Отзывы о Media Markt

Сохранить
Media Markt - отзывы которым можно доверять. Media Markt имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Media Markt
— В Media Markt можно покупать ещё дешевле. Обычно это не любят афишировать, но скидка от цены на сайте может достигать 17%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого перед покупкой просто активируйте кэшбэк, затем делайте заказ как обычно, кэшбэк зачислится в течение 10 мин. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Активировать кэшбэк нужно здесь: Кэшбэк в Media Markt »
5,
Плюсы: Быстрая ответная реакция, доставка во время, хороший уровень сервиса.
Минусы: Разбор доставки в МО с 9 до 23. Благо водитель дал более вменяемое время.
Отзыв: Во время заказа и установки объяснили все качественно, вопросов не осталось.
5,
Плюсы: Быстрая обработка заказа
Дешевая доставка
Доставка в срок
3% скидка за оплату картой на сайте
много акций
Минусы: пока не нашел
Отзыв: отличный магазин. стараюсь покупать технику только тут. цены немного выше чем по рынку, но после ряда негативных ситуаций с другими магазинами, лучше переплатить
5,
Плюсы: Низкие цены, большой выбор товаров, качество. Заказы обрабатывают быстро. Заказ оформляется без ненужных уточняющих звонков. Можно оплатить часть заказа бонусами, которые начисляются за самовывоз.
Минусы: Заказ хранится лишь 3-4 дня, но его вроде как можно продлить, так что это не совсем минус. Расположение магазинов для меня тоже неидеально, но терпимо.
Отзыв: Самые лучшие покупки в нашей семье были сделаны именно в Media Markt. Покупали у них стиральную машину 7 лет назад за сущие копейки во время акции к Новому году, работает без нареканий, никаких проблем. На ряд отличных товаров в данном магазине удивительно низкие цены, которые никак не сказываются на качестве. Покупала недавно бинокль (мечта детства) и дорожный фен для отпуска за цены, которые в 3 раза ниже цен в других магазинах.
№ заказа: 015-69630586
5,
Плюсы: Доставили быстро в оговоренное время.
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Хорошая ценовая политика по бытовой технике, значительные скидки, наличие магазинов во многих районах города.
Минусы: Нельзя по телефону изменить адрес доставки только отменять заказ и заново оформлять
Отзыв:
5,
Плюсы: Удобный сайт, оперативная служба поддержки, доброжелательные сотрудники.
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Всё очень удобно, легко решаются проблемы, люди стараются, это редко.
Минусы: Жаль, что товары, купленные в разных магазинах, нельзя объединить общей доставкой.
Отзыв:
5,
Плюсы: Заказал uncharted и horizon со скидкой 50%
Товар качественный, соответствует ожиданию.
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: В данном магазине приобретаю товары давно и все устраивает.
Минусы: Не всегда есть заявленный товар на сайте в магазине, а так в общем все отлично.
Отзыв:
4,
Плюсы: Большой ассортимент товаров.
Приятный дизайн сайта.
Неплохие цены, в том числе со скидками.
Много точек самовывоза, в том числе около метро.
Минусы: В живую все устраивает, но касательно телефонных консультантов и техподдержки на почте это кошмар. так не и разобрался с аккаунтом медиамаркт, и созданием в нем бонусной карты. то пароль не подходит, то номер телефона не подходит, то аккаунт уже создан до меня, и в отделе медиамаркт везде тишина!никакого желание возится из за бонусов нет.
Отзыв: Обычный магазин , если не считать кошмара, описанный выше.
5,
Плюсы: Низкие цены, большой выбор товаров, качество. Заказы обрабатывают быстро. Заказ оформляется без ненужных уточняющих звонков. Можно оплатить часть заказа бонусами, которые начисляются за самовывоз.
Минусы: Заказ хранится лишь 3-4 дня, но его вроде как можно продлить, так что это не совсем минус. Расположение магазинов для меня тоже неидеально, но терпимо.
Отзыв: Самые лучшие покупки в нашей семье были сделаны именно в Media Markt. Покупали у них стиральную машину 7 лет назад за сущие копейки во время акции к Новому году, работает без нареканий, никаких проблем. На ряд отличных товаров в данном магазине удивительно низкие цены, которые никак не сказываются на качестве. Покупала недавно бинокль (мечта детства) и дорожный фен для отпуска за цены, которые в 3 раза ниже цен в других магазинах.
5,
Плюсы: Заказ сформирован-заказ забронирован-заказ получен. Все четко и без проблем.
Минусы: Мелочь, но тем не менее, что бы получить заказ, нужно было звонить по телефону на стойке и вызывать консультанта, в то время как рядом был консультант, видимо отвечающий за другие вопросы.
Отзыв: Отличный магазин, как по удобству заказов по интернету, так и по покупке в рознице и конечно с приятными акциями.
5,
Плюсы: Низкие цены (на некоторые позиции действительно очень низкие)
Нормальный магазин с разными способами оплаты: наличные, банковские карты, рассрочка, кредит - в отличии от поставщиков серой техники с которым надо расплачиваться исключительно наличными ("очень удобно", когда например покупаешь телевизор за 100 тыс.)
Много пунктов самовывоза
Минусы: Жаль, что сеть уходит с рынка...
Отзыв: Покупали в магазине кофеварку De'Longhi ECI 341.BZ (номер заказа 015-22745934). При средней цене по рынку 10-15 тысяч, в Медиамаркте обошлась за 8. Так и не понял, что за аттракцион неслыханной щедрости, но уже несколько недель наслаждаемся прекрасным кофе. Официальная гарантия. да еще и 300 бонусов за самовывоз.
5,
Плюсы: Хорошая ценовая политика по бытовой технике, значительные скидки, наличие магазинов во многих районах города.
Минусы: Не относится к данному заказу, но цена товара может поменяться в любое время, поэтому покупать надо быстро.
Отзыв: Закупил практически всю бытовую технику в этом магазине (холодильник, духовка, поверхность, стиральная машина, 2 телевизора, микроволновка), особенно выгодно покупать по 3-4 позиции.
5,
Плюсы: По сравнению с другими магазинами более низкая цена, возможность забрать товар круглосуточно.
Минусы: В некоторых пунктах выдачи Метро нужна карта Cash&Carry при оплате на месте.
Отзыв: Заказывал внешний аккумулятор номер заказа 002-62312012. Через несколько часов заказ ожидал в пункте выдачи. Всё отлично.
2,
Плюсы:
Минусы: почему к описанию товара и его комплектации не указывается что необходимо докупить для товара, чтобы он элементарно просто работал
Отзыв:
1,
Плюсы: Ничего
Минусы: Сначала впаривают, потом аннулируют заказ втихаря.
Отзыв: Искал диск с мультфильмом. Нашёл в паре магазинов, дешевле было здесь. Начал оформлять заказ, увидел единственную точку самовывоза на Белой даче. Решил, что оно того не стоит. Три дня после этого мне на почту сыпались напоминалки о товаре в корзине, на третий раз я плюнул и дооформил заказ, заодно спланировав день для поездки в эту даль. В итоге на месте мне сообщили, что диска нет, заказ аннулирован, деньги вернут в течение 10 дней. Кто вернёт потраченное вхолостую время, правда, неясно. Написать об отсутствии товара или хотя бы дозвониться никто не удосужился. До этого аналогично отменили заказ на коврик для мыши на Тульской. Делаю вывод, что кроме попсы по конским ценам в наличии там ничего нет, и терять время на поиск чего-то, чего нет в соседнем с домом магазине, бессмысленно.
5,
Плюсы: Стоимость товара оказалась самой низкой именно в этом магазине. Бесплатный самовывоз.
Минусы: Было бы здорово, если бы время от размещения заказа в магазине до момента его доставки до пункта самовывоза было меньше.
Отзыв: Очень удобное расположение относительно метро Тульская.
Номер заказа: 29252
4,
Плюсы: возможность частично оплатить заказ баллами магазина
Минусы: Не компетентность и лень сотрудников
Отзыв: Сделал заказ через сайт магазина колонок Soundmax по привлекательной цене с самовывозом из магазина в ТЦ ЕвроПарк на Рублевском шоссе, да еще и за самовывоз пообещали дополнительно начислить баллов, казалось бы все супер... Но тут начались приключения... СМС о том что заказ принят на обработку пришел только на следуюший день!!! Не дождавшись второго СМС (о том что товар меня дожидается) поехал забирать заказ, пиехав на место в районе обеда подошел к кассам, сказал свой номер заказа, просле чего сотрудник мне сказал, что товар еще не собран, мол ждите второго СМС... или идите в зал и сами ищите и забирайте, на что я его попросил сейчас его подтвердить и просто сходить за твоваром, так как я хотел получить бонусы за самовывоз, да и вообще это его прямая обязанность... сотудник с крайней неохотой пошел за моим заказом и только спуся 15 минут его принес... Плюс заметил что на кассе было всего 2 кассира (один из которых занимался мной). Магазин в целом хороший, европейского типа, но вот отечественные сотрудники портят все...
5,
Плюсы: Удобно и быстро, все без проблем
Минусы: нет
Отзыв: Покупал батарейки. дешевле чем везде, рекомендую!
1,
Плюсы: Уже писал отзыв и снова одно и тоже.23.06.2018 заказал Fly FS516 Cirrus 12 4G 8GB Blue Смартфон использовал купон на 500рублей.Хотел потратить еще 800баллов но не смог на гор линии сказали в магазине спишите.Хотел 23.06.2018года выкупить заказ.Позвонил в магазин тульская.Я попросил и мне отложили тел.Сотрудник сказал,что заказ не видит.
Минусы: Мне пришлось несколько раз звонить на гор линию.Одна оператор обманула ,что заказ подтвержден,другая вообще бросила трубку.Последний разговор с оператором был больше1 часа даже связь прервалась.В итоге я узнал от сотрудника магазина метро тульская,что мой смартфон который я заказал и отложил.
Отзыв: Другой покупатель заказал и теперь это его смартфон,а свой заказ якобы ждите 25июня.Также я хотел выкупить у вас
витринный образец
Irbis TW39 8.9" 16GB Wi-Fi + 3G Black Планшет но от сотрудника метро тульская я узнал,что планшет после ремонта.Я все равно хотел купить но оказалось,что гарантии на технику после ремонта нету.Я первый раз об этом слышу.Какое вы имеете право продавать технику без гарантии?Что вы отдаете за даром? Планшет стоит 3000рублей.Другая техника после ремонта стоит и больше 20000тысяч вы,что? Я Требую чтобы мне вернули мой промо код на 500рублей,300баллов которые сгорели сегодня не по-моей вине и компенсацию за то ,что я 5 раз звонил и мне не помогут,и я потерял столько времени и нервов.
5,
Плюсы: Отличная цена, простое оформление заказа.
На сайте очень легко было подобрать то, что нужно, а у меня были ограничения по размеру и пожелания по объему и мощности.
Минусы: Купил водонагреватель Zanussi 80л. Остановился на крышной парковке в Золотом Вавилоне, потому что Медиамаркт на последнем этаже. Товар достаточно громоздкий и его подняли откуда-то снизу на служебном грузовам лифте, а мне отдали на кассе "как есть". Пришлось самостоятельно придумывать, как переместить его от магазина на парковку.
Отзыв: В случае заказа крупногабаритной техники стоит не жадничать и заказать доставку, а не рассчитывать на собственные силы и возможность уместить товар в автомобиль. Следует учитывать путь от магазина до машины, а также возможность припарковать её поближе к магазину.
5,
Плюсы: Все отлично!советую всем,быстро,удобно!
Минусы: Нет
Отзыв:
5,
Плюсы: Удобное расположение пунктов самовывоза, смс уведомление и готовности заказа.
Минусы: Нет
Отзыв:
5,
Плюсы: Очень внимательный персонал. Делают все, чтоб решить проблему. Даже за счет магазина. На сайте заказала товар с самовывозом. Пришлось ехать в магазин за оформлением доставки с ребенком инвалидом. Так они сделали доставку за счет магазина. Потом на след.день цена упала на 4500р.поехала опять. И вернули деньги. Стала покупать заново в магазине, а тут бонус скидку нашли для меня на 3000 при покупке от 15000. Купила в конечном итоге то что хотела и с прекрасной скидкой.
Минусы: Не нашла недостатки в конечном итоге.Цены на некоторые позиции выше, чем по Москве. Но по сравнению с количеством выбора, качеством обслуживания и действит. Качественными товарами испытываю полное удовлетворение отличным сервисом.нет недостатков.
Отзыв: Рада, что есть такой магазин как медиа маркт.Жаль, что раньше не покупала в нем. Ответят сверх доброжелательно на все вопросы. Компьютерная помощь за 2000р.с полной инсталяцией И 1500 за сотовый просто сказочная. Сколько я тратила до этого страшно подумать. А тут 1 год гарантии и ответят на любые вопросы. Искать никого не надо. Только приди с чеком и с компьютером и с новым и со старым -довели до ума, и с телефоном. Достойный магазин и сервис достойный.
1,
Плюсы:
Минусы: Низкая оперативность, хамский и безответственный персонал, безразличие к клиентам,
Отзыв: Раньше был великолепный магазин. Но с каждым днем становится все хуже и хуже.
В последние года полтора стало нормой полнейшее безразличие со стороны персонала розничных магазинов нуждам клиентов, за крайне редким исключением.
Самый вопиющий случай.
В конце мая оформил заказ на игру для Xbox One.
В качестве вариантов доставки и оплаты указал самовывоз из магазина и оплату при получении.
Через двое суток заказ был отменен по неизвестной причине. При этом я не получил ни одного уведомления об отмене заказа и описанием причин, приведших к этому. Ни по одному из возможных каналов связи: ни по электронной почте, ни СМС, ни звонка оператора, ни даже описанием в личном кабинете. Из-за чего об измени статуса заказа узнал лишь продолжительное время спустя, проверяя статусы более поздних заказов. По телефону ответили, что решить проблему в данном случае возможно только через официальный сайт, поэтому 10 дней назад я оформил запрос через форму на официальном сайте. И вновь в ответ я не получил ни одного оповещения и даже подтверждения получения моего запроса!
Я могу понять, что мог иметь место технический сбой, а не, например, нежелание сотрудников конкретного магазина заниматься оформлением заказа, и был готов принять этот факт с пониманием, но игнорирование моих вопросов считаю проявлением полнейшего пренебрежения интересам постоянных клиентов и могу объяснить это лишь наплевательским отношением к своей работе персонала интернет-подразделения магазина с полным безразличием к своей профессиональной деятельности.
Неужели руководство сети искренне считает, что клиент получивший такое обслуживание при покупке на две тысячи рублей решиться сделать заказа на что-то действительно стоящее?
1,
Плюсы: Нет!
Минусы: Очень много!
Отзыв: В дополнении к моему предыдущему отзыву от 11.06.2018. 23.06.2018 клиентский отдел наконец-то выслал анкету на выплату неустойки за просроченную поставку заказа. Только до этого ДВЕ недели названивали в рабочее время (в основном стажёры) не ознакомившись с информацией в претензии, говорили одно и тоже. Даже после того, как сообщил им свой график смен и перерыва на обед, звонки не прекратились!!! То есть, если проблема магазина, виноват покупатель и должен решать эту проблему в то время, когда это удобно сотрудникам. В итоге, заказ так и не выкупил, т.к. у конкурентов нашлось всё, что интересовало, дешевле, доставили со склада в оговорённые продавцом 48 часов (товара не было в наличии, о чём сразу был оповещён при оформлении онлайн-заказа) и самое главное, качество обслуживания, позвонили по поводу поступления заказа именно в оговорённый промежуток времени,чтобы не отвлекать от работы. Медиамарктом и отношением сотрудников к клиентам очень сильно разочарован. Больше заказывать не буду. Надеюсь, что сервис исправят и другие люди страдать не будут!
3,
Плюсы: Ребята понимают,что они должны хорошо работать и втюхивают все подряд.Молодцы!
Минусы: Посмотрите со стороны на свои витрины и зайдите в нормальный магазин...
Отзыв: Хорошего мало
5,
Плюсы: - простота оформления заказа
- Скорость обработки заказа
- удобство расположения магазинов (во всех районах города)
Минусы: не заметил
Отзыв: Нужно было срочно купить колонку JBL в подарок...в медиемаркт была привлекательная цена, кроме того по сравнению с интернет-магазинами можно было выбрать наиболее удобный магазин забора (который по пути) и быстро оформить на самовывоз в течении пары часов, а не ждать доставку или ехать куда-то в тьму-таракань. По приезду в магазин все было также очень оперативно, очереди не было, забрал, оплатил и привет) Еще и карту скидок выдали...
5,
Плюсы: Четко,информативно,вовремя
Минусы: Не ощутил
Отзыв:
4,
Плюсы: выбор, оперативность менеджеров, соблюдение сроков доставки
Минусы: цены
Отзыв: Покупал посудомоечную машину. Уже, честно говоря, не надеялся, после двух неудачных попыток в других интернет-магазинах и кучи потерянного времени. Цена конечно была на несколько тысяч выше, чем у конкурентов. Но в остальном все было четко, как положено крупной компании, заботящейся о своей репутации. Товар доставили в срок. Спасибо, жаль что Медиамаркт уходит...
1,
Плюсы: Всегда считала, что хороший магазин и большой выбор, но случившееся заставляет меня полностью поменять свое мнение.
Минусы: Будующие покупатели, пожалуйста, будьте осторожны в вашем желании работать с этим магазином. Их акции не работают и созданы лишь, как реклама, для привлечения внимания.

Я буду обращаться в управление федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, непременно сделаю посты для всех моих соц.сетей и отпишусь во всех отзовиках о подобном неправомерном хамском отношении к покупателям. Все сроки сорваны, время и нервы потрачены.
Отзыв: Мною 6 июня по акции 20% на комплект техники BOSH/Siemens от 3 единиц был сделан и оплачен заказ в интернет-магазине, состоящий из 6 позиций крупной бытовой техники на приличную сумму. Перед оформлением заказа я заранее звонила в кол-центр и просила оператора уточнить наличие каждой позиции по артиклю и ее участие в акции. В связи с чем были даже сделаны некоторые замены, поскольку некоторые товары были исключительно в виде витринного экземпляра. Полная уверенности, что заказ пройдет и будет выполнен я была рада на следующий день согласовать по телефону работнику доставку на 5 день. Однако через день после завершения акции мне поступил еще один звонок с сообщением о том, что в наличии неожиданно нет двух позиций, которые, заметьте, ранее были и, полагаю, для моего заказа должны были быть забронированы. Мне предложили отменить заказ, на что я не согласилась, поскольку заказ уже оплачен и на его формирование были потрачены время и силы. Акция уже закончилась и та скидка, которую я получила, не была бы предоставлена в будущем заказе. Моим предложением стала готовность подождать до того момента, когда будет доставлен на склад и будет в наличии приобретенный мной товар. Мне обещали перезвонить и дать знать возможен ли такой вариант. Звонка не поступило, в связи с чем я сама несколько раз за неделю обращалась с этим вопросом по телефону. На вопрос о судьбе моего заказа я получала ровно такой же ответ - отменить заказ. Вероятно, никто этим вопросом не занимался и перезванивать мне не собирался. На письменную претензию, оставленную на сайте, мне пришел ответ через несколько дней, что она принята к рассмотрению. Никаких вариантов решения моей проблемы мне предложено не было вовсе. Спустя 3 недели после оформления и оплаты подтвержденного, что все есть в наличии заказа, мне его в итоге, после многодневного оборота моих денежных средств на счетах компании, ОТМЕНИЛИ. Поэтому неудивительно мое крайнее недовольство работой этого интернет магазина и кол-центра.
5,
Плюсы: Купил антенну "Триколор". Товар забрал в магазине самостоятельно. Он был отлично упакован внутри в полной сохранности.
Антенна для дачи, как дополнительная, так как контракт у "Триколор" на летний период, можно взять только антенну в магазине и привести из дома ресивер, в итоге любимые каналы на даче.
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Все понравилось , был неподалеку заказал 015-35563108 через приложение покупал игру , через 15 минут пришло уведомление на телефон , что заказ можно забирать .
Минусы: Для себя не нашел
Отзыв: Очень понравилось что на кассе интернет выдачи не было очереди .
2,
Плюсы:
Минусы: Заказывал карту оплаты PSN с применением бонусных рублей. Ровно в день сгорания этих самый рублей, ребята просто отменили мой заказ.
В общем, ни товара, ни бонусных рублей. А то шибко жирно будет...
Отзыв: Не первый случай отмены заказа в данном магазине. Но на сей раз не удосужились даже уведомить...
5,
Плюсы: Заказал Жесткий диск Wd
Привезли уже с утра .
Работают быстро.
Жесткий диск работает хорошо .
Минусы: Не заметил
Отзыв: На покупку потратил около 5 минут
1,
Плюсы:
Минусы: Без объяснение причин отменили уже оплаченный заказ
Отзыв:
4,
Плюсы: Достаточно крупный магазин электроники. Поэтому есть из чего выбрать. После оформления интернет-заказа по телефону связывается оператор. Далее надо ждать смс с информированием о комплектации. Удобно, что напоминают про заказ и предлагают в автоматическом режиме его продлить.
Минусы: Мне не очень нравится интерфейс корзины. Нажала "оформить заказ" и он оформился мгновенно. Я не успела изменить адрес самовывоза, списать бонусы. Пришлось срочно звонить и просить удалить заказ. Хорошо, что это делается быстро. Но потом уже боишься на кнопки нажимать.
Отзыв: Хотелось бы, чтобы бонусами можно было оплатить 100%. И чтобы были какие-то активности, за которые начисляются бонусы. В игру хитрошопинг на сайте кручу уже много лет. Ни разу ничего не выпало.
5,
Плюсы: Покупка № 7767 от 03.06.2018 (Заказ выполнен)--Кассовый чек 8710000100001532:1457825379--заказ был сделан через интернет ,время потверждения заказа 2-3дня,цена была очень демократична +300баллов за самовывоз ;купил несмотря что покупал такое же люксовое издание в куче с другими пластинками -Покупка № 15340 от 23.11.2017 (Заказ выполнен)
Минусы: недостатков нет
Отзыв: по сей день продолжаю покупать пластинки в Медиа-Маркте ,с большим удовольствием пользуюсь программой хитрошопинг
5,
Плюсы: Бонус за самовывоз. Качество товара.
Минусы:
Отзыв:
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 60

Media Markt отзывы:

Хотите купить Media Markt? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Media Markt.







Топ-100 Интернет магазины
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
919
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 385
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 868
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.