Отзывы о Парк-отель Царский Лес

Сохранить
Парк-отель Царский Лес - отзывы которым можно доверять. Парк-отель Царский Лес имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Парк-отель Царский Лес
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: как мы провели новый год в этом отеле.
Ну начнём с самого начала,бронировали ещё в октябре. Цена была за коттедж номер 4 ровно 72000 с 30 по 3.нас две семьи. Долго не могли добиться от менеджера фотографий . Через месяц прислал пару. В декабре нам позвонили и сказали что на этот отель есть скидка 10000. мелочь а приятно. В связи с идиотизмом в стране не хотели рисковать брать номер в отеле или бронировать дорогой отель.Мы понимали что ждать от этого отеля супер сервиса не придётся.За то, что бы отметить новый год надо было доплатить ещё по 3700 с человека.На картинке зал был шикарный,по факту баскетбольный зал с приглушённым светом с намёком на праздник.На столе за эти деньги при учёте, что за стол сажали по 9-10 человек, Пару салатов бутылка шампанского две водки вино по бутылке одной белое и красное.Ну и картошка много картошки)) Опять же мы не претендовали на вип стол.но..... Хорошо всё привезли с собой и салаты и шашлык приготовили ,Да и поели в домике.посидели часик и ушли в дом.Дальше отмечали и праздновали сами .Что касается самого дома- там очень жарко это плюс. Раздолбаная мебель минус,мало света минус,кто жил до нас спёр приставку спутника,но нам быстро принесли новую,на следующий день)) Огромный плюс это територия отеля,приятно гулять и тишина. в общем чего и хотели.ездили с собакой .Проблем никаких.в общем если не привязываться к отелю и хотите тишины и прогулок то норм.никаких развлечений там нет и не будет.Питание не брали так как привезли всё своё и потом поднялись в столовую и поняли по запаху что не стоит даже на завтрак ходить.Сказать что всё плохо нет,всё хорошо если не искать плохое. Да не 5 звёзд и даже не две,но у нас была супер компания и нам было весело.ещё не понравился момент парковки при заселении,на сайте цены одни ,на стене цены за парковку такие же как на сайте,но девочки вам впаривают парковку в три раза дороже.Говорят праздники же и выходные,на просьбу показать где это указано что цены выросли ,молчат и тупят. Будут вопросы пишите отвечу.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто ужас.
Это просто ужас! Отдыхали компанией друзей. Началось всё с того, что нас заселили в номер, где идёт ремонт. На вопрос, и что нам делать? ( ответили " не знаем"). Час разборок и нам дали два номера, более менее, но один из них ещё был не готов, сказали приходить после ужина! Наших друзей заселили в так называемый коттедж, где ползают тараканы и кругом всё не убрано. Вызвали администрацию, она ничего сделать не смогла, просто поубивала тараканов тряпкой)))) По телефону говорили, что есть бильярд, боулинг, караоке и куча развлечений. По итогу, решили пойти в караоке, подошли на ресепшен, нам сказали, что у них нет караоке)))) Боулинг до 22, все кафе и всё остальное, тоже закрыто. Расстроенные пришлось веселить самих себя.
Пришли в свой номер, пульта от телевизора не было, пошла на ресепшен, мне ответили, что пульта у них нет=))) В Душ утром тоже было идти страшно, т. к. в душевой кабинке куча грибка и плесени...
Детей куча, постоянные спортивные сборы, люди которые приехали отдыхать, не могу нормально не пообедать, не поужинать, садиться просто некуда. Дети сметают всё на своём пути, еды не достается отдыхающим.
Территория тоже какой то трешь, кругом заброшенные здания, напоминает Припять))
На утро проснулись, обнаружили в кровати клопа)))
Домой приехали, все вещи сразу же стирать закинули, не дай бог таких подарков привезти в виде тараканов или клопов.
Никому никогда не советую туда ехать. Будем действовать дальше, писать в Роспотребнадзор. Нельзя, что бы люди отдыхали в подобных местах. Это место нужно срочно закрывать и полностью ремонтировать. Не представляю, как там живут дети... Одним словом АД!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: С каждым годом все хуже.
В августе дочь была в этом отеле на спортивных сборах. В номерах уборки как таковой нет. Сантехника не в лучшем состоянии (в унитазе вода набиралась очень долго). Мусор уборщица заставляла сама выносить. В так называемой Трапезной грязь и антисанитария. Полы грязные. Чистую посуду надо искать. Замечены мухи в еде. Выбор еды, особенно к вечеру, маленький. Пришел поздно - ешь, что осталось. Блюда подписаны как придется. Например, под надписью котлеты куриные скрывались котлеты рыбные, блинчики с творогом - по факту с фаршем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых с порога.
Были в этом отеле несколько раз. Каждый раз - беда с заселением, можно простоять в огромной очереди часов 6. При этом на всю толпу всего пара диванчиков и никакого перекуса, на ужин даже не думай попасть. Сотрудников занимающихся заселением, казалось бы, 4 человека, но по факту все контролирует один, а остальные только браслеты надевают. Все, деньги заплатили - свободны, делайте что хотите, вам отель ничем не обязан.
В мае отключали горячую воду на двое суток без предупреждения, в некоторых коттеджах шла только холодная и ржавая вода. Мусор убирают и полотенца меняют только после того, как ты несколько раз об этом прямо попросишь. Про какую-либо более качественную уборку номера вообще молчу.
Парковка никак не охраняется, оставили там машину, ее подбили какие-то дрифтующие ребята и скрылись. Представители отеля разводят руками - даже камер толком никаких нет.
Окончательно добила последняя поездка, которую по здоровью пришлось перенести. Менеджер Покровского сначала сказала, что можно передать оплату другому человеку. Оформив все необходимое, знакомая приехала, но ей отказали в заселении, велев оплачивать проживание заново. По моей оплате сказали, что можно перенести на другие даты... И что вы думаете? Через неделю нам сообщают, что этого менеджера уволили, а новый менеджер Вадим просто повторяет "Ваш вопрос на рассмотрении у начальства", больше мы вам помочь ничем не можем. Зашибись. И так уже 3 месяца. Впечатление полнейшего пофигизма на гостей, репутацию и хоть какое-то качество обслуживания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если нет дачи, то можно.
Добрый день.
В отеле зимой заняться особо не чем. Из всех развлечений на вечер: бильярд, боулинг. В осном это заезды спортивные с детьми, при нас дети играли в футбол и нерф от своих организаторов (не отель).
Неплохие 8 местные домики с мангалом, но ночью в них прохладно, особенно на 1 этажах, даже при центральном отоплении. В доме имеется чайник, в стандартных номерах чайника нет. Кормят в отеле хорошо, мы брали все включено, завтрак, обед и ужин, все очень вкусно. Также можно заказать еду в номер, если вы отдыхаете в домиках. Территория большая, вся в елках, что зимой очень красиво. Указатели в тёмное время суток не подсвечиваются, что немного затрудняет поиск необходимого вам корпуса, особенно в первый день. Так как у нас был спортивный выезд с детьми, в целом отдохнули неплохо. Но зимой там делать особо нечего, кроме боулинга и бильярда, они расположены в том же здании, где и столовая. Ни одной детской площадки замечено не было. Большим компаниям лучше брать 8 местный дом.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отдых.
Забронировали и оплатили 2 дома на январь чтобы отметить день рождения ребенка. 24-25 октября совершили пробный заезд в один из коттеджей. Это ужас какой то, в доме антисанитария полная, бутылки стоят полупустые из под алкоголя и йогуртов. Подушки порваные, все в пятнах, постельное белье не понятно вообще стирали ли. Мы пожаловались администратору, нам предложили другой домик, в нем немного посветлее, немного почище... Выбора не было уже стемнело пришлось оставаться, т.к. приехали с грудными детьми. В общем на следующий день уехали расстроенные.
Написали заявление на возврат за бронь на январь, нас уже более полумесяца завтраками кормят и обещают дать ответ по возврату, но в итоге даже не звонят - приходится постоянно им звонить и спрашивать статус заявления. Будем дальше бороться - сюда нам точно возвращаться не хочется. Видимо такое наплевательское отношение ко всем, т.к. спрашивали также мнение отдыхающих - сказали хотите чтобы было чисто сами ловите уборщицу и контролируйте ее, либо убирайте сами.
Будем писать в роспотребнадзор, в общество защиты прав потребителей, и в СЭЗ. Нам менеджер сказал что некоторые люди у них с прошлого года ждут возврат. Контакты руководства не дают. Видимо без суда нам не собираются возвращать деньги, даже с учетом того что бронь только в январе.
Подумайте, прежде, чем ехать сюда и портить себе отдых....
4,
Плюсы: Лес
Минусы: Много
Отзыв: Царский лес 🌳.
Приехали с ФК на сборы с детьми. Территория зелёная, пруд очень красиво но не убирают. Футбольное и волейбольное поле. Ночью мало освещения. Расселили в корпусе 4 на 2 этаже, вид на пруд. Номер большой с двумя комнатами +огромный балкон. Видно что был ремонт не так давно НО уже всё так испачкано и видно что это не моют и не убирают. Двери ели закрываются и входная ручка сломана. Когда мы заселились на улице днём было +9 и ночью +1 в номере было ужасно холодно, батареи не справлялись ( слегка тёплые). Обратились на ресепшен после жутко холодной ночи в номере обещали прибавить тепло ( прошло 6 часов в номере морозилка).
Ресторан в Армаде где питались, чистенький и персонал приветливый. Про питание разнообразие так себе. Хотя в Трапезной говорят есть очереди.
Борьба с отопление в номере корп 4. прошла успешна но нервы потрепали и время потратили часа 3. С первого корпуса с ресепшена отправили посмотреть номер в корпусе 2. Но там нас ждала не доброжелательная мадам. Начала выяснять и требовать доплату, т.к в её корпусе_2 номера люкс и все забронировано. Отправляла нас отдел продаж выяснить какая будет у нас доплата. Нам не имело значения, куда переехать или согрели бы наш номер но других вариантов не было. С ребёнком 5 лет мы 3 часа ходили из корпуса в корпус что бы нас поселили в номер потеплей. За ошибки отеля, что нет в холод хорошого обогрева мы в свой выходной который хотели провести с пользой для семьи, отдохнуть, бегали МЫ и ещё требовали доплату за комфорт. Все закончилось с заселением в корпус 2, обзвонив отдел продаж и руководство.
2,
Плюсы: Большая зеленая территория
Минусы: Их куча
Отзыв: Ужасный отель.
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлением от отдыха в данном отеле.
У отеля большая территория. Домики для проживания все постройки скорее всего 70-х годов. По впечатлениям бывшая турбаза из СССР в которую надо вкладывать деньги. Озеро надо чистить. Зоопарка как такового тоже нет. Сервиса вообще нет. Территория не убирается. Ресторан это вообще отдельная песня. Столов не хватает. Народ стоит и ждет когда где нить освободится место. С приборами и посудой тоже беда. Их не хватает на всех гостей. Приходится ждать когда помоют использованную и принесут.Столы не убирают по два часа. Приходится есть в окружении грязной посуды и обьектков. Кофе машины отстой. В принципе как и еда. Кормежка ужасная. Выбора нет. Даже котлеты из коробок магазинных пожаренные. Только курица. Фруктов нет. Офощи и хлеб непервой свежести. Не рыбы не мяса вы здесь не найдете в ассортименте.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятный отдых для непритязательных туристов.
Отдыхали в выходные в июле 2019 года 3 взр+1 реб. В целом впечатления хорошие,но есть нюансы.
На букинге продается больше домиков,чем реально свободны.Мы забронировали последний свободный якобы,по факту по приезду ждали часа полтора в непонятках какой дом нам дадут и когда,персонал рецепшн без объяснения причин и извинений говорил лишь несколько раз :подойдите через полчаса,оплату взять при этом не забыли заранее. В итоге получили дачу номер 18,конторую и бронировали. Дача из 3х спален и кухни со своим санузлом,досточно чисто все,в том числе постельное белье. К дому примыкает беседка,которой мы пользовались бесплатно и с удовольствием,но беседки далеко не у всех домов,правда есть общие.
На территории есть пруд-озерцо с пляжем/лежаками и променадом вокруг него,думали порыбачить,но не поняли есть ли кто в озерце живой). На территории очень много дач и домов разной степери комфортности,в наш приезд были заняты все,при этом все тихо без буйных загулов.Есть также корпуса с номерами-комнатами,в которых в частности отдыхает детский английский лагерь,поэтому при сеседстве вашего дома с корпусом полного уединения не ждите. Бронировали без питания,поэтому про столовую ничего не скажу. А вот баню хотели забронировать ,но дороговато,3,5тыс час
Мы отдохнули замечательно,не смотря на мелочи,но кого-то такое может не устроить,поэтому воздержусь от рекомендации.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для проведения фестиваля - в самый раз.
Ездила в этот парк-отель на неделю в марте на международный фестиваль Cairo Mirage.
Так что, поездка деловая, расскажу только о том, что видела и пробовала сама.
1. Заселение - 5
Доехали до отеля на машине. Парковка есть. Прошли на ресепшн главного корпуса. Время 16 часов.
Нас очень быстро и без вопросов заселили. Номер 333. Оплачено все было заранее.
2. Номер - 4
Номер на 3 этаже. Однокомнатный, двухместный. На полу ковролин. Есть телевизор, балкон, бесплатный wifi.
Плохо закрывалась входная дверь. В ванной комнате: туалет, раковина с зеркалом, душевая кабина и полотенцесушитель.
Уборка каждый день. Номер просторный и приятный.
3. Питание - 5.
Даже занимаясь физической активностью с 9:00 до 22:00 остаться голодными здесь не получится!
Все блюда очень вкусные и разнообразные. У нас было 3-хразовое питание,шведский стол.
4. Территория - 5
Большая и красивая. Пахнет соснами. В марте, конечно, еще снег лежит и много там не погуляешь, но в небольших перерывах в работе, все равно выходили побродить по территории.

*****
Отель отлично показал себя как место для проведения фестивалей и деловых встреч и конференций.
5,
Плюсы: wifi
питание
просторный номер
Минусы:
Отзыв: Для проведения фестиваля - в самый раз.
Ездила в этот парк-отель на неделю в марте на международный фестиваль Cairo Mirage.
Так что, поездка деловая, расскажу только о том, что видела и пробовала сама.
1. Заселение - 5
Доехали до отеля на машине. Парковка есть. Прошли на ресепшн главного корпуса. Время 16 часов.
Нас очень быстро и без вопросов заселили. Номер 333. Оплачено все было заранее.
2. Номер - 4
Номер на 3 этаже. Однокомнатный, двухместный. На полу ковролин. Есть телевизор, балкон, бесплатный wifi.
Плохо закрывалась входная дверь. В ванной комнате: туалет, раковина с зеркалом, душевая кабина и полотенцесушитель.
Уборка каждый день. Номер просторный и приятный.
3. Питание - 5.
Даже занимаясь физической активностью с 9:00 до 22:00 остаться голодными здесь не получится!
Все блюда очень вкусные и разнообразные. У нас было 3-хразовое питание,шведский стол.
4. Территория - 5
Большая и красивая. Пахнет соснами. В марте, конечно, еще снег лежит и много там не погуляешь, но в небольших перерывах в работе, все равно выходили побродить по территории.

*****
Отель отлично показал себя как место для проведения фестивалей и деловых встреч и конференций.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель для деловой поездки.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год без Праздника.
Удивительная смесь прекрасной громадной территории, и абсолютной некомпетенции и раздолбайства персонала и самой концепции. Зимой в Доме отдыха абсолютно нечего делать, лёд отвратительный, лыжни нет, развлечений нет кроме боулинга по 1000 рублей в час и кальяна в АЗИИ. Номера холодные, грязь. В столовке из 4 кипятильников один не работает. Молоко к кофе приходится выпрашивать, масло было всего один раз, салаты типа оливье очень невкусные.
3,
Плюсы: одно разочарование
территория
Минусы: они кругом
размещение
Отзыв: Испорченный отдых.
Не первый раз ездили семьёй отдыхать на НГ в дом отдыха,но этот отдых в этом году разочеровал.Нас 2 взрослой и двое детей не груднички заселили в номер где три кровати,обратилась на ресепшн чтоб переселили или с доплатой дали другой номер сказали номеров нет, ладно пренесли в номер ещё кровать для ребенка.но в первый же день после заселения мы с семьёй пошли гулять (нас поселили в 4 корпус) но на лестнице на улице на ступеньках сперва чуть не упал муж а вот я немного не удержалась и на ступеньках приземлилась на мягкое место и к тому же разбила телефончик так как он у меня был в руке(хочу заметить что муж что я были обсолютно трезвые),проходящиму мимо сотруднику мы сказали чтоб что то решили так как на этих ступеньках можно и голову пробить.номер это конечно ещё лучше туалет весь ржавый шторы грязные кровати рваные,ужас ,при этом заплатили хорошие деньги а номер этих денег вообще не стоит просто ужас отдых конечно в первый же день испорчен,элементарно в туалете даже освежителя нет.Для моей семьи это просто испорченный отдых,Новогодний банкет был оплачен на всю семью в итоге в списке было только два человека а детей не было из за этого за новогодним столом сидело не 10 человек а 12 и конечно воды детям не хватило.Еды для всех тоже не хватало  Короче испорченный отдых и зря потраченные деньги.Просто жесть
5,
Плюсы: природа
лошади
территория
персонал
Минусы: не обнаружили
Отзыв: Загородный отдых с ребенком и знакомство с лошадками.
Отдых в данной базе отдыха очень понравился
территория выше всяких похвал, детская площадка и детская игровая комната ребенка покорили - он не хотел оттуда уходить.
Мы кушали в столовой обед и завтраки нам обходились на двоих 300-500 рублей. Достаточно вкусно и по домашнему.
Ресторан дорогой, но еда очень вкусная.
Понравился зоосад, все животные и птицы ухоженные и общительные.
Лошади просто невероятные и самые счастливые и самые чистые которых я только видела.
Есть прокат велосипедов, гироскутеров
бильярд.
Можно наблюдать треноровки лошадок
у нас был самый стандартный номер с раздельными кроватями
Удобные , спали хорошо.
В номере только холодильник и телек.
Если берете еду с собой имейте ввиду микроволновки нет-мы грели в столовой, никто не ругался-просили-нам грели еду для ребенка.
ВсЯ техника есть только в аппартаментах. Но не в номерах отеля.
Обзор отеля и номера можете посмотреть и в моем подробномс ролике
https://www.youtube.com/watch?v=EGAXy6QcMuo
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возмущена доплатой за воздух.
Заселение в 15.00, оплата заранее была проведена. Тренинг начался в 11.00. Меня туда не пустили, потому что я должна заплатить за дневное пребывание, т.к. заселение в 15.00. Чемодан лежит в гардеробе.... Хотя в правилах написано, что доплата только при нахождении на территории без заселения. Считаю это обманом.
4,
Плюсы: свежий воздух
водоём
Минусы: комары
грязновато в доме
Отзыв: Снимали на выходные дачу на 8 человек. Рядом озеро, очень.
Снимали на выходные дачу на 8 человек. Рядом озеро, очень хорошо. Комары присутствуют. нужно брать защиту. Возле дома мангал. стол, скамейки. В доме грязновато, тусклый свет вечером, но жить вполне можно. территория большая, есть где походить
3,
Плюсы: территория
Минусы: хамовитый персонал
Отзыв: Персонал-жуткое хамло, деньги вернуть невозможно.
Отдыхали в ДО Покровское в июне 2017, был групповой заезд с детьми. Оплачивали аренду зала для ежедневных тренировок, но в один из дней администрация слезно попросила освободить зал для проведения какого-то мероприятия. Деньги за аренду зала обещали вернуть на карту, с которой производилась оплата, в тот же момент мы написали заявление на возврат со всеми реквизитами.
Обещали все вернуть в течение месяца-двух (до августа). В сентябре начала активное общение с отделом продаж. Сначала сказали, что наш менеджер уволился и не передал заявление, потом все-таки нашли и отправили еще раз на рассмотрение, заявление зависло в этом статусе.
Звонки в отдел продаж заканчиваются откровенных хамством со стороны менеджеров. На вопрос в какие примерные сроки будет рассмотрено заявление ответа нет. Телефон вышестоящих начальников не имеют права дать. По словам менеджеров ген. директор не появляется на территории ДО, ему невозможно написать/позвонить, а информацией владеет только он. Кульминацией моего общения с Покровским стало общение с менеджером Кристиной, видимо, постеснявшейся сообщить свою фамилию (а ведь страна должна знать своих героев!),зато не постеснявшейся рассказать соседке по отделу МАТОМ как же я ей надоела, забыв отключить звук на своей телефоне. Единственный плюс Кристины заключался в честном ответе, что она не компетентный сотрудник и совершенно не может мне помочь. Браво, Кристина, умение признавать свои ошибки бесценно! (еще бы за мат извинилась, а не отрицала очевидного)
Так вот за полгода вернуть деньги, связаться с начальством или получить более конкретную информацию, чем "заявление на рассмотрении", мне не удалось.
После чего могу смело заявить отдел продаж ДО Покровское состоит из хамовитых дамочек, не смущающихся и колким словцом одарить своих клиентов, если что-то им не по нраву. А денег своих вы никогда не увидите, ибо никаких контактов людей, владеющих этой информацией вам не дадут.
2,
Плюсы: ни-ка-ких!!!!!!
Минусы: грибок по стенам в номерах
грязь
тараканы
отсутствие отопления и горячей воды
Отзыв: КОШМАР!!!!!!!!! УЖАС!!!!! КАТАСТРОФА.
планировали отдохнуть с мужем на выходные с 06.10 по 08.10.2017г. заранее забронировали номер и поехали в надежде провести пару дней в покое,без суеты. но(((..... дело даже не в той столовой и среднем качестве еды. Весь кошмар в грибке на стенах в корпусах и номерах от сырости,так как НЕТ ОТОПЛЕНИЯ и ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!!!!!!!!! вместо этого раздавали (если очень попросить!!!!!) ДОПОДЕЯЛА!!!,ну а предел везения,если достанется ЭЛЕКТРООБОГРЕВАТЕЛЬ. номера грязные,сантехника ржавая,ТАРАКАНЫ!!!!!!!! в общем это КАТАСТРОФА. кое-как переночевав,т.к. приехали вечером,уже было темно и мы были уставшими, с утра пораньше,написав заявление на возврат, оставшейся от несостоявшегося отдыха, суммы,уехали оттуда без оглядки. девушка на ресепшене заверила нас,что деньги перечислят на карту в течении ПЯТИ рабочих дней,но, сегодня уже 20.10. а результат 00000000000. они так всем говорят,скорее всего,чтоб народ разъехался и не распугивал вновь прибывших. так как те весь этот ужас узнают после оплаты,когда попадают в номер. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
2,
Плюсы: нет
Минусы: грязь
неотзывчивый персонал
Отзыв: Свинарник.
Вот в такой номер меня заселили!!!!!! И не откликнулись на просьбу убрать!!!
5,
Плюсы: нету
Минусы: нету
Отзыв: Очень хороший комплекс, есть все необходимое. Отдыхали.
Очень хороший комплекс, есть все необходимое. Отдыхали с семьей на выходных, детям очень понравилось. В номере чисто и уютно, еда очень вкусная персонал отзывчивый. Ездили на прогулки в Кубинку и Звенигород. Изначально при заказе номера в гостинице, можно воспользоваться не дорогой службой такси {удалено модератором} Нас привезли из Москвы и отвезли обратно. В общем все понравилось, огромное спасибо Администрации за теплый прием
1,
Плюсы: нет
Минусы: номера
питание
Отзыв: При приезде,на ресепции нас ждала очередь в 52 человека. Простояли 2 часа на оформление. Поселили в корпусе без лифта,на 5-ом этаже. В огромной комнате : 4 кровати ,шкаф и 2 тумбочки. Внешний вид как хостел. Но там и цена другая Телевизор не работал. Холодильника нет, палас и полотенца грязные и рваные. Когда попробовали сдвинуть кровати,то под ними горы мусора. Никогда такого не видела, хотя много ездим по отелям. В столовой вообще ужас. Огромные круглые столы,покрытые грязными скатертями. Вокруг столов по 10-12человек и все едят из одноразовой посуды Пьют все напитки из одноразовых стаканчиков.Еда вся холодная и невкусная,,кроме сырной нарезки и хлеба,сухарей и вафель. Я очень спокойно отношусь к нашему сервису ,но в этом отеле просто безобразие. Никому не советую ездить в этот отель.
3,
Плюсы: природа
Минусы: обслуживание
инфраструктура
разруха
Отзыв: Очереди в столовой (часовые), пластиковая посуда, грязные.
Очереди в столовой (часовые), пластиковая посуда, грязные скатерти, гостей кормят, в так называемом "ресторане", сама столовая закрыта, еда однообразно образная, но администратора столовой Евгению, все устраивает, даже предлагает свою помощь пройти без очереди )))
после отзыва открыли вторую раздачу, оказывается, после отравления всего заезда детского лагеря, столовую закрыли на ремонт. Но ремонт не помог, запах плесени в толовой остался.
Природа на фоне строки, строителей и шума не заметна, озеро-думала, что будет больше. Вечером разлечений нет! Кафе рядом с регистратурой убогое, восточное кафе дорогое (плохое место нахождения), на пляже кафе НЕ РАБОТАЕ вообще.
В номере ветхость, обои отходят, ковролин грязный, грязные аксессуары в ваной комнате, запах от ершика, есть только 2 чашки. Описание на всех сайтах дома отдыха разное и не соотвесвует действительности. 100 раз подумайте, прежде,чем решится сюда ехать!!!
5,
Плюсы: территория
питание
номерной фонд
парковка
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Поездка в этот дом отдыха(ДО) был подарком на 8 марта :) и я осталась полностью довольна!
ДО находится недалеко от Москвы, найти его по дороге не проблема.
Как приехали оставили машину на бесплатной парковке перед КПП, пошли сразу на ресепшен оплатить номер и взять ключи.
Девушки работают молодые, воспитанные, за 10 минут все оформили и выдали нем ключи.
Брали номер во 2 корпусе (VIP корпус).Попался номер на 1ом этаже, но ни разу об этом не пожалели, т.к. из окон (их в номере оказалось 2) видно было красивые высокие ели.
Есть 1 час на разгрузку багажа, т.е. вы можете заехать на территорию и занести все в номер. Парковка рядом с корпусом платная: 300 руб./сутки. Возле каждого(!) дома, корпуса, коттеджа есть достаточно места для авто.
Номер отличный, большой, чистый, ухоженный! Ковролин, высокие потолки, большой балкон. В ванной комнате полы с подогревом,фен, минимальный набор гигиенических продуктов. Кровать удобная, белье свежее,я осталась довольна!
Вся электрика работает,вариантов освещения много! вода всегда была, в номере было чуть прохладно, зато спалось крепко!
Территория-замечательная! кругом лес!!!запах хвои стоит сумасшедший!!! места для прогулок более чем достаточно!
Питание 3 раза в сутки, завтрак 8-10.30, обед 13-15.00, ужин 18-20.00. Голодными не останетесь. Морепродуктов, пиццы, деликатесов ждать не надо,но предлагаемое меню вполне достойно! Например,на ужин салат Греческий))оливки вкусные! на обед на выбор 2 вида салатов, мясо/рыба, гарниры, десерты, чай/кофе.
Есть прокат спорт.инвентаря, каток, бассейн, роллердром(летом), спорт.зал, бильярд, боулинг и т.п.
Однозначно вернусь сюда летом!
1,
Плюсы: нет комментариев
Минусы: неприветливый персонал
не заселили в забронированный номер
Отзыв: так и не смогли заехать.
На запланированные даты так и не смогли заехать в забронированный нами номер. Отдел бронирования предупреждали о раннем заезде и проговорили, что заедем в Дом отдыха ближе к 12.00. Но наш запланированный отдых так и не обвенчался успехом, так как нас не смогли заселить, объяснив тем, что в нашем номере, который мы забронировали прорвало трубу, а мы уже находились в 100 м. от месторасположения дома отдыха. Других номеров нам предложить на смогли, но предложили отдохнуть в следующие выходные.
Никаких извинений со стороны персонала не последовало. Тем самым, создалось впечатление, что персонал не работает во благо отдыхающих.
4,
Плюсы: территория
музей
Минусы: уборка
подушки
Отзыв: Красивая и большая территория. Красивое озерцо. Дачи.
Красивая и большая территория. Красивое озерцо. Дачи, коттеджи, корпуса. Номера в корпусах просторные, красивые. Но основной минус - уборка. Грязно! В коттеджах грязный протертый ковролин. Волосы от прежних постояльцев везде. Семечки от них же и лузга на подоконнике. Очень пыльно. Подушки в комках. Матрацы в пятнах. Минус! Питание - не плохое. Что-то нравилось, что-то нет... всяко разно и субъективно. В целом за питание 4. Персонал в большинстве своем приятный и отзывчивый. Есть боулинг и бильярд, но дороговато. Есть аренда велосипедов - плюс. Есть где покататься - прогуляться. Также за третьим корпусом есть ангар - Музей боевой славы. Детям можно полазать по БТР и БМД, укрыться в блидаже с пулеметом или присесть на лафете пушки. Подойдет для поездки на шашлыки хорошей компанией или непродолжительного отдыха семьей. Но готовьтесь, что грязь в номерах и домиках подпортит приятное впечатление. Закройте глаза на это или укажите на недостатки уборщице - она уберет, ну или сами, и тогда отдых будет на славу. Сын хочет поехать туда снова - наверное, лучшая оценка. ))
1,
Плюсы: нет
Минусы: вышеописанные
Отзыв: Испорченный день рождения.
Были с 21.02.2016-23.02.2016, брали 2 номера на четверых. Праздновали день рождения жены. В номерах грязно. В момент приезда горничная вовсю убиралась. Из крана была еле теплая вода, в самом номере холодно. На обеде был пионер лагерь. Дети толкались, шумели, подойти к шведскому столу не представлялось возможным.
На вторые сутки мы решили не оставаться, подошли на ресепшн с просьбой вернуть деньги. Поскольку платили картой, нам предложили написать заявление и ждать возврата. Возврат мы так и не получили. Зависло более 5000 р. Никакого подтверждения у нас к сожалению нет, ехать разбираться тоже не охота. В общем желаю администрации и персоналу всю жизнь испытывать такие же положительные эмоции. Верю вам воздастся.
3,
Плюсы: плюсы: единственным достоянием дома отдыха является его большая территория и наличие множества дач и
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в Покровском с 5 по 8 марта 2016г. НЕ.
Отдыхала в Покровском с 5 по 8 марта 2016г. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь не испортить свои выходные. Постараюсь быть краткой и описать все без эмоций. Плюсы: единственным достоянием Дома отдыха является его большая территория и наличие множества дач и коттеджей с выделенными мангалами. Сюда хорошо приезжать большими компаниями, жарить шашлыки и выпивать. Минусы: 1.Номера:я жила с детьми и бабушкой в коттедже 6Б. Ковралин в комнатах грязный, в шерсти; за три дня проживания убираться и выбрасывать мусор никто не приходил; полотенца выдали только большие и пришлось одним из них вытирать руки, а после душа пользоваться одним полотенцем на двоих с ребенком; пододеяльники рваные; дополнительная раскладушка перемотана изолентой в нескольких местах. 2. На праздники выдалась оттепель. Дорожки чистились безобразно! Люди обходили лужи,забираясь в сугробы. Ноги постоянно были мокрыми. 3. Столовая (трапезная): столы и стулья грязные; ложки и вилки мылись безобразно!; заезд был большой и постоянно не хватало столовых приборов и чашек, приходилось их ждать; готовили единообразно, часто пересаливая блюда; забывали выставлять молоко, компот заканчивался задолго до окончания обеда; бойлер с водой стоял только в одном зале и приходилось бегать за водой со стаканчиком; я была с бабушкой у которой больные ноги, взбираться на 2 этаж в зал столовой ей было тяжело (зал на 1 этаже открыли 6-го, а мы заехали 5-го, кроме того на 1 этаже часто не было места и приходилось подниматься на 2 этаж). 4.Если вы едете с детьми, то учтите, что развлечь их нечем. Детская комната рассчитана на детей до 3-х лет, причем заниматься с ними вы будете сами, т.к. никакого аниматора нет. Порадовала только творческая мастерская, которая была 1 раз, на ней детям показали как сделать подарки мамам. Детские площадки есть, но их не чистили и мы ими не пользовались. 5. 7 марта проводили «праздничный фуршет»: на столах стояло дешевое шампанское с водкой, бутерброды с колбасой и сыром. Даже в советские времена кормили лучше! Воды не было, пришлось покупать ее в баре за бешеные деньги. «Развлекал» нас стареющий дядечка со скабрезными шутками. Даже цветочка женщинам не подарили! 6. Из развлечений в праздничные дни были: песни бардов (для тех кому за 50), боулинг, бильярд, ночные посиделки,которые начинались с 0,00 часов. Вот и вся программа. Праздники были ИСПОРЧЕНЫ!!!
5,
Плюсы: всё хорошо
Минусы:
Отзыв: Красивая и большая территория. Нормальный чистый номер стандарт, с хорошей шумоизоляцией. Относительно новый тренажерный зал. Питание понравилось, входило в стоимость. Запомнилась Янтарная комната. Вернемся.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень неплохой отель. Но в нем нужно отдыхать большой.
Очень неплохой отель. Но в нем нужно отдыхать большой компанией. Вдвоем там скучно. Развлечений мало. А вот кормят хорошо. По домашнему!
2,
Плюсы: wifi
природа
территория
питание
Минусы: номерной фонд
сервис
Отзыв: Незабываемый weekend.
Выбрались с мужем на выходные с субботы до понедельника в дом отдыха Покровское подышать свежим лесным воздухом и отдохнуть душой и мыслями. Заезд гостей осуществляется с 17:00 (не самая приятная новость учитывая что выезд с 12 до 15:00). Дом отдыха располагается на огромной территории в шикарном сосновом бору . На территории есть родниковое озеро. Чистый воздух ощущается ещё при входе. Отлично работает wifi и в номере , хорошая скорость, можно смотреть фильмы. К сожалению плюсы на этом заканчиваются.
А теперь самое главное , то что испортило наше впечатление о домах отдыха в целом. Так как приехали мы к 17 вечера и учитывая, что на дворе зима то к этому времени уже стемнело. Дойти до корпуса уже является проблемой, освещение в качестве уличных фонарей отсутствует , асфальт раздолбан и в темноте просто можно упасть. Поэтому все ходят с включёнными фонариками на своих мобильных. Жили в корпусе эконом класса (6 корпус ) в 206 номере. Отдали за выходные 4500 р , уехали на сутки раньше . Просто не смогли находиться в таких условиях. Крошечный номер, похож на будку для дворняги. Из освещения 2 лампочки в потолке. ( фото прилагается). Топят батареи так, что спали ПОЛНОСТЬЮ РАЗДЕТЫЕ, без одеяла и внимание С ОТКРЫТЫМ ОКНОМ ! зимой то самое оно! Просили поменять номер на более прохладный, нам было отказано по причине того что якобы все номера такие. На двоих человек нам дали всего 2 маленьких полотенца для ног ну или для лица, чтоб вы представляли что вытереться после душа одному взрослому человеку такого не хватит. Просьба на ресепшн о выдаче дополнительных полотенец не была услышана, хотя и пообещали решить нашу просьбу. При заезде отсутствовал телевизор хотя антена и пульт находились в номере. На ресепшн были удивлены , что его нет. Позже принесли другой. Выдернутая из стены розетка, держащийся не весть на чем карниз и отломанное сидение унитаза было "приятным" дополнением. Грязные стаканы , грязное зеркало , ковёр.. Грязный весь номер. Судя по бутылкам около двери возник вопрос , а убирали ли его вообще ?? Кстати, фото где кровать с перекошенным покрывалом это мы увидели когда первый раз зашли в номер. Горничных не учат заправлять постель? Визитка и перья найдены под кроватью . Волосы в раковине, пыль на шкафу. Господа владельцы ДО Покровское , вы что , решили что эконом номер за 4500р для бомжей???????!!!! Бумага жесткий эконом класс. Слышимость в номере безумная. Но все же главное НЕВЫНОСИМАЯ жара. Лестница на второй этаж дышит на ладан, по ней страшно подниматься.
Питание в столовой сносное. Столовские, но при этом вкусные котлеты . Блины , пара салатов. Нормально, без претензий. В общем не выдержали мы спать вторую ночь в номере где невозможно даже дышать и уехали домой . За испорченные выходные нам просто обязаны были вернуть деньги.
К сожаление когда мы туда собирались ехать мы не читали отзывы , поэтому все это здесь и пишу . Может кому поможет наш отзыв и убережёт вас от такого отдыха...
5,
Плюсы: территория
wifi
боулинг
Минусы: не было тапочек
Отзыв: Душевно.
Огромная и красивая территория, даже не ожидали. Номер удобный, с видом на лес. Питание, включенное в стоимость очень понравилось, особенно блины, которые тетя в зале пекла с сыром и сгущенкой.
хороший боулинг клуб и новая тренажерка - все на уровне. бесплатный wifi по всей территории. Персонал улыбчивый и приветливый.
В следующий раз думаем взять коттедж на берегу озера (выбрали себе, пока гуляли по территории). А какой здесь воздух! Место тихое, уютное сказочное!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отдых а Покровском.
Снимали коттедж в дом отдыха Покровское с компанией на выходных. Порадовало: на территории бесплатный, но качественный wifi, также приятно удивило наличие цифрового ТВ. На шведский стол ходили один раз и были приятно удивлены разнообразием. Были не большие проблемы, которые после звонка на ресепшен вполне быстро решились. В коттедже сразу стоял мангал, что не могло не порадовать нашего импровизированного шашлычника. Порадовал ДО Покровское и разнообразием развлечений. Ходили в боулинг, орали в карооке, пытались играть в бильярд))), катались на коньках. Приятно было даже просто погулять по территории. В общем душевно отдохнули, можно порекомендовать данное место и для молодежи и для семейного отдыха и для проведения деловых встреч. А мы вернемся на майских!!
5,
Плюсы: проще один раз увидеть
Минусы: нет
Отзыв: Отличный новый год.
Мы отдыхали с женой в доме отдыха на Новый год, с 31 по 3, жили во 2 корпусе (это который VIP), пара мы в возрасте, но развлекаться любим) что я хочу сказать, нам все понравилось, отдохнули, нагулялись, натанцевались, вспомнили молодость, так сказать. Посетили Янтарную комнату-оздоровились!, вечером играли в боулинг, пели в караоке) народу много, все веселые, счастливые. Банкет - понравились, для всех возрастных категорий, за столом познакомились с парой, теперь это наши хорошие друзья. А еще - сама территория очень красивая, да плюс освещение такое сказочное, все в фонариках разноцветных. Супер! Спасибо вам ребята. Так держать!
5,
Плюсы: тишина
территория
атмосфера
Минусы: нормальный магазин далековато.
Отзыв: Приедем еще.
Всем добрый день. Отдыхали на новый год в Покровском компанией 8 чел. (7 взрослых и 1 ребенок), снимали коттедж 8 ми местный, находится по моему в Царском селе. Коттедж просторный, теплый, хорошая звукоизоляция: друг другу не мешали). Привезли с собой мяса пол багажника – и это было верное решение, т.к. ближайший магазин в 15 минут езды, для нас это было не реально))) за руль никто садится не хотел. Мангальная площадка прям рядом с коттеджем, хотя у некоторых коттеджей есть веранды, имейте в виду и за те же деньги. Место превосходное, большая территория сосны, ели – воздух опьяняющий, и что странно, вроде не далеко от Москвы, но шума от машин вообще не слышно. У нас питание не входило в стоимость, но мы из за лени один раз сходили на обед (купили отдельно) и не пожалели, вкусный супчик, выбор гарниров порадовал. Банкет в новогоднюю ночь – понравился, до 5 утра плясали), отличные музыканты – спасибо! Пожалели, что приехали всего на 3 дня – еще парочки явно не хватило, чтобы просто надышаться, нагуляться, отоспаться и набраться сил. Советуем и сами поедем наверно на 23 февраля – мужьям подарок сделаем, судя по афишам – будут артисты с программой. Возникнут вопросы – пишите на личную почту, расскажу все подробно.

Ирина Мусаева и «К»!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мрак.
Наша семья на Новый год сняла коттедж в Вашем доме отдыха на период с 31 по 03.01.2016. Заезжали в коттедж 27Б, сразу отмечу, что с нами был ребенок 6 лет!!! Все началось с того, что на втором этаже не оказалось холодной воды, а соответственно туалет у нас не работал (единственный на коттедж). Вызвали службы, но тщетно, пока мы из соседнего дома сантехников не привели к нам, никто так и не собирался нам помочь! Нам предложили подключить горячую воду к туалету, ну ОК, мы согласились. Через 15 минут прибегает Главный инженер и все отменяет. Ставят огромную пушку, так как труба замерзла (неужели нельзя проверить заранее, знаете же, что люди едут Новый год отмечать!) и нужно её типа экстренно разморозит. И дураку понятно, что если резко замёрзшую трубу разморозить, она рванет. ЧТО И СЛУЧИЛОСЬ, замечу под бой курантов. С потолка второго этажа полились струи воды. Три раза мы просили нас переселить, так как жить в таком доме, тем более с ребенком, более не представлялось возможности. Нас переселили. На дачу. Вопрос: давно ли на дачах меняли сантехнику? Отвечаю: с момента открытия Дома отдыха её не меняли! В ванне грибок, вся эмаль стерта, там не то, что мыться, зубы почистить не возможно!
Первого же числа мы переезжаем ещё раз в таунхауз. Замечу, что уже к тому времени наши продукту на 50% испортились, про Новогоднее настроение вообще молчу!
Итого, мы лишились 60 000 рублей. Дома, Нового года, продуктов!!!
5,
Плюсы: развлечения
питание
территория
Минусы: каток... хотя понимаю
что при том
что мороз только 30го ударил
все таки надо продумать
может на
Отзыв: Замечательный новый 2016 год.
Отдыхали в Покровском с 30.12 по 03 января 2016 г.
Увидели с женой негативные отзывы и очень удивились, хотя натура у нашего брата такая, когда все хорошо- молчим, когда что то не так- везде пишем, но мы хотим просто передать наши впечатления с женой.
Постараюсь в кратце: при заезде встречали аниматоры, все весело, бесплатно угощали шампанским и покрепче), булками с блинами, номер хороший в 4 корпусе- чистый, уютный. Новогодний банкет- замечательно прошел, запомнится надолго! Дети вообще в восторге! Хорошая программа для взрослых. Веселый ведущий, живая музыка, дискотека, конкурсы) Первого января была детская елка, пришлось вести детей самому, дал жене поспать) тоже все весело, потом на улице были гуляния) я такие мероприятия называю опахмел пати) Порадовала забота о нас руководства Покровского: веселили нас танцами, викторинами и опять же бесплатно разливали без ограничения глинтвейн, водку и пр... Пирожки, блины- все супер! Вообщем программа насыщенная, персонал дружелюбный. Спасибо за такой запоминающийся Новый год!
Так держать! Территорию обошли только за 2 дня, красиво здесь.
Всем удачи! И поверьте, лучше один раз увидеть своими глазами, чем верить написанному.
5,
Плюсы: природа
Минусы: нет
Отзыв: душевно.
Отличный дом отдыха: чисто, уютно, тишина и покой, территория большая, ухоженная, с зонами для барбекю. Завтраки, обеды и ужины включены в стоимость. Просто и со вкусом. Отличный выбор для душевного отдыха, уехали отсюда умиротворенные, думаю, вернемся ещё!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: класс.
Отдыхали с мужем в Покровском с 01.12.2015-04.12.2015. Остались довольны. Номера хорошие, питание в трапезной на твердую 5 (очень вежливый, отзывчивый и внимательный персонал. Еда вкусная и разнообразная). На территории есть янтарная комната в которой можно тихо спокойно посидеть и расслабиться, а так же можно сходить поиграть в бильярд. И конечно же просто свежий воздух, чего так не хватает в Москве. Ждем январских праздников что бы вернуться снова. Спасибо!)))) Отдых прошел отлично!!
4,
Плюсы: прекрасная природа
воздух
озеро
Минусы: нет
Отзыв: Хорошо.
В дом отдыха Покровское езжу уже лет 7! Место прекрасное! Здесь отдыхаешь и душой и телом! А какая природа, хвойный лес, озеро, пляж! Птицы поют, белочки бегают). Вроде недалеко от Москвы, а такое впечатление, что оторвался от всего мира! Номер советую брать двухкомнатный, если конечно вам повезет, и он будет свободный, для этого бронируйте заранее-мой личный совет! Номер просторный, есть телевизор и все удобства. Доброжелательный персонал. Питание хорошее. Есть тренажерный зал, там можно позаниматься. Отличный боулинг, есть бильярд, всякие игровые автоматы и пр. Советую.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3

Парк-отель Царский Лес отзывы:

Прочитайте отзывы об Парк-отель Царский Лес написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Парк-отель Царский Лес.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
115
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 367
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 360
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.