Поделитесь своим опытом
Отзывы о М.Видео
СохранитьМ.Видео - отзывы которым можно доверять. М.Видео имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о М.Видео
| Плюсы: | бонусы, если товар не понравился обменяют без проблем, удобная доставка |
| Минусы: | небольшой выбор авто товаров |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Приятный магазин, нормальные цены. Сервис гуд. |
| Минусы: | Ассортимент маловат. |
| Отзыв: | Покупаю товары в мвидео более 20 лет. Не могу вспомнить какие либо сильно негативные моменты с данным магазином. Решил написать данный отзыв, т.к. понял, что таких достойных сетей электроники у нас в России нет, к сожалению.
Всем рекомендую. |
| Плюсы: | товар был выбран самостоятельно, проблем при покупке не было. консультация продавцов не потребовалась так как описание на сайте соответствует действительности |
| Минусы: | пока не обнаружила |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё супер, отличный магазин. Сотрудники отличные . 5 лет с вами ! |
| Плюсы: | Не знаю |
| Минусы: | До оформления заказа говорят одно а после оплаты совсем другое и отказываются от своих же слов |
| Отзыв: | Цены самые высокие на рынке |
| Плюсы: | Магазины МВидео как правило расположены в пешей доступности от станций метро. Очень удобно. |
| Минусы: | Оказалось неожиданностью требование предоставить банковскую карту с которой произведена онлайн оплата в качестве подтверждения меня как заказчика. Предупреждений об этом я не заметил во время и после оформления заказа. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пришёл покупать фоторамку по информации на сайте, а она оказалась вся царапаная. Трудно было предупредить? Зря время потратил. Не считая этого, хороший магазин. |
| Плюсы: | Товар в наличии, вечером заказал, утром забрал |
| Минусы: | В живую выглядит даже лучше, чем на фото. Не всегда по описанию на сайте получаешь полное представление о товаре |
| Отзыв: | Заказ 44348786 |
| Плюсы: | Магазин не далеко, заказ сформирован быстро. |
| Минусы: | Пока не заметил. |
| Отзыв: | Оформил заказ, после работы зашел и забрал, быстро, удобно, приемлемая цена. Качество товара пока оценить не могу (мало времени прошло), но думаю не разочарует. |
| Плюсы: | Цены на некоторые позиции иногда радуют. Программа обмена. |
| Минусы: | Впихивают различные услуги, за которые можно случайно, по неосмотрительности заплатить. |
| Отзыв: | Я знаю, что отзывы пишут зачастую, когда недовольны. Поэтому я хочу исправить это, написав положительный отзыв. В общем вот какое дело. Зашел я в М.Видео и сделал импульсивную покупку (наушники Sony Gold Wireless). Потестировав их, обнаружил, что микрофон очень плохой. Недолго думая решил сдать их на следующий день, обменяв на другую модель.
Пришел. Показал чек, сотрудник проверил комплектность, и сразу же задал вопрос "вы уже выбрали?". Не долго думая, ответил "да, выбрал". Собственно вот так просто я обменял товар в М.Видео. Я думал придется писать заявления, ждать каких-нибудь экспертиз и прочее, но нет, пять минут и вот я сижу дома с новой гарнитуркой, которая меня всем устраивает. Возможно мой случай единичный и мне повезло, но я считаю, что таким мнением стоит делится. |
| Плюсы: | скорость доставки |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Доставка вовремя! |
| Минусы: | Привезли телевизор с браком! Хотя должны были наверно проверить перед доставкой! |
| Отзыв: | Меняли 3 раза, в итоге все решили! - нервов потратил, но звонки от директора магазина успокаивали! В общем, остался доволен!!! Свои косяки признают, ни куда не отпихивают!!! И более- менее оперативно решают, и с клиентом согласовывают!!! |
| Плюсы: | Цена норм. Качество супер!!! А главное рядом с домой... И забрать заказ через интернет можно в тот же день!!!! Да еще и со скидкой!! Молодцы!! |
| Минусы: | Пока не нашел.... Да думаю и не будет... Пользуюсь больше месяца... |
| Отзыв: | Пользуюсь только магазином М.Видео..... Вся техника в дома была куплена в М.Видео... Качество супер!!! Пререканий нет вообще!!! А бонусная программа просто бомба!!! |
| Плюсы: | Не навязывают доп страховки как в офлайн магазине. Заказал, пришел, забрал. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обычный магазин. Покупал иногда раньше, заказывал только раз наверно. В офлайне иногда пытаются что-нибудь навязать. Цены тут - что-то дороже, что-то дешевле |
| Плюсы: | Близко к метро, персонал вполне вежлив. |
| Минусы: | Очередь непонятная, все в одной куче стоят и никто не знает куда стоять. |
| Отзыв: | При покупке сотрудники ничего не говорят и не обьясняют, молча дают товар и всё. Нужно было самим спросить срок гарантии, пакет, как проверить и т.д. |
| Плюсы: | Хороший магазин рядом с домом, много акций скидок! |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Купил монитор 10 лет назад LG IPS236V до сих пор служит и холодильник. |
| Плюсы: | Реальные цены, вежливость и доброжелательность персонала, пунктуальность доставки, широкий выбор способов оплаты, промоакции. |
| Минусы: | Еще бы цены чуточку пониже! )))) |
| Отзыв: | Рекомендую! |
| Плюсы: | Радует, что М.видео стал активным игроком на рынке электроники в течение последних лет. Года 4-5 назад было впечатление, что цены у магазина не конкурентны, и в целом компания движется к своему концу.
Сейчас приобретаю электронику чаще всего в М.видео, т.к. цены минимальны, имеется большая сеть магазинов, что, конечно, удобно, сайт не тормозит, и в целом впечатление, что компания к своим покупателям очень friendly. По последнему заказу. Вечером выбрал на сайте смартфон Samsung, оплатил картой он-лайн , заказал доставку в новую Москву (Троицк). На следующий же день, при чем, в первой половине дня предварительно отзвонились мне за полчаса до доставки, после чего четко привезли заказ. Все отлично. Спасибо. |
| Минусы: | Не единого. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Достаточно удобно выбирать товар, есть возможность выбора любого магазина, до которого удобнее добраться. Льготы такие же, как и при покупке просто в магазине. |
| Минусы: | Нет возможности получить скидку на любой понравившийся товар. Бонусная система не всегда оправдывает ожидания. |
| Отзыв: | Неплохо было бы ввести такую же систему скидок, как, допустим в других магазинах, а не навязывать товары, которые залежались или определенной марки (бренда). |
| Плюсы: | Все хорошо, оперативность на высоте |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | лучшая цена в городе и это во время кризиса при падающем рубле: в 1.5 раза меньше других вариантов , то есть продали по старому курсу, была возможна оплата картой , доставка была на следующий день. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | при оплате картой на сайте была скидка 5% и этой скидкой доставка стала бесплатной |
| Плюсы: | Большой выбор товаров. Покупал и телевизоры, и видеоплееры, и бытовую технику. Простота покупки в интернет-магазине. Возможность выбора варианта доставки и магазина для самовывоза. Быстрота обработки и подготовки заказа. Доставка в удобное время и по низкой цене. Всевозможные акции. Недавно по акции купил ТВ LG SuperUHD по цене ниже интернет-магазинов, да еще в рассрочку. |
| Минусы: | Не на все товары есть выбор варианта доставки. Не всегда, к сожалению, продавцы квалифицированно могут ответить на вопросы о товарах. |
| Отзыв: | Интернет-магазином МВИДЕО пользовался неоднократно. Удобный интерфейс. Быстрая обработка заказов. Отличная работа службы доставки. Вежливость и корректность всего персонала. Буду пользоваться магазином и дальше. Заказ 44703704. |
| Плюсы: | В последнее время всю технику стараюсь покупать в видео м |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Быстро, качественно, профессионально! |
| Плюсы: | Быстрое решение моего вопроса гарантийной замены поломавшегося телевизора. Очень отзывчивый персонал. Прям все три человека (приемщик, кассир, консультант). Магазин в ТК Континент на Байконурской ул., 14. СПб. |
| Минусы: | Какие-то сложности с переоформлением скидки по купонам при замене телевизора на другой. Но я обращать на это внимание не стал потому как и так был в выиграшной позиции - мой SHARP на момент возврата подорожал до стоимости SAMSUNG и LG. |
| Отзыв: | Меньше чем через пол года использования, мой 49" 4K Sharp забарахлил. Я покупал его во время скидки, с использованием купонов - получилось очень неплохо. Встретившись с поломкой, я отвез его в ближайший СЦ, указанный в прилагавшейся карточке. Там его забрали на ремонт. Через месяц перезвонили и сообщили, что ремонт не возможен и надо инициировать замену телевизора в магазине. И тут я напрягся, зная всякие истории с возвратами и тп. Почитав немного профильные форумы, для меня ситуация немонго прояснилась. К слову, стоимость телевизора к моменту моего обращения поднялась с 27990 руб. до 34990. Когда я приехал в магазин, приемщик (кажется Петр) сам заполнил какие-то бумажки. Я в это время пошел в зал и пообщался с консультантом (кажется Сергеем), который выделил для меня два варианта близких по цене и характеристикам к исходному. У приемщика к моему возвращению было все уже готово, мы прошли с ним на кассу, пощелкали ею. И через полчаса (из-за заминки с SAMSUNG, который не пробивался с бонусной картой) я вышел из магазина с новым LG. Единственное, на кассе уже на четвертую попытку кассир кажется забыла начислить мне бонусы, но это мелочи.
Удивительно быстро и с явным желанием помочь клиенту. Магазин на Байконурской, в рамках этих трех человек, смело могу рекомендовать. |
| Плюсы: | Почти сразу после заказа отправили смс о готовности. |
| Минусы: | На точке в Гранд Каньоне постоянно нет обслуживающего персонала на месте. Два или три раза так приходила и ждала целую вечность |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Квалифицированный персонал. Покупала для работы ноутбук, помогли не только выбрать хороший товар, но и очень быстро установили по. Всё сделали качественно и оперативно, за что огромное спасибо. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Все подразделения сработали на 5+ - от консультантов-продавцов до водителя "доставки". |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Буду пользоваться и в дальнейшем данным интернет магазином. |
| Плюсы: | - большой ассортимент бытовой техники;
- бонусная программа. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Частенько появляются скидки в виде промокодов на покупку, что сильно радует. |
| Плюсы: | отличная работа консультантов, богатый ассортимент, игры для ps4, система бонусов |
| Минусы: | далековато от дома, живу в ломоносове, ближайший магазин ко мне в ТЦ Жемчужная Плаза, хотелось бы хоть какой-нибудь пункт выдачи поближе к дому |
| Отзыв: | 12.09.18 покупал ps4 pro в магазине в тц Жемчужная плаза, хотел сразу взять к ней игры, которые заранее посмотрел на сайте, но игрушки bloodborne на прилавке не оказалось, я обратился к консультанту(светлые волосы, имя не запомнил), мы вместе с ним подошли к терминалу и он поискал по нему, но так и не нашел, я сильно расстроился тк хотел эту игру именно на диске, но консультант сказал подождать 5 минут тк как раз сейчас подъехала машина с товаром и он сходит посмотрит может там привезли. Через обещанные 5 минут он вернулся ко мне с диском. Отличная работа, очень приятен индивидуальный подход к каждому клиенту, настроение подняли на несколько дней вперед и по сей день вспоминаю как лучшее обслуживание в магазине техники. |
| Плюсы: | Очень грамотно объяснили продавцы что делать и как обращаться с товаром!прям вау молодцы!все бы были такие хорошие ребята как на Радуге |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хорошие продавцы. Быстрая оформление заказа |
| Минусы: | Не выявлено |
| Отзыв: | Заказывал через интернет магазин телефон. Доставили в указанный мною магазин на следующий день. Все быстро, без очередей!)) |
| Плюсы: | Все хорошо сработали. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | широкий ассортимент, много магазинов, адекватная ценовая политика, возможность интернет заказов, скидка 5% при оплате онлайн |
| Минусы: | карточная система мне не понятна |
| Отзыв: | хороший магазин, часто делаю покупки |
| Плюсы: | Грамотная и оперативная работа тех поддержки, вежливые операторы, купоны с промокодами, акции на определенную группу товаров. |
| Минусы: | Нехватка персонала в розничных магазинах, не приветливый персонал. |
| Отзыв: | Хочется отметить оперативную и грамотную работу тех поддержки. Я дважды обращался с запросами, связанными с активацией купонов с промокодами и условиями приобретения товара и дважды вопрос был решен в полном объеме, с разъяснением всех условий и деталей.
Из отрицательных моментов, хочется отметить нехватку персонала в магазинах. То у кассы нет кассира, то в зале нужно искать консультанта(в зависимости от магазина). Прохладное отношение со стороны персонала в магазине и отсутствие заинтересованности в покупателе. |
| Плюсы: | Грамотные и приветливые специалисты в торговом зале,большой ассортимент, часто проводят акции. |
| Минусы: | Не выявил, а может и повезло) |
| Отзыв: | Покупал племянникам игровую приставку сони ПС 4в в Краснодаре по ул.Коммунаров 280 . Все понравилось, и т.д., но отдельно хотел выразить благодарность сервис-менеджеру Дмитрию П! Специалист с большой буквы,я обязательно приду в следующий раз за покупкой бытовой техники именно в этот магазин, к этому специалисту! Не буду конкретизировать, но Дмитрий сделал всё на своем рабочем месте чтобы я остался довольным от покупки, на таких людях и держатся компании, ведь конкуренция сейчас огромная, а специалисты в торговом зале - это лицо компании, от их работы и создается общее впечатление о всей организации! СПАСИБО Дмитрий!!! P.S. Руководство, выпишите Дмитрию премию, он как никто другой этого заслужил!))) |
| Плюсы: | Рядом |
| Минусы: | Отдел сервиса перегружен |
| Отзыв: | Всегда технику покупаем только у вас) |
| Плюсы: | Товар качественный, персонал вежливый, всегда на месте, когда надо, при этом не "достаёт". На сайте - информация о наличии товара в магазинах. |
| Минусы: | Цены немножко высоковаты. Покупал телефон. Нашёл аналогичный аппарат в двух интернет-магазинах на 5000 дешевле.
Думаю, надо воспользоваться рекламой "Нашли дешевле? Снизим цену!" Не снизили. Дали список магазинов, чьи цены по акции берутся в расчет. Остальные в расчёт не берутся. |
| Отзыв: | Всё равно купил в М.Видео. Стал смотреть предложения интернет-магазинов. У одного в отзывах попадались жалобы, что привозили вещи из ремонта, выдавая за новые. Стал смотреть адрес- сидят в торговом центре о котором совсем плохие отзывы и ремонтная мастерская на видном месте.
Угадайте, за счет чего они на 5000 дешевле продают? Нашёл ещё один интернет-магазин с хорошей ценой, но совсем без отзывов. В общем, решил не рисковать, переплатить, но взять в проверенном месте. |
| Плюсы: | Широкий ассортимент, актуальные остатки онлайн, удобная оплата и бонусная программа |
| Минусы: | в последнее время, на мой взгляд, уровень обслуживания в магазинах несколько снизился, однако всё равно остаётся хорошим. |
| Отзыв: | Хотелось бы видеть больше брендов, не только широкоизвестные + высокобюджетные. |
| Плюсы: | Большой ассортимент, все блестит и сверкает... Новенький и красивый |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Можно найти множество товаров, по интересным ценам, ниже конкурентов. |
| Плюсы: | Дешевле онлайн, очень классные доставщики |
| Минусы: | их просто нет |
| Отзыв: | Спасибо всем сотрудникам, доставщикам, вы супер))
Заказала холодильник через интернет в МВидео. Со мной сразу же связался сотрудник для подверждения заказа, заказ подтвердила 13 марта, привезли 14 марта, как положено, доставщики связались со мной за час до прибытия, доставщики очень классные, все сделали быстро, аккуратно, посмеялись с ними, очень вежливые) Холодильник без изъянов, упакованный, все комплектующие на месте. Ещё раз спасибо, я довольна покупкой и всеми теми, кто принимал участие в моем заказе! Успехов Вам, побольше выгодных продаж ) |
М.Видео отзывы:
Хотите купить М.Видео? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о М.Видео.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
35
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 318
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 311
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
