надо для травмы. Плюс она иногда преграждает дорогу, а через яму не всякий будет прыгать. Бассейн не работает и не предвидится, массажа и прочих спа нет- только боулинг, баня и янтарная комната...ну это на любителя... постоянные детские сборы- покой и тишина нам только снятся)) ощущение, как в пионер лагере, особенно можно прочувствовать это в столовой, но это оказалось сущим пустяком, по сравнению со взрослыми тренингами, когда как то раз на завтрак разом в зал зашли человек 70 бодрых мужчин лет 40- кушать в такой компании было мягко сказать, дискомфортно и почти нечего)) .... неужели нельзя было направить их в отдельный зал?(( уборка номеров тоже оставляет желать лучшего... на полу грязно, стаканы не моют, за 5 дней ничего не поменяли, только пшикают каким то жутким освежителем воздуха- приходится номер потом 20 минут проветривать... а в номере и без того прохладно...в коридоре, кстати, теплее))
так что решительно не рекомендую отдых в этом месте! уж очень все испортилось...стало хуже в разы! Покоя нет, комфорта нет, безопасности нет, с детьми делать нечего. Очень жаль, раньше, это было наше любимое место отдыха.
4,
Плюсы: все отлично
Минусы: их просто нет
Отзыв: Круто.
Был на свадьбе у наших друзей. Дом отдыха Покровское - прекрасное место для тех, кто любит природу! Зеленая территория, озеро, пляж. На случай дождя все предусмотрено. Есть крытые беседки, можно сделать при желании шашлычок. В доме отдыха проходили 2 свадьбы одновременно, при этом совершенно не мешали друг другу. Всем было весело!
4,
Плюсы: дивная природа
озеро
тишина
птицы
белки
Минусы: немного скучно
Отзыв: Очень люблю природу и получила истинное наслаждение.
В сентябре отдыхали с мужем в доме отдыха "Покровское, « которое находится в Одинцовском районе в селе Покровское. На электричке добрались до Голицыно от Белорусского вокзала, а там минут 20 на маршрутке и мы на месте. На территории дома отдыха существуют места, предназначенные для пикника, где можно приготовить шашлыки. На территории есть большое озеро и огромная площадь, покрытая смешанным лесом. Номера чистые, обслуживающий персонал вежливый и готов всегда помочь . Питание хорошее, правда, немного однообразное. Развлечений немного, но мы любовались природой, ходили в лес (где очень много белок), занимались спортом в тренажерном зале, наслаждались обществом друг друга и нам не было скучно. Данный дом отдыха рекомендую для семейных пар, пенсионеров, любящих и ценящих тишину и уют.
4,
Плюсы: чудная природа
озеро
большая территория
Минусы: немного однообразное питание
Отзыв: Выходные в Подмосковье.
В этом году отпуск у нас не сложился. Поэтому полазив по интернету, мы с женой решили устроить себе отдых на выходные. В результате наш выбор пал на дом отдыха Покровское. Очень приличный дом отдыха, большая зеленая территория, озеро с родниковой водой, небольшой уютный пляж. Питание - шведский стол, немного однообразное, но сытное. Днем погуляли по лесу, сходили в тренажерный зал, вечерком посетили сауну, а на следующий день угостили себя шашлыками (здесь есть оборудование, позволяющее это сделать). Конечно, два дня не заменили месяц отпуска, но, тем не менее, отдых удался.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Было здорово.
Мы отдыхали с дочкой в Покровском в июле. Напрягала городская суета и мы рванули. До своего приезда никогда здесь не были, но много слышали от знакомых. У нас был хороший номер с большой кроватью (даже слишком! Я привыкла, когда дочка сопит под боком). Так все просто, но чисто и аккуратно. Мы любим гулять и тут нам очень повезло. Территория огромная, ухоженная и красивая. Нагулялись от души! Брали с собой велики, накатались! В пятницу было какое-то мероприятие на воздухе. Выступали музыканты, было весело. Питание 3 раза в день. Сытно и по-домашнему просто. Номер убирали, было чисто, правда в какой-то день забыли нам новое мыло положить. Потом принести аж 3 куска. Мы познакомились там с компанией тоже с детьми и всей гурьбой пошли играть в боулинг. В общем, нам все понравилось. Хороший отдых за не большие деньги. Думаем, может на новый год туда рвануть.
2,
Плюсы: природа
Минусы:
Отзыв: Не советую тут отдыхать.
Проводили мероприятие в начале июня на 90 человек на три дня с проживанием, был заказ конференц-зал и банкет, все было заказано еще в феврале
1. Номера для проживания. Номера были совершенно не пригодны для проживания: ковры, стены, тумбы под телевизор – все было грязное и пошарпанное. В пульте от телевизора батареек нет. В ванной чтобы дождаться горячей воды, нужно было 15 минут ждать пока сольется холодная вода, но напор воды при этом был все равно очень слабый; так же душевая кабина была грязная, внизу кабина была черная. В унитазе вода практически не смывала, и работал он через раз. В некоторых номерах стоял запах от канализации.
2. Конференц-зал. Проектор в зале так же оставлял желать лучшего, на экране практически ничего не было видно. В дневное время, когда светило солнце было особенно плохо, т.к. ни штор, ни жалюзи не было. Трибуна для выступающего была совершенно в не пригодном виде: края были оборваны.
3. У нас был заказан банкет/фуршет. Придя в назначенное время в зал «Покровский» были обнаружены пустые столы и официантка, которая вытирала посуду туалетной бумагой. На столах были поставлены алкоголь, который мы привезли и нарезка из овощей. Как оказалось, ресторан не успевает накрыть наш банкет, т.к. у них еще одно мероприятие. Мы самостоятельно вместе с нашим менеджером разносили еду, сервировали стол. Бармен грубил, вел себя вызывающе и повторял, что сейчас уйдет на свадьбу, и мы его уже не найдем. Тарелки, приборы, стаканы для воды, фужеры для алкоголя были предоставлены в течение полутора часов после назначенного нами времени для банкета и грязные. Салфетниц не было, нашли какие-то старые и грязные, в итоге салфетки выложили на блюдца из-под кружек для чая. Соли, перца и зубочисток на столах так и не было. Из еды сначала подавали горячее, т.к. холодные закуски были не готовы. Повар, который нарезал блинчики, был без шапочки, без перчаток, и находился в помещении (кухней назвать это нельзя!) где были грязные столы, стены, пол. Плитка, упавшая со стены так и валялась на полу, рядом какие-то коробки и вообще не пойми что творится. Официантка (первый день работала, как она сама нам сказала) была не причесана, волосы выбивались из хвоста и постоянно нависали над едой, она не знала, что ей вообще делать, спрашивала у нас как ей сервировать стол. Также не могла во время убрать со столов пустые бутылки, использованные салфетки и т.п., пока мы официантке не сказали, что нужно убрать она даже и не думала это делать. Официантка взяла поднос, и мы вместе ходили, убирали со столов. Салаты, которые мы заказывали в тарталетках, были принесены в простых тарелках по одной на стол. Одного из салатов вообще не было. Фуршетную линию с чаем/кофе так и не сделали, за чаем нужно было самим ходить на так называемую кухню.
4. В трапезной стоял запах кошачьего туалета и грязных тряпок.
5. Сотрудник, который отвечал за техническое оснащение Петр, каждый раз, когда приходил, вел себя очень грубо, постоянно хамил и возмущался, зачем его опять позвали.
Единственный плюс этого дома отдыха – природа, очень красивая территория.
2,
Плюсы: территория
Минусы: питание
проживание
обслуживание
Отзыв: Никому и никогда не порекомендую это чудовищное место.
Даже не знаю,с чего начать.. Пишу отзывы редко,в основном в двух случаях:или очень понравилось, или наоборот. Сказать, что в Покровском все не понравилось не могу: у них прекрасная большая территория, сосны, озеро. На этом плюсы заканчиваются. Все остальное иначе как кошмар и дикий ужас не назовешь. Заклинаю вас, если вы хотите хорошо провести время- езжайте куда угодно,но только не туда. Такой отдых может вам понравиться только в том случае,если вы никогда нигде не были, слепы, глухи, лишены обоняния и настолько неприхотливы в еде,что готовы есть помои. Думаете,я преувеличиваю? Ничуть!! Начнем с самого чудовищного,что нам удалось посетить на территории Д/О: ресторан Трапезная. Там всегда проходят завтраки-обеды-ужины. При входе в это заведение вас встречает чудесный запах обоссаного кошками ковра(прошу простить за грубость,не знаю,как это явление назвать иначе). Вонища стоит такая,что аппетит пропадает абсолютно (может быть на то и расчитано,чтобы гости меньше съели?). К нашему несчастью, в первый день мы прибыли к ужину. Были шокированы сразу! Воняющие тухлятиной рыбные котлеты, сосиски (суд по вкусу самые дешевые,что можно было найти), отварная цветная капуста,настолько жесткая и пересоленная,что её невозможно было есть, и картофель типа "фри", полностью обгоревший!!!я сфотографировала этот ужас, как и многие другие кошмары этого места. Салфетки на столах,например,как в первый день закончились, так последующие три дня их и не было. В нашей компании были дети, в том числе маленькие, моей дочери 2 года. Я не знала, чем там её кормить! Все было настолько отвратительно и мерзко приготовлено, из самых-самых дешевых компонентов, какие только можно было найти, что я не решилась давать это ребенку. Дочь два дня жила на покупных йогуртах и печенье. А в чем тут дело, я поняла в последний день нашего прибывания. Не выдержав, я подошла к человеку, который убирал со стола и спросила:"Простите за грубость,но из какой же .опы должны расти руки у вашего повара, что он не может нормально пожарить картошку?!" И после его объяснений мне все стало понятно. Владелец этого заведения (плюнуть бы ему в рожу) берет на работу только таджиков и узбеков, самую дешевую рабочую силу, которые не качают права и ничего не требуют. Можете себе представить? Он приехал в Россию на стройку работать, а его поваром взяли. Естественно, они ничего не умеют готовить как следует! А если бы вы видели эти супы.... Они даже не утруждаются резать овощи: морковка пополам, целые картофелины.. Никогда этот отдых не забуду. Особенно тараканов, бегающих по столам. У моего папы и тети, простите за подробности, несколько дней было пищевое расстройство после этого "ресторана", трехлетняя племянница вся покрылась "диатезной" коркой. Гореть в аду этому владельцу за такое ведение бизнеса! Как объяснила девушка на ресепшн Покровского, у отеля и ресторана разные владельцы. Судя по всему, Покровское перечисляет Трапезной ежемесячно определенную фиксированную сумму на питание, и директор Трапезной абсолютно не заинтересован в качестве услуг, его прибыль от этого не вырастет. Он заинтересован в максимальной экономии, что очень успешно и делает. Но, хочу сразу сказать, что само Покровское от своего ресторана по количеству "ужасов" не сильно отстает. Обшарпанные, вонючие до безобразия номера. Заляпанные ковры, ржавая сантехника, чудовищный душ с таким напором, что смыть гель для душа просто невозможно. Все наталкивает на одну мысль "экономия должна быть экономной"! Экономят на всем. В нашем номере на балконе огромная деревянная палка подпирала балкон верхнего этажа! Вы понимаете? То есть он в любую минуту может упасть, а они его балкой подперли и шурупами привинтили! А если накроет кого-то?! Рано или поздно сидеть всей покровской администрации с таким подходом, к гадалке не ходи. Надеюсь, всем им воздастся по заслугам- и директору ресторана, и директору отеля. Очень надеюсь, что никто из посетителей при этом не пострадает. Я постараюсь этот пост разместить на максимальном количестве сайтов, чтобы как можно меньше людей угораздило оказаться в этой клоаке.
3,
Плюсы: территория
Минусы: неверная информация при бронировании номера у тероператора
Отзыв: Неоправданные ожидания.
Были в этом доме отдыха с 21.02 по 22.02 сутки. Но если бы взяли путевку на больший срок - уехали бы раньше.
По сути поехали для того, чтобы не оставаться на Масленницу в Москве, т.к. погода выдалась теплая, в Москве весь снег растаял и везде была сплошная грязь. Захотелось вывезти ребенка за город. Поехали мы с мужем, ребенок 3 лет и мои родители.
Во-первых, когда заказывали путевку попали не на непосредственный сайт дома отдыха, а на сайт тур агентства. Заказывала путевки моя мама, поэтому особо не разобрала, что за сайт. Менеджер расписала все в красках и столько развлечений и Масленничные гуляния и блины, и зоопарк, конные прогулки, роллердром! НИЧЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО!
Приехали в 15.00, поселили сразу в двухкомнатный номер (328). НА вид более менее приличный, немного пошарпанный. В номере довольно прохладно, учитывая, что температура за окном была плюсовая. Если бы было - 20, дубу дали бы.
Пошли на ужин. Шведским столом это можно назвать с натяжкой. Выбора в еде практически не было. Голодным, конечно, не останешься, но и удовольствия не получишь.
Сыграли в боулинг за 1000р час. В принципе цены, как в Москве, претензий нет.
Когда пришло время ложиться спать, стали раздвигать диван и он просто развалился пополам. Было 23.00, пошла на ресепш, девушка предложила раскладушки, сначала сказала, что переселить некуда, т.к. все под завязку, но увидив мое скорченное лицо, покапалась в бумажках и все-таки выдала ключ от другого номера, сказав, что кто-то не приехал.
ДАли номер 212. Я, конечно, понимаю, что дареному коню в зубы не смотрят, но 212 номер совсем убитый. Ковролин весь ВЕСЬ в пятнах, просто даже неприятно там было находиться. Скорее выключили свет, легли спать и наутро сдали ключ.
Завтрак тоже вообще невкусный, хотя я абсолютно не привиредлива в еде. Каша ооооочень сладкая, ребенок не стал есть, хотя он обожает все каши. Омлет такой же (я не представляю, как можно испортить омлет), сосиски видимо самые дешевые из возможных, колбаса и ветчина такие же. Ну собственно и все, остается вареное яйцо и булочка. И еще.. МАСЛЕННИЦА ЖЕ, НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО НАПЕЧЬ БЛИНОВ! ЭТО ПРОСТО ПОРАЗИЛО!!!!
ЗАтем пошли искать развлечения, как я уже писала, заявленного зоопарка и лошадей нет уже несколько лет, но менеджеры продолжают красочно это все описывать. Никаких мереприятий по поводу праздника также не обнаружилось. На ресепш на наши претензии единственным ответом было "Мы вам ничего не обещали, это агентство и вообще даже не наш сайт". ОФИГИТЕЛЬНО!
Большинство заявленных ресторанов/баров на сайте также не работали.
Из плюсов - огроменная территория, довольно красиво, летом наверное вообще супер, НО много сухостоя (елок поврежденных кароедом). Красивое озеро. Вариант для тех, у кого летом нет своей дачи приехать с ребенком на пару недель. Или вот зимой приехать с компанией в коттедж на пару дней только для того, чтобы побухать. Но с семьей, с ребенком там делать нечего. Единственное развлечение для детей детская комната, в которой нет никакой обещанной на том же сайте няни. Игрушки большинство поломанные, убитые, явно давно не обновлялись.
Обед на второй день выл вполне приличный.
И еще минус никакой информации о развлечениях, которые в небольшом количестве есть. Обычно на ресепшн стенд с информацияей и прейскуратном, а здесь вообще ничего, ходи сам и выискивай среди закрытых заведений то, что работает.

НУ вот пожалуй и все. Я не придираюсь, это объективно. В это место точно больше не ногой. ПЛАМЕННЫЙ ПРИВЕТ РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ и почините диван в 328 номере, а лучше выбросьте его на помойку, т.к. с него уже труха сыпется!!!
В который раз убеждаюсь, что чтобы заказать какую-то услугу или куда-то поехать, надо перелопатить кучу отзывов.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравилось.
Все очень понравилось, кормят хорошо, тихо спокойно, чистенько. Отлично, так еще номер такси дешевого дали, меня прям из Москвы привезли в гостиницу и отвезли обратно,отдохнул хорошо организаторам спасибо Вообще сервис хороший. Лучше один раз увидеть чем сто раз услышать.[удалено модератором]
1,
Плюсы: чистый воздух красивый пейзаж
Минусы: нет уборки в номерах,
очень холодно в номере,
не соответствие описанию в действительности,
не соответвие цены и качества предоставляемых услуг
Отзыв: Осторожно Обман.
Отдыхали с семьей с 2 по 8 января 2015 года в корпусе №2. Корпус №2 был заявлен как vip. Отдали за путевку 63 тыс. руб
2 взрослых 1 ребенок 6 лет. Температура в номере не превышала 16 градусов!!! Из окон(пластиковых) сильно дуло. Не было холодной воды в душе!!! Когда пришел сантехник и якобы 'включил' холодную воду из крана шла либо только холодная, либо только горячая вода. Смеситель не работал! Когда ударили морозы -20, сток в душе перестал работать. На второй день после приезда сломался замок входной двери в номер!! 45 минут не могли выйти из номера!!! В номере телефоны не работали, ни в одном номере гостиницы!!!!!! На рецепшене с момента заселения до момента выезда НИ РАЗУ не было консьержа или кого либо из персонала отеля!!! На стойке лежала бумажка с указанием номера моб.тел. для звонков по любым вопросам.Замок не поменяли, а временно починили, придя после ужина мы обнаружили настеж открытую дверь в номер!!!! Все что написано на сайте отеля по-большей части откровенная ложь!!Минусам нет предела....
5,
Плюсы: коттеджи
мангал
можно с животными
расположение
ресторан
боулинг
прокат
весело
чисто
большой дом
природа
территория
Минусы: цены в магазине
много школьников
Отзыв: Отдых на Рождество 2015.
Не понимаю откуда столько злых отзывов об этом доме отдыха. Отдыхали в коттедже 29в, он рассчитан на 8 человек, нас было 6. Коттедж чистенький, просторный. Своя кухня. Расположен на берегу озера. Озеро замерзшее, покрытое снегом, выглядит как большая поляна. Сегодня уезжаем отсюда, а совсем не хочется. Из плюсов - природа безумно красивая, настоящая русская зима, впервые полюбила зиму. Ненавязчивый сервис, его собственно в коттеджах и нет, но мне понравилось, что никто к нам не приставал. Есть боулинг, ресторан, трапезная, прокат лыж. Можно отдыхать с собаками, с нами отдыхали аж три. Из минусов - много детей, школьников. Сломался унитаз два раза, вызывали сантехника, пришел быстро, претензий нет. Отдыхайте правильной компанией, это залог отличного отдыха на любом конце земли ;)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хамство персонала не знает границ.
В двух словах: зная дом отдых 10 лет, за последние лет 5 катастрофически испортился. Закрыли зоопарк, в Армаде ничего нет, кроме дорогущего пива и не менее дорогой дорожки для боулинга. Еда "шведский стол", любителям лобстеров, омаров и Вдовы Клюко там делать нечего, но в целом, голодным не останешься, плохо, что время на принятие пищи дается только 1 час. Прекрасное расположение, хорошие номера (застал времена, когда ностальгия по 70-м превращалась в современные и благоустроенные), хорошее соотношение цены/качества. Именно это и притягивало меня в дом отдыха постоянно. Тем не менее, первый, второй, все остальные и последний гвозди в крышку гроба хорошего отношения к "Покровскому" забило отношение персонала к рабочей группе в 20 человек во время проведения нашего очередного выездного мероприятия в доме отдыха. Обо всем по порядку ниже.

Честно говоря, зная «Покровское» 10 лет, не ожидал такого отношения к группе студентов и сопровождающих их преподавателей.
Начну с начала. Автобус (заказывали через менеджера из Покровского) приехал вовремя, немного маловат для 20 человек с багажом, но жить можно. Водителю предложили поехать по другой дороге в объезд Можайского шоссе, которое было перекрыто, но его ослиная упертость и надежда на навигатор, в итоге, привела к тому, что мы ехали 4 часа, и завел он нас не в д/о Покровское, а в с. Покровское, прямо в центр поселения. Когда ему пытались объяснить, что нужно изменить маршрут (с Можайского ш. на Минское ш.), он не давал никому сказать ни слова и уперто вел по своему навигатору. Результат – потеря пятничной части нашего мероприятия.

Более того, с менеджером Натальей договаривались о броне бани на 20.00, и группа готова была оплатить ее по приезду в дом отдыха. Каково же было наше удивление, когда администратор Анна заявила, что банщик только что ушел и на нашу просьбу он реагировать не будет, так как нужно было приезжать раньше, а у него рабочий день закончился и в следующие дни у него выходные.

Такое ощущение, что нас не ждали. Ладно, что в корпусе никого не было на вахте, но ни один фонарь около корпуса не работал, свет везде выключен, пока поднимались по ступеням, люди спотыкались. Номера холодные, корпус к сезону не готов, из окон дует, хотя стеклопакеты установлены. Из кранов текла еле теплая ржавая вода. Полотенца в номерах грязные, рыжие от ржавчины.

В начале второго ночи (с пятницы на субботу), когда люди спали, пришли сантехники, открыли номер своим ключом, посмотрели на трубы и ушли, дверь оставив нараспашку. Как это понимать?

С утра в субботу, когда поняли, что температура в номерах не поднимается, оставили заявки на вызов сантехников, но сами сантехники пришли опять же в полпервого ночи, когда люди спали, выгнали их из номеров и стали продувать трубы до двух ночи. Ввалились в грязных башмаках. Люди ходят в домашних тапочках, а тут два бугая по ковролину и в сапогах. Мало того, они спустили воду из труб, и вся ржавчина оказалась на ковролине. Опять же открыли своим ключом, без присутствия гостя, оставив дверь нараспашку в номер, где находилась вся аппаратура. С утра также выбило пробки в одном номере после того, как ребята подключили ноутбук в сеть. Электричество восстановили только в начале первого ночи. Подумав о решении проблемы с теплом в номерах, дежурный администратор (Анна) предложила переехать в первый корпус в пол одиннадцатого вечера. Как в ее понимании это должно было выглядеть, когда часть людей уже была в кроватях, остается для меня загадкой.

В субботу же утром, ко мне в номер вошла горничная, открыла дверь своим ключом, увидела, что в номере есть люди, прервала наше совещание и начала мне объяснять, как себя вести в доме отдыха, увидев, что на столе стоят бутылки из-под напитков. Такого хамства я еще в жизни не встречал. Мало того, что прервали совещание, так еще какая-то рожа мне будет объяснять, что делать и за что мне платить? Это вообще как?

В субботу же, мне продали за 2000 руб. «беседку» в бесплатной мангальной зоне. Администратор не появилась, даже не сочла нужным выйти к группе из 5 человек, хотя мы раза 4 подходили, и не сообщила, где эта самая беседка находится. Видимо, такое наплевательское отношение становится все более распространенным в одном из лучших пансионатов Подмосковья, которому не единожды конкурсы присваивали звание «Лучший дом отдыха в Подмосковье».

В воскресенье, когда мы потребовали жалобную книгу, нам предоставили какой-то блокнот в твердой обложке, наконец, после длительных переговоров нам вынесли эту самую жалобную книгу. Закон о защите прав потребителей для «Лучшего дома отдыха в Подмосковье», видимо, сводится к понятиям подмосковных бандитов. Самое интересное, что наша группа не была единственная, которая жаловалась на холод в номерах и безобразное поведение персонала.

Тем не менее, завершающий аккорд также был весьма внушителен и забил последний гвоздь в крышку гроба положительного отношения к Покровскому. Когда я попросил вернуть свои 2000 рублей, отданных за бесплатную мангальную зону, то дежурный администратор (Екатерина) позвонила Анне, передала мне трубку и та по телефону стала откровенно хамить мне, повышать на меня голос и вела себя недостойно поведению работника «лучшего Дома отдыха в Подмосковье». В конце концов, (спасибо Наталье) вместо возврата средств предложили поиграть в боулинг, естественно, что по программе семинара у нас не было времени провести это мероприятие, и я потратил свои 2000 рублей на премию хамоватой Анне.

При сдаче номеров, нас обвинили в том, что мы, якобы разбили окно в «Зимнем саду» и обязаны за него заплатить. Когда мы предъявили доказательство того, что с нашей стороны никакой порчи нет, выписали нам выезд со словами: «Да? Ну, ладно, посмотрим на ваше поведение». И это мне заявила дежурный администратор, которая по возрасту, студентка 3 курса.

Таким образом, сделаем соответствующие выводы. Естественно, что при проведении аналогичных мероприятий мы будем выбирать иные дома отдыха, забыв «Покровское», как страшный сон. Из 20 человек примерно половина заболела и кто вернет им деньги за лечение, вряд ли мы узнаем.

Общее негативное впечатление от работы специалистов на местах, их хамское и наплевательское отношение к группе все-таки превалирует над 10-ти летним опытом работы с домом отдыха. Такое ощущение, что с каждым годом становится все сложнее нормально работать на местах, а без «корочки» прокурора, депутата, работника МВД, ФСБ или какого-то еще силового или политического ведомства, которое может оказать реальное воздействие на выполнение работы так, как она должна выполняться, вообще нельзя ничего сделать, что очень печально.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Покровское отзывы:

Прочитайте отзывы об Покровское написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Покровское.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 031
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 994
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 487
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.