Отзывы о Marco Polo Анапа 3*

Сохранить
Marco Polo Анапа 3* - отзывы которым можно доверять. Marco Polo Анапа 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Marco Polo Анапа 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Впервые за много лет отдыхали на нашем Юге. И именно благодаря отелю Анапа реабилитировала в моих глазах многочисленные негативные отзывы знакомых, друзей, друзей друзей и т.д.
Объективно, для состава нашей семьи (4 детей) мы отдохнули за копейки. Согласитесь, отель с полным пансионом, за 20000 на шестерых!!!! ДА, 20000.Т.е.25000 и минус кэшбек, так как отель участвует в программе. За эти деньги не будем честно искать минусы.
Чудесно! Номер на 3 этаже, угловой, т.е. мы никому не мешали особо (одному ребёнку 5 мес). В номере чисто, всего хватало (и постельное, и полотенце). Холодильник работает, кондиционер работает, вода тёплая сразу. Кроватку дали с детским бельем. Питание тоже устроило. Не было толпы. Скорее всего, основная масса отдыхала в Сочи в эти дни, потому что и в самом городе я не заметила толкучки. Младший ребёнок на ГВ, поэтому было проще с питанием, старшие всегда находили себе еду по интересам. Да, есть блюда из субпродуктом, но я и муж их любим, но из-за детей не готовим дома. Повару огромное спасибо. Вайфай работал прекрасно. Пляж рядом, магазин продуктовый рядом. Персонал, и девочки на ресепшн, и уборщицы, все вежливые.
Бассейн подогревается, дети оценили. Площадка также в хорошем состоянии.
В целом, процветания отелю и дальнейшего развития. Избалованы ы были заграничными отелями, но и здесь отель приятно удивил - соотношение цена-качество превзошло ожидания.
5,
Плюсы: чистые номера
близость к морю
домашняя уютная атмосфера
комфортный сон
доброжелательный персонал
анимация
бассейн
удобное расположение
Минусы:
Отзыв: Отдыхаем уже третий раз в этом отеле, в этот раз приехали.
Отдыхаем уже третий раз в этом отеле, в этот раз приехали тремя семьями, большой дружной компанией. С детками здесь очень хорошо, удобно, закрытая детская площадка и рядом есть бассейн и кафе, пока дети играют, мы взрослые спокойно отдыхали рядом. Моей дочке очень нравится здесь анимация, и запомнилось как ее красила милая девушка Алиса. 7 минут прогулочным шагом и вы уже на море, несмотря на то что отель находится на второй линии, очень близко, тк сам проход здесь короткий. Как-то мы жили в санатории и там по проходу нужно было идти еще минут 10 до моря. И очень хорошо, что отель не у самой дороги, не слышно шума автомобилей и пыль не летит с дороги. Еще случайно узнала на ресепшн, что сейчас в отеле новые хозяева, и они многое сейчас стараются улучшить. На след год планируют сделать шведский стол, что было бы очень удобно. И очень приятный персонал, что чувствуешь себя как дома, для нас это очень важно. Вернулись в серую Москву и теперь наслаждаемся приятными воспоминаниями) из плюсов бы еще отметила, очень удобные кровати, утром чувствуешь себя бодрой и выспавшейся
5,
Плюсы: трансфер из аэропорта
вежливый персонал
детская анимация
питание
Минусы: мы не увидели никаких
Отзыв: Рекомендую.
Обычно я не пишу никогда ничего, но очень захотелось оставить отзыв об этом отеле, т.к наш отдых получился прекрасным!! Останавливались всей семьей в этом отеле в августе 2016. Все очень понравилось! Отель чистый и уютный, для детей все есть: каждый день бесплатные развлекательные программы с подарками, аквагрим, детская комната и вкусное детское меню от которого ребёнок был в восторге. Развлекательные программы и вечеринки были даже для взрослых, поэтому мы предпочитали оставаться вечером в отеле, чтобы их не пропустить. Персонал вежливый и приветливый, цены очень даже приемлимые (если сравнивать с другими отелями). В общем отдыхом довольны и обязательно в следующий раз приедем именно сюда!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы очень долго выбирали отель, так-как ехали с маленьким.
Мы очень долго выбирали отель, так-как ехали с маленьким ребенком. Хочу сказать, что отель оправдал наши надежды) Пишу отзыв именно для того, чтобы поделиться достоверной информацией!
Расположение отличное - район Джемете и именно вблизи аквапарка Тики-так - это по-моему идеальное расположение для отдыха в Анапе!!!!! Особенно с детьми! Это реально несколько киломметров пляжа с песком, при этом есть и лежаки и всякие развлечения, киоски..... Хочешь меньше народу - 20 шагов в сторону не ленясь и ты чуть ли не в одиночестве))) Море цветет с начала июля...с числа 15...мы были в конце июня и все было ок! однако на других пляжах оно цвело, мы объехали несколько. Про центральные пляжи вообще молчу... До центра Анапы автобусы по прямой, такси в высокий сезон 250 р.
Для меня было важно, чтобы отель стоял не на центральной проезжей улице, где очень шумно, а в тихом месте, в дали от дороги...Но при этом в 5 шагах от центральной улицы, и недалеко от моря. Конечно до моря идти 10 минут, но это такой кайф идти мимо местного рыночка) это даже плюс перед пляжем)

Сам отель как на фото - "европейский вариант", если сравнивать с другими по аналогичной цене. Небольшой, уютный и чистый. Сам номер конечно не большой совсем, и не с идеальным ремонтом, требуется кое-где косметический ремонт...Не очень понравилась душевая кабина, изначально плохо сделана и еще и от времени выглядит не очень( Но для нас это было не принципиально. С уборкой все хорошо, конечно мы вешали табличку сами, чтобы убирали у нас почаще из-за ребенка. Просьбы выполнялись. Белье меняли, полотенце тоже (3 шт. на человека)..Принадлежности для душа только при заезде, но мы и не рассчитывали. Можно постирать за 100 р. в машинке свои вещи, это очень удобно. В прокат есть коляска детская , и это выручало), пляжные зонты. Также можно брать и надувные круги, матрасы, нарукавники, игрушки в песочницу (их целая куча))и не надо тащить все это с собой или покупать!!!
Бассейн соответствует фото, купались, чисто. Территория уютная, красивая, правда очень небольшая и без зелени. Есть детская площадка и анимации для детей почти каждый день, аквагрим за 150 р. Есть отдельно детская комната...но она конечно абсолютно пустая, только мягкие игрушки, телевизор с мультиками....
По питанию - ели пару раз, больше нравилось ходить в кафе и столовые на центральной улице. Порции комплексов небольшие, но вкусные! Особенно понравился завтрак (например, каша, омлет, фрукт, йогурт, хлеб с маслом, чай/кофе), цена 180 р. на человека. Не удобно, что заказывать надо с вечера.
Отелем довольна, персонал приветливый, приедем еще обязательно!!! И кстати, трансфер с аэропорта бесплатный правда!
2,
Плюсы: да уже никаких пожалуй
Минусы: питание
номера
сервис
Отзыв: В дополнение к прошлому отзыву. Смешно и гадко.
итак, появилось время выложить кое-какие фото (жаль грибковый душ забыла, но кто приедет, тот увидит, делать они ничего не собираются) и поделиться впечатлениями. Отзыв наш появился еще когда мы находились в отеле, после чего хамоватая официантка, которая почему-то живет в отеле с ребенком (кстати в то время, пока в соседнем с ней номере гости отеля наслаждались сломанным душем 2 дня), почувствовала себя почетным посетителем, подскочила в баре к нам с мужем, и тряся голыми ногами и пупком, начала выснять отношения с нами (потому что их разведеное пиво оказывается по 100 а не по 150 руб), вот недовольное лицо и намек в отзыве на ее хамство как-то работницу отеля не заинтересовал. причем до смешного,пришлось несколько раз просить ее уйти, она отказывалась и наседала на стол..Не знаю, может она чья-та родственница, раз чувствует себя так раскованно с гостями и живет в отеле...но впечатление полнейшее фу...Уж лучше бы следила на своим ребенком, в течение дня бегающим по территории и закидывающим лягушек в общественный бассейн, а также за стаканами посетителей, которые каждый вечер остаются ночевать на столах так как работник кафешки ложится раньше клиентов))) На следующее утро она в отместку пугапа все крыло отеля, двигая столы по кафелю в 7 утра.На ресепшене попросили сменить полотенца, на что нам предложили сменить и белье. В итоге белье не сменили (принесли только на следующий день). Впрочем, уборщица- единственный воспитанный работник отеля, остальные при виде посетителей утыкают голову в пол и не здороваются (впрочем кто-то об этом писал уже).Хорошо, что взяли свою коляску, а то бы мучились, как автор предыдущего отзыва... В общем для сетевого отеля такое качество сервиса просто позор!!! Лучше бы взяли частный сектор, и одну комнату, так как из-за отсутствия кондиционера в спальне спали с открытой дверью, как и в одной комнате все видно и слышно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полностью соглашусь с предыдущим отзывом, на официальном.
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом, на официальном сайте информация не соответствует действительности!!! Трансфер из аэропорта ждали 40 минут!!! Девушка, которая должна была встречать "где то потерялась", приехала - извинилась.
При заселении в номер, не оказалось детской кроватки, хотя я напоминала об этом 2 раза, но привезли сразу. Номер убирают по требованию, но в душе волосы всегда оставались на месте!!! На балконе ни разу не помыли пол. Входная дверь, открывалась только после того, по ключу нужно было постучать. 2 раза просила исправить, и только в третий раз когда начала ругаться, проблему исправили.
Персонал абсолютно не приветливый, утром никто не здоровается с гостями отеля.
Если кто то хочет брать коляску напрокат, поберегите свои нервы, она не рабочая. Когда я привезла коляску с прогулки (это была не прогулка, а мучение) и отдала со словами: "как вы предоставляете услугу, если коляска сломана", на что мне ответили : "вы же видели какая она, могли бы не брать!!!!"
Вода бежит очень медленно, про второй пододеяльник нужно было напоминать, полотенце для ребенка просить дополнительно.
Хотели взять плату за пятно на простыни (пятно действительно было, ребенок разлил мыльные пузыри).
Про кухню ничего не могу сказать, так как не кушали в столовой, потому что заказывать надо накануне.
Общее впечатление об отели - фуууу, наверняка есть вариант лучше за данную стоимость.
2,
Плюсы: расположение
детская площадка
бассейн
Минусы: плохое кафе
грязь
все старое
грибок в душе.все черное просто
Отзыв: полное расхождение с информацией на оыициальном сайте.
Купили трехместный двухкомнатный номер. Ездили с ребёнком и бабушкой. Номер был не убран. На кровати волосы. Душ весь в грибке. Мебель старая, к детской кроватке был привязан пакет...чтоб не отвалилось дно..в общем пошли жаловаться, сначала ничего не хотели исправлять, потом соблаговолили заменить кровать,помыть. Для душа дали тазик. Кондиционер висит в комнате на одного. В итоге бабушка мерзнет а мы слушаем ее храп тк дверь закрыть нельзя - душно до жути. Имейте в вижу расположение кондиционера. Кафе-детского меню как указано на сайте нет. Тобы поесть надо заказать с предыдущего дня. Пиво и вино дороже чем в кафе на самом проспекте. Клинское пиво 150 р...барменша будто лягушку проглотила, недовольная, будто к ней домой пришли. Есть детская площадка и маленьктй бассейн. Нормальные. Интернет только в фойе и у бассейна.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хороший отдых.
Мы конечно ехали отдыхать на море, а не в отеле сидеть. Номер нормальный, с балкончиком, хорошая уборка, дружелюбный персонал в отеле. Территория отеля маленькая, но во внутреннем дворике много детей и есть где посидеть вечером и пообщаться. Ездили много раз в Анапу, там много развлечений, рядом с отелем хороший аквапарк. Отдых понравился. Мы ехали за хорошими эмоциями и получили их :)
2,
Плюсы: море почти рядом
Минусы: в номерах грязно
Отзыв: Купили дома путевку в Анапу заранее чтобы на море не.
Купили дома путевку в Анапу заранее чтобы на море не думать об этом Путевка была на 7 дней. Забронировали с дочерью номер трехместный, так как нам сказали что двухместных нет. По прибытии выяснилось, что нас нет в списках, мы не оплатили. Начала звонить в турфирму, они говорят что все оплачено. Поселили нас с трудом, но не в трехместном, а в двухместном, но стоит то он на тысячу дешевле. В гостинице пообещали что это на один день, на другой день нас переселят. Но настроение уже было испорчено. Номер двухместный был просто жуть. Кругом грязь, на полу пыль, волосы, в шкафу песок, в холодильнике воняло рыбой, балкон выходил на внутренний двор, бассейн с детьми, крик, шум, в ванную комнату страшно заходить, везде плесень, краны грязные, запах канализации, и вообще как будто сто лет не делали ремонт и не убирали. Еле дожили, на следующий день переселили в трехместный, Номер гораздо лучше, но стены кругом трещины, шторы на окнах в ужасных жирных пятнах, видимо никогда не стирают. Обещанный в рекламе минибар отсутствует и наверное никогда не существовал. В номере не убирали все дни, только выносили мусор. В столовой девушки постоянно забывали то наш номер, то поставить все блюда на стол. Приходилось за ними бегать. Вообщем, впечатление об отеле плохое. Разницу в цене за номер никто не вернул, никто не извинился. Единственное приятное впечатление произвела администратор Лиля, она хоть как-то старалась. Если не хотите себе испортить отпуск как я, не останавливайтесь в этом отеле. Цена никак не отвечает качеству обслуживания.
5,
Плюсы:
Минусы: из небольших минусов: недостаток полочек и крючков в ванной (после обращения устранили) и "вялые" аниматоры.
Отзыв: Очень понравилось.
Отдыхали в двухкомнатном номере 4 взрослых и 1 ребенок. Просторно, чисто, окна во двор с видом на бассейн и детскую площадку. До моря минут 10 пешком, вдоль торговых рядов, купить можно все, есть дешевые столовые, прекрасное вино. Завтраки в отеле более чем... Например: каша, омлет, нарезка (огурцы, помидоры, сыр, ветчина), масло, хлеб, чай (черный или зеленый на выбор). Рядом маршрутки в город. Персонал вежливый. В отеле спокойно, отдыхают в основном с детьми. Для детей детская площадка, детская комната и всякие надувные прибамбасы для бассейна. некоторые даже на море не ходили. По ночам тихо, никто не пьянствовал и не бузил, вообще в кафе отеля кроме пива спиртные напитки не продаются. Все очень понравилось.
5,
Плюсы: вкусно кормят
до моря 500 метров
большой бассейн
Минусы: нельзя курить
Отзыв: В июне 2015 отдыхал с семьей в марко поло. Хочу сказать что нам очень понравилось. Очень вкусные завтраки, они включены в стоимость проживания. Проживали мы на третьем этаже, убирали у нас в номере регулярно, белье и полотенца меняли как и заявлено на сайте, с этим проблем не было. Уютнная чистая территория. В гостинице было много детишек, нашему малышу не было скучно. Реагировали на любую нашу просьбу. Вовремя встретили нас в аэропорту, ждать не пришлось. Реально достойный отель
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмар за собственные деньги.
Отдыхали в отеле в июле-августе 2014 г. Думаю, что положительный отзыв может оставить лишь работник отеля. Впечатление ужасное! За такие деньги (отдыхали в двухкомнатном комфорте) НИКАКОГО сервиса и удобств. Комната, где стоит диван настолько узка, что разложить его невозможно (мешает стена напротив), мы переставили его под окно, тогда выход в коридор и санузел перекрывается разложенным диваном. В комнате, где стоит кровать с потолка на стол постоянно осыпается штукатурка и оставить на столе какие либо продукты нельзя, если потом их планируешь есть, а не выкидывать. В номере "комфорт" нет ни чайника, ни чашек, никаких других принадлежностей какие бывают даже в номерах стандарт в приличных отелях. Основной негатив: приехали оздоравливать ребенка, а на территории отеля разрешено курение везде вопреки закону о запрете курения в общественных местах. Дети обкуриваются везде и на детской площадке и тем более в бассейне, так как столики стоят у самого бассейна. Мест для курения нет и дети дышат никотином постоянно (даже на пляже нет такого безобразия). Смена белья и уборка номера только по заявке. От незнания таких "законов" мы ждали четыре дня пока нас осчатливят чистотой. Детская площадка устлана плиткой и о безопасности детей говорить не приходится, а её размеры микроскопические и детям приходится самостоятельно отстаивать право своего присутствия на ней. "Конёк" - это кухня!!! Есть то, что входит в питание полного пансиона невозможно, а дождаться обслуживания тем более. Полный пансион стоил в сезон 2014 - 750 руб. на человека, а без дополнительного питания в кафешках, на пляже и т.д., можно было умереть с голоду (размер порции для ребенка 3-4 лет, в первых блюдах один бульон). После заказа ждать официанта минимум 25-30 минут и то, после настоятельного требования. Осторожно бассейн! Такая табличка должна бы висеть в отеле, но увы!!! "Бдительные" хозяева нарушают дозировку дезинфицирующих средств (как минимум в 2 раза превышают норму) и во время нашего присутствия в отеле были 2 тяжелых случая (оба до реанимации) отравления детей (Рики из Питера и девочка из Москвы), оба вынужденно прервали дальнейший отдых, так как администрация не захотела принимать меры по безопасной эксплуатации бассейна. Говорить о том, что был случай ночного дебоша пьяных жильцов, которые уже третий год отдыхали и каждый их приезд был обозначен таким концертом не надо бы, так как и так понятно, что во главу угла поставлен не комфорт проживающих, а прибыль хозяев. Кстати, когда я не смогла получить помощь от администрации, я потребовала связать меня с директором отеля. На мой звонок в течении двух дней так никто и не ответил, как и в случае пьяного концерта, когда отдыхающие просили его (директора) вмешаться в происходящее. В последний день нашего пребывания отключили более чем на сутки свет. Близлежащие отели все подключили местные электростанции и проблем у жильцов не было, но только не в нашем супер отеле! Наши соседи даже не могли вызвать скорую помощь грудному ребенку, а завтрак был приготовлен к обеду не смотря на то, что есть газовые плиты. Вот такой получился наш долгожданный отдых!!! Если вы здравомыслящий родитель, то поищите более безопасное место для отдыха своих любимых деток, не превращайте его в кошмар!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жуть.
Итак, прибыли в отель «Оникс – Марко Поло» дабы разнообразить свой отдых в Анапе. Выделили для него аж 20 дней перед возвращением домой. Лихо приняв деньги, нас с ребенком (2,8 лет) разместили на 4 этаже в здании, не оборудованном лифтом. Кроме того, сам отель располагается на второй линии довольно далеко от моря. Хозяйственная супруга сразу же отметила отсутствие в номере следов какой-либо влажной приборки. Бросились в глаза пятна на шторах неизвестного происхождения. Да и в целом обстановка не соответствовала фотографиям на сайте (столик и посуда в номере отсутствовали, бассейн сложно назвать таковым, хаос и убитые игрушки в детской комнате). Аниматор или воспитатель на момент нашего пребывания также отсутствовал. Откуда взялись присвоенные отелю непонятно кем аж 3 звезды? Персонал стал приветливым только после замечаний в их адрес по этому поводу. Вынос мусора и приборка осуществлялись после особого напоминания. Ценник в кафе на блюда необоснованно завышен. Заверения администратора об огромных порциях на деле оказались фарсом.
Потом начались наши приключения. На третий день пребывания в гостинице (и в районе) отключили свет и, как следствие, горячую воду. Спасало наличие в отеле газа, да и то только для приготовления пищи и нагрева воды для детей. В общей сложности в течение 10-ти дней света не было 4 суток. Персонал отеля, ссылаясь на перебои с электроэнергией в городе, продолжал стричь деньги за проживание, не предоставляя при этом заявленных услуг. О компенсации со стороны отеля не было и речи. В итоге, мы забрали деньги за оставшиеся 10 дней и уехали в другой отель. Нашему примеру последовали многие. Наиболее активные постояльцы обратились в управление по туризму Администрации г.Анапы, где обещали разобраться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За последние 12-15 лет, на наш юг поехали впервые.
За последние 12-15 лет, на наш юг поехали впервые и разочаровались!
Ездили семей: дети 2 и 12 лет, муж и я. До моря 10-12 мин. ходьбы. Если бы не привезли с собой коляску, не знаю, как дочка ходила бы такую даль! Море безумно грязное до такой степени, что это был первый наш отпуск, когда мы не плавали (плавать было противно), а только окунались, чтобы не сгореть на солнце. Питание по общему меню - плохое! Во многие блюда добавляли какое-то масло, после которого неприятные ощущения и воспоминания... Номер неплохой, но убирали плохо. Такое впечатление, что уборщица делала это с закрытыми глазами. Полотенца меняли не всегда и не все - как придется!
Вообщем, еще раз в этот отель не поехала бы и Вам не советую!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За последние 12-15 лет, на наш юг поехали впервые.
За последние 12-15 лет, на наш юг поехали впервые и разочаровались!
Ездили семей: дети 2 и 12 лет, муж и я. До моря 10-12 мин. ходьбы. Если бы не привезли с собой коляску, не знаю, как дочка ходила бы такую даль! Море безумно грязное до такой степени, что это был первый наш отпуск, когда мы не плавали (плавать было противно), а только окунались, чтобы не сгореть на солнце. Питание по общему меню - плохое! Во многие блюда добавляли какое-то масло, после которого неприятные ощущения и воспоминания... Номер неплохой, но убирали плохо. Такое впечатление, что уборщица делала это с закрытыми глазами. Полотенца меняли не всегда и не все - как придется!
Вообщем, еще раз в этот отель не поехала бы и Вам не советую!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в Анапе.
В Анапу ездили в начале июля в первый раз, семьей: с женой и дочерью. Для детей пляжи Анапы самое то, мелко, песок, не радикальная смена климата. Отель выбрали по совету знакомых. Нам сравнить не с чем, но отель правда приличный, персонал внимательный и услужливый, номера хорошие, с кондиционером, блюда в кафе разнообразные. Некоторые из гостивших приезжали уже во второй раз. Детей в гостинице много, дочка не скучала. До пляжа совсем недалеко, неспешным шагом минут 7. Вблизи отеля аквапарк. Сходили – очень понравилось, дочка была в восторге. Вообщем, отдохнули, загорели, получили массу положительных эмоций!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не понравился.
Сразу же хочется сказать, что это мое субъективное мнение об отеле! Я никому его не навязываю! Отдыхала в отеле вместе с мамой и двухгодовалым сыном!
Что не понравилось:
1. Отель находится далеко от пляжа! С маленьким ребенком ходить умаетесь! Будете в итоге носить его по жаре на руках! Коляска? Будете в итоге по песку тащить отдельно и коляску и ребенка! Наш поход на пляж от отеля занимал до 20 минут! Это я считаю очень много!
2. В отеле часто отключают электричество! В итоге вы сидите без кондиционера, а самое ужасное - без воды!!!) Пришли с моря - а вам такой сюрприз.... или еще хуже ребенок посидел на горшке...сами понимаете!)))
3. Анимация. Ее нет...девушка аниматор милая, но этим все и заканчивается...брызгалки и рисование лично я анимацией не считаю...а на день рождения отеля могли бы хотя бы переодеться для детишек в кого-нибудь!
4. Горничные отеля очень недовольны, когда за два дня до отъезда их просят поменять постельное белье...хотя по графику - раз в пять дней - это полагается...по-моему, общение с таким персоналом в отеле должно сводиться к нулю...они просто должны выполнять свою работу согласно заявленному сервису...
5. Девушки администраторы - неприветливые...и на мой взгляд слишком молодые для заявленного уровня отеля...
6. Детская игровая комната переполнена мягкими пыльными игрушками...играть в ней детям нечем!!!
7. Бассейн очень маленький! Территории у отеля нет!

Что понравилось:
1.Номера в отеле неплохие...для жизни все в них есть...

2.Из персонала могу положительно отозваться только об официантке Оле....Действительно, замечательная девушка...всегда приветлива, хотя понятно, что в такую жару и ей тяжело...Оля, Вас всегда было радостно видеть...Детей вы любите искренне!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не понравился.
Сразу же хочется сказать, что это мое субъективное мнение об отеле! Я никому его не навязываю! Отдыхала в отеле вместе с мамой и двухгодовалым сыном!
Что не понравилось:
1. Отель находится далеко от пляжа! С маленьким ребенком ходить умаетесь! Будете в итоге носить его по жаре на руках! Коляска? Будете в итоге по песку тащить отдельно и коляску и ребенка! Наш поход на пляж от отеля занимал до 20 минут! Это я считаю очень много!
2. В отеле часто отключают электричество! В итоге вы сидите без кондиционера, а самое ужасное - без воды!!!) Пришли с моря - а вам такой сюрприз.... или еще хуже ребенок посидел на горшке...сами понимаете!)))
3. Анимация. Ее нет...девушка аниматор милая, но этим все и заканчивается...брызгалки и рисование лично я анимацией не считаю...а на день рождения отеля могли бы хотя бы переодеться для детишек в кого-нибудь!
4. Горничные отеля очень недовольны, когда за два дня до отъезда их просят поменять постельное белье...хотя по графику - раз в пять дней - это полагается...по-моему, общение с таким персоналом в отеле должно сводиться к нулю...они просто должны выполнять свою работу согласно заявленному сервису...
5. Девушки администраторы - неприветливые...и на мой взгляд слишком молодые для заявленного уровня отеля...
6. Детская игровая комната переполнена мягкими пыльными игрушками...играть в ней детям нечем!!!
7. Бассейн очень маленький! Территории у отеля нет!

Что понравилось:
1.Номера в отеле неплохие...для жизни все в них есть...

2.Из персонала могу положительно отозваться только об официантке Оле....Действительно, замечательная девушка...всегда приветлива, хотя понятно, что в такую жару и ей тяжело...Оля, Вас всегда было радостно видеть...Детей вы любите искренне!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Замечательно отдохнули втроем с маленьким внуком! Рекомендую. Внимательный персонал, комфортные условия для детей и взрослых. На территории бассейн с подогревом, детская площадка, беседка со столиками,вкусное питание, бар, стоянка для авто... До пляжа 5-7 минут ходьбы. Ну и все развлечения для детей: аттракционы, аквапарк, дельфинарийи т.д.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в прошлом году, в начале сентября.Что касается.
Отдыхали в прошлом году, в начале сентября.
Встретили и разместили оперативно, на обратный путь, администраторы вызвали нам такси до аэропорта, за которое нам пришлось заплатить 500 рублей. Хотя трансфер у нас был включен.
Питание у нас не было включено, пару раз там брали завтраки и обеды, но цены, хочу сказать, не маленькие, если регулярно там питаться, влетит в копеечку. Ходили кушать в прибрежные кафэшки, никто не отравился_)
В отеле много детей, мы отдыхали компанией, поэтому это, конечно, нас напрягало.
Номер убирали, мусор выносили ежедневно, пастельное белье застиранное, в душе сантехника подтекала, но это мелочи)
До пляжа 10 минут, море мелкое, в сентябре уже цвело, плавали водоросли, противно было заходить. Несмотря на то, что был уже сентябрь, детей было много, оры и крики были со всех сторон. На пляже все платно, и вообще на каждом шагу тебя так и норовят на что-то "раскрутить" и "нагреть", нужно быть очень бдительными!
Рядом с отелем, находится не плохой аквапарк. С развлечениями тоже выбор не велик и однообразен. Нас хватило на неделю, свернули удочки и вернулись в Москву.
Отдых в Анапе, как мы поняли, исключительно для детей!
В очередной раз убеждаюсь, что за эти же деньги, лучше ехать за границу, в ту же Турцию.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: про Марко Поло.
Вообще это второй отель этой сети, (оникс) в который мы попали. Так получилось, что сначала мы отдыхали в Оникс Приморский (Голубицкая). И именно его я буду рекомендовать друзьям, близким и знакомым, потому что несмотря на более скромный вид и оснащение, впечатления сложились о том отеле лучше, но раз уж отзыв о Марко Поло, попытаюсь написать, что меня и мужа не устроило (дети у нас в принципе всегда всем во всех поездках довольны, потому как недостатки мы сглаживаем и недовольства при детях не обсуждаем). Итак.
В ознакомительной информации по данному отелю ВЕЗДЕ фигурирует слово анимация. Но очевидно, каждый человек вкладывает свое понятие в этот набор букв. Мягко сказать, анимация там никакая вообще, есть с чем сравнивать. Время анимации не с 10-00 до 17-00, а в этом диапазоне, несколько развлекательных мероприятий, завершающихся в 19-00 просмотром нелицензионных мультфильмов низкого качества в помещении столовой-ресторана на плазме. Нет программы анимации на следующий день, она составляется с утра и очевидно, наобум. Очень печалит детская комната, по оснащению она больше подходит на роль свалки поломанных старых игрушек, да и тех было видно мало. То есть ребенку там делать будет нечего. Бассейн маленький, но хороший, вода чистая и теплая, но за 6 дней нашего присутствия осуществлялся арт обстрел стаканами и бутылками :) через день, благо что осколки прибирали, и детей рядом не было. В целом, сам отель очень неплохой, ЖАЛЬ что нет нормальных аниматоров, жаль что в фойе подростки (дети обслуживающего персонала) сидят закинув ноги на спинки диванов, ЖАЛЬ что при наличии детской комнаты там нет игрушек (конструкторы и кубики и нарды и настольные игры). С анимацией, предложенной по программе, были проблемы, дети делали маски но так и не дождались призов и новогоднего шоу (хотя детей было много, в целом, анимация их не интересовала по той же простой причине - отсутствие программы и аниматора, наличие девушки Елены, старавшейся работать аниматором не спасало, анимация это вам не картошку сажать). К ресторану по поводу пищи нареканий много писать не буду, но тирамису для повара ресторана хотелось показать как готовить, потому что накрошенный сухой бисквит залитый взбитыми сливками это не тирамису, а позор. Самое интересное было в душевых, там пахло канализацией и общественным туалетом, причем заглушка в сливе не помогала, особенно если кто-то в соседних номерах начинал курить. Отзыв не поленюсь, напишу на многих сайтах. Потому как очень жаль, что при таком красивом отеле такие печальные вещи происходят. Отдельное искреннее спасибо только женщинам горничным, они действительно работали в поте лица, очень приятные и дружелюбные. На месте руководства, я бы подумала о том, чтобы их зарплата была ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ на фоне администраторов, и уж тем более анимации.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: про Марко Поло.
Вообще это второй отель этой сети, (оникс) в который мы попали. Так получилось, что сначала мы отдыхали в Оникс Приморский (Голубицкая). И именно его я буду рекомендовать друзьям, близким и знакомым, потому что несмотря на более скромный вид и оснащение, впечатления сложились о том отеле лучше, но раз уж отзыв о Марко Поло, попытаюсь написать, что меня и мужа не устроило (дети у нас в принципе всегда всем во всех поездках довольны, потому как недостатки мы сглаживаем и недовольства при детях не обсуждаем). Итак.
В ознакомительной информации по данному отелю ВЕЗДЕ фигурирует слово анимация. Но очевидно, каждый человек вкладывает свое понятие в этот набор букв. Мягко сказать, анимация там никакая вообще, есть с чем сравнивать. Время анимации не с 10-00 до 17-00, а в этом диапазоне, несколько развлекательных мероприятий, завершающихся в 19-00 просмотром нелицензионных мультфильмов низкого качества в помещении столовой-ресторана на плазме. Нет программы анимации на следующий день, она составляется с утра и очевидно, наобум. Очень печалит детская комната, по оснащению она больше подходит на роль свалки поломанных старых игрушек, да и тех было видно мало. То есть ребенку там делать будет нечего. Бассейн маленький, но хороший, вода чистая и теплая, но за 6 дней нашего присутствия осуществлялся арт обстрел стаканами и бутылками :) через день, благо что осколки прибирали, и детей рядом не было. В целом, сам отель очень неплохой, ЖАЛЬ что нет нормальных аниматоров, жаль что в фойе подростки (дети обслуживающего персонала) сидят закинув ноги на спинки диванов, ЖАЛЬ что при наличии детской комнаты там нет игрушек (конструкторы и кубики и нарды и настольные игры). С анимацией, предложенной по программе, были проблемы, дети делали маски но так и не дождались призов и новогоднего шоу (хотя детей было много, в целом, анимация их не интересовала по той же простой причине - отсутствие программы и аниматора, наличие девушки Елены, старавшейся работать аниматором не спасало, анимация это вам не картошку сажать). К ресторану по поводу пищи нареканий много писать не буду, но тирамису для повара ресторана хотелось показать как готовить, потому что накрошенный сухой бисквит залитый взбитыми сливками это не тирамису, а позор. Самое интересное было в душевых, там пахло канализацией и общественным туалетом, причем заглушка в сливе не помогала, особенно если кто-то в соседних номерах начинал курить. Отзыв не поленюсь, напишу на многих сайтах. Потому как очень жаль, что при таком красивом отеле такие печальные вещи происходят. Отдельное искреннее спасибо только женщинам горничным, они действительно работали в поте лица, очень приятные и дружелюбные. На месте руководства, я бы подумала о том, чтобы их зарплата была ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ на фоне администраторов, и уж тем более анимации.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший, небольшой отель, недалеко от аква-парка "Тики-Та.
Хороший, небольшой отель, недалеко от аква-парка "Тики-Так". Соответствует европейской "тройке". До моря минут 10 вдоль торговых палаток, песчаный пляж. Комплексное трехразовое питание в ресторане отеля.
Написать отзыв без регистрации

Marco Polo Анапа 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Marco Polo Анапа 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Marco Polo Анапа 3*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
518
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 761
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 695
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.