Поделитесь своим опытом
Отзывы о IBEROSTAR Diar El Andalous 5*
СохранитьIBEROSTAR Diar El Andalous 5* - отзывы которым можно доверять. IBEROSTAR Diar El Andalous 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о IBEROSTAR Diar El Andalous 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для тех кто ищет релакс, тихий спокойный отдых на море.
Всем доброго времени суток! Решил оставить отзыв об отеле Iberostar Diar El Andalous 5*. Отдых в отеле с 1 по 11 июня 2018 года. Отель находится в провинции Сус, от аэропорта не очень далеко в районе 30 минут на автобусе. Сам отель, обслуживание, правила и стандарты придерживаются единому стилю отелей Iberoster (Испанская сеть отелей). Даже когда приезжали местные жители и видели эти правила, очень сильно удивлялись. Вот почему в отеле много иностранцев из Европы. Сам отель невысокий, 4-х этажный, иногда кажется, что людей мало, все сделано так, чтобы не было толп, как например в Турции, -открывают ресторан и все толпами туда бегут, сметая все на пути. У отеля приличная территория, соседние отеля не рядом, не слышно вечером шума, просто тихо и спокойно. Тем, кому нужен реально отпуск и потеряться в релаксе – этот отель для Вас. Вечером не бывает шумных дискотек, выступают живые артисты в стиле французского шансона, все просто, чтобы отдыхать и не думать ни о чем. Были семьи с детьми, но детям, кроме бассейна и собственного пляжа развлекаться негде. Русские были в отеле, но как будто растворились в толке иностранцев, НО, когда у нас было вечером караоки – там был полный аншлаг. Наши не просто пели – они просто вышли танцевать, все было очень красиво и круто. Номера чистые и ухоженные, если кто-то хочет переплатить за вид на море – пожалуйста, но, обратная сторона к морю отеля – сад, все очень тихо и спокойно. Питание – очень разнообразное и много всего, это не просто навалено много. Очень много поваров сразу около до 10 человек, которые при Вас, Вам все готовят. Официанты очень приятные и вежливые, всегда предлагают напитки, быстро убирают со стола. Для себя все нашел по питанию, все что нужно: морепродукты и овощи, фрукты, десерт. Есть фитнесс, но в отдельном здании, станков не так много, но, тот кто знает как тренироваться, найдет для себя все. Там же и бассейн и сауна. Если кто-то хочет заняться шопингом, там недалеко есть турецкий магазин (кожу продают), где цены даже дешевле, чем в Турции, покупательная способность ниже. Также рекомендую за покупками, сувенирами и ювелирными изделиями, СРАЗУ брать такси (я брал от 5-7,5 динар, ТОРГУЙТЕСЬ С таксистами жестко, они могут Вам и 30-50 динар запросить) и ехать в Медину. Все реально окупится, рядом есть супермаркет с европейскими товарами, там же можно поменять доллары. Обратно ДИНАРЫ меняется только в аэропорту. Рядом арабский рынок, можно купить все. Торгуйтесь, реально можно сбивать цену, правда местные очень сильно обижались, когда их отжимал (18 лет в торговле), но это ВАШИ ДЕНЬГИ и за них надо бороться. По цене за 5*, это дешевле Турции в 1,5 раза, хотя лететь 4,5 часа из Москвы, нежели 2 часа до Антальи. Соотношение цена качество – все супер, рекомендую. Всех благодарю за внимание, надеюсь, кому то этот отзыв поможет сделать правильный выбор. |
| Плюсы: | да почти все. |
| Минусы: | вешалок добавьте в шкаф и ящичков для белья. |
| Отзыв: | Отель-хорошо,перелет-ужас.
Отдыхали с мужем в этом отеле с 24.06.18. по 05.07.18.Перелет,конечно,не касается самого отеля,но именно перелет испортил отдых...я коротенько.....нам не везет в этом году с перелетами..........В этот раз летели Грандэкспресс а.к.Nouvelair .Говорят,что до нас задержек рейсов не было,а нас задержали туда более,чем на 10 часов,заранее не предупредив и мы сидели в аэропорту (не сразу,но в конце ожидания покормили),обратно на 6 с лишним часов задержка рейса и опять ,заранее не предупредили,увезли из отеля и заставили ожидать в аэропорту(тоже покормили,если это можно так назвать-два куасанчика и бутылка воды на двоих(Т.е. и в том и другом случае,кроме изнуряющего ожидания питались самостоятельно практически. В отель прилетели после ужина уже.Естественно заселили сразу(№ 155 ,первый этаж,балкон-терраса с выходом на улицу).Мыльные принадлежности,вода ежедневно.Телевизор с русскими каналами(не помню сколько),сушилка для белья-для меня важно-есть.Фэн слабоват.Вешалок в шкафу не то,что мало,их всего три!Мало ящиков для белья.Сейф бесплатный,вроде простой. Питание в отеле очень хорошее.Соков правда натуральных не было-только смузи ,ну и типа юппи,Сыр с белой плесенью на завтрак-обед-ужин,остальные сыры тоже приемлемые.На завтрак паштет свиной ,Яйца,омлеты,блинчики,вафли,овощи,салаты,в т.ч. иногда из тунца.Фрукты когда как: бывали и не доспелые,а бывали и норм.:арбуз,желтые,зеленые дыни,сливы,нектарины,персики ,финики.Так же йогурты,каши.На обед с морепродуктами-резотто,паэлья,Один раз хамон был,мяса много разного,На ужин и отдельно были креветки,мидии,рыбка красная,один раз роллы.Напитки:пробовали пиво(малоалкогольное),белое и красное вино-норм.За остальное сказать не могу,но мохито делают правильно,наблюдала)Кофе в пулбаре хороший.Выпечку,хоть и не фанат-всегда пробую-вкусно,как и мороженое.Пицца....ну,можно есть. Уборка.Я не Ревизорро,нормально. Море.Морюшко хорошее,медуз не было.Но на Джербе вода голубее,песок белее.Убирают пляж странным образом:водоросли сгребут в кучки,потом море их снова смоет.............Ни разу не видела,что б увозили мусор.. Отдыхающие.По приезду нашему русских было процентов 10,не больше,по отъезду процентов 30.Все чинно,благородно. Персонал.Очень доброжелательный,Стараются говорить по-русски. Мухамед выручает так же наших соотечественников-каждый обед и ужин сам подходит в ресторане,спрашивает,чем может помочь. Экскурсии.Брали Сахару у Грандэкспресс.Экскурсия двухдневная,чуть меньше 100 долларов с человека,но потом доплаты небольшие за катание на верблюдах,лошадках и т.д.Гид очень понравился-русскоговорящий Ахмед. У мужа был юбилей,принесли в номер тортик.Мелочь,а приятно. Анимация.Ребята стараются. В целом все ОК,если не учитывать перелет.Отель рекомендую. |
| Плюсы: | сервис
море еда персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Отдыхала с друзьями в июне-июле 2018. Как только мы приехали в отель, сразу обратили внимание на очень отзывчивый персонал. Нам любезно предложили несколько номеров на выбор, из которых мы выбрали номер на первом этаже с выходом в сад, откуда очень удобно было ходить в бассейн и на пляж. Номера уютные, чистые и очень комфортные. Все работало исправно. Сначала мы не могли разобраться с сейфом, но после обращения, к нам сразу же прислали человека, который научил им пользоваться. В номере ловил Wi-Fi, что, как мы поняли, есть не во всех отелях в Тунисе. На пляже белый песок, по которому было комфортно ходить босиком. Грязи я не заметила, возможно потому что купалась в основном по утрам. Лежаков и зонтов достаточно много. Если, когда я приходила на пляж, не было свободных мест, персонал сразу же приносил новый лежак и матрас и устанавливал где мне было удобно. Вода в море очень комфортная: чистая и немного прохладная. Были водоросли, но купаться они не мешали. Помимо пляжа, в отеле есть 3 бассейна (2 открытых и один закрытый). Мест возле них тоже всегда было достаточно. Персонал около бассейна очень дружелюбный. Помогают передвинуть лежак и открыть зонтик сразу как приходишь к бассейну. Еда в ресторане достаточно разнообразная и качественная. Много вкусных десертов. Обслуживание на высоте! Грязную посуду мгновенно убирали, предлагали принести напитки, общались и шутили с нами. Также на пляже есть снекбар, в котором можно перекусить. Самый большой плюс отеля – это его персонал. Все сотрудники очень любезные, отзывчивые и всегда готовые прийти на помощь. Отдельно хочу отметить замечательного администратора отеля – Мохаммеда. Он всегда был очень вежлив, внимателен и быстро реагировал на все наши просьбы. В отеле классные аниматоры, очень добрые и улыбчивые! Они работали с утра до ночи и умудрялись уделить внимание всем: и с детьми поиграют, и взрослых развлекут. Они были навязчивыми, но при этом заставляли чувствовать себя особенным гостем. Практически все сотрудники отеля понимают и немного говорят на русском языке. Также все знают английский и французский. Проблем с общением не было никаких. Постояльцев из России было не так уж и много, в основном отдыхали иностранцы: французы, немцы, испанцы и т.д. Сам по себе отель очень семейный. В нем нет ночных дискотек, но это не проблема, т.к. отель очень удачно расположен и всегда можно пойти потанцевать в соседние отели или клубы. Отель оставил только положительные впечатления. Буду рекомендовать его своим друзьям и близким! |
| Плюсы: | аквааэробика
спа активный отдых вечерние развлечения уют бассейны берег пудинг фрукты мясо морепродукты еда чистота персонал |
| Минусы: | для меня их нет ? |
| Отзыв: | Начну с того, что это первый самостоятельный отдых.
Начну с того, что это первый самостоятельный отдых за границей без семьи. Долго выбирали отели с подругами, нравились два, но в итоге остановили выбор на Iberostar. Первое впечатление после долгой дороги было смешанным, впечатляющий холл, очень приветливые работники на ресепшне, нам с подругами сразу принесли прохладительные напитки ( мятный лимонад, он теперь самый любимый на свете ), но сам номер сначала разочаровал меня, показался маленьким и плохо освещенным. Мы было хотели поменять, но стандартные номера в принципе все однотипные, в итоге остались в первом предложенном. Номер наш был на первом этаже, что сначала мне не понравилось, но в итоге оказалось очень удобным, так как вечерком можно было разговаривая по телефону прогуляться около пальм по траве, любуясь при этом нереальным небом и луной)) в общем, романтика))) Еще один минус, который тоже оказался плюсом)) это то, что в отеле нет тусовок до поздна, дискотек. Но это даже огромный плюс, потому что очень много клубов неподалёку, максимум в 10 мин езды. Огромный Релакс бассейн для загара, ещё один большой развлекательный ( в нем по утрам аквааэробика и Музыка ), малюсенький для маленьких деток, ещё один крытый в Спа центре и, конечно же, прекрасный пляж с невероятно приятным белым песком ( на ощупь похоже на манную крупу ) на побережье Средиземного моря ??????? Очень семейный отель, идеальный для релакса. Вы будете чувствовать себя как дома. Безуууумно приветливый персонал!!!! Они плохо говорят по русски, но мне было легко общаться по английски, хотя я не знаю его идеально. Главный управляющий Мухаммад знает русский хорошо, так что если что поможет. И вообще, поможет с любым вопросом в отеле, очень отзывчивый и чуткий человек. Весь персонал и их отношение заставит вас почувствовать себя самым желанным и важным гостем, мне кажется нигде не уделяют такое внимание как здесь. До такой степени привыкла ко всем, что было тяжело с ними прощаться. Ребята аниматоры это вообще КОСМОС))) Особенно Амин, он вообще звезда ? )) также Лео?, Момо, парень с именем на С))) и девочки, чьи имена я тоже не помню, но они все очень клевые и я их не забуду никогда?????? Это определенно то место, куда хочется возвращаться снова и снова, очень надеюсь, что поеду туда вновь, потому что Тунис и отель Iberostar навсегда запали мне в душу ??? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель! Рекомендую.
Расположение отличное. Отель имеет свой пляж, большой и полностью обустроенный зонтиками и лежаками. Два открытых и один закрытый бассейн. Номер нас полностью устроил. Красивый вид с веранды. По домашнему уютно. Уборка ежедневная. Кухня достойная! Очень вкусная, качественная еда, быстрое обслуживание - ребята просто сметают грязную посуду со столов, девушки на входе улыбаются, повара постоянно контролируют пополнение еды. Прекрасный разнообразный ассортимент. И суши, разные рыбные деликатесы, мясные блюда, сыры и множество всего остального. Все свежайшее и отличного качества. А какие десерты.... О БОЖЕ! Пудинги- просто сказка! При расселении и на протяжении всего отдыха нам всевозможную помощь оказывал администратор отеля Мохамед. Несмотря на загруженность отеля, Мохамед, всегда находил время, желание и возможность ответить на все наши порой "бестолковые" вопросы и просьбы. Спасибо ему за теплоту, душевность и высокий профессионализм! Так же ,аниматоры очень качественно выполняют свою работу, всегда приветливы и очень вежливы с гостями! Во время проведения своего активити уделяют каждому из гостей достаточное количество внимания! Спасибо аниматорам Лео, Амину, Марио, Мо-Мо, Сагону за то,что не давали грустить и всегда предлагали активити от которых было невозможно отказаться! Отдых прошёл на «ура»! Есть желание вернуться сюда снова. |
| Плюсы: | цена - качество
близость к цивилизации стаф сервис рацион |
| Минусы: | прохладное море в мае
нетоповый пляж |
| Отзыв: | Олинклюзив классика, гуд цена-качество.
Был с друзьями, брали отдельные номера. Порадовала цена за размещение на одного в стандартном дабле. Тут кто-то жаловался на еду и сервис - бред! С сервисом и едой всё круто. Сервис-без нареканий, еда - ну как в ресторане, отличная подача, вино местное вполне приличное, меняют все быстро, были тематические ужины, стул после еды ни разу не вызвал подозрений и дискомфорта (в отличие от египетских и турецких поездок) Отлично, также отношение к туристам из России, видно, что отель проводит правильную политику, нет дискриминации, есть русско-говорящий менеджер (Мохамед, он вообще как чел из России по характеру, юморной и добрый, видно, что ему общаться в кайф с нашими; язык он знает хорошо, разнообразно, включая чисто русские обороты, есть акцент, который не мешает, пишет по-русски не супер, но прочесть можно) Рест в отеле большой, но и народу в нём бывает много, никто не дурак из посетителей подойти на карусель к мидиям, роллам, выковырять креветок из паэльи))) но к туристам придираться - плевать в отражение) в баре брендового алкоголя можно выпить вроде за деньги, на алинклюзиве вполне нормальные местные суррогаты (я честно удивился б, если б мне на олине лили анлим Джека и Чивас, хотя, может не за 35 руб в неделю)) Географически отель расположен близко к Элькантауи. Есть перспектива,что в сезон там бывает движушно, но мы были в начале мая... Эта полоса пляжей не самая широкая, песок белый но не совсем скажем так чистый, мусор на пляжах был, водоросли плавали, но, опять же, вроде мы были до сезонной чистки ( как почитал в отзывах - Хаммамет прикольней по пляжу, но там тишина и семейный отдых) Рядом с отелем есть гольф клуб, в принципе за вполне небольшие деньги можно попрактиковаться, вполне демократичным. В ларьке у дороги можно купить разные полезные ништяки и даже, внезапно, контрацэптивэ! Особенно круты были аниматоры, ну и стаф вообще. Ребята на позитиве даже с жёстким тагиловцами и видно как стараются лить позитив , хотя, наверное, это был ещё не пик интенсивности их эксплуатации, конечно ? Контингент в отеле смешанный, ближе европенсиону, но без явного перекоса, нестарые тоже есть) оно и понятно - сетка с именем, недорого. Номера просторные, берите с видом, доплатите если сможете, лучше на втором этаже. Дизайн номеров светлый, ванные просторные, туалеты подвесные. Вполне все современно, конечно можно придраться к следам герметика или эксплуатации, но я не Мадонна и не требую менять унитаз после каждого использования)) с санузлом проблем и нареканий не возникало, полотенца гуд, в достатке. Монетку на кровати оставлял - лебедей крутили, уборка ежедневно. Ездили анексом, вполне норм организация. Но не более. Если есть желание распросить подробнее о жизни местной - это к местному русско-говорящему админу, уже говорил про него. Старпрестиж - номера на последнем этаже, есть маленькая терраса с джакузи (не в каждом номере, одна на всех престижевцев))) номеров не видел, они чуть поболее наверное чисто внешне выглядят. Из минусов - есть простор для апгрейда теннисного корта например и минигольфа, апнуть пляж и т.п. Ну а за свои деньги вполне гуд! |
| Плюсы: | чистые просторные номера
ухоженная территория приветливый доброжелательный персонал |
| Минусы: | отсутствие диетического стола |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отеле с 13 по 27 июня 2018. Мама+ребёнок подросток (13,5 лет). Замечательный обслуживающий персонал. Практически все работники говорят(в крайнем случае, понимают)русский язык. Не было ни дня, когда бы к нам не подошёл поинтересоваться все ли у нас в порядке менеджер по русскоговорящим отдыхающим Мухаммед. Все малейшие проблемки решаются сразу. Отличный достаточно просторный номер на 3 этаже, который тщательно убирался каждый день. Единственно, ночью комары (единичные), но мы брали с собой из дома фумигатор и таблетки для него. Матрасы новые, непролежанные. Дополнительную подушку уборщица дала сразу. Территория отеля просторная, достаточно зелени и тенистых мест. Тихо, дорог не слышно, самолеты над головой не летают. Персонал очень внимательный и чуствуется, что гостями дорожат. И в барах, и в основном ресторане, и около бассейна, и аниматоры(молодые, веселые, воспитанные ребята). Дочка моя развлекалась игрой в дартс и пляжным волейболом. Единственный минус: нет диетического стола в ресторане, но для нас это было не критично. И может, быть даже хорошо: вотеле не слишком много младенцев и детей-дошкольников - спокойнее отдыхать ))) Мы с дочкой в основном отдыхали около бассейна, т.к. море было ещё прохладное. Персонал около бассейна дружелюбный. Помогают передвинуть лежак и открыть зонтик сразу как приходишь к бассейну. Один раз выбирались за территорию посмотреть порт. Сначала боялись, т.к. обе очень светлые, но оказалось напрасно. Абсолютно безопасно. Никто за руки не хватает, не пристает))) |
| Плюсы: | работа горничных |
| Минусы: | фотографии не соответствуют действительности
территория отеля неухоженная не стоит этот отель 15 000 сутки персонал хамоватый и обманывает персонал наглый питание посредственное состояние отеля |
| Отзыв: | Iberostar Diar El Andalous - полный обман, отель самый до.
Отель не стоит 5 звезд!!!! максимум 3! не тратьте свои деньги напрасно! Фото , которые опубликованы , делались в самые лучшие времена. Номер стандарт. Начиная от прилегающей территории , которая не знает уже давно , что такое садовник! заканчивая номерным фондом. Номерной фонд очень неухоженный, старый, фото прилагаю, без комментариев! Питание посредственное! На третий день возникает вопрос , что можно взять! при наличии всего выбор не значительный! спагетти готовят при вас, но они разваливаются, они дешевые! Можно отметить мясо , он всегда мягкое и свежее - это пожалуй плюс! Сладкое так себе, в других отелях (даже 4 * -есть гораздо лучше!!) можно отметить наличие фруктов. В первые дни приезда, соки были натуральные, затем их стали разбавлять! Соки делаются из отходов , фрукты , которые остаются. В столовой грязно (рестораном это нельзя назвать!), скатерти дешевые и с пятнами. Фужеры грязные, подали вино , а на бокале следы от красной помады(((((! когда подошли к официантам , с просьбой заменить бокал, морды у работников были такие , что сказать что они были недовольны ,это ничего не сказать!!!. Персонал невоспитанный , наглый. Работать не любят! когда встают неудобные моменты , персонал делает вид , что не понимает!!! - это точно не 5*!!!! хотя на русском персонал разговаривает (и даже неплохо! - на удивление). Лежаки отдельная тема, есть работник пляжа, который лишний раз ни при каких обстоятельствах не сделает лишнего движения , рабочий день данного работника начинается в 8 утра и заканчивается в 16. К 8 утра в лучшем случаи он начинает расставлять лежаки , а в 15.30 начинается их сбор! и не важно есть люди на пляже или их нет! Сам пляж очень грязный. Его не чистят. Валяются окурки, пачки от сигарет, и кидают их не русские! а французы (общее наблюдение). лежаки старые и грязные, местами матрасы порваны, а лежаки сломаны! Иностранцы в основном находятся у бассейна, от которого очень сильно пахнет хлоркой. Вывод система очистительная очень старая!!! Полотенце для пляжа выдают по карточкам! с 9 утра до 17.45. На стойке регистрации обманывают при обмене денег! когда просишь чек, лица работников становятся каменные и тонна призрения выступает на их лицах. А обман может доходить до 1 динара. так же на пляже ходят работники и пытаются обменять динары на доллары и евро!!!!! А спа это вообще отдельная тема. Его просто нет. В спортзале стоят 2 беговые дорожки, и еще 1 тренажер и пару гантель. Процедуры так себе, развод. На одной из процедур между собой поругались работники спа. И это при клиенте. От отеля вам предложат спа в монако ,вас даже возить бкдут на автобусе, только массаж стоит там 1200$. Это очень дорого. Цена массажа в хорошей 5 в махдии 250$. Плюсы: работа горничных- это пожалуй единственное достоинство это отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я еще здесь.
Если честно привыкла к другому уровню отелей, это первый и последний раз мой в Тунисе. Вроде все ничего, но море грязное и холодное, в воду не войти- метр водорослей. Песок белоснежный, но он грязный, никто не чистит. В отеле европейские пенсионеры 65+, анимация слабенькая. За территорию если выходишь, запах лошадей сразу отбивает желание гулять, а ведь и не где. Везде грязь. Скучно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, обязательно приеду сюда снова.
Первый день приезда был омрачён тем, что я потеряла свой Айпад. Когда Руководство отеля узнало об этом, то были приняты все необходимые меры, вплоть до просмотра видео с камер наблюдения, Айпад я забыла в самолёте, «Уральские авиалинии», спасибо им большое - вернули его в комнату невостребованного багажа в Домодедово, где по приезду мне его выдали) Итак: большое спасибо Шефу ресепшн Аделю и администратору Мохаммеду. С их стороны было сделано все необходимое для того, чтобы хоть как-то поднять мне настроение: хороший номер, внимание со стороны русского Гида Елены, со мной быстро все созвонились пока несколько дней я была в неведении о пропаже. Персонал улыбчивый, внимательный, номер мне дали прекрасный на 3 этаже с хорошим видом. В моем номере ВСЕ работала исправно, никаких замечаний нет! Готовили очень вкусно, достаточно разнообразно и качественно! На территории отеля чисто, отличные бассейны. Аниматоры очень старались, веселили нас без излишней назойливости. На самом деле, в каждом отеле можно найти как достоинства, так и недостатки, придраться можно к чему угодно. ЛИЧНО Я НЕДОСТАТКОВ НЕ ЗАМЕТИЛА ВООБЩЕ!!! Отель оставил очень приятное впечатление. Буду рекомендовать его своим друзьям и близким! Желаю отелю процветания!) |
| Плюсы: | плюсов очень много |
| Минусы: | пустяковые |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле 2-ой раз,приеду еще!Дружелюбие.
Отдыхала в этом отеле 2-ой раз,приеду еще!Дружелюбие и гостеприимство персонала выше всяческих похвал! Удобное расположение,чистый пляж,еда на любой вкус(здесь много немцев и французов) За анимацию отдельное спасибо Амину,за радушие и отзывчивость-спасибо каждому.ОТПУСК удался!!! Best regards , Yours Natalia from Moscow |
| Плюсы: | красивые бассейны) |
| Минусы: | нету |
| Отзыв: | Хороший отель.
Спасибо большое за отдых! За персонал особенно! Красивые виды, хорошее место расположения отеля. Территория чистая и красивая. Питание очень разнообразное. Фруктов было очень много. Клубника, мороженое и днём и вечером. Ребенок был сыт. Всё супер. Мы очень довольны!!! |
| Плюсы: | разнообразие блюд
сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Место, в которое хочется вернуться.
Отель просто супер! В прошлом году также отдыхали в Тунисе, были ко многому готовы, но данный отель превзошел все наши ожидания! Анимация не навязчивая, но если хотите отдыхать активно - с удовольствием вам в этом помогут. Кухня и разнообразие блюд- выше всяких похвал. Территория отеля богата множеством мест для релакса и отличным видом для фото ? персонал отзывчивый, приветливый. Уборка регулярная, на совесть!) Хотим снова вернуться туда!) Рекомендуем отель 100% ? |
| Плюсы: | официант старичок смешной и добрый
менеджер marwan |
| Минусы: | все что есть кроме плюсов выше |
| Отзыв: | Не советую. Antivip отель, одна жесть.
Отель комментарий : 1. Вода в душе( тёплая потом холодная потом горячая резко). 2. Телевизор в номере си вью больше по размерам, чем в стар престиж. Каналов больше чем в стар престиж. У стар только музыкальный один и все. 3. Пододеяльники - простынь, посередине одеяло, потом опять простынь, цивилизация до сюда не дошла. 4. Тапочки принесли в конце 6-го дня пребывания после 8 просьб. 5. Иногда скользкий пол в ресторане, как на коньках. За этим нет контроля. 6. Браслет и вообще мнимое «обслуживание Star prestige не даёт ни капельки привилегии. Кажется, что в 1-ю очередь люди пришедшие на бар через 10 минут после тебя или вообще пока не закончится народ на баре, ты будешь в роле привидения, чтобы ты не говорил бармену, он просто на момент становится глухим, немым. 7. На баре стоит «элитный» алкоголь, star prestige не даёт тебе никакого преимущества, даже скидку в 2%. 8. В совокупности, выкупая Стар престиж, кажется, что красный цвет браслета, что по идее должен давать преимущество, наоборот как «красная тряпка» для быка.... При его виде, официанты как будто начинают злеть сразу, бармены тебя впрямую не видят, не слышат. Чувствуется что это уже не привилегия, а клеймо.... 9. В анимации работают очень скучные и ленивые ребята, за исключением одного, с которым произошла не особо приятная ситуация. На волейбол например, ходит всех зовет парень лет 18, когда зазывает народ, кажется что плача просит милостыню, и так во всем, касающегося спорта. Ситуация: Расположились с женой на первой линии в морю, зонтиков 6 от волейбольной площадки. По стандарту, иду на волейбол, жена смотрит как я играю, бывает подключается, всех рвем)) Играю вторую партию и наблюдаю, что аниматор подошёл к спящей жене, прикрывшейся платком сверху, одевшая наушники, дабы не обгореть, начал пытаться с ней контактировать... логично, что ответа не было, исходя из вышенаписанного. Далее, наблюдаю картину, что этот же клоун начинает кидаться морскими водорослями в мою жену, забавляя рядом лежащих французских-немецких бабулек, очень громко хихикающих над данной ситуацией. Хочу отметить, что зрение у меня супер и было довольно таки громко из за народа на волейболе + гидроскутеры на заднем плане в море....что подтверждает все услышанное и увиденное. Сразу же вижу, что ситуация не заканчивается, бегу с дикой злостью с волейбольной площадки, в руках огромный песчаный комок, только чувак хотел на старперскую публику хихихаха повторить ещё раз то же, видит, что бегу именно по той же причине почему и «хихихаха», остановился.... Виноватым, испуганным видом смотрит, ничего сказать не может, мямлит, думаю щас будет плохо.... начинаю спрашивать «ты че делаешь? Считаешь это круто?», естественно все по английски, по которому он ни бум бум..... говорит хотел позвать ее на аквааэробику..... хахахах, ну просто смех! Говорю, ещё раз увижу, будет плохо, парень и так наложил кирпичей минутами ранее. Говорит дай мне минуту объясниться, отвечаю ему «занимайся своими делами, она спит, я иду играть, говорить не о чем». Прихожу обратно на волейбол, пошёл за мной, начал на ломаном английском перед всеми кто играл и остановился из за него, послушать что он несёт. Половину не поняли че он вообще хочет, половину тупо не вникают, просто какая то показуха.... говорю «давай ты дальше займёшься своими делами, она поспит, я поиграю». Попросил подающего начать, конец истории..... 10. Вид из номера гарден си вью как в дабл приорити локэйшн, то есть лучше чем в стар престиж. Номера с видом на море перекрывают огромные пальмы в рост с 4 этаж. Таким образом, номера с боковым видом на море лучше, они без пальм, те полностью закрыты. Фото в приложении. 11. Волейбольная площадка расположена в 5 метрах от моря(справа), мяч постоянно улетает. Слева небольшая территория, где хаотично валяются разбитые стекла, где при мне за одну игру порезалось более 3 человек, включая меня. 12. Контингент 80% +55 13. Из магазинов Купить можно только сумки - подделка, причём очень заметная, крема по цене рубля около 2тр за шт. 14. Зал для мероприятий очень маленький. Мало столиков, стульев, места. 15. Во всем отеле не работают кондиционеры, по контракту с 15.05 только. Это информация от директора и от администратора отеля, никто не скрывает. Кто загорает, обгорает либо просто любит спать в прохладе, то мимо. В номере +25 стабильно. Проветрить номер, открыв дверь в коридор не поможет, более вариантов нет, если не вентилятор. 16. Как приехали, показали ваучеры, бабушке и дедушке сразу дали хороший номер с видом на море. Дошло дело до номера star prestige, началось.... С инфо туроператоров, такие номера и выше считаются VIP. Под VIP подразумевалось исходя из описания номера на сайте Pegasus и иберостар, что номера изначально с видом на море, имеются привилегии в обслуживании(какие конкретно нигде не написано). Оказалось, чтобы получить номер star prestige с видом на море, нужно доплатить 165$. Это выяснилось спустя лишь час после приезда на ломаном английском. Спрашиваю почему, покажите на основании чего я должен это сделать? показываю сайт отеля и туроператоров - ничего не понимают, говорят мы вам сказали 165$ - дальше как хотите, можете не заселяться если не нравится. Общение происходило с двумя женщинами(спутать кто был нельзя, там их всего 2), после подключился «шеф ресепшена». Тот тоже ничего не знает и не понимает, решить ничего не может. Говорят звоните гиду, его сегодня нету, будет завтра, телефон не берет, пытался сам звонить, звонили с ресепшн. После 3-х часов пришёл менеджер Marwan, единственный человек в этом отеле, понимающий и говорящий на русском. Подошли к нему, отвёл нас в 3 номера стар престиж с видом на море, цену не говорил, спрашивали скидку. По доброму сказал, что сделает все за 80$, говорить об этом никому не стоит. Так и сделали. Очень были благодарны ему и по сей день, решил все наши проблемы. На следующий день, после обеда, под дверью валялся конверт и записка от администратора отеля(прикладываю), через 3 минуты раздался стук в дверь, караулил пока мы придём - тут админ, говорю «заходите». Дело было в том, что уже по прошествии ситуации рассказал знакомому директору турагентства ситуацию, на что она была очень возмущена. Написала в Санмар по данной теме, Санмар отреагировал моментально. Разговор с админом писал на диктофон. Суть такова, что им дали по бошке, они пытаются это загладить. Возникло недопонимание между отелем и Санмар, либо Санмар неправильно предоставил инфо, либо Отель рубит бабки по чёрному. Данная категория номера была изначально выкуплена, чтобы не выпрашивать за 20-30$ как обычно вид на море. На 3-й день меня нашёл админ и сказал что директор отеля хочет поговорить со мной - объясниться. Сказал - я отдыхаю, когда нужна была помощь, помог только один, где были вы непонятно - ждите. Вечером узнал, что человек, который мне помог, имеет проблемы по этой ситуации. Только из за этого, пошёл на разговор немедля. Разговор также писал на диктофон, суть такая же как и в разговоре с админом, чуть поживее. Спросили, отдать вам деньги или нет, на это я спросил если нет - отдадите их Марвану обратно? Как то замямлили. Тут я и понял, что он точно без всего останется если оставлю. Забрал. Марван в данной ситуации ничего не потерял, за свою смекалку и желание помочь, остался с тем, что имел. Рассказывать как и что не буду, дабы не навредить ему, это точно будут читать руководство. 17. Прибрежье моря на 70% в водорослях и мусоре. Никто не убирает в течении дня, только раз в неделю в конце, когда все уже поплавают в этом. Насколько знаю такая тема только в Суссе. Очень мало места между зонтами и лежаками. 18. Ресторан а-ля-карт постоянно пуст. По идее, создан для тех, кто не пошёл на обед, хочет полдник. В ресторане в 16:20 последние блинчики, дальше за плитой никого не видать. 19. Пляж. Платные услуги на пляжу очень близко к отдыхающим под зонтиками, метра 3,5. Сначала были относительно на комфортном расстоянии, но по мере заполнения отеля в период с 10.05 до 15.05 разместили три своих стойки в 3 метрах от отдыхающих. Кажется, что есть возможность уснуть на пляжу и проснуться от фразы прямо в ухо «Бэнана, пярящуутс?» 20. Свежевыжатые соки - одна мякоть... без шуток - тошнит. 21. Тренажёрный зал - очень старый и почти пуст. Две дорожки - работает только одна. 22. Очень холодная погода, в Москве теплее когда приехал. 23. Непонятно откуда нормальные отзывы, все кто там был с нами, большинство такого же мнения как и я. 24. Скудный ресторанный выбор. 25. Нет русскоговорящего персонала 90%. 26. Есть запись разговора с директором и администратором, в котором руководству отеля точно прилетит. Кому интересно пишите, по возможности отправлю. niksk11@rambler.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в одиночку.
Про перелет не буду, скажу только все вовремя и здорово. Отель конечно высший сорт. Контингент европейцы и арабы. Обслуживание классное прям. Скажу сразу с чаевыми много и часто не давайте! На 4 день с заботой чрезмерное немного поднадоели))) В Аля-карт не ходил-разницы говорят нет. В основном ресторане еда конечно изумительная. Выбор всегда очень большой, вечерами часто давали мидии. Вино приносят к столу с бутылкой и оставляют)) Номер брал стар престиж с св....Вид конечно обалденный, а обалденный лаундж спешл фо престиж космос)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Всем привет. Вижу мнения об отеле в отзывах разделились , но сразу скажу свое -отель отличный! Можно смело ехать! Да это не лощеная европейская пятерка , на самом отеле 4 звезды , а не 5 как во многих проспектах , есть мелкие недочеты , но как для Африки и Туниса -это пожалуй один из лучших отелей которые я встречал. У местных он вообще один из самых престижных ,наряду с риу и мувенпиком . Причем стоит он смешных денег , особенно в несезон . Для людей ,которые привыкли искать во всем недостатки , тут конечно тоже будет к чему придраться , а для тех кто прилетел наслаждаться отдыхом –здесь есть все условия! Во первых отель сетевой и дизайнерский , что выгодно отличает его от многих однотипных и невзрачных в Тунисе , все достаточно красиво , комфортно и функционально. Нет ничего уставшего ,разбитого и не рабочего как это часто бывает в больших и не новых отелях .Территория не большая и все расположено компактно рядом и по уму. Есть бары ,как обычные так и спорт и шиша ,рестораны ,а-ля карт , 2 бассейна плюс один крытый и джакузи ,спа салон с хамамом и тренажерка ,зеленая красивая территория ,и прекрасное бирюзовое море с мелким белым песком и широким чистым пляжем! Заход пологий ,камней нет , отлично подойдет как для детей так и для любителей поплавать. Лежаков зонтиков и беседок хватало всем как у бассейнов так и на пляже ,при том что отель практически всегда забит под завязку. Раннее заселение и поздний отьезд будут поэтому проблематичны , но браслеты одевают сразу по приезду и после сдачи номера не срезают ,так что можно оставить вещи в камере хранения и отдыхать от начала и до конца по полной.Персонал приятный и отзывчивый , начиная от лобби и до уборщиц , предвзятого отношения нет ,всегда помогут. Для тех кто не знает английский ,в отеле есть русскоязычный менеджер Мухамед… Номера хорошие даже стандарты на первых этажах , а на верхних в Star Prestige вообще отлично. Не разу не видел на ресепшн чтоб кто то ругался или просил сменить номер. С первого этажа есть выходы напрямую к бассейнам и морю, минуя лобби .Можно брать любой хоть с видом на сад хоть на бассейн , каких то неудобств в виде шума от анимации музыки и детей у бассейна нет. Диско бар и караоке в другом крыле в подвале под рестораном.) Да и вообще в 4х и 5 ках контингент людей как правило покультурнее ,за все время отдыха пьяного быдла замечено не было , хотя на бары налягают что наши что европейцы.) Отдыхает народ из очень многих стран : но в основном русские , украинцы , европейцы и на входных арабов прилично заезжает ... Развлечения -каждый найдет чем занятся! Кто хочеть поспать и релакса ,есть спа ,сауна ,лаунж бассейн и джакузи в приват зоне ,шиша бар , ну а обычные бары у бассейна и на пляже )Для тех кто поактивнее - анимация , стрельба из лука , спортзал , на пляже каяки ,катамараны и даже виндсерф , причем абсолютно БЕСПЛАТНО! И конечно же масса интересных экскурсий! Тут кстати Анекс тур меня просто поразил – все экскурсии брал впервые у оператора ,т.к. стоимость с уличными агентами отличалась на копейки в 3-7 баксов, еще и обзорную подарили…не реклама –сам был очень приятно удивлен ,т.к обычно разница довольно ощутима! Ну и о самом важном для многих –о еде! ) Еды и напитков тут просто в изобилии на любой вкус! Поэтому рекомендую олинклюзив . А-ля карт один , но в разные дни разная кухня , сходить можно только из-за обслуживания , т.к в основном ресторане каждый день выбор просто огромен и с разной тематикой. Есть все атрибуты пятерки ,начиная от шампанского с морепродуктами ,суши , сашими , креветки , рыба , разные дорогие сыры , свежевыжатые соки ,натуральный кофе , мясо всех видов , десерты ,мороженое ,фрукты… , и заканчивая горами банальных салатов , паст , блюд из риса и гарниров с супами и фасфудом для европейцев…официанты приветливые и расторопные даже без чаевых ,всегда предложат столик и 3 вида вина на выбор ,пиво отличное, крепкий алкоголь…для тех кто не доел и не допил в течении всего дня есть 2 бара с напитками и закусками у бассейна и на пляже )… В общем и отель и сам Тунис очень понравился ! Всем прекрасного отдыха и позитива. ) Если будут вопросы –пишите. |
| Плюсы: | персонал
питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель,идеальная приотельная зона.
Отдыхали вдвоем,покупая тур нас пугали холодным морем,прохладной погодой,но погода нас порадовала,каждый день солнце,вода идеальная. Еда все включено,огромный выбор на вкус каждого,много фруктов,физики,куча десертов.Утром всегда на выбор несколько свежевыжатых соков,вкусный кофе.на обед и ужин предлагают любое вино,пиво,либо воду.Персонал всегда приветливый,разговаривают на арабском,лишь часть на английском понимают . В зоне отеля есть 2 бассейна больших и один мелкий для детей,на одном в обед проходит аква аэробика,на другом можно лежать на лежаке стоящем в воде бассейна.море чистое,пляж чистый,всегда есть свободные лежаки.местные жители по пляжу не ходят,но проходят много торгашей!сигареты,фрукты,змеи воздушные,всякие украшения,единственное что реально приходилось это пляжная накидка(парео) купила за 600 рублей на наши деньги и до сих пор на всех курортах ношу с удовольствием.в зоне отеля есть салон красоты и магазинчик с сувенирами,Не сильно дорогими.постоянно работают аниматоры,вечером какие нибудь игры,живая музыка в холле,в цоколе есть зал с телевизорами,один раз смотрели там футбол прямой эфир,один раз были русские караоке.что касаемо развлечений помимо отеля-тут их маловато,выйдя их отеля нужно пойти налево до перекрестка,дальше если пойти налево там есть указатели на порт эль кантауи,там есть несколько магазинчиков и супермаркетов,есть порт с кораблями.а если с перекрестка от отеля пойти направо,там будет центр "Гаваи" там несколько этажей сувениров и одежды,но чем выше этаж тем меньше уборки, Света,и людей.если пойти по тратуару дальше справа будет hard rock cafe,но мы туда не дошли.экскурсии-в зоопарк с представлением даже не едьте,животные все далеко,спят,либо пустые вольеры,и потом представление с едой не очень вкусной,ездили еще на ВИП тунис,вот эта неплохая экскурсия,можно послушать историю Туниса.как то раз решили отдать одежду постирать,пакетик не большой,одежду нам отдавали 4 дня и заплатили мы почти 2000,так что лучше ра руках))на пляже летали с парашютом зацепленном на гидроцикл,крутой вид и эмоции.общем отдых для тех кто любит море,кому особо не нужны развлечения помимо отеля.советуем ! |
| Плюсы: | уборка
территория еда персонал обслуживание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тёплая осень в Тунисе.
Пока ещё свежи воспоминания, спешу поделиться :) Приехали мы в Тунис осенью в октябре и не надеялись что будем купаться в море, решили не беда если погода будет прохладной, сменим обстановку....но, погода была шикарная, на улице +29 в воде +24, купались, загорали и наслаждались отдыхом в прекрасном отеле :) Сам отель большой с красивой зеленой территорией и 2 бассейнами. Заселили сразу, тк приехали мы вечером после 6-ти, но заселили в номер где уже жили люди :) понадобилось время, что бы поменять номер. В целом за заселение 5 с минусом. Номер был большой и светлый (соответствует фото), уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, за номер и уборку твердая 5 ка ;)) Еда.....еды было столько, что меняя каждый день сочетание блюд не успеешь все испробовать за неделю, голодными не ходили, все было сытно вкусно и разнообразно, выпечка отдельное спасибо, объедение (прощай фигура, привет спортзал), мороженое каждый день, фрукты, свежевыжатые соки на завтрак. Официантам отдельно спасибо, обслуживали отлично, зал всегда был чистый, бокалы наполнялись. За еду и обслуживание тоже 5 ка. Вообще персонал отеля очень приветливые и всегда готовы помочь вам, что бы отдых был отличным. Ну и конечно же море и пляж....очень красивый берег с приятным песочком и чистое море :)) сотрудники ежедневно числили море от мусора и водорослей. Анимация...она была, но днем, вечером пара заунывных песен и баеньки в 10 вечера, тк осенью в отеле отдыхают в основном люди в возрасте (50+) и бурных ночных дискотек вы не увидите, но это такой сезон, поэтому не минус :)) В целом впечатление отличные, эмоции только положительные, вернулась бы я туда ещё раз?! Однозначно да :))) |
| Плюсы: | отель классный |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отель превосходный.
Давно думали отдохнуть в Тунисе, но как то не получалось( до этого был Кипр,Египет, Турция,Грузия),а в этот раз всё сложилось. Всегда отдыхаем в отелях 5* и можем с уверенностью сказать,что отель вполне соответствует своим звездам. О питании ( морепродукты,разные виды мяса(включая свинину),мороженное, соки свежевыжатые и т.п.), расположению( первая береговая линия, прекрасный песок и самое лучшее Средиземное море со всех, что мы видели),анимации(очень не навязчивая), обслуживании(очень вышколенный персонал) рассказывать не будем, все прекрасно описано другими путешественниками и выше всяких похвал. Расскажем о маленьких нюансах. Например, в отеле меняют доллары только нового образца, поэтому для залога на полотенца берите новые доллары. Ездили на экскурсии в Тунис,Сахару, лазерное шоу и как подарок получили бесплатное катание на пиратском кораблике. Всё понравилось(кроме кораблика, но об этом чуть позже).Будьте готовы к тому, что к Сахаре ехать очень далеко ( почти 11 часов с остановкой в колизее Ель Джем и на обед). Но это того стоит (просто людям в возрасте и тем кто стар душой будет тяжело). Не забудьте взять много воды, так как в отеле в пустыне воды не дают, но кормят нормально. Столица Тунис напоминает областной центр, но Карфаген нужно увидеть хотя бы раз в жизни. Лазерное шоу с большой натяжкой можно назвать лазерным,но само шоу неплохое(история Туниса в театрализованной постановке). И напоследок совет туристам с Украины( не портите себе нервы "бесплатным отдыхом " на кораблике в компании весёлых туристов из России в количестве 95% от всего количества людей на корабле),это зря потраченное время, лучше отдохните на пляже отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сказочный отель.
Хочу оставить отзыв об отеле.Отдыхала с 04 -11 октября .Хорошие номера чистые,убираются каждый день.Приветствуют каждого гостя,отношение очень доброжелательное. Мохамед о котором пишут почти все гости, действительно человек с большой буквы разговаривает хорошо на русском языке,поможет и решит все вопросы.Отелю это отдельная 5-ка.,потому что для русских не заменимый человек.Заселили меня на первом этаже,что мне не понравилось.Но Мохамед мне сразу помог с номером,мне дали на втором этаже.Хороший номер ,я даже не доплачивала. В Тунисе очень мало знают русский язык.Разговаривают хорошо на английском,немецком языках. Море сказочное,белый песок.Кухня хорошая,готовят вкусно, есть разнообразие.Хорошая анимация,вечером живая музыка.В зале по вечерам играет на рояле прекрасный музыкант,ему отдельное спасибо.Что меня удивило это, конечно отношение к гостям очень хорошее,все тебе улыбаются весь персонал.Единственно посоветовала бы сделать им небольшую дискотеку на территории отеля,для молодежи. Советую отдохнуть в этом отеле.При возможности еще раз приеду сюда отдыхать.Всем большое спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания оправдались.
Хочу оставить отзыв, но исключительно про отель, атмосферу страны, работу туроператора и прочее оставляю за кадром, т.к.одно к другому не имеет никакого отношения. Отель хороший, потрясающий пляж и море, вкусная еда, десерты выше всяких похвал. Анимация работает хорошо, но в то же время ненавязчиво: днем аквааэробика, волейбол, вечером развлекательные мероприятия для детей и взрослых, живая музыка. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Отдельно хочу поблагодарить Мохамеда, о котором уже здесь было много написано:) Мохамед очень помог сориентироваться на местности, а также ответил на 1000 разных вопросов, включая не самые умные:) СПАСИБО! Хочу обратить особое внимание на систему безопасности в отеле. При въезде на территорию отеля есть пункт охраны, могу сказать, что охрана проверяет наличие браслетов у всех, входящих на территорию. Второй уровень безопасности - проверка багажа и любых сумок, включая самые маленькие, при входе в отель Очень понравился Спа, он находится в отдельном здании на территории отеля, средняя стоимость массажа 30-40 долларов за 1 час в зависимости от выбранной программы. В этом же здании есть крытый бассейн, хамам и спортзал. Территория отеля ухоженная, зеленая, по утрам поют птицы. Из минусов: санузлы в зоне общественного пользования нуждаются в своевременной уборке; в ресторане столы также должны убираться вовремя; в номере 352 оооочень тяжело открывается балконная дверь, пожалуй, это все. Небольшое пожелание - хотелось бы видеть побольше российских каналов. Отель однозначно рекомендую для отдыха! |
| Плюсы: | анимация
фрукты пляж |
| Минусы: | спа |
| Отзыв: | Сентябрь 2017.
Отдыхали парой 10 ночей, с 17 по 27 сентября 2017. Трансфер от аэропорта около получаса. Заселение. Приехали в 6 утра, браслеты нам повесили, поэтому позавтракать смогли, номер дали часам к 13. Никаких доплат не делали. Нам еще до 12ч предложили номер на 1м этаже, но мы хотели не ниже 2го, чтоб с нормальным балконом. Номер обычный стандарт, ванная большая, сантехника прекрасная, мебель не обшарпанная. На балконе обнаружили муравьев, сообщили на ресепшн, сотрудник приходил травил и нам оставил балончик, поэтому дня за 3 от муравьев мы избавились. Сейф бесплатный, иногда капризничал, но опять же звонком на ресепшн проблема решалась в течение минут. В холодильник постоянно пополнялись литровые бутылки питьевой воды. Уборка хорошая, только раза 4 сотрудница уходя после уборки, забирала нашу вторую карту, которую мы специально оставляли для зарядки гаджетов. На ресепшн новую карту нам выдавали без проблем. Из ванных принадлежностей отсутствует кондиционер для волос. Халата и тапочек тоже нет, и кондиционер немного шумноват. Море. Море было разным: и немного прохладным, и теплым, и прозрачным, и мутноватым, и как зеркало и с волнами. Немного раздражали водоросли. Медуз не было. Пляж просто волшебный - пушистый белый песок. На пляже бесплатно можно покататься на катамаране, виндсерфе, каяке. Если вы не умеете пользоваться виндсерфом, то парус не поставят. Отель был очень наполненный, поэтому пару раз были проблемы с лежаком, если придти после 9ч. После 16ч солнца и тепла уже не было. Еда. В отеле очень неплохо представлены фрукты (арбузы, дыни, груши, виноград, сливы, персики, бананы), на завтрак свежевыжатые соки 4х видов. Коктейли не понравились. Пиво неплохое, особенно когда есть к нему креветки (были всего пару раз) и обалденные куриные крылышки в соевом соусе с кунжутом. Сладости обычные, часто было фондю шоколадное. Неплохие пончики, прекрасное мороженое разных видов (с обеда и до ночи в обоих ресторанах). Мясо было кроме обычных цыпленок-говядина-рыба, также представлено индейкой, перепелами, и даже свининой. А ля карт в отеле вроде бы три, бесплатные (итальянский, тунисский, азиатский). Но на самом деле это одно помещение, в двух шагах от основного ресторана, в котором кухня просто меняется в зависимости от дня недели. Ходили в итальянский и тунисский (азиатский не попасть - он всего раз в неделю и запись на него забита на две недели вперед). Для смены обстановки сходить стоит, меню там отличается от основного и качество вин тоже. В барах дают попкорн или чипсы. Анимация. Про вечерние шоу сказать ничего не могу - не ходили ни разу. Днем аниматор зажигал нон стоп, и народ очень активно участвовал в утренних аквааэробиках, волейболах, послеобеденных соревнованиях в бассейне. Причем большая часть участвовавших были мужчины. Спа. Спа центр в отеле находится не в основном здании. Цены умеренные, но качество и особенно время работы мастера как то не очень впечатлили. Желания повторить не возникло. Персонал отеля к русским относится очень доброжелательно, проблем с языком не возникало. И на пляже и на ресепшн и в барах какого-то предпочтения к французам-бельгийцам-немцам-арабам не заметили. |
| Плюсы: | Номера
питание море. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто класс.
Есть возможность, летите. Сахара супер. Летать авиакомпанией Браво.. не советую .При полете в Тунис 10 часов задержки рейса.Кормили 2 раза. Раз в аэропорту и раз в самолете. Отель хороший. Персонал вежливый. Питание Достаточное. фреши, фрукты, мясо и рыба в изобилие. Спиртное ликеры, вина ,довольно разнообразный выбор. По приезду в номере фруктовая тарелка. Воду пополняли регулярно, можно было брать и на барах. Бармены приветливы.В баре возле бассейна можно перекусить. Мороженое везде и всегда,чипсы тоже.Пляжи песчаные,море чистое и теплое,вход в море удобный. Бассейны чистые.Уборка каждодневная,смена полотенц постоянно,пополнение шампуней,геля постоянно. На экскурсию ездили в Сахару, экскурсия трудная,но очень интересная. Отдыхом доволен. |
| Плюсы: | питание
море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Отдыхали в этом отеле с 15 по 25 сентября. Прилетели рано (авиакомпания Роялфлай), успели на завтрак, через 2 часа заселили в номер (си вью), оплаченный заранее. Дизайн отеля очень лаконичный, не впечатляет, но остальное очень порадовало. Отличное питание: перепёлки, барабулька, баранина, ставрида, тунец, креветки... Дыни, финики, арбузы, персики, виноград. Море в сентябре без медуз. Но, после завтрака дул ветер, поэтому плавали до, а потом загарали у бассейна. В целом всё понравилось. Море чистое, великолепное, за этим и летели))) |
| Плюсы: | wi-fi
питание номера пляж. море |
| Минусы: | алкоголь
рецепшн |
| Отзыв: | Чудесный Тунис.
Отдых в Тунисе нам очень понравился! Приехали в отель в районе 14-00, номер получили буквально через 10 минут. Номер у нас был категории Стар Престиж - это последний этаж. Номер нам понравился, он небольшой, но уютный, мебель новая. По приезду нам принесли "приветственное" блюдо с фруктами, что порадовало. Уборка номеров производилась каждый день, меняли ежедневно полотенца, постель через день. Питание: кушали только в основном ресторане, а ля карт не посещали, т.к. разнообразие меню достаточно обширное: и говядина, и баранина, и курица, и индейка, и конечно морепродукты - все это ежедневно и в разных вариациях.. Различные фрукты и десерты, а также мороженое в обед и вечером. Алкоголь в отеле не очень качественный, коктейли делать вообще не умеют, единственное что можно пить это вино и вермут. Очередей практически нет. НО! персонал придумал такой бизнес: занимают самые удобные столики заранее и продают эти места немцам и французам?!((( Пляж: достаточно чистый, лежаки с хорошими матрасами. НО! служащий пляжа ежедневно расставляя лежаки рано утром бросает на первые и самые удобные какие то тряпки и старые полотенца и опять же продает их немцам(((. Медуз в это время уже нет и море просто шикарное!!! Рецепшн: русский немного знают, но не все, или это очень удобно "моя твоя не понимай". Последний день нашего отдыха омрачило общение с работниками рецепшн - это две женщины, которые вообще не говорят, или не хотят говорить по русски. Мы хотели продлить номер до 15-00, о чем им сообщили, нам ответили:" Нет проблем - 60 динар", мы сообщили что живем в стар престиж и по заявленной концепции отеля эта услуга для данной категории номеров бесплатная. вот тут они тут же перестали нас понимать! Мы заплатили, т.к. разговаривать там было больше не с кем((. Причем я предложила записать на номер и сделать расчет при выезде (хотела сдать платные полотенца и взаимозачетом рассчитаться, но не тут то было!!!) При выезде нам вернули деньги за платные полотенца в их валюте, хотя везде мы платили долларами. Поменять обратно динары на доллары в отеле НЕЛЬЗЯ!!! Но если не обращать на эти недоразумения внимания (ведь мы приехали отдыхать) - то отдыхом в принципе мы довольны! |
| Плюсы: | бильярд
шоколадный фонтан живая музыка вкусная еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отель.
Отдыхали в этом отеле с мужем с 14 по 22 сентября 2017 г. Из Москвы летели авиакомпанией Royal Flight, рейс был задержан на 3 часа, из-за чего мы не успевали на ужин. Тем не менее, по приезду в отель нас покормили в ресторане. Заселили быстро, за дополнительную плату обменяли garden view на sea view. Номер чистый, красивый. Есть небольшой холодильник. Окна при sea view выходят на бассейн, само море видно чуть дальше. Есть открытый балкон, оттуда очень удобно наблюдать за анимацией у бассейна. Уборка ежедневная, претензий нет. Еда в основном ресторане разнообразная и в достаточном количестве. Помимо стандартных блюд всегда есть морепродукты, пицца, гамбургеры. Особенно порадовали свечи за ужином и шоколадный фонтан. Официанты приветливые. После обеда в холле выставляют чайник с тунисским чаем, очень вкусно. В ресторан а ля карт сходили один раз, красиво, вкусно, но порции совсем небольшие. Пляж чистый, лежаков хватало всем, если были сложности с нахождением свободного лежака, то можно было обратиться к сотруднику, который тут же помогал организовать место. Море холодное, чистое, медуз за время нашего пребывания не было. Только один раз во время сильных волн принесло водоросли и было не очень приятно купаться. Анимация разнообразная, с самого утра и до вечера. Днем аква аэробика, волейбол, дартс, боча и т.п. Вечером несколько раз играла живая музыка (саксофон, рояль), один раз попали на fair show. Обратный вылет с авиакомпанией Nord Wings был запланирован на 6 утра, но его перенесли на 8 вечера, о чем предупредили заранее. Это был настоящий подарок, мы продлили номер за 60 динар и успели еще полдня провести на пляже. В целом очень и очень довольны отдыхом. |
| Плюсы: | территория
пляж анимация кухня |
| Минусы: | работа ресепшн |
| Отзыв: | Отель, оправдавший ожидания.
Отличный отель, компактный, но в то же время насыщенный всем необходимым! Чистый, зеленый, ухоженный! Отличный персонал, кухня и анимация! Для меня это был третий отель в Тунисе и только самые положительные эмоции! Все, с кем общались-единогласно решили вернуться туда вновь! |
| Плюсы: | обслуживание
море питание |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Отель просто замечательный! Все на высшем уровне. Обслуживание на 5! Еда на 5+ Отдыхали в отеле 14 дней каждый день давали на обед и на ужен морепродукты. Еда очень вкусная. Море очень чистое. Единственный минус -это анимация! В этом отеле она очень слабая. В целом все очень понравилось! Вернулись бы туда ещё раз |
| Плюсы: | еда
пляж море |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
Отдыхали с 11 августа по 22 . Начнем : Размещение: За доплату переселились в Star Prestige c видом на море , номер отличный, а привилегий особых нет. Да, можно пользоваться террасой с джакузи, но на 3 день джакузи сломалась , воду спустили, а просто лежать жарко. Хотя там приятная уединенная атмосфера, музыка, еда, напитки. Уборка: не зависит от чаевых, убирали нормально, но без особого старания и без излишеств в виде декора цветами и проч. Но это у нас была такая горничная, на 3 этаже горничные были по-старательнее( со слов отдыхающих) . Тут уж кому как повезет . Если уборка не понравилась, то всегда можно позвонить на ресепшен и все исправят. Полотенца меняли каждый день, новые ,чистые , но не всегда в полном объеме, но один звонок и приносят в течение 5 минут. Территория :компактная, ухоженная , на мой взгляд удобно все расположено. Два не больших бассейна, не очень чистые , убирают их нормально, но не все отдыхающие смывают песок с ног, дети таскают к бассейну еду, от этого после обеда в бессейне плавать не хочется. Лежаков достаточно , проблема в людях резервирующих лежаки полотенцами ( в том числе белыми из номера ) кепками, тапками, книжками )))))))) то есть семья может находиться в номере, но территория будет "помечена" .Хотя в правилах отеля и буклетах написано, что резервация запрещена. И это отнюдь не русские , это зависит от человека ,а не от национальности. Если бы с нами был ребенок, то наверное пришлось бы уподобляться и делать тоже самое. Ресторан основной и А-ля Карт , в котором можно 3 раза поужинать . Еда вкусная , разнообразная, большой выбор , вкусные десерты. Алкоголь - вина белое и розовое не плохие, пиво ,а крепкие алкогольные напитки лучше привезти свои. В ресторане есть момент , если первые дни выбираешь один и тот же стол , официант как-бы резервирует его для вас, но это чушь. В ресторане Резервации НЕТ если не стоит табличка по спецзапросу, так что садитесь там где нравится , если стол свободен. Пляж очень хороший ! Вход в море и само море волшебное. Да ,были медузы, нам повезло ,что их принесло течением в последние дни отдыха. Но они не очень большие и на пляже есть человек ,который обрабатывает кожу в случае контакта с медузой. В стоимость входят виндсерфинг , катамаран и каяк! На каяках было весело, для виндсерфинга нужна подготовка, а плавание на катамаране лично нам скучновато . Выбор есть) По вечерам в отеле в лобби отлично играет пианист . А на улице возле бассейна живая музыка, певец очень круто и на разных языках поет мировые хиты. Была пляжная вечеринка , все условия для отличного времяпрепровожденния , хоть и с ретро летними хитами ,но очень мало желающих ) было 6-8 человек . Сам Порт эль Катауи отличается зажиточностью по меркам Туниса, вечером можно прогуляться, а можно за 5 динар доехать на такси . Марина в порту ,различные яхты, магазинчики и растораны-кафе . Мы 2 раза ездили в Le Mediterranee , отличное обслуживание, свежие морепродукты (устрицы, лангусты), оплата в долларах, динарах, евро, картой. Резюмирую: отдых в отеле размеренный, неторопливый, мы бы вернулись сюда еще . Так как климат Туниса стал для нас открытием. И не согласна что это не 5*, это Тунис ! И для Туниса это 5* ))))) p.s. Да есть отели лучше , например Hasdrubal, но там и другая стоимость )))))) при системе BB и НB |
| Плюсы: | море
недалеко от аэропорта питание |
| Минусы: | не знание персоналом русского языка
бармен в баре у бассейна сервис |
| Отзыв: | Отель, который не тянет на.
Хотелось бы написать про этот отель, может кто-то почерпнет что-то для себя нужное. Отдыхали с мужем с 8 по 17 августа, впечатления остались не совсем радужные. Перелет. Летели с компанией azur air. Первоначально было заявлено время в 11.30, затем изменено на 15.20, в итоге вылетели в 15.55. Так как уже знали, что в полете нас будет ждать только один сэндвич, поэтому с собой в самолет взяли один контейнер с колбасой, один с блинчиками, хлеб и 2 литра питьевой воды. Все съели за 4 часа. Во время полета стюарды раздают миграционные карты, которые надо заполнить, поэтому возьмите ручку. На обратном пути набрали в ресторане сыр и хлеб, но нас уже немного покормили, хотя контейнеры мы тоже опустошили. Воду в аэропорту Энфида отбирают, в кафешке на наши деньги вода стоит 110 рублей за 0,5 литра. Трансфер. Встречала компания Anextour, автобусы с кондиционерами, только у водителей по-моему с логистикой не то что плохо, а очень ......, поэтому в отель приехали только в 21.00 по ихнему времени, нас сразу отправили в ресторан, так что поужинали. Размещение. После ужина подошли к стойке регистрации, администратор вызвал носильщика, дал нам ключ и мы пошли в свой номер. Вещи принесли, товарищу дали 1$ и он удалился, в этом и была наша ошибка. Пульт от телевизора не работает, лампочка в одной из ламп не горит. Пошли на ресепшн, нам сказали пять минут и на этом все заглохло. Сразу напишу, что пульт поменяли только к вечеру следующего дня, а лампочку на 7-ой день нашего прибывания и то, муж заловил электрика в коридоре и от него не отстал, пока тот лампочку не заменит. У женщины, с которой мы летели, не горела ни одна лампочка и не работал кондиционер. Так как она была в номере одна, то лампочки просто поменяли, а кондиционер сделали только утром. Питание. Это единственное, что соответствует 5*. Завтрак с 6.00 до 10.30, лучше идти в районе 7-7.30, там уже жарят вафли, блинчики, омлеты и яичницы. Несколько раз брали арбуз, у нас слаще, а там просто вода. Инжир, нектарин, персики тают во рту, а не в руках. Есть бар на пляже, у бассейна и на ресепшн. В двух последних можно взять воду питьевую без ограничений. В баре на пляже пусть не пугают ценники, это для тех у кого питание полупансион или без алкоголя. Море. Море обалденное, но мы в первые 2 дня нарвались на медузы. Просто в нашем представлении медузы - это большие тела в виде желе, а там маленькие, прозрачные с коричневой каемкой. первоначально думали, что это водоросли (купались постоянно в 5.30 утра), но после того как ужалили, поняли что медузы. Спасались помидорами из ресторана (как раз пригодился контейнер). А так море просто супер. Отельный гид. От Anextour в этом отеле работает Мария. В первый день Вам предложат забронировать места в самолете на обратном пути, мы с мужем повелись и отдали 60$ за двоих, в итоге сидели на обратном пути через проход по диагонали. Грубо говоря это "кидалово". По прилету позвонила в московский офис турфирмы, мне ответили, что надо связываться с Тунисом и скорее всего "плакали мои денежки" Магазины. Мы везли только масло, халву и косметику. Все это можно купить недалеко от отеля. Если выйти на центральную улицу и повернуть налево, то можно дойти за 10 минут до магазина "Али-Баба". Там можно приобрести масло (обращайте внимание на кислотность |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Еще и медузы.
Заселение быстрое, после заселения заходили интересоваться как что - все ли в порядке. Вайчер и путевки на троих - полотенца и простыни для сна - для двоих. Звонок на ресепшн (56) все решил. Персонал очень приветливый, внимательный, стараются угодить, пытаются говорить на русском. "Прювет дрюг, как деля?" со всех сторон. очень понравился Mr. Sadok в баре на пляже... внимательный и интеллигент человек, только в баре у него только вода и пиво... Номер был сносный, все работало, но старенькое... полотенца менялись, уборка производилась, иногда уборщица оставляла 2 бутылки воды. вроде после уборки чисто было, под кровати и притолоки проверять не лазил. Еда - в принципе в достатке и было, опять же, достаточное разнообразие, хочу отметить холодный томатный суп в ресторане около бассейна - очень вкусно!!! выпечка, блинчики, фрукты, говядина, паста, курица, салаты - все в достатке и вкусно...Пиво вкусное, вино розовое - сойдет... Бассейны - чисто, благодаря анимации - весело. но "наши" часов наверное с 3 утра все помечают своими полотенцами, за ними и европейцы стали также делать. Пляж - чисто, много свободных лежаков, работники на пляже помогают с организацией места отдыха. постоянно ходят продавцы чего попало... но не подходят выше линии прибоя... ну и самая жесть - жалящие медузы. именно жалящие! и их очччччееееень много. Выйдя на пляж постоянно наблюдаешь картину - "Сбор медуз отдыхающими. За деньги отдыхающих". Не знаю, как в другие месяцы, но июль-август - не рекомендую! И дело не в отеле, а в медузах... и никто не предупреждает... Всем добра! Но сам отель рекомендую... |
| Плюсы: | вай фай
персонал |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Никогда не верила в заказные отзывы.
Хотела бы сказать, что в сети Иберостар в третий раз из-за отменного обслуживания, питания и инфраструктуры. Но Иберостар Андалусия безумно разочаровал. Хотела написать отзыв на второй день пребывания в отеле, но дала ему шанс исправиться. 1. Заселение и завтрак. При раннем прилете вас сразу дают браслет и отправляют на завтрак. И тут мы расстроились. На завтрак : сырная нарезка, колбасная нарезка (колбаса воняет ливеркой, которую я покупаю дворовым собакам), яйца жареные, сваренные, омлет, помидоры черри без вкуса и запаха, какие-то салаты с вечерних объедков (салат, где основной ингредиент макароны нам не понять), капкейки и вафли - за ними очередь. Ну вот как бы и весь завтрак. Фреши - это микс самых дешевых апельсин и воды. Жмых поднимается наверх в бокале и вкуса нет. за 20 у.е. нас поселили в 8 утра, потом 3 раза меняли номер (на потолке цвель была). 2. Обед и ужин. 1 раз были креветки, 1 раз были мидии, 1 раз была жареная барабулька, 1 раз была перепёлка, 1 раз были кальмары. ВСЁ !!!! и это было несъедобным, испортить мидии и креветки невозможно, думала я. Кроме этого были макароны, пицца без начинки, рис, пюре, фри, курица карри, салаты из объедков, арбуз без вкуса и запаха, персики зеленые, финики. Вино и пиво если допросишься или дашь денег - то принесут быстро. Столов свободных нет. 3. Шезлонгов и зонтов не хватает даже на 50 % отдыхающих. Вставали в 6 утра и занимали оставшиеся шезлонги в разных местах отеля и носили их сами. Другого выхода не было. Когда не заняли - сидели под пальмой. 4. Вай -фай отличный. Ловит везде хорошо, кроме пляжа. 5. Алкоголь ужасный. Коктейли все на один вкус. Можно пить пиво и джин-тоник. 6. Пляж, море. Пляж как пляж, по фото не отличить от Одессы. Были медузы и жалили всех беспощадно. На пляже есть врач, который мажет мазью места укусов. 7. Анимация. В первый день встали и ушли. Был вечер ирландского степа, который танцевали в кроссовках (ну понимаете абсурд этой ситуации). Было танцев 10 в одинаковых костюмах, под одинаковую музыку и еле - еле двигали жирные девочки своими ляхами. Все остальные дни аналогичная ситуация. Думали с подругой походить на аквааэробику, ладошками похлопали под неё и как бы всё. Говорят, что аниматоры жестоко выпивают алкоголь. 8. Персонал услужливый. Почти все понимают русский. 9. Уборка в номерах обычная, подмели, поменяли полотенца, застелили кровать. 10. Безопасность. На входе в отель металлоискатель и рентген для сумок, на вьезде в отель охрана, спрашивает такси кто куда чего. 11. Кальян - это не кальян, а сигарета. Дыма было меньше, чем с сигареты. 12. Экскурсии это отдельная тема. Туроператор Оазис - самый отвратительный. Брали 3 экскурсии, все опоздали на 30-40 минут. Мы позавтракать не успели, стояли ждали автобус, а он приезжал каждый раз с задержкой. На обратном пути автобус поломался и мы пропустили обед, а в бич баре есть было нечего, только мороженное. 13. Ресторан а-ля карт. Сначала поужинайте в обычном ресторане в отеле, а потом идите в а-ля карт (по предварительной записи), потому что останетесь голодными. Разговаривали с людьми с других отелей, все очень жалуются на несоответствие звезд и обслуживанию, но говорят, что этот Иберостар это еще ок, бывает и хуже в Тунисе. Вывод - дело не в отеле, а в стране в целом. Свалка и бегают крысы. |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | питание
обслуживание персонал |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Всем доброго дня!!!! Отдыхали с племянником в Тунисе в первый раз и впечатления из за отеля ужасные о стране.,так как есть с чем сравнить. Брали этот отель ориентируясь на отель высокого класса и на хороший песчаный пляж. По структуре отеля нет ничего примечательного, стандартное построение: отель полукругом, посередине бассейн , чуть в стороне бассейн поменьше, и дальше пляж с морем. Все началось с того, что по прибытию в отель 06 июля 2017 г свободных мест не оказалось, но за 20 долларов все нашлось и....... заселение оказалось желать лучшего. Изначально я еще выбирала номер Star Prestigeего нам и дали его.... Но.....На отдых я приехала с племянником ему 12 лет, и нам дали номер с одной общей кроватью и со стеклянным душем!!!!!!, т. е все видно кто и как моется душе(((((. Я просила администрацию отеля поменять мне номер, но тщетно, номер нам не дали((((.Хотя тур,оператор при покупке тура указал, что будет взрослая женщина и мальчик 12 лет. Так же в этом номере подразумевалось наличие тапочек и халата, а так же с видом на море....., но чего не оказалось, обещали принести за тапочки и халат 10 долларов, после долгих переговоров два дня ушло на это, принесли халат и тапочки. При выезде 16 июля из этого номера Star Prestige № 450 подразумевается в 15 часов дня, администратор же нас выставлял в 12 часов дня мотивируя тем что очень много народа и просил освободить номер((( Со стороны обслуживающего персонала полный бардак и хаус . О ресторане это отдельная тема разговора. Еда-это ужас, она не соответствует уровню пять звезд!!!!! минимум это три. В связи с тем что большой наплыв отдыхающих, персонал не успевает убирать посуду. На завтраке еще стоит грязная посуда с вечера и только утром это все убирается, соответственно ресторан к завтраку не готов.(((((, люди приходят уже на завтрак,а персонал только готовит зал((( За едой всегда очередь((((. Чай на обед и ужин вы не увидите т.к чай в разовых пакетах и в наличии только один вид-РОМАШКОВЫЙ. Чай пьют из разовых стаканчиков!!!!! Потому что посуду не успевают мыть, это отель уровень пять звезд!!!! Правда один раз нам повезло несказанно, приезжал какой то проверяющий и в ресторане было все как и соответствует :вежливый персонал о более менее разнообразная еда на ужин. Из всего положительного-это пляж и море. Если выбрали уже этот отель, то советую брать больше денег на дополнительные затраты и еще не советую ходить там на массаж, сплошная обдираловка и ноль сервиса. Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1578806 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой уже в третий раз в Тунисе (до этого были.
Отдыхали с женой уже в третий раз в Тунисе (до этого были в Махдии и на о. Джерба в "четверках") и есть с чем сравнить. Брали этот отель ориентируясь на отель высокого класса и на хороший песчаный пляж. По структуре отеля нет ничего примечательного, стандартное построение: отель полукругом, посередине бассейн (меньше чем кажется здесь на фотографиях), чуть в стороне бассейн поменьше, и дальше пляж с морем. Бассейны разочаровали, так как оказались оба неглубокие (мах~1,40 м). Самые крутые лежаки занимают ночью:))) Аниматоры тухловаты, хотя и хорошо что не слишком приставали. Про еду никаких замечаний нет, пожалуй, это главный плюс отеля. Изобилие и разнообразие еды впечатляет. Обслуживание отеля оставляет желать лучшего. Елена Летучая была бы в шоке от такого пятизвездочного отеля. После уборки номера на полу все также оставался песок. После уборки забирали полотенца и не возвращали вовремя, что затрудняло принятие душа после пляжа. Белые полотенца были иногда не былыми и даже рваными.( А уборщицы вообще не воспринимают табличку на двери "не беспокоить". В часы отдыха спокойно прикладывают свою карточку и заходят в номер. Что касается экскурсий от Пегаса, рекомендую не брать: 1)квадроциклы, так как это будет езда полная песка и пыли посреди помойки в медленном темпе. 2) катамаран, так как по истечению получаса из-за качки большую часть людей тошнило. (нелицеприятное зрелище). Но в целом отдыхом мы остались довольны В целом мы отдыхом остались довольны. |
| Плюсы: | хорошие и быстрые бармены в холле
уютная территория прозрачное море нормальный пляж с зонтиками и шезлонгами приветливый персонал |
| Минусы: | номера- мало света розеток плесень муравьи и куча больших пауков
много хлорки в бассейнах медузы в море анимация просит туристов приносить им алкоголь и напиваются до упаду развлечения на нуле еда-когда много народу уборка номеров ресепшен-не знание языка |
| Отзыв: | Подробный и честный отзыв по прилету,все минусы и все плюсы.
Есть с чем сравнить. Я не дотошный человек,все по факту и с фото. Путевку купили за 2 недели,на наши числа прямого вылета с Питера не было,поэтому мы своим ходом поехали до Москвы и оттуда на самолете до Туниса,огорчило конечно. Ждали 3 дня подтверждения от отеля,измучились,тк цены росли не по дням,а по часам. Летели авиакомпанией Royal Flight, остались не очень довольны,еда ужасная. Задержка была на 1.5 часа. По прилету все как всегда, прошли,багаж получили,порадовало,когда на выходе встретили представители корал тревел и сразу на ваучере написали номер автобуса,всех дождались,наш отель был второй. Пошли на ресепш, все говорили только на французском, естественно мы его не знаем,на английском еле еле говорят. С огромнейшим трудом узнали где можно оставить чемоданы,одели браслеты,забрали доки и пошли есть.Когда нас заселят,мы не поняли,поэтому приходилось после завтрака раза 3 подходить и узнавать. Наконец-таки, уставшие после поезда и самолета,нас повели с чемоданами в номер,первый вид на заднюю сторону здания,нам не очень понравился,повели в другой,первый этаж,номер 191 с видом на бассейн,нам понравился больше и мы остались там. Начальные впечатления были ужасны,тк мы не понимали,как мы вообще будем там общаться с персоналом. Но оказалось,что там есть люди,которые знают русский и именно в этот день не одного не было на рабочем месте. Они даже не удосужились вызвонить кого-нибудь. Ладно,это был долгожданный отдых и мы не стали портить себе настроение. 1. Территория Не маленькая и не большая,в целом хватало,все удобно,чисто. 2 бассейна: стандартный и релакс по меньше. Есть бар у пляжа,снек бар на самой территории и бар в холле. 2. Интернет УЖАСНЫЙ!!! В номерах его нет,хотя должен быть. Объяснили знакомым,что проводка старая и что-то там произошло и исправить это невозможно,тк надо доставать провода из земли. 3.Пляж,Море Пляж вроде как чистый. Первую неделю в море плавали пакеты,что конечно удивило.Полотенца в залог 20 динар (примерно 8 долларов,если украдут,ваши проблемы)!С белыми конечно нельзя,видят-забирают. Шезлонги,зонты,столики бесплатные,работник на пляже помогает по просьбе принести,перенести шезлонг,матрас. Всем всего хватало,пока не приехало много людей. Там,кстати,за местом где хранят доски и тп продолжение пляжа! но выход на пляж один.Мы туда не ходили.Когда народу было много, ждали пока найдут шезлонг,бывало долго,бывало минут 5. Когда началась жара 47 градусов,вода стояла и появились медузы. Пережалили пол отеля. Если что,надо место потереть песком,не водой!!! и потом идти прикладывать помидор.Не в коем случае не трогайте руками лицо и вообще тело,если рану потрогаете.Медузы странные,их сразу и не заметишь,если не знаешь,как выглядят,верх в воде не видно и смотрится,как растение,юбка красная и сверху на голове красный крест. У берега вода прозрачная,все видно. Волны были всегда,кроме очень жарких дней. В первый день был очень сильный ветер,вечером одевались тепло,потом наоборот,не вздохнуть,ночь 33 градуса. Немного надоели работники,которые предлагают водные катания. 4.Еда Народу было мало,всего хватало,все было вкусно,потом стали не дожаривать мясо,разбавлять,добавлять много специй и тд. Из фруктов: не всегда (инжир,виноград,яблоки,абрикосы,бананы); всегда (арбуз,дыня,персики,нектарины). Под конец отпуска арбуза не было 2 дня. Обещанные креветки и мидии были раз в неделю. А так: салаты,овощи,сыры,оливки,маслины...рис,пюре,овощи тушеные,мясо...пасту готовили по запросу,пицца. Порадовало сладкое,очень вкусно все. Утром блины,вафли. Раз в неделю бананы и небольшой механический фонтан с шоколадом. Напитки приносят официанты. Столы убирали сразу,посуда не всегда чистая и это пугало,мало ли кто чем болеет. Бывало нальют воду,начинаешь пить,стакан пахнет вином. 5.Анимация. Как все говорили в отеле,это пенсионерский отель. Анимации никакой,на русском только: "Привет,как дела",все! Есть волейбол,стрельба из лука,акваэробика. Вечером музыка живая или в амфитеатре что-то. В 21.00 детская диско и 21.30 вот что-то для взрослых. В 23 все,тишина. Раз в неделю бич пати,на пляже была музыка,бар. Все жаловались,что скучно. Потом узнали у шеф аниматора,что многие иностранцы писали жалобу,что в 5-ке должно быть тихо и она им мешала. Для руководства пишу!! Аниматоры БУХАЮТ (пьют) на рабочем месте,"до стельки",при чем люди,которые приезжают отдыхать были для них официантами,потому что они просят туристов заказывать и приносить им алкоголь! На одном из бич пати напились так,что все еле на ногах стояли,это просто нечто,никогда подобного не встречала и так ничего не делают,так еще и ведут себя по-свински! Их ругали,но толку никакого.Только девочки 2 нормальные,не пили. 6. Персонал Все приветливые,спрашивают,как дела,все-ли хорошо. 7.Тренажерный зал/спа- отдельное здание! Спа не ходили,ничего не могу сказать. В тренажерку ходила,вход только в кроссовках,даже если просто на коврике позаниматься пришли. 2 дорожки, гантели от 4кг,тренажер для пресса,блины,штанга,тренажер для тяги блока сверху,коврики,зеркало,все. Первую неделю не могли никак кондей включить,не понятно почему,мы тоже не смогли,видимо был не в рабочем состоянии,думали задохнемся там,под конец отпуска заработал.Там же есть релакс бассейн,он как-бы для спа,но те,кто занимается могут им пользоваться. 8. Номер и уборка Сначала уборка нас вроде даже радовала,украшали кровать всегда,ноо извините по приезду волосы на подушке..фу,мы жили ровно 2 недели и под моим столом все это время жил паук в паутине,следовательно там никогда не протирают,также под креслом. Потом вообще бегали за туалетной бумагой,это нонсенс. Полотенца на двоих 2 больших,1 для ног и 2 маленьких. Фен берите с собой, наш через 8-10 секунд работы начинал гореть. Вышибало пробки. Света очень мало и розеток. Приходилось выключать лампу,чтобы высушить волосы в темноте. В ванной розетки нет. Просили принести доп. лампу,4 дня тишины,в итоге вообще перегорела самая основная,центрального света нет. Итог: поменяли лампу за 5 часов до выезда из отеля и доп. лампы не было! Важно!Только через неделю поняли,тк приходили поздно,сразу спать и утром уходили. Влажность зашкаливает,ничего в номере не сохнет,волосы сушу за 10-15 минут,там сушила 30 минут,кондиционер не охлаждает вообще,даже в престиже такие пробелы,надголовник кровати пахнет плесенью,ее мы нашли на картине,лампах и потом я поняла,почему,когда я ложилась спать у меня сразу закладывало нос резко. Площади номера нам двоим хватало.Кому-то было мало,видимо из-за расположения. Есть кальянная,8 динар,не понравилось,сама делаю и курю,оцениваю по-другому. Записывают в ресторан,можно 3 раза записаться,первый раз сходили нормально, вроде как,последующие разы были отвратные,приходилось не культурно уходить и идти в общую есть сразу. Познакомились с хорошими компаниями,да и в целом не ходили разбираться,не жаловались,настроение важнее,поэтому отдохнули хорошо,но сразу скажу-это не 5-ка,а чистая 4-ка!Мы познакомились с женщиной,она постоянно ездит по Иберостарам и сказала,что этот самый худший.Расписала бы еще подробней все,так читать устанете))пишу для таких,как я,кто выбирает отель по отзывам,попыталась все упомянуть,но если есть еще вопросы,пишите! Отель хороший,персонал хороший,приехать сюда отдохнуть можно,проблемы есть везде,главное понять,на что вы можете закрыть глаза,а на что нет! |
| Плюсы: | атмосфера
персонал территория |
| Минусы: | не значительны |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдыхала в Тунисе впервые. Отель для отдыха выбирала самостоятельно, и рада, что не ошиблась - действительно очень достойный!! Общее впечатление от отеля – уютный, комфортабельный и очень гостеприимный!! Территория ухожена, компактна и удобна, хороший чистый пляж. Питание достаточно разнообразное, очень хорошее местное красное сухое вино. Номера кое-где требуют обновления, но в целом нормально. Одно из главных преимуществ отеля это его персонал – все вежливы, доброжелательны и расторопны, очевидно, что над сервисом постоянно работают. Хочу обратить внимание на русскоговорящего администратора отеля Мохамеда и поблагодарить – реально это большой плюс отелю, спокойно и толково помогает решить все проблемы, готов ответить на любой запрос. Корректный и очень приятный молодой человек – РЕСПЕКТ!! Анимационная группа старается разнообразить отдых гостей в течение дня – аквааэробика, зумба, волейбол, вечерние программы на террасе отеля. Отель подходит для спокойного и размеренного отдыха (чего я собственно и хотела)). Очень хороший отдых!! |
| Плюсы: | персонал
территория |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Довольно хорошо.
Отдыхали с подругой вдвоем, в Тунисе были впервые. Первое, что порадовало - мы заехали в 8 утра и пока мы позавтракали, номер уже был готов, не пришлось ждать, как обычно это бывает, официального времени заселения 14:00! Номер получили потрясающий! На 1 этаже, с террасой и выходом в сад. В 1ый день нам попался официант не особо "доброжелательный", то ли у него не было настроения, то ли так на него действовала "запара" в ресторане, но в общем мы его и не видели больше) После него встречались позитивные официанты) Удивило, что персонал не особо разговаривает на английском, только французский и арабский. Благо, что хоть по-русски частично понимали. То, что разочаровало - так это анимация. Вечером хотелось бы какой-то программы более веселой и интересной, а были в основном только танцы и песни для детей. Еда - в принципе хорошо, и рыба, и мясо (но часто было чересчур перченное). Но вкусных десертов конечно же много) Очень рекомендую поездку в Сахару! Это стоящее дело, занимает поездка 2 дня на автобусе, с ночевкой в отеле. Совет - брать побольше с собой воды и денег. Будет где и сувениры купить и дополнительные услуги: катание на квадрациклах, аренда традиционного костюма для катания на верблюде, да и в отеле, где мы ночевали, напитки, включая ВОДУ были платные! В целом мы остались довольны отдыхом и не пожалели, хоть и были некие недостатки для нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, куда хочется вернуться.
Отдыхала в отеле с 23.05 по 02.06.2017 г. с подругой. Я первый раз посетила Тунис. Я в ВОСТОРГЕ!!! Всем советую посетить этот отель. Не пожалеете!!! На ресепшене можно обменять доллар на динар, что весьма удобно. Территория не большая и уютная, вид из главного ресторана на бассейны. Можно кушать на открытой террасе с видом на море. Прекрасное обслуживание в барах и в главном ресторане .. Приветливые официанты и отличный доброжелательный персонал, быстро реагирующий. В отеле процентов 50 иностранцы, а мы в первый вечер решили, что русских нет. Но «утро вечера мудренее» и вот к нам подошёл тот, кто мог всё организовать и решить . .Это администратор отеля – Мохамед!!! Воспитанный молодой человек с отличным образованием и знание русского языка. Всегда готов выслушать гостей своего отеля и помочь. По всем вопросам обращайтесь к нему. Отель работает по системе все включено Питание в отеле очень разнообразное большой выбор: мясо , рыба, овощи, фрукты, выпечка. Всё очень вкусно.! Напитки на высшем уровне. Анимация - клёвые ребята, , аквааэробика, волейбол, , и каждый вечер развлекательная программа. P.S. Мохамед, Спасибо за помощь и содействие! Обожаем тебя. Обязательно посетим отель снова. Спасибо всему персоналу который сделал наш отдых незабываемым!! Впечатление об отдыхе – ОГОНЬ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень достойно.
Первый раз в Тунисе. Не ожидал, очень достойный отель. Отличное обслуживание, уборка номеров. Весь персонал весьма приветлив. Отдельно хочу отметить кухню. Выше самых смелых ожиданий. Очень вкусно готовят. Мясо -цыпленок, говядина, индейка, перепела, кролик, баранина, отдельными табличками отмечена свинина. Плюс рыба, в т..ч. стейки из тунца. Есть супы, гарниры (понятное дело), овощи, приправы и прочие вкусности. Отмечу десерты.Я как не любитель сладкого и то очень хвалю. В постоянном доступе (кроме завтрака) мороженое. Соки есть, фруктов много было- арбузы, дыня, персики, нектарины, абрикосы, сливы, финики- и нет некачественных, гнилых, зеленых. Сам ресторан не огромный как стадион, отель все же на 300 номеров, но хочу отметить что все меню составлено с толком и по уму. Официанты тоже стараются. Скатерти, посуда все чистое (если кому интересно). Можно кушать на открытой террасе. Там прямо море-море ))) Сама территория - подходит слово уютная. Пляж практически за бассейном. Песок чистый, вход в море очень комфортный и пологий. Мест, лежаков, матрасов хватает. Бич-бой тоже старается успеть всем положить матрасы. Пляжные полотенца за депозит (20 динар это примерно 8$ за 1 полотенце, возвращают при отъезде). Помимо ресторана есть снек бар,бар на пляже и бар рядом с ресепшн. Про алкоголь ничего не подскажу- не пью. Пиво вроде хвалили, вино тоже неплохое. Какие-то крепкие тоже есть. сорри, не в теме. Вот с развлечениями мне показалось скучновато вечерами. Контингент на 70% - европейская пенсия. Все чинно-благородно). Молодежи нужно будет развлекать себя поездками в Сусс на дискотеки. Сам не был, гид показывал проезжали мимо трех. Сама поездка в Сусс на такси стоит 8 динар (просят 10 даешь 8 и едешь, но договариваться сразу). Такси всегда перед отелем. Желательно знать англ на уровне простейшего бытового общения. Французский в почете, немецкого речь слышна постоянно. Русская речь встречается реже. Анимация в течении дня- волейбол, бочча, лук+стрелы=пулять в мишень, аквааэробика, наст теннис (правда ракетки совсем уставшие, вожу всегда свою). Сам Порт-Эль-Кантауи. Прямо по пляжу направо по песочку 15-20 минут ходьбы. Там лавки всякие, кораблики прогулочные, рыбацкие, обзорные. Все предлагают наперебой, но отбиться можно. Там же табачная лавка. На пляже не рекомендую покупать, пробовал мальборо - вонючий сил нет. Опять же табак есть вышел с отеля налево до трассы и через дорогу ларек с водами и сигаретами.2 пачки данхил стоит 5$. А если от дороги повернуть на право то можно дойти до нескольких местных супермаркетов, там куча сувениров и проч. ерунды. Валюту меняем в отеле, чеки сохраняем, по этим чекам динары меняем назад в валюту ТОЛЬКО в аэропорту перед отлетом но не более 100 динар. Так что лучше менять небольшие суммы по мере необходимости. Хождение валюты на внутреннем рынке запрещено, так же как и вывоз динар за пределы страны. Как-то так. Сам номерной фонд не скажу что прям ах! Есть какие-то огрехи, но это, на мой взгляд, мелочи не заслуживающие не то что бы внимания....даже писать лень. Все чисто, убирают, стараются. Косяки (в виде сгоревшей лампочки) исправляют, но не по щелчку пальцев. По поводу wi-fi. Ловит уверенно на всей территории, на пляже на пробовал. Скорость норм. В номере на планшете играл в танки он-лайн кто в теме. Кстати водные всякие развлекухи не дорого по сравнению с Турцией. Квадроциклы по пересеченной местности 25$, водные прицеплялки к катерам примерно по 10$, парашют вроде 15 или даже меньше. В СПА не ходили, но он есть каким-то отдельным строением. Не удалось съездить в Сахару на экскурсию - 2 дня, примерно 90 $ на человека. В целом ощущение после отдыха- глубокое удовлетворение, я бы туда вернулся. Отличный релакс. |
| Плюсы: | хороший персонал
расположение анимация питание |
| Минусы: | их - нет |
| Отзыв: | Лучший отель в Сусс!!:).
Отель более чем достойный, за свой отдых смело могу поставить твердую пятерку, и буду точно рекомендовать друзьям, что делаю далеко не часто :). Все на редкость очень понравилось. Поэтому, если Вы решаете между тем, какой отель выбрать - выбирайте именно его, он вас Точно не разочарует: Подходит как для отдыха одному, парами, так и для семейного отдыха с детками!! Благодаря хорошему расположению с июня для тусовщиков - он тоже замечательный выбор, так как до города с основными развлекательными местами - ехать 7 минут (5д. - 250 рублей) Но обо всем по порядку: Приехать в Тунис я должна была с подругой, но в последний момент - у нее поменялись планы, на работе организовался завал, и она решила не лететь... В самолете я начала переживать, что мой отпуск теперь точно будет испорчен - лечу в начале сезона - одна - на пляже толком не полежать - холодно, в клубы - не сходить - период их работы не стартовал а, анимация скорее всего будет слабой и вялой, и так как русских туристов в отеле в этот период - с огнем не сыщешь - я думала, что ничего хорошего в замечательной Тунисской стороне меня на отдыхе не ждет. НО... я Очень, Очень сильно ошибалась! В аэропорту приветливо встретил гид от анекса, и мы буквально через 30 минут после прилета уже ехали в наши отели. На ресепшн - проблем не было - только зашли - нас практически мгновенно заселили, дав полную информацию по отелю - четко, понятно и лаконично, да еще и на чисто русском языке (очень не многие отели могут похвастаться сотрудниками, которые не только хорошо говорят, но и понимают тебя - могут ответить на все вопросы). Также в отеле есть гест-ресепшн Мохамед - он может с легкостью решить все проблемы и вопросы - не стесняйтесь к нему обращаться - он действительно всегда готов выслушать гостей своего отеля (Спасибо ему за помощь) - он говорит на русском - как на родном (молодой человек учился в Питере - и явно не зря там тратил свое время) - Еще один плюсик отелю!! Номер мне дали на втором этаже - чистый (уборка была каждый день и полотенца меняли постоянно!!, даже когда я не оставляла чаевые), светлый и тихий. Не очень разобралась с сейфом и интернетом сразу, но менеджер на ресепшн - все разъяснил и помог подключить Wi-Fi (Wi-Fi - к стати, есть повсеместно! - и в номере и у бассейна и в ресторане). Сервис -хороший, видна твердая и профессиональная рука Менеджмента. Питание - на 5 с плюсом - шеф повар - великолепен:) Мясо, рыба, морепродукты, салаты, десерты, мороженое - все, все - на очень хорошем уровне и вкусно, так что в ресторане можно не боятся остаться голодными. Вина - хорошие: розовое, белое, красно. Крепкие напитки оценить сама не могу, но ребята из компании, с которой я познакомилась - говорили, что вполне нормальные:) Контингент туристов - очень разный: европейцы, украинцы и много наших - маленьких и больших компаний (с одной из них я провела свой отпуск, так что мои переживания были напрасны). Береговая линия - первая, пляж - хороший, как и вход в воду, территория милая - "зеленая" и ухоженная, что также плюс отеля. Персонал - улыбчивый, не навязчивый и гостеприимный. Плюсик. Особенно хочу рассказать об анимации!! Очень, Очень Хорошая!!! Что сильно удивило. И шоу, и вечерние программы, и дневные активити - Ребята работали на износ, выкладывались по полной, и днем и вечером - нам просто не было времени скучать вообще (В отеле есть мини-клуб - если кто-то поедет с детками - аниматор Самара - очень хорошая и малыши к ней тянутся). С анимацией в Турции не сравнить - это точно. Команда этого отеля одна из лучших, которые я видела. Особенно понравились вечерние программы - На Танцевальном шоу - аниматоры танцевали все как один - видно, что команда хорошо натренирована, любит свою работу и ответственно относится к своим зрителям (до этого в других отелях я часто видела такие программы, но они состояли из 3-4 плохо отрепетированных "танцулек", которые и шоу то назвать язык не повернется, здесь же мы увидели уровень - хороший, программу хотелось досмотреть до конца). Большой привет всей анимационной команде, замечательному шефу-аниматору!! - по Вам я действительно скучаю!! И спасибо, Большое за чудесный отдых отель Iberostar Diar El Andalous!! |
IBEROSTAR Diar El Andalous 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об IBEROSTAR Diar El Andalous 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о IBEROSTAR Diar El Andalous 5*.
Топ-100 Сусс
-
Sousse Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Chems El Hana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Gondole 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Marhaba Salem 4*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Tergui Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 186Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 062
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 032
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 517
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
