Поделитесь своим опытом
Отзывы о Parter.ru
СохранитьParter.ru - отзывы которым можно доверять. Parter.ru имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Parter.ru
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ещё в феврале купила мужу на 23 февраля билеты на концерт Imagine Dragons через partner.ru. В марте от partner.ru поступила информация об отмене концерта по причинам организатора концерта. Я ещё в марте написала заявление на возврат денежных средств, а надо понимать, что билеты были совсем недешевые, и сейчас конец июня (спустя 3 месяца) возврат денежных средств на счёт не поступил. Неоднократно обращалась повторно в partner.ru, но каждый раз пишут, ожидайте, деньги скоро поступят. А в последний раз написали, что время ожидания возврата денежных средств - 180 дней. Крайне ненадёжная компания, ранее брала билеты на концерты через других агрегаторов, проблем с возвратом при отмене вообще не было, с таким бардаком столкнулась впервые |
| Отзыв: | Ещё в феврале купила мужу на 23 февраля билеты на концерт Imagine Dragons через partner.ru. В марте от partner.ru поступила информация об отмене концерта по причинам организатора концерта. Я ещё в марте написала заявление на возврат денежных средств, а надо понимать, что билеты были совсем недешевые, и сейчас конец июня (спустя 3 месяца) возврат денежных средств на счёт не поступил. Неоднократно обращалась повторно в partner.ru, но каждый раз пишут, ожидайте, деньги скоро поступят. А в последний раз написали, что время ожидания возврата денежных средств - 180 дней. Крайне ненадёжная компания, ранее брала билеты на концерты через других агрегаторов, проблем с возвратом при отмене вообще не было, с таким бардаком столкнулась впервые |
| Плюсы: | удобство при покупке |
| Минусы: | обман на ровном месте |
| Отзыв: | 30.08.19 я приобрёл на вашем сайте 2 билета общей стоимостью 11 000 руб. на концерт Loboda который прошёл в городе МСК 19.10.19.
Придя на концерт выяснилось, что билет активирован, а пройти не возможно. Обратившись в вашу службу поддержки (Наталья если я не ошибаюсь) направила меня в группу разбора местной арены, так как по непонятным причинам , лично для меня Вашего сотрудника на мероприятии не было! После того, как был найден специально обученный человек на месте (Яна) она попыталась решить вопрос. Вместе с ней прошли на места, что бы проверить, есть кто то на них или нет (забегая вперёд , как я выяснил позже, места до конца концерта были свободны со слов менеджера арены) места были пусты. Она связывалась со службой с вашими сотрудниками и со службой охраны, но вопрос разрешить не удалось и на концерт мы не попали. При этом мы были не единственные в этой ситуации и ваш сотрудник это подтвердил, что были какие то пересадки. так же замечу и заверю вас со сто % вероятностью, что с моей стороны утечки информации о билетах ни в соц сети ни при распечатке не было и быть не могло. В общем вечер был испорчен и 11 000 выброшены |
| Плюсы: | Удобство покупки. |
| Минусы: | Жулики и никакой клиентоориентированности! |
| Отзыв: | 16.11.2018 в приложении Parter.ru купил билет на концерт Rammstein 02.08.2019 в Санкт-Петербурге. Номер заказа: 1456495982. Есть чек о покупке.
02.08.2019 в день концерта попытался пройти на стадион "Газпром Арена", заранее, но в проходе было отказано, так как якобы за 20 минут до меня по моему штрих-коду кто-то уже прошел на стадион! Представитель Parter.ru на стадионе отказывается брать на себя ответственность пропускать. В колл-центре Parter.ru сказали обращаться к организаторам мероприятия, а те, в свою очередь, отказываются брать на себя ответственность пропускать также! В итоге, 6000 слиты в унитаз, я уже молчу об ужасном настроении из-за непопадания на концерт! Ужас, вам должно быть стыдно за такое! У меня оригинальный билет, и чек о покупке на руках и меня не пускают на стадион! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из первых агригаторов по билетом на различные мероприятия. Хотелось бы чтобы у сервиса появилась внятная программа лояльности |
| Плюсы: | Билеты таки привозят. |
| Минусы: | Привозят не быстро. Могут перепутать заказ. |
| Отзыв: | Просто офигевшие спамеры, от которых невозможно отписаться. Заказал один раз билеты - будешь получать спам всю оставшуюся жизнь. |
| Плюсы: | В комментариях |
| Минусы: | В комментариях |
| Отзыв: | Сделал заказ - два билета. Кто заказывал у них - знает, что есть среди прочих 2 варианта: оплатить и забрать в кассе или забронировать и оплатить в кассе. При этом указали, что в кассе агента-партнера могут брать комиссию. И что ? Ну, я, разумеется, оплатил сразу, чтобы не платить комиссию, потому что касса агента-партнера в 5 минутах от меня. Когда пришёл - там сказали, что при оплате на сайте забрать билеты можно только в двух центральных кассах, а у них - только если забронировали. По телефону это подтвердили, при этом 2 раза перечитал инфу в email (там вообще ничего, даже выбранного варианта нет - общий список и "выберите сами") и на сайте: там либо её нет вовсе, либо если и есть, то точно 10 подпунктом чего-то, потому что я не нашёл, хоть и искал специально.
Внимание вопрос: я заплатил с одного билета 300 рублей сбора, так за что я его заплатил, если эти люди не смогли договориться с агентами или хотя бы информацию на сайте сделать очевидной ? |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Уже более 7 месяцев я пытаюсь отписаться от e-mail рассылки этого сайта. При отписке они сообщают: "Извините, если отпишем не сразу. Возможно Вам успеет придти ещё одно письмо." Окей! Уже приходит седьмое и все эти месяцы, каждый раз, я отписываюсь и отписываюсь, раз за разом! |
| Отзыв: | Возможно, в этом виноваты только те, кто верстал сайт. Но за таком спам в личной почте хочется пожелать всего самого плохо. |
| Плюсы: | Достоинств нет!!!!!! |
| Минусы: | Заказал билеты фантикет 26 декабря на 8299р.
Прзвонили, сказали, что после праздников доставят. На календаре 13 января Вчера позвонил, сказали, что сегодня доставят до 18:00 Просидел весь день не выходя из дома, звоню, сказали, что только вчера передали в службу доставки и сегодня не будет билетов, ибо заказ на обработке Перенесли на понедельник ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ДАННОМ САЙТЕ НИЧЕГО! ПРОСТО КОШМАР |
| Отзыв: | Отвратительные впечатления |
| Плюсы: | Нет!Обман!Мошенники! |
| Минусы: | Берут комиссию,а свою работу выполнить не могут,не могут решить проблему с доставкой и договориться с курьерской службой. |
| Отзыв: | Заказала у них билет,оплатила сервисный сбор 350р. и курьерскую доставку 300р. Вторую неделю не привозят билет,"кормят завтраками",уже несколько раз приходилось переносить планы и ждать билет,который в итоге так и не привезли, операторы обещают разобраться,но никакого толку.Ужасный сервис и обман.Присвоили мои деньги, билет не привезли.Буду обращаться в суд. |
| Плюсы: | Никаких ! |
| Минусы: | Мошенники. Продают билеты на заранее не состоявшееся шоу.
И деньги потом не возвращают. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Всё отвратительно - не приносят билеты и морочат голову |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Обычный билет, как и в любой электронной кассе |
| Минусы: | Штрих-код на билетах очень маленький и не самого лучшего качества его изображение (в отличие от штрих-кодов на билетах других касс), из-за этого в Олимпийском долго не могли считать штрих код. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | билеты без наценок, много событий освещено на сайте компании, всегда есть в наличии билеты. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Мои родители без ума от Хулио Иглесиаса, поэтому мы з братом, как только узнали, что будет его концерт в Москве, сразу же решили маме с папой купить билеты на это событие:)) И пускай оно еще не скоро, но билеты уже куплены и отданы родителям очень торжественно:) Брали через сервис Партер, пользовались первый раз, но сравнив цены на билеты, поняли, что здесь выгоднее всего брать. Надеюсь, что родителям понравится! |
| Плюсы: | доставка в назначенное время, цены приемлемые |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Заказывали четыре билета в цирк перед Новым годом, один дали бесплатно. То есть, оплатили мы всего три билета! Приятный такой сюрпризик к празднику был. Цены отличные, плюс не нужно было толпиться у касс цирка, чтобы ухватить мало-мальские удобные места. Заказала через Партер.ру и свободно выбрала сектор, ряды, места. Привезли билеты в назначенное время, все удобно. Благодарны! |
| Плюсы: | Билеты на многие мероприятия в одном месте. |
| Минусы: | После оплаты билета на сайте, забрать его можно лишь в центральной кассе Партер.ру, что очень неудобно. |
| Отзыв: | Спросили в службе поддержки, где можно забрать билет, ответ был – в любой кассе. Как оказалось, не в любой.(( |
| Плюсы: | 1. На большинство мероприятий можно купить электронный билет
2. Доставка в большинстве случае на завтрашний день 3. Вежливые сотрудники call-центра 4. Можно купить билеты на разные мероприятия на одном сайте! 5. Низкие цены |
| Минусы: | На данный момент не было выявлено |
| Отзыв: | Сайт очень хороший, все удобно и понятно (главное все читать!) как и везде где присутствуют деньги которые вы платите, недавно приобретала билеты на мероприятия по низкой цене, так и выяснилось что они еще и со скидкой, чему была приятно удивлена |
| Плюсы: | Отсутствуют! |
| Минусы: | Был куплен билет через партер.ру на шоу, которое затем было отменено, при обращении в партер.ру, они объяснили, что все претензии к организаторам, читайте законодательство. В то же время другие провайдеры, вернули деньги клиентам. |
| Отзыв: | Полное наплевательское отношение, все риски несем мы клиенты. Лучше пользоваться другим провайдером, по крайне мере, если что, есть шанс, что вернут деньги. |
| Плюсы: | Собственная касса работает до 22.00.
Оплата картой. |
| Минусы: | Не компетентность специалистов call-центра.
Отсутствие информации об условиях выкупа билета после бронирования. Монополист по продажам билетов на некоторые мероприятия. |
| Отзыв: | Покупал билеты на МАКС-2015. № заказа 1451649072. 2 входных билета + билет на парковку. Билеты забронировал на сайте. Бронь сделал для покупки "в одной из более чем 200 партнерских касс". К заказу накинули 50р., не жалко, зато ехать относительно близко. Приехал, выяснилось, что заказы с талоном на парковку можно оплатить и распечатать только в 3-х кассах самого магазина parter.ru. Класс, хорошо, что среди них оказалась та, которая работает до 22.00. В итоге на вояж за билетами потратил чуть больше 3 часов жизни, знал бы, что такой подвох, оформил бы доставку.
Еще, когда позвонил в call-центр магазина, дама озвучила, что единственная розничная касса, в которой можно купить билет на парковку находится в Олимпийском (+ еще 3 собственные). Однако, когда я позвонил еще раз, молодой человек сказал, что никакой кассы в Олимпийском нет и билет на парковку я там не куплю. В общем, послушав разные мнения "специалистов" поехал в одну из 3-х собственных касс магазина. P.S. Мне не понятно, неужели так сложно оповестить при бронировании билета, об условиях его выкупа. Или вообще запретить системе иные варианты бронирования, кроме доставки и покупки в собственных кассах. |
| Плюсы: | Удобно тем, кому везет |
| Минусы: | Частые сбои, кривая верстка форм оплаты, беспричинные отказы в приеме карт |
| Отзыв: | Пыталась заказать билеты на сайте, где был встроен полностью механизм оформления и оплаты от Партера. Во-первых, даже если вы НЕ хотите регистрироваться для покупки билета, вы всё равно заполните форму регистрации полностью и вас зарегистрируют на сайте.
Во-вторых, по неведомым причинам у вас просто может не подгрузиться окно ввода одноразового пароля. Билеты на эти места уже будут забронированы и выкупить вы их в ближайшее время не сможете. В-третьих, при попытке оформить заказ на самом сайте Партера вы введете этот одноразовый пароль и вас просто выкинет со статусом неподходящей карты. Еще проверю, списаны ли деньги за билеты, т.к. код-то введен. |
| Плюсы: | Быстрая доставка,хороший сайт и цены |
| Минусы: | ЗВОНОК КУРЬЕРА ПОСЛЕ ДОСТАВКИ |
| Отзыв: | БЫЛА ШКИРОВАННА звонком курьера спустя полчаса после доставки. Может быть он случайно набрал мой номер т.к он был последний в списке. Я говорила не очень громко т.к находилась в офисе на работе, а он меня плохо слышал и начал материться в трубку,что я тихо говорю и назвал меня другим именем(видимо кому звонил), пытаясь ему объяснить что он ошибся номером он продолжал не культурно выражаться! Далее я повесила трубку. По самой доставке претензий нет. Заказала билеты на Новогоднее шоу Фиксики на 20.12.14 года, привезли в срок оговоренный в заказе, надеюсь билеты настоящие и проблем не будет. |
| Плюсы: | Электронные билеты с оплатой картой - это и достоинство и недостаток в случае с Партер.ру (см. ниже) |
| Минусы: | Будьте осторожны с Parter.ru, граждане! Мошенничают они, как мне кажется, правда где именно, понять невозможно, только предположить.
Ситуация такая: я заказывала электронные билеты на фестиваль Spass Tower Festival / Фестиваль Спасская Башня на 4 сентября. Билет распечатался на 1 сентября. Почему, неизвестно. То ли сбой на сайте, то ли они мухлюют как-то с этими билетами. Здесь мы сделали первую ошибку - не рассмотрели как следует билеты и не заметили этого. Будучи уверенными, что у нас билеты на 4-е, мы 4-го являемся на концерт, и нас, естественно не пускают. Мы уверены, что покупали билеты на 4-е, организаторы страшно извиняются и клянутся-божатся, что Партер.ру вернет нам деньги по нашему письму в их адрес. Здесь мы сделали вторую ошибку - не выяснили фамилию представителя организатора, с которой мы разговаривали. Дальше Партер.ру динамит нас каждый день. На письмо не отвечают, на телефонные звонки отвечают в стиле "Позвоните завтра". Наконец сегодня Партер.ру уже прямым текстом отказывает нам в возврате денег, ссылаясь на, якобы, отказ организатора. Стоимость "обучающего мероприятия" для нас - 2400 р. Недорого в принципе, но мы на это обучение не подписывались и лохами быть очень неприятно. Сто раз подумайте, прежде чем приобрести электронные билеты через Партер.ру, а если все-таки решитесь, проверяйте каждую букву в своих билетах прямо сразу же, как они вылезут из принтера. |
| Отзыв: | Больше никогда и ни за что не свяжусь с этой конторой. Уж сколько раз покупали онлайн электронные и обычные билеты в разных билетных агентствах, и никогда ничего подобного не было. |
| Плюсы: | Можно посмотреть афишу |
| Минусы: | Агентскую комиссию не возвращают при замене спектакля. И билеты нужно ехать менять в самом театре. Жуть. И главное, целую неделю не могли решить, смогут ли они мне заменить билеты. Все неорганизованно! |
| Отзыв: | Покупайте билеты в кассах и экономьте время и деньги! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал билеты на одно мероприятие. Выдали номер заказа, номер выкупа, сказали что бронь действует два дня, в последний день срока приехав выкупать мне сообщили что бронь моя уже снята а билеты проданы, мест подобных тем что я выбрал не осталось (по крайней мере по тем ценам...) Логично было предположить когда указывают время два дня, что срок брони действует именно до конца рабочего времени второго дня, получается что это не так а девушка оператор не удосужилась об этом сообщить, действительно грустно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Менеджерская (девушки, что принимают заказы) работа на высоте. Билетов, что мне были нужны, еще не было в продаже, девушка, к сожалению не помню ее имени, записала мой телефон и как только они появились в продаже мне перезвонила и посоветовала хорошие места. Благодаря ей мне не пришлось самой "ловить" билеты и удалось купить совсем недорогие билеты на хороших местах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ровно год назад в конце 2009 года я заказывала у них билеты на 2 новогодних представления. Мы планировали всей семьёй сходить на одно мероприятие ( "Смешарики" - которые нам не понравились в результате), а на следующий день на другое ( на ледовое шоу "Щелкунчик". очень было удобно выкупить билеты недалеко от нашего дома в Альт- Телеком ( они с ними сотрудничают, судя по всему).
Произошло следующее: после поездки на "Смешариков" вечером я приготовила билеты на "Щелкунчика". И тут оказалось, что билеты на оба представления на одно число!!!!! Т.е. в один и тот же день и время мы должны были бы быть в двух местах сразу!! Я, разочарованная, позвонила оператору. Мне обещали разобраться в ситуации, прослушав запись разговоров с оператором при заказе билетов по телефону. Позже позвонили и сказали, что, судя по всему, виновата оператор,извинились, и сказали, что готовы предоставить 4 билета на какие-нибудь другие мероприятия. Менеджер периодически звонила и предлагала билеты на разные мероприятия, но всё время происходила несостыковка: то, что нам предлагали - для нас было неинтересным ( или был неподходящий день), а на те мероприятия, на которые мы готовы были пойти - они не могли предоставить билеты. В конце весны после очередного предложения, которое было нам не особо интересно, менеджер сказала, что к Новому году будет много билетов на новогодние представления, и тогда можно будет взять билеты... Прошёл год! И вот, в конце ноября - звонок от менеджера Ольги П.!!!!! Предлагают билеты на Ледовое шоу "Снежная королева"..... Обалдеть!!!! Всё это время обо мне помнили! А так как сейчас и я и муж оказались временно без работы - для нас это оказалось двойным подарком! И вот у нас в руках 4 пригласительных билета в Лужники!Бог даст, на днях поедем с детьми посмотреть "Снежную королеву". Спасибо "Партер.ру"!!!!! Это ответственное отношение к клиентам! Спасибо большое лично Ольге П.!!! Елена Г. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постоянно пользуюсь услугами Партера, и очень давно, с тех пор когда вы еще находились на улице Щипок. И вроде ни разу не подводил. Однако вот последний заказ почему то не доставили. По телефону в намеченый срок никто не звонил, на место работы так и не приехал. Когда связалась со службой поддержки, мне ответили что мне звонили несколько раз, да и вообще по адресу который вы указали мы так билеты не доставляем (в доставке была указана платформа Лианозово, я там работаю в билетной кассе, и всегда пишу в комментариях к доставке, что встреча прямо на платформе, перед приездом обязательно нужно позвонить - мне достаточно часто приходится куда то отойти или отъехать). Несколько раз мне доставляли туда билеты, а вот эти билеты уже доставлять отказались. Спорить с оператором смысла не было, потому что на все мои слова о том, что я на платформе РАБОТАЮ, все равно был ответ "мы на платформу не доставляем".
Жаль, что так часто хорошие билеты, на первый ряд партера Большого тетра, на особо хорошие выступления, уходят кому то, кому они видимо были нужнее. Номер заказа: 12417879 P.S. еще до размещения объявления на сайте мне позвонили, извинились и разобрались в ситуации. Спасибо за оперативность, и то что дорожите клиентами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всегда покупала билеты в Партере с самовывозом и была чрезвычайно довольна. А вот на этот раз решила попробовать с доставкой... Договорились, что доставят с 12:00 до 18:00. Курьер подъехал в 12:15, но меня не оказалось на месте. В 12:30 он перезвонил и сказал, что уже уехал, и если я хочу, чтобы билеты всё же оказались у меня, это будет стоить дополнительных 300 рублей, а (внимание!) если я девушка симпатичная, то договоримся на 150. «Договариваться» мне почему-то не захотелось, я позвонила в Партер, чтобы выяснить, принято ли у них так общаться с клиентами. Оператор на телефоне никак не прокомментировала мою проблему и предложила мне самой дозваниваться в службу доставки. Мне это сделать не удалось, поэтому хочется спросить здесь: уважаемый Партер.Ру, у вас так действительно принято? Номер моего заказа 11931949. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приглашение "купи билет рядом с домом! 550 билетных касс", как выяснилось, не совсем соответствует действительности. Посещение кассы на ул. Электрозаводской, 27, стр.8 вырвало час из плотного рабочего графика, но не принесло успеха. Сначала на ресепшене не смогли подсказать, где искомый офис. Позвонила по телефону. Самоуверенный женский голос заявил: это офис туристической компании, оформление билетов- не основное их занятие, У НИХ НЕТ БЛАНКОВ для билетов, КОГДА БУДУТ НЕ ЗНАЮТ, и вообще НАДО БЫЛО ЗАРАНЕЕ ПОЗВОНИТЬ! На сайте Партера заранее узнавать о наличии бланков в кассах не предлагают. По мне, это все равно, что звонить в продуктовый магазин с вопросом, есть ли продукты, в обувной - торгуют ли они обувью и т.д. Пришлось поехать в центральный офис, где билеты оформили мгновенно. Жаль, конечно, потерянного времени, плюс остался неприятный осадок от общения с равнодушной девушкой с Электрозаводской. Надо в следующий раз проверить, как работают конкуренты Партнера... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень жалко что так называемые "технические сбои" происходят с самыми аншлаговыми билетами, например, с фан зоной на раммштайн, вроде солидная компания, огромные объемы билетов на сайте, но зачем же в спекуляцию подаваться... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удобный магазин. Доставку не люблю - заранее не могу точно предсказать где буду, легче забрать самому. Так вот здесь нет проблем с выкупом билетов, почти у каждой станции метро по кассе, а то и не по одной. И цены божеские, 10% наценки (причем правдивые 10%, от реальных цен, а не от завышенных, чем грешат некоторые конкуренты) -- вполне справедлиная цена за услугу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слов нет: смогла купить билеты на Елку в Колонном зале по номинальной цене, а не по 2500 тысячи как мне любезно предложили в непонятной конторе. И касса в Центре - на Китай-городе |
Parter.ru отзывы:
Хотите купить Parter.ru? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Parter.ru.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
328
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 554
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 525
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
