Поделитесь своим опытом
Отзывы о Красная Пахра
СохранитьКрасная Пахра - отзывы которым можно доверять. Красная Пахра имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Красная Пахра
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отдых! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Проживание в отеле с 16 по 18 сентября 2022 года (семья с двумя детьми, два двухместных номера 230 и 235). Имеем большой опыт путешествий и проживания в разных отелях России и за рубежом. Посещение Курорта Красная Пахра (село Красное) было полностью испорчено отвратительным обслуживанием, негибким бестолковым персоналом и некачественным предоставлением оказываемых услуг (услуги бассейна, спа-процедур, массажа, питание). Коротко о плюсах: ухоженная территория санатория, достойные и чистые номера. Далее информация о полном провале данного заведения, которое позиционирует себя как лучший санаторно-курортном комплекс. 1. БАССЕЙН НЕ РАБОТАЛ. При заезде на ресепшен нас встретили объявлением «Уважаемые гости! В субботу и воскресенье с 08:00 до 13:00 бассейн будет закрыт на видеосъемку». Надо заметить, что ни в субботу, ни в воскресенье бассейн так и не заработал в 13:00. В воскресенье обещали открыть в 15:00, но мы не дождались. Время выезда из отеля 14:00. Персонал Курорта Красной Пахры накануне заезда не забыл напомнить о брони и об оплате, но УМЫШЛЕННО УМОЛЧАЛ о запланированных съемках фильма и как следствие неработающем бассейне для отдыхающих. Не оставив нам возможности отказаться от брони, изменить свои планы и поменять Курорт Красная Пахра на более достойный отель, где отвечают за перечень всех оказываемых услуг. Неограниченная возможность посещения бассейна с детьми была для нас основным критерием при выборе отеля. По факту руководство Курорта Красная Пахра обогатилось за эти выходные дважды: на предоставлении территории бассейна в пользование киносъемочной компании и на всех гостях, которые пытались отдохнуть 17 и 18 сентября 2022 года, но безрезультатно. Надо отметить, что основной контингент гостей Курорта Красная Пахра - это пожилые и беспомощные пенсионеры, которые боятся спорить с наглым персоналом и отстаивать свои интересы. Работником 2022 года предлагаю назначить на Курорте Красная Пахра дежурного менеджера Муравьёву Татьяну Фёдоровну, которая разъяснила возмущенным гостям, что бассейн - это бесплатная услуга, которая не входит в стоимость проживания, а соответственно необязательна к предоставлению. Из чего можно сделать вывод, что и проживание в отеле необязательное условие для свободного ежедневного посещения бассейна в неограниченном количестве! И это прекрасная новость для жителей всех окрестных районов! Вход свободный! Информация о том, что бассейн бесплатная услуга и что бассейн будет закрыт на время проведения съемок фильма на официальном сайте отсутствует. Муравьева Татьяна Фёдоровна сперва позиционировала себя как руководство пансионата, а потом вспомнила, что руководство в отпуске. 2. МАССАЖ ЗА 10 МИНУТ. «Курорт «Красная Пахра» предлагает обширную коллекцию расслабляющих, оздоровительных и корректирующих СПА-процедур». Записаться заранее на процедуру/массаж невозможно. До заезда по телефону администратор уверяет, что проблем с записью не будет, т.к. мастеров массажа очень много: «не переживайте, на всех хватит». По факту, переживать все-таки стоило. Запись на субботу и воскресенье невозможна. Работают всего два мастера, которых физически не хватает на всех желающих. При долгом поиске, администратор нашел окошко на 10 минут (!!!) для проведение массажа одной зоны. Думала – это шутка. Но оказалось, что это стандартная практика. Напомню, что основной контингент гостей Курорта Красная Пахра - это пожилые и беспомощные пенсионеры, которые боятся спорить с наглым персоналом и отстаивать свои интересы. Мне удалось из окошек насобирать массаж на 35 мин, уверена не всем так везет. Прайс – это отдельный вид удовольствия, похож на мясную лавку с расчлененкой: левая голень, правое бедро и пр. Стоимость массажа спины 25 мин 2 450 руб. (воротниковая зона + поясничный отдел, массаж между этими зонами в стоимость не входит). 3. ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Брали 2 двухместных номера. У детей в номере 230 горячей воды не было: летняя/прохладная – да, помыться и согреться – нет. Спустившись на ресепшн меня уже встречали вопросом «Что? Горячей воды нет? Мы занимаемся этим». Судя по тому, что дети все дни мылись в нашем номере 235 персонал курорта до сих пор занимается этим вопросом. В нашем номере горячая вода была только к вечеру. Её приходилось долго сливать, порой до 30 минут. Утром помыться не удавалось. Ходить, просить, звонить можно было бесконечно – персонал даже не пытается спасти репутацию учреждения, в котором работают. Судя по всему, руководство Курорта Красная Пахра прекрасно знает, локально решить эту проблему не может, менять всю систему не считает нужным. Сложилось стойкое ощущение, что за отдыхающих здесь никто не держится: бесконечный конвейер из беспомощных и бесправных гостей. 4. СКУДНОЕ И ДЕШЕВОЕ ПИТАНИЕ, ОТВРАТНЫЙ АЛКОГОЛЬ. В субботу на ужин предлагают бесплатное красное и белое вино в неограниченном количестве. Звучит заманчиво, на деле это не вино. Это винный продукт, сладкая сивуха, отвратного вкуса, состава и запаха. Чем поить этим пойлом гостей неограниченно, не лучше ли заменить одним бокалом качественного вина/шампанского? На завтрак в воскресенье подают шампанское. По факту это тот же самый винный продукт, разлитый в бокалы для шампанского. Еда вторично перерабатывается. Выпечка несвежая и несъеденная подается на следующий день, снова и снова. Это касается и остальных блюд. Несъеденные котлеты с горохом (они изначально было непрезентабельны) с ужина (суббота) стали говяжьим люля-кебабом в детском меня за обедом (воскресенье). Питание – один большой жирный минус на Курорте Красная Пахра. 5. НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО. Равнодушный и бесполезный персонал, специфический затхлый запах в коридорах и медицинских помещениях, неоправданные надежды на отличный семейный отдых, отдельное разочарование за детей, беспомощных стариков (на ресепшене при оплате наличными за процедуры, администратор отказалась принимать у пенсионера купюру 5000 руб. со словами «где хотите, там и меняйте, у меня сдачи нет»), укладка плитки и проведение шумных ремонтных работ на территории Курорта Красная Пахра в выходные дни. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший загородный отдых.
Отдыхала одна с 21-24.01.2022, номер 520 (Стандарт TWN с балконом), номер большой, с лоджией, окна на лес, душевая кабина, стоимость 14350Р. Заселение пришлось ждать до 19 часов - убирали номер, но я успела и в бассейн и на ужин, выехать попросили ровно в 14ч. - правила. Одно "НО" по информации: на оф.сайте написано, что заселение в 18, выезд в 16; по факту и в договоре: заселение в 17, выезд почему то в 14! Получается один час зажали. Отель сетевой от АМАКС. Ресторан. Голодными не будете, не мечтайте! Очень порадовало, что на выходные ( пт,сб, вс) продлена работа ресторана: завтрак с 8-11, обед с 12:30-15:30, ужин с 18-21ч. Шведский стол, ресторан расположен (моё мнение) не совсем удачно, на 3 этаже, какой то лабиринт. Еда нормальная, наверное, ввиду того, что нет отдельного детского стола, то все блюда по вкусу, за редким исключением, никакие - пресные, безвкусные, чтобы подошла и детям и взрослым. Есть что добавить, чтобы еда не была такой грустной, но не всё есть в ассортименте. Как один из... пример: был холодец, но ни хрена ни горчицы найти я не смогла, только кетчуп. Фруктов всегда много, выпечки тоже, ряженка-кефир всегда, йогурт питьевой на завтрак, каркаде и сок одного вида всегда. За КОФЕ - отдельное спасибо, я брала с собой, но зря, в Красной Пахре кофе-машина из зерен, можно выбрать капучино, с молоком, экспрессо. НО! когда закончилась вода в автомате, то при смене воды увидела не очень приятную картину: заливали воду из 5ти литровок в 19ти литровую, которая не менялась на глаз, больше года, бутыль настолько не свежая и с плесенью, что успокоило одно, это, что при подготовки кофе выходит пар высокого давления. По субботам на ужин - красное и белое вино без ограничения, в воскресенье - на завтрак шампанское. Бассейн не большой - 25 м, есть глубина 1,8 м, на 1м этаже, есть детский, посещения без ограничения по времени, с 9-22 (13-14 перерыв), выдают магнитный ключ и полотенце. Бассейн разбит на три дорожки: скоростного, свободного плавания и дорожка с разными массажными фонтанами, где не заплывёшь, поэтому в выходные, когда продают абонемент в бассейн всем желающим, не проживающим в отеле, то везде всё переполнено, плавая задеваешь людей с соседней дорожки, а они тебя, в будни такого нет. ТЕРРИТОРИЯ. В этот период был обильный снегопад, территорию убирали сразу два трактора, особенно детскую площадку, территория ухожена, повальных деревьев нет, как санатории Вороново, везде есть очищенные от снега скамейки, чищенные для прогулки дорожки, лыжня, беседки, воздух прекрасный! На территории есть большая парковка, мест много. Есть детская и взрослая анимация, приглашаются музыканты на вечер. Отдыхая в Красной Пахре (Амакс) сложилось впечатление, что в обслуживании и концепции курорта, есть что то общее от санатория Альфа Родон (Беларусь), но не повар, там он кудесник и для детей и для взрослых. ИТОГ. Рекомендую курорт для тихого, семейного отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Курорт это звучит гордо).
Только вернулись с Курорта Красная Пахра, провели выходные втроем с подругами. Впечатления неоднозначные, ожидали конечно большего...Проживали в номере Бизнес на 7 этаже (последний этаж): небольшая комната многоугольной формы, стандартная мебель, двухспальная кровать, раскладной диванчик, небольшой шкаф, круглый столик, телевизор на тумбе с холодильником и столик с зеркалом. Балкона в таком номере нет. В ванной комнате душевая кабина, есть фен, встроенные системы с мылом/гелем/шампунем, в номере предлагаются халаты и тапочки, а вот наборы с зубной щеткой, пастой и шапочки для купания пришлось запрашивать у горничных. В номере предоставлен электрочайник с чашками, чай и кофе в пакетиках и капсульная кофемашина, капсулы видела у горничных, видимо по запросу. По территории: небольшая, ухоженная, с небольшим прудиком, детской площадкой, веревочным парком и небольшим зоопарком. Прокат велосипедов, веломашин и самокатов платно. Бассейн хороший, чистый, есть зона для детей, сауна одна, людей всегда много, проводится аквааэробика. Самый большой плюс всего "курорта", это доступность бассейна, находится на 1 этаже, удобно, накинул халатик в номере, спустился на лифте и тут же ресепшн бассейна, нам очень нравилось. По питанию: ресторан находится на 3 этаже здания, очень неудачно спроектирован и оформлен, столики и стулья неудобные, места не хватает, одним словом некомфортно... Меню по питанию приемлемое, не слишком разнообразное, но достаточно сытное, стандартно рис, картофель, на горячее мясо, люля, курица, из фруктов: сливы, яблоки, киви, арбуз, дыня, выпечка, в нашу субботу на ужине проходил день башкирской кухни, предлагались национальные блюда, вино, звучала живая музыка. Недалеко от ресторана находится Киноконцертный зал, где показывают кинофильмы и проводят концерты. Что касается анимации, её нет. Конечно, Красная Пахра это санаторий, с возможностью лечения, прохождения медицинских мероприятий и т.д., поэтому основная масса проживающих гостей это люди старшего и преклонного возраста, и небольшое количество семей с детьми. В итоге, у нас остались очень противоречивые впечатления от посещения курорта, это место однозначно не для молодежной компании, или молодой пары, место ооочень скучное, неинтересное и некомфортное в данном контексте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подумайте НЕСКОЛЬКО РАЗ прежде чем ехать сюда.
Вниманию ВСЕХ кто планирует отдыхать и ЛЕЧИТЬСЯ в этом месте. Моей бабушке с ее сестрой "посчастливилось" отдохнуть и полечиться на этом "курорте" с 16 по 28 апреля 2021 года. Поехала она ради карбокситерапии, делала уколы от болей в спине. Ранее она делала такие уколы в Чехии в санатории (два укола в поясницу). В Пахре делают около 60 (!!) уколов за процедуру. Такое себе удовольствие. Лечащий врач Жаркова Ирина Васильевна. К слову, врачей 1,5 человека. Терапевт, дерматолог, онколог и ещё несколько человек. Лечащий врач навязывает услуги дерматолога, онколога )) ну, чем богаты так сказать. Пугает новообразованиями на теле, мол, вам срочно надо к нашему онкологу. Спустя пару дней после заселения в ресторане курорта произошел инцидент. Бабушка подскользнулась на луже и упала у стола. Кто-то из гостей уронил апельсин, и от него остался мокрый след на полу, который и послужил причиной падения. Работники ресторана вызвали дежурного врача и помогли встать. Жаркова И.В. как раз была на смене. Она вызвала скорую, которая отвезла бабушку в ближайший травмпункт. К слову, инвалидной коляски на территории лечебного курорта не оказалось. Благо у скорой она была. Сделали рентген колена, перелом не обнаружили. Сказали что сильный ушиб, но при этом бабушка ходить уже толком не могла. Медсестра травмпункта позвонила в Пахру, там сказали что забирать бабушку они не будут, машины у них нет, предложили звонить родственникам чтобы те забрали бабушку домой или вызывать такси в Пахру самостоятельно. Отличное отношение к пожилому человеку, который упал на их территории по вине недосмотра персонала. Через знакомых ей удалось вернуться в Пахру. Так как нога очень болела, бабушка просила хоть какое обезболивающее, Жаркова И.В. сказала что у них ничего нет, может сделать только платный укол (который в итоге не помог). На вопрос, почему они не оказывают никакую помощь, она заявила что у нас тут не санаторий, а курорт, и если что и происходит на территории, они к этому отношения не имеют, вы же сами упали. Видимо законы РФ у них на территории не распространяются. Боль была все сильнее с каждым днём, первые три дня бабушка совсем не выходила из номера, даже в столовую на этаже было практически невозможно дойти. Лечащий врач любезно освободила ее от посещения процедур )) Очень мило, если учесть что проживание с процедурами уже были оплачены. На второй день после падения она сказала что у бабушки все нормально, даже синяков нет. Вот только на третий день нога почернела от гематом. Вставать с кровати даже было сложно, боль ужасная. Бабушка до последнего терпела и не сообщала о случившемся нам, но когда уже дело подходило к выписке, она позвонила и рассказала мне что повредила ногу и что не сможет спуститься даже к такси скорее всего, так как каждый шаг даётся с трудом. Перед выпиской врачи засуетились, начали спрашивать как нога, и даже сделали наконец нормальный обезболивающий укол. Благо у бабушкиной сестры была палка, без нее бы она не смогла бы даже с кровати встать. Опять же, никакой помощи от работников Пахры. Ни инвалидной коляски, ни костылей, ничего. Когда бабушка просила обезболивающее, ей предложили сходить в аптеку, которая находится за территорией комплекса. Отличное предложение для человека которому каждый метр дается с трудом. Перед выпиской, узнав о случившемся, я связалась с Жарковой И.В. и потребовала компенсацию за такое "лечение". Она долго мялась, потом сказала что сейчас пойдет к руководству и все узнает. Мне звонить она отказалась, сказала что будет разговаривать только с пациентом. У бабушки на тот момент было единственное желание - уехать поскорее домой, спорить и жаловаться она не хотела, не такой она человек, хоть ей и было обидно и неприятно от произошедшего. Достаточно быстро Жаркова вернулась с ответом, сказала что надо было сразу оформлять документы об инциденте, подавать жалобу и тогда возможно что-то и компенсировали, а сейчас вы уже уезжаете, уже поздно что-то делать и концов уже не сыскать. А на все ваши аргументы мы подготовим контраргументы. Прекрасно, неправда ли? :) Сервис с большой буквы. Клиентоориентированность? Здесь о таком и не слышали. Когда я пыталась связаться с глав. врачом, девушка на ресепшн сказала что у них его нет. Спрашиваю, сейчас нет или вообще нет? Вообще нет. А как же вы работаете? Вот так и работаем. Вишенкой на торте была фраза Жарковой в выписке. Писала она о том что пациент уезжает с улучшением состояния после лечения. Ну да. Приехав, шла бодро двумя ногами, а уезжает опираясь на палку, волоча ногу, так ещё и в спину в итоге вступило от их сказочной карбокситерапии. Косяков на курорте было ещё прилично. Чтобы все описать, мне кажется нужно писать книгу в двух томах, но в основном хотелось рассказать об этом инциденте, который очень хорошо показывает политику данного курорта. В случае чего, помощи от них ждать не придется. На секундочку, за 12 дней было оплачено 50000 рублей. И ещё не известно точно, какая понадобится реабилитация, сейчас катаемся по врачам. Пожалуйста, подумайте прежде чем отправляться на лечение в данное место, а особенно если сюда планируют ехать ваши пожилые родственники. В случае чего, человеческого отношения не дождешься. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидал большего.
Отдыхали в середине апреля. Все хорошо - территория большая и лесистая, куча детских площадок, канатный городок, места для прогулок. Плюсы: Прилично кормят, мало разнообразия, но всегда на столе мясные, рыбные блюда, гарниры, как правило, одинаковые, но голодными не уйдете. Номер был стандарт, довольно большой, места хватило на все вещи и кроватку для малыша. Персонал отеля очень и очень вежливый и приветливый, прям приятно. Хороший оздоровительный центр с множеством всевозможных процедур на "любой вкус и цвет". Теперь о минусах: Поселили нас в номер на первом этаже под №110, прямо под балконом данного номера какое то техническое помещение, начиная с раннего утра и весь день постоянно кто-то куда то ходит, дверь довольно сильно хлопает. Если утром это не мешало, т.к. с мелким встаем рано, но днем это немного напрягало. т.к. от стука двери мелкий вздрагивал во время дневного сна. Так же где то около нашего номера (только вот непонятно сверху или снизу) расположена то ли прачечная, то ли просто зал со стиральными машинами, в общем "прыгающие" стиральные машинки 24/7, это просто ужас. Спишь, она стирает, пришел с обеда, она стирает, все время от стиралки идет сильный шум, а когда, видимо, много вещей загружают, то на отжиме она еще начинает сильно барабанить по полу, что неплохо отдается в номере. На 3-й день отдыха к нам под балкон (мы на первом этаже расположены) заехал какой то трактор с металлическим контейнером для мусора, и начали какие то доски закидывать в этот контейнер, с характерным звуком, как будто вам на голову надели ведро металлическое и начали бить по нему деревяшками.. В это время у меня ребенок спал в номере и было очень неприятно это слушать, но работники довольно быстро закончили и уехали, но вот когда они через минут 10 приехали снова грузиться, я уже не выдержал и позвонил на ресепшен (трубку снимали около 2-х минут, но я не об этом) попросил прекратить все работы под нашим окном, тем более это было в период с 14:00 по 16:00, когда в принципе нельзя заниматься шумными работами, особенно в отеле. (жаль нельзя загрузить видео, что бы вы тоже прочувствовали весь "кайф") После звонка работники через 10 минут закончили и уехали. За это спасибо. Мы были в период низкой загрузки, но все равно в начале завтрака/обеда/ужина не найти свободного места, все столы заняты, а особенно порадовали столы на 4 персоны занятые одинокими бабушкми/дедушками, к которым не подсядешь и не попросишь пересесть =) В итоге, если хотите отдохнуть, приезжайте в период низкой загрузки, берите номера выше 2-ого этажа, и будет вам счастье. Я не отдохнул вообще. Жена с ребенком, вроде, отдохнули нормально и это главное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнуть можно, но один раз.
Отель испортил впечатление о себе с первого дня. Очень плохая организация работы персонала. В целом, персонал достаточно неплох, все вежливые, обходительные, доброжелательные, но то, как организована работа- никуда не годится. В очереди на заселение мы простояли полтора часа, конечно, перед нами извинились, сказали, что большой заезд, но подобная картина с очередями была практически ежедневна. Если Вы ожидаете большого заезда, то к нему надо готовиться, а не постоянно извиняться перед клиентами. Помню, когда мы в Минске заселялись в отель на конференцию, нас было 3 огромных туристических автобуса одновременно, несмотря на это, всю нашу толпу расселили за 20 минут. Так что длительные очереди на заселение- это недоработка руководства отеля. Очереди- это вообще фишка данного отеля. Очень удивило то, что бармен из лобби-бара осуществляет доставку заказов в номера, на каждый заказ тратится около получаса, за это время около лобби-бара скапливается большая очередь. Почему для доставки заказов в номера нужно использовать бармена лобби-бара, а не специально обученного человека, чтобы не создавать очередей у лобби-бара, до сих пор остаётся загадкой. Большой привет руководству отеля за эту гениальную идею. Отель переполнен, многолюден, в основном за счёт пенсионеров, отдыхающих по путевкам от собесов. Именно они создают очереди в ресторане на питании. Если приходить к началу завтрака, обеда или ужина, то свободных столов никогда не было, приходилось минут 20 ждать освобождение стола. Одинокие отдыхающие пенсионеры занимали четырехместные столики и семьи из 4-х человек (таких тоже было не мало) не могли найти свободного столика. Сотрудники могли бы заниматься рассадкой и уменьшить очереди на приём пищи, но не делали этого. Мы приходили за пол-часа до закрытия, когда основная масса отдыхающих уже поели и свободных столов хватало. По качеству еды: здесь нет такого разнообразия, как в других отелях, выбор блюд достаточно скуден, но голодными точно не будете. Всегда есть мясные и рыбные блюда. В целом, качество питания очень похоже на заводскую столовую. Ещё один минус- отсутствие связи. Более отвратительного вай-фая я не встречал ещё нигде, мало того, что он очень медленный, так ещё и постоянно происходят отключения. Помимо отвратительного вай-фая, очень плохое качество сотовой связи, очень много мест, где телефоны не ловят. Мне нужно было немного поработать за компьютером, но я не думал, что в этом отеле это станет проблемой, потому что в описании отеля был обозначен бизнес-центр. Однако, каково же было мое удивление, когда мне на ресепшн сказали, что у них нет компьютеров с интернетом, поэтому они не могут предоставить мне возможность поработать. Неприятно удивили пластиковые стаканчики у кофейного аппарата с гордым названием «Кофе с собой». При этом не было ни картонных поддонников, ни картонных манжеток для переноса. Интересно, автор этой идеи пробовал донести кипяток в пластиковом стаканчике от аппарата до 4-го этажа? Приходилось просить девушек на ресепшн дать пустые пищевые контейнеры, чтобы как-то безболезненно отнести кофе до номера. Есть и хорошие стороны: хороший бассейн, качество и разнообразие медицинских процедур, детская анимация, детьми тут очень серьезно занимаются. Мы отдыхали семьей по профсоюзной путевке с 50% скидкой, за потраченные деньги считаю отдых удавшимся, но если бы я заплатил 100% стоимости отдыха, то потраченных денег было бы жаль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пустая трата времени и денег.
Отдыхали в данном отеле с 04.06.2021 по 06.04.2021. Хорошо что только две ночи. Остались только самые печальные впечатления. Заселение в отеле происходит в 17.00. К этому времени мы и приехали в отель. На входе нас ждала толпа заселявшихся и два сотрудника ресепшн, которые их принимали. Несмотря на то, что все данные были заблаговременно направлены в отель и пройдена онлайн регистрация, Вы все равно обязаны были стоять в очереди. Мы простояли 50 минут, с двумя маленькими детьми, которые просто не знали куда себя деть. Когда подошла наша очередь, нам сообщили, что наш номер не готов, и нужно ждать, потом снова отстоять очередь, чтобы получить ключи. Я был мягко говоря удивлен таким сервисом и отношением к гостям. Не понятно, если выселение происходит в 14.00, почему номер не готов к 17-ти???? В итоге в 18.15 нам наконец сообщили, что номер готов и отдали ключи. Номер у нас был категории бизнес, не пойму почему он так называется, ничего от бизнеса там не было. Сам номер весьма пошарпанный, полы все исцарапаны черными полосами, которые бросаются в глаза, своим обилием. Неудобные кровать и подушки. Дети спали на раскладном диване, вроде он более менее, они не жаловались. В душе вообще не было напора, мыться было невозможно, мылись в результате в раздевалке бассейна. Фен в номере не работал, сообщали об этом на стойку, обещали починить, но не починили. Питание по системе полный пансион, тоже не сказать, что поражает вкусом и разнообразием. Голодными не останетесь, но выбор очень маленький. Бассейн, большой, но в раздевалке сшибает запахом сырости и почему-то мочи. Детский бассейн наполнен очень теплой водой, но она мутновата. Впрочем детям было все равно и это единственная их отрада в этом отеле, они сидели в бассейнах по нескольку часов. В отеле есть тренажерный зал, нормально оборудован, можно посещать. Также имеется анимационная программа, различные мастер-классы, дети конечно туда ходили. Не сказать что в восторге, но провести время сойдет. Взрослым практически заняться нечем. Была дискотека в воскресенье, но лучше бы ее не было (это просто грусть, печаль). Территория у отеля обширная, есть детские площадки, канатная дорога в стиле деревни хоббитов, но сейчас этим пока пользоваться рано, все тает и везде мокро. Есть небольшой мини-зоопарк. В общем и целом, впечатления очень попортило заселение, состояние номера и сервис. Народу видно, что не хватает и персонал вроде носится сломя голову, но все равно не справляется ( я про бар, ресепшн) В ресторане персонал работает быстро и без нареканий. Общее впечатление в том, что в итоге мне очень жаль потраченного времени и денег, на мой взгляд соотношение цена-качество сильно нарушено в ущерб последнему. Не рекомендую данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не лучший вариант.
Добрый день) Никогда не писала отзывы ранее, тк всегда были плюсы и минусы в отелях. Но хуже обслуживания я даже не встречала и никогда не думала, что могу встретить здесь. В номерах ужасный холод и на просьбы что-то сделать, все перекидывают ответственность друг на друга. В пятницу мы ещё сообщили о данной проблеме. Пришел механик и все как бы починил и должно стать тепло. Ключевое слова как бы. Нам сказали про то, что в этом номере так всегда и ничего удивительного. Мёрзнете дальше дорогие гости. В итоге ночью было настолько холодно, что утром я заболела и не могла говорить. Утром вызвали мастера снова, он опять повторил нам информацию выше, но обещал принести обогреватель. Мы ждали целый день и в обед напомнили ещё раз, но тишина. Вечером мы ещё раз позвонили, но просьбу опять проигнорировали. В 22:00 мы позвонили ещё раз, а оказывается их вообще нет. Через пять минут нам перезвонили и сказали, что утром принесут. Вопрос "Зачем?". Мы уже в воскресенье уезжаем. Мы попросили принести в субботу, тк в номере было холодно. Затем нам опять перезвонили и предложили переселиться в другой номер. Опять же вопрос в 22 часа ночи!? Они же раньше знали о том, что обогревалей нет. И почему мы должны сами предложить переселить нас в другой номер, тк здесь холодно, просить принести дополнительные одеяла, обогреватель и и.д.? Где отдел по работе с гостями? Где заявленные 4 звезды в данном отеле? Не предложили даже принести дополнительные одеяла и т.д. Самое важное в отеле-это участие персонала в решении проблем с гостями. В данном отеле о таком даже не слышали, как я понимаю, что очень жаль. Но плюсы отмечу: Милый зоопарк для детишек, много инфраструктуры для них, бассейн приличный и неплохое питание . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорого и ...немило.
Добрый день, господа туристы! Давно не писал отзывов, были на то причины.. Но сейчас хочу поведать о своём горьком опыте открытия родной страны. Это открытие решил начать поближе к Москве. Данный отель был избран не только для отдыха, но и для лечения, своего и членов семьи. Заплатив немалые деньги, я не получил ни отдыха, ни лечения. Для отдыха слишком скучно и многолюдно, для лечения-слишком примитивно и с уклоном в косметологию и СПА (о лечении сужу профессионвльно, как медработник). В общем, как был советский санаторий, так им и остался... Теперь по порядку... Дорога к отелю хорошая, можно доехать и общественным транспортом и личным, есть парковка, но не очень большая для такого числа отдыхающих. Заселяли не быстро, на рецепшене много писанины, много пожилых отдыхающих, которым нужна помощь в написании этих бумаг. Сам рецепшен небольшой,рядом нет ни туалета, ни мест для сидения, они дальше и гораздо дальше.. Одним словом, заселялись в 2 номера около 40 минут. Наконец получили ключ карточки (на каждого проживающего индивидуально-по ним идёт допуск в ресторан и на процедуры), и поняли, что все чемоданы и сумки придётся нести до лифта через длинный проход на руках-тележек нет по определению. Кое- как донесли, бросили багаж в номер , пошли ужинать, т. К время уже поджимало(только, по моему, в Совке и постсоветских странах ужин до 20.00)-конечно, безобразие.. к номерам особых претензий нет-чистые, большие, недавно реновированые. Только в номере стоят энеджи сейверы, а ключ всегда надо носить с собой.. Ну мы же russo touristo, вышли из положения.. И в ванной регулировка воды в душе тоже брахлила-то ледяной душ, то чуть тронешь-горячий Убирались в номерах до 21.00, т. Е могли придти с ужина, а там уборка.. Это как? А если персонала побольше нанять, не судьба? Теперь территория.. Не очень большая, но довольно чистая, на территории есть и дороги, и грунтовых дорожки в лесу.. Погулять на территории неплохо, что мы в основном и делали, ибо больше делать было нечего.. Теперь о самом здании. Красивое, новое, и абсолютно не функциональное.. Длинные узкие проходы, множество процедур в подвальных этажах, куда не ходит лифт и нет пандусов. У нас были проблемы с передвижением на процедуры, особенно у колясочника, приходилось ездить на массаж и с массажа через улицу(в ноябре!). Сами "лечебные" процедуры на уровне 90-х годов(кроме косметологии и СПА), эффективность их спорна. Только зря потратили деньги и время.. Из развлечений-самое лучшее-это бассейн:никогда не знаешь, теплая там вода, или холодная. Градусы, вывешенные там, вводят в заблуждение.. Очень холодно не только для ребёнка, но и для взрослого. Вся остальная анимация неинтересна, и представляет собой старый алгоритм :"кино, вино и домино". Кстати, о вине.. Дают в ресторане свободно за ужином в пт и сб, а также в праздники.. Но качество и вкус на любителя.. Лучше с собой... Анимации для взрослых нет! Фильмы 10-20 летней давности, один раз за 2 нед живой концерт, ни одного вечернего шоу-и это в отеле 4*?По вечерам в пт и сб в ресторане музыка(типа, лаундж). Вот и все.. Аниматоры используются в основном для присмотра за детьми.. Может, конечно, из-за ковида эта вся скучища. Теперь о питании.. В целом неплохо, Хотя, конечно, экономят на всем.. Тематические кухни были представлены в основном блюдами среднеазиатской кухни, наверняка, готовили носители традиций, потому было акусно, но мало, все быстро разбирали. А так.. Голодными не останетесь.. Была и молочка, и выпечка, и для детей тоже можно выбрать, и вегетарианские блюда были. Администрация в последние 4 дня нашего пребывания сдвинула режим питания, да так, что между обедом и ужином осталось 2 часа перерыва, или сокращали время ужина или завтрака. Якобы, у них разместилась спортивная команда, и их кормили отдельно. Ну да, а остальные отдыхающие потерпят... Вот так, мы и терпели 2 недели. Впечатления неоднозначные, больше негативных.. Эх, если бы не ковид.. Но зато подтвердилась старая истина - лучше 3 часа лететь, чем 2 часа ехать. Не понравилось... Буду ждать открытия границ. Мы не так богаты, чтобы отдыхать здесь... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Курорт "Красная Пахра" (Амакс) 4* Россия, Москва.
Только вернулись из этого отеля и сразу захотелось оставить отзыв. Отель позиционирует себя как 4-ка, однако не тянет, твердая 3-ка. Отдыхали с вечера пятницы по воскресенье. Опишу плюсы и минусы отеля. Плюсы: 1. Расположение (близко и удобно добираться на автомобиле). 2. Небольшая, ухоженная территория, хорошо освещаемая. На территории небольшой пруд, мини-зоопарк, выход в лес, тренажеры и т.д. 3. Можно приезжать с домашними питомцами (до 5 кг.) 4. Неплохое питание (шведский стол). Минусы: 1. При заезде в номере не было бутылки с питьевой водой. (Ничего конечно страшного, но это же 4 - ка? и по приезде надеешься на минимум, который обычно соответствует 4-ке. 2. В номере (4 этаж) практически отсутствовала горячая вода (чуть теплая). 3. Отель явно не справляется с полной нагрузкой - да и не рассчитан на нее: - Небольшой лобби бар, практически совмещенный с детской игровой зоной. Небольшая очередь (5 человек) вызывает у сотрудников бара панику и хаос, после 15 минутного ожидания ушла. _ Попытка выпить кофе на стойке регистрации не увенчалась успехом. По словам администратора - машина может работать, а может и нет. В нашем случае - она решила отдохнуть и кофе не сварила. - В бассейне очень маленькая раздевалка, бассейн не рассчитан на полную загрузку отеля. - На питание (завтрак, обед или ужин) отводится всего 2 часа. При полной загрузке ресторан не справляется с рассадкой гостей. Не хватает посадочных мест. Отдельно хочется остановиться на работе официантов - молодые, приветливые, расторопные. Если бы не их качественная работа, то и в ресторане был бы бардак. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только кому за 60.
Не понравилось. Отдыхала с дочкой 5 лет и была разочарована следующими пунктами. 1. Полное отсутствие какой-либо анимации для детей в будни. При бронировании запрашивала эту информацию, сказали, что всё есть. Так же в воскресенье вечером девушки на ресепшен ответили: "сейчас вывесим программу на завтра". Подошла на следующий день - ой, мы не знаем будет что-то или нет. ))) как так? А кто знает? 2. Грязь в детской игровой. Вы просто не представляете, какой бардак там творится! Столы в краске, на полу пятна, мелкие детали разбросаны. Некоторые гости даже не перебуваются - брезгают. Опять же подходила на ресепшен и спрашивала есть ли ответственный человек за уборку игровой комнаты, просила убраться. Девушки стоят и кивают. Но за 3 дня ни разу не убрались!!! Родители сами вытирали пятна, собирали мусор с пола, потому что просто невозможно смотреть на эту грязь. И это в пандемию! Когда отель якобы каждый час совершает уборку и обработку помещений. Ха! Только не в игровой. 2. Но думаете помещение для мастер классов лучше? ))) Оно в подвале с мигающими на потолке лампами. Дорожки ковролина старые, грязные, загибаются валунами, споткнуться об них и упасть просто раз плюнуть. Поломанные маникены для фотографий, ощущение разрухи абсолютно во всём. 3. Лифты. Днем не дождёшься. На одном ездят горничные, второй часто просто отключен. На вопрос почему не включат - опять же тишина и круглые глаза персонала. 4. Ужасные полы в номере! Все в чёрных полосах от колёсиков чемоданов/обуви. Даже ребенок спросил, что с ними такое? На зеркале в ванной жирные пятна, видимо от предыдущих гостей, тк видны отпечатки пальцев ))) 5. Столовая (простите, но рестораном это помещение назвать никак нельзя) тесная. Столики стоят почти вплотную, ни о каких 1,5 метра тут никто и не слышал. Еда пресная, видимо заточена под пожилых людей - основной контингент отдыхающих. Вывод: вот для последней группы гостей, наверное, отдых в Красной Пахре покажется неплохим. Есть процедуры, врачи, все относятся к старичкам с добротой и уважением. Но всем остальным ехать не советую. К счастью, есть более удачные альтернативы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цель поездки- лечение. Много информации о проводимом лечении нашли на сайте данного санатория в рамках санаторно-курортного лечения. Но по факту большинство процедур оказалось платным! Тогда возникает вопрос: за что такая стоимость???? Считаю, что за эти деньги можно было бы лучше и качественнее полечиться на Кавказе, включая стоимость билетов на самолет. Были, есть с чем сравнить.
Еда. Вся холодная, ассортимент небольшой и качество еды отвратное. Людей много, столы действительно выставляли в коридоре, так как места всем не хватало. Более того, если приходишь к концу завтрака, обеда и ужина, еды может просто не хватить.... Лечение. Нет узкопрофильных врачей, процедур- раз, два и обчелся. Цены на некоторые очень завышены. Повторюсь, что можно более качественно и дешевле пройти реабилитацию.Время назначенных процедур могут менять, не уведомляя вас, т.е на свое усмотрение. Территория. Действительно небольшая, есть парковка, площадки для детей. Людей много: это либо семьи с детьми, либо пенсионеры, как основная часть. Слышала отзывы людей о желании вернуть деньги после двух ночей.... Итог. полное несоответствии цены и качества. Не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3-й раз в санатории.
Первый раз когда мы попали в санаторий , это было один из лучших мини отдыха. Сейчас мы ездим сюда так как , цена более менее адекватная. Начну что заселение мы прождали 30-40 мин, не очень удобно с детьми , раньше кто присылал свои данные можно быстро получить номер, сейчас такой услуги нет, номера Срочно требует поменять линолеум . Минус в этом году нет разделения на завтрак, обед и ужин. Ужасно что мест не хватает и выставили в коридоре столы и там типа можно кушать , когда все ходят мимо тебя . Еда - в этом году мне не понравилось , хотя ужины вроде и ничего были , еды много , но не понятная . Голодным не останешься. А те люди, которые сравнивают Лес Арт и Солнечный -они и дороже, сравнивать с ними не стоит . Бассейн в этом году порадовал - хлорки нет. Территория хорошая, есть детские площадки, мини зоопарк . Вообщем ехать можно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень, очень плохая работа администрации отеля.
Обман во всем обман:( Дорогие номера с грязным ламинатом, поломанной мебелью. Время выезда в брони не совпадает с реальным временем выезда. В день выезда не смогли попасть в номер, оказалось выезд не в 15 00 а в час и якобы при щаселении говорили, но мы люди старой закалки привыкли верить документу, что нам выдают на руки а там стоит время 15:00. Оказались в глупой и неприятной ситуации. Еда в столовой рассчитана на тех у кого, простите, проблемы с запорами. Утренние дешёвые сосиски идут в фарш к голубцам вечером и это отвратительно на вкус. Самое терпимо это завтрак - драники и творог. Территория--небольшой лесок приятен, но это не заслуга отеля, а природы, все остальное лысая никчемная, территория. Праздник испорчен хаиским отношением к людям, всех в кучу при вы селении и щаселении, менеджеры не помогают. При щаселении ужин платный, что тоже не приятно, когда едешь во все вкл. Нет, друзья, это не Солнечный и не Лес Арт ресорт. Тут все плохо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный праздник.
К сожалению, очень неудачно выбрали место, чтобы отметить 23 февраля! Было 2 взрослых и 2 детей. Для детей крошечная холодная (несмотря на обогреватель) детская игровая комната с разломанными игрушками. Анимации никакой не было ни для взрослых, ни для детей, кроме часового праздничного концерта. На этом концерте, посвященном 23 февраля, выступали полуголые темнокожие танцовщицы в перьях. Довольно странно. Номер неудобный и везде очень холодно! В столовой (язык не поворачивается назвать сие место рестораном) сидели в кофтах. Питание самое отвратительное вообще из всех мест, где мы были! Просто настолько не вкусно, что невозможно это есть! Мы вернулись домой из этого санатория и дети с порога закричали "Мама, свари нам быстрее вермишель!" Очень, очень сожалею, что поехали туда. Потерянное время, испорченный праздник, выброшенные деньги! |
| Плюсы: | Еда
бассейна сауна кинотеатр |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отпуск в ноябре.
Отдыхали в Курорте Красная Пахра в ноябре 2019г. Так получилось,что дали внезапно отпуск и найти вариант где его провести оказалось совсем нет! За границу уже холодно, нет визы и дорого! Обратилась я в сеть бронирования отелей "МИР" и милая девушка посоветовала нам этот отель. Я очень скептически отношусь к отечественным курортам, мы объехали весь Краснодарский край, Крым и каждый новогодний праздник путешествуем по России. Отпуск теперь только за границей. Поэтому ничего хорошего от нашего курорта я ждать не могла. НО! Как я ошибалась! Оказывается в 30 минутах езды от нашего дома такая красота! Начиная от парковки, заканчивая уборкой. Питание выше всяких похвал! Мы очень любим покушать, поэтому стараемся отдыхать на ALL. Выбор не такой как в Турции, но и не надо,потому что все очень вкусное и разнообразное! Те, кто пишет что однообразный завтрак, так у меня вопрос: а дома? Как правило, кто работает, вообще никакого завтрака нет! Единственное что, я не поняла на счет спиртного. Его бесплатно,мне кажется нет. Бассейн. Отличный, всегда можно свободно поплавать, потому что он большой! Сауна тоже хорошая и замечательно то,что она в помещении бассейна: поплавал - попарился - пошел плавать. Бассейн с развлекалками! Водопад и разные бурлилки, некоторое с сильным потоком, как душ Шарко! Мне очень понравился такой водный массаж. Есть лечение, я делала грязи на суставы, а так там много чего классного и физио, и криокамера, и массаж. В общем я всем очень рекомендую этот отель для отдыха и поправления здоровья! |
| Плюсы: | Расположение
инфраструктура номер обслуживание еда |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Райский теплый уголок.
Первый раз посетили курорт по рекомендации подруги. Номер studio loft. Сказка для дочки! Сразу освоила 2 этаж! В ресторане еда на любой вкус, в том числе и диетические блюда. Программа насыщенная, в бассейне комфортно. А вечернее молоко с печеньем на ночь каждый день выпивали за минуту, дома не заставить его пить. Аниматору отдельное спасибо! |
| Плюсы: | Лечение
еда чистота |
| Минусы: | Картины падают ночью на голову спящего мужа
недостаточно мест в ресторане при довольно полном заполнении отеля |
| Отзыв: | Лечение в Амакс отеле.
Первый раз посетили данный отель, купив санитарно курортную путевку, и, заказав номер студио.Номер довольно просторный и странный. Кровать напротив окна, при солнце слепит глаза. Телевизор расположен около кровати и смотреть его можно только сидя на кресле. Свет в номере исчезает немедленно как только вынимаешь карточку и при условии, что свет в коридоре зажигается не сразу, как только открывается дверь, ты стоишь в полной темноте. Над кроватью висят картины-на холсте, натянутом на деревянный подрамник. Именно они и упали ночью на голову моего мужа, так как спали мы при открытом балконе и был ветер типа сквозняка, а картины практически не были закреплены, как мы увидели после их падения. Никакой техники безопасности. Чудом не покалечили. Кровать и матрац удобные. Розеток достаточно. Небольшой и не очень удобный шкаф. Есть сейф.Уборка номера качественная. Питание добротное. Готовят вкусно. Нет длинных столов, заставленных едой, как, например в Греции, Турции и т.д. Но, все вкусно. Обслуживание в ресторане хорошее, официанты доброжелательны и работают быстро. Фрукты дают. Супы вкусные. Минус ресторана-недостаточно посадочных мест. Да, и низкое качество предлагаемого хлеба. Но , в этом и плюс, т.к.мы его не ели. Зато каждый день давали свежие ананасы. Лечение хорошее. Много процедур, доброжелательный медперсоонал. Если приходишь вовремя, то не ждешь, практически сразу попадаешь. В самом здании, в коридорах чисто, постоянно убирают. Хороший, чистый бассейн, порядка 25м. В одном здании с номерами, можно ходить в халатах и тапочках. Вообще, в отеле тепло и комфортно. Рецепшн быстро реагирует на просьбы. Территория ухоженная, чистая,охраняемая, с удовольствием гуляли. Удобная бесплатная парковка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Февральские забавы.
Всем доброго времени суток! Непонятно по какой причине я не написала этот отзыв год назад, когда отдохнула в Красной Пахре. Отзыв строго не судите - я сама не люблю столь масштабные дома отдыха, предпочитаю крестьянские хатки для бобров с минимальным набором барской роскоши. Отдыхали мы компанией из четырех прекрасных женщин, которые удрали от своих детей и мужей в пятницу вечером и обещали им вернуться в воскресенье. Название "Красная Пахра" для нас перестало быть актуальным уже в эту пятницу, потому что Пахра для нас стали Синей. Но все таки расскажу об удобствах и проживании в этой прекрасной, как сейчас модно говорить, локации!!! Заселение прошло на Ура, потому что, когда я приехала, мои веселые подруги уже взбаламутили весь рецепшн до моего приезда. Надо отдать должное работникам отеля, они сразу поняли нашу волну и полностью подключились к веселому настроению. Заселили быстро, объяснили куда идти дальше, хотели даже провожать до номера. Но я пока была в твердом уме, поэтому благополучно поплутав по закоулкам корпуса, все же нашла свой номер. Подруги отсутствовали, затерявшись где то в кабинетах массажа и криотерапии. |
| Плюсы: | Территория отеля
прекрасный бассейн Удобные современные номера выступление молодежного театра-хотя на праздник Чехов тоже не лучший выбор!!!! |
| Минусы: | Анимация |
| Отзыв: | 8 марта было испорчено.
Отдыхать можно-приличное питание, комфортно. Но 8 марта нам испортили-не советуем ехать на праздник Были второй раз. Питание стало хуже. Анимация никакая. Горничные после уборки не закрыли за собой дверь и мы пришли к открытому номеру. Уборки почти не было-только клали бумагу. Были на праздник 8 марта-не было ни праздничного ужина, никакой праздничной программы. Во время ужина включили непонятную грузинскую музыку и на возмущения гостей ответили, что у них вечер грузинской кухни. Из грузинской кухни был только сухой цыпленок табака, скорее похожий на обычную курицу, которую подавали каждый день. Вино не разлито, только если подойти из под стойки тебе его подадут чуть ли не в тайне. Никакого особенного праздничного блюда, комплимента от шефа, хотя бы бокала шампанского в праздник. Скучный обычный ужин.Было день рождение-комплимент принесли только после напоминания. Вечером 8 марта выступали двое певцов из шоу Голос. Это был не концерт, а их тренировка на публике. То они слова не помнят, то поют в первый раз. Часть людей встали и ушли. Настроение испорчено. Дискотеку начали только после наших вопросов. Музыка глохла, душно и шумно. И если бы мы сами себя не веселили, то праздничный вечер был бы пустым и скучным. Люди приезжали 8 марта-их даже не встретили с фуршетом, хотя 7 числа это было. Обещанные мероприятия исчезали с доски объявлений - и пойти кроме бассейна оказалось некуда. Было несколько мастер классов, которые были рассчитаны скорее на детей. Ходили на них мало гостей. На следующий день правда была дискотека повеселее-но праздник то был 8.... 10 числа была Масленица, но она скорее была больше для детей, не зажигала. Очень обидно. Мы были здесь второй раз, в прошлый раз на ноябрьские праздники. Тогда нам все понравилось. Специально решили ехать отмечать праздник здесь большой компанией. Увы-наши ожидания не оправдались. |
| Плюсы: | проживание с животными
территория лес большой бассейн |
| Минусы: | питание
обслуживание официантов час бассейна |
| Отзыв: | Цена не соответствует ожиданиям.
Забронировали номер бизнес-класса, на 3 ночи цена 18 900 + 3000 доплатили за собаку. Номер похож на сарай к сожалению. Большой, но не уютный, стоит мини шкаф и с кровати открывается вид сразу на выход с обувью и вешалкой на горизонте, обои проклеены так что на углах все вздуто, местами ободраны((( эстетика отсутствует. Порадовала кофе-машина, правда отсутсвовали сливки (но мы за ними сходили в магазин) Бассейн: тут было первое удивление и непонимание, посещение доступно 1 раз в день (для бизнес номера правда неограниченное время, для стандартных номеров 1 час). Мой муж всегда на отдыхе плавает по утрам, минут 15 и потом вечером мы ходим вдвоем уже, но тут за второе посещение доплата 600 рублей. Сам бассейн большой, чистый (все в шапочках плавают, это обязательное условие для посещения), есть инструктор,который контролирует ситуацию сауна средних размеров, все желающие помещались, очередей не было. И да, по понедельикам бассейн и сауна не работают, и не важно , что они у Вас оплачены) Развлечения: есть каток (его не чистят, тк катались 2 раза (1 вечером, 1 аз днем) и все оба раза снег убирал собственно мой муж, тк по заснеженному льду кататься было не комфортно. коньки можно взять в аренду, стоимость 200 рублей кажется, также есть в прокате лыжи и тюбинги. В отеле есть кинотеатр (в 21 час показывают фильмы) но есть один минус жуткий холод и сквозняк там, также есть 1 бильярдный стол, шашки, бар в котором можно приобрести чай, кофе или перекусить. Питание: в первый вечер (это был понедельник) мы объективно остались голодными, был 1 вид какого-то отвратительного мяса, слипшаяся пицца и слипшаяся лапша((((( в другие дни ситуация улучшилась, выбор был и достаточно разнообразный, НО кушать было совершенно не вкусно, на завтрак не было к сожалению яичницы, а омлет постоянно был со скорлупой. Официанты - это анекдот, посуда не убирается в принципе, они просто ходят по рядам с пустым подносом и делают вид , что не видят заполненные столы. За весь период проживания пока мы кушали к нам подходили забрать посуду раза 2, мы искренне поблагодарили официанта, но нам даже спасибо , или приятного аппетита не пожелали, ну это и понятно))) они до последнего и не здороваются, а стоят в проходе, когда ты заходишь в столовую в телефонах, или болтают, не до нас видимо). на завтрак, обед и ужин нужно приходить со своими карточками, это касается и бассейна, и всех остальных мест. Зоопарк: его сложно назвать зоопарком, больше мини-уголок (2 лисы, енот, 2 кролика, 3 собаки) все жутко пахнет В отель приезжают в основном люди пожилого возраста, тк он больше на оздоровлении здоровья ориентирован. Территория не большая, но очень милая (есть детская площадка, уличная спортивная площадка, качели) Ездили с собакой, при регистрации проблем не возникло, по территории носили его на руках, гулять с ним ходили за территорию (есть калитка с выходом в лес (там же мы раскатали 2 трассы для тюбинга)))) |
| Плюсы: | всё супер! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с маленьким ребенком.
Отдыхали на выходных с ребенком 1.9. понравилось абсолютно всё! 1. Заезд: т.к. мы приехали уже около 9 вечера (опоздавшие), заселили очень быстро (не могу ничего сказать плохого, многие пишут проблемы с заселением, видимо сразу большой наплыв, здесь надо проявлять терпение). Покормили в ресторане, хотя сказали что в лобби-баре опоздавших кормят. Отличный ужин! 2. Номер. У нас был бизнес. Замечательный номер: просторный, красивый, чистый! Заранее просила детскую кроватку: уже была в номере. Постельное бельё и полотенца чистейшие! У нас было по 3 полотенца на двоих, плюс халаты. Жидкое мыло в настенных дозаторах. Вид из номера на лес! 3. Питание. Еда вкусная, свежая, есть детское меню, детская посуда отдельно пластиковая цветная, моей дочке очень нравилось выбирать каждый раз) Т к. мы были вдвоём, то сильно погурманить не удалось))) ели быстро и по существу) брала всегда два блюда на случай если дочка откажется от чего-то. Супы, каши(к кашам на завтрак варенье из клубники и ежевики), гарниры, овощи, картофель, мясо, рыба была всегда, напитки (большое разнообразие), фрукты:яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, арбуз, выпечка, печенья, сушки пряники.... В общем голодными точно не останетесь. Вечером было вино, красное и белое. Живая музыка: на ужин играли на сэксофоне, утром на скрипке! Впечатлило! Очень все достойно! 4. Территория. Лес. Воздух шикарный!!! Сначала мы гуляли на детской площадке (очень классная, особенно нам понравилась горка))), потом были в мини-зоопарке: козы, чернобурки, песец, енот (его мы таки не увидели, говорят он к вечеру просыпается), куры, собаки, белка (очень шустрые, смешные), и уже засыпали в лесу (в глубине леса через дверь на кодовом замке (территория отеля закрыта). Есть прудик, думаю летом здесь красиво) Кто на автомобиле большая парковка. Ещё есть площадка с воркаутами, летним бассейном. 5.дополнительно. в стоимость нашего проживания входило: детская игровая комната, я ребенка уговорами уводила оттуда; и бассейн с сауной. Детский бассейн по мне тепловат))) разнообразные атрибуты для плавания. Очень чисто. Мне было не страшно. Ещё входил тренажерный зал, но мы там не были. Очень большле разнообразие процедур от косметических до лечебных. Есть кинотеатр, там показы днём для детей и вечером для взрослых. Вечером дискотека, мы были на детской, моя дочка там натанцевалвсь))) Обязательно вернемся ещё. На выходные точно, но хочется как-нибудь на недельку-вторую) Минус маленький поставила: в последний ужин официант убирал со стола, и захватил именную ложку дочки, она ест своей ложкой( обычно мы сами все забирали и уходили, а вот раз было много людей, и видимо приборы нужны были, и мы не были готовы к этому, но дело не в этом, такое имеет место быть, минус поставила за то что не нашли ее. Но это я уже придираюсь, ложка не дорогая, просто немного жаль. Отель рекомендую, особенно для семейного отдыха. |
| Плюсы: | анимация
территория бассейн |
| Минусы: | грязь в ресторане
сервис |
| Отзыв: | Неплохой отель, но не 4 звезды.
В целом отель оставил приятные впечатления, но существенные недостатки есть. Размещение. Сам процесс регистрации на ресепшн у меня занял полчаса, и это с учетом того, что передо мной был только 1 человек, а паспортные данные я отправила заранее. Где нашли ТАКОЙ персонал - загадка. Работают еле-еле, печатают одним пальцем, с отдыхающими разговаривают очень надменно, а иногда и по-хамски (слышала разговор, когда мужчина очень вежливо просил поменять номер, а ему молодой человек на ресепшн, по-моему, Эрнест, откровенно хамил в ответ). Номер. Мы брали двухэтажный лофт. Номер очень понравился, за исключением одной мелочи: круглые сутки противопожарный датчик пикал каждые 10 секунд. В гостиной нам это не мешало, а вот датчик прямо над кроватью не двала спать. Весь следующий день я ждала техника, чтобы он отключил датчик над кроватью. Через каждый час звонила на ресепшн и горничной. В семь вечера он все же пришел и отключил пикающий датчик над кроватью. Сервис разочаровал. В номера была чайная станция. Чай и кофе кладут только в день заезда, потом не докладывают. Хорошо, что мы привезли упаковку чая с собой. К уборке претензий нет. Чаевые кстати не берут. Из приятных мелочей - перед сном в номер, где есть дети, приносят стакан теплого молока с чем-нибудь сладким (вафлями. пряниками). Питание. В целом хорошее, разнообразное. Некоторые блюда неудачные, но всегда можно найти что-то вкусное. Питание по сменам, продолжительность 1 час завтрак, 1 час обед, 1 час ужин - это реально неудобно. У нас была вторая смена, поэтому мы ВСЕГДА ели за грязными столами. Вопрос к администрации отеля: почему нельзя перед второй сменой заменить скатерти? Почему вторая смена отдыхающих должна каждый раз есть за грязными столами, на которых скатерти все в пятнах и остатках еды, с крошками, которые официанты никогда не убирают? Из-за грязи от ресторана остались неприятные впечатления. Бассейн. Очень понравился большой и теплый бассейн. Можно спускаться в бассейн прямо в халате - это удобно. Всегда есть свободные шезлонги у бассейна. Анимация. С детьми постоянно занимаются, в день проходит по несколько мастер-классов. Это большой плюс отеля. Территория. Небольшая, но ухоженная и продуманная. Есть лес, площадка с тренажерами под открытым небом, мини-зоопарк, детская площадка, качели. Гулять было одно удовольствие. Рядом есть церковь. В целом отель неплохой, но из-за сервиса не соответствует 4 звездам. |
| Плюсы: | много всего для детей
территория бассейн питание лечение размещение сервис местоположение |
| Минусы: | анимация. она есть но сами аниматоры совсем не активные |
| Отзыв: | Отдых душой и телом.
Впервые поехали в санаторий и были приятно удивлены, что у нас в Подмосковье есть такое шикарное местечко. Советую всем, кто любит спокойный семейный отдых, не пожалеете!!! |
| Плюсы: | номер
наличие кулера на этаже питание организация 8 марта |
| Минусы: | общая сауна
отношение к именникам анимация слабая |
| Отзыв: | Спасибо за 8 марта.
Выбирала долго, где же отметить свой день рождения (7.03.2018) и плавно переходящее на следующий день 8 марта!) Итак выбор пал на Красную Пахру. Номер у нас был шикарный, из за того что он был двух-ярусным, было ощущение огромного пространства. В номере халаты, тапочки все как положено! Приехали мы 6.03, муж кстати заранее подходил на ресепшен предупредил что у меня др -7.03. Ему пообещали что отель поздравит обязательно. Но увы, никто так и не поздравил, мелочь конечно но обидно. После того как раз 5 напоминали, поздравили уже на следующий день. В целом место для отдыха отличное! Бассейн, сауна (общая:)))), спортивный огромный зал, рядом лес (есть где погулять), свой мини зоопарк. Шведский стол отличный. Понравилось большое количество разных морсиков, выпечка, фрукты! В этом плане молодцы! 8 марта был вообще великолепный день, на завтрак всем по розочке и по бокалу шампанского, мелочи но приятно! Из минусов анимация...были в Яхонтах, и там конечно намного веселее детям. А здесь оригами в лобби))) Вообщем мой сын (9 лет) нашел только одно себе занятие-пинать мяч в одиночку в спортзале. В последний день спасибо за веселые старты, хоть чем то смогли увлечь детей по старше. Хочу отметить наличие кулеров на каждом этаже. |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Супер место, рекомендую!!! |
| Плюсы: | номера
анимация бассейн питание |
| Минусы: | не обнаружено |
| Отзыв: | только положительные впечатления.
Отель, в который хочется возвращаться. Отдыхаем в осенне-зимний период, поэтому очень радует, что бассейн внутри здания, не нужно долго сушить волосы, можно так дойти до номера. Бассейн очень ухоженный, баня прямо рядом с бассейном. детский бассейн теплый, можно оставлять ребенка надолго. Номера очень хорошие, просторные с отличной мебелью и сантехникой. Есть маленький холодильник (пустой), кофе-машина, чайник и чайный набор. воды можно набрать круглые сутки на этаже. постельное белье и полотенца чистые и хорошие. Питание очень понравилось, и зожевцам и любителям жареного-жирного-сладкого можно смело выбрать что-то по вкусу. достаточно вариантов для питания детей. Территория маленькая, но погулять вполне достаточно, зимой заливают отличную длиннющую горку. аниматоры работают постоянно, всякие рукоделия, танца, мастер-классы обеспечены, есть детская комната, маленькая, но на час-полтора смело можно ребенка оставить. |
| Плюсы: | питание
бассейн анимация номера |
| Минусы: | не обнаружено |
| Отзыв: | только положительные впечатления.
Отель, в который хочется возвращаться. Отдыхаем в осенне-зимний период, поэтому очень радует, что бассейн внутри здания, не нужно долго сушить волосы, можно так дойти до номера. Бассейн очень ухоженный, баня прямо рядом с бассейном. детский бассейн теплый, можно оставлять ребенка надолго. Номера очень хорошие, просторные с отличной мебелью и сантехникой. Есть маленький холодильник (пустой), кофе-машина, чайник и чайный набор. воды можно набрать круглые сутки на этаже. постельное белье и полотенца чистые и хорошие. Питание очень понравилось, и зожевцам и любителям жареного-жирного-сладкого можно смело выбрать что-то по вкусу. достаточно вариантов для питания детей. Территория маленькая, но погулять вполне достаточно, зимой заливают отличную длиннющую горку. аниматоры работают постоянно, всякие рукоделия, танца, мастер-классы обеспечены, есть детская комната, маленькая, но на час-полтора смело можно ребенка оставить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пока свежо в памяти хочу поделиться своими впечатлениями о курорте. В любом отеле всегда есть свои плюсы и минусы и важно,что в итоге преобладает. Мы искали с подругой такой отель на выходные,что мы нам было чем заняться и при этом было чем занять ее ребенка. Ко дню защиты детей отель предоставил скидку 30 процентов и так же отдых для ребенка был бесплатно и мы воодушевившись сие халявой быстро забронировали номер на выходные. Из плюсов:ЗЕЛЕЕЕНЬ!! Только мы заехали на парковку нас окружила зелень,красивый газон и молодые деревья, просто душа запела, так еще погода была супер. Из минусов: заселяли минут 20, хотя по сути заграницей тоже самое,но всегда хочется что бы вошел в отель и сразу отдыхаешь,так же из минусов зайдя в номер мы не обнаружили горячей воды,но слава богу на следующий день уже все исправили и дальше перебоев не было. А так в целом все было очень классно и по домашнему.В ресторане еда разнообразная и нет никакой смены в стиле питания,кушаешь как дома только ассортимента больше))Понравилась очень анимация,классные ребята пели вечером под гитару у костра-блин!очень душевно!!!за это отдельное спасибо!! С детьми тоже постоянно занимаются,наш целыми днями гонял туда сюда,вечно при деле,на первое июня дарили шары и запускали воздушных змей.Был еще концерт на заднем дворе музыкальный, но мы его вскользь застали. С подругой отдохнули полноценно)) Косметологам хочу сказать спасибо,мне кажется я помолодела) бассейн очень порадовал, достаточно просторный и есть отдельно детский. Как итог-ребята ждите мы вернемся! Потому что на мой взгляд лучший отель в Подмосковье в котором столько уюта и такое разнообразие процедур, СПАСИБО!!!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо.
Пока свежо в памяти хочу поделиться своими впечатлениями о курорте. В любом отеле всегда есть свои плюсы и минусы и важно,что в итоге преобладает. Мы искали с подругой такой отель на выходные,что мы нам было чем заняться и при этом было чем занять ее ребенка. Ко дню защиты детей отель предоставил скидку 30 процентов и так же отдых для ребенка был бесплатно и мы воодушевившись сие халявой быстро забронировали номер на выходные. Из плюсов:ЗЕЛЕЕЕНЬ!! Только мы заехали на парковку нас окружила зелень,красивый газон и молодые деревья, просто душа запела, так еще погода была супер. Из минусов: заселяли минут 20, хотя по сути заграницей тоже самое,но всегда хочется что бы вошел в отель и сразу отдыхаешь,так же из минусов зайдя в номер мы не обнаружили горячей воды,но слава богу на следующий день уже все исправили и дальше перебоев не было. А так в целом все было очень классно и по домашнему.В ресторане еда разнообразная и нет никакой смены в стиле питания,кушаешь как дома только ассортимента больше))Понравилась очень анимация,классные ребята пели вечером под гитару у костра-блин!очень душевно!!!за это отдельное спасибо!! С детьми тоже постоянно занимаются,наш целыми днями гонял туда сюда,вечно при деле,на первое июня дарили шары и запускали воздушных змей.Был еще концерт на заднем дворе музыкальный, но мы его вскользь застали. С подругой отдохнули полноценно)) Косметологам хочу сказать спасибо,мне кажется я помолодела) бассейн очень порадовал, достаточно просторный и есть отдельно детский. Как итог-ребята ждите мы вернемся! Потому что на мой взгляд лучший отель в Подмосковье в котором столько уюта и такое разнообразие процедур, СПАСИБО!!!))) |
| Плюсы: | охраняемая стоянка
работа администраторов номер еда лечение работа аниматоров бассейн с сауной территория |
| Минусы: | я их не увидела |
| Отзыв: | Не хотели уезжать.
Отпуск в Красной Пахре закончился. 12 дней пролетели , как миг. Ну, что сказать?! Приезжайте не пожалеете. Весь отпуск у нас было ощущение, что мы в гостях у близких друзей. Все доброжелательны и приветливы. Любые проблемы и вопросы решались очень быстро. За последние 10 лет- это первый отель где нам было комфортно и спокойно 24 часа в сутки. |
| Плюсы: | номер
развлечения территория еда лечение обслуживающий персонал бассейн |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отель отвечает высоким требованиям отдыхающих. Все от охраняемой территории до мелочей продумано и удобно. Отдыхаем с 11 июня. Встретили и разместили очень быстро. Ресепшн работает , как отлаженный механизм. Весь обслуживающий персонал доброжелателен и готов оказать помощь. Лечение многопрофильное , терапевт назначит вам процедуры для оздоровления и улучшения самочувствия . Есть и узконаправленные специалисты . Все профессионалы своего дела. Были на грязелечении, массаже, минеральных и бишофитовых ваннах, ингаляциях ,спелеокамере- все работает на 5+. Номер: бизнес( широкая и удобная кровать, у дочки был диван не менее удобный. Телевизор, капсульная Кофемашина и чайник с чайным набором, в ванне 9 полотенец . Вода горячая была 24 часа в сутки. В номере убирали и меняли белье , как только вывешивали ярлычок на дверь. Номер 544 - нет претензий . Огромные понарамные окна с видом на лес. Лес смешанный - гуляли по тропинкам , которые посыпанны щепой, что добавляла удобства и запаха еловых смол во время прогулки . Вся территория не большая, но очень удобная. Удобные лавочки, детская площадка, живой уголок, аптекарский огородик , тренажёры на улице, стоянка для авто . Очень уютно и удобно. Теперь о ресторане и развлечениях : Ресторан : блюда на любой вкус , для диабетиков , маленьких деток, все вкусы учтены. На завтрак , обед и ужин - всегда есть свежие и вкусные фрукты. Овощи и салаты - все свежее . Для любителей мяса есть 2-3 вида мяса. А напитки, чаи и кофе на любой вкус. Голодными не останетесь . Все вкусно и по домашнему. Развлечения: куча развлечений для маленьких деток, но мы все взрослые , и поэтому вечером собирались в кинозале . Там аниматоры проводили викторины , выступали музыканты и певцы . И конечно кино в 21:00. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несколько лет отдыхаю с семьей в "Красной Пахре". Всем всегда хвалю и рекомендую отдых здесь. ПЕРЕХВАЛИЛА...
Сегодня сдавая номер потерялась какая-то щетка. И не выясняя вопроса где ж она (может завалилась, уборщица случайно переложила и т.д.), обвинили меня, и обязали оплатить порчу или утерю имущества. Я естественно пыталась объяснить, что не видела ее, но никого из администраторов не могла убедить, что гость заплативший за день отдыха более 5000 р. не будет красть щетку стоимостью 100 р. В ответ слышала только волшебное слово "инструкция!". А непрофессиональные действия ст. менеджера Белоусова, подоспевшего на помощь администратору Мекаэляну в борьбе с немолодой женщиной, вовсе сгустили тучи. Такого хамского отношения к гостям я не видела нигде! Это были эмоции, а теперь конструктивные вопросы. Как можно спрашивать с гостя за какие-либо вещи, если он не принимал номер, т.е не расписывался за наличие вещей в номере. Или может в номере была опись "ценных" вещей? Так голословно можно обвинить и в более дорогостоящей "краже". Так из-за какой-то ерунды и непрофессиональной работы менеджеров перечеркнута работа большого прекрасного коллектива!!!! Лично мне теперь придется восстанавливаться видимо на другом курорте. И мой отдых тоже был перечеркнут, и цена моего отдыха была намного больше стоимости какой-то щетки! И еще один вопрос (впрочем, я не жду на него ответа): Как извиняться будете, когда щетка найдется? Галина Александровна , все мои данные у вас есть в базе постоянных клиентов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плюсов после перенесённого кишечного гриппа нет |
| Отзыв: | Не приезжайте сюда с детьми!!! В пансионате ходит.
Приезжаем в красную пахру в третий раз, все нам тут нравилось! Мы с тремя детьми, и детям есть чем заняться, и взрослым. Много было плюсов. В этот приехали на 16 дней и это был просто ужас,а не отдых! На второй день один ребёнок заболел ротовиросом, и так по цепочке... младшему вообще 10 месяцев... вроде все вылечились и тут младший опять начало рвать за два дня до отъезда...все сотрудники молчат, один только честно признался, что вирус ходит в санатории...а это вирус никого не жалеет! Мы больше сюда не ногой!!! И хочу всех предупредить, кто хочет сюда приехать с маленькими детьми: Сто раз подумайте перед тем как омрачать себе отдых!!! Мы отдыхали в разных домах отдыха Подмосковья, но нигде не было ротовируса!!! И это уже не первый случай в данном пансионате!!! Берегите своих детей и свои нервы!!! |
| Плюсы: | лечебные процедуры
обслуживающий персонал |
| Минусы: | экономия на всём
питание |
| Отзыв: | Отвратительное питание.
Отдыхали в данном отели Красная Пахра с 18 февраля по 04 марта 2018 года. Из плюсом: вежливый и услужливый персонал, чистый номер, хорошие лечебные процедуры. А теперь минусы: Заселение длилось более 3 часов с 16 ч до 19:30 ч К еде мы не привередливы, но такого мы еще ни где не встречали! Хочется задать вопрос руководству: что за повара? В ресторане антисанитария, фрукты все резанные в неприглядном виде; мясо почти не было, а если и было то резиновое, сухое. Мы с мужем отравились (сначала муж, потом я). Нигде не питались,кроме отеля, ни чего не покупали за территорией его. Кстати мы были не одиноки. Но так как дежурного врача в отеле нет, вызывали сразу скорую. Мы решили проблему своими медикаментами. Периодически в номере отключали горячую воду. На жалобы говорили: потерпите. И это 4*? За два дня до выезда перестали обновлять мыло и туалетную бумагу. ПОЗОР! Экономия на всем! Вы думаете мне нужна ваша туалетная бумага? |
| Плюсы: | размещение
питание анимация детская комната бассейн сауна |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Все было супер.
Всем Доброго Вечера! Только сегодня вернулись из прекрасного места. Отдыхали двое взрослых и двое детей. Все понравилось. Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
Много писать не буду, скажу только, что все очень понравилось. Много, где были в Подмосковье, этот отдых был лучшим. Отдыхали мои дети с двумя маленькими детишками (3 года и полгода). Сказали, лучше и не придумаешь. Огромное спасибо, приедем еще обязательно. Про негативные отзывы скажу так, ни с чем неприятным сталкиваться не пришлось, все для людей, помогают по первой просьбе, все отзывчивые люди. Особо хочу отметить руководство отеля, реагируют моментально, если что не так. К сожалению, редко встречается такое в Подмосковье. Отличная команда!!! МОЛОДЦЫ!!!! |
| Плюсы: | бассейн
анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный отель для отдыха с ребенком.
Побывали в этом комплексе в выходные и совсем не остались разочарованы. Скучать не пришлось, были развлечения и для детей, и для взрослых. С ребенком играли в детской игровой, смотрели кукольный театр, плавали в бассейне. Для взрослых был концерт, а потом кинопоказ. Вообще с анимацией тут все очень круто, бывают различные мероприятия, мастер-классы, караоке, можно поиграть в настольные игры и др. Отдельно отмечу спа-комплекс. Тут отличный бассейн, особенно понравился детский бассейн, ребенок в восторге, выходить не хотел. Много разных медицинских и спа процедур, нам удалось попасть только на лечебные ванны. Еда в ресторане без изысков, вкусно, просто, есть чем накормить ребенка. Отдельно хочу отметить стол с разными компотами и морсами, оригально и интересно. Номер бизнес просторный, чистый, удобный, нам все понравилось. Обязательно приедем ещё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично отдохнула.
Очень понравилось отдыхать в Красной Пахре. Всё понравилось: -чистый, новый номер, который часто убирают (пришли с влажной уборкой на вторые сутки, как въехала) -отличный шведский стол (я веган обьедалась там, а сколько еды для тех, кто всё ест!), вкусный, разнообразный, на любой вкус, была живая музыка на ужин -есть кафе, бассейн, спа на территории -интересные концерты вечерами и кинопоказ, днем-мастер-классы -рядом лес, где можно погулять -вежливый, приветливый персонал -трансфер Молодцы!Так держать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4-х заявленных звезд нет.
Решили с мужем отметить День Рождение вдвоем, без суеты и с пользой для здоровья. Долго выбирали где отдохнуть, чтобы не очень далеко от Москвы. Запросов было не много, что бы был бассейн, сауна, стол не по заказному меню и хоть какие то процедуры успеть пройти за 4 дня отдыха. Остановились на Красной Пахре. Впечатления не однозначные. Начну по порядку. При бронировании, при выборе номера, нам порекомендовали взять номер улучшенной категории, так как там посещение бассейна, без ограничения по времени и количеству раз посещения ( в номерах категории попроще – 1 раз). Я на этом специально заостряю внимание, так как я несколько раз подчеркивала, что бассейн, один из основных критериев отбора – это санаторий. Бронировали где-то недели за 3-4, переписку вели по электронной почте и по телефону ( я это подчеркиваю, что бы объяснить, что все контакты у персонала были). При заезде, первое, что мы увидели на стойке регистрации, это было объявление, что 25.12.2017 года бассейн по техническим причинам не работает. По какой то причине, на сайте отеля, эта информация была не размещена, и до нас, забронировавших номера не доведена ( В других отелях, в случае не работы аквазоны, действуют скидки ( как пример «Воздвиженское» , «Царь-град» ). В Красной Пахре, когда я спросила, почему не предупредили, потому, что мы однозначно, бы сюда не поехали, ответили, что предупреждать не обязаны. Сразу возник вопрос, зачем я переплатила за номер повышенной комфортности ( у нас был студия Loft), если бассейна, из 3-х дней отдыха один день не было вовсе. Дальше про номер: Есть капсульная кофе-машина, при заселении дали 2 капсулы, дальше ответили не положено (зачем тогда она стоит). Имеется чайная станция, при заселении дали две маленькие, по 0,33 мл, бутылочки воды. Больше воды не давали. Правда стоит кувшин, так что если захотите чайку, нужно будет побегать по этажу, найти кулер для воды, и умудриться налить в этот кувшин. Так что, чаевничайте на здоровье. Для объективного отзыва стоит отметить, что чай, сахар и пакетики кофе меняли. Так же при заселении были две маленькие пачки джема и меда, в дальнейшем не давали.. Салфеток в номере не было никаких. Средства гигиены были в дозаторах, в индивидуальной упаковке отсутствовали, правда стояла табличка, что если я то забыла и попрошу, то мне может быть и дадут. Не просила, не знаю дали бы или нет. Для отеля 4 звезды и номера повышенной комфортности, бегать за тем, что отмечено, как обязательная услуга, как то не хотелось. Поменяйте информацию на сайте, что выдается по запросу, это будет честнее. В день выезда, утром, отключился свет, мы только пришли на завтрак, отметились, прошли в зал и отключился свет. Правда из столовой никто никого не выгонял, но и придти попозже, не предложили, В полной темноте, была только аварийная подсветка, добывать пропитание не стали, ушли без завтрака. Процедуры, которые были назначены на утро, то же не успели сделать, при вопросе как быть, если мы в этот день выезжаем, нам ответили (если конкретно, то в косметологии: «Ну значит пролетели», ответ привела дословно. Хотя в то же время девочки, на водо и грязелечебнице, делали все, что бы все успели пройти все назначенные процедуры, так что все зависит от персонала). О хорошем. В номере имелся халат и тапочки. В халате было удобно ходить на процедуры связанные с водой. Менеджер, если не ошибаюсь, Юля, при составлении графика, процедур, постаралась учесть все, что просили и, день когда отменили бассейн, постаралась полностью заполнить процедурами, большая умница и профессионал. Питание очень неплохое. Есть диетические блюда. На День рождение принесли комплимент –бутылка шампанского и фрукты. Шампанское - достойное. Может быть это просто нам так не повезло, ни бассейна, ни света, ни части процедур. |
Красная Пахра отзывы:
Прочитайте отзывы об Красная Пахра написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Красная Пахра.
Топ-100 Московский регион
-
Альфа Измайлово 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
-
Гостиница Научно-методического Центра 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Orchestra Fili Moscow Park Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Спутник 3*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лошадь Хостел
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 081
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 056
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 552
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
