Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ланселот 2*
СохранитьЛанселот 2* - отзывы которым можно доверять. Ланселот 2* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ланселот 2*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ниже среднего.
Выбрались в октябре 2020 с супругой в Санкт-Петербург на три денька. При планировании поездки отелю уделялось не самое важное внимание, поскольку планировалось проводить там минимум времени: возвращались очень поздно, душ, сон, завтрак, и снова уходили на весь день. Ключевым критериями выбора были: доступная цена и близость к Балтийскому вокзалу. По сути, нужна была просто крыша над головой на пару ночей, по цене и расположению все устроило. Если бы ехал на более длительный срок, выбирал бы уже в другой ценовой категории. Двое суток нам обошлись в 3500 при бронировании через сайт отеля (через сторонние сайты цена выше - 3700). Кстати, на сторонних сайтах указано, что у отеля 3 звезды, на сайте отеля и на TopHotels - 2 звезды, что соответствует действительности. Расположение и экстерьер: отель расположен на берегу обводного канала в 10-12 минутах ходьбы от Балтийского вокзала, там же станция метро. Рядом парочка продуктовых магазинов, заправка под боком. Крупных торговых центров в шаговой доступности нет. Отель представляет собой отдельное здание, в котором также размещается кафе с аналогичным названием "Ланселот". Снаружи все скромно и опрятно. Интерьер и ресепшн: на входе в отель довольно опрятно. Присутствуют атрибуты, соответствующие названию отеля: статуэтки рыцарей, герб и прочее. В стойках с сувенирной продукцией почему-то только атрибутика чемпионата мира по футболу 2018 года. Вроде, два года уже прошло, можно обновить. На ресепшн всегда были только мужчины. Заселялись мы в 12.15 (хотя заселение в 14 часов), проверили - есть ли свободные номера нашей категории, затем попросили подождать 20 минут, пока идет уборка, и заселили (получился ранний заезд без дополнительной платы). Непонятный момент - на ресепшн не просили показать паспорта (при бронировании паспортные данные не вводились). Уточнили, это деловая поездка или отдых. Когда сообщил, что отдых, вдруг выяснилось, что терминал не работает и оплата только наличными или через сбербанк-онлайн по номеру телефона, картой нельзя платить (прощай кэшбэк). Но мне все равно нужен был чек, так что деньги перевел через онлайн, мне выдали кассовый чек и электронный ключ-карту. Номер: вот тут пожалуй можно сказать, что сам номер неплохой (тип номера - стандарт с двуспальной кроватью). В душевой комнате современная отделка, сантехника вся в порядке, есть фен, душевое отделение вполне современное и просторное (не кабинка). В самом номере есть холодильник, ТВ, большая тумба, пара стульев, шкаф с сейфом и тремя вешалками, настенная вешалка на входе, зеркало у кровати, ну и кровать с двумя тумбочками. На полу ковролин, не затертый, выглядел чистым. Около кровати светильников нет. В самом номере освещения хватает, но выключатели расположены только у входной двери, поэтому перед сном приходилось выключать свет и в темноте (или подсвечивая телефоном) идти через весь номер к кровати. Свободных розеток хватает для подзарядки всего, что было нужно (два телефона, электронная сигарета, планшет). Еще и парочка свободных розеток остается. Правда, около кровати всего одна розетка, остальные по периметру номера и одна в душе встроенная в фен (для подключения бритвы). Стационарных телефонов для связи с ресепшн в номере нет. Кондиционера нет (но в октябре он и не нужен нам был). Оснащение номера, дополнительные принадлежности: в душе в наличии было 4 пакетика шампуня, мыло, но не было геля. Всего было два больших полотенца, и все! Больше нет, никаких! При этом одноразовые тапки также отсутствуют. То есть, по номеру и по кафелю в душевой предлагается ходить босиком или в носках или в своих тапках (которые мы с собой не брали), ну или в обуви, что весьма кощунственно и неприемлемо в принципе. Очень на хватало полотенца для пола и маленького полотенца для рук и лица. Ну и, естественно, очень не хватало одноразовых тапочек. Не знаю, положено это в двух звездах или нет, но реально неудобно и сразу вызывает некий дискомфорт. В итоге пришлось пожертвовать одним полотенцем и постелить его на пол в душевой. Кроме того, в номере не было ни ложки для обуви, ни щетки для одежды, ни салфеток для протирания обуви (ну тут уж можно и своими влажными салфетками протереть). Чайник, стаканы, ложки - этого нет. По сути, в номере кроме шампуня, мыла и двух полотенец больше нет никаких дополнительных принадлежностей. Телевизор включали для фона вечером на полчасика, вроде бы каналов много. Звукоизоляция: отсутствует. Прекрасно все слышно и из коридора и из соседних номеров. За стенкой в номере, видимо, был чайник. Так вот мы слышали, как он кипит и как отключается. Wi-fi: работал исправно во всем номере. Ничего тяжелого не качал, но связь всегда была отличной, показывал все деления, фото и видео в облако выгрузились без проблем, тут вопросов нет. Завтрак: проходит на территории вышеупомянутого кафе. На выбор предложили в первый день сосиску с макаронами или гречкой, на второй день: рисовую кашу или тушеную капусту с сосиской. На маленьком столике есть сыр, ветчина, булка, масло, немного выпечки (бисквит, кекс, пирожок с яблоком), чай, кофе, молоко и вареные яйца. Назвать все это шведским столом - язык не поворачивается. С одной стороны - голодным с утра не останешься, с другой - выбор очень скудный и разнообразие оставляет желать лучшего. Выбранное основное блюдо приносит девушка-официант. Остальное берете сами. Парковка: во дворике отеля могут разместиться 5-6 машин, пожалуй, но мы прибыли поездом, поэтому данному аспекту особого внимания не уделяли. Нюансы: впервые за все время потерял ключик где-то в городе. На ресепшн бесплатно выдали замену (некоторые берут за это плату). За двое полных суток ни разу не выносился мусор и, соответственно, уборки тоже не было. Довольно шумно работает холодильник, ночью может мешать ( но сам факт его наличия без дополнительной платы - уже плюс). И еще перед самым отъездом в душевой комнате нас встретил таракан, что, собственно, без комментариев. В целом противоречивые впечатления о чистоте номера - вроде полы чистые и в номере и в душе, но занавески уже не первой свежести, мусор не выносят, наличие таракана говорит о не лучших санитарных условиях. Тумбы я не двигал и под кровать не заглядывал. ИТОГ: у меня сложилось впечатление, что обустроили неплохой отель, а сервис завезти забыли. В результате визуально неплохой интерьер теряет свою привлекательность, превращаясь в отель ниже среднего уровня. Возможно, две звезды и подразумевают подобный уровень обслуживания, но ведь нужно приложить совсем немного усилий и получится совершенной другая картина. Ведь это элементарные, казалось бы, вещи: делать раз в день текущую уборку, положить пару дополнительных полотенец, тапки и ложку для обуви, повесить пару светильников у кровати, чуть разнообразить меню - и все, три звезды. Непонятное заселение без паспорта и без оплаты картой - тоже многое говорит об отеле. Поэтому как место для отдыха рекомендовать не могу. В принципе, я и ожидал от отеля чего-то подобного. Длительный отдых предпочитаю в 4 звездах, ну или на крайний случай в хорошо зарекомендовавших себя трешках. Здесь же повторюсь - нужна была крыша над головой на пару ночей без особых претензий на качество с минимальным времяпровождением в отеле. На более длительный срок выбрал бы другой отель. Прошу прощения за личные вещи на фото, вспомнил про съемку, когда мы уже начали сборы для выселения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | лучше в хостел.
Общее впечатление ниже среднего... А в соотношении цена/качество так совсем в минус. Конкретика. Расположение оценить не могу. Пользовалась трансфером. Стилистика отеля соответствует названию. Много отсыла ко времени Ланселота. Несколько этажей. Лифта нет. лабиринт из лесенок и номеров. Окна некоторых выходят на помойку, крышу. По утрам будят чайки или звуки соседей (даже самые интимные) Слышимость...Звукоизоляции нет никакой. Питание отвратное. Обедали в ресторане принадлежащем отелю. Холодное, невкусное, неудобоваримое.... Персонал типа услужливый. Даже видели женщину в костюме уборщицы. Выслушают и пообещают все решить/исправить/сделать и т.п. На этом все и заканчивается. После заселения просигнализировали на ресепшн от поломках в номере: в холодильнике сломаны полки, из под кроватей торчат упираются в пол какие-то балки, сломана сидушка унитаза. В ответ получили весьма занятный ответ: "Мы знаем о состоянии своих номеров. Чего вы хотите?" Ясно же 1. принять к сведению, что это не мы сломали. 2. починить! Пообещали в течение дня исправить. Вечером ситуация не изменилась. пришлось обратиться еще раз. Обещали снова все сделать, но уже утром. Днем картина не изменилась. Только сидушка с унитаза совсем пропала. В качестве альтернативы предложили пользоваться туалетом другого (и совсем не соседнего!) номера. Отказа от столь щедрого предложения не поняли. Ее сделали, но только практически перед нашим выселением. Что касается самих номеров. с первого взгляда среднестатистический, Но. в ванной комнате нет ни одного держателя под мыльно-рыльные принадлежности совсем. Нет розеток. Периодически нет горячей воды. Из плюсов. Есть фен. и пакетики с шампунем и гелемд/д. Только почему-то на 3х человек 3 пакетика одного и 3 пакетика другого на 2 дня. а мыльце так совсем одно на всех маленькое.... Подитог. Если есть возможности, то обходите стороной это место! |
| Плюсы: | рядом балтийский вокзал. |
| Минусы: | вместо холодильника - морозильная камера
в номере нет розеток не убираются в номерах маленькие неудобные подушки плохое бельё неуютно в номере грязно |
| Отзыв: | Не надо сюда приезжать. Именно в этот отель.
У меня только одни слова: ужас, кошмар, плохо, противно. Бронировали в январе, приехали в сентябре, при бронировании попросила одну кровать - двуспальную. Но одну. Нет, всё равно кроватей оказалось две, узенькие. Полотенца страшные, за семь дней ни разу не сменили. Полы в номере не мыли. Вообще. Не уверена, что и в санузле мыли пол. Единственное, что делали в санузле - клали индивидуальные пакетики шампуня и геля для душа. О звукоизоляции здесь не знают. В номере нет розеток. Вы не сможете заряжать свои телефоны и прочее. Розетка для холодильника и телевизора. Рядом с телевизором есть одна свободная розетка - вы должны сидеть рядом и заниматься со своим гаджетом. В номере не было ни одной чашки. Ни о каком чайнике или набором для чая-кофе можете даже и не мечтать. Нет ничего. Бра над кроватями - неописуемо, я таких выключателей даже в 70-е годы двадцатого века не видела. Кормили на завтрак скудно, но нормально, всё свежее, никакого разнообразия. Окна номера выходили на задний двор, рядом с окном стояло что-то вроде мусорного ящика для бытовых отходов - то есть - не воняло ничем. И на том спасибо. В этом же здании находится ресторан, бар, кафе с тем же названием. У меня сложилось впечатление, что к точкам питания добавили номера, но хозяева или персонал совершенно не знают, что делать с гостиницей. Какая-то атмосфера умирания и запущения. Никому не советую ехать в этот отель. |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | грязь
вонь несоответствие цены и качества безобразная работа обслуживающего персонала |
| Отзыв: | Безобразнейший отель.
Я так поняла, что люди, работающие в отеле, даже понятия не имеют о том, как должны предоставляться услуги. Ни разу за трое суток не то, что номер, сама гостиница не убирались. Есть общая кухня: в ней такая грязища, что просто караул. На сайте отеля заявлены завтраки и чаепития с какими-то вкусными печеньками. Ничего подобного ни разу не было. Номер грязный, причём его дали взамен первого грязного номера. В туалете жуткая вонь невымытым туалетом. Штора в душе вонючая и в грибке. Шторы в номере грязные. Постельное бельё в пятнах. Канализация в душе забита. Персонал жалобу проигнорировал, пока я сама не купила средство для очистки труб и не почистила. Окно грязное как снаружи, так и изнутри. Гладильные доска без чехла, гладить неудобно. В помещении для глажки грязь пролежала все трое суток, наблюдала каждый день. |
Ланселот 2* отзывы:
Прочитайте отзывы об Ланселот 2* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ланселот 2*.
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Академия Госслужбы 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Тучков Мост
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Казанская, 5 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Aximaris (Аксимарис) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Avenue-Apart
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
378
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 605
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 580
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
