Поделитесь своим опытом
Отзывы о Онежский замок 3*
СохранитьОнежский замок 3* - отзывы которым можно доверять. Онежский замок 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Онежский замок 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отсутствующая шумоизоляция номеров.
На фоне хорошего местоположения, закрытой парковки и хороших ремонтов в номерах, просто удручает шумоизоляция номера. Шумоизоляции просто нет!!!! Слышно как в соседних номерах люди ходят, шуршат вещами, двигают стулья и ходят в туалет. При этом происходит очень сильных грохот, как будто в барабане. Если соседи включили телевизор, то такое ощущение что его включили у тебя перед ухом, отчетливо слышно что там говорят. Если вам не нужно спать то отель прекрасно подходит, для тех кому важен комфорт в номере не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортно.
Всем привет. Наконец-то мы добрались до Карелии. Были в Петрозаводске почти 4 дня, останавились в Онежском замке. К выбору отеля подошла ответственно, долго выбирала и на все 100% угадала. У нас был вид на озеро, третий этаж. Очень красиво, несмотря на ветер на третий день, мы спали с открытой балконной дверью, шум озера и крик чаек, классно. Завтрак привозили в 8.00. Нам хватало, даже очень: каша/омлет с сосиской, хлеб и ингредиенты для бутеров, чай, и йогурт/яблоко, хорошо, каша вкусная! Персонал тоже очень порадовал, все с улыбкой и быстро). Расположение отдела это прям для тех кому нужна тишина и прогулки по набережной. Экскурсии!!!! У нас был индивидуальный гид Александра!!!! Тут вообще, у меня одни эмоции!!! Более влюблённого в свою работу человека я не видела!!! Мы очень много узнали о городе, мы увидели много красивых мест, просто мега крутой гид!!!! Если кому понадобится контакт, пишите в личку. Обедали и ужинали мы в разных местах: Фригат, the кухня, ягель и офигенное кофе и круассаны в crema caffee. Мы довольны поездкой, городом и отдыхом. Реально было классно, наше мини путешествие зарядило на все 100 %. |
| Плюсы: | Чистота
расположение приветливый персонал |
| Минусы: | Скудный завтрак
завышенная стоимость |
| Отзыв: | Красивый вид из окна.
Расположен отель на берегу Онежского озера, на набережной. Можно пешком дойти до порта. Красивый вид из окна номера. Номер просторный, тихий, чистый. Есть всё необходимое: бутилированная вода, чайник, чай, туалетные принадлежности. |
| Плюсы: | чисто
просторно расположение на берегу онежского озера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Под шум волн.
В этом году решили с мужем впервые посетить Карелию. Для постоянного базирования выбрали Петрозаводск, с тем, чтобы из него кататься на экскурсии. Решили остановиться на отеле "Онежский замок". Отель расположен прямо на берегу Онежского озера. Вид из окна великолепный. А когда немного штормит - засыпаешь как будто на берегу моря, под шум волн. Добираться до отеля с железнодорожного вокзала легко - по главной улице - проспекту Ленина. На такси минут 10-15 (3 км. по прямой). На поселили в двухместном номере. Номер очень просторный. В номере - холодильник, телевизор, вентилятор (кондиционера нет, а погода стояла жаркая), чайник. Кулера в отеле нет - набирать воду можно из-под крана. Вода на вкус вполне приличная. Отделка номера - в национальном стиле. В ванной - душ, фен. Из умывальных принадлежностей предусмотрен гель для душа в большом контейнере. Вода в Петрозаводске прекрасная - кожа после нее как будто шелковая становится. Полотенец по два на нос. Меняли практически каждый день. По приезде попросили гладильные принадлежности - принесли в номер доску и утюг, да так и оставили на все время нашего пребывания. Так что было очень удобно)) В номере было очень чисто. Wi-Fi устойчивый. Ловит хорошо. Только приходится каждый раз заново к нему подключаться. В стоимость номера входит завтрак. Стандартный набор - сыр, несколько видов колбасы, выпечка, блинчики, сырники, каша, сосиски... Растворимый кофе или чай из пакетиков, сок, молоко, вода. Голодными не останетесь. Приходили как-то в ресторан на ужин - понравилось гораздо меньше,поскольку набор блюд ограничен стандартными солянка-жаркое, а качество среднее. Лучше ужинать где-то в городе. Если хочется чего-то аутентичного - то хороша "Карельская горница", где и рыба, и оленина, и наливки, и медовуха. Если попроще - то The Кухня на Ленина. Там бургеры, салаты, горячее по вполне умеренным ценам. Выпечку рекомендую покупать в сети пекарен "Беккер" - открылись недавно, качество прекрасное, а цены смешные. В начале улицы Ленина тоже недавно открылся магазин местного производителя "У якоря" - там рыба соленая, копченая и пр. Брали копченую форель - цены не кусаются, вкус отменный! Из отеля можно прямиком выйти на набережную. Набережная в Петрозаводске - это самостоятельный экскурсионный объект. Там куча памятников, подаренных городу в честь его 300-летия в 2003 году. Можно рассматривать, можно в инете искать описание и объяснения. Минут 20 ходу - Речной вокзал, откуда уходят метеоры на Кижи. А еще очень рекомендую заглянуть в сувенирную лавочку "Легенды Севера" на проспекте Ленина, 11. Там все, что только можно захотеть привезти в подарок или на память из Карелии - шунгит, карельская береза. морошка, иван-чай, украшения, посуда, текстиль и многое-многое другое. Продавцы очень внимательные - подскажут, куда сходить, что посмотреть, где и что купить. Сам Петрозаводск небольшой. Центр - это сталинки. Окраины - как и везде, состоят из многоэтажек. Смотреть в самом городе особо нечего - несколько музеев (Национальный, ИЗО). Набережная... Мы съездили в Кижи и на Валаам - впечатлений масса. В целом Карелия хороша. Особенно для тех, кто любит места немноголюдные и с красивыми природными ландшафтами. |
| Плюсы: | вид из окна
расположение номер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепно.
Великолепное расположение с видом на Онежское озеро. У нас был Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью (№27) - огромный уютный номер. С супругом отмечали наш юбилей - нам по приезду красиво украсили номер и подарили шампанское) Спасибо большое, это был приятный сюрприз ;) В номере есть ванна, чайник, фен. Ресторан находится на нулевом этаже, где и сауна (пользование сауной с утра входит в стоимость, надо записаться на ресепшн). Разнообразие блюд небольшое, но еда нормальная. Почти нет пива, хотели попробовать что-то местное.. Wi-fi бесплатный, прием хороший. В отеле есть лифт, на стенах висят картины, которые можно приобрести) Небольшая выставка)))) На ресепшн можно приобрести сувениры Карелия/Петрозаводск, есть также большой выбор в ТЦ Макси на 2 этаже. Паркинг бесплатный. Отель в целом очень понравился, буду рекомендовать друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Карелии.
На майские праздники 2015 г решили посетить г. Петрозаводск, забронировали отель "Онежский замок" и 3 мая прибыли в г. Петрозаводск. Отель действительно очень похож на средневековый замок, расположен прямо на берегу Онежского озера. Номер нас порадовал все было исправно и прекрасно работало, бонусом мы получили ежедневно в утренние часы бесплатное посещение сауны. Завтраки стандартные, обедали в городе, в один из вечеров решили организовать свой ужин в ресторане отеля. Попробовали блюда национальной кухни Карелии, очень понравился судак в кунжуте. В целом отдыхом остались довольны, рекомендуем отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с мужем в этот отель на годовщину свадьбы, заодно.
Ездили с мужем в этот отель на годовщину свадьбы, заодно и Петрозаводск посмотреть. Приехали поздно, в районе пяти, заранее ничего не оплачивали, бронировали номер по телефону, по факту оплата в отеле. Есть своя закрытая парковка, заселили без проблем. Очень(!) вежливый персонал, что весьма радует. Фишка отеля- его месторасположение. В самом конце набережной, до Онежского озера метров 20. Нам достался номер на первом этаже, очень просторный, чистенький. Все работало. Его нам даже украсили какими-то самодельными сердечками в честь нашего праздника))) Еще понравился балкон - он метров 10, наверное. Правда, есть минус - сидишь как на витрине, слишком близко протока, куда все приходят покормить уток. На этажах выше, думаю, нет такого эффекта. Завтрак, который был включен в стоимость, так, на четверочку. Вкусно, но мало выбора. Сосиски, омлет и блинчики, пара салатов, кофе так себе (даже из кофемашины). Но голодными не останетесь. В отеле есть сауна. До водного вокзала, откуда уходят метеоры на Кижи, мы дошли пешком минут за 15. |
| Плюсы: | очень приятный персонал
превосходное расположение чистота и уют великолепный вид из окна |
| Минусы: | звукоизоляция |
| Отзыв: | Рай на Онеге.
Замечательный, небольшой отель на самом берегу Онежского озёра.От вида из окон и балкона захватывает дух!Эх,жаль командировка только два дня!Обязательно в следующий раз остановлюсь здесь же. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На новый год решили съездить в Карелию. По туру предлагал.
На новый год решили съездить в Карелию. По туру предлагались на выбор три гостиницы: Парк инн, Онего палас и Онежский замок. Я тщательно изучила в интернете все гостиницы и выбрала Онежский замок. Хочу сказать, что я не ошиблась в выборе. Очень хороший маленький отельчик. В конце набережной, вид из окна прямо на Онежское озеро, в номере еще был балкон. Номера просторные, уютные и чистые. Я была уверена. что отель 4 звезды и только когда стала писать отзыв, увидела, что он "трешка".... очень сильно удивилась. Отель на самом деле твердая четверка! Единственный минус это ресторан в отеле. Полное дерьмо. Новогодний банкет просто хочется стереть из памяти. Думали, что если просто заказать что-то из меню, то приготовят лучше. Но мы ошиблись. Во-первых, то что они предлагают в меню по факту ничего НЕТ. А само меню и так очень скудное на выбор, да еще и нет ничего. Петрозаводск в 9 часов вечера полностью вымирает. Все рестораны и кафе работают до 21.00 (возможно те, что нам попадались по дороге) и податься после поздних экскурсий совсем некуда вот и пришлось ужинать в ресторане нашего отеля.... Но сам отель мне понравился. Для себя сделала вывод, что в Карелию надо ехать летом или весной. Поверьте мне, эстетического удовольствия от природы вы получите намного больше, и комфортнее будет на экскурсиях Рускеала и водопад Кивач. Да и самим Онежским озером лучше любоваться когда оно выглядит как озеро, а не как белое снежное поле с черными проталинами у набережной при оттепели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И это только 3 звезды.
До того, как я посмотрела на «Топхотелс» количество его звезд, я была уверена, что он пятерка. Номера отличные, огромные. У нас вид выходил на озеро. Всегда чисто убирались, мы часто заливали ванную комнату и просили подойти убрать. Всегда приходили и не просили чаевых (никаких доплат при выезде). В отеле совсем мало людей, мы даже особо никого не встречали, очень уютно. В отеле мы заказывали иногда завтрак и ужин. Я даже не подозревала, что в России может быть такой приличный шведский стол на завтрак. Все по делу, всегда есть, что съесть. Вкусно. Ужин тоже приличный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И это только 3 звезды.
До того, как я посмотрела на «Топхотелс» количество его звезд, я была уверена, что он пятерка. Номера отличные, огромные. У нас вид выходил на озеро. Всегда чисто убирались, мы часто заливали ванную комнату и просили подойти убрать. Всегда приходили и не просили чаевых (никаких доплат при выезде). В отеле совсем мало людей, мы даже особо никого не встречали, очень уютно. В отеле мы заказывали иногда завтрак и ужин. Я даже не подозревала, что в России может быть такой приличный шведский стол на завтрак. Все по делу, всегда есть, что съесть. Вкусно. Ужин тоже приличный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 8 января вернулись из Карелии. Решили на семейном совете.
8 января вернулись из Карелии. Решили на семейном совете, что зимние каникулы неплохо провести в России. Поездка в целом удалась. Выбрали тур с посещением водопада, это было очень красиво. Посетили дом кукол, тоже не остались равнодушны; обзор по городу, выезд за город в "Подворье" для детей просто радость. Мой внук, которому 10 лет, сначала не очень воспринимал поездку, а за городом на второй день "разгулялся", принимал участие в играх и т.д. Выбрали отель "Онежский замок", взяли два номера отдельно, красивый отель, номера просторные, вид из окна потрясающий. Утки крякают - просто класс! Но есть небольшое НО... В дорогом комфортабельном отеле, простите, завтраки на твердую ДВОЙКУ, завтракали два раза, и каждый день одно и то же: КАША ГЕРКУЛЕСОВАЯ (недоваренная) + ЯИЧНИЦА + ОДИН бутерброд (сыр+колбаса). Мы кроме яичницы и бутербродов ничего не ели. Ну не то это, ГОСПОДА-администрация. Ну соответствуйте статусу номеров! Да, еще ОЧЕНЬ интересный инцидент вечером, когда мы пришли поужинать в ресторан. Официантка принесла огромную книгу с перечнем меню. Мы долго изучали, выбирали, решили повкусниться, но не тут то было, оказывается, в перечисленном меню не было почти ничего, кроме мяса и курицы, а мы-то рассчитывали на РЫБУ, которой так гордится Карелия... После долгих перечетов официантка сказала, что их подвели поставщики, и это в самые КАНИКУЛЫ НОВОГОДНИЕ, когда поднимается спрос на отдых... Ну да ладно... Заказ приняли и мы сидим в ожидании в семейном кругу с ребенком (ждали, между прочим, целый час), и тут само интересное, за соседним столом сидят две девушки, простите меня, не молодого возраста и КУРЯТ! Я просто обалдела! Мы с ребенком сидим рядом, и их это нисколько не смущает. Я подзываю официантку и спрашиваю: "А что администрация это приветствует?" Она абсолютно спокойно говорит: "Да конечно". Я чуть со стула не рухнула. Замечу, что в каждом номере отеля стоит огромное объявление о "ЗАПРЕТЕ КУРЕНИЯ" со штрафом в 1000 рублей. Может, сознание девушек пробудилось, может, все-таки они поняли, что нарушают закон о запрете курения, который начал действовать с 15 ноября 2013 года. Хочется посоветовать администрации отеля - заботьтесь о здоровье своих клиентов и не нарушайте законы, тогда может быть к Вам приедут туристы и второй, и третий раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 8 января вернулись из Карелии. Решили на семейном совете.
8 января вернулись из Карелии. Решили на семейном совете, что зимние каникулы неплохо провести в России. Поездка в целом удалась. Выбрали тур с посещением водопада, это было очень красиво. Посетили дом кукол, тоже не остались равнодушны; обзор по городу, выезд за город в "Подворье" для детей просто радость. Мой внук, которому 10 лет, сначала не очень воспринимал поездку, а за городом на второй день "разгулялся", принимал участие в играх и т.д. Выбрали отель "Онежский замок", взяли два номера отдельно, красивый отель, номера просторные, вид из окна потрясающий. Утки крякают - просто класс! Но есть небольшое НО... В дорогом комфортабельном отеле, простите, завтраки на твердую ДВОЙКУ, завтракали два раза, и каждый день одно и то же: КАША ГЕРКУЛЕСОВАЯ (недоваренная) + ЯИЧНИЦА + ОДИН бутерброд (сыр+колбаса). Мы кроме яичницы и бутербродов ничего не ели. Ну не то это, ГОСПОДА-администрация. Ну соответствуйте статусу номеров! Да, еще ОЧЕНЬ интересный инцидент вечером, когда мы пришли поужинать в ресторан. Официантка принесла огромную книгу с перечнем меню. Мы долго изучали, выбирали, решили повкусниться, но не тут то было, оказывается, в перечисленном меню не было почти ничего, кроме мяса и курицы, а мы-то рассчитывали на РЫБУ, которой так гордится Карелия... После долгих перечетов официантка сказала, что их подвели поставщики, и это в самые КАНИКУЛЫ НОВОГОДНИЕ, когда поднимается спрос на отдых... Ну да ладно... Заказ приняли и мы сидим в ожидании в семейном кругу с ребенком (ждали, между прочим, целый час), и тут само интересное, за соседним столом сидят две девушки, простите меня, не молодого возраста и КУРЯТ! Я просто обалдела! Мы с ребенком сидим рядом, и их это нисколько не смущает. Я подзываю официантку и спрашиваю: "А что администрация это приветствует?" Она абсолютно спокойно говорит: "Да конечно". Я чуть со стула не рухнула. Замечу, что в каждом номере отеля стоит огромное объявление о "ЗАПРЕТЕ КУРЕНИЯ" со штрафом в 1000 рублей. Может, сознание девушек пробудилось, может, все-таки они поняли, что нарушают закон о запрете курения, который начал действовать с 15 ноября 2013 года. Хочется посоветовать администрации отеля - заботьтесь о здоровье своих клиентов и не нарушайте законы, тогда может быть к Вам приедут туристы и второй, и третий раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Сегодня вернулись из Петрозаводска, поездка удалась!!! Отель " Онежский замок " оправдал наши ожидания. Бронировали отель самостоятельно, заранее, двухместный номер с двумя раздельными кроватями, по приезду нам сразу дали ключ от номера, так что разместились быстро. Девушка на ресепшене ( извиняюсь, не помню её имени) очень любезная, ответила на все интересующие нас вопросы. Номер большой, просторный, есть всё необходимое, и телевизор и холодильник, окна нашего номера выходили на Онежскую набережную, очень красивый вид , даже зимой. Приятно прогуляться по набережной, полюбоваться " музеем под открытым небом". Завтраки в отеле вкусные: яичница или омлет, овсяная каша, бутерброды с сыром и ветчиной, чай, кофе и морс. Ездили на экскурсии в зоокомплекс " Три медведя" и на водопад Кивач, очень понравилось!! Сходили в краеведческий музей и в дом куклы, тоже очень интересно, всем рекомендую!!! Спасибо отелю " Онежский замок", если соберёмся приехать в Петрозаводск летом, остановимся только у вас!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в командировке в Петрозаводске, ночевала 1 ночь.
Была в командировке в Петрозаводске, ночевала 1 ночь в этом отеле. Отель хороший, новый прямо на берегу Онежского озера. От вокзала примерно мин 10 не больше на такси. Номер просто огромный, чистый, все в карельском стиле. Хороший пол, двери. Нет кондиционера, но есть вентилятор. Был даже фумигатор. Персонал отзывчивый. Из минусов можно отметить только то, что отель плохо освещен. Приехала поздно, вход был не подсвечен, также согласна с другими отзывами завтра мог бы быть и лучше. Предлагают на выбор 2 сосиски, омлет или кашу. На столе можно брать творог, вареные яйца, чай, морс. Если хотите, то за него нужно будет заплатить 100руб.. что немного странно.. А так очень рекомендую!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостей вышвырнули из гостиницы.
Добрый день! Советую всем осторожно относиться к брони номера в данном отеле. Заказала номер "Онежская жемчужина" заранее, дополнительно уточнила наличие брони перед выездом в Петрозаводск. Очень рассчитывала на комфортное размещение. Однако, гостей просто НЕ ЗАСЕЛИЛИ в гостиницу!!! Казалось бы, этого не может быть, ведь подтверждение брони есть в смс-сообщении, на почте - переписка с менеджером... Девушка Мария на рецепции оказалась полностью бесполезной - внятного объяснения, как и брони номера у неё просто не было! Гостей вышвырнули на улицу, не предложив никакой альтернативы, без извинений и прочих любезностей. Косяк отеля очевиден. Но только для пострадавшей стороны. Сегодня начальница отдела бронирования уверяет, что бронь аннулировали в 12 ночи, после того, как гости не заехали в номер. В то время, как туристы находились на рецепции в 21:30. Теперь ещё и враньё. Вместо того, чтобы просто признать вину, принести извинения и постараться сгладить негативное впечатление, администрация продолжает отпираться и выдумывает нелепые оправдания. Лучше бы я выбрала другую гостиницу. А так, пришлось ночевать на трассе, по дороге обратно в Санкт-Петербург. И отменить поездку в Кижи. Спасибо сотрудникам отеля Онежский Замок за радушный приём! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший. Номер просторный. Хорошая сауна. Отдельно.
Отель хороший. Номер просторный. Хорошая сауна. Отдельно спасибо обслуживающему персоналу убирающему номера, все аккуратно, чисто и вовремя. Еда в кафе недорогая, порадовал бараний шашлык. На этом все плюсы заканчиваются. Минусы: 1. Завтрак шведский стол - это преувеличение, скорее континентальный и однообразный. При том что цена номера соответствует цене 3 отеля Финляндии, то можно было бы сделать более сытный и разнообразный завтрак. 2. Когда будете ужинать в ресторане заранее узнавайте про оплату. На счет номера они не зачисляют, а карты то принимают, то нет. 3. Сауна бесплатная утром только по записи. Поэтому, если будите в сезон или во время праздников попасть туда не возможно. В остальное время она платное и имейте в виду, что платить за нее надо только наличностью, карты не принимают. Об этом не информируют заранее и узнать это можно только при оплате. При этом мы например несколько раз спрашивали, когда оплатить сауну и нам постоянно отвечали оплатите при выезде, а потом оказалось, что карты не принимают, ближайший банкомат только в другом отеле. Это создает массу неудобств. 4. Администраторы все очень приятные и отзывчивые, за исключением одной девушки (имя называть не буду), которая постоянно отсутствовала на рабочем месте и я ее даже не видела, на обычный вопрос о стоимости такси, начала хамить, вешать трубку и потом еще мы стали свидетелями наговора на нас - клиентов отеля другому исполнительному лицу. Мне кажется такое поведение для работника на ресепшен не допустимо. Но наверное это только нам так не повезло и вам повезет больше. 5. Турфирма "Онежский замок" оказалось отдельной от отеля организацией и все туры, которые они предлагают, это туры других турфирм, так что они являются только посредниками. Это на сайте не написано, так что лучше покупать непосредственно у турфирм. Тем более, что информацией, они не владеют и перенаправляют к турфирмам у которых эти туры взяли. И когда начинаешь задавать им вопросы, тоже настроены сразу агрессивно. Все эти минусы, конечно отдых не испортили, но неприятный осадок остался. Вывод - сам отель хороший, но за такие деньги можно попробовать поискать сервис получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший. Номер просторный. Хорошая сауна. Отдельно.
Отель хороший. Номер просторный. Хорошая сауна. Отдельно спасибо обслуживающему персоналу убирающему номера, все аккуратно, чисто и вовремя. Еда в кафе недорогая, порадовал бараний шашлык. На этом все плюсы заканчиваются. Минусы: 1. Завтрак шведский стол - это преувеличение, скорее континентальный и однообразный. При том что цена номера соответствует цене 3 отеля Финляндии, то можно было бы сделать более сытный и разнообразный завтрак. 2. Когда будете ужинать в ресторане заранее узнавайте про оплату. На счет номера они не зачисляют, а карты то принимают, то нет. 3. Сауна бесплатная утром только по записи. Поэтому, если будите в сезон или во время праздников попасть туда не возможно. В остальное время она платное и имейте в виду, что платить за нее надо только наличностью, карты не принимают. Об этом не информируют заранее и узнать это можно только при оплате. При этом мы например несколько раз спрашивали, когда оплатить сауну и нам постоянно отвечали оплатите при выезде, а потом оказалось, что карты не принимают, ближайший банкомат только в другом отеле. Это создает массу неудобств. 4. Администраторы все очень приятные и отзывчивые, за исключением одной девушки (имя называть не буду), которая постоянно отсутствовала на рабочем месте и я ее даже не видела, на обычный вопрос о стоимости такси, начала хамить, вешать трубку и потом еще мы стали свидетелями наговора на нас - клиентов отеля другому исполнительному лицу. Мне кажется такое поведение для работника на ресепшен не допустимо. Но наверное это только нам так не повезло и вам повезет больше. 5. Турфирма "Онежский замок" оказалось отдельной от отеля организацией и все туры, которые они предлагают, это туры других турфирм, так что они являются только посредниками. Это на сайте не написано, так что лучше покупать непосредственно у турфирм. Тем более, что информацией, они не владеют и перенаправляют к турфирмам у которых эти туры взяли. И когда начинаешь задавать им вопросы, тоже настроены сразу агрессивно. Все эти минусы, конечно отдых не испортили, но неприятный осадок остался. Вывод - сам отель хороший, но за такие деньги можно попробовать поискать сервис получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потрясающий отель.
Я бы оценила "Онежский замок" выше, чем 3*. Само здание очень красивое, выглядит впечатляюще. Внутреннее обустройство современное, стильное, уютное. Номера очень просторные, чистые, оформлены со вкусом, интерьер на "5". Ресторанчик уютный, еда отличная, цены очень приемлемые (в сравнении с Питером, конечно). Уборка номеров и обслуживание безукоризненное. Главное достоинство "Онежского замка" - его расположение на берегу залива. Вечером можно прогуливаться по набережной, где очень красиво и очень романтичная атмосфера. В общем, замечательный отель, не уступает европейским, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель действительно замечательный!!! Все очень.
Отель действительно замечательный!!! Все очень понравилось. Персонал приветливый, сервис отличный, красивые, уютные номера, а из окна вид просто потрясающий. Обязательно приеду сюда снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в отеле Онежский замок в конце февраля 2012 г. в командировки. Бронировала по интернету, всё быстро и четко в отличии от Онего Плаза .Осталась очень довольна этим отелем. расположен на берегу Онежского озера, из окна открывается потрясающий вид. Персонал приветливый, в номерах чисто. Звукоизоляция слабенькая, питание скромное, но свежее и вкусное. Вечером в ресторане сдачу не приносят, если она составляет менее 100 рублей. Мелочь, но не приятно, хотя я всегда даю 10% чаявых за хорошее обслуживание. В целом всё не плохо. Стоимость проживания устраивает, что бы останавливаться всей семьёй. Обязательно вернусь в этот отель летом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С женой довно хотели посетить г.Петрозаводск, Карелия нам.
С женой довно хотели посетить г.Петрозаводск, Карелия нам очень нравится, выбирали и резервировали отель через Booking.com, всё быстро и удобно, рассматривали несколько вариантов хороших отелей, выбор пал на Онежский Замок и не прогадали. Бронь через интернет подтвердили очень быстро. Приехали, парковка свободная и бесплатная - это плюс, регистрация и получение ключа от номера не более пяти минут - тоже плюс, поднялись в номер (Престиж (Double) чисто, всё убрано, просторно и уютно - ещё плюс, вид из окна - это вообще сказка)). Отдохнули с дороги и пошли гулять. Симпотичная набережная в двух шагах, до центра 10-15 минут прогулочным шагом (тут музеи/памятники/рестораны/пабы и т.д.) Отель работает 24 часа в сутки, рецепшен и охрана так же, приходить и уходить можно в любое время. Никакой толкучки в гостинице нету, всё спокойно. Заказали с вечера сауну на следующее утро, пришли всё готово и разогрето, залезай и грейся, споласнулся и прыгнул в небольшой бассейн и ещё, мы всё время были вдвоём, никаких посторонних людей, обслуживающий персонал как невидимки, делает всё для тебя, но ты его не замечаеш - класс! Заметил только два небольших минуса, а именно: скромные завтраки, я бы даже сказал очень, но моя точка зрения такова, хочеш вкусно покушать иди в ресторан, здесь ты платиш за проживание в номере. Второй минус, это очень хорошая слышимость в номерах, шумоизоляции никакой, слышно как у кого-то работет телевизор и т.д. Но отдыхом довольны на все 100%, будем рекомендовать Вас и обязательно приедем ещё! Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С женой довно хотели посетить г.Петрозаводск, Карелия нам.
С женой довно хотели посетить г.Петрозаводск, Карелия нам очень нравится, выбирали и резервировали отель через Booking.com, всё быстро и удобно, рассматривали несколько вариантов хороших отелей, выбор пал на Онежский Замок и не прогадали. Бронь через интернет подтвердили очень быстро. Приехали, парковка свободная и бесплатная - это плюс, регистрация и получение ключа от номера не более пяти минут - тоже плюс, поднялись в номер (Престиж (Double) чисто, всё убрано, просторно и уютно - ещё плюс, вид из окна - это вообще сказка)). Отдохнули с дороги и пошли гулять. Симпотичная набережная в двух шагах, до центра 10-15 минут прогулочным шагом (тут музеи/памятники/рестораны/пабы и т.д.) Отель работает 24 часа в сутки, рецепшен и охрана так же, приходить и уходить можно в любое время. Никакой толкучки в гостинице нету, всё спокойно. Заказали с вечера сауну на следующее утро, пришли всё готово и разогрето, залезай и грейся, споласнулся и прыгнул в небольшой бассейн и ещё, мы всё время были вдвоём, никаких посторонних людей, обслуживающий персонал как невидимки, делает всё для тебя, но ты его не замечаеш - класс! Заметил только два небольших минуса, а именно: скромные завтраки, я бы даже сказал очень, но моя точка зрения такова, хочеш вкусно покушать иди в ресторан, здесь ты платиш за проживание в номере. Второй минус, это очень хорошая слышимость в номерах, шумоизоляции никакой, слышно как у кого-то работет телевизор и т.д. Но отдыхом довольны на все 100%, будем рекомендовать Вас и обязательно приедем ещё! Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель. Большие, просторные номера. Вид на озеро.
Отличный отель. Большие, просторные номера. Вид на озеро впечатляет. Рядом набережная, есть где прогуляться вечером. Утром можно бесплатно сходить в сауну. Девушки на ресепшене приветливые и внимательные. Рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в гостинице с 03.01.11 по 05.01.11. Номера большие.
Отдыхали в гостинице с 03.01.11 по 05.01.11. Номера большие , светлые, теплые, ремонт свежий, …на этом пожалуй плюсы данного места отдыха заканиваются. Гостиница находится на берегу Онежского озера, но чтобы попасть в ближайший магазин или ресторан необходимо либо вызывать такси, либо топать по заснеженным улицам минут 20-30. В ближайшем магазине видимо знакомы со сложившейся ситуацией и естественно от этого напрямую зависит политика цен. Решили пару дней, всвязи с плотным экскурсионным графиком,перекантоваться в ресторане гостиницы, но не тут то было: -ресторан работает до 22-00 -завтраки (которые входят в стоимость номера) приходилось выбивать в течении 40 минут с книгой жалоб и скандалом всех проживающих; -то что приносили в результате едой назвать трудно( отдыхащие спорили из чего каша, варианты начинались с манки..а заканчивались рисом); -администрация отеля от ресторана открещивалась, утверждала что он к гостинице отношения не имеет; -когда мной лично был заказан горшочек с мясом..мне принесли горшок, а на донышке которого(икра заморская баклажанная) , видимо только что из микроволновки кучка..ну не знаю наверно всетаки мяса… Теперь касательно уборки номеров: Пока мы с мужем в гостинице отсутствовали-горничная сломала окно. Т.е. между окном и стеной появилась огромная щель…в номере была просто минусовая температура..Вместо того, чтобы починить окно или переселить в другой номер, нам было предложено принести обогреватель и ждать приезда мастера. Только после настойчивого требования с нашей стороны и звонка барышни с ресепшен руководителю данного отеля … заставили охранника, под диктовку мастера (который кстати отказался приезжать) по телефону всетаки заняться ремонтом. Самое интересное что на все вопросы и требования персонал гостиницы( официанты, администраторы) открыто хамят, вместо того чтобы как-то разрешить ситуацию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в гостинице с 03.01.11 по 05.01.11. Номера.
Отдыхали в гостинице с 03.01.11 по 05.01.11. Номера большие , светлые, теплые, ремонт свежий, …на этом пожалуй плюсы данного места отдыха заканиваются. Гостиница находится на берегу Онежского озера, но чтобы попасть в ближайший магазин или ресторан необходимо либо вызывать такси, либо топать по заснеженным улицам минут 20-30. В ближайшем магазине видимо знакомы со сложившейся ситуацией и естественно от этого напрямую зависит политика цен. Решили пару дней, всвязи с плотным экскурсионным графиком,перекантоваться в ресторане гостиницы, но не тут то было: -ресторан работает до 22-00 -завтраки (которые входят в стоимость номера) приходилось выбивать в течении 40 минут с книгой жалоб и скандалом всех проживающих; -то что приносили в результате едой назвать трудно( отдыхащие спорили из чего каша, варианты начинались с манки..а заканчивались рисом); -администрация отеля от ресторана открещивалась, утверждала что он к гостинице отношения не имеет; -когда мной лично был заказан горшочек с мясом..мне принесли горшок, а на донышке которого(икра заморская баклажанная) , видимо только что из микроволновки кучка..ну не знаю наверно всетаки мяса… Теперь касательно уборки номеров: Пока мы с мужем в гостинице отсутствовали-горничная сломала окно. Т.е. между окном и стеной появилась огромная щель…в номере была просто минусовая температура..Вместо того, чтобы починить окно или переселить в другой номер, нам было предложено принести обогреватель и ждать приезда мастера. Только после настойчивого требования с нашей стороны и звонка барышни с ресепшен руководителю данного отеля … заставили охранника, под диктовку мастера (который кстати отказался приезжать) по телефону всетаки заняться ремонтом. Самое интересное что на все вопросы и требования персонал гостиницы( официанты, администраторы) открыто хамят, вместо того чтобы как-то разрешить ситуацию. |
Онежский замок 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Онежский замок 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Онежский замок 3*.
Топ-100 Карелия
-
Игуменская
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Гостевой Дом Старчина
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Рантатало
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Онего
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Вепсский хутор
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
888
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 850
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 358
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
