Отзывы о МГТС

Сохранить
МГТС - отзывы которым можно доверять. МГТС имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о МГТС
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Лишь бы срубить деньги с клиентов!!!
Ничего не работает!!!
Отзыв: Ужасная компания! Решила попробовать подключить их интернет и домашнее тв. Это просто жесть!!! Не делайте мою ошибку. Во-первых, оборудование не рабочее. Сначала постоянно висли приставки. Менять отказались, сказали платить деньги за новую! Потом стал роутер постоянно зависать, перезагрузка не спасает, единственный вариант - звонить на общий тел, чтобы они перезагрузили со своей стороны. А зависал он ЕЖЕДНЕВНО!!! Новый поменять отказывались, говорят, что у меня все нормально работает. Через пол года борьбы я устала и решила перейти на билайн тв. Перешла нормально, билайн работает чудесно.
Так чтобы отключить МГТС нужно ехать лично к ним в офис!!!! А у меня грудной ребенок на руках!!!! В итоге все никак не могу сьездить, они мне отключили предоставление услуг за неуплату, А СЧЕТА ПРОДОЛЖАЮТ ПРИХОДИТЬ! Я в шоке! То есть услуги за неуплату они не предоставляют, а плату начисляют!!!
Мой совет - не связывайтесь! Их тарифы немного дешевле билайна, но бесплатный сыр, как говориться, только в мышеловке!
1,
Плюсы: Интернет и телевидение
Минусы: Мобильная связь
Отзыв: ЭТО ПРОСТО УЖАС! Остаться без связи на неопределённое время, пока МГТС кривую работу собственных сотрудников пытается исправить. И сроки не известны. "Да, наша, вина, но когда исправим не известно. Вы потерпите и посидите без мобильного телефона энное количество времени, а то мы с такой ситуацией не знакомы и вообще не сталкивались - вот обобщенный ответ операторов".
В крадце, переходила со своим номером на МГТС, в договоре прописано про прекрепление к моему единому счету/личному кабинету, про тарифный план, вроде все хорошо. А нет - мой, успешно перешедший номер, забыли прикрепить к моему единому лицевому счету, а когда я оставила доп.заявку на его прикрепление, они решили просто заблокировать, до разрешения ситуации! Т.е перейдя в Мгтс со своим номером я осталась без связи и без номера. Эту ситуацию очень сложно описать цензурными словами. Поэтому хочется предостеречь новых абонентов о том, что перейдя в мгтс со своим номером вы можете остаться вообще без связи, да и без номера, пока кто-то там разберётся. На сегодняшний день мой телефон заблокирован уже 4 суток. Спасибо МГТС за заботу о клиентах
5,
Плюсы: В целом тянет
Минусы: Поддержка нулевая!!!!
Отзыв: Поддержка нулевая!!!! 1.5 часа не могу связаться с поддержкой ни в чате ни по телефону, чтобы узнать причину почему отвалился интернет!? Я работаю на удаленке, интернет необходим, как воздух! А здесь бац и нет его и выяснить причину за полтора часа мне так и не удалось, ни ответа ни привета из чата и только музычка по телефону поддержки!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Из плюсов МГТС:
1. Бесплатно дают роутер.

Из минусов:
1. Интернет постоянно пропадает. У всех провайдеров бывают сбои, неполадки в сети, но, в сравнении с МГТС, у них, во всяком случае, которыми я пользовался, этих сбоев за год не набиралось столько, сколько у МГТС за месяц.
2. Отвратительная поддержка. Во-первых, они периодически вообще не дают возможности дозвониться, просто отключают эту функцию, звонишь, попадаешь на голосового помощника, а на оператора попасть нельзя, так они, видимо, делают при массовых сбоях. Во-вторых, в простые дни тоже бывает сложно дозвониться. Например, в этом месяце пару недель назад интернет сбоил со среды по пятницу, я позвонил в службу поддержки, 3 раза меня просто сбрасывали, говорили, что сейчас на кого-то там перенаправят мой звонок и просто сбрасывали. С четвертого раза, спустя минут 40-50, мне всё таки удалось достучаться до них и донести суть проблемы, но вот проблема всё равно не была решена, и тут переходим к следующему минусу.
3. Никаких проблем с интернетом они не решают и, видимо, не собираются решать. Обращался в поддержку довольно много раз, и всегда одно и то же: предлагают провести диагностику. Когда им говоришь, что диагностика уже много раз проводилась, точнее много раз предлагалась и должна была быть проведена, но при этом ничего не изменилось, просишь кого-нибудь прислать, чтобы разобрались, в чем дело, отвечают, что всё равно надо провести диагностику, а потом уже, возможно, кого-нибудь пришлют. Ок, проводим еще раз диагностику, ничего, как обычно, не меняется, говоришь им об этом, и угадайте что происходит, правильно, давайте снова проводить диагностику.
4. Повышают цены на услуги, снижая качество связи, не уведомляя об этом клиента. Брал пакетом, чтоб и интернет был и мобильная связь. Сначала платил одну сумму, потом сумма повысилась, не на много, рублей на 150, но при этом упала скорость интернета, была 300 Мбит/с, а стала 200 Мбит/с. А недавно, повысили эту сумму еще в полтора раза, при этом новых услу
5,
Плюсы: много услуг, разные тарифы, качественное предоставление услуг, акции
Минусы: нет
Отзыв: Знаю МГТС как надежную компанию, поэтому насчет охранной сигнализации сомнений не было, что подключать тоже буду у них. Тем более попал на акцию для тех, у кого их домашний интернет уже подведен. Цена за установку 9900, ежемесячная 376 руб. Почитал условия акции, меня вполне устроили. Подключил и рад. Спокойно теперь из дому можно и на отдых, и на дачу.
5,
Плюсы: цены, качество интернета и тв
Минусы: хорошо бы предупреждать о плановых работах не только на емэил.
Отзыв: В наше время без интернета никуда и даже один день сложно себе представить, и я говорю не только о развлечениях, работа у меня такая. Поставили мы значит интернет от МГТС, цены не кусаются да вроде бы и скорость интернета ничего так, но в один прекрасный момент у нас пропал интернет, а у меня отчет, давай звонить в колл-центр, не дозвонюсь, видимо не у меня одного проблемы, ладно, звоню через час, кое-как дозваниваюсь, оказалось в нашем доме что-то демонтировали и предупреждение о плановых работах оказывается было у меня на почте, ладно, 2 часа реального времени потеряны, потом интернет наладили и я все успел, ребят, не пугайте так больше)
5,
Плюсы: качественная связь, быстрый инет, тарифы
Минусы: нет
Отзыв: У меня и мобильная связь и интернет от МГТС. Связь очень выгодная, у меня пакет безлим. Городские бесплатно, внутри сети бесплатно, на другие сети 500 бесплатных минут. Интернет соответственно безлим. Поэтому и домашний у них подключила. Тоже все ок. И монтаж привели качественно и работает все норм. Интернет достаточно быстрый, по всей квартире одинаково ловит. Советую!
5,
Плюсы: бесплатные звонки на городские номера
Минусы: нет
Отзыв: Пользуюсь мобильной связью МГТС. И что я могу сказать: только хорошее. Во первых эта связь для меня выгоднее. Я не трачу больше, чем предусмотрено тарифом. Большим плюсом является возможность бесплатных звонков на городские номера. Мне с головой хватает предложенных оператором бесплатных минут и СМС на другие сети. Интернет у меня безлимитный. И связь и интернет работают без сбоев. За 550 руб. в месяц я полностью "укомплектован" связью. Вариантов оплаты тарифа море) А что еще нужно то?
5,
Плюсы: цены, огромный выбор услуг и пакетов, акции, качественный монтаж, скоростной интернет, качественное ТВ.
Минусы: пока не увидел
Отзыв: Много работаю за компом, можно сказать все время кроме сна провожу в сети. Как переехали, сразу подключил интернет от МГТС 1 Гбит/c. Давно хотел его испытать. Цена меня мало волновала. Хотя для такого качества она норм. Главное скорость. И я доволен, можно сказать, что надежды мои МГТС оправдал. В дополнение скажу, что цифровое, которое я не успеваю смотреть))), тоже супер. Так во всяком случае считает моя мама, для нее и подключали)
5,
Плюсы: Качественное соединение
Минусы: нет
Отзыв: Провайдеров, я за последние лет пять, сменила не мало, в связи с переездами. Поэтому могу выделить МГТС среди все этого количества, как провайдера, предоставляющего наиболее качественное соединение. Показатели скорости всегда довольно стабильные при подключении в 200 Мбит/с. Все услуги соответствуют заявленным показателям. В использовании и обслуживании все довольно гладко. А с прошлого месяца мы и ТВ подключили, объединив с интернетом в пакетное предложение, теперь все приходит на один чек и дешевле получается! От меня только рекомендации!
5,
Плюсы: Быстрое подключение, Качество услуг, Скорость
Минусы: Пока нет
Отзыв: Недавно стала пользователем МГТС, пока только интернет, но при удобном случае хочу взять пакет с ТВ плюс мобильная связь.
Пока по свежим стопам хочу оставить положительный отзыв о работе компании. Вежливая техническая поддержка, хорошие специалисты и мастера. Скорость стабильная, интернет еще ни разу не пропадал. Цена приемлемая. Сейчас тариф 200 Мбит/сек за 499 руб/мес. Скорости с головой хватает. Придраться пока не к чему, рекомендую.
5,
Плюсы: цена, скорость интернета
Минусы: нет
Отзыв: Подключили МГТС через оптоволокно GPON, поставили нам приставку к ТВ и роутер бесплатно, благо никаких проводов, мастер оч. аккуратно все установил, настроил, все работает, нареканий нет
2,
Плюсы: их нет
Минусы: Отвратительно. Никому не посоветую
Отзыв: Заказал здесь генеральную уборку квартиры за 4950 руб. Пятна на кухонном гарнитуре и на стенах (моющие обои) не очистили. Вызвал специалистов из другой фирмы, и после их уборки квартира сверкала чистотой, никаких пятен не оставили.
Написать отзыв без регистрации

МГТС отзывы:

Хотите купить МГТС ? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о МГТС .







Топ-100 Интернет сервисы
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 062
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 033
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 517
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.