Отзывы о Iberostar Diar El Andalous 5*

Сохранить
Iberostar Diar El Andalous 5* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Diar El Andalous 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Diar El Andalous 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: питание
персонал
анимация
Минусы: приходиться рано вставать чтобы занять хорошее место у бассейна
Отзыв: хороший отдых.
Хороший отель
5,
Плюсы: хорошее месторасположение
первая линия
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхала в этом отеле в мае 2018, по прилете в аеропорт енфиды трансфер занял 30 минут, на рецепшен предложили пройти на завтрак, к 10 утра была в номере. Номер категории Star Prestige, большой, комфортный, с видом на сад. Отель для спокойного, размеренного отдыха. Уборка в номере отличная, все пополнялось вовремя. Питание хорошее, свежевыжатый сок на завтрак, свежая выпечка, крекер очень вкусный, вино сухое розовое, вполне норм (если подают правильной температуры). Красивая терраса в ресторане с видом на море. Контингент отдыхающих в основном немцы, французы. Море чистое, очень долго идти до глубины. Вечером молодежи особо нечем себя занять, в лобби играет музыкант.
2,
Плюсы: выпечка
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Из серии ожидание-реальность

Выбирая отель повелись на красивые картинки на сайте туроператора,нашей ошибкой было то что мы не посмотрели отзывы об отеле.
Купили путевку "все включено" и дополнительно,доплатили за номер,который находится в зоне SUPERSTAR,что бы так сказать отдохнуть с комфортом и по полному.
Разочарование наступило с первых минут по прибытию в отель. Отель явно не выглядел на 5 звезд.Вся мебель в холе,да и в принципе во всем отеле,была пошарканной и грязной,стекла и окна отеля были в разводах и пятнах от рук и пальцев,особенно в столовой.По другому это помещение для приема пищи назвать нельзя! Такое ощущение,что прибыли в советский савдеп! В столовой столы накрыты скатертями с въевшимися пятнами,стены в отметинах от обуви и в пятнах от еды.Люстры в пыли и паутинах!Посуда ,особенно чайные кружки в темных пятнах! Так называемый "Шведский стол" весь покоцанный,столешницы из разбухшей фанеры.О разнообразии в выборе еды,говорить не приходиться,так как,еда однообразная.За две недели прибывания в отеле,морское меню,было только один раз! Единственное,что хочется отметить ,это выпечка-очень вкусная!
Мы прибыли в отель утром в 08:30. Пока ожидали размещения в номер,нам предложили позавтракать,но после увиденного у нас пропало все желание.Мы начали фотографировать столовую и хол отеля и оправлять фото продавцу путевки. У нас реально сложилось впечатление,что мы прибыли не в тот отель,за который заплатили! Персонал увидев наше негодование,поспешил заселить нас в номер. Зайдя в номер, нас ошарашил,резкий запах уксуса! Так они обрабатывают ванную комнату с туалетом! Вид с окна выходил на внутренний двор,который представлял из себя следующее- засохшие пальмы и СТЕНА соседнего корпуса в упор нашего балкона! Хотя,как указанно ранее,мы доплачивали за улучшенный номер!На ресепшене,мы отказались от заселения в номер и попросили пригласить кого нибудь из управляющего персонала,для решения проблемы. И тут персонал на ресепшене,крайней степени совершенно случайно,резко перестал нас понимать! Типа "МИ ВАС НЕ ПОНИМАТЬ",ни на английском,ни на французском и ну тем более на великом и могучем РУССКОМ языках.Мы вызвали представителя турфирмы.Он приехал примерно где то через час-два.И только при нем ,к нам вышел управляющий отеля и начал с нами общаться.Что бы сгладить конфликт,нам предложи на выбор два номера с видом на море.
Естественно каждый день прибывания в отеле описывать не буду. Но ряд моментов хочу отметить.Само море в принципе чистое,особенно с утра.Но регулярно на побережье приплывало огромное количество водорослей,пакетов,бумаги,фантиков и даже один раз из море выбросило трусы!))) Это все выбрасывается на берег и пляж становится грязным! И при этом ,два работника отеля,которые постоянно находятся на пляже,делают вид что этого не замечают и не убирают.В некоторых моментах,было столько много водорослей и мусора,что в море было не приятно заходить!
Сам город грязный и вокруг не приятные запахи.Везде мусор и лошадиные какашки)))Ближайшее место для туристов,был порт Эль-Кантауи. На фото выглядит все красиво,но самом деле,это рынок с кафешками!
Итог. Разочарование полнейшее. Это единственный отдых,окончание которого,мы ждали с нетерпением! Лично я никому не советую для отдыха город Сусс в Тунисе и естественно этот отель!
5,
Плюсы: анимация
пляж
территория
еда
Минусы: отсутствие звукоизоляции в номере
Отзыв: Прекрасный отдых.
Привет читающим!
Если коротко, то все понравилось. Отель по истине интернациональный: французы, алжирцы, португальцы, немцы, итальянцы, испанцы, словаки, русские.

ПЕРЕЛЁТ
Из Москвы летели Норд Виндом. Онлайн регистрация оказалась платной: от 1200 до 2000 руб., заказ меню только после регистрации. Мы решили не регистрироваться онлайн, в аэропорту все прошло быстро. Сюрпризом оказалось, что теперь при полётах менее 5 часов данный авиаперевозчик пассажиров не кормит - только если заказывать заранее. На обратном пути можно заказать питание на борту через отельного гида - около 11$ с чел. На регистрации добрый человек оформил нам места в начале ряда, хоть и через проход.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Приехали в отель где-то пол-пятого вечера. Заселили минут через 10.Номер 169 на первом этаже. Вообще логистика до номера интересная: идешь по коридору, потом что-то типа кругового движения, сворачиваешь на нужный луч - опять коридор, потом опять круг, третий коридор. После 2-х кругов был наш :) В каждом коридоре (по крайней мере на 1 этаже) вай-фай точки от CISCO, так что с интернетом в номере проблем нет.
НОМЕР
Номер просторный, дверь в ванную/туалет откатная, без замка. Есть не только душ, но и ванна. Огромное зеркало, фен. Кто-то писал, что мало тумбочек - их действительно нет, только шкаф-купе с 3 ящиками и парой полок. Вешалок много. В общем, нам места для вещей было достаточно.
ПЛЯЖ
Пляж большой, чистый, с мягким белым практически не нагревающимся песочком. Лежаков и у моря, и у бассейна много, в любое время найдёте место. Очень понравилась идея со специальной обувницей в начале пляжа. В первый день мы пришли к морю и обалдели: грязное - не только водоросли, но и мелкий мусор плавали в воде у берега. Но буквально на следующий день все изменилось - видимо изменилось течение. На пляже очень много водных развлечений по очень доступным ценам!!! Мы летали на парашюте. Одели на нас прочные жилеты, затянули хорошенько, проинструктировали и вперёд! Старт с земли, 5 минут полёта, потом они внизу ловят. Катают сразу из нескольких точек каждые 5 минут, это совсем не страшно. Потом можно выкупить фотографии за 30 динар - запишут на диск и ваш носитель.
ТЕРРИТОРИЯ
большая, зелёная, ухоженная. Растут настоящие оливковые деревья и финиковые пальмы.
РЕСТОРАН
Кормят очень разнообразно и вкусно! Чего только нет. Мне очень нравилась свиная нарезка и бутербродики с красной рыбкой. Почти каждый день были креветки (крупные и вкусные), кальмары, мидии. Море фруктов: арбузы, дыни, финики, сливы, персики, нектарины, груши, яблоки, апельсины и даже кактусы! Про десерты не могу сказать - не пробовала. Отличная идея с оформлением ниш для тарелок в раздаточных столах позволяет избегать столпотворений. Официанты внимательные. Мы приглянулись одному из них и как-то вечером он принес нам в номер корзину с фруктами :) Есть 2 ресторана а-ля карт с тунисской и итальянской кухней, по факту это одно помещение с приятным интерьером, кухни чередуются через день. Мне больше понравился тунисский. Питьевую воду можно взять в барах, дают в маленьких бутылках, но она у них совсем не вкусная и плохо утоляет жажду.
АНИМАЦИЯ
Ребята молодцы! Есть основной стандартный набор активити: стрейтчинг, боча, аквааэробика (дважды в день), игры в бассейне, дартс, стрельба из лука, зумба, мини-диско и вечернее шоу в амфитеатре. Бывали вечеринки на пляже и пенная вечеринка, которую мы, к сожалению, пропустили из-за экскурсии. Небольшой минус! Вечернее шоу заявлено в 21-45, но по факту вовремя не начинают, не ранее 22-00!
ЭКСКУРСИИ
Мы съездили на лазерное шоу и в парк развлечений Картаж Лэнд с посещением аква-парка. Лазерное шоу в принципе понравилось, на ужине дают потрясающе вкусный кус-кус. Картаж Лэнд подойдет только туристам с детьми лет до 12, аквапарк (не АкваСплэш) не стоит внимания вообще, только для детей лет 5. Ехать в парк развлечений нужно в провинцию Ясмин - чуть более часа от Порта эль Кантауи.
Также хочу отметить и поблагодарить нашего отельного гида Шамиля.
Но все же в отеле есть небольшие недостатки:
1. Отсутствие звукоизоляции в номере. Несмотря на ковры в общих коридорах, вы будете слышать хлопанье дверей соседних номеров, откатывание дверей шкафа или туалета, включение воды. Если ваши соседи будут выезжать ночью, вы непременно об этом узнаете.
2. Перегорели лампочки в прихожей - дважды обращались на ресепшн - результат 0.

Тунис очень нравится, люди там трудолюбивые и добрые.
О выборе именно этого отеля не жалеем, соотношение цена/качество считаю оправданным.

Всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы: обслуживание
сервис
номера
природа
Минусы:
Отзыв: ИДЕАЛЬНО.
После неудачного опыта путешествий в прошлом году, было страшно снова ехать в неизвестный отель и в чужую страну, но как выяснилось-совершенно напрасно!
Опишу плюсы и минусы данного отеля.
Плюсы:
-очень приветливый и обходительный персонал, всё расскажу, всем помогут, всегда в зоне ресепшн есть к кому обратиться.
Работают поочередно 2 смены, одни-руские, вторые-французы или тунисцы, но это не мешает им понять ваши потребности и желания, предугадывая ваши вопросы.
-территория супер, чистая, 2 раза в день строго всё моется шампунем и делается влажная уборка.
-территория небольшая, но по-домашнему приятная расслабляющая. Здесь ты отдыхаешь и телом и душой.
-анимация-молодцы! Ваши дети точно будут всегда под присмотром и заняты делом (утром, днём и даже вечером), как молодые ребята-аниматоры постоянно придумывают для киндеров что-то новое, это вообще прелесть!
-номера: здесь всё зависит от вас, какой номер заказывали, такой и получаете: Basic номер-это самый стандартный и располагается на первом этаже, в номере чисто, но без изысков. Все остальные номера-шикарные, чистые, ухоженные, опрятные, убираются строго каждый день и очень качественно, вид даже, если попадете на сад, не переживайте, вам тоже понравиться, честно!=))
-еда и обслуживание в ресторанах-ой, здесь я вообще молчу, я не помню в какой ещё стране, а я бывалый путешественник, так кормят!Всё очень вкусно, мясо-на выбор, рыба-на выбор, шоколадное фондю, креветки, про количество фруктов я вообще молчу, а какой у них вино!!!! совершенно бесплатно и бутылки ставят вам на стол
-море и пляж-песок как манка, белый и нежный, вход в море-очень удобный даже для детей, единственное, мы попали в сезон медуз, но это природа!=))
-люди-это один из немногих отелей, где я не видела не одного "русского тагила", я думаю, вы понимаете о чём я))
-безопасность-здесь превыше всего, от входа в отель, до окраин пляжа.
Минусы:ИХ НЕТ!
Серьёзно! съездите сами и попробуйте их найти!
Отель Iberostar Diar El Andalous, жди нас в сентябре 2018, мы скоро снова приедем к тебе на свидание, потому что ты как верный старый лучший друг, к которому хочеться возвращаться снова и снова...)))
3,
Плюсы: заход в море
Минусы: море: медузы
очень много водорослей
столовая
Отзыв: Первый и последний раз.
Всем добрый день! Отдыхали в Тунисе первый и теперь уже последний раз. Прилетели в Тунис из Екатеринбурга 19.082018 года в 9:00 по местному времени. Из аэропорта до отеля ехать примерно 40 минут. В отели нас заселили практически сразу, минут через 20, но сначала нам дали бумагу и сказали, если хотите с видом на море то нужно доплачивать 10€ в сутки!!!! Это был первый звоночек, так как у нас был оплачен сразу номер с видом на море!!! Когда мы сказали, что у нас всё уже оплачено, то тут же сразу всё разъяснилось, типа не увидели ((. В номер нас никто не провожал дали карточку и на этом всё. Мы сами взяли чемоданы и пошли к лифту. Добравшись до номера нас ожидал ещё один сюрприз: карточка номер не открывала, хорошо не подалеку была уборщица, но и у неё ни сразу получилось открыть номер своим чипом. Зайдя в номер, я сама пошла проверять всё от работает. Оказалось, что не работает сейф, который у нас ещё два дня не работал. Полотенца выдают по две пары (банное+для лица). Зубных щёток и зубной пасты - нет. Гель для душа и шампунь пополняли не каждый день. Шапочка для душа вообще была одна и та рваная. Да, кстати мы жили на 3 этаже “star prestige” 18+. Люди, которые жили ниже этажами были не довольны обслуживанием, уборкой в номерах (очень грязно в номере, грязные полотенца). Столовая (ресторан) это отдельная история: еда каждый день однообразная и не очень вкусная. Мясо вообще иногда не прожаренное, т.е сырое. Рыба на гриле вообще поподалась тухлая (с запахом). Из морепродуктов была рыба: окунь морской и ещё какая-то белая рыба, три раза были маленькие и не чищенные креветки, один раз мидии (ужасные). Вообщем, если оценивать кормешку, то это 2. Вечерняя анимация никакая!!! Дискотека была по-моему только два раза на пляже. В последний день когда нам отъезжать в отеле собирали со всех постояльцев отзывы, так вот тут-то всё и началось, сразу все аниматоры собрались возле ресторана и всех агитировали на положительные отзывы. Да и не только аниматоры, но и уборщицы, обслуживающий персонал и т.д. Про бассейны ничего не могу сказать, так как мы там не находились. Море: очень много медуз. Иногда мы приходили и море было кристально чистое и небыло медуз, но чаще всего море было мутное или что очень огорчало грязное (фото ниже). Вообщем в Тунисе мы были первый и последний раз.
5,
Плюсы: отличное питание
два бассейна
чистый пляж
большая территория
Минусы: нет
Отзыв: Рекомендуем.
Отдыхали в отеле в августе, семьей 4 человека. В отеле уже второй раз. ( до этого были в этом отеле в прошлом году летом ). И не пожалели, что вернулись сюда в этом году.
Это хороший отель для семейного отдыха!
Хотим выразить большую благодарность рускоговорящему администратору MOHAMEDU и всем сотрудникам отеля. MOHAMED помогал правильно донести информацию персоналу (мало кто понимает русский) и в течении всего отдыха помогал решить все мелкие вопросы которые возникали, спасибо Вам большое!
В целом Отлично отдохнули.
Цена соответствует качеству.
5,
Плюсы: все плюсы
Минусы: минусов нет
Отзыв: Отель отличный, правда в это время было очень жарко.
Отель отличный, правда в это время было очень жарко, но на то она и Африка. Брали стар престиж на 3 этаже, номер шикарный убирались ежедневно. Обслуживание отличное. Все наши просьбы выполнялись сразу Большое спасибо за это Мусе, который работает на рецепшен. Питание отличное все что пожелаешь.На пляже убирались постоянно, море чистое правда один день были медузы, но ничего страшного никого не обожгла.В целом отдых удался
3,
Плюсы: море и солнце
Минусы: устану перечислять
Отзыв: Ожидание и реальность не совпали(((.
Тех кто едет сюда и ждёт того что видел на сайте отеля прошу сразу не ждать , здесь не так . Уровень отеля 3-4, территория маленькая, все обшарпанное, еда обычная , голодным не будешь но и удивляться не чему, сок свежевыжатый это жмыхи апельсина и сока((, территорию отеля убираебют утром когда уже все ходят на завтрак, ту же хлорку сыпят в 7.30 , а там уже собираются люди и дети купаться. Утром на берегу сами туристы себе оборудуют места, раскладывают на лежаки матрасв
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Iberostar.
В отель прибыли около 11 часов утра, заселили нас в 13 ч., в номере есть все необходимое (холодильник, сейф, фен, кондиционер и набор для приготовления чая/кофе). Номер у нас был с видом на сад, т.к. реально видно море будет только с 4-го этажа (номера Prestige).
По отдыху в отеле ни каких нареканий нет, официанты вежливы, территория чистая, питание приличное.
Хорошая анимация, ребята стараются как могут, Амин - молодец )) Вот только вечерние шоу слабоваты. Думаю, что отель с таким именем может позволить организовать что-то более интересное. Для детей развлекух ни каких нет!!! Есть детская площадка (см. фото), которая располагается очень и очень не удобно (перед отелем, где вообще ни кто ни когда не ходит).
Отель, вроде, и не плохой... НО, меня постоянно не покидала мысль, что слабоват он для 5* с таким известным именем как "Iberostar".
5,
Плюсы: пляж
питание
Минусы: в воде водоросли и медузы
Отзыв: Хороший отель.
Тунис приятно удивил, я думала будет хуже. Нам дали номер на 1 этаже,но в нем было 2 раздельные кровати для нас с мужем. я попросила на рецепшн поменять нам номер с одной большой кроватью. Там работал Marwen,очень приятный человек он осуществил наше пожелание. Номер очень большой, убирались хорошо.
Питание в отеле выше всяких похвал, мы были с детьми ,чем накормить детей проблем не было.
Пляж замечательный, но появлялись водоросли, мусор и медузы-Для нас это был единственный минус отеля
Вход в море постепенный, для маленьких детей в самый раз. На пляже стоит специальная полочка для обуви, т.к. песок не нагревается и по нему можно ходить босиком.В отеле много в водных развлечений: парашют, ватрушка, скутер...; дешевле, чем в Турции.
Ездили на такси в Порт-Эль-Кантау, 5 динар.Еще можно покататься на карете за 11 динар. Так же ездли на такси в зоопарк 70 динар с 3-мя часами ожидания.Там очень крутые жирафы!!!
Анимация молодцы, очень старались.Развлекали весь день.
В общем впечатления об отеле хорошие.
5,
Плюсы: приветливый персонал
Минусы: не искала
Отзыв: Спасибо, отель, за отличный отдых.
Так сложились обстоятельства, что отпуск в этом году мне пришлось проводить в одиночку, Долго принимала решениео том, куда и в какой отель поехать. Знакомые в турагенстве тщательно подбирали нужный вариант, зная, что я в меру капризна.
Летела я от Анекстура. Из Домодедово великолепно вместе с Азур эйр добралась до Энфиды. Аэропорт небольшой. Мы были там, видимо, одни. Очень быстро прошли все необходимые процедуры и скоренько оказались на месте.
Из автобуса в сопровождении гида я вышла одна, и все внимание на ресепшене было отдано мне! Встретили меня великолепно! Дали возможность увидеть, сравнить и выбрать номер тот, который понравится. Очень помог с размещением администратор, который неплохо говорит по-русски. Имя его, кажется, Марвен. Спасибо ему огромное! Он и потом помогал решать абсолютно все вопросы, если таковые возникали.
Несколько слов о питании. Да, это не турецкие отели, где в пятерках многокилометровые столы. Зачем? Здесь ассортимент блюд, конечно, меньше, но все гораздо вкуснее и съедобнее! Есть даже свинина, что для подобных стран большая редкость. Но отель испанской сети, поэтому европейский стандарт сохраняется во всем. Писали, что в ресторанах кто-то кого-то прикармливает. Не знаю. Когда я приходила ужинать, всегда видела улыбку в глазах официантов, гостеприимство, желание выполнить любой каприз и без всяких намеков на дополнительное поощрение.
В барах работают очень приветливые и расторопные ребята. Приносят моментально по первой просьбе напитки, кофе, чай и т. д.
По поводу уборки. У меня претензий нет. Может потому, что я жила на 3 этаже. Это starprestige. В любом случае, в моем номере все было чисто, комфортно и очень уютно.
Про море. Да , оно не всегда комфортное. День прекрасно, день штормит, день грязное - в водорослях и какой-то непонятной грязи. Собирают грязь и водоросли по утрам в кучи, а потом, после обеда, эти кучи слизывает море. Зато песок - белая мука! Приятный на ощупь и не обжигает. Лежаков достаточно, но чтобы устроиться у моря, я выходила к берегу часиков в 5-5.30. Медузы напоминают о себе редко. Говорят их сезон в августе. Но если они и злятся (кусаются), надо потереть место укуса свежим помидорчиком.
Экскурсионная программа менее насыщена, чем в европе, в азии и т.д. Но одну экскурсию (в Карфаген) я выбрала. С гидом нам повезло. Было интересно и полезно.
Вай-фай работает. Не везде блестяще. На берегу, в амфитеатре его уже нет. Видео хорошо идет в лобби. В номерах, возле бассейна, в ресторанах интернет в порядке.
Во время моего пребывания продолжался и заканчавался чемпионат мира по футболу. Публика была очень многонациональная: немцы, французы, чехи, поляки, арабы, русские, испанцы, португальцы и т.д. Все болели друг за друга. Радовались победам друг друга. Везде о футболе в России напоминали огромные матрешки и результаты матчей на специальном табло. Здорово.
Анимация. Когда я отправлялась в отпуск, меня предупредили, что анимация слабая в Тунисе. На деле оказался полный нон - стоп! С утра и до поздней ночи ребята работали для публики! Занятий было огромное количество. Меня интересовало то,что связанно с гимнастикой: зарядка, йога, аквааэробика, степ, латино и т.д. Все в избытке. Мальчишки меняли друг друга. Интерес к занятиям не пропадал, а ведь я отдыхала 14 дней! Большое спасибо всей анимационной группе во главе с их харизматичным шефом. Но было очень обидно и даже стыдно, когда во время шоу-программ публика бесцеремонно и шумно покидала свои места в амфитеатре, показывая, что им что-то не нравится. Подобное я наблюдала в основном за иностранцами. Если вам не нравится - не ходите! Пейте свое пиво возле бассейна на кафеле. Еще раз спасибо ребятам. При расставании мы очень много теплых слов сказали друг другу.
Кратко я высказалась об этом очень милом, уютном и почти домашнем отеле. У меня останутся очень хорошие воспоминания о нем. В качестве доказательств - много фотографий в Инстаграмме. Спасибо всему персоналу за заботу, за комфорт, за то, что он умеет создавать и дарить хорошее настроение!
3,
Плюсы: море.
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Не советую ехать в этот отель.
С чего начать? Наверное с того, что фото, опубликованные на сайте не соответствует действительности во всём!!!
Отель потрёпанный, номер который предложили первоначально находился в каком то подвале, потом поменяли на средний.
Ресторан далёк от этого слова - столовая. Про разнообразие еды речи нет, хотя не прихотливые в еде. Больше всего убивало то, что грязные стулья - стряхиют скатерти и все остатки пищи на стульях. За 2 дня можно весь ассортимент выучить.
Были в 4 на Джербе, так этот отель рядом не стоял.
Единственное радует - море. Белый песок, солнце.
Отель не стоит этих денег.
Не привередливые, но такого не ожидали.
Причем это мнение многих отдыхающих, с кем общались
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель замечательный.
Отдыхали в Тунисе первый раз,сама страна оставила двойственное впечатление,а отель понравился. Теперь по порядку.

1 Заселение. Приехали в 9-00,нас сразу оправили на завтрак,сказав подойти через час(на ресепшене не было русскоговорящего персонала,но мне хватило моего английского),подошли в 10-00 на ресепшени нам сразу дали ключи от номера и мы поменяли валюту (раньше писали про обман при обмене,я меняла деньги раза 4 и каждый раз мне давали чек,даже без моей просьбы и ни разу не обманули).

2 Номер. Дали номер на первом этаже №134.Номер двухкомнатный,чистый. Мы сразу не разобрались с сейфом,муж сходил на ресепшен и через 5 минут пришел дядечка и все объяснил,и сразу же прибежала горничная с халатами и тапками.Убирали хорошо,полотенца меняли ежедневно и вовремя,халаты и бельё через 2 дня, я оставляла через день по 5 динар может поэтому не было проблем.Но ,все минусы отеля связаны у нас с номером,во-первых мало вешалок в шкафу,во-вторых пару раз при замене белья на нем были небольшие пятна,хотя бельё видно что стиранное.

3 Питание.Очень понравилось, хотя иногда мясо пережаривали и суши явно не конёк повара,я попробовала один раз и больше не стала,но сыну суши понравились. А вообще все вкусно и сыры,и пицца,и паста,обалденный картофель запеченный,очень вкусная баранина и индейка.Почти каждый день были мидии и креветки,вкуснейшая утренняя выпечка,вечером были вкусные маленькие эклеры,остальную выпечку я не пробовала,сладкие арбузы, дыни,инжир,финики. Из вин больше понравилось белое,красное мы разбавляли водой немного,тогда можно пить,а вот коктейли какие-то однообразные.

4 Персонал. Все очень приветливые,администратор Мухаммед каждый день был в ресторане,подходил спрашивал есть ли какие-либо проблемы( он хорошо говорит на русском),нам правда его помощью воспользоваться не пришлось,что радует! Был правда один инцендент в снек баре,мужу сделали не тот коктейль который он просил,а на вежливую просьбу заменить бокал с недовольным лицом швырнули новый коктейль. А вот в спортбаре,в баре на пляже и в баре в холле обслуживание было замечательное.В баре в холле делают классный капучино.

5 Море и пляж. Больше всего мне понравился белый песочек на пляже,он мягкий и не греется на солнце,очень приятно ходить босиком. Пляж чистят,если бы ещё сами туристы бычки везде не разбрасывали,было бы вообще хорошо. Море было прохладным 22-23 градуса, когда были волны много водорослей и мутно,если волн нет море прозрачное,иногда мусор из порта приносит.Лежаков много всегда всем хватало,матрасы есть старые и новые, если приходить на пляж хотя бы в 8 часов можно всегда взять новые.

6 Экскурсии. Брали у туроператора CORAL. Ездили в Эль-Джем в колизей на ночь оперы,классно!! Потом брали на пляже катание на квадроциклах очень,очень понравилось( мы брали индивидуальную поездку)!!! Потом поехали на экскурсию Карфаген-Сиди бу Саид-Тунис,нам не повезло с экскурсоводом,но посмотреть страну было интересно.

Хочется сказать персоналу отеля спасибо за приятный отдых.
Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха.
4,
Плюсы: спокойный отель с хорошей охраной
Минусы: размещение. неудолетворительная работа горничных
много частных машин на территории
Отзыв: Спокойный отель с хорошей охраной.
Отдыхали в данном отеле с 6 по 16 июля 2018г. с семьей.Вылетали из Москвы.Перелет 4 часа.В самолете не кормили.к сожалению.Что не очень удобно при поезках с детьми.Притензий к перелету кроме питания нет.Все было вовремя.без задержек.
До отеля доехали где-то за час.Заселили сразу.Вот тут произощла заминка.У нас был оплачен номер с видом на море.Пришли на третий этаж.номер большой.Одна большая кровать и одна одноместная как и заказывали,но море видно только малюсенький краешек!!!Ну и где сивью?Ответ был такой.Ой.зачем вам это сивью?Мы вам даем бОльший номер.вам здесь будет комфортнее.Скрипя сердцем соглашаюсь.дети устали,хотят кушать.хочется закончить уже все эти формальности с размещением.Но осадок конечно остался ....Хочу предупредить про сейф.Надо набирать 6 цифр.а не 4 как обычно в других отелях.Перед входом в отель вооруженная охрана,все машины и автобусы досматривают.Еще один досмотр при входе в сам отель.Большой красивый холл.много разных уголков для отдыха.Алкоголь в баре с 10 часов утра.Обслуживают быстро.Курение разрешено на всей территории(про номера не знаю,но на балконе пепельница стояла)
Территория.Она большая.ухоженная.много цветов и зелени.Что не понравилось?Перед главным входом в отель очень много частных машин.Не перед воротами а именно перед главным входом.Даже удивительно как проезжают огромные автобусы никого не задев.В сторонке подвешены несколько гамаков.Очень приятно было там покачаться и мне моим детишкам.
Интернет слабенький.Более менее в холле.возле бассейнов вообще не ловит,не говоря уже о береге.
Питание.Тут тоже все по-разному.бывали дни изобилия-все вкусно и красиво.а иногда есть моменты к чему можно придраться...Ну например не правильно приготовленная лозанья(сплошное месиво)или горелые овощи и мучные изделия.Наверное это их национальная идея-все очень пережареное.Но голодными конечно никто не остался.Очень много кондитерских изделий и фруктов.Официанты обслуживают очень быстро.Напитки предлагают своевременно.Честно сказать вино мне вообще не понравилось.Но это конечно дело вкуса.Из ресторана можно было выносить еду.Никто не останавливал.Если планируете посетить ресторан аля карт,то записывайтесь сразу по приезду.Мы за 3 последних дня уже не смогли попасть-все было занято.
Сервис.Ну не привередливая я!Но.воду принесли только на третий день.Попросила горничную принести стакан и чашки для третьего человека в нашем номере.Получила отказ.Ну что сходила сама в ресторан- принесла все.Из-за разницы по времени дети вечером хотели кушать.ну не из горла же ребенку пить воду.За 10 дней прибывания только 1 раз положили кофе,несколько раз бегала за горничной чтобы что бы доложили кофе и чай.Мыльно-рыльные добавляли своевременно.Но и тут есть-Но!Проходя мимо тележки уборщицы видела что был крем для тела,но нам его ни один раз не положили.Один раз наш номер вообще не убрали.Сходила на ресепшен-пожаловалась.тут же пришел уборщик.Все убрал и даже лебедя накрутил.может это было в качестве извинения?Кстати,ежедневно оставляла 1 динар чаевых,но как видите это не на что не влияет.Халатов и тапок не было вообще.
Бассейны и море.Море иногда чистое иногда не очень.теплое.песочек очень приятный,но водоросли конечно портят картину.Много разных водных развлечений.Конечно платных.3 бассейна.2 открытых.1 закрытый.В закрытый бассейн надо ходить со своим полотенцем.Про полотенца.На ресепшене отдаете депозит по 20 динар за каждое полотенце,вам выдают карточку и вы ее меняете возле бассейна на полотенце.В последний день возвращают деньги при возврате карточки и чека(чек обязателен!)Анимация начинается с 10 часов утра.ребята стараются.Аэробика пользуется популярностью.Мы попали на пенное пати.Остались довольны все-и взрослые и дети.Вечерами развлекательные программы сначала для детей а затем для взрослых.Через день проходит шоу в амфитеатре.К анимации вообще нет никаких претензий.
Посоветовала ли бы я-ехать или нет в этот отель?Скорее-да.Но отелю все-таки надо наладить работу горничных,все таки отель 5 звезд.Отдых для туристов без притензий.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для тех кто ищет релакс, тихий спокойный отдых на море.
Всем доброго времени суток!
Решил оставить отзыв об отеле Iberostar Diar El Andalous 5*. Отдых в отеле с 1 по 11 июня 2018 года. Отель находится в провинции Сус, от аэропорта не очень далеко в районе 30 минут на автобусе. Сам отель, обслуживание, правила и стандарты придерживаются единому стилю отелей Iberoster (Испанская сеть отелей). Даже когда приезжали местные жители и видели эти правила, очень сильно удивлялись. Вот почему в отеле много иностранцев из Европы. Сам отель невысокий, 4-х этажный, иногда кажется, что людей мало, все сделано так, чтобы не было толп, как например в Турции, -открывают ресторан и все толпами туда бегут, сметая все на пути. У отеля приличная территория, соседние отеля не рядом, не слышно вечером шума, просто тихо и спокойно. Тем, кому нужен реально отпуск и потеряться в релаксе – этот отель для Вас. Вечером не бывает шумных дискотек, выступают живые артисты в стиле французского шансона, все просто, чтобы отдыхать и не думать ни о чем. Были семьи с детьми, но детям, кроме бассейна и собственного пляжа развлекаться негде. Русские были в отеле, но как будто растворились в толке иностранцев, НО, когда у нас было вечером караоки – там был полный аншлаг. Наши не просто пели – они просто вышли танцевать, все было очень красиво и круто. Номера чистые и ухоженные, если кто-то хочет переплатить за вид на море – пожалуйста, но, обратная сторона к морю отеля – сад, все очень тихо и спокойно. Питание – очень разнообразное и много всего, это не просто навалено много. Очень много поваров сразу около до 10 человек, которые при Вас, Вам все готовят. Официанты очень приятные и вежливые, всегда предлагают напитки, быстро убирают со стола. Для себя все нашел по питанию, все что нужно: морепродукты и овощи, фрукты, десерт. Есть фитнесс, но в отдельном здании, станков не так много, но, тот кто знает как тренироваться, найдет для себя все. Там же и бассейн и сауна.
Если кто-то хочет заняться шопингом, там недалеко есть турецкий магазин (кожу продают), где цены даже дешевле, чем в Турции, покупательная способность ниже. Также рекомендую за покупками, сувенирами и ювелирными изделиями, СРАЗУ брать такси (я брал от 5-7,5 динар, ТОРГУЙТЕСЬ С таксистами жестко, они могут Вам и 30-50 динар запросить) и ехать в Медину. Все реально окупится, рядом есть супермаркет с европейскими товарами, там же можно поменять доллары. Обратно ДИНАРЫ меняется только в аэропорту. Рядом арабский рынок, можно купить все. Торгуйтесь, реально можно сбивать цену, правда местные очень сильно обижались, когда их отжимал (18 лет в торговле), но это ВАШИ ДЕНЬГИ и за них надо бороться.
По цене за 5*, это дешевле Турции в 1,5 раза, хотя лететь 4,5 часа из Москвы, нежели 2 часа до Антальи. Соотношение цена качество – все супер, рекомендую.
Всех благодарю за внимание, надеюсь, кому то этот отзыв поможет сделать правильный выбор.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 июля 2018 года.При заезде.
Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 июля 2018 года.При заезде в отель дали такой номер что не в сказке сказать ни пером описать вид на общественный туалет.Спустя несколько часов номер поменяли.Беря путёвку "всё включено" по приезду оказалось всё "выключено" тапочки халат чайник пришлось всё выпрашивать по прошествию гид объяснила что это привелегия для номером повышенной комфортности. Гид это отдельный разговор.Не опрятная ни на один вопрос не получишь внятный ответ.Номера убирались очень плохо.Питание ужасное в какое время с момента открытия ресторана не приди нет ничего.Обслуживающий персонал ресторана относился грубо.Отдых был испорчен полностью
5,
Плюсы: да почти все.
Минусы: вешалок добавьте в шкаф и ящичков для белья.
Отзыв: Отель-хорошо,перелет-ужас.
Отдыхали с мужем в этом отеле с 24.06.18. по 05.07.18.Перелет,конечно,не касается самого отеля,но именно перелет испортил отдых...я коротенько.....нам не везет в этом году с перелетами..........В этот раз летели Грандэкспресс а.к.Nouvelair .Говорят,что до нас задержек рейсов не было,а нас задержали туда более,чем на 10 часов,заранее не предупредив и мы сидели в аэропорту (не сразу,но в конце ожидания покормили),обратно на 6 с лишним часов задержка рейса и опять ,заранее не предупредили,увезли из отеля и заставили ожидать в аэропорту(тоже покормили,если это можно так назвать-два куасанчика и бутылка воды на двоих(Т.е. и в том и другом случае,кроме изнуряющего ожидания питались самостоятельно практически.
В отель прилетели после ужина уже.Естественно заселили сразу(№ 155 ,первый этаж,балкон-терраса с выходом на улицу).Мыльные принадлежности,вода ежедневно.Телевизор с русскими каналами(не помню сколько),сушилка для белья-для меня важно-есть.Фэн слабоват.Вешалок в шкафу не то,что мало,их всего три!Мало ящиков для белья.Сейф бесплатный,вроде простой.
Питание в отеле очень хорошее.Соков правда натуральных не было-только смузи ,ну и типа юппи,Сыр с белой плесенью на завтрак-обед-ужин,остальные сыры тоже приемлемые.На завтрак паштет свиной ,Яйца,омлеты,блинчики,вафли,овощи,салаты,в т.ч. иногда из тунца.Фрукты когда как: бывали и не доспелые,а бывали и норм.:арбуз,желтые,зеленые дыни,сливы,нектарины,персики ,финики.Так же йогурты,каши.На обед с морепродуктами-резотто,паэлья,Один раз хамон был,мяса много разного,На ужин и отдельно были креветки,мидии,рыбка красная,один раз роллы.Напитки:пробовали пиво(малоалкогольное),белое и красное вино-норм.За остальное сказать не могу,но мохито делают правильно,наблюдала)Кофе в пулбаре хороший.Выпечку,хоть и не фанат-всегда пробую-вкусно,как и мороженое.Пицца....ну,можно есть.
Уборка.Я не Ревизорро,нормально.
Море.Морюшко хорошее,медуз не было.Но на Джербе вода голубее,песок белее.Убирают пляж странным образом:водоросли сгребут в кучки,потом море их снова смоет.............Ни разу не видела,что б увозили мусор..
Отдыхающие.По приезду нашему русских было процентов 10,не больше,по отъезду процентов 30.Все чинно,благородно.
Персонал.Очень доброжелательный,Стараются говорить по-русски. Мухамед выручает так же наших соотечественников-каждый обед и ужин сам подходит в ресторане,спрашивает,чем может помочь.
Экскурсии.Брали Сахару у Грандэкспресс.Экскурсия двухдневная,чуть меньше 100 долларов с человека,но потом доплаты небольшие за катание на верблюдах,лошадках и т.д.Гид очень понравился-русскоговорящий Ахмед.
У мужа был юбилей,принесли в номер тортик.Мелочь,а приятно.
Анимация.Ребята стараются.
В целом все ОК,если не учитывать перелет.Отель рекомендую.
5,
Плюсы: сервис
море
еда
персонал
Минусы:
Отзыв: Незабываемый отдых.
Отдыхала с друзьями в июне-июле 2018. Как только мы приехали в отель, сразу обратили внимание на очень отзывчивый персонал. Нам любезно предложили несколько номеров на выбор, из которых мы выбрали номер на первом этаже с выходом в сад, откуда очень удобно было ходить в бассейн и на пляж. Номера уютные, чистые и очень комфортные. Все работало исправно. Сначала мы не могли разобраться с сейфом, но после обращения, к нам сразу же прислали человека, который научил им пользоваться. В номере ловил Wi-Fi, что, как мы поняли, есть не во всех отелях в Тунисе.

На пляже белый песок, по которому было комфортно ходить босиком. Грязи я не заметила, возможно потому что купалась в основном по утрам. Лежаков и зонтов достаточно много. Если, когда я приходила на пляж, не было свободных мест, персонал сразу же приносил новый лежак и матрас и устанавливал где мне было удобно. Вода в море очень комфортная: чистая и немного прохладная. Были водоросли, но купаться они не мешали. Помимо пляжа, в отеле есть 3 бассейна (2 открытых и один закрытый). Мест возле них тоже всегда было достаточно. Персонал около бассейна очень дружелюбный. Помогают передвинуть лежак и открыть зонтик сразу как приходишь к бассейну.

Еда в ресторане достаточно разнообразная и качественная. Много вкусных десертов. Обслуживание на высоте! Грязную посуду мгновенно убирали, предлагали принести напитки, общались и шутили с нами. Также на пляже есть снекбар, в котором можно перекусить.

Самый большой плюс отеля – это его персонал. Все сотрудники очень любезные, отзывчивые и всегда готовые прийти на помощь. Отдельно хочу отметить замечательного администратора отеля – Мохаммеда. Он всегда был очень вежлив, внимателен и быстро реагировал на все наши просьбы.

В отеле классные аниматоры, очень добрые и улыбчивые! Они работали с утра до ночи и умудрялись уделить внимание всем: и с детьми поиграют, и взрослых развлекут. Они были навязчивыми, но при этом заставляли чувствовать себя особенным гостем.
Практически все сотрудники отеля понимают и немного говорят на русском языке. Также все знают английский и французский. Проблем с общением не было никаких.

Постояльцев из России было не так уж и много, в основном отдыхали иностранцы: французы, немцы, испанцы и т.д. Сам по себе отель очень семейный. В нем нет ночных дискотек, но это не проблема, т.к. отель очень удачно расположен и всегда можно пойти потанцевать в соседние отели или клубы.

Отель оставил только положительные впечатления. Буду рекомендовать его своим друзьям и близким!
5,
Плюсы: аквааэробика
спа
активный отдых
вечерние развлечения
уют
бассейны
берег
пудинг
фрукты
мясо
морепродукты
еда
чистота
персонал
Минусы: для меня их нет ?
Отзыв: Начну с того, что это первый самостоятельный отдых.
Начну с того, что это первый самостоятельный отдых за границей без семьи. Долго выбирали отели с подругами, нравились два, но в итоге остановили выбор на Iberostar. Первое впечатление после долгой дороги было смешанным, впечатляющий холл, очень приветливые работники на ресепшне, нам с подругами сразу принесли прохладительные напитки ( мятный лимонад, он теперь самый любимый на свете ), но сам номер сначала разочаровал меня, показался маленьким и плохо освещенным. Мы было хотели поменять, но стандартные номера в принципе все однотипные, в итоге остались в первом предложенном. Номер наш был на первом этаже, что сначала мне не понравилось, но в итоге оказалось очень удобным, так как вечерком можно было разговаривая по телефону прогуляться около пальм по траве, любуясь при этом нереальным небом и луной)) в общем, романтика)))
Еще один минус, который тоже оказался плюсом)) это то, что в отеле нет тусовок до поздна, дискотек. Но это даже огромный плюс, потому что очень много клубов неподалёку, максимум в 10 мин езды.
Огромный Релакс бассейн для загара, ещё один большой развлекательный ( в нем по утрам аквааэробика и Музыка ), малюсенький для маленьких деток, ещё один крытый в Спа центре и, конечно же, прекрасный пляж с невероятно приятным белым песком ( на ощупь похоже на манную крупу ) на побережье Средиземного моря ???????
Очень семейный отель, идеальный для релакса. Вы будете чувствовать себя как дома.
Безуууумно приветливый персонал!!!! Они плохо говорят по русски, но мне было легко общаться по английски, хотя я не знаю его идеально. Главный управляющий Мухаммад знает русский хорошо, так что если что поможет. И вообще, поможет с любым вопросом в отеле, очень отзывчивый и чуткий человек. Весь персонал и их отношение заставит вас почувствовать себя самым желанным и важным гостем, мне кажется нигде не уделяют такое внимание как здесь. До такой степени привыкла ко всем, что было тяжело с ними прощаться.
Ребята аниматоры это вообще КОСМОС))) Особенно Амин, он вообще звезда ? )) также Лео?, Момо, парень с именем на С))) и девочки, чьи имена я тоже не помню, но они все очень клевые и я их не забуду никогда??????
Это определенно то место, куда хочется возвращаться снова и снова, очень надеюсь, что поеду туда вновь, потому что Тунис и отель Iberostar навсегда запали мне в душу ???
5,
Плюсы: пляж
еда
персонал
Минусы:
Отзыв: Ожидания оправдались, отель замечательный.
Добрый день.
Для тех кто хочет поехать в этот отель и не решается из-за нескольких негативных отзывов, скажу следующее:
1. Отели сети Iberostar по определению не могут быть плохими, за качеством сервиса, едой и т.д. тщательно следят и проводят анкетирование среди туристов.
2. Вы сами себе строите отдых. Можно получать удовольствие и расслабляться, а можно искать недостатки и быть недовольным и обиженным.
Отель находится близко к аэропорту, время в пути, с учетом заезда в другие отели около 1 часа.
Персонал на ресепшене прекрасно говорит на английском, французком, немецком языках) Русский они знают не так хорошо, но понять вас и объясниться с вами они смогут 100%. Так что тут бояться нечего. Заселяют быстро. При заселении дают в начале посмотреть номер, мы смотрели три разных номера, пока не выбрали то что нам надо. Мы покупали sea view, но море с 3го этажа видно плохо (фото прилагается). В номере все стандартно, ничего лишнего, есть все что нужно.
Персонал в отеле очень дружелюбный, каждый пытается тебе помочь. Пляж песчаный, лежаков и зонтиков хватает всем, как у моря, так и у бассейна. Полотенца выдают по карточкам, которые дают в обмен на депозит в 20 динар. При отъезде сдаете карточку и вам возвращают деньги. Во время прилива к берегу приносит водоросли, но это не особо напрягает, в остальном море чистое, купаться одно удовольствие. Выбор еды на обеде и ужине очень большой, по алкоголю тоже все хорошо. Анимация работает с утра и до позднего вечера. Рядом, в 10 км от отеля, находится город Сус, можно самостоятельно съездить, погулять. Стоимость проезда на такси от отеля до центра города 8 динар.
Отель не тусовочный. Много иностранцев в возрасте, мало русских. Если хотите что бы отношение к вам было чуть выше чем к окружающим, оставляйте чаевые (1-2 динара).
Отель очень достойный, буду рекомендовать его друзьям и знакомым.
5,
Плюсы: море
пляж
территория
еда
Минусы: водоросли
Отзыв: Отдыхал с женой. Время пролетело, как песок сквозь пальцы.
Прилетели в Тунис, первое впечатление куда ты попал, разруха и грязь. Но после заселения и первого обеда, все это улетучивается и ты понимаешь что оказался в отличном месте. Можно и на Мальдивских заселится так, что будешь всю жизнь жалеть, все зависит от отеля. Очень много иностранцев, немцы, французы, это уже говорит об уровне. Встретили семью которая прилетает в этот отель уже 3 сезон. Заселили в номер на первом этаже, сначала думали поменять номер, на ресепшене сказали есть 2 этаж, в итоге остались на первом, понравился шикарный вид из окна, близость к пляжу, вышел на балкон и сразу газон, ходишь по травке наслаждаешься пальмами. Вообщем получился номер с большой комнатой травы и пальм )) Пляж как я и мечтал, с белым песком и прозрачным морем. Вода шик! Всегда у пляжа работающий бар, на удивление хорошее пиво. После Турции еда показалась сказкой! Реально натуральная и вкусная еда. Ближе к нашей традиционной. Огромная территория 2 бассейна, анимация всегда на страже, жена пару раз позанималась шейпингом и танцами очень весело, вечером всем отелем смотрели футбол с пивом.... мммм ...шик)) Отличный персонал, все помогают, привет Мухамеду помог решить пару вопросов с аптекой и номером, устроил отдых в порту! Кстати постоянно убирают номер, без халявы! Пообщались с местным населением по выбору отелей Сусса, все сказали это лучший. Мы и отзывов прочитали море, плюс знакомая тур оператор уже была здесь, сказала не пожалеете. Так и вышло!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель! Рекомендую.
Расположение отличное. Отель имеет свой пляж, большой и полностью обустроенный зонтиками и лежаками. Два открытых и один закрытый бассейн. Номер нас полностью устроил. Красивый вид с веранды. По домашнему уютно. Уборка ежедневная.
Кухня достойная! Очень вкусная, качественная еда, быстрое обслуживание - ребята просто сметают грязную посуду со столов, девушки на входе улыбаются, повара постоянно контролируют пополнение еды. Прекрасный разнообразный ассортимент. И суши, разные рыбные деликатесы, мясные блюда, сыры и множество всего остального. Все свежайшее и отличного качества. А какие десерты.... О БОЖЕ! Пудинги- просто сказка!
При расселении и на протяжении всего отдыха нам всевозможную помощь оказывал администратор отеля Мохамед. Несмотря на загруженность отеля, Мохамед, всегда находил время, желание и возможность ответить на все наши порой "бестолковые" вопросы и просьбы. Спасибо ему за теплоту, душевность и высокий профессионализм! Так же ,аниматоры очень качественно выполняют свою работу, всегда приветливы и очень вежливы с гостями! Во время проведения своего активити уделяют каждому из гостей достаточное количество внимания! Спасибо аниматорам Лео, Амину, Марио, Мо-Мо, Сагону за то,что не давали грустить и всегда предлагали активити от которых было невозможно отказаться!
Отдых прошёл на «ура»! Есть желание вернуться сюда снова.
3,
Плюсы: аниматоры
Минусы: смотри отзыв
Отзыв: отзыв туриста с 25 летним стажем путешествий ( подробный ).
Отзыв туриста со стажем путешествий 25 лет .
-авиа компания тунисская Nouvelair не вызывает нареканий , все вовремя , самолеты Аирбас 320 на первый взгляд в хорошем состоянии ( не старые ) бортовое питание не хуже , чем на регулярных рейсах Аэрофлота .
-территория отеля никакая ее просто нет , есть выход к морю из лобби , два маленьких бассейна , лысый газон , лужайка с пальмами , лежаки вокруг бассейнов , на фото всяких там сайтов выглядит изыскано и стильно на самом деле все очень просто и даже грязно постоянно там где пытаясь поливать пальмы разводят болото из грязи , земли ,песка , потом спускаемся к морю ( тапки пляжные принято оставлять на входе на пляж –это необычно нигде в мире такого не видел) , потом если плохо положил или людей много ищи среди вороха чужих тапок свои ……
-пляж
песок мелкий и белый как в Доминикане , идеальный с точки зрения того ,что он не нагревается и по нему всегда можно пройти босиком , окурки и прочий мусор конечно есть , но персонал утром старается с граблями пройтись и сделать хотя бы видимость того ,что убирали на пляже , лежаки очень близко друг к другу и если ваши соседи –болтливая компания , вы слышите каждое слово , лежаки и зонтики давно не первой свежести , лежаки у моря надо занимать в7-00 - 8-00 или раньше , если спокойно позавтракал в вышел к морю после 9-00 ни единого свободного лежака не будет у моря ( у бассейна могут быть ) ,кроме того на пляже сотрудник отеля ( бой ) может вас в упор не видеть(если вы даете ему с ходу динар-два) и тогда вам самим таскать себе лежаки и матрасики на них , каждый день лежаки собирают со своих мест и ставят максимально далеко от моря
-море . вода прозрачная , прозрачность воды зависит от ветра , его силы и направления ,но много мусора и в воде и на дне ( пакеты п\э , коробки от соков ,банки из под пива и прочий мусор который видно и с маской и без маски ) водоросли в зависимости от погоды и ветра , нам идеально повезло и водорослей было минимальное количество ( я видел в отзывах горы водорослей которые не убирают , у нас такого вообще не было ) , температура воды 25.06.18 такая как в Питере летом , но может быть на 2 градуса теплее , т.е. бодрит ,хотя и холодной назвать нельзя ( по мнению отеля 24 градуса , по моему личному не более 20 градусов ) , но после солнца или лежания на лежаке спокойно в воду не войти , вызывает эмоции , только к концу нашего отпуска к 05.07 вода прогрелась до такой температуры ,что можно почти не вздрагивать при входе в воду и назвать воду комфортной . утром море может быть спокойным , к вечеру обычно раздувает ветер до барашков и волны в пол метра . медузы были замечены при плавании с маской синие размером с футбольный мяч , сами от вас убегают и маленькие прозрачные с кулак ( как бы с красной ниточкой или ниточками) , вот они вроде и жалят , у нас было 2 эпизода , но мы не разобрались кто нас ужалил ( был взят крем из дома заранее ) помазали и на другой день забыли . Не понимаю людей , которые купаются тут в мае ? они точно моржи , или лето это холодное , мне показалось , что если бы мы приехали в самом начале июня , то ребенок бы вообще не пошел в море купаться . Восточный ветер прибивает к пляжу много мусора ( всякие пакеты п\э и прочий хлам плавающий ) , скорее всего по причине того ,что порт рядом ( порт Эль Кантауи пешком по пляжу налево от отеля 20 -25 мин не спеша ) , но западный ветер когда бывает , то мусор оттягивает и хотя вода мутная от песка , то хотя бы нет пакетов в воде и прочей плавающей дряни , синий п\э пакет в воде похож на медузу и люди кто плавает без масок и очков шарахаются в сторону от пакетов , пока не поймут .
-радостная информация , что в нашем отеле все безмоторные плавсредства на пляже бесплатные ( серфинг , каное , водные велосипеды , парусные катамараны к сожалению только с капитаном который попросит от вас например 20 долл в час , если вы умеете сами , то скорее всего бесплатно ) все , что с мотором платное и довольно дорого стоит ( парашюты , водные мотоциклы , водные лыжи , ватрушки , бананы ….. всего полно ) навалом цены от 15 динар до 260 динар за скоростной катер
-еда
да многие писали ,что голодным ты не останешься и это верно , но нет изысканности в приготовлении и в подаче , все по простецки , есть много 5 звездочных отелей с едой гораздо более вкусной , кроме того обычные креветки на гриле ( даже королевскими их не назвать ) вызывают ажиотаж и очередь в 20 чел , у каждого по две тарелки в руках …… это говорит о том ,что морепродуктов люди не видят в достатке и даже креветки в радость . Мясо жарят паршиво горелое постоянно в отличии от многих мест где мы бывали здесь стейков нет вообще и готовить их не умеют , это или пародия на стейк , или просто подошва подгорелая , тунец горелый и жесткий и то был за 15 дней один раз ,обычно каждый день жарили мелкую рыбешку с ладонь ( типа барабульки или окуня ) сжигая ее до черной корки ,2-3 раза давали дорадо , но тоже горелое , пиццу делают хорошо и даже временами отлично ,вкусные пресные местные лепешки неказистые на вид , но на вкус приятное пресное тесто , сладости без восторга хотя и сказать ,что их мало нельзя тоже , но брать количеством вместо качества –это не наш вариант , фрукты тоже все как обычно , можно есть арбуз и дыню и инжир и финики ( такого инжира и фиников по вкусу у нас просто не бывает ) иногда виноград ,остальное для вида лежит , соки порошковые и это очень раздражает , казалось бы нет ничего проще как дать людям свежевыжатый хотя бы апельсиновый сок , так нет его и не было за все дни , а если вдруг на завтраке вы его увидите , то обязательно с горой льда в кувшине .
-алкоголь . при условии проживания все включено местные напитки бесплатно . пиво так себе , белое вино п\сладкое или столовое пить можно только когда оно правильно охлаждено ,теплым оно в рот не лезет , красное сухое как везде , крепкие напитки виски и ром –не их конек , местная водка буха ( инжировая как говорят ) довольно крепкая , но ароматно пахнет сивухой и как будто инжиром ( так показалось ) пару раз принял для знакомства по рюмке , но ввиду жары пить ее в чистом виде нет резона поэтому нашим делаю коктейль буха-санрайз ( водка с соком ЮПИ порошковым и льдом ) , мохито и то так его делают –это пародия на настоящий мохито , пина колада наливается из под прилавка из пластмассовой бутыли , добавляется алкоголь и лед –готово ( без настоящего вкуса как он бывает , без подачи , без правильных составляющих) иногда в мохито даже мяты нет , пару корок от лимонной цедры кинут и все ) у кого задача набраться –тот ее выполнит легко –местные виски льются рекой , пробовал давать чаевые , но не заметил как вкус коктейля меняется от этого , никак .
-обслуживание . можно сидеть в ресторане 15 мин и мимо тебя будут бегать официанты один за другим , ты им по 3-4-5 раз воды принеси и белого вина ….они кивнут и не приносят особенно это заметно когда ты сел на границе между двумя зонами обслуживания одного и второго официанта , каждый думает ,что второй начнет обслуживать , пока ты на весь ресторан на плохом английском ему –сэр подойдите пож срочно ко мне- тогда все люди обернулись и официант как бы извиняясь несет тебе воду и вино , такая же ситуация была с ложкой для супа ….. дочь хорошо знает английский –попросила ложку , нигде ложек не было и на обычном месте у супа тоже не было …… так мы е ели суп одной ложкой , поочереди , сначала она ,потом я . делайте выводы сами . это потому , что мы не знаем французского , всем французам и тем видимо кто платит чаевые ( если ты другой национальности ) или говоришь по французски будет приторно улыбаться и даже целоваться , что странно выглядит со стороны , вино принесет бутылку , а не бокал , поставит ведро со льдом и будет сладенько бегать и квохтать вокруг нарезать круги за свой динар ……
-номера .номер стандарт 2 эт ( 282 ) с видом на море , скажу сразу ,что со второго этажа море видно плохо ( краешек моря ) , с первого этажа совсем не видно , нужно брать выше второго этажность , отель построен в 80 годах , прошел реновацию в 2013 как написано , но Боже мой в чем она эта реновация ? просто белые стены в номере , голубые портьеры и голубой декор кровати .стол на котором я пишу отзыв не имеет ящика поэтому вся мелочь пляжная и мобильники и прочие очки горой постоянно лежат на столе ( это неудобно не только для любителя порядка , но и для обычного человека ) пожалуй впервые вижу стол без большого ящика под ним . Камод есть но он крошечный и даже одежду в него положить не особо есть место ( семья у нас была 3 человека ) ,кондиционер центральный шумный ( но мы просто привыкли потом ) , все мебель светильники , брак настолько простецкие и старые насколько это возможно , стул шатается на котором я сижу , матрац кровати для меня чрезмерно жесткий и подушка дешевая ( синтепоновая ) к которым я в итоге привык , в ванной вообще проблема , душевой кабины нет , есть ванная и короткое стекло ,которое должно отсекать воду ,чтобы она не лилась на пол ,но как аккуратно ты не будешь принимать душ на полу будет просто море воды ( потоп ) надо брать полотенце собрать воду , его выжать и отнести на балкон сушить ( или ждать или искать горничную , которая скажет приду и не придет ) , все попытки реновации сан узла были сделаны мастером которому надо оторвать руки , настолько это паршиво и грубо сделано замазано кое как …… конечно если бы это быль отель 2-3 звезды можно с пониманием отнестись к тому ,что у отеля нет денег , но когда заплатил за 2 взрослых и ребенка 9 лет - 250т за 14 ночей , то кажется ,что или много заплатил , или это совсем не 5 звездочный отель . Ковры по всему отелю в коридорах воняют пылью , есть такой запах у старых ковров , наверное люди с аллергией вообще страдают , если у нас есть выбор пойти в номер по улице иди по отелю , мы всегда идем по улице , кроме главного входа в отель есть несколько не парадных ( боковых ) входов , бетонная балка на таком не парадном входе в отель на высоте 175 см от уровня земли и если вы выше , то бейтесь головой о бетон весь отпуск или постоянно держите в голове этот момент , тот дурак-строитель , что положил плитки дорожек вокруг отеля был наверное совсем неопытным и положил плитки так , что приходится семенить ногами ( маленькие шажки ) или спотыкаться постоянно , если ты после ужина и вечернего концерта –диско идешь в полной темноте ( или почти полной ) от окон может быть свет , то не иди по этой дорожке , чтобы не упасть спотыкаясь о плиты , иди по газону рядом с дорожкой –береги ноги .
-уборка номеров и как горничные вымораживают чаевые
Один раз тебе красиво убрали номер , поставили розу и красивого лебедя свернули из покрывал …. ты на радостях даешь чаевые ( например 1 динар или 2 динара ) и все замечательно , потом на следующий день ты не положил динар и что происходит : ты ушел на море и перед обедом приходишь ,хочется принять душ , но номер не убран и полотенец нет вообще ( ни старых , ни новых ) и горничной рядом нет , походил покричал –бесполезно , начинаешь думать почему так ? и кажется понимаешь , что это сигнал ….. так два раза не положили чаевые и два раза вытирались простыней ….. , как чаевые есть и номер убран и полотенца на месте и все улыбаются ! вот если администрация отеля этот отзыв читает , то научите горничную забирая грязные полотенца сразу давать чистые . опять вышел в коридор и говорю дай полотенца , она говорит –нету ….. делайте выводы сами .

-интернет
интернет конечно есть в лобби и поговорить по телефону без проблем , у бассейнов не добивает кончается в 3 метрах от отеля и на пляже тоже его нет , в нашем номере 282 средний прием и выше среднего , т.к. рядом в коридоре висит роутер , можно сказать в целом интернет слабый и медленный , то , что его нет у бассейнов в полном объеме это вообще удивительно .
-анимация
Можно только добрые слова сказать о том , как старается команда аниматоров 5 чел ( две девушки и 3 парня ) они готовы 24 часа заниматься вами и вашими детьми , начиная с раннего утра и до позднего вечера ( игры в бассейне , пенные вечеринки , волейболы ,аэробики , стрельба из лука , карты и настольные игры , пляжные вечеринки …… ) при этом они веселые ,не навязчивые , говорят на всех языках и немного по русски , легко входят в контакт с детьми . спасибо ребятам.
-экскурсии от туроператора экспресс тур
Экскурсия 1 . Пустыня Сахара цена 96 долл взрослый и 60 долл ребенок на 2 дня
Сахара 28-29.06 экскурсия с ночевкой , во второй день приехали в 14-00 в отель . Вся экскурсия держалалась в основном на супер профессиональном экскурсоводе Ахмете ( 58 лет ) учился в СССР , словами описать сложно , надо видеть , но всем понравилось . Остановки ,что мы посещали :
-древне римский колизей в Эль-Джеме впечатляет прежде всего тем , что это оригинал ( 2 тыс лет назад построен ) не новодел (по крайней мере так нам сказали) вмещал 35т зрителей и отлично сохранился . , производит впечатление не менее Римского колизея и заслуживает скорее всего отдельного посещения , а 40 минут бегом не хвает , в колизее несколько этажей –галерей и там можно сделать идеальные фото , если не бегом бегать .
-сахара на верблюдах , квадриках или пароплане –кто что пожелает , при температуре воздуха около 40 градусов было очень жарко , временами казалось ,что сейчас хватит солнечный удар и ты с верблюда на землю полетишь …. Однако все выдержали и без проишествий обошлось .песок в сахаре мелкий как мука и красивый .это дополнительно надо оплачивать
-солончак –соленое озеро , так себе на любителя , ровное как стол поле огромного размера , обещали мираж , но не было
-прогулка на лошадях в бричках в оазисе , впечатляет тем , что размер оазиса ( райский уголок ) нереально большой сказали 40 кв.км и он частный весь засажен финиковыми пальмами , гранатами , бананами , ….. без пяти минут это ботанический сад . много зелени , кажется , даже странным после голой пустыни как может в нескольких км от сахары быть такой пальмовый лес
-гостиница в которой ночевали отстой , но никто не предлагает выбора , поэтому как есть . 2-3 звезды со всеми вытекающими
-3 часа на джипах по сахаре ( подъем в 3-00 утра ,чтобы увидеть как встает солнце ) это достойное было зрелище , в нашей группе 7 белых крузаков 100 ( видавшие виды пробег по 500тыс км ) но в рабочем и пока бодром состоянии , выдавали по пустыне на скорости 100-120 км ч такое , что наш экипаж 7 человек временами орал не своим голосом , но это на ровных участках , по барханам конечно не так быстро . все пристегнулись конечно . любителям экстрима очень понравится , тем кто настроен на спокойный стиль вождения стоит сказать заранее экскурсоводу , т.к. в группе есть пожилой джиппер-дедок который не куда не спешит и берет на борт таких же как он не спешащих клиентов . остальные с воплями летают по сахаре и гоняют от души . тоже обошлось без травматизма .
-атласские горы , ущелья , небольшой водопад , оазис можно сказать на троечку .
Все держалось на искусстве экскурсовода Ахмета , и только лично он вытянул эту экскурсию на оценку 4 . если бы экскурсовод был никакой , то нам просто жалко было бы заплаченных вначале 260 долл и 40 долл потом , т.к. верблюды , брички с лошадями все идет за доп плату , итого 300 долл на 2 взрослых и ребенка 9 лет .
Экскурсия 2.
Зоопарк – скорее всего понравится детям , для взрослых есть элемент новизны в том ,чтобы пройтись по мосткам над вольерами с хищниками , но львы , тигры и гиены просто спрятались от жары , или тупо спали …. Поэтому мы их почти не видели . остальное как и везде . вымогательство денег за возможность покормить животных или сделать хорошее фото от 2 динаров персонал тщательно вымогает без устали , дочка нарвала травы ,чтобы покормить оленей и ее гоняли , не давая покормить ( т.к. трава была бесплатная )
Кроме того сам билет на вход достаточно дешевый , относительно цены туроператора , выгодно ехать на такси и самому платить за вход , т.к. экскурсии нет никакой только трансфер от отеля и этот трансфер утомляет пока 47-50 чел соберут со всех отелей.
-экскурсия 3
Тунис-Карфаген –Сиди бу Саид
Как обычно экскурсию делает экскурсовод , в этот раз наш экскурсовод от фирмы Экспресс тур был тунисец имя типа Ричард ( вобщем это был не Ахмет и это главное ) поэтому мы самостоятельно постоянно искали туалеты , получили минимум информации и максимум свободного времени . Карфаген –лично на меня не произвел того впечатления ,что я ожидал , очень скромные развалины , что называется просто приехал поклониться данной исторической земле . Сиди Бу Саид городок с белыми домиками и синими окнами , дверями и балконами все на 100 % дома в доме белые и все окна, двери и балконы синие ( по приказу кого-там из властей в 20 веке ) так теперь этот городок парадно выглядит и туда возят туристов посмотреть и пофоткать , действительно есть красивые виды , но кажется ,что греческий остров Санторини красивее . Город Тунис -столица Туниса ( 2 млн жителей ) всего в Тунисе 12 млн проживает как нам сказали , обзорная экскурсия никакая , провезли по центральной улице , показали здания 19 века ( Маленький Париж ) их там совсем немного осталось и высадили на этой центральной улице на 1.5 часа , со словами свободное время . Это примерно тоже самое как я высадил бы гостя на Невском проспекте в Питере на 1.5 часа , так еще в Питере можно было бы больше увидеть гораздо . Поэтому вывод такой – если это по мнению Экспресс Тура одна из лучших экскурсий , то Вам Господа над ней работать и работать , чтобы люди были довольны и конечно образованность и знания экскурсовода имеют большое значение . Наш экскурсовод заученные фразы одни и те-же в разных обстоятельствах повторял по 3-5 раз ,до смешного .
-Променад
я одним из условий выбора отеля при покупке тура ставил –променад , чтобы было куда выйти погулять , от турфирмы я получил ответ 10 мин пешком до порта Эль Кантауи . фактически дело обстоит так : из отеля выйти и пойти налево несколько сот метров до перекрестка с шоссе , повернуть еще раз налево и лучше по левой стороне ( там пешеходный ровный тротуар ) идти вдоль шоссе еще 15 мин прямо , потом на развилке дорог опять левее и еще спустя 5-7 мин будет порт ( марина порта Эль Кантауи ) стоянка яхт и морских судов , два десятка магазинов сувениров , рестораны и забегаловки , фонтаны с подцветкой . Таким образом быстрым шагом 20 мин с лишним , если идти не спеша , то 25-30 мин специально засекали время . Мы посетили за первый выход почти 80% магазинчиков , за второй выход остальные все и в третий раз там делать было совершенно нечего . Поэтому можно сказать ,что пеший променад никакой , если на такси , то 10 динар в одну сторону и можно посетить город Сусс , но это уже большой туристический город и туда ехать после ужина нет смысла , надо смотреть при свете дня крепость и прочие достопримечательности и магазины.
5,
Плюсы: цена - качество
близость к цивилизации
стаф
сервис
рацион
Минусы: прохладное море в мае
нетоповый пляж
Отзыв: Олинклюзив классика, гуд цена-качество.
Был с друзьями, брали отдельные номера. Порадовала цена за размещение на одного в стандартном дабле.
Тут кто-то жаловался на еду и сервис - бред! С сервисом и едой всё круто. Сервис-без нареканий, еда - ну как в ресторане, отличная подача, вино местное вполне приличное, меняют все быстро, были тематические ужины, стул после еды ни разу не вызвал подозрений и дискомфорта (в отличие от египетских и турецких поездок)
Отлично, также отношение к туристам из России, видно, что отель проводит правильную политику, нет дискриминации, есть русско-говорящий менеджер (Мохамед, он вообще как чел из России по характеру, юморной и добрый, видно, что ему общаться в кайф с нашими; язык он знает хорошо, разнообразно, включая чисто русские обороты, есть акцент, который не мешает, пишет по-русски не супер, но прочесть можно)
Рест в отеле большой, но и народу в нём бывает много, никто не дурак из посетителей подойти на карусель к мидиям, роллам, выковырять креветок из паэльи))) но к туристам придираться - плевать в отражение) в баре брендового алкоголя можно выпить вроде за деньги, на алинклюзиве вполне нормальные местные суррогаты (я честно удивился б, если б мне на олине лили анлим Джека и Чивас, хотя, может не за 35 руб в неделю)) Географически отель расположен близко к Элькантауи. Есть перспектива,что в сезон там бывает движушно, но мы были в начале мая... Эта полоса пляжей не самая широкая, песок белый но не совсем скажем так чистый, мусор на пляжах был, водоросли плавали, но, опять же, вроде мы были до сезонной чистки ( как почитал в отзывах - Хаммамет прикольней по пляжу, но там тишина и семейный отдых)
Рядом с отелем есть гольф клуб, в принципе за вполне небольшие деньги можно попрактиковаться, вполне демократичным. В ларьке у дороги можно купить разные полезные ништяки и даже, внезапно, контрацэптивэ!
Особенно круты были аниматоры, ну и стаф вообще. Ребята на позитиве даже с жёстким тагиловцами и видно как стараются лить позитив , хотя, наверное, это был ещё не пик интенсивности их эксплуатации, конечно ?
Контингент в отеле смешанный, ближе европенсиону, но без явного перекоса, нестарые тоже есть) оно и понятно - сетка с именем, недорого.
Номера просторные, берите с видом, доплатите если сможете, лучше на втором этаже. Дизайн номеров светлый, ванные просторные, туалеты подвесные. Вполне все современно, конечно можно придраться к следам герметика или эксплуатации, но я не Мадонна и не требую менять унитаз после каждого использования)) с санузлом проблем и нареканий не возникало, полотенца гуд, в достатке. Монетку на кровати оставлял - лебедей крутили, уборка ежедневно.
Ездили анексом, вполне норм организация. Но не более. Если есть желание распросить подробнее о жизни местной - это к местному русско-говорящему админу, уже говорил про него.
Старпрестиж - номера на последнем этаже, есть маленькая терраса с джакузи (не в каждом номере, одна на всех престижевцев))) номеров не видел, они чуть поболее наверное чисто внешне выглядят.
Из минусов - есть простор для апгрейда теннисного корта например и минигольфа, апнуть пляж и т.п. Ну а за свои деньги вполне гуд!
5,
Плюсы: очень много лежаков места хватит всем
анимационные шоу
спортзал
бассейн крытый и открытый
сауна
различные развлечения
чистые и комфортные номера
вкусное и разнообразное питание
замечательный администратор и аниматоры
отличный персонал
Минусы: нет
Отзыв: Отдыхали в мае 2018г с 20 по 1июня с мужем и ребёнком. Эт.
Отдыхали в мае 2018г с 20 по 1июня с мужем и ребёнком. Это было незабываемо! Персонал отеля и обслуживание просто на высоте! Все дружелюбные, всегда поприветствуют и спросят все ли хорошо. Если необходима помощь, то незамедлительно помогают. Номера уютные, чистые, очень комфортные. Убирают каждый день, всегда новая вода и чистые полотенца. Каждый день в номере оставляли разные сюрпризы, которые просто не могут не радовать.
Питание просто сводило с уму. Ешь, что хочешь и сколько хочешь, а главное очень вкусно. Всегда много разных фруктов и десертов. Так же на пляже есть снекбар в котором тоже можно отлично полакомиться.
Территория большая просторная, ночью обалденный вид( все в огнях). На территории настольный теннис в который можно поиграть и днём и ночью (мы это делали ночью, т.к днём валялись на пляже или пропадали в сауне)).
Так же отличная анимация для детей и взрослых. Ребята аниматоры просто молодцы, все добрые и улыбчивые! Для детишек различные конкурсы и фокусы, очень красивое шоу акрабатов!
На пляже волейбол, в бассейне утренний фитнес, к вечеру зумбо??Так что есть чем разогнать вкусные завтраки и плотные обеды ??
Администратор отеля русскоговорящий парень Мухамед, отличный исполнитель, знает своё дело. Как человек просто великолепный. Всегда поможет и придёт на помощь.
Непременно вернёмся в следующем году! И именно в этот отель! Ради того с каким трепетом и искренностью весь персонал относится к тебе и твоим близки хочется возвращаться!
Советуем всем, Вы точно не пожалеете!
5,
Плюсы: чистые просторные номера
ухоженная территория
приветливый доброжелательный персонал
Минусы: отсутствие диетического стола
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в отеле с 13 по 27 июня 2018. Мама+ребёнок подросток (13,5 лет).
Замечательный обслуживающий персонал. Практически все работники говорят(в крайнем случае, понимают)русский язык. Не было ни дня, когда бы к нам не подошёл поинтересоваться все ли у нас в порядке менеджер по русскоговорящим отдыхающим Мухаммед. Все малейшие проблемки решаются сразу.
Отличный достаточно просторный номер на 3 этаже, который тщательно убирался каждый день. Единственно, ночью комары (единичные), но мы брали с собой из дома фумигатор и таблетки для него. Матрасы новые, непролежанные. Дополнительную подушку уборщица дала сразу.
Территория отеля просторная, достаточно зелени и тенистых мест. Тихо, дорог не слышно, самолеты над головой не летают. Персонал очень внимательный и чуствуется, что гостями дорожат. И в барах, и в основном ресторане, и около бассейна, и аниматоры(молодые, веселые, воспитанные ребята). Дочка моя развлекалась игрой в дартс и пляжным волейболом.
Единственный минус: нет диетического стола в ресторане, но для нас это было не критично. И может, быть даже хорошо: вотеле не слишком много младенцев и детей-дошкольников - спокойнее отдыхать )))
Мы с дочкой в основном отдыхали около бассейна, т.к. море было ещё прохладное. Персонал около бассейна дружелюбный. Помогают передвинуть лежак и открыть зонтик сразу как приходишь к бассейну.
Один раз выбирались за территорию посмотреть порт. Сначала боялись, т.к. обе очень светлые, но оказалось напрасно. Абсолютно безопасно. Никто за руки не хватает, не пристает)))
5,
Плюсы:
Минусы: не нашла
Отзыв: Замечательный отдых в замечательном отеле.
Отдыхала в отеле Iberostar Diar El Andalous 5* . Сказать, что осталась довольна, это значит не сказать ничего. Отдых сказочный !! Очень повезло с погодой . Жаркое, но не палящее солнце, чистое море , никаких медуз.
Теперь об отеле. Начиная с момента приезда в отель, вас окружает заботой и вниманием обслуживающий персонал. Многие хорошо говорят на русском языке. Разместили быстро, номер очень чистый, уборка ежедневно. Питание прекрасное ( кто хочет похудеть, тем не рекомендую) , разнообразное,. блюда можно выбрать на любой вкус. Официанты мгновенно убирают грязную посуду и меняют скатерти после посетителей. Обратила внимание, что везде и в помещениях, и у бассейнов, и на пляже чистота.! Аниматоры просто бесподобны !! Работают с утра до позднего вечера, развлекают детей и взрослых. По вечерам ежедневно после детской дискотеки выступают приглашенные артисты.
Особую благодарность хочется выразить администратору Мохамеду !!! Прекрасно говорит по русски. Внимательный, отзывчивый, реагирует на просьбы и быстро решает любые вопросы. Очень доброжелательный и приятный в общении. Для каждого отдыхающего у него найдется доброе слово или шутка. Глядя на его приветливую улыбку поднимается настроение.
Отель обязательно буду рекламировать и рекомендовать своим друзьям .
2,
Плюсы: работа горничных
Минусы: фотографии не соответствуют действительности
территория отеля неухоженная
не стоит этот отель 15 000 сутки
персонал хамоватый и обманывает
персонал наглый
питание посредственное
состояние отеля
Отзыв: Iberostar Diar El Andalous - полный обман, отель самый до.
Отель не стоит 5 звезд!!!! максимум 3! не тратьте свои деньги напрасно!
Фото , которые опубликованы , делались в самые лучшие времена. Номер стандарт.
Начиная от прилегающей территории , которая не знает уже давно , что такое садовник! заканчивая номерным фондом.
Номерной фонд очень неухоженный, старый, фото прилагаю, без комментариев!
Питание посредственное! На третий день возникает вопрос , что можно взять! при наличии всего выбор не значительный! спагетти готовят при вас, но они разваливаются, они дешевые!
Можно отметить мясо , он всегда мягкое и свежее - это пожалуй плюс!
Сладкое так себе, в других отелях (даже 4 * -есть гораздо лучше!!)
можно отметить наличие фруктов.
В первые дни приезда, соки были натуральные, затем их стали разбавлять! Соки делаются из отходов , фрукты , которые остаются.
В столовой грязно (рестораном это нельзя назвать!), скатерти дешевые и с пятнами. Фужеры грязные, подали вино , а на бокале следы от красной помады(((((! когда подошли к официантам , с просьбой заменить бокал, морды у работников были такие , что сказать что они были недовольны ,это ничего не сказать!!!.
Персонал невоспитанный , наглый. Работать не любят! когда встают неудобные моменты , персонал делает вид , что не понимает!!! - это точно не 5*!!!! хотя на русском персонал разговаривает (и даже неплохо! - на удивление).
Лежаки отдельная тема, есть работник пляжа, который лишний раз ни при каких обстоятельствах не сделает лишнего движения , рабочий день данного работника начинается в 8 утра и заканчивается в 16. К 8 утра в лучшем случаи он начинает расставлять лежаки , а в 15.30 начинается их сбор! и не важно есть люди на пляже или их нет!
Сам пляж очень грязный. Его не чистят. Валяются окурки, пачки от сигарет, и кидают их не русские! а французы (общее наблюдение). лежаки старые и грязные, местами матрасы порваны, а лежаки сломаны!
Иностранцы в основном находятся у бассейна, от которого очень сильно пахнет хлоркой. Вывод система очистительная очень старая!!!
Полотенце для пляжа выдают по карточкам! с 9 утра до 17.45.
На стойке регистрации обманывают при обмене денег! когда просишь чек, лица работников становятся каменные и тонна призрения выступает на их лицах. А обман может доходить до 1 динара.
так же на пляже ходят работники и пытаются обменять динары на доллары и евро!!!!!
А спа это вообще отдельная тема. Его просто нет. В спортзале стоят 2 беговые дорожки, и еще 1 тренажер и пару гантель. Процедуры так себе, развод. На одной из процедур между собой поругались работники спа. И это при клиенте. От отеля вам предложат спа в монако ,вас даже возить бкдут на автобусе, только массаж стоит там 1200$. Это очень дорого. Цена массажа в хорошей 5 в махдии 250$.

Плюсы:
работа горничных- это пожалуй единственное достоинство это отеля.
5,
Плюсы: очень вкусно
очень чисто
очень хорошая атмосфера
Минусы: но все очень аккуратно
не новый
Отзыв: Всем добрый день! Отдыхали в мае 2018 г. Тунис хорош...От.
Всем добрый день! Отдыхали в мае 2018 г. Тунис хорош...Отель отличный,все приветливые, всегда рады помочь. Номер был отличный, все работало,очень чисто. Спасибо уборщикам.
Коктейли в барах однотипные,но вкусные. Пиво отличное. Курить можно везде!!!! Огромная за это благодарность!!!
Отдельное спасибо шеф-повару, потому что все что там было...это было очень вкусно. Да однообразно,если вы там живете 14 дней,но есть все и в огромном ассортименте!!! Каши-пожалуйста,яйца -пожалуйста,хочешь так,хочешь не так...Рыба вкуснейшая,пасты,мясо,сыры всегда минимум 4 вида...маслины...мммм,оливки....фркты всегда и много,арбузы...
Аниматоры развлекали,хочешь лежать -лежи...есть желание подвигаться-иди...аквааэробика ,степ,конкурсы,волейбол...
Мы очень остались довольны, все пытаются говорить по руссски(молодцы),всем рады. Не пожалели ни секунды.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я еще здесь.
Если честно привыкла к другому уровню отелей, это первый и последний раз мой в Тунисе. Вроде все ничего, но море грязное и холодное, в воду не войти- метр водорослей. Песок белоснежный, но он грязный, никто не чистит. В отеле европейские пенсионеры 65+, анимация слабенькая. За территорию если выходишь, запах лошадей сразу отбивает желание гулять, а ведь и не где. Везде грязь. Скучно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отзыв об отеле.
Всем привет!Отдыхала в Тунисе, в отеле
Iberostar Diar El Andalous 5* в конце мая ,была недельку.
В Тунис полетела одна и в первый раз.
Честно могу сказать,молодежи там делать нечего. Отель 65+.
Музыка релакс,вечером танцы французских бабуль.
Если интересен пансионат можете смело ехать туда. Еда как и везде,территория очень маленькая.Сервис нормальный. Единственное,что мне понравилось это белый песок.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, обязательно приеду сюда снова.
Первый день приезда был омрачён тем, что я потеряла свой Айпад. Когда Руководство отеля узнало об этом, то были приняты все необходимые меры, вплоть до просмотра видео с камер наблюдения, Айпад я забыла в самолёте, «Уральские авиалинии», спасибо им большое, вернули его в комнату невостребованного багажа в Домодедово, где по приезду мне его выдали)
Итак: большое спасибо Шефу ресепшн Аделю и администратору Мохаммеду. С их стороны было сделано все необходимое для того, чтобы хоть как-то поднять мне настроение: хороший номер, внимание со стороны русского Гида Елены, со мной быстро все созвонились и были на связи, пока несколько дней я была в неведении о пропаже.
Персонал улыбчивый, внимательный, номер мне дали прекрасный на 3 этаже с хорошим видом.
В моем номере ВСЕ работала исправно, никаких замечаний нет!
Готовили очень вкусно, достаточно разнообразно и качественно!
На территории отеля чисто, отличные бассейны.
Аниматоры очень старались, веселили нас без излишней назойливости.
На самом деле, в каждом отеле можно найти как достоинства, так и недостатки, придраться можно к чему угодно. ЛИЧНО Я НЕДОСТАТКОВ НЕ ЗАМЕТИЛА ВООБЩЕ!!!
Отель оставил очень приятное впечатление. Буду рекомендовать его своим друзьям и близким! Желаю отелю процветания!)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Хороший вариант для спокойного семейного отдыха с качественным питание. И хороший СПА. Пляж на первой линии заход пологий практически идеальный. У самого берега немного травки но она не мешает. На пляжа да и у бассейнов очень много лежаков. На пляже можно поиграть в волейбол. Можно бесплатно взять каяки или другие безмоторные плав средства. Все что на бензине платно. Обслуживание в отеле очень приличное но и люди ждут поощрение. Отношение к гостям отличное. Это вам не Египет тут нет хамства все таки почти Европа да и европейцев отдыхает прилично. Есть магазинчик в отеле но если немного пройтись от отеля примерно с пол км то будет торговый центр где цены фиксированные и ниже. Отель хорошо охраняется даже на пляже помимо спасателей дежурит охранник. На ресепшене есть русскоговорящий представитель и так в целом весь персонал немного понимает русский язык. Интернет бесплатно на территории и в номерах. Но близок к идеалу только в лобби. Ну и у бассейна неплохо в номерах как повезет смотря от удаленности. В номере сейф бесплатно, пляжные полотенца 20 дирхам депозит. Холодильник бесплатно. Питание очень хорошее. Хороший гриль море продукты много фруктов. Неплохой выбор сыров. С утра фреш. Готовят вкусно. Недалеко от отеля есть поле для гольфа и теннисные корты. Анимация можно сказать стандартная но аниматоры веселые все делают с душой а не лишь бы отработать. Мы очень рады что попали в этот отель! За что большая благодарность турагенту Дмитрию Кукину нам его порекомендовали знакомые его можно легко найти по имени в соцсети вконтакте. Сервис у него отличный на выбор отеля ушло минут пятнадцать человек профессионал. Еще скажу немного о стране. Если сюда ехать только из за пляжа то смысла особого не имеет. А вот поездить на экскурсии просто познакомится со страной оно того стоит. Мы брали замечательную экскурсию в пустыню. Много всего увидели останавливались в отеле в оазисе где можно искупаться в термальном источнике. В общем впечатлений получили море.
5,
Плюсы: плюсов очень много
Минусы: пустяковые
Отзыв: Отдыхала в этом отеле 2-ой раз,приеду еще!Дружелюбие.
Отдыхала в этом отеле 2-ой раз,приеду еще!Дружелюбие и гостеприимство персонала выше всяческих похвал! Удобное расположение,чистый пляж,еда на любой вкус(здесь много немцев и французов) За анимацию отдельное спасибо Амину,за радушие и отзывчивость-спасибо каждому.ОТПУСК удался!!!
Best regards , Yours Natalia from Moscow
5,
Плюсы: красивые бассейны)
Минусы: нету
Отзыв: Хороший отель.
Спасибо большое за отдых! За персонал особенно!
Красивые виды, хорошее место расположения отеля.
Территория чистая и красивая.
Питание очень разнообразное. Фруктов было очень много. Клубника, мороженое и днём и вечером. Ребенок был сыт. Всё супер. Мы очень довольны!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу выразить слова благодарности руководству отеля.
Хочу выразить слова благодарности руководству отеля за предоставленный неповторимый отдых.
Чудесный, внимательный, отзывчатый персонал, практически нет языкового барьера.
Великолепная, разнообразная кухня, прекрасно сервированные столы.
Скучать невозможно- ты в центре внимания.
Посетите обязательно спа, который находится на территории отеля, у его персонала удивительные руки.
Рекомендую своим друзьям провести незабываемые дни и обязательно еще вернусь.
2,
Плюсы: официант старичок смешной и добрый
менеджер marwan
Минусы: все что есть кроме плюсов выше
Отзыв: Не советую. Antivip отель, одна жесть.
Отель комментарий :

1. Вода в душе( тёплая потом холодная потом горячая резко).
2. Телевизор в номере си вью больше по размерам, чем в стар престиж. Каналов больше чем в стар престиж. У стар только музыкальный один и все.
3. Пододеяльники - простынь, посередине одеяло, потом опять простынь, цивилизация до сюда не дошла.
4. Тапочки принесли в конце 6-го дня пребывания после 8 просьб.
5. Иногда скользкий пол в ресторане, как на коньках. За этим нет контроля.
6. Браслет и вообще мнимое «обслуживание Star prestige не даёт ни капельки привилегии. Кажется, что в 1-ю очередь люди пришедшие на бар через 10 минут после тебя или вообще пока не закончится народ на баре, ты будешь в роле привидения, чтобы ты не говорил бармену, он просто на момент становится глухим, немым.
7. На баре стоит «элитный» алкоголь, star prestige не даёт тебе никакого преимущества, даже скидку в 2%.
8. В совокупности, выкупая Стар престиж, кажется, что красный цвет браслета, что по идее должен давать преимущество, наоборот как «красная тряпка» для быка.... При его виде, официанты как будто начинают злеть сразу, бармены тебя впрямую не видят, не слышат. Чувствуется что это уже не привилегия, а клеймо....
9. В анимации работают очень скучные и ленивые ребята, за исключением одного, с которым произошла не особо приятная ситуация. На волейбол например, ходит всех зовет парень лет 18, когда зазывает народ, кажется что плача просит милостыню, и так во всем, касающегося спорта. Ситуация: Расположились с женой на первой линии в морю, зонтиков 6 от волейбольной площадки. По стандарту, иду на волейбол, жена смотрит как я играю, бывает подключается, всех рвем)) Играю вторую партию и наблюдаю, что аниматор подошёл к спящей жене, прикрывшейся платком сверху, одевшая наушники, дабы не обгореть, начал пытаться с ней контактировать... логично, что ответа не было, исходя из вышенаписанного. Далее, наблюдаю картину, что этот же клоун начинает кидаться морскими водорослями в мою жену, забавляя рядом лежащих французских-немецких бабулек, очень громко хихикающих над данной ситуацией. Хочу отметить, что зрение у меня супер и было довольно таки громко из за народа на волейболе + гидроскутеры на заднем плане в море....что подтверждает все услышанное и увиденное. Сразу же вижу, что ситуация не заканчивается, бегу с дикой злостью с волейбольной площадки, в руках огромный песчаный комок, только чувак хотел на старперскую публику хихихаха повторить ещё раз то же, видит, что бегу именно по той же причине почему и «хихихаха», остановился.... Виноватым, испуганным видом смотрит, ничего сказать не может, мямлит, думаю щас будет плохо.... начинаю спрашивать «ты че делаешь? Считаешь это круто?», естественно все по английски, по которому он ни бум бум..... говорит хотел позвать ее на аквааэробику..... хахахах, ну просто смех! Говорю, ещё раз увижу, будет плохо, парень и так наложил кирпичей минутами ранее. Говорит дай мне минуту объясниться, отвечаю ему «занимайся своими делами, она спит, я иду играть, говорить не о чем». Прихожу обратно на волейбол, пошёл за мной, начал на ломаном английском перед всеми кто играл и остановился из за него, послушать что он несёт. Половину не поняли че он вообще хочет, половину тупо не вникают, просто какая то показуха.... говорю «давай ты дальше займёшься своими делами, она поспит, я поиграю». Попросил подающего начать, конец истории.....
10. Вид из номера гарден си вью как в дабл приорити локэйшн, то есть лучше чем в стар престиж. Номера с видом на море перекрывают огромные пальмы в рост с 4 этаж. Таким образом, номера с боковым видом на море лучше, они без пальм, те полностью закрыты. Фото в приложении.
11. Волейбольная площадка расположена в 5 метрах от моря(справа), мяч постоянно улетает. Слева небольшая территория, где хаотично валяются разбитые стекла, где при мне за одну игру порезалось более 3 человек, включая меня.
12. Контингент 80% +55
13. Из магазинов Купить можно только сумки - подделка, причём очень заметная, крема по цене рубля около 2тр за шт.
14. Зал для мероприятий очень маленький. Мало столиков, стульев, места.
15. Во всем отеле не работают кондиционеры, по контракту с 15.05 только. Это информация от директора и от администратора отеля, никто не скрывает. Кто загорает, обгорает либо просто любит спать в прохладе, то мимо. В номере +25 стабильно. Проветрить номер, открыв дверь в коридор не поможет, более вариантов нет, если не вентилятор.
16. Как приехали, показали ваучеры, бабушке и дедушке сразу дали хороший номер с видом на море. Дошло дело до номера star prestige, началось.... С инфо туроператоров, такие номера и выше считаются VIP. Под VIP подразумевалось исходя из описания номера на сайте Pegasus и иберостар, что номера изначально с видом на море, имеются привилегии в обслуживании(какие конкретно нигде не написано). Оказалось, чтобы получить номер star prestige с видом на море, нужно доплатить 165$. Это выяснилось спустя лишь час после приезда на ломаном английском. Спрашиваю почему, покажите на основании чего я должен это сделать? показываю сайт отеля и туроператоров - ничего не понимают, говорят мы вам сказали 165$ - дальше как хотите, можете не заселяться если не нравится. Общение происходило с двумя женщинами(спутать кто был нельзя, там их всего 2), после подключился «шеф ресепшена». Тот тоже ничего не знает и не понимает, решить ничего не может. Говорят звоните гиду, его сегодня нету, будет завтра, телефон не берет, пытался сам звонить, звонили с ресепшн. После 3-х часов пришёл менеджер Marwan, единственный человек в этом отеле, понимающий и говорящий на русском. Подошли к нему, отвёл нас в 3 номера стар престиж с видом на море, цену не говорил, спрашивали скидку. По доброму сказал, что сделает все за 80$, говорить об этом никому не стоит. Так и сделали. Очень были благодарны ему и по сей день, решил все наши проблемы. На следующий день, после обеда, под дверью валялся конверт и записка от администратора отеля(прикладываю), через 3 минуты раздался стук в дверь, караулил пока мы придём - тут админ, говорю «заходите». Дело было в том, что уже по прошествии ситуации рассказал знакомому директору турагентства ситуацию, на что она была очень возмущена. Написала в Санмар по данной теме, Санмар отреагировал моментально. Разговор с админом писал на диктофон. Суть такова, что им дали по бошке, они пытаются это загладить. Возникло недопонимание между отелем и Санмар, либо Санмар неправильно предоставил инфо, либо Отель рубит бабки по чёрному. Данная категория номера была изначально выкуплена, чтобы не выпрашивать за 20-30$ как обычно вид на море. На 3-й день меня нашёл админ и сказал что директор отеля хочет поговорить со мной - объясниться. Сказал - я отдыхаю, когда нужна была помощь, помог только один, где были вы непонятно - ждите. Вечером узнал, что человек, который мне помог, имеет проблемы по этой ситуации. Только из за этого, пошёл на разговор немедля. Разговор также писал на диктофон, суть такая же как и в разговоре с админом, чуть поживее. Спросили, отдать вам деньги или нет, на это я спросил если нет - отдадите их Марвану обратно? Как то замямлили. Тут я и понял, что он точно без всего останется если оставлю. Забрал. Марван в данной ситуации ничего не потерял, за свою смекалку и желание помочь, остался с тем, что имел. Рассказывать как и что не буду, дабы не навредить ему, это точно будут читать руководство.
17. Прибрежье моря на 70% в водорослях и мусоре. Никто не убирает в течении дня, только раз в неделю в конце, когда все уже поплавают в этом. Насколько знаю такая тема только в Суссе. Очень мало места между зонтами и лежаками.
18. Ресторан а-ля-карт постоянно пуст. По идее, создан для тех, кто не пошёл на обед, хочет полдник. В ресторане в 16:20 последние блинчики, дальше за плитой никого не видать.
19. Пляж. Платные услуги на пляжу очень близко к отдыхающим под зонтиками, метра 3,5. Сначала были относительно на комфортном расстоянии, но по мере заполнения отеля в период с 10.05 до 15.05 разместили три своих стойки в 3 метрах от отдыхающих. Кажется, что есть возможность уснуть на пляжу и проснуться от фразы прямо в ухо «Бэнана, пярящуутс?»
20. Свежевыжатые соки - одна мякоть... без шуток - тошнит.
21. Тренажёрный зал - очень старый и почти пуст. Две дорожки - работает только одна.
22. Очень холодная погода, в Москве теплее когда приехал.
23. Непонятно откуда нормальные отзывы, все кто там был с нами, большинство такого же мнения как и я.
24. Скудный ресторанный выбор.
25. Нет русскоговорящего персонала 90%.
26. Есть запись разговора с директором и администратором, в котором руководству отеля точно прилетит. Кому интересно пишите, по возможности отправлю. niksk11@rambler.ru
3,
Плюсы: приветливый персонал
нормальный пляж с зонтиками и шезлонгами
прозрачное море
уютная территория
хорошие и быстрые бармены в холле
Минусы: ресепшен-не знание языка
уборка номеров
еда-когда много народу
развлечения на нуле
анимация просит туристов приносить им алкоголь и напиваются до упаду
медузы в море
много хлорки в бассейнах
номера- мало света розеток плесень муравьи и куча больших пауков
Отзыв: Подробный и честный отзыв по прилету,все минусы и все плюсы.
Есть с чем сравнить. Я не дотошный человек,все по факту и с фото.
Путевку купили за 2 недели,на наши числа прямого вылета с Питера не было,поэтому мы своим ходом поехали до Москвы и оттуда на самолете до Туниса,огорчило конечно. Ждали 3 дня подтверждения от отеля,измучились,тк цены росли не по дням,а по часам. Летели авиакомпанией Royal Flight, остались не очень довольны,еда ужасная. Задержка была на 1.5 часа. По прилету все как всегда, прошли,багаж получили,порадовало,когда на выходе встретили представители корал тревел и сразу на ваучере написали номер автобуса,всех дождались,наш отель был второй. Пошли на ресепш, все говорили только на французском, естественно мы его не знаем,на английском еле еле говорят. С огромнейшим трудом узнали где можно оставить чемоданы,одели браслеты,забрали доки и пошли есть.Когда нас заселят,мы не поняли,поэтому приходилось после завтрака раза 3 подходить и узнавать. Наконец-таки, уставшие после поезда и самолета,нас повели с чемоданами в номер,первый вид на заднюю сторону здания,нам не очень понравился,повели в другой,первый этаж,номер 191 с видом на бассейн,нам понравился больше и мы остались там. Начальные впечатления были ужасны,тк мы не понимали,как мы вообще будем там общаться с персоналом. Но оказалось,что там есть люди,которые знают русский и именно в этот день не одного не было на рабочем месте. Они даже не удосужились вызвонить кого-нибудь. Ладно,это был долгожданный отдых и мы не стали портить себе настроение.
1. Территория
Не маленькая и не большая,в целом хватало,все удобно,чисто. 2 бассейна: стандартный и релакс по меньше.
Есть бар у пляжа,снек бар на самой территории и бар в холле.
2. Интернет УЖАСНЫЙ!!! В номерах его нет,хотя должен быть. Объяснили знакомым,что проводка старая и что-то там произошло и исправить это невозможно,тк надо доставать провода из земли.
3.Пляж,Море
Пляж вроде как чистый. Первую неделю в море плавали пакеты,что конечно удивило.Полотенца в залог 20 динар (примерно 8 долларов,если украдут,ваши проблемы)!С белыми конечно нельзя,видят-забирают. Шезлонги,зонты,столики бесплатные,работник на пляже помогает по просьбе принести,перенести шезлонг,матрас. Всем всего хватало,пока не приехало много людей. Там,кстати,за местом где хранят доски и тп продолжение пляжа! но выход на пляж один.Мы туда не ходили.Когда народу было много, ждали пока найдут шезлонг,бывало долго,бывало минут 5. Когда началась жара 47 градусов,вода стояла и появились медузы. Пережалили пол отеля. Если что,надо место потереть песком,не водой!!! и потом идти прикладывать помидор.Не в коем случае не трогайте руками лицо и вообще тело,если рану потрогаете.Медузы странные,их сразу и не заметишь,если не знаешь,как выглядят,верх в воде не видно и смотрится,как растение,юбка красная и сверху на голове красный крест. У берега вода прозрачная,все видно. Волны были всегда,кроме очень жарких дней. В первый день был очень сильный ветер,вечером одевались тепло,потом наоборот,не вздохнуть,ночь 33 градуса. Немного надоели работники,которые предлагают водные катания.
4.Еда
Народу было мало,всего хватало,все было вкусно,потом стали не дожаривать мясо,разбавлять,добавлять много специй и тд.
Из фруктов: не всегда (инжир,виноград,яблоки,абрикосы,бананы); всегда (арбуз,дыня,персики,нектарины). Под конец отпуска арбуза не было 2 дня. Обещанные креветки и мидии были раз в неделю. А так: салаты,овощи,сыры,оливки,маслины...рис,пюре,овощи тушеные,мясо...пасту готовили по запросу,пицца. Порадовало сладкое,очень вкусно все. Утром блины,вафли. Раз в неделю бананы и небольшой механический фонтан с шоколадом.
Напитки приносят официанты. Столы убирали сразу,посуда не всегда чистая и это пугало,мало ли кто чем болеет. Бывало нальют воду,начинаешь пить,стакан пахнет вином.
5.Анимация.
Как все говорили в отеле,это пенсионерский отель. Анимации никакой,на русском только: "Привет,как дела",все! Есть волейбол,стрельба из лука,акваэробика. Вечером музыка живая или в амфитеатре что-то. В 21.00 детская диско и 21.30 вот что-то для взрослых. В 23 все,тишина. Раз в неделю бич пати,на пляже была музыка,бар. Все жаловались,что скучно. Потом узнали у шеф аниматора,что многие иностранцы писали жалобу,что в 5-ке должно быть тихо и она им мешала.
Для руководства пишу!! Аниматоры БУХАЮТ (пьют) на рабочем месте,"до стельки",при чем люди,которые приезжают отдыхать были для них официантами,потому что они просят туристов заказывать и приносить им алкоголь! На одном из бич пати напились так,что все еле на ногах стояли,это просто нечто,никогда подобного не встречала и так ничего не делают,так еще и ведут себя по-свински! Их ругали,но толку никакого.Только девочки 2 нормальные,не пили.
6. Персонал
Все приветливые,спрашивают,как дела,все-ли хорошо.
7.Тренажерный зал/спа- отдельное здание!
Спа не ходили,ничего не могу сказать. В тренажерку ходила,вход только в кроссовках,даже если просто на коврике позаниматься пришли. 2 дорожки, гантели от 4кг,тренажер для пресса,блины,штанга,тренажер для тяги блока сверху,коврики,зеркало,все. Первую неделю не могли никак кондей включить,не понятно почему,мы тоже не смогли,видимо был не в рабочем состоянии,думали задохнемся там,под конец отпуска заработал.Там же есть релакс бассейн,он как-бы для спа,но те,кто занимается могут им пользоваться.
8. Номер и уборка
Сначала уборка нас вроде даже радовала,украшали кровать всегда,ноо извините по приезду волосы на подушке..фу,мы жили ровно 2 недели и под моим столом все это время жил паук в паутине,следовательно там никогда не протирают,также под креслом. Потом вообще бегали за туалетной бумагой,это нонсенс. Полотенца на двоих 2 больших,1 для ног и 2 маленьких. Фен берите с собой, наш через 8-10 секунд работы начинал гореть. Вышибало пробки. Света очень мало и розеток. Приходилось выключать лампу,чтобы высушить волосы в темноте. В ванной розетки нет. Просили принести доп. лампу,4 дня тишины,в итоге вообще перегорела самая основная,центрального света нет. Итог: поменяли лампу за 5 часов до выезда из отеля и доп. лампы не было!
Важно!Только через неделю поняли,тк приходили поздно,сразу спать и утром уходили. Влажность зашкаливает,ничего в номере не сохнет,волосы сушу за 10-15 минут,там сушила 30 минут,кондиционер не охлаждает вообще,даже в престиже такие пробелы,надголовник кровати пахнет плесенью,ее мы нашли на картине,лампах и потом я поняла,почему,когда я ложилась спать у меня сразу закладывало нос резко. Площади номера нам двоим хватало.Кому-то было мало,видимо из-за расположения.
Есть кальянная,8 динар,не понравилось,сама делаю и курю,оцениваю по-другому.
Записывают в ресторан,можно 3 раза записаться,первый раз сходили нормально, вроде как,последующие разы были отвратные,приходилось не культурно уходить и идти в общую есть сразу.
Познакомились с хорошими компаниями,да и в целом не ходили разбираться,не жаловались,настроение важнее,поэтому отдохнули хорошо,но сразу скажу-это не 5-ка,а чистая 4-ка!Мы познакомились с женщиной,она постоянно ездит по Иберостарам и сказала,что этот самый худший.Расписала бы еще подробней все,так читать устанете))пишу для таких,как я,кто выбирает отель по отзывам,попыталась все упомянуть,но если есть еще вопросы,пишите! Отель хороший,персонал хороший,приехать сюда отдохнуть можно,проблемы есть везде,главное понять,на что вы можете закрыть глаза,а на что нет!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто пишет отзывы.
Ездила с ребенком (почти 4года) и сестра с двумя детьми (6 и 12). Отзыв пишу поздно, спустя более чем полгода, поэтому текст будет немного сумбурным. Нахожусь в поиске места для нынешнего отдыха и решила посмотреть, не появились ли адекватные отзывы об этом отеле, потому что в прошлом году повелась на хорошие, не соответствующие действительности.
Заезд у нас получился ранний из-за переноса рейса, на рецепшин подошли около 7 часов утра. Сразу насторожили люди с пляжными полотенцами, спешащие на пляж занимать лежаки!!! Заселили нас около 12. Хорошо, что не отказали в завтраке. Сразу стало понятно, что обещанные свежевыжатые соки - это измельченные в миксере фрукты, иногда подпорченные, т.е. жижа непонятного цвета, если это микс. На завтрак также можно поесть выпечку, сыр, скудный набор овощей(огурцы - редко, помидоры,салат, оливки и маслины), омлет и блинчики, если постоять в очереди. Каша, хлопья с йогуртом - без проблем. Самое неожиданное и неприятное - отсутствие нормального кофе на завтрак, только отвратительный из автоматов. Вообще с кофе отдельная история: рожковая кофемашина стоит в пляжном баре,который работает с 10 часов, НО каждый раз прося кофе, бармены настойчиво показывали на автомат, стоящий там же и только после настойчивого указания на кофемашину, с недовольным лицом, переговариваясь между собой и обслужив несколько человек, варили таки нам кофе!!!
Самое положительное впечатление осталось от расселения, нам дали два номера рядом на первом этаже в тихом месте, так, что удобно было перемещаться из номера в номер через балкон, который нахдился на уровне лужайки.
Пляжные полотенца выдаются по карточкам, которые выдаются на рецепшине под депозит $10 или 20( не помню точно) за каждое полотенце. Причем заплатить можно в евро, долларах и динарах, а возвращают по выезду только в динарах!!!! В дюти фри принимают только доллары и евро, динары обменять можно в аэропорту только при наличии чека по обмену валюты.
Два раза у нас воровали полотенцена пляже, первый раз купили новую карточку, во второй раз схитрили при обмене полотенец)
Долго искали миниклуб, когда нам показывали рукой направление. Оказалось это два столика под пальмой)) Не буду углубляться в описание оного, одним словом ерунда.
Вечерняя программа почти всегда в исполнении местных аниматоров - художественная самодеятельность.
Уборка в номерах по началу была отвратительная , потом немного исправились. Регулярно не докладывали полотенца. Закончившиеся мыло, гели для душа не обновляли.
Столовая: всегда очереди, на входе, за едой, если не придешь к открытию, не хватит столика. Стоишь в очереди, чтобы взять еду ребенку, потом идешь по второму кругу, чтобы взять еду себе.
В море медузы, прозрачные с коричневыми жгутиками, жалят.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Iberostar Diar El Andalous 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Iberostar Diar El Andalous 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Diar El Andalous 5*.







Топ-100 Вилайет Сус
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 109
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 080
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 584
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.