Поделитесь своим опытом
Отзывы о Imperial Resort 4*
СохранитьImperial Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Imperial Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Imperial Resort 4*
| Плюсы: | питание
интерьер |
| Минусы: | анимация
платные лежаки |
| Отзыв: | отличный отель для тех, кому за 40 ).
отдыхали в этом отеле с 22.09 по 01.10, отель оправдал все ожидания, кормили очень вкусно, в первые такое на отдыхе, что съедобно было все. Анимация слабовата, но все же было чем заняться: волейбол, теннис, игры. попали в не сезон, это конечно расстроило, из молодежи мы были одни и плюс погода подвела, но гостеприимство и условия отеля порадовали, в дождливую погоду спасал небольшой зал и крытый бассейн. не понравилось, что на пляже за лежаки и зонтики приходится дополнительно доплачивать, стоило 18 лев день, хотя отель располагается на 1й линии, соответственно должно быть бесплатно. В общем этот отель порекомендую своей маме и всем кому за 40 ))) Хорошего всем отдыха |
| Плюсы: | новый отель
разнообразное питание удобное расположение |
| Минусы: | неудобный деревянный настил
отсутствие лифта в корпусе "амфора" медлительные официанты платный собственный пляж предвзятое отношение персонала к русским |
| Отзыв: | Первый раз не хочу быть объективной.
Уважаемый болгары, уважаемый директор отеля Club Calimera Imperial Resort, при всем при том, что у Вас: 1. Красивый отель, и по сравнению с другими он резко выделяется. И заставляет обратить на него внимание. 2. Отличная территория, где все учтено. 3. Улыбчивый персонал, бойкие веселые аниматоры. 4. Вкусная и разнообразная еда, коктейли супер. 5. Для детей здесь есть все: детская площадка, игровая комната, детский клуб, детский бассейн с интересными развлекательными фонтанами, причем родителям легко присмотреть за ними, расслабляясь в стороне за столиком. 6. Пляж рядом 7. Расположение, пожалуй, удачней не придумаешь. 8. Уборка на 5. Отдельное спасибо уборщице Людмиле, предусмотрительна, вежлива, аккуратна и приятна в общении. Вот кто отработал в этом месте на 100%. 9. Новые номера НО, вы не заслуживаете оценки рекомендовать!!! Не надо думать, что русские тупые, ничего не слышат и виноваты в ваших проблемах! Не надо нагло врать в лицо, что все у вас по правилам, что нет свободных номеров и браслеты подотчетные. Но только перед вами оказывается турист из другой страны, все чудным образом появляется, и браслеты одеваются на руки, и ключи выдаются с милой улыбкой на лице. Если русские вам так не милы, если вам неприятно брать от нас деньги (ведь за этим вы все это затеяли), не выдавайте нам визы, не продавайте туры в свой отель, посоветуйте вашему президенту ввести санкции против нас, мы с удовольствием к вам больше не поедем и будем отговаривать всех в России. А если этот отзыв дойдет до директора отеля, меняйте свой персонал или вы потеряете очень много туристов из России, хотя в вашем отели их 80%, не меньше. Что еще хочу сказать, о Болгарии в частности. Предвзятое отношение царит везде и на каждом шагу. Но есть и милейшие люди, которые нас практически спасли в безвыходной ситуации. Я верю, что хорошие люди есть везде. Берегите в себе это тепло. Спасибо тому человеку, что подарил нам полотенце, чтобы укрыть ребенка, когда мы попали под штормовой ливень. Я буду вспоминать тебя всегда! Дорогие лежаки и зонт – 30 левов сутки. Теперь умножим на 14 дней, в перерасчете на рубли получается кругленькая сумма. Грязное море, все в водорослях, от которых исходит жуткая вонь, купаться в море неприятно. Погода – это полный кошмар. Из 14 дней, что мы здесь были, 10 дней лил дождь! Такой отдых выброшенные деньги. Все поймали ротовирус, слава богу он слабый и это длился всего одни сутки, но болели по очереди, так что потеряли много времени. Болгария скудна на красивые хорошие места, в которых хотелось бы побывать. Красное предупреждение!!! Никогда не ездите в Варну в дельфинарий!!! Настоятельно вас прошу, не повторяйте наших ошибок. То, что мы потеряли деньги – это ладно, то что мы увидели этот позор, не идет ни в какое сравнения. 40 минут дельфины, в маленькой лоханке пытаются выдавить из себя хоть что-то. Мне искренне жаль этих умных животных. Надеюсь наши деньги пойдут на улучшение качества их жизни! Из хорошего – в Варне есть замечательный зоопарк, с милейшими созданиями, вычищенными до чисток. Кроме того, рекомендую посетить Созополь, осмотреть Храмы. Замок Равадиново заслуживает внимания. Вход на мой взгляд дороговат, но виды и фотографии на память шикарные. Старый Несебр - такое красивое место, такое наследие, но болгары и тут сумели облажаться, в какой бы храм вы бы не захотели зайти, с вас потребуют монету. Да сделайте вход в город платный и дело с концом! Во все места мы ездили сами, арендовав машину в салоне Rent a Car Crown. Не страшно и не дорого. Подводя итог, отель замечательный, но я его не рекомендую, для меня важно, чтобы меня уважали, ведь я себе не позволяю такого ни к одному из людей! |
| Плюсы: | хорошие курсы обмена валют в отеле
неплохая водная зона для детей |
| Минусы: | огромное количество номеров с неудачным расположением
разместиться сразу невозможно низкое качество сна отсутствие подушек на замену подушки в люксе |
| Отзыв: | Я бы 0 поставил, если бы можно было.
Не даром Болгарский посёлок, где располагается отель, напомнил мне Египет, если вы бывали и там, и там, вы тоже заметите внешние сходства, и, вы не поверите - главный холл отеля оказался отделан плиткой в стиле египетских рисунков, создаётся впечатление, что в Болгарии поставили эксперимент по превращению Египта, побывавшего в составе СССР, во что-то Итальянское, но получается пока не очень, хотя в чем-то они стараются, цены в курортных районах точно Европейские, я правда не оценил таких стараний Минусы: 1. Подушки - если вы хотели выспаться, то вам нужен стандартный номер, если вас не напугать громкой музыкой и запахом мусора, то там подушки нормальные, в люксе - это просто ??????, вы получите бессонницу и невроз точно, подушки очень жёсткие, наполнитель скатывается в непонятные трафареты, которые обязательно будут впиваться в самые чувствительные зоны вашего лица, при этом к середине ночи окажется, что подушка просядет под 0, но, если вы к этому моменту все-таки заснёте, то обнаружите это уже утром - у вас заболит голова. Поменять подушку мне не смогли, так как их нет. Мне жить здесь ещё неделю, я не знаю, как я её протяну. 2. Бассейн от ресепшена отделяет стеклянная дверца и метров 15, мало того, что прямо с порога вы можете любоваться жирными ляхами отдыхающих у бассейна, они ещё и не стесняются проходить в свои номера через ресепшен прямо в купальниках, даже в Египте это было более цивилизованно, правда там однажды колесо от чемодана открутили за то, что грузчику чаевых не оставили 3. Отель перенаселен - сразу по приезде утром вас не заселят, по крайней мере в августе, везде орущие дети, особенно они раздражают в ресторанах, надо было сделать какой-то отдельный для людей с детьми младше 6 лет 4. Зона для курения - вся территория отеля, буквально в любом месте, даже на детской площадке, вас могут поджидать курящие люди 5. Туалет в главном холле темный, свет включается и выключается, когда ему захочется, а не когда вы закончили свои дела, отдельно хочу отметить невероятное дизайнерское решение отделать его темной рельефной плиткой, некоторые впадины при том освещении, которое тут есть, выглядят как куски фекалий, находиться в туалете очень неприятно, в дозаторе бумажных полотенец в мужском туалете не работает датчик, выдающий полотенца без непосредственного прикосновения 6. В ресторане на первом этаже неудачная планировка, либо неудачно поставили какой-то кондиционер, из-за чего в части помещения постоянный сквозняк и холодно, соки разбавлены так, как нигде до этого, хотя в целом еда вроде как неплохая, но таблички с наименованиями не особо инфомативны, не везде понятно, какая табличка к чему относится, и съедобно ли это 7. Мы ещё не заселились, но уже получил право питаться вместе с остальными, когда попытались пройти в один из ресторанов, работник на входе сказал, что новые постояльцы сначала едят на террасе снаружи, где жара и духота, но потом сказал, что он великодушно разрешает нам отобедать в общей зоне, ну вот это щедрость! 8. Wifi в отеле просто нет. Он, конечно, раздаётся, но непонятно, в какой момент будет работать, а в какой нет, карты скачать будет тяжеловато, а интернет здесь по сравнению с моей безлимитом от Йоты за 400 рублей в месяц чудовищно дорогой, безлимит предоставляет только один оператор, при заключении годового контракта за 600 местных денег, в нагрузку там ещё какие-то услуги по звонкам и смс, но все равно, когда вы на месяц приехали, не вариант, поэтому проще купить симку на 50 Гб от оператора A1, они продаются здесь буквально повсюду, но звонить и смс писать по ним вроде либо нельзя, либо можно только за доплату, LTE, как я понял, в курортной зоне нет, хотя он упоминается на рекламных плакатах оператора, но и по 3G скорость тоже неплохая, на ютубе посидеть можно 9. Очередной верх гениальности в отеле - жидкое мыло в туалете в стандартном номере надо выдавливать из тубуса, то есть одна рука должна быть обязательно чисткой, а если обе руки грязные, то у меня для вас плохие новости, боюсь спросить состав этого мыла, своё положить негде, место очень ограничено, специального отсека для мыла на раковине нет, нет никаких подставок под принадлежности для чистки зубов в стандартном номере, в стандартном номере у кроватей нет тумбочек, только какой-то каркас из-под них, ни в обычном номере, ни в люксе, в ванне нет никаких крючков для одежды 10. Ограждения на балконах в стандартных номерах сделаны в каком-то непонятном стиле, вроде пытались косить под Европу, но ограждения как будто пластиковые, в некоторых стандартных номерах внешний блок кондиционера выставлен на балкон, при чем расположен так, чтобы он дул именно в сторону балкона, а не на улицу, поэтому не удивляйтесь, если вы захотите посидеть на своём балконе в тени, но на вас откуда-то будет дуть мощный поток тёплого воздуха, ограждения на балконе в люксе выглядят очень ненадёжно 11. На узкой накидке на краю кровати были подозрительные желтые пятна, полотенец всего 2 на одного человека, в люксе 2,5 (1 для ног на 2их, хотя в других номерах может и на большее количество человек, то есть, предположительно количество полотенец в любом номере находится на отрезке от 2х до 2,5 на человека в зависимости от количества людей в комнате и типа номера) 12. Анимация по вечерам проходит на сцене без звукоизоляции в 10 метрах от корпусов со стандартными номерами, я был уверен, что они там только днём включают музон на всю округу, но не в 11 вечера, по-хорошему, эту сцену надо было ставить на почтительном расстоянии от корпусов, как в Италии в одном отеле было, включают, такое ощущение, что самую убогую музыку, лишь бы она была на языках постояльцев, здесь могут включить и что-то тупое и свежее на немецком, и советскую классику, в итоге удалось поменять номер на люкс в главном корпусе, доплатили 400$ за 3 недели, люкс оказался больше похож на нормальный номер, здесь есть тумбочки и стакан для щёток и паст (один на всех, тоже очень интересное решение), в отличие от стандартного номера, но даже здесь доносятся звуки "шоу" 13. С вешалки для сушки вещей в люксе вещи ветром сдувает на пол, хорошо ещё, что не с балкона на головы отдыхающих 14. Пляж - за исключением лежаков и зонтиков за бешеные деньги - как будто на русском курорте оказался, повсюду жирные ляхи, банки певаса и путающиеся под ногами дети, не хватает 40летних дам, предлагающих пирожки и пиво для полного соответствия, очень грязно, есть мелкие острые ракушки, о которые можно порезаться и которые никто не чистит, окурков повсюду кучи, нет гарантии, что все они до конца потушены, находиться на пляже можно только в платной зоне, сняв шелзолнг за ненормально большие деньги, чтобы хоть где-то спрятаться от солнца, и, если повезет, от детей, от курящих людей не спрячетесь, кстати, покупка лежаков даёт вам возможность обращаться в бары на пляже за бесплатной едой(вроде) и напитками, не упустите шанс подгадить отелю за качество сервиса, съешьте и выпейте как можно больше ???, в Египте поинтереснее море, с рыбами и кораллами почти сразу, да и лежаки там в стоимость входили, а тут - ничего особенного, да ещё и за лежаки платить, в Египте и бары на пляже входили в стоимость, здесь ещё довольно извилистая дорожка на пляж, выложенная досочками, по которой не безопасно ходить без обуви - легко посадить занозу 15. На ресепшене затруднились сказать, почему водопроводная вода имеет белый оттенок 16. Питьевая вода в бутылке, стоявшая в холодильнике по приезде, оказалась единственной на всё время пребывания, пополнение не предусмотрено, покупайте, мол, сами, в Египетских 4 звёздах в номере пополняемыми отелем регулярно были вода и самые популярные газировки, настроение: каждый день выселяться и заселяться снова ради бесплатной бутылки воды 17. Отель family friendly, и поэтому для всех, кто не family, он уже совершенно не friendly, маленькие орущие дети везде на территории отеля, от холла отеля и всех ресторанов до моря, легко можете столкнуться с таким субъектом лоб в лоб, а точнее, в колено 18. Все автоматические двери (такие тут на входе и в лифтах) могут начать закрываться прямо во время того, как вы будете через них проходить, я на костылях, и меня чуть с ног не сбила дверь на входе, наверное зайки хотели сэкономить ?? 19. Нужно напоминать, чтобы положили туалетной бумаги, мыла, полотенце для ног вместо того, которое было унесено уборщицей, а это точно отель 4*? 20. Территория отеля небольшая, поэтому впихнуть хотели невпихуемое, тут корпуса, как я уже говорил, соседствуют со сценой, сцена - с площадкой для волейбола, площадка для волейбола - со второй парковкой (всё для машин??) (первая парковка находится прямо у входа в отель, машины с лёгкостью могут закрыть собой какую-то из входных дверей и их не прогоняют), бассейн находится в двух шагах от главного корпуса и всего в паре метров от террасы ресторана на первом этаже, не удивлюсь, если брызги оттуда долетают до сидящих в ресторане 21. Нутелла на завтра - не нутелла, а что-то другое, с виду не отличишь, но вкус другой, масла нет - есть только маргарин, да и вообще, насколько я понял, с контролем качества масла в Болгарии большие проблемы как и в России, поэтому российское масло и сыр я и не ем, не знаю, говорил ли я уже, соки дико разбавлены, однако кола оказалась нормально газирована, а так как я не верю, что её не разбавляют, они что, сначала разбавляют, а потом газируют дополнительно? ? 22. В холодильниках скапливаются лужи 23. В стандартном номере плохая звукоизоляция дверей, когда кто-то заходит в соседний номер, кажется, что заходят к вам 24. Кондиционер, по крайней мере, в люксе, работает только на охлаждение, хотя кондиционеры и с нагревом, и с охлаждением, сейчас стоят не больше кондиционеров только с охлаждением, и посетителями не все время хочется морозить себя в номере 25. Каждый день на анимации крутят одну и ту же песню 26. Прикроватные светильники в люксе на мой взгляд расположены неудачно, их легко задеть или неожиданно наткнуться 27. Со 2го этажа не уехать, если обе кнопки не нажать, лифт обязательно заглянет предварительно на 1й этаж и наберёт столько народу, чтобы вы точно не уехали, некоторые номера в главном корпусе находятся прямо напротив лифта, кайф наверное, когда мимо твоей двери весь день кто-то ходит с орущими детьми ??? или разговаривает пока лифта ждёт 28. Если вы увеличили напор воды в любом смесителе, это не значит, что напор воды увеличится, это значит, что напор холодной воды увеличится на какое-то значение и напор горячей воды увеличится на какое-то значение, при этом в 95% случаев значения будут не совпадать и температура воды может поменяться самым неожиданным образом Плюсы: 1. Очевидно, все, что должно быть у гостиницы согласно местному законодательству, имеется 2. Зона с водными игровыми установками для детей хорошая 3. На лежаках на пляже можно спокойно оставить полотенца до вечера, все останется в сохранности 4. В обменнике, располагающемся в отеле, курс оказался не хуже, чем во всех остальных обменниках, также хочу заметить, что здесь в некоторых обменниках снаружи вывешивают курс, по которому они продают валюту, а не покупают, в отеле такого нет, не забывайте уточнять курс перед обменом! 6. В ресторанах много полезной еды, но вот фрукты очень разочаровали, некоторые откровенно не спелые, почти все жёсткие, если у вас, как и у меня, брекеты, будьте осторожны, ещё местные рестораторы частенько грешат тем, что возьмут, например, и кинут в салатик какой-нибудь колбаски (и тем самым сделают его несъедобным, так как колбаса провоцирует рак кишечника и т.д.), правда этим грешат не только здесь 7. Территория отеля небольшая и персонала хватает, чтобы следить за большей её частью, на пляже спокойно можно оставить полотенца и быть спокойным за них 8. Есть конференц зал, поржал, я бы провёл пару конференций о пользе контрацепции 9. В Telegram X смог авторизоваться, всего около 235 тысяч за 3 недели и он ваш, девочки, как говорится, записываемся Люди, желающие отдохнуть, спросят: "А разве это законно?" Законно! Так как отель работает, у органов, проверяющих матросов, нет вопросов! Отельеры спросят: "А что, так можно было?" Можно! Любой каприз за ваши рейтинги! Очень хочется отрицательный рейтинг поставить, никогда не вернусь сюда, Болгария - не заграница и на Европу не очень то похожа, хотя цены тут ничего себе для такого убожества, даже в Египет захотелось, правда там опасно, я честно не понимаю, как у отеля сейчас 7,2 на букинге и здесь тоже не единица, хочу обратить особое ВНИМАНИЕ на то, что со стороны одного из корпусов отеля, со стороны этого корпуса, выходящей окнами и балконом на море, паркуется фура советского вида, вывозящая мусор, и из окон вашего номера может открываться потрясающий вид ?на море и мусоровоз и доноситься замечательный аромат ?мусора, так как минусов предостаточно, смело пропускайте отель и выбирайте другой, и страну поиска тоже лучше сменить, если вы конечно хотите хорошо отдохнуть, всем пока на этом ? |
| Плюсы: | есть русские каналы
номера уютные и большие современный красивый |
| Минусы: | курят везде
плохой wi-fi |
| Отзыв: | Приехали в 2 часа ночи в Отель, заселили сразу, т.к. мы б.
Приехали в 2 часа ночи в Отель, заселили сразу, т.к. мы были с маленьким ребёнком. Номер был забронирован с видом на море. (Вид на море, это только если на 6-8 этажах). А нас поселили на 4 этаж. Вид во двор на бассейн, а чтобы увидеть море, то мешали деверья)) В ванной комнате у них постоянно течёт унитаз ((, мы на пол кидали полотенце, чтобы не было скользко. Проблемы с канализацией, плохо и медленно уходит вода в душе, но это не мешало отдыху. Рядом с отелем находится ночной клуб, музыку слышно было до 7 утра, даже при закрытом балконе, но ребёнок спал нормально. )) Возмутило отношение спасателей на пляже, к русским они очень грубо относились (((. Море часто штормило и из-за этого нельзя было купаться детям с надувными кругами . Но если узнают, что это русский в море, сразу интонация меняется, грубо разговаривают .((( И ещё они между собой говорят: «мало им санкций , а они все едут»...((( Очень много в этом отеле из Германии. Анимация в основном тоже на немецком. В целом отдых понравился. Но в Болгарию желания больше нет ехать.) Отель советую, достойный на свои 4 звезды. В шаговой доступности магазинчики и кафе- рестораны. Отель находится в таком удобном месте, что можно прогуляться пешком и до старого несебра и до центра или проехать на автобусе, либо на паровозике. Паровозик особенно понравился ребёнку. Автобус стоимость (взрослый и детский) 1.30 лев, а паровозик взрослый 3 лев, ребёнок с 3 до 7 лет - 1 лев. |
| Плюсы: | близость к морю. питание.аниммация |
| Минусы: | качество уборки и плохое состояние сантехники |
| Отзыв: | Дважды в одну реку не войти ?)).
Отдыхали с женой с 27 июля по 03 августа 2018 года. Среди множества отелей которые предлагал наш туроператор, мы снова выбрали "Империал" ! Почему снова ? Потому что в 2014 году уже там были, и тогда еще отдельно функционировали "Амфора***" и тот же "Империал****". Но сравнять тот, бывший "Империал" с этим - сейчас невозможно ! Величее египетского стиля в котором был отделан этот отель - варварски уничтожено какими-то "умельцами" шабашниками, которые грубо замалевали белой краской красивые колонны в холле отеля, а вместо фресок и ваз возле которых мы не раз фотографировались в 2014 году, понавешивали на втором этаже главного корпуса много различных зеркал разных форм и размеров ! Наверное нынешняя хозяйка отеля уж очень себя любит, и часто в них смотрит)) Вот такая "реновация" по болгарски которая была проведена здесь к началу сезона 2017 года. Что касается заселения, то тут как у всех отелях Болгарии ( а были мы в разных отелях до этого), - заселяют в 14.00.Но! Внимание! Будьте бдительны - если Вы знаете, что оплачивали номер в главном корпусе, кажется он именуется "Империал Бич", то не давайте себя одурачить и заселить Вас в корпус бывшей трехзвездочной "Амфоры" с тонкими перегородками и постройки 60-х годов прошлого века, который именуется теперь как "Империал Сенд". Мы тоже попали в такую же ситуацию, но зная, что оплатили на 60 евро дороже, все таки добились своего, и "полюбовно" решили этот вопрос с менеджерами отеля. В результате, нам таки дали номер в основном корпусе, но на втором этаже, с видом на купол самого отеля и с крохотным балкончиком, где был столик и два кресла, но пролезть можно было только к одному из них )) Нов этом был и свой плюс - отлично ловил вай-фай из рецепсии ! Номер не плохой, если не учитывать центральный кондиционер, который слабо дул (в старом корпусе индивидуальные стоят), треснутый умывальник (про который мы сразу напомнили на рецепсии, чтоб потом на нас не списали чего доброго)) и немного протекала вода из сливного бачка унитаз, от чего на полу в туалете постоянно набиралась небольшая лужица . Правда, на момент заселения, наш номер был еще не убран, и мы еще полчаса ждали, пока две молоденькие горничные в авральном порядке наводили уборку. О! Уборка )) Это отдельная тема ...С предыдущей туристической практики, мы привыкли к ежедневной уборке номеров, и конечно же до обеда, когда люди на море.Тут же, первую поверхносную уборку провели только после нашей заявки на рецепсии, и после обеда, когда мы только легли отдохнуть. Но, и за то спасибо) Большой плюс отеля, это его близкое расположение к морю! Через чудесные первобытные дюны, можно дойти медленным шагом минут за 5. Также пешком можно прогулятся по набеоежной до старинного Несебря. До центра Солнечного берега далековато, километров наверное 3-4 и надо ехать автобусом. Но вот море в этом году не порадовало - было сильно грязное, с кучей уже разлагающихся водорослей на берегу, но это же родное Черное море, и точно уже не вина отеля)) Немного о питании - было буквально все ! Если что-то казалось не слишком вкусным, то легко было найти этому альтернативу ! Мясо, рыба, сыры разных сортов, фрукты и т.д. Короче, все в полном изобилии ! Три пивных бара на територии отеля, плюс мини бар с напитками на пляже (для тех кто дополнительно оплатил зонтики и лежаки от отеля по 18 лева) не давали скучать. Пиво было не очень вкусным, вино казалось немного разбавленным, но может это просто казалось ? )) ! Особенно радовал снэк-бар на улице, где с 12 часов начинали печь пиццу, стэйки, делать гамбургеры и т.д., так что на обед можно уже было не ходить ! И кстати, мы первый раз не пожалели что ехали на "все включено", ибо всего сьесть или просто попробывать за сем дней просто не успели! Но сам по себе чувствовал, что с каждым днем набираю по лишнему киллограму ) Можно поесть как в ресторане на первом этаже, так и на втором, еда одинаковая, но во время обеда, ресторан на втором этаже не работает. Персонал тут разношерстный - болгары в перемешку с молодыми студентами из Украины, которые приехали подработать на лето. И это облегчало наше общение со всем персоналом, даже на родном украинском языке. Но, сразу было заметно особое, заискивающие отношение к немцам и англичанам, которых тут большинство как и румынов. Особенно это было заметно в работе барменов, правда не всех. Отдельное спасибо хочется сказать команде анимматоров ! Эти энергичные ребята целый день развлекают как маленьких так и взрослых, а в 21.30 начинается шоу-программа для взрослых на различную тематику, так что скучать вечерами не приходилось. Если не хочется спать ночью, можна смотреть ТВ (телевизор плазмовый) где есть около шести русскоязычных каналов. Ну вот, так вкратце описал нашу вторую поездку в "Империал", может кому то будет полезным такой отзыв. Подводя итог, хочу сказать, что несмотря на отдельные свои недостатки, которые на мой взгляд связанны с частым изменением обслуживающего персонала (особенно горничных), отель старается делать наш с Вами отдых качественнее и запоминающимся, но может все им не удается так, как хотелось бы ... Но, лично на мой взгляд - прежний "Империал" был намного лучше и красивей чем нынешний с приставкой "Клуб Калимера". Так что дважды "войти в одну реку" нам так и не удалось. Поехали бы мы сюда снова ? Думаю, что скорее ДА чем нет ! Ибо повторюсь, что сравнивая те отели Солнечного берега в которых нам довелось побывать до этого ("Планета", "Лагуна Парк", "Рома Палас" ), здесь наиболее удачное расположение к морю, отличная анимация и нормальное питание! А что еще надо простому туристу, который раз в год вырывается из жаркого офиса на неделю в долгожданный отпуск?! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Inga
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Очень понравился.
Отличный отель для отдыха с детьми. Номера обычные. Правда в нем сделали ремонт, и стало на много лучше чем когда отдыхали мы. Питание шикарное,супы, фрукты, мороженое, помимо этого на улице бар, где можно всегда перекусить. Анимация для детей отличная, вечером развлекухи, днем приходили аниматоры, выносили мячи, карандаши и альбомы для детей. Площадка хорошая. Расположение у отеля тоже на 5. Море через дорогу, главный плюс на этой дороге нет машин. На море тоже стоит площадка. Рядом город Несебр, можно не в потом автобусе ехать. а на поравозике, прям можно сказать до отеля. Не далеко магазин Жанет, мы ходили пешком, все намного дешевле, чем ларьках рядом с отелями. В общем отдыхом остались довольны. Ездили 2-мя семьями, они на следующий год опять поехали в этот же отель. |
| Плюсы: | бармен сантьяго
географическое положение персонал вцелом (кроме уборщицы) |
| Минусы: | скользский пол |
| Отзыв: | Отдых со сломанной ногой.
Отдыхали с женой и друзьями 28.05.2017 - 04.06.2017, резервацию сделали ещё в январе. За месяц до поездки чёрт дёрнул на футболе сломать ногу. Переписать поездку стоило 90 евро, да и настрой уже было не сбить, по-этому решил ехать на костылях. Было весело, почувствовал себя белой вороной. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Номера в главном корпусе отличаются от номеров в пристройке. Не жалейте 15 евро (1000р.) - разница номеров Standart и De Luxe и берите номер в главном здании. Мы из-за незнания понарезервировали стандартные номера (в пристройке). Сначала нас с женой поселили в конце 2-го этажа, лифта в корпусе нет, я на костылях (похож на фламинго, вот только летать не могу). Доковылял до ресепшена, попросил поменять на 1-й этаж, быстро поменяли - нареканий к номеру не оказалось, но так же и не оказалось в душевой шланга для душа... а помыться-то хотелось после самолёта, да и на костылях ходить не так легко (не дай Бог кому узнать). Короче говоря, с 3-й попытки нашли нам номер на 1-ом этаже у самого входа, я удовлетворился. Всё отлично, пока не наступила ночь/утро... звукоизоляция. У корпуса только один выход и все по коридоруру ломонулись на завтрак мимо нашего номера. Выспаться утром оказалось проблематично, особенно после того, как закинули пару ракий перед сном. У двух пар друзей ситуация оказалась аналогичнрой и они сразу побежали менять с доплатой номер в пристройке на номер в главном корпусе и поменяли. А вот для человека-фламинго и его спутницы номеров не хватило, так бы и жили ещё неделю, если бы не "счастливый случай": Арендовали мои дружки Минивен для совместной экскурсии по ближлижайшим городам и договарились со мной и женой встретится на ресепшене у главного входа в отель. Ну, мы, хоть и не самые транспортабильные, но пришли первые. Я на радостях ломонулся от лифта к диванчику у ресепшана и тут... ФИАСКО!!! Братцы помыли плиточный пол, а табличку, что пол мокрый не поставили - костыли поехали, один сразу полетел в сторону Варны, другой куда-то под жопу, короче, я со своей сломанной ногой навернулся с таким грохотом, что на всём этаже все на секунду заткнулись, казалось даже, что часы перестали тикать и время на мгновенье остановилось. Сразу подбежали сотрудники, помогли встать, перетащили на диван, принесли воды и вызвали врача. В местной частной клиннике (~50 квадратных метров) рентгеновского аппарата естественно не оказалось и повезли меня в Святой Влас. Оооо, господа, я Вам скажу, что это была самая интересная моя экскурсия по Болгарии - с ветерком на каблуке с мигалочкой и болгарским медбратом с вековой грязью под ногтями. С ногой Слава Богу всё обошлось, за мой визит ко врачу заплатил отель и пообещал компенсировать недоразумение. Сошлись во мнении, что деформированному путешественнику менее проблематичнее будет жить в главном корпусе с лифтом и ковровым покрытием в коридоре и номере, нежели с плиточным (и номер нашёлся даже без доплаты). В новом номере совершенно другая звукоизоляция, да и остальные условия тоже немного отличаются. Оставшееся неделя прошла без приключений и бессонных ночей. Вобщем, сотрудникам отеля огромное спасибо за помощь, понимание и уважение. Возникло желание вернуться в этот отель ещё раз и отдохнуть уже полноценно! К еде нареканий нет, объедались каждый день! Исходя из моей истории, ставлю следующие оценки: Питание - 5 Размещение - 4 (главный корпус - 5, пристройка - 3). Сервис и обслуживание - 5- (сотрудники очень стараются, но порой не успевают всех обслудить, возмодно из-за маленьких зарплат присутствуеи небольшая недокомплектация персонала.) Вот так вот богато на впечатления прошла моя поездка в Июне 2017 года в Болгарию, берегите себя ;) |
| Плюсы: | расположение от аэропорта
расположение от магазинов и кафе вай-фай (ловил даже в номере) питание пляж |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отличный отдых в отличном отеле.
Отдыхали в отеле с 29.0817 по 09.09.17 с мужем и ребёнком 6 лет. Покупали горящий тур у ТО "PEGAS Touristik". В Болгарии были первый раз. Прилетели рано утром, путь до отеля занял примерно 25 минут, наш отель был вторым в списке. Номер бронировали стандарт с видом на сад, но заселили нас в номер с боковым видом на море. Т.к. прилетели рано утром, а заселение с 14.00, мы договорились на ресепшене о замене завтрака последнего дня отдыха на обед первого дня, т.к. улетали также рано утром. Багаж сдали в багажную комнату, дождались 9-10 часов утра и отправились завтракать в ближайшее кафе. Вернувшись в отель взяли на ресепшене пароли от вай-фая и стали ждать заселения. Ключи от номера получили в 13.00. Номер не большой, чистый с видом на снек-бар и боковым видом на море.В номере кондиционер и бесплатный сейф. Нас заселили во второй корпус, где располагаются номера стандарт (так же, как и в третьем корпусе). Убирали номер каждый день, полотенца меняли через день, постельной бельё за 10 дней отдыха сменили 3 раза. Т.к. уже начался бархатный сезон, отель был заполнен не полностью, второй ресторан (на втором этаже) закрыли в день нашего приезда. Ресторан на первом этаже на большой, есть веранда со столиками, там же находится гриль. За 10 дней нашего отдыха мы наблюдали очередь на вход только один раз в обед. Иногда на завтраках приходилось искать столик, но это занимало не более 5 минут. Выбор блюд не большой. На обед и ужин: 2-3 мясных и 2-3 гарнира, всегда тушёные или запечёные овощи, разнообразные свежие овощи,закуски, фрукты. Завтраки одинаковые, но нам не надоедали. Как только блюдо заканчивалось, его тут же обновляли. Фрукты: арбуз, дыня, сливы, яблоки, киви, нектарины, бананы, виноград. Был отдельно детский стол, были каши и супы. На территории отеля есть снек-бар, работает с 11 до 17. Выпечка, гамбургеры, пицца, мороженое в свободном доступе. Чай-кофе можно наливать самим (стоит аппарат), спиртные напитки и соки наливает бармен.(очень не приветливый). На территории расположены 2 бассейна + 1 спа-бассейн (на ресепшене нам сказали, что им могут пользоваться все гости, но мы так ни разу его и не посетили). Так же работают 3 бара и есть ещё "закрытый", который не входит в олл-инклюзив. Анимация в отеле понравилась, были разные шоу вечером, днём устраивали игры и уроки танцев. Для детей мини-клуб (наш ребёнок не любитель) и мини-диско. До пляжа от нашего корпуса пешком 2-3 минуты. Пляж широкий, длинный и песчаный. Пологий заход, но часто были волны и пару раз вывешивали красный флаг. Очень понравился старый город Несебр, ездили туда на паровозике и ходили пешком (с ребёнком 20-25 минут). В целом отелем довольны, впечатления остались только положительные. Возможно мы сюда ещё вернёмся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Увидели Российский паспорт и сделали кислые лица. Заселили в грязный не опрятный номер. От сейфа ключи просили , но его так и не дали, жили с закрытым сейфом. А денежки с полок по не многу исчезали. Как могли старались все прятать! Убирали не часто и плохо. Слив в душе почти не работал, приходилось мыться по частям, дабы не затопить номер. Пытались прояснить ситуацию с чистотой номера, в ответ на ресепшн нахамили! В столовке, по другому этот ресторан не назвать кормили не плохо, и если вы любите в основном овощи то все чудесно. Но в конце сезона уже ни чем вкусненьким естественно не радовали. Очень не приятное явление, это грязные стаканы и бокалы для напитков. Каждый второй с отпечатками чужих ГУБ! Понятно почему потом люди болеют! Спасибо девочкам в ресторане, очень милые и любезные. Аниматоры тоже улыбчивые, ну и конечно в снек баре ребята молодцы. Все остальные с постными лицами. Часто можно увидеть как девушки ресепшн спорят и ругаются с гостями! Из хорошего, это море которое не далеко . Но в целом об отеле НЕ хорошее впечатление. В Болгарии были первый и последний раз. Больше экспериментировать не будем. Будьте ОЧЕНЬ внимательны и ОСТОРОЖНЫ выбирая этот отель! Но если Вы соскучились по Советскому печальному сервису Вам сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очень слабый руководящий состав отеля
от этого все беды. |
| Отзыв: | Добро пожаловать в АД.
Отдыхала в отеле с 15 по 24 сентября. Мне был предложен номер в главном корпусе отеля на втором этаже- номер 1226. О плюсах отель симпатичный, номера главного корпуса просторные и светлые, территория не большая но уютная, система питания все включино с разнообразными блюдами. Персонал в барах, ресторане и СПА приветливый . Пляж не далеко. Так же можно прогуляться до старого города и имеется много магазинчиков рядом. Теперь минусы! Заселили в грязный номер, не первой свежести с признаками пребывания светловолосой особы. Номера второго этажа , главного корпуса 1223, 1224, 1226, 1237 находятся в зоне ресепшен и бесплатного бара с алкогольными напитками. Поэтому до 23.00 уснуть Вы не сможете, а если в ресторане гуляет банкет ( которые они практикуют) то и до утра будите слушать пьяную вечеринку! 16 сентября был банкет в ресторане , спать всю ночь было не возможно. С утра пыталась выяснить почему меня поселили в номер с такой слышимостью и не предупредили, что возможны подобные ситуации, в ответ услышала - это абсолютно нормальная ситуация. Что у них везде шумно. Обращаю внимание, если вы будите настаивать на своем, то на Вас начинают повышать голос! В номере убирали не каждый день, не надейтесь на то что в номере будет гель для душа, лучше привозите с собой. Пустые контейнеры на стене были а средства отсутствовали, хорошо, что вожу все с собой. Через пару дней протек потолок и вентиляция с кусками потолка обрушились на пол. Вызвала сотрудников отеля, пришли через 20 мин и ушли в некуда, через 1.5 часа опять позвонила с просьбой о помощи. Пришел портье и сказал о том что надо менять номер. Взяла портье и мы пошли на ресепшн, прояснять ситуацию. Девушка на ресепшн услышав о том, что портье предлагает меня переселить, выпучила глаза и начала громко кричать, что меня переселить не куда! Кинула ему пакет для мусора и сказала забрать вентиляцию из моего номера. Я спросила у портье, когда починят потолок, тот сказал что заявку оформит. Так я и жила в ожидании с такой разрухой дальше. Если вы не готовы к ситуации что стаканы, кружки, бокалы в ресторане на завтрак, обед и ужин очень плохо помыты и на них отпечатаны губы, то приносите свой бокал! На протяжении всего отдыха , ситуация с посудой не менялась. Приходилось мыть стаканы самой. 21 сентября у моей соседки из номера украли наличные деньги. За день до происшествия из ее номера исчезли предметы косметики и немного наличных, она не придала это широкой огласке. Когда девушка обратилась на ресепшн и рассказала о происшествии то ни каких мер там принимать не стали. После долгой дискуссии с менеджером и встречей с генеральным менеджером , девушке предложили самой поехать в центр Солнечного берега и подать заявление в полицию там. Замечу что девушке угрожали и кричали на нее. Пришлось вызывать гида принимающей стороны, но и он ни чем помочь не смог. Прошу обратить внимание на то, что пока шло выяснение и обсуждение этого происшествия к нам подошли люди и рассказали о том, что у отдыхающей девушки с ребенком ,тоже украли деньги из номера, но пропажа обнаружилась только в трансфере в аэропорт. Даже сами сотрудники (понятно не на ресепшн) поделились что в отеле кражи это регулярные случаи . И сотрудника даже уволили за то что он помогал гостям когда их обокрали в этом отеле. На следующий день нам пришлось самим ехать в центр Солнечного берега для подачи заявления в полицию. Закономерен вопрос о сейфах в номерах. Сейфы в номере главного корпуса закрыты на ключ, а портье при заселении сейф не открывает. В дополнительном корпусе ( бывшая Амфора, там нет сейфов в номере, только платно в холе отеля). Вот и думайте, если кражи регулярно происходят в отеле, а сейфы даже не предлагают вам для пользования, что происходит в этом отеле. Пока сидели в полиции нам рассказали что на персонале экономят и поэтому кражи регулярно происходят в отелях. За день до выезда решила подготовится к отъезду и сдать взятое в аренду пляжное полотенце, а так же осведомиться, нет ли у меня задолженности перед отелем ( в отзывах к этому отелю, люди писали, что при выезде домой, гостям отель любит выставлять разные не существующие счета) . За аренду пляжного полотенца берут 20 лев. Замечу что в последний день из моего номера исчезло пляжное полотенце, после прихода горничной. К счастью его смогли отыскать и горничная его вернула мне. Но выяснилось что у меня образовалась некая задолженность за испачканное полотенце в номере. Мне это полотенце предъявили. Это было некое постиранное полотенце , якобы взятое у меня из номера не понятно какого числа, с желтыми разводами! Мне кинули счет за это полотенце в размере 20 лев. Я задала вопрос- вы высчитали с меня за стирку полотенца или мне хотите его продать ? Ответ был таким- хотите можете забрать это полотенце себе и бросили мне это полотенце рядом со счетом. Я поинтересовалась, почему изъятие данного полотенца произошло без моего присутствия и почему мне хотели его предъявить только перед выездом в аэропорт, когда времени на разборки вообще не будет? Мне ответили что у них такие правила, и на повышенных тонах начали рассказывать, что с персонала все высчитывают и за все штрафуют! Обратилась с этой проблемой к гиду принимающей стороны, мне там тоже ни чем помочь не смогли. Только после долгих и очень не приятных разговоров мне смогли пообещать что , если полотенце они постирают и пятно отойдет деньги они вернут, но это будет ясно только перед моим отъездом в аэропорт. Важно! Вселяясь просите что б Вам открывали сейф. Будьте бдительны. Очень внимательно следите за своими вещами. Воруют не только в отеле, но и на пляже и очень много в автобусах! Пока писали заявление насмотрелись всякого! При возникновении сложных ситуаций звоните гиду принимающей стороны в любом случае. Так же обращайтесь в полицию. Единственный участок полиции находится в центре Солнечного берега, остановка отель Кубань. Вышли на остановке, перешли главную улицу на левую сторону и пошли по дорожке вдоль главной дороги, остановка должна остаться у Вас за спиной на правой стороне. На курорте точных адресов нет. Так же друзья очень советую оставлять свои отзывы, дабы люди знали что может с ними произойти и не расслаблялись. В свою очередь я от себя написала информативное письмо туроператору и Федеральное Агентство по Туризму РФ. Так же рассказываю всем своим друзьям, знакомым и клиентам о сложившийся ситуации в Болгарии. Так как они очень ждали моего возвращения и планировали тоже посетить эту страну! Всем удачи и только хороших эмоций! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постараюсь честно)).
Читаю негативные отзывы об отеле и поражаюсь - в разных мы отелях отдыхали что ли? Или люди едут искать негатив, а не отдыхать? А может зажрались просто?... Ну да ладно, обо всем поподробнее... Прилетели вечером. Быстро загрузились в автобус и вперед. Наш отель оказался самым первым от аэропорта - 25 километров и ты на месте. Вот это считаю первым плюсом, ведь с самолета так хочется быстрее добраться до места. С фасада отель выглядит помпезно. По сравнению с другими отелями действительно выделяется. Большой холл с красивой лестницей. На рецепшене довольно таки приветливые девушки взяли паспорта и выдали ключ от номера. Время оформления составило не более 15 минут (может сказалось то, что нас с автобуса было только две пары...). Номер дали во втором корпусе на 4 этаже с видом на улицу (с видом на море не парились, ведь это не главное в отдыхе). Номер конечно скромный, скажу не шикарный, но жить можно)) В номере есть всё, что необходимо отдыхающему. Так как было как раз время ужина, успели и на него. Ужин был великолепный, выбор блюд широчайший, вино белое и красное сухое вполне приемлемое (без изысков скажу, ну а что ж Вы хотите, это же "всё включено"). Теперь о питании подробнее. За 10 дней честно говоря устал от мяса. Его было просто невообразимо много и в разном виде. Это и свинина и говядина, курица, индейка с ананасами, свиные шашлычки и свиные стейки на гриле, мясные колбаски в соусах и на гриле...Из рыбы: куски акулы (!!!) что поразило её подкладывали по мере убывания с поразительной скоростью, рыба "шарен" которую они очень любят, жареная, пареная, вареная, на гриле и еще бог знает в каком виде. Форель в разных вариантах, семга слабосоленая. Стейки семги на гриле (!!!) - большие куски. Из блюд: спагетти и просто макароны по флотски, картофель фри и жареный картофель, отварной картофель с чесноком и в и х фирменном соусе. По утрам каши и запеканки, яичница с беконом и блинчики. Мусака (национальное блюдо) очень вкусная. Пиво стандартное каки во всех отелях, практикующихся на "все включено" - оно не ахти, но и не плохое, как некоторые пишут. Все алкогольные напитки местного производства: ракия, бренди слянчев бряг (помните, из нашей молодости?), мастика (из анисовой вытяжки 47%). В общем любителям выпить - благодать. Кстати, не видели ни одного пьяного русского, всё-таки контингент отдыхающих отличается.... В целом по еде - это очень и очень хорошо и вкусно. Из отдыхающих много немцев и поляков, румыны и остальная европа понемногу. Пляж от отеля близко - метров 150. Как уже писали ранее, пляж платный - 15 левов два лежака и зонт с включенной выпивкой и напитками на весь день. Есть и бесплатный..тут уж кто как пожелает. Пишут, что пляж грязный. Мы грязи не видели, нормальный чистый песок, плавный заход в море. Вода чистейшая. В нескольких километрах от отеля находится старый город "Несебр". До него паровозик за 3 лева. Также можно и пешком по набережной, совершенно не далеко. Если собираетесь за покупками-подарками, то прямиком в магазин "Жанет" (спросите у местных местоположение или сами по навигатору)))) До него пешком минут 20. В магазине полно всего и по приемлемой цене. Без подарков не уедите)) По приезду взяли местную сим-карту оператора М-Телл тариф "Прима-вакансия" за 6 левов. Активна 10 суток, входит 30 минут разговоров с Россией и прочими странами и 1,5 Гб инета. Вполне себе хватает не потеряться "из виду". Ну вот вроде и всё... Постарался дать объективно. А, ну есть один минус. Убираются они действительно плохо(((( Постельное белье серого цвета. Но на просьбы адекватны - всё поменяли. В номере убираются конечно не так как в отелях Турции и Египта - пирамидки и журавлей не строят, но это уже мелочи жизни. Вы же отдыхать на МОРЕ приехали))) Будут вопросы - пишите |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кидалово.
Работал с другом в отеле Империал с 11 августа 2017 года по 18 сентября 2017 г помощниками повара. Отношение скотское, обещали заплатить 300 Є за месяц, а заплатили 130 Є за 1,5 месяца. Работник отеля моего друга сбил машиной, ему даже мед помощь не оказали и отгул не дали, только запугали, что выгонят. Директор отеля Маринелла только запугивает и кидает всех на деньги. Я заболел ангиной, но несмотря на болезнь с температурой работал на кухне, больничный не давали. Болгары - не порядочные. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Отдыхали м.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Отдыхали мы двумя семьями с маленькими детьми (6 лет и 3 года) и бабушка. В принципе отель не плохой, но есть минусы. Приехали мы в отель в 10 утра, мы доплачивали 25 лев, за один номер (за бабушку) и только бабушке одели браслет, мы попросили чтоб хоть на детей тоже одели браслеты, чтоб их покормить. Нас остальных взрослых заселили в 14.00. В номерах не убирались, только убирали мусор и меняли полотенца и один раз поменяли постельное. Анимация не очень, сами ребята неплохие, но скучноватые. Но мы были с друзьями и нам она особо не нужна была. В бассейне была очень холодная вода, а так как мой ребенок очень любит бассейн, пришлось по 3 минуты в бассейне купаться. но в основном мы купались на море. Море очень классное, чистое, очень хороший вход, особенно для детей, постепенно становиться глубоко. Пляж песчаный, хороший песок, но очень грязный. Везде окурки!!!!!!!!!!!!!! это очень неприятно. Вообще болгары не очень чистоплотные. Что касается еды, так это плюс. Завтраки правда всегда были однообразные, зато ужин и обед всегда разнообразные. Каждый день давали и рыбу и курицу и мясо. Были и морепродукты, шашлычки и многое другое.Но мясо в основном свинина, говядину давали пару раз. Но все очень вкусно. Я в отзывах читала, что очень вкусное мороженое, не очень. В России намного вкуснее!!!!!!!!!!!. Есть небольшая детская площадка. Лежаки платные, через отель дешевле, но пляж который относится к отелю, находится не так близко. Мы один раз только брали лежаки, а так все время ходили на пляж напротив отеля. до пляжа идти 5-10 мин по песку. Песок горячий днем, но терпимо (не то что в Тунисе, там было не возможно идти). Мы ходили босиком, прогревались. Мы особо не обращали внимания на эти минусы, потому что мы приехали отдыхать и на море! Некоторые ругались с уборщицами, но все бестолку. Сейф бесплатный. Один раз ходили в клубы в Солнечном береге, очень круто. если без детей едите или есть с кем оставить идите. Много разных клубов, хорошая музыка. У них очень хороший местный алкоголь - малиновое вино и ракия. Мы очень хорошо отдохнули, но в этот отель я не поеду больше. |
| Плюсы: | море
ресторан |
| Минусы: | регистрация
отвратительный персонал на ресепшене плохая уборка анимация |
| Отзыв: | Отдых в Болгарии 2017 год.
Отдыхали в июле 2017 года компанией девушек. Прилетели рано утром, в отеле уже были по местному времени в 09:00ч. Заселение соответственно как и везде в 14:00ч. Но тут мы первый раз столкнулись с ТАКИМ заселением (в том году той же компанией отдыхали в Болгарии в отеле Planeta 5*). Браслеты нам НЕ надели, как это везде делают, мотивируя что положено только в 14:00ч. Но в других отелях же все по-человечески: прилетели раньше, не подошло время заселения, надели браслеты и пользуйтесь пока ждете номер и баром, и бассейном, и рестораном. НО НЕТ. На завтрак нас не пустили, на обед тоже (так как он заканчивается как раз в 14:00ч). На ресепшене делают вид, что по-русски не разговаривают, пытаются на английском, но диалог не выходит конструктивный, единственное кричат что Chek-in в 14:00ч. Мы 5 часов сидели в холле возле ресепшена. Деньги за раннее заселение, кстати, предлагали, но они не взяли, делая вид, что совсем не понимают ничего. За 5 часов ожидания, в надежде поскорее покушать и отдохнуть в номере был подмечен факт, что отель на тот момент не был переполнен и ранее 14:00ч не заселяли только русских. Приезжали семьи немцев, французов и еще кого-то (не разобрали) их вежливо встречали, тут же регистрировали и они шли в готовые номера в 10:00, в 11:00 и в 12:00ч. И только ровно в 14:00ч нас начали регистрировать, после чего уставшие и голодные мы направились в другой корпус, на 4 этаж (без лифта). Номера в целом уютные, ремонт довольно свежий, но уборка номеров не к черту. Балкон уборщицы принципиально обходят стороной, после предыдущих туристов весь балкон был усыпан песком с моря, что никак не волновало уборщиц. Что подтвердилось последующие 10 дней. На балконе не мыли вообще. Мыли сами, полотенцем маленьким для ног. Иначе песок принесенный с пляжа и полотенец (которые постоянно сохли на балконе) оказывался в комнате. Уборка самой комнаты особо чистотой не отличалась, разметут тряпкой по углам песок и волосы и готово. И убираться начинали в обед, когда на улице жара и все отдыхают, обязательно разбудят, постучат 2 секунды и тут же своим ключом открывают, даже одеться не успеваешь. Если просишь придти попозже, то вообще потом не приходят. Питание на 4. Довольно разнообразное. По четвергам давали морепродукты, мидии, креветки, осьминога жарили на открытом огне с овощами. Это было приятным удивлением, мало где в отелях встретишь морепродукты. Мясо всегда было, овощи. Хорошие фрукты и мороженое на обед и ужин. Алкоголь в баре на 3, да в принципе как и во многих отелях. Отвратительное болгарское вино и совсем неплохое пиво. Из коктейлей только текила санрайз не плохой. Пляж не особо далеко, минут 5 пешком, ходили через территорию другого отеля. Лежаки и зонтики платные, 500р в день за 2 шезлонга и зонт (оплачивать на ресепшене). Не успеешь подойти к лежакам, тут же бежит мужчина проверять квитанцию, точно вы заплатили или нет. Если решите, что можно обмануть, то нет. Он потребует оплатить ему. Есть Free зоны, где туристы загорают на полотенцах и своих подстилках. Вход в море хороший, песчаный, и в принципе надо далеко в море идти чтобы стало глубоко, несомненный плюс для туристов с детьми. Вода чистая в июле и периодически с волнами (в том году были в сентябре и вода тогда уже цвела, постоянное нашествие водорослей). Вечером заняться нечем. С 21:00 до 22:00ч детская анимация (через день день одна и та же музыка и танцы). С 22:00 до 23:00 взрослая анимация (не интересная). Спасались пешими прогулками до центра Солнечного Берега, там хорошие бары, кафе и рестораны. Возле отеля мало всяких киосков с сувенирами и прочими безделушками, да и дорого. В центре Солнечного берега кругом всего интересного, большой выбор. Правда везти из Болгарии абсолютно нечего. Косметика из розового масла, тоже на любителя. Как в прочем и вина, что по мне самые ужасные в мире. В целом отдых получился хороший. Сильно испортило впечатление об отеле и его персонале - это заселение. Совет для тех, у кого ночные рейсы, ребята, запаситесь едой))) |
| Плюсы: | много ) |
| Минусы: | дебильный бармен в баре
дебильный бармен в баре который работает после 23.00 платно этот бар в отеле арендуют |
| Отзыв: | Отель рекомендую.
Хороший отель, на твёрдую 4ку даже с "+". Номера новые, чистые. Персонал приветливый, на 80% русскоговорящие. Бассейн хорошо убирают. Питание - не супер, но для меня оно в принципе на шведских столах "супер" и не бывает. Море в 5ти минутах ходьбы от главного корпуса, и в 3х от меньшего. На море ветренно! Почти всегда. Пляж - песок, шезлонги и бар на пляже - платно. 15 лев за день. Полотенца дают на пляж, залог 20 лев за 1 полотенце. Очень хороший обменник прямо в отеле - с самым хорошим курсом что я видела в окрестностях. По экскурсиям - самые хорошие цены из проверенных мною 5ти мест - это если идти от отеля прямо, поворот направо и напротив супермаркета. Особый респект аниматорам - впервые вижу, чтобы они сами танцевали и пели в вечерних шоу. Наско - суперкадр)) на месте ни секунды ровно не стоит. Ребята добродушные, с детьми у них есть отдельная команда. На территории есть беседки и детская площадка. Если есть какие-то вопросы по отелю - пишите на почту Elite-olga@mail.ru - отвечу чем смогу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Болгарский НедоИмпериал ! ( +Видео внутри! ).
Всем Привет! Отдыхали с семьей в этом чудном отеле, а точнее в бывшем отеле Амфора 3*, который c недавних пор стал единым отелем Империал 4*. Приезд был ночным, поэтому проблем с заселением не возникло. До моря недалеко, мин 5 ходьбы спокойным шагом мимо песчаных холмов. Пляжная линия Солнечного берега вся муниципальная, у данного отеля есть типа своя небольшая территория с платными шезлонгами по 15BGN. (1BGN~27-28 руб) Обязательно посмотрите мой видео отзыв https://youtu.be/cwzSBTU7Gpk Питание в отеле посредственное, все в общем-то есть, но разнообразия нет. Было такое, что приходилось кушать без гарнира. А если и есть, то это либо рис-картошка, либо макароны-картошка НЕ более того. Картошка Фри всегда была, но я её не беру в расчёт. Вино налитое в бочки бормотуха полная))) Более менее соки, газировки и кофе пить можно. В главном ресторане явные проблемы с обслуживанием посетителей. Персонал молодой, нерасторопный похоже что школьников каких-то набрали по объявлению). Питаться можно - голодными мы не были! Днем можно поиграть в волейбол и настольные игры. Вечером для детей есть развлекательная программа. Сервис и обслуживание номеров так же посредственное, за неделю нам так и не поменяли постельное белье! В номере всегда влажность, я так и не понел почему. На улице хорошо комфортно. Поэтому приходилось постоянно проветривать. Я предполагаю что влажность тянула с сан узла, оттуда кстати были замечены и муравьи. Чемоданы с вещами ставьте подальше!!! Так же ничего ценного не оставляйте на видном месте в номере... убирайте в сейф - он бесплатный. У жены горничные нарезали линзы. Слухи ходили, что там цыгане работают, но мы этому особа значения не предавали. Видимо нехорошие задатки есть у местных в кругу уборщиков. Главной целью любого отдыхающего это все-таки побывать на море, и тут с этим все отлично! Приятный мягкий песочек и чистые воды Черного моря. Все остальное это мелочи. Не нравится бар - покупай и неси с сбой что хочешь! Отдых удался, жаль что политика отеля экономит на "спичках" Видео обзор отеля : 1 часть https://youtu.be/cwzSBTU7Gpk 2 часть https://youtu.be/2q0Wqa7HGTQ |
| Плюсы: | расположение
море |
| Минусы: | звукоизоляция номеров |
| Отзыв: | Хороший отель.
Прилетели в Болгарию 28.08. в 8.00, Перелет прошел отлично, самолет чистый, персонал вежливый, пассажиров было немного , последние 8 рядов были пустые, далее был паспортный контроль, стояли минут 25-30, пройдя его вышли в зал ожидания к стойкам ANEX, пообщавшись с представителями туроператора прошли в автобус, который развозил отдыхающих по отелям, до Империала ехали минут 40, Заселили сразу, раннее заселение 25 левов со взрослого ( тут писали 20, но это не так, постараюсь добавить прайс с ресепшен) , номер стандарт в дополнительном корпусе с видом на Оазис Вип клуб, в номере 2 сдвинутые вместе односпальные кровати, кресло кровать для ребенка, кондиционер, плоский телевизор, маленький сейф, пустой мини бар ( писал тут вопрос отелю на топхотелс про мини бар есть ли он в номере стандарт, отель ответил что нет, хотя как тут сказали мини бары присутствуют во всех номерах), сантехника работала, мебель новая,в номере большой шкаф под одежду, прикроватные тумбочки , 2 зеркала , пуфик, столик. На полу ковровое покрытие. Номер был на 2 этаже. В отеле отдыхают немцы, поляки, румыны, итальянцы, и народы бывшего СССР, контингент нормальный, "тагила" не заметил. Анимация не плохая, ребята стараются, вечером шоу программы, детская дискотека, днем конкурсы, игра в волейбол. Кормили хорошо, было мясо, курица, рыба, различные гарниры, десерты, фрукты, мороженное, пиво, вино, напитки, два раза давали мидии, местный кофе пить не смогли, покупали 3 в 1 Нескафе, в течении дня пекут пицу, вафли. работают 3 бара с напитками. До 1 сентября работали 2 ресторана, потом ресторан 2 этажа закрыли, это было сделано из-за того, что отель был не заполнен и персонал обслуги в основном студенты македонцы, уехали на родину, начался новый учебный год, закрытие ресторан создало небольшие трудности, ужин отдыхающих был поделен на 2 временных интервала, надо было записываться на определенное время. Далее море, оно рядом, до бесплатного пляжа 5 минут, до пляжа Империала минут 8, были на обоих, бесплатный народа много, лежат притык к друг другу, пляж Империала грязноват, окурки, пробки от бутылок пивных, мебель ушатанная, есть поломанные лежаки и зонтики, были также однажды на другом платном пляже у бара Кико, там конечно почище и мебель получше. Море на всех пляжах классное, не глубокое, маленьким детям очень хорошо, дочка была в восторге, из моря приходилось вытаскивать, идти на лежаки не хотела. Море теплое, где то +25, после обеда поднимался ветер и были волны. Вечером ходили гулять за территорию отеля, дочке понравились батуты и атракционы, прям у отеля, туда холили каждый вечер, вокруг отеля много мини магазинов и лавок, где можно купить практически всё, в 5 минутах ходьбы супермаркет Алдо, тут цены пониже чеи у приотельных магазинов и ассортимент товаров побольше, если сесть на 22 автобус в сторону Бургаса и проехать 1 остановку, то можно доехать по гипермаркета Жанет, это аналог нашего Метро , цены здесь самые низкие на побережье, были тут один раз, купили алкоголь, сувениры, сладости, а также детский горшок, которого так не хватало ребенку. Также сюда можно дойти пешком около 20 минут. также ездили на паравозиках в центр Солнечного берега и старый город Несебр. Центр очень не понравился, нагромождение отелей, очень много народа, Старый Несебр отличное место для прогулки, много кафешек, сувенирных лавок, есть старая церквушка с источником святой воды. Отелем остались довольны. Хотелось обратить внимание : выезжали рано, заказали ланч боксы, приехав в аэропорт открыли пакеты и ужаснулись, серого цвета соевая колбаса, отсыревший хлеб, непотребный сыр и неспелый дубовый персик, всё это выкинули, попили только воды. Мы может быть и не стали заказывать ланч боксы, но сотрудник отеля, который на входе записывает номера, не пустил нас в ресторан второй раз за ужин за пицей, которую мы хотели взять на утро. В целом отдых удался, наверное вернёмся сюда ещё. |
| Плюсы: | еда
чистый холодный бассейн расположение отеля |
| Минусы: | нет уборки номеров
грязно тарелки в ресторане грязные посуды вечно не хватает питьевую воду в номерах не предоставляют грязные шезлонги у бассейна курят везде! есть невозможно на пляже лежать невозможно |
| Отзыв: | Переплата за вид на море, которого не было.
Мы летали от компании Туи. Всегда ими летали везде и всегда было все отлично, но тут где-то произошёл сбой.... Отдых был в конце Августа с 21 по 28 число. Начну сначала: МЫ прилетели в Болгарию в 4 утра, когда трансфер забрал нас с аэропорта, гид нас уверила, что они договорились с отелем, что нас разместят (так как в Болгарии заселение СТРОГО в 14:00). Пока мы ехали в автобусе мы вздохнули, так как я очень переживала что придется спать на диванах перед входом. Но...оказалось все так, как я боялась. Мы зашли в отель и девушка с круглыми глазами сказала, что нет, заселение строго в 14:00. Доплатить - нельзя. Выдали сухой паёк - это 2 куска хлеба, 1 тоненький кусочек сыра и 1 тоненький кусочек колбасы, яблоко и вода. Мы легли спать на диванах с чемоданами. в 9 утра пришел менеджер и мой муж договорился, что мы можем доплатить и нас покормят завтраком и обедом (а мы ехали во все включено, НО в первый день входил только УЖИН) и если номер освободиться - нас заселят. мы заплатили 50 лев - около 1800р. Конечно нас не заселили )) Мы приехали в свой номер ровно в 14:00. И вот мы заходим ( а мы брали вид на море (простите, мы за него нехило так переплатили)). первое, что нас встречает - это ЗАТОПЛЕННАЯ ванная. Она была ВСЯ в воде. Мы тут же позвали уборщиц они с круглыми глазами быстро все стали вытирать. Когда мы открыли шторы, чтобы посмотреть на наш "вид на море", мы подумали что мы попали в Квест "найти в этих зарослях море" - фото я прилагаю. Мы были настолько уставшие, что ссориться не было сил. Приняли этот номер и легли спать. Далее вкратце: - Ванная оказалась вся в плесени, везде трещины и вечно стояла в душе вода, которая плавно перетекала на пол по ванной комнате и в итоге там всегда все было в воде - чтобы получить ключ от сейфа мы спускались вниз 3 раза. И когда в итоге мы встали у них над душой, только тогда они открыли нам этот бедный сейф. - номера не убирали!!!! Хотя чаевые кто-то забирал))) Небрежно, ужасно поправляли одеяла (подушки как лежали в хаосе так и и лежали). В Ванной полотенца, которые мы клали на пол, чтобы нам заменили, тупо МОКРЫЕ поднимали с пола и вешали обратно. За 7 дней НИ РАЗУ не помыли пол в ванной (у меня волосы длинные и на 7 день ВСЯ ванная была в волосах). НИРАЗУ за 7 дней не поменяли кровать. Иногда могли вообще не поднять в ванной полотенца или вообще не убрать кровать. Про то, чтобы пылесосили - это вообще нет, не слышала) . Стаканы не мыли, из которых мы пили. Мыла я их каждый раз сама. Про пыль и прочее молчу))) - Шезлонги у бассейна - простите, но как будто их кто-то пожевал и выплюнул) - Как и во всей Европе пляж тут платный (т.е. платные шезлонги), но я знала это, но не рассчитывала что это будет стоить примерно 1000 рублей в день. Мы купили рядом лежаки из бамбука и зонтик и отлично валялись у моря 7 дней. Само море чистое, но пляж весь в окурках и мусоре, стеклах - неприятно лежать. - Все развлечения заявленные про отель - отсутствовали. Т.е. волейбол был только 1 раз на площадке метр на метр (простите но взрослые еле на ней играли), настольный теннис мы вообще не нашли, как собственно и спорт зал. -Плюс - это ЕДА. О Да! Тут она была вкусная и разнообразная. - Правда в ресторане, где мы завтракали, обедали и ужинали вечно были ГРЯЗНЫЕ и БИТЫЕ тарелки и чашки, как будто все в масле. Чашек НИКОГДА не хватало и приходилось их ждать, а с утра кофе наливать в стаканы для вина))) - ещё огромный минус если вы не курите или с детьми - там курят ВЕЗДЕ. В столовой, на пляже, у бассейна , на море, ты везде дышишь не чистым воздухом, а парами изо рта соседа. Но это не минус отелю - а людям. Как русским так и иностранцам. - Еще плюс за расположение отеля. Если вы любите гулять, то там есть кучу мест куда пойти и прогуляться и никогда не заблудитесь. МЫ с мужем по 3 часа гуляли каждый вечер. Итог такой: Я так хотела попасть именно в этот отель, что настолько в нем разочаровалась, что в ЖИЗНИ больше не поеду туда(((( Болгары люди медленные и работать ну никак не хотят. Что касается перелета, мы летели линиями ВИМ Авио - и это было ужасно))) Запах в самолете от туалета все 3 часа туда и обратно, стюардессы и стюарды - ужасно нервные, злые. Самолет весь трещал по швам. Когда мы летели обратно наш рейс задержали на 9 часов(!!!!!!!!!) Я дико замерзла в самолете и попросила плед - в котором мне грубо отказали, сказали что все пледы раздали детям. Но когда я уже поняла, что у меня губы от холода СИНИЕ, я пошла к другой стюардессе , и она открыла ящик - полный пледов!!! Кормили ужасно) Я вообще не привередлива к еде, но тут я не смогла даже кусочка съесть, с учетом того, что мы свой самолет ждали 9 часов. Хорошо что мы с мужем веселые и нам ничего, никакой отдых не испортит)) НО, я больше туда не полечу!!! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | обслуживание
пляж |
| Отзыв: | Неплохой отель,но переоценный.
Отдыхали семьей 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет. Перелет туда и назад все нормально. с небольшими задержками,терпимо. Сам отель оставил двойственное ощущение.Я могу сравнивать только с Турцией (8 раз были в разных по уровню отелях),Грецией,Кипром,Египтом и Тунисом.Территория небольшая,здание и бассейн с небольшой территорией вокруг.Насколько видел и смотрел другие отели подобного уровня, считается неплохо. Сами номера и отель свежее обновление хорошие.Номер 5 этаж делюкс с видом на дорогу средний по размерам,оснащению и ссотоянию, все работало. Тут вопросов нет.Питание в отеле хорошее, разнообразное. И рыба и мясо и зелень разнообразные присутствуют.Типа диетического стола тоже есть,несколко блюд на пару или без добавок присутствовали всегда,ребенка любого возраста акормить не проблема.Утром каша,днем и вечером пару супов.Фрукты и овощи тоже есть,бывали немного не свежие и незрелые,изредка, но не смертельно.Мороженное тоже присуствовало всегда в ресторанне на 1-2 этаже и снек баре за бассейном.Напитки все порошки,в том числе и кофе,периодически и на рессепшене и в снекбаре и в рессторане и на пляже попадались разбавленные они водой, почти вода.Поэтому за питание ставлю 5- для отеля 4* соотвствует, при 5* было бы слабовато. Что касается сервиса ,то тут полный провал.Это касается и обслуживание рестораннов( тупо мало официантов, дети 14-15 лет меняющиеся каждые 4-5 дней), довольно часто грязная посуда среди чистой,толи какая то посудомойка ленилась или аппарат пропускал.Смотришь на поднос с 40 стаканами,прямо видно 3-4 с остатками еды и следами помады.Периодически не хватало приборов или стаканов(люди кофе наливали в винные фужеры или пивные стаканы).Территория отеля небольшая,но одноразовыая посуда валялась весь день, видно ветром сдует и весь день до ночи лежит, вместе с опавшими листьями, потом убирают.Про сервис в номерах тут слов совсем нет,один мат. Первые 4 дня убирала толко мусор и правила постели.Ребенок решил отблагодарить левиком,оставили на простыне.К вечеру заменила послностью белье постельное,мусор как всегда и ПРОПАЛА НА 4 ДНЯ.!!!!!Мы в номере не сидим целый день и ее не выискаем.ТО на пляже весь день,то на днейвной экскурсии,но 4 дня ее не было.И если пару дней это еще принималось нормально,ну мало ли человек не успевает или еще как то,то потом уже раздрожало.Приавычки жаловаться бегать у нас нету,поэтому ждали когда просто ее в корридоре увидим,приборы уборки мы видели,саму убощицу нет.На конец 8 дня ребенок сам случайно увидел уборщицу с попкорном в руках,стояла шкерилась за камерами и отдыхала.Жена выскочила и чуть не силком и матом ее привела и мордой ткнула в те полные мусорки,откуда мусор начал вываливаться.Уйдя на час на полдник,наконец убарли и заправили кровати. Дальше такая же картина с уборкой через день.За 12 дней не разу не пропылесощено в номере,весь номер в ковролине,песка нету,но крошки и мелкий мусор так и лежал все 12 дней.В ванной комнате у жены волосы немного падали,она убирала руками сколько могла,отдельные волосы так и прлежали весь отпуск, ни разу ни щваброй не веником не пылесосом не заглядывала.Полотенца через день грязные меняла.На балконе не разу не убиралась кроме пепельницы.Как вьехали,в углу балкона крошки с пицы с колбасой,так и уехали,добавили немного мусора в виде шелухи от семок,полотенцем сдвинул в угол к пицце,чтобы след жильцы не поминали матом.Такая же картина и на дргуих этажах и частях отеля.На первом этаже около бассейна уборщица при всех мимо проходящих жильцах курила в пепельницу номера и сидела в смартфоне,полный абзац. По наресепшенне тоже половину норм,знают свое дело,половина хлопает глазами и бегает куда то советоваться.За полтора дня просили решить вопрос в продлением,вроде все решили.Утром в день отьезда сказали подойти оплатить,подошел.Сказали,все норм,пошел в номер за картой,венулся через 5 минут,уже другая и уже ненорм,продлить толко на 3 часа.На вопрос как так, ушла советоваться и вернулась со словами,скажите чпасибо,что вообще продлили на 3 часа,отель полный.Швах полный.Я спецом потом ходил смотрел,что с номером,бумагу вкладывал в дверь,до нашего отьезда в 18.45 никото не заходил,ну что за дела и никто не заселился и нам полдня сорвали на море и вномере.,отель потерял 30 евро.Такая же картина по анимации.Толком ее нету.Утром что то совсем чуток у детей и взврослыых и часов в 16 снова у детей и пляжный волейбол.Потом пару дней их не видно и не слышно.Потом снова появятся на полчаса и пропадут.По отзывам такая картина везде по Болгарии. Из сервиса только парни в снекбаре и в баре рессепщенне вопросов нет,все четко по делу и вовремя.Они и вытянули оценку отеля на 3- с двойки. Теперь пляж.Как бы описание отеля не говорило что первая линия,это полноценная вторая линия.У отдыхащих два пути : или прямо к морю через дюны по трапикам 200 метров и общественый пляж или частные пляжи по 20 левов на лежак с пользованием бара или сразу влево по асфальту мимо ОАЗИСА 3* на пляж империала,это будет 300 метров от крайней точки отеля(навигатор не врет).Пляж империала 15 левов в день за 2 лежака и зонт с баром напитков.(газводы и пиво),бармен адекватный и сразу говорит,что сегодня разбавленное привезли.Пляж более менее чистый,лежаки целые и хватает обычно всем.Море неспокойное,средние волны и немного водорослей,к ночи видно прибираются.Заход равномерный и купаться мелким до 50 метров от берега в волнах самое то, дно песок. Поэтому и отель, считаю переоценный и ценник должен быть на 20-30тр ниже,как и других сосоедних отелей,которые сразу считают себя 2 линией. |
| Плюсы: | питание
расположение отеля красивый современный отель доброжелательный отзывчивый персонал |
| Минусы: | слабая анимация
нехватка лежаков у бассейна плохая уборка территории |
| Отзыв: | Отдыхом остались довольны.
В целом все отлично. Хороший современный отель. Жили в главном корпусе в номере делюкс. Номер большой, уборка и смена полотенец ежедневно. Море и пляж хорошие. Питание отличное. Лежаки на пляже отеля стоят в 2 раза дешевле лежаков муниципального пляжа. |
| Плюсы: | большая и зелёная территория. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых и развлеченя.
Отель очень хороший!!!! Чисто, удобно, отличное обслуживание, очень разнообразное и вкусное питание, много блюд болгарской кухни, море -продукты, свежие овощи и фрукты болгарские, не завезённые из парников Европы!Очень отзывчивый персонал. Великолепная команда аниматоров- аквааэробика в бассейне,игры для взрослых и детей. Каждый вечер, просто шикарные, незабываемые шоу в великолепном исполнении команды аниматоров!!!????Отличный пляж с шезлонгами и свободной зоной. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!! БУДИТЕ ДОВОЛЬНЫ!!!!???????? |
| Плюсы: | кухня |
| Минусы: | уборка
пляж территория отеля |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 31 июля по 13 августа 2017г. Начну.
Отдыхали в отеле с 31 июля по 13 августа 2017г. Начну с начала: прилетели в Бургас в 8.30. Заселение в отеле с 14.00. Заплатили по 20 лев с каждого взрослого за раннее заселение. Номер на 4 этаже, стандарт. Номер малюсенький. Душ и туалет совмещен. Развернуться не где. Ресторан на высоте, голодными не останетесь не вы, не дети. Анимация на немецком, болгарском и польском. По русски несколько слов. Пляж отдельная история: море прекрасно для малышей, песок возле шезлонгов грязный очень очень. Окурки по всюду. Курящих очень много, очень уж они напрягали. Шезлонг поближе к морю нужно занимать с 7 утра! Территория отеля не реконструировалась со времён СССР. Номера конечно после ремонта, кроме санузла. Уборка каждый день на 3. Пыль никто за 14 дней не протирал. Бельё меняли раз в 3 дня. Спиртное ужасно, в отеле оно только болгарского производства. Покупали хорошее вино и виски в Жаннет. Очень рекомендую гипермаркет, всего в 15 минутах ходьбы от отеля. Вернёмся ли мы в отель, однозначно нет! |
| Плюсы: | отель высокого уровня |
| Минусы: | не очень понравились анимации |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Задолго до того как поехать , долго подбирала отель . Когда нашла империал , долго не могла с ним определится , ведь комментарии и отзывы разделялись . Но вот что могу сказать: писала одна дамочка, что отель ужасный мол очень шумно , питание одна картошка фри и все одно и тоже , и все работники отеля невежливые и злые . Так вот , отель потрясающий ! Несмотря на то какой он огромный , там целых два корпуса , справляется он очень хорошо. Шумно ли , люди едут отдыхать , и если где то в далеко слышно ночью клубы то стоит себе напомнить что отдыхают не только дамы и бабушки с детьми а и молодежь . Что касается питания , все очень понравилось , но тут нужна большая сила воли что бы не растолстеть ) Все очень сытно, вкусно и достаточноразнообразно. Что касается картошки фри , её никто не заставляет брать ) персонал очень приветлив , но не стоит забывать что все живые люди , и если вы оплатили путевку то вам должны стелиться несмотря не на что. Мы приехали поздно вечером , и не успели на ужин . Было очень жаль , потому что за целый день не смогли поесть и в самолёте не покормили , а день то был проплачен . Но нам вручили боксы , что немного утешило , на заметку так делают не все отели . И много притензий прочла , что не кормили . Отель это делать не обязан , если ваш рейс задержали или он поздний . В отеле есть спортзал , куда я ходила и есть СПА куда тоже ходила . Массаж очень понравился , выбрала целый комплекс ! Вообщем очень советую отель , я отдохнула очень хорошо чего и вам желаю ! |
| Плюсы: | нет очередей в столовую
обилие пищи |
| Минусы: | номера не соысем соотвествуют заявленному |
| Отзыв: | Июль- август 2017.
Отличный отель. Питание разнообразно,много видов европейской пищи. Достаток мяса, рыбы,арбузов и др фруктов каждый день. Выпечка в небольшом разнообразии,но очень вкусная. Мороженое дети набирают сами практически в течение всего дня. Уборка в номере ежедневна. Осталяем по два лева ( это один евро примерно),меняют полотенца каждый день, пастель через день. Ни одной претензии нет. Подвело только море- за пять дней отдыха не штормило только полдня. В номере студия парк заявлено,что он 35 кв м, на самом деле это посчитанг с ванной и прихожей. На самом деле номер не более 20 кв м |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель надо брать.
Отдыхали в Болгарии с 11.07-18.07 парой, выбрали этот отель были не плохие отзывы и доступно по цене и не прогадали. Так получилось что наш рейс задержали и мы приехали в отель вместо 18 часов в 23. На ресепшене нас встретил молодой человек и девушка. По русски они особо не говорили, но понимали. Нас проводили в номер донесли чемодан, мы прилетели голодные и попросили поесть, через некоторое время принесли два сух пайка с бутербродом, кексиком , водичкой и персиком, ну хоть что-то. Номер вообще идет на два взрослых и на ребенка, есть кровать и диванчик. Сантехника вся работала, чисто, в номере есть бесплатный сейф, маленький холодильник. Был вай фай только пароль надо взять на ресепшене и вечером, видимо из-за загруженности плохо работал. К еде вообще никаких претензий, есть всё что душе угодно даже один день мидии давали. Напитки это отдельная тема, с безалкогольными никаких проблем, но вот с алкогольными была проблема, кто-то ранее в отзывах писал про голубую лагуну и махито, не знаю может это нам не повезло, но коктелей было всего лишь два вида Болгария и какой-то ещё с апельсиновым соком, так что не шипко разнообразно, пили пиво (за это минусик за питание). Мороженое можно было есть круглосуточно. Когда ресторан закрывался на улице в баре давали пиццу, хот доги , нарезку, короче есть можно было целый день. Номер убирали каждый день. Анимация была больше для детей, ходили 4 молодых человека развлекали как могли, играли с детьми, звали играть в волейбол, футбол и другие игры, но если отказывался не навязывались. Вообще у отеля очень удобное расположение, он находится на окраине Солнечного берега рядом с городком Несебр, так что всё было в шаговой доступности, но мы один раз захотели прокатится на вогончике который едет до несебра, стоимость проезда 3 лева взрослый , 1 лев детский. Кстати с валютой нет никаких проблем, мы ехали с евро и меняли в обменнике CROWN они там на каждом шагу курс был хороший и без обмана, можно было поменять и в отеле , но там курс не выгодный. Мы ездили на экскурсию сафари брали на углу отеля у женщины, она нам всё рассказала, получилось 55 лев на человека, а оператор нам предлагал на такую же только за 75 лев, так что не берите у оператора экскурсии. Очень веселая получилась поездка наш ГИД (по кличке годзила) очень интересный мужчина разговаривал на английском, русском, болгарском, уделил время всем рассказал нам интересные значения слов на богарском. Советую вам прокатится. Также ездили на бесплатный выезд в супермаркет PERA group, это дворец турецкой кожи и меха, если вы были настроены такое покупать почему бы и нет качество высший класс, но также ехать советую туда самим, а не от туроператора. Там можно торговаться в половину стоимости. К сожалению мы были не готовы на дорогие покупки, но купили мужской кожаный кошелек очень классный. Перейдем к погоде и морю, с погодой нам не очень повезло два денька были пасмурные. море было очень волнительное, на пляже сидели спасатели и свистели чтобы далеко не заплывали, это очень раздражало, но они работали до 18, а дальше можно делать что хочешь на свой страх и риск. Море было очень теплое можно сказать вода была даже теплее чем воздух. Из-за волны было очень много водорослей(( Подарками закупались в магазинчике Pepilota нашла по комментариям приложу карту, от нашего отеля это пешком минут за 30 можно дойти , можно на автобусе. Там есть всё огромный выбор болгарской косметики вкуснейшее домашнее вино , мед, специи сувениры, короче можно купить всё и сразу и по очень хорошим ценам относительно других магазинов. Вообщем советую съездить в Болгарию посмотреть на эту гостеприимную страну, поваляться на горячем песочке выпить вкусного вина и просто отдохнуть. Всем хорошего отдыха, надеюсь была полезна, пишите вопросы отвечу на всё |
| Плюсы: | месторасположеоте
питание хорошие бассейны |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Нам понравился империал! Твёрдая 4ка.
Пребывание в отеле: с 23 июня 2017 по 4 июля 2017. Начну с компании Пегас, которой летели. У нас был поздний прилёт, в отель приехали около 22 00, соответственно ужин был в пролёте. Пока заселились и посмотрели номера, все бары также закрылись. Поэтому , учитывая, что и в самолёте компании Nord Wind кормят булкой с сыром, я даже кушать Ее не смогла, будучи голодной - жутко не съедобно,пришлось идти перекусить за территорию. Благо, кафешки работают и напротив в магазине есть Апарат с кофе/чаем. Сухой паёк в компенсацию ужина дали. В нем персик, бутылка воды, и бутерброд с колбасой/сыром (чуть лучше, чем в самолёте). Номер дали в дальнем крыле, 3 этаж - лифтов нет, с чемоданами никто не помогает, ну кое-как нашли) вроде все работало - на этом и успокоились. А утром удивились - шикарный вид на море!!! И кстати, и расположение подальше от основного корпуса и всех баров - очень удачное оказалось. А покупали по просто акции самый дешёвый номер и указано было - вид на парк) Вообщем, этот факт порадовал! Далее - о питании. Устроило все, более чем! Да, бывали очереди, но все обычно культурно. Замечание хочется сделать только родителям, которые отпускают своих маленьких детей одних за едой: имейте уважение к другим людям!!! Ну ведь не сложно сходить с ребёнком за тем же мороженым! Очереди скапливались из-за того, что детки по 10 минут ковырялись в лотках! Моей дочке 10 лет и я с ней ходила, ведь действительно сложно набрать, силы нужны. А там детки по 5-6 лет ковырялись. И замечание не сделаешь, и напрягало, честно сказать. Мало того что народ ждёт, так и аккуратности никакой - и пальцами лезут, и ложки порой облизывают. А потом удивляемся, откуда инфекции!!! Так что - товарищи родители - пожалуйста, помогайте детям - тем самым и им сделаете лучше, и окружающим. Ну это отступление от темы еды. Что сказать про саму еду - твёрдая 5! В течении 7 дней абсолютно разные горячие блюда и гриль, потом начинается повторение - но Неделя прям разнообразие. Было бы ещё больше морепродуктов - было бы вообще супер! А так - креветки были только в рисе, а мидии они ну совсем не умеют готовить. 2 раза брала - не доваренные и пресные. Что касается мяса - супер! Столько видов разных! Порадовал также факт, что и на ужин и ем обед есть горячие напитки кофе/чай. Вино вкусное! Пиво не пью, муж сказал что не очень( десерты разные вкусные! Много фруктов было: и персики, и абрикосы, и дыни/арбузы - хотя только конец июня, и яблоки. Вообщем, с едой все супер! Про анимацию - примитивно и больше рассчитано на европейцев. Как я заметила, только они и принимали участие. Русские просто не понимали их конкурсы и развлечения. Вечерние шоу тоже ни о чем! Лично нам с дочкой нравилась только гимнастика и танцы днём! Детский клуб был - но моя по возрасту его точно переросла, для детей помладше может и ничего. Про барменов в барах - были приветливые - и объяснят, и посоветуют, и улыбнуться тебе. А были прям вредные - даже подходить не хотелось, благо, мест разлива много - шли в другой бар. В обед очень вкусные вафельщик готовят , потом пиццу. Можно брать с собой - и к бассейну, и в номер, и на море. Никто ничего не говорит. Это очень удобно! Так вроде после обеда кушать не хочется, а после 15 мы как раз на море шли, набирали с собой пиццу и сладости - и там очень хорошо все это шло. Водичку в бутылку тоже без проблем в барах наливают. Расположение отеля считаю удачным! Рядом есть магазинчики, мини гольф - наши детки его безумно полюбили. 10 лев взрослый, 6 ребёнок! И паровозики - один в старый Несебр, один в солнечный берег. Ездили и туда и туда. 3 Лёва с человека. Если любите пешие прогулки - можно и пешочком, хотя бы в одну сторону. В несебр вообще приятно - дорога вдоль моря! Недалёко есть супермаркет АЛДО! И автобусная остановка. Вообщем, в центр курорта солнечный берег - советую только молодёжи, если жить. С детьми можно доехать погулять, а вообще там жутко шумно и муравейник людей. В нессебар старый жить только если парам - каждый день наслаждаться романтикой кафешек и видов. Детям это не надо, а отели там маленькие и без всяких развлекух, на завтраках. Новый Нессеоб от старого почти на таком же расстоянии, как отель Империал! Так что за расположение отелю тоже твёрдая 5ка! Пляж: лежали всегда в бесплатной зоне, так как зонтик у нас свой, коврик тоже, а ребёнок вообще всегда у воды. Один раз сходили по пакету от отеля - на его пляж за 15 лев. Так вот - смысла не увидишь. Ну лежаки и зонт, а от бара толку никакого. Напитки только пиво и вода. Так что больше не пошли, лежали в бесплатной зоне и пользовались обычным баром. Пиво 3 Лева, вода 2 лева газировка, соки свежие 5 лев, тоже самое выходило. Хотя даже воду обычно Брали свою, ну а муж иногда пару бокалов ХОРОШЕГО вкусного пива там пил, совсем ни такого, как в бесплатном баре за 15 лев. Но тут каждому своё - если Вам важен зонт и лежаки - то смысл есть, выходит дешевле + какой-никакой бар. А так - пляжи хорошие, песок, море, мелкое и вход пологий. Для деток вообще супер!!!! Вечером оно просто как парное молоко, прогревается за день. Мы попали в неделю аномальней жары для Болгарии, поэтому днём иногда ходили в крытый бассейн в отеле, чтобы спрятаться. Думали, что будем ходить туда, потому что холодновато в конце июня будет, а вышло наоборот)))) Экскурсии брали напротив отеля в будке! Там дешевле, чем у гида, почти в 2 раза! Везут одинаково, когда ездили в Созополь, в группе были люди, купившие у гида тоже самое. Пиратский корабль тоже один!!! Так что в любом случае плыть будете на нем же, только дороже. Про сервис: да, он слишком простой, не сравнить с Турцией или уж тем более с Доминиканой. Но нас это наоборот не напрягало, что за тобой никто не следит и не ходит по пятам) единственное - уборка могла бы быть лучше! Резюме: нам отдых понравился! И в отеле все отлично, и за территорией. Приехала я бы сюда ещё - однозначно да! Дочка сказала, что тоже) мы просто любим разные места, но возможно - когда-нибудь сюда вернёмся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Четвёрка на четвёрку.
Отель нормальный, без претензий на что-то. Отдыхала в начале сезона и в принципе было комфортно. Погода только всё никак не устанавливалась, было прохладно, иногда с дождём. Приехала в отель около 8 утра, но заселили только в 14 и до этого момента систему ол инклюзив не включали. Пошла гулять в сторону Несебра и кушать в ресторане. Поселили во втором корпусе. С сантехникой было всё в порядке. Этот момент лучше проверять сразу. А то там разные моменты бывали в главном корпусе- то вода из душевой кабины вытекала, то в комнате какая-то не просыхающая лужа. Во втором и третьем корпусах лифтов нет, если это кому-то важно. Я жила на 4 этаже, разгоняла калории. По поводу питания- без изысков, но голодной не ходила. Подавали разные виды мяса, рыбу, супчики, овощи, фрукты, мороженое- всего по чуть-чуть. Днём работает снэк бар для перекуса. По поводу уборки там очень смешно. Всё зависит от горничной. Первые дни у меня убиралась одна и было чистенько. Потом появилась бабулечка, которая любую сторону таблички воспринимает как "не беспокоить". Она просто не видит что там написано. Это я поняла уже после нескольких раз как просила убраться на рецепшн. В общем, не вешайте ничего, если хотите, чтобы убрались. У меня в итоге было грязновато. Она не считала нужным заправлять постель, иногда забывала мусор и с полотенцами происходили неувязки. Возможно у них в целом не хватает персонала, а те кто есть не успевают всё сделать. Анимация очень посредственная. Гуськом ходят друг за другом, здороваются со всеми, делают какие-то базовые развлечения, но всё как-то без задора. Экскурсии покупала прям за углом отеля( с правой стороны, если стоять лицом). Там подешевле, чем у оператора и очень интеллигентная женщина Мария всё прекрасно рассказывает и делает скидки при повторных покупках. Я ездила на двухдневную экскурсию в Софию с ночёвкой около Рильского монастыря (там умопомрачительно!!!) и на развлекательную вечернюю экскурсию Болгарское село, где кормят, поят, веселят. Местоположение отеля действительно удобное. Можно легко пешком или на автобусе добираться до Несебра или центра Солнечного берега. В Несебре в сааамом конце полуострова есть ресторанчик, где подают малиновое вино и всё это с прекрасным видом на море. Разливное Малиновое вино, кстати, можно купить в магазинчике прям напротив отеля. Очень вкусно. Особенно, когда надоедает всё, что дают в отеле. В Болгарии, конечно, вообще очень приятные цены, особенно в начале сезона. Ехать туда надо с пустым чемоданом. Очень много качественной одежды, текстиля и обуви болгарского и европейского производства. В Несебре есть очень приятная улочка, где много магазинов со спокойными продавцами. Называется Отец Паисий. Перед пересечением этой улицы с улицей Кирилла и Мефодия есть хороший магазин с сумками, не как везде. В центре Солнечного берега вовсю кипит клубная жизнь. Я как-то из любопытства на автобусе съездила в Святой Влас. Так там вообще такая тишь... И людей почти нет. Для меня поэтому расположение отеля Империал оказалось оптимальным. Не слишком шумно, но и не скучно. Свой отдых мы делаем сами и наполняем его необходимыми эмоциями. Желаю всем приятного выбора! |
| Плюсы: | хорошие номера
чистые анимация приветливый персонал супер повар |
| Минусы: | заселение в номер только в два часа |
| Отзыв: | Все супер.
Отдых удался.уборка каждый день,анимация, бассейн,до моря 100 метров,добрый отзывчивый персонал,повар супер. Советую всем!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средняя четверка.
Отдыхали в отеле Империал Резорт (Солнечный берег, Болгария) с 19.06.17 по 29.06.17 семьей из трех человек -двое взрослых и ребенок 8 лет. В отель прибыли в 11-00 по местному времени. Пришлось доплатить по 20 левов за каждого взрослого члена семьи, за раннее заселение. Номер нам достался с видом на улицу, в дополнительном трех этажном корпусе. В таком расположении окон проявился основной минус — громкая музыка из соседних отелей, даже закрытая дверь балкона не помогала заснуть. Иногда веселье в соседних отелях продолжалось до 2-х часов ночи, и нам приходилось быть вынужденными слушателями. Зонтик и два лежака на пляже для гостей отеля можно было арендовать за 15 левов в день. Благодаря тому, что мы попали не в самый высокий сезон, проблем с лежаками не было. Пляж и вход в море песочный, в общем, достаточно чистый, хотя можно кое-где обнаружить в песке мусор. Вода в море была 22-23 градуса, температура воздуха 26-29. Хочется также отметить, что на море был сильный ветер, и выходить из воды на сушу было не очень комфортно (возможно это было временное явление и июле - августе такого не наблюдается). Кормили неплохо, но все равно через 3-4 дня вся еда уже надоела. Не хватало разнообразия блюд. В шаговой доступности большое количество кафе, ресторанов и пиццерий, где за относительно приемлемую плату можно перекусить. После 27 июня количество отдыхающих в отеле заметно увеличилось, и тем, кто пришел в ресторан не к самому открытию, уже не доставалось черешни и арбуза. Также стоит отметить удачное расположение отеля (недалеко от моря и достаточно близко к городу Несебр). В целом, за исключением выше перечисленных недочетов, я бы свой отпуск, проведенный в этом отеле, оценил на 4 балла из 5. |
| Плюсы: | номер
расположение пляж питание |
| Минусы: | неудобные подушки
огромное количество детей |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с мужем с 8.06.17 по 19.06.17. Приехали в отель вечером в 20.45. Ужин до 21 часа. Сказали, что ресторан уже закрыт. Дали Ланч-бокс, но нам этого оказалось мало, так как при перелете мы тоже получили один сэндвич и чай и больше ничего, что нас тоже удивило, сколько летаем и первый раз такое. Сразу скажу про обратный перелет этой компанией, рейс задержали на 2 часа и кормили погано, предложили на выбор мясо или курицу. Я выбрала мясо, чуть не подавилась этой подошвой. Летели мы AZUR air. После такой кормежки пошли в кафе напротив отеля, называется Болгария. Заказали порцию мидий, куринный суп и их знаменитую лепешку с сыром, очень вкусная и только что из печки. Отдали за всё 19 левов, это 680 рублей. Вкусно и сытно, вечером живая музыка, даже Лепса поет музыкант :) Теперь про отель. Единственный минус это неудобные подушки, я не привереда и не капризная просто подушки реально неудобные. Муж тоже ворочился первые два дня пока не взял подушку с дивана. У нас был номер 1438, когда выдали ключ я подумала, что это первый этаж (т.к.начинается на единичку) но в Болгарии такая система нумерации)) Это четвертый этаж. Окна выходят на улицу, где расположены соседние отели и кафешки, напротив есть караоке бар, если закрыть балконную дверь, то не слышно воплей, но не будешь же всю ночь спать с кондюком или в духоте, поэтому приходилось слушать песенки. Номер приличный, просторный, прикреплю фотки. Убирали номер каждый день, не успели выйти из номера они уже бегут убирать, очень добрососвестные. Когда заканчивалось мыло, набирала в телефоне 9, попадала на ресепшен, приходили в течении 5 минут и всё необходимое приносили. Завтрак начинается рано в 7.30 и заканчивается в 9.00 Попали на завтрак один раз, в день отъезда. Плохо что не было каш, я их люблю. Были мюсли различные, йогурты, яйца в разных видах, сыры (бесподобные) колбасы (бесподобные) паштет (бесподобный), всё натуральное и без всякой сои и примесей . Ещё свежая выпечка, джемы и т.д. Кто не успел на завтрак, в 10 часов начинает работать снэк бар, в нем можно хорошо перекусить, сосисками, яйцами, сырами, колбасами, горячими бутербродами и естественно чай, кофе и разные напитки доступны. На территории отеля есть один бассейн глубокий, второй детский и один закрытый, но в закрытом сильно пахло хлоркой, хотя дети купались. В Болгарии все пляжи муниципальные. 1 шезлонг -10 левов, 1 зонтик- 10 левов, чтобы нам вдвоем отдохнуть вышло бы 30 левов- 1000 рублей. Отель берет пляж в аренду у муниципалов и предлагает отдых в полцены. То есть на двоих 15 левов- 500 рублей. Билет берется на ресепшене, на пляже показываешь билет и тебе дают прохладительные напитки и пиво. Многие покупали в магазинах зонты за 12 левов и отдыхали под зонтами, его можно разместить в любом месте. До пляжа мы доходили за 5 минут, пляж песчаный, много водорослей, но их убирали. Соседние пляжи за дюнами. Недалеко от отеля есть супермаркет Жаннет. Обязательно сходите туда и не покупайте ничего в Дютифри, в Жаннет цены в разы дешевле, и чего там только нет. Выбор огромный, возьмите с собой в Россию болгарские сыры и колбасы (это просто объедение) До Несебра можно дойти по набережной за 20 минут или доехать на паровозике за 5 мин. Стоимость проезда 3 лева за одного взрослого в одну сторону. В Несебре были в ресторанчике PANORAMA, очень красивый вид и потрясающие морепродукты. 5 устриц- 1300 руб. Порция королевских креветок (6 штук) - 800 рублей. Были в центре Солнечного берега- очень шумно и много людей. В отеле 2 раза за 10 дней давали мидии, ооочень вкусные с лучком и лимончиком. Самые вкусные коктейли делает бармен в лобби баре, зовут его Сантьяго. Закажите у него коктейль "Голубая Лагуна", другие бармены этот коктейль делают просто- тоник и ликер Блю Кюрасао. Сантьяго добавляет разные вкусные ликеры в этот коктейль, персиковый, гранатовый и апельсиновый, получается просто сказка. Всем удачного отдыха. Отвечу на ваши вопросы. |
| Плюсы: | расположение (близко до несебра и пляжа)
питание сервис на ресепшне понимают на русском номера со свежим ремонтом |
| Минусы: | в части номеров проблемы со сливом в ванной
шумно в номерах рядм с баром |
| Отзыв: | хороший отель.
Отдыхали в начале июня, погода была прохладная, море +18+19, перед отъездом стало теплее. В отеле много немцев, на выходные заселяются в большом количестве венгры. Питание качественное, из мяса свинина и курица, много вкусных овощей, салаты, с утра пекут свежие булочки, делают блинчики. Очень вкусные десерты. Фрукты: черешня, абрикосы, яблоки, грейпфруты, апельсины. Есть анимация для детей и взрослых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | бассейн |
| Отзыв: | не плохо для 3 звезд.
Отдыхали с ребенком в июле, от аэропорта ехать не долго, рядом с отелем полно магазинчиков, пляж в 5 минутах ходьбы. Отель: -бассейн холоднющий, детский соединен со взрослым, что на мой взгляд не есть хорошо, есть колотая плитка, ребенок поранил ножку до крови.Лежаки вечно заняты полотенцами, ну это как обычно чудо отдыхающие. - номер стандарт, есть двуспальная кровать+ диванчик раскладной, на полу ковролин не первой свежести и такой что только в тапках, холодильника нет!!! для нас было большим минусом, балкон маленький, одежду мокрую повесить некуда, мы сами купили веревку и натянули по бортику. -столовая, ну без всяких изыск, но все свежее и всегда можно найти что покушать.......на завтрак обед и ужин всегда холодильник с мороженым, дети в восторге. Очень много турков официантов)))) в самом отеле есть обменник, мы только там меняли. -пляж очень приличный, как и везде есть платные шезлонги, по ходу на пляж будут палаточки с фруктами и купальными принадлежностями. Пляж чистый, вход пологий, мы в июле мало купались что то очень было ветренно, волны были не большие. -анимация на мой взгляд нулевая, ну если хотя бы с Турцией сравнивать....... На паровозиках за 2 бата гоняли почти каждый день в старый город, очень противные мужички рассаживаю народ, с деток берут за то что едут на руках как со взрослого, так еще и будут всех запихивать чтобы двигались, хотя сзади стоит еще пару паровозов просто нужно подождать 5 минут и ехать спокойно,так что будьте внимательны, на главном паровозике написана стоимость проезда. В связи с переносом вылета практически на сутки, улетали ранний утром, с собой дали сухпаёк на каждого: бутылка воды, бутеры и яблоко. Ездили в аквапарк актион самоходом, вода там вездеееееееееее холодная, но аквапарк хороший, детский городок огромный. В общем я довольна осталась выбором, очень даже советую. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | долго перечислять |
| Отзыв: | Жадные болгары.
Болгары народ жадный,но не до такой же степени!Расположение отеля отстойное,понравится только тем,кто любит пошататься по местным ларькам.От моря расположение не близкое.Свой пляж птатный-8Евро в день стоят два лежака и один зонт,и то ради них надо вставать в 6:30 утра чтобы заплатить на ресепшоне а потом бежать с полотетцем занимать это самое место.Причем 2 раза были случаи когда почему то в 7 часов по словам ресепшонистки не было мест, а на самом деле 80% лежаков были свободными.Вобщем пока по мозгам не дали они не очухались.Да и море тут лично для меня, да и большинства наших холодное и грязное.Ветер на море дует постоянно, в паре с холодной водой неприятно.Повсюду водоросли.Одним словом в Болгарию больше ни ногой, зря потратили деньги. |
| Плюсы: | неплохое и разнообразное паитание
близко к морю |
| Минусы: | плохой сервис
воруют |
| Отзыв: | Больше не поеду туда.
Отдыхали с мужем в июне 2016 года. Приехали около 11 часов утра, заселили в 14 часов, номер какой-то несвежий, плохо убранный, кровать хорошая, белье более-менее чистое. Питание неплохое, разнообразное, но часто были грязные тарелки, их просто отставляли в сторону и выбирали чистые. В баре напитки неплохие, без излишеств, но однажды бармен на улице нахамил и требовал чаевые, очень неприятно. Во время нашего отдыха было своровано 2 телефона и, кроме того, обокрали 2 номера, деньги и телефоны лучше прятать в сейф на рецепции, но это стоит 5 левов в день, то есть около 3 евро. убирали как-нибудь, пол не пылесосили, не замечала, чтобы мыли, часто не долаживали полотенца, за которые в конце отпуска требуют платить. в отеле очень и очень ненавязчивый сервис. Море штормило 5 дней, потом течением принесло водоросли, море стало как зеленый густой кисель, 2 последних дня море было нормальное. пляж тоже не очень чистый, большого мусора нет, но бычков полно. И, вообще, Болгария - это вроде Крыма - ненавязчивый сервис, воровство, плохое море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправдавший ожиданий.
Отдыхали с семьей в августе этого года, приехав в отель ожидали совсем другого сервиса, но на самом деле очень разочаровались, заселили нас не сразу даже за дополнительную плату, общие туалеты у них оставляют желать лучшего, интернет вообще никакой, лобби бар маленький, бармен подает напитки в пластиковых стаканчиках, специальной детской игровой комнаты нет, кухня своеобразная вроде все есть но покушать не чего, напитки разбавлены водой, отель на четыре звезды не тянет. P.S Были и плюсы но их очень мало. |
| Плюсы: | близко к аэропорту |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отель скорее 3.
Отель скорее тянет на 3 звезды, уровень сервиса оставляет желать лучшего...Отдыхали в отеле с 11 по 27 августа 2015г. семьей с ребенком 3х лет. Приехали поздно, заселили сразу, выдали сухой поек. Номер большой, брали с видом на море, но по факту дали номер с видом на бассейн, чтобы увидеть море, нужно перегнуться через балкон..., кондиционер в номере работал как вентилятор, т.е. воздух не охлаждает, за две недели ниже 25 градусов температура в номере не опускалась (разбирались на ресепшн 4 дня, приходили, смотрели и уходили, потом пришел мастер, что-то покрутил, но так ничего и не починили, видимо они уже очень старые и требуют замены, в итоге нам сказали, что центральный кондиционер так и должен работать....), также не работал телевизор, поменяли только после уже моих угроз, что будут мне доплачивать за некачественный сервиз...в общем сервиз оооочень неспешный и особо не стараются, чтобы осталось хорошее впечатление. Еще один момент, может для кого то важно - номер с видом на море очень шумный, до 6 утра дискотеки на пляже видимо и музыка очень громкая, дверь балкона не открыть. Питание. Кормили хорошо, посуда попадалась грязная, но в основном прилично. Выбор не большой, но голодными никогда не уходили. Порадовали супы, густые и вкусные, единственное, очень часто пища пересолена. Фрукты очень вкусные, почти целый день мороженное и закуски около бара. Алкоголь в ресторане - пиво и вино, но по вкусу не очень. Соки разбавленные. Сладкое не понравилось, но это на любителя. На территории хорошая детская площадка, качели. Бассейн холодный, ни разу не залезли. На ресепшн есть обменник без комиссии. Сейф платный, в принципе как и везде- 65 левов за 2 недели. Второй ключ под залог - 10 левов. Пляжное полотенце также под залог 20 левов. Убирались хорошо, каждый день. На пляж отеля не ходили, он дальше, также платный и там грязновато, очень много водорослей на берегу с соответствующим запахом, не понятно, убирают их или нет. Лежак 2шт+зонтик стоит 24лева. Мы ходили по прямой, зонтики Global, чисто, лежаки мягкие, море ооочень мелкое, для детей просто супер!!!!! Медузу видела один раз, что радует) В целом в Болгарии очень понравилось, приятный климат, теплое мелкое море, что важно для ребенка. Но порекомендовать отель не могу, вернуться в него не хочется. Если возникнут вопросы - пишите, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Взяли мы две недели нам его посоветовали , приехали.
Взяли мы две недели нам его посоветовали , приехали смотрится очени красиво интерьер , а дальше начались чудеса , три дня мы поели кое как , потом ребёнок отказался есть в ресторане потому што он устал есть одну картошку фри ,детского меню у них нету ,анимация шляпа вечером потрясутся полчасика с детьми типа дискотека короче детям скушно, снэк бар на две гостиницы причём еда в ресторанах а они находятся друг над другом одинаковая , империал **** звезды а амфора *** звезды причём в трехзвездочном условия лучише и цена по приятнее , пляж платный купил шелонги можно подходить получать напитки по системе Олл инклюзив , и вот я задал им вопрос тогда зачем я заплатил им такие деньги за Олл когда я не могу его получить , они объяснили тем что Олл у них начинается с 1июля а мы приехали 20 июня получается меня просто прокатали на деньги причём на букинге нигде не написано что Олл у них начинается с 1июля ,люди я был с семией в Албена гостиница 3***звезды называется/ вита парк/снек бар супер на пляже не лариок простой а огромный ресторан пляж5+ , а здесь богоделиня могу многое рос сказать не советую ехать в империал !!!! Пожелеете |
| Плюсы: | просторный номер
есть где погулять. |
| Минусы: | платный пляж
грязно еда невкусная платная стоянка завтраки ужасные |
| Отзыв: | неоправдано дорого.
Персонал неприветливый,непонятно откуда их набрали,грязные,одежда помята.Отель на фото шикарный а на самом деле грязный,окна грязные еще после ремонта,вокруг столика в холле мусор,в туалете общественном воняет мочой постоянно.Анимация ужасная-орут да и только.Смотреть на них противно,впечатление что постоянно пьяные.Питание плохое.Завтрак однообразный,яйца или яйца,были еще сыр и колбаса,на протяжение нашего пребывания в отеле на завтрак подавали одно и тоже.Никаких готовых блюд,просто и быстро.Все практически безвкусно или перчено.Каши для детей ужасные,на чае экономят,весь помятый и очень дешёвый.В баре у бассейна грязь,паутина.Двор общий на два отеля и это минус большой,вечером негде присесть.До моря идешь по очень неприятной дороге,шезлонги платные,пляж грязный.Можно продолжить о минусах,но хочу отметить и плюсы.Номер просторный,удобные кровати.Недалеко до старого Несебра. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | платный пляж
сырое мясо недовареная еда |
| Отзыв: | Ехала с мужем и двумя ребёнками,размещение отеля.
Ехала с мужем и двумя ребёнками,размещение отеля хорошее,сервис более менее нормальный,а питание просто кошмарное. Если ехать с детьми,то только в другой отель,еды для детей совсем нету,после того как малые два раза отравились начали водить детей в рестораны и кафе.Мясо совсем сырое дают,страшно есть,а блины,которые дают только два часа в день делают очень маленькие и жарят с одной стороны,переворачивают и сразу отдают.Больше трёх блинов не дают,прямо говорят в лицо "Всё".Бар на пляже только для тех,кто заплатил за лежаки и зонтики Империала,которые в два раза дороже чем зонтики около Кико Бич Бар.В еду в ресторане дают соусыпосле которых вы не сможете даже смотреть на еду в оотеле |
Imperial Resort 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Imperial Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Imperial Resort 4*.
Топ-100 Солнечный берег
-
Nessebar Fort Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Континенталь 2*
Средняя оценка —Отзывы — 80Сохранить
-
Boomerang Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 53Сохранить
-
Lotus 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Helena Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 77Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 045
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 013
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 500
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
