Поделитесь своим опытом
Отзывы о Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4*
СохранитьMoscow Marriott Tverskaya Hotel 4* - отзывы которым можно доверять. Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Приезжали с мужем в Москву отметить 14 февраля. Засели раньше положенного. Номер чистый, окна на Тверскую, совершенно не шумно. Красивый интерьер. Все что нам было нужно все было рядом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мошенники , снимают ночью средства с вашей кредитки.
Просто ужас -а не Мариот! В отеле работает мошенническая схема , после того , как вы выезжаете , на след . День , снимаются средства с кредитной карты за якобы пользования минибаром !!!! Мариот - воры !!! Не бронируйте здесь , испортите себе весь отдых ! Почитайте отрицательные отзывы , как у женщины на лечении , сняли средства за алкоголь !!!! И таких случаев очень много , в отзывах все есть . С нами отель лоханулся , снял средства , во время нашего проживания . Первый раз в Москве встречаем такое обслуживание и мошеничество ! Будем писать главному менеджеру всех отелей ! 1) Не приветливые на ресепшн 2. номер обычный двухместный , не делюкс , кровать обычного размера 3. Был один халат , ванные принадлежности на одного , в соседнем номере убирались , и я спросила у горничной : почему один халат , мало принадлежностей и нет зубных наборов , она меня шокировала : в номерах с одной кроватью дают только на одного , надо говорить на ресепшн , что нас 2 . Бред , номер оплачен вперёд за 2-х. Горничная скрепя зубами , нам выдала 4. Как включить вайфай , мы так и не разобрались 5. И самое неприятное ,2100 рублей сняли за мини-бар за который мы не пользовались , прямо ночью пришла и разбудила смс в 6 утра , когда мы были в отеле ! Я потом отзывы прочитала , и таким образом они обогащаются!!! Какой ужас ! Позор Мариот !!! 6. В 14-00 номер не был готов к заселению , пришлось ждать 15 минут в холле 7. Утюг был грязный и старый - чуть платье себе не испортила 8. Вода из душа еле идёт на 7 этаже 9. Завтрак за доплату 2100 с человека 10. Если все же остановитесь здесь , можно попросить чтобы закрыли на замок минибар ! Из плюсов : центр , тихо ( окна были во двор ), звукоизоляция, хорошее белье Пришлось тратить время на разборки с вами , а не отдыхать ! Не в деньгах снятых дело , а то что пришла смс ночью разбудила , и не уснуть , только потом отрицательные отзывы почитала , и ужаснулось скольки людям они испортили отдых своим отношением , потом при звонке на ресепшн нас стали уверять что мы пользовались минибаром , и пригласили своего сотрудника , а потом и вправляющая пришла, мы все сняли на видео , отправим в главную дирекцию , пусть посмотрят как у вас работают. После , правда извинились за все , и предложили завтрак бесплатно , естественно мы отказались , ноги здесь нашей больше не будет ... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | One night stop.
Выбрали этот отель для ночевки после перелета из Турции, так как знали, что придется задержаться в Шереметьево для сдачи теста на Ковид. Удобных рейсов домой не было, поэтому с удовольствием переночевали в MARRIOTT. На такси от Шереметьево в ночное время 35-40 минут. Тихий, уютный отель в самом сердце Москвы. Гранд, который рядом - чуть более шумный. Быстро заселились. Номер дабл стандарт. Чистый, уютный. На полу ковролин. Мебель в нормальном состоянии. Халаты, тапочки. Очень радует, когда в номере есть набор для приготовления чая. В ванной был набор гигиенических средств (по качеству оценить не могу). В шкафу гладильная доска. Холодильник с водой. Вот что мне нравится в MARRIOTT - это кровати. Это просто какое-то облако пушистое, в которое проваливаешься и спишь как младенец. Завтрак в отеле стандартный - шведский стол, до 11, поэтому можно спокойно отоспаться. Все вкусно. До ближайшей станции метро буквально 5 минут. Рядом Азбука вкуса, Белорусский вокзал и соответственно аэроэкспресс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Норм.
поставила бы больше, но.... выбрала переночевать после перелета . Заселялись в 21-00. Я, зная наш сервис, списывалась и созванивалась, настаивая , чтобы доп.место уже было готова - приедем уставшие! Естественно ....его не было! Уходя на ужин , напомнила , что через час мы придем СПАТЬ.Когда мы пришли....его не было ! Что же нужно сделать , что бы дополнительное оплаченное место было в номере ? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Своих денег стоит однозначно,номера большие с большими кроватями,завтрак скромный но вкусный. В отеле тихо,в номере чисто,тапочки,халаты в номере присутствуют. |
| Плюсы: | Соотношение цена-качество |
| Минусы: | Звукоизоляция |
| Отзыв: | Один из лучших в центре столицы по соотношению цена-качество.
Перед приездом в Москву в канун новогодних праздников, передо мной стояла нелегкая задача – забронировать добротный отель за вменяемые деньги для 3 взрослых гостей. Желательно, чтобы в стоимость номера входил завтрак, расположение – в центре Москвы, номер – двухкомнатный, а если это будет еще и международная сеть, то цены мне нет :) Задача кажется невероятной? Мне тоже :) Первые минуты поиска на различных сайтах-агрегаторах показали, что надежды найти приемлемый вариант практически нет, пока на глаза не попалась «Тверская». Во время прошлых визитов в столицу я неоднократно присматривался к этому месту, но постоянно отпугивали неоднозначные отзывы об отеле. В этот же раз паззл по основным критериям полностью сошелся, и решено было остановиться на этом варианте. Забронированный нами двухкомнатный номер категории Superior на одном из сайтов предлагался по крайне заманчивой цене. Цену озвучивать не буду, скажу лишь только то, что такой прайс за данный номер – это практически подарок. Найти отель, если вы пребываете на Белорусский вокзал, не составит никакого труда – буквально пару сотен метров и вы на месте. На здании полностью отсутствуют какие-либо логотипы Марриотта, только вывеска «Тверская». Вероятнее всего, это связано с архитектурными стандартами в отношении зданий центра столицы, что позволяет отелю более гармонично вписываться в историческую окружающую среду. Заселение на стойке ресепшен прошло практически мгновенно. Наш багаж ловко подхватил швейцар ближневосточной внешности и уже буквально через 5 минут, после прибытия в отель, мы были в номере. При входе в номер мы сразу же попадаем в мини-гостиную с диваном и телевизором. Далее идет небольшой коридор, по одну сторону которого располагается ванная комната, по другую – некое подобие кухонного уголка со шкафом и умывальником. Сам же коридор ведет к полноценной спальне, вид из которой в нашем случае был во внутренний двор. Номер, как и сам отель, хоть и не новый, но очень приятный и чистый и вполне соответствует заявленным современным требованиям к отелю 4-5*, кроме разве что звукоизоляции. Диван, установленный в гостиной, раскладывается в полноценное спальное место. В комнате нет окон, поэтому спать вы будете в кромешной темноте. Однако, вашему сну может помешать сразу несколько факторов – это и фоновая музыка, играющая в коридоре, и шум багажа, заезжающих и выезжающих гостей, и, кончено же, их разговоры. Поэтому, в дневные часы поспать в гостиной вам вряд ли хорошо удастся. Ночью же такой проблемы не наблюдалось. Завтрак, который входил в стоимость номера, оказался весьма стандартен. Выделить особо нечего – все как везде. Но в ресторане мое внимание привлек вовсе не сам завтрак, а один персонаж представительского вида. Вероятнее всего, это один из руководителей или собственников отеля. Сначала он, как и все постояльцы, скромно завтракал в обособленном месте, после чего стал постепенно прикрикивать не персонал, ну а закончилось все тщательнейшей проверкой блюд. Это конечно здорово, когда руководство следит за качеством сервиса своего отеля, однако со стороны все эти публичные проверки выглядят совсем не по сетевому и даже как-то провинциально. В качестве итога, могу сказать, что «Тверскую» трудно назвать роскошным отелем, но это однозначно очень достойный вариант для центра Москвы за вполне приемлемые деньги. Выбор за Вами! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мошенничество в отеле Марриотт Тверская.
Здравствуйте. Приехал к Вам в отель примерно в 02-00 18.06.2017. Попросил оформить номер на двоих. Озвучили цену 15500, я расплатился картой. Совершил несколько звонков с телефона из номера, на московский мобильный телефон общей продолжительностью не более 10 минут. Сдал карты и уехал из отеля примерно в 04-00 18.06.2017. Сегодня просматриваю свою выписку по карте, и обнаруживаю, что за звонки списали 211,20 руб. У Вас минута звонка стоит 21 рубль? Вы с ума сошли? Но далее еще интереснее. С моей карты списали за проживание 18 290,00 руб. вместо озвученных 15 500? Для уверенности позвонил вам на ресепшн, называют сумму 15500 за мое проживание. На вопрос, почему списали 18290, говорят про какой-то сказочный НДС (который, к слову, в России по закону обязаны включать в стоимость). Обещали выслать счет на электронную почту, но так и не сделали это. Я уже обратился в свой банк, и так же хочу от Вас объяснений, возврата денег, и компенсации, т.к. мало того, что я воспользовался только десятью процентами услуги, которую оплатил, меня еще и обманули. И сколько вы клиентов таким образом уже обманули? Я такой сервис нигде не встречал. Это чистой воды мошенничество. Никакого счета я не подписывал. Жду решения своего вопроса до завтра. Далее планирую обращаться с заявлением на мошенничество в правоохранительные органы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | “Приличный отель”.
Хороший, современный отель. Курить в номерах запрещено, только на улице или на первом этаже. Номера отличные. Завтрак шведский стол. Выбор огромный, мест достаточно. Администратор и официанты приветливые. За ранний заезд и поздний выезд без угрызения совести взяли дополнительную плату, не смотря на то, что предварительно договаривался. При выходе из метро не знающему человеку можно свернуть не в ту сторону и не на тот выход. |
| Плюсы: | номера уютные и чистые |
| Минусы: | хамское отношение персонала
.долгое ожидание заказов в номер еда невкусная |
| Отзыв: | Ужасное место.
Отдыхали в этом отеле с друзьями, оставили хорошие чаевые, вели себя тихо. Обслуживание очень разочаровало. Еду и напитки в номер несли по пол часа, администраторы и менеджеры просто невоспитанное быдло, простите! Как можно набирать такой персонал и закрывать глаза на это- не понимаю. Вроде, отель хорошего класса, а отношение как на рынке!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | некомпетентность персонала |
| Отзыв: | Удивило неуважение ресепшна.
Есть плюсы расположения, чистоты номеров.. Первый раз остановились, с нас на регистрации взяли плату за завтраки, отдельно, по акции отеля 1500 рублей с человека (не с номера, а именно с проживающих). За три ночи вышло 9 000 рублей. Выезжали мы осень рано и вечером попросили вернуть нам завтраки третьего дня, на что услышали: извините, эти завтраки невозвратные. Ну чтож, молча выехали. Через неделю заехали снова на две ночи, очень удобно стоит для нас отель. Завтраки не оплачивали)))) придя в номер с самолета, не нашли мыло, на румсервисе нам сказали "закончилось".... Удивило. Утром на завтраке рассчитывают без "акции" за номер 1750 рублей за двоих. Удивило. А на следующий день нам сказали, что мы должны выехать уже. Так как номер на одну ночь. Я попыталась решить недоразумение. Меня попросили найти на букине другой отель, предупредив, что у меня 20 минут на выезд. Потом за вторые сутки я должна заплатить. Это уже возмутило! Хорошо, недопоняли ночью с самолета кто то кого то, забронируйте мне соседний Мариот Гранд, если номеров у вас нет. Меня соединили с отелем по телефону! На вопрос, может, с чемоданами поможете? - Тут недалеко.... С чемоданами, по Тверской, две остановки метро. Вот такие впечатления от 4 звезд Мариотта!!!! |
| Плюсы: | месторасположение
отличные завтраки вежливое отношение чистые комнаты |
| Минусы: | не выявили |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с сыном на новогодних каникулах с 30.12.2014 по 05.01.2015 г. Размещение прошло очень быстро, приехали в 11-30, сразу выдали ключи от номера. Отношение персонала уважительно-вежливое, причем и на ресепшене, и в ресторане, и на этаже. Комнаты убирали ежедневно, туалетные принадлежности ставили ежедневно (шампунь, гель д/душа, кондиционер, лосьон, мыло, шапочка д/душа, зубные щетка и паста), постельное белье очень чистое. В номере есть гладильная лоска, утюг, чайник, халат, тапочки. Чай, кофе, сливки, сахар. В ресторане только завтракали, на 5+ это без вариантов. Шведский стол, чистота, продукты высшего качества, соки реально свежевыжатые. Много фруктов, в момент нашего проживания была даже дыня. Много нарезки, сдоба просто пальчики оближешь! Омлеты, каши. Мы после завтрака, ели только вечером, потому что не хотели. Официанты предлагают чай, кофе (сами варят). Еще одно преимущество данного отеля - его месторасположение, в центре, до метро рукой подать - это станция "Белорусская" две линии. В следующий раз обязательно остановимся только в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель в своей ценовой категории. Мягкие и удобные кровати,чистейшее и гладкое белье,по 4 подушки на кровать;наличие халатов и тапок (особенно актуально в осенний период) гладильной доски и утюга в номере-допольнительные удобства для постояльцев. Ванная большая и чистая,с современной сантехникой,а так-же наличие ароматной косметики(полный комплект-дополняли каждый день)все это способствует улучшению настроения прямо с утра. Хорошее качество уборки и вежливый персонал.Очень милая и профессиональная администратор Даша(если не изменяет память) на ресепшн. Вполне достаточный кофе-набор и чайник в номере-важное условие для меня,т.к. питание в отеле в Москве не беру- рядом всегда есть большой выбор кафе и ресторанов,что-бы поесть КОГДА хочешь и ЧТО хочешь. Приятно,когда отель расположен так удачно-все рядом. Очень понравилось все,поэтому, в следующий раз-ТОЛЬКО MARRIOTT!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уютный отель.
Приятный небольшой, светлый номер, все чисто и свежо. В номере есть всё необходимое. Завтрак очень вкусный, понравилось разнообразие еды. Но персонал не особо приветлив, ни одной улыбки не увидели. У всех сдержанные лица. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По моему мнению, данный отель не соответствует заявленной.
По моему мнению, данный отель не соответствует заявленной звездности 4*, Стандартные номера довольно неуютные со старой мебелью.. Сантехника также не в лучшем состоянии. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Реально стандартные номера соответствуют уровню 3*.(Есть с чем сравнивать, так как я много лет проработала в туристическом бизнесе). При check-out в счет было включено несколько наименований напитков из мини-бара, хотя мини-баром не пользовались. Питание на завтраках довольно скудное и однообразное. Если сравнивать с Marriott Grand Hotel, то отель в силу своей звездности уступает Гранду по многоим показателям, хотя персонал на ресепшен в Marriot Tverskaya более доброжелательный и "идущий навстречу". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По моему мнению, данный отель не соответствует заявленной.
По моему мнению, данный отель не соответствует заявленной звездности 4*, Стандартные номера довольно неуютные со старой мебелью.. Сантехника также не в лучшем состоянии. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Реально стандартные номера соответствуют уровню 3*.(Есть с чем сравнивать, так как я много лет проработала в туристическом бизнесе). При check-out в счет было включено несколько наименований напитков из мини-бара, хотя мини-баром не пользовались. Питание на завтраках довольно скудное и однообразное. Если сравнивать с Marriott Grand Hotel, то отель в силу своей звездности уступает Гранду по многоим показателям, хотя персонал на ресепшен в Marriot Tverskaya более доброжелательный и "идущий навстречу". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отмечали свадьбу в этом отеле в Каминном зале в июле.
Отмечали свадьбу в этом отеле в Каминном зале в июле 2005 года. Все - на наивысшем уровне: отлично работающий персонал, уютное место и прекрасное меню! В подарок от отеля был предоставлен двухкомнатный номер, а также вкусный и красивый свадебный торт. :) Очень довольна, что мы остановили свой выбор на этом месте. Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отмечали свадьбу в этом отеле в Каминном зале в июле.
Отмечали свадьбу в этом отеле в Каминном зале в июле 2005 года. Все - на наивысшем уровне: отлично работающий персонал, уютное место и прекрасное меню! В подарок от отеля был предоставлен двухкомнатный номер, а также вкусный и красивый свадебный торт. :) Очень довольна, что мы остановили свой выбор на этом месте. Рекомендую! |
Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4*.
Топ-100 Московский регион
-
Гостиница Научно-методического Центра 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Orchestra Fili Moscow Park Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Спутник 3*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лошадь Хостел
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
HQ Hostelberry
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
656
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 892
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 797
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
