Поделитесь своим опытом
Отзывы о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*
СохранитьOrchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* - отзывы которым можно доверять. Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 05.05 -09.05.
Из плюсов: Территория, Зелёная, ухоженная, елки, сосны, кустарники все красивое, птички, чисто! Бассейн теплый взрослый и детский, с подогревом вода теплая, вода чистая, дети в восторге Парковка, тут интересно когда мы заехали сказали 200 руб сутки, после того как мы сходили на обед уже 300 руб сутки, 🙄 ругаться бесполезно, кто то работает мимо кассы. Номер у нас в 1 корпусе, чисто, ремонт норм как на картинках, но большой минус это туалет с душем, очень маленький 1.5 м на 1.5 метра и дверь открывается во внутрь, места очень мало не развернутся, вода везде течет от душа, все в воде, есть балкон. У друзей номера во 2 корпусе, двухкомнатные, у одних очень большой номер, чисто , ремонт тоже норм, у вторых друзей номер тоже двухкомнатный, но намного меньше, чем у друзей непонятно почему хотя категория одна. балконов нет! Питание норм, сильного изобилия нет, салаты, гарниры мясо, соления, голодными точно не останетесь, все вкусное! Вид здания обшарпанное 😁 Большая проблема этого отеля - это персонал на ресепшен, они вообще не понимают что происходит и где они находятся, ни на один вопрос внятно ответить не могут, решить проблему не могут, на любую претензию молчат в ответ, никогда не здороваются ничего в общем. Самый доброжелательный это охранник перед рестораном, всегда добрый вечер, хорошего дня и т.п. Анимация слабая, в отеле в осном работают одни студенты, в ресторане также, ребята молодые молодцы, но лучше вопросы им не задавать))) ответа не будет)) ну для 2 звёзд все отлично, когда не с чем сравнить вообще супер 😁 ну и смотря за какую цену вы едите) если это 30 тыс за двоих, будет просто супер, если вы купили за 80 тыс, будьте готовы, что ожидание и реальность не совпадут) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите головной боли? Тогда едем сюда.
Добрый день, уважаемый читатель! В связи с последними событиями в мире, наша дружная компания (две семьи с детьми) решила ехать на отечественное морюшко. Еще в июле купили билеты на поезд до Новороссийска и стали выбирать место для отдыха. Как всегда, взяли один из популярных агрегаторов, выбрали даты желаемой поездки и начали "шерстить". После часа поиска компромиссов выбор пал на Горизонт. И так, настал заветный день 9 сентября и наша банда села в поезд. 11 сентября мы были в Новороссийске. Ж/д вокзал очень маленький, территория вокруг вокзала отсутствует. Погулять негде. Еще нет подземных переходов и нам пришлось с 4 пути забираться на необычно высокие лестницы чтобы покинуть вокзал. Сумок у нас было 6 и куча рюкзаков. Удовольствие тащить это все вверх, а потом спускать было сомнительным. Но мы прошли этот этап квеста. На перроне активно впаривают свои услуги местные "бомбилы". Так как нас было 6 человек, мы договорились на микроавтобус за 2500 в одну сторону и 2000 в обратную с одним из них. Стоимость такси через приложение была 1300 за 1 обычную легковую машину (к сведению). Путь на такси от Новороссийска до отеля в Геленджике составил 40 минут (обратно 30 минут). Ура! Мы на месте! Заходим в центральную рецепцию. Отдаем документы. Ваучеры которые мы получили в турагенстве, где бронировали данное заведение, оказались не нужны. Я приложил сопроводительное письмо от Tophotels, его даже смотреть не стали. Ну ок. Во втором корпусе, где мы жили, нет лифта и нет консьержа, который мог бы доставить наши сумки до 2 и третьего этажа, т.к. их было очень много. Это было неудобно. Ладно. Через tophotels.ru я заранее связался с представителем отеля и попросил, по возможности, поселить нашу компанию в соседних номерах. Представитель отеля сказал, что постарается учесть мое пожелание. И вот, пришло время заселения. Друзей селят в 323 номер на 3 этаже, нас в 222 на втором. Мы поднялись с друзьям и видим, что в соседний с ними номер заезжают гости. Пообщавшись с ними мы поняли, что они приехали на такое же количество дней и они готовы поменяться. Мы подошли на рецепшен, где нам ответили, что это не возможно, но если "руководство" даст добро, то они все сделают. До руководства ходить далеко не пришлось. Упитанный невежливый гражданин надевал на запястье браслеты отеля. Мы обратились с к нему с нашей просьбе и получили нереально жесткий ответ и угрозы, что если выяснится, что мы поменялись номерами обе семьи выселят из-за нарушений правил проживания в отеле. При чем он не пытался как-то смягчить свой ответ, а сразу набычил. Это был первый звоночек, что что-то тут не так. Ну да ладно. Переварив этот момент, пожелав этому гражданину, подчеркну, в ласковом тоне здоровья и удачи (никогда не опускаюсь до уровня гопоты) мы пошли заселяться. Хочу отметить, что днем позже заезжали наши знакомые в этот отель и им так же в грубой форме этот упитанный человек в голубой рубашке делал замечание. Как и писали, номера чуть больше конуры для собаки, но мы же не в номерах приехали сидеть. Санузел это отдельная тема. Раковина настолько мала, что даже пену от зубной пасты сплевывал в унитаз. Палка со шторкой проходила во всю длину туалетной комнаты. В общем вода была везде и на унитазе, и на полотенце-сушителе. Ну да ладно. И эту неприятность мы пережили. Где бы мы не были постояльцами, мы всегда сдвигаем кровать, чтобы комфортно спать с ребенком. Так и поступили здесь. И, о ужас, под кроватями не пылесосят и не убирает СОВСЕМ. Так же мы заглянули на единственный шкаф. Пыли там был слой миллиметра 3. Вызвали горничную, а сами пошли пообедать и на море. Хочу сразу заметить, что про систему все включено в этом отеле не слышали никогда. Мне кажется "шведский стол" и "все включено" это две абсолютно разные вещи. И так, обедать мы пошли в первый корпус. Скажу сразу, что разнообразия блюд вы не увидите. На обед и ужин одно и тоже, но в разной форме и заливке. Есть курица, свинина, котлеты, печень или рыба, 4 гарнира, 4 салата или поддона с нарезанными овощами. Если придти пораньше, можно попробовать один из 3х супов, если попозже - то бульон. Причем не всегда съедобный. Есть 4 "бочонка" с маринадами, пара кофе машин, кулер с водой и аппарат с "компотами". Компоты это отдельная тема. Вкус чернослива в каждом из них ощущался, даже если писали малина, яблоко, груша. Этот ужасный вкус я пытался забыть с детства. Приходилось пить обычную воду, принесенную с собой, т.к. кулер подключен к центральному водопроводу и пить воду из него опасно, ведь непонятно когда производилась замена фильтров. А вода в Геленджике опасна! Даже зубы чистили покупной водой. Алкогольные напитки так же имеют место быть в этом заведении. Находятся они в баре. Там же можно взять чай (чай вы найдете только там). Чай черный обычный норм, остальные ужасные. Вино и белое и красное со вкусом чернослива или изюма. В общем редкостная дрянь. Наливки были терпимы. Водку я не пью, но ее тоже можно взять. Подчеркну, что сама еда вкусная! Еще напрягал охранник внизу. Некоторые граждане хотели унести пару кусков яблока или груши (из фруктов были только они + апельсины и бананы), а он орал на них так как-будто они пол столовой уносили. И это было регулярно. Ощущение непонятные! Нам выносить было нечего, т.к. мы ездили на свежими СЕЗОННЫМИ фруктами и ягодами на центральный рынок. Доехать можно так: выходите с территории отеля, идете на право до первого пешеходного перехода, переходите, упираетесь в аптеку - это остановка, ждете 21 маршрутку и едете до центрального рынка, дальше спросите направление у местных, идти не долго. Да, выпечка в данном отеле только на завтрак либо с 15 до 18 часов на полдник + в это время делают вкусный попкорн. Хочу обратиться к "Руководителю" в голубой рубашке. Не оставляй еду которую ты ешь без присмотра, ибо недоброжелателей у тебя много! Покушали и двинули на море. До него минут 10 спокойного шага. Добраться можно так. Выходите с территории, слева увидите пешеходный переход, переходите дорогу, поворачиваете налево, на первом повороте поворачиваете направо и идете в доль забора с камерами вниз. Потом придерживаемся правой стороны проходим через детский городок у гостиницы "Солнечная", упираемся в море. Наш пляж находится на бетонной понтоне. Лежаков на всех не хватает, по этому мы несколько раз брали за 200 рублей в аренду лежаки на верхней части пляжа на целый день. Можно так же пользовать бесплатно каменным пляжем. Там мы и плавали, до субботы 17.09., когда после ночного шторма этот пляж превратился в смердящее поле из водорослей. Было принято решение идти дальше этого пляжа и мы наткнулись на "оазис", где лежаки стоили 200 руб. Выдает их бородатый паренёк в красной кепке. Этот пляж нам понравился в разы больше, и мы оставшиеся дни провели тут. На всех пляжах были палатки с едой и пивом. Так же можно было найти и прокат досок, катамаранов и вообще любые туристические услуги. После моря мы решили посмотреть, что представляет территория отеля. На территории есть небольшой фитнес зал с убитыми тренажерами и 2мя столами для настольного тенниса (ракетки выдают на рецепшен бесплатно), есть спортивная площадка, детский городок, куча непонятный строений и медкорпус. Территория вообще плохо используется! Много бесполезного и лишнего пространства. Пошли "ревизировать" :-) бассейны. В Горизонте 2 смежных бассейна. Один глубиной метров 0,5 второй метров 1,7. Информации о глубине я не увидел. Оба басика подогреваются. В общем первый день прошел с приключениями, но не плохо. Второй день мы провели пол дня на море, вторую половину в басике. Вечером второго дня ребенка начало рвать. Это продолжалось всю ночь. В нашем номере (222) под раковиной оказался тазик, что упростило нашу жизнь после смены 2х комплектов белья. На второй день тошнить стало меньше, но поднялась температура. На третий день мы решили сходить к их медикам в медкорпус. Бабушка терапевт нас осмотрела, провела два курса лазерной терапии и нам стало легче. Хочу заметить, что аптека находится рядом и местный фельдшеры рассказали, что очень много постояльцев из Горизонта топали к ним за энтерофурилом. Но у нас были лекарства с собой, только свечи Цефекон детских прикупить пришлось, т.к. они "живут" в холодильнике. В общем, три дня из отпуска коту под хвост. Но да ладно. Прям на выходе из отеля стоят самокаты, которые можно взять и в течении минут 10 добраться до парка аттракционов с желтым колесом обозрения (если ехать в сторону пляжа, а потом повернуть налево в горку). Так же рядом находится аквапарк. Он находится в 500 метрах от отеля в правую сторону. Так же рядом есть пятерочка и магнит, кофейня, магазин пивных напитков, овощи-фрукты, винный магазин, гриль. На маршрутке можно доехать до цента. Погулять по набережной, пофоткаться у памятников, заскочить на центральный рынок, вкусно покушать, искупаться на центральном пляже (песчаный), купить экскурсии... Рекомендую посетить Сафари-парк. Доехать можно на маршрутке до остановки больница, и топать к горе. Здесь вы найдете небольшой но очень крутой зоопарк. Правда тем, у кого есть проблемы с ходьбой он не понравится, т.к. придется постоянно подниматься в гору. Так же тут есть канатная дорога ведущая в "динопарк" и к макету дольмена. Лучше все покупать по карте, т.к. выйдет на порядок дешевле. Мы решили отобедать на верхней части сафари-парка. Цены тут дикие, а вместо еды вы получаете корм! Т.е. наесться можно, а вот удовольствие от еды вы получите вряд ли. Выселение из отеля прошло легко. Горничная при нас приняла номер, по рации передала все на рецепшен нашего корпуса, а на рецепшен срезали браслеты. После этого мы отнесли сумки в их кладовую (кстати бесплатную) и ушли гулять. Вернулись в 18 часов, все получили и стали ждать трансфер. З.Ы.: данный отель подходит для переночевать-помыться, анимация тут есть но посредственная. Нет человека ведущего, отличающегося харизмой. Тут обычные школьники или студены. Но лучше так, чем никак, я думаю. В отеле чувствовал себя не гостем, а заключенным т.к. персонал не самый приветливый и на просьбы отзывается не сразу или с нежеланием. Хочу отметить, что первая просьба об уборке номера после отодвигания мебели не была выполнена. А у меня ребенок аллергик. После второй попытки вызвать уборку нам сказали, что горничная уже ушла и ждите завтра. После наших доводах о аллергичном ребенке нашлась горничная из другого корпуса и все убрала. Для руководства Горизонта. Рекомендации по улучшению: 1. Отношение руководства к гостям (мы приносим вам деньги!); 2. Разнообразить меню; 3. Добавить сезонные фрукты и ягоды; 4. Выпечка должна присутствовать не только на завтрак и полдник; 5. Чай должен находиться не только у бара; 6. Поставить кулеры с бутилированной водой; 7. Вместо непонятных компотов варить свои или каркаде; 8. Разобраться с доставкой багажа во 2м корпусе; 9. Продумать систему безопасности, чтобы не было посторонних лиц на территории отеля; 10. Решить проблемы с душевыми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первый и последний раз.
приехали в 11.30, заселение в 14.00, были на машинах, припарковались-пошли гулять. От моря минут 10, но на склоне.К морю бодренько, с моря еле дошла. Свой "пляж-пантон", вход с пантона по железной леснице в море. Заселились в 14.00. Номер хороший, чистый, туалет совместный с душевой и площадью 1*1 м. Столовая просторная, еда ооочень понравилась! Разнообразие небольшое, но все вкусное! Дальше пошли в бассеин. Он небольшой и не подогреваемый! 4 дня мы там были и почти не купались, так как вода холодная! и тем не менее мы искупались и через 3 дня я слегла с ларингитом и ангиной! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Объективно.
1. Территория: у отеля большая территория, зелёная, но не особо ухоженная, плитка старая, есть тренажёрный зал там играют в настольный теннис, есть на территории бассейны чистые и большие, детская площадка, как в наших дворах. Интересно но при заезде не сразу одевают браслеты а почему то с 14 часов?, что мешает одеть браслеты после заполнения анкет и оплаты сбора непонятно?? 2.про номер :В 3х этажном здании, у нас был номер семейный, номер двухкомнатный большой в нем комфортно разместятся 6 человек, но балконов в этом корпусе нет. В главном корпусе есть балконы, но они обшарпаны, здание нуждается в ремонте фасада. На полу в номере ковролин, есть холодильник, но с душем прям проблема, вся вода льётся в номер, так как слив не успевает срабатывать и потом, следующий кто заходит может подскользнуться. У данного 3 х этажного корпуса отсутствует пандус, с детьми на коляске будет неудобно, чемоданы поднимать тоже неудобно.. 3. По ресторану: все прилично, чисто, посуда вся чистая, убирают быстро, готовят разнообразно и вкусно. Еще Для детей готовят вату, попкорн, выпечку. 4. Анимация для детей весь день, вечером мини диско, игра в мафию... Детям нравится. Для взрослых тоже имеется вечером дискотека, караоке, аквааэробика, зарядка и др. 5. Про пляж: есть свой понтон бетонный, заходы по лестницам, море чистое, в наличии шезлонги по картам отеля, полотенцев пляжных в отеле нет.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Объективно.
Отель тянет на *** территория большая зелёная, но не очень ухоженная, многое со времен СССР. Басеены хорошие чистые, тёплые, до моря минут 10, есть свой пляж, бетонная плита, с наличием нескольких лестниц в море. Море чистое, плавать комфортно и выходить тоже, шезлонги выдают по картам отеля.. Есть платный бар на пляже.. В ресторане питание вкусное разнообразное (алкоголь во время обеда и ужина, вино красное и белое, водка и наливка). Дле детей есть попкорн, вата, выпечка.. Аниматоры молодцы с детьми занимаются каждый день.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали конец июля 2022г. вдвоем (35-40 лет, МЖ).
Приехали в 12:00, тк наш номер был свободен, засилили, но одели браслеты в 14:00 и мы смогли пользоваться услугами отеля (обедать и т.д.). Заплатили курортный сбор на ресепшене при заселении. На территории отеля (территория большая, зелёная, есть лавочки, есть детская и спортивная площадка). 2 корпуса: 8-ми этажный с лифтом и 3-х этажный без лифта, мы жили в 3-х этажном. Есть 2 бассейна, совмещенные, один детский не глубокий, второй взрослый. У бассейна есть лежаки (лежаков хватало), играла музыка из колонки, душ, туалет. Номер чистый, в номере: двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, холодильник (маленький), телевизор, кондиционер (техника вся работала), стол с зеркалом, шкаф-купе, табурет. Санузел совмещён, работал змеевик, 1 тазик, ванная без шторки, вода попадала на кафельный пол, но в полу было отверстие и вода стекала, но нужно было время, чтобы пол просох. Каждый день приносили туалетную бумагу, одноразовый шампунь, гель для душа и мыло и почему-то полотенце для ног (2 шт).. Остальные полотенца (их при заезде было 4шт.: 2 больших и 2 маленьких) и постельное белье поменяли нам через 3 дня и то только после обращения к администратору. Из окна в номере на улице есть сушилка для одежды/обуви + прищепки. В холлах корпусов стоят куллеры с холодной водой (бесплатно). Работал Wi-Fi, но слабова-то. Еда: мы люди простые, нам было что покушать. Завтраки: омлеты и творожные запеканки, сосиски, каши, йогурты/ряженка, вареные яйца, сыр, блинчики фаршированные, для детей шоколадные шарики или хлопья с молоком, кофе из автомата, не понравился (какой-то разбавленный, безвкусный), пила чай - пакетики с разными вкусами, сахар в пакетиках. Обед-ужин: супы, супы-пюре, щи, картошка дольками, макароны, рис, гречка, курица в соусе терияки, жаренная колбаска, овощные салаты, просто нарезанные овощи, вареная броколли, тушеные кабачки и стручковая фасоль, тефтельки , жаренная/тушеная курочка, рыба (минтай, скумбрия, горбуша), нарезанные фрукты (яблоко, апельсины, бананы, грейпфрут),соленья, майонез, майонез с чесноком и зеленью и т.д., хлеб, компоты, сладкие вкусняшки: пирожные/тортики. Кушать мы старались приходить ближе к концу, чтобы не стоять в очереди. Если какая-то еда ближе к концу заканчивалась, всё равно приносили новый поддон полный. В столовой работало 3 кондиционера. Места всем хватало, официанты уберут за Вами посуду и протрут стол. По алкоголю в обед и на ужин: разливное вино полусладное красное/белое, водка, настойка. Всё холодное, выдавали по 2 бокала/стакана в одни руки за раз, подходить можно было не ограниченное количество раз. 2 раза в день был гимн Отеля, песня+танец, кто хотел тот участвовал (ощущения как в Турции или в Египте) Для детей бесплатно днем был попкорн, сладкая вата и напитки. Сеансы просмотра детских мультиков или фильмов, была пенная вечеринка. Вечером в 20:00 начиналась детская дискотека, в 21:00 взрослая, рядом работает бар (платно). Рядом с отелем есть магазины известных сетей супермаркетов и разливное пиво. До моря 5-7 минут пешком с горки, а обратно уже в горку надо будет идти. У отеля есть свой пляж с бесплатными лежаками (необходима с собой «карта гостя», чтобы их получить), есть возможность спрятаться от солнышка в тенёчке, есть душ. Есть на пляже бар (платный). Пляж бетонный, спуск к воде осуществляется с 3-х железных лестниц и оказываешься в воде по пузо, дно нормальное: песочное+камни (галька). Отель нас устроил. Мы остались довольны. Бюджетный отдых, особенно с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно отдохнули.
Отдыхали в августе 2022г. с супругом. Номер был в основном корпусе Стандарт+ на 7 этаже. Оснащение номера - душ, кондиционер, телевизор, принадлежности для душа, холодильник, прикроватные тумбочки, шкаф. Дорожные фен и утюг я всегда вожу с собой даже за границу, поэтому отсутствие фена в номере меня не парило, а утюг и гладильная доска есть на этаже. Для двоих площадь номера вполне достаточна. Вид с балкона на бассейн, море, горы - просто потрясающе! Недостатки по номеру это неогороженный душ, из-за чего вода всегда на полу всей ванной комнаты и неотремонтированный балкон. Уборка каждый день. Территория не очень большая, но зелёная, в жаркий день очень приятно посидеть в тени деревьев, скамеек много. Бассейн также убирали каждое утро. Если у бассейна не хватало лежаков, то по части его периметра располагается длинная "лавка", на которой также можно посидеть/полежать. Вообще бассейн это очень классно, но есть один недостаток - рядом с ним нет охраны, и туда постоянно ныряют и стар и млад, взрослые кидают детей. Я всё время боялась, что кто-нибудь прыгнет мне на голову и свернет шею. С утра у бассейна аниматоры проводят зарядку и аквааэробику, днём водное поло. До моря минут 7-10 по аллее. Пляж совместный с ЛОК Солнечная, двухэтажный бетонный. Есть навес, душ. Лежаков нам всегда хватало. Спуск в море по лесенкам, по мне самый лучший вариант чтобы не подворачивать ноги на камнях. У берега дно галечное, дальше песочек. Море было теплейшее и ни одной медузы. У супруга в период нашего проживания был день рождения. Очень приятной неожиданностью стал приход аниматоров с поздравлениями и подарками (бутылка шампанского и воздушный шарик). Есть настольный теннис, тренажерный зал (не сильно оснащенный), по вечерам дискотека. Неподалеку Магнит и Красное и Белое. Питание вполне себе разнообразное, есть из чего выбрать. По утрам пироженки и булочки. Фрукты - яблоки, груши, апельсины, виноград, сливы. Не всегда хватало бокалов, потому что некоторые товарищи себе по 10 штук на двоих набирали. В общем нам с супругом очень понравилось, мы планируем вернуться в следующем году! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в начале июле в Горизонте.
Отдыхали в Горизонте с 4 по 18 июля. Заселение. Номер дали сразу по приезду, заплатили за стоянку 200 руб./сут. и курортный сбор. Номер предоставили в главном корпусе, на 8 этаже, с видом на море. Номер полностью устроил: двуспальная кровать, раскладной диван (спальное место достаточного размера для взрослого человека), холодильник (размером больше стандартного для гостиниц), кондиционер, шкаф, ТУМБОЧКИ, соответствует фото на сайте. На балконе - стол, 2 стула, веревка с прищепками для вещей. Убирали каждый день, но все время в разное время, периодически отказывались от уборки, т.к. находились в номере. Белье меняли по графику. Очень часто размагничивались карточки, на ресепшн получали новые. Питание. В целом все вкусно, но однообразно. На завтрак: каша, нарезка сыр, колбаса, овощи, яйца вареные, омлет, вареники, сосиски, хлопья, йогурт питьевой, выпечка. Обед: 2 вида супа, бульон, 2 раздачи с салатом по 4 лотка, обычно овощи и незамысловатые салаты, 4 вида горячего и гарнир, соленья, на ужин все тоже самое. Из напитков – чай, кофе (кофейный аппарат), компот. Алкоголь (бесплатный) - вино, водка, настойка. Также в лобби баре можно было купить разливное пиво, различные коктейли. Посадочных мест предостаточно. Промежуточное питание по времени, каждые полчаса что-то новое, блины, пицца, фруктовый лед, попкорн, сахарная вата, компот. Анимация взрослая и детская, на каждый день вывешивается расписание. Понравилась детская мафия, пенная дискотека. Один вечер аниматоры устроили концерт, сами исполняли песни. В анимационной команде 3 человека. Пляж. До моря 8 минут, лежаки дают по карте госте, есть места под навесом, и на солнце, вход по лестнице, дно песчаное, имеются большие камни. Море не чистят, поэтому во время ветра к берегу прибивает много мусора. Бассейн. Вода теплая, имеются лежаки, душ, туалет. Детское отделение. Территория отеля большая, имеется детская площадка, лавочки, но ощущение совка не оставляет – территория местами запущена, фасад зданий уставший. Рядом магнит, пятерочка, автобусная остановка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приезжайте в Горизонт.
Наш отдых удался на славу! Отель этому прекрасно располагает. Здесь красивая ухоженная, зелёная территория. Бассейн и для малышей и для взрослых. Свой пляж - пирс. Лежаков много, хватает всем. От отеля до пляжа минут 10. Ресторан - шикарный! Еда отменная!!! Спасибо поварам, готовят очень вкусно! До аквапарка пешком минут 10. Рядом с отелем автобусная остановка, можно уехать в центр, на рынок и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск с мамой и сыном в Оркестра Горизонт.
Начну с заселения. Приехали рано утром. Заселили в час, браслеты надели в два. К примеру в Турции, браслеты надевали сразу, пользовались всем пока ждали номер. Здесь с ребенком пришлось несколько часов гулять. Номер дали на втором этаже с видом на бассейн. Спать с открытым балконом было сложно, т.к. часто толпа неадекватов ныряла в бассейне(купание в бассейне запрещено после 20:00), да и вообще находились любители поорать ночью. Номер очень тесный. Огромное кресло там совсем не нужно. До сих пор синяки на ногах не прошли. Мебель нормальная, все целое, чистое. В душе мыться нужно очень быстро, т к. вода будет везде. Постельное за всё время поменяли два раза. Шампунь, гель, мыло, бумагу приносили каждый день. Мытьё полов заметно не было. Бассейна 2:взрослый и детский. Хорошие. Только не все туристы умеют читать Прыгать запрещено. Иногда просто невозможно было плавать. Вода чистая. До пляжа идти далековато, ну дно переходить дорогу, но в основном идти по тени. На пляж спускаться по лестнице, заход в море тоже по лестнице. Для маленьких детей неудобно. Попадаются острые камни в воде. Бесило то, что отдыхающие с Солнечного занимали места под навесом, а нам доставались на солнце. Приходилось быстро завтракать и идти занимать места. Огромный плюс отеля это питание. Было очень много всего и вкусно. Из алкоголя белое и красное порошковое вино (так себе), водка, настойка. Нас кинул перевозчик и пришлось продлить номер на сутки.взяли с нас за это 10200. За эти сутки в номере не убирались. Ещё и выселять собрались, т.к. предыдущая смена, видимо, не передала информацию о продлении номера. Настроение было испорчено. В отеле было много деток,они с удовольствием играли на детской площадке. Но вечером освещение на ней никакое, детей не видно. И стоит всего одна лавочка. Родителям приходится весь вечер стоять,пока дети бегают. Анимация неплохая, правда зарядка по утрам такая, что скорее уснёшь чем проснешься. Но в целом норм. До центра далеко. Ездили пару раз на автобусе. Вроде бы отпуск в отеле прошёл нормально, но больше туда ехать не хочется. Сам город очень понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё выключено. Тушите свет.
Беда... Это худшее, что случалось со мной. Купился на позитивные отзывы на данном ресурсе. Не понимаю тех, кто что-то положительное находит в этом Богом забытом месте. Из плюсов: действительно большая территория, но делать на ней нечего абсолютно. Взяли специально волейбольный мяч, так как заявлено на схеме комплекса, что есть волейбольная площадка для пляжного волейбола. Да, она есть...но покрытие бетонное и сетка в виде параболы... Всё включено? После ужина и завтрака в этом, извините, "рэсторане", когда каждый раз всех нас троих проносило, мы приняли единственно верное решение - питаться в городе. Выбор блюд неширок. Всё приготовлено из самых дешевых продуктов. Колбасы, сосиски...такие, как говорится в одной поговорке, мой кот есть не будет... Омлет серый. Ну как можно умудриться приготовить серый омлет? Либо частично из тухлых яиц, либо в грязной посуде...Всё мало того что, что невкусно, опасно для ЖКТ. Напитки...три вида компотов из 5 литровых бутылок...все три вида - шиповник... крайне отвратный... Чай...был целый квест по попытке сделать себе чай. К сожалению, неудачный. Что такое бойлеры тут не слышали...На всей территории "рэсторана" несколько кулеров, к которым толпы народа подходят в надежде налить кипятку. Но по понятным причинам вода попросту не успевает нагреться... "Алкотека" это отдельная песня...Хорошо, что я водку не употребляю...Увидев из напитков только водку "пшеничная" и какую-то рябиновую настойку стало как-то не по себе...Вы где откопали эту табуретовку? Я со времён СССР её в продаже не видел...Запасы ещё с тех прекрасных времен? Не, тупо залить шары, что некоторым и нужно, сойдёт, наверное... Но выбор, конечно, впечатлил... Вино там ещё какое-то наливали... не рискнул на фоне всего того, что вокруг наблюдал...здоровье дороже. Сам зал оставляет какое-то брезгливое впечатление...Всё старое...сальное...брр С некоторыми "братьями по несчастью" в лифте и на улице переговаривались...ни у одного человека я не увидел ни одной позитивной нотки на предмет "отдыха" в этом "чудесном" месте... Теперь по номеру. При оформлении просил пометить, что хотелось бы номер на максимально высоком этаже с видом на море. Мою просьбу, судя по всему, учли и дали номер на 4 этаже с чудесным видом на парковку с парой пустых пивных банок под окнами и чьими-то трусами, которые за те три ночи так никто и не убрал...может до сих валяются. Романтика, чёрт побери... Сам номер...нуу...учитывая всё же недавний "ремонт", как ночлежку можно рассматривать, но не более. Санузел крошечный. Отсутствует вентиляция... Бельё и полотенца похоже тоже из советских запасов...помню, было у меня колючее одеяло в детском саду....прям детство вспомнилось... Да, на одеяле ещё красной ниткой вышито "горизонт" :))) Ну СССР в чистом виде... Холодильник тоже, по ходу, старше меня с отломанной ручкой... Но работает же, нафига новый покупать? Или ручку заменить, не было мысли? Балкон для романтического вечера неа, не подойдёт...ремонта тут не було, судя по всему, ни разу... Единственное, что более менее было исправным - кондиционер. Хотя, и тот периодически чем-то щёлкал...но, на это уже не обращаешь внимания... Сам корпус...ощущение, что попал в худший санаторий союза в годах 70-х...весь обшарпанный, как кот облезлый, что снаружи, что внутри... Цветники из паллетов...отдельный шедевр...без комментариев... Вывеска с логотипом "отеля" на фасаде красивая только... И теперь стоимость. Вместе с оплатой парковки (200 р за сутки) вышло в районе 33000 на троих. То есть по факту ночлег за 11000 в сутки! В Краснодаре 4 звёздочный отель с завтраками стоил в 3 раза дешевле...Ну это так...мысли вслух... Да и море в Геленджике так себе...купаться ездили в Кабардинку, там поприятнее и море, и набережная... Сюда больше ни ногой... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Получена травма из за несоблюдения мер безопасности отелем.
24 июля 2022г , находясь на отдыхе в курортном комплексе Оркестра Горизонт в Геленджике, (г. Геленджик, ул. Туристическая, д. 4 ) направляясь со своей семьёй на прогулку по набережной , в вечернее время, идя по одной из дорожек в направлении выхода, где практически не было освещения, как и на многих участках на территории отеля, попала ногой в огромную яму , упала на бордюр и на асфальт , получила сильную травму ноги, а именно сильный вывих и ушиб голени, сильные и глубокие ссадины ног и коленей. Обратилась в мед пункт, где мне была оказана первая помощь, перевязана голень, обработаны раны, так же врач посоветовала сделать рентген. Об инциденте я сообщила работнику на ресепшене, а так же написала в книгу жалоб. Никто из руководства или администрации отеля не связался со мной ни на следующий день, ни в другие дни с предложением чем то помочь или хотя бы с извинениями. Когда я сама подошла на ресепшн, то главный менеджер вёл разговор со мной по хамски, сказал, что их отель не признаёт за собой никакой вины, не собирается предлагать мне никакую помощь и считает , что если я могу самостоятельно передвигаться и наступать на ногу, хоть и сильно хромая, то это их абсолютно не касается. Такого хамства и равнодушия я не встречала нигде! В этом отеле не знакомы с понятием сервис и клиентоориентированность вообще! Это произошло со мной на второй день пребывания в отеле и мой отпуск был совершено испорчен! Я не могла купаться ни в море, ни в бассейне, с трудом передвигалась, испытывая сильную боль - голень сильно посинела и опухла! На следующий день работники отеля , как ни в чём не бывало , засыпали эти ямы , а их было несколько и присыпали их иголками, как будто их и не было. Прошло уже более двух недель, нога болит до сих пор |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого совка и хамского отношения персонала я ещё не.
Минусы перекрывают все плюсы! Ужасный сервис, хамское, безразличное отношение администрации и персонала на ресепшене. Директор и сотрудники видимо не знакомы со словом сервис и клиентоориентированность вообще! Людям, которые приехали раньше времени заселения нельзя никуда пройти, кроме ресепшена. Свёкру, приехавшему на два дня позже своей жены , номер которого был уже оплачен и в нём уже жила его жена грозили вызвать полицию, если он не уйдёт с территории бассейна. Так же вокруг наблюдала много разных скандалов администрации с другими жильцами, в том числе и с участием полиции. Сотрудники и охрана следят за вами, чтобы вы не дай Бог не зашли с сумкой в столовую или прошли без браслета к бассейну. Шаг вправо, шаг влево - расстрел! Такое ощущение, что мы отдыхаем там бесплатно и администрация делает нам во всём одолжение… Территория большая, но не ухоженная. Много мест , где совершенно нет освещения и в тёмное время суток там опасно передвигаться. Еда для двух звёзд более менее, шведский стол, но каждый день абсолютно один и тот же ассортимент. Из фруктов яблоки, груши и апельсины, иногда бананы. Бассейн неплохой. Команда анимации и сама анимация тоже понравилась. Это единственные плюсы. Второй раз сюда конечно не приедем и никому не посоветуем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень Бюджетный отдых.
Мне отель не понравился от слова "совсем". Номера просто крошечные, хотя нужно отдать должное в них сделан ремонт. Санузел с дыркой в полу, очень маленький не развернуться. Жили мы в основном корпусе, боюсь представить, что в доп здании, там, кстати, нет ремонта. Само здание не реновировалось, обшарпанное, территория не самая ухоженная, тротуары из старой плитки, с чемоданом неудобно ходить. Питание на 3, сама столовка огромная, шум - гам , все очень просто , ну и все по совдепски)) мальчики и девочки, видимо, студенты бегают с тряпочками, которые полощат в ведерках... ну вы поняли про эстетику)) тут же в другое ведерко считают остатки еды)) Голодными не были, но все по санаторски. Заявленные перекусы это вообще отдельная история. У них как бы заявлен график, но он не соблюдается вата и попкорн норм, вместо заявленного мороженого просто лед с соком из какого-то аппарата)) в общем "имитация" все включено. Кстати, сладостей на обед и ужин нет ( пирожные, печеньки - управляющий сказал "на завтрак были же". Анимация все так же студенты проводят, стараются, танцуют)) Угадай мелодию, мультики для детей, скучно, конечно детям вечером, да и вообще народ ходит слоняется нечем заняться. Я считаю, что дороговато этот отель стоит для того "сервиса" и услуг, которые они предоставляют. Зато при выезде чуть ли не в 9 утра срезали браслет, ну чтобы мы лишний лед у них не съели , видимо))) а, еще, самое прикольное, у них нет нигде соков и напитков, только "груша дичка"))))) у меня ребенок в шоке был от этого напитка. Бассик хороший, но лежаков совсем не хватает. Я не поеду в этот отель еще раз, советовать не буду, но туристы в нем 50/50 довольны и нет. Каждому свое |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в первом корпусе «Горизонта» в июне.
Отдыхали в первом корпусе «Горизонта» в июне 2022 года. Номер категории «Стандарт». Отель поразил большой благоустроенной территорией, по которой приятно гулять в любое время суток. Благодаря обилию деревьев воздух просто потрясающий, им невозможно надышаться. Есть лавочки для спокойного отдыха и детская площадка, а также - бассейн. Хочу рассказать о впечатлениях. Плюсы: - вкусное питание по системе «шведский стол» (большой выбор блюд: варианты сладкого и сытного завтрака, несколько салатов, гарниров и видов мяса на обед и ужин) и разнообразное промежуточное питание; - уровень обслуживания номеров (каждый день меняли полотенца для ног, приносили туалетную бумагу при необходимости, раз в три дня меняли все полотенца и постельное бельё), горничные вежливые; - анимация (почти весь день проходят различные мероприятия для детей, не забывают и про взрослых: для них организуют дискотеки и караоке, была на них, всё понравилось); - приятные и отзывчивые работники, которые всегда здороваются и помогают решить различные вопросы; - хорошее расположение (недалеко от пляжа и знаменитого аквапарка «Золотая бухта»); - на первом этаже главного корпуса каждый день продают различные товары и есть стойка, где можно заказать экскурсии. Минусы: - отсутствие пляжных полотенец и невозможность приобрести их на ресепшене; - бетонный пляж (когда море бушевало, всю грязь прибило к стенкам и было невозможно купаться, ходили на соседний галечный пляж); - в номере нет змеевика, поэтому одежду можно высушить только на балконе при подходящей погоде; - это странно, но на территории отеля не нашли часов. Подводя итог, могу сказать, что минусы не такие уж критичные. Особенно если учесть, что у отеля 2 звезды. Впервые нам захотелось продлить отпуск. Благодарим «Горизонт» за хороший отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы и минусы.
Отдыхали в этом отеле в июне 2022 года с детьми-подростками. Приехали утром, заселение в 14.00. Пока оформились, заплатили курортный сбор и за стоянку (200 рублей в сутки), прогулялись по территории. Жили во 2 корпусе на 3 этаже в двухкомнатном номере. Номер достаточно большой: в 1 комнате - двуспальная кровать, тумбочки, шкаф с полками; во 2 комнате п 2 кровати, сплит, телевизор, тумбочки, шкаф, санузел, холодильник и прихожка. Номер чистый, за исключением унитаза (его моют только снаружи, слив грязный - как-то не очень приятно). Уборка была, но поверхностная (нам не принципиально - мы не мусорили) . Сразу напишу про то, что лично мне не плнравилось: в 7.40 начинает работать пылесос, а в 8. 00 горничная стучит в дверь с намерением начать уборку. Мы же отдыхать приехали!!! Утром не очень хочется рано вставать!!! Очень большая территория с хвойными деревьями. Есть тренажёры, детская площадка, можно поиграть в тенисс и бангминтон. Бассейн не очень большой, но чистый. Лежаков хватало. Несмотря на запрет, все прыгают с бортиков. Пляж в 7-10 минутах хотьбы. Вход по браслета, лежаки - по карточкам. Теперь напишу о самом для меня существенно минусе отеля: непродуманная система выдачи/приёма лежаков. По карте гостя вам выдают нужное количество лежаков, которые вы вынуждены тащить до места отдыха самостоятельно. Чтобы забрать карту гостя нужно притащить лежаки обратно и сдать молодому человеку. Уважаемые владельцы отеля, ваши отдыхающие - не грузчики!!!! Лично мне было тяжело таскать лежаки по пляжу((( Заход в море по железным лестницам. В пик жары места под навесом всем желающим не хватало. Питание - достойное. Вкусно, никто не отравился. Есть перебои с посудой, которая заканчивается, но не критично. Алкоголь в обед и ужин: водка, вино красное и белое, настойка. Огромное пожелание руководству: в обед и на ужин можно предложить гостям что-то из выпечки к чаю. Пить чай, кофе не с чем, есть только сахар. Зато на завтрак большой выбор очень вкусной выпечки. Есть промежуточное питание по расписанию: дети брали попкорн (очень вкусный), сладкую вату (не понравилась). Вечером было мини- диско для малышей. Больше ничего из анимации не видели. Вывод: хороший отель с небольшими недочетами. Если бы не таскание лежаков на пляже, было бы 5 баллов. В любом случае всем рекомендую: наши друзья поедут в этот отель в конце июля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо!!! Не рекомендую.
Повелись на низкую цену и хорошие отзывы ! Так вот бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Море далеко , пляж это бетонный Пирс …. Вход в воду по скользкой лестнице…Питание очень низкого качества, очереди , ассортимента практически нет. Вино и настойки тоже оставляют желать лучшего. Для детей вообще сложно что то подобрать вкусного поесть . Было реально не вкусно …Персоналу абсолютно все равно на пожелания и рекомендации. Бассейн холодный ( хотя подогреваемый ). Хотели уехать сразу , но по их правилам за сутки у нас бы удержали и возврат был бы в течении 10 дней , а свободных денежных средств было не достаточно. Номера очень маленькие , вентиляции в душевых нет . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чистота в номерах, ежедневная, уборка, ухоженная.
Чистота в номерах, ежедневная, уборка, ухоженная территория, анимация ежедневная, вкусное питание, парковка, охрана, закрытая территория, детская площадка, детская комната, чистый большой бассейн, рядом море, аквапарк, тихое место |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз отдыхала в Геленджике. Городок переполнен.
Первый раз отдыхала в Геленджике. Городок переполнен туристами, достаточно высокие цены на всё. Нашли подходящий по бюджету отель Оркестра Горизонт. Питание всё включено. В отеле чисто, еда и напитки приемлемые. На еду вообще дополнительно тратиться не пришлось. Расположение у отеля классное, хвойный парки большая территория. Море в 7 мин хоть в, пляж аккуратный, чистый. Отель советую цена-качество |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | прекрасный отель.
Очень весело провели время, отдыхали с 1 по 15 августа, отель большой. Есть где погулять. Единственный эконом вариант с питанием все включено. Питание не плохое, разнообразное. Номер был во втором корпусе, простенький, но всё работает. Мы в номере почти не сидели. Вообще для Геленджика у отеля очень бюджетные цены! Можно ходить гулять на набережную, там много развлечений и кафе в том числе. Прекрасный отдых - море, солнце! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень нравится этот отель. Приемлимые цены, пляж близко. И территория, просто шикарная. Большая, зелёная зона, обалденный воздух, пахнет хвоей. Легче дышаться там, после мегаполиса)) мы с мужем и детьми (3, 5 и 10 лет) любим тут отдыхать. Для детишек много развлекалок, хорошее питание, можно что-то выбрать для них на шведском столе. Есть фрукты и овощи. Если носить эти фрукты в номер, то набегут муравьи))) поэтому советую всё кушать в ресторане. Отлично подойдёт для отдыха большой семьёй |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально за свою цену.
Номера слабенькие - с\у маленький и не удобный. Душ - дырка в полу. Двухместный номер во втором корпусе - одноместный, в который поставили двухспальную кровать., поэтому тесно. Лучше выбирать основной корпус. В мае отель полупустой. Бассейн теплый, чистый, в начале сезона очень выручает. Но большую часть времени рядом орет музыка - расслабиться сложно. Питание не плохое, но для ПП что-то найти не всегда легко - много сахара, молочки и майонезных салатов. Не хватает овощных нарезок и фруктов. Бар по AI только во время обеда и ужина. Два вида вина (оба полусладкие), водка, 2 вида наливок. Есть детская и взрослая анимация. Взрослая достаточно примитивна - ни йоги, ни аквааэробики и т.п. Не смотря на AI за многое нужно доплачивать - парковка, дополнительное одеяло, когда в комнате +15 и т.д. Итого - для отдыха в межсезонье за свою цену неплохо. Летом будет шумно/тесно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в середине июля, с двумя детьми. Бронзировали.
Отдыхали в середине июля, с двумя детьми. Бронзировали номер заранее, семейный. Номер просторный и удобный. Есть все необходимое. Дети с удовольствием ели мороженое и попкорн, но надо отстоять в очереди. В бассейне плавали редко, каждый день ходили на море. Народу много, вода мутновата, но для гостей отеля свои лежаки бесплатно. Всегда хватало. До моря идти через парк, минут 10. Вечером хорошая детская анимация, есть площадка для игр. Отель полностью оправдал ожидания, хоть только 2* но все очень приличное. Экономичный и отличный отдых получился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | У ребенка проводили в этом отеле спортивные сборы. Приезжали в мае. Территория большая и ухоженная ,кормили хорошо. Каждый день тренировки. Я лежал у бассейна. Море ещё холодное в это время .Номера аккуратные ,убирают тщательно .Приятный и вежливый персонал |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель.
Отдыхали с мужем в сентябре. Всем довольны. Бассейн подогреваемый, просторный. Хорошее вино, вкусная еда. Вечером можно погулять по набережной Геленджика. Парковка в отеле платяная, но по сносной цене, 150 р. за сутки. Пляж свой. Лежаки, раздевалки, туалеты все есть. Вход в море каменистый. Море не грязное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Были в горизонте пару дней, проездом из Крыма. Отель понравился. Чистый и комфортный. На ресепшен Диана нас сразу заселила в отличный номер с видом на море. Бассейн большой, до моря близко. Советуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Отдыхала с внуком в этой гостинице 2 недели. Хороший чистый пляж, много развлечений ребенку. Еда домашняя, очень большой выбор. Кормят весь день. Приятные девочки на ресепшен, всегда откликались на мои просьбы. Номер чистый, светлый из окна видно море. 2 недели пролетели незаметно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Был в отеле с девушкой. Все норм. Плюсы: море, территория, дискотеки, кальян, хорошие напитки, особенно вино "Фанагория", анимация. Минусы: их особо нет, разве что хотелось бы бары работали подольше. Иногда сложно найти лежак у бассейна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший и экономичный отель. Много еды, веселая.
Очень хороший и экономичный отель. Много еды, веселая анимация. Работают на все включено. Есть мороженное и попкорн. Дети в восторге. До пляжа недалеко, 7-10 мин. Не спешным шагом. Не очень большой номер, но чистенький и уютный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошее место, чтобы отдохнуть телом и душой.
С подругой отдыхали в отеле с 7 по 13 августа, без путёвок, номер бронировали сами. Об отдыхе: очень понравился бассейн. Также есть различные тренировки, можно найти что-то на любой вкус, как мне показалось. Отлично помогает отвлечься от будней и проветрить голову, так сказать. Кормят очень вкусно, мне даже показалось, что на убой :) Все блюда свежие, фрукты, овощи - есть из чего выбрать. Территория у отеля очень ухоженная, видно, что следят. Об условиях: Номер чистый, убирался исправно. Когда въехали, то белье на кровати аж хрустело. Показалось, что номер маловат, но для несильно длительного отдыха вполне подходит. До моря не вот рукой подать, нужно пройтись, но совсем чуть-чуть. При отеле есть анимация - это на заметку тем, кто едет с детьми. Разумеется, нужно понимать, что это не all inclusive. Это хороший, качественный и уютный отдых, который точно стоит своих денег. Могу сказать, что если выпадет такая возможность, то обязательно вернусь сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
В этом отеле часто отдыхают родители, в этом году решили и мы с мужем съездить. Хочу отметить удобное расположение и отношение хорошее персонала. Для 2* они очень стараются, все чисто. Питание не очень разнообразное, но вкусно. Салаты свежие, не зажуханные. Фрукты и десерты есть. На ужин хорошие горячие блюда. Анимация веселая, но мы чаще всего ходили на главную набережную. Номер стандарт очень маленький. Но чисто и все новое. Кто не требует шика и хочет просто спокойно и недорого отдохнуть я советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления об отеле.
В этом отеле часто отдыхают родители, в этом году решили и мы с мужем съездить. Хочу отметить удобное расположение и отношение хорошее персонала. Для 2* они очень стараются, все чисто. Питание не очень разнообразное, но вкусно. Салаты свежие, не зажуханные. Фрукты и десерты есть. На ужин хорошие горячие блюда. Анимация веселая, но мы чаще всего ходили на главную набережную. Номер стандарт очень маленький. Но чисто и все новое. Кто не требует шика и хочет просто спокойно и недорого отдохнуть я советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я второй год отдыхаю в отеле Горизонт. Всё устраивает. Цена и расположение. Пляж с собственными лежаками в 500 м. От отеля,море чистое. Вход галька. Номер стандарт не большой,удобен для 1 человека. Официанты внимательные,столы всегда чистые. Отдельное спасибо Янису. Вечером проводят различные шоу,В общем не соскучиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отдых в отеле Горизонт!
Спасибо персоналу. Отдыхали. Супер отдых в отеле Горизонт! Спасибо персоналу. Отдыхали компанией с 28 августа по 7 сентября. Классная анимация Максим и Володя молодцы.Много спортивных игр устраивают. Пенная дискотека отличная, жаль редко её проводят. Уютный бар с кальянном. Большая территория.Питание и напитки понравились, всегда есть что выбрать. Недалеко от отеля набережная с кучей ресторанов и баров. провели время замечательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Отдыхали в этом отеле в августе 2021 г. С женой и 2 мя детьми (3 и 10лет).Отель 2*, но я бы дал все 4.Хорошее питание, большой ресторан. Неплохой выбор алкогольных напитков. В бассейне есть детская зона. Также для детей анимация и неплохие скидки на проживание. Младший жил бесплатно. До море далековато, но мы предпочитали отдых на территории отеля. Номер хороший, просторный. Вид на горы. Отдыхом довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Солнечный Геленджик встретил нас радужно, с погодой.
Солнечный Геленджик встретил нас радужно, с погодой повезло! Хоть очень переживали из за дождей. Отель с большой и зеленой территорией. В основном были на море, идти от отеля минут 10. Пляж оборудованный, лежаки бесплатные. Рядом главная набережная Геленджика, каждый вечер там гуляли. Все понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченый отдых.
Хочется поделиться нашим испорченным отдыхом и предостеречь вас от предложений тура в Оркестра Горизонт 2* Геленджик. Мы изначально хотели взять тур в ОАЭ или Египет, но очень уж не хотелось заморачиваться с этими ПЦРтестами. Поэтому в этом году решили взять тур на Черноморское побережье. В турагенстве посоветовали отель Оркестра Горизонт 2* Геленджик. Изначально при бронировании просили указать, что нужен номер на верхнем этаже с видом на море. Но как выяснилось на месте турагент Астраханской турфирмы Пинкслон Зорина В.Н. забыла указать это дополнение. Нас поселили в номере на 2 этаже с видом во двор, рядом с хозяйственным помещением, где с 6 утра громыхали машины (что-то привозили, грузили мусор и т.д.) Номер ужасный! Ламинат драный, одеяла грязные и рваные, занавески в пятнах которые видимо даже не отстирываются. Куча муравьёв и мошек! Слив в душе постоянно засорялся, бачок унитаза работал через раз. Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам отказали. На ресепшене девушки с недовольными лицами. Сказали что все номера заняты. Администраторы позвали старшего Изюмова Виктора Александровича. Тот направил в номер уборщиц, которые потравили муравьёв и мошек, но не убрали. Когда мы попросили хотябы промыть полы, Изюмов сказал, чем они нам мешают, ведь они уже дохлые (дословно). Запах в номерах отвратительный, под балконами пахнет мочой. В столовой питание однообразное, так ещё в еде разной длины волосы!!. Сладкая выпечка только на обед. С сумками даже с дамскими проходить нельзя. Вобщем не отдых, а ужас! Нам сказали, если не нравится, можете искать другую гостиницу! И мы оказались не одни такие. Каждый день на ресепшене были возмущённые гости. Практически все говорили, что такого безобразия еще нигде не видели и что в этот отель больше ни ногой! На ресепшене девушки с каменными лицами, на жалобы не реагируют. Ответственный Изюмов В.А. разговаиивать не хотел, переходил на повышенный тон. Видимо никто в этом отеле не нуждается в клиентах. Мы конечно позвонили в турфирму, туроператору ТУИ и поставили их в известность об инциденте. Никому не советую этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель! Никому не советуем.
Отдыхали в августе в этом отеле тремя семьями с детьми. Номера бронировали в главном корпусе, два трехместных и один двухместный. Заселили нас раньше срока, на этом плюсы закончились. 1. Номера грязные, плохо убранные, плинтуса отходят, обои в некоторых местах в пятнах. На кровати матрас буграми, постельное состоит из белой простыни и зеленой в цветочек, белая из дешевого тонкого полиэстера, выглядит это убого, ни в одном отеле мы не видели разноцветного постельного белья. Одеяла без пододеяльников, хорошо, что они не понадобились, не знаю как ими можно укрываться. Полотенца застиранные, санузел мизерный настолько, что тесно даже одному человеку, унитаз внутри грязный, плитка тоже внизу грязная, где душ еще и в ржавчине. Из душа льется вода на пол, зубы чистишь уже стоя в луже. Фена нет. Радовал только вид на море. На балконе стоит пластиковый столик и 2 стула и протянута веревка, всю неделю лили дожди, полотенца на ней не высыхали, другого места сушки не предусмотрено. Влажная уборка каждый день, но состояла она из того, что протерли слегка полы в номере и поставили туалетную бумагу. 2. Питание скудное и однообразное, что давали на обед, подогревали на ужин. Таких ужасных супов и куриных бульонов не ели нигде еще, они были очень сильно разбавлены водой. Если мясо, то перетушенное с раскисшими овощами, а какой ужасный омлет на завтрак. Выпечка на завтрак сухая и не вкусная. Вообщем еда была унылой. Персонала в столовой явно не хватало, столы часто стояли не убранные и грязные, хотя было видно, как они стараются. 3. На перекусы в беседке на территории давали по часам сахарную вату, затем попкорн, пиццу или пироги и мороженое, был кулер с компотом, все довольно приличное. 4. Бассейн небольшой, но хоть как то компенсировал ужасный пляж. Но у бассейна абсолютно нет навесов, если выходило солнце спрятаться было некуда. Например в других отелях на выбор всегда есть открыто стоящие шезлонги и либо под зонтиками или навесами. 5. Пляж обещали галечный и с понтоном, на деле только понтон, галечный справа принадлежал другому отелю, купаться там можно было, но лежаки не бесплатно. С понтона в воду спускаешься по лестнице, дно все в водорослях, купаться противно. Туалет на пляже платный. А еще несколько раз на пляже мужчина, видимо работник отеля требовал, чтобы люди принесли и сложили в стопку свои лежаки, перед тем как уходили. Тоже столкнулись с таким в первый раз, везде убирают и расставляют их сами работники. 6. Вечером из развлекательной программы только детская и полчаса музыки для взрослых. Познакомились со многими семьями из разных городов и у всех одно и тоже мнение по поводу отеля. Все таки цена за отель не соответствует всему заявленному. А еще заявлен выезд в 12.00, по факту выселяют в 11.00 . В прошлом году отдыхали в другом отеле в Геленджике, по такой же системе, очень жалеем, что решили посетить новое место. В том отеле так же свой пляж, только галечный, чище и больше, красивая столовая со скатертями на столах, приличной едой, приличными номерами, только территория небольшая. Никому не советуем этот отель, за эти деньги можно найти лучше не только на нашем побережье, он и бюджетную 5 в Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здесь убивают Ваш отдых и не хотят Вас слышать.
Доброго времени суток! Надеюсь хоть здесь меня услышат. Отдыхали в отеле «Оркестра Горизонт» г. Геленджик с 04 августа по 11 августа 2021 года. Есть как положительные моменты, так и отрицательные и их больше! Обратите внимание на все!. А теперь по порядку: 1. При бронировании номера в отеле через отдел продаж я уточнял по поводу пляжа и услуг на нем. Мне сказали, что пляж имеет понтонную и галечную части, а также на пляже предоставляется такая услуга, как шезлонг (лежак). По факту оказалось, что галечной части пляжа вовсе нет, либо как ссылается отель - она есть, но на ней не предоставляются лежаки. Данная информация была при заезде уточнена у администратора Ирины на ресепшене, на что был дан ответ «Да, галечный пляж есть, 600м от отеля», ну в итоге его нет и не было. Далее мы обратились к старшему администратору Диане Евгеньевне, которая сказала, что пляж же галечный по факту есть, но принадлежит отелю «Кристалл», Вас от туда не выгонят, но и шезлонги не дадут бесплатно. После 3х дневной попытки увидеться со старшим руководством данного отеля для решения и утончения данного вопроса мы наконец-то увиделись с исполнительным директором Изюмовым Виктором Александровичем, на что тот сказал, что такого быть не может и мы все придумываем, что он прослушает запись разговора с отделом продаж и пригласит нас. По факту пригласила нас старший администратор и сказала, что при бронировании отдел продаж такого не говорил. Однако, мы совместно с ней, через приложении WhatsApp ( объясните мне на каком основании запись моего разговора попала в данную социальную сеть, когда я не давал на это согласие ?) прослушали запись из которой следует, что женщина из отдела продаж говорит, что пляж есть и имеет понтонную и ГАЛЕЧНУЮ части, а на пляже предоставляются бесплатно шезлонги. Считаю себя обманутым, вопрос не решён директором, единственное что он сказал: «отдыхайте, ребят», то есть культурно послал нас… Считаю, что меня ввели целенаправленно в заблуждение с пляжем. 2. При заселении в отель были введены некорректно (с ошибками) паспортные данные обоих гостей, а именно даты рождения, серия и номер документы, а также его дата выдачи. Соответсвенно, в день своего рождения я не получил комплимент от отеля. А получил его после того, как его выпросил. Соотвественно в договоре данные паспорта аналогично с ошибками. 3. По моей просьбе старший администратор Диана не предоставила ни один из документов: договор об оказании услуг, перечень бесплатных услуг, сертификат о звездности отеля. Часть документов была предоставлена только лишь исполнительным директором Изюмовым В.А.. Считаю поведение Виктора Александровича некорректным, а местами хамским и слишком позволительным. 4. В номере при заселении было не убрано, валялись волосы, сушки. Вентиляция в ванной комнате не работает и слив в душевой не сливает, кондиционер не протирается изнутри, дышали пылью. На все есть фотографии. 5. Хотелось бы выразить благодарность медицинской сестре Наталье Евгеньевне, за ее профессионализм и заботу о постояльцах отеля. А также, отметить единственного компетентного администратора Алину, она проинструктирована лучше всех сотрудников, с которыми мне пришлось общаться и добиваться ответа, которого я и не услышал до сих пор. 6. Как оказалось, туалет на пляже отеля тоже платный, 10 рублей, фото предоставляю. 7. Питание хорошее, но однообразное, основные блюда одни и те же. Как итог от посещения Вашего отеля «Оркестра Горизонт» г. Геленджик - отпуск испорчен, я обманут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с очевидными санитарными нарушениями в столовой.
Две звёзды могут быть качественные, если не экономить на всём. А этот отель экономит даже на салфетках, которые на столах не сыщешь, они выдаются по просьбе! * На отель в более 300 номеров и почти полную загрузку ОДИН стол раздачи. Отсюда очереди, и порой чтобы дождаться своей, нужно стоять минут 5. О социальной дистанции и речи быть не может. * Сотрудники работают без масок , мало кто в перчатках. В столовой это особенно бросается в глаза. * Огромное количество посуды со сколами и трещинами! Это там-то, где 50% гостей - дети. * Официантов мало. Они не успевают убирать столы. Нужно стоять и ждать, когда уберут. Столы стоят пустые, но все загруженные грязной посудой. * Сухарики. Посмотрите на фото - это же уголёчки. Или это на всякий случай гостям предлагают активированный уголь в таком виде?! * Их подают к бульону, «визитной карточке отеля», который стоит и на завтрак, и на обед и на ужин. Не понятно из курицы или говядины, потому что сильно разбавлен водой. * В пакетиках с сахаром ползают муравьи. Официантка уныло вздохнула, мол, «ну, а что делать?!». * Овсяная каша. То, что почти все дети едят каждое утро. Тут это не каша. Кашу ещё надо найти - вода с небольшим количеством крупы, плавающим на дне. * Супы- отдельная песня. Кроме бульона предлагается ещё один суп: сочетание вермишель с капустой. Какой ребёнок будет есть такой суп? * Фрукты. Яблоки и апельсины разрезаны на мелкие кусочки. Лежат на столе всё время завтрака, обеда, ужина. В какой-то момент начинают уже плавать в соке, и давать такой «фрукт» ребёнку по меньшей мере опасно! Директор утверждает, что у него всё по санитарным нормам. Но на лицо их отсутсвие! Это лишь малая часть «сюрпризов». НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому! Выброшенные деньги! И больной желудок впридачу. |
Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* отзывы:
Прочитайте отзывы об Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Красная Поляна
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 070
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 044
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 542
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
