Отзывы о HELIOPARK Lesnoy (Гелиопарк Лесной) 3*

Сохранить
HELIOPARK Lesnoy (Гелиопарк Лесной) 3* - отзывы которым можно доверять. HELIOPARK Lesnoy (Гелиопарк Лесной) 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о HELIOPARK Lesnoy (Гелиопарк Лесной) 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все включено "экономно - подмосковно".
Все хорошо, но смутило время заезда в 17ч + узкая двухспальная кровать+ сдача номеров перед выездом горничной. Итак, территория-средняя и холмистая и многоступенчатая. Предостережение туристам элегантного возраста с проблемными ногами. И для проката великов-самокатов рискованно-непригодная. Равнинная площадка совсем маловата. Сам прокат инвентаря есть - но выбор скромен и естественно уровень технического состояния оставляет желать лучшего. Но он есть! Корпус 5.Номера все как на фото, мебель хорошая. Кому принципиален кондиционер-заранее интересуйтесь. Москитки на окнах есть вкупе с фумигатором и парой таблеток. Нет чайных наборов. И во всех корпусах есть кулер со стаканами. Мыльно рыльные принадлежности по минимуму (кусочек мыла +пенка-шампунь в диспенсере). Есть «змеевик» всегда горячий. Досушить что-то можно. Тапочки одноразовые были. Ресторан. Шведский стол. Питание по типу домашнего. Все вкусно и стабильно. Официанты - бармены работают. Не узрели в ресторане простой питьевой воды. Газированная, минеральная, соки и мороженное всегда в продаже. Из алко тоже все заявленное представлено: вино, наподобие шампанского напиток, водка, пиво. Исключительно во время часов питания. Много фруктов и вдоволь! Все сезонное: сливы, персики, нектарины, груши, яблоки, апельсины, абрикосы, арбуз. Чай пакетированный в ассортименте. Кофе самостоятельно наливаешь из автомата. Кондитер старался. Прям в самом ресторане - 2 бильярдных стола. Есть микроволновка. Анимация, досуг. Программа выходных дней-насыщенная. Всегда разно-тематическая. Информация с расписанием размещена на инфощитах и пабликах отеля. Есть постоянная команда аниматоров-воспитателей и приглашенные артисты. На любой вкус, позаботились и о детях и обо взрослых. Деткам, привыкшим к турецким минидиско будет для начала непривычно. Иная программа. Есть детская игровая комната с воспитателем, попугайчики, кинозал, однорукие бандиты за жетоны (оплата при выезде). Для не участвующих в активити куча шезлонгов – гамаков, беседка. Мини зоопарк. Все как в описании. И да, кролики бегают по территории. Не ловятся. Бассейн. Пошагово: шапочки, полотенца выдают, браслет от шкафчика. Можно докупить чего у вас нет/забыли/не хватило: памперсы для плавания, одноразовые шапочки и пр. Есть 2 сауны. Пешки парк, как неотъемлемая часть комплекса. И пешочком и на велике и на авто. Любой способ удобен. Нам очень понравилось, хотя сейчас такими парками никого не удивишь. Есть возможность просто поиграть и гулять без снаряжения и самих трасс. Много установленных форм в свободном доступе, в том числе батуты. Кафешка-туалеты тоже есть. Выводы: рекомендую к посещению с хорошей компанией, детьми и своим алкоголем (кому принципиально). И ВСЕМ ХОРОШЕЙ ПОГОДЫ! ПС С домашними собачками пускают.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подробный рассказ о неплохом парк-отеле в сорока минутах.
Решили отметить день рождения компании в этом году в Подмосковье, проведя 3дня/2 ночи в парк-отеле Лесной. Номера бронировали заранее, примерно за 3 недели. Большинство номеров были «улучшенные с диваном или креслом-кроватью» в корпусах 3 и 7. Для высшего руководства брали двухкомнатный люкс. Сразу скажу, всем очень понравился и отель и те варианты отдыха, которые он предлагает своим гостям. Добирались по платной магистрали М11, получилось довольно быстро, но дорого – 1200 руб по транспондеру в один конец. Заселили быстро, на ресепшн в пятницу приезжающих гостей ждал небольшой, но вкусный фуршет, а также шампанское с хреновухой. Зачёт, однозначно! )))) А теперь, как обычно, в моих отзывах структурировано о плюсах и минусах отеля и услугах, которые он предоставляет. Итак, плюсы, они превалируют и все они весомые. 1. Удачное месторасположение. От Метро Ховрино по платной М11 до отеля 52 км или примерно 35 минут. Расположение полностью соответствует названию, отель окружают леса, да и на самой территории очень зелено. 2. Развитая инфраструктура включает 9 жилых корпусов, в которых имеются различные номера, от стандартных до апартаментов и люксов. Также имеется приличный ФОК, в состав которого входят: бассейн на 4 дорожки по 25 м (NB! Шапочка для плавания обязательна, её можно купить на месте за 300-400 руб или одноразовую за 30 руб), две сауны, спортзал (мини-футбол, баскетбол, волейбол), небольшой зал со штангами, дартс и двумя столами для настольного тенниса. Всё это бесплатно. Есть и полный комплект спортплощадок на открытом воздухе: ухоженное футбольное поле, волейбольная и баскетбольная площадки, теннисные корты и хоккейный корт для зимы. Также в главном ресторане на 2 этаже есть два бильярдных стола, для пула и русского. До 21-00 они бесплатны, после за деньги, 400 руб в час. Имеется бесплатный для гостей прокат велосипедов, веломобилей, самокатов. Но территория отеля многоуровневая, с пригорками, так что кататься сложно, имейте это в виду. Вечером в кафе на 1 этаже, под основным рестораном проходит дискотека. 3. Отдельного упоминания заслуживает небольшой зоопарк. Тут живут два павлина, которые в зависимости от настроения или кричат дурниной или показывают великолепные хвосты, два милых козлёнка, кролики и разная домашняя птица. Фишка отеля, цепляющая буквально всех гостей – по великолепным зелёным газонам на воле бегают кролики, и особо удачливым гостям удаётся даже их погладить (но таких везунчиков мало, конечно)… 4. Оснащение наших улучшенных номеров особого восторга не вызвало, как впрочем, и не расстроило: двуспальная кровать, раскладывающийся диван или кресло, ЖК ТВ средней диагонали, холодильник (небольшой, но исправно дающий мороз), фен, тапочки. Порадовал антикомариный набор от отеля: сетки на открывающихся на проветривание окнах и заботливо оставленный фумитокс с пластинами по количеству ночей. А комаров реально много, всё-таки лес вокруг. Так что запаситесь спреем-репеллентом, чтобы наносить его на одежду и ноги на улице. 5. Анимация – она имеет место быть, в выходные аниматоры работают точно, график активностей на день довольно обширный, направленный большей частью на детей. 6. Буквально в полукилометре от отеля находится знаменитый верёвочный парк Пешки Парк, один из крупнейших в России, по сути целый комплекс, где можно легко провести целый день, лазая, ползая, падая, прыгая, карабкаясь, взбираясь и т.д.и т.п. Очень интересное место! Единый билет на все трассы на целый день стоит 1900 руб. Но для гостей из парк-отеля Лесной скидка 25%, что приятно. 7. Весьма приличное питание. Свежее, разнообразное, вкусное. Утром три вида каш, в обед и вечером всегда три вкуснейших супа и интересные салаты (тоже три). Большой выбор всего на второе, тут шеф-повару отдельный респект. Неплохие соки, хотя и из автомата. А вот кофе из автомата так себе. Выбор фруктов и выпечки, увы, не впечатлил. 8. В бесплатный шведский стол кроме прекрасной еды входят следующие спиртные напитки: водка (из самовара, не пробовал), белое и розовое шампанское Lacetti (Фруктовая водичка, но вкусная. Плохо только, что не холодная почему-то), красное и белое вино (Так себе, если честно. Наверное, из пакетов) и вкусное холодное пиво Жигули (да, да, именно, то самое из бутылки. И вкус тот же). Остальное спиртное тоже имеется, но за деньги, всегда. А вышеперечисленные водка, шампанское , вино и пиво бесплатно во время приёма пищи, то есть с 8 до 11, с 13 до 15 и с 19 до 21. 9. В субботу вечером, сразу по окончанию ужина, мы устроили в ресторане небольшой банкет, отмечая ДР компании. Нам сдвинули столы, накрыли их закусками и деликатесами, дали поставить свой алкоголь (пробковый сбор 300 руб за бутылку). Было душевно и вкусно, мы замечательно провели время, отметив очередной корпоративный праздник. 10. Видно, что в отеле стараются поддерживать хороший сервис. У меня сбились настройки телевизора, я позвонил на ресепшн, буквально через 5 минут пришёл мастер и быстро всё починил. Молодцы! Про welcome drink и мини-фуршет при заезде в пятницу я уже писал в начале. Вообще, персонал дружелюбный, настроен на помощь гостю и всяческий позитив. 11. Вопрос парковки решён, на территории имеются парковки около ресепшн и у 7-го корпуса. Временно можно подъехать и к своему корпусу, чтобы скинуть чемоданы и сумки. Но реально многие подъезжают а-ля временно, но так и оставляют машины у своих корпусов, благо место имеется и это удобно. Минусы. 1. Отсутствие кондиционеров во всех номерах, кроме апартаментов и люксов. 2. Реально много комаров. 3. При выписке (check out) всю нашу группу покоробил вопрос от девушек на ресепшн, «а номер у вас приняли?», который они задавали каждому уезжающему. Звучало обидно и даже абсурдно, ведь брать из номеров, по сути, и нечего… Мне кажется, в алгоритм общения с уезжающим гостем стоит внести изменения. 4. Для кого-то минус, а скорее особенность – очень много детей. Причём, не только и не сколько детей в семьях, а скорее детей в группах, типа школьных классов, приехавших отдохнуть на пару дней или секций юных футболистов, проводящих в отеле что-то типа летних сборов. Нас дети никак не задевали, нашему отдыху они не мешали, разве что иногда в ресторане становилось весьма многолюдно, а точнее «многодетно». Резюмирую. Отель весьма и весьма неплох. Оставаться в нём надолго не стоит – заскучаете, а вот приехать «в лес» отдохнуть от городской суеты на уикенд– самое то! P.S. Если мой отзыв оказался интересным и полезным для Вас, буду очень признателен, если Вы это отметите. Спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Не первый раз отдыхаем в отеле, нам все.
Добрый день! Не первый раз отдыхаем в отеле, нам все очень нравится. Коротко пробегусь по + и -.
+ 1. Нам ехать не далеко, что очень подкупает). 2. Супер питание, все вкусное, домашнее, на пятерку. 3. Теплый большой бассейн, не пахнет хлоркой сильно. 4. Хорошие ребята-аниматоры, видно, что стараются. 5. Алкоголь включен. 6. Детская анимация разнообразная.
-1. Холмистая местность, не всем подойдет. 2. Дискотека рано заканчивается).
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
Моё знакомство с отелем всегда начинается с рецепшн.
Персонал оказался неприветлив, на вопросы отвечал неохотно...
Когда пришли заселяться, на стойке регистрации пришлось ждать, пока девушка договорит по мобильнику со своей подружкой.

В номерах нет чайников, воду не приносят, приходится покупать по 100р. за 0.5л., либо набирать воду из непонятного качества кулера...
Бассейн убитый, с плесенью, в раздевалке духота как в метро знойным июлем, в итоге ты выходишь весь потный и идёшь по морозу до номера, либо ждёшь минут 20 в лобби чтобы остыть.
Территории нет никакой, гулять негде, если только возле отеля погулять вдоль автодороги в лесу.
Поблизости магазинов нет. Надо ехать в соседний посёлок минут 10.
Питание это вообще ужас. Были дни, когда мы не ходили на ужин, а ездили покупать вкусняшки к чаю в магазин. Настолько все отвратно.
Утром драники и глазунья, на третий день я думал, что закукарекаю по белорусски.
Отварного/на пару ничего нет. Говядины нет. Рыбы нет. Красной рыбы нет, только селёдка с утра до вечера.
Один раз была жареная мойва)))
Для детей ничего нет.
Жареная свинина и непонятно из чего сделанные котлеты. Супы жиденькие. Из гарниров только макароны и тыква)))
Официанты не торопливы, не убирают посуду со столов. Столы не вытирают, приходится звать чтобы нормально убрались.
Все включено дня галочки, алкоголь и напитки только во время приёма еды. С утра до вечера народ накидывается халявной водкой, соответственно контингент подобающий.

В какой то момент мы психанули и решили пораньше уехать, но наше бронирование оказалась невозвратным.
На рецепшн у меня вырубало истинную причину высказал недовольство. Обещали принести чайник в номер и поговорить с шеф-поваром, чтобы разнообразил питание.
По факту чайник принесли, а кружки с ложками нет))
Питание так и не поменялось.
Пришлось терпеть...
Но вишенка на торте-это кровати с матрасами из торчащих пружин. Боли в спине обеспечены.

В общем сто раз подумайте.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель как для поездки семьей, так и для делового.
В данном отеле мы с компанией проводили тренинг для сотрудников. Из нескольких вариантов остановились именно на данном отеле.
Начну по порядку. Если рассматривать для делового мероприятия, то он отлично подходит, с небольшими минусами. Единственным минусом, считаю работу обслуживания конференц-зала, так как убирали его плохо, приходилось просить, да и работники зала не совсем во время приносили кофе-брейк. Мы были в малом зале и там рядом игровые автоматы, туда приходили люди и звук от них мешал, но и люди не раз вальяжно заходили к нам в зал, что немного мешало.

Территория: она средних размеров, но очень ухоженная, есть и детская площадка, в очень отличном состоянии и зоопарк, тоже замечательный. Все ухоженно и аккуратно. Правда все в разных корпусах, ресторан и бассейн-это отдельно стоящие здания.
Номера: у мня был номер повышенный комфортности, очень уютный, все аккуратно и чисто, есть принадлежности для душа и тапочки. Но из минусов, в октябре и было довольно прохладно спать, батареи холодные.
Бассейн: мне очень понравился, теплый и есть зона для детей, теплая как вода так и воздух, сауны внизу, одна довольно холодная, вторая отличная, есть зона отдыха, где можно попить чай.
Сотрудники все довольно приветливые, может только не совсем в ресторане. Когда мы решили сесть на ужин всей компанией администратор почему-то решила взять с нас оплату за то, что сдвинули столы, сказала, что больше 4 человек за столом нельзя, а если сдвинуть, то платно, вопрос к администрации, а если у меня 5 детей и я приеду к вам всей семьей, то я должна платить, что сесть всей семьей, вроде в большей степени отель позиционирует себя, как семейный отель, а это как-то некорректно.
В целом отель понравился, для поездок с семьей рекомендую .
Что касается еды, то выбор не такой большой, но все довольно вкусно, для детей тоже можно найти поесть, были мясо и рыба, завтрак очень хороший, обед нормальный, ужин поскромнее. Алко не пила, поэтому насчет его качества сказать не могу, но он был на обед и ужин.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Федот, да не тот".
Всем доброго времени суток. Отдыхали в отеле с 18 по 22 июля 2021г. Бронировали заранее напрямую в отеле, поэтому получилось дешевле. Надо отдать должное специалистам из отдела бронирования, все пожелания были учтены: номер, улучшенный стандарт с диваном, балкон, 7 корпус, за что им большое спасибо.
Добираться на машине довольно-таки удобно, 37 км от МКАД по Ленинградскому шоссе, есть платная дорога, где нет пробок. По приезду на рецепшен показали результаты тестов, получили ключи и, да здравствует отдых. Про девушек с рецепшен уже писали, снежные королевы, тактичны, вежливы, им бы еще научиться улыбаться, как в зарубежных отелях, закладывая тем самым позитивный, доброжелательный настрой на предстоящий отдых. Стоянка рядом с корпусом, что очень удобно, разгрузился и в номер. Номер, 26 кв.м., имеется балкон, выглядел стильно, уютно и максимально удобно для гостей (даже сетки от комаров на пластиковых окнах), в туалетной комнате в дозаторах шампунь и жидкое мыло, большой ТВ с плоским экраном, вместительный шкаф для одежды и т.д.
В 19час. Отправились на ужин. Отдыхали в этом отеле в августе 2019г., (отзыв имеется) в 2020г. отель сменил хозяина и концепцию. Персонал в большинстве своем остался тот же, также дружелюбно встретили на входе, пожелали приятного аппетита. Ассортимент стал значительно беднее, алкоголь отсутствует совсем (есть за плату пиво, медовуха и сидр), нет такого изобилия как было раньше, из фруктов сезонные яблоки, груши и сливы, да плюс нектарины и персики, были иногда бананы, резанные поперек пополам и дольками апельсины и грейпфрукты. С выпечкой тоже стало поскромней, пироженные, булочки трех видов, желе, слойки. Горячее мясо, свинина, говядина, колбаски, котлетки, рыба, один раз в неделю утка, кролик, индейка. Свежие овощи, огурцы, помидоры, зелень и соленые овощи, два –три вида салатов.
В общем-то, выбор есть, всего достаточно, но нет той изюминки, что была, нет желания удивить, или побаловать чем-то вкусненьким гостей отеля. (Прежде даже на улице готовилось что-то вкусное, плов в казане, или мясо на гриле) Конечно, можно сослаться на тяжелое время, пандемию и радоваться, хорошо, что отель вообще работает, но так приятно было отдыхать в этом отеле раньше…
Из досуга, это бассейн, прокат и культурно-массовые мероприятия. Бассейн хороший, 4 дорожки по 25 м, глубина ок.2,3м. в самом глубоком месте, есть тренер-спасатель, который следит за порядком, также есть две сауны с разной температурой . Время посещения бассейна не ограничено и количество посещений в день тоже.
В прокате спортинвентарь: веломобили, велосипеды, самокаты и пр. Прокат, как и бассейн включен в стоимость путевки, по времени, например, на велосипеды, ограничений нет. За футбольным полем под навесом расположены тренажеры, рядом площадка для волейбола и тенниса.
В 21 час. в кинотеатре каждый день демонстрация к/фильмов. Фильмы немного устаревшие: «Пираты Карибского моря», «Трансформеры», «Убийство в восточном экспрессе» и т.п., кинотеатр обычно полупустой. В 22.15 в баре дискотека для взрослых, в 20.00 там же детская анимация.
Около каждого корпуса находится информационный стенд , с перечнем культурно-массовых мероприятий на сегодняшний день.
В 15 минутах ходьбы от отеля расположен Пешки Парк- это уникальная площадка для активного отдыха, включающая в себя один из самых крупных верёвочных парков России. Любители экстрима найдут там для себя много интересного. Для гостей отеля скидка 20%.
Есть еще мини-зоопарк с кроликами, павлинами, козочками и другой живностью.
В заключение, хочется отметить, что, отель, сменив хозяина, потерял свой лоск, выделявший его из линейки подмосковных отелей этого класса, теперь это обычный отель, работающий по системе питания, шведский стол, полный пансион. Подойдет для небольшого отпуска, выходных, отметить праздничные даты и пр., благо находится он в сравнительно доступной близости.
Всем желаю хорошего отдыха, массы приятных впечатлений и море позитива.
С уважением, Алекс.
P.S. Если есть вопросы по существу, пишите, постараюсь всем ответить, в полемику, касающуюся каких-то несущественных мелочей, с последующим переходом на личности, вступать не буду.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На выходные самое то.
Ездили семьей 2взр+3 детей (11 лет,3 года и малыш до года).
Хорошая еда(мы даже не ожидали). Ездим часто и нас приятно удивил ресторан своими блюдами. Мясо :свинина, говядина, тушеное, жареное, котлетки на пару, рыба, супы: борщ, уха, солянка как положено, а не водичка. Детям макароны, нагетсы, картошка по деревенски. На завтраки запеканки, творог, блинчики,сухие завтраки. Всегда 3 вида фруктов. Чай, кофе,компоты, морсы. Выпечка, тортики, желе. В общем никто не оставался голодным. Про алкоголь НЕ знаю.Мы с детьми не пили, но пиво было платным, хотя на ресепшн при встрече гостей была БЕСПЛАТНАЯ клюквенная наливка. (МНОГИХ молодых людей видела со своими бутылками, поэтому скорее всего алкоголь за деньги)
Теперь о развлечениях...о взрослых не подскажу, а вот для детей достаточно много. 1.Есть огромная детская комната.Каждый день то аквагрим, то дискотека
БАССЕЙН: большой, но грязноват (поняли только когда фото смотрели). Есть сауна (до нее спускаться с малышами неудобно,тк лестница винтовая и железная).Людей в бассейне много(особенно к 11 часам подтягиваются)

В принципе на 2-3 дня приехать можно!!! Мы не пожалели!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рождество 2021.
Отдыхали в отеле второй раз. Очень понравился прошлогодний рождественский заезд. Решили повторить и в этом году. По анимации все норм, если следить за расписанием скучно не будет ни детям, ни взрослым. Сразу бросилось в глаза, что отель заполнен только наполовину, по сравнению с прошлым годом. Может быть людей смутило отсутствие бесплатного алкоголя, а может обязательные тесты на "ковид". Хотя по стоимости заезд за год не подорожал. На данный момент в "Лесном" нет бесплатного алкоголя, что связано со сменой собственника/собственников, как мы поняли, но сотрудники заверили что скоро все будет как раньше. Если кому-то важен этот момент, на машине до "Пятерочки" несколько минут или привозите все с собой, распитие своих напитков в столовой разрешено. В целом, все понравилось! Рождественский банкет: отлично!!! Кухня: отлично! Спасибо шефу и его команде!!! Аниматоры: +/- (хорошо). Уборка: посредственно. Работа рецепции: Заселение прошло отлично, а вот при выезде на пожелание о продлении номера, я получил ответ: "С какой это стати?!" Был удивлен, обычно озвучивают сумму или говорят возможно это или не возможно, удивили)). Бассейн был бесплатный, коньки, ватрушки тоже.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель! Было вкусно и весело).
Приехали семьей на рождественские праздники. На ресепш нас встретили вкусными канапешками, фруктами, шампанским, а дети с дороги уплетали вкуснейшие горячие булочки с чаем. Ребята с анимации все рассказали что где находится и вкратце программу вечера. На ресепшн дали номер, машину пропустили на территорию, парковка была около нашего седьмого корпуса. Номер: номер хороший, как и бронировали двуспальная кровать и раскладывающийся диван,как доп место видимо. Почему поставила 5-: 1. При бронировании второго номера для родителей указала , что нужен номер с двумя односпальными кроватями, но девочки на ресепшн сказали, что этого в брони они не видят и надо было как то это согласовывать (? Как? На сайте же указано таких то номеров столько осталось, других столько... Я выбирала разные номера). Ну да ладно, дальше: 2.когда зашли в номер было ооочень жарко и я перекрыла две батареи ( вентиль повернула), но когда вечером нужно было посушить варежки я включила батарею и потекла вода на пол, хорошо что были чашки, стаканы. Позвонила на ресепшн, через 7 мин слесарь пришёл, что то сделал, но на след день батарея все равно капала( стакан за ночь набирался 🙈
Остальное все отлично: и питание ( бесподобно вкусно, разнообразно) и анимация ( ребята приветливые, улыбчивые, всегда все расскажут, активные, хочу отметить Игоря, к нему дети так и липли, утренние зарядки поднимали настроение, Анна и другие ребята, все молодцы!) День проходил быстро, постоянно бежишь с одной активности на другую))) ещё бассейн и лыжные прогулки надо было как то вставить😂 аква аэробика, степ аэробика, бильярд, теннис, сауна, спа.... просто не хватало времени. Рождественский ужин и шоу программа- выше всяких похвал, повару и официантам низкий поклон. Понравилась работа пункта проката, есть все для зимних видов спорта лыжи, ватрушки, ледянки, коньки ( есть каток), снегокаты,палки для финской ходьбы (точно не знаю так они называются)... Работа сотрудников в детской комнате, внимательные к деткам, развлекут, помогут. За время нашего прибывания (с 6 по 10 января) приезжал театр с детского постановкой и было небольшое цирковое представление. Каждый день дети что то делали в мастерской, то свечу, то пряник, то рамку украшали..
Территория красивая, зелёная, вокруг сосновый лес, когда ходили по лыжне видели следы ночной деятельности кабанов. Обязательно к вам ещё вернёмся! Всем советую)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось.
Хотела бы подробно описать, для тех кто рассматривает отель для отдыха. На свой день рождения привыкла менять обстановку и проводить время вне дома. в силу обстоятельств пришлось отменить поездку в Турцию и в срочном порядке искать альтернативу. Долго подбирала отель и по отзывам в том числе, но мы остались довольны. К сожалению были доступны только номера стандарт, но это не страшно.
Доехали из Долгопрудного достаточно быстро, засели сразу. Номер достаточно просторный, тесно не было, чисто, мини бар-платны (оплаты при выезде). Еда достаточно разнообразна, вкусно, всего хватает, столы оперативно убираю. Напитки в том числе алкогольные без ограничения, тоже приемлемы. Вино красное, белое, шампанское, пиво, водка. Вечером есть дискотека, но народу мало(видимо наш народ не дотягивает до дискотеки), там бар уже за свой счет, во время дискотеки развлекательная программа -нам понравилось. Есть кинотеатр, вечером показываем фильмы. Скучно не будет. Бассейн с сауной, тоже на отлично полотенца выдают, шапочку лучше взять свою, но могут выдать одноразовую. Гулять вообще отлично, мы каждый день ходили по лесу, есть прям маршрут прогулок. В целом для Подмосковья соотношение цены и качества на отлично. Единственное!,но это не к отелю, наш контингент-приехали большой компанией и все время выносили (выпечку, фрукты, колбасу, сыр и т.д), прям под столом в пакет и вперед, это не очень приятно наблюдать, с условием того, что 3 раза кормили на убой. Я такого в других отелях, где все включено не наблюдала, один вопрос КУДА? ночью перекусить? Если вы хотите тихий, спокойный отдых, то это про Лесной. Отмечу так же, мы отдыхали без детей и когда так, то я не хочу, чтоб другие дети доставляли мне дискомфорт, вот здесь было идеально(можно сказать, я их вообще не наблюдала) они всегда где то заняты-но про это ничего не расскажу. А вообще если мне захотелось вернуться-то это не просто так. Планируем в феврале, опять же на мой др. поехать снова на пару дней
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Советская турбаза.
Первое, что увидели при заезде-грязный унитаз! Видимо, горничная туда даже не заглядывала при уборке. В номере было очень холодно, как в подвале, запах сырости и затхлости. Пружины в кровати торчат, мини-бар был пустой, даже не было воды. За обедом попалась испорченная индейка, кофемашина работала плохо. Дорога к отелю раздолбанная, сам отель больше напоминает советскую базу отдыха. Не соответствует своей стоимости! Впечатления остались плохие. Сплошное разочарование!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В «Крымский Бриз» хочется возвращаться….
Мы уже дважды отдыхали в резиденции Крымский Бриз. Выбирались сюда с женой на выходных летом 19го, а здесь решили посетить резиденцию в прошлом ноябре. Немного отдохнуть от московской суеты, бизнеса. Выбрали Резиденцию, так как уже были здесь, и нам запомнилась именно душевная атмосфера, которой ни в одном отеле мировых курортов нет.
С первых минут здесь тебя окружают заботой, которая ненавязчива, но ты знаешь, что чтобы не случилось, тебе тут же помогут. Виллы и номера прекрасные, есть все, что нужно для комфорта. Повара стараются – блюда в ресторанах очень вкусные, я люблю русскую кухню, поэтому в основном обедали в Melodiа. Территория Резиденции просто огромная, а какие виды открываются на море! Чувствуешь свое единение с природой, и мысли о проблемах исчезают сами собой. За территорию вполне можено поставить еще один огромный плюс резиденции. Живописно, особенно приятно зимой пахнет хвоей. Дорожки облагорожены, чистота просто идеальная. Ландшафтный дизайн продуман до мелочей – так сказала моя жена, которая в этом понимает).
Услуг достаточно много в центре красоты La Fontana. Жена здесь провела несколько часов. Пришла с горящими глазами, счастливая и помолодевшая. Мне же тут понравилась аквазона – хамам и финская сауна. Также побывал на массаже – отлично!
Подводя итог, отмечу, что в Крымском бризе отдыхать можно в любое время года. Особенно, если вы любите тишину, покой и предпочитаете высокий уровень сервиса.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
В августе 2019 отдыхали в этом замечательном отеле. Об отдыхе остались только положительные эмоции. Отличная команда аниматоров, отличная кухня, разнообразие блюд, бесплатный спорт инвентарь. Рядом с отелем верёвочный Пешки парк, не оставит равнодушным никого, сколько интересных дорожек, и дети и взрослые были в восторге.
Единственное на что хотелось бы обратить внимание холодноватый бассейн, особенно детский. Хотелось бы потеплее.
Обязательно вернёмся ещё раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рождественский заезд.
Отдыхали с 5го по 8ое января, рождественский заезд. Все очень понравилось. Для отеля с категорией три звезды - отлично. Насыщенное расписание, хорошая детская анимация. Шикарный рождественский банкет. Музыка, танцы, мини-диско, детские спектакли, шашлыки на улице с конным представлением. Отель очень старался. Не знаю как в обычные дни, не в праздники, но Рождество в Лесном оставило хорошее впечатление, многие отдыхающие специально сюда приезжают не первый год именно на Новый год или на Рождество.
5,
Плюсы: Территория
кухня
персонал
развлечения
анимация
Минусы:
Отзыв: Прекрасные выходные.
В отеле второй раз. Жили с 29.11 по 01.12 в 5 корпусе на 1 этаже в 1-комнатных апартаментах. Номер, как на "картинке"- просторный, чистый и тёплый. На следующий день заменили полотенца и сделали уборку.
Кухня осталась на высшем уровне. Выбор хороший. Всё вкусно и по-домашнему. На обед и ужин два вида мяса и рыба. Три салата всегда были на выбор, плюс закуски. Две каши утром и три супа в обед. Есть зерновой кофе, хотя кто-то писал про "искусственный". Вкусные компот и лимонад. Из спиртного пробовали шампанское, как сладкое "Советское". В течение всего дня сладости и напитки.
Большой и чистый бассейн.
Великолепный тайский массаж от Ем, рекомендую!
Анимация работает усердно, пытаясь расшевелить отдыхающих. Можно заработать местную валюту гелики и на аукционе потратить, чтобы уехать домой с подарками на память:)
Весь персонал был дружелюбный.
К сожалению даже за два приезда нам не удалось воспользоваться всеми услугами отеля, поэтому вернёмся ещё.
Спасибо отелю и персоналу за прекрасные выходные!
5,
Плюсы: Питание
сауна
бассейн
велосипеды
Минусы: Долгая регистрация и долгий выезд из отеля
Отзыв: Насыщенные выходные.
Решили разнообразить отдых и отправились двумя парами в этот отель. Покупали все напрямую, через официальный сайт.

Дорога. Для тех, кто едет из Москвы своим ходом, метро Водный стадион, оттуда автобус 440 до Пешки, такси до Гелиопарка, дорога от метро до отеля заняла 1.5 часа.

Заселение. Приехали раньше на час, довольно долго оформлялись, но наш номер был готов и мы отправились в него, территория не сильно большая, наш, 7 корпус, был удобно расположен.

Номер - простой приятный номер, чисто, все нужное есть, ничего лишнего. Кровать мне показалась неудобной, но на вкус и цвет.

Территория отеля. Небольшая территория, на ней расположены спортивный комплекс( спортзал, пинг-понг, дартс, две сауны, бассейн, кабинеты для спа), жилые корпуса, стадион, ресторан и бар, зона для барбекю, детская комната(наверно с анимацией), небольшой зоопарк.

Развлечения. Для детей есть анимация, игровая комната, кино, тот же бассейн, велосипед.
Для взрослых - взрослая анимация(мы играли в бирпонг), дартс, пинг-понг, велосипеды, сауна, бассейн, дискотеки, посиделки в баре, СПА за дополнительную плату.

Питание. Еда ресторанного уровня, прием пищи длиться три часа, начиная с обеда подают алкоголь. На выбор обычно 3-4 мясных блюда, рыба, несколько салатов, 2-3 гарнира, выпечка, овощи, фрукты, сладкое. Из алкоголя - пиво, водка, сухие вина, настойки, шампанское. Еда очень вкусная.

Бассейн и сауна. Бассейн теплый, несколько дорожек, есть мячи для игр, инструктора, нужно иметь шапочку и шлепки. Две сауны, 70 и 90 градусов, так же комната для отдыха, с телевизором, чаем, печеньем. Сауна добротная.

Аренда. Можно взять в аренду детские, взрослые велосипеды, скейт, детские машины на радиоуправлении, машины на педалях, самокат. Можно кататься на территории отеля, можно выезжать за территорию.

Дискотека. Ничего особенного, можно заказать свою музыку, поплясать, посидеть у бара, но после 22-00, когда ужин заканчивается, алкоголь становится платным, цены выше среднего. Поэтому рекомендую бутылочку привезти с собой.

Отель идеально подходит для семей, пар, компаний друзей. Можно отдыхать активно, можно релаксировать в сауне, бассейне, можно отдыхать за бокалом вина и вкусной едой.

Рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прочитайте отзыв. Это не антипиар и не прочий маркетинг.
Всем привет! Обозначу ситуацию... Я стабильно 2 раза в год отправляю своих родителей отдыхать в Подмосковье. Мы не ищем пенсионный отдых, они активные и позитивные люди средних лет, которые увы по своим причинам не могут отдыхать за границей. В подмосковье мы отдыхаем лет 7-10. Мы не ищем "пансионат". При выборе места для нас в приоритете хорошее расположение, питание, территория, анимация и сервис. В общем, как у всех.
Впервые мы столкнулись с этим отелем полгода назад. Решили туда съездить разнообразия ради, т.к. несколько лет курсируем между 3 домами отдыха, которые полностью нас устраивали. Забронировав и оплатив номер полгода назад, мы совершенно случайно узнали, что строго на период заезда моих родителей у них будет отключен бассейн на профилактику. Сообщение об этом появилось через день после крайней даты отмены брони бесплатно. Совпадение? Не думаю... Спасибо букингу, через их сервис нам удалось доказать, что мы оплатили услуги, которые нам не способны предоставить, на карту вернулась полная сумма и родители поехали в проверенный дом отдыха.
Но мы люди целеустремленные и сильно доверяющие отзывам. У того отеля такие позитивные комменты и такие высокие рейтинги, что мы все-таки решились через полгода так остановиться. Это фиаско, друзья!
Сначала я поделюсь своим личным мнением, так как заселяла и выселяла родителей и весь отпуск была на связи с ними.
1. Ресершн. Сотрудники ведут себя так, будто мы ворвались к ним в квартиру среди ночи. Ни разу я не увидела на лицах хотя бы нарисованой улыбки, хоть желания быть милыми. Честно, я такого дна не встречала. Мы предоплатили ранний заезд. Услуга кстати не копеечная, но для нас это принципиально. При общении с администратором я несколько раз уточнила, что раний заезд зафиксирован, проплачен и всё ок. Приезжаем мы к отелю (дорога кстати - "прощай подвеска", правда совсем плохая), приходим на ресепшн. Так дамы с каменным лицом нас встречают. Обозначив бронь мы ждем ключей. Вместо них мы получаем информацию о том, что заселение с 17:00 (раннее бронирование, которое мы оплатили, подразумевает заезд с 12:00). Как оказалось, официальный сайт, где мы букали номер, оказался одним из десятка НЕофициальных сайтов понять, какой родной возможности нет. И на том конце передав нашу бронь явно забыли уточнить, что у нас "ранний заезд". Девочки на ресепшн усиленно бастовали наш заезд и в итоге "демонстративно" как в плохих сериалах, вызвали менеджера. Я честно сама была на тот момент так недовольна, что понадеялась. что менеджер, как управляющий персонал, разрулит ситуацию. Балалайка, друзья! Вышел молодой человек. очень сонный и недовольный. Который всем своим видом показывал, как он "нам рад" и поняв суть вопроса ушел. Через пару минут вернулся с распечатанным листом бумаги, где были написаны наши имена, но не наша сумма и ни слова о ранней брони. Лист в прямом смысле тыкался мне в лицо! Я не скандалистка и не провокатор, но такого отношения я просто не ожидала. Этот диалог настолько погрузил меня в шок, что я не смогла его продолжить. Открыла почту, нашла "путевку" , сунула ее в ответ. Получила ряд возражений типа "нас это не волнует, вы бронировали не у нас" и тд. Но явно инстинкт сохранения взял верх и сонный менеджер отвял и ушел обратно к себе в каморку. надо ли уточнять, что никаких извинений мы не получили? Те же недовольные девочки без лишней вежливости сунули нам ключ и поспешили начать нас игнорировать. Бог им судья.
Конечно, родители распереживались, а у меня было полное опустошение. Так хороший заслуженный отпуск не начинается. НО???


Это, друзья, только начало!

От себя скажу, что при выезде так же ресепшн был холоден, груб и тянул время и ДЕНЬГИ, но это правда сотая доля того, что пережили мои родители. Слово маме...

Номера: нам достался номер 8 корпус 306 номер. Корпус находится в саааамом конце территории и мы едва упросили ресепшн пропустить наш автомобиль, чтоб заселиться (вытащить чемоданы). Парковка для гостей платная. не важна сумма, важно отношение. Нас привезла дочь и сразу после заселения уехала. Сам номер... Маленький, темный, без кондиционера. Есть холодильник. Довольно чистая душевая кабина, жидкое мыло и фен в наличии. Полотенца и хорошего качества листовая туалетная бумага. Мобильная связь в номере отсутствует (правда есть вайфай, который стабильно пропадает). Плоский телевизор размером со скромный планшет. Количество каналов ограничено. Матрасы на кроватях сантиметров на 20 меньше каркаса (+синяки) и очень мягкие. Реально, болела спина. В общем, всё.

Сервис: про нашу встречу вы уже знаете, мы правда были обескуражены таким "сервисом" как на въезде, так и на выезде, слава богу, больше с ресепшном сталкиваться не пришлось. В остальном, сервис можно оценить по следующим характеристикам...
- уборка в номере. Ее по сути не было. Да, меняли полотенца и туалетную бумагу исправно. НО! не пылесосили за неделю и разу, а было что! Краска, которой обработали батареи, облупилась и обсыпалась под батареей (на черном кавролине это выглядело так себе) и семена березы, налипшие на обувь, уличные пыль и грязь оставались в номере весь период отдыха. В остальном, на территории весьма вежливые и дружелюбные сотрудники.

Анимация: мы не фанаты участвовать в шоу, но наблюдать любим. Команда анимации правда старается как может. Разные костюмы, веселый и позитивный нрав, ребята пытались расшевелить и детей и взрослых. Инициатива от них исходила всегда. Искренняя и добрая. К этой команде вообще нет вопросов, ребята правда большие молодцы!

Официанты: в ресторане официанты тоже профессионалы, Опрятные, вежливые, культурные ребята. моментально реагировали, вели себя крайне сдержанно и профессионально. За их работой смотреть было большим удовольствием.

Бассейн: классический плавательный спортивный бассейн без дополнительной развлекухи (горок, волн и прочего). Чисто, спокойно. В целом, плавать можно. В бассейне выдаются одноразовые шапочки (неудобные, берите с собой), полотенца.

Сауны: 2 финские с разным уровнем температур. Очень жарко и сносно. Есть чайная комната с экраном, где можно позалипать с печеньем и сушками. Из бассейна ты спускаешься к саунам по ооочень крутой винтовой лестнице (при условии "all inclusive" наш русский народ об этот путь может поломаться).

Территория: это треш... Что бы вы не смотрели на фото и видео в других отзывах, вы даже близко не можете представить, насколько этот гелопарк не Лесной, а Горный! Территория очень маленькая ( погулять негде) и даже вся она состоит из очень резких подъемов и спусков. При нас отдыхали несколько пожилых пар, они правда еле передвигались. Что там будем зимой - одному богу известно. Крутость спусков и подъёмов настолько сильная, что да, это может показаться незначительным желанием докопаться, но мы кое как спускались и поднимались. Пожилые люди просто ходили вдоль корпуса, а гости с колясками проходили квест похлеще форт боярд! Правда на территории сотрудники шуршат 24/7, все листики убирались, дорожки чистые, урны пустые. Овраги и ухабы настолько критично острые, что даже у здорового молодого человека желание прогуляться пропадает. Реально, ощущение, что ты участвуешь в шоу на выживание (выжить на пути от/до бассейна, выжить на пути от/до столовой (правда, именно до столовой, не до ресторана) и выжить так не так просто. Судя по видео, которые крутятся на всех экранах, зимой там дорожки ничем не посыпают, типа эко атмосфера. Если это реально так, то переломаться там - ничего не стоит!

Питание: шведский стол - это оскорбление режиму питания, принятому в нормальном отельерном бизнесе. Мы много путешествовали по миру, но последние годы базируемся в пределах РФ. Такого странного понимания "шведский стол" мы не встречали. Завтрак - более менее жить можно. Приличный ассортимент и на вкус жизнеспособно. Обед.. подобрать бы слова... Вот если к вам в гости пришли очень нелюбимые вами люди вы просто хотите в наглую накидать все остатки еды, и показать, как сильно вы им не рады, приходите на мастер-класс в гелиопарк Лесной. Мы не ждали фуагра и тд. Но когда у тебя 2 вчерашних супа и один сегодняшний, 2 салата "витаминных" и 3 пирожка на весь зал... Это шок. Выбора горячих блюд, супов и салатов отсутствует. Не потому что "невкусно", а его в принципе нет. И настолько маленький ассортимент, что иной раз подходя к столу, всерьез думаешь не брать что-то, чтобы другим голодающим было, чем перекусить. Полный зал народу и из кухни выносят 3 пирожка. Ну треш...
Не буду углубляться. Объективно, кроме завтраков есть нечего, брать это неловко и по факту это не очень вкусно.

Алкоголь: пиво, красное и белое вино, шампанское (розовое, белое и оба) и водка. Это всё добро льётся рекой с обеда. Может нам не повезло с зазедом, но другие постояльцы очень сильно злоупотребляли этими дарами. Есть мысль, что такая концепция выбрана, чтобы заглушить прочие минусы. Народ пил как в последни раз. Пиво вполне приемлемое, про остальные напитки сказать не можем. Но азарт других гостей создавал нам незапланированную анимационную программу. Шоу, прямо скажем, на любителя.

Прокат: взять в прокат велики и тд. может только олимпийский чемпион. Есть стадион, где ты можешь кататься по кругу. Выезд за территорию разрешен, но нереален. Подняться во все эти горы просто физически невозможно. народ ездит по кругу, через 5 минут бросает это дело и идет снова пить в ресторан.

Инфраструктура: здесь всё просто. Рядом нет ничего. Нет аптек, магазинов, кафе и прочего. вы отрезаны от цивилизации отсутствием связи, инфраструктуры и отношением ресепшна.

Пешки парк: совсем рядом есть эта реально крутая зона отдыха. Она никакого отношения к отелю не имеет, но если вы найдете в себе силы спуститься подняться, туда есть смысль прогуляться. Так реально круто!

ИТОГО: это место мы НЕ посоветуем никому из близких (честно, мы вообше отзыв решили написать впервые, именно из добрых побуждений). Плохая территория, очень плохой сервис, плохая еда и плохой осадочек... каждый выбирает сам, но подумайте, поищите. Правда, есть места, более достойные для отпуска!)
5,
Плюсы: Чистая территория
мини зоопарк
бассейн
питание
чистые номера.
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали с мужем среди недели по Биглионовскому купону. Все отлично. Бассейн, питание, обслуживание. Все понравилось. Обязательно приедем с компанией и уже рекомендуем отель друзьям. Спасибо за высокий сервис.
4,
Плюсы: Бассейн
Минусы: В гардеробе не смотрят за одеждой
предварительно дают подписывать бумагу о своей безответственности. Не клиентоорентированный персонал
Отзыв: Однозначно не вернусь.
Всем доброго время суток! Отдыхали с подругой в этом отеле с 14 по 18 сентября. Долго не могла решиться с выбором отеля, как чувствовала, что что то случиться и случилось. Но все по порядку:
При заселении на ресепшн нас обслуживала стажер с пресным лицом и отсутствующим видом, не помню как зовут ( о ней я еще вспомню при последующем отзыве). Далее мы тащили свои сумки сами в гору как силачи к корпусу номер 8, где находяться все стандарты.
Разместились без претензий, все хорошо, ни что казалось бы не предвещало беды. Проследовав на ужин при в ходе в ресторан увидели вешалки где все оставляют свою одежду без присмотра. И блуждающая девушка ходила, ища свою куртку. Мы решили ей помочь, но при нас она своей куртки не нашла. Мы напряглись, ну как всегда решили, что с нами такого не произойдет и повесили свои куртки там, А ЗРЯ!
Мы долго не покидали ресторан, потом перешли
на первый этаж в бар на дискотеку, наивно пологая, что куртки спокойно нас ждут.
Собравшись назад в номер своих курток мы не нашли!!! Вешалки были пусты ( то есть если перепутали взамен других не было).
Я не буду тут описывать все что произошло далее, думаю вы догадываетесь. Скажу только про стажера на ресепшн, которая сунула нам бумагу, которую мы как лохи подписали при заезде, что ОТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВЕЩИ КЛИЕНТОВ! Короче нас культурно послали.
Сказать,что мы были в шоке, это мало, мы были в ступоре. Мы проверили дважды столы и стулья в ресторане и баре, но было пусто!
Я села на ресепшн и стала звонить в полицию, ибо моя куртка не из дешевых, да и в целом это беспредел. Стажер в этот момент позвонила менеджеру в ресторан и сказала, что едет полиция и оба на, куртки резко нашлись! Типа мы их забыли в баре, но извините, во первых мы проверяли и их там не было, а во вторых мы сидели за другим столиком.!!!
В общем можно предположить, что в отеле возможно сам персонал этим занимается, так как выпившие люди теряются и это понятно и кто не такой бдительный как я, того курточки и увидят, при этом подписывают бумагу о полной безответвенности, что бы потом оправдаться.
Вообще отель не клиентоориентированный. На дискотеке просили поставить ту или иную песню и диджей говорил что нет таких, а сам включал песни с интернета. Это для того, что бы мы быстрее ушли, ведь дискотека до последнего клиента.
В течении дня в отеле тишь да гладь да благодать. Анимации ноль! Только детям где то в отдельном корпусе. Прокат не имеет смысла, ибо в отеле нет ни одной ровной дороги и на велосипеде кататься невариант!
А теперь о приятном, это великолепный бассейн, огромный, чистый, теплый. Сауны две 100 гр и 75, по желанию, чайная комната стандартная.
Так же не плохо в ресторане, еда на твердую 4, вечером приглушенный свет. Милая обстановка.
Мы заехали в субботу, был праздничный ужин, был большой торт и фиерверг,а так же разные милые коктельчики и в баре кампари.
В воскресенье как и в будни все было обычно, водка,вино,пиво.
Резюмируя отдых в этом отеле скажу так, один раз съездить, можно, но только не раздеваться, а вешать одежду на стул, ибо в отеле воруют!!!
Я и ранее читала отзыв о сворованной куртке, мужчина писал, думала меня обойдет, не обошло.............(((((((((
5,
Плюсы: Хорошие номера
питание
доп услуги
Минусы: Несущественно
но в корпусе нет связи))) как только выходишь из корпуса - все отлично) для нас это был больше плюс
Отзыв: Приятный отдых на годовщину свадьбы 👰.
Отдыхали в отеле 11-13.09
Номер Свадебный люкс
Просторный, шикарный номер
Оборудование на высоком уровне
В номере есть халаты и тапочки
Набор для чая/кофе
Кулер на этаже
Было очень приятно, что джакузи работает на ура!
Из бонусов:
Отель предоставил тайский массаж комплиментарно, а также фрукты+бутылку шампанского
Территория хорошая (есть лежаки, гамаки, пуфы)
Много подъёмов)))) так что физ нагрузка вам обеспечена )
Ещё на территории есть мини зоопарк (птички, козочки, кролики). За животными следят, все убирают. Чистота!
Питание - небольшая, но вкусная шведская линия )
Цены на доп услуги - шикарные!!!!!
Также хороший бонус от отеля-скидка на посещения пешки парк! Веревочный город, громадные качели, прыжок с 14м высоты
В общем - мы ещё обязательно приедем 😉
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На четверку с плюсом.
Из плюсов:
1. Отличное обслуживание. Все вежливые, улыбаются, стараются. Официанты в ресторане работают отлично, активно, но не навязчиво!
2. Много интерактива. Расписание у входа в ресторан
3. Есть отличный бассейн, сауны.
4. Живой уголок, белки козочки и т.д.
5. Футбольное поле с небольшим количеством разного плана велосипедов
6. Хороший шведский стол и напитки. Для особо уставших разливное пиво с самого утра :) Фрукты, чай-кофе в свободном доступе весь день. Актуально для семей с детьми.
7. Рядом шикарный веревочный парк - скидка для гостей отеля
8. Отличные номера по мебели и состоянию в целом.
9. Надувной замок на футбольном поле для детей, бильярд (сукно на одном из столов порвано и зашито в центре :( ..) и караоке комната в ресторане для взрослых.
10. Лежаки, гамаки и пуфики на поляне в центре на территории ( и на солнышке и в тени деревьев есть)

Минусы:
1. Самые дешевые номера - в них не очень комфортно проживать (влажно и темно на первых этажах, слышимость повышена)
2. У всех номеров 8го корпуса на втором этаже (на других не знаю) общий балкон по всему периметру с пожарной лестницей на землю с улицы. доступ свободный - с открытым балконом не совсем безопасно спать.
3. Холмистая, небольшая территория. С коляской или на велосипеде тяжело.
4. Не во всех номерах хороший вид. Чаще всего вид на лес и забор или парковку.
5. Некоторые велосипеды совсем старенькие и слишком часто используемые

Плюсов определенно больше. Определенно расскажу друзьям об отеле, но все-таки не уверена, что поеду во второй раз.
5,
Плюсы: Большой выбор еды
Минусы: Скучно
отсутствие мест где можно посидеть на природе
платная парковка
долго добираться
Отзыв: отдых максимум на один раз.
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле.
Начнем с того, что добираться до данного отеля по Ленинградскому шоссе очень долго. Соберете все пробки и светофоры ( 1час 50 мин). Платная дорога быстрее (40 мин) но и ее стоимость 650 руб в одну сторону. Время поездки от МКАД.
Парковка у отеля очень маленькая и не рассчитана на всех гостей. Есть парковка внутри у рессепшен при вьезде и у нескольких корпусов. Стоимость ее 300 руб разово за все время пребывания.
Теперь о территории отеля. Она очень маленькая и можно пройти всю за 15 мин. Стоит отель на гористой местности. Лавочки в отеле есть только у входа в ресторан. На всей территории даже посидеть негде. На территории есть мини зоопарк с курами,козами,кроликами, фазанами и одной белкой. Есть теннисный корт, баскетбольная площадка и несколько беседок в лесу с мангалом.
Что касается бассейна он с 5 дорожками спортивный. При нем есть неплохая сауна с комнатой отдыха для чаепития.
В отеле есть пару бильярдных столов убитых в хлам. Стоят не по уровню и под уклоном. На столе для игры в американку порвана ткань.
Теперь о номерном фонде. Кондиционеры есть только в 6 корпусе в остальных корпусах их нет. В номерах чисто. Персонал весь держат в ежовых руковицах поэтому все делается очень быстро по любой просьбе.
Есть минус над головой временами летают самолеты из аэропорта Шереметьево и слышан гул. В номерах стоят маскитные сетки. Есть холодильник с баром.
Что касается досуга то в отеле скукота. Занять себя нечем. Как и пойти куда то. С анимацией беда. По субботам приглашают артистов в остальные дни дискотека и все. До 22.15 делать нечего...
Теперь о питании. Кормят вкусно. Большой выбор еды. Единственно что бросается в глаза в ресторане на столах нет скатертей
5,
Плюсы: Расположение
размещение
питание
большой бассейн
ухоженная территория.
Минусы: Не обнаружены
Отзыв: Отдых удался.
Всем доброго времени суток! До посещения данного отеля, я, преимущественно отдыхая за границей, скептически относился в отдыху в наших отелях. Но отдых в отеле «ГЕЛИОПАРК Лесной» изменил мою точку зрения. Итак, по порядку.
Отдыхали в отеле с 11 по 17 августа. Погода вроде наладилась, и было решено отдохнуть где-нибудь в Подмосковье, выбор пал на отель «ГЕЛИОПАРК Лесной» и ни разу за время отдыха не пожалели об этом. Отель находится под Солнечногорском, 37 км по Ленинградскому шоссе от Москвы, есть возможность использовать разные варианты маршрута, включая и платные участки, поэтому добраться можно достаточно быстро 1-1.5 час. На въезде в отель встречает охранник в костюме, авто можно оставить за пределами отеля, на площадке, или, заплатив 300р. за все время проживания, заехать на территорию отеля. Мы выбрали второй вариант, т.к. платная стоянка находилась рядом с нашим корпусом. Номер, улучшенный стандарт с диваном, 26 кв.м., имеется балкон. Номер после ремонта, выглядел стильно, уютно и максимально удобно для гостей (даже сетки от комаров на пластиковых окнах), в туалетной комнате в дозаторах шампунь и жидкое мыло, большой ТВ с плоским экраном, вместительный шкаф для одежды и т.д.
Т.к. заезд был в 17 часов, немного осмотревшись, отправились на ужин.
Ужин поразил своим изобилием и качеством еды. Если сравнивать с турецкими пятерками, например, Кристалл де Люкс, Эйфория Текирова и пр. этого уровня, то «ГЕЛИОПАРК Лесной» значительно выше, хотя и имеет меньшую звездность. В ресторане понравилось все, начиная от встречи работниками ресторана, с пожеланием приятного аппетита, до дегустации блюд. В меню, по системе шведский стол входило: холодные закуски, минимум три вида салата, свежие овощи, зелень, соленые овощи, фрукты: арбуз, дыня, яблоки, груши, сливы, апельсины, абрикосы, персики (утром чередовались очищенные ананас с грейпфрутом), три вида супа, мясо: свинина, говядина, баранина, кролик, очень вкусно приготовленные, птица: курица, утка, индейка, рыба, тушеная, или жареная, преимущественно филе, разнообразные гарниры, много разной выпечки и пирожных. Из напитков, очень вкусное шампанское, белое и розовое, белое и красное вино и очень изящно: из самовара, предлагаемая водочка, к ней соленые огурчики и лимончик , и частенько бывала вкусная селедочка. Трапеза заканчивалась чаем (7 видов чая), или кофе (пять видов), всегда стояло молоко, горячее молоко и кефир в кувшинах, можно было попить натуральный апельсиновый, или вишневый соки, а также домашний лимонад и компот. Никакой давки, никаких очередей, если какой-то продукт заканчивался, сразу приносили новый. Все очень грамотно организовано и продумано, даже, когда отель наполнился гостями, чтобы не было толкучки, в обед и ужин дополнительно работал бар «Лесной» с таким же ассортиментом. Пища настолько вкусна и разнообразна день ото дня, что просто получаешь наслаждение, и хочется выразить огромную благодарность поварам и персоналу ресторана за доставленное удовольствие.
Из досуга, это бассейн, прокат и культурно-массовые мероприятия. Бассейн хороший, 4 дорожки по 25 м, глубина ок.2,3м. в самом глубоком месте. Каждый день работает аниматор, занимается аквааэробикой, есть тренер-спасатель, который следит за порядком, есть медпункт с набором лекарств и приходящей м/сестрой, также есть две сауны с разной температурой и чайная комната, где чай с печеньем и баранками. Время посещения бассейна не ограничено и количество посещений в день тоже. Что также понравилось, при входе все надевают бахилы, на стойке выдают полотенца и ключик от шкафчика.
В прокате спортинвентарь: веломобили, велосипеды, самокаты и пр. Велосипеды новые, в отличном состоянии. Прокат включен в стоимость путевки, по времени, например, на велосипеды, ограничений нет. За футбольным полем под навесом расположены тренажеры, рядом площадка для волейбола и тенниса. Для любителей ходьбы по лесу проложены пешеходные маршруты.
В 21 час. в кинотеатре каждый день демонстрация к/фильмов, в 22.15 в баре дискотека для взрослых, в 20.00 там же детская анимация.
Около каждого корпуса находится информационный стенд , с перечнем культурно-массовых мероприятий на сегодняшний день.
Территория отеля большая и ухоженная, красивые газоны, цветы, яблони, сирень и др.виды деревьев и кустарников.Также имеется минизоопарк с животными и птицами.
В 15 минутах ходьбы от отеля расположен Пешки Парк- это уникальная площадка для активного отдыха, включающая в себя один из самых крупных верёвочных парков России. Любители экстрима найдут там для себя много интересного.
На экскурсии ездили самостоятельно на озеро Сенеж , там можно прекрасно отдохнуть, покататься на пароме, на лодке, на катамаране и просто погулять по благоустроенной набережной и в Пешки Парк, что тоже интересно и познавательно.
В заключении, хочется отметить, это очень отрадно, что у нас есть отели такого высокого класса, как «ГЕЛИОПАРК Лесной», где можно с удовольствием провести небольшой отпуск, выходные, отметить праздничные даты и пр. и находятся они в сравнительно доступной близости.
Спасибо менеджерам и персоналу отеля за чудесно проведенный отдых. Надеемся приехать к вам снова и окунуться в то блаженное состояние неги, удовольствия и радости, которое сопровождало нас в вашем отеле.
Всем желаю хорошего отдыха, массы приятных впечатлений и море позитива.
С уважением, Алекс.
P.S. Если есть вопросы по существу, пишите, постараюсь всем ответить, в полемику, касающуюся каких-то несущественных мелочей, с последующим переходом на личности, вступать не буду.
4,
Плюсы: Вкусная еда
велопрокат
бассейн.
Минусы: Заселение
умалчивание про программу лояльности
воровство
Отзыв: В отеле 3ий раз. В этот раз неудачно.
Моя свекровь в отеле 4 раз. Первый раз поехала на недельку отдохнуть, ей понравилось. В тех пор она отмечает в Лесном с нами свой день рождения. Третий раз мы здесь всей семьей. Бронировали в октябре. И третий раз я живу через несколько номеров от свекрови и старшего сына!!!! При брони за 10 месяцев.
Также в этот раз я поинтересовалась когда же нам дадут скидку постоянных клиентов, и вуаля(((( а что вы не в программе лояльности, ну надо же. Нет, скидку не дадим. Написала руководству на сайте. Никто не ответил. Ладно , детям нравится, заплатили как все. При заселении опять забыли оформить нас в программе. Вернулась переспросила - оформили...
Еда по прежнему вкусная, нам нравится. Коктейли в будни больше не дают, почему не знаю, но конечно неприятно . С напитками беда: никаких нормальных компотов - только юпи, фанта-кола, кофе растворимый (натуральный за деньги). После южных отелей в которых была последнее время - не в восторге.
Далее, основной осадок поездки- пришли раз к открытой двери, ну странно конечно, но планшеты и телефоны целы. Ладно. Пришла два к открытой двери, вернулся муж, я на него - ты что? Он говорит, пришли с уборкой, я ушёл просил закрыть , как уберут. Подошла к уборщицам, она говорят : эти ваши дети открыли((( я в шоке. Какие дети? Которым никто ключи не выдал? И как вишенка на торте: в день сборов оказалось что пропали из номера солнцезащитные очки. Погода не располагала их носить. И раньше я просто не заметила. Уборщицам конечно все-равно. Ресепшн обещал прислать их старшую, не прислал. Дверь видимо у нас действительно плохо закрывалась, в день отъезда я заметила сама, что щелчок при закрывание был, а не закрылась дверь. Но само отношение персонала... что-то типа и что не нашли? Я не нашла , и дома тоже, потому что нет вещей.
На день рождения тоже раньше тортик аниматоры приносили с поздравлениями, сейчас же принесли пряник в номер, оставили и весь разговор. Притом, что нас спросили в номер или на ужин, мы просили на ужин поздравление. Зачем тогда спрашивали? В общем отель нормальный, но в этот раз именно наша поездка оставила шлейф негатива.
5,
Плюсы: Много
Минусы: Не заметил
Отзыв: Как всегда все на высоте.
Отдыхаем здесь каждый год, самое замечательное, что уровень не падает. Отдельное спасибо хочется сказать, Зарине, горничной из 4 корпуса, очень хорошо у нас убиралась, всегда было чисто, поварам и ребятам официантам, аниматорам сестрам. В этом году заработал Пешки -парк, веревочный город, вот тут я рекомендую всем побывать с детьми. В Москве такого вы точно не найдете. Я прошел все до 5 уровня..осталось 3, уже не хватило сил. В следующий раз. Очень интересные от простого к сложному маршруты. Не пожалеете стоит своих денег. Спасибо за хороший отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы довольны.
Мужу дали внепланово несколько дней выходных, и мы решили рвануть за город. Поехали в Гелиопарк Лесной, так как с отелями этой сети уже немного знакомы (по отзывам, да и сами как-то были пару дней в Талассо – неплохо). В Лесном нам тоже все понравилось. И уровень обслуживания, и условия проживания. И развлечения есть. И для детей большая игровая, лабиринт, сухой бассейн, детская анимация, дискотеки. В зимнее время на лыжах покататься можно. Но мы были как раз в межсезонье, когда снега уже мало, но на улице все еще холодно и слякоть. Да, еще не сказала про бассейн и сауну. Мы и купались, и парились, с огромным удовольствием! И конечно я не пропустила возможность посетить массажный кабинет – благо, у мастера золотые руки, и массаж получился незабываемый!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Идеальный отдых.
Спокойный, тихий, размереный отдых. Лесной Гелиопарк такой семейный отель - много очень пар с детьми приезжает. Отдыхать здесь хорошо - и недалеко от "цивилизации", и все-таки на природе - в городе этого не хватает. Детям очень понравилась игровая комната - очень большое пространство, много игрушек, есть даже свой лабиринт. К сожалению, погода была не очень - мокрый снег с дождем, так что погулять долго не вышло. Зато сходили поплавали в бассейне - большой, несколько дорожек и длинный достаточно. Вода в меру прохладная, приыкаешь быстро, немного пахнет хлоркой но не критично. Спуск в воду удобный, все сделано безопасно.
4,
Плюсы: Рядом с Москвой
Минусы: Питание
не внимательный сервис
Отзыв: Средненький отель.
Отдыхали на майских праздниках. Не разделяю предыдущих восторженных отзывов. Ничего очень плохого про отель сказать не могу, но, в тоже время, и ничего особо хорошего. В общем, средне.
Заселение прошло быстро, приехали мы, правда, гораздо позже времени заезда.
При заселении в номер обнаружили, что снабжён всем необходимым только на двух человек, хотя бронировался на четверых. Пришлось звонить на ресепшн, чтобы принесли пастельное белье, одеяло, подушки, полотенца и прочее. Принесли все быстро, но застилать постели для детей пришлось мне самой (раскладные диван и кресло). Это, конечно, не критично, но, по меньшей мере, странно.
Что касается самого номера, то все хорошо, кроме звукоизоляции, в ванной слышно о чем разговаривают в соседнем номере.
Питание разнообразное, но далеко не все вкусно, к сожалению.
Бассейн понравился, есть 2 маленькие сауны, чай с сушками и печеньками в сауне. Но после второго посещения бассейна, у меня начала зудеть и шелушиться кожа, поэтому берите с собой увлажняющие крема для тела, если у вас сухая кожа.
Прокат спортинвентаря входит в стоимость. Располагается он на стадионе, оставшемся с советских времён как наследие. И выглядит потрепанно (стадион).
Территория отеля небольшая, есть мини-зоопарк (кролики, курочки, петушки, цесарки, павлины), бильярд, теннис, дартс.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный.Бассейн больше,чем в отеле Гелиопарк.
Отель отличный.Бассейн больше,чем в отеле Гелиопарк Талассо.Номер был у нас семейный ,с электрокамином и кухней.Отличное питание.Хорошая анимация и спа.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Свадьба.
Несколько дней назад вернулись из Гелиопарка Лесного, со свадьбы наших друзей. Вернее там они устраивали банкет и второй день для самых близких. Были здесь в первый раз, и очень удивились, что оказывается так недалеко от мск есть такая красота. Отель современный, стоит в большой лесной зоне, летом наверное просто утопает в зелени. Территория большая, несколько спальных корпусов, отдельно ресторан, здание с бассейном и спортзалом. В ресторане для нас организовывали банкет с оформлением, красота в общем. Меню наши молодожены выбрали отличное - вроде и стандартный набор, но готовят неплохо здесь - отличные повара. Банкет у нас уже был совсем вечером, тем не менее, весь персонал энергичный, расторопный, официанты успевают следить за порядком на столах. В общем, впечатление такой хорошей организованности, никто не отвлекался от веселья. По стоимости ребята сказали, что получилось приемлемо, не очень дешево, но и не заоблачно, тем более, они получили скидку на проживание и на сам банкет от отеля. Думаю, и просто отдыхать здесь тоже приятно.
5,
Плюсы: Вкусная разнообразная еда
большой бассейн
огромная зеленая территория
Минусы: Пыль в номере
Отзыв: Чудесный отель в тихом месте.
Наша семья (я, муж, сын) были в этом отеле трижды: в мае 2016 года, в декабре 2016 года и в декабре 2017 года. Место нам ОЧЕНЬ нравится. Огромная территория,уютные номера, разнообразие развлечений, свежий воздух. В Гелиопарке удается просто отдохнуть, не вспоминая о заботах! Кормят в отеле превосходно!!! Еда свежая, очень вкусная, всегда есть разнообразие. Алкоголь на выбор: вино, пиво, водка, шампанское. Очень приветливый и отзывчивый персонал! Замечательная игровая комната для детей. Во время нашего последнего посещения сыну было почти 4 года, он с удовольствием там играл. Много игрушек, настольных игр, конструкторов, лабиринт, сухой бассейн. По утрам с детьми занимается воспитатель: лепит, рисует, красит. Есть и небольшой кинотеатр. На территории есть отличный бассейн, в меру хлорированный. Посещение включено в стоимость. Имеется сауна, чайная комната, можно после парилки выпить чай и посмотреть телевизор. Ездили бы сюда гораздо часто, но цены не всегда позволяют. Я влюблена в это место! Надеемся в этом году отметить здесь день рождения мужа.
5,
Плюсы: Свежий воздух
чистота
разнообразно
Минусы: нету
Отзыв: Отлично проведенные выходные.
Отличный отель для отдыха семьей - вокруг лес, свежий воздух, в общем, благодать! Приезжали сюда с мужем и сыном на выходные. Номер был довольно чистый. Мебель – не скажу, что новая, но состояние хорошее. Кровати две односпальные, нам их пришлось сдвинуть. Санузел в номере, с душевой кабиной. Из развлечений – кинозал 5D, бильярд, сауна, караоке, теннис. Есть прокат спортивного инвентаря. Отдельно про бассейн. Большой, с широкими дорожками. Возле бассейна есть лежаки. Для детей есть свое отделение в бассейне, там неглубоко. Питание здесь все включено. Как по мне – разнообразно, каждый день что-нибудь новенькое. И главное – очень вкусно! кормят в ресторане. По вечерам устраивают развлекательные программы для детей и взрослых. Есть также детская комната с лабиринтом и сухим бассейном. Сыну очень нравилось там играть. Скажу так – для проведения выходных всей семьей это хорошее место. Да даже и мини-отпуск можно устроить, приехать дней эдак на пять, тоже было бы круто!
4,
Плюсы: Окружающий лес
вкусная еда
Минусы: Номер
Отзыв: Выходные в Гелиопарке.
Были в выходные в этом отеле. Действительно отель лесной. Кругом лес. Приехали немного раньше расчётного часа, заселили нас сразу. Номер в 7 корпусе улучшенный стандарт. Не понравился. Кровать небольшая, шумный холодильник и не удобный душ. Только и следить с таким душем как бы не залить всю ванну. В душе нет никакой полочки для геля и прочего. В шумном холодильнике платный мини-Борис водой и шоколадками. Нам его приходилось выключать. В коридоре есть кулер с водой. В ресторане на очень большая шведская линия, но всё вкусно. Только десертов мне на хватало. В основном только булочки были. Включён алкоголь. Видела водку, шампанское, коктейли. Пробовала шампанское, не очень. Есть анимация, но мы на ходили. Для детей площадка, зимой была горка и работал каток. Бассейн обычный, просто дорожки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: смешанные чувства.
Приехала "на разведку" ибо в планах было приехать сюда на недельку с детьми 3 и 5 лет.
Неожиданности начались прям на въезде - парковка на территории 300 рублей за въезд. Ну ок, деньги не грандиозные, но осадок остался.
Территория отеля расположена на склоне, практически все время ты идешь или вверх, или вниз. А в связи с таянием снега эти склоны оказались ледяными, хотя и щедро посыпанными песком. Поставила себе галочку, что летом на самокатах детям тут ловить нечего кроме сбитых коленок в лучшем случае.
Номер у меня был улучшенный стандарт с диваном в 7 корпусе. 3этажный, слегка на отшибе, зато парковка (та что по 300р) под окнами. В номере аккуратно, но:
1. На полу ламинат, а не ковролин.
2. Чайника и кружек нет, только два стакана. Захотите вечером чаю без прогулки на другой конец отеля в бар - либо заказ в номер (от 500р +15% обслуживание), либо несите кипяток в стакане из коридорного кулера.
3. Санузел чистый, но вонючий - сыростью и стоком. Пришлось извести пол-ампулы эфирного масла, чтоб хоть как-то забить амбре.
Вайфай устойчивый на всей территории, чего не скажешь про обычную сотовую связь.
Еда нехитрая, но вполне себе съедобная. Не смогла не проследить эволюцию жареной цв.капусты на обед в овощной гратен на ужин)) Очень надеюсь, что это было ограничено хотя бы текущими сутками))
Отдельно порадовал самовар с водкой))) к нему не зарастала народная тропа, надо сказать)
Бассейн большой, дорожки широкие, по двум бортам лежаки и на этом все. Ни гидромассажа в воде, ни водопадов (он есть, но не работал). В сауну не пошла, поэтому ничего не скажу про нее и чайную комнату.
Расценки на массажи и уход - не бюджетные. К примеру, массаж спины на 30 минут - 3000р. Решила, что муж делает и лучше (наверняка), и дешевле (совершенно однозначно).
Была в будни и межсезонье, народу немного, в основном или возрастные пары, или семьи с детьми.
Про своих крепко задумалась, сейчас ли ехать, пока снег совсем не сошел или ждать полноценной весны с травкой и комарами....

а, да, совсем забыла. Несмотря на лес вокруг и все такое, с улицы слышно шум трассы м-11 (платная шереметьевская) и самолеты с Шереметьево...
5,
Плюсы: игровая комната для детей
анимация
бассейн
Минусы: таких не заметили
Отзыв: Хороший семейный отдых.
На зимних каникулах решили с детьми выбраться на несколько дней отдохнуть где-нибудь в Подмосковье. Друзья посоветовали отель ""Лесной"". Действительно, здесь очень хорошо, скучно не было ни нам, ни детям. С самого утра и до вечера работает игровая комната для детских развлечений. Кроме огромного количества различных игр, там имеется сухой бассейн и лабиринт. Также есть анимация – детвору развлекают по полной программе. Несколько раз ходили в бассейн, оборудовано детское отделение. Главное – при себе иметь резиновую шапочку, полотенца выдают на месте. Кстати, здесь внимательно относятся к вопросам безопасности – выпивших в бассейн не пускают. И это правильно. Днём с детьми катались на горке. С питанием тоже все в порядке – кормили вкусно, еда свежая. Администраторы за стойкой регистрации вежливые. У нас был 2-комнатный номер с хорошей обстановкой, телевизором и мини-баром. Ванная комната укомплектована средствами личной гигиены, есть тапочки и фен. Нам всё понравилось
4,
Плюсы: Приветливый персонал
большой бассейн
прокат зимнего инвентаря
Минусы: Ужасно обледенелые дорожки
посредственная еда
минимум анимации.
Отзыв: 8 марта в Лесном.
Приезжаем с сыном-подростком отдыхать в Лесной 4 года подряд,всегда были в будни во время февральских каникул,нам все нравилось .На Рождество отдыхали с компанией в этой же сети Гелиопарк,только Талассо,остались в восторге. Решили на 8 марта поехать снова,но уже в любимый Лесной. Он выше по ценовой категории и мы справедливо полагали,что на праздник здесь будет так же на высшем уровне.К сожалению,ошиблись.То ли сменился управляющий,то ли отель вошел в режим строгой экономии.
Но все по порядку: 1.Номера- к номерам претензий нет,все чисто,мебель ,сантехника,уборка,все ок,кулер на этаже.У нас был номер в 7 корпусе,3 этаж. Лифта нет,те,кто едет с тяжелыми чемоданами,будьте морально готовы переть на себе вещи на третий этаж. В номере не было ни гелей,ни шампуней в мини упаковках,только диспенсер с жидким мылом (как и писали выше),в отзыве ниже на это же замечание руководство Гелиопарка ответило,что заботится об окружающей среде и поэтому не разливает шампуни и гели в мини упаковки.Мне стало смешно,когда я увидела эти же мини упаковки с логотипом Гелиопарк в бассейне,продающиеся по 30руб штука. Как-то однобоко боритесь с загрязнением окружающей среды,господа «гринписовцы|»Уже это говорит об экономии на постояльцах. 2.Территория-это и огромный плюс и в то же время огромный минус этого отеля.Поясняю- отель расположен на холмистой местности,все корпуса на пригорках,чтобы подняться или спуститься ,надо приложить определенные усилия.Для поддержки физической формы это отлично,если б не одно но..все дорожки покрыты толстым слоем льда.Скользко нереально. И особо никто с этим гололедом не борется.Вяло ходит дворник с ведром песка и посыпает дорожку.Но это ни капли не спасает,если во время оттепели еще можно передвигаться,то после заморозков дорожки-сплошной лед.Ребенок два раза сильно упал,разбил колено и сильно ушиб плечо.Но это ребенок,а что будет если упадет бабушка какая-нибудь,коих большое количество,это закончится как минимум переломом.Как следствие-я не видела ни одной мамочки с коляской,гуляющей по окрестностям,ни одной пары,прогуливающейся по дорожкам.Вроде специально приезжаем,чтобы подышать чистым воздухом,погулять,а из-за ужасного состояния дорог это сделать невозможно. Существует тропинка в лесу,метров 300,упирается в овраг,но по этой дорожке ездят лыжники,особо не погуляешь. Все время практически приходилось проводить в здании,так хотелось погулять,но после двух падений на вашем гололеде,желание отпало 3.Ресторан-еды много,выбор блюд большой,но все невкусно. Наесться можно без проблем,но получить удовольствие вряд ли. Скорее всего сменился шеф-повар.Вино порошковое,шампанское не пробовала,так как розовое,сладкое не пью,пиво вполне достойное. 4.Бассейн -явный плюс,большой,чистый,замечательный аниматор,проводящий аквааэробику,пресс до сих пор болит))). Чайная комната ,сауна тоже плюс,но опять таки-дверь в сауну была сломана в первый день приезда,постоянно открывалась,так за все 4 дня ее никто и не починил.Закончились чашки в чайной комнате,никто не принес.То есть по этим мелочам видно,что нет хозяйской руки. 5.Контингент -пенсионеры,семейные пары с маленькими детьми и компании средних лет. Последние проводили время только в ресторане и баре,очевидно приехав за бесплатной выпивкой,прогулки и развлекухи их явно не интересовали),сидели до упора при каждом приеме пищи,с огромным арсеналом пустых рюмок и бокалов на столе. Еще про контингент-неприятно было видеть,как перед выездом люди набирали вареные сосиски и сардельки с тарелок себе в сумки.Не все ,конечно. Это претензия,естественно,не к отелю,просто поразило до глубины души.Про банкет,гриль-пикник,анимацию писать не буду,все серо( итак много написала( Пишу только про то,с чем столкнутся отдыхающие в любой заезд,а не в праздничный. Главное настрой,конечно, есть и плюсы,мы хорошо провели время,покатались на лыжах,ходили в 5д-кинотеатр раза 3(отдельная плата),играли в теннис,бильярд,баскетбол,плавали в бассике,грелись в сауне.Персонал очень приветливый,особо просьб или вопросов к ним не было,просто приятно было видеть приветливые лица,спасибо им за это.Но минусы перевесили плюсы.Прошу принять мой отзыв ни как повестью брюзги о неудавшемся отдыхе,а как совет человека,любившего ваш отель и искренне расстроившегося тем,что уровень уже не тот( Очень хотелось бы получить обратную связь.
P.S. Выпустите уже этих бедных фазанов из клетки в вашем мини-зоопарке,у них ужасно несчастный вид.
Фото отеля с прошлого года)
5,
Плюсы: питание
бассейн
персонал
номера
Минусы: удаленность зданий друг от друга
Отзыв: Отдых на 23 февраля в отеле Гелиопарк Лесной.
Отдыхали семьями с друзьями. Три семьи с детьми 10 и 2 лет. Напишу свой отзыв об отеле. В целом, отель понравился. Мы остановились в 7 корпусе. Номер 71113 на 1 этаже. Было тепло. В принципе, номер как на фото у отеля. Что не понравилось: очень не удобные подушки. До этого мы не раз останавливались в гелиопарк талассо, там с подушками такая же беда) Мы уже смеялись над этим и думали, что надо приезжать со своими). Стоянка возле корпуса платная-300 руб. За воротами отеля бесплатно.
По питанию: претензий нет. Вкусно, много, разнообразно. И дети и взрослые сыты! Один нюанс-мороженое платно и вечером бар платный.
Территория: большая, нас чуток напрягало ходить от одного здания к другому, в сравнении с талассо - это менее удобно! Зимой пока детей оденешь, пока разденешь, у кого дети, поймут. Но здесь большой спа-комплекс с огромным бассейном, понравилось, что есть сауны с разным температурным режимом и чайная, где можно попить чай и перекусить(все включено). Еще хочу отметить в бассейне отличный тренер, занимался с ребенком очень профессионально (Михаил). Дочери понравилось! Жаль, что не сразу решили тренироваться!
Для детей: кровати есть за доп.плату, стульчики в ресторане есть, маленький бассейн есть, детская комната с лабиринтом есть и отличной няней! Анимация есть, но мне показалось, что в талассо веселее!
Развлечения на воздухе: горка для ватрушек (свои бесплатно), каток, лыжня проложена (в прокате спрот.инвентарь есть), в ресторане бильярд.
Мы за 3 ночи отдохнули хорошо. На 23 февраля была праздничная программа с выступлением коллектива с бразильскими танцами. Кто хочет отдохнуть семьей, не думать о еде и развлечениях, вам сюда - на свежий воздух и уютную атмосферу)
1,
Плюсы: Нету
Минусы: Везде один сплошной минус!
Отзыв: Отель чисто для тех, кто никогда нигде не был и ничего не знает об отелях и предоставления услуг. За такие деньги по факту вы получаете номер в разваленном состоянии, пресную еду и всё! Все услуги которые написаны-платные. Чтобы поплавать в бассейне нужно обязательно купить их шапочку, а бассейн и сауна это полная жопа! Для бомжей! Прокат инвентаря платный, бильярд 600 рублей час. Даже в ресторане если вы приехали крупной компанией нужно заплатить от 300 рублей, чтобы вам сдвинули 2 стола вместе. Короче полный крах! Пожалейте свои нервы! Но если вы кроме своей квартиры ничего не видели и приехали из глубинки, то норм!
5,
Плюсы: Номер
еда
анимация
чистота
вежливый персонал.
Минусы: Не увидели.
Отзыв: Отличный загородный курортный парк отель для отдыха с детьми.
Были первый раз в этом отеле с 22.02 по 24.02.2019 . Анимация на 5, еда-5, бронировали -7 корпус номер-7312 на 3 этаже с огромным балконом, корпус 7 более обновленный по ремонту, интерьеру. В номере было уж слишком тепло, пришлось даже отключить 2 батареи из 3-х. Номера комфортные в 7 корпусе. Отель ориентирован на семейные пары, что очень порадовало. Бассейн хороший посещали по 2 раза в день сразу после завтрака и после обеда, потому что начиная с 11 до 13 в бассейне была каждый день анимация и акваэробика, поэтому народу было уйма. Отличное соотношение цен бронирование номеров (для все включено) и комфортного семейного отдыха .
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5

HELIOPARK Lesnoy (Гелиопарк Лесной) 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об HELIOPARK Lesnoy (Гелиопарк Лесной) 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о HELIOPARK Lesnoy (Гелиопарк Лесной) 3*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
844
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 316
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 817
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.