Поделитесь своим опытом
Отзывы о Marriott Voronezh Hotel 5*
СохранитьMarriott Voronezh Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Marriott Voronezh Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Marriott Voronezh Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный Marriott Воронеж.
Хочу оставить свой честный отзыв об этом «замечательном» отеле!!! В номере была жуткая вонь кошачей мочи. Сразу появился вопрос: как принимают номера? В ванне разводы. С дороги были уставшие, не стали менять номер, но в итоге это оказалось ошибкой! По сути в номере переночевали, утром позавтракали и поехали дальше. Когда сдавали номер, нам сообщили: ‘всего хорошего, номер сдан’. Вечером в районе 18-00 звонят и говорят о штрафе в размере 25.000 рублей по причине того, что ребенок якобы оставил рисунок ручки на кожаном диване. Ребенок находился с нами, сколько путешествием с детьми, впервые сталкиваемся с такой ситуацией. Замечен в автографах не была! Очевидно, что это какой-то развод, потому что любая ручка легко отмывается проф средствами. Также хотим заметить, что номер уставший, все в очень неухоженном состоянии, много потертостей. Большая просьба при въезде и выезде тщательно проверять состояние номеров, потом могут повесить штраф. Все это похоже на какой-то лохотрон. Мы крайне разочарованы и больше точно сюда не вернёмся. За такой большой опыт путешествий с детьми первый раз попадаем в такую неприятную ситуацию! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Позор сети.
Просто нет слов от ужаса!!!! Забронировали номер с доступом в представительскую гостиную по дороге в сочи на одну ночь. Были с маленьким ребёнком. Сил хватило только дойти до аптеки. Перед сном решили таки заглянуть в эту, прости Господи, представительскую гостиную с громким названием ЗАКУСКИ, НАПИТКИ. обнаружила там только печенье курабье, орехи и яблоки. Никого нет. Вообще. Но администратора, как это положено в подобных гостиных уважающих себя отелей. Взяла маленькую тарелку, положила туда 5 печенек, 2 яблока и 2 мизирных стакана орехов. Буквально через час на экран телевизора прилетело сообщение, что уносить закуски нельзя. Вы серьёзно???? Закуски? 😅 Это такой позор, аж руки затряслись. Ещё вчера в гостинице Украина (ныне редиссон) сотрудник отеля вежливо предложил мне помочь донести закуски до номера. Справедливости ради... Попробуйте свои орехи!!!! Мы их даже не ели, ребёнок грузил их в машинку потому что они воняют затхлостью. На ночь глядя пришлось писать этот отзыв, пока на эмоциях!!! Самое ужасное, что сотрудник безопасности, который отказался лично поговорить со мной следил за мной и этой тарелкой в какой номер я зайду. Это просто кашмар!!!! Даже если вы будете останавливаться в этом отеле, имейте ввиду за вами следят!!!!! Даже спать стремно. Надеюсь 300 рублей и остатки ваших закусок, которые я отнесла на ресепшн также пойдут к карме службы безопасности. Ну и до кучи ребёнку 4х лет поставили манеж в половину меньше его!!!! Более мы сюда ни ногой! И вам не советую. На утро никто даже не извинился, видимо 300р с большим удовольствием пошли на сигареты службы безопасности. У отеля вообще нет ни хозяина ни руководителя. Позор сети просто. |
| Плюсы: | Расположение, комфортные номера, парковка, ресторан Камыши. |
| Минусы: | Отвратительная и непрофессиональная работа персонала и управляющего. |
| Отзыв: | Останавливались в июле 2022 с семьей - забронировали номер deluxe и ожидали высокого уровня пятизвездочного отеля. В принципе, все, что касается самого отеля, расположения, номера, ресторана "Камыши", вопросов не вызывает, но работа персонала просто перечеркнула всю лояльность к этой сети отелей.
Уже на ресепшн у нас начались проблемы с заселением, так как мы не взяли с собой оригинал свидетельства о рождении ребенка. Электронная копия и факт, что ребенок вписан в наши с мужем паспорта, персонал не устраивали. В принципе, вопросов бы не возникло, если бы при бронировании в Яндексе или в письме подтверждении от самого отеля этот пункт был бы указан как мега важный, конечно, мы бы взяли документ с собой, но когда путешествуешь с ребенком в Рэдиссон, Рамаду, Хилтон, Азимут, Mercure и таких вопросов тебе не задают, то в случае с Мариоттом это было вдвойне неожиданно, а реакция персонала ужасна: вместо того, чтобы решить вопрос и помочь в сложившейся ситуации, мне стали объяснять, что бы надо было бы мне сделать в соответствии с законодательством. В итоге, мы еле-еле согласовали распечатку электронной версии свидетельства, но при выезде началось самое интересное. Делая чек аут, мы хотели сразу забронировать номер на ночь, чтобы остановиться в нем на обратном пути, но новая смена оказалась еще тревожнее - бронировать комнату нам категорически отказались, а присоединившийся управляющий сказал, что еще накажет прошлую смену за то, что позволили нам переночевать. Такого самодурства в управлении я и представить себе не могла, поэтому диалог с командой мариотт был закончен, я написала жалобу, но уверена, что получу смешной ответ с водой ни о чем. Конечно, мы уже забронировали на обратную дорогу Ramada Voronezh, жалею, что потратила нервы на Мариотт, надо было сразу бронировать другую сетку. Да, и "вишенка на торте": мы бронировали номер с завтраками, опять же при бронировании на яндексе НИГДЕ не было указано, что завтраки забронированы только для 2-х гостей из 3-х прожив |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Marriott как всегда на высоте.
Это моя уже третья остановка в этом отеле и, честно говоря, я не знаю о чем писать. Сервис не изменился, кормят все также вкусно, чистота идеальная, сервис на высоте. В этот раз нам снова достался большой номер в отдельном крыле, поменьше, чем в прошлый раз, но не менее удобный. И замечание такое же - не хватает зеркал. Оно есть только в ванной и то не в полный рост. В номере чисто, претензий к уборке нет. Посуда на мини кухне тоже в идеальном состоянии, а это определенный показатель. Поверхности столов (кухня, барная стойка, обеденный стол, рабочий стол) - чистые, без царапин. Мебель без повреждений. Панорамные окна чистые. Техника исправно работает, к освещению претензий нет. Халаты, тапочки, средства гигиены, достаточно полотенец. В ванной порядок, все работает, чисто. Единственное, что второму гостю было предложено спать на диване, но там разместиться комфортом может только человек с очень маленьким ростом или ребенок. Завтраки вкусные, разнообразные, всего хватает, наливают шампанское. Чай, кофе приносят официанты. Соблюдаются антиковидные меры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Моя вторая поездка в Воронеж и снова проживание в.
Моя вторая поездка в Воронеж и снова проживание в MARRIOTT, но на этот раз в другой категории номера - Апартаменты с 1 спальней, поэтому пришлось написать второй отзыв. Удобно, что к этой категории номеров ведет отдельный лифт, соответственно в пиковые моменты передвижения гостей попасть в номер легче, чем в стандартные. Сам номер - фантастик: панорамные окна - это всегда круто, особенно если выходят на историческую часть города. Апартаменты просто огромные, и это одно общее пространство, в котором есть: спальня, столовая, кухня, гостиная, гардеробная, рабочее место. Гардеробная - это небольшое пространство с полками, выдвижными ящиками и вешалками, там же сейф, утюг, гладильная доска. Семья или пара полноценно сможет разместить там все свои вещи, смущает то, что у шкафов нет дверей. И еще одно - нет зеркала. Вообще в этом номере прямо беда с зеркалами - единственное в ванной и во весь рост в нем себя не увидишь. Кровать - большая, удобная. Второе спальное место - это диван, который можно трансформировать в кровать. Но достаточно крупный человек на этом диване комфортно спать не сможет. Кухня содержит все необходимое, чтобы приготовить, разогреть несложные блюда или съесть то, что принесено в номер. Холодильник, микроволновка, плита, тостер, чайник, посуда, мойка. Есть обеденный стол на четверых, и барная стойка. Рабочее место небольшое, но и там можно разместиться с комфортом: угловой рабочий стол, рабочее кресло. Гостиная - это диван, большой журнальный стол, небольшие банкетки и телевизор. Отдельных похвал заслуживает освещение в номере. Очень качественно продумана подсветка отдельных зон. Ванная комната тоже огромная: душ, ванна, туалетный столик с умывальником. Пол в ванной с подогревом. Одним словом - здесь все комфортного размещения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель в самом центре города. К размещению в сети Marriott обычно сложно придраться, так было и в этот раз. Быстрое заселение, даже ранее 14 часов. Номер на 14-м этаже с видом на город.
В коридорах ковролин, поэтому достаточно тихо. В номерах такое же покрытие. Удобный гардероб, много вешалок, полки, место для багажа. Здесь же гладильная доска, утюг, что немаловажно в командировке. В номере есть мини-бар (платно), вода и чайно-кофейный набор - где наконец-то кружки нормального объема и одноразовые стаканы, чтобы взять напитки с собой. Очень удобное рабочее место с достаточным количеством розеток и место для отдыха у панорамного окна. Вся мебель в хорошем состоянии. Много разных источников света, но вот общего, яркого не хватает. Между номером и ванной комнатой перегородка из матового стекла, абсолютно непрозрачная, с трудом можно различить силуэты. Ванная комната очень просторная. Душ, к сожалению, не отделен шторкой, поэтому после водных процедур пол основательно залит, но с этим легко справляется подогрев пола - все высыхает в момент. Есть все необходимые гигиенические принадлежности, а если чего-то хватает, то можно попросить у администраторов. Фен в мешочке под столешницей, тапочки в гардеробе. У нас были завтраки, обед и ужин в ресторане отеля. Все вполне вкусно, разнообразно, качественно, очень вежливый и приятный персонал. Интернет очень шустрый. В отеле в полной мере стараются соблюдать антиковидные меры. Рядом большое количество разнообразных магазинов, кафе, рестораны, МакДональдс, остановки общественного транспорта. В общем, Marriott держит марку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | были второй раз все понравилось.
были второй раз.номер был не угловой т.е. одна стеклянная стена,но тоже замечательно ...красиво! из недостатков ванная комната.во -первый ее с комнатой разделяет стекло (авто штора есть)....во-вторых,когда включаешь душь ,то вода льется и до корридора речкой...тк в душевой нет ни углубления,не ограничителя...типа модно....но не очень практично... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все прекрасно,красивый стеклянный номер приятная.
все прекрасно,красивый стеклянный номер приятная обстановка,вкусная еда..... НО!заселилась я в номер 1914 и ждал меня тао не очень приятный сюрприз. за креслом лежали использованные презервативы,я позвонила попросила горничную прийти и убрать,она убрала,но осадок остался,и вообще убирали в номере,если такое не заметили...было очень не приятно,под кроватью пуро,хотя подушки и одеяла не перьевые,отодвинув штору на окнах паутины....такой уровень отеля и такое качество уборки вообще не совместимы. при выселении я на ресепшен рассказала о сюрпризах в номере,но кроме извинений ничего не предложили,можно было и скидку сделать... |
| Плюсы: | расположение
номера завтраки персонал |
| Минусы: | парковка |
| Отзыв: | Познакомились с этим отелем в ноябре прошлого года. И.
Познакомились с этим отелем в ноябре прошлого года. И нас он приятно удивил. Находится в центре города. В шаговой доступности: достопримечательности, прогулочные зоны/парки, набережная, магазины, ночные клубы и пр. Номера большие, современная отделка, удобные кровати, чистое белье, чудесный вид из окна, хорошая шумоизоляция. Останавливались в номерах на 18 и 19 этажах. При бронировании Представительского номера бонусом идет право посещения лаунджа с шикарным видом на город с 19 этажа. На завтрак предоставляется широкий выбор блюд, нарезок, овощей и фруктов. Всегда все свежее и в оригинальной подаче. Персонал отзывчивый, максимально быстро решают возникающие вопросы. |
| Плюсы: | стильный ресепшн
сотрудники ресепшн подушки мебель Охрана вид матрасы |
| Минусы: | Уборка
отсутствие в номере необходимых вещей платная парковка отсутствие возможности записать расходы на счёт номера. |
| Отзыв: | Стильный красивый отель, но не оправдал ожиданий.
Были в отеле сутки. Красивое высотное стеклянное здание. 1. Подземная парковка - парковка ЦУМа. Платная. Была в отелях с такими же условиями: парковки - для гостей отеля была бесплатной. В ценник номера можно было включить. Или хотя бы организовать оплату на ресепшн. А то платишь через терминал, расположенный на парковке. 2. С парковки есть лифт: попадаешь на ресепшн на 7 этаже. Здесь красота: все очень стильно сделано: диваны, кресла, камин, ресторан, панорамные окна, открытая терраса! Все со вкусом. Работа сотруднице ресепшн Светланы действительно соответствует заявленным 5 звёздам. Все очень грамотно и четко. 3. Поднялись в свой номер на 19 этаже (лифты везде панорамные): неприятный запах в коридоре. 4. Номер. Большой стильно оформленный. Гостиная, 2 спальни, 2 сан узла, гардеробная. Зона кухни. Вид из номера потрясающий (окна во всю стену). Дети только и фотографировались. Матрасы и подушки очень комфортные. Хорошая сан техника (но под навесной тумбой подтеки и не удалена заводская наклейка...) Все. Может нам так «повезло», но было ощущение, что перед нами номер забыли убрать: не полный комплект косметических принадлежностей, присутствовал мусор на полу, незаполненный мини бар, отсутствие мусорных мешков в урнах. В номере не было телефона (пользовалась мобильным), фена, мусорные корзины только в туалетах (а как же для бумаг у рабочего стола, а под раковиной на кухне?). В описании заявлена микроволновка- ее нет. Чайные набор: в отеле 5 звёзд отсутствовали ложки - одноразовые палочки для размешивания.. нет открывашки: а пиво в мини баре с ее помощью открывать надо.. + присутствует запах, как после ремонта. 5. Спустились в бар на ресепшн. Нельзя взять напитки на счёт номера! Должен быть кредит.. это 5 звёзд... Пришлось подниматься в номер за картой. 6. Завтрак - шведский стол. Хороший, но и не супер. Не соответствует ценнику. Итог: для корпоративных сборов - да. Если оплачивает компания, люди не замечают многих вещей. Но хочется пожелать отелю стать более приятным для всех гостей. И соответствовать заявленной планке. Да, по некачественной уборке номера: нам сделали комплимент. Спасибо! Надеюсь в следующий приезд увидеть изменения в лучшую сторону, чтобы отдых был действительно комфортным. |
| Плюсы: | См. выше |
| Минусы: | См. выше |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Плюсы: + не очень большой, но уютный и довольно необычный номер со стеклянной стенкой между спальней и санузлом + широкая удобная кровать + чайно-кофейный набор в номере + почти новые утюг и гладильная доска в номере + мини-бар в номере + сейф в номере (маловат в размерах) + хороший сигнал wi-fi + расширенный санитарно-гигиенический набор (включая зубную щётку и пасту) + одноразовые тапочки (самые дешёвые) + круглосуточный фитнес-зал (вполне приличный, с одноразовыми полотенцами) + круглосуточный бесплатный бильярд (пул) и приличный теннисный стол с инвентарем для игры + вкусные завтраки (в т.ч. с красной рыбой) + в шаговой доступности много баров и ресторанов (рекомендую "Итальянский дворик" - очень вкусная еда по демократичным ценам, приятные вышколенные официанты и самые низкие цены на качественное вино и крепкий алкоголь из всех, какие я встречал в барах и ресторанах за последнее время) Минусы: - не работала вентиляция в фитнес-зале (душно) - не работал ТВ в фитнес-зале и отсутствовал пульт от него - убитые в хлам ракетки для настольного тенниса (новые стоят в пределах 1т.р. за 2 шт) - запрещено хранить собственные напитки и продукты в мини-баре (об этом чётко написано в правилах пользования мини-баром) - так и не понял, по какой причине этот запрет (у меня с собой было спортивное питание, которое нужно хранить в холодильнике) |
| Плюсы: | отличное расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
У нас был номер на 18 этаже. Все отлично! Очень довольны! |
| Плюсы: | номера
отношение персонала месторасположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень доброжелательный и вежливый персонал. Оставил.
Очень доброжелательный и вежливый персонал. Оставил как-то ноутбук в отеле и уехал в аэропорт. Сотрудники отеля быстро отреагировали и даже привезли ноутбук в аэропорт. Очень выручили меня. Отдельное спасибо Николаю - старший смены. |
Marriott Voronezh Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Marriott Voronezh Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Marriott Voronezh Hotel 5*.
Топ-100 Воронежская область
-
Домашняя Гостиница
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Отель 36
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Крыша
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Хостелы Рус Воронеж - на Комиссаржевской
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
На Пухова
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 017
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 969
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 468
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
