Отзывы о Солнечный Park Hotel & Spa

Сохранить

Солнечный Park Hotel & Spa - отзывы которым можно доверять. Солнечный Park Hotel & Spa имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 4

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Солнечный Park Hotel & Spa

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 2, Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	Еда грязные номера грязная посуда в ресторане нет пандусов для колясок.
Отзыв:	Очень разочаровал. Слышали множество отзывов про этот Отель, ехали в ожидании отличного отдыха. Но очень разочаровались. Приехали в 15.30 25 ноября, на рецепшн нам сообщили, что заселение в номера начинается с 16.00. Пришлось ждать. Прошу заметить, что выезд из отеля до 12.00. Соответственно мы получаем не полные сутки, да ещё и без обеда. Так как мы были с двумя детьми и ждать ужина не могли, то пошли в кафе на берегу Озерка. Детского меню нет. Вернулись в основной ресторанный комплекс, там на первом этаже есть ресторан за отдельную плату. Да, обслужили хорошо, покушали тоже. Нам выдали ключи от номера и провожатого. Заселили в корпус 7, у нас люкс. младший ребёнок в коляске, мы идём от рецепшн в направлении корпуса, и что я вижу: асфальт закончился, бордюр см 30 и каменная тропинка. Ну ладно, кое как заехали, по камням Бах-бабах доехали до корпуса и тут Новый сюрприз. А пандусов то нет, чтобы попасть в номер с чемоданом и коляской, все это надо занести. 2 пролёта, 10 ступенек(((( на улице не оставишь, Коляска, холодно, а вдруг дождь. Нет слов. Приехали отдыхать, а будем таскать коляску. Номер в пыли, ковролин грязный и воняет рвотой. Прошли по коридору в белых носках, тут же все грязные. Вроде не лето, а Комары в номере летают. В туалете пахнет канализацией. Трубы щёлкают не переставая, горячую воду надо ждать, спустив холодную минут 20. Переоделись, вышли погулять. На территории асфальт лежит буграми, у люков ямы. Детская площадка, немного успокоила, дочка хорошо поиграла. Пришло время ужина. Идём в ресторанный комплекс. Так как у нас люкс, ужин нам предложили на 3 этаже. но лифта нет, коляску не затащишь туда. Можно оставить внизу, но какой смысл тогда. Кушать поочереди. Пришлось так и делать, чтобы коляску не нести, один гулял, второй ел. Меню: котлеты не прожаренные, в рисе, макаронах какое-то техническое масло с горчинкой, в выпечке маргарин ломтями, сок, это даже не сок, а вода окрашенная. Чашки, тарелки и приборы липкие, в разводах. Стаканы мутные. Побрезговали там всем. Ждём утра чтобы вернуться домой. За 4 чел за люкс заплатили 40 тыс за 2 дня. И это 4 звёзды, да это совок. Ах да! Тут же алкоголь входит в стоимость, совсем забыла. Так вот! Выходим с ужина с дочкой, а на крыльце драка пьяных мужиков и никакой охраны. Дочка испугалась и начала просить уехать.

— 5, Анна

Плюсы:	Дизайн
Минусы:	Нет детской комнаты с няней холодная вода в бассейнах
Отзыв:	Мои впечатления об этом раскученной отеле.Номер (люкс. Мои впечатления об этом раскученном отеле. Номер (люкс) хороший, хотелось бы побольше банных принадлежностей, например, хотя бы, лосьона для рук. Питание хорошее, но не вау. Мы были во многих отелях Подмосковья, встречали лучше за меньшую стоимость путевки. Самое большое удивление - в отеле нет детской комнаты! Я долго не верила своим ушам, как в отеле такого уровня это возможно, но факт. Утром детей по желанию аниматоры ведут на прогулку по территории, но не отвечают за них. То есть, ребенок захотел уйти один - его никто не задержит. После прогулки мою дочь привели в темное помещение на втором этаже развлекательного комплекса и оставили одну с еще одним ребенком. Хотя, обещали, что дети будут заняты с аниматорами до обеда. Есть игровой лабиринт, но опять же, без сотрудника. Вода в открытом бассейне не подогревалась, была холодная. Да и во всем спа в бассейнах вода была прохладная. Так что, вроде и понравилось, но много спорных моментов.

— 2, Cветлана

Плюсы:	Аква зона много недоработок
Минусы:	Номер грязь мухи плохое освещение отсутствие туалетные принадлежности отсутствии врача на территории аптеки равнодушие персонала
Отзыв:	Ужас на 4 звезды. Я только что вернулась с отеля Солнечный, который находится по Солнечногорск ом в Подмосковье. Первое и ужасное посещение! Поместили в 14 корпусе в 383 номере. Номер был заражён насекомыми!!! В ванную комнату и туалет невозможно было войти. По воздуху носилась туча навозные огромных мух, переодически падая полумертвыми на нас. Дети боялись зайти не только умыться и почистить зубы, но даже в туалет. В номере мы не мылись. Забирали шампуть и гели и шли в аква зону. Иначе, во время мыться на вас бы падали мухи от30-50. Столько я насчитала, каждый час заходя в ванную, убиралась, через час тоже самое. На рецепшен подходила 3 раза, никакой реакции, не было извинений, нам не предложили переселиться и все это удовольствие стоило 70000 за 6 дней и было опла, ено заранее в июне месяце!!! Даже за 4 летнего ребёнка заплатили как за взрослого, при этом в номер каждый день выкладывал я 1 кусочек мыла на троих и исчезла бесследно, как только мы уходили. Туалетную бумагу забывали положить, как впрочем забывали и про шампунь и уборку номера. Горничный мальчик то-ли узбек, то-ли казах все оставлял на полу лежать, мух не убирал, зато ворошил наши вещи. Номера душные, не проветривались, окна высоко не достать, на стене устройство электронное в неработающей состоянии. Белье за 6 дней сменили 1 раз, хотя заявляют, что меняют ежедневно! В последний день отъезда утром я насчитала в ванной, на полу, на раковине 73 мухи, не считая тех, что жужали вокруг. В столовой очень однообразно питание, супов и каш по 2 вида, на завтрак горелый омлет или блинчики, неплохой кофе с ращбавленным молоком и хорошая выпечка и все!!? Анимации в отеле нет, издевательство, днтская дискотека-12 минут! Потом сидеть и ждать 30 минут пока не начнётся шоу для детей! А вот здесь совсем непонятно! Главным номером каждый вечер- танец живота с полуголой танцовщицей, пьяные мужики с пивом и вином в руках теснят детей, чтобы посмотреть на это действо! А нельзя разграничить мероприятия? И почему оно так поздно доя детей? Больше практически аниматоры ничего не делают, нельзя как в друг х отелях оставить ребёнка в детской комнате даже на полчаса, ими никто не занимается, в детской зоне полно пьяных людей, грязь, рекой вино и пиво и нет чая! Больше всего в отеле нам понравилась аква зона. Но нет скамеек доя переодевпния, все ходят босиком, нет ни одного впомещении тёплого бассейна ни для детей, ни для взрослых? Интересно почему? Мы же не ходим пьяные, на не надо трезветь. Кстати там тоже полно пьяных, почему их пропускают, не понятно!

— 5, Светлана Петрова

Плюсы:	Территория спа питание
Минусы:	нехватка или забывчивость персонала
Отзыв:	Лучше, чем ожидали. Отдыхали с мужем в начале августа. Сразу по пунктам: 1. Встреча - 4+. Встречают с шаманским, водами и закуской. Мы приехали практически к 17:00, из-за большого количества народа, оформление затянулось на час. Заезд на машине на территорию, дальше либо сами отгоняете на стоянку, либо можете оставить ключи и её отгонят работники. 2. Территория - 5. Довольно большая территория, кругом лес, есть небольшой прудик с лебедями и уточками. На прудике пирс со столиками, лежаками, кальяном, пивом. 3. Номер - 5. Брали STUD-1, в итоге не пожалели потраченных денег на эту категорию. Номер просторный со всем необходимым (огорчило только, что чайника с чайными принадлежностями нет). Сантехника чистая, на вид новая, соседей не слышно, да и сам корпус очень тихий. Из минуса - уборка в первый день: оставили без мыла и комплекта полотенец, на следующий день положили. 4. Питание - 5. На территории много точек, в которых можно чего-нибудь да перехватить в течение дня (печенье, мороженое, вода/чай/пиво). Ресторан расположен на двух этажах, при брони номеров высокой категории пускают на 3 этаж. Нам понравилась как атмосфера, так и питание - без особых изысков, но все вкусно и разнообразно. 5. Spa - 4+. Пишу только про включенную в стоимость часть. Хороший, просторный комплекс. Два внутренних бассейна, 3 купели с холодной, теплой и соленой водой, много различных саун самых разных размеров и температурных и влажностных режимов. Из минусов - мужу не хватило "нашей" баньки погорячее и повлажнее, ходить везде босиком, в раздевалках не хватает сидений. 6. Развлечения - 3+. Есть анимация, были вечером минут 10 - все "а-ля Турция", вроде как есть ещё какие-то занятия в течение дня. Развлекательный корпус с боулингом, бильярдами, настольным теннисом и детскими автоматами и т.п, можно взять велосипеды покататься. Все подуставшее, но вполне приличное. За барной стойкой не хватает персонала, обслуживают в первую очередь оплаченные заказы (суши, закуски). Вода, мороженое в свободном доступе. Итог: в целом мы не ожидали получить такой отдых, не уезжая далеко от дома. Сервис отеля очень напоминает турецкие "all inclusive" с нотками России в воздухе. В этот отель хочется ещё вернуться, но не более чем на 3-4 дня.

— 3, РђР»РµРєСЃР°РЅРґСЂР°

Плюсы:	Питание Территория водный комплекс развлечения номера .
Минусы:	даже Детский джакузи и с тёплой водой. 13 Новые корпуса сточив низине в близи очистных сооружений (запах канализации по ночам ).Холодные бассейны
Отзыв:	Бессонные ночи с запахом канализации. Отдыхали с семьей с двумя маленькими детьми в конце Августа. В отеле все отлично : номера , питание , водный комплекс , обслуживание , развлечения . Но! Нас заселили в один из новых корпусов (12) , который находился в низине рядом с очистными сооружениями , как потом мы увидели . По ночам запах канализации был особенно концентрированным-открыть окна было невозможно. Начинался неприятный запах с позднего вечера и продолжался до раннего утра . После первой бессонной ночи- утром пошли сразу на ресепшн . На вопросы отвечала девушка -администратор на ресепшене и менеджер Александр, который как раз показывал нам номера в этих новых корпусах. Они объяснили , что запах исходит из близстоящих СНТ. На мой вопрос о том, есть ли рядом с нашим корпусом очистные сооружения -ответили , что нет . И что запах этот бывает не всегда -разово. Поэтому мы решили не переезжать в другой номер , так как приехали всего на 2 ночи и с маленькими детьми , из которых один грудной сложно переезжать , поэтому надеялись , что в след ночь такого запаха не будет. Но поздним вечером запах повторился ( и под окнами корпуса мы увидели очистные сооружения . Было очень неприятно , что нас обманули и сказали , что очистных сооружений там нет . Очень жаль , что потратили приличные Деньги (ведь пребывание в отеле стоит на порядок дороже, чем в других домах отдыха) полноценно не отдохнув из-за бессонных ночей с неприятным запахом (

— 4, Анна

Плюсы:	спа бассейн большая территория круглосуточный сервис
Минусы:	на боулинг не возможно записаться не внимательный персонал на ресепшене
Отзыв:	Все именно так как и заявленно. Мы поехали в этот отель на девичник по рекомендации подруг. Знали, что нет кондиционеров, но погода была такая, что они были и не нужны. Бронировали в марте и не знали про открытия нового СПА комплекса. Поэтому это был приятный бонус. 1. Коттедж. Мы забронировали коттедж на 8 человек с доп. местом за доп. плату + к нам приезжал фотограф и мы платили гостевое посещения. Коттедж был рядом с полем, есть своя небольшая зона, где стоит мангал и скамейка. В доме есть небольшая кухонька с холодильником, раковиной и капсульной кофемашинкой. Из минусов там нет чайника, нам принесли термос. Есть 4 санузла, в одном есть джакузи. Мы ей не пользовались т.к. спа комплекса предостаточно. Все туалетные принадлежности лежат в мойдодырах в полках (шампунь, гель для душа и мыло). Туалетной бумаги было по 1 шт поэтому позвони и нам принесли 2 пачки. Есть обогреватели на прохладную погоду, большой шкаф, телевизоры. wi-fi плохо ловит поэтому все пользовались своим интернетом. Из минусов нету штопора (приходил официант открывал вино и уходил и так можно до бесконечности) и нету стационарного телефона. На всех были халаты и тапочки, полотенца. Постельное белье чистое. На второй день вызвали горничную убраться и принести еще капсул для кофе. 2 дня приносили комплимент шампанское и фрукты. 2. Ресепшен. Наверно девушки с ресепшена единственный минус. Приехали заранее, все заполнили, 10 раз спрашивали и уточняли у нас одно и тоже. Я спросила точный адрес для того, чтобы фотограф приехала в субботу. Отправляла смс на месте и еще раз перед отправлением прочитала сотруднице. В итоге дали адрес коттеджного поселка. По приезду фотограф шла пешком 1700 метров... Дали памятку, половины информации сказали не верной, о чем то важном не сказали во все. Про то что машины надо переставить не сказали, подошел молодой человек и попросил убрать машины. Мы не поняли в чем дело, потом уже объяснили про парковки. Девушкам на ресепшене стоит быть внимательнее! 3. Питание. Алкоголь самый дешевый, я не пью и мы привезли свой алкоголь. Голодными точно остаться сложно. Очень понравились запеченные яблоки по утрам и наполеон вечером к чаю. Очередь была один раз только к кофейному аппарату. Больше ни за какой едой очереди нет и это при том, что мы были летом в выходные. Мясо и рыба были. Мы ели на 3 этаже за нами был зарезервирован отдельный стол на 9 человек, чтобы мы сидели вместе. За это отдельное спасибо. В 17:00 в беседке есть закуски: пончики, сосиски в тесте и картошка фри. Вот там есть очередь. В холле ресторана всегда есть печенье, чай, вино и т.д. 4. Развлечение. На анимацию не ходили не было времени. Вечером в субботу смотрели фейерверк, нам понравилось. В пятницу вечером ходили в развлекательный центр, есть чем заняться и без детей. Бильярд, аэрохоккей и различные автоматы. Но! самое не приятное, что на бланке с информацией написано, что на боулинг надо записываться. Мы позвонили вечером в пятницу и нам сказали, что на все выходные все занято. Получается люди заранее до приезда записываются? Тогда пишите эту информацию на сайте, чтобы люди записывались перед приездом или записывайте день в день. Про СПА центр я писать не буду. Он большой и новый. Мы всем довольны. Есть недочеты в дом отдыха, но если нас что то не устраивало мы звонили на ресепшен и рум сервис и все решалось. Мы продлили поздний выезд с проживанием, нам сделали скидку это тоже приятно. p.s. отель толком не пофоткали т.к. у нас была фотосессия и отдых был хороший, что не до фотограифрования было)))

— 2, Elena

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Испорченный второй день свадьбы с семьей. Выбрали парк-отель «Солнечный» для отдыха и проведения второго дня свадьбы. Выбор был сделан в пользу данного отеля, так как отдыхаем в нем уже не первый раз и каждый раз взахлёб советуем его друзьям и родственникам, даже несмотря на разные неприятности, с которыми мы там встречались, в виде грязных приборов в ресторане, не совсем приветливого персонала и ужасных очередей на регистрацию. Но! Именно в день нашей Свадьбы, который мы так ждали произошло то, что кардинально отвернуло как нас, так и наших гостей от данного отеля. 1. Я заранее вносила паспортные данные всех гостей, так как мы, молодожёны, обеспечивали сами проживание 18 взрослых и 4 детей. Нам было необходимо сделать так, чтобы людям было комфортно. Я даже говорила об этом с менеджером по телефону и он видел весь гостей, которых я прописала. Однако по прибытии всех гостей поочередно отправляли на разные ресепшены, так как брони и номеров с их именами не было. 2. Бабушку 1934!!! Года рождения поселили на третий этаж без лифта, объясняя это тем, что первый этаж персонал не успел убрать. 3. Во время пребывания в ресторанах комплекса нам запретили сдвинуть 2 стола, хотя гости вели себя максимально интеллигентно и спокойно, окружающие были не против, а желающих занять наши места не было. С нас попросили денег, стали устраивать разборки прямо при всех гостях нашего праздника и испортили тем самым абсолютно каждому настроение. Гости стали собираться уезжать домой. При этом всем! Менеджер, который повёл себя максимально непрофессионально, был с бейджиком «Аким», выяснилось, что этого человека вообще зовут Леван. 4. На тумбочке около кровати в номере была приклеена сверху свежая жвачка, хотя номер должен был убираться перед нашим заселением. Жутко противно. 5. На выселении мы не успели забрать вещи, так как номер заблокировали ещё в 11:55. Пришлось искать персонал. 6. На выселении также ресепшионист говорила с персоналом, который проверял наш номер, чтобы убедиться ничего ли мы не оставили. Мы забыли зарядное устройство, но нам его никто не вернул. 7. С руководством нас не связывают. Может ли быть чудеснее второй день свадьбы в кругу семьи???

— 2, Ольга

Плюсы:	Значительные отсутствуют
Минусы:	Слишком много минусом чтобы перечислять гости из Азии особый минус
Отзыв:	Не рекомендую даже бесплатно. Нет слов! УЖАС! Понять не могу за что люди платят такие деньги!! Грязно везде и всюду! Номера крошечные, для гномов! Персонал вообще отдельная песня! Таджики и узбеки (за исключением девочек на ресепшн) Слушайте ну это куда годиться такое питание? Я в столовой питаюсь вкуснее! Из плюсов могу отметить булочки в столовой и лебедей в пруду! На этом все! Пишу с места событий, до такой степени тут грустно что хочется вернуться домой! Скорее всего отель для публики которая нигде ранее не отдыхала! Спа-центр неплохой, но везде сплошная грязь ! ФУУУУУУУУ! Не вернусь даже бесплатно! Хотя и сейчас отдыхаю бесплатно, подарок друзей, ценю их только по этой причине не вернулись домой! Худшее место! Если вы готовы провести выходные в окружении алкоголиков которые пьют самый дешевый отельный алкоголь - WELCOME!

— 5, Надежда

Плюсы:	Замечательные сотрудники отеля! Спасибо!
Минусы:	Отсутствуют
Отзыв:	Рада, что недалеко от Москвы, есть такое замечательное место. Отдыхали в отеле с 30.08.2019 по 01.09.2019, трое взрослых и два ребенка. Заселение: приехали в отель, еще не было 16 часов, заселили быстро, корпус 11, номер 266 (LUXE-3ROOMS), постельное бельё, полотенца, халаты белоснежные, чисто, все работает, интерьер понравился, порадовала кофеварка в номере. Территория отеля: очень красивая, большая, газоны как зеленый бархатный ковер, есть где погулять и взрослым и детям, озеро с лебедями; большой СПА комплекс, много саун и бассейнов, особенно понравились открытые бассейны в виде гриба, водичка там теплая, я купалась там с внучкой (9 лет). Питание: хорошее, большой выбор как для взрослых, так и для детей, все вкусно. Хорошее шампанское и вино, вкусное мороженное. Особенно порадовал персонал отеля, была удивлена радушием, гостеприимством, все просьбы выполнялись. Обязательно приедем в отель, но на подольше.

— 3, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Было намного лучше. сейчас нахожусь в отеле и решила написать отзыв, я с семьей являюсь клиентом отеля солнечный последние 6 Лет, и к моему большому сожалению, качество услуг за последние 2 года ухудшилось.начну пожалуй с наименее значимой проблемой это постельные принадлежности: матрасы настолько мягкие и не комфортные что спать на них неудобно, подушка просто кошмар, Больше напоминает кучу ватных шариков зашитых в наволочку. к кровати тоже есть вопросы, когда на нее ложишься, то оказывается что ноги лежат выше головы, а спать так ,согласитесь, совсем неудобно, приходится переворачиваться головой в ноги. и это проблема не конкретного номера. дальше это еда,конечно много напишут что зажрались или на вкус и цвете, или кому -чего нехватает, но я бываю здесь довольно часто и могу сравнить качество блюд и ассортимент с тем что было 6 лет назад и сейчас, если раньше еда была однообразна, но вкусная, сейчас же это тоже однообразно ,но не вкусно и не съедобно, Больше напоминает корм для скота. типа раз все включено то и так сойдет, сожрут. но и этим наверное можно смириться, но самое большое разочарование это СПА, а точнее подогреваемые бассейны в летнее время, еще пару лет назад летом мы плавали в горячей воде, сейчас же...она только на бумаге горячая. На сайте написано что вода в бассейнах подогревается круглогодично, в зимнее время года претензий к ней нет, она просто замечательная, плавать под открытым небом в горячей воде, когда с неба падает снежок, это просто божественно, а вот в летний период это кошмар, и все было бы ничего если бы у нас было лето, но к сожалению три дня по 30 градусов это не лето, и вода холодная, из всех бассейнов что имеются СПА Комплексе, более или менее теплый только джакузи, и поэтому он забит такими же разочарованными людьми как и мы, все остальные бассейны стоят пустые. и администрация ничего не хочет исправлять, их все устраивает. деньги уплочены, вода подогревается, если она вас не устраивает, то это ваши проблемы. так и хочет ся их самих засунуть в эту "теплую" водичку. поэтому я очень разочарована ехала чтобы насладиться СПА процедурами, посидеть в сауне, попариться в хамам и конечно же поплавать в теплых бассейна, а получила одно разочарование. выезжаю раньше на 2 дня, денег жалко, но оставаться здесь не вижу смысла, отпуск испорчен. Больше в летний период сюда не поеду.

— 5, Светлана

Плюсы:	Все замечательно!!!
Минусы:	Минусов не нашли....
Отзыв:	Все замечательно, всем рекомендую!!! Приедем в этот. Всем доброго времени суток!!! Буду писать по-порядку. Отдыхали мы в Солнечном с 19.08.19 по 21.08.19 с моей подругой и детишками 5 и 6 лет. Перед тем, как ехать начитались отзывов, в основном очень негативных, да так, что чуть не передумали ...(((( Нууу.... как говорится, пока на себе не испытаешь - не поймешь!!! Приехали мы на машине к 16.00, нас радушно приняли, на ресепшене стояли минут 5-10... все очень оперативно. Донесли нам сумки до 6 корпуса. Номер был Стандарт плюс, мне с дочей места было предостаточно, тем более, мы туда приходили только спать, т.к. хотелось везде побывать.... Очень уютный номер, чистенько, не душно, постель белоснежная, хоть и говорят, что в номере полумрак, нас все устраивало. До ужина оставалось пару часов, перекусили в баре картошкой фри и сосисками... Шведский стол на ужине (да как и на завтраке и обеде) нам понравился, всегда выходили с полными животами, все довольно разнообразно и вкусно))) По вечерам в ресторане живая музыка, поют молодой человек и девушка (к сожалению, не запомнила имен) с прекрасными голосами!!! Им бы на большую сцену!!! Если честно, очень все долго описывать... Спа-зона вне сравнении!!! Я не успела за два дня все обойти....((( Нам было очень обидно, что основная часть отзывов такая негативная.... по факту все с точностью да наоборот!!!! Персонал улыбчивый, всегда все подскажут, ни разу ни от кого грубости не услышали.....Территория очень большая, так и не смогли все обойти... Очень много отдыхающих, которые в этот отель приезжают уже пятый-восьмой раз. Единственное, двое суток не хватает, нужно ехать как минимум дней на пять!!! И обязательно, с хорошим настроением, как Вы к людям, так и к Вам!!! Всем рекомендую!!! УРАА!!!)))) P.S. Фотографий мало, т.к. не было времени фотографироваться....(((

— 4, Ольга

Плюсы:	Аниматоры развлекательный центр территория вечерние шоу
Минусы:	Еда очереди за едой холодные бассейны холодный пол в спа
Отзыв:	Свои плюсы и минусы. В прошлом году были в Солнечном первый раз и в целом нам понравилось, вот вернулись. Номер стандарт в этот раз был в 5 корпусе и он больше, потолок выше и вообще комфортнее чем в прошлый раз во втором корпусе. Неплохо. Еда минус, очень испортилась, невкусно, очереди на километр, вспомнилось советское прошлое и очереди за колбасой. Бассейн расширили, много спа зон, бань, саун, бассейнов, водопад, купель, бассейн на улице и два гриба бассейна на улице. Но вода во всех бассейнах очень холодная. К тому же пол тоже холодный, а ходить в тапках запрещено, так что до гриба мы так и не дошли, лестница была ледяная, после первого же посещения спа ребенок с насморком. А сауны хорошие, особенно сенная и солевая. Территория хорошая, зелёная, ухоженная, лебеди , гуси. Прокат претензий нет. Велосипеды и самокаты в очень хорошем состоянии, на боулинг попали быстро. Анимация пожалуй самая сильная сторона отеля, скучать не пришлось, я даже почти научилась играть в гольф и боччу. Ребенок с удовольствием ходил на детские игры и соревнования, участвовал в турнирах. Развлекательный центр хороший, аппараты все работают, столов для бильярда много, на любой вкус,есть две игровые приставки, аэрохоккея и детский лабиринт. Ну и главное конечно в солнечном это вечерние шоу, в котором сами аниматоры становяться артистами веселят и удивляют. В субботу как раз было огненное шоу с живой музыкой на футбольном поле. Зрелище- огонь! В общем впечатления остались хорошие.

— 2, Polina

Плюсы:	Нет
Минусы:	Недружелюбность персонала номера цена непонятные правила делающие отдых невыносимым
Отзыв:	Никому не посоветуем. Мы бывали во многих подмосковных отелях, везде нравилось, в этот раз отправились в солнечный и были ужасно разочарованы буквально на каждом шагу. Размещение: Номер не имеет никакой звукоизоляции-слышно все разговоры и даже звук зубной щетки из соседних номеров. Матрасы продавливаются до пола и выпирают пружинами, спина болит тут же, других нет. При установке детской кроватки места в номере не остаётся вообще, номер темный, старый, депрессивный, санузел очень маленький. Рецепшн: У нас было три брони, идущие подряд, при заселении мы указали на это, но каждый раз по окончанию брони наши Карты от номера переставали работать и мы не могли попасть к себе, эту проблему они исправить не смогли. А на рецепшн к тому же нет пандуса, так что без мужа мы с коляской и заселиться бы не смогли! Вот такой сервис за немаленькие деньги. Питание: Ни рыбы, ни мяса за неделю мы не видели, одни салаты и гарниры, кушать реально нечего. Бармена никогда нет на месте, на яичницу утром космические очереди. Один!!! Повар готовит и яйца, и вафли, и блины... Бассейн: На уличном бассейне полотенец нет, ни сдать, ни получить-нужно идти за ними в СРП центр, а это крюк минут на 10, с коляской ещё дольше. Полотенце муже не дали на первом этаже в спа-говорят мы здесь только женщинам выдаём-вот это клиентоориентированность! Идите на второй этаж...полотенец им жалко. В Спа есть чайная сауна, в ней сушки и чай-выносить их за пределы комнаты нельзя... Чтобы попасть на фитнес нужно выйти из бассейна и пройти по улице в другой вход, хотя внутри есть переход-такие у них правила, кругом одни странные правила и никто не может объяснить-для чего они. Все очень недружелюбные. Заказывали кальян, спросили как часто меняют уголь-сказали раз в 20 минут. За 2 часа к нам не подошли ни разу в итоге!!! Не тратьте деньги зря на этот негативный опыт-езжайте лучше в яхонты или лес арт-там все замечательно!!!

— 3, Ирина

Плюсы:	Встреча в отеле
Минусы:	Холодный спа холодные ванные в номерах еда
Отзыв:	Не кому не посоветую, не понятно кому может понравится. Еще зимой хотела попасть в этот отель на свой день рождения, но мест не было и мы поехали в Лес Арт. Но вот пришёл день рождения мужа и я за ранние забронировала номера в отеле опираясь на отзывы наших друзей (отдыхали в 17 году), но не посмотрев посоеднии отзывы , очень поделены в последствии. Так вот заказали мы номер сьют1 в 13 корпусе. При встрече было все поспезно, встречаю парковшики, вещи помогают выражать машину сами паркуют, рецепшен встречает шампанским и т.п забегая вперёд на этом все хорошее заканчивается(. Номер хороший большой, но холодный (к сожалению с погодой не повезло жутко +8 до +13) в ванной Сыро , запах плесени жуткий, полы ледяные , дети не хотели ходить туда , сама ели пробегала так как ноги аж сводили от холода полов. Почему нельзя включить подогрев полов ? Нам ответили летняя концепция не предусматривает подогрев , странно почти 20т.р за ночь и нет подогрева, если снег выпадет мёрзнуте товарищи. Ночью по подземному потолку кто то бегал есть подозрения что крысы или мыши, так топот был адский и при храме мужа замирали, значит обладают интелектом)))). Отдельно про спа - крутой спа много бань и бассейнов , но чертовски холодно в бассейнах, опять же летняя концепция не предусматривает подогрев)))) опять же мерзните товарищи!!! Дети которых не вытащить из воды не хотели купаться не где даже в детском (в детском бассейне 25 градусов, в тёплом бассейне маленьком 24, а в большом 21))) при том что заявлены другие цифры, волбщем сыро и холодно. Отдельно про босые ноги, как так везде пишут с собой в бассейн тапочки, здесь наоборот босыми, где гигиена мне так никто и не объяснил с каких соображений надо ходить босыми, дети то и дело подскальзывались, пройти надо через помывку ног(ванночку с водой), которая была холодная и жутка грязная (плавала грязь). Бррррр. В столовой постоянно липкий пол, за все дни так и не мыли. Еда очень посредственная и не вкусная. На третьем этаже (помещение предусмотрено носкром) более тихая атмосфера, но не более того, все тоже самой, что и на втором. Алкоголь весь разбавляют при мне из виных бочек, вылетал порошок с пеной его быстро убрали , и поменяли на другой с этого момента мы не пили ничего по концепции все включено . В день рождения мужа заказав виски и бокал шампанского из бутылок за деньги нам его несли 40 минут))). Не понятно почему по концепции все включено например в гриль баре у озера и в игровой , пиво, мороженое и вода бесплатно , а вот чай и кофе за деньги не понятно. Во общем никому не рекомендую, во всяком случае в плохую погоду летом зимой может быть лучше, когда Хотя быгреют спа. Есть намного лучше отели за эти деньги в разы!!! А за такое можно найти и более за меньшие деньги .

— 2, Яна

Плюсы:	Разнообразие спа
Минусы:	Коттедж без отопления и кондиционера цена не оправданная еда не вкусная
Отзыв:	Больше не поеду. Выбрали данный отель для празднования юбилея мамы, сняли коттедж за 120 000 руб.!!! Отель не оправдал надежды!!! 1) Коттедж - мы заплатили за ранний въезд в коттедж, 9 тысяч руб., в результате чего мы стояли еще 40 минут ждали пока нам его уберут, уборщицы сказали что их даже никто не предупредил о том что нужно его убрать раньше. В коттедже отсутствовал кондиционер, было очень душно и жарко, потом когда стало на улице прохладней, соответственно и в доме было холодно, потому что система обогрева дома так же отсутствовала. Сервис доставки еды в номер - меню крошечное, еда не вкусная и холодная, заказывали 3 раза, и все мимо. Брали Борщ (уксусный и сладкий), спагетти карбонара была вполне, бефстроганов за 900 руб. пересолёный!!! Официанты старались конечно, принести все и разложить, но увы и ах.... Из плюсов коттеджа, там был мангал для шашлыка, но извините заплатить кучу денег за коттедж и за систему все включено, и вести с собой еще мясо, это перебор. 2) Столовка- по системе питания все включено - еще раз повторюсь именно столовка, на территории отеля мы так и не нашли приличного ресторана, все что было по системе включено, есть можно было, но не то что бы хотелось. Хвосты тушеные коровы, резиновые ребрышки, макарончики, греча сухая, ну и т.д., рискнула съесть крабовый салат, и результат пищевое отравление. Для тех кто проживал в котеджах и люксовых номерах можно было ходить на лофт чердак, там все тоже самое только меньше народу. Если бы мы не взяли с собой в дом продуктов,боюсь я была бы все время голодная. Но хочу отметить завтраки, тут было вкусно. Так же нужно понимать что выпивка там была самая дешевая, газировка что то из серии золотого ключика, такого производителя ранее не видела. Мороженное стало жирным пластом на языке. 3) Спа центр - тут они конечно постарались. Большое количество спа зон. Минус в том что по территории нельзя ходить в тапочках, везде приходилось ходить по холодной плитке ногами, собирать грибок или еще что хуже простудится! Справки никто не спрашивал, так что хочется верить что обрабатывают бассейны на славу. 4) Территория - красивая, ухоженная, приятно прогуляться,но не большая. 5) Развлекательный центр - дорожки для боулинга лучше бронировать заранее, было занято на 2 дня. Центр не очень большой, есть 2 ва стола пинг понга, и столов 8 бильярда, и так же небольшая зона игральных автоматов. 6) Ресепшн - тут отдельно хотелось сказать. В день заселения мы въезжали через третьи ворота, как потом оказалось это конференц зал, но самое интересное что нам никто этого не сказал, и при выезде с сумками мы бегали искали где же он находится! Выезжали к слову мы в 8 утра, потому что хотелось побыстрей приехать домой. 7) Сервис - хромает. 8) Желание возвращаться в отель - скажу так, если бы это был самый обычный номер и на один день, может быть, но если бы мы знали что будет так как было, мы бы добавили денег, и улетели в Европу отдыхать! Ну или в Турцию, на тот же все включено, только к морю. И к слову хочу сказать, что были и те кому очень нравилось, и народ ходил брал водку графинами, и радостно ее употреблял. Это я к тому что каждому конечно свое, и я больше чем уверенна что есть и те которые остались под впечатлениями от данного отеля, судя по комментариям.

— 2, Ольга Ольга

Плюсы:	Территория спа
Минусы:	Все остальное
Отзыв:	Разочарована. РАЗОЧАРОВАНА! Как и многие ,слышала много хорошего про отель и очень хотела посетить его сама...НО, теперь я не понимаю,как он может нравиться стольким людям или может раньше было иначе ?! Повезло заселиться в стандарт( я одна с маленьким ребёнком)... я не знаю как в нем можно жить ,это просто печаль: темная маленькая коморка ,кроватку поставили и все...ходить негде!!! А санузел метра 2 наверное ,даже дверь полностью не открыть ,тк там уже унитаз стоит. Ну и все старенькое конечно , подушкам уже пора на покой ,как и ковролину....короче беда! Ресторан : это просто песня! Когда мы пришли на первый ужин ,я была в полном шокe...очередь ,20ти минутная очередь!!! Надо простоять всю очередь ,пройти все салаты (которые ты не берёшь ) и тд,чтобы ,к примеру, взять кусок курицы и два огурца. Я такого ещё нигде не видела ,будто я в столовой по линии раздачи иду с подносом. А когда с тобой годовалый ребёнок и тебе нужно БЫСТРО сходить ему за супом ,то это место точно не для вас. В обед и на завтрак с очередями полегче. Выбор блюд нормальный ,как по мне, но я ем мало) и если ты всего на 2 дня! Детского стола заявленного нет ( потому что спагетти ,киви и нагетсы это пародия на Детский стол) Развлекательный центр тоже мрак ,там ужасно пыльно , для малышей нет ничего . Только мягкий трёхэтажный лабиринт уже повидавший виды и без света внутри. Территория хорошая ,красивая,большая. Озеро с лебедями понравилось ,там приятно находиться. Детская площадка на улице так же для детей постарше. Спа супер ,про него писали здесь много и это действительно так...очень понравилось ,именно поэтому максимум времени провели в нем. Но опять таки есть но) в раздевалках нет ничего для удобства с детьми ( Детские стульчики или пеленальный стол,манеж) всего лишь несколько табуреток . Ловить и одевать малыша там очень сложно , а младенца придётся просто положить на пол! Отель точно не для отдыха с маленькими детьми! Возможно парой там будет не плохо, но тогда нужно брать номера более высокой категории и ужинать в платных ресторанах а-ля карт.

— 4, Анна Веремиенко

Плюсы:	анимация спа
Минусы:	нет вай-фая нет кондиционера неприветливый персонал
Отзыв:	Все не так ужасно, как пишут, но минусов хватает. Так случилось, что из-за гематомы при беременности и предостережений врачей поездка на море была отменена. Решили поехать на 5 дней хотя бы отдохнуть у нас в Подмосковье, выбрали Солнечный, поскольку в мае были в Les art resort, хотелось побывать в другом месте и сравнить их. Поскольку ехать мы собирались через неделю, то все дешевые номера были раскуплены, оставались только номера повышенный категории. Самый дешевый из них был stud-1. Честно, рейтинг и отзывы отеля оставляли желать лучшего, даже боялась , что все будет так ужасно, как описывают. Минус - это то, что заселение в 16.00, а по спецпредложению (короче все, что на сайте бронируете), а выезд в 12.00, обед в день выезда просто вылетает. Приехали мы чуть раньше, чем 16.00, попали в небольшую очередь, но как-то неорганизована работа рецепшена, вроде стоишь сюда, а потом хоп и никого нет. Странно очень. Дают карточки от номера, дают схему отеля, показывают, где твой корпус и чеши себе. Что положено, где, что есть и прочее, ничего не рассказали, звони и узнавай все сам. Первый раз такое вижу в подобных отелях. Персонал не особо на рецепшене приветливый. У нас был 12 корпус, в принципе быстро нашли. Но из-за того, что лето холодное и дождливое, более короткие пути по земле и грязи. Администрации надо бы задуматься о том, чтобы хотя бы камней накидать. Напрягало, а в обход дольше идти заметно. В здании приглушенный свет, в солнцезащитных очках ничего не видно. Вроде прикольно, но создалось впечатление, что у них идет экономия света, видимо так и есть. Номер. Номер, как я писала выше, у нас был stud-1. Однокомнатный, повышенной категории. В целом, номер понравился, просторный, большой, большая ванная комната, халаты висели, тапочки, большой телек, удобная кровать. Придраться можно сказать не к чему, кроме отсутствия вай-фай. Как оказалось не предусмотрен он в номерах вообще. Первый раз такое встречаю, мы были немного в шоке, так как думали вечерами перед сном сериал смотреть. Еще потом заметили отсутствие кондиционера, это как-то тоже странно. Этим летом в такую погоду без него было вполне себе отлично, а в жару как? существенный минус. И претензии к уборке, у нас ни разу так и не убрались, но они, конечно, пытались, но каждый раз уборка была в 6 вечера, когда мы собирались на ужин. Уточнила даже, утром никто не убирается. Мы , конечно, забили, но такое тоже впервые встречаю. Мини- баром мы пользовались, потому что тут цены были вполне себе адекватные в сравнении с Les. Например банка пива 0,5 - 90 р., шоколадка- 50 р. Территория Территория большая, очень зеленая. Есть пруд небольшой, на котором стоит пирс и можно позагорать, посидеть, также по выходным там устраивают барбекю. На пруду живут лебеди и черные и белые. Как оказалось там можно даже порыбачить своей удочкой, водится рыба. Большой спа-центр. Очень много бань,саун, несколько бассейнов. Намного интереснее, чем в Les art resort. Но минус - то, что заставляют всех ходить босиком, по-моему не очень гигиенично, и летом в этом году холодное, а бассейны оказались не очень-то и теплыми. Конечно, не ледяные, но и не теплые, как они обещают, да как и в принципе должно быть. Я искупалась даже в открытом, но народу никого не было, даже эти дни на улице никто не загорал, так как холодно было. Думали, раз не поехали на море, хотя бы тут накупаемся и нагреемся, но не тут-то было! Расстроены были, сходили поэтому всего 2 раза. Я не мерзлявый человек, но одно дело купаться в прохладной воде в жару, а другое в холодную погоду. Собственно такие же бассейны и внутри были. Развлекательный центр. Там различные игры для детей и взрослых. Различные автоматы, сони плаистейшен, боулинг и бильярд по предварительной записи. Тут же находится прокат инвентаря. Футбольное поле. По выходным там проходят вечерние шоу. Но сидеть на холодном бетоне не прикольно. Разваленная баскетбольная площадка, еще с постройкой советских времен. Рядом находится место, где стреляют из лука. Нам очень понравилось, интересно. Советую попробовать. Каждое утро в 10.30. Было вечернее шоу, которое проходило на 1 этаже лобби-бара, по вечерам была дискотека, она проходила на 2 этаже ресторана основного. Можно было посидеть за столиком, успеть еще покушать и выпить. Питание Питание по системе "Все включено". В ресторане на 2 этаже проходит питание для всех категорий номеров, а на 3 для номеров повышенной категории, правда не всегда работает в обед. Мы питались на 3 этаже, мне там однозначно больше понравилось. В принципе еда не сильно там отличалась, почти одно и тоже было, но на 3 очень приятная атмосфера, есть место, где некоторые блюда готовились прямо при тебе. На 2 этаже заметила, что была дыня, а на 3 давали арбуз. Если смотреть по еде, то покушать было, что, но по мне выбор не очень -то большой по сравнению с обычной столовой Les art resort. скудновато, но не сказать, что сильно ужасно. Самые вкусные по мне были завтраки : тут выбор был большой, и хлопья, и каши, и творог, и йогурты, и смузи, и омлет и яичница и прочее. Очень понравился сладкий стол, было из чего выбрать и вкусно было. Утром были такие свежие и мягкие круасаны, В Les напротив, выбор был , но все на один вкус и не очень-то и вкусное. Из напитков предлагалось: соки несколько видов, пиво, вино красное и белое, водка, шампанское. На 3 этаже еще был коньяк. Водка мужу показалась разбавленной с водой. Я не пила алкоголь, поэтому не могу сказать про качество, но народ пил, думаю не самое ужасное. Напитки предлагались весь день в ресторане, также можно было в лобби- баре взять и , если не ошибаюсь, где-то еще было. Удобно было, что работало до 12 часов. К сожалению в корпусах нигде нет куллеров, что не очень удобно. В ресторане и лобби-баре стоят бутылки с водой в неограниченном количестве, но не очень удобно, если честно. Анимация Мне показалось, что здесь было однозначно веселее и больше развлечений, чем в Les, лучше работа анимационной команды, даже в будние дни. Очень веселые и интересные ребята, для детей развлечений целая куча просто. Но возможно мое мнение только. Но в Les как-то больше понравился зал для караоке, как будто и правда в караоке- баре, тут пишут, что оно есть, но по факту фигня. Здесь дискотека интересная была, ребята в живую поют, но то, что она в ресторане все-таки так себе. У мужа на время отдыха было День Рождение. В начале вечерней программы всех именинников вызывают на сцену, торжественно поздравляют и вручают подарки. Для взрослых это что-то типа сертификата, который можно обменять в баре на бутылку шампанского. Итоги такие, что не могу сказать, что все так ужасно, как я начиталась. В целом, мы отдохнули, нам понравилось, но сервис у них однозначно хромает. В Les понравилось наверное больше, здесь подкупило то, что было веселее на наш взгляд, интереснее спа-зона, но температура воды подкачала. А так Les однозначно выигрывает. Но и это место стоит того, чтобы посетить, единственное, по отзывам я также поняла, что стандарты тут хромают, и я бы сюда вернулась только в так же номера повышенной категории. Мы стараемся сильно не заморачиваться, хотя , конечно, деньги не маленькие, чтобы не обращать внимание ни на что.

— 5, Наталья

Плюсы:	Чисто сервис на высоте площадок с развлечениями много большое разнообразие блюд.
Минусы:	—
Отзыв:	Очень хороший отель. Сервис очень хороший, приветливые ВСЕ сотрудники, с любым вопросом подскажут и помогут. Корректное и ненавязчивое обслуживание. Всегда большое разнообразие блюд, от выпички, напитков и до горячего. Номера чистые и хорошие. Большой выбор площадок для отдыха и развлечений! СПА это вообще класс!!! Всё супер! Спасибо большое за слаженную работу большой команды!!!

— 5, Мои

Плюсы:	Спа комплекс развлечение
Минусы:	Минус что при заезде на 1 сутки нет обеда. Получается что только 2х разовое питание.
Отзыв:	Отдых на сутки. Добрый День всем отдыхающим! Заехали мы быстро в отель, заселились в двухместный номер на двоих на третьем этаже. Выбор номеров большой у отеля. Заезд в 16-00 выезд в 12-00. Пошли сразу в спа комплекс, он удивляет размахом, большой бассейн, 17 видом бань, бассейн с подогревом на улице, в общем еще и кому нужно спа процедуры есть. После пошли на ужин, все вкусно все есть, официанты умнички быстро обслуживают, все убирают. Из меню мясо,курица, овощи,пюре, салаты, все вполне приличное,плюс сладкий стол, и еще даже есть супы. Для детей полно развлечений и батуты и детская стенка, и гольф на улице, и стрелялки и гонки машинки, и велосипеды и самокаты, в общем чем повеселить себя и развлечь все предусмотрено. Впринципе за заезд 1 суток, 3х разовое питание не прлучается, так как номер сдаешь в 12 часов, на обед не попадаешь. Есть услуга продлить номер, есть услуга продлить без номера, все уточняйте на ресепшене.

— 4, Юля Шелест

Плюсы:	Территория Пруд
Минусы:	Организация еды номера шумоизоляция
Отзыв:	Неоднозначно. Первый раз в этом отеле, но не в первый раз в подмосковных отелях типа "все включено" (есть с чем сравнить). 1. Номер. Если вы хотите взять номер стандарт 2+1, то не вздумайте этого делать. Настолько маленький номер, что когда нам принесли еврораскладушку к шкафу можно было подойти разве что боком, учитывая что раскладушка вплотную была придвинута к кровати. Ванная комната такая же крохотная, на унитаз можно сесть только закрыв дверь, и пока вы там, в ванну зайти никто не сможет. Хороший фен, не стационарный. Мыло и шапочка для душа. Ершик имеется =) читала в предыдущих отзывах кто-то возмущался его отсутствием). Мини бар есть, кстати по очень демократичным ценам, почти по магазинным, сникерс - 50 рублей. 2. Еда. Ох, в первый вечер мы... 20 минут стояли в очереди... ДВАДЦАТЬ!!!!! Очень скудный выбор: один стол - это помидоры/огурцы/сыр (нарезаный почему-то огромными кубами)/колбасная нарезка, второй - это салаты типа селедка/оливье, третий - мясо и гарниры. В чистом виде никакого гарнира нет, то есть картошка тушеная с чем-то, рис с овощами, макароны с кукурузой, в котлетах тоже кстати почему-то была кукуруза. Моего ребенка было сложно накормить, он не любит сложные блюда. Завтрак более менее: блинчики, сырники, запеканки, каши, яичница, омлет. Напитки. 3 вида шампанского, вина сухие/сладкие, водка, соки (яблочный/кизиловый/абрикосовый), кофе (весьма ничего), вода с газом/без в неограниченном количестве бутылированая, лимонады в бутылках. В течение всего дня мороженое в упаковках и есть автомат с мягким мороженным аля макдональдс, отдельно вафельные стаканчики и топинги. 3. Территория неплохая: лес, пруд, сосны, чистый воздух. Почему-то нет нормальных указателей где что находится в первый день ходили кругами, на ресепшене дают карту! Почему-то жизнь в этом отеле начинается с 10, по мне очень неудобно, если рано просыпаешься, то до 10 делать нечего: бассейны, прокаты и т.д. и т.п. все с 10 нуль-нуль. Если хотите попасть в боулинг, то как получили номер звоните и сразу записывайтесь, потом не попадете (если вы на пару дней приехали). Детских бортов нет. Самокаты, велосипеды можно взять в прокат, есть детские с дополнительными колесами. Правда особо кататься негде, так занять минут 15) У пруда лебеди, гуси, утки прилетают, красотищаааааааааааа) 4. Спа зона. Да без тапок, но без конца вытирают, моют, трут. Уличный бассейн почем-то не обогревается, то есть в нем ни разу не тепло, а поскольку мы приехали не в самую удачную летнюю погоду, то искупаться там нам не удалось((( Очень обидно. Видимо его нагревают только зимой, мол летом и сам прогреется. Есть центрифуга для сушки купальников (в номере кстати негде сушить, нет батареи), опять же хороший фен. В целом, нормально, но думаю больше сюда не поеду.

— 3, Алевтина

Плюсы:	Территория спа-комплекс интерьер
Минусы:	Размещение с ребенком еда номерной фонд
Отзыв:	Отдыхала в отеле с сыном 6 мес. Много слышала об отеле. Отдыхала в отеле с сыном 6 мес. Много слышала об отеле, везде реклама, решили ехать. Отличная территория, шикарный интерьер, анимация и спа комплекс. Лучше комплекса я не видела. Все на высшем уровне. Но во всем этом богатстве и убранстве очень много деталей, по причине которого я не приеду больше, и рекомендовать не решусь. 1. Обеденная зона на 2-ом и 3-ем этаже без пандуса и лифта. Мне с ребенком, который не сидит было 3 раза в день испытание подняться с коляской. 2. Пандусов почти нет нигде. А где есть - безумно скользкие. Хотя бы Элементарно наклеить резиновые ленты, чтобы в мокрую погоду не поскользнуться 3. В номере не удобные (вата сбита в кучу) подушки, матрас проваливается и если есть проблемы со спиной, то будет очень не удобно. В туалете устойчиво пахнет грибком, плюс его видно невооруженным взглядом на стыке швов. И это я останавливалась в номере повышенной комфортности. 4. Выбор еды скудный, но это ничего, если бы вчерашние салаты смачно сдабривали майонезом что привкус кислятины даже не прикрыть. Сметана без вкуса, кетчуп водянистый и тп В целом вся фуршетная линия жутко нелогична выстроена. Например: сыр лежит возле чайной линии, а чашки к молоку вообще искать по всей столовой. Ну и много мелкий но неприятных деталей. 5. В бассейне жутко скользко, нигде нет перил и антискользящей поверхности. В раздевалке одной с ребенком НЕ ВОЗМОЖНО. Стоят несколько табуреток и все. Хотя бы один пеленальный стол положить ребенка...

— 2, Анастасия

Плюсы:	Территория
Минусы:	Все остальное
Отзыв:	Подумайте много раз, прежде чем выбрать этот отель. Добрый день, отдыхаем с ребенком в этом месте и несколько комментариев про отель: - Идеальная шикарная красивая территория отеля. Лес, пруд - все чудесно и красиво. На этом позитив заканчивается - Неприятный девушки на ресепнш, на любой комментарий - ответ: "Это ваши проблемы, это вы не заказывали!" - Детскую кроватку не поставили после 5 напоминаний! Про детскую подставку даже слушать не хотели - Стандартные номера - это просто ужас. Слышимость потрясающая, заочно познакомились все соседи между собой. Очень мало света в номере - есть свет в ванной, заодно с ужасно громкой вентиляцией. И свет от небольшого торшера - это все. Нет даже ламп около кровати. Особенно удобно с ребенком ночью : чтобы понять где он плачет - надо сначала включить свет около входной двери. - Бассейны красивые, но почему нельзя ходить в РЕЗИНОВЫХ ТАПОЧКАХ!? Дети все пытаются упасть по 20 раз, везде дико сколько и очень опасно - Пандусы для колясок очень неудобные. - Ребенка в песочнице на территории детской площадки покусали огромные черные муравьи. Я ушла на ресепшн просто предупредить, что есть такая проблема. Ответом было: "Что ты хотела, ты в лесу" - Вишенка на торте : несвежая еда, которая была с вечера, утром заливается соусом и вуаля - новое свежее блюда. Белое вино стоит в графинах не во льду, что тоже удивительно.

— 4, Лена

Плюсы:	Сауны анимация территория открытый
Минусы:	Отсутствие обуви в бассейне пандус для колясок звукоизоляция
Отзыв:	Я слышала очень много хороших отзывов о Солнечном, многие. Я слышала очень много хороших отзывов о Солнечном, многие мои знакомые по 3 раза в год приезжают в данный отель, поэтому выбирали только его и ничего другого нам было не надо. К сожалению, нам не повезло с погодой и в момент нашего приезда лил дождь. Приятно, что как только мы подъехали, к нам подошли работники с зонтиками и помогли дойти до ресепшен не намокнув, милые девушки на ресепшен оформили нас минут за 5, за что им огромное спасибо. Номер. У нас был люкс( при бронировании других номеров не было в наличии), номер просторный и чистый, но в номере присутствовал запах сырости, что очень не понравилось. Кондиционеров в номерах нет, мы были с маленьким ребенком, поэтому вряд ли бы им воспользовались. Нам лично не хватало в ванной змеевика, посушить те же купальники после бассейна. Ну и огромный минус звукоизоляция, её просто нет, если выйти в коридор, то можно услышать о чем разговаривают соседи. В остальном все устроило. Территория. Территория компактная, очень чистая и ухоженная, что просто не может не радовать глаз. Для тех кто едет совсем с маленькими детками, есть где погулять с коляской. Еда. В целом еда не плохая, вроде все есть, но не все съедобно! Сердцевина у огурцов уже желтеть начала, видать из-за своей не первой свежести, помидоры тоже "призадумавшиеся" лежали, взяла ребенку котлеты, по краям обжарены, а внутри сырой фарш. Всегда вкусные фрукты и выпечка, и очень вкусное кофе. SPA. SPA зона очень понравилась, сауны шикарные, а главное нет очередей и толкучки, места хватает всем. Но мне конечно, как и многим не понятно, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ХОДИТЬ В РЕЗИНОВЫХ ШЛЕПКАХ? Ребенку 1.10 не разрешили одеть резиновые тапочки (специально предназначены для бассейна), скользкий пол, ребенок раз 20 чуть не упал, благо мы его за руку держали. Вы не разрешаете людям идти в своей обуви, так продавайте одноразовые, кому надо тот купит, кому нет тот будет босиком ходить. А еще я бы предложила посадить хозяина в коляску и спустить с пандуса для колясок, и пусть потом расскажет, как прошел полет.

— 3, aly86

Плюсы:	Если бы не СПА было бы совсем печально. Бассейны хорошие 17 бань(конечно такое количество совсем не нужно они однотипные все). Но красиво приятно находиться. Но в СПА можно и в аква парк поехать их сейчас немало. . Также плюс-персонал все вежливы.
Минусы:	Еда номера грязь.
Отзыв:	Разочарованы. Очень много слышала об этом отеле, давно хотела попасть. Но надо было сперва прочитать свежие отзывы. Вот мой взгляд: 1. Размещение в номере стандарт. Номер очень маленький, а с дополнительной детской кроваткой вообще не подойти к шкафу. Очень душно. Неудобства со светом-есть только 2 торшера. Очень не понравилась ванная комната с потрепанной шторкой, кое-как залитым герметиком. Ощущение было, что я где то в больнице или общаге. Неприятно, что номерной фонд не поддерживается должным образом. 2.Ресторан....в первый день на ужине я обалдела. Честно, не ожидала такого скудного, не интересного и не вкусного набора блюд, а-ля заводская столовка. Салат Оливье, селёдка под шубой(невкусные), картошка мятая(((пельмени без мяса и т. П. Фрукты-яблоки, груши, бананы. Я удивилась, лето же. Уже абрикосы во всю пошли. Ситуацию спасли только десерты, более-менее сносные. Также претензия к поддержания чистоты. Детский стульчик-весь липкий. Вечером ребёнок ел лапшу, утром мы обнаружили её также прилипшей к стулу, т. Е. Никто не моет и не протирает. Пол липкий, обувь так и прилипала. Завтрак ещё более-менее, там поразнообразней. Но удивило, что совсем нет пирожков с начинками. Они есть почти везде в отелях. 3. Все включено. Между завтраком, обедом и ужином можно пить кофе, чай, вино(ужасное, самое дешевое), шампанское(ничего так), водка, пиво, Соки. Еда:мороженое, печенье(я видела только овсяное и пряники, не брала), часов с 4 жарят Сосиски в тесте, картошку фри и пончики(1 вечер были, 2 й вечер уже нет). В чайный домик не ходила, в спа - чай и только сушки. Т. Е. По сути еды никакой нет. Ребят, ну если пиво у вас весь день, почему нет хотя бы сухариков, орешков.А водку чем закусывать? Лучше без"все включено" отдыхать, купить хороший алкоголь и закусон.

— 5, Михаил Масальский

Плюсы:	Приятная территорич
Минусы:	Персонал осуществляющий мошенническую деятельность
Отзыв:	Здравствуйте! Сегодня я, Масальский Михаил Олегович и моя девушка, Мартынова Елена Станиславовна, столкнулись с фактом мошеннической деятельности парка-отеля "Солнечный" (г. Солнечногорск). В связи с завершением отдыха и по личным обстоятельствам 11.06.2019г. я был вынужден покинуть парк-отель утром, а моя девушка осталась отдыхать. В связи с использованием услуг парк-отеля, во время отдыха и прибывания на территории парк-отеля, в 06:01 я произвел оплату задолжности на сумму 6670.00р., что включало в себя оплату кальяна и бара, далее получил квитанцию и подписанный лист с перечнем использованных услуг во время прибывания, который я благополучно оплатил и средства за которые приняла сотрудник парк-отеля Тимофеева Алина. В 11:41, до фактического выселения из отеля в 12:00, моя девушка Мартынова Елена Станиславовна сдала карточки (ключи) за номер 177, в котором мы проживали, и ей также выставили счет за теже самые услуги что и мне, в размере 6670.00р., т.е. повторно. Вечером, примерно в 21:00, в ходе разговора, мы узнали что сложилась такая ситуация и что нас обманули. В течении более чем 10 часов из предсьавителей парк-отеля с нами никто не связался и не предложил урегулировать проблему и как минимум вернуть безосновательно взятые средства. Начали звонить в парк-отель "Солнечный", после аргументированно высказанной проблемы и предложения с нашей стороны вернуть средства Мартыновой Елене Станиславовны, по средствам перевода на счет карты или по номеру телефона, с целью скорейшего урегулирования проблемы, представитель парк-отеля Марат отказался идти на компромис и решать проблему, далее поступила информация что все это ошибка программы и предложили вернуть средства в течении 3 недель, после подачи заявления от отеля в банк. Данная ситуация, а также действия и бездействия сотрудников парк-отеля "Солнечный", попадают под УК РФ Статья 159. Мошенничество, на основпнии чего мы и продолжим дальнейшее общении с этим местом и людьми его представляющим.

— 1, Михаил

Плюсы:	Прекрасная территория
Минусы:	Персонал осуществляющие мошенническую деятельность
Отзыв:	Мошенники. Здравствуйте! Сегодня я, Масальский Михаил Олегович и моя девушка, Мартынова Елена Станиславовна, столкнулись с фактом мошеннической деятельности парка-отеля "Солнечный" (г. Солнечногорск). В связи с завершением отдыха и по личным обстоятельствам 11.06.2019г. я был вынужден покинуть парк-отель утром, а моя девушка осталась отдыхать. В связи с использованием услуг парк-отеля, во время отдыха и прибывания на территории парк-отеля, в 06:01 я произвел оплату задолжности на сумму 6670.00р., что включало в себя оплату кальяна и бара, далее получил квитанцию и подписанный лист с перечнем использованных услуг во время прибывания, который я благополучно оплатил и средства за которые приняла сотрудник парк-отеля Тимофеева Алина. В 11:41, до фактического выселения из отеля в 12:00, моя девушка Мартынова Елена Станиславовна сдала карточки (ключи) за номер 177, в котором мы проживали, и ей также выставили счет за теже самые услуги что и мне, в размере 6670.00р., т.е. повторно. Вечером, примерно в 21:00, в ходе разговора, мы узнали что сложилась такая ситуация и что нас обманули. В течении более чем 10 часов из предсьавителей парк-отеля с нами никто не связался и не предложил урегулировать проблему и как минимум вернуть безосновательно взятые средства. Начали звонить в парк-отель "Солнечный", после аргументированно высказанной проблемы и предложения с нашей стороны вернуть средства Мартыновой Елене Станиславовны, по средствам перевода на счет карты или по номеру телефона, с целью скорейшего урегулирования проблемы, представитель парк-отеля Марат отказался идти на компромис и решать проблему, далее поступила информация что все это ошибка программы и предложили вернуть средства в течении 3 недель, после подачи заявления от отеля в банк. Данная ситуация, а также действия и бездействия сотрудников парк-отеля "Солнечный", попадают под УК РФ Статья 159. Мошенничество, на основпнии чего мы и продолжим дальнейшее общении с этим местом и людьми его представляющим.

— 5, Маргарита

Плюсы:	Мало народа в будни
Минусы:	Муха у бассейна
Отзыв:	Ужасно хорошо. Кошмар! Кормят вкуснятиной на убой (3 этаж)! Это же лишние кило можно привезти домой! Алкоголь слишком вкусный, что пришлось дегустировать! А я ведь не пью!!! Поселили на 3 этаж, это же как тяжело ходить! Видела у бассейна овода и муху! Бассейн холодный! Пришлось из него не вылазить! Птички почти не поют! В боулинг попали в первый же вечер без записи, пришлось играть!!! Не знаю как можно жить в этом отеле вообще! Ужас! Придётся ещё ни раз сюда вернуться, чтобы стресс прошёл.

— 5, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хороший отдых. Хочется сказать спасибо за наш отдых отелю. Еда была вкусная, СПА замечательный, номер в новом корпусе достойный,природа широкая. Приезжаем не впервый раз все нравится.

— 1, Надежда

Плюсы:	Бассейн под открытым небом в грибах
Минусы:	—
Отзыв:	Никогда не писала на отель плохой отзыв, но тут сложно. Никогда не писала на отель плохой отзыв, но тут сложно молчать! Дабы предостеречь посетителей и вдруг кому то из руководства это интересно! Итак, Приехали второй раз. В прошлом году когда были, не было ещё нового спа и отель к тому моменту не расширил свои территории, что и хорошо! Тк куча народу!!о этот бедный шведский стол... там очередь! Просто люди встают в конце зала в очередь и идут к каждому контейнеру берут себе эту отвратительную еду... а кто понаглее (а таких #яжмать там много) расталкивают людей рядом и накладывают (да побольше) что хочется, и не важно что цивилизованные, даже и пожилые люди и детки стоят, соблюдают эту пресловутую очередь. В общем это адский ад... Касаемо номера: в прошлом году брали полулюкс, он более просторный, и поэтому не обращали внимание на отсутсвие кондиционера и тд... но в этот раз не было ничего свободного, кроме стандарта и мы его взяли... итак по порядку: Номер сырой, постель тоже, освещения никакого, коморка для гномов, вот честно... кровати на двоих нет!!! А зачем?! Ведь можно просто соединить две кровати! Эврика!! Очень умно! Ну и конечно два матраца и между ними дыра, браво! И два одеяла отдельных конечно же)) мы так то пара и приехали насладиться и провести время вдвоём... Также в номерах разряда стандарт не предусмотрены тапочки и халаты, а в полулюксе они были! Не достойны видимо.. В номерах отсутсвует шумоизоляция, нам «посчастливилось» это проверить, ведь кто-то сладко храпел за стеной, но казалось в нашей кровати)) В ванне ледяной пол, просто ЛЕДЯНОЙ! Дверь открывается вовнутрь, и все бы ничего, если бы не ее размер, 1мх1м, это крайне неудобно, ведь ты стелишь полотенце на ледяной пол, но ему там не лежать, тк дверь рушит всю эту «операцию по спасению ног». Единственное что спасало, это спа и природа вокруг! Тут действительно выбрали отличное местоположение. Но в спа тоже есть нюансы. На его территории не походишь в тапочках, поэтому нужно просто довериться всем людям в аквазоне и смело ждать грибка на ногах! Ну и Вода, она холодная! Есть отдельная купель, где написано «тёплый бассейн» но он не тёплый и имеет такую же температуру что бассейн на улице в грибках. Но было много саун (это плюс), так что грелись там. Подытожу пожалуй тем, что уехали мы намного заранее оплаченного времени, но на рецепции даже не поинтересовались в связи с чем мы уезжаем и все ли нам понравилось (хотя бы сделали вид, что вас волнуют отзывы) Отель не советую никому (ну лишь в грибочках под открытым небом поплавать, это забавно)

— 2, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Дешевые понты. Отдыхали 9-12 мая. Номер стандарт-это каморка с кроватью, столом и двумя полками. Входишь и упираешься в дверь в ванную комнату. Очень темно и тесно. Отопление в начале мая уже не работало, в номере сыро и промозгло. Одежда после бассейна не сохла. Постель влажная и учитывая, что на улице ночью 7-8 градусов, совсем не комфортно спать с открытым окном, а иначе дышать нечем из-за отсутствия пространства. Нет полотенец для ног, из ванны встаёшь на ледяной мокрый пол...Утюги не предоставляют, гладят горничные платно. Тапочек нет. На этажах кулеров нет, воду можно взять в бутылках в лобби и ресторане. Что касается питания- оно отвратительное. Вроде всего навалено, но есть невозможно. Не вкусно. Народ, как с голодного острова, накладывает в тарелки горы этой баланды и потом все оставляет не съеденным. В столовой тоже тесно, все время очередь. Под ногами липко, валяются куски еды. Столы грязные, приборов, чашек не хватает. Солонки на столах в руки взять противно-жир, грязь налипли. Официанты, как морёные тараканы: натянуто улыбаются, но нифига не делают. Алкоголь сносный, мы нашли для себя розовое шампанское, его и пили. Спа огромный, выше всяких похвал. Но вода в бассейнах совершенно не подогревается. Холодно! Купаться на улице не рискнули, нет желания потом лечить пневмонию. Есть с чем сравнить, в другом отеле в воде находиться комфортно, даже когда на улице минус. На территории Спа запрещено находиться в сланцах - это абсолютно не понятно почему?! Скользко на плитке, ногам ходить по коврикам больно, в саунах горячо, ну а про возможность подцепить грибок я вообще молчу. Единственное что понравилась - это территория: сосны, пантон на пруду и лебеди. При выселении ближе к 12 часам выстраивается приличная очередь. Из-за присутствия в номерах мини-баров все очень медленно. Толпится народ, машины, чемоданы, суета, нервы...отдых закончен) В итоге мы сюда больше не поедем. Есть места намного комфортнее, приветливее и лучше. Манят фотками красивого Спа, а за ними ничего и нет, сплошной фейк! Настоятельно не рекомендую этот отель.

— 1, Татьяна

Плюсы:	нет
Минусы:	плохое питание мошенничество с номерами грибок анти санитария
Отзыв:	Обходите этот отель стороной! Ужасный отель. Это просто мошенники. Выбрали на сайте красивый номер. На картинке был номер с подсветками и каменной стеной у изголовья кровати. Переплатили за дизайн. Забронировали номер стандарт трипл, а получили 9 метровую клетку с грибком на окнах. Совершенно не тот номер. Пошли менять. Администраторам и наглому менеджеру-хабалу наплевать. Они гонят свое-это стандарт трипл. Эти нахалы ничего не поменяли. Но, на картинке совсем другой номер! Были в этом отеле ранее и знаем те номера. Все изменилось в худшую сторону. Питание стало-полный отстой. Сейфы-не прикручены. Бери и выноси! Мороженное убрали. Кофе-все плюются. Анимация хорошая-ушла работать в другой отель! Обходите этот отель стороной! А то поймаете грибок на ноги в спа! Бассейны больше не подогревают!!! Полный отстой!!!

— 5, Demiurg

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный СПА-комплекс. Был в феврале с ребенком. Вещи помог доставить до номера портье. Чаевые брать отказался. * В номере очень темно, хороший матрас, хорошая ванна. Нет ершика, маленький кран у раковины, холодильник не охлаждал продукты. В целом довольно чисто, тепло и просторно. Убирались каждый день, но белье не меняли. Пресловутую шумоизоляцию номера ощутил на себе. Он действительно никакая... Когда соседи вваливаются пьяные в корпус в 1 ночи и начинаю ходить др к другу в гости и тд. и тп... * Удобный график питания! В ресторан лучше ходить на 2-й этаж, там много свободных столов и более просторно. Рацион разнообразный, на уровне европейских отелей. Мясо, рыба, птица в изобилии. Пиво разливное (Жигули барное, бархатное и пшеничное) иногда открывают прям из баночек 0,33. На 1-м этаже ресторана вкусное мороженное. Везде бесплатная бутелированная вода в ассортименте. * Вечернее представление это просто примитив самодеятельности. Я на такое смотреть дольше 3-х минут не мог. * В игровой комнате было прохладно, особенно в зоне тенниса. Все автоматы в рабочем состоянии. Попкорн, фасованное мороженое (невкусное). Настольного тенниса долго ждать. Боулинг очень классный, получше некоторых московских (все дорожки работали). Чтоб записаться на боулинг приходили за день в 11:00. * Спа-комплекс на высоте! Это главное из-за чего стоит ехать в "Солнечный"! И лучше ехать парой. Дети изобилие саун не оценят, а вода в бассейнах все же прохладная. * Территория ухоженная и аккуратная, за ней следят и чистят. * О поездки не жалею все понравилось, но еще туда ехать за такие деньги с учетом 100% невозврата желания нет.

— 3, Ирина Басова

Плюсы:	Что- то необычное Реклама
Минусы:	Работать и работать над всем Цена неоправданная
Отзыв:	Все не так уж плохо. Не было бы только грибков на ногах. Отдыхала с сыном 9 лет. Отзывов много, но объективно. Отель лучше посещать не больше, чем на два дня. Взрослым просто там больше делать нечего. Сауны, бани, бассейны надоедают через два дня. Выпивка дешевая, но и бухать больше, чем день)) ? Может, конечно наш отдых выпал на межсезонье, когда не было коньков, саней, велосипедов, пляжа... Да, попариться сходить, поплавать, но небольше 2-3 дней. Детям там лафа. Ребятишки сами по - себе, а взрослые сами. Тут все продумано. Целый день детям есть чем заняться, когда взрослые в сауне. Игровая комната, аниматоры, развлекательный центр. Из которого их трудно вытащить))) Есть и детский бассейн, но вы же приехали туда отдыхать, поэтому соблазн велик посидеть в сауне для взрослых, а не караулить ребенка в детском бассейне. Поэтому выбирайте или планируйте свой день. Писали много про сауны на этом сайте, что ничего не греют. Да, много саун, где температура не превышает 50-ти градусов. Но есть хамам, и сауны в большом зале, где температура 100! Есть отдельная комната, с морозильной камерой, есть от сауны в 100 градусов, буквально в 10-ти метрах купель с ледяной водой и якобы морской.))) Ехала туда и думала, после отзывов, что я любитель перепадов температур, не смогу попариться, когда в сауне низкая температура? Оказалось не так все страшно)) В открытом бассейне вода теплая, в бассейне грибках то же, но до них надо дойти по леснице, которая не обогревается. Вот холодно, действительно. Особенно после того, как в них поплаваешь. Другими словами, идете вы к этим бассейнам минуту по улице голым. Вода в одном из них морская, до второго не дошла, подниматься надо было еще выше. И это все босым!!! На боулинг вы не попадете, т.к. все занято всегда. Но если кто-то не придет на забронированное им время, то вас никто не предупредит. Сидити в игровом центре и караульте отказников)) Питание - ну не мишлен, конечно!)))) Но, есть, что поесть. Люди, еще раз пишу, вы едите в отель и думаете, что там вас ждет меню из 40 блюд и каждый день разное? И вы каждый день будете набирать себе в тарелки все эти 40 видов ( с помидорами и огурцами), а потом не доедать и писать, что есть нечего?)))) Запомните! В отелях, где есть " все вкл." во всех странах - цель не Вас вкусно накормить, а накормить, так, что бы не пропало! Да и не ешьте вы все сразу в один день. И тогда вам будет, что есть. И ассортимент не будет однообразным! Да, звукоизоляция оставляет желать лучшего... Лежишь и слышно все, что говорят в соседнем номере ( это мы были в новых корпусах, по словам администратора, что там ничего не слышно. Предсталяю, какая звукоизоляция в других номерах. Хотя, по словам знакомых наслышана!). Это хорошо, если соседи без взрослых утех живут. Это, пожалуй, первый жирный минус этого отеля. Второй- нет медцентра. И это при том, что в спа центре куча саун, бань!!!!!!! А если человек не подращитает свои силы с выпивкой и парилкой? От сердечного приступа еще никто не застрахован... А, так, хорошее настроение и отдых с умом и не поиск негатива. И тогда вы отдохнете. Понравилось, то, что не подвело нас наше здоровье, соседи были тихие, и ребенку были развлечения! 3- поставила за звукоизоляцию в номерах. 2- за обсулживание, т.к. не могу понять почему по полу в спа центре надо ходить босиком, а не в обуви? А грибки как же? А еще раздражал вход в спа- центр через маленькую яму с ледяной грязной водой от 1000 ног, которая типа должна помыть ноги, но это рассадник!!!! Берите с собой противогрибковые препараты!!!! Вообще, чувство брызгливости преследует тебя везде: в бассейне, в сауне( все бы ничего если бы не хамам, где на полу куча воды и ты сидишь и думаешь, что там на твоих голых ногах?) в столовой ( где попадается грязная посуда и приборы, которые лежат прямо на салфетке за которой уже до вас кто-то ел и насвинячил), в номере ( где везде ковролин и до тебя по нему ходили в грязной обуви) В целом про отель по обслуживанию, благоустройству можно сказать, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих! Приехали отдыхать? Попробуйте не заморачиваться.))) У меня не совсем получилось))) Поехала бы туда еще? Скорее всего нет! Слишком дорого, несоответвсвие цены и качества. Все в Отеле, как и сам " Солнечный" напоминает дорогой лохотрон... Веет от него дорогим фальшем...

— 2, 6087573 Кондратьева

Плюсы:	CПА.
Минусы:	—
Отзыв:	опасно для жизни. Отдыхали в отеле в течении суток. Хотели устроить себе «романтик». Хочется отметить, что для этих целей отель противопоказан: - старый номерной фонд и 90% слышимость ( в нашем пахло куревом, слышались пьяные крики соседей и протекала раковина через шкаф) - загруженность отеля 100% и куча семей с детьми не дадут вам расслабиться нигде - питание испортилось по сравнению с 2015-2016 г. , алкоголь льют самый дешевый - А теперь БОНУС на ДЕСЕРТ: куски свежего стекла в складочках чернослива приятно крошились у меня на зубах и порезали язык! Фото блюда «стекло в черносливе» прилагается. Администраторы Ресторана и Ресепшн при этом не сделали ровным счетом НИ-ЧЕ-ГО, чтобы хоть как-то сгладить проблему и отстоять честь Отеля.

— 5, Таня

Плюсы:	развлечения спа природа
Минусы:	—
Отзыв:	Замечательный отдых. Отдыхали в этом отеле парой.Приехали к 18 когда пик заселения прошел , за 5 минут решили все формальности и пошли в номер.Прочитала много негативных отзывов , мое жизненное убеждение подтвердилось, если мы приезжаем отдыхать , получить удовольствие и не ждем от мира подтверждения что ты пуп земли, то все прекрасно и отель и природа и люди и необходимую еду можно найти.В целом отель удовлетворил наш запрос на небольшой отдых от суеты, еда в постоянном доступе, развлечения, игры, брали массаж , замечательный спа комплекс, нам персонал всегда улыбался.У меня было день рождения , муж организовал цветы за ужином.В огромной вазе их отнесли после ужина в номер, когда выезжали мальчик отнес их на ресепшин , после чего мы забрали их в авто.Спасибо всему персоналу отеля за прием.

— 4, Гюльбича

Плюсы:	Территория СПА-зона с бассейнами и саунами дизайн и интерьр
Минусы:	Персонал на ресепции отстувие тапочек платный мини-бар(модно было бы и бесплатно сделать без дальнейшего пополнения)
Отзыв:	Всё бы ничего, если бы не плохо отработанная система. И так начну свой объективный отзыв, после суток как остыла от возмущения и выселилась. . Этот отель выбирала по двум критериям. Первый - рекомендация знакомых. Второй - близость к дому. . Думала как лучше отобразить свой отзыв - кратко или полно, при этом учитывая , что многие не любят читать долгие и занудные отзывы, в то же время своё бесспорное желание освятить все моменты, на которые я обратила внимание в Парк Отеле Солнечный. . Дорога до Солнечного удобная, прямо по Ленинградскому шоссе, далее чуть свернув направо вы оказываетесь у резных ворот отеля, возле которого располагается небольшая парковка за территорией отеля. При въезде в отель вас встречает охранник с рацией. Спросив у нас фамилию, нам открыли ворота и показали дорогу прямо (метров 50) и вы у входа в ресепшен отеля, это отдельно стоящее двухэтажное здание. У входа в ресепшен мы припарковались и у нас забрали ключи от машины, пояснив что та будет на парковке и при выезде нам машину подгонят. Далее меня и мужа проводили на саму стойку рецепции и довольно таки быстро оформили выдав два электронных ключа (карточки) в конверте. Молодой человек в черном и черной шапке ушанке (у них там так одеты специальные люди которые провожают до корпуса и помогают с размещением, в том числе если вы приехали на своем транспорте. Вся территория отеля состоит из трехэтажных корпусов. Наш номер был 231 в 6 корпусе на третьем этаже. Лифтов нет. Корпус 6 располагается в шаговой доступности от корпуса с бассейнами, саунами и СПА. Номер был Стандарт+, то есть такой же как и стандарт только вроде на метр больше. В номере ковролин. Так как зима, то мы естественно в зимней одежде и обуви. То есть ты зоходишь в уличной обуви, снимаешь ее и ходишь по ковролину, по которому также и в обуви уличной ходят. Уборка сухим пылесосом. В номере три крючка для верхней одежды. То есть ты лежишь такой на кровати и любуешься своими куртками и шубами весящими на стене, что конечно не очень приятно и расслабляет. Меня лично этот момент напрягал. В номере мини-бар, учитите что он заполнен разными миниатюрными бутылочками, также водой соками газировкой но если вы это выпьете то при выселении с вас попросят расчет, цены на содержимое мини-бара лежат на столе в брошюрке. Порадовал, что шкаф и столик из натурального дерева , а не ЛДСП или МДВ, в этом вопросе по дизайну не скупились, хоть и выглядит темно окрашенное дерево мрачно, как в принципе и во всех номерах освещение от торшера на столе и лампы на полу, слабое, но меня это устраивало. Не понравилось, что в шкафу нет места чтобы повесить вещи, а только полочки и внизу на полу в шкафу сейф, но вроде как в номерах по-дороже есть шкафы с возможностью повесить вещи. Хотелось бы хотя бы тапочек. Нет зубной пасты и щетки, только пару флакончиков шампуня и геля для тела, мыльце и шапочки в пакетике банные. Все-таки за 8000р в сутки такая мелочь, но приятно. Заметьте, что это были будни и не дорогой номер. В лампе на торшере была порвана ткань, но я на такие мелочи не акцентирую внимание, однако указываю что недостатки есть их не устраняют. . Слышимость ужасная. Как уже не раз тут говорили все что происходит в соседнем номере слышно. Мы с мужем слушали как хохочут и разговаривают девчонки за стенкой. Стены реально картонные. Мы делали телевизор по-громче, так как не очень приятно. Представьте вы приехали с мужем на романтик, а такое впечатление, что с вами в кровати еще пару тройку девчонок )) . Понравилась зона СПА. Ну в СПА мы не ходили, но бассейны и парные это сказка. Особенно уличный, вода в нем градусов 35, давно мечтала так поплавать, когда на улице мороз, а ты как под теплым одеялом. ЧТо там говорили что в тапочках нельзя, я, как и некоторые, при входе в СПА разувалась, и одевала тапочки а у входа в саму зону отдыха у лестницы снимала тапки, хотя считаю что один фиг если кто с грибком на ногах где-нибудь там подцепишь, просто не так противно было ходить у шкафчиков. . Парные разные, понравилась кофейная, сенная и та где большое окно от пола до потолка и ты сидишь паришься и любуешься снегом на улице. . Ресторан. Отдельны корпус. Первый этаж, зона с мягкими креслами столиками, на раздаточном столе вино красное белое, водка. ТАкже там мороженное и в холодильниках и мягкое сам себе наливаешь сколько хочешь хоть в вафельный стакан хоть в обычный. Вкусный кофе. красивый туалет с черными унитазами, на полу плитка мозаика черно-золотистая, весь интерьер продуман на высоте. Второй этаж основной ресторан. . Еда вкусная. Правда чуть не подавилась костью в салате Мимоза. Вы серьезно? в Мимозе рыба с костями? Кто там повар у вас? . Вообщем три дня на одном дыхании. . И весь этот кайф убило выселение. За пол часа до расчетного часа я с мужем подошла к рецепции. Народу еще не было. НАм сказали подождать минут 10 пока проверят номер и что мы там из бара повыпивали. Окей. Потом мы рассчитались и отдав нам ключи от нашей машины пожелали счастливого пути. И тут началось... На мой вопрос, а где машина, мне сказали у входа в рецепции. Мы вышли с мужем и..машины нет! Спросив у мужчины в черном с рацией (персонал) мы пошли на дальнюю парковку. И! Поискав там машину! МЫ ЕЕ НЕ НАШЛИ! Нас явно не хотели выпускать, была мысль пойти еще сходить в бассейн или ресторан. Злые и замерзшие мы начали спрашивать у другого мужчины в черном и с рацией, на что он нам сказал что лично нашу машину стаВил у рецепции. Тогда у нас с мужем еще больше округлись глаза, ее же там нет! Подождав пока он выпустит за территорию других гостей на машине и окончательно замернув мы были отправлены снова в сторону рецепции, поскольку как нам сообщили машину стоит ЗА ЗАБОРОМ С ТОЙ СТОРОНЫ! Вы серьезно?? Я злая отправила мужа к машине с чемоданом и пошла на рецепцию... ТАм уже были топлы народу. Пробравшись к мальчику который нас выселил и отправил искать машину я начала возмущаться и ругаться, на что он тупо улыбался и больше ничего не мог мне сказать утешителеного или разрешить конфликт. Я попросила книгу жалоб и чтобы ее получить начала пробираться сквозь толпу к другой стойке. Все свои возмущения я записала и больше в Этот Отель не Хочу. Такой сервис за такие деньги. ДА ИДИТЕ ВЫ ЛЕСОМ)) Уважаемые управляющие, если мой отзыв дойдет до вас, прошу вас провести обучение своему персоналу, как разрешать конфликтные ситуации, и что нудно делать, чтобы они не возникали. А надо было просто вызвать того кто занимался парковками машин и тупо показать где наша машина, если сложно было ее подогнать туда откуда взяли, а не гонять гостей по всему своему супер пуперскому отелю в метель. Спасибо за отдых, завершение было незабываемым.

— 4, Светлана

Плюсы:	Бассейны частично все включено каток
Минусы:	Ходить босиком номера дорого
Отзыв:	Хотелось отдохнуть. Были на выходных в начале февраля. Все в целом ничего. Время заезда/ выезда неудачно. Самое неприятное ходить босиком по зоне спа (прям заставляют), там где бассейны, бани, сауны. Очень много людей. И это просто не гигиенично. Они придумали, что у них полы с подогревом убивают все микробы. Сам обслуживающий персонал (особенно женский пол) ходит в обуви. Мотивируя это тем, что они работают по 14 часов и имеют право быть в обуви. Детей пускают в бассейн до 20.00 вечера, это при том, что они с родителями. Сам спа работает до 22.00. Номера стандартные маленькие, вещи не положить нормально, на вешалку не повесить. Для тех, кто поедет летом кондиционеров нет. Анимация хорошая. Персонал частично вежливый. Логистика в отели отсутствует. Если вы пришли на спорт, а потом захотели пойти в бассейн/баню, то вам придётся сходить сначала на спорт (одеться/раздеться) и затем пойти в другой вход, там где раздевалка СПА. Но все это одно здание. Боулинг "живёт" своей жизнью. Можно было бы отремонтировать. Если с детьми собираетесь, то лучше сразу выяснить где, в какое время можно пребывать. Дорого. Как говорится "хотелось как лучше, а получилось как всегда".

— 5, Виктория

Плюсы:	спа-комплекс аннимация питание
Минусы:	не замечено
Отзыв:	лучший отдых в зимнюю пору. Для празднования Дня рождения был выбран именно отель спа-отель. Впервые была в нем в октябре, очень понравилось. Начнем по порядку. Мы приехали на территорию к 13.00, чтоб заселиться в номер не в 16.00, а в 14.00, заплатили 30% от стоимости, итого 2400. Если не хотите номер, то можно приехать к 11.00, заплатить по 1000р с человека и пользоваться всеми благами комплекса, за исключением номеров. 1. Номер нам дали в 13.50 категория "стандарт плюс", но на данным момент в отеле номера переименовали и теперь это номер "стандарт", угловой, просторный и чистый номер. Лучше брать такой номер, а не "стандарт мини"(он оооочень тесный и явно рассчитан на 1 человека). 2. Питание хорошее, разнообразное, но лучше приходить поесть через час после начала, а то очереди огого. отличная анимационная программа за ужином. 3. новый спа-комплекс (сауны и бассейны), потрясающе. Были там 5 часов и не хотели уходить. Сауны все разные, и жаркие и прохладные, на любой вкус посетителя. Бассейны теплые,правда очень хлорированные , но без этого никуда. В комплексе находится чайная, температура комфортная в ней, как в сауне, в чайной можно бесплатно!!! выпить чай с баранками. Касаемо комплиментов ко дню рождения!!!! На данном сайте нужно вступить в группу отеля и сделать заявку на комплимент. Вам администратор группы на данном сайте пришлет сертификат и с ним вы подходите на рессепшн и Вам гарантируют подарок на анимационном мероприятии. Правда зарубежом данным подарком бывает улучшенная категория номера и раннее заселение и это приятнее для посетителя, экономия бюджета какая и приятно. Посещу ли я данным спа-отель еще? Да, но только в будни, и цена ниже и народа меньше. И, хотелось бы, чтобы на ресепшн девушки!!!!(именно) встречали гостей с улыбкой, а не с одолжением и разговором сквозь зубы!

— 5, Ксения

Плюсы:	Расположение СПА уличный бассейн развлечения территория разнообразный отдых анимация
Минусы:	время заезда и выезда толкучка на ресепш при выезде мало света в номере
Отзыв:	Отличный отель, посетить стоит. Давно рекомендовали посетить это место. 25 января был день рождения, поэтому хотели отметить его там парой, но в начале декабря уже не оставалось доступных по цене номеров, в итоге поехали на одну ночь с сб на вс и в целом нам хватило и этого. Не очень удобное время заезда 16.00 и выезда 12.00, но при желании можно доплатить за пользование инфраструктурой отеля без номера, поэтому можно приехать раньше и уехать позже, если вам будет так комфортно. Минус и то, что в независимости от того, сколько времени ты хочешь провести без номера, доплачивать все равно придется, как за целый день, мы хотели пообедать в час и поехать, но это выходило слишком накладно. Еще одним минусом было то, что выезд в принципе не очень хорошо продуман: приносишь на ресепшн ключи и тебя просят ждать 10 мин., пока горничная примет номер, в итоге в маленьком закутке толпится куча народу из приезжающих и выезжающих, все пихаются и суетят. Отель такого уровня мог бы что-то придумать, чтобы избежать такого балагана, все-таки финальное впечатление одно из самых важных. После регистрации нам предложили помощь с багажом и парковкой машины: ребята сами паркуют вашу машину, а вы потом забираете ключи на ресепшн. Территория отеля не очень большая, но все так плотненько и близко, вроде и погулять есть где и симпатично все, но в то же время до всего можно быстро добежать. Мы были в метель и мороз, так что это очень кстати. Расположен отель в лесу, но не очень глубоко от дороги, на машине вообще легко добраться. У нас был номер стандарт-плюс (но сейчас он уже может иначе называться, т.к. на почту пришло сообщение о каких-то переименованиях). Номер нам понравился, он был на 3 этаже одного из домиков, который к тому же очень хорошо расположен: с одной стороны каток и СПА, с другой ресепш, вообще от всего, что нужно находился очень близко. Не понравилось, что в номере очень темно, центрального освещения нет, только блеклые торшеры, но плюс - очень большие окна. Отопление работает на совесть, что даже хотелось уменьшить, правда термостата для индивидуального регулирования температуры не было. На удивление, нет кондиционера, сейчас он не так необходим, но как там летом, не знаю. В номере есть почти все необходимое: по 2 полотенца на гостя (маловато, ведь вроде как номер позиционировал себя как 4*), шапочки для душа, шампунь, гель и мыло, хороший мобильный! фен и т.д. Не хватало мусорного ведра в самой комнате, а не только в санузле и тапочек, хотя на полу ковер, все-таки из душа приятнее выходить в обуви. В номере есть наполненный минибар с довольно-таки приятными не кусачими ценами и сейф. Конечно, жемчужиной отеля является СПА, невероятное количество бесплатных бассейнов и саун, релакс зон и 3 уличных бассейна, один большой с очень удобным заходом и выглядит как русло реки, и два по-меньше, но что бы в них попасть надо босиком бежать по замороженным лестницам, что так себе удовольствие, хорошо оборудованные и чистые раздевалки и душевые, есть кулер и даже отдельное теплое помещение с чаем и баранками. Кроме СПА в отеле куча других развлечений. Мы сходили на каток, не очень ровный, но чистят, сложно найти наточенные коньки, но в целом неплохо, на катке также играют в керлинг. Можно взять лыжи и покататься самим или сходить на прогулку с аниматорами. Есть развлекательный центр, где куча игровых автоматов, пара приставок, небольшой боулинг, настольный теннис и бильярд, играть можно во все без доп.платы, и на удивление очередей не было. Видели стеллажи с настолками, вроде аниматоры организуют игры. Т.к. заезжали мы между обедом и ужином, искали варианты перекусить. На улице в беседке ребята жарили сосиски с сыром в вафлях и пончики, там же можно взять горячий чай и глинтвейн. Нам понравилось. Много где стоят холодильники с мороженым, бутилированная вода, газировка, чаек с печенками, до обеда бывает попкорн в развлекательном центре. Есть также варианты платного перекуса, даже где-то кальян должен быть, но мы так и не дошли и не приценились. В ресторане шведский стол, не могу сказать, что я была в восторге от разнообразия. Я бы сказала, что еда там нормальная, ни больше ни меньше, завтрак был более разнообразным и понравлся больше. В целом мы очень довольны и хотим туда вернуться, возможно летом и с компанией.

— 3, Ирина

Плюсы:	территория экология бассейны и сауны
Минусы:	дорого очень дорогие цены маленькое время пребывания за большие деньги равнодушие персонала полное ощущение что вам тут не рады
Отзыв:	Впечатление двойственное. Наряду с приятностями есть. Отзыв на парк-отель Солнечный PARK HOTEL & SPA Отдыхали в конце 2018 года, с 17 по 19 декабря, казалось бы – три дня, две ночи, отдыхай не хочу, но не тут было. Заезд и размещение происходит в 16-00 дня!!! А выезд в 12-00. То есть, вы попадаете в номер к вечеру и, довольно рано утром вас оттуда выкидывают. Если вы хотите заселиться именно с утра, с 8-00, и выехать позже 17 -00 – будьте любезны доплатить денег как за полные сутки. Я считаю, что это грабёж, наглость и сверхжадность. Здание, где находиться служба размещения стоит отдельно, нас загнали в холл на первом этаже и никуда нельзя было выходить в течение часа, пока шла регистрация и раздача карточек от номеров. Мы, наивные, хотели погулять по территории, потому что она большая и красивая, сделать фото – уже всё украшено к новогодним праздникам – нельзя! Можно стоять и сидеть в холле. Честно, нас это шокировало, чувствовали себя арестантами. Оказалось, что служащие бояться, что неоплаченные гости зайдут в чайный домик, в домик с гриль-баром или, ещё хуже! пойдут в корпус, где расположена столовая и там наедятся печенья, мороженного и выпьют чая, кои находятся на первом этаже, в так называемом лобби. Это называется хамство и жлобство. В СПА-центре вам чай тоже не дадут. Продать могут – пакетик чая за 150 рублей, с жареной водичкой из кулера в пластиковом стаканчике. Сидим там в саунах, а чай пить надо подниматься на второй этаж, босиком. Кстати, когда пошли всё таки за чаем - вы будете смеяться! чая не оказалось в фито баре, он закончился!!! Не повезло нашим девушкам! Там везде ходят босиком, в резиновых тапочках, как во всех нормальных саунах, бассейнах и тому подобных заведениях ходить запрещено. Там ходят уборщицы с тряпками, постоянно протирают полы, но все посетители ходят босиком. Меня коробило просто. Но это всё ерунда – полы скользкие, высокая влажность, все из саун, душевых и бассейнов выходят мокрыми ногами, и я поскользнулась, упала, довольно сильно ударилась. Не стала я им предъявлять, неприятно общаться с персоналом, равнодушие к посетителям во всём. Толком ничего не объясняют, какие процедуры платные, какие нет – ищи сама, читай, какие то там надписи на стендах, девочки заняты, сплетничают и по телефону общаются. Чувствуется, что они не заинтересованы в посетителях, мы им там работать мешаем. Еда в столовой нормальная, всё свежее, молочные продукты были явно не из магазина, а деревенские. Сладкая выпечка ужасная. Сухоё всё даже внешне. Про спиртное не скажу, не пью, но народ брал водку, пиво, вина – всё это рекой там. Номер на двоих крошечный, заходишь и всё – упираешься в стол, который и мини бар, разуться и поставить обувь и сумки особо негде. Кровать, хоть и составная, но удобная, большой матрас, достаточно мягкий, подушки две штуки крошечные и неудобные, одеялка узенькие. Всё чаще и чаще мне приходит в голову мысль возить с собой одеяло и подушку, очень устала от кургузых постельных принадлежностей в отелях. В номере было тепло, даже окно открывали, проветрить, а в санузле, наоборот, ледник! Полотенца чистые, фен большой, всё работает, но розетки в номере! Как всегда, розетки, две с одной стороны кровати нормально стояли, а с другой стороны к ним было не подобраться. Мини бар забит полностью, и спиртное, и снэки, шоколадки, презервативы, есть всё и по бешеной цене. Ничего там не надо брать, очень дорого. Тем более, что в лобби всего полно безоплатно – чай, кофе, лимонад, вода, печенье, мороженное всякое, шампанское – всё подходи-бери. Территория отеля большая, это бывший пионерский лагерь, озеро с пляжной зоной – это для лета, понятно, футбольное поле, белки, птицы – живые, скачут и летают, кормить можно и нужно, избушка Бабы-Яги на курьих ножках, дракон на берегу озера – всё как положено. Игровой корпус включает боулинг, бильярд, аэрохоккей разломанный, всякие игровые аппараты средней паршивости, наполовину переломанные, кии на бильярде, кстати, то же есть сломанные, стоят коньки, лыжи – бери, катайся по территории. Официантам в игровом корпусе до вас нет никакого дела, посетители проливают пиво на столики и кресла – никто не придёт убрать и вытереть. Так как нам всё это было оплачено 50% и обошлось в смешную сумму – за такие деньги можно съездить, но если брать по полной цене за этот бардак – лично я десять раз подумаю, стоит ли туда возвращаться.

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 4 из 10

Солнечный Park Hotel & Spa отзывы:

Прочитайте отзывы об Солнечный Park Hotel & Spa написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Солнечный Park Hotel & Spa.

Топ-100 Московская область

Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —
Отзывы — 399

Сохранить
Тропикана
Средняя оценка —
Отзывы — 219

Сохранить
Аксаковские зори
Средняя оценка —
Отзывы — 1

Сохранить
La Ferme de Reve
Средняя оценка —
Отзывы — 5

Сохранить
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

185

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 439

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 418

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.