Отзывы о Park Inn by Radisson Великий Новгород 4*

Сохранить
Park Inn by Radisson Великий Новгород 4* - отзывы которым можно доверять. Park Inn by Radisson Великий Новгород 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Park Inn by Radisson Великий Новгород 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отель никак не тянет 4 звезды. Нет кондиционера. Всего 1 свободная розетка, рядом с кроватью розеток нет вообще. Старая мебель. Нет сейфов в номерах, притом при заселеним требуют подписать бумагу о том, что не несут ответственности за сохранность вещей в номере вне сейфа. Ночью в отеле были какие-то шумные гулянки, а кондиционера нет и окно не закрыть.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Останавливалась на 2 ночи в деловой поездке.
Две ночи-это, конечно, не отдых на неделю и больше, но тем не менее составить впечатление можно. Нас было трое, у каждого обычный одноместный номер. К самому номеру, по сути, претензий нет. Все стандартно. Чисто. Видно, что уже не новый фонд, но все досмотрено. Вообще напоминает номер в Египте или Турции по мебели и ванной комнате, только чуть меньше размером. Все работало за исключением пустяка -полного отсутствия кондиционера. В таких номерах индивидуальные не предусмотрены, как нам сообщили на ресепшн, есть общая система охлаждения, по видимому (решетка от нее точно есть в номере). Но ее не включали, не смотря на 40-градусную жару на улице. Видимо, экономили. По требованию могли выдать напольный вентилятор среднего размера. Первый раз такое встретила за годы командировок в последнее время. Номера мы оставили в 10 утра, в 15.00 вернулись - уборка во всех трех номерах отсутствовала напрочь. Горничная, правда, увидев нас, поинтересовалась, когда она может убраться. На мое замечание, что у нее на это было 5 часов посмотрела недовольно. Убрала после 18.00, когда мы уехали по делам на папу часов. А если бы нам не нужно было уезжать, видимо гуляли бы на коридоре или друг у друга в номерах. Девушки на ресепшене тоже немного удивили. Сославшись на плохо или как-то там не очень еще работающую систему оплату взяли только за одни сутки, за следующие предложили оплатить на следующий день...ну надо, так надо. На следующий день, поделав все свои дела вернулись в гостиницу. Решили оплатить, чтоб потом не терять время при выселении-предстояла долгая дорога домой. Система опять плохо работала, заплатить мы смогли, а вот чеков получить -нет. Мы люди командировочные, нам для отчета нужно. Опять предложили-"приходите завтра". Ну, завтра, так завтра. Один документ так и не отдали.Теперь решаю проблемы с бухгалтерией. Пошли в номера. Пришли. Выяснили, что электронные ключи не работают. Пошли назад, "чинить" ключи.... Комментарии ресепшн: "Ой, я забыла вам на двое суток их активировать, только на сутки сделала".... ну, понятно, с кем не бывает. Чего нам туда-сюда с четвертого на первый походить после рабочего дня.... Завтраки достаточно приличные. И мясное есть, и овощи, и блинчики, и еще всякое. Изысков нет, но голодными не уйдете. Нет претензий. На нулевом этаже есть бассейн, сауна, джакузи. Включено в номер. Сами не ходили, но людей, идущих туда, видели. Значит, опция работает. На территории особенного ничего нет. Рядом речка, на ней понтон, но купается куча местной молодежи. Возможно, минусы, которые нас достались, не системные, но осадочек, как говорится, остался.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствует заявленным 4 звездам.
Останавливалась в этом отеле в составе группы 21.08-22.08. И оставляю свой отрицательный отзыв.
В первую очередь впечатление от отеля испортило наличие, видимо, протечки на 5 этаже. Как раз там располагался наш номер. В холе за лифтом стояли ведра на белых тряпках на темном ковролине. Никакой таблички, что-то вроде "приносим свои извинения за доставленный неудобоваримый вид и т.д." не было. На ковролиновой дорожке к номерам были темные пятна. В номере вместо 2-ух халатов висели только два пояса от них на вешалках. Пришлось просить ресепшн принести халаты. Видимо горничные не проследили за их наличием.
Далее. Унитаз был в явных желто-коричневых подтеках. Сначала вода во время смывания шла желтого цвета, но потом прозрачная. Видимо, недостатки канализации. Дважды звонила на ресепшн, чтобы пришли и почистили унитаз, и дважды обещали, но так никто не пришел и при выезде никаких объяснений не представили. Мебель потертая. Ковролин не пылесосили -на нем был виден мусор белого цвета. А что это было, меня, как потребителя услуги это не волнует: на ковролине ничего постороннего быть не должно. Был номер стандартной категории и это абсолютно не позволяет персоналу не выполнять свои обязанности: проверять наличие всего того, что должно быть в номере, предоставлять номер чистым. Сомневаюсь, что если бы это был номер более высокой категории, в нем были бы и халаты, и блестящий унитаз, и чистый ковролин, и гостю не надо было утруждать себя звонками на ресепшн. Тем более отель позиционирует себя как отель известной мировой сети Radisson.
Далее. Вечером зашли в ресторан отеля "На солнце" . Была с ребенком, но первый официант не дал детское меню и для меня вообще было открытием, что оказывается детское меню есть, когда его принесла другой официант и цены в нем не такие высокие, как в обычном. Это огромный минус для ресторана. Обслуживали долго: за соседним столом был банкет человек на 10-15 и все силы были брошены туда. Сок ананасовый нам не могли принести 10 минут: надо видимо было его из свежего отжать, что указывает на его цену. Нашу официантку , пробегавшую мимо и не подошедшую узнать чего еще желаем, пришлось трижды окрикнуть. Это вообще нонсенс.
Далее. На завтраке было все, что заявлялось в буклете. Но нарезка могла быть и не обычной, как дома режут, а фигурной, с красивой подачей. Столы плохо протерты: видны следы от стаканов. Фрукты, коих было в мизерном количестве, тоже могли бы фигурно нарезать и выложить красиво. К 9.30 около блюд с едой на раздаче было грязно. Ну как грязно: недостойно отеля 4 звезды сети Radisson. Кое-где валялись кусочки еды около блюд на протяжении 10 минут-в этот интервал времени я дважды подходила за едой для меня и сына. И никто не собирался их убирать. Не видели... Или не хотели...
Все это ну ни как не указывает принадлежность отеля Park Inn к мировой сети Radisson. При выезде на ресепшн узнала, на всякий случай, цену номера, а то мало ли многого хочу. Но нет, цена оказалась стандартной 4 900 без завтраков, а с 2-мя завтраками- 6 700. Да уж… Платить такие деньги за грязь в номере и в кафе за завтраком, за плохое обслуживание в ресторане -это не для моих доходов.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Перед выходными.
Это была единственная свободная «четвёрка» в Великом Новгороде в пятницу вечером. Громкое название от известной сети Radisson, стало решающим при выборе места для ночлега. Цена соответствовала и составляла 5000 рублей за номер категории «стандарт». Заселились быстро и без проблем, на рецепшне работают очень вежливые и добродушные молодые люди, выдали электронные ключи от номера на 4-м этаже с видом на парк( за вид на реку другая цена).
На этом к сожалению, прелести заканчиваются, а сам комфорт и уровень сети Radisson, развеялся как дым. Номера конечно по размеру неплохие, большая двухспальная кровать с хорошим матрасом. Но☝️...
... сами они конечно в плачевном состоянии. Видно, что все старое и ремонт в них давно не делался. Деревянная мебель и двери затёрты и ободраны. В ванной, на первый взгляд, вроде всё чисто и аккуратно, но приглядевшись, видно, что всё старое и мягко говоря несвежее: расслоившийся гипсокартон на потолке, треснутая мебель, поджелтевшая сантехника и замызганные плиточные швы. Полотенца очень тонкие и дешевые, халаты тоже оставляют желать лучшего! Кондиционера нет и в помине, стоит вентилятор😂. Просто смех..
В СПА я не ходил, а вот в один из двух ресторанов с названием « На солнце» заглянули в полпервого ночи, в надежде отведать десерт: но в скудном меню, их было всего.... ДВА😂😂😂- это медовик и обычное мороженное. Как вам уровень ресторана отеля Radisson????
Вообщем впечатление от проживания за такие деньги, мягко говоря грустное. От сети Radisson, здесь только название, которое и влечёт к себе туристов. Наверно им должно быть стыдно и если это самый лучший отель Великого Новгорода, то мне откровенно жаль туристов, стремящихся в это древний и прекрасный город.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный, рядом магазины, транспортные остановки.
Отель отличный, рядом магазины, транспортные остановки, парковка. Рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный, всем рекомендую.
4,
Плюсы: Бассейн
парковка
вкусный и разнообразный завтрак
Минусы: Номерной фонд нуждается в обновлении
Отзыв: Новый год в Парк Инн.
Приехали в гостиницу 31 декабря. Были уже не первый раз, и новый год также не первый раз решили встретить. К размещению, номерному фонду никаких вопросов. Но само празднование Нового года оставило много вопросов - официанты не справлялись, столы очень маленькие, тарелки не помещались, напитков было не дождаться (причем было жарко), не все блюда из оплаченного заранее меню были принесены... В общем, старались внимания не обращать, но, как говорится "осадок остался"
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Увы, да.
согласен с автором предыдущего отзыва. То, что это, действительно, лучший отель в Великом Новгороде - тоска, боль и печаль. А ведь Великий Новгород - один из наших самых исторических городов, но иностранцев там не будет, пока такая ситуация с размещением.
Видимо сеть просто как-то еще не знает, что такой отель существует под ее брендом.
Огромный хол, в котором не было ремонта практически с советских времен. Нет, я не скажу, что все несет следы разрухи и запустения, но безнадежно старые материалы отделки, конечно, же видны невооруженным взглядом. Рецепшен скрашивает только горбатый Запорожец в виде кабриолета - яркий, блестящий и выглядящий чужеродным пятном.
Основной ресторан не оправдывает ни цен, ни качества кухни. Возможно, летом ему это частично можно простить из-за открытой террасы с видом на Волхов (я его не оцениваю - встал и ушел сразу). Качество завтраков тоже оставляло бы желать лучшего, если бы не свежевыжатый морковный сок и неплохой выбор свежей молочки.
СПА-комплекс плохо гидроизолирован. Влажность от него чувствуется по всему зданию. Видимо поэтому на моем этаже ковролин в холле при лифтах уже неприкрыто гнил, судя по запаху.
Номер представляет из себя типичный образец советского представления о комфорте для иностранцев для дорогих иностранных гостей. Но все уже общарпанно. Встретилось раритетное радио, встроенное в прикроватную тумбочку - его я не видел уже, наверное, лет 20. Ремонт в ванне свежий, но не в стиле бело-красно-серого стандарта Парк Иннов. Интернет работает удовлетворительно. Чайника нет, но воду в номер приносят.
Территория вокруг отеля толком не убирается - сплошные наледи, запарковаться трудно.
4,
Плюсы: лучший отель в городе
имеется парковка
Минусы: всюду пахнет совдепией
высокая цена за номер
Отзыв: Увы, но это лучший отель в Великом Новгороде.
С грустью приходится признать, что ничего лучше в Великом Новгороде, увы, нет, и это печально. (( Мы остановились в этом прекрасном заведении на одну ночь по дороге из Финляндии/Эстонии в Москву. И в первый раз за всю поездку на нас повеяло совдепией, грубой и беспощадной. Она стала проявляться сразу же по приезду и сквозила во всём. И в отсутствии мест на платной охраняемой стоянке, вместе с добрым и оптимистичным советом охранника "паркуйтесь, где можете". Дело было 3-го января 2019 года, и вовсю "падал уже не прошлогодний снег..." И в одиноком неработающем банкомате сбербанка на входе в отель. И во всего лишь одной сотруднице отеля на ресепшн, к которой выстроилась целая очередь из заезжающих туристов. И в выданных листочках, которые нужно было подробно заполнить на каждого взрослого. И в отсутствии чайников в номерах, заставляющим бегать в коридор с концептуальными колоннами бирюзового цвета (см.мои фото) к кулеру, в котором, как на грех, закончилась вода, и мне пришлось самому искать 19-ти литровый баллон с водой, дабы заменить пустой на полный. ((( Ничего, хочешь счастья – создай его сам! ))
Ладно, хватит брюжжать. Дальше стало лучше. Номер был в принципе ничего. А мы так устали с дороги, что на детали уже не обращали внимания. Поужинали и спать.
Завтрак в отеле платный, и это при цене стандартного номера в 100 Евро (7800 руб) за ночь!
Кстати, по поводу ужина. Буквально в 7-ми минутах пешком через парк есть замечательный ресторан La Chatte (Кошка), где мы имели удовольствие поужинать. Вот его я рекомендую всем гостям отеля и города, ресторан замечательный, с красивым интересным интерьером и вкуснейшей кухней!
А данный отельчик за неимением лучшего заведения во всём, несомненно великом Новгороде будет процветать. Всем удачи и терпения! ))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, рекомендую.
Останавливался в данном отеле трижды, приезжал в командировку.
Хороший, вменяемый ресепшн. В номере все есть от халатов и тапочек до зубных щеток. Лучше всего бронировать через Букинг, тогда дают большие скидки. В отеле есть СПА, который работает бесплатно до 12:00.
Главный минус - завтрак, который стоит необоснованные 650 рублей, при этом в кафешках можно отлично поесть за 250-300 рублей, правда до них нужно добираться на такси, которое стоит смешные 100 рублей.
Кстати, рядом есть неплохая кафешка "Шкипер", где можно поесть вечером.
В целом впечатление от отеля положительное, рекомендую.
5,
Плюсы: приветливый ресепшен
вкусный разнообразный завтрак
отличный номер
Минусы: не нашла
Отзыв: Отличный отель.
Останавливались в отеле на выходные. Была профсоюзная поездка - наша компания из 15 человек расположилась в нескольких номерах. Мы втроем - я, супруг и сын 15 лет - заняли номер "полулюкс". Устроило ВСЁ!! Смело приезжайте и располагайтесь в этом отеле.
5,
Плюсы: чистота
спа
номер
персонал
Минусы: далековато (3 км) от кремля
душ
Отзыв: Достойный отель.
Очень понравился номер - просторный с очень удобной кроватью, халаты. Были проблемы с переключением душа в ванной. Позитивный и очень отзывчивый персонал. Приятное Spa. Парковка небольшая, но найти место реально.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остановились в отеле первый раз, в двухместном номере. Приняли с улыбкой и очень быстро оформили документы на заселение. Чистый и уютный номер. Шкаф был с плечиками для одежды в достаточном количестве. Приятно удивило наличие тапочек и халатов для каждого гостя. Чистый санузел, по два полотенца ( достаточно большое для лица/головы и банное), есть жидкое мыло, шампунь, зубные щетки.  В номере небольшой стол и два мягких стула, можно спокойно поработать с документами, удобно. Хорошее освещение.  Воду можно взять в холле  на этаже. Уютные рестораны, современный СПА  центр с бассейном.   Нам понравилось. С удовольствием остановимся снова в этом отеле.
СПАСИБО!!!!)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Park Inn by Radisson один из лучших отелей Великого.
Park Inn by Radisson один из лучших отелей Великого Новгорода.
Находится на берегу Волхова. Рядом Парк 30-ти летия Октября и Антониев монастырь а также набережная Александра Невского. До всех основных достопримечательностей города можно добраться пешком.
Номера комфортные.
Завтраки разнообразные. Советую не ходить на завтраки к открытию ресторана, т.к. в это время очень много азиатских туристов.
Бесплатный WI-FI во всем отеле.
Имеется спа-центр с плавательным бассейном. Посещение бассейна и саун для гостей отеля бесплатно до 11-00.
3,
Плюсы: питание
Минусы: цена
пошарпанные номера
расположение
Отзыв: Новый город для меня на карте России.
Посетил очередной отель.Пытался найти плюсы,не смог... Выделю только питание,мы остались довольны... Номера для двухместного размещения не большие,кондиционирование в нашем номере отсутствовало как класс,разбитая сильно раковина в номере 327 портила весь вид ванной комнаты,душ это струя воды без направления,обои уже давно требуют замены(при чём мы заходили в номера к нашим коллегам,одно и те же недостатки),в нашем номере отсутствовал холодильник,в номер на двоих положили два скромных шампуня.Месторасположение------ далеко от Кремля и магазинов.Работа сувенирных лавок в отеле вообще непонятна,так что мы остались без магнитов и тарелок.Вывод - отель не соответствует звездности и соотношению цена-качество(у меня товарищ в одно время жил с нами в отеле Интурист, и сказал, что у него номер больше и качество лучше,и цена у него номер 2500р. и здесь 5000р.)
3,
Плюсы: питание
Минусы: расположение,
пошарпанные номера,
цена
Отзыв: Новый город для меня на карте России.
Посетил очередной отель.Пытался найти плюсы,не смог... Выделю только питание,мы остались довольны... Номера для двухместного размещения не большие,кондиционирование в нашем номере отсутствовало как класс,разбитая сильно раковина в номере 327 портила весь вид ванной комнаты,душ это струя воды без направления,обои уже давно требуют замены(при чём мы заходили в номера к нашим коллегам,одно и те же недостатки),в нашем номере отсутствовал холодильник,в номер на двоих положили два скромных шампуня.Месторасположение------ далеко от Кремля и магазинов.Работа сувенирных лавок в отеле вообще непонятна,так что мы остались без магнитов и тарелок.Вывод - отель не соответствует звездности и соотношению цена-качество(у меня товарищ в одно время жил с нами в отеле Интурист, и сказал, что у него номер больше и качество лучше,и цена у него номер 2500р. и здесь 5000р.)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель средненький...т.е. для данной сети он средненький. Видно, что не новый. У нас был стандартный 2-х местный номер. Мебель - в стиле минимализма из советских времен. В номере есть небольшой ТВ, фен, мини бар/холодильник (пустой), халаты-тапочки. Кондиционеров в стандартах нет. Очень странная конструкция душа, неудобный. В ванне не работала розетка.
Завтрак - обычный, ничего сверхъестественного, но вполне себе прилично.
Хотели взять напрокат велосипеды. Выяснилось, что в отеле их всего 3 штуки, из которых 1 - был уже забронирован, 2- подростковый, 3 - был сломан.
Расположение у отеля - до центра минут 30-35 пешком.
В целом можно было бы рекомендовать, но цена явно завышена.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Без проблем.
Очень хороший отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Парк Инн понравился.
Останавливались в отеле в экскурсионной поездке "Господин Великий Новгород" , отель понравился, все достойно, номер стандартный, безукоризненное белье и полотенца, но что несколько разочаровало, что для экскурсантов можно сказать усеченный вариант услуг, то есть, номер пустой - нет холодильника, нет воды, никаких банных принадлежностей, не говоря уже о халатах и тапочках, ну в общем из опций только фен, я бы предпочла заплатить несколько дороже, но получить укомплектованный номер.
В плане питания, у нас был завтрак-ужин, завтрак отличный, сытный, разнообразный шведский стол, ужин был вполне достойный.
Бассейн не смогли оценить, для постояльцев часы бесплатного пользования с 8 до 12, а мы уходили рано, а возвращались поздно, платить по 1500 с человека не хотелось.
Несмотря на некоторые шероховатости (номер), ну это скорее вопрос отношений турфирмы и отеля, если ещё раз приеду, то остановлюсь в этом отеле, рекомендую.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Господин Великий Новгород и стандартный Парк Инн.
Нормальный такой отель - для Новгорода очень даже и очень ничего. Много раз останавливался в различных Парк Иннах и частенько бываю в их ресторанах в Питере. Все стандартно - нормальная российская четверка - тоесть в среднем на тройку. Хочется особо отметить ресторан Новгородского Парк Инн - вот это шедевр!!! В Питере в двух Парк Инн рестораны Пауланер - и они в последнее время оставляют желать лучшего. Единственно отлично оснащенный в этом плане Парк Инн Прибалтийская - вот там рестораны на высоком уровне! Так вот новгородский Парк Инн в плане отельного ресторана - это просто шедевр!!! Поехали в Новгород с женой просто пару дней погулять с 04.05.15 по 06.05.15 г. Решили как обчно взять нормальный отель со СПА комплексом и серьезно обломлись - СПА был закрыт и нас отель предупредить об этом нужным не счел - в этом отношении сервис на нуле.... Никак компенсировать этот момент нам также отказались - типа отель и СПА это две совершенно разные организации и отель за СПА не отвечает просто благодаря тому, что все находится в одном здании - гости отеля могут пользоваться и СПА в зависимости от категории номера. Мы взяли нормальный стандарт - дабы слегка попариться и поплавать но ни фга нам это не обломилось и вот к сожалению именно в эти дни СПА не работал.... И никакой компенсации не положено.... Неприятное весьма впечатление. В остальном все стандарно Парк Инн как Парк Инн = простая большая четверка. Расположен в новом районе от центра Новгорода где все достопримечательности далековато.... Прогуляться-то конечно можно но не после целого дня на ногах по городу=)))) Так что в основном - такси, но оно в Новгороде весьма бюджетное. Впечатление от отеля вот это отсутствие купленного ради СПА номера слегка испортило, но серьезно выправило впечатление от ресторана=)))) Мы по рекомендациям были и в "хороших людях" и в "доме берга" и в "юрьевском подворье" - дальше уже просто путеводителю не следовали - так как все эти заведения серьезно разочаровали - чисто туристические заведения где еда весьма и весьма так себе а уж колорит.... - впрочем жители Санкт-Петербурга наверной все такие привереды...=))))) В общем лучший ресторан в Новгороде - это именно отельный ресторан в Парк Инн. Все - и завтрак и заказ отдельных блюд на ужин просто превосходно!!!
Ну и общие впечатления от Новгорода также очень и очень позитивные - славный российский город - рекомендую.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Считаем,что отель в Новгороде не соответствует.
Считаем,что отель в Новгороде не соответствует требованиям,которым должны отвечать отели этой сети.Плохо организовано заселение. До приезда в отель за двое суток была подана полная информация на нашу группу с указанием всех паспортных данным. Мы надеялись,что это ускорит заселение, а на деле оказалось вообще не понятно, зачем мы готовили эти списки, если проделав долгий путь (выезд был из СПб в 7 утра,в гостиницу в Новгороде попали к 20ч), мы были вынуждены опять все это же заполнять в регистрационных карточках. И все 34 человека толпились в холле, где нам даже не предложили присесть. Не могу сказать про все номера в отеле, но на 5 этаже они очень скромные и было очень удивительно, что во всех номерах 5 ого этажа куда то пропали минибары (маленькие холодильнички. Место под них предусмотрено,а самого холодильника нет. Почему то к туристам в Новгороде особое отношение? Интересно представитель сети знает об этом?Как сеть парк ин контролирует свои отели? мб Вам лучше так и оставаться "Берестой" и не позориться таким уровнем обслуживания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Парк Инн4* Великий Новгород.
Побывали в Парк Инн 4* в сентябре 2014 года. Выбирали отель по принципу - чтобы был бассейн, релакс зона. При выборе несомненно опирались на то, что сеть отелей известная, должно быть все на уровне, что, собственно, и подтвердилось в дальнейшем. Ну, а теперь немного подробнее.
Размещение. Мы приехали семьей - 5 взрослых человек и 1 ребенок 2,5 года. Бронировали два номера полулюкса. По приезду оказалось, что номера нам дали в разных концах отеля, но в течение 5-10 минут, номера поменяли и нам выдали ключи от двух соседних номеров, вернее номеров напротив друг друга. Довольно забавно было наблюдать, как работали администраторы на ресепшн, когда мы заселялись. То ли среди них были новички, которые обучались, то ли не знаю, по какой причине, но за стойкой их было четверо или пятеро! :)
В течение получаса в номер была привезена детская кроватка и заправлена, в соседнем номере было расправлено дополнительное место на диванчике. Там жили трое взрослых. Кстати, диванчик довольно короток, для высоких людей будет маловат.
Номера. Полулюкс предполагает собой довольно просторную комнату, визуально разделенную пополам тумбой с телевизором. В одной части большая двуспальная кровать с прикроватными тумбочками, в другой гостиная зона со столиком, диванчиком и двумя креслами. Есть также большой письменный стол с креслом-стулом.
Отдельно ванная комната с ванной, раковиной и биде, отдельно туалет. В коридоре большой встроенный шкаф с сейфом, плечиками, утюгом, гладильной доской и еще какими-то мелочами.
В номере есть электрочайник (0,5 л), чашки для кофе, собственно, сам кофе в пакетиках, чай, сахар, вода газ и негаз. Это всё бесплатно. Воду приносят каждый день - бутылочку газированной и негазированной. В столе мини-бар с напитками. Содержимое мини-бара платно.
В ванной комнате полотенца, салфетки, гигиенические принадлежности (крем, шампунь, мыло, набор с зубной щеткой и пастой, набор для бритья, шапочка для душа). Всё чисто, бело, красиво.
Уборка. Номер убирали каждый день. Полотенца меняли, если их положить на пол. Кровать застилали, чашки мыли и расставляли по местам, добавляли кофе и чай. Один раз оставила чаевые на подушке, но их не взяли, чем была очень удивлена! Комната прибрана, всё чисто, а чаевые так и лежат нетронутые. Гордые что ли такие горничные?..
Вид из окна нас не особо интересовал, поэтому как-то не обратила внимания. Окно выходило на парк, шум был только однажды из какого-то ресторана или кафе, так и не поняла какого. Проблема была решена закрытием окна!
Если в коридоре тусит толпа школьников, проживающих по соседству, как было в нашем случае, то, конечно все голоса и звуки слышно в номере. А в целом, довольно тихо и спокойно!
Ресторан. Не знаю, какие у кого были насекомые или волосы в еде, как писали в предыдущих отзывах, мы ни с чем таким не сталкивались! Завтрак включен в стоимость проживания, это шведский стол. Большой выбор блюд, можно каждый день есть разное, голодными наверное останутся только гурманы, которые привыкли к фуагра из радужной жар-птицы и омлету из яиц крокодила с реки Нила.
Попробую перечислить, что было на завтрак: каша, яйца вареные, омлет, сосиски маленькие, сосиски подлиннее, бекон, ветчина, сыр, творог, мюсли, тушеные овощи, творожная запеканка, блинчики, салат из моркови, свеклы, булочки, круассаны, пирожные, разные добавки, типа семечек подсолнечных и тыквенных, кураги, чернослива, жидкого шоколада. Из напитков соки: апельсиновый, томатный, вишневый и морс, чай, кофе, молоко. В холодильнике всегда был свежий йогурт и кефир. Даже бульон куриный был! Хорошо идет тем, кто накануне отлично погулял) Может, чего и не упомянула, но мы уходили сытыми каждый день!
На обед как-то пришли тоже в этот ресторан. Обслуживание быстрое, официантки очень приятные, улыбчивые, долго ждать не заставляли. Да и еда была на хорошем уровне! Понравился размер порций и вкус. Конечно, цены не очень маленькие, но они соответствуют качеству приготовленного блюда. Так что за питание и обслуживание в ресторане ставлю твердую пятерку!
Спа-комплекс. Важным моментом нашего визита в этом отеле было расслабиться в бассейне, погреться в саунах, понежиться в джакузи. Так как проживали мы в номерах категории полулюкс, посещение спа-комплекса у нас было неограниченным в часы работы. Для гостей, проживающих в номерах "стандарт" посещение было с 8 до 12 утра.
Шезлонгов, на мой взгляд, маловато для такого количества гостей, но если не зацикливаться на этом, то можно прекрасно отдохнуть и без них. Сауны понравились, вообще на всей территории комплекса чисто, убираются, протирают полы. Только лучше не использовать тапочки из номера, ибо в них очень скользко, лучше обычные резиновые. Полотенце при входе выдают, можно халат попросить. В душах везде висит жидкое мыло, только не сразу его налить получается, очень уж плотная емкость, а приходится нажимать рукой. В бассейне стоит кулер с водой, с собой брать необязательно. Мы каждый день посещали спа-комплекс и наслаждались!
Отдельно хочу отметить массажистку Светлану. Делала у нее общий массаж всего тела. Работает великолепно, массаж был супер, я прекрасно расслабилась. К тому же, как выяснилось после сеанса, она сделала мне дополнительно массаж головы и лица, который не входил в стоимость! Так что если соберетесь на массаж или процедуры - к Светлане!
Территория отеля. Сам отель довольно просторный, много зеленых насаждений, чисто, красиво. Пивной бар не работал, когда мы были, так что оценить не могу. Также был открыт кальян-бар где-то в дальнем закутке коридоров первого этажа. Там мы посидели недолго, послушали музыку, народу мало, пока еще немногие знают, видимо, о существовании этого заведения в стенах отеля. Там и вывески нет никакой пока. Но они только открылись, обещают скорое развитие заведение и прочее, прочее, прочее..
Детский клуб "Казинаки". Заведение небольшое, но напичканное игровыми автоматами для детей. Для нашего ребенка двух с половиной лет подходящего было мало, буквально две-три качалки и круговая каруселька. Зато для более старших детей там много всего интересного, как и для взрослых, кстати) Жетончик для игры стоит 15 руб, в некоторые автоматы нужно по два. Там же есть и кафе с детским меню, но мы ни разу не кушали там, посему не оценю этот момент. Читала меню, выбор довольно маленький: суп куриный с вермишелью, картофель фри, салатики, мороженое, нагеттсы, - в общем, стандартные блюда для детей в детских меню.
Отдельно отмечу: розетки в номере продуманы очень странно. Впечатлила розетка, расположенная чуть выше пола между дверью в туалет и входной дверью. Для чего она там??? Да и вообще все розетки находят довольно низко - шнур от чайника едва доходил до розетки, чтобы зарядить телефон или планшет, приходилось класть их на пол. В общем, чудеса проектирования!
Персонал отдела обслуживания номеров тоже впечатлил в первый же день! При заселении в номер нам принесли комплимент от ресторана - груши и виноград. Официантку, приносившую нам тарелочку с фруктами, я спросила, где находится в номере телефон и вообще есть ли он тут, я не могу найти (только зашли в номер). На что она с миловидной глупой улыбкой отвечает мне, ничуть не смущаясь: "А я не знаю!". Я аж опешила, переспросила еще раз: "Как не знаете, есть ли телефоны в номерах??" "Нет, не знаю!.." - мило хихикнув и пожав плечами, девушка спешно удалилась из номера. Челюсть до пола. Занавес. Конечно, можно тысячу раз говорить, что сотрудники ресторана не должны знать, что находится в номере и бла-бла-бла. Но извините, я не соглашусь. Сотрудники обслуживания НОМЕРОВ (ключевое слово) не могут не знать, куда их отправляют и что там находится! Надо было еще спросить ее, каким образом мне сделать заказ в номер - бежать в ресторан и заказывать там, чтобы мне принесли в номер еду или позвонить из ресторана? )))
Ну и вообще персонал отеля оставил впечатление дружелюбного, приветливого, но порой несколько некомпетентного или даже рассеянного.

Подведу итог.
Мы отдыхали 5 дней, нам всё понравилось. Среди нас двое человек имеют большой опыт работы в пятизвездочных отелях, соответственно, могу смело считать, что в гостиничном сервисе разбираемся хорошо. Отель Парк Инн в Великом Новгороде, по нашему мнению, полностью оправдывает свои 4*. Рекомендую для отдыха!

Вроде бы написала всё. Если будут вопросы, пишите, отвечу в комментариях!
Всем удачи и хорошего отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В президентском номере не было регулятора температуры.
В президентском номере не было регулятора температуры встроенного кондиционера, было очень жарко и спать было невозможно, окно открывается только на проветривание. В ванной комнате раковина с трещинами и душ без шланга, который только вращается. Мебельи телевизор в номере не новые, какой-то легкий застой. В коридорах грязные паласы. На завтраке было очень много людей, толкотня, грязная посуда вовремя не убиралась, иностранцы завтракали, а рядом стояли чьи-то грязные тарелки. Много напускного пафоса, а по сути отель троечный. Неприветливость персонала на ресепшене оставила неприятные впечатления. Без паспорта не заселяют. По своей сути это был не бизнес в четверке, а эконом в тройке, надо называть вещи своими именами и брать соответствующую плату.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Останавливались на 4 дня, но впечатление об отеле сложиться.
Останавливались на 4 дня, но впечатление об отеле сложиться успело.
1. Размещение.
Девочки на ресепшн вроде вежливые, но не более того. Ничего объяснить не могут, ответить на некоторые вопросы по сервису, удобствам также не в состоянии. Номерной фонд старый, но более-менее ухоженный косметически. Раковины в номерах (у нас было 2 номера) в трещинах, в одном номере не было душевой группы, т.е. вместо полноценного душевого шланга было просто что-то неописуемое типа куска трубы сверху (481 номер). И это позиционируется как номер бизнес класса с соответствующей стоимостью (около 6500 р/сутки). Наполнение номера обычное - мыло (твердое), гели для душа, шампуни, зубные наборы, тапочки-халаты, фен, утюг и гладильная доска.
2. Питание.
Завтрак- шведский стол. Вполне нормальный первые два дня. Именно столько нужно, чтобы опробовать весь ассортимент предлагаемого. Он не особенно велик. Следующие дня уже как-то надоедает есть одно и то же. А больше выбрать-то и нечего.. Стандартные варианты: омлет с беконом или сосисками всевозможных форм; каша; немного овощей (огурцы/помидоры) и 3-4 вида сдобы.
Кроме того, успела отравиться на одном из завтраков. Чем - так и не поняла, потому что чего-то откровенно испорченного вроде не наблюдалось. Но приятного мало. За это большой минус организации питания в отеле.
3. Сервис.
Так как останавливались летом, отсутствие кондиционеров было очень существенным минусом. Об этом минусе, конечно же, никто не думает предупреждать при бронировании или заселении.
При попытке открыть ночью окно в номер врывались сумасшедшие звуки гонок местной молодежи, автомобильных и мотоциклетных, которые проводятся каждую ночь фактически прямо под окнами отеля. Из окна номера видно небольшой "пятачок", метрах в 100-200, на котором это действо и происходило каждую ночь. Персонал отеля не реагирует никак.

Помимо прочего смущают навязанные услуги, которые якобы входят в стоимость. От отеля нужно только проживание, на то он и отель, а не развлекательный или оздоровительный комплекс. Услуги продаются дважды: включаются в стоимость проживания, а затем еще и продаются всем прочим.

Оплата номеров также идет очень странно. Так случилось, что мы были вынуждены остаться в отеле дольше запланированного ввиду неожиданно произошедшей автомобильной трагедии. Мы были растеряны и выбиты из колеи, пришлось оставаться на похороны и дожидаться родственников из другого города. Изначальная бронь была на 2 дня. При попытке как-то обсудить ситуацию, объяснить, что нам, равно как и прибывающим родственникам, нужно лишь проживание, безо всяких дополнительных услуг, потому что мы ими физически не сможем воспользоваться, менеджер Максим в достаточно грубой форме пояснил, что такое не предусмотрено политикой отеля. Более того, дополнительный номер на троих взрослых, заезжающих в 4 утра, отсутствующих весь день и выезжающих через 12 часов, был "оценен" в 14 тыс. рублей. Деньги деньгами, но все мы люди, нельзя забывать по человеческое.

Каждый дополнительный час тарифицируется сразу за сутки. Во многих уважающих себя и своих постояльцев отелях давно есть если не почасовая оплата дополнительного времени, то хотя бы полусуточная. Тут персонал ничего и слышать об этом не хочет.

Вобщем впечатление об отеле не соответствует заявленному уровню в 4 звезды. Кажется, что владельцы отеля бессовестно пользуются международным именем и купленным статусом "4 звезды".
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: как-то так себе.
Поездил я немало, приходилось останавливаться в разных местах: в хороших отелях, в средних, в комнатах отдыха локомотивных бригад, или в таких отелях, названия которых Вы не найдете ни на одном из сайтов. Некоторое время назад отзывы о них я стал оставлять на этом сайте, ведь благодаря таким отзывам можно хотя бы приблизительно составить впечатление о том месте, где будешь останавливаться. В данном случае получилось так, что я не посмотрел. Не потому что поленился, а потому что не догадался, что смотреть надо не город Новгород (которого на сайте нет), а город Великий Новгород (вот так вот ступил)). В результате забронировал Парк-Инн, исходя из того, что неоднократно проживал в Ижевске в отеле этой сети. Отзывы я прочитал потом, когда было уже поздно что-то менять – со свободными местами в новогодние каникулы проблема.
Итак. Подъехав к гостинице, решил поставить машину на парковку. Не тут-то было – мест нет. На ресепшене задал девушке вопрос – чего делать с машиной? Она мне порекомендовала поставить на парковку, я ответил, что там нет мест, в ответ она мне посоветовала поставить машину так, чтобы не мешать другим, ну или, поставить ее на платную парковку за 250руб./сут. Поскольку я подустал и поставил машину неплохо, никому не мешая, то так ее и бросил, да и в последующем бросал, только в последний день нашел место на парковке. Дорожки и тротуары у гостиницы не чищены, но потом оказалось, что это вообще проблема в Новгороде, потому я больше не заморачивался, просто был осторожным.
Заселение нормальное, проблем с бронью никаких, персонал вполне даже доброжелателен, даже на экскурсии приглашают (обзорная и в музей деревянного зодчества). В отеле есть магазин сувениров, спа-центр (не пользовался), детский игровой центр, турагентство. В магазине сувениров цены, естественно, в два раза выше, чем в городе.
Номера дали практически рядом (нам нужно было два номера). В номерах чисто, уборка ежедневная, но один день была не очень качественная. Однако, в целом жить можно. Порадовало радио, которое включается прикольным пультом и которое имеет два динамика – один в комнате, а второй в санузле.
Что не понятно. Отель позиционируется четырехзвездочным, стоимость самого дешевого номера практически 80 евро с человека. Может я не прав, может я придираюсь, но за такие деньги и за такое количество звезд я бы хотел видеть в номере гели и шампуни, я бы хотел, чтобы то мыло, которое есть, выдавливалось из емкости, а не вымучивалось из нее, я бы хотел, чтобы в номере был интернет, сейф и бар (даже платный – это мое дело пользоваться им или нет). Ну а то, что душновато – на мой взгляд, не проблема совсем, приоткрыли окна и убавили тепло в батареях.
Я не знаю, есть ли в России город более древний, чем Новгород. Это же клондайк для туристов! Так почему на ресепшене, в качестве раздатки, не разместить хотя бы самых простейших карт города с обозначением на них отеля и основных достопримечательностей. Ведь это практикуется даже в тех городах, где и смотреть практически нечего. Понятно, что карту купят и так в турагентстве или в сувенирном магазине, но клиенту было бы приятно, если бы к нему проявили немного внимания.
Тут вместо карт предложили экскурсии. Мы решили записаться на обзорную по городу (стоимость 200 руб.). Оказалось, что на утреннюю экскурсию мест свободных нет, потому записались на 16-ти часовую. Вечером мы обнаружили, что мы трое только на нее и записались (отсутствие группы – класс! значит все внимание - нам). Но, на поверку, нам не очень понравилось, нам все рассказали, провезли и показали крепость, Ярославо дворище и парк, а потом провезли парой улочек с памятниками архитектуры, но все как-то без души и без интереса.. В общем, если у Вас есть время, то с такой экскурсии надо начинать знакомство с городом, а потом все своими ножками изучать. На вторую экскурсию мы записываться уже не стали.
Еще в отеле повеселило такое объявление: «НАМ ВАЖНО ВАШЕ МНЕНИЕ. Ничто не поможет нам улучшить качество обслуживания как Ваш отзыв. Оставьте адрес Вашей электронной почты, и мы отправим Вам онлайн-анкету, чтобы Вы смогли поделиться с нами своими ценными предложениями…» Мне вот интересно – почему такую анкету не распечатать и не оставить в номере? Не, если Вам (отелю), интересно – почитайте отзывы на сайтах. Изучите оставленные анкеты. Даже на этом сайте неоднократно указывалось на проблемы с рестораном – уже сделайте чего-нибудь. И вот тут я перехожу к главному минусу этого отеля – ресторану.
К завтраку претензий практически и нет (шведский стол). Есть все, что необходимо и во вполне достаточном количестве. Единственное что, так это не вполне понятно, почему запасы чистой посуды и продуктов пополняются в самую последнюю очередь. Официантов в зале чуть ли не больше, чем посетителей, но чего они делают не понятно… всегда чуть-чуть, но опаздывают. Вообще официанты производят удручающее впечатление – этакие невыспавшиеся испуганные воробышки. Ну да ладно - с завтрака уходили сытыми и довольными, что и требовалось от ресторана. А вот ужин… Ведь читал, ведь был предупрежден, но решил проверить.
Ужин позиционируются как шведский стол, на самом деле не так – это скорее ужин в ресторане а-ля кард. Пришли в ресторан, девушка объявляет нам, что ужин стоит 800 руб., а если мы хотим че-нить выпить, то за это придется платить отдельно. Мы готовы и нам выдают меню. Ничего особенного – перечень блюд, который нас устраивает и, как мы понимаем, мы должны выбрать только горячее (основное блюдо) и чай либо кофе, все остальное из меню принесут и так, ведь что-то должно стоить 800руб. Все просто, поэтому мы достаточно быстро показываем девушке, что готовы. Девушка приходит с блокнотом и спрашивает, что мы хотим заказывать. Мы говорим, что лосося и чай. Она спрашивает – сколько? Мы говорим три. Далее просим вина, девушка кивает и уходит. Мы недоумеваем – зачем ей блокнот, меню-то выбор нам практически не оставляет. В скорости приносит вино и… ждем…играет живая музыка… а мы ждем… ждем… ржем, когда на соседний столик приносят основное блюдо, не подав борщ и… опять ждем… на кухне периодически кто-то орет… ждем… начинаем немного злиться… наконец, нам подают рыбу (!!!). Мы даже как-то слегка опешили – ни одного блюда из обозначенных в меню нам не принесли. На наш вопрос, мадам официантка удивленно спрашивает – а мы что и салат хотим? А неужели мы и борщ будем? Мы ведь не заказывали!!! Ексель, так ведь это в меню и не оспаривается, оно же все стоит 800руб, как ты можешь не принести? Удивленная девушка забирает рыбу и тут же приносит салат. Вкусный… вот только в нем волосы какие-то оказались (в моей порции). Не, все бы ничего, но мы уже злились, и потому я пошел к главному (не знаю кто он по должности). Салат забрали и договорились, что выпивка обойдется нам бесплатно. Далее приносили все очень быстро. А апогеем стал поданный чай «английский завтрак». Не, я не гурман и оттенков вкусов чая не отличаю, нам просто уже было все прикольно. Справедливости ради надо сказать, что в целом вкусно, но настроение было испорчено. Думаю, что нам не повезло с девушкой-официанткой, а волос – просто досадное недоразумение. Но ведь это не первый негативный отзыв об этом ресторане, ведь ничего не меняется. Отсюда вывод, может интерес отеля к мнению посетителей чисто номинальный? А в ресторане кто-то работает на соседние заведения общепита?
Одно из них недалеко – на нулевом этаже отеля пивной ресторанчик. Неплохое заведение, вкусная и сытная кухня, отличные порции. Обслуживание без проблем. Минус один – цена. Ужин с пивасиком обойдется тысячи в полторы. Да, надо быть готовым, что в ресторан придут поесть посетители рядышком расположенного спа-центра отеля, просто посверкают голыми пятками в сланцах, потрясут пакетами с полотенцами, ну может одежда будет в домашне-спортивном уклоне, а так ничего страшного.
В качестве же рекомендации, если Вы захотите вкусно и недорого поесть, то на Большой Московской улице, рядом с Ярославым городищем есть маленькая кофейня Сударушка – сходите, не пожалеете. Очень вкусно, очень сытно, совсем недорого.
Если же Вы готовы потратиться на себя любимого, то метрах в 300-400 от отеля по этой же улице есть небольшой ресторанчик итальянской кухни – Наполи. Все очень прилично, порции большие и вкусные, официанты ничего не путают, живая музыка очень ненавязчивая. Красота! Вот только цены очень даже московские – за ужин из трех блюд (салат, основное, десерт, чай и вино) придется оставить чуть меньше двух тысяч. Недешево, но зато впечатления самые приятные.
Итак, размещение – 4 (минус балл за стоянку), сервис – 4 (минус балл за некачественную уборку), питание – 3 (добавил балл за завтрак, а вообще за подобный ужин надо ставить твердую 2).
В итоге вывод таков – отель вполне подойдет, как место, где можно переночевать пару-тройку ночей, но многого от него ждать не стоит. Особенно от ужина в основном ресторане.
Хотелось бы обратить внимание работников отеля, что по одному отелю может сформироваться мнение о всей сети – мнение не самое благоприятное.
Отзыв оставил на сайте сети - посмотрим))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель ужасный, совершенно не соответствует заявленным.
Отель ужасный, совершенно не соответствует заявленным 4 звездам! От редиссона (переделали в 2011 г) только вывеска, внутри - ничего не изменилось, ни сервис, ни обстановка! В стакане с соком, который заказали в баре, обнаружили 2х насекомых!!! вот пример, который полностью характеризует отель. Причем стоимость самого простого номера на двоих 5200 за день!!! В номере холодно, отопление не работает (20 сентября)!!! администрация разводит руки, и ничего не делает - мерзните на здоровье! в общем, никому не советую, не портите впечатление от города!

PS Тапочек, халатов, минибара - конечно, не было. Утюг можно было выбить только с боем (через повышенные тона) и только с утра (вечером не выдают:)) вообщем, кто любит советский сервис по недетскиv ценам - добро пожаловать, любители экстрима:)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Друзья! отличная гостиница, прекрасный город! Приезжаем.
Друзья! отличная гостиница, прекрасный город! Приезжаем не первый раз, очень многое изменилось! Приветливые барышни на приеме, без лишней волокиты, а как изменилась атмосфера! (за 2 года), понравилось и взрослым и детям.
Не много подкачал ресторан, осталось впечатление и ощущение столовой, такое ощущение что нам рады конечно, НО кушать надо по быстрей, а то других гостей сажать некуда, еда вроде вкусная разнообразие достаточное, а не комфортно, и вечером ресторан не работает!
только пивной ( очень маленький и не очень уютный) и бар в котором сонная блондинка с заносчивым видом нехотя принимает заказ.
мне сравнивать есть с чем - раньше оснащение, антураж, прием были "провинциально пыльноваты",, но поужинать можно было в красивом ресторане с певицей, девченки - фольклеристки радовали, сейчас все блестит, персонал улыбается, а аппетита нет.
Советую ужинать рядом в Наполи цены почти те же ,комфорт и музыкант.
Тапочки,халаты, и пр.все было, сауна с бассейном обновленная, парковка благоустроенная
Все изменилось к лучшему, а ресторан используется для питания иностранных групп.
По сути в гостинице ресторана нет, но за то такси 100 -200р в любую сторону, отвезут в любой ресторан - понравилось на против зодчества.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: неплохой отель. питание в ресторане среднее, т.к. выбор б.
неплохой отель. питание в ресторане среднее, т.к. выбор блюд небольшой - а после перехода этого отеля в сетку отелей Парк Инн - вообще ультра европейский минимум. но хотя бы готовят неплохо... хотя было пару раз что подгорал лук в жульене , или мясо жесткое.... либо рыбка переморожена и совсем расплывалась по блюду.... для Новгорода сервис в общем-то неплох.
также есть итальянский ресторанчик рядом Napoli - неплохая кухня, вышколенный персонал...за исключением одной высокой официантки в теле - на лбу написано " я тут ни при чем меня заставляют делать то что я не хочу"...следовательно и чаевых не получала от нас ни разу....
с уже привычными в болдьших городах суши-барами и ресторанами проблемка - в отеле нам сказали что их всего два - тот который недалеко был - вообще на бар не смахивал...один курящий зал человек на 15 в остекленном павильоне - никакой тебе стилистики...ни детского стульчика, ....может нас избаловали конкурентоспособные заведения в Питере - не знаю, но в том месте есть совсем ничего не хотелось...
Охрана вышколена - снуют туда-сюда - может даже лучше охраняют, чем в некоторых трешках Москвы.... охраняемая парковка есть для постояльцев, шикарный "козырек" у входа - удобно подъехать в дождь или снег и сухим зайти в отель....
салона красоты в самом отеле нет - это ближе к минусу, потому как я с маленьким ребенком, который тока тока начал ходить (особенно зимний период это тяжело - в теплом кобезе!) - не могла выйти в салон из отеля без мужа....и салон красоты очень удобен был бы непосредственно в самом здании... но рядом есть альтернатива - буквальо через дорогу можно причесаться и поухаживать за собой....
зато сувенирная лавка шикарная - но дорогая. к примеру обычный магнитик из бересты обойдется вам в 150 рублей....пепельница с символикой ВН - от 350.... рассчитано на щедрого иностранного туриста ))))
лобби бар неплохой - отзывчивый персонал.
бассейн огромный, сауна раздельная М и Ж, джакузи маленькая у бассейна.
в общем эта сфера - на хорошем уровне.
рукописные маслом картины на всех этажах !
по запросу дают детскую кроватку.
под НГ не было тапочек ни в одном из номеров ! сказали типа партию где-то ожидают...были там 3 дня - так и не привезли тапочки....))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во-первых, меня бесконено удивил предыдущий отзыв!Словно.
Во-первых, меня бесконено удивил предыдущий отзыв!Словно мы были в разных отелях! И халаты, и тапочки, и набор гигиенических средств - все присутствовало в номере. И фен в том числе! В прошлом году останавливались в 4* в Питере, так вот там завтрак был в разы хуже. Про такое разнообразие, как в Бересте приходилось мечтать.
А если говорить о своих впечатлениях, то я , откровенно говоря, ожидала худшего. Не являюсь фанатом путешествий по России-матушке, но так как ехали с ребенком 10 месяцев, то на такой короткий срок выбрали что поближе. 6 часов на машине от Москвы. Отель меня удивил уже на рецепшн, нас не стали муторно заселять, а просто выдали ключи от номеров (приехали мы в час ночи). Номер просторный, в котором стояла уже заказанная детская кроватка (бесплатно, в Италии она стоила нам 150 евро за 2 недели). Мини-бар полный: вода,вино,пиво, шампанское, коньяк, орешки и шоколадки. Выпиваемое мужем пиво странным образом появлялось на следующий день=)
В бассейне меня опять же порадовало то, что не страшно было купать ребенка, а после водных процедур можно было погреться в сауне. Еще там был очень хороший массаж по явно не московским расценкам (но можно было бы расширить услуги СПА). Единственный минус - не хватало персонала на выдаче полотенец!
Про завтраки я уже сказала. Мы зависим от малыша и ходили завтракать в разное время - всего хватало, если что-то заканчивалось, минут через 5 приносили новое. Обедали и ужинали так же в ресторанах отеля - нам все понравилось.
Ну серьёзно, не к чему придраться=) А если кто пытается найти недостатки - найдет и в Бурдж Аль Араб=))
А можно придраться - обновить бы интерьерчик основного ресторана=)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго дня и вечера!
Давно мечталось посетить.
Всем доброго дня и вечера!
Давно мечталось посетить Великий Новгород и вот свершилось! Город чудесный, люди доброжелательны и спокойны. Уверены, что вернемся еще не раз.
А вот отель разочаровал. Неприятно. Позиционирование и роспись по сайтам и телефонам со всеми вытекающими... А по приезду и оплате как раз наоборот. Стоянки для машины нет- факт! Халатов, тапок, фена, мини-бара (пустого холодильника тоже) -нет. В бассейн и сауну попасть смехотворно проблематично, но.... попадаешь туда, а там тоже ничего нет, даже чтоб в душе ополоснуться нужно с собой мыло тащить, предварительно об этом позаботившись! Какая-то сервисная невинная чистота!
Багажники многих машин вынесут не только нагрузку тапочек, шампуньев и мылов, но... проинформируйте нас и мы привезем такие халаты, что будем ходить в них в рестораны этого замечательного отеля, хоть это и моветон очевидный.
Удивило желание с экономить отеля на завтраках. Кто не успел поесть - тот лось по местным барам, плати и тебе воздастся,но опять же не в сезон. Пришел в такой же толпе голодных - сиди и жди, слушай музыку своего бурлящего животика или в монастыри на тощак.
Ездили и по Азиям, и по Европам, и по России регулярно, но такого несоответствия и не желания придерживаться стандартам проживания в отеле встретились впервые. Крайне разочарованы, цены не соответствуют оказываемым услугам. Просто переночевать в чистой постели можно было и в другом отеле. Мы попались на не добропорядочность PR (представителя услуг)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго дня и вечера!
Давно мечталось посетить.
Всем доброго дня и вечера!
Давно мечталось посетить Великий Новгород и вот свершилось! Город чудесный, люди доброжелательны и спокойны. Уверены, что вернемся еще не раз.
А вот отель разочаровал. Неприятно. Позиционирование и роспись по сайтам и телефонам со всеми вытекающими... А по приезду и оплате как раз наоборот. Стоянки для машины нет- факт! Халатов, тапок, фена, мини-бара (пустого холодильника тоже) -нет. В бассейн и сауну попасть смехотворно проблематично, но.... попадаешь туда, а там тоже ничего нет, даже чтоб в душе ополоснуться нужно с собой мыло тащить, предварительно об этом позаботившись! Какая-то сервисная невинная чистота!
Багажники многих машин вынесут не только нагрузку тапочек, шампуньев и мылов, но... проинформируйте нас и мы привезем такие халаты, что будем ходить в них в рестораны этого замечательного отеля, хоть это и моветон очевидный.
Удивило желание с экономить отеля на завтраках. Кто не успел поесть - тот лось по местным барам, плати и тебе воздастся,но опять же не в сезон. Пришел в такой же толпе голодных - сиди и жди, слушай музыку своего бурлящего животика или в монастыри на тощак.
Ездили и по Азиям, и по Европам, и по России регулярно, но такого несоответствия и не желания придерживаться стандартам проживания в отеле встретились впервые. Крайне разочарованы, цены не соответствуют оказываемым услугам. Просто переночевать в чистой постели можно было и в другом отеле. Мы попались на не добропорядочность PR (представителя услуг)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если честно, от 4* я ожидал большего. Конечно бассейн, это.
Если честно, от 4* я ожидал большего. Конечно бассейн, это хорошо и здорово. Но вот то, что в 4* номера старые и мебель вся советская - это просто убивает! Заплатить такие деньги за номер и спать в номере соответствующем 2 *... простите, но это издевательство. В следующий раз буду искать гостиницу соответствующую цене и качеству!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет всем! Отдыхали в этом отеле 23-24 января 2010 года. Что касается номера, то брали стандартный: были и тапочки, и халаты, и мини-бар, и рожок для обуви)) так что не понимаю откуда отзыв, что ничего этого не было. Единственное, чего не было - так это Wi-Fi. Вернее он был, но очень слабый - инет не работал. Сказали. что есть в холле, но мы не проверяли. Что касается сауны, бассейна и трен. зала: понравилось все, единственно - стоило бы поменять шкафчики - но это уже мелочи. Завтрак нормальный, разнообразие присутствует. Что касается ресторанов, рекомендуем посетить NAPOLI - расположен совсем рядом с отелем: кухня хорошая, обслуживание достойное - все не хуже, чем в Петербурге. Говорят, что это лучший ресторан в Новгороде. В общем, если хотите посетить Новгород со всеми его достопримечательностями, то проживание в Бересте никак не омрачит ваш отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все чудесно, а кто недоволен питанием, пусть едет в сибир.
Все чудесно, а кто недоволен питанием, пусть едет в сибирь и добывает его сам.
Бассейн с меру. Мы приехали отдыхать, а не здавать нормы ГТО.
Экскурсии по объему и тематике очень в тему, тем более после 1 января.
Вся группа в восторге!!!
Отдохнули - во-о-о-о!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле на Новогодние и Рождествнские праздники.
Отдыхали в отеле на Новогодние и Рождествнские праздники 2009 года. К сожалению, при сравнении с другими отелями данной категории, расположенными в России и зарубежом, отель не дотягивает до уровня 4 звезды. В номере у нас не оказалось мини-бара, хотя он был заявлен, а также мелочей, типа шапочки для душа, щеток и т.п. Пришлось просить у горничной. Сейчас даже в 3-х звездах есть рожки для обуви, чайники, щетки и т.д. Почему-то салон красоты и ночной клуб были закрыты с лета, так что из сферы услуг кроме ресторанов и бара работал бассейн, сауна и можно было заказать массаж. В бассейне вечером полно народу, он не очень большой, спокойно не поплаваешь. Особенно хочется поблагодарить массажиста Алексея, спина у меня болеть перестала :)
Шведский стол неплохой, но за 8 дней я только один раз увидела за завтраком котлеты, в основном приходилось любоватся на пустые контейнеры с надписями "рыба" и "котлеты", из фруктов были только апельсины, разрезанные на тонкие дольки и яблоки. Выпечка вкусная, овощей и салатов в общем достаточно.
Стол на новогоднем банкете был неплохой, а вот с развлекательной программой дело обстояло плохо - какая-то самодеятельность и не более того. Даже жаль, что мы решили поехать именно на Новый год, а не позже. Официанты даже не делали попыток разлить шампанское по бокалом или предложить какое-либо блюдо, их быо совсем немного, так что пришлось обойтись самообслуживанием.
По моим оценкам, реальная категория отеля - 3+. Говорят, что поменялось руководство, раньше отель работал лучше.
Хотелось бы еще коснуться экскурсионной программы. Памятников и церквей много, город в целом понравился, но почему-то в праздники большинство музеев оказались закрыты, что совершенно было не понятно туристам. Индивидуальные экскурсии нам заказать так и не удалось - это не предусмотрено и гиды не хотят дополнительно работать. В целом все неплохо, но не более того. Думаю, что цена оправдана не на 100 %.

С уважением,

Елена
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле на Новогодние и Рождествнские праздники.
Отдыхали в отеле на Новогодние и Рождествнские праздники 2009 года. К сожалению, при сравнении с другими отелями данной категории, расположенными в России и зарубежом, отель не дотягивает до уровня 4 звезды. В номере у нас не оказалось мини-бара, хотя он был заявлен, а также мелочей, типа шапочки для душа, щеток и т.п. Пришлось просить у горничной. Сейчас даже в 3-х звездах есть рожки для обуви, чайники, щетки и т.д. Почему-то салон красоты и ночной клуб были закрыты с лета, так что из сферы услуг кроме ресторанов и бара работал бассейн, сауна и можно было заказать массаж. В бассейне вечером полно народу, он не очень большой, спокойно не поплаваешь. Особенно хочется поблагодарить массажиста Алексея, спина у меня болеть перестала :)
Шведский стол неплохой, но за 8 дней я только один раз увидела за завтраком котлеты, в основном приходилось любоватся на пустые контейнеры с надписями "рыба" и "котлеты", из фруктов были только апельсины, разрезанные на тонкие дольки и яблоки. Выпечка вкусная, овощей и салатов в общем достаточно.
Стол на новогоднем банкете был неплохой, а вот с развлекательной программой дело обстояло плохо - какая-то самодеятельность и не более того. Даже жаль, что мы решили поехать именно на Новый год, а не позже. Официанты даже не делали попыток разлить шампанское по бокалом или предложить какое-либо блюдо, их быо совсем немного, так что пришлось обойтись самообслуживанием.
По моим оценкам, реальная категория отеля - 3+. Говорят, что поменялось руководство, раньше отель работал лучше.
Хотелось бы еще коснуться экскурсионной программы. Памятников и церквей много, город в целом понравился, но почему-то в праздники большинство музеев оказались закрыты, что совершенно было не понятно туристам. Индивидуальные экскурсии нам заказать так и не удалось - это не предусмотрено и гиды не хотят дополнительно работать. В целом все неплохо, но не более того. Думаю, что цена оправдана не на 100 %.

С уважением,

Елена
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель замечательный. Часто путешествуем, поэтому есть с ч.
Отель замечательный. Часто путешествуем, поэтому есть с чем сравнивать. Оформление размещения - не более 10 минут. Номер стандартный на двоих понравился. Однако расположение номера подпортило общее впечатление - напротив основного входа на этаж.
Так как были на праздники (23 февраля), всю ночь народ шастал, и не давал спать своим шумом. Мужу пришлось обратиться за помощью на ресепшн. Стало потише. А утром нам предложили переехать в свободный аналогичный номер в конце коридора, где практически было очень тихо.
Важный момент: помимо обычных туалетных принадлежностей есть халаты, тапочки и фен. Отдельно следует отметить завтраки. Разнообразие блюд порадовало. Наедались так, что вспоминали о необходимости перекусить только после экскурсий по городу часов в 5 вечера.
Год спустя решила написать отзыв, потому что в очередной раз вернулись из путешествия, но уже из другого города. Отель аналогичной категории оставил пренеприятные впечатления. Захотелось сказать запоздалое "спасибо" замечательно работающим людям отеля Береста Палас.
Единственное,что огорчило - это рост цен менее чем за год. В феврале 2008 года мы отдохнули в Береста Палас за 3200,0, сегодня такой номер стоит 5000,0 руб.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень понравилось обслуживание. Приятная обстановка. Хоро.
Очень понравилось обслуживание. Приятная обстановка. Хороший персонал. Очень удобное и тихое место!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не первый раз останавливаюсь тут, и буду останавливаться. Плюсы, бассейн, завтрак, обслуживание, стоянка. Минусы. в некурящем номере постоянно работает вытяжка. Больше минусов нет))) Всегда буду останвливаться только в этом отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ребята, я девушка очень привередливая, но в этом отеле в.
Ребята, я девушка очень привередливая, но в этом отеле все прекрасно!!! Я с мужем ни раз отдыхала именно в этом отеле, и если будет возможность еще раз остановлюсь там. Уютная атмосфера, вежливый и улыбчивый персонал, что не мало важно, отличный номер, комфортный басейн и качественная еда. Для тех, кто не смог в результате дойти до так называемой еды, не проблема, Вам в течении 20-30 минут принесут ее в номер. Единственное над чем бы я подумала, так это о ночном клубе.... либо с живой музыкой либо дискотекой, а так все в гармонии ничего бы не стала добавлять. Так что желаю тем кто там не был побывать ,а тем кто уже был вернуться!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Park Inn by Radisson Великий Новгород 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Park Inn by Radisson Великий Новгород 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Park Inn by Radisson Великий Новгород 4*.







Топ-100 Новгородская область
  • Волхов 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 35
    Сохранить
  • Эврика 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Вояж 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 3
    Сохранить
  • Ярослав Хостел
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Мста 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 6
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
38
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 320
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 315
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.