Поделитесь своим опытом
Отзывы о Holiday Club Victoria 5*
СохранитьHoliday Club Victoria 5* - отзывы которым можно доверять. Holiday Club Victoria 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Holiday Club Victoria 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я глубоко возмущен! Не советую отдыхать здесь особенно с детьми.
Я отдыхал с сыном (9 лет) в отеле Andalucia Beach Hotel в течение 03.07.2019-12.07.2019. Отель красивый, но обслуживание ужасное, из 10 дней сколько мы там жили 7 дней наш ресторан был закрыт (из-за анти-санитарии), нас кормили в ресторанах других отелей, которые были переполнены, худшее было в ресторане "Несебр", где мы ели на грязных пластиковых столах с пластиковыми стульями, как на вокзале, уже через час после начала, еда была практически исчерпана, и люди, которые прибывали позже были вынуждены есть остатки. Кроме того, ресторан был полон мух и не имел никакой вентиляции (и это при 35 градусах) !!! Мы попросили менеджера по работе с клиентами поменять ресторан, но нам отказали, к нам относились безобразно и грубо, когда речь шла о какой-то компенсации в виде дополнительной услуги нас заставили дождаться когда все остальные клиенты которые били за нами пройдут, а когда я стал возмущаться меня стали оскорблять на болгарском. Я подал письменную жалобу менеджеру отеля, но не получил никакой реакции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Отдыхали в июле 2019. Приехали рано в 9.00 и в отеле нет даже комнаты, в которой можно оставить вещи и прогуляться по территории, так как заселение строго после 14.30 Персонал неприветливый, неопрятный. В период с 3.07-8.07 был закрыт ресторан по техническим причинам ( как потом узнали, не соответствовал сан.нормам) и всем отдыхающим нужно было ходить питаться в другой отель Villas elenite. Конечно в ресторане были очереди, так как приходилось обслуживать в два раза больше отдыхающих. Питание однообразное, но вполне съедобное ( овощи, рыба, свинина, рис, макароны, картофель фри). Из фруктов были яблоки, нектарины и апельсины. Посуда вся со сколами и не всегда чистая. Напитки только из аппарата, ужасная газировка и кофе. В отеле 4* нет кулеров с водой!!!!1 Приходилось покупать в соседнем магазине. В баре днем бармена не бывает, а вечером собирается большая очередь. Номера ужасно грязные, на полу ковролин с неприятным запахом, подушки с комками, полотенца все в пятнах. Уборка номера заключается в том, что только выносят мусор и оставляют рулон туалетной бумаги. У нас в номере было раскладное кресло для ребенка, на котором было невозможно спать ( все продавленное и поломанное). В номере балконная дверь плохо закрывалась из-за ковролина ( края поднимались очень высоко и отсутствовала центральная запорная планка). При сильном ветре стоял сильный свист. На пляже не хватает лежаков и нужно занимать рано утром. Так как у нас был поздний выезд, то мы продлили пребывание до 19.00 за 70 лев ( если до 15.00 то 40 лев). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Елените Андалузия.
Антисанитария и полное отвращение от поведения персонала. Вообще не знакомы с нормами поведения во время еды, забирают и чистят стол когда ты ешь. В номере, в ванне всё ржавое и нет подставок вообще( для зуб.щётки, мыло, даже полотенце (рваные) не на что зацепить( держали в коридоре). Ковролин весь в пятнах как и стены, розетка 1 и та спрятана за креслом, интернет только на ресепшене и то только для переписки, не хватало мощности. Хаос полный. Не рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно грязный отель.
Ужасно грязный отель , полная антисанитария, нет что кушать, всё безвкусно и каждый день одно и тоже.Номера убитые, мебель старая, ковролин на полу нето что грязный а ужасный. В Болгарию больше ни ноги!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не Рекомендую.
Были в отеле давно, но до сих пор вспоминаю без удовольствия. Приехали в отель мы рано утром примерно около 7 утра. Разместили нас только в 14:00. Все это время пришлось сидеть в лобби. Не понятно почему нам не выдали браслеты, чтобы мы могли хотя бы позавтракать. Номера наши были на втором этаже. Мы с мужем жили в одном номере, детей поселили через стенку по соседству. У них был ковролин в номере и жуткая вонь в номере, сильно пахло плесенью. Уборку делали так себе, полотенца меняют не каждый день. Удивило, что с пола могут поднять использованное полотенце и культурно его сложить на кровать. Питание на троечку. Везде добавлена специя одна и та же. Перснонал работающий в столовке весь, как будто из одной большой цыганской деревни. Ленивые. Каждый день дают мороженое за ужином очень, очень вкусное. На бассейне есть бар, если там, начинают готовить бургеры, то скапливается огромная очередь. Так же есть вагончик, у бассейна с сосисками и картофель фри. Повар лентяй, готовить ему не охото. В баре у бассейна легкие напитки, за крепкими только в лобби. Вода в бассейне ледяная. На пляже война за лежаки. Вечером заняться не чем, анимации нет. Остается только сидеть в лобби или гулять. Бар работает до полуночи, затем все закрывается. В целом об отдыхе, больше в Болгарию ехать нет желания. Сервис нулевой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Наконец у меня нашлась минутка написать отзыв. Значит так, не знаю как я могла выбрать этот отель! Точнее было дело так, мне предложили список отелей, ткнули пальцем в этот, я быстро посмотрела пару фоток территории отеля, заплатила. А уж потом...! Как же я жалела когда читала отзывы и смотрела фото, учитывая, что у нас на руках был 8-ми месячный ребенок. Уже обращалась в турфирму доплатить лишь бы не туда, но к сожалению уже отель утвердил резервацию. Думали даже отказаться и не ехать, но все де запаслись лекарствами и антибактериальными средствами и рискнули, как вы поняли. Мы прилетели вечером и заселили нас сразу же. Больше всего я боялась номера с вонючем коврои и сразу на ресепшене просила дать номер с плиткой. Сказали, что остались только с ковром, но какого было мое удивление, когда мы зашли и номер оказался с плиткой. Я глубоко вздохнула! Чувак, который нес наши чемоданы стоял и ждал в дверях пока дадут на чай. Пока не дала пару лев, не свалил. Дальше, номера грязные и вонючие. Под тумбой валялись еще прошлогодние печеньки, а может уже даже и не прошлогодние, не проверяла. Детская кроватка-манеж грязная и поломонная, ребенок спал с нами, но от того не легче. Матрасы все время разъезжались и ребенок проваливался. В номере стояла ужасная вонище с первого дня и до последнего и еще после нас и наверное всегда! Сначала я грешным делом думала, что это матрасы облеванные и боялась даже их перевернуть, но потом поняла, что виновата канализация. Какой-то день дала уборщице 5 лев и попросила убрать эту вонь, она запшикала все освежителем и до вечера было терпимо, хотя в номере нас не было, поэтому моя щедрость оказалась напрасной, хотя человека было приятно порадовать. Номера убирались никак! Змейкой протерался пол и менялся мусор, на этом всё! В последние дни нам решили даже не выделять туалетную бумагу, пришлось идти на ресепшн просить. К слову, про то,что белье и полотенца не менялись, можно и не говорить! О еде! Отвратно! Это нельзя назвать едой, если только для свиней. Овощи и фрукты самые дешевые, не спелые, остальные подтухшие и вонючие. Мясо мы не рискнули пробовать, от него воняло жуть! Съедобными были только пица (тесто, кетчуп, сыр), картошка фри и пироженки. Аах, еще мороженое хорошее. Соки - вода с порошком, гамбургеры и сосиска в тесте одно название -блювотня! Да, еще забыла упомянуть про зловоние доносящиеся из столовой, которое, собственно, уже перебивает весь аппетит. Ресторан мы выбрали итальянский, и это был единственный раз, когда мы смогли более менее нормально поесть. Территория отеля хорошая, но расположение не очень удачное, потому что город и вся движуха находятся подальше. Чтобы туда попасть нужно брать такси, да и с ребенком в жару, конечно, не захочется никуда ехать. Можно еще много писать, но я закончу! Спасибо, что мы не отравились благодаря нам же самим! Спасибо, что мы выбрались оттуда живыми! Так с отдыха я домой не хотела никогда. Так что, если едете отдыхать, не пожалейте лишнюю сотню-две, доплатите и радуйтесь. Как говорится, скупой платит дважды! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязь и антисанитария.
Санитарно гигиеническое состояние отеля ниже плинтуса, находиться там опасно для здоровья. Такого ужаса мы не видели нигде! Тем более не рекомендую для посещения с маленькими детьми ибо подхватить кишечную инфекцию там не составляет труда. Читала отзывы перед поездкой и не думала что все может быть настолько печально, но увы, кстати про стойкий запах рвоты это прям в точку, этим запахом благоухают все лестничные пролеты.Ситуацию исправил только местный представитель туроператора после долгих разговоров по телефону. Через сутки после прибытия Нас переселили в отель роял бэй, только поэтому отдых не был испорчен. Из плюсов нахождения в комплексе шикарная территория, свой пляж, шезлонги и зонты. Питание на тройку, страшно представить в каких условиях готовится пища. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Елените, мы обязательно вернемся.
Прилетели 11.08.17 на северном ветре, заранее заказав индивидуальный трансфер, ибо отель последний в списке (2 часа от аэропорта, 7 остановок). Такси обошлось 25 евро. Постояли на ресепшн в очереди, заселились через час в номер для бомжей (фото разместила). Утром попросили исправить недоразумение и подобрать варианты для туристов, оплативших проживание в полной мере: со скидкой на 2 недели 125 000 руб. Очень вежливый сотрудник отеля попросил подойти "завтра". Персонал менялся, а «вежливое завтра» было одним и тем же – мест нет. "Завтра" настало через 7 дней, когда мы слегли в номере с отравлением после посещения итальянского ресторана аля-карт. Выздороветь в номере подобного типа не представлялось возможным, в нем можно было незаметно сдохнуть... Никто бы не обратил на это внимания. Даже уборщица, не смотря на просьбу, висящую на двери: не беспокоить, открывала дверь ключом, шла напролом, не замечая препятствующее входу отравленное, бренное тело, хватала ведро с мусором, параллельно возюкая стухшей тряпкой по ковролинному полу, злобно шипя удалялась. «Полотенец няма, няма, няма …» отбивалась она от очередных страждущих по чистоте и уюту. И "завтра" настало мгновенно, откуда-то взялись неведомые силы, которые перенесли меня на ресепшн, мне кажется, что время остановилось и я не проронив не слова получила заветные ключи от приличного номера с чистым кафелем, свежими полотенцами и не сломанной мебелью. У огромного телевизора из советского прошлого, кабель был вырван с корнями, в пульте не было батареек. Остальное в номере оказалось работающим и гостеприимным. Мы поправились! Отведали блюда болгарского ресторана – аля-карт, очень рекомендую! Побывали в казино на Солнечном берегу. Бесплатный трансфер от фонтана у Rojal club. И наслаждались тёплым морем и мягким солнцем. Не советую есть бургеры у бассейна роял клаб – сырое мясо, яичницу и омлет на завтраке (не знаю как можно испортить эти нехитрые блюда, ан вот). Советую – пончики, вафли, приличный кофе в баре отеля, белое вино, виски, оч. вкусные овощи и фрукты на обед и ужин, на завтрак ветчина и булочки, мороженное – восторг! Убила битая и грязная посуда и «отношение главного по тарелочкам»: «че вы там выискиваете, ешьте из чего дают». Чудом ушел от гнева праведного… Полотенец пляжных нет, а те, что в номере рваные и в пятнах. Лежаки занимают на весь отдых, кто чем, в ход идут камни, тряпки, кепки и т.д. Не раз доводилось наблюдать интересные сцены. Первый раз такое вижу, если честно. Обычно люди встают рано, идут занимают, а тут хрень какая-то. Плохо, что не следят за этим. Советую завтракать, обедать и ужинать на улице, но будьте внимательны – осы! И непростые, они охотятся на ветчину, выгрызая приличный кус, носят в бесконечные домики на балконах соседнего отеля. Вход в море камни, потом песок, захватите спец. обувь – не пожалеете. Доплывая до конца пирса, где возвышается крест – мель, можно встать. Слева от пирса на нас напали огромные медузы, величиной с голову взрослого мужчины, спасатель на берегу полил нас раствором йода, в номере приняли зодак. Ожоги были несколько дней. Прекрасная променадная дорога вдоль побережья и очень изысканный дизайн частных территорий, находящихся за рынком и супермаркетом ALDO, с затонувшими кораблями и ленивой рекой. В супермаркете потрясающие белые соленые семечки, хотя я не фанат. В конце отдыха прочитали на ресепшн информацтию о том, что воду из-под крана можно пить. Мы носили 7ми литровые бутыли из ALDO. В итоге: Мы вернемся! А вывод из пережитого сделали такой: хозяева, видимо, решили, что сделать большую скидку выгоднее, чем поменять персонал, технику, посуду и вонюче-грязный ковролин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читали отзывы хорошие, приехали и ужаснулись.
Прилетели 8 августа с мужем и маленьким ребенком (4 года). с Аэропорта довезли часам к 15.00, поэтому на обед не успели, но заселили нас сразу. Довезли с до Royal Park, сразу нас забрал работник нашего отеля Andalusia. Донес все чемоданы до номера (В 409), но стоял до последнего пока не дали 5 евро.)). Начну с минусов: 1) Очень плохая уборка в номерах, точнее никакая. Лежал старый ковролин, его мели только в центре, а в углах печенье, побелка, волосы..... Все что можно.(фото). Постельное нам за 10 дней вообще не меняли, полотенца тоже. В день заезда я думала, что произошла ошибка, и наш номер просто забыли убрать, на постельном были черные волосы, все в катышках, застираное, на тахте для ребенка печенье под простынью. Но потом мы поняли здесь это норма!!!!! Мебель убитая напрочь, в туалете ржавое мусорное ведро и держалка для туалетной бумаги. На счет туалетной бумаги тоже отдельная тема, ждать ее надо дня два, сами ходили на ресепшен и просили. ЕЕ так и не принесли, и муж пошел по этажам искать горничную и уже в нагляк взял два рулона. Лифт часто не дождаться. Лестница на этажах всегда грязная, можно увидеть валяющийся стаканчик или трехдневный разлитый какао. 2) Еда. Слава Богу, с моим и ребенка слабыми желудками, нам очень повезло. У нас не было отравления. У мужа желудок крепче.. Но скорые без конца заезжали на территорию отеля, у знакомых (летели в самолете вместе) сначала рвало девочку, потом у бабушки началась диарея. Сплошь и рядом, куда не сядешь в столовой, на пляже, с кем не заговоришь всех рвет, понос и т.д. Да, сказать нечего, еда разнообразная, много всего. Мясо, рыба, овощи, фрукты, пирожные. Но завтрак однообразный. Яйца, яичница, омлет, блины (горькие и недопеченые). Колбасы, сыр вкусные. При нас в обед люди начали ругаться, что рагу из баклажаном закисло, уберите!!! Чем кормите людей!! Его убрали с каменным лицом, без особых эмоций. В общем за любым столиком в столовой будь то поляк, русский, белорус можно было услышать про температуру, понос, рвоту. 3) В отеле действует так называемый бонус, за 12 дней отдыха - 3 бесплатных похода в (Болгарский, Среднеземноморский и Итальянский, на выбор) рестораны, за 10 дней - 2 похода, 7 дней - 1 поход. Мы выбрали Среднеземноморский и Итальянский. В первом все было более менее, за исключением салата Айсберг...он был просто гнилой. Рыба и другие блюда вкусные. А вот Итальянский очень удивил. В одной из паст, которую кстати брали ребенку, но в последний момент передумали и отдали папе......ВНИМАНИЕ!!! Муж достал со рта железную проволоку!!!! Настроение испорчено, все в шоке. Официантка не знает как это туда попало. Повар тоже. В общем скромно извинились и все на этом.....Вот такой бонус. 4) Наш пляж был полностью усеял камнями. Крупными. Скользкими. Плавать только в резиновых тапочках. Нырять-останешься без головы. С ребенком плавать очень неудобно и даже неприятно. Мы ходили дальше на пляж, там где учат серфу. Идти порядком. Но там хорошо, много песка. Но лежаков всегда не хватает. 5) Ездили на одну экскурсию, Соленая лагуна. Город Бургас. Бургаски Сольници. С самолета красиво, розовые прямоугольные водоемы, добыча соли. А на месте, грязная жижа. Все простите за выражение засрали- прокладки, пакеты, стаканчики. Очень шаткие мостики между водоемами. В общем, мы не рискнули туда нырнуть, но грязью все таки налазались. Что ж зря приехала))) Давно пора там тоже прибраться!!! и отремонтировать мостики. Теперь плюсы: 1) территория красивая, стараются, поливают, метут. Даже больше чем в отеле. 2) море. Море теплое и хорошее) Оно ни в чем не виновато)) 3) на территории отеля раздают бесплатно: мороженое, хот-доги, пончики, оладушки и картошку. В общем отель ушатанный. Все старое. Но даже это сохранить не хотят. Мы люди не балованные.!!!!! но!!! Элементарная чистота и комфорт должен быть. У нас все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | антисанитрия,
дезорганизация |
| Отзыв: | Отравилась вся семья в ресторане Андалусия.
Отдыхали всей семьей в этом апаротеле. Повелись на внешний антураж и на красивые фото. Приехали, сняли апартаменты, двух комнатные с кухней,по началу было все нормально - готовили сами. Потом узнали, что можно купить all inclusive и питаться в ресторане, решили не заморачиваться с готовкой( о чем потом сильно пожалели). После первого дня питания в ресторане, вся семья (двое взрослых и трое детей)отравилась. Администрация сделала круглые глаза и сказали, что у них такое впервые. При этом места где помыть руки возле ресторана нет, туалета нет. И ещё кондитерка выставлена просто на столах без всяких холодильников. На следующий день после нашего отравления видели три раза как врачи ходили по номерам и это только за один день. В лифтах и в холле появился запах хлора, можем только догадываться почему. Итог, из всего двухнедельного отпуска провалялись болея с температурой, и всеми симптомами при отравлении большую половину. НЕ ЕДЬТЕ СЮДА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | V BOLGARIY bolise NICOGDA ne poedu.
Poehali mi s semiei V iune .kak nam scazali v tur agenstvo, v 5*oteli Andaluzia.Na samom dele eto 4*. Territoria ogromnaia.Na nei nahodeatsea 5 otelei {3 readom, 1 v conte pleaja,drugoi samii crasivii i dorogoi-na gore}. esti na territorrii villi i OGROMNII ACVAPARK! -edinstvennoe mesto gde deti polucili udovolistvie,da i tam kupatisea -besplatno, lejaki i bar -za denigi... Ostalinoe KOSHMAR!!! Pitanie otvratitelinoe, measo na grile siroe,s kroviu[GRILI V ZDANII,DISHATI BILO NECEM, oceredi ogromnie...Scaterti greaznie, personal ele-ele dvigaetsea. Esli prishli na 20-30 min pozje ,stol naiti bilo problematicino...Ofitianti ubirali oceni dolgo...Posuda greaznaia, na moi pretenzii otvetili chto tac mashina moet... Reshili mi v resoran A lea cart poiti...Tam nas ojidal drugoi kosmar...Dlea togo chtobi rezervatiiu sdelati,nado vstavati rano utrom, chtobi v 05.00 na recepshine vidali biletik,s cotorim v dalineishim v 10.00 utra prostiati oceredi, i esli povezet vam vidadut drugoi bilet s cotorim vi poidete v restoran. Nas ne predupredili chto OPAZDIVATI NELIZEA!!! v Alea carte,a to prosto vas vishvirnut na ulitu,cac slucilosi s nami{mi prishli na 20 min pozje} Opeati pochti v slezah otpravilisi ujinati v SVINARNIK! Psihonula naciala iscati menedjera.Pojalovalasi na vseo.Prinesli vtoroi bilet v Alea carte v nomer...Na drugoi deni poujinali vcusno i cisto.No osadok v dushe ostalsea,tem bolee chto v pervii deni nas vistavil za dveri tot je celovec cotorii na atot raz nas vstretil...Nu a vsvobodnoe vremea ot razboroc mi zagarali na lejacah,kotorie muj v 6.30 zanimal...Esli pozje priiti,budete nejitsea na pesocike...Lejacov na pleage ne hvataet! S predstavitelem turagenstva v otele mi tac i ne smogli sveazatisea... Caroce otdih bil isporcen.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в Royal Park. За 950 EUR на 12 дней не плохо. Питание разнообразное но полное отсутствие морепродуктов (а на море хочется именно этого). Номер нормальный, довольно просторный, но подголовники и части диванов засалены. Номер выходил на двор и море, постоянный шум фонтана не давал отдохнуть. Територия красивая, анимация неплохая. Очень понравилось ходить на пилатес на берегу моря. Самый большой минус - огромное количество людей. Малый (4 года) отказался ходить в ресторан изза шума и толкучки. Мы в сумке прятали для него еду и выносили в номер. Тоже самое на пляже. Мы платили по 15 EUR за день и загорали под соломенными беседками на отдельной територии. Вывод - один раз отдохнуть можна, но второй раз хочется чегото нового. |
Holiday Club Victoria 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Holiday Club Victoria 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Holiday Club Victoria 5*.
Топ-100 Елените
-
Royal Casa Villas 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Andalusia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 126Сохранить
-
Privilege Fort Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Robinson VIP Apartmets
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Royal Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 143Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
907
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 859
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 372
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
