Поделитесь своим опытом
Отзывы о Солнечный Park Hotel & Spa
СохранитьСолнечный Park Hotel & Spa - отзывы которым можно доверять. Солнечный Park Hotel & Spa имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Солнечный Park Hotel & Spa
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не хочу сюда возвращаться.
Отель хорош своим большим спа-комплексом, состоящим из различных бань, внутренних и открытых бассейнов. Тем не менее, это спа-комплекс уже требует ремонта. В нем используют огромное количество хлора в бассейнах. Далее, в отеле еда неплохая, напитки также неплохие. Однако, размещение в стандартном номере далеко от того, к чему мы привыкли, отдыхая в отелях 4*. Номер очень маленький, 14 кв.м. Не включены халат и тапочки (их нужно спрашивать и ждать), в номере нет банально телефона (нужно искать номер ресепшен и звонить со своего мобильного, то же - если что-то нужно от горничной). При заселении раковина в туалете номера была грязной и забита волосами. Нужно было снова звонить на ресепшн со своего мобильного и просить, чтобы убрали и прочистили раковину. На туалетной бумаге экономят - опять звоним и просим. Просто так не оставляют. Матрас в номере - самый дешевый и продавлен так, что спать невозможно.Полотенца для ног не дают. Деревянные стены в номере замазаны какой-то белой краской, крайне неэстетично. В номере нет тумбочек, светильников около кровати. Все совершенно примитивно. Несколько раз пахло канализацией, впрочем, не только в номере, но и в спа-комплексе. Интернет - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Если хотите поработать или посмотреть фильм, не получится. Далее, относительно общего уровня сервиса. Несколько раз столкнулись с полным отсутствием клиенториентированности, хамством и нежеланием помочь. Понимаю, что пока еще отель пользуется спросом, но это ненадолго, учитывая его завышенную цену и примитивный уровень сервиса. Например, нужно было войти в тренажерный зал, но запасные кроссовки мы попросту забыли. Придумали решение- протереть те, в которых ходим по улице, влажными антибактериальными салфетками и войти в них, ведь они будут достаточно чистыми для тренажерного зала.Так нет, служители грубо нам отказали, не предлагая никакой помощи. Пришлось обратиться к из менеджеру, которая также не слышали никаких доводов, и писать жалобу. Это только один из примеров. В общем, полный совок за 15 000 руб. за ночь. Желания возвращаться нет. Лучше в Турцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже некуда.
Худший загородный отель из всех, где мы были! А были мы во многих отелях Подмосковья (les art, artiland, palmira, ареал, свежий ветер и др.) нигде не встречали такого ужасного персонала, а ведь они «лицо» отеля! Но как говорится, рыба гниет с головы, поэтому я уверена, что директора абсолютно не заботит предоставляемый сервис. Начиная со стойки ресепшен, общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. На вопросы отвечают из под палки, если переспрашиваешь делают такой взгляд, как будто ты тупой. Приехали мы туда по совету знакомой, и это было самой большой ошибкой. Всегда читайте отзывы и у этого отеля они все правдивы на 100%. Мы не брали там номер и почитав уже после отзывы, поняли, что это было лучшее решение. Мы приехали с маленьким ребенком (11 месяцев), условий для семей с коляской там нет. Везде лестницы и ни одного пандуса. Перед приездом я специально звонила уточняла, смогу ли я где-то переодеть ребенка, на что мне ответили: да, в раздевалках можно это сделать. Я хочу посмотреть мастер класс от девушки, которая мне сказала, что можно переодеть ребенка в раздевалке на деревянной табуретке 20 на 20см! Им сложно поставить хотя бы один пеленальный столик! (Нигде такого не встречала, во многих отелях даже стульчики детские в раздевалках стоят). По поводу кстати стульчиков в ресторане, мало того что они как будто с древней Руси, так еще в них ребенок не может сидеть, постоянно скатывается вниз. Еда в принципе съедобная, за исключением кофе и самого дешевого алкоголя. Публика здесь мягко говоря не высшего класса…столько пьяных тел я не встречала даже в отелях Турции. И причем администрация закрывает на все это глаза! Как рассказали нам проживающие там, до 4-х утра слышат оры и крики пьяных людей на улице и в номерах. И хоть бы кто им что-то сказал из персонала. Наоборот, этим, как оказалось и славится отель, что приезжают люди туда только за этим, зная, что им ничего не будет. На проблемы и замечания никто из сотрудников не реагирует от слова совсем. Никаких извинений и решений проблем от них даже не ждите. Зона спа, пожалуй, единственный плюс этого отеля, хотя и там они умудрились испортить впечатление. Не буду больше писать нигатив, просто скажу –если соберетесь туда, сто раз подумайте! В Подмосковье много классных отелей с прекрасным сервисом и отличным персоналом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель . Не рекомендую.
Отель скатился на дно.Быдло гости бухают дешманский отельный алкоголь,орут потом на этаже под вашей дверью под «белочкой»,посылают вас на 3 буквы.Администрация отеля всё это одобряет. Хотите испортить себе отдых и заплатить за это - Велком в «дичь отель солнечный» . Одежда жутко воняет после столовой (они называют это рестораном) . Еда так себе , приборы и сантехника грязные . Уборщицы сидят в телефоне в туалете , рядом с раскиданными тряпками и ведрами . Грязные номера за 20 тыс в сутки , с пятнами на шторах , малюсеньким одеялом, подушками из ваты.. В общем, это ужас . Не спали всю ночь из за оров и разборок с полицией и охраной на этаже . От компенсации ущерба отель отказался . В спа просто аквапарк для детей и взрослых мужиков с перегаром, писающих в джакузи . Воняет гарью в сауне . По словам сотрудника отеля - это ещё цветочки. Обычно туда каждую ночь приезжают минимум 5 скорых . Полиция там тоже частые гости. Не рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На пару дней, или же только летом.
Первый раз пишу отзыв, и совсем нет никаких эмоций и впечатлений от отеля. Брали ранее заселение, доплата с 11 часов 1500руб с человека, до 11.00 2000руб/чел. На завтрак не пошли, тк приехали в отель в 10.45, оплатили ранее заселение и пошли гулять по территории. Если приезжать раньше места были на парковке, далее уже были проблемы и машины оставляли за территорией. Территория красивая, ухоженная. Велосипеды, самокаты, футбольное поле, пирс, беседки, мини гольф, баскетбольная площадка, все есть, все функционирует. Заселили в 16 часов, номер стандарт, корпус 4 номер 141, соседи были только с одной стороны, поэтому терпимо, слышимость в номерах ужасная. Мини бар присутствует, заполненный, но им не пользовались, хотя цены адекватные, пиво 150руб, принглс не большие 120р. Но нам он просто не нужен был. Шампунь, мыло и гель для душа имеется, белье чистое, полотенца тоже, тк на улице уже не жарко, в номере комфортно. По питанию, как в столовой, изысков нет, но и голодными не будете. Из фруктов был арбуз, слива, грейпфрут, по горячему курица, горбуша, субпродукты, салаты нужно пробовать, некоторые не съедобные. Вкусный кофе. Вино ужас, пиво хорошее, шампанское на любителя, по водке сказать не могу, не пробовали. Мороженное в свободном доступе: фрутовый лед, эскимо, и стаканчики сливочные (химия жуткая))) . Вода с газом и без газа, плюс лимонад в бутылках и на разлив. По спа, жутко холодные сауны, тепло только в одной, в амбарной, в остальных 40-45 градусов, когда поднимаешься в грибы пол тоже ледяной и очень холодно. Плавают листья, ветки. В саунах особо не попаришься, так погреться, что бы не заболеть. Поэтому, кто рассчитывает хорошо пропариться это не сюда. Пару бассейнов больших теплая вода, в другом никого нет и очень холодная. Скорее всего тут будет комфортно летом, а так даже когда выплываешь в бассейне на улицу, холодно, голова мерзнет, а с учетом того, что нет теплых саун можно заболеть. Сменить обстановку, отдохнуть от городской суеты можно, если есть возможность лучше ехать летом, будет комфортно. Когда на улице холодно, не советую. Будут вопросы пишите. Рекомендовать данный отель тоже не могу, может если бы попали сюда летом, мой отзыв был бы совсем другой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самое хорошее в отеле- только воздух.
В отеле лифты не предусмотрены... заселили аж на 3 этаж... при обращении на ресепшн- никто не помог, видимо наплевать на человека с больным суставом после перенесенного ковида🥶Пришли на ужинв 7 10 вечера, еда хорошая: НО она вся холодная: вам понравится холодный шашлык?- думаю нет... видимо они все готовят еще днем и вечером выкладывают... в нормальных отелях предусмотрены горилки и еда сохраняется теплой... в нашей совдепии об этом не слышали... бассейн: якобы с морской водой- просто 😀 смешно, это для тех наверное; кто на море не был и не чувствовал морской соли... по приезду»морской- поваренной соли» у меня сразу началась аллергия 🤦‍♀️Лечу почти уже месяц... в номере оказался клоп и я его ночью убила... фотка не грузится... под окном орал всю ночь пьяный мужик, но охрана видимо ночью спит и территорию не проверяетМогут кому-то понравятся сауны и хамамы, но они мне не интересны.Кстати главный промах отеля- нет туалета около бассейна...Певцы вечером весьма поют посредственно, неприятно... лучше уж бы просто позвали диджея...В столовой все время очереди и толпы народа, как в голодном крае... совдепия... так что лучшее в отеле- это воздух, в связи с ухудшенным настроением мы уехали и не а 2 ночь не остались... бай бай и точка |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули отлично и точка.
Недельный отдых в Парк-отеле «Солнечный» (г. Солнечногорск. МО) в августе 2022 года очень понравился. Великолепный СПА-комплекс, красивая зеленая благоустроенная территория, вкусная разнообразная еда, много развлечений спортивных и игровых. Отдых удался! ___ Недельный отдых в Парк-отеле «Солнечный» (г. Солнечногорск. МО) в августе 2022 года очень понравился. Великолепный СПА-комплекс, красивая зеленая благоустроенная территория, вкусная разнообразная еда, много развлечений спортивных и игровых. Отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует описанию на сайтк.
Добрый день! На сайте указана информация про подогогрев во всесезонье, по факту на улице + 20 и в воле такая же температура. Бассейны уличные не подогреваются. Половиной предоставляемых услуг воспользоваться не предоставляется возможным. На рецепшене мою просьбу проигнорировали. Получается, администрация отеля вводит людей в заблуждение. Кроме этого, вчера на ужин давали салат мимоза, в котором очень тонкий слой был рыбы, зато картошки с сырой морковью положили раз в 10 больше. В жарком на обеде огромные куски жира. Вообщем, не соответствует отель ожиданиям и в разрезе спа и в разрезе питания |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Читаю отзывы и подгорает, хочется спросить, вы где, товарищи, кушать привыкли, в Мишленовских ресторанах? Расскажу про еду, т. к. это жирный плюс отелю. Мороженое в неограниченном доступе, как и газировка сладкая и нет. Соки пакетированные, а не юпи разведённый. Вкусняшки: обалденный маковый рулет, профитроли, синабоны, торт панчо, десерт Павлова , плюшки, ватрушки и т. д. Колбасные нарезки- вареная, ветчина, сырокопченая, сервелат. Если суп/ щи, то всегда с кусманами мяса или тушенки- я дома мяса меньше кладу! Салаты крабовый, Оливье, под шубой и какой хотите. Рыба красная слабосоленая, наггетсы, буженина, ребрышки, курица, свинина, говядина, суб. продукты, рыба,котлеты мясные, а не из бумаги, сосиски вкусные, а не из магазина по акции, мидии даже были.На завтрак по мимо всего прочего вареники, блины с начинками, запеканки обалденные. Мало? Чего не хватает? По поводу дешёвого алкоголя- а вам что обещали? Алкоголь российского производства, как и было заявлено,Не нравится не пейте. Персонал вежливый, всегда первые здороваются. По поводу холодных саун- на каждой сауне написано сколько градусов в ней должно быть,а не сколько вы хотите. Если она холодная, значит она и должна быть такой, она для ароматерапии или светотерапии. Сами себе чего то нафантазируют, а потом претензии предъявляют. Минусы у отеля есть, как и у любого другого, и их не мало, напишу об основном, на мой взгляд. Это отсутствие кондиционеров везде. Если кушать, то на открытой веранде, иначе духота, в номере духота, в зале заниматься вообще невозможно т. к. Зашла и уже мокрая, ничего не сделала( кстати, зал очень маленький для такого количества народу, так что на него не рассчитывайте). В игровой комнате вообще находиться не возможно духота и вонь невозможная. Вывод: мне понравилась еда и банный комплекс, за чем и ехала ну и на бассейне поваляться( вода кстати пипец холодная ), по этому рекомендую и приеду ещё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель подмосковья.
Считаю самым лучшим из отелей всё включено по соотношению цена/качество. Радует, что количество детей в нем минимально, поэтому отдых всегда проходит на ура. Кухня, напитки, развлечения - все нравится. SPA-комплекс отдельная тема, такого нет нигде. Езжу каждый год и буду продолжать ездить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разрекламированный парк отель.
Отель является бывшим пионер лагерем - расположение всей инфраструктуры типичное для такого места. Конечно, главной достопримечательностью является Спа -комплекс, но и у него есть свои минусы. Начну с плюсов: Спа большой, бассейны , их два крытых и один открытый - большие, поплавать можно, вода теплая. Есть два бассейна воздушных - это 2 грибочка с соленой и пресной водой. Подниматься туда прохладно даже летом, а главное скользко и неприятно. Сами бассейны - не пользуются успехом, людей там немного. В Спа зоне есть джакузи, но там много детей с родителями, не смотря на то, что это не лягушатник и для детей есть отдельная зона с горками. Если вы без детей до 7 лет, это напрягает. Ходить в тапочках нельзя, но об этом уже не раз писали. Саун много, но они все холодные, если вы хотите прогреться, не получится. Самая горячая - Солнечная, там всегда кто-то есть, остальные часто пустуют. Есть сауна с чаем и сушками, но чай невкусный, какая-то коричневая вода, вообще без вкуса. Бассейн на открытом воздухе не плохой, мест много, есть в нем и массажные зоны, поэтому интересно денег порезвиться. Сами номера темные, верхнего освещения нет, осенью и весной не знаю как там кто-то что-то видит - читать возможности не будет точно. Сами номера стандартные, в деревянном стиле, мне не зашли9 Питание: это самое провальное в этом отеле. Есть 2 ресторана по системе "шведский стол", в обоих все одинаково, только разложено по-разному. Конечно, лофт-чердак выигрышнее смотрится. Но по вкусу практически нечего выбрать: завтраки - вроде бы все есть, но глаз ни на что не падает, обеды - самое вкусное принятие пищи, ужины - ничего интересного или необычного, даже а ля гриль - не вкусно-либо сырое, либо пережаренное. Десерты в первый вечер кажутся вкусными, потом - просто сладко. Коктейлей бесплатных нет. Есть вода в бутылочках, как газированная, так и без газа, что очень хорошо, есть сладкая газированная вода, в баре есть квас. Из алкогольных напитков - пиво с горчинкой, вино "из бочек", игристое вино из бутылок (самое дешевое). Приличное все только за доп.плату. На территории есть пирс, где можно посидеть и полюбоваться водой и природой после обеда и ужина, для пары вечеров отличное место - спокойное. Игровая зона шумная, там либо взрослые с пивом в бильярд играют, либо дети кричат( Ну и вишенка на торте - это концепция выезда/заезда. Заезд в 16.00, т.е без обеда и пользования всей инфраструктурой, выезд до 12.00, такая же позиция. Можно доплатить за выезд и заезд, но номер вам не дадут, только Спа, бассейн и ресторан. Очень выгодная концепция для хозяина) Смотрится отвратительно, когда на выходе проверяют чеки о времени выезда. Резюме: не знаю, чем был отель в 2010, когда открывался, но сейчас это место рекомендовать никому бы не стала : ценник высокий, в выходные просто заоблачный, а если вы не любите воду и спа, делать тут нечего. Соотношение цена+качество - это не про это место. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это Россия детка.
Довелось нам провести 5 денёчков в этом отеле. Я давно на него смотрела, очень он мне нравился и решились поехать. Заселение в 16:00 заплатили за ранний заезд (только нахождение на территории и обед). Положили чемоданы и пошли смотреть территорию. Территория симпатичная, ухоженная много зелени. Питание на троечку, хотелось бы чуточку разнообразия, но это Россия ожидать другого нельзя. У меня ребёнок не все ест, было проблемно его накормить( Открытый бассейн хороший, но Погода все таки не позволяла нам в полной мере им насладится. До СПАСИБО мы так и не дошли, ребёнок был огорчён кражей своего самоката который он оставил на парковке около игровых автоматов. На ресепшене особо удивлены не были данным инцидентом, сказали найдётся. Чисто случайно мы увидели как на нашем самокате катается мальчик, пыталась спокойно объяснить его бабушке что это наш личный самокат и в прокате таких нет (самокат трюковой), долго она кричала и сопротивлялась тому чтобы отдать наш самокат. Следующая неприятность была, это семейная пара которая в обед была уже в хлам, начала разборки прямо перед корпусом. Крики и мат, на них съедалась охрана, долго их успокаивали. Ну и постоянные приезды скорой в из корпусу. Алко там льётся рекой, следовательно любителей выпить там очень много. Вообщем ощущения не понятные, такое чувство что побывала в трёшке в Турции, с быдлом, шумом, алкоголиками и невкусной едой. Больше в этот отель ни ногой)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 24 июня по 4 июля 2022 года отдыхала с супругом.
С 24 июня по 4 июля 2022 года отдыхала с супругом в парк-отеле «Солнечный». Трудно было поверить, что у на с Подмосковье, в часе езды от дома может быть такая сказка. Действительно сказка. Все, о чем пишут – все правда. Прекрасный спа комплекс, добротный номерной фонд, очень хорошее обслуживание, широкая программа для отдыхающих от мала до велико… Просто прелесть, от территории с парковкой, до меню с уборкой – придраться не к чему. Пара советов, в бассейнах, наверное, следует установить информационные таблички (просто доски меловые) с указанием температуры на какое-то время, и желательно расписать содержание солей в морских бассейнах По номерам – вероятно стоит придумать историю с кондиционерами. (сейчас их нет в номерах) Я понимаю – красивые фасады не хочется портить вид, но можно же придумать одинаковые корзины под уличные блоки и стилизовать их в тематике отеля. Многие пишут про подушки, да они маловаты, но мы попросили горничную – и на принесли дополнительные. В целом – отдых очень понравился, спасибо большое всем службам – мы вернемся |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В третий раз посетили "Солнечный". Последний раз.
В третий раз посетили "Солнечный". Последний раз были 5 лет назад. Очень понравилось каким большим стал спа комплекс. Классные бассейны, прекрасные сауны на любой вкус. По питанию и напиткам все тоже очень хорошо и вкусно! Жаль что на улице у бассейна поспиливали много сосен, понятно, что из-за них было тяжело постоянно чистить открытый бассейн, но теперь нет той красоты. Анимации тоже стало меньше, мало игр для детей и взрослых, мини диско короткие и со странным подбором песен. Зато в субботу был отличный салют. Стандартные номера маленькие и душные, с допместом вообще не развернуться, пожалуй самые маленькие номера из всех, что я где-то видел. Очень слышно соседий, звукоизоляции нет. Платная услуга "поздний выезд" предоставляется без сохранения номера, такое тоже вижу впервые. Персонал и аниматоры все вежливые и позитивные. Как-нибудь вернёмся ещё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Солнечный, как всегда, на высоте.
Более 10 лет постоянно приезжаем на отдых в Солнечный. И еще ни разу не разочаровались. Пробовали в другие отели Подмосковья и всегда сравнение в пользу Солнечного. Почти хором говорили: Сюда больше ни ногой, в следующий раз - только в Солнечный!!! Очень нравиться система "продления отдыха". Мы и раньше заезжаем, в 9-00 ( доплачиваем 1000р) и позже выезжаем - в 23-00(доплачиваем 1500 руб ) Хоть номером и не пользуешься, но на территории все очень удобно для отдыха. Всегда напитки-закуски. В нашем распоряжении - караоке, боулинг, СПА - центр, прокат великов, самокатов и т д. Особое восхищение - питание. Когда ехали, думали что времена наступили тяжелые - кормить будут плохо. Но когда увидели шведскую линию - были в восторге!!! Такое разнообразие, что голова кругом. Много мясных блюд, которые не повторяются. Отбивные, ребрышки, шашлык, говядина запеченная и тд. Всегда рыба - белая, красная, то под сыром, то под маринадом. Сыры- с плесенью, с зеленью, с орехами и т д Много овощей - как просто резанных, так и в салатах. Салаты - с чудесными заправками, все очень изыскано и профессионально приготовлено. Каждое блюдо - ресторанное, из качественных ингридиентов, с изюменкой. Напитки такие же, как и раньше: шампанское, вино, водка. Все бутылки при тебе открывают - наливают сколько хочешь. Самочувствие после выпитого - прекрасное, значит напитки хорошего качества. Кофе, чай, мороженое - в свободном доступе 24 часа в сутки. Вечером - ШОУ -программа, живая музыка и дискотека. Мы жили в номере люкс2. Когда приехали, на столике стояла бутылка вина и тарелка с фруктами. Было очень приятно, т к у одной нашей подруги был День рождения. Раньше мы брали стандартные номера. Они были очень маленькие. Хоть в номере сидеть не будешь, но лучше приезжать в номера повышенной категории. СПА - центр в Солнечном - это шедевр!!! Мы объездили много стран, и можем сказать уверенно: это очень высокий уровень! Там можно провести целый день и не надоест. Шикарный отдых с водными процедурами. Очень рекомендую Солнечный для отдыха. Оплачиваешь путевку и все на территории тебе бесплатно. Голова отключается от подсчета: сколько это стоит и ты купаешься в Море развлечений. Напитки |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Не понимаю почему у отеля такой рейтинг. Отель отличный. Были на выходных. Заселение в16.00.мы приехали в 15.00 и правильно сделали, потому что народу на заселение было ещё мало. У нас был забронирован номер Джуниор Сьют, он был уже готов и нам выдали ключи на заселение. И тогда уже можно пользоваться всеми услугами. Мы сразу же записались на боулинг и пошли в СПа. Шикарные три больших бассейна: 2 внутри и один с подогревом на улице. Вода в нем была +30-32. Шезлонги свободные всегда есть. Около 15 различных саун: кофейная, арома, сенная, соляная, амбарная, хаммам и т.д. Питание: завтрак с 7.00-11.00 обед с 13.00-16.00, ужин с 19.00- 23.00!!!!! Шведский стол, выбор большой, все вкусно!!!!! Во время ужина живая музыка, потом по пятницам и субботам дискотека. На территории можно бесплатно брать в прокат самокаты и велосипеды. В игровом центре бильярд, настольный теннис, игровые автоматы. Все бесплатно!!!! Шикарная территория, обслуживание очень хорошее, все чисто и аккуратно!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с друзьями с детьми.
Долго я не решалась отдохнуть в Подмосковье, тк дача находится тоже в Солнечногорске, но не пожалела ни разу. Есть 2 момента, что не понравилось, что уличный бассейн был очень холодный, притом, что на улице было жарко (июль 2021) и заезд в 16.00 -это очень поздно… Номер трансформер стандарт больше обычного стандарта, еда изумительная, за 4 дня 1 раз застала роллы, так же есть отдельный детский стол (не пользовались). На номер даётся бесплатно 1 час боулинга, бесплатно велосипеды, игровая комната для детей. Напитки алкогольные (игристое розовое и белое, пиво разливное, сухое красное и белое, водка) и безалкогольные - неограниченно, так же как и мороженое. В общем в этом году опять поеду туда с дочкой, уже выкупила на конец июня. К хорошему всегда хочется возвращаться ещё и ещё!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рекомендую, но с оговорками.
В парк-отеле Солнечный отдыхали дважды: в декабре 2021 и в мае 2022. В принципе, впечатления схожие, поэтому плюсы и минусы ниже почти одинаковые. Вывод: 1) Отелю срочно нужно решать вопрос с запахами. 2) Не советую ехать летом: нет кондиционеров и в бассейне будет не протолкнуться. |
| Плюсы: | Качественная еда |
| Минусы: | Очень и очень маленькие номера. Тесно. Под окном на всю ширину батареи, и они ужасно горячие. Душно до безобразия. Номера не уютные. Нет верхнего цвета. Вообще. Прихожая отсутствует. |
| Отзыв: | Разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в Солнечном.
Вчера вернулись из Солнечного - наконец-то смогу оценить правдоподобность отзывов) Что ж, во многих загородных отелях мне удалось побывать благодаря работодателю - нам организуют дважды в год выездные корпоративы, однако до Солнечного доехали только спустя три года очень противоречивых отзывов. Для начала кратко о плюсах: -бесспорно, СПА-зона, наверное, самая большая и разнообразная в области; -формат all inclusive - не нужно думать, куда отправиться на обед/ужин; -свежая сантехника в номерах (возможно, нам просто повезло, но при достаточно поюзанной мебели ванная прям выделялась чистотой); -наличие развлечений как для взрослых, так и для детей в течение дня. Из минусов для меня были ощутимы два: -требование ходить без обуви в бассейнах. Даже не буду ничего говорить об абсурдности данного правила, вопрос в другом: неужели, кроме меня, никому не пришло в голову купить стельки для пляжа?(ссылку блокируют, но по названию в гугле легко найти, что я имею в виду) Цена вопроса 120₽ за пару и проблема решена - защитит и от горячего пола в сауне, и от скользких бортиков, и от ненужных болячек (хотя лично видели немногих людей, посещающих зону спа в обуви несмотря на запрет - замечаний при мне им не делали). Хотелось бы обратить внимание администрации (если они читают отзывы), что только гости отеля ходят босиком, сотрудники прекрасно перемещаются в обуви, что делает правило посещения гостями ещё более странным 🤷‍♀️ я молчу о том, что у некоторых гостей откровенно проблемы с ногтями - ну неужели нельзя отказывать таким в посещении? Почему должны страдать здоровые сознательные люди? -второй огромный для меня минус - это общая очередь на заезд/выезд. Я понимаю, что без проверки номера вы не можете меня отпустить(а вдруг мне так понравится общественное полотенце, что я решу его забрать?), НО неужели нельзя организовать отдельную очередь? Ведь процесс выезда гораздо быстрее даже с учетом проверки номеров (по итогу стояли на выезд дольше, чем на заезд). Минусы совершенно не перекрывают плюсы (я готовилась к худшему). По времени заезда четко все написано в бронировании, не понимаю, зачем возмущаться? Если не устраивает - просто выберите другой отель, благо их не один в округе. Для нас заселение в 16 00 сюрпризом не было, мы приехали в 14 30 в будний день, парковка была на территории, недостатка мест не наблюдали. Уже в 15 20 без доплат получили ключ от номера. Недоброжелательности сотрудников мы не заметили: да, многие из Азии ну и что? Каждый раз открывают двери, предлагают помощь с сумками, здороваются. Просто интересно, а как по-вашему должен выглядеть «сервис»? Они кланяться в пояс должны? Разочарую - такого нет даже в Рэдиссон Завидово. Наш номер был на 4 этаже, отсутствие лифта для нас не проблема, но с коляской особо не побегаешь, будь мы с малышом - просили бы 1 этаж. Как я писала - мебель в номере поюзанная, но чистая, постельное белье и полотенца чистые. Есть гель/шампунь/мыло, но я всегда беру свои, честно, даже не ожидала их там увидеть. Розетка для фена прямо у Зеркала в ванной, полотенцесушителя и правда нет, но купальник и плавки и так высохли в ванной за ночь (я молчу о том, что есть сушки для плавок в раздевалках бассейна). Единственный момент: в мансардном номере окно прямо над кроватью, у меня муж 1.90, поэтому легко закрыл жалюзи, я бы точно не дотянулась, и пришлось бы просыпаться в 6 утра от яркого солнышка - если ваш рост - средний, и вы не жаворонок, советую сразу просить помощи с закрытием жалюзи. В целом, номера вполне пригодные для того, чтобы в них спать (не представляю, зачем ещё тут может понадобиться номер - ведь есть столько возможностей интересно провести время). Еда.. сколько же г…а я прочитала от видимо завсегдатаев Мишленовских ресторанов.. Да, тут не ресторан, однако, по сравнению с отелем, с которым многие тут сравнивают Солнечный, мне еда понравилась нааамного больше: блюд не так много, но зато они свежие, просрочки нет, и голодными вы уж точно не останетесь (видели даже суши на ужин 🍱) В перерывах между завтраком/обедом/ужином можно выпить чай/кофе с печеньем или мороженым, а также лимонады и соки. В конце концов, Солнечный дешевле Лес арта например (и уж точно дешевле Мистраля/Рэдиссона), поэтому если так хочется в ресторан - они есть на территории с вполне приемлемыми ценами (сюда же плюсую алкоголь) Алкоголь я не пробовала, муж пробовал вино - сами бы такое не купили, но и увидеть на шведском столе что-то из погреба Франции точно не ожидали - и это не только тут, это везде, если только вы не заплатили тысяч 30-40 на человека за сутки. В развлекательный центр не попали, да и не особо стремились - как я поняла, это больше для детишек, поэтому про загруженность ничего не смогу написать. СПА зона. Наверное то, ради чего все сюда едут) Она, конечно, шикарна - в наше пребывание на улице было до -17, в открытых бассейнах очень комфортно плавать даже при такой температуре. Бассейнов и саун огромное количество на любой вкус, и даже при скоплении желающих нет ощущения толпы, так как все рассредотачиваются по большой территории. Видела, что жалуются на недостаточную температуру некоторых саун - для начала можно было бы почитать, какая температура является рекомендованной для конкретного вида сауны(а если лень, то около каждой есть информационное табло), это не вина сотрудников, что вам хочется в Хамаме 100 градусов - они работают по рекомендациям и выполняют их. То же самое с бассейнами - заявленной температуре соответствуют и открытые, и закрытые бассейны. Удивило то, что нет ни одних часов на всю зону бассейнов - наверное, как в казино) Также удивили комментарии о том, что в какие-то памятные для вас даты отель не поздравил. Простите, а с каких пор это стало обязанностью? Это всегда оставалось на усмотрение менеджмента, и да, это прекрасная традиция, мы все любим, когда нам уделяют внимание, но разве можно этого требовать? Если для вас так важны именно комплимент и апгрейд, можно заранее при бронировании узнать, какие опции имеются, просто так не вижу смысла что-то требовать - половина гостей ездит за город именно отмечать дни рождения/годовщины. Подводя итог, хочу сказать, что безусловно, есть моменты, над которыми можно в данном парк-отеле поработать, но в целом за свою цену это вполне приличный отдых, который можно рекомендовать друзьям и близким как Релакс на 1-2 дня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорчен праздник и отдых.
Не понравилось категорически! Огромная спа зона как описано на сайте совершенно не соответствует описанию. Сауны все одинаковые, всего 1 или 2 оказались тёплыми, остальные либо не работали либо еле тёплые. А главное все 500 (а может и больше) человек ходят БОСИКОМ! О какой гигиене может идти речь! Бронировали на сутки, оказывается ОБЕД НЕ ВХОДИТ в стоимость, ни кто не предупреждает заранее, но не забывают содрать 2000 за обед при выезде с территории. Еда не вкусная, холодная. Номера маленькие настолько, что может развиться клаустрофобия. Не рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Солнечный каникулы.
Всем привет! Бронировали нааамного заранее ( октябрь) на каникулы. При прибытии в наши даты свободных номеров уже не было, я так понимаю,что в принципе отель популярен. Почитав отзывы,а в большей степени они негативные ( хотя есть знакомые кто отдыхал в этрм отеле и все остались довольны) были готовы к некоторым вещам...взяла тройник, походный утюг. Ресепшен...их 2, для заселения запускают,а вот потом мест не хватает, машина была за воротами-не напрягло,но было не приятно. Считаю,что парковочных мест должно быть столько же,как и номеров. На 2й проходной охрана грубовата,с вещами не помогли..мест нет-это наши проблемы...поиск корпуса-это квест, почему не сделать указатели? Как выяснилось,они есть,но с другой стороны корпусов и заход не походу движения ..с вещами бродить кругами не айс. Мы жили в 5 корпусе,170 номер,расположение хорошее,особенно к спа. Номера не скажу что прям маленькие-нормальные. Вещи в итоге разложили на подоконнике, очень темно, что в шкафу-не разглядеть. Жарко, окно было почти всегда открыто, а вот в ванной холодно, там даже обогреватель стоял.( в соседнем номере такого нет) отличный фен, докладывают гель -шампуть,полотенца, персонал очень приветлив. Отдыхали с подругой,у них был 171-шкаф меньше. С погодой не особо повезло, хотели покататься на лыжах и коньках,но резко потеплело,поэтому развлечений не много Спа-круто, нахождение без обуви не напрягает,за исключением прохода к грибам,там холодно и темно. Так же на входе к спа на ступеньках лежат резин.коврики,кот не закреплены, думаю там бывают случаи падения..администрации рекомендую или закрепить их,чтобы они не елозили или убрать вообще.Так же вызывает недоумение отсутствие часов...на весь комплекс часы только в одном месте. Еждневно ходили на акву-понравилось как ведут, колонка появилась в последние 2 дня. Развлек.центр, вполне весело и взрослым и детям. Боулинг-проще записаться по телкфону,позвонив в 11,запись на след-й день. Но боулинг,как кто то писал, требует обновление, шары меняют направление как им вздумается,дорожки тоже не особо ровные, игра идет 50 мин. 2й раз идти желания не было,дети отказались Анимация-с детьми занимаются, аниматоры хорошие,дети ходили с удовольствием. Ежедневно мафия,аквагрим, поделки-рисунки. Вечером стандартно танцы-но наши тоже там тусили, за границей им не нравилось Ресторан. Иногда проблемы с нахождением мест ( 6 чел). По еде-привычная нам пища, из всех дней-четверг скудный обед, в остальное время есть что поесть, вкусные сырники и запеканки. Напитки-вино и шампанское-порошковые, пиво вкусное. Т.к.во время приема пищи вечером-живая музыка-в залах полумрак. Вообще везде какой то полумрак. Музыка всем нам знакомая, разновременная, после 10( как заканчиваемся вечернее шоу) начинаются танцы. Шоу...расчитано на подростках,зал-ровная поверхность-не видно ничего, но нам и не особо хотелось. Дети видели прям на полу у сцены. Караоке-7 столов,народ есть всегда, со спиртым нельзя. Не хватает распечатки со списком песен. Вообщем и целом-неплохо, но ценник мне кажется завышен, весна-осень скучно,если приехать без компании. Было бы неплохо,чтобы добавили что ритмичное,типа степа,танцев |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не так страшен Солнечный.
Данное место для отдыха было выбрано по рекомендации, путёвка куплена и только потом решили ознакомиться с отзывами)) Как выяснилось, не напрасно.. Мы туристы искушённые, но не привередливые, поэтому решились ехать. В целом все вполне сносно, если не ожидать многого от этого места. Важно! Мы ехали в рабочие будни - это определило успех затеи - людей было мало! Номер: ПЛЮСЫ - просторный и красивый, приятно в нем находиться, хороший большой телевизор и доступные каналы, есть Смарт ТВ, огромная ванная комната и мощный фен, нам открывался приятный вид на закатное солнце. Номер угловой, соседей у нас не было, поэтому про шумоизоляцию ничего плохого не скажу. Шторы блэк аут, тьма непроглядная. Правда при включённом свете тоже тьма) здесь уже начинаются МИНУСЫ. При полном включении света очень темно, что в шкафу можно разглядеть только с фонариком. Одна из прикроватных ламп у нас не работала. Отсутствуют стулья, хотя они не помешали бы, хотя бы один. Зато столик есть. В ванной комнате пространство позволяет поставить ещё одну ванну, но оно абсолютно бесполезно. Очень хотелось бы полочку, тумбочку или столик, и ещё полотенцесушитель или хотя бы пару крючков! Поскольку есть только один крючок, на котором висят халаты и перекладина под полотенцами ровно для сушки одного небольшого полотенца, если в номере трое последовательно помоются полотенца сушить негде! Купальные принадлежности, обувь, одежду варежки в зимний сезон сушить негде (ну стол есть - можете на нём). Полотенце для ног отсутствует (естессно мы приспособили одно из ручных), у ванной лежит грязнющий коврик - голыми ногами встать не рискнули. Изюминка всех номеров - матрасы и подушки, в отзывах предлагают вести свою подушку, но на мой взгляд это не спасёт положение. После ночи на этой кровати болит все и у всех, постельное белье как писали в одном из отзывов жесткое и с едким запахом кондиционера, трогать и спать не приятно. На вторую ночь муж перебрался спать на диван - оказалось на нем удобнее. Но конечно никто не будет ничего, менять - поэтому здесь без иллюзий. Развлечения: игровой центр хорош в идее, но не очень хорош в воплощении, все оборудование изрядно подуставшее (хотя тут вопрос к посетителям - не своё не жалко): дырки в бильярдных сетках, игровые автоматы живут своей жизнью, сетки в детском лабиринте порваны, шарики в сухом бассейне растасканы, в боулинге дорожки заедают и система подвисает, ботинки для боулинга с дырками (не все конечно, но некоторые пары можно уже списать), кстати с коньками нам повезло, они были как новые и размеры от и до.. Лёд на катке отличный, ровный и чистый. В целом, если не придираться - заняться есть чем, и можно приятно провести время, но опять же если в выходные большой поток туристов - думаю будут очереди на всё. Расписание анимационной программы обновляется ежедневно, но мы присутствовали только на одном вечернем шоу (не до конца) - милый студенческий капустник)) Еда: если вы за гастрономическим удовольствием - вам не сюда) голодными не останетесь, но говорить о том, что прям очень вкусно не приходится) Но однозначным плюсом является то, что кроме сложных блюд всегда есть простая еда - отварной картофель, варёные яйца, куриный бульон, листья салата айсберг, творог, молоко и овсянка на завтрак. Голодными не останетесь, и ребенка легко накормите. Из десертов очень понравились Павлова и лимонный рулет - за них 5 баллов. Все пополняется, пустых лотков и очередей не было. Напитки ужасные все кроме воды, ну и пакетированного чая)) об этом уже достаточно написано: сладкая Газировка, сокосодержащие напитки, непонятные вина и якобы шампанское, даже пиво сомнительное, на каждом шагу есть кофемашины, но кофе тоже невкусный. Аквазона - тут из замечаний только играющая вода в душе (либо ошпарит либо окатит льдом, как ни настраивай) - в остальном исключительно плюсы. Весь персонал доброжелательный, пространство организовано логично и интересно, классная зона для деток, водные процедуры в центральном бассейне прекрасно разминают уставшее от матраса тело, изобилие парных на любой вкус, чайная комната, и изюминка - открытые бассейны. Восторг неописуемый, все это великолепие не надоедает даже на третий день пребывания. И везде все чисто и приятно! Повторюсь мы были в разгар рабочих будней, людей было не много, свободные лежаки всегда найдутся, но боюсь в выходные ситуация может быть не столь привлекательной. Территория очень красива зимой (и летом наверно тоже) дорожки чистят, снежок блестит на солнце, фонарики горят, тут без вопросов - ходи и наслаждайся! Персонал либо равнодушный либо доброжелательный (никакой грубости нет), в спа-зоне прям все молодцы и девушки, поддерживающие чистоту, и гардероб и спасатели. Контингент разношерстный, тихие парочки, сознательные пенсионеры и семейные пары с подросшими детками (или без таковых), и несмотря на обилие спиртного и любителей его принять, в отеле сохраняется атмосфера дружелюбия, спокойствия и безопасности) Кстати с парковкой проблем не было, ключ от авто забрали на ресепшен и увезли машину, выдали перед отъездом (все время пребывания стояла машина на территории), но опять же возможно это преимущественно малочисленного заезда. Подводя итог, если вы неприхотливы и не ждёте, что вам за ваши деньги все вокруг должны, если начитались негативных отзывов и не ждёте чего-то сверхъестественного - то можно ехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С годами многое меняется, но что то остаётся неизменным. Посещаем этот отель многие годы и в этот год решили освежить воспоминания. Размещение было в старых номерах, про которые можно сказать ничего ни изменилось, отсутствие звукоизоляции и полутьма. И здесь как повезёт, будут спокойные соседи поспите, нам в этот раз не повезло, "молодые бабуины" возбуждённые алкоголем и дискотекой резвились с криками, хохотом угомонились около 4-х утра.
Еда и напитки: Осталось двоякое ощущение, напитки хорошего качества и их большое разнообразие, пиво 3-х сортов. Вино игристое, сухое, полусладкое, водка нормального качества, есть платный бар для большего разнообразия. Кондитерка очень хорошая, пирожки, пирожные, печенье, сдоба всё в большом разнообразии и свежее. А вот с супами и горячими блюдами наблюдается ухудшение качества, в сравнении с предыдущими годами, когда работала другая команда поваров. Салаты вообще упали до несъедобного состояния. Теперь о хорошем, СПА комплекс по прежнему остается на высоте, только ради него сюда следует приезжать. В здании игровых павильонов каждый сможет найти себе развлеченья , я наигрался в бильярд, боулинг доступен только среди недели, мало дорожек, запись на несколько дней вперёд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Всегда читаю отзывы прежде чем ехать отдыхать, но в этот раз негативные отзывы чуть не отменили мое решение ехать в Солнечный.Теперь постараюсь кратко.Отдыхали 02-04.02.2022 . Заезд-организованно и вежливо. Сразу въехать не получиться, нужно зарегистрироваться на рецепшене. Охранник на входе вежливо объяснил куда идти. Заселение-народ был,но и сотрудников достаточно. За десять минут объяснили, что и где что находится, дали схему расположения, записали номер машины. На въезде молодые люди показали где поставить машину, без лишних вопросов, у них было уже информация о заезжающей машине. Рестораны отличные, мест свободных много еда вкусная, может быть только немного остывшая. Спа-комплекс просто отлично, особенно открытые бассейны. Номера конечно маловаты и уже "усталые". По шумоизоляции ничего не могу сказать, было тихо (корпус 6, первый этаж), в номере все работало. На следующий день поменяли полотенца.В целом отличный отдых, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз по системе all-inclusive в России.
Были в отеле первый раз . 1)еда . Достаточно разнообразно по системе "шведский-стол"ежедневно в ассортименте что-то менялось. И всегда был повар ,который что-то при вас готовил ,утром это -омлеты ,вечерами мясо или фунчоза с кальмаром. Алкоголь -рекой. -завтраки есть все !!!( Творог ,йогурт ,омлет ,каши двух видов (каждый день разные ),нарезка ,выпечка ,запеканки ,нагетсы,сосиски.полый ассортимент того ,что можно представить был точно !) -обеды и ужины ,супы ,несколько гарниров ,салаты 4 видов ,нарезки ,овощи ,рыба и мясо,сладкий стол . Голодными остаться сложно ,помимо завтраков ,обедов и ужинов ,есть "чайный дом" с чаем и печеньками и между обедом и ужином на улице жарят сосиски в вафлях ,картошку фри 2)спа. Оно шикарно ,огромная территория .есть детская зона .есть уличные бассейны и крытые. Внутри чисто и красиво. Саун 15 где-то на всей этой площади ,есть даже "ледяной домик" . Много саун похожих ,просто стилизованы по разному (допустим сенная или кофейная) . Самая высокая температура которую наблюдали в сауне была 85°с. Есть джакузи ,есть маленький бассейн с морской водой . Вся стилистика спа выдержана в стиле самого солнечного отеля,помпезные люстры ,картины ,панорамные окна ,очень красиво ! 3)размещение. Номер брали недорогой,он был очень маленький ,но мы это знали ,на сайте указана площадь. Поскольку в отеле есть чем себя занять ,там мы только спать приходили. Зимой в номере тепло .номер оборудован ванной комнатой.в ванной полотенца,шампуни и гели для душа ,фен для волос . 4) развлечения. Для любителей караоке -можно спеть в чайном доме ,есть прокат лыж и коньков,есть боулинг , бильярд,аэрохоккей,настольный теннис ,парочку игровых автоматов . Все эти развлечения тоже входят в стоимость проживания. Вечерами на 2 этаже проводят дискотеку . Для малышей есть детская дискотека и вечерняя анимация. Из минусов можно отметить: -на ресепшене при заселении не разговаривают ))) дали карточки и карту территории и все на этом )))!!! -не самая лучшая уборка номеров,в ванной комнате пыль на полке вообще никто никогда не стирал ))) -боулинг "уставший" толи дорожки кривы ,толи шары -в самом спа -комплексе ходишь без сланц ,непонятно ,чем продиктовано это ...но тапки оставляешь после душевых при входе в банную зону . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | МЫШИ В НОМЕРЕ.
В пятницу мы приехали в отель поздно вечером, получили ключи и пошли заселяться в наши номера. Входим с подругой в номер, она заходит в ванную и начинает кричать, чтобы я принесла ей телефон. Я такая думаю «блин, ясно, таракан». Приношу ей телефон и вижу мышь в ванной (!) Живую МЫШЬ в ванной!!!! Смотрите прикреплённые фото. Мчим на ресепшен. Подходим к администраторам и говорим, что у нас в номере живая мышь и показываем видео с телефона. Девушка смотрит на нас, хлопает глазами и говорит «можете по Airdrop переслать»? 🙃 Потом говорит «ну сейчас вызовем уборку». Мы начинаем орать, что в этом номере жить мы не будем, вы что издеваетесь? В процессе диалога по нашей просьбе подходит менеджер отеля. Мы спрашиваем у него, как ему ситуация? На что он отвечает - ну что вы хотите, мы в лесу (!) 🙃 Все конечно хорошо, но мы бронируем номер в отеле, а не палатку в лесу и ждём соответствующих условий, а не антисанитарию. Что мы хотим в лесу? В ресторане тоже у них мыши бегают по кухне, если это лес?? Объяснят Роспотребнадзору. В общем, после нам сказали, что у них есть только один свободный номер в другом корпусе и заселить нас рядом с подругами не смогут. За все время наших разговоров, ни администратор, ни менеджер не принесли НИКАКИХ извинений от отеля за такую ситуацию. Когда видишь такое отношение персонала к гостям, возвращаться в такое место уже не хочется. Финалочка - мы пошли на ужин и нам позвонили с ресепшн и сказали «выселяйтесь, мы вас не в тот номер заселили». С учётом того, что мы потратили дофига времени на все эти заселения и переселения - это уже, извините, хамство. Алкоголь пить невозможно от слова совсем - пойло. Еда хуже чем в столовых. Подруга еще нашла волос в тарелке. Единственное, что в этом отеле хорошее - SPA. Вернулась бы только в него, без заселения в номера. Солнечный - «лучший» отель в Подмосковье 🙃 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не порадовал в этот раз.
Дорогие коллеги-туристы, отзыв будет большим, букв будет много. Постараюсь непредвзято описать отдых в Солнечном. Если не поленитесь дочитать, узнаете почти все об отеле, на взгляд искушенного гостя  Это Рождество мы в шестой раз встречали в парк-отеле Солнечный. Еще как-то раз были в сентябре. Впервые мы остались недовольны отдыхом. Конечно, человеку свойственно забывать о негативе, все хорошее, слава Богу, дольше держится в памяти. Но эта поездка сильно разочаровала, особенно в сравнении с предыдущими. Ездили мы семьей из трех почти взрослых человек (ребенок 16 лет). Второй раз заказывали таунхаус. Причина банальна – стандартные номера просто невыносимо крохотные, душные и темные. Но самая главная особенность – это картонные стены и двери. Ощущение, что живешь большой и совсем не дружной семьей из всех обитателей корпуса. Понятно, что все отдыхают по-разному, кто-то гуляет всю ночь (праздники все-таки), кто-то привык ложиться спать пораньше. Слова «зона тишины» совсем никак не помогают. Крики разгулявшихся постояльцев ночью и малышей утром ну совсем не доставляют комфорта. Поэтому для нас выбор был очевидным. Но цена в 2 раза выше, так что, конечно, каждый сам решает иметь или не иметь. В номере все было почти хорошо. Исключение составляли: вода, она была холодной, чтобы она нагрелась, приходилось минуты 2-3 ее сливать, в коридоре, где предполагалось оставлять верхнюю одежду и обувь, температура была практически уличная. Мы оставили один раз, так потом не могли надеть сапоги, они были ледяными. Теплый пол на одном квадратном метре сделать, вроде бы, не большая цена? Одно из окон выходило на игровой корпус и было всегда открытым из-за жары в номере. В 6-30 утра нас разбудил грохот. Выглянув в окно, обнаружили дворника, методично пытающегося сколоть лед около стены игрового корпуса. Там никто не ходит! Это около стены! Объяснили ему, что так делать не стоит. К слову сказать, ледяной холм перед входом в лобби так никто за неделю и не сколол, хотя там точно номеров не было, стучи себе, не хочу. Попытались обсудить проблему на ресепшн, в ответ барышня пожала плечами и ответила, что, наверное, так надо было. Господа хозяева, это не хамство? Только после того, как мой тон изменился, барышня сказала, что она попробует передать, чтобы больше так не делали. Кстати, для общения с некоторым персоналом требуется характер. В противном случае, вы будете для них пустым местом. Есть еще одна неприятная особенность – парковка, вернее, ее отсутствие. Мы обычно предпочитаем первый день полностью захватить. Еще гостей мало (предыдущие выезжают, а новый заезд только в 18-00). Кстати, в этом году выезд продлили до 12-00, раньше был до 11-00. Но всегда можно удовлетворить свой каприз за свои деньги. Так и тут: платишь по 1 000 с носа и приезжай, хоть в 8 утра, правда, номер тебе дадут только ближе к 18-00, зато можешь всем пользоваться без ограничений. В этом году машины запретили ставить перед маленьким зданием ресепшн (что, несомненно, правильно), поэтому мест на территории практически не было, но, учитывая наш ранний заезд, нам удалось найти местечко недалеко от второго въезда. Наши знакомые, приехав к 18-00, услышали от охраны, что где-то в пятистах метрах по неосвещенной дороге через лес есть парковка, можно туда поставить машину. К слову, раньше, при въезде предлагали отогнать машину и вернуть ее в час выезда уже тщательно очищенную от снега. Сейчас такую услугу не предлагают. В общем, с парковкой беда. Территория. Она небольшая, но достаточно грамотно была спланирована. Ключевое слово «была». В прошлом году ввели в эксплуатацию дополнительно три корпуса, в этом году еще один. Ощущение, что ты находишься в новогоднюю ночь на Красной площади (в этом году, кстати, вроде бы ее закрывали на ночь). Нереальные толпы везде! Аниматоры не меняются уже много лет, и это хорошо. Ребята очень стараются, но есть пожелания. Ежедневно в 12-00 устраиваются уличные пати, либо на пирсе, либо на катке, либо между корпусами. Народ туда валом валит. Раньше вы устраивали мини-игры по всей территории места проведения очередного пати, в этом году на пирсе была одна игра – поймай шарик в шапку и на катке одна игра – сбей кёрлинговым камней кеглю. Вы серьезно? Люди хотят драйва, а не стоять по полчаса в очереди, чтобы один раз что-то куда-то кинуть. Игр полно! Организуйте побольше. Почему и здесь надо устраивать советские очереди? Для ностальгии? Так в отеле, вроде бы, не много людей старого поколения. А между корпусами? Там вообще толкучка. И 4 игры. Да поставьте еще 10 столов и хоть пробочки щелчками выкидывайте. Люди выпили, они хотят просто развлечений, пусть простеньких, но чтоб они были. Минус! Катание на лошадках. Здорово, но опять же, две лошадки (одна из них пони для малышей) на эту толпу – жесть! Прогулки по территории не всегда принесут вам радость и свежий воздух. Около новых корпусов (13-14 кажется) периодически стоит невообразимый аромат от очистных сооружений. Люди, жившие в этих корпусах, жаловались, что невозможно открыть окна (а в номерах жарко, при чем во всех, кстати, вот тут, наверное, можно было бы сэкономить), запах канализации просто захватывает комнату в плен! Игровая. Вот тут совсем беда. 5 столиков американского бильярда и столько же русского. На эти тысячи людей? Да, надо еще понимать, что жильцы имеют право пригласить гостей с 8 до 23-00 (за 4 700 руб. с носа), чем активно пользуются. Поэтому количество отдыхающих увеличивается в разы. Часто за столиком стоят маленькие дети и просто балуются, при этом где находятся их родители – неизвестно. Там есть детские зоны, почему обслуживающий персонал не регулирует эти ситуации? Например, мы подошли к столу, а там нет кия. Оказалось, что за соседним столом стоят три ребенка, и у каждого в руках кий. Пришлось искать родителей и просить отдать кий (их на каждый стол два), не будешь же чужому ребенку объяснять, что это неправильно. 4 очень уставшие боулинговые дорожки с периодически не работающим оборудованием. Бедный парень замучился бегать поправлять штанги. А шары? От выщерблин они просто квадратные уже! Неужели так дорого их заменить? Записаться на боулинг можно накануне. К 10-30 обычно запись заканчивается, так что вставайте пораньше, чтобы успеть насладиться. Игровые автоматы. Добавили один – баскетбол. Остальные, как были выломаны кнопки в прошлом году, так и остались. Добавили новые столы для аэро-хоккея. Сейчас их три. Две игровые приставки с безнадежно устаревшими играми. Коньки очень хотят, чтобы их заточили, но, увы, им не везет. Но и такие коньки (особенно ходовые размеры) и лыжи быстро разбирают, так что тоже надо быть понапористей, чтобы успеть ухватить. Но тут не только вина хозяев, люди совершенно не желают мириться с тем, что в отеле перегруз. Пожалуйста, берите коньки только на то время, когда вы действительно хотите покататься, а не с первого дня заезда до последнего. Вы, скорее всего, будете кататься не более получаса в день, да и то не каждый, а другим не достанется. Места общественного пользования. Вот, где пренеприятное зрелище и просто вонь. Оформлены туалеты шикарно, но на этом их прелесть заканчивается. Не знаю, убирают ли их когда-нибудь? Я не видела. В игровой полно детей, которые не всегда аккуратно пользуются туалетом, туда вообще не рекомендую заходить. Жесть! Аква-зона. Даже, учитывая то, что эта зона огромна, и, возможно, она одна из самых больших в Подмосковье, она не справляется с таким потоком. Здесь еще добавляются сотни людей, которые купили СПА-день. Да, такое тоже возможно. В этом году совсем не порадовала. В залах прохладно, вода в бассейнах холодная. Исключение – детская зона, основной открытый бассейн и круглый маленький релакс с гидромассажем. Ну, как релакс? Так должно быть, но в нем устроили лягушатник родители с детьми в возрасте от нуля до 5 лет. Это крики и визг. Их аргументы, что «мы заплатили, и будем там, где хотим» не работают. Все заплатили, но есть зоны для детей, зоны для взрослых и общие. За этим должен следить персонал. Но, увы и ах, еще одна беда появилась в отеле – это персонал. В основном, это средняя Азия. Я ничего не имею против азиатов, они большие трудяги, но не тут. Стоят девочки и мальчики в спущенных на подбородок масках и пялятся в телефоны. На этом их функционал заканчивается. На вопрос: «почему дети бесятся в релакс-зоне», пожимают плечами. Раньше там были вышколенные ребята, они постоянно следили за порядком, обходили все зону, проверяя, все ли ОК, сгоняли лишнюю воду. Сейчас всё всем по фиг. Например, в аква-зоне есть условие: вход только босиком, никаких тапочек. Мне не нравится это условие, оно не гигиенично, но правила есть правила. Раньше за этим тщательно следили. Сейчас четверть ходит в тапочках. Почему? Тогда отмените эти правила, если ваши сотрудники увлечены только перепиской с родственниками из дальних стран. И вообще, почему на работе у них включен Вай-фай?! Открытые бассейны с соленой водой прохладные, учитывая, что идешь по улице, чтобы войти в него, жутко некомфортно. Лестница ледяная и склизкая с огромными лужами, опять же по причине того, что воду не сгоняют. Сделайте хотя бы тёплые ступеньки, ведь тапочки то нельзя. И еще увеличьте количество фенов. В женской раздевалке их всего 4 на эту толпу, доходит чуть ли не до разборок, кто сколько сушит голову. Жесть! Еда и напитки. Не могу сказать, что еда плохая, нам всего хватало. Но мы мясные товарищи, так что этого там вдоволь. Только она холодная. Как вам жирная утка или свинина комнатной температуры? При чем, в ресторане на втором этаже реально холодно, особенно на веранде. Выпечка есть, вполне съедобная. Знакомые говорили, что молочные продукты все из заменителя, не берусь судить, мы не особо едим молочку. Овощи и фрукты были. Проблемы с кофе машинами. Они периодически ломались, даже, когда все работали, утром за чашечкой кофе в очереди можно было простоять не менее 15 минут. Столик найти сложно, если пришел на ужин не к 19-00, то лучше уже подходить к 20-00. Два года назад для дорогих категорий номеров был отдельный зал на третьем этаже. Сейчас его нет. Одни служащие объясняют тем, что дешевых номеров больше, поэтому они все не помещаются на втором этаже, другие объясняют это пандемией. О чем вы? Там такая давка бывает, а столы настолько близко, что это никак не спасет. А вешалки перед ресторанами? Они переполнены и готовы рухнуть вместе со всей одеждой, да поставьте вы еще несколько штук. Что-то найти потом очень сложно. После того, как муж минут 10 искал свою куртку, мы стали сдавать одежду в гардероб. Но он один, это неудобно бегать по лестницам между гардеробом и третьим этажом ресторанного комплекса. Надо отметить, что блюда постоянно обновляют, судочки не пустуют, все повара и официанты в масках и перчатках. Очень любезная женщина утром готовит омлеты. Всегда приветлива, все расскажет, предложит на выбор наполнители для омлета. Официанты оперативно убирают посуду, предлагают напитки из платного и бесплатного ассортимента. Столовые приборы ужасные, обновите их, пожалуйста. Из алкоголя лёгкое игристое трех видов, 4 вида вина, водка и пиво 2 видов. Сухое вино неплохое, розовое игристое тоже, остальное не пробовали. Кто говорит, что алкоголь дешевый, welcome, можете заказать дорогой. Ценник вполне умеренный. Есть лайфхак: существуют коктейли дня – 50% от стоимости, например, большой коктейль «секс на пляже» - 150 руб. Вполне прилично и по цене, и по вкусу. Но в гриль-баре на пирсе совершенно не понравилось обслуживание. А еще добил здоровый таракан, вальяжно ползавший по горке одноразовых стаканов. Проведите санобработку! Чайный домик с караоке. Приветливая хозяйка Татьяна, угостит чаем с печеньками и постарается найти песню, которую вы хотите спеть. Опять же люди… Туда все приходят попеть, кому-то нравится поп-музыка, кому-то шансон, кто-то прекрасно поет, а кто-то просто любит петь. Учитесь уважать друг друга. Не мешайте, не орите, когда поете не вы. Нас там невозможно много, и, если мы сами не будем стараться установить хоть какое-то подобие порядка, в отеле станет совершенно невыносимо. Уважаемые хозяева, вполне понятно Ваше желание получить дополнительный доход. Но надо и инфраструктуру увеличивать. Да, два года назад Вы существенно расширили аква-зону, но этого недостаточно. Сделайте дополнительную игровую из маленького здания ресепшн, оно там не нужно. Увеличьте количество развлечений, сделайте отдельную зону питания (как было раньше) для дорогих апартаментов. И качество персонала. Вышколенный персонал, которым так славился Ваш отель, ушел в прошлое. Пересмотрите подходы. Да, вы стараетесь не увеличивать цены уже несколько лет, но теперешние наёмные сотрудники просто ни в какое сравнение не идут с теми приветливыми ребятами, которые были пару лет назад и очень портят впечатление своим безразличием и нежеланием работать. Не они на отдыхе должны быть, а мы, Ваши гости! Оставшиеся «старички» стараются держать планку, но их так мало осталось, что они не справляются. Поедем ли в следующем году? Пока не знаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | зимний отдых.
Были в отеле всего три дня отмечали д/р друга. Питание отличное хорошая территория отлично для компании и отдыха с детками. Постель чистая . Пыль на телевизоре вековая и надо уже почистить покрытия на полу и мебель, неприятно. В целом все хорошо я бы туда вернулась летом. Спасибо за отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый фантик.
Отдыхаем в этом отеле 2 раз, были в феврале в этом году. В принципе первый раз было нормально, были минусы, но терпимо. На сегодняшний день отель подпортился за почти год. Обслуживание в принципе хорошее, очень много персонала, почти все из средней Азии. Территория красивая, зимой как в сказке. Жили первый раз в 5 корпусе, в этот раз достался 2 корпус. Номера жутко маленькие, зашел и сел на кровать, если с ребенком вам поставят раскладушку впритык к мини бару, и вы его уже не откроете, а в шкаф надо встать на эту раскладушку. Бьешься об углы, света мало, одна лампа не работала, точнее розетка. В ванне неприятно находиться, на стенах плесень, душ в плесени, занавеска тоже уже потрепанная и в чем то черном, забитый слив. Слышимость вообще молчу, сегодня утром проснулась от того, что за стенкой общались по телефону, причем я хорошо слышала собеседника. Еда- обед и ужин не плохой. Разнообразно, каждый найдет для себя, что поесть, если вы не привередливы. Но к сожалению она бывает не всегда свежая. Например мне попался соленый огурец с плесенью, а на завтраке тухлый помидор. Завтрак не очень, для тех кто не любит молочку и выпечку. Омлет внутри сырой. За кофе очереди. Алкоголь самый, самый дешевый. Пробовала шампанское Лавети, гадость, хорошо что взяли с собой свое, отметить д.р. Самое неприятное это то, что везде холодно. Во всех помещениях кроме номеров. В основном бассейне вода холодная, в детском теплая. В ресторанах холодно, в игровом зале вообще дубак... при выезде приписали лишние 300₽. Отдохнули и ладно, больше не приедем. Все таки все включено дает о себе знать. les art кстати не лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в отели с 03 по 05.12. Нам очень понравилось. Прекрасное зонирование территории. Отдельно стоит чайный домик с караоке, отдельно развлекательный центр с бильярдом, боулингом , игровыми автоматами, хорошая детская площадка. Питание прекрасное, ну реально мне напомнило Турцию. Персонал вежливый. Заселение с 16. Мы приехали в 14 и нам предложили раннее заселение за 1000 руб, с чем мы и согласились и сразу пошли обедать. Спа комплекс хороший, есть где поплавать, но многие бассейны холодные(для меня). Бани на любой вкус. Да... согласна с другими отзывами..странно что надо разуваться при входе в банный комплекс и ходить там босиком. Это единственный реальный минус в отеле для меня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не такой он и Солнечный.
Очень долго хотела написать свой отзыв,но как то все руки не доходили.А негативный остаток остался..отдыхаем в этом отеле не первый раз!всё очень нравилось..поэтому на празднование своего дня рождения решила что это будет мой любимый отель!!но увы..отель не оправдал мои ожидания!!номера,территория,спа все просто заслуживает отличной оценки!но а остальное я не знаю..некоторые могут подумать что я слишком привередливая!но извините за такцю цену,которые мы отдали,должно быть все на идеальном уровне!я не смотрю какие номера..и т.д!когда мы были, в этот момент стояла жара 32 гр!в ресторане нет кондиционеров!!!!нет вентиляторов!окна все закрыты наглухо!открыто было только два окна!т.к у меня было д.р невыносимо было просто сидеть в ресторане от такой духоты!еда реально плавилась и тухла..я не знаю куда смотрит наш Роспотребнадзор?????и причем когда мы отдыхали в феврале были очень сильные морозы!(видимо нам везет..)было очень холодно в ресторане!!!я не могу понять одного..почему такой шикарный отель не может обзавестись обычными обогревателями и кондиционерами???смотря по размещению(а отель просто реально переполнен)отель явно не обеднеет..и очень не понравился сервис в отеле!весь обслуживающий персонал просто невоспитанный!особенно на первом этаже в ресторане!у меня сложилось такое впечатление что я им что то должна!!эх..далеко вам отель Солнечный до Турции и т.д!единственное что конечно нам подняло настроение это СПА!оно необыкновенное!!ради него наверное и можно сюда приезжать неоднократно!своим отзывом я хочу пожелать и посоветовать администрации отеля Солнечного принять все к сведению и исправить свои ошибки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не для отдыха.
Были с сестрой с 21 по 24.10. До этого здесь была в 2014 году, могу сказать одно - по уровню стало гораздо хуже. Из плюсов отмечу только шикарный спа-комплекс: отличный бассейн и более 10 различных саун. Но и здесь большой минус - видимо, в целях экономии вода в открытом бассейне просто ледяная. А я взяла путевку только из-за этого бассейна, помню как там зависала в 2014, кайф! И очень приятная девушка в караоке, в чайном домике. Спасибо ей за модерацию;) Минусы: 1) дискотека в зале до 2:30 ночи!! Эти биты слышны в 1 и 2 корпусах, спать невозможно 2) неклиентоориентированный персонал - не знают «сервис» от слова совсем, на жалобы насчет дискотеки - никакой реакции 3) совершенно не эргономичные номера - темень кромешная, света мало, даже розеток нет у кровати телефон подзарядить. На подушках спать невозможно, тоненькие, щупленькие.. 4) контингент оставляет желать лучшего - маски никто не носит, пиво и разбавленное вино литрами в себя вливают В общем точно не поедем больше и никому не порекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отрицательная клиентоориентированность и отсутствие.
Питание: ничего выдающегося в общих шведских зонах, напитки включены только российские и тоже посредственные. Extra pay все хорошо, ценник гуманный. Вкусные завтраки в номер Размещение: у нас был стандарт - тесноватый усталый номер. Территория: зеленая, но не очень большая. Сервиc: отрицательный. Подробности ниже. Очень странное место. Абсолютно неклиентоориентированы. Территория милая. Но ничего особенного. Сервис скорее отрицательный, ненавязчиво ускользающий. Когда приезжаешь, тебя не пускают на парковку отеля и предлагают оставить авто за территорией (где-то в грязи, в темноте, и почти в лесу) и пилить 200метров пешком под дождём в сторону ресепшена. Пилить с 4х летним ребёнком и его шариками ко дню Рождения. Адище. Регистрируешься, и после, может быть, тебе предложат место на парковке. Оттуда ты кругами по темноте однажды добредёшь до корпуса. Еда посредственная. Посреди ковида и новых рекордов по смертности в регионе СОТНИ людей без масок и дистанции - никакие санитарные нормы тут не соблюдают от слова вообще. Реально толпы, толпы, толпы. Ночные дискотеки, караоке - как селедки в бочке. Маргинальный пивас в пластиковых стаканах повсюду присутствует, от заката до рассвета - многие в восторге. Еще из забавного - безопасность на нуле. Сначала куртку украли (оставил ее на гостевой вешалке перед ужином), потом, когда мы подняли скандал и пригрозили полицией и журналистами, ее как будто нашли (скорее всего сами и тиснули - массимо же). Цирк с конями. Отлично работают официанты и обслуживание в номерах - хвалю. Но и только. В зоне где детские автоматы, боулинг и бильярд бьет в нос запах грязных носков и нечистых потных тел гостей. Короче место для очень небрезгливых. Когда уезжали (а уехали на день раньше, потому что противно было оставаться) отель в лице менеджера даже не извинился за инцидент с курткой, от слова совсем. Скорее нахамил в ответ и пообещал внести в блок-лист (в ответ на мою просьбу как-то компенсировать наши неприятные переживания и воровство на территории отеля). Короче я очень сильно удивлён что такие места существуют на карте. Надеюсь, что в нашем прекрасном Подмосковье таких мест будет меньше. Убежден, им грозит упадок. Ни ногой сюда приличному гостю - категорически не советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда больше.
Отдыхали в этом отеле с 08 по 10 октября 2021г. ВНИМАНИЕ: При заселении никто ничего не спрашивает о наличии QR кодов или хотя бы ПЦР-теста. Полный ноль. Заходи кто хочешь – селись кто хочешь. Впечатление о территории было довольно приятное. Много пространства для катания на самокатах детям, велосипедах и т.д. Номер был стандарт... (Опустим детали почему). Площадь маленькая, мебели недостаточно (один узкий шкаф), дверь в ванную открывается в упор, так что ни войти, ни выйти. Набор туалетных принадлежностей тоже убогий - нет даже лосьона для тела. Только шампунь, гель для душа и шапочки... В номере не работала напольная лампа. При 3-х местном размещении с ребенком, предложена была раскладушка, которая занимала вообще ВСЕ пространство номера. Пройти негде вообще. Слышимость тоже очень сильная, благо в нашем корпусе особо никто не шумел. Записалась в СПА на массаж. Сама процедура прошла без нареканий, все было отлично. Один нюанс – халат мне достался мятый. Просто как из ж… Банный комплекс отеля позиционириуется как один из самых крупнейших в Европе или еще где. Много саун, довольно просторных по площади, но не особо впечатляющих по наполнению. За 2 дня так и не нашла чего-нибудь с эвкалиптом или хвоей. Сено, дрова, шум воды, соль… Много бассейнов, открытых и закрытых. Но, что меня больше всего потрясло, так это необходимость оставлять свою пляжную обувь при входе в комплекс. Т.е. по ВСЕЙ территории комплекса ты ходишь БОСИКОМ. Риск дело добровольное. Советую запастись чем-нибудь антигрибковым. В такой ситуации хамамы прошли мимо нас, т.к. войти на скользкий, мокрый, точнее склизкий пол, желания никакого не возникало. Тазов или мисок, которыми обычно ополаскиваешь поверхность, тоже отсутстовали как вид. Развлекательная программа довольно хорошая. Хочется отметить девушку и молодого человека, которые вечером давали живой концерт. Голоса очень сильные и приятные. Утром с 10 также начиналась развлекательная музыкальная программа местного радио-канал. Питание так себе. Никаких особых впечатлений не вызвало. Если сравнивать с Les Art Resort, то довольно скромно. Не понравилось состояние мебели в ресторане… На некоторых стульях обивка просто ужасно замызгана – садиться противно. Учитывая постоянное наличие разливного пива, будьте готовы наблюдать дремлющих гостей за столами круглосуточно. Персонал на ресепшн тоже не порадовал. При заселении, молодой человек с табличкой Александр, был вообще не особо нами занят. Пока я его не окликнула, он на наши слова вообще не откликался. При выписке в 12:30, молодой человек Станислав, если не ошибаюсь, на вопрос мужа о том, когда начинается обед, посвятил нас в детали того, что в день выезда обед в стоимость не входит(!)…. И на всякий случай, чтоб мы все-таки ничего не съели, отметил на бумажке, которую надо было предъявить на воротах, время до которого мы должны покинуть территорию – 13:00. Такого крохоборничества со стороны обслуги отеля я еще не встречала. Сама бы я без их еды осталась бы целее, но то, что я ребенка не могла покормить, который к тому моменту уже проголодался, это нечто. Врядли я добровольно когда-нибудь решусь поехать туда еще раз. И другим советовать не стану. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Одно разочарование.
Перед самой поездкой неожиданно заболела моя вторая половина , все признаки ОРЗ ( хоть я и не доктор ) . Срочно позвонили в загородный отель "Солнечный "попросили перенести поездку на другой срок , ответ -Это ваши проблемы .. Ничего не переносим ,ничего не возвращаем . - очень оптимистично- пришлось ехать одному.На авто 625 км в одну сторону , спасибо трассе М-11 , долетел быстро . Трэш начался сразу после получения ключа , привратник, что с рацией говорит мест на парковке нет , но их нет и снаружи . На вопрос, кто поможет перенести вещи в номер ? Долго вызывает по рации какого то Ислама ... После сливается в закат , ни его ни Ислама . Пока не взял за " Хобот " менагера на рецепшене .... На вопрос почему такая хрень ... Сразу нашлось место , но только за бордюром на траве у 3х ворот . Сразу скажу всю ночь шел дождь , и на следующий день выехать на асфальт , было не совсем просто ... Переставил свой авто на свободное место и час отмывал колеса от грязи ... Номер вполне обычный без излишеств ,правда маловат , мало света так еще и накрылась розетка у торшера . Полный полумрак ...Водные процедуры запретил лечащий доктор , так что в этот раз бани , сауны и бассейн прошел мимо меня ... Признаюсь оценить изюминку данного отеля по всем видам водного атракциона не могу .Идем в ресторан ... Вижу обычную совковую столовую ,за разницей только в размере . Тк большинство приезжих это МАСКВА .у выдачи на шведском столе столпотворение . В Собяненске разве голод ? Все столики заняты ( это касается в основном ужина ) на втором этаже нереально ходит ходуном пол и неважно прошел мимо тебя обычный человек или пробежала жертва "Макдольдса " Люди сидят весь вечер и никуда не торопятся и поэтому свое место надо еще поискать . Здешняя кухня не блещет разнообразием твердая 3 .. Рыбу готовить не умеют от слова совсем ( сазан полусырой , горбуша не съедобная ) . Арбузы были кормовые а дыня не дозревшая ...респект закупщику - с экономил знатно ... Из алкоголя ( что бесплатно )хорошо только вино , шипучка отстой - для бомжей ..Вытяжка на гриле или правильно на большой сковороде- работает прескверно приходишь в номер надо всю одежду проветривать от вони масла . Кстати о номере открыл окно вместо свежего осеннего воздуха врывается запах канализации . Если ,что 6 корпус ... Ведь просил в переписке , у операторов бан тура №14 и №17 , дайте номер подальше от вони .. Ан нет, услышан не был . И так сойдет ...Немного про территорию , интересен только понтон с лебедями , на бильярде одни и те же люди гоняют шары , своей очереди не дождешься . Все дорожки закатаны в асфальт ( где тротуарная плитка ) летом нюхайте на здоровье ..Персонал из россияно заменителей , президенские тоже россияне ни сказать ни получить ответ .Матрас и подушка в номере отдельная песня , просыпаешься как после ортопеда все болит от волос на голове и ниже , похоже окупили себя по пятому кругу .Со звукоизоляцией тоже проблемы слышимость идеальная как поет корпоративный рингтон у уборщиц ( Бони М) и чем занимаются мама с папой , в соседнем номере когда нет рядом детей ...По соотношению качество цена не соответствует , 3 ночи - 24 000 рублей в самом бюджетном номере . У меня все , накипело , худшего отдыха не было в ближайшие 10 лет . Всем бобра ... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Хамское отношение при заселении |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили на годовщину свадьбы.
Отдыхали в солнечном 3 раз.понравилось всё.от заселения до еды и развлечений.бассейны и спа зона просто отлично!еда простая,но вкусная.анимация хорошая,что детская,что взрослая.ребята стараются.персонал приветливый.рекомендую для пар,отдых с детьми и друзьями. |
| Плюсы: | Уже нет |
| Минусы: | Хамское отношение персонала,отсутствие уборки в номерах,отвратительное питание,завышенная цена отель не 4 звезды |
| Отзыв: | Отдыхаем в этом парк отеле уже много лет подряд. К сожалению, с каждым разом в данном отеле отдых все хуже и хуже. Отдыхали с 11.06 по 14.06.2021года. В первом корпусе жили. Самое первое и неприятное, что случилось по приезду-в номере на 3ем этаже были тараканы! В отеле с каждым разом все больше отдыхает большое количество пьяных компаний, крики и шум под окнами до 2х-3х часов ночи
В СПА, в джакузи оказался осколок стекла хорошо подруга вовремя заметила и не успела сильно порезаться им. В ночь с 13 на 14 июня, в 2 часа ночи, к сестре в номер, открыв дверь своим ключом, вошел сотрудник отеля, на вопрос, что он тут делает, ответил, что ошибся номером. Простите, а что все двери в отеле открываются одним ключом? После пандемии в отеле набрали обслуживащий персонал из мигрантов-этим все сказано! Сервис стал отвратительным, номера не убираются. Очень жаль, что уровннь данного отеля снижается с каждым разом и желание поехать туда отдохнуть пропадает. Еще раз приехали в сентябре 2021 года, на этот раз надеюсь, что в последний. Муж уговорил приехать на неделю. его отпуска, так как в июле отдвхали в Турции и не хотелось опять сдавать ПЦР тесты. Очень пожалела, что поддалась на его уговоры. Жалко потраченных денег. Отель становится все хуже с каждым разом. Взяли номер патио на этот раз. За неделю нашего пребывания в номере НЕ УБРАЛИСЬ ни разу! Мусор выносили сами! Чайный домик был закрыт практически все дни нашего пребывания-то мерлприятия, то не работало оборудования, чай и кофе можно попить в холле ресторана или за 150 руб чай в кафе на пирсе, все направлено стало на то, чтобы выкачить из людей дополнительные деньги, спа был все дни холодным, в бассейнах вода холодная, если учесть что на улице плохая и холодная погода была-пойти некуда абсолютно. Бильярд не работал, на боулинг запись за три дня! В ресторане посуда и фрукты плохо вымыты. Питание плохое, однообразное, из самых дешевых продуктов, последней каплей были волосы в твороге на завтрак.Никому не рекомендую.данный о |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ваши ожидания - Ваши проблемы.
Если Вы едете с ожиданиями от техзвездочной гостиницы с уровнем сервиса, как на Черном море, то Вам понравится. В любом другом случае, как и в моем, соотношение цена\качество будет не соответствовать ожиданиям. Если отель на что-то претендует у меня большая рекомендация к администрации, положить асфальт перед отелем, чтобы при парковке не оказываться в лужах, а еще лучше сразу сделать заезд в отель, что сложного узнавать номер машины при бронировании? Сделать нормальную парковку на территории отеля, а не заставлять парковаться на газоне. Вообще объяснять при заселении правила въезда и заезда! Сделать адекватную навигацию по территории, чтобы не гадать, где домик №12 в котором №289, не проще сделать в домике №12 номера 1224, где номер домика, этаж и комната, а не гадать ребусы. Можно сделать нормальным заселение, а не в очереди стоять 30 минут, пустить гостей в бар или ресторан пока поток спадет, нет Вас пока не зарегистрируетесь не пустят на территорию и не запаркуетесь! Можно хоть чуть-чуть разнообразия в еде, а не одно и тоже 5 дней! Хочется адекватного сервиса в SPA, где почему-то нельзя в тапочках ходить по территории бассейна? Развлечений мало, все на уровне пионер лагеря. Хочется чтобы персонал помогал и старался решить проблему, а не действовал, как прапорщик в казарме. Прекрасная практика заезд в 16, выезд в 12:30, при этом если сдаете номер в 10:30, Вас попросят покинуть территорию отеля до 11, при том что у меня по Вашим же правилам до 12:30 оплачено! Объяснять персоналу, как оно работает в хороших отелях бесполезно, вот на каждом шагу встречаешься с таким уровнем организации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше ни ногой в этот отель.
Ждали с молодым человеком этот отдых долго! В итоге, что мы получаем: в номере стоял не приятный запах, лампа наперекосяк, кондиционера нет. Днём душно, ночью холодно. САМОЕ впечатляющее в нашей поезде, это КЛОПЫ, которые кусали нас. Видео имеется. Подушки, одеяло, простынь все в крови. На что нам ответили: такое впервые)) не принесли даже извинений. ТАРАКАНЫ в этом отеле тоже имеются) Питание: большенство из блюд холодное, алкоголь дешёвый. Бассейны холодные, все без исключений (кроме джакузи). Ходить скользко. На персонале этого отеля на лицах написано из недовольство и «что мы тут забыли вообще?». Единственное, спасибо охранникам на парковках, они дружелюбны были все! Отдых испорчен. |
Солнечный Park Hotel & Spa отзывы:
Прочитайте отзывы об Солнечный Park Hotel & Spa написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Солнечный Park Hotel & Spa.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Яхонты Авантель Истра
Средняя оценка —Отзывы — 215Сохранить
-
Атлас Парк Отель 4*
Средняя оценка —Отзывы — 199Сохранить
-
Свежий ветер 4*
Средняя оценка —Отзывы — 199Сохранить
-
Зеленый городок
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
163
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 408
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 398
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
