Отзывы о Курортный отель Сосновая Роща

Сохранить
Курортный отель Сосновая Роща - отзывы которым можно доверять. Курортный отель Сосновая Роща имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Курортный отель Сосновая Роща
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рай на земле.
Отдыхала в июне в санатории Сосновая Роща. В Крыму впервые.Отдых вместе с лечением понравился.Номер брала с видом на море. Каждый день с балкона наблюдала за дельфинами.Парк Чаир,который окружает санаторий,прекрасен.Жили в корпусе 3. Спасибо всем женщинам,которые там работают(приветливые, компетентные).Уборка номера-на отлично,респект!(жила на 3 этаже)В номере мебель новая.Чайник.Чай,сахар,вода пополняются ежедневно. Вода также в кулере на 1 этаже.Сейф бесплатно рядом со стойкой администратора. Утюг,гладильная доска-на втором этаже.Питание-шведский стол в ресторане под приятную музыку. Все вкусно,разнообразно,всегда свежее.Обслуживание-отличное!!!Спа центр современный,в одном здании с лечебным корпусом,бассейном с морской водой и выходом на улицу к подогреваемому,с обычной водой(открыт с мая месяца).Программа лечения организована четко.Прием врача,выбор лечения,обслуживание на высшем уровне. Успевала с 9.00. до 13.00. пройти все назначенные процедуры,не ожидая очереди.Экскурсионная программа построена так,что успеваешь пообедать и поужинать. Рядом со входом в ресторан вас ждет обоятельная Лариса,которая предложит вам самые лучшие экскурсии.В воскресенье можно ехать с утра,так как лечебняй корпус отдыхает.Пляж собственный,лежаков всегда хватало.Полотенца -на обмен по картам санатория у ресторана Алые паруса(для бассейна-в СПА зоне).Заход в море-галька.Можно заходить без спец. обуви.Вода бирюзовая,если не штормит. Медузы присутствуют,не жалятся.Для мокрой одежды на балконе есть сушилка.Анимация работает.Больше рассчитана на детей.Больше всех понравилась Дарья,дети ходили за ней гуськом,со всеми находила общий язык.Есть детская комната,услуги няни.Каждый вечер какая-нибудь программа(караоке,показ фильмов,дискотеки).В ресторане Алые паруса на открытом воздухе,раз в 3 дня,приезжают артисты(живая музыка,саксафон).К пляжу можно спуститься по ступеням или доехать на лифтах. Кому нужен тренажерный зал-будете в восторге!Есть инструктор.Бильярд бесплатно,находится в основном корпусе.Единственное,что не понравилось,-расположение стола. С левого угла кий задевает часть стены,где висит картина.Хочу подвести итог.Санаторий очаровал!Обязательно вернусь!Низкий поклон всем работникам🌹🌹🌹!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Отдыхали с мужем , в Крыму были впервые . Нам отель очень понравился . Прекрасная территория , персонал, отличное питание . Жили мы в отдельном корпусе Юсуповский . Номер нам очень понравился . Бассейн. Спа центр - все пре красно. Посетили интересные экскурсии . Впечатлилась красотой этого региона . Рекомендую однозначно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель с существенными минусами.
В конце июня-начале июля 2021 года решили поехать на отдых.

Турция-Греция - по всем известным причинам на тот момент не продавалась.
Оставался Крым.
Мест в приличных отелях не было вообще, все было распродано (ну или Мрия Резорт за 400-500 тысяч на недельку). В частный сектор ехать неохота - везде примерно так же дорого, нет собственного пляжа/парка.
С трудом нашел номер в пансионате Сосновая Роща. До этого на ЮБК никогда не был.
Номер без перелета/трансфера обошелся за 10 дней в 200 тыс. руб. на двоих.

При заселении присутствует некоторый вау-эффект - территория парка хорошая, посторонних не пускают. Номер большой, просторный с видом на море, звук волн и прочее. Вообщем в лучших традициях пансионата для высших чинов ЦК, все такое монументальное + немного современного ремонта. В номере тихо и спокойно, никого не слышишь.

Превосходное питание - одно из лучших в Крыму (дают язык говяжий, утку, ставридку, много пирожных), это однозначно плюс санатория - очень вкусно, ели до отвала.

Но как оказалось это было только первое впечатление. Впоследствии обнаружилось несколько существенных минусов, которые портят весь отдых.

1) пляж галечный - это 4 разделенных волнорезами узких полоски. Тень на них создают такие большие навесы-грибы. Я люблю поспать и на пляж прихожу поздновато. Лежаков много проблемы нет!

Проблема в том что места в тени - недостаточно, если людей много.
Так вот - к 10 утра места в тени просто нету! При этом - это не значит что пляж заполнен людьми, совсем нет - именно людей немного!
Отдыхающими занято процентов 30 лежаков в тени, а на остальных - лежат полотенца, личные вещи (книга например).
Т. е. народ делает так: встали, заняли хорошее место на пляже - и свалили на процедуры, экскурсии, да просто в номере спят. И гори все синим огнем! А другие, кто на пляже, вынуждены жарится под солнцем.

Каждое утро просыпаешься в какой то тревоге, в ожидании некого конфликта, что вот придешь на пляж и будешь шариться в поисках тени, че то там выискивать, утискиваться в лежаки и прочее.
Бронировать лежаки правилами запрещено, но не будешь же скидывать чужие вещи, ведь хозяин может появиться и сказать - типа отошел на 5 минут и прочее, да и вообще на отдыхе не хочется никаких конфликтов
В итоге все лежат в тени как кильки в бочке - рядом, очень тесно, впритык! и это если повезет еще - тк вы будете в тени, а не на солнце))).
Я раньше такого нигде не видел и за 200 тысяч мне такого пляжа нахрен не надо.

Это не претензия к отелю: просто видимо на ЮБК везде такие пляжи. Спасатели поддерживают и говорят что места занимать нельзя. Что с этим можно сделать я даже не знаю - просто в этом отеле такой пляж) И по моему не только в нем...

Высокие волнорезы создают впечатление что ты находишься в каком то каменном мешке, нет ощущения простора, как на большом пляже Турции например.

2) сумасшедшие цены в ресторане - расслабиться не дают. Все анимации/концерты проходят в ресторане на набережной или в баре. И понятно, чтобы нормально посмотреть выступление нужно сидеть за столиком и заказывать - на это все и рассчитано. Цены - большие - пицца 650, шашлык 750, пиво 400 и все в таком духе. Официантов ждешь минут 10-15, потом бегаешь за ними чтобы принесли заказ или ждешь 30-40 минут (если много народу).

В остальном все прекрасно - прекрасный СПА (4 вида бань), лечебный корпус, хороший ухоженный парк, отличная еда. Но на море я еду за морем и пляжем - лично для меня это важно.

Необходимость поиска и выискивания нормальной тени на пляже просто выводило из себя каждый день. А дополняло этот негатив цены в барах.

Так что там будет приятно отдыхать, если вы:
1) не паритесь особо насчет траты лишних пары десятков тысяч на отдыхе
2) рано встаете чтобы занять место на пляже
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Непрятные впечатления об организации питания.
Санаторий или спа-отель, не знаю, как они себя больше позиционируют расположен в красивом месте. Территория ухоженная, номера достаточно комфортные, персонал дружелюбный, но есть ряд нюансов, которые значительно портят общее впечатление о санатории. И все они связаны с организацией питания. Посудите сами.
В день приезда добрались на машине до санатория за 25 минут до окончания ужина, сдали документы на регистрацию и пошли на ужин. Благо успели что-то наложить на тарелки и налить чай. В 19.55 персонал, как по тревоге, стал аварийно уносить все блюда. Когда жена попросила у администратора принести что-то к чаю, ей невежливо отказали. Хорошо хоть успели "похлебать" пустой чай. И за это чудо-гостеприимство с нас ещё сняли 2000 руб. Второй неприятное впечатление ждало нас утром. Распорядок работы ресторана "Чаир" организован в интересах обслуживающего персонала, а не отдыхающих. В санаториях он, как правило проходит с 08.00 до 10.00, спа-отелях с 07.00 до 10.00, а здесь персоналу удобно, чтобы он был с 08.30 до 10.00. По его замыслу отдыхающие должны успеть быстро "проглотить" завтрак и к 09.00 бежать на процедуры. Не менее яркие впечатления оставляет ресторан "Волна". Он почему-то используется как концертная площадка. Видно по доброй воле туда никто не хочет ходить. В воскресенье у супруги был день рождения, и мы зашли в это заведение. Все столы были заняты зрителями и с трудом удалось найти два места. Хотели заказать крымского шампанского, но видно приехали не в тот регион, пришлось довольствоваться какой-то "левой" мадерой, вкус которой даже не напоминал эталонной с дегустации в Массандре. А на вопрос почему у вас в названии салата "Цезарь с креветками", креветки значатся во множественном числе, официантка сообщила, что их должно было быть аж три. Вот так по аккомпанемент дуэта с характерными бурыми носами и мешками под глазами, мы отмечали юбилей. Следующий раз подошли к бару этого ресторана и хотели заказать напитки. Бармен посмотрела на меня, развернулась кормой и, плавно покачивая бёдрами, удалилась в другую сторону. Постояв с открытым ртом, я понял у неё все хорошо, и деньга бару не нужны. Последней каплей в чаше впечатлений было посещение летнего кафе. Где за чайничек зелёного чая и два кусочка торта а-ля "Прага" по 100 гр. мы заплатили 960 руб. После приезда в Москву купил в не самой дешёвой сети "У Палыча" торт "Прага" весом 1100 гр. за такую же цену. Понятно, что всем хочется заработать, но не в четыре же раза завышать реальную стоимость или в санатории считают, что сюда приезжают, люди, которые не знают куда девать деньги?
У меня сложилось стойкое впечатление, что за исключением обязательного завтрака "общепитом" санатория, пока он не повернётся лицом к своим гостям не стоит пользоваться.
Надеюсь мой отзыв поможет избежать неприятного времяпровождения в санатории.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с маленькими детьми. Номер стандарт в дальнем.
Отдыхали с маленькими детьми. Номер стандарт в дальнем корпусе, что собственно было нам только на руку: было тихо))) Номер чистый, удобный, места хватило всем, убирали часто. Для младшей дочки была детская кроватка, старшие дети спали на больших раскладных кроватях. Питание довольно разнообразное, и фрукты и овощи, и мясо, и рыба. Вкусные десерты))) Мой день рождения тоже не остался без внимания))) Когда пришли на завтрак подарили тортик от ресторана, а днем в номере ждало блюдо с фруктами))) Очень было приятно. Лежаков на пляже всегда хватало. на камнях не сидели ни разу... Единственное что может кому-то покажется неудобным - общий навес от солнца над кучей лежаков. т.е. спрятать например только голову (если лежак в глубине) не получится... Лежишь весь в теньке... Достаточно много процедур, вежливый и заботливый персонал. Большая зеленая территория.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отпуск.
Отдыхала одна в начале августа 2020 года 11 дней. Поездка была через оператора Библио-Глобус, перелет АК Россия. Перелет туда был четко по расписанию, обратно перенесли на 2 часа (но было известно за несколько дней об изменении чартера). В аэропорту без задержек.
От аэропорта Симферополя до санатория дорога заняла около 3 часов (вместе с заездом в другие санатории).
Итак, теперь о санатории. Территория санатория шикарная, очень много разнообразных деревьев, сосен, лавочек, скульптур, ручейков, все ухожено и гулять одно удовольствие, воздух потрясающий. Но много лестниц, с горки вниз, в том числе до пляжа, возможно, кому-то будет тяжело. Но на территории есть два лифта для спуска к пляжу.
Пляж галечный, кто не любит гальку, то берите тапочки для плаванья. Море сразу резко становится глубокое и часто не спокойное, но купалась я каждый день. На пляже лежаков хватало всем, но если хотите отдыхать под навесом, то лежаки под ним нужно занимать заранее. Для лежаков можно взять мягкие матрацы. Пляжные полотенца выдают на пляже - менять можно хоть каждый час, всегда тебе заменят и полотенец всем хватало. Можно взять на прокат разное плавательное оборудование на пляже.
Номер был single во втором корпусе. Поскольку корпус был отремонтирован недавно, то в номере все относительно новое. Номер довольно симпатичный, все необходимое есть - чайник, халат, тапочки, фен, кондиционер, холодильник, сушилка (балкона нет в номере), ванные принадлежности. В номере нет сейфа, ценные вещи оставляла в чемодане, у меня он закрывался на замок с ключом - все осталось в целости и сохранности))) можно бесплатно оставлять ценные вещи в сейфе на ресепшене. Убирались каждый день, и ежедневно ставили бутылку воды 0.5 в номер, полотенца каждый день меняли.
Питание было трёхразовое. Шведский стол, все довольно разнообразно, всегда было что выбрать и стоит отметить безалкогольные напитки были включены и в обед, и на ужин. Фруктов много, горячее, гарниры и салаты по несколько видов. Для меня было важно наличие диетического меню - всегда что-то было на пару и отварное. Завтраки разнообразные на любой вкус.
Про лечение особо ничего не могу сказать, т.к. только базовые процедуры посетила. Из лечения в путевку входила один вид процедуры на весь отдых (я выбрала пихтовые ванны), фиточай и кислородный коктейль. Пару раз взяла за доп плату массаж - понравилось. Также входит безлимитное посещение спа- комплекса. Комплекс отличный, несколько видов бань, бассейн с морской водой. На территории также есть открытый бассейн.
Вечером всегда есть чем заняться - показывают кино в Юсупов холле, показ мод, живая музыка в ресторане Алые паруса, выступления, множество развлечений детей, анимация развлекает целый день.
Из экскурсий была в Бахчисарае и Свято-Успенском монастыре, Ай-Петри - Ласточкино гнездо - Ялта, Севастополь с морской прогулкой - Балаклава, хорошие экскурсии, правда на Севастополь и Ялта очень мало свободного времени.
Впечатления от отдыха только позитивные, все очень понравилось - и санаторий, и Крым в целом)))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы в шоке.
Заехали 23 июля. Первый корпус. Двухкомнатный номер.
За неделю с нас взяли 370 000₽ ( цена без лечения)!
В номере в ванной разбита напольная Плитка, треснута Раковина, не работал телевизор (починили), сейчас на «амбарном» большом замке, не кодовый.
Пришли на завтрак ожидание (если сутки 53000₽!) то сами понимаете какие, ноооо нет ни свежевыжатого сока, ни яичницы (предлагают ее платно), ни качественного кофе. Ни бесплатного мороженого и т п
Далее идём на пляж, там «3,5 лежака» да и теневых козырьков пару и те рассчитаны на человек 10, плотно лежащих рядом.
Общения консьержа первого корпуса тоже поразило. На все вопросы ответы «я не знаю» или идите на основной ресепшен.
В добавок, эта местность гористая, вся в ступенях и вот мы с чемоданами сами тащились туда и обратно.
Теперь для сравнения, что меня ждало бы за такие деньги, в той же Турции:
Своя вилла с дворецким, своим выходом в бассейн или частный бассейн. Еда, спиртные напитки, рестораны разных кухонь, мороженое, фреш и т п у моря с официантами, разъезжающими на роликах и предлагающие не только все выше перечисленное, но и охлаждающие салфетки.
Анимация с хорошим реквизитом нон стоп, вечерние шоу. Аквапарк.
Мои чемоданы занесли бы в номер.

Но самое удивительное, что санаторий весь забит под завязку. Что людьми движет отдавать такие деньги за дырку от бублика?! Или там отдыхают от организаций, бесплатно. Тогда хоть какая-то ясность.
Иначе, уехали бы, показали свою отношение, может быть и задумалось бы руководство санатория поднять уровень или опустить ценник.
P.S. Мы собрались и уехали на следующий день. Т к участвовать в таком сюрреализме не хотелось
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не возвращают деньги.
Бронировали отель на 2 недели весной 2020.
Отменили бронирование в срок предполагающий полный возврат средств без штрафов.
Отказываются возвращаться средства вообще, деньги приходится возвращать через суд.
4,
Плюсы: парк и набережная
СПА зона
лифты к морю
хороший пляж с мелкой галькой
много лежаков
бесплатные полотенца и матрасики
доьрожелательный персонал
Минусы: далеко от аэропорта.
шведский стол рассчитан на ограниченное количество гостей и некоторые блюда не всем достаются
Отзыв: Хороший вариант осеннего отдыха в Крыму.
Отдыхали с мужем. Впервые за много лет решили отдохнуть на Родине.
Санаторий нам понравился- большая территория, прекрасная набережная, ресторанчики и бары, бассейн крытый с морской водой,несколько открытых бассейнов.
И главное удовольствие это СПА зона и банный комплекс, которым можно бесплатно пользоваться гостям отеля:
травяная баня, финская сауна, и шикарный антуражный хамам с мраморным столом и чашами ,бронзовыми кранами и кувшинами это просто восточная сказка.

Погода нам не благоприятствовала, 18-20 воздух и 17 вода.
Черное море не было теплым и ласковым в сентябре, искупаться и позагорать не удалось и мы много времени проводили в СПА зоне .Для любителей контрастов есть ледяная купель и очень теплая джакузи, полотенца шапочки и горячий травяной чай можно получить прямо у бассейна, есть комната для переодевания с закрывающимися на электронный ключ шкафчиками, фен и душ.

СПАСИБО хозяину отеля и администрации за это СПА!

Номер 312 в Юсупов Холле нам совсем не понравился - избыток ковров и пылесобирающих тряпичных штор со множеством складок, напоминали "роскошь" советского периода, а вместо обещанного прекрасного вида на море мы обнаружили мрачную стену из кипарисов ,полностью закрывающую обзор..Надо отдать должное Марине, администратору по размещению,номер быстро поменяли на реально"с видом на море" и современным ремонтом, но в другом корпусе.
Вообще весь персонал доброжелательный и отзывчивый, что порадовало, так как опасались получить "ненавязчивый сервис" ( невольно сравнивая с многолетним отдыхом за рубежом)
Питание шведский стол простое, но вполне съедобное.
Советую , однако, приходить к началу трапезы, иначе вкусное быстро закончится... например, кальмары в сливках и медовик нам не достались, когда мы пришли попозже.
Конечно, ожидали больше свежих сочных местных фруктов"как раньше" в Крыму-виноград, яблоки,
персики... но это все было невкусное какое-то помятое и разрезано на куски,а персики вообще резиновые
Но на рыночке, недалеко от отеля, можно было купить инжир и приличный виноград, что мы и делали.

На экскурсии не ездили,так как я плохо переношу езду по серпантиновой дороге, а путь от Симферопольского аэропорта да санатория совершенно меня вымотал- 2,5 часа ночной дороги с укачиванием( обратно уже драмину пришлось принять, да и днем приятнее ехать).
Так что если кто-то плохо переносит долгий переезд после перелета,имейте в виду- дорога от аэропорта до Сосновой Рощи длинная (2-2,5часа и,это без пробок) и довольно утомительная!

Процедур почти никаких не делали, ванны с пихтой , входящие в стоимость путевки нас не впечатлили.
Врачебный осмотр весьма формальный- даже давление не измерили, врач предложил самостоятельно прочитать брошюрки про процедуры и определиться.

А в целом все прошло хорошо и мы порадовались , что отдыхать в Крыму вполне возможно, а со временем и сервис и питание подтянется- все сотрудники заинтересованы и стараются.
Если есть вопросы- отвечу с удовольствием)
СПАСИБО!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший санаторий со СПА зоной.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Сосновой Роще.
Отдыхала с 16-21 апреля 2019 г. Нас было трое (я и двое детей 7 и 3 года). Поселили нас во втором корпусе на 6 этаже, номер 3 –х комнатный (люкс). Номер просторный и только после ремонта. Вообще во втором корпусе все номера отремонтированы, поэтому можете выбирать любой.
В номере 2 спальни и гостиная, у нас была 1 двуспальная кровать, одна полутора спальная. Для ребенка 3 лет нам предложили поставить детскую кроватку, но я решила что нам с них хватит большой кровати на двоих. У ребенка 7 лет была своя спальня. В гостиной стоит большой диван, его тоже можно использовать как спальное место, но нам не пригодился. В номере вся мебель новая, интерьер современный и со вкусом. Полотенца меняли каждый день, в ванной комнате есть и ванная и душ, это мне очень понравилось, т.к. ребенка я купаю в ванной, а сама люблю душ, очень удобно, за это отдельное спасибо.
Дальше хочу рассказать про питание. В санатории действует система шведский стол, питание трехразовое, блюда на любой вкус. Нам предлагали заказать детское меню, но я отказалась, дети у меня к еде не прихотливые и я всегда могла выбрать что то для них из основного меню, но бывает и по другому, поэтому может кому то окажется полезным и он воспользуется детским меню.
Анимация в санатории работает с 1 мая, поэтому развлекались мы сами, но об этом нас предупредили при заезде. Мы много времени проводили у бассейна. Крытый бассейн только большой, но старший сын уже умеет плавать, поэтому проблем у нас не было, мы с ним менялись и развлекали малыша по очереди.
На территории есть детская площадка, мы проводили там время после дневного сна, там было еще несколько детишек. В апреле народу не очень много, в основном были семьи такие же как мы с детьми до 8 лет.
В целом очень приятное впечатление об отдыхе, летом планируем приехать с мужем и с бабушкой. Думаю выберем тот же номер.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший отдых в Крыму.
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в санатории Сосновая роща.
Отдыхали там с мужем уже второй раз с 15 по 18 апреля 2019г. Первый был в июле 2018г. Правда подольше, тогда мы были 7 дней. Но в этот короткий отпуск мы были приятно удивлены. Санаторий за зиму существенно преобразился. Забронировали номер мы самостоятельно на сайте санатория, мне так удобнее. Поселились во 2 корпусе, как и в прошлый раз. Как нам сказали администраторы, в этом году во всех номерах был сделан ремонт, по крайней мере, в нашем номере ремонт точно был. Номер изумительный. Порадовал также ресторан, его тоже преобразили, что касается еды, то она стала более изысканной по сравнению с прошлым годом. В общем если раньше я бы поставила отелю 4, то сейчас твердая 5.
3,
Плюсы: парк
корпус юсупов холл
чистое море
Минусы: отсутствие чайника в номере
работа бассейна до 8
нахождение моих гостей на территории два часа бесплатно остальное время платно
много платных процедур в рамках путёвки
нет или не хотят давать одноразовые плавки на водных процедурах
самый большой минус питание
вода по 0.5 на человека в день
Отзыв: Уехали с негативом.
Первый раз пишу отзыв, так как Нахожусь сейчас в санатории и чувствую себя обманутой. Больше всего наверно хочется достучаться до начальства. Сам санаторий находится на территории парка, много мест для отдыха. Хороший пляж с лежаками и полотенцами. Живу в Юсупов холл. Вопросов к номерам нет. Но это самые лучшие после ремонта номера. В номере нет чайника, вода по 0,5 на человека в сутки. Лечение специфичное. Основные процедуры 3 бесплатных, а дальше как хотите... Одноразовые трусы дают очень нехотя требуя чтобы ходили с купальниками. То есть я должна бегать в течении дня на водные процедуры в другой корпус с мокрым купальником??? Сдавали анализы - врач даже не пригласил. Сама сходила, забрала их-в ответ получила - читайте сами, если что непонятно сходите в врачу. Вот это уровень! Бассейн работает всего до 8 вечера. Про цены на мед. процедуры и в ресторане говорить не стоит-космос. А теперь самый негатив который мы получили. Это еда. Уважаемые руководство, это не шведский стол, это столовка. Первую неделю мы молча ели что было. Выбор крайне скуд. Хотя не когда не ходили к концу времени окончания. Мяса в чистом виде вы почти не найдёте. Какие-то овощное рагу, где трудно найти мясо. Несколько раз была печень,язык,варёная говядина- но несмотря на небольшое количество от дыхающих-приходилось вылавливать остатки.Котлеточки. Рыба мало приятная, хотя по уровню отеля должна была быть наверно форель. В первом блюде тоже редкость встретить мясо. Котлеточки безвкусные. Фрукты в основном порезанный апельсин и грейпфрут. Бывают виноград и сливы. Мелко порезанный киви-просто кислые. И всегда все холодное-почему мармиты не подогревают блюда непонятно. А вот со второй недели ассортимент еды, даже из того что было, начал резко уменьшаться. И вот сегодня придя на ужин мы остановились просто в шоке от практически её отсутствия. После обращения к администратору нам предложили принести котлетки куриные.Это просто унижение-вылавливать остатки и доказывать администратору ресторана, что за те деньги которые мы заплатили, мы достойны намного большего. Никогда нигде не скандалила но здесь пришлось. После всего этого подходили люди и говорили спасибо что мы подняли этот вопрос. И это за стоимость путёвки за двоих в 138 тысяч. Понятие дресс код в ресторане отсутствует. Женщины с бассейна идут на ужин прямо в банных халатах. Я в шоке. Мы с мужем бывали во многих санаториях. Всегда получали удовольствие. И возвращались вновь. А здесь просто плюют на клиентов. Я считаю, что если у вас нет финансов достойно принимать людей в конце сезона-переходите на заказное меню или закрывайтесь, но люди честно несут вам деньги.
2,
Плюсы: поднос багажа
вежливые девушки на ресепшн
ежедневная уборка
wi-fi
банный комплекс
джакузи
закрытый бассейн
открытые бассейны
мелко галечный пляж
ухоженная территория
Минусы: один ключ на номер очень неудобно
нет постоянного детского меню нужно заказывать диетическое
нет туалета в столовой
очень шумно до 23:00 укладывала ребенка с закрытыми окнами
мало дорожек для колясок в бассейн детский в столовую и пр таскаешь коляску на себе
анимация
нет прачечной
номер люкс трехкомнатный во 2 корпусе
питание
Отзыв: Не соответствует цена-качество.
Начну с того, что цена не соответствует качеству абсолютно, слишком завышена!!!! Отдыхали вдвоем с сестрой и 3 маленькими детьми (2 ребенка по 2 года и 1 ребенок 9 лет), начну с номера, 2 корпус, номер люкс, при бронировании были обязаны сказать, что второе спальное место (на котором всю неделю я спала с 2 летним малышом) это не диван раскладной, а какое то недоразумение! Спали практически на полу, на скрипучим, жёстком, неудобном лежаке, плюс подушки - это вообще нечто! Сам номер а-ля СССР, с коврами с поднятыми со всех сторон концами (дети регулярно падали), и паркетом , основная кровать и единственная, с выпирающими пружинами, мебель вся старая, опять же из времен СССР, в общем никакой это не люкс. А одно недоразумение.
Далее, питание, это отдельная тема, выбор маленький (2 супа), резаные овощи, листья салата, лук и пр. Основные блюда то курица сухая, то мясо пересоленое, детского меню нет, нужно заказывать диетическое питание питание, что очень неудобно. Ну и не вкусно, конечно. Фрукты были, но иногда их есть было невозможно, то персики, которые нужно грызть, то сливы - зубы сломаешь.
Анимация и детская комната вообще ни о чем, наблюдала лично, как аниматор ругал ребенка за то, что он неправильно играл в какую-то игру, а в детской комнате куча сломаных игрушек.
Персонал, к ресепшен и горничной замечаний нет, убиралась каждый день, ресепшен все объясняют, заселили сразу по приезду, но вот в лечебной корпусе (бассейн) постоянно делали замечание, то коляску не туда поставили, то ребенок 2 года мокрые трусы снял (ну вот не любит он мокрое на своем теле), прям трагедия, то вообще до абсурда, ребенок уже большой (2 года!!!), И желательно через мужскую раздевалку должен проходить (отдыхали без папы), хотя опять же лично видела, как 7 летний малыш был в женской раздевалке с мамой и глазел на всех, то есть он видимо маленький, а мой большой!!!
Прачечной нет как таковой, поэтому либо нужно брать много вещей, либо стирать вручную самим , идиотизм !
Бассейн детский открытый хороший, не глубокий, площадка детская тоже неплохая.
Банный комплекс современный, лечение не знаю, не удалось сходить, няню побоялась нанимать, не думаю, что это квалифицированная няня, либо горничные/уборщицы или аниматоры.
В общем сплошное разочарование, были 10 лет назад, в целом ничего не изменилось, только цены выросли.
Приеду ли я ещё раз сюда, скорее нет, буду искать альтернативу, тк до 7 лет педиатр сказала ездить только в Крым ?
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вот ты какой Крым! Прекрасен.
Исполнилась моя давняя мечта побывать в Крыму. Отдых превзошел все мои ожидания!
Выбор отеля был сделан верно: прежде всего хороший персонал, замечательные номера, прекрасная пляжная линия, восхитительная территория. Придя в первый раз покушать я немного как то огорчилась выбор невелик как мне показалось. НО. Потом я поняла что дело не в огромном выборе блюд, а в качестве приготовления. Блюда стараются постоянно менять, не повторяться.
Что еще писать? Нужно не писать, читать, а ехать и отдыхать!
3,
Плюсы: место расположения отеля
территория
пляж
Минусы: политика мед учереждения
персонал
Отзыв: персонал все впечатление портит(((.
ехали 30 августа в 12-00. нас сразу разместили. номер в первом корпусе двухкомнатный со старинной итальянской мебелью. приятное ощущение, что живешь во дворце, в который ты обычно идешь на экскурсию. Огромный балкон с видом на сад и море. очень красиво. территория большая, очень красивая. администраторы нашего корпуса всегда приветливы и вежливы. Но был один интересный факт, хотелось бы чтобы до администрации санатория этот отзыв дошел, поскольку мелочей было много и не так сложно исправить, но они сильно портят впечатление. Одна женщина при мне подошла к администратору комплекса и попросила чтоб ей шампунь который кладут в номер заменили на гель для душа, так как шампунь у нее свой, а геля бутылочки на 4 дня ей не хватает. на что ей сказали, что у нас такие правила и она, т.е. администратор их исправить не может. Она может только попросить чтоб гель для душа ей клали 1 раз в 2 дня, но не чаще. Это не в ее компетенции. Лично нам его много клали и мы оставили около 4-6 баночек. Господа, для люкс отдыха такие вещи просто смешны. нельзя на таких мелочах экономить! сэкономили три копейки, а впечатление оставили плохое... Хорошая детская площадка, лифт до моря- очень круто. про пандусы для колясок повторять не буду. в Крыму это проблема повсеместна. с детьми и коляска только с папой. Одной с коляской нигде не пройти. Сделали пандус к столовой - смешно. никто из гостей с колясками не мог там пройти.
Мелочь номер три. Гостей в отель бесплатно можно только 2 часа. дальше будь добр заплати 1000 руб. за каждого гостя, даже если ты хочешь пригласить гостей в супер дорогой ресторан на берегу пляжа. Мы позвали бабушку с дедушкой к нам хотели чтоб они побыли с детьми пока мы расслабимся. не получилось они не захотели платить и нам не позволили за себя заплатить. Уважаемая администрация, сколько людей приезжающих отдыхать могут позвать к себе гостей? Неужели это тот случай когда надо заработать??? по крайней мере с условием что они потратят где то свои деньги на платных услугах или в ресторане, можно было пускать бесплатно.! Теперь о санаторном лечении. В день прилета естественно, ты к врачу не попадаешь, вечером тебе приходит приглашение к врачу - нам с мужем приглашение было на утро, а ребенка на вечер следующего дня. Все процедуры только до 3-х часов, соответственно у ребенка выпало лечение на 2 дня. И это не худший вариант. Мы приехали в конце августа, а люди, что приехали в начале сентября. Был большой заезд и к врачу приглашали даже не на следующий день, а через 2 дня. Поскольку мы приехали только на 7 дней для нас это было существенно. Назначение врача надо сказать озадачило - из противопоказаний только варикоз, однако врач сказал что нельзя жемчужные ванны и грязь, зато можно амплипульс. Если почитать статьи в интернете, что варикоз как раз противопоказания для амплипульс, но не грязь и не ванны. Но это только ладно. Когда на шестой день нашего пребывания у меня заболел ребенок, поднялась температура до
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добротный отель советского типа. Ранее позиционировался.
Добротный отель советского типа. Ранее позиционировался как пансионат семейного отдыха. Сейчас коммерция делает свое дело. Могут устроить свадьбу на территории пансионата и с утра до вечера можно слушать комментарии ди-джея и попсу, соответственно, на данный день об отдыхе как таковом можно забыть. Администрация отеля просто плюет на мнение остальных отдыхающих. Если Вы нуждаетесь в первичной медицинской помощи и попали на начало обеда медсестры, можете не надеяться на оказание помощи. В общем все плюсы месторасположения пансионата нивелируется вышеуказанными ньюансами.
5,
Плюсы: пеонравилось все
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в Крыму.
Особенностью нынешнего крымского сезона , можно считать . то что не нужно было торопится. Ближе к июню, когда Турция начала забирать большинство туристов, Крым упал в цене и в перелетах и в проживании. В начале апреля было гораздо дороже бронировать.
У отеля большая территория красивого соснового парка , который украшен так же цветами , эндемиками . В июне цвели розы. Эта територия огорожена вся , включая пляж , что создает определенное спокойствие . Особенно при отдыхе с детьми. Дети не могут самостоятельно , без сопровождения покинуть отель.
Первый корпус , на мой взгляд , самый интересный . Есть два лифта , которые при необходимости помогут вам подняться и спуститься на пляж.
Питание разнообразное , без посторонних привкусов , без фастфуда. Все свежеприготовленное. То что осталось от завтрака не режут в салат на обед.
Обслуживание в медицинском корпусе отличное , внимательное и предупредительное. Особенно понравился массаж у Лидии.
Номера почти все обновленные , с реставрированной итальянской мебелью . Убираются чисто и быстро.
Анимация для детей на уровне . Пока ты на процедурах , ребенок занят. Так же есть процедуры для детей. Вечером мини диско и игры в детской комнате , можно спокойно посидеть по релаксировать вечером. Выходить за територию отеля даже и не хотелось . Все необходимое есть , питания хватает , даже сладкого не хотелось особо. Ходили только за малиной на рыночек рядом с отелем. Свободное время , можно занять , как каждому по душе . Есть вечерние программы для взрослых. Спортивные мероприятия днем. Обычно я не сижу в отеле , а так получилось что за две недели вышла только раз.
Очень предупредительный менеджмент . На каждую просьбу откликаются с удовольствием.
Даже не возникает мысли куда поехать с детьми в следующий раз . Мы определились , это будет "Сосновая роща".
4,
Плюсы: чистота на территории и пляже
сауна\
детская площадка
бассейны
расположение
пляж
территория
Минусы: цена
старая мебель в номерах
освещенность
Отзыв: Нам понравилось.
Выбирала этот отель по отзывам на сайтах, расположению и территории.
Территория отеля большая, ухоженная, есть где погулять и подышать, утром и вечером. Можно заниматься пробежками. Места хватает. Из минусом - это отсутствие пандусов. Если вы отдыхаете с коляской, то ее придется таскать на себе.
Хорошие бассейны и большая детская площадка.
Но на территории не хватает освещения. Вечером, когда стемнело с детьми уже не погулять на площадке. Только если ходить по территории. Хорошая сауна и бассейн с морской водой.
Питание - обычное, вкусное, без изысков.
Хороший спортзал.
Отель расположен очень удобно. Мы самостоятельно. платя по 30 руб на автобус объехали туристические маршруты (Воронцовский дворец, Ласточкино Гнездо и Айпетри). До Ялты ехали на автобусе за 50 руб, возвращались на прогулочном катере.
Санаторий отличный, но смущает цена. В этом году опять поедем в Крым, но в место чуть дешевле, хотя по качеству и отзывам не уступает.
Что не понравилось - 1 октября заканчивается туристический сезон - полотенца на пляж перестали выдавать, хотя купаться вполне можно и мы плавали, так же убрали спасателей с пляжа. Закрылся ресторан на на пляже.
Уверена, что летом там супер!
Пляж - отличный мелкогаличный пляж, с шезлонгами и зонтиками.
Номера - мы жили в номере супериор, большой номер, уборка ежедневно. Большая ванная, но неудобные кровати.
Много кошек на территории, но дети в восторге.
Могу ли я рекомендовать этот отель, да могу. Хороший отдых вам гарантирован.
1,
Плюсы: нет
Минусы: все
Отзыв: Отдыхали здесь три года назад - супер, понравилось все.
Крым-наш! Решили повторить.
Большего разочарования давно не испытывали.
Двухкомнатный номер в 1 корпусе. Такого количества пыли ВЕЗДЕ я давно не видел, кажется его не убирали с прошлого года. Разумеется в номере нет авторучки, карандаша, бумаги, иголки, нитки, открывашки и т.д. Треть лампочек не горит. Итальянская мебель - обшарпаная, примерно 60-70 годов прошлого столетия (еще не антиквар, но уже не пригодная), про мягкую даже говорить не хочется( пришлось расстелить на диване халаты).
Медицинские услуги: три года назад все процедуры входили в стоимость, теперь же (за 250000руб) грязь оплати, массаж оплати и т.д. Уже везде разовые простыни, салфетки и пр. Здесь же приходишь например на магнит, берешь закрепленную за тобой простынь в специальном пакете под номером, расстилаешь и ложишься, по окончании собираешь и в пакет до следующего раза. Мне не тяжело, но уже давно такого не видел.
Столовая под названием ресторан "Чаир": солонки далеко не на всех столах, а на которых они есть, как правило пустые, пришлось купить пачку соли. Из двух кофейных автоматов (тоже 60-70 годов) работал всегда только один, очередь как правило 7-9 человек. Иногда не работали оба, т.к. "нет кофе". Из двух " приборов" по кипятку (не знаю как их назвать поприличнее) наливает кипяток только один. Дают борщ, солянку, оладьи - сметаны хватает только первым. Ограниченность в разнообразии блюд просто не описать. Первое блюдо наливаешь в одном конце зала, за хлебом и сметаной бежишь в другой. Вторые блюда также в одном конце зала, а вилки и ножи в другом.джем, мед, сахар, кетчуп, хрен, горчица - все вместе. Не успеваешь доесть - уже вырывают посуду, не хватает.
Цены в "Алых парусах" просто шокируют, но даже за 400 рублей с утра в ресторане "пива нет".
Давно не видел отсутствия туалетной бумаги в туалете - здесь увидел.
В парке Чаир красота, только хорошо бы заменить скамейки, а то можно получить повреждения.
Про кошек не написал только ленивый.
Чего не сумели здесь испортить так это природу ЮБК.
Итог - больше сюда никогда
5,
Плюсы:
Минусы: не хватает шезлонгов на пляже
Отзыв: отлично!!! отдых с ребенком 6 лет.
уже забыла, когда была так довольна отдыхом... обычно вся эйфория проходит через 3 дня... мой ребенок сказал что это был ее самый лучший отдых) первый раз на черном море, при этом она была более чем в 15 странах!я крайне рекомендую #отельсосноваяроща #сосноваярощакрым #сосноваярощаялта для отдыха с детьми 1. кто является маньяком юбк, как я...ценит всю прелесть лечебного и вкусного воздуха ...мммм...2. свой пляж своя набережная ( а это бесценно для ЮБК) 3. хорошие большие чистые! бассейны 4. отличная анимация для детей👍 5. здоровая качественная разнообразная еда 6. отзывчивый доброжелательный персонал.... 7. куча мест ( пешая доступность) куда можно прогуляться... ВАМ не сюда если вы любитель египта и турциии со всеми их благами... в виде кучи народа, вонючего нонстоп фастфуда, тупой анимации и галочки в ИГ что я был в монаке, сейшелах и тд
МИНУСЫ см выше... менталитет отдыхающих людей, номера с легким историческим налетом совка ( не все) ЗАВТРАК должен быть с 8.00 утра!!!! как минимум!
менталитет людий: стыд и позор! занимать шезлонги с 7 утра и не появляться целый день! не все могут и хотят приходить на пляж к 8.00 утра!!! я обычно приходила к 11.00 и мне светило только полотенце на солнцепеке! набирать в столовке в пакеты персики и прочие фрукты!!! по 20 т за сутки ( как минимум) у вас есть заплатить! а купить веусные сочные спелые фрукты по 100р , нет???? откуда вы , люди????
хороший ( дорогой) отдых в крыму это на любителя, фраза- за крым такииие деньги??? да, такие.... почему я за италию 4* плачу от 200тыщ за нед, а там нет и половины, что предлагает этот отель и все считают это нормальным.... а крым типа долден стоииь 20 кооп.......снимайте койкоместо по 300р с удобствами на этаже, купайтесь на общест пляжах с ротовирусом
4,
Плюсы: жилье
анимация
пляж
гриль бар
природа
Минусы: полотенца
кошки
Отзыв: Отдых удался.
Отдыхали в Сосновой роще в июле. Санаторий большой, много деревьев и прочей растительности, чистый воздух, пляж хороший, чисто, номер был также чистый и все необходимое в нем было, два басейна для взрослых и детей, понравился панорамный лифт с видом на море. По поводу кошек их реально много, с полотенцами тоже плохо продумано, теперь насчет еды, на шведский стол мы ходили несколько раз, бысто надоело. Хотелось мяса, ходили на Алые паруса там красивый интерьер, но это оказался рыбный ресторан, наши соседи нам посоветовали сходить в гриль-бар Романофф, там есть вкусное мясо, мы пошли попробовать, муж заказал карэ ягненка, а я медальены из телятины, в итоге нам очень понравилось, мясо было изумительное, сочное, с золотистой корочкой, в Москве далеко не в каждом ресторане можно сьесть такое мясо. Шеф повару гриль бара Романофф Евгению огромная благодарность, приятно удивлял нас своим кулинарным мастерством, надеюсь в следующем году он будет так-же нас радовать, кстати еще там зажаривают целиком ягненка на вертеле, раз в неделю, всем советую попробовать. Теперь об Анимации во главе Льва, ребята большие молодцы, множество развлекаиельных программ, весело, детям очень понравилось.
3,
Плюсы: номер,
пляж
Минусы: питание
Отзыв: Возвращение в СССР.
Отдыхаем сейчас в этом отеле.Номер новый,просторный(Deluxe New),но в ванной комнате ни одного крючка.Приходится халаты вешать каждый раз в шкаф при входе в номер.Территория достаточно большая,правда если внимательней присмотреться,не очень ухоженная.Деревьев много.Они впечатляют своим разнообразием.Но цветники и клумбы вдоль дорожек...Лучше бы их вообще не было.Что-то засохшее вроде традесканции и герани в цветниках ,честно говоря,смотрится убого.Видно,что нет опытных садовников или их не хватает,а укромные симпатичные уголки с фонтанчиками остались от Гелиопарка.Уже писали в предыдущих отзывах о кошках.Их действительно очень много и выглыдят они не здоровыми(худющие,шатающиеся,с больными глазами).
Пляж.Места всем хватает,вообщем,было бы нормально,если бы не пляжные полотенца.Такое мы видим первый раз.Чтобы получить потрепанное тонюсенькое полотенце( и они все разных цветов)нужно специальной тете назвать номер комнаты,количество полотенец.Она это все записывает в журнальчик ,просит расписаться.Когда возвращаете полотенце,процедура повторяется!!!И попробуйте не сдать!!!Штраф 500 рублей.
И,наконец,самое интересное.
Питание.Я не понимаю,какое здесь диетическое питание,если и так всё тушеное-варёное и полное отсутствие настоящего мяса и рыбы(не хлебные столовские котлеты,жесткая печенка,гуляши и азу,а именно нормальный кусок ароматного,жаренного на гриле мяса.Малюсенькие кусочки минтая для меня тоже не рыба).Для меня и моей семьи 50% удачного отдыха-это вкусное,разнообразное питание(для многих может это и не важная часть отдыха,а вот мы такие примитивные,любим на отдыхе мясо с дымком и бокальчик красного вина к нему).Вина тоже нет.Даже предложенные блюда можно было бы приготовить и оформить вкусно))Какие же здесь "мастера своего дела",если мой любимый рис -это пресный белый комок,который от ложки не отодрать?Любая хозяйка дома приготовит вкусней!А здесь же ПРОФЕССИОНАЛЫ!Питаясь пять дней тепличными помидорами и тушенными кабачками,я честно говоря,впала в уныние.Десертов нет тоже(не знаю плошку с вареньем на завтрак и ужин и ужасный не пропеченный или наоборот подгоревший бисквит считается за десерт?)Иногда можно успеть схватить арбуза тарелочку и тогда радости полные штаны))И ещё..Я никогда раньше не видела,чтоб так убирали посуду со стола.Ходит тетя с тележкой между столами,выгребает остатки еды тут же в кастрюлю с отходами,сортирует посуду,кидает вилки -ложки с характерным звоном.И так ничего не хочется,а при виде этой кастрюли вообще тошно становится.
Платные бары.Бар "Оливия" не работает.Белого рояля тоже не видела.Стоят только пустые бутылки для декорации)).В баре "Романофф" мангал завален коробками и ароматного запаха мы ни разу не почувствовали.Из платной линии в полную силу работает только ресторан на берегу"Алые паруса" по бешеным ценам,куда приглашают отдыхающих на вечернюю анимацию,чтобы хоть как-то выбить из них деньги.
И это "территория Вашего комфортного отдыха"?(это на прекрасном сайте отеля так расписано)Вот на сайте отеля хозяева не сэкономили!Заплатив 230000 за 12 дней по раннему бронированию плюс перелёт мне хотелось бы видеть что-то другое.Чувствую себя обманутой.Такое ощущение,что экономят на всём.
Лечебная база.У сына астма.Пришли к педиатру.Она до него даже не дотронулась,как будто он прокажённый.Хотя бы для приличия в горло посмотрела)И конечно включённые в стоимость процедуры нам не подошли))"У Вас же дома есть ингалятор?У нас то же самое.Походите на массаж".(платный-15 минут-500 рублей)
Анимация.С детками танцуют,рисуют.Сын не ходил,поэтому сказать ничего не могу.
Вывод.
Испорчен долгожданный отпуск.В прошлом году отдыхали тоже в Крыму в "Порто-Маре" в Алуште.Намного лучше и интересней провели свой отпуск.У них полное соответствие информации на сайте и то что Вы получите в действительности.(это не реклама-крик души))Здесь какая-то замануха(приехали-куда теперь денутся,а в следующем году новые идиоты приедут).Кроме тёплого прозрачного моря,отличной погоды в этом году ничего не впечатлило.Развлекали и кормили себя сами как могли))Кстати,транспортное сообщение ужасное.Пару раз попробовали,потом пользовались только услугами такси.После этого отдыха желание ездить в Крым пропало.Просто выброшенное время и деньги.Еще никогда во время отдыха я не считала дни до отъезда.
Спасибо,если прочитали до конца.Надеюсь,отзыв кому-нибудь будет полезен.
3,
Плюсы: анимация,
территория
Минусы: цены
Отзыв: Анимация супер.
Санаторий удивляет своей красотой и величием!Огромная территория,чистый пляж,красивая набережная,бассейны.Очень впечатляет анимационная команда под четким руководством Льва!Потрясные,профессионально выполненные мероприятия меня поразили,т.к . до этого подобного здесь не было.Анимационный день начинался в 7 утра и я видел,как здорово проходит йога,затем зарядка,детское творчество,водное поло,танцевальные местер-классы,дискотеки и вечерние программы!Слабое звено-супер!!!!!!Лев сумел организовать со своей командой классный отдых для моей семьи!Очень надеюсь, что в следующем году анимация на таком уровне повторится!
Огорчает серсис и ценовая политика.Очень дорогие,необоснованные цены.
В целом санаторий классный,но,есть,над чем работать!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Восторг от отдыха.
Отдыхали семьей с двумя детьми 5 лет и 7 мес в июне 2016г .Выбрали для проживания 1 корпус. Первое впечатление (оно же и последнее)- просто супер! Роскошный парк, интересная территория, огромный ухоженный пляж, дружелюбный приветливый персонал, внимание на каждом шагу, питание исключительно-правильное, разнообразное (кроме того нам готовили отдельно для малыша и в то время, когда ему это было нужно, а не по общему графику), развлекательные программы для детей и взрослых, экскурсионные предложения... даже магазин курортных товаров- и тот на высоте))) Искреннее большое спасибо за сложившийся отдых!
Не понравились вполне конкретные вещи: полное отсутствие пандусов для колясок с детьми (это ад 3х недельный!) нет ни одного маршрута, чтобы не было ступенек. Помогали все- и персонал в том числе, но все-таки это было серьезной проблемой; большое количество кошек на территории(у нашего ребенка аллергия на шерсть животных в и мы НИКАК не ожидали увидеть животных в санатории); неисправные кондиционеры в номерах (пришлось переселяться в другие номера) и малое количество мед услуг включено в стоимость, но необходимый минимум все же входит. Очевидно, что прикладывается много усилий со стороны руководства для улучшения инфраструктуры и качества отдыха, уверены, что у "Сосновой рощи" хорошее будущее! Огромное спасибо!
5,
Плюсы: есть лечебные процедуры
потрясающий фитнесс тренер елена
Минусы: нет раздельного сбора отходов ( н ((
Отзыв: Ухоженная' хорошо охраняемаятерритория. Свой галечный пля.
Ухоженная' хорошо охраняемаятерритория. Свой галечный пляж' на который можно прийти в любое время. Удобная набережной' два лифта морю' один из которых панорамный. Красивый ресторан на берегу. В общем об этом написано на сайте отеля. Сейчас в Сосновой роще работает замечательная команда аниматоров из Choco holidays. Сезон только начался' отдыхающих мало и многие отдают предпочтение телевизору. Напрасно! Настя' Лев и Андрей заряжают энергией и позитивом детей и взрослых. В Сосновой роще есть свой отельный танец! Если вы сейчас в Гаспре' приобретите гостевую карту и попробуйте повторить движения. Уверена' понравится всем! Ребята очень доброжелательные' их анимационная программа не уступает тем' что можно видеть в европейских и турецких отелях' а эмоционально их превосходит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отель.
Закрытый парк-отель в Гаспре(Ялта),с шикарной инфаструктурой,чистым собственным пляжем.Богатый шведский стол(без напитков).Заявлен,как санаторий,но лечение по путёвке скудное(ванны,грязь,электрофорез),всё остальное за отдельную плату(шарко,гидромассаж,ручной массаж).Территория большая и ухоженная.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствие цены качеству.
Парк хороший. Место хорошее. Часть персонала старается. Но руководство, по всей видимости, патологически жадно жлобское. Денег жалко на все: а) Сайт уже ряд лет полная помойка. Информация по номерам несопоставимая. б) бухгалтерская программа дает другие названия номеров и чудное слово "прогноз стоимости " поставить нормальную программу - наверно "жаба" душит, в) прошлый новый год за 300 долл/день надо было самим таскать чемоданы в номер и в машину. Нанять кого-то для этой функции даже на Новый год, видно тоже денег жалко. г) бассейн работает с перерывом на обед (!) с 13 до 14. Наверно такое есть в единственном в мире отеле :-)
Еще совок-жлобизм - в Правилах "Сосновой рощи" сказано, что если придет гость и просидит с вами пару часиков, то с вас можно требовать денег. Конечно, в разговоре вам скажут, ну нет это только, если гость пойдет в бассейн и т.д. но написано иное. Объяснить все это чем-то иным чем "совком" не возможно. Еще на прошлый Новый год у ресторана под надписью "Котов не кормить" на завтрак-обед-ужин сидела пара десятков очаровательных писающих/какающих котиков. Т.е отель для любителей "кошачьих" :-)
В настоящее время Менеджер по бронированию не владеет ни компьютером - не могла отыскать сведения о нашем прошлом пребывании(директор это сделала за 30 секунд), ни русским языком - на запрос о ценах на Новый год прислала 4-х сезонный ценник на 2016г. начинающийся с 19 января. На дополнительный запрос ответила: "будет скидка 20% от прайса (!!) Какого сезона? а как это будет по русски? Видно нанимают самых малограмотных и ничему не учат. Так дешевле...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крым в октябре.
Знаем об этом месте с "прежних" времен, но в "те" времена отдыхали в санатории Дружба. Место приятно удивило, санаторные традиции не забыты, как в бесчисленном количестве других мест в Крыму. В отеле серьезный лечебный корпус, но территория, номера, рестораны и цены далеко не советские.

Конечно, в октябре уже не искупаться, но для неторопливых прогулок и исторического туризма самое то. В основном гуляли по своим маршрутам, но один раз съездили на экскурсию из отеля - по православным святыням ЮБК. Купались в крытом бассейне, вполне недурно, есть гидромассаж, водопадик и проч. Видели, как люди купаются в открытых бассейнах, но для нас такие эксперименты в октябре уже чересчур.

Жили в люксе во 2-м корпусе, без полного пансиона, только с завтраком в ресторане "Волна". Ресторан роскошный, номер - тоже. Персоналу, конечно, есть куда стремиться, но явно очень стараются.

Обедали в разных местах, даже на горе Ай-Петри один раз ели баранину у местных "восточных людей", ужинать ходили в ресторан отеля Рубикон в 5 минутах ходьбы. В Роще тоже есть свои места, но хотелось прогуляться.

За 5 суток неприятных моментов не возникло, так что не можем ничего сказать об оперативности реакции.

В целом понравилось, советуем. Обдумываем приехать компанией в коттедж у моря на новый год, странно, но почему-то такое размещение получается ощутимо дешевле.

Привет Роще из Тулы!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем и ребенком с 29.09 по 13.10. Купаться.
Отдыхали с мужем и ребенком с 29.09 по 13.10. Купаться в море было уже холодно, в октябре оно радует только видом с балкона.

Отель прямо скажем дорогой, но очень приятный, и в проживание входит лечебный комплекс ( в день делали по 6-7 процедур не считая бассейна и сауны). Мы с ребенком между процедурами каждый день ходили в бассейн в лечебном корпусе. Бассейн не сказать чтобы очень большой, но с морской водой, с водопадиком, гидромассажем и прочими радостями. Муж несколько раз купался в уличных бассейнах, в них вода подогретая. Из входящего в стоимость путевок: активно ходили на грязелечение, травяные ванны, ингаляции, КУФ, массаж, пили кислородные коктейли. Из платных процедур очень понравился массаж "Легкие ножки" и аромамассаж, сразу чувствуешь результат. После "Легких ножек" пропали отеки, боль с суставах пальцев, да и кожа стала мягче. Лицо косметологу доверять было страшно, но сходила на чистку 1 раз, и в общем не пожалела.

Кто-то может и не согласиться с мной, но, когда мы бронировали места в "Сосновой Роще", тоже чуть не поддались на уговоры друзей, мол, люкс-люксом, а все же Крым, Россия, и сервис там хромает. Так вот, нет. Номер просторный и комфортный (жили в сьюте), мебель новая, балкон огромный, со столиком и креслами, белье меняется своевременно, горничную мы не видели ни разу, но убиралась она тщательно и каждый день, да и вообще, в плюс персоналу отеля: официанты вышколенные, принес заказ-исчез, подзовешь-тут же как из воздуха появляется. Все приятные, улыбчивые, даже услужливые (но за такие деньги - еще бы нет), барышни на главном ресепшн и в корпусах всегда на месте, никогда не было такого, что по пол часа ждешь, пока кто-нибудь подойдет и ответит на твой вопрос. Опять же, лично мне приятно то, что и лица вокруг, так скажем, свои, и язык родной, и улыбки, и желание помочь искреннее, а не как в западных отелях, картонное радушие.

Отдельное спасибо поварам отеля за замечательную еду, они смогли сохранить вкусовые качества и пользу блюд, муж питался исключительно по диетическому меню, а мы с ребенком со всеми на шведском столе. Муж, страдающий лишним весом, потерял больше 5 кг за 2 недели отдыха и ни разу не пожаловался на то, что невкусно. Мы с сыном каждый день радовались, что питание разнообразное, и при этом привычное для наших животов. Берешь салатик и представляешь примерно его вкус, что, как вы понимаете, практически невозможно в Испании, Тайланде, Мексике и тд. из за кардинального отличия продуктов. У официанта всегда можно поинтересоваться, какие компоненты содержатся в выбранном блюде, и он даст исчерпывающий ответ.

Никаких минеральных вод отель не предлагает, но зато есть крымские травяные чаи в гриль-баре романофф, причем ассортимент просто огромный, мы за 2 недели не перепробовали все. к сожалению, ссобой купить было нельзя, а в ялте именно эта марка нам не попалась ни разу.

По мед результатам: у меня улучшились анализы крови (анализ сдавали дважды), у сына пропал кашель после ежедневных ингаляций (ультразвук, не порошок).

Отношение к детям вообще особое(как и к каждому гостю, в общем-то), персонал делает все, чтобы малыши быстро адаптировались и привыкали к новому месту. Анимация на очень высоком уровне, никто из маленьких гостей не сидит без дела!

Не буду говорить про место, в котором расположен отель, от такой красоты дух захватывает, море, вековые сосны, горы, но хотелось бы поблагодарить персонал, которых держит пляж и этот огромный парк в чистоте. Гулять одно удовольствие.

По соотношению цена-качество, если учесть, что это - Россия, место очень хорошее
5,
Плюсы: персонал
территория
номер
пляж
еда
Минусы: spa
Отзыв: Крымский отдых класса lux.
Крым - одно из самых любимых мест отдыха, и с последними событиями ничего не изменилось . Как правило, выбираем отели сегмента lux, в этот раз поехали в Сосновую рощу.

Мы знали, что Сосновая роща - это бывший санаторий, и лечение входит в стоимость, но с такой территорией и предложениями по размещению в Ялте и окрестностях больше ничего не нашли. Ну и греет душу,конечно, что это бывшая мидовская здравниица, а парк разбил великий князь)))

Из минусов сразу: SPA совсем маленький: только бассейн и сауна, но этого хватает, а летом и не нужно, наверное.

Все (или почти все) понравилось: место чудесное, обслуживание человеческое, персонал очень доброжелательный, питание, развлечения – каждый день ездили на экскурсии, спасибо сотруднице Рощи Ларисе.

Жили в 1м корпусее (он главный, я так понимаю, и самый "высотный"), номер прекрасный, да и вид тоже. В том же корпусе кстати выставка картин крымских художников, почти все очень яркие, колоритные. купили на память.

Несколько раз ужинали в номере, так как приезжали поздно. Приходилось заказывать еду в пляжном ресторане Алые паруса. У отеля огромная ухоженная территория, чего только нет, даже панорамный лифт.

Территория настолько большая, что даже как-то пустынно, это место точно не для тусовщиков и прочих любителей общения.
5,
Плюсы: мебель
ландшафт
море
Минусы:
Отзыв: Царский отдых.
Отдыхали с ребенком 3 недели с 7 по 28 сентября по рекомендации друзей. Отдых качественный. Все время пребывания вертелось в голове, что царская семья эти места не зря любила.
Завтраки могли бы быть и лучше, особенно каши, к обедам и ужинам претензий никаких, мясо-рыба-язык-утка-индейка, разнообразно и неплохо. на обедах по паре супов на выбор. Хотелось бы морепродукты, за все три недели ни разу не было. За морепродуктами ходили в пляжный рест - алые паруса.

Несколько дней шли дожди, но от этого нигде не застраховаться. В дождь зато охотно ходили на все процедуры: грязи, ванны, массаж, ингаляции и т.д. Огромное спасибо массажисту Александру, делал мужу спортивный массаж. Активно пользовались детской площадкой (все новое, приятное, присутствует даже карета плюс к обычному набору).

А КАКОЙ ТУТ ВОЗДУХ!!! Простите за капслок, но хочется передать эмоциий. Терапевт на ознакомительном приеме объяснила, что деревья подбирались специально, откуда-то привозились, воздух лечебный. Насколько лечебный не знаю, мы слава Богу не болеем, но дышать им здорово. А под некоторыми деревьями, как в ботаническом саду, надписи, - дочка за 3 недели все выучила.

Милое недоумение вызвало то, что полотенца выдают по курортным книжкам, причем занимается этим медсестра. Но это совершенно не важно. Приятно, что дают сразу два полотенца. К лежакам прилагаются паралоновые матрасы. На самом пляже стелят деревянные дорожки для комфортного передвижения по гальке.

Впечатления от отеля – серьезное место, охраняемое, парк на территории каких поискать, на пляже никто никого локтями не толкает, места очень много, персонал вышколенный, все улыбаются, здороваются, помогают. Мебель в номере новая, итальянская, но и ценник на проживание соответствующий. Не для среднего класса. Если честно, очень приятно, что такие места в России есть.
5,
Плюсы: покой
тишина
виды
безопасностб
процедуры
пляж
территория
Минусы:
Отзыв: Бархатный сезон на русских Сейшелах)).
Ровно год назад в это же время ездили на Сейшельские острова, и на удивление отдых в Крыму в общем и в Сосновой Роще в частности оказался не хуже. У отеля великолепная многоуровневая территория, свой пляж и вид на горы. Но, в отличие от первобытных Сейшелл с главным объектом "дом плантатора", вокруг полно достопримечательностей: пешком дошли до Ласточкиного гнезда, 15 минут до канатной дороги, поднимающей на Ай-Петри (вполне сравнимо с Монсеррат по красоте), 20 мин на маршрутке до Воронцовского дворца (и Версаль, и Петергоф отдыхают, абсолютный маст-си), 30 мин на маршрутке до центра Ялты (набережной).

Сразу по поводу своего пляжа - у этого отеля честная первая линия, собственный огромный кусок, никого постороннего на территории нет. Мы в первый день даже думали, что народу в отеле крайне мало, но это обманчивое впечатление: территория огромная и никто никому не мешает. Заблуждение наше развеялось только за ужином. При этом многие отели (там же, в гаспре в округе), заявляющие, что у них первая линия, на самом деле просто имеют договор с канатной дорогой на спуск и кусочек общего пляжа, "защищенный" табличкой "частный пляж", которая, конечно, никому не интересна. В роще канатка не нужна, там два лифта в разных концах территории, один даже панорамный.

Море отдельно порадовало - были с 13-го по 21 сентября, купались каждый день, температура воды градусов 20. Есть откуда нырять. Если нет тапок и не нравится заход по гальке, можно воспользоваться лестницей. На пляже тихо, спокойно, умиротворяюще, как и на всей остальной территории (дядьки-охранники очень бдительные, вход по пластиковым картам, территория закрытая). Виден мыс, на другой стороне которого Ласточкино гнездо. С другой стороны вид на горы. И вай-фай кстати по всей территории, что для Ялты, говорят, феерически круто))

Морской вид из номера великолепный, просыпались и засыпали под шум волн (жили в 3 корпусе, если что, фотку из номера прикладываю, меня этот вид покорил).
Из минусов - еда на шведском столе не очень понравилась, но постоянно были свежие фрукты, из горячего запомнился вечер со свежей ставридой. Расписание завтрака неудобное: 8.30 - 10.00 Пляж - галечный, надо было египетские купальные тапки брать, но забыли, а в магазине отеля такого богатства не оказалось. Через два дня привыкли к гальке))

Лечением, входящим в стоимость, почти не пользовались. По приколу сходили в первые три дня: ванны, грязи, массаж, кислородный коктейль, ингаляции. Года два назад были в дорогом санатории в Литве, тоже со славной советской историей и статусом бывшей союзной здравницы, лечебный корпус в Роще не хуже.

В целом не соглашусь с предыдущими ораторами, Сосновая роща - невероятное место, отлично оборудованное, вполне сравнимое по красоте и с Ладигом, и с Праслином, но при этом еще и с мощным историческим контекстом вокруг.
5,
Плюсы: питание
размещение
территория
медицина и спа
Минусы:
Отзыв: Чудесный отдых.
Отдыхала с семьей! Просто великолепно! Питание: шведский стол- на отлично. Вкусно,полезно. Разнообразно.
Номера- отличные. Все чисто и комфортно. Медицина и СПА - не ожидала такого высокого уровня. Территория - шикарный парк, великолепная детская площадка.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ну что, ...приехали мы в этот санаторий.
ну что, ...приехали мы в этот санаторий на 2 суток на новогодние праздники, номер сняли за 8800/сутки. Типа "делюкс", номер был просто ужасен-старая мебель, все скрипит и поломано, раковина в волосах, унитаз с ржавчиной....насчет еды- вы конечно извините так называемое "руководство" Сосновой Рощи, но подавать на обед только компот а на ужин кефир, а также сухое покупное печенье, салаты с морковью и капустой и майонезом, серые макароны и называть ЭТО "шведским столом" просто невероятная наглость!!!!!!!!! мы не выдержали уехали через сутки. Из плюсов только территория,панорамный лифт. Платить за совок и гороховый суп почти 9000 руб/сутки это СМЕШНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и кстати сам по себе это САНАТОРИЙ, а у туроператоров везде указан Курортный отель!!!! Так что можете спокойно туда ехать, кто хочет есть столовскую еду, жить в совке и платить за кофе, чай и сок и даже компот отдельно за огромные деньги!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Цена - не значит качество.
Номера: мы жили в супериоре, корпус 1. Старый паркет, поцарапанная итальянская мебель, балкона нет, 1 этаж. Ванная приличная, номер большой, пугало наличие кнопки вызова скорой помощи рядом с кнопкой включения бра, всю дорогу боялась промахнуться и вызвать себе кого-нибудь.
Питание: в целом приличное, но на завтрак каждый день одно и то же, за 15 дней напрягло, в обед из напитков кроме компота из сухофруктов нет ничего, на ужин только кефир. Ни чая, ни сока, нет ничего вообще, а там масса отдыхающих с детьми. Все остальные напитки платные, в баре в столовой, и очень недешевые. Очень вкусное сало и селедка, местный красный лук, маринованные огурцы и перец. Вторые блюда через раз, видимо, смотря кто готовит.
Территория: хорошая, работал ландшафный дизайнер, везде всякие растения, ленивая речка, на набережной замечательное кафе "Алые паруса", выполненное как корабль, есть и Ассоль и капитан Грей, отлитые в бронзе.
Персонал: был очень отзывчивый, так как отдыхать приехало руководство. В другое время не знаю, может, менее дружелюбные. Очень порадовали бич-бои. Все ребята просто молодцы, очень услужливые, всегда найдут место, поставят лежак, все принесут. Девушки на ресепшене в нашем корпусе просто прелесть, во втором немного зарвавшиеся.
Итог: за такие деньги очень мало сервиса. Жили в номере за 11500 в сутки, питались в столовой с экономом. Контингент - сплошные бабки, даже пели советские песни после вечернего кефира. Пансионат позиционирует себя как санаторий, но на пляже услышала, что из всего лечения только ванны, душ и грязь (местно, на коленку). Сама не лечилась, оставить отзыв не могу.
Рекомендации: за такие деньги можно хотя бы один бар сделать "все включено", добавить напитков в обед и ужин, дети реально метались, пили воду из кулера.
Крым понравился очень, но в этом пансионате цена- качество ну никак не соотносятся.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Prodjekt Park Сосновая Роща" - отличный выбор.
Прежде всего, стоит отметить, что это не отель, а санаторий. С достаточно сильной врачебной базой. Однако уровень медицинских услуг комментировать не могу, т.к., во-первых, от консультаций врачей отказались, а во-вторых, это очень субъективно. Официальная медицина - вообще очень спорная вещь. Отель (или все же санаторий) очень "рафинированный" и космополитичный, легко забыть, в какой стране вообще находишься - нет ни намека на то, что ты в Украине. Мне это не очень понравилось, но тут все зависит от того, как менеджмент хочет позиционировать объект и кого видит целевой аудиторией. Уровень - уверенные европейские 5 звезд (не знаю всех формальных критериев оценки, но субъективно в сравнении с европятерками, где я был, "Сосновая роща" как минимум не хуже по всем реально значимым параметрам).
Теперь по-порядку:
РАЗМЕЩЕНИЕ: Все на высшем уровне, девушка-администратор все подробно объяснила, предложила услуги портье. Авто поставил на внутренней стоянке (40 UAH/сутки), но места там очень мало, может случиться, что придется ставить в соседнем отеле. Никаких проблем не возникло и даже не возникло мысли, что могут быть какие-то проблемы.
НОМЕР: брали Superior в 1-м корпусе на первом этаже - больше не было необходимости. Балкона нет, за счет него увеличили комнату. Здание - памятник архитектуры, номера оформлены соответственно: классика, "позолота", вензеля, мебель с резьбой (состояние нормальное) и торшеры. Лично я люблю хай-тек, но раз уж выбрали 1-ый корпус - ничего страшного. Во 2-м корпусе, на мой взгляд, было бы интереснее. В номере уютно, чисто и аккуратно. Никаких замечаний. У меня в номере был WiFi, т.к. рядом с холлом. Вообще WiFi вроде везде в холлах, ресторанах, барах и прочих местах общего пользования.
ПЕРСОНАЛ: Исключительно приветлив, причем приветливость это не европейская, натянутая и до тошноты противная, а практически искренняя. Т.е. стараются помочь не потому, что так надо, а просто потому, что люди они хорошие))) Почти все "с душой", с самоотдачей. Такое бывает очень редко. К сожалению, отдыхающие часто ведут себя по отношению к ним иначе - хамят, иногда откровенно издеваются, действуя по принципу "я заплатил - ты мой слуга". Персонал смотрит на это философски, но всему бывает предел.
ТЕРРИТОРИЯ: ухоженная и красивая, хотя и небольшая. Погулять есть где. И есть чем заняться. Никаких нареканий. Называть это парком - наверное, перебор. Это часть парка, который когда-то там был, до того, как все застроили отелями.
ПИТАНИЕ: Ресторан вместительный, место было всегда. Ассортимент, конечно, не такой, как в турецких огромных отелях, но зато есть, из чего выбирать - все очень достойно. Поварам - респект, молодцы! Из напитков - соки 3 вида (заливали сок "Добрый" из пачек), вода, чай, кофе. Фруктов достаточно. Мясные, рыбные блюда, курица, супы, зелень - все это есть в разных вариациях. Можно выбирать еще из каких-то 15 диетических меню (видел, многим носили что-то персональное), но нам это было абсолютно не нужно, т.к. с едой и так все отлично.
На территории пляжа есть еще ресторанчик "Итальянский дворик", по вечерам там живая музыка. Нам он был не нужен. Мне непонятно, зачем после ресторана "Чаир" (основного) идти есть в другой ресторан. Но люди идут и едят. Каждый решает сам. Один раз захотелось посидеть за столиком у моря, взяли чай и фреш (пардон, squeezed) из граната. Сок этот за 75 грн не впечатлил - полстакана косточек и жмыха. Единственное хорошее от этого ресторанчика, на мой взгляд, - днем оттуда на пляж выносят мороженое и напитки всякие, пиво кому-то. С другой стороны, это и недостаток, т.к. свинорылые отдыхающие бросают тут же на пляже банки из-под пива и салфетки прямо на гальку (рабы всё уберут или придет волна - смоет). Кружки бросают на пирсах, на гальке. Дети оставляют стаканы так же где попало. Вечером официанты там не справляются, в итоге - путаница, суета. Это не соответствует уровню заведения.
АНИМАЦИЯ: Ребята и девчонки - молодцы! Очень, очень достойно. Честно и интересно. Нашим детям очень понравилось. Вообще, аниматорам в санатории очень тяжело - сложный контингент детей, много капризных, истеричных, не умеющих слушать, привыкших к потаканиям состоятельных родителей, а часто просто охреневших от вседозволенности дома. Но аниматоры как-то это все разруливают, пытаясь занять и успокоить всех детей и никого не обидеть. А это, на мой взгляд, зря. Иногда нужно отдать родителям их чадо по причине его асоциальности, т.к. оно неадекватно и представляет опасность для окружающих, доставляет другим нормальным детям, которых большинство, психологический и физический дискомфорт. Лично у нас и наших детей проблем не возникало, но ситуации видели разные.
ПЛЯЖ: галька, ровный, чистый (убирают, но успевают и нагадить). Шезлонги, зонтики, дорожки из дощечек (если кто боится гальку). Пирсы, с которых спасатели просят не нырять (нафиг им этот геморрой). Спасатели помогают расставить шезлонги и воткнуть зонтики (некоторым это необходимо), нормальные ребята. Иногда очень противно смотреть, как лощеный мужик, намазывая кремом попку, щелкает пальцами, чтобы спасатель прибежал и изменил ему наклон зонтика и подвинул шезлонг на 20 сантиметров в сторону. Но ребята реагируют просто, попросили - сделали.
НАСЕЛЕНИЕ: очень много россиян, наверное, даже больше, чем украинцев. Украинськой мови не слышал. Английской тоже. К сожалению, есть и свиньи, набирающие в ресторане горы еды, которую в принципе невозможно съесть (надо какую-то воспитательную табличку на входе повесить что ли, может, кого-то вразумит), мусорят на пляже. Но все подчищается.
МИНУСЫ: я их не нашел. Были мелкие недочеты, но они случайны и не носят системный характер, поэтому не стоят упоминания.
ПОЖЕЛАНИЯ: санаторий очень перспективный, хотя бренд пока и не очень "раскручен". Главное - есть неплохой коллектив. Человеческий фактор очень важен. Задача руководства - продолжать создавать команду, где один за всех и все для одного ))) Важно помнить, что клиент (отдыхающий) - не всегда прав, что персонал - не рабы, а профессиональные сотрудники. И ими стоит дорожить не меньше, чем отдыхающими. Почему-то во время отдыха именно это показалось мне важным направлением развития (может случиться надрыв по этому направлению), иначе - саботаж снизу и деградация. Судя по тому, как в санатории все продумано и грамотно организовано, менеджмент там достаточно профессиональный. Желаю им всем удачи, а хозяевам санатория - процветания.
САНАТОРИЙ РЕКОМЕНДУЮ.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель-санаторий, всем советую.
В сосновой роще были первый раз, всем очень понравилось.Питание супер, номера уютненькие.Единственное что не понравилось это строительные работы на пляже, но работники пляжа во время исправляют неудобства за это отдельное им спасибо.В сервисе трудно найти изъян, регулярная уборка, улыбчивые официанты, понимающие менеджеры.Жаль что были когда еще море холодное но обязательно приедем на летний сезон!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в 2011 июль-август. Боялись ехать в Крым после.
Отдыхали в 2011 июль-август. Боялись ехать в Крым после Турции. Были очень приятно удивлены качеством питания, сервисом и природой. Все на высшем уровне.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в июне 2009. Мне всё понравилось, 4-ки из-за тог.
Отдыхали в июне 2009. Мне всё понравилось, 4-ки из-за того, что за эту цену пожалуй могло быть и ещё лучше. Отдыхали с детьми, маленькими, именно ради них и выбрали это место. Не ошиблись, детям там все условия - можно выбрать питание, хорошая анимация (правда охватывает не все возрастные категории), в конце-концов куча врачей, нам не пригодилось, но всякое бывает... Парк не такой большой как хотелось, но и корпуса -то всего 3, по-этому места хватало. Все выглядит совковым, ресторан - скорее столовая, но по качеству еды, мебели, либо чего-то ещё претензий у нас не было. Понравилась система выдачи полотенец на пляже, сам пляж, море, дети всё время купались, хоть врач и не советовал сразу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень давно хотели поехать в этот отель, который в итоге.
Очень давно хотели поехать в этот отель, который в итоге оказался полным разочарованием. Отдыхали в ноябре с ребенком в течение недели. Первое, что выбило из колеи - это номер. При заявленной итальянской мебели и т.п. номер люкс оказался жуткой совдеповщиной - скрипящий паркет 60-х годов, ремонт делался где-то в далеких 90-х, ковры на полу как у бабушек в хрущевках, телевизор что-то тоже из прошлого века с пультом, НИКАКОЙ ИТАЛЬЯНСКОЙ мебелью там и не пахло - дешевые диваны десятилетней давности, горка с посудой где-то с тех же времен. Я просто глазам своим не поверила, но понадеялась, что парк будет большой и обслуживание супер. Если вы хотите большой красивый парк - езжайте в Форос - там, кстати, номер люкс в 2 раза больше и отремонтирован не так давно, хоть мебель и осталась со сталинских времен. Парк очень аккуратный, работали садовники постоянно, чистенько,но очень скромно по площади. Питание AI оказалось фарсом. при малой загруженности отеля было 3-х разовое заказной питание на уровне неплохой столовой. Белое сухое вино и красное из под полы почему-то на обед и ужин. В холе отеля был бар, но он работал где-то с 10 до 17 раза 4 в неделю, с ассортиментом соков "Садочек" и тем же сухим вином, что в столовой+водка хортица - днем как-то пить не хотелось, вечером бар не работал. Работал бассейн - обычный советский бассейн, никаких тебе шезлонгов и СПА, просто хлорка и и.п., глубина сходу больше метра, так что с дитем не покупаешься. Неплохая медицинская база - обследовали, понабрали анализов, мне даже сделали рентген на хорошем сименовском аппарате. Детская комната работала 5-6 дней в неделю до 16 часов. Аниматоры периодически появлялись, но часто исчезали безвозвратно на весь день. Пляж в отеле довольно большой, каменистый. Спуск к пляжу есть прямо из корпуса на лифте и дальше по казематному коридору метров 100 - страшно, вечером особенно, но интересно. Хочу предупредить, что заявленный коттедж в отеле находится непосредственно на общем пляже, прямо на его набережной, без всякой прилегающей территории,газона, например, или беседки в тени деревьев - так что жить в нем придется в самой гуще отдыхающих рядом с работающими пляжными барами. В общем, тем, кто хочет качественный приближенный к европейскому отдых - вам не сюда. Заплаченные деньги абсолютно не соответствуют уровню сервиса.
Написать отзыв без регистрации

Курортный отель Сосновая Роща отзывы:

Прочитайте отзывы об Курортный отель Сосновая Роща написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Курортный отель Сосновая Роща.







Топ-100 Крым
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
352
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 575
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 549
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.