Отзывы о Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5*

Сохранить
Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5* - отзывы которым можно доверять. Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Гостеприимный отель с Восхитительным месторасположением.
Доброго времени суток Уважаемые читатели отзыва и отель! Перелет. В перелет не буду углубляться с Москвы чартер лететь дольше чем раньше 6 часов 40 минут, учитывая что чартер возможны отклонения. Однако хочу отметить, что летает Аэрофлот регулярными и кто хочет сэкономить время и нервы (но не деньги) и долететь с комфортом то лучше чуть потратиться. При этом можно легко и недорого заказать такси через Uber (с оплатой наличными в аэропорту прямо в банкомате можно обменять валюту за 20$ дает 600 египетских фунтов), и не ждать трансфера. Такси в аэропорту как договоришься но как правила в разы дороже. Дорога от аэропорта примерно 30 минут. Заселение. Благодаря прекрасной работе Виктории русскоговорящего менеджера отеля, заселили быстро, выслушали пожелания и по возможности все сделали. Вообще отдельно хочется отметить работу Виктории и Юлии записали в рестораны, всегда интересуются отдыхом гостей, советуют как удобнее и лучше в той или иной ситуации. Номер. Большой просторный, удобные матрасы, есть все необходимое, халаты тапочки, холодильник, чайник, фен, все работает, вода горячая отличный напор, конечно все не новое но добротное и красивое, телевизор большой плоский. На балконе ветра не было. Территория отеля. Отель великолепно расположен одно из лучших место расположений в городке!!!!!! Возле центральной набережной в бухте меньше ветра, прекрасный променад и рядом примыкает достопримечательность Сахл Хашиша цветные фонтаны куда возят экскурсии, рядом супермаркет и аптека. Вообще сам городок чистый охраняемый не большой простирается вдоль красного моря, приятно гулять смотреть, есть и безлюдные пляжи красивый огромный пирс и порт, все спокойно размерено, настоящий релакс. Пляж. Пологий с песчаным дном, удобные шезлонги мягкие, без волн плавать комфортно даже в феврале можно не долго искупаться но прохладно. Есть специальные ракушки от ветра (заслоны) в них комфортно и уединенно загорать. Единственный минус мухи конечно они не давали в полной мере расслабиться. Также разнообразные услуги массаж, тату и "Доктор рыбка" порой казались навязчивыми но потом скорее позабавили, чем раздражали. Питание и напитки. Питание достойное разнообразное и мясо и рыба и курица и овощи, на гриле кебаб, печень, курица. Разнообразные сладости и фрукты. Предлагают во время завтрака соки свежевыжатые за 3$. Паста есть и омлеты по утрам. Отменная выпечка булочки круасаны очень вкусные и воздушные. По утрам пекут блинчики. Очень приятный персонал от поваров до смотрителей зала и официантов, все внимательны и доброжелательны. На территории отеля 5 баров, 4 из которых работают до заката (до 18 часов было у меня), лобби бар работает круглосуточно, однако алкогольные напитки с 10 утра до 00.00 часов, меня это более чем устраивало. Вкусные коктейли делали, бармены всегда были вежливы и быстро все подавали. Напитки в ассортименте разнообразные вино вполне нормальное мне больше понравилось красное, пиво вкусное из бутылок. По крепкому алкоголю не скажу но он был. Есть два ресторана Аля-карт Итальянский и Бразильский для разнообразия безусловно стоит посетить все вкусно и интересно. А еще для тех кто поздно приехал с экскурсии есть замечательная опция как поздний ужин в основном ресторане в 23.00. Контингент в отеле может в основном и не молодой (однако есть и дети и молодые), но все очень приятные и спокойные люди. Есть местные в основном пары и пары с детьми и много иностранцев (немцы, англичане, итальянцы, и т.д), русскоговорящих не много но они тоже есть. В общем преобладает приятный добрососедский интернационал. В общем впечатления прекрасные и я с удовольствием бы вернулась в это уютное место. Спасибо отелю за прекрасный отдых.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Копейки нашей не стоит.
Отель просто ужас ужасный. Буду пытаться писать адекватно, описывая отель и только его. Номер, в котором мы проживали, не жалко облить изнутри бензином и поджечь, будет лучше. Позиция отеля UAL, по факту 2 с минусом, сантехника как в бомжатнике, убито все вплоть до постельного белья, которое все давно скатано в черные катышки, ванная вся в черных разводах и царапинах, даже светильники сверху в номере все разорваны. Кресло в номере -это отдельная тема. Сказать, что сесть в него страшно, это ни сказать ничего. Многие его просто выносят на балкон, дабы вещи свои не пачкать. Питание- мерзость. Все продукты очень низкого качества, готовить совсем не умеют. Сыр и колбаса, которые крамсают на завтрак, не содержат молока и мяса, их даже голодные местные кошки не едят. У нас это с колбасные изделия категории Г и ниже и сырный продукт для очень бедных (напоминаю, это UAL). Что не доели на завтрак-подадут на обед. что не съели вчера - вас порадуем сегодня!! Все не вкусно, картофель, который пытались есть, что бы не отравиться чем-то, и тот сырой - всегда, мясо- резина, рыба- типа тилапия, которую я в голодные годы есть не стану, так как в водных помойках выращивают в Китае. Десерты - гадость, все на один вкус из покупных бисквитный коржей. Овощей практически нет, все заветренное и не вкусное. Фрукты - выбора нет , все в нарезке и завертренное кроме черных бананов ( черный- это не сорт, а степень зрелости 8+, в наших сетях запрещено продавать 6+, так что можете себе представить как это выглядит). Все напитки на пляже в пластиковых грязных стаканах, которые моют при тебе же грязными руками без перчаток а-ля официанты\бармены...Про барменов отдельная тема - если закажите два ДжинТоника, то не удивляйтесь, что в одном бокале будет джин, а в другом - тоник...Это так понимают бармены отеля с концепцией UAL....Мне не повезло и достался джин. Если не прикармливать официантов, то к вам никто никогда не подойдет, им это просто не интересно, обслуживания нет от слова "ВООБЩЕ". и это никого особо не интересует, т.к. интересны доллары и евро в виде наличных от пенсионеров из стран Европы, которых там просто куча (лепрозорий у них там...египетский, бабульки и дедульки не стесняются трусики и лифчики переодевать прям на пляже, они же толерантная Европа, а мы смотрели на их "прелести"). Была очень неприятная ситуация, когда мужу отказали в пиве в лобби паре в 9:47 сославшись на то, что нет 10:00 при концепции отеля лобби UAL 24 часа. Уже просто не выдержала и пошла разбираться с данной ситуацией, извинились...Отель ни копейки не стоит потраченных денег, не рекомендую вам его рассматривать для своего отдыха, т.к. для меня это полное разочарование, никогда еще так не ошибалась с выбором.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: То что я хотел узнать, но не нашел перед поездкой.
Бронирование Тур забронировали через агрегатор Яндекс. Путешествия Level.Travel. Начислили 5000 бонусов Яндекс Плюс. Оператором был Tez Tour. Сервис простой и удобный, документы оформлялись без звонков и писем и отображались в личном кабинете агрегатора. Отель Заселение Мы забронировали номер Deluxe Sea Front. В пожеланиях указали необходимость двуспальной кровати. При заселении нам сказали, что двуспальную кровать нам предоставлять не обязаны и предложили либо две односпальные кровати, либо сделать апгрейд за дополнительную плату. Мы отказались. Нам сдвинули кровати и застелили как одну. Насколько номер - Sea Front можно судить по прилагаемой фотографии. Процентов 10 фронта действительно занимает море. В номере нет тапочек и халатов, есть растворимый кофе и чай. Дважды приносили несколько фруктов и бутылок с газировкой. Воду приносили каждый день. По сути, это все что нужно знать об этом отеле. Но отзыв, есть отзыв. Питание. Еда вкусная, вполне разнообразная. Надоела только к концу второй недели. Основной ресторан работает по часам. Ужин заканчивается в 21.00 Потом хоть трава не расти. Если возвращаетесь поздно с экскурсии нужно заранее заказывать поздний ужин. Поздний ужин начинается в 23.00. Мы приехали с экскурсии уставшие и голодные в 21.15 и ждали одиннадцати часов, чтобы поужинать. Бесплатные напитки все местные. Мы отдыхали по системе Ультра Все Включено. Предполагалось, что бар в лобби работает 24 часа в сутки. Мы выезжали из отеля в 3.30 утра. Вышли пораньше, чтобы посидеть в баре. Там был только уборщик. Так что и здесь нас постигла неудача. Отель испортил заселение и выезд. Пляж Пляж песчаный. Заход в море прямо с пляжа, понтонов нет. При входе немного кораллов или камней, кто-то пользуется специальной обувью, но большинство заходит просто так. Есть пара маленьких рифов, где плавает некоторое количество рыб, которые можно поразглядывать, плавая с маской. Но, конечно, это не пляж для любителей дайвинга. Мы занимали лежаки с 7 до 8 утра. Потом найти свободный лежак сложно. Постояльцы занимают лежаки с вечера, раскладывая полотенца или привязывая тряпки. Отель с этим не борется. Вообще пляж комфортный, удобные лежаки, большие зонтики. Каждый зонтик имеет свое ограждение, которое можно перемещать вслед за тенью. Wi-Fi Этот вид связи в отеле бесплатный. Но связь очень плохая, открыть страницу зачастую бывало невозможно. Развлечения Аниматоры работают целый день, вечером проводят совсем простое шоу. Большинству постояльцев все это было неинтересно. Соседи Большинство постояльцев – немцы, есть другие европейцы. Русских было немного, но к концу их количество стало увеличиваться. Отель пенсионерский, большинство европейцев в возрасте и в основном пары. Активной молодежи здесь делать нечего. Персонал Все вежливые. Уборщики постоянно забывали положить полотенца. Приходилось искать их. Расположение Населенный пункт Сахл Хашиш – этот курортный закрытый город, куда пускают только постояльцев и жильцов. На расстоянии от 500 до 1000м от отеля есть достаточно много местных магазинов с сувенирами, продуктами, маслами и т. д. Можно вечером прогуляться по местной площади с фонтанами и набережной. Оплата У нас были куплены в России доллары и с собой была открытая в Газпромбанке карта UnionPay. Стоимость открытия составила 5000руб. Карту приняли только в двух местах, в остальных отказ. Из важных точек карту приняли в сувенирном магазине Национального музея Египта и не приняли в магазине беспошлинной торговли аэропорта Хургада. Карту не принял гид Tez Tour при оплате экскурсий, сославшись на то, что нужен специальный терминал, которого, понятное дело, с собой нет. То есть эта карта как средство платежа не надежна и почти бесполезна. 5000руб. на ветер. К слову, наличку в банкоматах снимать не пробовали, хватало долларов. Но банкоматов в Сахл Хашин достаточно от разных банков, в том числе есть банкомат в отеле, хотя он больше не работал, чем работал. Почему-то банкоматы не обозначены на карте. Мы покупали две экскурсии Tez Tour. Оплачивали в рублях переводом на карту Сбербанка в России. Стоимость рассчитывали исходя из курса 75руб за доллар при официальном курсе 60 руб., и курсе продажи наличных долларов в Москве 69-70руб. В остальных местах платили долларами. Неудобство возникало при оплате платных туалетов во время экскурсий. Стоимость доллара 19-20 фунтов. Туалет везде стоит 5 фунтов. Если дать доллар, то добровольно сдачу не дадут. Если просить, то дадут 5 фунтов сдачи, если настаивать, то 10 фунтов. Мелочь, но раздражала. Связь Мы купили в аэропорту сим-карты Etisalat. Связь заработала часа через два. На прайсе был указан тариф 11 долларов за 30гб. После 15Гб связь заблокировалась на обеих симках и счет обнулился. Я не пользуюсь ни инстаграм, ни фильмы не смотрю. В России я, при таком потреблении трафика, 15гб и за пару месяцев не истратил бы. Как уж так считают? Все сообщения от оператора как голосовые, так и смс на арабском. Начали переводить, поняли, что надо было устанавливать приложение оператора и там активировать дополнительный пакет. При нулевом балансе пакет уже не активировался. Положить деньги на сим карту не так-то просто оказалось. UnionPay не принимают, остальные карты не работают. Магазинов сотовой связи в Сахл Хашише мы не нашли. В итоге менеджер отеля положил на счет со своей карты. Купили еще один пакет интернета. Продавец сим-карт в аэропорту уверял нас, что делать ничего не надо. Все будет работать. Население Если тебе улыбаются, предлагают помочь, что-то подержать, сфотографировать, хоть что, значит сейчас же начнут требовать денег. К этому надо было привыкнуть. Чаевые требуют все и везде, уборщики, официанты и водители. Продавцы сувениров просто умоляют что-нибудь купить. И дети у них маленькие и бизнес рушится. Экскурсии Мы приобрели две самых полных и, соответственно, дорогих экскурсии к пирамидам и в Луксор. Стоимость на человека в Tez tour была 90 долларов за каждую экскурсию. В рублях все вышло в 27тыс. По словам отельного гида на эти экскурсии предоставляют самые современные автобусы. У оператора было два типа автобусов – Вольво и Мерседес. В Вольво салон удобный, достаточно место между креслами. Сами кресла тоже удобные. Можно спокойно спать. В Мерседесе кресла жесткие и мало места. У меня ноги не входили. Спать я не мог, все затекало. При поездке в Каир мы ехали в Вольво и наслаждались, в Каире водитель разбил входную дверь и нам заменили автобус на Мерседес. Обратно уже ехали в других условиях. Обе экскурсии без посещения магазинов. Поэтому гиды продают чай, кофе, финики и талисманы прямо в автобусе во время экскурсии. Экскурсия к пирамидам У пирамид дают свободное время 60 мин. Гид настоятельно рекомендовала купить катание на верблюдах или карете за 10 долларов на человека за 30мин. Мы выбрали возможность залезть в пирамиду Хеопса, которую гид как раз не рекомендовала. Стоимость 20 долларов с человека. Это очень простое испытание. Нужно зайти в пирамиду, пролезть по наклонному вверх узкому коридору и попасть в комнату с саркофагом. Фотографировать нельзя, но все фотографируют. Из-за высокой стоимости народу в пирамиде немного, иначе было бы не разойтись. Окон или других отрытых выходов там нет. Клаустрафобам туда не надо идти. Нам же понравилось. Мы были в пирамиде, которой 4500лет. У сфинкса очень мало места для фотографирования и очень много желающих, поэтому основные фото лучше сделать на остановке у пирамид. Прогулка по Старому Каиру составляет метров 200 от автобуса до церкви. Так себе. Прогулка по Нилу составляет минут двадцать. В Каире это был старый катер, который, наверное, еще при Хеопсе плавал. По бортам стоят лавки, на которых сидят сорок путешественников, соответственно, все лицом к лицу. Для полноты ощущений нам включили «Зайка моя» на всю катушку. В общем, ерунда полная. А вот Национальный музей Египта понравился. Я не люблю музеи, но здесь точно есть на что посмотреть даже искушенному. Купил книгу с фотографиями за 27 долларов. Надо понимать, что эта экскурсия из Сахл Хашина занимает почти сутки. Вас забирают в половине первого ночи и в двенадцатом часу ночи привозят обратно. Дорога до Каира занимает около 7 часов. Экскурсия в Луксор. Сами храмы, безусловно, интересные. С нами был гид, который хорошо разбирался в истории, египетских иероглифах. Прогулка по Нилу была на маленьких катерах, тоже минут 20. Капитан все поездку вымораживал доллар за фото. Банановая фабрика не понятно зачем нужна. Гуляешь 200 метров по плантации, в конце в клетках несколько обезьян и крокодил. На обратном пути угощают бананами и настойчиво предлагают что-нибудь купить, хотя бы стакан сока. У гида мы купили 0,5 кг кофе за 8 долларов. Предлагали местный талисман за 10 долларов. На экскурсии к Пирамидам этот же талисман из того же каталога стоил уже 15 долларов. Экскурсия в Луксор занимает меньше времени. Нас забрали в 4.30 утра и привезли в начале десятого вечером.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в сентябре 2022 парой . Отель больше подходит для тихого семейного отдыха . Очень хороший пляж ,вход песчаный , удобные лежаки, стоящие на расстоянии друг от друга , хорошие полотенца , ширмочки для некой обособленности. территория очень чистая , ухоженная. Можно арендовать машинку и проехаться по набережной. Персонал приветливый , ненавязчивый. Питание в целом хорошее , разнообразное, больше понравились завтраки . Номера неплохие , но необходима генеральная уборка . Отель в целом понравился , с удовольствием вернулись бы ещё раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, в который мы с удовольствием бы вернулись.
Мы искали 5-ти звездочный отель, одним из критериев выбора был плавный песчаный вход в море без понтонов, чтобы была большая территория для прогулок, а так же хотелось иметь возможность в любое время прийти в бар и взять желаемый напиток (24 часа UAI). И как выяснилось, в Египте не так много отелей 5*, где можно плавно зайти в море по песочку, чтобы искупаться. Теперь по пунктам: 1. Номер. Мебель из натурального дерева, выглядит довольно прилично. В номере всё чистенько, аккуратненько, видно недавно проведи косметический ремонт. Есть небольшой холодильник, чайник (чай, кофе, сахар). На террасе стояли столик и 2 стула. С нами было двое детей, поэтому поставили 2 дополнительные кровати, одна из которых выглядела непрезентабельно, но её заменили по первому же обращению на полноценную односпальную и по нашей просьбе заменили подушки на более мягкие. Так же в связи с этим нам потребовалось бронировать увеличенный номер Deluxe Sea Front на первом этаже, т.к в стандартный дополнительно можно поставить только 1 кровать. За то были плюсы: вид был на море и на сцену, где проходили вечерние представления, и можно было их наблюдать прямо с террасы, оттуда же очень близко дойти до бара за напитками (во время вечерних представлений работал бар у бассейна напротив сцены). Ванная комната в целом выглядела нормально, но есть мелочи, которые мне не понравились, хотя кто-то даже не обратил бы на это внимания... 2. Кухня. Еда разнообразная и вкусная. Всегда были в разных вариантах приготовления: говядина, птица (в основном курица, иногда индейка, утка), рыба; на гарнир: рис, картофель, макароны с различными добавками на выбор, овощи (отварные или на пару) - всё тоже готовили по-разному, не однообразно. На завтрак при вас готовили яичницу с различными добавками на выбор. На улице рядом с основным рестораном на обед и ужин готовят на углях разные вкусности: говядину, птицу, рыбу, говяжьи котлеты или колбаски, креветки. Раз в неделю у бара на пляже готовили сэндвичи с начинкой из котлеток, колбасок, куриного филе, приготовленных на углях. Нечто похожее было в другие дни и у бара возле главного бассейна. Среди овощей были как отдельные овощи, так и готовые салаты. Выбор хороший. Немного не поняли ситуации с фруктами. Когда приехали их был огромный выбор: арбузы, дыни, виноград, финики, персики, яблоки, апельсины, сливы. В последние дни перед отъездом арбузы и виноград куда-то исчезли, остались только финики, персики, бананы. Возможно сезон закончился, но по приезду домой встретили точно такой же виноград из Египта в местном магазине :) Особенно хочется отметить рестораны а-ля карт. Нам очень понравился бразильский (мясо гриль), но и итальянский был неплох. За каждые 7 ночей пребывания в отеле вы можете посетить по 1 разу каждый ресторан. Пиво во всех барах бутылочное, кроме бара у пляжа - там разливное и самое холодное. Наливают в стаканы 0,25 иногда с большим количеством пены, из-за этого приходилось ходить за ним чаще. Почему нельзя использовать (возможно даже одноразовые) стандартные стаканы 0,5 - загадка. 3. Море. Лежаков достаточно. Пляж песочный, вход в море песочный, вода прозрачная. Для нас всё идеально, как мы и хотели, но для любителей понаблюдать за красивыми рыбками - там, к сожалению, их нет. P.S. В концепции указано, что раз в неделю в номер полагаются прохладительные напитки и тарелка с фруктами, но фрукты мы получили только 1 раз на второй день проживания (в отеле проживали 10 ночей). Либо мы не поняли, и это работает так же, как а-ля карты, за каждые полные 7 ночей проживания. P.P.S. Если вы столкнётесь с какими-либо вопросами по размещению и проживанию - можете смело обратиться к Виктории (находится за столиком чуть правее от ресепшен). Будьте уверены - ваш вопрос не останется без внимания, вам постараются максимально помочь, насколько это возможно, даже если это какая-то мелочь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы отлично отдохнули.
Отель рекомендую. Для этого региона отель считается бюджетным но если для Хургады в целом это хорошая пятерка! Так что если цена будет такой же как в среднем на подобные отели по Хургаде то его смело можно выбирать и вы точно не прогадаете. Главное учтите что это все таки старенькая гостиница хотя все поддерживают в максимально хорошем состоянии на сколько это возможно. Так же хочу отметить что этот отель явно не для тусовщиков. Здесь крайне спокойная атмосфера по сравнению со стандартными отелями Хургады. Территория скромных размеров, заняться особо нечем, нет даже аквапарка. Отель для спокойного семейного отдыха. Ну и конечно отдых всегда можно разнообразить экскурсиями. Лучше их покупать в местных туристических компаниях. Мы брали у 1oneguide в инстаграм и у них отличная организация и выгодные цены. Например луксор по 85 долларов с человека а дайвинг с двумя погружениями 65. Остались очень довольны. Главная фишка отеля это классный пляж с заходом в море по чистому песку но зато и рыбок и кораллов тут нет. Но тем кому это не интересно а хочется просто получить загар и поваляться на пляже это будет в самый раз. По питанию все достойно да и сервис на уровне. Вообще это крепкая пятерка за адекватные деньги! Мы отлично отдохнули!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Otel ochen starii, mnogo zabroshenih nomerov.Pitanie ocen.
Otel ochen starii, mnogo zabroshenih nomerov.Pitanie ocen skromnoe ,no vkusnoe, napitki horoshie,personal otlichnii.A samoe horoshee v etom otele - eto GuestRelation Viktorija. Nikogda eshe ne vstrechali takogo prijatnogo i otzivchivogo cheloveka, kotoraja ochen perezhivaet za komfort turistov, pomogla s podborom nomera , s poezdkoi v Hurgadu, s zapisiju v restorani.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возвращение, спустя 6 лет.
Перелёт с Санкт Петербурга до Хургады с Azur air примерно 5часов 30 минут. Для чартерных рейсов всё не так плохо как пишут в отзывах.
Встреча в аэропорту Хургады.
Температурный контроль, проверка сертификатов ( ни чего не сканировали, на тесты ни кого не выдёргивали), виза 25 долларов с человека, Анекс тур за своей стойкой шлепает за 27 долларов. Далее паспортный контроль, багаж, комфортный микроавтобус и очень приятная девушка Венера доставила нас в отель.
В отель приехали в около 11 утра, очень быстро все оформили , сразу одели браслеты и заселили в номер.
Ресепшн четко работает, пытаются исполнить все хотелки гостя. А уж guest relation Victoria вообще волшебница 🪄 которая поможет решить любой вопрос, огромная благодарность за беспокойство и отзывчивость!!!
Номерной фонд устарел, но всё исправно работало. Уборка номера ежедневно( 1153) , пополнение минибара, смена полотенец ну и конечно египетские лебеди 🦢.
Основной ресторан- выбор блюд достаточный, нормально приготовлено. Шеф-повар выходит к гостям, общается.
Менеджер всегда следит за тем чтобы у гостей не возникло никаких проблем. А официанты все очень вежливы и услужливы ( даже без чаевых). Огромное человеческое спасибо официанту Myhamad ealiin, всегда с улыбкой и хорошим настроением.
Пляж 🏖 лежаков достаточно, песок чистый , лежаки и матрасы обрабатываются работником пляжа, полотенца большие .
Анимация
Молодая команда аниматоров, стараются ( предпочитаю просто спокойный отдых) вытащили на бочу, 🎯 дартс, дискотеку.
Привет анаматру Алёне🤗
Спасибо за хороший отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хороший отель с отличным пляжем.
Про этот отель мне рассказывала чудеса подруга, которая там была в 12 году: невероятная кухня, а в общественных туалетах тазы с лепестками роз и женщины со свежими полотенцами, которыми чуть ли не руки тебе сами вытирают. Ни первого, ни второго, ни третьего я не обнаружила, отель в целом крепкая четверка, если мерить турецкими мерками, но ценник был приятный и по соотношению цена-качество отдых оказался мегаудачным.

Расположение: идеальное. В Сахль Хашише 12 км. променад, направо от отеля менее живая местность, в основном стройки и почти на его краю 3 живых отеля. Налево - более живая набережная, усаженная пальмами, живые отели, магазинчики, красивый пирс с арками, где мы встречали закаты. В ту сторону променад заканчивается небольшой смотровой - пальмы, лавочки. Море с той стороны более бурное. Там любители встречают рассветы - кто-то занимается йогой, кто-то фотографирует, кто-то просто наслаждается красотой.
Мы брали велики в 6 утра на час-два (вообще-то прокат с 10, но мы договорились) прямо возле отеля, и каждый день перед завтраком проезжали весь променад от края до края. Утром там много народа занимается бегом, если вы любитель, - смело берите кроссовки и бегите, пока солнце встает. Соседнее с отелем здание - фонтаны - такое красивое общественное пространство с подсветкой, с удовольствием там гуляли вечром.

Пляж: отличный. В отелях справа очень сильные отливы, стоят понтоны. В Олд Паласе никаких отливов, мелкий белый песочек, никаких камней, купаться одно удовольствие. Что мы и делали, хотя в феврале вода - не парное молоко. Никаких кораллов я не заметила, не интересовалась, где поблизости они есть. Рыбки есть, конечно, не такие как на рифах, но я и не настраивалась на долгое плавание с маской в феврале. Для меня это идеальный пляж - по плавному песчаному заходу и отсутствию волн, в этой лагуне даже сильные зимние ветра были не очень заметны.

Сервис и развлечения: хорошие. Персонал отеля оправдывает пятизвездник. Нас заселили в номер, откуда вид не очень понравился, нас любезно переселили в номер с видом более приятным (даже кусочек моря был виден). Семья, которая прилетела одновременно с нами осталась там, где нам предложили в начале. У них в номере было тепло (22 градуса) и был стабильный интернет. У нас в номере было 18 градусов, кондиционер больше не нагревал, гестрелейшн Виктория быстро решила это обогревателем и доп.одеялами, так что замерзнуть мы не успели. Но самой большой проблемой был интернет. Сколько раз мы не меняли сети и пароли, в номере он не тянул ничего, кроме мессенджеров и отваливался на всех устройствах. Подруга работала, и для нее это было прямо мучительно, потом она уже уходила в холл, на 2 этаже рядом с номером все работало пошустрее - там есть диванчики и столики. Общались с украинской семьей, у них сын школьник, нормально посещал уроки на дистанте и рассказывал, что заливает видео, и с инетом проблем никаких. Видимо, что-то с расположением роутера. На пляже инет был примерно такой же, как в номере - хватало на мессенджеры. В общем, если для вас принципиально, проверьте сначала, как работает в номере.

Кола и фанта в холодильник - раз в неделю, тапочек в номере нет (странно для ультры, как отель на российском рынке продают, ну ладно), вода каждый день, чай-кофе, шампуни, гели и т.д. - каждый день.

На вечерние развлечения, к сожалению, я не попадала, жила по времени своего города и уже спала. То, что видела днем на пляже, - там каждый день какие-то программы с танцами после обеда, - особо не впечатлило и оставило легкое впечатление самодеятельности. Зато каждый день ходила на растяжку и аква-аэробику, последнюю проводят прямо в море (пару раз отменяли, уж слишком холодная была вода). Девочки и мальчики аниматоры не сказать, что огонек и зажигалочки, но очень доброжелательные, неведомым образом втянули меня в дартс и боччу, которые я в отелях всегда обхожу стороной.

Есть подогреваемый бассейн, но мы туда не ходили, там с утра до вечера сидела детвора. Есть детский клуб, не знаю, работает он или нет, водных горок нет.

Питание: хорошее. Но не тянет на пять звезд. Хотя вроде бы есть все, что бывает в отелях такого уровня: уголок с пастой на обеды и ужины, гриль (но там только один вид какого-то мяса на обед и ужин), на завтрак помимо прочего жарят омлет, яичницу и блинчики, на обед жарят бананы (объедение, я на них подсела) или чуррос. И фрукты есть, и салаты, и десерты, и рыба, и овощи, и мясо. Но сам выбор еды довольно ограниченный в своем видовом разнообразии)) условно говоря, если рыба - то в одном виде, если курица - тоже, овощи на гарнир- тоже пара-тройка видов. Это как раз про "голодный не останешься". Может быть, потому что не сезон. И почему-то не умеют готовить говядину. На гриле передерживают, в тушеном виде - как резиновая. Все остальное - очень вкусное.
Соки в общем ресторане отвратительные (2 вида), как будто разбавили порошок водой из-под крана, но в баре (он тут же, при ресторане), наливают нормальные пакетированные. Кстати, что странно, мне
понравилось вино (часто в отелях это дрянь): и красное, и белое.
В барах наливают с утра до вечера, тут, конечно, элемент "ультры" отработан)) Подруга пила коктейли, зависит от бара и бармена, все один и тот же коктейль делают по-разному, но в целом ей все понравилось, перепробовала весь ассортимент. Я пила пина-коладу, ну такое... видали мы и поинтереснее ее в отельных барах.
В баре на пляже чем-то кормят во второй половине дня, мы не ели, в баре у басика делают что-то одно каждый день - или шаурму, или кебабы, а особенно поразили мое воображение огромные бургеры-торты - простой, шоколадный и фисташковый. В первый раз в жизни ела зеленый бургер. Вкусно) Есть мороженное.
Забирали из отеля в 11.45, в самолете не кормят, мы понадеялись на поздний завтрак в баре у басика. Оказалось, что это просто булочки.
Сходили в рестораны а-ля карт. В итальянском приятный антураж, по кухне - ну как бы все те же самые продукты, что и в основном ресторане, чуть по-другому приготовленные и красиво сервированные. В бразильском нас ждал помимо прочего шашлык из разных видов мяса. Очень вкусный.

В общем, некоторые мелкие детали все же не позволяют сказать, что это ультрапятерка. Но и ничего вопиющего, за что можно было бы отелю снизить рейтинг тоже нет: чисто, вкусно, пляж на мой личный вкус лучший среди соседних отелей, расположение - огонь. Для зимнего активного отдыха взрослым - лучше не придумаешь, мы отлично отдохнули.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный небольшой отель.
Отличный отель, вежливый персонал, команда аниматоров просто бомба, веселые, заводные, активные, спасибо за наш отдых на позитиве!!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пора подумать о своих гостях.
Отдыхаю сейчас в отели Old Palace Resort в номерах 1135 и 1137, вид из номера на море и главный бассейн. Отель красивый, номера просторные комфортные, большой пляж и очень красивое море с маленьким рифом и разнообразными рыбками!

Из позитива ВСЁ!

Обидно что ХОЗЯИН отеля совершено не думает о своих отдыхающих!

Бар на лобби это полный отстой - бармен грубиян и не вежа! Русских, украинцев и белоруссов за людей не считают обслуживают только иностранцев, и гостей которые живут в Вилах рядом с отелем ( потому что это за деньги)!

Анимация - девчонки стараются, но они рабгтают на столько, сколько от них требуется! Дирекции отеля не мешало бы самостоятельно посмотреть дневную програму Аниматоров. Если сам не сделаешь праздник так на веселый отдых не расчитывай!

Есть пару человек обслуживающего персонала которым я бы хотела сказать огромное спасибо - Мустафа с пляжа, официанты и повара в ресторане Супер!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: восточная сказка))).
Приехал в отель около полудня. Заселение сразу, но был шум каких-то вентиляторов с улицы. Попросил замену. Поменяли на номер с видом на фонтаны))) Море теплое, лежаки свободные всегда есть))) Есть маленькие кораллы и, хотя рыбок немного, можно долго любоваться ими, плавая в маске))) Еда в отеле разнообразная. Говядина, курица, рыба. Достаточно овощей. Были кальмары и креветки. Из фруктов дыни, апельсины, грейпфруты, гранаты, бананы и клубника. Очень вкусные пончики))) Еды хватает, просто не надо стесняться и просто попросить то, что хочется))) Анимация есть для разного предпочтения. Ребята молодые и очень стараются))) И у них получается замечательно! Рядом с отелем аллея фонтанов))) Настоящая восточная сказка в разное время дня))) Отдыхаю в Египте не первый раз и сейчас вспомнилось то, что было давно. Да и очень прекрасный и дружелюбный персонал с яркими улыбками))) Улыбайтесь чаще и все будет прекрасно))) Спасибо отелю)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Гарний хоч і старий палац :).
При виборі готелю акцентували увагу на мінімізації вітру, тихому відпочинку та максимальній кількості у готелю гостей з Європи та цивілізованого світу і мінімумі "запорєбриків".
Всі ці вимоги Олд Пелес виконує вдало. Саме в цій частині бухти Сахл Хашишу мінімальний вітер. Сам готель відносно старий, при цьому виглядає досить гарно. Номери - стандартні для єгипетських готелів - великі, з середньо зношеними меблями. Санвузол нормальний. Псувала вигляд тільки шторка у ванній/душі. Ремонт вже можна оновлювати, проте ще кілька років буде ок (певно так і вирішили в адміністрації).
Персонал ввічливий та уважній. Всі, з ким довелось спілкуватись, намагались зробити максимум, щоб наш відпочинок був гарним. Офіціанти ввічливі, бармени - молодці (особливо якщо ви не жлобитесь десь на долар, десь на шоколад :)
Анімація ненав'язлива, при цьому її вистачає.


Якщо хто планує їхати з дітьми - дитячий клуб там певно "так собі". Невеликий будиночок і площадка на сонці. Є традиційна вечірня дитяча дискотека перед анімацією.
Персонал говорить російською і всі вільно володіють англійською та німецькою мовами.
Переважна більшість гостей - з Європи. Туристів з України мало.
"Запорєбриків" ще менше (правда вони як завжди найгучніші і безтактні, тож помітні, можна нормально знайти собі місце подалі від цього :).
При цьому цікавий факт - до 30 грудня туристів с росії практично не було і в головному ресторані не було черг (навіть зранку біля омлетів), було чисто і всі страви були доступні до кінця сніданку/обіду/вечері.
Як тільки 30.12 концентрація росіян збільшилась - то одразу вам і черги, і розляпана їжа на підлозі, і не все вже можливо знайти в кінці обіду. Но то таке - від'їдаються люди на всі гроші )
Щодо харчування - воно на гарному Єгипетському рівні - постійно є якесь м'ясо в різних видах - щось смажене, щось на грилі. Десь гарно загрильоване, десь трохи перетримали, проте ок. Є риба і частіше два види. Є і дієтичні страви. Щоб нормально смачно поїсти - завжди щось знайдеться.
Пляж гарний, зонти на великій відстані один від одного, місця всім вистачає. Влітку можливо всім і не вистачить, але взимку було з великим запасом. Вхід в море без різких перепадів глибини. Пісок і залишки коралів. Ми, як і більшість людей обійшлись без коралок.
Конкретно цієї зими вода в морі була на диво теплою, близько 24 градусів. Вдень температура 25-30 градусів, після заходу сонця 15-17.
І як завжди - хто їде з настроєм на гарний відпочинок - гарно відпочине :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в отеле OLD PALACE 5.
Отдыхали вдвоем с мужем в начале декабря ( только вернулись) . У нас получился очень удачный ранний перелет при заселении и поздний выезд из отеля по окончании отдыха. Начну по порядку)
Приехали в отель в 5.30 утра.. весь отель еще спал, работали только на ресепшен. Вежливо попросили немного погулять и подойти чуть попозже за браслетами. Мы оставили чемоданы на ресепшен и пошли гулять по территории и конечно на пляж. Сразу были восхищены чистотой и ухоженной зеленью . Территория небольшая, пляж близко, Дошли до пляжа... пляж 100 баллов!! Песчаный заход, плавный вход в море, море спокойное ( так как отель расположен в бухте, то ветра тут намного тише, море без волн), совершенно чистейшая вода , конечно есть и кораллы небольшие ... так что плаваешь , как в аквариуме, среди рыбок!))
Погуляли , покупались , получили браслеты пошли на завтрак. Персонал ооооочень вежливый, все приветствуют, стараются создать максимальный комфорт. Кухня разнообразная: говядина , курица , рыба, креветки, кальмары, УТКА, овощи, фрукты, очень разнообразные и вкусные десерты , мороженное всегда днем в баре у бассейна..
Заселились примерно в 13.00. Номера просторные, много шкафов , комод и тумбочки. Плазма просто огромная в полстены...каналов русских полно) Кровати просто шикарные! широкие и очень комфортные.. спали как на облаке)
Уборка ежедневно, убирали хорошо , в минибар давали сладкие напитки и воду. Уборщики все мужчины , вежливые, стараются говорить на русском, поднимают настроение )
Отдельно отмечу команду аниматоров! Ребята молодцы, создают активности и поднимают настроение!) Мартин Дина и Юля , вы супер 👍
Каждое утро проводятся фитнес разминки, дартс, волейбол, работает детский аниматор , вечером ежедневно проводят развлекательные шоу с участием приглашенных артистов.
Еще одна приятность данного отеля, это благоустроенная набережная протяженностью 12 км , соединяет множество красивых соседних отелей и по которой очень приятно прогуляться как днем, так и вечером , т к она ярко освещена. В соседнем отеле SunRise находятся множество магазинчиков. Особо рекомендую магазин сумок !! Продавец Миша посоветует, подберет, привезет по вашему желанию любую сумочку самое важно он ничего не навязывает и даже обменяет если вы передумаете! Так же там находится аптека (масла, крема, шампуни) , магазин сувениров и плавательных масок. Эти магазины расположены внутри территории отеля SunRise (надо с набережной свернуть вглубь отеля). Цены в 2 раза ниже чем в других магазинах.

ИТОГ: Отличный отель, рекомендую, хочу вернуться сюда еще...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Райский уголок. Как всегда отлично.
В отеле была уже в 3 раз. Волей судьбы попадаю туда всегда после перегруза. Не разочарована, хотя и начиталась негатива. Да, отсутствие русских туристов и ковид сказались как на стране в целом так и на отеле, но они стараются изо всех сил: убирают, следят за садом, вкусно готовят. Есть конечно рекомендации, но это лишь мои ощущения и не сказываются на общей оценке.
1. Здание и номерной фонд: Не молод, но чист и ухожен. В номере халат, тапочки, в ванной все принадлежности (пополнялись), чайник, чай, кофе, сахар, сливки, 2-е 1,5-ки воды (пополнялись). Уборка хорошая, чисто. Пишут про потертую мебель. У меня в номере было все отлично. Весь номерной фонд обставлен резной мебелью сделанной на заказ, специально под стиль и интерьер отеля. Даже потертость придает ей винтажный шик. Номер был с террасой на 1 этаже, с видом на море. Все было шикарно, после длительного плавательного дня посидеть на террасе с чашечкой кофе и посмотреть на подсвеченный сад, на цветные огни зданий, отражающихся в море, полное удовольствие. Тишина, красота или просто райский уголок. А главное у отеля есть свой запах. Аромалампы с маслом манго распространяют свой аромат по всему зданию и в каком бы уголке ты не находился этот запах тебя расслабляет и настраивает на отдых.
2. Пляж. Чистый, они даже песок просеивают через сито от камешков и мусора. Лежаки конечно туристы занимают с рассвета, но придя и в 12-13 часов спокойно можно устроиться, не на 1-о1 береговой конечно, но комфортно.
3. Питание. Как пишут голодным никогда не будите. Завтраки стандартные. На обед и ужин всегда гриль, говядина, курица, рыба, овощи и гарниры. Хорошая выпечка. Конечно не Турецкая пятерка, но выбор есть и качество хорошее, все свежее. Главное для меня не было салатов "я его слепила из того, что было", а овощи на выбор. Фрукты: гранат, банан, апельсины, мандарины, финики, яблоки и что их национальное (даже не знаю как называется). Хумус!!!!, за него отдельное спасибо. Соки, кофе из автомата, но хороший. Гриль был и у бара на море. Мороженое, напитки, сок манго (чудо).
4. Анимация. Молодцы! Главное все у моря, а не у бассейна. В 10 зарядка, в 12 аквааэробика в море. Упражнения на растяжку, ну очень приятное занятие. Танцевали с детьми и взрослыми. Каждый вечер какой-то концерт "и пели и играли и плясали". Танец в юбках - завораживающее зрелище.
В целом мой отдых удался, я восстановилась и возвращалась домой окрепшей и в шикарном настроении.
Есть пожелания, но они никак не влияют на оценку:
1. Повесьте часы на пляже. Если человек не взял с собой телефон и не носит часы, то сложно определить время. Была свидетелем и сама такая, когда время друг у друга переспрашивают, но т.к. мы все разных национальностей, то не всегда поймешь, что тебе ответили.
2. В ресторане (понятно, что меры ковида), салаты стоят на расстоянии 2-3- метро от человека, и понять что в салатнике не возможно. поставьте образцы в мини тарелках и будет понятно что есть в наличии.
СПАСИБО!!!! Я обязательно вернусь!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спокойный отдых на прекрасном море.
Отдыхали с 24.10.2021 по 03.11.2021 семьей с маленьким ребенком.
Заселение: как везде после 14. Приехали в отель в 11. Браслеты надели сразу. Номер сказали подождать час. Через часа полтора заселили. Багаж занесли, доллар не выпрашивали. Показали как работает сейф.
Отельный гид Tez tour: на следующий день после заселения все рассказал. Предлагал много экскурсий. Одна обзорная по Хургаде бесплатная. Когда сказали, что поедем на нее, остальные подумаем, изменил свое настроение на отвалите. Минус ему за это.
Номерной фонд: номер был стандарт с видом на сад. Дали номер на сад и немного вид на море. Номера требуют реставрации. Все старое, видавшее виды. Тумбочки некоторые не открываются, некоторые с трудом. Сантехника также требует замены, ванну уже давно необходимо менять, с трещинами, поверх покрашена. В общем, старая и требующая замены мебель номера. Из нового и современного только большой телевизор. Есть русскоязычные каналы. В номере кондиционер, необходимость его включать отсутствовала. Есть небольшой холодильник, сейф. Думаю, если бы сделали ремонт, и цена была бы другая.
Интернет ловит во всем отеле, местами даже на пляже.
Уборка в номерах каждый день и убирают хорошо. Обновляют гели для душа, кондиционер для волос, меняют полотенца, добавляют воду, чай, кофе, сухие сливки. Один раз за отдых ставят корзинку с фруктами, колу, спрайт, фанту. Оставленный доллар на уборку не влияет. Постельное бельё поменяли один раз.
Питание: не знаю как в других отзывах пишут, что не вкусно. Все очень вкусное и свежее. На завтрак большого разнообразия не было, почти каждый день одно и тоже, но выбрать есть из чего: яичница, омлеты, каши, баклажаны очень вкусные, блинчики, картофель, сосиски, овощи различные как сырые так и тушеные, сыры, йогурты, сладости, много джемов и др. Обед: всегда что-то на гриле мясное, куриное или рыбное. За гриль спасибо, всегда невероятно вкусно! Два вида супа, видов 15 хлеба, мясо, курица всегда были, овощи тушёные, картофель различный, рис, макароны, лазанья, фрукты (дыня, гранат, гуава, виноград, апельсин, грейпфрут, яблоки, бананы, финики, хурма). Ужин: также на гриле что-нибудь, мясо, курица, рыба, печень, лю-ля, картофель, рис, фрукты, сладости и др.
Два ресторана а-ля карт: бразильский и итальянский. Оба по предварительной записи. В бразильском у всех одинаковое меню. В итальянском при записи выбираешь блюда из предложенных.
Бразильский: принесли сначала салаты 4 шт (на вкус на любителя), потом суп (фасоль, мясо, приправы), гриль куриный и мясной, десерт. Все было очень вкусное!
Итальянский: запись была на 20.00 с предварительно согласованным меню при записи. На общем столе стоят овощи, принесли напитки. Подачу блюд ждали 50 минут, это очень долго. Благо ребенка предварительно накормили в общем ресторане. Какой смысл предварительно выбирать меню и назначать время, а потом ожидать почти час. Было желание встать и уйти, что пару столиков и сделало. На первое суп-пюре, вкусный. После супа опять время ожидания. Такое чувство, что специально тянут время, чтобы люди встали и ушли. Наверное, продуктов на всех не хватает. После ожидания 1:20 встали и ушли. Спросили, может принести блюда в номер. Согласились. Принесли только горячее. Десерт по дороге потеряли. Итальянцы видимо медлительный народ.
Бар на пляже с 9:00: пиво разливное, кофе чай, спиртное и коктейли, соки из пачек, кола-фанта-спрайт. Бар на бассейне с 9:00: днём кола-фанта-спрайт, пиво из бутылок (лучше разливного), соки, спиртное и коктейли, мороженое. В 11 булочки. После обеда хот доги с курицей или мясом, иногда был лаваш. На пляже было всегда чисто.
Анимация: молодые аниматоры стараются. Утром зарядка, аквааэробика, бочче, волейбол, дартс и другое. Вечером танцы для детей, потом программа для взрослых. Если кто едет на море за анимацией, то здесь ее искать не стоит.
Море теплое в это время года. Прилив и отлив совсем незначительные. Пляж песочный. Заходы в море отличные, тапки не нужны. Море чистое и прозрачное. Купаться можно с восхода солнца и до захода. После запрещено. Несколько раз к берегу приплывали рыбы крылатки. Очень опасные. За буйки спасатели не разрешают заплывать. Лежаки занимают с самого утра, при чем часть лежаков занимают сами работники пляжа либо для своих, либо для европейцев. Один раз пришли и нашего полотенца нет, вещи сброшены и лежаки заняты. После беседы полотенце новое дали и предоставили место. Полотенца меняют на карточку, карточки дают на каждого человека. После нескольких возмущений отдыхающих, работники перестали занимать лежаки.
Персонал отеля. Все очень душевные люди. Приветливые, доброжелательные, с любовью относятся к детям. Отдельное спасибо администратору ресторана Ахмеду, администратору отеля Виктории. Работники отеля делают все, чтобы отдых проходил без забот.
Выселение: забирал автобус за 4 часа до вылета. Ланч боксы получили: пара бутербродов, пара булочек, апельсин, яблоко, бутылка воды и пачечка сока. На ресепшене сдали карточки от номера.
Недалеко от отеля магазин, в котором покупали манго, аптека.
Едем мы ради моря. А оно в Сахль Хашиш чудесное. Ради этого стоит ехать!
И вообще Сахль Хашиш – это не тот Египет, который вы знали ранее. Сахль Хашиш – это райский уголок со своей красивой архитектурой, широкой и длинной набережной, по которой хочется гулять часами, где много зелени, цветущих деревьев и кустарников. Здесь обязательно нужно побывать всем. Кто будет здесь однажды, не захочет уезжать, а возвращаться захочет снова и снова.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых семьёй.
Отдыхали в Хургаде первый раз, до этого постоянно Шарм.Отель старенький, но придраться всегда можно всегда и везде.Мы поехали на 10 летний юбилей нашей свадьбы. Виктория,главный гастролейтер этого отеля сделала все ,чтобы мы почувствовали что у нас праздник. Украсили номер и сюрприз в ресторане. Отель маленький, но уютный,море просто шикарное.Если Вы едите за спокойным отдыхом ,Вам сюда.Еда без особых изысков,но все достойно, можно найти что любишь.Променад это супер,покататься на машинах по побережью и встретить закат.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в "бархатный сезон".
В данном отеле отдыхали весной, в марте 2021,в то время из России никого и не было и добраться до Хургады пришлось через Москву ,Стамбул. дорога заняла чуть менее суток.
В этот раз брали тур у Корала, напрямую из Уфы до Каира, а затем автобусом 8 часов до отеля в общем дорога заняла 12 часов.
Прибыли в отель утром в 8 часов. зарегистрировались на стойке. заселение как и везде после 14 часов, но так как мы приехали второй раз, персонал отеля проявил лояльность и через 2 часа нас заселили в номер с видом на море (изначально бронировали с видом на сад).Особая благодарность отельному менеджеру Вике, которая решала все возникающие вопросы.
Почему поехали в данный отель второй раз? Мы сторонники спокойного отдыха, поэтому приоритетом было малое кол-во номеров и 1 пляжная линия,всему этому соответствует отель.
По отелю: отдыхают в основном украинцы, белорусы, русских было всего 4 пары, есть словенцы немцы и конечно же арабы как местные,так из других стран. Анимация начиналась с 10 часов утра .зарядка, аква эробика, игра в боча. По вечерам также анимация для детей. переходящая в вечернее шоу для взрослых.
По питанию как и везде, мясо говядина, курица. рыба и морепродукты, овощи, рис, картофель фри, много различных выпечки, неплохой кофе .соки порошковые ( в основном ресторане).Алкоголь и пиво местного производства, везде на пляже, у бассейна ,в лобби.
На пляже целый день ходят специалисты досуга, предлагают экскурсии. катание на лодке банане ватрушке, услуги спа салона. массаж, брали курс на 10раз.просил 150$,договорились на 120.
Пляж: песок с пологим входом. можно понырять с маской есть небольшой корал, брали с собой коралки, но если аккуратно можно и без них обойтись.
Отель больше подойдет для среднего и старшего возраста, молодым думаю будет скучновато.
Вечером можно пройтись по променаду, есть несколько ресторанов. магазинов -маркетов, сувенирная лавка. аптека.
Забыл про самое главное - море, из-за которого мы и едем сюда, оно красиво. Вглядываясь в бирюзовую даль воды, забываешь про все на свете. полная идиллия и релакс.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
В целом с таким пляжем и питание и учитывая что стоимость на отель на уровне отелей 4* в самой Хурагде это вполне неплохой вариант! Нов целом отель подходит только для очень спокойного отдыха. Анимация софт. Доп развлечений в отеле нет. Подойдет для пенсионеров, пар без детей или с совсем маленькими детьми которым пока не нужно особых развлечений. Главная фишка этого отеля это хороший большой пляж. Пологий песчаный задов в море. В целом обувь для купания не нужна. Здесь нет живых кораллов. Подводный мир скудный! Лежаки/зонты на приличном расстоянии друг от друга! Из за моря и пляжа вот зачем стоит ехать именно в этот отель. Очень порадовало хорошее разнообразное питание! Питание соответствует уровню хорошей пятерки тут проблем нет. Маленькая территория, слабо развитая инфраструктура, мало зелени. От главного здания до моря примерно 150 метров. Гулять здесь вообще негде. Территория разделена на две части. Горок нет и всего 3 бассейна. Один основной находится на территории перед главным зданием и два других в более закрытой части территории которая окружена корпусами. Но в этой районе есть длинный прогулочный променад. Можно прогуляться на аллею фонтанов или пройтись посмотреть на затопленный город. Или можно поехать на экскурсии например в Луксор. Хочу посоветовать отличную местную туристическую фирму Grand utopia travel легко найти по названию через гугл или фейсбук цены у них намного дешевле чему отельного гида и все прекрасно организовывают. Плюс если возьмёте несколько экскурсий сразу то сделают хорошую скидку. Бесплатный интернет по всей территории отеля и в номерах. Отель довольно старый и все уже требует ремонта. Номера подуставшие, старая мебель. В номере довольно тесновато. Вдвоем нормально но если вас будет трое то уже будет тесно. Небольшой балкон. Обслуживание хорошее, персонал старается. Мы остались всем довольны!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасное место, приветливый персонал, красивый пляж.
Прекрасное место, приветливый персонал, красивый пляж, чистые номера, невероятное море, все условия для незабываемого отдыха. Мне очень понравилось рекомендую всем. Особую благодарность хочу выразить администратору отеля Виктории, которая владеет несколькими языками, в том числе украинский, поскольку она помогла увидеть и понять Египет и его культуру, обычаи и поведение местных жителей, и которая всегда выслушивала и помогала.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Old Palace Resort.
Відпочивали на початку вересня. У готелі були заповені всі номери, проте, для персоналу цього прекрасного готелю це не перешкода. Номери чисті, прибрані, якщо щось потрібно - завжди приходять на допомогу. Заселили нас раніше, ніж визначений час 14:00. Персонал люб’язний та привітний, допомагає протягом усього часу перебування на відпочинку. Їжа смачна, великий вибір різноманітних страв. Голодним ніхто не залишиться! На території готелю функціонують також 2 ресторани: італійської та бразильської кухні. Ми побували в останньому та здобули незабутні гастрономічні враження! Також ми замовили послугу „Romantic dinner”, яку нам організували ввечері на пляжі. Це було неймовірно! Запаси питної води постійно поповнялися. Пляж та захід у море піщаний. Чудово підійде для відпочинку тим, хто добре не вміє плавати як я))) Територія готелю не є великою, що є великим плюсом, надзвичайно красива, доглянута та комфортна. Крім цього, по всій території готелю та у номерах є доступ до інтернету через Wi-Fi, то ж можна не купувати місцеву сім-картку для зв‘язку з рідними.
Окреме дякую хотілося б сказати Вікторії із guest relation, вона - сонечко!!! Весь відпочинок турбувалася про нас і всіх гостей як про рідних.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудовий відпочинок.
Готель дуже затишний. Територія не велика, але все продумано ідеально зручно. Знаходиться на береговій лінії, є басейн. Пляж чистенький, пісчаний. Неймовірне море, є навіть декілька маленьких рифів, де можна побачити рибок – окрема любов.
Ми відпочивали якраз на День Незалежності, тому було особливо приємно за тисячі кілометрів від дому почути рідну мову. На рецепції працює адміністратор з України Вікторія. Вікуся – чудова і неймовірно турботлива 💖 Зробила все, щоб наш відпочинок був максимально комфортним.
Та й взагалі, тут надзвичайно доброзичливий і приємний персонал. Номери чистенькі, прибирають щодня. Окремо маю попередити про їжу: тут смачно, дуже смачно, навіть небезпечно смачно ))) Страви різноманітні і щодня присвячені кухням різних країн.
В готелі буде комфортно відпочивати з дітьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Old Palace.
І знову Old Palace, відпочивали в серпні 2021р, не перший раз, тому що тут найкраще море у всьому Єгипті, плавний захід, пісок, водичка чиста, як сльоза, а головне море не відходить.
Це невеликий готель в затишному місці, район Сахалшиш (закрита територія), красива набережна, променад фонтанів....
Ще одна перевага готелю це люди, які в ньому працюють, а особливо менеджер Вікторія❤️
Вона підходила до кожного туриста, питала чи все добре, і вирішувала будь яку проблему! Тому, хто обере цей готель, знайте, що у вас там буде людина, яка завжди вам допоможе і вирішить все, що завгодно! Ну і сам персонал дуже привітний і старанний.
Харчування, звичайно трошки змінилось, менший асортимент, але це зараз усюди так, но в будь якому випадку голодним ніхто не був.
Українців дуже багато, люди сюди приїжджають, хо 6, хто 8 а були і такі, які приїхали сюди 12 раз.
І, ми також обов'язково ще повернемось!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Потрясающее море.
Отдыхали с мужем в июле 2021. В целом отдыхом довольны. Читая отзывы людей, которые отдыхали здесь несколько лет назад, создается впечатление, что кризис сказался. Фонд гостиницы очень старый. Мебель в номере ну очень старая, некоторые ящики даже не выдвинуть. Полотенца тоже старые, обшарпанные по краям, но чистые. Убирались в номере каждый день, как я поняла после разговоров с другими отдыхающими, нам такой молодой человек старательный попался)) Постоянно обновлял нам шампуни, гели, лосьон для тела и мыло и лебедей нам красивых крутил)) Питание тоже в целом нормальное, разнообразное и все вкусное. Единственный недостаток, очень мало фруктов. Арбуз давали за 2 недели 2 раза всего. А так....зеленые персики, дыня и зеленые бананы (неожиданно для меня сладкими оказались). Питание ultra all inclisive (было прописано в нашем ваучере) отсутствовало, рестораны бразильской и мексиканской кухни, посетить которые мы могли раз в неделю согласно выбранному пакету питания, были закрыты (ссылаются на коронавирус...) На территории 2 бассейна, один из которых заявлен как джакузи. Так вот....джакузи тоже не работает типа из-за коронавируса. Анимация просто тихий ужас!!! Такого я еще нигде не встречала. Скука полнейшая. То ли работать ленятся, то ли им мало платят и они не заинтересованы, непонятно. Очень мне понравилась организация питания. Рядом с каждым блюдом стоит повар, накладывает все в тарелочки, все такие вежливые, улыбаются, напитки за столики приносят. Молодцы! А повар, который гриль на улице готовит, ну просто душка)) Море изумительное!!! Песочек, вода прозрачная, волн никогда не бывает. Убирают пляж плохо, видимо, тоже из-за коронавируса :) По утрам ветер сильный все время дует, стаканы улетают, катаются по песку, никто не торопится их собирать. Столики под зонтиками при мне обрабатывали 1 раз, постоянно грязные. У бассейна тоже все мороженым заляпано и птицами загажено, мыть никто не торопится. Экономят на сотрудниках, видимо. За территорией гостиницы гулять практически негде. Сходили на фонтаны, сходили к Египетским воротам, все....больше идти некуда. А гулять мы любим. Магазинов можно сказать, нет совсем. Мы нашли два небольших супермаркета и один сувенирный. На территории гостиницы сувенирные магазины есть, но там цены наааамного дороже + в том, что у ресторана, продавцы очень прилипчивые и назойливые.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Найкращий пляж.
Сьогодні прилетіла з відпочинку, хочу сказати, що море супер, пляж чудовий, номер чистий(полотенця міняють, постіль теж). Харчування вдосталь, особливо хочу відмітити гриль та печене м'ясо щовечора, є морепродукти, фрукти свіжі, фреші.
Раджу готель тим, хто хоче спокійно відпочити( без зайвої метушні) , адже море найкраще і захід пологий.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не 5 звёзд.
В целом отдыхать можно если не заострять внимание на многие вещи! Плохую уборку в номерах, отключённый кондиционер в лобби,грязный пляж…! И самое не приятное когда 1ю неделю отдыха работники Спа-центра просто атакуют своей назойливостью , тоже самое и касается магазина масел . Хочется отметить что у дочери был день рождения, отель в подарок президент тортик 🍰 очень приятно! Ребята аниматоры дружелюбные и приветливые! В целом отдохнуть получилось но второй раз не поедем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Расположение отеля офигенное, пляж -лучший во всей округе.
Отдохнули хорошо с женой. Но хочу рассказать о магазине масел, который в отеле.
Хочу предупредить вас, что в отеле работает магазин, где продают масла, чай и духи. Магазин находится недалеко от ресепшен возле входа в ресторан. Купили у него масло черного тмина, ещё масла разные, и масло макадами, и много чаев. Отдали немало денег. Приехали домой, и сделали экспертизу масел в сан эпидемии, платно конечно же, так как закралось подозрение, что логотип отличается от оригинала НЕФЕРТИТИ.
Оказалось, что этот продавец мошенник и обманщик. Продает подделку. Говорит что это товары фирмы НЕФЕРТИТИ, что лично закупает на фабрике в Каире. Но мы связались с фирмой НЕФЕРТИТИ через инстаграмм, и они нам сказали, что не производят масла Макадами вообще! И сказали что в отеле нет магазина с их продукцией. Масло оказалось подделкой. Даже логотип на бутылке не такой, отличается от оригинала.
Я уверен, что такой магазин испортит рейтинг этого отеля. Как так? Куда смотрит руководство отеля, что допускает у себя под носом магазин с фейковой продукцией?! Я приеду ещё раз в этот отель скоро, и буду вызывать полицию, чтобы разобрались с этим обманщиком. Такой магазин пора закрыть.
Отдых в общем был неплох, и даже очень, но эта деталь оставила впечатления не из лучших.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: А в целом отель на любителя.
Отель сам по себе очень спокойный. Анимация очень, очень софт. Спокойная и не принужденная. В отеле царит не реальное спокойствие. Такое ощущение что здесь всем запретили кричать или громко говорить. В основном в отеле отдыхают пары и люди которые ищут спокойный отдых. Это один из первых отелей построенных в этом районе. Отель старенький но в целом все поддерживается. Хотя видно что все подуставшее. Номера не новые и малость грязноватые. Но в целом все неплохо. При выборе номера стоит обратить внимание на их категории и расположение. Есть основное здание где расположены номера категорий Стандарт, Делюкс, Супериор и Сьюты. У номеров стандарт вид будет на сад и другие корпуса отеля. У остальных категорий номеров вид будет на море. Здание стоит полукругом к морю и вид очень хороший. Между Стандарт и Супериор разница по сути только в виде. У стандартов вид будет на сад. Но размер у всех номеров одинаковый 37 м2. Дюлекс 47 м2. Сьют 60 м2. Есть разные сьюты. Джуниор сьют это одна комната. Делюкс сьют это 2 комнаты с дверью. Есть еще номера в зданиях шале. Эти здания находятся за основным корпусом. Шале 60 м2. И у них в ванной комнате стоит не только ванная но и душевая. По наполнению все номера по сути одинаковые. В ванной комнате ванная со шторкой. В комнате две односпальные кровати которые можно сдвинуть вместе. Если нужно приносят при необходимости еще еже одну или де кровати. Но учтите что номер по размерам ограниченный и возможно с двумя кроватями будет тесновато. Большой телевизор на стене. В номере просторно. Есть стулья и высокий столик. Есть диванчик. Имеется чайный набор. Мини бар но ставят только по две бутылки воды. Балкон по размерам норм есть два железных стула и столик и очень хороший вид на море. У отеля очень маленькая территория. Но зато очень близко море. Так сказать буквально подать рукой. Есть два бассейна. Один большой на основной территории перед главным зданием. Он без подогрева а второй бассейн поменьше рядом как бы в закутке между корпусами и там бассейн подогревается в зимнее время. Там же есть отделение с джакузи. Сюда стоит приезжать летом. Зимой в этом районе достаточно ветрено. Но зато отливы, приливы чествуются не сильно. Интернет на всей территории и в номерах бесплатный. Интернет даже работает на пляже правда немного слабей чем в комнатах. Пляж достаточно большой. Хороший пологий песчаный заход в море. Есть даже кораллы но они не особо красочные. Сам пляж достаточно широкий и зонтики с шезлонгами стоят далеко друг от друга что добавляет приватности. По-над пляжем проходит прогулочный променад. Он длинной 5 км. Вообще пляж это пожалуй самый большой плюс этого отеля. А в целом отель на любителя! {удалено модератором: несанкционированная реклама}Ну и в целом отдыхом мы довольны!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАС.
Добрый вечер!
Всем желющим испортить свой отдых -добро пожаловать в Old Palace!!! В отеле нет элементарных условий для нормального отдыха, горячая вода по часам, если вы хотите принять душ или покупать ребенка перед ужином-Вам -это не удастся!!! отель в связи с экономией сделал подачу воды по часам, я с таким сталкиваюсь в первый раз!!!! Анимация-отсутсвует от слова совсем, питание очень слабое!!! Не рекомендую!!!! На рисепшине обещают исправить неполадки, но очень быстро об этом забывают, такого отдыха и выяснений отношений моя семья не встречала!!!! И да, очень уже хочется домой((( послевкусие осталось ,увы, стяжелым осадком(, а жаль, такой отель мог бы быть в числе фаворитов среди туристов, но к сожалению всё идёт в упадок(((( Не рекомендую!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Море тут отличное.
Отель оказался небольшим , но уютным , правда зелени хотелось бы больше . Море тут превосходно, песчаный заход , можно даже без обуви , уже теплое понятно ,плавать очень комфортно. Если интересуют рифы , то советую пройти немного в сторону недостроя по пляжу и там зайти в море , можно увидеть несколько очень интересных островков из кораллов , причем живых и соответственно рыбок и другую живность , постоянно плавали там в середине стаи из небольших рыбёшек. Увидеть ската или мурену под вечер вообще не проблема .На пляже места хватает , лежаки тоже есть свободные всегда . Сам отель как по мне , то требует обновления , как номера так и территория ,но ещё четверку с натягом поставить можно .Убирали каждый день , претензий нет , и вообще персонал тут неплохой , свою работу знают и чаевые никто не выпрашивал . По питанию все стандартно , никто не голодал , но и особо ничего не запомнилось , перечислять продукты не вижу смысла , все самое вкусное мы покупали в городе самостоятельно ,ну разве что выпечку отмечу . Алкоголь берите свой . Анимация есть и все стандартные активности тоже , иногда выходили к бассейну . Ковидные меры никак отдыхать не мешают , маски носить в отеле не надо , а вот в аэропорту все стало ещё намного дольше и нуднее. Из дополнительных поездок мы выбрали Каир , причем индивидуальный трансфер за 85 долларов со всеми привилегиями , правда нашли не у гида , а у Mido Bikham, в соцсетях по отзывам , у него ещё много вариантов есть . Расположение отеля отлично , рядом променад шикарный , на Египет вообще не похоже ,правда часть магазинов ещё закрыты . В общем отель в этом районе самый дешевый ,но ехать можно , море перевешивает все недостатки , поэтому если подвернётся нормальная цена, то полетим сюда ещё раз ,симку с интернетом берите в аэропорту , так удобнее .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спустя года.
Не понимаю, отзывы об данном отеле, кому все мало еды!
В отель приехали в 5 утра, в 5:30 нас уже заселили,без какой ли бо доплаты.
Отель ,в который моя семья желает возвращаться всегда!
Перелет, через Стамбул в Хургаду - трудно но терпимо .
Заселение- происходило в правое крыло ( т.к. туристов было мало)в основном граждане с Украины.
Номера - в двух номерах ,в которых мы находились, телевизор плазма большие. ( ранее были старинные.)
Холодильники заменены на новые. Вода в душе прохладная.
Все остальное без изменений.
Еда - гриль на ужин ,ежедневно .( кура,рыба,печень, шаурма,чебуречки,лю-ля,котлетки с овощной начинкой).
Чай,кофе,вино,пиво,салаты,выпечка,подается в специально отведенных местах работником кухни, надо заметить ВСЕ РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ (не только в ресторане)В ПЕРЧАТКАХ И МАСКАХ !
Все блюда горячее, как и ранее отдыхающие берут сами.
Море - заход прекрасный,но в апреле очень прохладная вода.
Построен бар на пляже, с удобными диванчиками и креслами.
Построен душ ( ранее был только у бассейна) в 10-ти шагах от пляжа.
Будут вопросы, пишите.
Вывод: при прямом перелете, обязательно вернемся в очередной раз
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Был 5 звёзд стал 3. Жалко отель.
Владельцы отеля забили на него полностью, бизнес тем более гостиничный требует постоянного внимания и вливаний. Если "забивают" владельцы, то и персонал делает так же.. Сервис 0. везде...
В этом году поехал 6 раз (последний) и каждый визит констатирую что отель становится слабее и слабее- умирает, разваливается 6 лет назад это был один из лучших отелей Египта,
Сейчас требует обновления весь номерной фонд всё начиная с мебели и сантехники в номерах... Старое всё и везде и в ресторанах и номерах!! Зелени 0. даже траву умудрились убить..
Напитки в ресторанах и барах только египетское поило! Выбор еды минимум.. Соки - дешёвые нектары. А позиционируется как Ultra
Сейчас это отель тройка, но никак не пятерка. Осталось только отличное море и пляж.. но это уже не заслуга отеля.
Хозяева очнитесь! Лучше продайте бизнес..Думайте о будущем.. Зачем убивать в прошлом отличный отель?
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель изменился, пришло время отзыва.
ОТДЫХАЛИ С семьей В OLD PALACE RESORT SAHL HASHEESH 5* с 2-9 НОЯБРЯ 2020

Мы уже 2 раз в отеле OLD PALACE RESORT SAHL HASHEESH 5*, были 3 года назад и остались довольны, советовали его друзьям. Но мир не стоит на месте. То, что пользуется спросом сегодня, никому не надо завтра. То, что работало 3 года подряд, перестанет работать, тихонько снижая доход. Бизнесы, не коммуницирующие с клиентами, умирают. Пришло время отзыва так как отель изменился. И вот наши впечатления от визита :

+ Появился Wi-Fi в номерах и по всей территории отеля, и он отлично работает. Этот пункт слабое место многих отелей. OLD PALACE же добавил себе весомый плюс. Браво!

Море:

+Хороший заход в море и прекрасный песчаный пляж. Отель OLD PALACE RESORT SAHL HASHEESH 5* имеет, наверное, лучший вход в море на побережье Sahl Hasheesh. Очень мягкий, комфортный набор глубины, прекрасный песок на дне, чистая вода, отсутствие волн и ветра. Легко плавается. Тихо и спокойно. Пляж убирают. Шезлонгов достаточно.
+Для любителей кораллов, возле пляжа отеля, буквально в двух шагах (если немного пройти по берегу до белого недостроенного отеля, есть хороший краловый риф)
+Отдых для релакса и души. Тут даже отдыхающие с детьми спокойные, на пляже нет шумных детских криков, все на релаксе. Многие отдыхающие отмечают, что возвращаются в этот отель из-за спокойной, тихой обстановки и что они отдыхают тут душой, так как нет шума, суеты.
Если вы устали от суеты и шума - вам сюда.

Дезинфекция :
- Минусы: проблема с дезинфекцией. Не дезинфицируются столики после каждого гостя ресторана и не замеряется температура перед входом в столовую в отличии от других отелей.
+Плюсы :
Столовые приборы вместе с салфетками запечатываются в пакет в целях соблюдения санитарных норм и качество салфеток очень хорошее. Приятный плюс, что салфетки брендированные. Также присутствуют антисептики на столах и по всей территории. Перед каждым лифтом и внутри лифта лежат в изобилии салфетки и дез. средства.

- Кофе порошковый и посредственный. Во многих5* отелях уже давно стоит зерновой кофе с отличными кофе машинами и добавляет вкус и хорошее настроение любителям кофе.
- Фруктов в отеле не было, потом появились в виде фруктового салата и дальше пошли целые фрукты только на ужин : дыня, шарон и яблоко. Что крайне печально, в то время, когда в других отелях на обед и ужин гуава, виноград, финики, манго в тот же сезон манго, гранат.

+Качество пляжных полотенец и банных полотенец отличное.
- На некоторых пляжных полотенцах есть не отстиранные пятна. Это минус.

Гости отеля:
Три года, назад отдыхающие были преимущественно Украинцы, Англичане, Немцы и жители Европы. 35% отдыхающих составляло местное население. Сейчас, во времена кризиса 55 % белорусов +украинцев и 45% местное население (Что естественно и логично, многие курортные отели открыли свои двери местному населению, ведь нужно спасать экономику отеля и бизнеса за счет своих граждан).

Зеленая территория:
- Для отеля с такой маленькой территорией не сделать её зелёной - экономия себе в ущерб и грубая ошибка. Делаю скидку на карантин, кризис и ковид и то, что отель не работал 2-3 месяца. Много что засохло и завяло, по сравнению с 3 годами назад территория выглядит уныло. Нужно возобновлять зелёные зоны. Тем более, что территория очень маленькая и восстановить ее будет просто и быстро.

Чистота в локации, интерьер:
+ Отличная идея в архитектурном решении сделать отель в белых и светлых тонах и положить белый мрамор на пол в зоне внутреннего сада. В жаркое время, мрамор сильно не нагревается и нет ощущения перегрева и задухи.

- Черный фонтан из мозаики нуждается в реставрации. Сейчас он выглядит старым и потрепанным. Мозаика отпала и кусочки плитки лежат в фонтане. Что выглядит неухоженным и старым. И все фонтаны не работают вообще.
-Заходя в холл вы увидите ковер, который уже года 3 не меняли и похоже не стирали. Откровенно говоря, видавший лучшие времена, ковер лежит на полу в центральном холле. Старый, выцветший, весь в подтеках, в разноцветных пятнах, местами в грязи.

Персонал:
+ (Рецепшен) Халид – визитная карточка отеля! Истинный профессионал своего дела! Побольше бы таких профи! Халид помогает решить любую проблему. Всегда включает эмпатию, отдается работе полностью и видно насколько человек любит и обожает свою работу. Говорил про отель и работу отеля с большой любовью и действительно переживает за бизнес, делает всё возможное, чтоб клиенты остались довольны отдыхом. Таким сотрудником нужно гордится, он очень сильный игрок для всей своей команды. Ирерархию клиент - персонал блестяще соблюдает. Интеллигентный, доброжелательный, вежливый и трудолюбивый. Очень старается и ответственно подходит к своим обязанностям. Такой сотрудник – богатство для любого начальника. Халид достоин самой высшей оценки!

+Исмаил (Главный топ-менеджер ресторана) - Оперативно и быстро решает возникшие трудности и блестяще выполняет свою работу. Идеально соблюдает иерархию клиент-персонал.Старается урегулировать любой вопрос и конфликт. Умеет нести ответственность, как руководитель и принимать решения. Исмаил тоже воспитанный, интеллигентный, добрый, вежливый и трудолюбивый. Очень ответственно подходит к своим обязанностям. Приятно было увидеть его спустя 3 года в отеле.

+Шеф повар - В первые дни нашего отдыха меню было слабеньким, скудным, а выбор ограниченным. Возможно в силу маленького количества отдыхающих, кухня не работала в полную силу. Но было вкусно.
Но дальше всё изменилось и шеф повар показал себя, как истинный профи, меню было разнообразное, вкусное и интересное.
Вкус блюд в OLD PALACE RESORT SAHL HASHEESH 5*всегда delicious. Начиная супами и заканчивая десертами, все превосходно, вкусно и разнообразно. У Шеф-повара эмпатия на высоком уровне, умеет подстраиваться под настроение клиентов и блестяще соблюдает иерархию клиент-персонал, уважительно относится к отдыхающим. Умеет проявлять психологическую гибкость. Понимает и говорит на английском, что весомый плюс для топ-менеджмента.
Если руководитель толковый то и команда у него блестящая, так и в данном случае с командой поваров. Каждый-умница и на своем месте.

+ Mohammed (Менеджер на баре и в ресторане)
Мохаммед грамотно и блестяще умеет поддержать разговор и ведет small talk с отдыхающим. Владеет навыками эмпатии, также дружелюбный, артистичный и харизматичный человек, который позитивным общением создает настроение отдыхающим. Соблюдает блестяще иерархию клиент-персонал. Всегда подскажет и поможет, если что-то нужно. Работает прекрасно. Хорошо говорит на английском.

+Ali / Али - ( ресторан) Истинный профессионал своего дела. Знает английский хорошо. Идеально ведет small talk с отдыхающими, предоставляет прекрасный и внимательный сервис. Дает личное пространство, когда посетитель ресторана нуждается в уединении и умеет поддержать беседу, когда вы настроены на общение. Эмпатию включает и всегда четко улавливает настроение отдыхающих. Трудолюбивый. Внимательный и блестяще соблюдает иерархию клиент - персонал. Я считаю, что этот человек заслуживает повышения, так как он блестяще выполняет свою работу и понимает, какой должен быть сервис премиум уровня. Его сервис напомнил мне лучшие времена OLD PALACE RESORT, 3 года назад. Когда все менеджеры и официанты работали как единый механизм, разбирались в этикете и сервировке стола, могли легко поддержать Small Talk. Своим безупречным сервисом очаровывали всех гостей ресторана.

+ Richi (повар в ресторане и был на раздаче мороженного у бара возле бассейна) Дружелюбный и воспитанный человек, который выполняет свои обязанности на отлично.

+Tarek ( Парень который работает на пляже) Приветливый и старается с первых дней отдыха поддержать минимальный small talk с отдыхающими. Внимательный и дружелюбный. Выполняет свои обязанности хорошо.

+Уборка в номерах прекрасная и тщательная.

+Аниматоры очень подкованные и сильные ребята. Таня, Чад, Ибрагим, Мустафа - все дают интересную программу, хорошие физ. нагрузки на аква-аэробику и зарядку. Каждый соблюдает субординацию и ведут себя профессионально. И вечерние шоу очень хорошие и интересные.
Есть персонал, который решает проблемы, все выше перечисленные люди именно этой категории. Специалисты, менеджеры, управленцы, которые обгоняют рынок и приносящие супер-пользу владельцу. Они - сильная команда, которая поднимает Old Palace из кризиса. Но есть персонал, который создает проблемы.

- Ахмет - ( Менеджер ресторана). Этот человек - пятно на репутации отеля. Ахмет не понимает и не соблюдает иерархию клиент – персонал настолько, что невольно возникает вопрос: “Что вообще он делает в топ-менеджменте? Его уровень сервиса низкий”.
В первые дни нашего отдыха казался дружелюбным, но потом заигрался в главного менеджера и big boss и начал учить нас, когда мы должны говорить ему спасибо и что вообще должны быть благодарны за то, что ОН обслуживает нас. При этом Ахмет сам начал навязывать нам свои услуги.
Ахмет позволил себе повысить голос на клиента. (Когда я попросила стакан на баре ресторана, он крикнул чтоб я села, и он принесет все сам. При этом человек выглядел взбешенным, когда я сказала, что уже подошла за стаканом и могу сама донести его.) А закончился наш очередной обед тем, что Ахмет начал навязывать насильно свой сервис и услуги, прилип к нам как банный лист в ресторане и преследовал по всему ресторану, выкрикивая мое имя минимум 5 раз. Вел себя очень странно, как сталкер. Такого хамства себе не позволял никто кроме него.
Ахмет умеет подстраиваться под настроение своего начальства и субординацию с ними соблюдает. Но иерархию с клиентами он не понимает и субординацию грубо нарушает. Этот человек использует свое служебное положение, превышая свои полномочия. При конфликте начинает манипулировать, лицемерить и включать актерское мастерство.
Вообще не понятно, как этот человек смог получить эту должность и работает топ менеджменте.
В то же время, хочу отметить, что настоящий Топ- менеджмент ресторана ( Шеф пофар и Исмаил) блестяще и оперативно сработали, они сразу устранили проблему, принесли свои извинения и присматривали, волновались чтоб инцидент с Ахметом не повторился. Видно, что люди переживают за репутацию отеля и беспокоятся о комфорте клиента. Ещё раз повторюсь, спасибо топ-менеджменту, они сделали наше пребывание в отеле приятным. Те функции, которые находятся в зоне их ответственности они выполнили блестяще .


Вернемся ли мы в OLD PALACE RESORT SAHL HASHEESH 5*?

Я бы сказала да, так как даже делая скидку на кризис и тяжелое положение вещей для отельного бизнеса , отель старается поддерживать то качество сервиса, которое было 3 года назад. Минусы, которые я перечислила очень быстро устраняются. Топ - менеджмент и остальной персонал работает слаженно и хорошо. Команда действительно сильная.
Но!
Ложка дегтя может испортить бочку меда. Сейчас нет желания повторить визит в Old Palace, но, если отель отреставрируют и закроют ВСЕ вышеупомянутые минусы – будет смысл и желание его посетить снова.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: OLD PALACE в переводе с белорусского - старый ковер.
OLD PALACE в переводе с белорусского - старый ковер (палас). «Старый ковер» - лучшая характеристика. Долго выбирали отель, т.к. самым важным параметрами были: пологий вход в море, вид на море из номера, наличие хороших отзывов, система питания UAI - Ультра все включено. В целом, рейтинг отеля достаточно высокий, по всем системам выше 8 (4,5) баллов. НЕ ВЕРЬТЕ!!!
Начну с полюсов. Да, отель имеет, наверное, лучший вход в море на побережье курорта. Очень мягкий, комфортный набор глубины, прекрасный песок на дне, чистая вода, отсутствие волн и ветра.
Сам пляж достаточно обыкновенный: крупный грязно-желтый твердый песок, чистый, пляж убирают. Шезлонгов достаточно.
Променад по берегу по всей курортной зоне Sahl Hasheesh. В настоящий момент (ноябрь 2020) Sahl Hasheesh - это большая «замороженная стройка». По всему побережью стоят каркасы зданий, достаточно плотно прижимаясь друг к другу. Работает не больше 5 отелей на 1,5-2 км береговой линии от OLD PALACE до пристани, т.е. примерно 20%. При всем этом, везде очень чисто и ухоженно, возникает почти европейское ощущение безопасности. Нет характерных для Египта попрошаек и навязчивых торговцев. Очень цивилизовано и комфортно.
Сам отель, наверное, когда был хорош. По меркам курорта достаточно большая территория, большинство отелей по соседству имеют гораздо меньшую. Два крыла основного здания развернуты к морю. Правое крыло (четные номера) смотрит больше на открытое море, левое (нечетные) на бухту. Мы брали боковой вид на море. Попросили верхний этаж, в целом получили достаточно хороший вид с балкона в левом крыле. На просьбу поселить нас в правом крыле, получили ответ, что там номера закрыты. А вечером увидели, что свет горит, люди живут…
Наверное, туда селят только местных… Их вообще в отеле было больше 90%. Европейцев мы не видели, украинцы – человек 15-20, остальное – туристы выраженной восточной внешности. Когда на ужин мы пришли в ресторан, было не комфортно, т.к. вокруг были одни арабы.
Ресторан - это отдельная тема, хотя назвать ЭТО рестораном достаточно сложно, так столовка. Расположен в боковом крыле на первом этаже основного здания. Балкон с видом на маленький бассейн, который ремонтировался в данный момент, т.е. на стройку и жилые корпуса, узкое скученное пространство. Вообще, все что расположено не со стороны моря, имеет очень плотную застройку – например окна и балконы выходят на стену соседнего здания. Температуру на входе никто не измерят, на раздаче персонал работает в масках, но без перчаток. Где-то еду накладывает персонал отеля, где-то сами отдыхающие. Выбор для UAI ничтожный! Обед- ужи: 1 – курица, 1 – мясо, 1 – рыба, 1 – суп. Огурцы, помидоры, салат. Готовые сложные салаты мы никогда в Египте не едим, не обращала на это внимания. При всем этом, что-то съедобное, даже почти вкусное можно найти. Но… еда быстро заканчивается… На завтраке однажды закончились огурцы и помидоры. Из фруктов мы нашли только несладкую дыню, и только на ужин.
Алкоголь отдельная история, напомню, мы выбрали отель с вариантом питания Ультра! Крепкий не пробовали, зато вино… В одном из отзывов за февраль 2020 прочитала, что алкоголь ужасный, я не поверила. А зря… Красное вино напоминает жидкость коричневого цвета с резким сивушным запахом, белое по цвету лучше, но запах и вкус такие же. Короче, вино даже для Египта отвратительное.
На пляже наливают из пакетов вполне сносный сок. Вода бутилированная без ограничений в любом баре. Бары начинаю работать с 10-ти.
Вечером начинается дискотека! Сцена расположена как раз напротив левого крыла, а это значит, что заснуть нормально под грохот музыки даже с закрытым балконом не получится!
Да, в 10 минутах ходьбы от находится магазин с фиксированными ценами с вполне приличным выбором, там мы покупали манго.
Почему «старый ковер»? Этот самый, видавший лучшие времена, ковер лежит на полу в центральном холле. Старый, выцветший, весь в подтеках, в разноцветных пятнах, местами в грязи. Особенно хорошо это заметно с балкона холлов верхних этажей. Еще плюс, перед каждым лифтом и внутри лифта лежат в изобилии салфетки и дез. средства.
Подводя итог. НЕ УЛЬТРА!!! Старый отель, в хорошем месте. Не оправдано высокая цена! Контингент отдыхающих! Не вернусь!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимое Красное море.
В Египте отдыхаю ежегодно. Бронирую отели самостоятельно. Так как прилет в пять утра, то всегда пользуюсь услугой ранее заселение. Обычно в районе 30 долларов. В Сахл Хашише отдыхали второй раз. Перед этим были в отеле Тропитель. Все было там хорошо, но не было самого главного. Моря. Отливы были в этом отеле очень сильными. Вдоль берега в Сахл Хашише тянется дорога, проехав на машинке за двадцать долларов в час, можно увидеть все отели в этом районе. Так выбор упал на отель Олд палас. Прошел год после поездки в этот отель. Впечатления оставил только положительные. Спасибо за отличный отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место.
Питание: замечательно. Не раз брал манго и мороженое. На ужин всегда были 2-3 блюда которые хотелось взять с добавкой. Особенно запомнилась утка в мандариновое соусе. Правда с морепродуктами было не очень, но вкусные блюда всегда были на столе.
Размещение: почти идеально. Приехали в отель утром, на завтрак не пустили. В баре все напитки до получения заветного браслета были платными. Номер хороший, удивил большой телевизор, благо взял с собой жёсткий диск с фильмами для просмотра. При выезде та же ситуация с обедом. Выезд в 12, обед с 13 а трансфер из отеля в 14:30.
Обслуживание хорошее, но был момент когда ощущалась не справедливость по отношению к людям с ограниченными возможностями.если есть лежаки для людей с проблемами, то мне кажется можно уступить место. Ну то исключение из правила и пусть оно останется на совести того случая.
Развлечения были и довольно таки разнообразные. Было слышно не только стандартные пляжные песни но и игру на гитаре, аналог "богатырских" игр, профессиональные восточные танцы и даже фаер шоу. Вечерами скучать не приходилось.
Территория: рядом есть где прогуляться и пофотографироваттся.

Общее впечатление: замечательно. Можно возвращаться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Впечатления об отдыхе только положительные. Заселение прошло быстро, в лобби сразу предложили напитки по приезду, всегда работал кондиционер. Номер с хорошей мебелью, большим телевизором, видом на море. Сантехника нормальная, рабочая) Кондиционер центральный. Чайный набор в номере, пополняли регулярно. Уборка постоянная. Питание очень вкусное и разнообразное. Есть гриль, морепродукты. Рестораны аля карте бразильский, итальянский с хорошей кухней. Персонал услужливый и доброжелательный. Языки английский, русский. В лобби могут продавцы по приставать, но то такое). До пляжа пара минут, можно пройти территорией отеля по прохладе. Есть спортивный зал. Территория небольшая, но красивая и ухоженная. Большой бассейн. Горок нет. Бары на пляже, возле бассейна в лобби. Пляж песчаный, чистый. Море почти без кораллов. Хорошая анимация. Как для нас, очень хороший отель, приятный отдых. Рекомендую
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не плохо.
Обычный старенький отель, номерной фонд устарел полностью, но убирают регулярно. Территория маленькая , компактная , чистая и ухоженная. Заселили быстро. Мы долгое время просили принести халат с тапочками , но так их и не увидели. Еда однообразная, последние дни уже даже не хотели там есть. Бассейн отличный европейский, персонал очень внимательный и заботливый . В общем ресторане царит периодически хаус, не могут разместить всех гостей. WiFi полный ужас, как в принципе и везде в Египте.Пляж хороший, но вопреки запрету на резерв лежаков, в 8 утра уже все занято. Классная набережная, рекомендую вечером прогуляться. И отличный подход к морю, без понтонов. С детьми ехать не рекомендую, им там делать нечего ,единственно хороший заход в море и песок , но анимацию мы не видели. В принципе, это место, где спокойно, тихо, уютно, нет лишних развлечений и прочего.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пансионат для 85+.
Территория супер. Зелёная, небольшая и очень красивая.
Заселение прошло с приключениями. Конечно все помнят про мировые нормы заселения в 14:00 и выселения в 12:00. Но при заселении отеля на 30% невежливо продержать гостей в холле отеля и предлагать доплатить за другой номер, купить завтрак и кофе. С 7 до 10 утра продолжался этот атракцион. При этом позволили погулять по территории и заселили в 10:00. Номер нам не очень понравился и к 14:00, посмотрев несколько, мы добыли себе номер с частичным видом на море, при этом потратили ту сумму, которую они предлагали изначально заплатить. Уборка номера изначально просто ужасная. Пришлось показывать места необходимой уборки. В этом отеле тапочки и халаты по запросу или для постоянных гостей. Очень удивительно для отеля 5 звёзд. За несколько дней нам отмыли номер, убирать стали лучше, меняли полотенца и пастель. Розеток в номере хватает только на лампы и телевизор, берите с собой тройники для подзарядки телефонов.
Дальше отдельно про питание. Еда однообразная, очень отрая, даже макароны умудрялись испортить, морепродуктов не было вообще. Рыба не вкусная. Вино ужасное, похоже на столовое или креплёное, пить можно было только пиво, и очень вкусный кофе. Обслуживание в основном баре- просто ужас! Напитки, и кофе разносят быстро только
немцам и англичанам. Только к середине отдыха мы сообразили, что они им чаевые за каждый бокал дают и заказывают вино не местного производства. В политике отеля, видимо, предусмотрено наличие плохих спиртных напитков, для увеличения продаж дорогих, не включенных в путевку. Зато в барах на пляже и возле бассейна все были равны. Обслуживание супер вежливое, быстрое и качественное. Из
фруктов только дыня и яблоки, апельсины, иногда бананы, грейпфрут и гранат. Давали 2 раза клубнику, но только тем, кто пришел на ужин первый. Кому не хватило- тот и не узнает, что клубника была. В путевку более 10 дней входит посещение 2-х ресторанов ( итальянский и бразильский). В бразильский не попали, а в итальянском было вкусно.
Пляж удобный, чистый, красивый. Вход хороший, море чистое. Лежаков много. Бассейн главный без подогрева. Теплая вода только в джакузи (сделали 30°С после замечания) и маленький бассейн (+27°С). Так как вода холодная, то никто не купается ни в море, ни в бассейне, а администрации и так хорошо. Самое лучшее в отеле- это территория и пляж. Анимацию невозможно оценить правильно, так как на мини- диско первую неделю было четверо детей, а для взрослых европейских пенсионеров остальные развлечения были как раз. Дети тянулись к Насте и с удовольствием общались с ней все взрослые. Порадовал интернет. Он покрывал всю территорию отеля, даже видеосвязью можно было воспользоваться.
Короче, если Вам за 65+, то вам сюда. Нет шума, нет энергичных развлечений, нет молодых людей вообще.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАСНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ.
Не рекомендую этот отель!!
Начну с того, что прилетели мы с мужем утром рано. Я на 7м месяце беременности.
ПОСЕЛЕНИЕ:
Когда мы приехали в отель, наш чемодан хотели оставить на уличе, муж настоял завести его в хол. Окей, все знают, что после регистрации одевают браслеты и заселение в номера. Нам даже браслет не дали. Мы сидели в холе отеля, где ужасно душно, ужасно уставшие после ночного перелета и хотелось спать и поесть. Когда мы пытались немного поспать, нас будили и говорили в холе нельзя спать, я спрашивала где же мне это сделать, если вы не селите нас, на что они никак не реагировали, мало того, постоянно забирали наш чимодан куда-то. В общем к беременным у них вообще пофигистическое отношение! Мы просидели в холе очень долго!!! Муж был уже очень зол и уставшим. В общем, один из рецепшионистов сказал в лоб, без благодарочки в паспорт вас не послят. Короче, мужу пришлось дать денег, что нас поселили в оплаченный номер.
ЕДА
Никакого разнообразия. Каждый завтрак, обед и ужин одно и тоже. Иногда было что-то на гриле, и то, на столько перченое, что изжога вам обеспеченна. Говрили мне, что в осенний период там сезон Манго, и в отеле его прям каждый день и т.д. В общем 2 раза за 7 дней. Если вы хотите по пить свежий фреш утром, должны заплптить за него, а если нет, чтож пейте юппи!! И еще, ужасный запах кислятины.
РЕСТОРАН
Вообще не стоит в них ходить!!!
Все, что было в столовой, вы увидете на своем столе разогретым. Единственное, что понравилось мужу, это Пицца 4 сыра, все!
ПЛЯЖ - БАСЕЕН
Ой...сначала галька, потом писок. Лечь всегда было где. Но эти приставучие люди, которые предлагают тебе: масаж, дайвинг и тд. Я сижу с животом, говорю, что мне ничего не нужно, они втирают, тоже самое и возле басеена.
Басеен чистят тогда, когда люди в нем плавают. Ну это нужно просто додуматься, счеткой драять сливы и при этом мокать, эту же счетку, в басеен гдеплавают дети и взрослые.
НОМЕР
Номера реально под убитые. Но опрятные и чистые. Всегда обновлялась вода, чай кофе и тд.
СУХ-ПАЕК
Друзья это "ЖЛОБ-ПАЕК". Я выбросила все, так как это невозможно было бы есть!!!
В ЗАВЕРШЕНИИ
Не советую Вам этот отель!! За эти деньги, лучше найти что-то по лучше, и быть счастливым.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5

Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5*.







Топ-100 Мухафаза Красное Море
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
834
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 307
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 804
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.