Поделитесь своим опытом
Отзывы о Media Markt
СохранитьMedia Markt - отзывы которым можно доверять. Media Markt имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Media Markt
| Плюсы: | Быстрое обслуживание, вежливый персонал. |
| Минусы: | Не заметил |
| Отзыв: | Заказывал карту оплаты PSN, заказ № 015-01477097, почти сразу пришло смс о готовности, приехал и забрал без проблем. |
| Плюсы: | Достойная цена и возможность доставки в различные пункты самовывоза |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Круто обманывают в интернет магазине!
Продают один ноутбук на всю Москву)) поставили сверх заниженную цену, а как до дела дошло то товар отсутствует |
| Минусы: | Никто не перезванивает! 3 часа как был сделан заказ и никто не звонит! Пока сам не позвонил! Всем на всё пофиг |
| Отзыв: | Ребятки менеджеры медиамаркт, я обещал оцннить вашу работу |
| Плюсы: | Хороший магазин. Цены на выбранный мной телевизор были ниже, чем в подобных магазинах. Применили промо код на 3000 и цена вышла ниже некуда. Привезли прямо домой, без опозданий. |
| Минусы: | 2 раза переносили дату доставки. |
| Отзыв: | В целом очень довольны, рекомендуем. |
| Плюсы: | Отличные цены, хорошие консультанты. |
| Минусы: | Большая очередь. |
| Отзыв: | Заказывал ноутбук с самовывозом. Всё прошло хорошо, гарантийный талон проштамповали. Единственный минус, очень большая очередь на выдаче интернет заказов. |
| Плюсы: | Нравиться что можно посмотреть наличие товара в конкретном магазине. В магазине всегда можно задать любому продавцу вопрос и он не останется без ответа. |
| Минусы: | Не нашла |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро обработали заказ |
| Минусы: | Грубая кассирша, долгое ожидание |
| Отзыв: | Магазин как магазин |
| Плюсы: | Большой ассортимент товаров, бывают действительно очень выгодные предложения, неплохая бонусная система, часто дарят бонусы просто так, есть кэшбэк. |
| Минусы: | Не такие прям недостатки, но было бы совсем отлично, если бы улучшили следующие пункты:
1. Нельзя списывать бонусы на 100%. Только 50%. Например, некоторые конкуренты позволяют не только оплатить 100% стоимости товара накопленными бонусами, так еще и использовать промокод. В Медиамаркте приходится выбирать что-то одно, более выгодное. 2. При списании бонусов нет возможности оплатить товар картой онлайн. 3. Даже оплаченный товар хранится в магазине всего 3 дня. Но хорошо, что магазин все же идет навстречу клиентам, и, при необходимости, можно попросить консультантов в группе ВК (или по телефону), чтобы они продлили резерв до 7 дней. Если есть возможность хранить заказ до 7 дней, то почему нужно было создать именно такую тяжелую схему продления резерва? :) 4. При заказе товара он был в наличии в магазине. Заказал днем, только вечером со мной связались из магазина для подтверждения заказа, сказали ждать смс-сообщение о готовности моего товара к выдаче. И только через день после обеда пришло сообщение о том, что товар можно забрать в магазине. Обычно когда товар находится в наличии, человек надеется, что в самое ближайшее время его можно будет забрать, а не почти через 2 дня. 5. Многих товаров нет в наличии, и магазин предлагает доставку в пункты выдачи за 150 руб. Такой доставкой однажды пользовался (PickPoint) - все было отлично запаковано и пришло даже раньше положенного. Но было бы хорошо, если бы была бесплатная доставка до магазина. |
| Отзыв: | В целом от магазина положительное впечатление. В самом магазине всегда работает несколько касс, не приходится долго стоять в очереди. Товар, который вы зарезервируете, всегда находится уже на кассе. Оплата любыми удобными способами. Всегда уверен в качестве и оригинальности товара. В целом, магазин рекомендую. |
| Плюсы: | Хорошие цены с учетом бонусной программы.
Оперативное обслуживание. |
| Минусы: | Хотелось бы больше пунктов для самовывоза, т.к. в Санкт-Петербурге выдача производится только в магазинах MediaMarkt. |
| Отзыв: | Отношение сотрудников самое доброжелательное. Никаких претензий. Рекомендую пользоваться предложениями магазина MediaMarkt. |
| Плюсы: | Быстро,просто,удобно,лучшая цена. |
| Минусы: | Все отлично |
| Отзыв: | Все нормально,но на выдаче товара было только два работника-пришлось подождать немного. |
| Плюсы: | Быстро, без очереди |
| Минусы: | Неприветливый продавец |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор товара на любой вкус и кошелек!Выбрала чайникScarlett и не пожалела!Пользуюсь недолго,но пока радует)Отлично работает,не слишком шумный,закипает достаточно быстро.Очень порадовала цена и дизайн!Необычная стекляннная крышка,симпатичная подсветка кнопки включения. |
| Минусы: | Пока все нравится. |
| Отзыв: | Надеюсь прослужит долго! |
| Плюсы: | сделал заказ тв через интернет магазин,очень быстро ответили, в этот день и забрал. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | первоначально выбирал тв в магазине,консультант-продавец грамотно все рассказал о моделях, выбрал и купил |
| Плюсы: | Быстро и удобно. Качество хорошее. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Сдала назад товар, который не подошёл, а денег никто возвращать не собирается! Химичат там что-то. |
| Отзыв: | Боже упаси тут что-то покупать |
| Плюсы: | Их просто нет в данном магазине! Чтобы получить свой заказ нужно пройти все круги ада! |
| Минусы: | Во всём, от момента оформления заказа до его получения. |
| Отзыв: | Оформил заказ 04.06.2018 с самовывазом на 08.06.2018 (+200р к заказу). Через пару дней со мной связываются и сообщают, что одного пункта нет на складе и грубым голосом "я отменяю ваш заказ...". Что? С какого они имеют права без согласия что-то делать! Поставку в ПВ перенесли на 14.06.2018 только 06.08.2018. и сообщили, что готовиться отправка со склада в МСК. ЧТО?! Из МСК с Самару даже не самая лучшая транспортная компания доставляет товары в течении 3-5 дней! В итоге сейчас 11.06.2018 звонила менеджер магазина и озвучила новую ориентировочную дату на 18.06.2018 "в связи с выходными и праздничными днями".
И вот как относится к магазину, когда у конкурентов пусть и немного дороже, но с сервисом намного лучше? И самое ужасное, когда оставляешь претензию, тебе названивают постоянно одни стажеры, которым даже лень прочитать суть обращения и комментарии, которые остаются от предыдущих разговоров. |
| Плюсы: | Очень удобно, оформила на сайте и через день забрала в удобном мне месте (в моём случае в магазине в Москве), но можно оформить доставку за 150р в наш город - что тоже очень дешёво и удобно.
Попала под акцию 3000 за покупку от 15000 - получилось очень выгодно |
| Минусы: | Не увидела |
| Отзыв: | Рекомендую этот магазин для покупок. |
| Плюсы: | Быстрая доставка, нет очередей на кассах, приятный и вежливый персонал. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказ был доставлен вовремя , работало три кассы, очередей не было. Сразу после оформления позвонил оператор и подтвердил заказ. Походил по магазину и сделал еще пару покупок, выбора много, персонал вежливый самое главное это отличные акции. |
| Плюсы: | 1)Удобный сайт магазина с достаточно подробным описание представленного товара и собственной системой отзывов от покупателей.
2)Большой ассортимент акционных товаров. 3) Гибкая и доступная система способов доставки заказов. 4) Быстрая и подробная консультация со стороны службы поддержки через е-мейл. 5) Возможность открытия виртуальной бонусной карты магазина. 6) Дополнительная скидка при оплате заказа онлайн. 7)Соблюдение магазином обязательств в виде предоставления с заказом товарной накладной+электронных чеков (на е-мейл) |
| Минусы: | При выборе способа доставки "в пункте выдачи" транспортной компании срок оговоренной доставки увеличился на 1 день (следует учитывать при срочных заказах). |
| Отзыв: | Заказывал пылесос (в условиях жёсткого семейного бюджета). Точно такой же у ближайшего по цене интернет-магазина оказался на 1100руб. больше.
Заказ оплатил виртуальной банковской картой Яндекс-кошелька: оказалось очень удобно и быстро, тут же на е-мейл пришёл электронный чек с подтверждением оплаты. При получении в пункте выдачи впечатлила очень надёжная упаковка: сама коробка с пылесосом была упакована в ещё более большую коробку с нескольки слоями крупноячеистой "сосисичной" пупырки. Сам пылесос при распаковке - новенький, как говорится "муха не сидела." |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Магазин замечательный, постоянно покупаем с мужем диски на ps4, так как очень хорошие скидки и качество никогда не подводит ) Быстрая доставка и очень вежливый персонал. Будем обращаться снова и снова :) Номер заказа 015-63895089 |
| Плюсы: | Заказал телефон Samsung Galaxy S7 по отличной цене. Начислили кэшбэк еще 10% от суммы заказа, а когда забирал заказ в моментальной лотереи выиграл еще 2т.р. И за самовывоз еще 300р. на карту положили. |
| Минусы: | Замечаний нет, кулер с водой поставьте в магазине, впереди лето |
| Отзыв: | Все очень понравилось, буду продолжать следить за акциями и делать покупки |
| Плюсы: | Удобное расположение магазинов, быстрая комплектация заказов: только делаешь заказ - почти сразу приходит СМС о готовности. |
| Минусы: | Слышала, что хотят закрыть/продать МВидео. Не делайте этого!!! |
| Отзыв: | Надеюсь что данная сеть будет только расти. Хорошие магазины с хорошими ценами! |
| Плюсы: | Оператор общался вежливо, на своём уровне пытался помочь. Однако этого уровня недостаточно |
| Минусы: | Отвратительное отношение к покупателю. Оператор подтвердил заказ и обещал доставку в пункт вывоза на конкретное число. При попытке забрать заказ из пункта выяснилось, что заказ не был сформирован и доставлен, так как отсутствовал один пункт заказа, который был предложен оператором! Никто не предупредил об отсутствии заказа. При этом курьерскую доставку на следующий день осуществить отказались. В конечном итоге я осталась без заказа, который являлся подарком ко Дню Рождения. |
| Отзыв: | Больше не буду обращаться в данный магазин, очень подвели.
Дополняю комментарий спустя время - в качестве компенсации за отсутствие своевременной доставки сотрудники магазина предложили положить 500 руб. на телефон и выполнили данное обещание. |
| Плюсы: | Богатый ассортимент товара. В Москве магазины работают до 23:00 - всегда можно попасть после работы. |
| Минусы: | Не нашла. |
| Отзыв: | Покупали Tropper DW 50 набор пылесборников и фильтров для пылесоса - заказ 002-08321910. Очень порадовало, что есть возможность выбрать территориально удобный магазин для забора заказа при самовывозе, а не ехать через весь город в магазин, в котором есть в наличии данная позиция товара. |
| Плюсы: | Цены хорошие, ниже чем у конкурентов. |
| Минусы: | --- |
| Отзыв: | Хорошие магазины с ценами лучше чем в других. Пользуйтесь акциями - не прогадаете.
Срочно понадобился удлинитель - выбрала подходящий, оплатила бонусами, через пол часа уже получила подтверждение о том, что можно забирать! |
| Плюсы: | Покупал по акции телевизор и стиральную машину, получил приставку xbox one s 1tb в подарок.
Понравилось все, оперативность выполнения заказа, вежливый персонал и скорость доставки. А главное выгодные цены и хорошие акции. |
| Минусы: | Все было отлично. |
| Отзыв: | Рекомендую магазин. |
| Плюсы: | скидка при оплате картой на сайте магазина, через 40 минут заказ был готов в магазине ТЦ Золотой Вавилон |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | приобретал робот пылесос в подарок друзьям, стоимость у всех продавцов стандартна 19900, но в МедиаМаркте был сразу в наличии, без ожидания доставки и давали скидку при оплате картой на сайте. покупали 18.05.2018, заказ № 347649, в течение часа после оформления покупки на сайте забрали в ближайшем магазине, отвезли его друзьям и запустили работать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Всех их акции/скидки - иллюзия. Скидки, которые они делают, не просто маленькие - они продают все равно дороже, чем где бы ни было! Например, сейчас скидки на ноутбуки. Написано, что Скидка аж 20 тысяч, с 75 цена упала до 55. Но в других магазинах он и без скидки стоит 45. Басит такое наглое отношение к потребителю. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Меня устраивает магазин, как обслуживающий персонал, приемлемые цены и сам товар отличного качества . |
| Минусы: | Не заметил |
| Отзыв: | Советую этот магазин для покупок, так как знаю его достаточно давно с хорошей стороны. |
| Плюсы: | Виниловые пластинки запечатаны.Полиграфия и диски отличного качества. Звук великолепный. Изготовлены в Евросоюзе.Приобрел полную коллекцию пластинок Led Zeppelin Doors. а так как за покупки я получаю бонусы.то мне очень выгодно приобретать в MediaMarkt. |
| Минусы: | Недостатков нет |
| Отзыв: | Номер заказа 002-52638144, 002-91973901,002-9951204,Случайно обнаружил.что в интернет магазине MediaMarkt.огромный выбор виниловых пластинок.За последнее время приобрел несколько пластинок. Главное невысокие цены.При заказе онлайн. оператор перезванивает уточняет заказ. Отличный сервис и информатика. |
| Плюсы: | Бывают выгодные акции! |
| Минусы: | Не обнаружены. |
| Отзыв: | Быстро заказал, номер заказа 002-51838871 подъехал, и быстро получил товар. |
| Плюсы: | В Медиа.Маркт покупали всю технику для нашей новой квартиры. Получается выгодней, чем в других магазинах. Последний заказ-телевизор Самсунг. Для самовывоза удобно подъезжать на машине на первый этаж Ереван.Плаза. Довольны всем. |
| Минусы: | Телевизор был для самовывоза доступен на следующий день только в одном магазине. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобство работы интернет-магазина
Цены на акционные товары, хотя в целом цены обычные. Бонусная система Быстрое получение товара при самовывозе |
| Минусы: | В работе интернет-магазина со сложностями не сталкивалась.
Консультанты магазина порою навязчивы, но это легко решается. Также пару раз сталкивалась с тем, что цены в чеке не соответствовали ценам на сайте и в зале (это касается покупки БЕЗ интернет-заказа). |
| Отзыв: | Покупали 3 вещи по Акции звучащей примерно так - "получи 3, оплати 2".
Сэкономили около 25% от общей суммы, что согласитесь, очень здорово. Цена на основную вещь в заказе (радар-детектор Whistler 268ST Ru) в сравнении с общегородскими на момент заказа была в 2,5-3 раза ниже! Муж сказал, что за такие деньги вещь просто сказочная (используем в авто в паре с мобильными приложениями для загородных поездок). Таким образом, если покупать с умом, то магазин хорош. Остальные позиции в заказе: - проводная гарнитура Trust ZIVA CHAT HEADSET - наушники Philips SHE3590BK/10 Black изначальной ценой не радовали, но после применения скидки по акции оказались приемлемыми. Что касается товаров, то гарнитура по качеству соответствует заявленной стоимости, а вот наушники, вопреки отзывам на Маркете и в МедиаМаркт, оказались, как бы сказать помягче, абсолютно негодными. |
| Плюсы: | большой выбор |
| Минусы: | Я заказала товар 6.06.2018 вечером на следующий день со мной связался специалист и сообщил, что доставка будет 8.06.2018 время доставки с 10 до 23 т.е все понимают, что на встречу данного заказа надо отпрашиваться с работы и ждать целый день. И вот наступило 8 июня в 9:50 мне звонит оператор и сообщает, что чайника который я заказала нет и они могут доставить только стиральную машинку и причем уже завтра. Через 10 минут у меня официально начинается время ожидания доставки и только в этот момент мне сообщают, что приехать не смогут. Я попросила в качестве компенсации не бесплатную доставку, а просто сократить интервал доставки на следующий день т.к мое время просто не уважают, но мне сообщили, что это только за дополнительную плату.
Что интересно 9 июня мне приходит смс, что доставка у меня будет с 9 до 23. Компания даже сама не знает когда у них доставка. Смс противоречат друг другу. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Стоимость выбранного и приобретённого товара (на 30-40% ниже других предложений по городу)
Скорость обработки заказа и удобство оповещения Чёткость работы персонала при самовывозе Начисление бонусов (как приветственных - делал первый заказ, так и за самовывоз), которыми с удовольствием оплатил около 50% следующего заказа |
| Минусы: | Серьёзных недостатков не отмечено.
Разве что отзывы по товарам, приведённые на сайте нередко не соответствуют самому товару (размещены ошибочно не от той модели) |
| Отзыв: | Покупал в МедиаМаркте роутер ZyXEL Keenetic 4G lll (Rev.B) для организации "дачного" интернета по сказочной цене.
Дней через 10 успел приобрести ещё один родственникам для тех же целей. С учётом бонусов второй приобрёл фактически в полцены! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказ 002-55505496.
Сделал заказ 5 июня, оплатил с карты. Обещали доставить 7 июня, предварительно позвонив. 7 июня доставки не было, 8го звоню уже сам. "Ой, извините, техническая ошибка, сейчас оформим доставку на завтра". Ок, на почту упало письмо "заказ передан в курьерскую службу", жду. 9го числа в обед звоню сам уточнить, привезут или нет. Выясняется, что заказ не может быть доставлен по техническим причинам и будет отменен. Позвонить и сообщить мне об этом, видимо, никто так и не собирался, если бы я сам не позвонил, ждал бы до морковкина заговенья. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Оформила заказ в данном магазине 05.06.2018г. С доставкой на 07.06 до 14-00. Оформляла тример для бороды и усов, необходим был на подарок. В итоге со мной ни кто не связался, уже сама позвонила 07.06 в 10-00, ответил оператор и подтвердила мой заказ, сказала что доставка будет на 07.06 до 14-00 ожидайте, с вами еще должен связаться менеджер. В итоге как вы поняли, времени 13-50 ни курьера с товаром ни звонка от менеджера не последовало. Звоню сама. И тут..... мне говорят, что доставки НЕ БУДЕТ!!!! Якобы по техническим причинам доставку перенесли на 09.06 !!!! Без моего согласия и мало того даже оповещения !!! В итоге я осталась без товара, а мой близкий человек без подарка. Плюс ко всему испорченное настроение и не желание связываться с данной шарашкой. В современном мире не стоит обращать внимание на масштаб магазина, и его узнаваемость.
Сегодня 09.06 и решила дописать отзыв. 07.06 звонок из МедиаМаркта с извинениями и клятвенным обещанием привезти заказанный мной товар 09.06. Я приняла извинения и решила. что подожду. НО !!! История на этом не заканчивается. 08.06 снова звонок из ММ, опять с извинениями и просьбой перенести заказ на 10.06. Ну ОК, и до 10.06 решила подождать . 09.06 Очередной звонок из ММ. И уже не с извинениями, а со словами что доставки вообще не будет !!!!!! Так как такого товара у них нет , и мне необходимо выбрать что то другое . Вот сижу и нахожусь в легком шоке. Уважаемый ЯМ, как такое возможно ?! На момент когда заказ оформлялся. товар из магазина ММ размещался на вашей торговой площадке. И была точная уверенность что вы отслеживаете, и наказываете магазины которые размещают не достоверную информацию на вашей площадке. Но нет! Этого видимо не происходит! Либо таким магазинам как Медиа маркт подобные делишки сходят с рук. И они продолжают обманывать людей и водить их за нос, не один день. Прошу вас принять меры, и наказать данный магазин !!! |
| Отзыв: | Ужасный магазин совершенно наплевательски относящийся к своим покупателям |
| Плюсы: | Номер карты:
9802107090229488 Быстро сформировали заказ и на след. день можно было забрать. Заказывала виниловую пластинку, кстати большое спасибо, что у вас большой выбор виниловых пластинок. |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Советую расширять объемы винила. |
| Плюсы: | Хорошие цены, большой ассортимент, скидки. |
| Минусы: | Доставка Pick Point крайне не понравилась. |
| Отзыв: | Доставка длилась 2 дня, при том, что расстояние до магазина 40 км. Сам постамат спрятан в глубине торгового центра, никаких указателей к нему нет. Найти самому можно только при большой удаче или побегав вниз-вверх по лестницам. |
| Плюсы: | Всё чётко и быстро! |
| Минусы: | Вскрытая коробка.
Я бы её в любом случае вскрыл, но хотелось бы при покупке нового гаджета вскрывать упаковку, понимая, что данный телефон в руках ещё никто, кроме представителей завода-изготовителя не держал. Тем более, что в любом случае есть гарантия. |
| Отзыв: | — |
Media Markt отзывы:
Хотите купить Media Markt? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Media Markt.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
71
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 340
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 332
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
