Поделитесь своим опытом
Отзывы о Palm Beach Club 3*
СохранитьPalm Beach Club 3* - отзывы которым можно доверять. Palm Beach Club 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Palm Beach Club 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель понравился.
Отдыхаю сейчас тут. Бронировали сами через букинг, до отеля из аэропорта Тенерифе-Южный на такси около 20 минут, цена около 30 евро. Приехали поздно, нам ужин приготовили в номер. НОМЕР: студия, кухня, холодильник, посуда, приборы, тостер, чайник. Номер поделён на зону с кроватями и зону отдыха, это диван, стол и кресла, очень большой балкон с двумя креслами, столиком, двумя шезлонгами, сушилкой для одежды. ТВ есть, но мы не смотрим, большие шкафы, сейф за плату ( не пользовались). Уборка у них по графику, который распишут ( раз в три-четыре дня). Брали НВ, всё отлично, фрукты, морепродукты, мясо на ужин. Напитки на ужин за доп плату. Пляж рядом, 2 минуты, если хотите шезлонг - 6 евро с человека в день, можно и просто на песке валяться, вид на океан из всех номеров. Англоязычный персонал, магазинов и кафе вокруг куча. Контингент в отеле - 99% британцы. Минимальная анимация на бассейне и вечером. Наличкой пользовались только при оплате шезлонгов. Везде visa и mastercard и ATM. В 10 минутах центр и Сиам Молл. Вай-фай среднего качества свободный. У нас номер был нормальный с ремонтом. Добирались из Украины через Варшаву. Написали в отель, что хотим провести пару спокойных недель и что боимся громких звуков, просили верхние этажи. Нам предоставили без доп платы отличный номер на 10 этаже. Номер с ремонтом. Говорят, что не все такие. Нам повезло. Розеток много. Всё понравилось |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом не плохой отель.
В отель приехали в 12.30. Заселили практически в 16.00 (позвонили в 15.30 что можно заселяться), по правилам отеля заселение аж в 16.00- что на мой взгляд просто воровство времени клиента за которое он платит. Ну да ладно...это уже как есть и становится нормой во многих странах. Решили оставить вещи в камере хранения и идти гулять и на пляж - давно возим в отдельной сумке сменку в виде вьетнамок, купальников и панамок))). Комната хранения находится через дорогу - в неё доступ есть у любого человека с улицы. Подходишь на ресепшн и просишь ключик - никто не знает отельный ты или праздно шатающийся))) Номер 1026 на 10 этаже. Как с лестничной клетки, так и из номер великолепный вид. Сам номер в виде апартаментов - небольшая но вполне приличная кухонька, гостиная и спальня. Большой балкон с шезлонгами. В кухне всё необходимое. Кровать отличная, не скрипит, подушки удобные - спали как никогда! Дочка спала в гостиной на раскладном диване - осталась довольна. В номере в целом чисто, но уборка примерно как в Египте. Уборка 1 раз в неделю. При заселении нам сказали - ваш номер по графику в воскресенье (приехали в четверг) - смена постельного белья, полотенец, и уборка номера. Ну вот приходит воскресенье - утром никого, в обед никого, в 17.00 - никого...пошёл искать уборщицу. Показываю ей бумагу с графиком на воскресенье и говорю - цигель цигель, а она мне лэйтер синьёр. Когда лэйтер??? Ночью? Через 15 мин пришла, повозюкала пол, сменила полотенца и ушла. Супруга догнала говорит - давай постель менять ёпта...а уборщица начала жаловаться на жизнь...уже поздно, я одна, я устала...В итоге пришла и всё поменяла. Для пляжного отеля - какая то нездоровая ерунда, особенно учитывая что там на пляже не песок а вулканическая пыль))) Кстати пляжные полотенца дают в аренду по 5 евро. В общем с номером порядок, кроме шумоизоляции...вот это конечно очень слабое звено отеля. За многочисленные поездки это пожалуй один из самых плохо изолированных номеров. Номера расположены так что два окошка спальни выходят на коридор (у всех номеров отеля) и это конечно ахтунг... Состояние номера вполне приличное, всё целое и работает. Питание. Брали завтрак+ужин. 7-8 из 10 по шкале вкусности в зависимости от дня. Конечно по сравнению с материковой Испанией разница огромная и точно не в пользу Тенерифе. Завтрак - в целом всё стандартно. Ужин - каждый вечер есть морепродкты (2-3-4 вида рыбы, мидии, креветки, молюски и кальмары), пара видов мяса. Есть как готовые блюда, так и при тебе жарят 1 вид рыбы и 1 вид мяса. Много фруктов, в том числе и вкуснейшая папая. Мороженное хорошее. Но в любом случае это не так как, например, в Барселоне или Салоу, где тебе на завтрак 3 вида хамона подают, а на ужин 3 вида креветок и при тебе жарят 3 вида стейков и 3 вида рыбы. Здесь всё скромнее. Месторасположение отеля - отличное. Можно сказать центровое. Гулять можно в обе стороны от отеля. Пляжи идут один за другим вдоль океана и променада. Мы были на 3-х пляжах, не увидел разницы. Песок где-то темнее, где-то светлее - если эту пыль можно назвать песком))) По пляжу как ходят торгаши - продают покрывала, сумки, делают коктейли и продают фрукты... вьетнамцы с массажем пристают... Жирные старушки топлес загорают... Спят рабыни изауры... В отеле 70% проживающих - англичане и ирландцы. Они всегда навеселе, а зачастую набуханные до нельзя. И прикол в том что даже взрослые тёти 60 лет ходят пьяные по отелю... Никогда такого не видел))) И на бассейне горлопанят со стаканами в руке. Периодически приходилось утихомиривать... Жирные и неприятные люди. Выселение - 10 секунд. Положил карточку от номера на стойку и свободен. От аэропорта отель находится в 15 минутах езды. Хотел забронировать отель напрямую - не получилось. Написал им, ребята, не хочу платить картой, приедет человек который на месте заплатит налом. Так они в письме сделали скидку 45 евро, а по факту когда человек приехал в отель влупили на 100 евро дороже! Ну и в итоге по букингу забронировал...пусть платят % посредникам раз кэш не любят))) Ездили на вулкан-самое захватывающее это поездка на фуникулёре, а так ничего особенного. Плавали на яхте, видели 5 дельфинов и милых китов, котоые плавали парами и выпускали фонтанчики. На обратном пути плыли мимо нудисткого пляжа на котором одни голые престарелые мужчины, хипи пляжа-бомжи какие то не стриженные бродя, пляжа с абсолютно чёрным песком. Ездили в аквапарк сиам. Если интерессные горки, но после порт-авентуры или дубайских аквапарков не могу сказать что вау(хотя есть такие горки котрых нет в других местах) Так мы и не поняли почему все так кайфуют от Тенерифе. Людей красивых нет. Наркотики продают реально каждые 50-100 метров, проститутки в основном чёрненькие после 11 вечера тебя за руку дёргают с возгласами твенти еуро онли, океан мягко говоря прохладный и песок твёрдый. Цены стандартные европейские и товары как везде. Фрукты и продукты стоят как и в Молдове, а то и дороже…Погода тоже мутная...полупасмурно и по вечерам колотун. Даже киты которых мы видели с яхты похожи на дельфинов - мелкие и с плавником на спинке (не то что шриланкийские гиганты). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в данном отеле два раза в 2015 и 2019 году. Удачное.
Был в данном отеле два раза в 2015 и 2019 году. Удачное месторасположение отеля относительно близости к океану, в сочетании с невысокой стоимостью. Состояние номеров плачевное. В 2019 году заселились только с третьего раза, то душ не работает, то мебель сломана и т.д. Стоянка авто EUR17 в сутки, имеются общественные парковки, которые надо поискать. Недалеко находится СИАМ-парк, можно дойти пешком. Питание в ресторане нормальное, рядом много кафе. Недалеко от отеля множество дискотек. Вечером на улице повсеместно продают наркотики, причем полицию это особо не волнует. Местную мобильную связь не приобретал, взял на прокат WI-FI роутер, цена более чем приемлемая, покрытие по острову 97%. Недалеко расположен медицинский госпиталь (пришлось воспользоваться). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | МОШЕЙННИКИ.
МОШЕННИКИ Забронировали 8 мая 2019 г номер на сайте palmbeachclubtenerife.com, который указан на googl.maps. Наш номер на даты 4.08-11.08.2019 г стоил 995 евро на 4 персон. Деньги списали с карточки в начале мая 2019 г. 1.07.2019 г. от отеля приходит письмо: Dear Mrs Oksana M, From 04/08 till 11/08/2019 (Res. number 92707) We hereby inform you that on 13 September 2018, EXCEL HOTELS & RESORTS, S.A. (hereinafter, EXCEL) the product marketing agreement it had entered into with the marketing company SIGNALLIA MARKETING DISTRIBUTION, S.A. (hereinafter, “SIGNALLIA”) was terminated. As a result of this, all reservations booked through SIGNALLIA to stay at one of our resorts subsequent to aforesaid date are no longer valid although we had exceptionally honoured clients’ reservations made through SIGNALLIA up to now with the only purpose of preventing any disruption being caused to consumers. However, in view of the fact that SIGNALLIA has continued to market the products without our consent, we have been placed in a position of having to decline any bookings in our resorts of reservations made through SIGNALLIA, to prevent this situation from continuing any further. Under these circumstances we regretfully have to inform you that EXCEL will be unable to honour your reservation nor can it be held liable for any sums you may have paid to SIGNALLIA, as payments collected for these reservations have never been received by EXCEL. We apologise for the inconvenience this may cause you and advise you to contact SIGNALLIA to resolve your problem or to file any claim as the company was fully aware that any reservation made at EXCEL’s resorts would no longer be kept. Notwithstanding the above, EXCEL is in the process of informing the pertinent police authority of this situation. Yours faithfully, EXCEL HOTELS & RESORTS, S.A. перевод письма: Уважаемая г-жа Оксана М, с 04/08 до 11.08.2009 (Рез. № 92707) Настоящим сообщаем вам, что 13 сентября 2018 года EXCEL HOTELS & RESORTS, S.A. (далее - EXCEL) было заключено соглашение о маркетинге продукции, заключенное с маркетинговой компанией SIGNALLIA MARKETING DISTRIBUTION, S.A. (далее - «SIGNALLIA»). В результате этого все бронирования, забронированные через СИГНАЛЛИЮ, чтобы остановиться на одном из наших курортов после указанной даты, более не действительны, хотя до сих пор мы бронировали номера исключительно для уважаемых клиентов, сделанные через СИГНАЛЛИЮ, с единственной целью - предотвратить любые сбои в работе. для потребителей. Однако, учитывая тот факт, что SIGNALLIA продолжает продавать продукты без нашего согласия, мы были вынуждены отказаться от любых бронирований на наших курортах при бронировании через SIGNALLIA, чтобы предотвратить дальнейшее развитие этой ситуации. При этих обстоятельствах мы с сожалением должны сообщить вам, что EXCEL не сможет выполнить вашу бронь, а также не может нести ответственность за любые суммы, которые вы, возможно, заплатили SIGNALLIA, так как платежи, полученные за эти бронирования, никогда не были получены EXCEL. Мы приносим извинения за неудобства, которые это может причинить вам, и советуем вам связаться с SIGNALLIA, чтобы решить вашу проблему или подать претензию, поскольку компания полностью осознавала, что любое бронирование, сделанное на курортах EXCEL, больше не будет сохраняться. Несмотря на вышесказанное, EXCEL находится в процессе информирования соответствующих органов полиции об этой ситуации. Искренне Ваш, EXCEL HOTELS & RESORTS, S.A. ВОПРОС: почему персонал отеля, 15 месяцев разрешал работать посредникам не чистым на руку на официальном сайте отеля? Деньги сняли - 995 евро еще в мае, как их вернуть? В номере нам отказали, ссылаясь на посредника. Почему на этапе бронирования нам не пришло письмо от отеля: что вы связались с посредником-обманщиком? Откуда персонал отеля знает мой e-mail, на которое пришло это письмо? Я это так не оставлю. Приеду и напишу жалобу в полиции. И также на всех туристических сайтах скопирую это письмо. Будьте бдительны. Отдых нам испорчен еще не начавшись!!! |
| Плюсы: | вид на море и все |
| Минусы: | номера старые очень шумно рядом стройка ночью живая музыка очень слышно еда не свежая пересоленая фрукты гнилые |
| Отзыв: | отдыхаю сейчас в данном отеле.
срочно уберите сайт отеля, который представлен здесь как официальный!!!! через него я оплатила и забронировала номер с 6 по 13 июня за 747 евро и меня обманули. по приезду мне пришлось оплатить повторно, так как отель с 24 апреля не работает с компанией которая получила деньги через этот официальный сайт!!!! опровержений и официальных замечаний от отеля что это не их сайт нигде нет!!! сайт работает до сих пор!!! это мошенники!!! прилагаю все доки сайт брала с ТОП ОТЕЛЯ!!!! вот их сайт который официальный https://www.excelhotelsandresorts.es |
| Плюсы: | кухня
изолированный балкон с раскладывающимися креслами первая линия и близость к океану |
| Минусы: | не хватает шезлонгов у бассейна
скромный завтрак |
| Отзыв: | Самый обычный 4.
При бронировании на букинге отель сейчас идет как 4*. У этого отеля нет своей парковки, точнее нет своей бесплатной парковки, потому что то, что они предлагают, стоит 17 евро/день или 60/неделя. Найти что-то прям рядом сложно. Но если заморочиться, то можно все )) Номер. Мы брали номер студио с кухней и видом на океан или бассейн )) Вот, при бронировании, особенно глядя на фото на букинге, нужно иметь в виду, что большинство номеров этого отеля имеют боковой вид на океан и фронтовой на бассейн, соседний отель и его парковку. Поэтому ориентируясь на картинку в букинге мы в самом начале расстроились из-за несоответствия наших ожиданий. Позже нашли в них плюсы. А именно. С океана дует сильный ветер, скорее всего, на фронтальном балконе было бы прохладно (мы говорим про ноябрь). Боковые балконы, во-первых, хорошо прогреваются – солнце проходит со стороны бассейна, кроме того, там совсем безветренно и можно спокойно загорать, не боясь обморозить конечности, во-вторых, балконы сделаны изолированно друг от друга, там имеются стулья, стол и 2 «шезлонга» - вариант раскладывающегося кресла, ну и в-третьих, океан все же видно, и главное, слышно. С кухней, повторюсь (писала в других отзывах про отели Тенерифе), очень удобно, особенно когда путешествуешь с детьми. Она маленькая, но есть все необходимое – холодильник, микроволновка, электрический чайник, кофемашина, плита и посуда. Супермаркет рядом на той же улице. Еще ходили в Сиам Молл, он подальше, минут 15 пешком, но включает и супермаркет, и шоппинг, и развлекательный центр для детей. Еда. Брали завтрак. Голодным не уйдешь, восторгов тоже особых не испытали, подходит слово «нормально». Бассейн не подогревается, но вода во второй половине дня прогревается на солнце (при условии, что был солнечный день, конечно) и становится нормальной, купаться можно. Кроме того, есть две джакузи с теплой водой, в них можно греться. Полотенца выдают бесплатно. Лежаков вроде бы и немало, но хватает не всем, поэтому их нужно занимать заранее! Потому что в 9 утра выходит толпа странствующих европейских пенсионеров и занимает шезлонги кто полотенцем, кто тапком, книгой, кепкой, у кого что есть. Поэтому в 10 утра у бассейна никого нет, но все занято. Еще на шезлонги там кладут матрас, так вот их количество не совпадает с и так недостающими шезлонгами. Поэтому если хочется лежать, и мягко, приходите ДО европейцев. Расположение. Отель на первой линии, в центре курорта. Гулять по набережной можно в обе стороны. Там много ресторанов с красивыми видами на океан. Удивительно, что в ресторанах очень похожие цены, но при этом в одном тебе еду подогревают в микроволновке, а в другом прям для тебя готовят и приносят какие-то соусы, украшают тарелку, дают детям леденцы, чтобы приходили еще… Пляж рядом. Купаться не получилось. Хотя с моей точки зрения и океан был теплый, и волны небольшие, но lifeguardы не позволяли это делать никому. Аквапарк Сиам – рядом, минут 15 пешком (мы не ходили, побоялись, что вода будет холодной). Влево по набережной от отеля есть станция обучения серфингу и проката оборудования. В целом отель понравился. Но сравнивая с другими посещенными в этот же период отелями не очень понятна разница в цене – мы покупали на букинге со скидкой genius 30% и с этой скидкой цена сравнялась с другими отелями (без скидки он выходит дороже), но при этом качество отдыха не отличается в лучшую сторону от других отелей, в которых мы останавливались на Тенерифе. |
| Плюсы: | пляж рядом
много кафе и магазинов рядом с отелем |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕЗАБЫВАЕМЫЕ ДВЕ НЕДЕЛИ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА.
Мы с мужем приобрели двухнедельное проживание в этом отеле по рекламной акции без перелёта и питания. И хочу сказать, что не прогадали, т. к. по одной неделе нам было подарено. Летели из Москвы с пересадкой в Берлине (туда), в Мюнхене (обратно).Так как наш самолёт задержался, встречающая сторона нас не дождалась и мы добрались до отеля со своими попутчиками по самолёту, едущими тоже в наш отель, которые созвонились со своим русскоговорящим гидом - и за нами быстро приехали и с ветерком доставили до отеля. Разместили нас быстро. Номер нам достался очень хороший (студия Т1) на шестом этаже с боковым видом на океан (вид с балкона очень хороший - был виден океан, пляж, пальмы - просто прелесть). Балкон большой, мы на нем только и ели. В номере кухня укомплектована всем необходимым. Номер просторный, светлый, чистый, мебель относительно новая. В номере по прибытию была бутылка шампанского, корзинка с фруктами, 1,5-литровая бутылка воды и молоко. Т.к. отдыхали без питания, продукты мы покупали в Меркадоне ( идти минут 20 по красивым уютным улочкам). Продукты здесь были относительно дешевыми. Впервые попробовали сангрию, очень вкусный козий сыр и великолепный хамон, испанские вина - великолепные. Несколько раз мы питались в Hot Buffet, где заплатив 8,99 евро можно съесть столько, сколько сможешь (китайская и японская кухня и блюда, приготовленные на гриле ). Мы здесь столько вкусных деликатесов попробовали - объеденье!!! Экскурсии мы покупали у принимающей стороны. У нас была увлекательная обзорная экскурсия, в которую входило также посещение Лоро Парка и вкусный канарский обед в ресторане "Эль Монастерио", расположившемся в бывшем монастыре, где всё пропитано атмосферой средневековья. Посетили мы и аквапарк Сиам Парк . Также мы насладились морской прогулкой на пиратском клипере вдоль гигантских скал Лос-Гигантес, наблюдали дельфинов в океане , прыгали с тарзанки в синюю глубь океана - это незабываемо!, отведали поэльи и испанского вина. В бассейне мы плавали всего один раз - для фотосессии, а так естественно купались постоянно в океане - пляж рядом, черный вулканический песок (так необычно!), вода в океане приятная, немного охлаждающая, мы целыми днями загорали, лёжа на песочке и плавали в океане - полное расслабление! Вечерами мы выходили гулять. На улицах всегда полно народу, все веселятся, много кафешек, магазинчиков, отовсюду доносится разная музыка, очень уютно, безопасно и весело! Отдых нам очень понравился!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5, отличное расположение отеля.
Отдыхали парой в июле 2014. Тур в данный отель приобретали без питания, только проживание. Неплохой для 3* номер и уборка. Бассейн ну очень небольшой, есть платный барчик. Персонал приветливый. Основной плюс - это расположение отеля- напротив пляж, рядом множество кафе и ресторанчиков с отличной кухней! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Одним словом - Испания.
Скажу сразу мы не особо привередливы. Почитав отзывы об отеле много и не ожидали. Отель сам по себе хороший. Отличное расположение. До океана ооочень не торопясь 5 минут. До золотой мили минут 20 медленным шагом. Чек ин и чек аут за считанные минуты. Бассейн довольно большой, всем места хватает. Мне правда не очень понятен смысл сидеть в бассейне, если есть целый океан 😆 Мебель в номерах очень уставшая. Кухню описывать не буду, выложу фото. Жили в полулюксе. Уборка отдельная тема - она состояла в том, ч то нам заправляли постель. Не понятно за что чаевые, там что крайние два дня вешали табличку не беспокоить. На балконе стоит ведро со шваброй и щеткой, подметали сами, иначе песка очень много. Полотенца за неделю поменяли 1 раз, пастель не разу. Номер рассчитан на четверых, так что есть дополнительный комплект белья, поменяли сами. Снятое бельё не забрали, просто аккуратно сложили на кровать😆 мы долго смеялись. Из еды брали только завтрак. Вкусный, сытный и питательный. На разнообразить не претендует. Как обычно: яйца всех видов, несколько видов сыров, колбас, сосисок, разнообразия выпечка. Пекут блины. Йогурты, много видов хлеба. Фрукты в основном консервированные. Из свежих дыня, арбуз, яблоки, груши, цитрусовые. Короче были сыты. На территории отеля несколько продуктовых магазинов. Два из них круглосуточные. Много магазинчиков с купальными принадлежностями. Интернет в номерах бесплатный "есть" де факто, толком работает исключительно на балконе. На ресепшене летает. Там всегда много народу. Парковка платная. Неделя нам обошлась в 50 евро. Припарковаться поблизости больше негде. Кафе и баров вокруг безумное количество. Прямо у отеля есть неплохое греческое кафе. Если любите рыбу, то вам в городок Тахао. Минут 30 на машине. Там у каждого ресторана свои лодки: утром рыба в океане, в обед уже на столе. Кажется всё! Будут вопросы, милости прошу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую никому, это худшее что было.
Никогда в жизни не писала отзывов, но не могу не рассказать, а, точней, я это сделаю везде где только можно и не оставлю ЭТУ ситуацию безнаказанной!. Отдыхали с мужем неделю в апреле 2016 г в последний день, а точней ночь отдыхали у друзей в соседней районе, приехали в отель в 4 часа ночи, и т.к. в номере интернет не ловил, приходилось всегда выходить в холл (возле ресепшена на диванчиках он ловит отлично), и в этот раз было не исключением, муж уснул сразу, а я пошла в холл, присела и начала пользоваться интернетом. От усталости уснула, и проснулась от того что меня НЕСУТ НА ПЛЕЧЕ И ЗАТАСКИВАЮТ В МАШИНУ 2 ИСПАНСКИХ ПАРНЯ!!!! я вырвалась начала говорить кто вы? что делаете?они стали непонятно себя вести , говорить садить в машину поехали, (машина стояла на парковке в 150 м от отеля!!!!!! под камерами, с охранником!! я убежала, когда подошла к ресепшену начала кричать на администратора кто это такие почему они меня В ОТЕЛЕ ПРИ КАМЕРАХ ПРИ АДМИНИСТРАТОРЕ ВЫНЕСЛИ , НА ЧТО ОНА ПОЖАЛА ПЛЕЧАМИ И НАЧАЛА ДЕЛАТЬ ВИД ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ, разборки продолжались 2.5 часа я в слезах, с мужем говорили чтобы вызвали полицию, сняли камеры, запись!!!!! полицию они вызывать отказались , сказали идите туда сами! а если бы меня увезли и проснулась уже в машине!!.. Это полный беспредел со стороны сотрудников!!! как такое вообще возможно????? зайти в отель и вынести, украсть человека на глазах у администратора ресепшена. В 10 утра у нас было выселение, т.к. в этот день мы улетали, естественно мы пошли в полицию, с нами отказались общаться на англ, языке, сказали если есть вопросы пишите заявление на испанском, а камеры при отеле снимать позволительно только Секьюрити! Консульства российского на острове нет, соответственно нас везде мягко говоря послали на 3 буквы!!! Прошла неделя уже с приезда домой, но я до сих пор не могу отойти от этого шока, НАРОД!!!! ЭТОТ ОТЕЛЬ И СОТРУДНИКИ В НЕМ ХУДШЕЕ ГДЕ ТОЛЬКО МОЖЕТ БЫТЬ!! вот так и пропадают люди бесследно.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
С отзывом запоздала. Но впечатления от отдыха на Тенерифе до сих пор очень сильные. Отель очень понравился. Удобное место расположение, хорошие, просторные номера (у нас были аппартаменты Т1), кухня оборудована всем необходимым. У нас в номере был огромный балкон-террасса с лежаками и зонтиками. Море через дорогу, супермаркет, правда, не очень близко, идти минут 15, но там часто и нечего делать, а простых магазинчиков рядом полно. Вообще отель устроил на все 100%. А Тенерифе просто великолепен. Были в Лоро парке, Парк обезьян, Вулкан Тейдэ, Обзорная по острову. Понравилось все!!! При возможности обязательно еще раз посещу этот остров и с удовольствием остановлюсь в этом отеле. |
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | старая мебель |
| Отзыв: | Хороший отель на первой линии.
Отдыхали с мужем с22 мая по 5июня 2015 года, в целом отдых неплохой получился.Начну с того ,что летели мы Аэрофлотом с Казани через Москву сервис на борту очень порадовал еда и напитки, а также инд.телевизор с множеством фильмов и игр, так что утомительный перелет с Москвы до Тенерифе длительностью 7 ч15 мин пролетел незаметно. Сам отель располагается по первой линии к пляжу, что и радует ,по заезду корзинка с фруктами и шампанское были в номере ,еще 1 л молока и 1,5 воды в холодильнике приятный комплимент от отеля гостям.Погода на Тенерифе переменчива , нет полящих лучей солнца, но всеже крем наносить надо.Апартаменты у нас были н8 этаже Т1,мебель следовало бы обновить,вцелом неплохой номер, влажная уборка раза два в неделю полотенца меняли каждый день, но цвет не свежий т.е.не белоснежный что (- )отелюПитались самостоятельно продукты покупали в Меркадоне и местной Фрутерии все гораздо дешевле ,чем в местных магазинчиках в близи отеля.Приятно прогуляться по набережной с множеством кафе баров и сувенирных лавок .Пляж Троя хорош ,есть бесплатный душ, лежаки и зонт платные, можно купить себе полотенце за 3,5 евро и зонт от 10 евро и насаждаться отдыхом все две недели (выкинуть потом не жалко).Океан градусов 20 холодно поначалу, потом привыкаешь,нам всеже было холодно .Вечером гулять надо в куртках прохладно и ветренно- опять же не комфортно было И на вопрос приедим мы еще раз на Канары мы дружно отвечаем нет, за эти деньги мы могли отдохнуть в Египте дважды!!! Как говорят на вкус и цвет товарища нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тенерифе.
Всем добрый день! Начну наверно с того что, мы отдыхали с семьей с 1 мая по 15 мая. Конечно купили путевки заранее и уже попали так как брали по курсу 69 а улетали по 56,соотвецтвенно разницу тур агентство не компенсировали. Ну и ладно)Летели компанией Трансавиа, правда задержали на полтора часа, зато летели хорошо, на хороших местах с хорошей компанией) . Наверно сразу скажу про компанию Трансавиа, когда летели обратно в аэропорту Испании, вы не найдете никакого представительства компании , и сложно найти русскоговорящего(для тех у кого не очень с английским) сотрудника. Мы как то смогли на стойке регистрации договориться о доплате за хорошие места, расслабились и ждали вылета. Заходим в самолет последними и видим там твориться ад!!!!!!!!!! Оказалось что компания Трансавиа поменяла номерацию и не поставила в известность сотрудников аэропорта Испании. Вы представляете что началось, кого то посадили возле туалета, хотя в билетах указаны другие места. Вот и мы наблюдаем на наших местах за которые мы доплачивали бабушек. Двух удалось уговорить пересесть, а третья просто упырь какой-то, говорит что специально не пересяду (хотя ей предлагали место в бизнес классе), так и летели обратно с ребенком на руках. Большой минус стюарду так как не решил вопрос. Всем желаю не встречаться с такими мегерами!!! По прилету в аэропорт все хорошо и замечательно. Советую не дожидаться трансфера (это кто с детками или торопиться) а брать такси 25-30 евро так как трансфер время в пути с заездами в другие отели около 1.5-2 часа , а так 15-20 минут. Вам решать! Еще скажу главную вещь косаемо аэропорта, если вы хотите арендовать машину то это лучше делать в аэропорту так как тут аренда на неделю составит 120 евро Шевролет авео или Ситроен 3 на автомате ,а в Лас-Америкас 35-40 евро в сутки. Вот ссылка rentalcars.com. Чтоб познать всю красоту острова, конечно нужно арендовать машину. Теперь об отеле, приехали мы в отель поздно вечером и конечно хорошего номера, на который мы рассчитывали, нам не дали, обещали на следующий день поменять. Пытались договориться за денежку, но это там не работает, либо правда не было номеров. На следующий день рассматривали несколько вариантов нашли с трудом подходящий нам. Сразу скажу, что номера не соответствуют фото отельера. комнатки меньше. Что касаемо кухни, то все что нужно там имеется. Читая, предыдущие отзывы, сразу скажу, что номер 1114-это пентхаус и он один такой в гостинице. В номере все чисто, если не придираться))). Убирали у нас лично, отлично, каждый день, постельное белье меняли 2 раза в неделю, полотенец всегда достаточно. Утюга нет. Сейф за дополнительную плату. Интернет плохой или отсутствует. Хуже всего, что с жителей отеля за находящуюся рядом парковку, берут 50 евро в неделю. По-русски на ресепшн никто не говорит. У нас в путевку входил завтрак и ужин, но он особо не нужен, рядом полно кафешек, где можно позавтракать за 3 евро. Пляж чистый и находится рядом, стоимость лежака на день 5 евро, народу не много. Мы ездили на разные пляжи, но больше всего пнравился пляж около отеля Клеопатра, там песок желтый. Вообщем отель тянет на чистую тройку, как он и изначально был заявлен. Для тех кто хочет заниматься в фитнес зале то знайте напрочь отсутствует. И вообще там тяжело с качзалом , там это как то не развито. Магазины где можно купить прекрасное вино и хорошие продукты не далеко. На пятый день когда тут уже все посмотрели сели в машину и поехали в Санта-Круз. Вся разметка ясна, и водители уважают друг друга. Расстояние до города 100 км но доехали быстро. В самом городе есть обалденный пляж Лас-Тереситас почти из белого песка, и если проехать по серпантину на верх то вид на него просто сумасшедший. Также советую приобрести интернет карту местную, чтоб пользоваться навигатором. Ездили в Лоро-парк , тоже все красиво птички , крокодилы и т.д. Но когда ехали по северной стороне, а парк там и находиться , заметил что тут намного больше растительности, цветов, пальм и вообще север мне понравился больше. Про билеты если хотите подешевле купить то сначала езжайте в Лоро парк а затем в Сеам. Так как в Лоро можно купить двойной с посещением Сиам -парка. Сиам-парк вообще чумовой как нам рассказали чуть-ли не первый в мире. Много аттракционов , есть где и детишкам поплескаться и взрослым адреналин поднять. И конечно это поездка на вулкан, открываются сумасшедшие виды. Хотя говорили что нужно брать теплую одежду она нам не пригодилась. наверно такое время года. И все это конечно мы проехали на авто, все эти спуски подьемы аж дух захватывает. Обязательно посетите деревню Маска, очень крутое место, очень страшно к нему добираться из за обрывов, и красотище на всю жизнь запомните! Наверно все, Всем хорошего отдыха, и приятных впечатлений! |
| Плюсы: | первая береговая линия |
| Минусы: | громкая музыка из ближайших кафе |
| Отзыв: | По рекламной акции.
прочитала внимательно предыдущие отзывы, очень полезные, но возмущена негативом последнего. Да, действительно, отель средненький, но главное настрой. Хочется добавить из линочного опыта:1.Wi-Fi БЕСПЛАТНЫЙ на ресепшене и работает отлично; 2. вода бутилироваванная 8 литров по 1,4 евро продается внизу в кафе-магазине (самая дешовая). 3. в магазине при отеле (продавцы КИТАЙЦЫ) все в 2 раза дороже, но работают дольше всех; 4. в магазине фруктов (доходите до спара, в сторону маркадоны, и поворачиваете на право) некоторые фрукты дешевле чем в маркадоне и продается кактусовое варенье и пальмовый мед почти в 2 раза дешевле чем на экскурсиях (в маркадоне этих продуктов нет);5 не знаю почему предыдущим авторам в маркадоне чистили рыбу платно???? нам бесплатно! Счастливого отдыха!!! |
| Плюсы: | расположение(рядом океан) |
| Минусы: | плохой ремонт
платный сейф платный вас-фай |
| Отзыв: | Отель средненький.
Отдыхали в этом отеле с 15-22 мая по рекламной акции ( не оплачивали размещение). Заселили нас на 11-ом этаже с балконом с видом на океан( претензий никаких). Сам номер-обшарпанный... Наличники на дверях в ванной комнате гнилые, стены и потолки с трещинами, непонятная мраморная плитка на полу... Мебель далеко не новая. Ванная тоже совершенно не такая как на фото ( фотографии отеля явно обработаны в редакторе)! Вообще же впечатление от номера- Египет 3-4 звезды... Кухня в номере- вроде бы плюс, но её встроили после ремонта.. Кондиционер не работал вообще, на ресепшене сказали, что проблема с общей системой и они знают об этом( принесли вентилятор в номер). Но нам не было жарко: днем на океане а утром, вечером и ночью открывали балкон и включали вентиляцию... Насчет уборки не скажу ничего, так как замечал только полотенца и заправленные кровати. Белье не меняли, но мы там и были неделю... Расположение хорошее. Все рядом. Пляжи, магазины, кафе, дискотеки, Макдак... Вай-фай- платный и работает хорошо только внизу, неделя-25 €. В любом кафе-бесплатно( но тормозит)!) В бассейн не ходили, зачем, если океан рядом.. В основном отдыхают англичане-пенсионеры. Не знаю, как в этом отеле могут отсутствовать свободные номера, впечатление, что он наполовину пустой.. Пишу не предвзято, отдыхали в различных отелях, но откровенно дешевый, неграмотный косметический ремонт и явные, бросающиеся в глаза огрехи... Не стоит он своих денег, тем более, что вокруг очень много предложений... |
| Плюсы: | хорошая мебель,
чистая постель, кухня под ключ, близко море, магазины, кафе, чистый бассейн |
| Минусы: | нет влажной уборки,
смена полотенец по факту чаевых, тонкие стены и двери (слышно соседей) |
| Отзыв: | Отдых по рекламной акции.
Отдыхали по рекламной акции с мужем с 13 по 20 февраля 2015. По приезду в аэропорт поразили кактусы, пение птиц, узенькие улочки, по которым очень виртуозно лавировал водитель. В отеле я попросила гида расположить в номере повыше. В итоге дал первый этаж, типа рекламная акция - что дали, там и будете жить. Перед балконом была огромная крыша магазина, короче когда я садилась за столик на балконе - вдалеке за крышей просматривалась тонкая полоска океана( номер 407). Мужу видны были валуны-волноломы, он у меня высокий. Но зато мы ни разу не ели в самом номере, только на балконе, солнце появлялось после обеда. Сам номер хороший, Т1, студия, все как на картинках, и мебель, и сейф, и кухня, и вешалки...Только у мужа халат был без пояса, и штопора тоже не было( в других номерах есть). В общем раза по три на день мы спускались то в бар, то в магазин, чтобы нам открывали бутылки. Иногда приходилось проявлять находчивость с открыванием бутылок, ну чтоб не светиться, чтоб не думали, что русские много пьют))))))) По русски не понимают, но приветливые, улыбаются. Wi-fi 5 евро в день или 1 евро 10 мин. Убирались по утрам, когда мы на пляже. Убирались так себе, в основном раскладывали полотенца, потом мы путали где чье. Особенно прикольно было когда полотенце около биде оказалось на месте, где я лицо вытираю. Мусор выносили каждый день. Через два дня мы оставили 1 евро, резко появилось мыло, полотенце кухонное и даже заправили постель покрывалом. Полы не мыли. Периодически обновлялись полотенца. Так что оставляйте почаще валюту и все будет меняться. Кстати халаты и полотенца чистые, но застиранные, а постель новая. Бачок в туалете не набирал воду, муж починил. В бассейне были один раз, немцы и англичане занимают лежаки с самого открытия, оставляют полотенца, книги. По утрам просыпалась в 4-5 часов, очень громко чирикали птицы, у нас номер был напротив внутреннего фонтана. Соседи сверху видимо тоже просыпались от птиц и начинали топать как слоны. Жаловались гиду, он предложил стучать в стены. В общем вопрос так и не был решен в течение недели. При отеле магазины, бар, ресторан, пирожное, мороженое, короче цивилизация на любой вкус. В целом все хорошо, а мелочи вроде штопора и пояса сейчас вызывают приятные весёлые воспоминания. Океан это чудо. Пляжи рядом, выбирай какой хочешь, волну побольше, поменьше, все в шаговой доступности. Напротив отеля Троя онлайн камера, мы постоянно ходили под камеру, показывались своим в России, чтоб не переживали. Троя рядом с Палм Бич. На сайте www.webtenerife полистайте, найдёте и камеру онлайн и много полезной информации. Экскурсии взяли у киевлянина, спасибо предыдущему отзыву, и фруттерию нашли. В аэропорту сразу подходят, дают много брошюр с экскурсиями, арендой жилья. В целом остров очень спокойный, доброжелательный, абсолютно безопасный. Пробовали сангрию, ликёры арехукас, драконовый, кофе барракито, кролика и картошку по тенерифски. Не впечатлило. С сангрией в некоторых местах халтурят, да и с вином тоже. Надо повнимательнее выбирать кафе. Если выйти из центрального входа отеля и направо пойти - можно найти нормальные цены, завтрак 2,7 евро, обед от 7,5. Меню везде на русском языке. Закупались в меркадоне, яйца 1,89 за 12 шт., свинина 5 евро за кг, воду лучше брать при отеле, цена таже. Осенью ездил знакомый, говорил картошка по 5 евро была за кг. При нас все нормально было и с картошкой и с ценой. Но я об этом только на Тенерифе узнала, поэтому везла маленький чемоданчик провизии, в котором было всего почуть-чуть, начиная от соли, сахара, кофе и заканчивая консервами и картошкой 1,5 кг. Короче первые четыре дня вообще не парились с едой, выручал волшебный чемоданчик. Готовить на кухне было одно удовольствие, посуды как для нас двоих так еще и много было. Кофеваркой и тостером не пользовались, телевизор один раз смотрели, когда видео проверяли. Купили видеозапись китов и купание в океане во время экскурсии по океану к скалам Лос Гигантес. В холодильнике было молоко и вода, на столике вино, фрукты (все бесплатно). В отзывах была наслышана о местных ликерах, гид сказал, что это эксклюзив и купить можно только на экскурсии за 115 евро с человека. Если пройтись к меркадоне и немного дальше, то по левой стороне будет магазин Spanish style, там выбор огромный и есть все вышеназванные ликёры по 3,95 за 350 мг, а не 20 евро как на экскурсии. В общем отель для своих звёзд очень даже хорош, но самое главное месторасположение хорошее, магазины, пляжи, "золотая миля", скучно не будет. |
| Плюсы: | удачное расположение по отношению к пляжу |
| Минусы: | в 4-м часу утра с сиреной и воплями подъезжают мусорщики!!!
за забором хоз. двор ресторана соседнего отеля"троя" |
| Отзыв: | Удачное расположение.
Останавливались в отеле в апартаментах двумя парами(с друзьями).Номер(Т-1)типа студии с (легко) раскладным диваном(где мы спали) и одной спальней(где спали друзья). Сначала мы расстроились,но на второй неделе не стали меняться с друзьями,т.к. у нас в гостиной все было под рукой и выход на балкон. Кухня и столовая отлично укомплектована. Есть все,все,все и даже больше,чем надо!!!Нам пригодилось из дома только точило для ножей...Большой телевизор (есть русский канал) и DVD-проигрыватель(брали с собой диски,но включали только Туристов,когда готовили)Потом диски подарили местным русским...В спальне небольшое окно во двор,тумбочки,зеркало,2 платяных шкафа(в одном сейф платный,но мы брали,т.к. удобно)!!! Предупреждаю-на пляже на камнях сидит плюгавенький мужик без вещей,спиной к океану и высматривает вещи лохов,оставленные на минутку.При нас у итальянцев что -то из сумки дернули,пока они купались.Что,мы не поняли,но заподозрили наших мужей,т.к. как раз в это время мы отправили их в номер готовить обед...Мужика после этого не видели! Еще при нас продавцы в магазинах отслеживали до выхода лиц,похожих на цыган.Сказали,что прмышляют этим румыны.Следите за своими сумками. По номеру: все в основном с боковым видом на океан. Вечерами (когда уставали после экскурсий)сидели на балконе смотрели на закат и слушали музыку из кафе с торца отеля до 23-00. Белье и полотенца меняли часто,все белоснежное.У нас в комнате был и вентилятор под потолком и кондиционер... По отелю:На ресепшн есть русскоговорящий поляк Петр и девушка.У этого отеля самое лучшее расположение по отношению к пляжам!!! Справа лагуна поспокойнее,там больше детки,а слева лагуна для любителей волн(запомните,на входе справа небольшие камни в песке и обходите).Наши ободрали ноги и браслет на них оставили. Большие рыбы плавают,но немного. Из других отелей получше ходили к нам...Т.к.у них берег для серфингистов-не огорожен от волн. На пляже песок черный,смешанный с белым.Очень мелкий,будет у вас везде!Пляж муниципальный,туалет бесплатный,камера хранения,лежаки и т.п.платные ,далеко от воды,но мы брали с собой удобные большие коврики,которые потом там и оставили.Зато лежали у самой воды. Океан: Чудесный,вода ласкает тело,приятно освежает! Жаль были там мало,ездили по экскурсиям больше. Экскурсии: Хоть у выхода из отеля,но по совету бывалых брали у киевлянина Григория. Все расскажет,подскажет как выгоднее и гида нам посоветовал замечательного -Марию!!! Если от отеля повернуть по улочке направо,то он находится напротив небольшого супермаркета(по-моему на первом перекрестке). По этой же улице вверх можно дойти до Сиам Парка(минут 20-30)мимо финиковой рощицы.Если на этом перекрестке ,не доходя до экскурсионного бюро,повернуть налево,то будет там ближайшая фрутерия справа минут через 5. Продукты:закупали в Меркадоне дня на 3,цены как у нас или чуть дешевле, дешевле только спиртное(очень пригодились рюкзаки,т. к. машину не брали,а пешком минут 15-20,иногда у Меркадоны брали такси). Кондитерка несъедобная!!! Брали новогодние подарки-нас не поняли ни дети,ни взрослые! Внимание-чистка рыбы в Меркадоне стоит почти как сама рыба!!! Так же все необходимое есть в многочисленных магазинчиках при отеле,вода даже дешевле,если брать 5 л. Да,такси только на стоянках!!! Бассейн :посетили пару раз,да в джакузи посидели пару раз.Так,для галочки...Вроде что то типа анниматоров видели. Машину не брали,на Маске столько адреналина хапнули на серпантине...Классно,но мало по времени. А на машине сам по времени решаешь,где и сколько быть!!! Удачного отдыха-2 недели пролетели как один день!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Палм бич Клуб.
я пребывала в этом отеле по обмену клубного отдыха. Отель находится в очень удобном месте- почти центр Лас Америкас и первая линия океана. Любителям шумных дискотек и ночных прогулок несомненно понравится. Сам отель приветлив. персонал тоже. все с улыбкой на лице. примечательно. что. кто приезжает по клубному отдыху постоянно находятся в поле зрения русскоговорящей группы. Чисто.правда. в номере не предусмотрена возможность глажения - утюг находится на 5 и 7 этажах . интернет на рецепшене и стоимость его не из дешевых-5 евро в день-. мебель тоже можно уже или поменять или постирать обивку. но кухня вся укомплектована и в хорошем состоянии.Готовили кушать постоянно и очень довольны. Впечатления об отдыхе самые хорошие , несмотря на незначительные минусы. Наш номер находился в конце отеля и желаемого вида на океан не было. хотя перед поездкой я просила поменять его на номер с видом на океан. К сожалению. никто этого вопроса не решил . написав. что все номера выходят на океан.тогда как наши выходили на территорию бассейна и лежаков с отдыхающими. Рядом с отелем множество заведений покушать. магазинов для желающих что либо приобрести и прекрасная набережная для вечерних прогулок. так что все бытовые недочеты просто меркнут перед всеобщей красотой. Экскурсионное обслуживание русскоговорящих туристов прямо при выходе из отеля на набережную. Поэтому я лично рекомендую желающим отдохнуть на Тенерифе воспользоваться услугами отеля ПАЛМ БИЧ Клуб. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой отзыв будет по отелю, Тенерифе великолепен и без меня.
Были с подругой и ее 9летним сыном. Отель нам понравился : первая линия , балкон с боковым видом на океан, жили на 9 этаже. Номер стандартный , две кровати , раскладной диван, жк телевизор и двд-плеер, интернет платный , русского канала нет, три стола + 1 на балконе, два больших встроенных шкафа , в каждом по 10 плечиков (приятно удивились), коридорчик-кухня, кухня укомплектована просто прекрасно: бокалы под вино, под виски, кувшинчики, кофейник , эл. чайник, плита, микроволновка, тостер, все и даже больше, вплоть для посуды "пикник". На балконе : сушилка , два шезлонга и два кресла. Убирали раз в два дня , полотенца меняли так-же , постель за 14 дней поменяли три раза. Все любезны , улыбчивы , старательны. Правда какой-то странный "check in" в 17.00 , и еще более странный "check out" в 10-00. Будьте готовы. Бассейн большой , чистый , красивый. Пробы воды каждое утро берут , следят за чистотой. Расположение просто блеск: до "Сиам Парка" пешком 15 мин, до автовокзала 10 мин, до супермаркета "Меркадона" 10 мин. Пляж понравился , песок серый , но очень хорошего качества, лежак под зонтиком 5 евро на целый день(дают билетик). Пляж чистенький , народ есть , но просторно, по головам не ходят. До "золотой мили" минут 20 пешком. Брали автомобиль в аренду в местном агенстве , на остановке возле бара "Леонардас" , там-же есть бесплатная парковка. В отеле 50 евро на неделю парковочка стоит. Объехали за 7 дней все что смогли: все парки , Тейде, Лаго Мартианез, Ла Лагуна , Санта Крус, пляж Терезитас , Лос Гигантос и Ла Арену. Все очень понравилось, всем рекомендую. По питанию : завтракали в номере продуктами из Меркадоны , обедали там где обед застал, ужинали в местных кафе в Лас-Америкас. Можно найти на любой кошелек. В целом показалось очень недорого и вкусно. |
Palm Beach Club 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Palm Beach Club 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Palm Beach Club 3*.
Топ-100 Канарские о-ва Тенерифе
-
Playazul APT
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Tagoro Family & Fun Costa Adeje 4*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Jardin Marino
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Paradise Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Udalla Park 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
801
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 042
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 942
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
