Поделитесь своим опытом
Отзывы о Media Markt
СохранитьMedia Markt - отзывы которым можно доверять. Media Markt имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Media Markt
| Плюсы: | Удобное расположение, парковка (на Коломяжском). Удобный сайт. Приобретал в разные периоды смартфон, планшет, бритву, карты памяти, принтер. Всегда удачно, тьфу-тьфу, все работает.
Менеджеры в зале молодцы, грамотные, не втюхивают, не спешат, реально интересуются, что клиент хочет, какие параметры важны. На днях приобрел мясорубку и блендер. Изначально сам выбрал совсем другие модели. Хорошо, что послушал совет мнеджера в зале и поменял на другие. Семья в восторге от блендера. |
| Минусы: | Так, по мелочи, когда приобретал планшет, к нему не было родного чехла. Пришлось приорести там же дешевый за 300р "на первое время". Так и хожу теперь уже год как с таким чехлом. Хотелось бы, чтоб была возможость хотя б под заказ с разумным сроком (14-30 дней) сразу же заказать аксессуары, тем более, что планшеты и смартфоны достаточно дорогие. |
| Отзыв: | Два раза терял карту бонусов, дважды легко восстанавливали прямо в магазине. Круто. И все без потери бонусов. Постоянные существенные акции и скидки - тоже большой плюс, хотя я обычно не смотрю на акции, а окупаю тогда, когда возникает необходимость. |
| Плюсы: | -Оперативно обработали заказ
-Быстро нашли всё необходимое в магазине -Помогли с выбором |
| Минусы: | -Осталось мало магазинов
-Недавняя акция "3 за 2" действовала только на разные категории товаров |
| Отзыв: | Заказывал игру с самовывозом, решил заодно выбрать наушники на месте. Пришёл в магазин, сразу же подошёл консультант, подсказал, где наушники искать. Второй консультант в отделе ответила на все вопросы, нашла наушники нужного цвета, выдала интернет-заказ. Жаловаться решительно не на что. Разве что недавняя акция "3 за 2" расстроила. Хотел взять 3 товара в одной категории, а оказалось, что она действует только на товары из разных. Из-за чего для меня лично эта акция стала абсолютно бесполезной.
Номер бонусной карты 9802 1070 0639 1315, заказ 015-23774186 |
| Плюсы: | Огромный выбор (заказывал фен и наушники), быстрота и удобство заказа с помощью приложения. Хорошая программа лояльности. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Цена приобретаемого товара |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хотелось бы иметь побольше пунктов самовывоза. |
| Плюсы: | Максимально комфортные условия покупок через интернет, приятные бонусы при покупке! Отличный магазин! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Просто огромный ассортимент.
Неплохая бонусная программа. |
| Минусы: | Нельзя использовать бонусы при оплате покупки онлайн, возможно только при самовывозе и при покупке в магазине. |
| Отзыв: | Больше бы таких магазинов и точек самовывоза.
Электронные ценники это круто! |
| Плюсы: | Быстрое оформление заказа. Бонусы: 1 бонус=1 рубль и нет ограничений на оплату бонусами/ Бонусы за самовывоз |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Покупал в магазине уже не в первый раз. Цены не самые дешёвые по рынку, если рассматривать весь ассортимент товаров, но на отдельные позиции цена бывает самая выгодная, если ещё и с учётом накопленных бонусов. Хорошо, что 1 бонус равен 1 рублю и нет ограничений на оплату бонусами. Заказал на сайте утром, в обед уже забрал в магазине и за самовывоз получил бонусы тоже. На кассе розыгрыш призов и тоже получил дополнительные бонусы на следующую покупку. При оплате картой тоже можно получить скидку. Так же в магазине есть товары, которых не бывает у других крупных маркетов, например, винилы |
| Плюсы: | Обслуживание в магазине неплохое, вежливые консультанты. Купила триммер Philips QG3335/15 Multigroom Универсальный на день рождения парню. Очень доволен подарком. Дельная вещь, хорошая фирма. |
| Минусы: | Очень странная система несоотвествия цен в маразине и на сайте. Из-за этого я потратила немалое количество часов впустую: сначала приехала в один магазин, там этот триммер оказался на 1400 рублей дороже, чем была указана цена на сайте, пришлось заказать с сайта, и тут снова не всё так просто, забрать этот триммер можно было толтко в магазине в другом конце Питера! |
| Отзыв: | Номер моего заказа: 015-70609875 |
| Плюсы: | Заказал карту памяти Kingston на 64gb.
Привезли уже с утра . Работают быстро. Карта памяти работает хорошо . |
| Минусы: | Не заметил |
| Отзыв: | На покупку потратил около 10 минут |
| Плюсы: | Заказ на дивиди плейер был выполнен вовремя. Товар надлежащего качества. Цена нормальная по Москве плюс скидка порадовала. |
| Минусы: | Придраться абсолютно не к чему.) |
| Отзыв: | Заказывал DP547H Black DVD плеер как сд транспорт, поскольку сломался сд проигрыватель. Подключил к цапу, Результат оказался на уровне ожиданий. В сочетании с цапом звучит как нормальный сд проигрыватель. Рекомендую магазин всем, кто хочет делать выгодные покупки и получать товар надлежащего качества. |
| Плюсы: | Хорошее отношение сотрудников магазина. Большой выбор товаров. Низкие цены. |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Покупали по акции Xbox One S в интернет-магазине. Привезли в магазин достаточно быстро. Оплатили покупку и поехали домой. Включив консоль дома, обнаружили, что она издает очень сильный шум от кулера. Сначала мы подумали, что это норма, так как загружается обновление для приставки. Но когда обновление закончилось, кулер все так же шумел. Решили перезагрузить консоль, но это не помогло. Кулер шумел как фен, не переставая, даже когда консоль находилась в простое. На следующий день поехали в магазин за обменом. Когда мы объяснили всю ситуацию сотруднику, он был удивлен, так как о таких случаях он даже не слышал. Он естественно пошел проверять. Подключив приставку к телевизору, он сказал сразу же, что это брак, и пошел за новой консолью, которая находилась в магазине. Приставок в магазине осталось совсем немного, так что нам повезло, а то так бы ждали несколько дней пока привезут со склада) Хочу спасибо сказать продавцам, которые без труда обменивают товар ненадлежащего качества. Рекомендую Media Markt, буду покупать в нем еще. |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Нет слаженной системы заказа товаров через интернет. |
| Отзыв: | В общем я делал заказы на сайте медиа маркт 3 раза и всего лишь один товар удалось купить. Первый раз оформлял стиральную машину, выбрал оплатил, позвонил оператор и подтвердил наличие товара и время доставки, но за день до доставки мне позвонили из магазина и сообщили что товар отсутствует и нужно отменить заказ. Отменил. Пришлось опять заняться поисками подходящей стиралки, нашел оплатил подтведили и наконец-то привезли. Третий заказ был во время акции 3=2, заказал холодильник духовой шкаф и варочную панель. Оплачивать не стал. Позвонил оператор подтвердил наличие и время доставки, но опять же только теперь за 2 дня до оговоренной даты доставки мне опять позвонили и сказали что товар отсутствует и нужно отменять заказ. Я отказался отменять и написал претензию, обещали в течении суток разобраться и перезвонить мне. Решение пришло только на четвертый день и то в форме отказа. Заказанный мною товар в магазинах был, но это были витринные экземпляры и мне отказались их продать. Вот так работает медиа маркт. Думаю именно так и разводят людей под видом акций, а потом оказывается что товара нет, акция закончилась и ничего не купил. 100 процентов, что я не единственный кому отказали в заказе в той акции. |
| Плюсы: | Цена/качество товара, оперативная работа сотрудников, отличные скидки и очень привлекательные купоны) |
| Минусы: | Не обнаружил |
| Отзыв: | Оформил заказ на самовывоз телевизора Samsung UE50MU6100UXRU. Очень понравилось соотношение цена/качество и возможность применить промокод, который скинул приличную сумму. Заказ был готов к выдаче уже через 10 минут после оформления. Покупкой доволен, работой магазина тоже. |
| Плюсы: | Довольно долго выбирал новую сковороду и неожиданно для себя обнаружил то, что меня действительно заинтересовало в магазине МедиаМаркт. Заказал сковороду Polaris Bellagio-24F в интернет-магазине ММ в два часа дня. Всего через 30 мин. пришло смс, что заказ сформирован и готов к выдаче. На след. день приехал в ММ, за 4 мин. получил и оплатил заказ.
Сегодня жарил стейки из лосося. Все волшебно :) |
| Минусы: | Я, будучи человеком требовательным и, порой, придирчивым никаких недостатков в сервисе не обнаружил |
| Отзыв: | Радует то, что помимо весьма широкого ассортимента качественных брендов и товаров, в ММ регулярно проходят всевозможные акции, позволяющие существенно оптимизировать расходы при покупке не только бытовой техники и электроники, но и товаров для дома. |
| Плюсы: | Все очень быстро .
На покупку потратил 5 минут времени . Карта памяти работает хорошо. |
| Минусы: | Не обнаружил |
| Отзыв: | Заказал карту памяти Kingston на 64gb.
Заказ доставили в магазин уже с утра. Вечером приехал, забрал заказ. |
| Плюсы: | Нашел самое выгодное предложение по Питеру на момент покупки. Быстро подготовили заказ и отпустили товар. На все ушло не больше 5 минут |
| Минусы: | Мало пунктов БЕСПЛАТНОГО самовывоза. Пришлось ехать на другой конец города. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Использование бонусов |
| Минусы: | Мало мест самовывоза |
| Отзыв: | Уважительно относятся к покупателю, задабривают бонусами. |
| Плюсы: | Забрал товар на следующий день. Быстрое обслуживание клиентов. Покупкой остался доволен. |
| Минусы: | Недостатков не обнаружил. Меня всё устраивает. |
| Отзыв: | Большой выбор товара. Пользуюсь часто магазином и доволен.
№ заказа: 015-56266065. |
| Плюсы: | Расположение магазина, персонал, скорость обработки заказа. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент и акции |
| Минусы: | Высокие цены без акций |
| Отзыв: | Заказывали Xbox one X, по акциям вышел дешевле, чем где-либо вообще, 28990. |
| Плюсы: | Самая дневная цена на товар, возможность выбрать подходящий магазин для получения, оповещения на телефон. |
| Минусы: | Долгая доставка до магазина также ее отсрочили на день. Звонят на телефон, а не используют смс оповещение. Это неудобно. Нельзя на сайте изменить заказ или удалить его - все через колл-центр. |
| Отзыв: | В общей сложности, получила товар через 7 дней после заказа. Что совсем неплохо. Порадовала цена. В самом магазине есть отдельная касса для получения заказов из интернета, что сокращает срок получения товара. Гарантия прилагалась.
Также была возможность получить бонусы на карту несмотря на интернет заказ, да ещё и дополнительные бонусы обещали начислить. Всем рекомендую магазин. |
| Плюсы: | достоинств нет |
| Минусы: | две с половиной недели ждали, что произошло недоразумение, общались со службой поддержки и в итоге полное разочарование. после отмены заказа позвонил менеджер и предложил купон на 500 РУБЛЕЙ)))))))) вот и все отношение к своим покупателям)))) больше ни ногой))) никому из друзей не посоветуем)))) |
| Отзыв: | купили по акции 3 за 2 товары. оплатили сразу товар. ничего не привезли в течении 2,5 недель. В итоге заказ отменили. СКАЖУ СРАЗУ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ. наценка в магазине примерно такая как скидка по акции. РЕАЛЬНО ВЫ ЭКОНОМИТЕ ПАРУ ТЫСЯЧ, которые потом не покроют потраченное время на ожидание не приезжающего товара, на созванивание с ничего не знающими операторами. АКЦИЯ ПОЛНАЯ ФИКЦИЯ, сервис магазина не выдерживает наплыва покупателей. Последней каплей было предложение о купоне на 500 рублей при покупке от 1000 за предоставленные неудобства. ВЕК НЕ ЗАБУДЕМ))МЕДИАМАРКЕТ, СПАСИБО, ЧТО ЦЕНИТЕ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ |
| Плюсы: | Не нашел |
| Минусы: | Доставка. |
| Отзыв: | Просто отвратительная доставка, специально доплатили, чтобы доставили в определенном коридоре времени в определённый день.
От магазина никакой информации втечение дня. после этого подтверждение о доставке на почту, и звонок из колл-центра за полчаса до дедлайна о невозможности доставить стиральную машину всрок. Теперь вот ждем, доставят ли. Никому не советую связываться и тратить свое время. |
| Плюсы: | Заказала Polaris PSR 0801 Педикюрный набор на сайте магазина, через 10 мин., получила уведомление о номере и статусе заказа. Все понятно, доступно и четко. После подтверждения готовности - забрала свой заказ № 002-89380588 со стойки оформления интернет заказов в ТЦ "Золотой Вавилон", пр-кт Мира, 211 Качество и внешний вид товара соответствуют описанию. Я довольна. Рекомендую. |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Спасибо MediaMarkt за приятный бонус: 500 баллов к Дню рождения, которыми оплатила 50% стоимости покупки. |
| Плюсы: | Мои любимые магазины техники! Езжу в разные, в основном, заказываю через интернет. На сайте резервирую товар, а потом приезжаю в магазин и выкупаю. Удобно, бывают хорошие скидки, доброжелательный персонал, есть даже бесплатные автобусы от метро. |
| Минусы: | Каких-то недостатков не обнаружил. Меня всё устраивает. |
| Отзыв: | Большие магазины, хороший выбор товара. Давно пользуюсь и доволен. |
| Плюсы: | Цены часто ниже, чем у конкурентов, да еще и за каждую покупку начисляют бонусы, которыми можно расплачиваться.
Очень лояльный сервисный центр! |
| Минусы: | Не было негативного опыта с магазином, надеюсь, что и дальше будут держать марку. |
| Отзыв: | в MediaMarkt покупаю уже много лет разную технику. Последняя покупка - вентилятор.
изучив ассортимент в разных магазинах, в МедиаМаркт цена была на нужную модель самой низкой, да еще и бонусами часть оплатила. |
| Плюсы: | Расположение магазина в ТЦ Авиапарк, удобство самовывоза, хорошие цены с промокодом |
| Минусы: | Скорость оплаты и выдачи заказа |
| Отзыв: | Сделал заказ 002-05495617, гладильной доски Braun ib3001bk, качество товара вопросов не вызывает, удобство использовать с паровыми станциями той же фирмы. Все хорошо, кроме скорости обработки в самом магазине, быстро нашли магазин в ТЦ, на стойке с выдачей интернет-заказов было 3 человека, на кассе оказался 1 человек, быстро получили квитанцию на оплату, но пришлось ждать очередь на оплату. Странно все организованно |
| Плюсы: | Быстрая обработка заказа. Возможна пролонгация его хранения в точке самовывоза, если нет времени сразу забрать. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Есть выбор на сайте. |
| Минусы: | Нет товара на складе, или нет информирования о резерве. |
| Отзыв: | Это склад, где никто, ничего не знает. Дважды пытался купить ноутбук, цена выше 25 000. Ни разу не получилось. |
| Плюсы: | Магазин находится в торговом центре, к которому удобно добираться. Большая площадь внутри, ни с кем не столкнешься случайно. Хорошая выкладка товара. |
| Минусы: | Хоть выкладка и хорошая и ценники, как правило, без ошибок, но товар, который находится на витрине в количестве 1 шт. по базе бывает с дефектами или по упаковке или по качеству. Иногда приходится долго ждать консультанта, чтобы что-нибудь спросить о товаре и приходится идти и "тянуть за руку" к себе специалиста из другого отдела. |
| Отзыв: | Покупка № 14441
Нравится большой ассортимент и расположение магазина. Не нравится последний товар на витрине и небольшое количество специалистов в зале. |
| Плюсы: | Быстрая обработка и доставка пластинки в удобный для меня магазин для самовывоза, отличное обслуживание и товар ... |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | в общем мне все понравилось, пожалуй воспользуюсь еще |
| Плюсы: | Якобы есть возможность реально увидеть товар. Живу в центральном районе, смотрю - "Наличие и резерв в магазинах". Стиральная машина есть - "витринный экземпляр"- BEKO WKB 61031 PTYB, приехал посмотреть в магазин ТРК "Лондон Молл", ул. Коллонтай, Санкт-Петербург, ул. Коллонтай 3, продавец- "Нет такой стиральной машины". Поехал посмотреть "витринный экземпляр" в ТК "Капитолий", Коломяжский пр-кт. Санкт-Петербург, Коломяжский пр-кт, 19к2, продавец - "Машина на складе есть но выставлять и показывать ее мы не будем". |
| Минусы: | Плохое отношение к потенциальному покупателю. Не правильное информирование о наличии и витрине товара. |
| Отзыв: | Раньше покупал здесь телевизор, отношение к покупателю было более вежливое и уважительное. |
| Плюсы: | Конкурентные цены, большая сеть по всей России, акции |
| Минусы: | В Удомле нет точки |
| Отзыв: | Покупал смартфон в Москве, вечером заказал, утром заехал, забрал, не дожидаясь смс, оперативно. Цена получилась по акции на пару тысяч дешевле. |
| Плюсы: | Заказ 002-72966395 быстро обработан. Через 2 часа после заказа забрал в выбранном магазине. Время выдачи не более 1-2 минут. Сделал уже более 5 заказов и все без проблем. Товар соответствует ожиданиям и описанию. Цены приемлемы, особенно если следить за специальными предложениями. |
| Минусы: | Все прекрасно. |
| Отзыв: | Снова куплю и не один раз. Я просто слежу за ценами в разных магазинах и приобретаю полезные в быту вещи со скидкой. Мне нравится, что в MediaMarkt можно сэкономить. |
| Плюсы: | Оперативно приняли заказ. Через пару часов был готов к выдаче. Очень понравилось то, что при невозможности забрать в срок можно продлить еще на два дня. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор виниловых пластинок по нормальным ценам. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Покупал виниловые пластинки Led Zeppelin Physical Graffiti для себя и Nirvana Nevermind для сына. Оба остались довольны. Обязательно вернемся суда за следующей покупкой. |
| Плюсы: | компактность, цена |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | хороший магазин, приятно радует акциями, скидками и подарками |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обман по наличию товара. |
| Отзыв: | Увидел на сайте ММ, что в ММ в Самаре на Южном шоссе есть витринный образец планшета Samsung SM-T810 и купить его можно только непосредственно в магазине. Поехал 9-го июня (из другого города) - оказалось, что планшета нет, и по словам продавцов, уже как минимум неделю. Хотя на сайте до сих пор висит (а уже 14-е число). Итог - потерянное время и деньги на бензин. Таким образом, уже минимум 2 недели на сайте висит товар по заманчивой цене с припиской, что можно купить только в магазине. Считаю это целенаправленным обманом с целью привлечения клиентов в магазин. |
| Плюсы: | Хорошие консультанты, знают о товаре |
| Минусы: | 1. Нет в наличии техники которую продают
2. Доставка |
| Отзыв: | Купил я технику в Медиа Маркт по акции 3/2 26.05.2018. Продавец сразу предупредил что стиралки (купил стиралку, посудомойку и варочную панель) сейчас в магазине нет, но он заказал из другого магазина и в течении максимум 5 дней он позвонит скажет что забирать, ещё сказал беру это на Контроль... оказалось пустые слова!!
Проблемы возникли 06.06.2018, естественно мне до этого дня никто не позвонил, я сам позвонил и мне сообщили следующее- у них проблемы с транспортной компанией, поэтому не могут привезти из другого магазина... я сказал чтобы решили эту проблему и позвонили мне завтра, на следующий день мне позвонил тот менеджер и сказал что теперь у «нас» другая проблема, стиралка нет в наличии!!! Я пригрозил защитой прав потребителей и сказал что если 11.06.2018 не будет техники то приду с кем нибудь из ТВ.. далее 10.06.2018 тот же менеджер позвонил и сказал все готово, можно приехать забрать! 13.06.2018, не мог приехать раньше потому что сдал машину в ремонт, пришлось поехать на такси, приехал в магазин, другой совершенно менеджер встретил меня, как будто ждал, сказал что все хорошо, техника на складе можете забирать, так как не было машины, заказал и оплатил доставку, договорились на 13.06.2018, в тот же день позвонила менеджер из службы доставки и сказала что все(!) машины вышли из строя, поэтому пожалуйста перенесите дату на 14.06.2018. Хорошо, снова пошёл им на встречу...но сегодня, 14.06.2018 сотрудник службы доставки позвонил и сказал мне... проблема с базой, не можем сегодня доставить, доставим в любой другой день, вот бьюсь с ними чтобы привезли в назначенную дату!! Я понимаю что есть человеческий фактор, но с работы я больше отправшиваться не могу, из за того что кто там криворукий! |
| Плюсы: | Огромный ассортимент товара, низкие цены, быстрая и недорогая доставка |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Сделал заказ через мобильное приложение номер 002-83203401, через пару дней доставили из Москвы в Наро-Фоминск всего за 150 р. Половину оплатил бонусами. Доставку выбрал в PickPoint, очень удобно. Всем советую. |
Media Markt отзывы:
Хотите купить Media Markt? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Media Markt.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 079
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 052
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 546
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
