Отзывы о Grand Riviera Princess 5*

Сохранить

Grand Riviera Princess 5* - отзывы которым можно доверять. Grand Riviera Princess 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 5

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Grand Riviera Princess 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 5, Андрей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	отличный. Дорога. Тяжелая. Пока на машине доехали за 9 часов до Москвы +время аэропорт, + перелет, +АЭРОПОРТ МЕКСИКА, +трансфер. Итого 30 часов. Очень выматывает. Отметил аэропорт Мексики. Тут лотерея. Однозначно всех граждан СНГ кроме России всех сразу отправляют в отдельную комнату и как потом нам сказал отельный гид с нашего самолета 12 человек из них депортивали назад. Лично в нашей компании из пятерых не повезло двоим. Двоих отвели в отдельную комнату для заполнения каких то анкет. Как прошел выбор непонятно. Заняло около часа. Трансфер нас ждал. Как оказалось не только нас. Оказалось это нормально для них. Для нас нервы. Трансфер до отеля был условно быстрым. Чуть больше часа. Заселение. В отель приехали около 12-00. На регистрации была небольшая очередь, но прошли быстро. Все оформили, одели браслеты. Сказали идите отдыхайте на территории. Заселение в 15-00. Не раньше. Мы покушали, искупались в море. В назначенное время быстро отдали ключи. Номера. Нам показалось что номер чуть с душком. Представьте если долго, где не живут появляется специфический запах. Не резкий, но нам показалось что есть. Через пару дней то ли выветрилось, то ли привыкли, но запах больше не замечали. Полотенца, мыльно/рыльные принадлежности есть. Халатов, тапочек нет. Номер не маленький. Но строение номера вообще никакой логике не поддается. Есть балкон, большая комната из которой есть вход в туалетную комнату. Но также есть большое окно со сдвижными ставнями. Если открыть, то видно как моется в джакузи, умывается в умывальнике. А туалет отделен стеклом не до потолка от душа и ванной комнаты. Еще раз скажу очень странное строение. Холодильник с соками, водой, пивом есть. Регулярно пополняли. ТВ есть но без русского канала. Живность есть. Если ловить, то можно найти мелких муравьев. Я поставил себе цель найти. Нашел. Соседей слышал только на балконе. В Номере не слышал. Кондиционер есть, холодит хорошо, но очень шумный. Я очень люблю холод, но даже я постоянно ночью его отключал из-за шума. Нашим попутчикам из соседнего номера это было не актуально. Они вообще его не включатели. Сейф есть. Пользовались. Уборка номера ежедневно. В основном до обеда. Но это наша локация номеров. Проходя по отелю, наблюдал уборку номеров ближе к 16-00. Уборка номеров условна. Я называю попудрить носик. За 11 ночей нам два раза поменяли постель, один раз помыли полы!!!!!!!!!!!!!!!!!! Но подмести полы, поменять полотенце, заправить постель, пополнить бар, шампуни…– это ежедневная процедура. Лично для меня номер не играет важную роль в отдыхе. Поэтому скажу отлично. Бассейны. Их много. Я не считал. Мы были только в том, что ближе к пляжу. Есть бар в бассейне. Есть бар около бассейна. Есть мексиканская еда около бассейна. Недалеко ресторан, где можно позавтракать, пообедать. Ежедневно проходит программа аниматоров. Я никак не могу сказать уровень их работы. Для нас это не интересно. Скажу то, что видел. Народ они занимали, заводили. Бассейн, который дальше от моря в сторону ресепшна тоже не скучный. Там тоже проходят свои мероприятия. Какие не знаю. Пару раз проходил мимо что-то наблюдал. Там тоже бар в бассейне и около. В последний день отъезда у этого бассейна открыли ларек с бургерной. Территория. Относительно большая. Большая если пройтись пешком. Дойти от лоби/ресепшена до пляжа 5-10 минут. Территория красивая. Очень много зелени. Красивые пальмы. Приятно удивило наличие живностей. Я даже не знаю всех наименований. Хвостатые, бесхвостые твари, игуаны, обезьяны, птицы… можно сказать живой зоопарк. МИНУСЫ: не оперативная уборка территории. Уборка территории начинается часов в 8. Уже большая часть отдыхающих на пляже, у бассейна. Бары. Их много. В лобби, спорт бар, у бассейна, но недостаточно. Представьте, что вы стоите в очереди в бар от 5 до 20 мин. Официантов обслуживающие лежаки очень мало. Может поэтому и очереди в барах. На вкус коктейли во всех барах разные. От нормальных до фу какая гадость. Ну стараюсь соблюдать правило пить местные напитки. Пил текилу. Она разного качества. От дешевой до дорогой. В баре не только местные напитки. Импортные виски, ром… бесплатно. Рестораны. На лобби два больших и два у бассейна ближе к пляжу. У бассейна работал только один. В них можно позавтракать и пообедать. Поужинать можно в двух больших у лобби и в Аля карт. Запись в Аля карт проводиться на сайте. На ресепшене есть QR код. Сканируешь, переходишь на сайт, забиваешь данные комнаты и выбираешь ресторан. Мы ходили два раза. Не понравилось. Не понравилось то, что обязан быть ко времени и то что обслуживание очень медленное. А блюда абсолютно одинаковые как в основных ресторанах. В основных ресторанах каждый вечер национальные кухни. Повторяются каждую неделю. За 11 дней еда не приелась. Говядина, свинина, курица, креветки, крабы, ракушки, супы, пасты. Фрукты спелые были только манго, бананы, груши, яблоки. Арбузы, дыни были не спелые. Море, пляж. Водоросли есть. Их каждый день убирают. Около 9 часов выезжает трактор и собирает водоросли. По времени уборка занимает от часа до шести. Водорослей бывает чуть-чуть бывает много, но были каждый день в наш период отдыха. Море каменистое. Есть небольшой участок, где камни попадаются только на глубине. В этом месте в основном все и купаются. В других местах камни сразу от берега. Камни небольшие поэтому «коралки» решили бы проблему. Лежаки на море надо занимать рано. WIFI. Есть на всей территории отеля. Но не во всех местах постоянный. Скорость достаточная. Нам хватало разговаривать по Вотсапу.

— 5, Александр

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Огромная и интересная территория, но очереди. Это самая крутая территория, где мы отдыхали. Можно увидеть: носух, игуан, обезьян, косуль, кабанчиков даже разок. Приходится много ходить. Из минусов- не работал минибар, просил 3 раза починить- ничего не сделали. Указано, что тенис бесплатный, только нужен депозит в определенные часы- консьерж отказался бесплатно давать ракетки

— 2, Екатерина Васина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель не стоит своих денег. Впервые пишу отрицательный отзыв. Лететь с пересадкой 16 часов, и оказаться во влажностей климате с ежедневными дождями, возможно просто нам не повезло. Не советую в феврале мексику, свежо, дождливо, пасмурно. Что касается отеля, у нас был выкуплен platinum room, это корпуса у моря, своя рецепция. Ждали номера до 15. Когда зашли, в ужасе была от запаха, затухлость, влажность, вообщем печально. Номер 5110, второй этаж. У меня к мужа астма, и все это не походит. Пошли обратно, просим другой, нам показали ещё более печальный номер, но сказали что скоро выезд большой и нам подберут номер. И так 4 дня мы ходили, нас кормили завтраками, хотя другие люди заезжали и рядом где есть солнце, освобождались, но нам говорили, что они заняты. В итоге сегодня ( мы как раз тут находимся), нам в очередной раз отказали. Так же стало понятно почему у нас в номере такой запах, сюда никогда не попадает солнце, а учитывая что дожди идут каждый день, влажность бешеная, купальники и вещи не сохнут. Вынуждена развешивать вещи на пляже на солнце, выглядет странно, но сушить больше не где. Так же выяснилось, что подушки и матрас воняют чем-то ужасным ( мы предположили, кому то плохо стало, и не выкинули подушки). Пришлось 2 реза ходить чтобы заменили, в итоге просто принесли на рецепцию подушки. Одеяло тёплое нам несли 3 дня, мужу последний раз пришлось ругаться ходить. Море: это катастрофа, его нет, по колено, около буйков по талию. Ходим плавать через 3 отеля. Еда: терпимая, рыба это морской язык ( и все), курица и тп. Овощи зелёные не спелые. Вкусные только фрукты и мороженное. Анимация, посещаю только дневную хорошая, ребята стараются. Вывод: очень жалеем, что послушали нашего туроператора (первый раз так не удачно посоветовала) и прилетели в эту не гостеприимную страну. В прошлом году ездили в Танзанию, там было замечательно, безумно красиво и тоже с номером были сложности, переселило в течении часа без издевательств. Не рекомендую отель и страну.

— 5, Дарья Емельянова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Я люблю этот отель! Спасибо за отдых). Утомительный перелет берет свое начало из города Ульяновска. Но к отелю это отношение не имеет) По международным стандартам заселение в 15:00, напомню. Нас заселили за 10 минут около 12:30-13:00 сразу по прибытию). Т.К это был наш HONEYMOON, встретили на ресепшн с холодным шампанским. На второй день в номер принесли игристое с клубникой в шоколаде)) Сразу же, после получения ключа отвезли на электрокаре с багажом до нашего номера категории JUNIOR SUITE. Это самая простая категория номера. Ее мы забронировали на 5 ночей. Остальные 6 провели в PLATINUM SUITE. О нем чуть позже)) Самый маленький и простой номер 47 м. Есть все необходимое для отдыха). Мини-бар (Пополняемый каждый день). Хорошая сантехника, все ухоженное. Косметика и полотенца в количестве 3-х штук на человека так же ежедневно сменялись. + В номере утюг и гладильная доска. Тапочек и халатов в простых номерах нет, по запросу. Терраса с видом на сад (рассветы были бомбические, фото прилагаю!). СЕРВИС И ПИТАНИЕ. Когда я увидела в предыдущих отзывах нарекания по сервису, я БЫЛА ШОКИРОВАННА -В буфете на шведском столе официанты забирали пустую посуду и пополняли напитки в ту же минуту, как что-то заканчивалось. Когда взяли мидии и стали открывать, официант заметил неудобство и принес перчатку. В аля-картах еще внимательнее. Их 11 всего (10 FREE) -На пляже, независимо от категории номера и браслета, официант обслуживает. Начали благодарить чаевыми только на 2-3 день. Как бы, из-за отсутствия чаевых вас не будут посылать, но имейте ввиду, публика в отеле американская, поэтому, так заведено. -Кстати, что меня порадовало : пляжные полотенца выдаются без карточек. Просто берешь сколько надо, оставляешь где хочешь, сотрудники об этом заботятся. -Вечером, так же обслуживание на развлекательных мероприятиях. Про само питание. Как жителя России, наличие нормальных сыров (ГОРГОНЗОЛЛА, РОКФОР, МОЦАРЕЛА и др), а не "топленое молочко из резины" меня радует. Из интересного: был хамон, мидии (часто, даже на завтрак), креветки, очень вкусные ребрышки. Всевозможные интересные соусы) САЛЬСА, ГУАКОМОЛЕ- это обязательные пункты. Разнообразие мяса и рыбы: было от курицы до ягненка. Стандартное разнообразие фруктов. (Гуава, ананасы, арбуз, дыня, виноград, яблоки). - Аля карты супер. Некоторые банальные. В LaFleur подавали карпаччо и огромный стейк из тунца. -Для любителей растительного молока. Всегда есть набор: миндальное, кокосовое, соевое. НАПИТКИ. Ох.. ребята) В концепции импортный алкоголь (джин, водка, матини, бренди, виски, ром, кампари). Текила обязательна к дегустированию, простите марки ХЕРАДУРА - одна из лучших ). Коктейли-супер. Моим любимым стал "ПАЛОМА" советую попробовать. МАРГАРИТА- в Мексике его Родина. Обязательно пробовать! Разница во времени 12 часов, поэтому вечером, часов в 9 неизбежно клонит в сон. Заказала ЭСПРЕССО МАРТИНИ/ Сделали качественно на водке Абсолют с ликером КАЛУА. Это вам тоже рецепт, как продержаться до вечериночки) Вообще, изначально мексиканцы пили текилу с острым томатным напитком (САНГРИТОЙ)- для любителей острого- огонь. Каждый раз делали этот напиток при нас. За эту внимательность большое спасибо. Джек Дениелс здесь рекой льется, но мы его не разу не пили, слишком много всего интересного) РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Днем на пляже и у бассейна музыка, спортивные мероприятия. Вечером крутые вечеринки))) В одной локации громкая музыка и диджей, в другой живая музыка инструментальная. До театра вообще не дошли ни разу. Тематические вечеринки, например "вечеринка тишины" (всем раздают наушники светящиеся в них одна и та же музыка, выглядит интересно). Про персонал. Все счастливые и улыбчивые. Иногда просили у диджея музыку, ставили). К концу отдыха нас все знали вообще, не успеваешь прийти на пляж, напитки уже несут. Просила коктейль АМЕРИКАНО, его нет в меню, но для нас делали)) Может быть мы сами такие улыбчивые и приветливые. СОВЕТ: выучите пару слов на испанском, персонал у ваших ног за этот дружелюбный жест) ОЛА-привет МУЧО ГРАСИАС- большое спасибо ПОРФАВОР-Пожалуйста НЕ БЛАГОДАРИТЕ) Вообще, в этом отеле говорят на английском хорошо) ПЛЯЖ. Огромный. Белоснежный. Есть места где громкая анимация, рядом с баром. Есть часть пустынного пляжа для уединенного отдыха. Вход пологий в большей степени, есть часть где резкий. ВОДОРОСЛИ. Пожалуйста, не приезжайте сюда летом. Здесь не сезон) Мы были в межсезонье, поэтому день пляж был чистый, день приплывало немного водорослей. С это проблемой мы ознакомились еще в Доминикане. Лично мне небольшое количество не создавало неудобств. С ноября ситуация вообще стабилизируется. Персонал занимался чисткой пляжей ежедневно. Но поймите, в июле бывают катастрофические выбросы сагасов, тут ничего не поделаешь. Только принять...Фото пляжа прилагаю) ВАЙ_ФАЙ. Летает на всей территории. Звонила родным по видео связи прямо не выходя из моря. Сериалы было некогда смотреть) ТЕРРИТОРИЯ. Обошли ее процентов на 60. Прекрасные тропические заросли. Все ухоженно. Много живности: носухи, еноты, обезьяны, лоси, кошки) Фото имеются) С носухами аккуратно. Бассейны повсюду чистые) 3 бара в бассейнах. Для любителей) По территории курсирует гольф кар каждые 15 мин) НОМЕРА. Я заранее попросила менеджера отеля Мерлин, провести для меня инспекцию отеля. Запросив данные моего агентства, назначили встречу). Мне показали номера категории DELUXE SUITE SWIMM UP, LAGUNA VILLA, MASTER SUITE, PLATINUM SUITE. Кратко. Лагуна вилла с умопомрачительным тропическим душем и джакузи в номере) Мастер сьют- апартаменты с 2мя спальнями и джакузи на террасе и кухней и гостиной (Классно для большой семьи). Свимм ап: с выходом к бассейну, так же джакузи в номере) На вторую половину отдыха мы переехали в Platinum suite. И, скажу я, это того стоит! 2Джакузи: в номере и на террасе. Ванна на террасе, это бесценно)) Для обитателей этих номеров есть доп. привилегии: -Премиальный алкоголь. Туда входит Xennessy , премиальная текила и много всего.- -Отдельный лобби, бассейн, зона на пляже с мягкими лежаками(Где обслуживание еще лучше!) -Много всяких подарочков и бонусов), Расширенный мини-бар, личный консьерж сервис. Сохранилось большое количество видео номеров, если будет нужно, напишите мне, я поделюсь) ДЛЯ ДЕТЕЙ. Я бы не сказала что на детский отдых здесь есть ориентация) Детская комната есть, но пока из-за пандемии не работает). Чем накормить ребенка вы найдете, есть йогурты, фрукты, гарниры любые, мясо любое) Рядом есть отель этой сети PRINCESS FAMILY . У них общая территория с RIVIERA & SUNSET. Но он ориентирован на семью) В номерах детские халатики и тапочки)))) Наборы для игр и все для маленьких гостей) Имеется зона с горками и огромный детский клуб) Но это уже другой отель) если нужно, пишите расскажу про него) ИТОГ. Я счастлива, что оказалась здесь, если бы не было других интересных направлений, вернулась бы...и не раз)) ЧТО ПО НЮАНСАМ? -Я бы отметила, что в отеле нет новизны в плане ремонта, то есть все хорошее, качественное. Косметическая реновация каждый год. Но не блестит. Для меня это не первостепенно, но знаю что некоторые любят только новые отели) -Тапочки и халаты только в улучшенных номерах, в самых простых нет) СОВЕТ. Сувениры покупали в Wolmart. Там самые низкие цены, так же на Текилу и прочее) Находится в Плая Дель Кармен (5 км, 20 $ за такси) Если остались еще вопросы, с радостью отвечу))

— 5, Валерий

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	отличный отель с прекрасной территорией. 1. Перелёт. Авиакомпания Azur Air. Самолёт Boeing 777-300ER, с телевизорами на спинках кресел, улыбчивый персонал. Кормили горячим питанием 1 раз, долетели хорошо. Перед посадкой в самолет заполняли электронно паспорт здоровья для въезда в Мексику-это обязательно. Без данного Q-кода вас не впустят и выпустят. 2. Аэропорт. В аэропорту достаточно долгий таможенный контроль. У многих проблемы с документами. Долго ждали семью в автобус 3 часа как положено, но так и не дождались потом, узнали, что депортировали. Не секрет что некоторые покупают тур для миграции в США. Ехали групповым трансфером,как и всегда - комфортные автобусы. Дремали всю дорогу, так как перелет утомительный по времени. 3. Заселение. Приехали где-то 12.30 чемоданы оставили у входа наклеили бирку. На ресепшене, встретили шампанским, сказали подождать до 15 часов, надели браслет можно пользоваться всей территорией отелей. Кто-то жаловался, что не привезли багаж при получении карточки подойти к входу, где чемоданы, 5 бакинских решают, довезли нас и чемоданы на гольф каре, донесли до номера багаж, открыли номер все, показали. ОТЕЛЬ ЗАТОЧЕН НА АМЕРИКАНЦЕВ культ чаевых, еда, цены не для нас, такси 20 мин ехать до Плая де Кармен в одну сторону 20$. Номер дали № 7137 с видом на, бассейн дорожку с пальмами шикарный вид. Большой, уютный, с одной большой кроватью с очень удобным матрасом, диванчик, пару кресел, рабочий стол с кофеваркой, пакетами кофе, чая, сахара, телевизором, тумбочки. Розетки 110, поэтому нужны переходники. Душ туалет отделена от комнаты стеклянной двигающейся перегородкой-окном, две раковины, зеркало, косметическое зеркало, далее за дверьми туалет и отдельно большая душевая. Есть кондиционер. Все работало исправно. Косметические средства: мыло, гель для душа, шампунь-кондиционер, зубные щетки, а также, расческа, шапочка для душа, набор ниток с иголкой. Полотенца меняли ежедневно; белье, мне показалось, через два. Убирались хорошо. Есть терраса, там есть столик, два кресла, сушилка для белья. Так же в номере есть мини бар, пополнялся ежедневно (безалкогольный напитки, вода, пиво). Так же в номере есть большой шкаф, внутри спрятан сейф, вешалок много, есть гладильная доска и утюг. Пляжные полотенца брали по дороге на пляж всегда можно поменять нет проблем с полотенцами. 4. Еда. Много писать не буду. Скажу только питание на 5, много морепродуктов, 3-4 выбора стейков готовили отлично и есть выбор мяса, выпечка выше всех похвал не понравились тартильи, приготовлены на растительном масле, масло с запахом отвык уже от него. Официанты в ресторанах - услужливые, но не такие активные как в Доминикане. Скатертей не было вообще, но не страшно. 5. Пляж и территория. Огромная, чистая территория, наглые носухи (на пляже карточку от номера из сумки украла видемо, пахла вкусно после завтрака) игуаны, олени, обезьяны. Очень чисто и ухоженно. моют все с хлоркой. Море водоросли, но уже не много убирают регулярно. Саргассово море цветет периодически. На пляже удобные шезлонги, бар с напитками и; бар, где ежедневно готовили картофель фри, гамбургеры и прочую не полезную вкуснятину, официанты предлагали напитки. Лежаков хватало всем. Бассейн по всей территории тянутся вдоль номеров. Есть на территории бассейн побольше, где проводятся пенные вечеринки и водные занятия. В бассейнах есть бары, где можно сидеть за стойкой наполовину в воде. Алкоголь, любой кстати, приличный. На всей территории бесплатный Wi-Fi, по QR коду заходишь на сайт отеля, и заказываешь рестораны, а ля карт и многое другое. Контингент. В основном, американцы, мексиканцы с большими семьями. Русских мало. И возрастная категория все различная. Бары работают до 22-00 так что алкоголем запасайтесь заранее, спорт бар не работал. По ковидным правилам отели в Мексике заполнены должны быть не более 60%. Sanset princess был закрыт. Народу не много.

— 3, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	К сожалению, отель разочаровал. Добрый день! Пока свежи впечатления, хочу поделиться с вами. Я не буду отговаривать вас от посещения отеля, выскажу только свои впечатления и ощущения, а вы уже сами решите - быть или не быть. Как театр начинается с вешалки, впечатление от отеля начинается с ресепшена... Очень долгий перелет - 13 часов, 3 часа на таможне, еще час ожидания туристов в автобусе - в отель приехали уставшие и изнуренные. Нас выгрузили возле лобби в главный вход отеля, собственно, номер там и был оплачен. Но потом к нам подошли и попросили жестами проследовать в лобби Sunset. Чемоданы остались на главном входе. Хорошо - идем, переходим по коридорам. Остальных подвезли туда на автобусе. Очередь на ресепшен огромная. Разделения на туристов с детьми и без детей - нет. Сотрудники работают оооочень медленно, минут 20 обслуживают каждого гостя, заселение в номер только в 15 часов, на часах 13. Все потные, голодные, уставшие. Подходит наша очередь, берут документы, говорят, что за номером можно подойти на стойку только в 15. Как чудесно! Слоняемся по жаре, пообедали, дождались 15 часов, подходим - снова очередь. Отстояли, нам выдали карточку с номером и помахали рукой. Минуточку, а куда идти?? Что нам с этой карточкой делать? Показывают рукой - Идите туда, там где-то машинки останавливаются. Да, ребята, у вас отель - "пятерка"... Ну что же, попали в свой номер. Вещей нет, сходили в душ, переодеться не во что. Первый раз нам привезли чужие чемоданы. Время 16 часов - звоним на ресепшен, просим привезти наши вещи. Говорят: "ОК!" И тишина... В 17 часов муж не выдержал, пошел сам искать чемоданы, почти в полотенце, тк халатов в отеле нет. Через час вернулся - нашел! Они так и стояли на главном ресепшене. Чудесное впечатление от первого дня! Расстроенные, легли спать. Весь световой день выпал. Это эмоции от первого дня. Со второго расскажу про плюсы. ПИТАНИЕ в главном ресторане- На пятерку! Кто писал, что кушать нечего, я удивлена! Разнообразие! Морепродукты, очень много различного мяса, салаты, вкуснейшие нарезки - сыры, мясо, рыбка, вкуснейшие фрукты, мороженое, десерты шикарные! Крем-суп очень порадовал. Дети всегда были сытые, довольные. ТЕРРИТОРИЯ - На пятерку! Шикарная! Настоящие джунгли! Столько животных, дети и мы были в восторге! Кто жалуется на водоросли, ребята, это ведь природа)) Карибское море шикарно с водорослями и без них! Это тоже самое, что приехать к нам в Сибирь зимой и жаловаться на снег! На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются. РАЗМЕЩЕНИЕ - отвратительное! Оказывается, нам дали не наш номер, чужой. Вид с балкона ужасный - на закрытый детский клуб и высохший бассейн. Ну ладно, сил менять и решать уже не было, хотелось отдыхать. Тем более, в номере мы были очень редко. Самое отвратительное - слышимость между номерами. Между нашим номером и соседним была закрытая на ключ межкомнатная дверь! Разговоры соседей мы слышали досконально, я молчу про их веселье. Соседями были американцы с детьми, из-за разницы во времени с нашим городом в 12 часов, мы вырубались в 21 час. Соседи приходили в номер в час ночи, сопровождая это хохотом, весельем, громкими разговорами. один раз наши дети проснулись от шума и долго плакали. Мы много путешествуем, я такое вижу впервые! Я хочу в отпуске отдыхать, наши соседи тоже, почему мы должны напрягать друг друга?? Мы в Мексике, в отеле 5*, а сложилось впечатление, что в бараке Краснодарского края! Халатов в номере не было, тапочек тоже, фен не работал, раковина протекала (раза 3 вызывали ремонтника). ОБСЛУЖИВАНИЕ - отвратительное! Начиная с ресепшена, заканчивая обслуживанием в ресторанах, барах, уборкой номера. Официанта не дождешься, чтобы заказать напитки, грязная посуда копится на столах. Почти все официанты очень надменные, высокомерные, где-то даже позволяющие себе нагрубить. Извините, не хочется чувствовать, что тебе делают одолжение. Очереди в барах - это нечто! Хочется на пляже выпить стаканчик чего-нибудь холодного - стой на жаре в очереди из 10-15 человек! Сразу перехочется)) Это не только в баре на пляже, но и во всех, по всей территории. Никаких улыбчивых барменов, как роботы. Огромный контраст с Кубой и Доминиканой! Впервые встретила такой "сервис"... Еще хочется отметить разделение на пляже веревками отдыхающих "Platinum" и обычных. Тоже впервые такое видела)) Обычно, вип-зоны расположены подальше от остальных. Им повезло - напитки разносили официанты, можно не стоять в очередях)) Но это странно, конечно. Странное разделение. И то, что я отнесла бы к огромному минусу- нет никакого уединения на ужин - все в одном помещении, очень шумно. Ощущаешь себя, как в столовой. Много народу, маленькие столы, на которых копится грязная посуда, люди ходят вокруг, запинаются об тебя. Мне нравилось в моих прошлых поездках ужинать на открытой террасе, где тихо, красиво и романтично. В общем, очень жаль потраченных денег, а сумма большая! Очень жаль, что знакомство с Мексикой произошло в таком отеле. Карибы прекрасны... Только они и спасли ситуацию. Отель не рекомендую. Благодарю за внимание.

— 5, Светлана

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Grand Riviera Princess 5* Мексика, Плая-дель-Кармен. Доброго времени суток! Не было времени написать подробный отзыв ранее. С подругой выбирали между Кубой и Мексикой. И в связи с многочисленными тестами и возможными преградами с пандемией, выбрали Мексику. Там все таки на тот момент не надо было сдавать тест. Но и у меня был Q-код о прививке. Отель Grand Riviera Princess. Отель очень похож на Доминиканский Манджестик, поэтому отзыв почти такой же. 1. Перелёт. Авиакомпания Azur Air. Места не покупали. Самолёт Boeing 777-300ER, как всегда, очень приличный с телевизорами на спинках кресел, улыбчивый услужливый персонал. Кормили горячим питанием однажды, долетели хорошо. Каждые три часа стюардессы меняли маски, независимо от того спишь ты или нет. Но ничего. Мы соблюдаем правила. Кстати, перед посадкой в самолет заполняли паспорт здоровья электронно для въезда в Мексику-это обязательно. Без данного Q-кода вас не впустят и выпустят. На обратном пути тоже его делали. 2. Аэропорт. В аэропорту достаточно долго проходили таможенный контроль. Проверяли все досконально, каждую точку и запятую. Ехали с туроператором, как и всегда - комфортные автобусы. Дремали всю дорогу, так как перелет утомительный по времени. 3. Номер. Номер дали № 6112 с видом на лужайку и пальмы. Большой, уютный, с одной большой кроватью с очень удобным матрасом, диванчик, пару кресел, пару столиков, рабочий стол с кофеваркой, пакетами кофе, чая, сахара, телевизором, тумбочки. Розетки 110, поэтому нужны переходники. Либо, чтобы зарядить гаджеты, в стене USB вход (после нескольких дней пребывания мы обнаружили). Ванна-джакузи отделена от комнаты стеклянной двигающейся перегородкой-окном, две раковины, зеркало, косметическое зеркало, далее за дверьми туалет и отдельно большая душевая. Есть кондиционер. Все работало исправно.. Косметические средства: мыло, гель для душа, шампунь-кондиционер, зубные щетки, а также, расческа, шапочка для душа, набор ниток с иголкой. Полотенца меняли ежедневно; белье, мне показалось, через день, два. Убирались хорошо. Есть большой балкон, там есть столик, два кресла, сушилка для белья. Так же в номере есть мини бар, пополнялся ежедневно (безалкогольный напитки, вода, пиво). Так же в номере есть большой шкаф, внутри спрятан сейф, вешалок много, есть гладильная доска и утюг. 5. Пляж и территория. Огромная, чистая территория, где бегают очень забавные носухи, ягуаны, оленята как из мультика Бемби. В одном месте на деревьях живут обезьяны (не напрягали вообще). Очень чисто и ухоженно. Океан в первые дни пребывания разочаровал-были водоросли. Но никто не застрахован от этого. Саргассово море цветет периодически. Через дней пять море стало чище и удалось поплавать. Водоросли убирал персонал, гнилостного запаха не было, но если только чуть-чуть. Вход в океан пологий, без кораллов и каких -либо живностей. На пляже удобные шезлонги, бар с напитками и; бар, где ежедневно готовили картофель фри, гамбургеры и прочую не полезную вкуснятину. Лежаков хватало всем. Бассейны (узкие) по всей территории тянутся вдоль номеров. Бассейны не глубокие - 1 метр максимум. Есть на территории бассейн пошире, где проводятся пенные вечеринки и водные занятия. В бассейнах есть бары, где можно сидеть за стойкой наполовину в воде. Алкоголь, кстати, приличный. Так же на территории есть сувенирный магазин, театр, в котором вечерами проходят шоу. На всей территории бесплатный Wi-Fi, даже на пляже удавалось поймать инет. 6. Еда. Много писать не буду. Скажу только-питание на 5, но в Манжестике (Доминикана) на 5 с плюсом. Практически один в один. И еще, по работе официантов в ресторанах - услужливые, но не такие активные как в Доминикане. Скатертей не было вообще, но не страшно. 7. Контингент. В основном, американцы, мексиканцы. Русских мало. И возрастная категория всеразличная. В отеле не говорят по-русски. Персонал на всей территории весь в масках, несмотря на жару. И в заключении, посетите а-ля-карт мексиканский ресторан. Приготовленный стейк -это что то! Очень вкусно. Спасибо огромное всему персоналу отеля за прекрасный отдых! Все было великолепно!

— 5, Иван

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Реалистичный отзыв. Всем доброго времени! Отдыхали в отеле GRAND RIVIERA PRINCESS 5* в июне 2021г. В Мексике первый раз, а вот в странах Карибского бассейна (Куба, Доминикана) 10 лет. Летели авиакомпанией Azurair, через ANEX Tour. Вылетели по расписанию в 4.00 утра, назад изменили расписание на 1 час 20 раньше, но вылетели в указанное время до изменения в 11.15. Самолет Боинг 777, салон комфортный новые кресла, очень удобно, учитывая с моим ростом 1 м 90 см. располагаться было удобно. Полеты в оба конца были ровными как на машине, питание на борту - стандарт, как и везде. По прилету в Мексику (аэропорт Кан Кун) прошли нормально, хотя у отдельных туристов были вопросы со стороны паспортного контроля, а именно, требовали предъявить паспорт (сертификат) о вакцинации в Москве и не хотели пускать, хотя по требованиям Министерства Здравоохранения Мексики на данный момент гражданам РФ, для въезда в страну не требуется ни паспорта о прививки, ни ПЦР тестов на Ковид, но на деле выходит по разному, но все разрешилось, туристы прошли. Очень слабо организована выдача багажа в Мексике, медленно и не организованно, мы получали его в течении 2,5 часов, а потом еще ждали одну семью всем автобусом, но выяснилось , что они еще на таможне и пока не могут решить свой вопрос. И как пояснил представитель ANEX Tourа, у них существует правило, после прилета самолета в аэропорт, они не могут отправить автобусы в отели раньше, пока не пройдет 3 часа. Это в том случае, если не могут найти туриста. Вот так, узнали о таком впервые, хотя путешествуем очень давно. По приезду в отель зарегистрировали и размести через 40 минут. Территория шикарная, содержат ее достойно, моют дорожки каждый день поломоечными машинками! Мероприятия по Кавиду на высоте! Номера все Deluxe с большой площадью, хочу отметить, убирают каждый день, реагируют на просьбы по времени уборки нормально, полотенца, простыни все беленькое, чистые и состояние близкое к новому!!! Молодцы! Питание выше всех похвал, группе шеф поваров - РЕСПЕКТ!!! 3 основных ресторана. В ресторанах чисто, уютно, все продумано до мелочей, а главное - не надо стоять в очередях, что бы получить заветный кусочек чего ни будь, все осталось как и прежде, до Ковида, - САМООБСЛУЖИВАНИЕ, все берешь сам. Только надо быть в маске, набрал что тебе надо, вернулся к своему столику, снял маску и кушай спокойно, и так до бесконечности, пока не насытишься!!!! Это большой плюс отелю!!!! Блюда на любой вкус! И кто пишет , что нечего кушать, это не так. 7 ресторанов Аля карт, все доступно, вкусно. Еще один плюс, пляжные полотенца есть всегда и их не надо менять на карту, они просто ЕСТЬ, где захотел, там их и оставил, имеется команда уборщиков, которая их собирает. Но во всем этом прекрасном и комфортном отдыхе, был один жирный минус - это море и пляж. Конечно, каждый летит (12,5 часов) прежде всего, что бы насладиться водами Карибского моря, а не париться у бассейна. Но, то что мы увидели, нас сильно удивило и еще больше расстроило. Весь берег в глубину 5 метров был в водорослях, от них исходил ужасный запах, точнее вонь, так как уборкой их никто не занимался. В первые 2 дня проехал трактор, что то пытался сделать, но все напрасно. Картина конечна не приглядная, и не понятна позиция руководства отеля (данный пляж частный) на эту ситуацию. Конечно, все мы понимаем и знаем и природе Саргассова моря но, факты говорят об обратном. Еще до отлета мы прочли один отзыв, в котором турист давал совет на случай наличие водорослей и не возможности купаться в нашем отеле, уходите в право примерно 1,5 км по берегу, там возможно купаться. И действительно, на второй день мы уже купались в чистой воде. Но, там тоже были водоросли, но это так, не о чем, а вот команда их убирала без трактора, простыми вилами и тачками, даже вытягивали из воды и в течении 1,5 часа от них и следа не оставалось. Рекомендуем. В целом отель достойный! Только вот море и пляж имет быть не всегда комфортным.

— 5, Иван

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Реалистичный отзыв. Всем доброго времени! Отдыхали в отеле GRAND RIVIERA PRINCESS 5* с 23 июня по 03 июля 2021г. В Мексике первый раз, а вот в странах Карибского бассейна (Куба, Доминикана) 10 лет. Летели авиакомпанией Azurair, через ANEX Tour. Вылетели по расписанию в 4.00 утра, назад изменили расписание на 1 час 20 раньше, но вылетели в указанное время до изменения в 11.15. Самолет Боинг 777, салон комфортный новые кресла, очень удобно, учитывая с моим ростом 1 м 90 см. располагаться было удобно. Полеты в оба конца были ровными как на машине, питание на борту - стандарт, как и везде. По прилету в Мексику (аэропорт Кан Кун) прошли нормально, хотя у отдельных туристов были вопросы со стороны паспортного контроля, а именно, требовали предъявить паспорт (сертификат) о вакцинации в Москве и не хотели пускать, хотя по требованиям Министерства Здравоохранения Мексики на данный момент гражданам РФ, для въезда в страну не требуется ни паспорта о прививки, ни ПЦР тестов на Ковид, но на деле выходит по разному, но все разрешилось, туристы прошли. Очень слабо организована выдача багажа в Мексике, медленно и не организованно, мы получали его в течении 2,5 часов, а потом еще ждали одну семью всем автобусом, но выяснилось , что они еще на таможне и пока не могут решить свой вопрос. И как пояснил представитель ANEX Tourа, у них существует правило, после прилета самолета в аэропорт, они не могут отправить автобусы в отели раньше, пока не пройдет 3 часа. Это в том случае, если не могут найти туриста. Вот так, узнали о таком впервые, хотя путешествуем очень давно. По приезду в отель зарегистрировали и размести через 40 минут. Территория шикарная, содержат ее достойно, моют дорожки каждый день поломоечными машинками! Мероприятия по Кавиду на высоте! Номера все Deluxe с большой площадью, хочу отметить, убирают каждый день, реагируют на просьбы по времени уборки нормально, полотенца, простыни все беленькое, чистые и состояние близкое к новому!!! Молодцы! Питание выше всех похвал, группе шеф поваров - РЕСПЕКТ!!! 3 основных ресторана. В ресторанах чисто, уютно, все продумано до мелочей, а главное - не надо стоять в очередях, что бы получить заветный кусочек чего ни будь, все осталось как и прежде, до Ковида, - САМООБСЛУЖИВАНИЕ, все берешь сам. Только надо быть в маске, набрал что тебе надо, вернулся к своему столику, снял маску и кушай спокойно, и так до бесконечности, пока не насытишься!!!! Это большой плюс отелю!!!! Блюда на любой вкус! И кто пишет , что нечего кушать, это не так. 7 ресторанов Аля карт, все доступно, вкусно. Еще один плюс, пляжные полотенца есть всегда и их не надо менять на карту, они просто ЕСТЬ, где захотел, там их и оставил, имеется команда уборщиков, которая их собирает. Но во всем этом прекрасном и комфортном отдыхе, был один жирный минус - это море и пляж. Конечно, каждый летит (12,5 часов) прежде всего, что бы насладиться водами Карибского моря, а не париться у бассейна. Но, то что мы увидели, нас сильно удивило и еще больше расстроило. Весь берег в глубину 5 метров был в водорослях, от них исходил ужасный запах, точнее вонь, так как уборкой их никто не занимался. В первые 2 дня проехал трактор, что то пытался сделать, но все напрасно. Картина конечна не приглядная, и не понятна позиция руководства отеля (данный пляж частный) на эту ситуацию. Конечно, все мы понимаем и знаем и природе Саргассова моря но, факты говорят об обратном. Еще до отлета мы прочли один отзыв, в котором турист давал совет на случай наличие водорослей и не возможности купаться в нашем отеле, уходите в право примерно 1,5 км по берегу, там возможно купаться. И действительно, на второй день мы уже купались в чистой воде. Но, там тоже были водоросли, но это так, не о чем, а вот команда их убирала без трактора, простыми вилами и тачками, даже вытягивали из воды и в течении 1,5 часа от них и следа не оставалось. Рекомендуем. В целом отель достойный! Только вот море и пляж имет быть не всегда комфортным.

— 2, Natalya

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель не тянет на 5 звезд. Всем добрый вечер! Пишу из Мексики,если вы планируете отдых с детьми и вам важно море,ни за что не выбирайте Мексику в это время! Все море в водорослях,плавать нельзя,запах -ужас! АНЕКС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ НИ ОДНОГО ТУРИСТА О ТАКОЙ СИТАЦИИ В МОРЕ!Немного об отеле,много где были,питание среднее,голодным не останетесь,но гастрономического удовольствия не получите точно! Сервис с переменным успехом,уборка номера хорошая,в ресторанах из-за COVID 19 очереди,обслуживание долгое,нужно ждать сервировки стола.По системе все включего наливают пол стакана кофе😄.Если честно жаль потраченных денег.

— 4, Мария

Плюсы:	территория питание wi-fi обслуживание
Минусы:	не обнаружено
Отзыв:	медовый месяц все понравилось-вернемся. В Мексике отдыхали впервые, до это были на Кубе, теперь осталось посмотреть Доминикану) Летели мы авиакомпанией Азур , перелет прошел очень комфортно, самолеты в этом направлении у Анекса хорошие, однажды мы летали во Въетнам Азуром это было конечно мягко говоря не комфортно, ну очень было было маленькое пространство для ног. Поэтому за перелет ставлю 5) Отель НОМЕРА- мы отдыхали в номере deluxe junior suite , номер достаточно просторный, уборка в номерах на соответствующем уровне, уж не знаю может чаевые конечно помогали, но плохого сказать ничего не могу, муж у меня чистюля еще тот, возражений от него не было) ТЕРРИТОРИЯ- собственно сама территория достаточно хорошая, зеленая и ухоженная. По территории бегают игуаны-не пугайтесь. Они уже сами , как ручные-но близко подходить все равно не сможете он пугаются и убегают) Много бассейнов с барами в том числе, искать место под солнцем не приходилось, лежаков хватало, места всем хватало и не чувствовалось какого-то "муравейника". Однако мы конечно больше предпочитаем море и дышать морским воздухом, поэтому проводили больше времени на море. Однако по пляжу не могу прям вызвать сильного восхищения по причине того, что вода была не совсем чистая из-за водорослей. Нас предупреждали и впринципе мы были к этому готовы. Сказать, что был какой-то специфический запах -нет, просто вода была немного мутноватая. Если появлялись водоросли, то отель тут же их чистил и пляж выглядел чистым) ПИТАНИЕ- питание в отеле очень даже ничего, разнообразие шведского стола было и меняли тематики ужина в главном ресторане. Есть еще отдельные рестораны АЛЯ КАРД, вот здесь положительного мало. На самом деле рестораны они хорошие, но вот , что сказать про питание в нем, я не увидела никакой разницы между главным рестораном, единственное, что меньше народа и более индивидуальное обслуживание. Однако это обслуживание настолько нудное, медленное, что я не хотела больше экспериментировать и закончили на посещении всего двух. Напитки как в барах, так и в ресторанах хорошего качества и разнообразие есть. РАЗВЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ- вечерами устраивали представления , постоянно что-то меняли в программах. В основном конечно отдых не гипер активный в развлечениях, а более спокойный в этом отеле. Мы ездили в КОКО БОНГО, нам прям друзья его советовали. Остались довольны, шоу конечно там крутое и сходить один раз можно повеселиться) Билеты брали у своего гида в отеле, они такие же по цене, как и на входе в коко бонго. Если говорить о поездках по Мексике, то это конечно просто масса всего интересного, однако наш отдых был всего 10 дней и мы не могли себе позволить программы путешествий на каждый день из-за собственной лени. Но тяга к знаниям и открытию чего-то нового она у нас точно есть. Поэтому мы выбрались на основную пирамиду это Чичен ица. Поезда была от нашего туроператора, уж очень гид нам интересно про это рассказал. В программе была еще одна пирамида, на которую мы поднимали и лень нам была не помеха) это пирамида в городе Коба. Программой остались довольны, хотя если честно был негативный опыт путешествий с Анекс туром, но здесь прям удивили нас. Ездили еще в парк Эксплоер на вечернее время, орел и решка замотивировали нас там побывать) Отличная программа, вечером там все как огненный парк с разными тематиками, канатная дорого, сеноты, багги- вообщем все нам очень понравилось. Еще ездили на острова, вот где мы уже накупались от души в кристально чистой воде, если вы будете отдыхать в Мексику в период, когда в отеле водичка на пляже не радует однозначно выделите день и посетите острова-супер! карибы так карибы! Если говорить про выход за пределы отеля, то вот прям вышел за территорию и что-то нашел , то это не то место. На территории отеля есть конечно все и магазинчики мини и там же можно медикаменты приобрести и крема от загара и т д, однако цены конечно понятное дело дороже. мы брали такси и ездили на пятое авеню, там можно погулять и посидеть в кафе и совершить какой-то шопинг, если он вам интересен. Днем в августе было очень жарко, поэтому когда мы поехали днем на пятое авеню, то мы вернулись в отель уже через пару часов, а вот второй раз поехали вечером и прогулкой и разнообразием остались довольны. Ехать от отеля не далеко около 15-20 мин. Так же ездили в Канкун на знаменитую "семёрочку" посмотреть. Там конечно жизнь бьет ключем в Канкуне. В слудующий раз если поедем в Мексику будем рассматривать отели в Канкуне, там да, можно и прогуляться и свободное перемещение гарантировано хоть пешком, хоть на автобусе, которые курсируют каждые 5-10 мин. Мексика нас затянула-медовый месяц удался! Вернемся!

— 5, Ирина

Плюсы:	Напитки Соки Бесплатный Wi-Fi на всей территории
Минусы:	Нет Нет зубной пасты и зубной щетки Отсутствие бальзама для волос отсутствуют тапочки и халаты нет русского канала на TV
Отзыв:	Чудесный отдых в идеальном отеле. Давно планировали семьей отдых в Мексике. Приобретали в Анекс Тур на 15 дней. И какого же было наше удивление, когда Анекс Тур за несколько суток перед вылетом нам объявил, что рейс обратно отменён и дал только два варианта поездки, 12 дней либо 21! Сказать, что были расстроены очень сильно, не сказать ничего.... Вот так фирма «украла» у нас целых 4 дня отдыха в замечательной стране! Правда возврат денег за «украденные» дни были быстро возвращены. Делать было нечего, так как были очень настроены на Мексику поехали на 12 дней/ 11 ночей. Перелёт с Москвы прошёл на удивление очень быстро, все было во время. Прилетели рано утром, в часов 7:20+-, пока прошли медленную таможню и тд., в отеле были в 12:20. Отель Встречает с бокалом холодного шампанского)) Так как заселение в 15:00, бросили чемоданы, взяли заранее приготовленную сумку с купальниками, пошли обедать, а потом на море. Мой муж сразу отметил, везде в столовых, в закрытых помещениях - все оснащено кондиционерами!!! Это был огромный плюс) Отель очень красивый, я бы сказала шикарный! Очень большой, но для нас это не минус, а на оборот! Аллея простирающаяся к морю очень длинная. Пока по ней идёшь встречаешь только положительные эмоции)) Несколько бассейнов и разной живности( носухи, обезьяны, игуаны, кошки) Вообщем скучно не будет)) Около одного бассейна предлагают на огне приготовленные такосы - с разным мясом на выбор, очень вкусные!!! Море. Море нас разочаровало(( Если кто был на Кубе, в Доминикане - поймёт.... Оно грязного цвета с водорослями и мелкими камешками при заходе. А самое главное - мелкое!!! По колено и самая большая глубина - по пояс( Так и плавали, чуть ли не на коленях)))) Пляж хороший, белый, нежный песочек! На пляже орудует банда из носух, которые наглеют и прямо из рук выбивают еду, попрошайничают. Забегу вперёд , у нас был случай, когда на пляже всех угощали паэльей и одна из носух подошла сзади и через плечо вырвала тарелку, когда муж сидел на лежаке. Поели, называется))) Так что будьте осторожны!) Хочу ещё сказать про коктейли на пляже, это просто беда! Делать не умеют. Заказываешь коктейль, а они его подают с мелким дроблённым льдом( полстакана) который пить невозможно. Как-то глотать лёд не особо в кайф. Пиво вкусное! Так как отель пропагандирует экообраз ( Борьба за экологию) при подаче коктейлей не дают соломинки ( некоторые привозили с собой) у них нет вообще их! Раз в неделю на пляже устраивают пляжную вечеринку. Возвращаюсь к отелю) Подошло наше время и мы отправились на ресепшн за номером. Всё замечательно, выдали быстро, номера отличные! Пополнение бара ежедневное ( пиво, фанта, пепси, спрайт, тоник, вода) Странновато и минусом для меня было, то что в пятизвездочном отеле нет ни зубной пасты, тем более зубных щёток, кондиционера (бальзама) для волос, тапочек и халатов! Wi-fi по всему отелю бесплатный! Девушки будут довольны наличием утюга в номере с гладильной доской. Фен- это просто ужас! Он так печёт, что с лёгкостью плавит на глазах полиэтиленовый пакет! Я была в шоке, когда это наблюдала! Представляю, что происходит с волосами ( режима с холодным воздухом нет) ....(( Уборка ежедневная. Но уборщики пофигисты! Оставляли по 1-2$ им было все равно видимо. Убирались одинаково и разницы не было...( Есть сейф ( наслышана была о воровстве в Мексике) , здесь спокойно оставляли вещи. Всё ок! Контингент в отеле в основном канадцы, американцы, японцы, русские есть, но мало. На AI предлагают с самого завтрака шампанское, вино, ликёры, виски, ром, скотч, вермуты и мн.др качественные напитки. Соки натуральные!!! По поводу вина, скорее всего оно было Местное. Пить невозможно!!! Очень плохое!!! По поводу питания претензий нет вообще! Всегда найдёте себе, что-то вкусное! Каждый день креветки, мидии, кальмары, несколько видов мяса, рыбы. Очень большое разнообразие десертов! Вкусный кофе. Хочу сказать про странное условие в отеле. Внимание: При потере браслета взымается штраф 75$!!! Как же я боялась, что со мной или с детьми это произойдёт))) И как обычно, по закону подлости теряю браслет ( сорвало в море при волне на доске). Даже если оторвался всё равно нужно отдать для замены на ресепшн. У меня унесло, я и не сразу заметила( Позже пошли исправлять данную ситуацию и думали, вот влипли на 75$(( Жалко было расставаться с денежкой( Пришлось заполнять заявление и когда муж пошёл за деньгами ( а думали, что можно при выселении оплатить. Но нет.) я села грустно склонив голову, видимо глядя на меня менеджер сжалился🙏🏻 Спасибо ему большое!!! Подозвал меня и сказал с улыбкой, чтоб я больше не теряла, надел новый. Поблагодарив и пожелав взаимно хорошего дня, я с радостью пошла в номер) Вот так мне повезло!!! Что касается по поводу экскурсий, брали 5в1 ( и не слушайте, что это тяжело- это очень интересно и насыщенно) Прекрасная экскурсия! А вот райский острова, конец Нам не понравился( Прогнали галопом по острову Женщин, который состоит весь из торговых ларьков, купаться времени не было( , сеноты, остров Контой просто бомба! Обязательно съездите на улицу 5 Авеню! Прогуляться по улочкам, посидеть в ресторанчиках. Там очень вкусные коктейли! Ездили пару раз на такси (20$ в одну сторону) от отеля. Обратно такси предлагают на каждом шагу. Ещё обязательно нужно отметить амфитеатр ( очень большой с кондиционерами!) с профессиональными актерами! Такого шоу и представлений, я ещё не наблюдала на отдыхе! Просто выше всех похвал!!! Как все красиво, интересно и профессионально представлено!В общем впечатления от Мексике только хорошие! Очень понравилось!!! Отель очень рекомендую!!! Всем желаю восхитительного и счастливого отдыха, независимо от выбора отеля!

— 5, Екатерина Краснощекова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель очень классный.Животные отменные,очень. Отель очень классный.Животные отменные,очень общительные,еда вкусная,алкоголь качественный.Персонал выше всех похвал.Пляж,береговая линия большая,но я ожидала большего,но большее я увидела в Канкуне.В Канкуне конечно с детками не отдыхаешь,дикие волны,затягивает в море ,ветрила бешеный.

— 4, Татьяна

Плюсы:	территория
Минусы:	питание
Отзыв:	Не плохой отель за свои деньги. Была в Мексике и в данном отеле с 19-29 января, от тур оператора Анекс тур. Перелет из Москвы до Канкуна 14,5 часов,хотя было заявлено 13, обратно 11,5 часов, но была задержка рейса на 4 часа авиа компания Azur Air. В отель привезли в 8 утра, заселили только в 15 часов, но есть возможность полностью пользоваться услугами отеля, завтрак, обед, полотенце для пляжа, все выдают. Номер очень приличный, с джакузи, балконом, утюг, глад.доска, мини бар бесплатный, каждый день уборка, не могу сказать что безупречная, но вполне.У меня был номер 6253, с выходом на сад, считаю это плюсом, так как на бассейне постоянно крики, визги американцев, канадцев итд. Территория отеля огромная, зеленая, несколько бассейнов, спа, фитнесс, анимация проходит только на англ, и испанском, так как большая часть отдыхающих именно американцы, канадцы. Встреча с гидом Еленой от Анекса состоялась 20 января, как всегда на ней большой акцент именно продажу экскурсии. Я выбор сделала в пользу Чиченицы и Кобы (149$), а так Шкарет парк(150$). Так вот ПОКУПАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Гид Елена сделала рекламу, что якобы у них от Анекс тур работают мега интересные экскурсоводы, которые профессионалы своего дела, историки, так вот, ВСЕ ЭТО ЛОЖЬ. Никаким профессионализмом даже и не пахнет, экскурсовод совершенно не подготовлен, никакой она не историк, не умеет вовлекать в тему, когда задаешь вопросы, аккуратно уходит, не дав полноценного ответа. В общем экскурсовод OK GOOGLE. Чиченица и Коба ну не плохо, чтоб один раз посмотреть, и отметиться на фото, но не более того, еще раз повторюсь может быть это оплошность экскурсовода, который не умеет правильно преподносить и вести. Что касается Шкарет парка, так же купленная экскурсия от Анекс Тура у Елены. Так вот, про меня и еще одну туристку из моего отеля вообще забыли, и не приехали. Мы ждали в лобби, пришли раньше назначенного времени, ждали в районе 30 минут, никого нет, стали писать Елене, она сказала чи=то поставили NO SHOW типа нас не было в это время, но это не правда. После чего я спросила что мне делать, она сказала если хотите попасть, то берите такси за свой счет, и езжайте. Так я и сделала +30$ еще за такси. Спасибо за не компетенцию и не клиентоориентированость Анекс туру в лице его представителя Елены. Со слов Елены так же в Шкарет парке по вечеракм с 19*00 мега грандиозное шоу, ради которого стоит посетить этот парк, НИЧЕГО ГРАНДИОЗНОГО я там не увидела, может быть для тех ,кто вообще никогда ничего не видел в своей жизни, для них это грандиозно. Питание в отеле по системе все включено, шведский стол. Не могу сказать, что безумно вкусно, средненько, голодными не останетесь. Много всего, но на 3 -ий день уже все на столько однообразно и приедается. Нет каких то интересных мексиканских блюд, мало морепродуктов, фрукты все привозные, восковые не вкусные яблоки, мандарины, огурцы,помидоры. На ужин очень часто бывают суши ,в общем питание на 4-, голодными не будите, но без изысков. Рестораны А-ля карт меню все тоже самое, только с более красивой подачей и оформлением, смысла по ним ходить нет. Лежаки, зонтики, все есть и на пляже и у бассейна, в целом всегда хватало. Выход в море весьма комфортный, песочек, но, чтоб дойти до глубины, нужно порядком пройти. Вода немного мутноватая, периодически водоросли встречаются, но пройдя по побережью, мне показалось, что у данного отеля наиболее удачный вход в море, и в целом территория пляжа. Сувениры, алкоголь, рекомендую покупать на 5 Авеню это в 15-20 минутах езды, такси до туда стоит 20$ в один конец, обратно столько же. Такси у них все государственные, монополия, ни дешевле ни дороже , на все фикс прайс. Отелю ставлю 4, в целом за свои деньги очень достойный вариант. Я ездила одна , тур с 19-29 янаря обошелся в 123000 рублей, в целом бюджетно.

— 5, Anastasiia

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Очень красивый отель. Прекрасный отель, отличный отдых. Прилетев в Канкун рано утром, мы отправились в отель. Для заселения было рановато, поэтому у нас приняли документы, надели на руки браслеты (мы брали Платинум) и мы отправились к морю. Что касается моря...Бывают и водоросли, и иногда действительно к вечеру мутное пятно проявляется.НО!!!Замечу ИНОГДА.Не надо паниковать,это не на всей протяженности пляжа.Отойти 5 метров и купайся себе за здоровье.К тому же рядом заросли мангровых деревьев,и растут они как раз в похожей воде.Так что по мне это не смертельно.В отеле куча всего остального что поможет закрыть на это глаза!!!Зона платинум,это отдельно огороженный участок пляжа, с мягкими лежаками,тут тебе и бар, и еда...И даже официанты, которые с улыбкой разносят как алкогольные,так и безалкогольные напитки с фразой :"Для тебя, друууг".Вот где сервис))))))))) Номер нам понравился - достаточно просторный, телевизор, минибар , туалет и душевая , гардеробная,сейф,набор для кофе, кофеварка, утюг и гладильная доска, фен, банные принадлежности, включая расчески, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела, соль для ванн, шапочки для душа, халаты и тапочки, пляжная сумка, в общем полный фарш!.На балконе стоят плетёные кресла и стол...2 джакузи.Одна в номере,другая на балконе..Вот и представьте как вы ночью, под открытым небом нежитесь в джакузи.Кайф же!!!! Про еду - Кормили хорошо-ничего не сказать! Разнообразие еды просто нереальное. Помимо стандартного меню на каждый день в течении всего времени нашего отдыха периодически устраивались ужины народов мира, таким образом был и мексиканский ужин, итальянский, испанский....Кроме основного ресторана мы ходили в рестораны аля карт,Успели сходить в Стейк-хаус, в Японский, в Мексиканский, в Итальянский, в Рыбный, в Китайский, везде ооооочень вкусно!!!!в основных ресторанах всегда была очень вкусная и разнообразная еда, менялся её ассортимент, всегда можно было попросить стоящего наготове повара поджарить понравившийся кусочек мяса, рыбы или морепродуктов на гриле. Про обслуживание - очень достойное. В номерах всегда чисто убирали, возобновляли запасы.Вопросов нет!! Официанты - вежливые и обходительные. Отдых вышел незабываемый! Всем советую данный отель! Обслуживание на высшем уровне, море кайфа и позитива!! Мы бы с удовольствием побывали там ещё разок.

— 4, Дарья Ткачева

Плюсы:	удобное месторасположение относительно города качественный алкоголь красивая территория
Минусы:	много американцев ужасные соки
Отзыв:	Второй раз в сети отелей Princess Resort. "Благодаря" нашему тур оператору, вместо того, чтобы жить в отеле "Grand palladium" нас на неделю определили в Grand Riviera Princess 5*. Мы оказались уже знакомы с данной сетью отелей, т.к. в 2017 году отдыхали в Доминикане так же в сети отелей Princess Resort. По приезду очень понравился ресепшн, все сделано со вкусом, встретили приветственным коктейлем. Мы предоставили документы на заселение, сопроводительное письмо от Top Hotel + за неделю до отдыха я подала запрос в отель на комплимент для молодоженов. Отель в комплименте отказал, но не в этом суть, дойдя уставшие до номера, карточки оказались не активны и мне пришлось через весь отель идти разбираться, на что мужчина на ресепшн сказал просто "sorry" и я снова уставшая побрела обратно......из таких мелочей складывается общее впечатление об отеле. Отель очень огромный, целыми днями сотрудники трудятся, будь то это садовники или уборщики, газон идеально стрижен, везде порядок. Так же отель очень красивый с точки зрения ландшафтного дизайна, кругом одна сплошная локация для фото. Это огромный плюс, т.к. из -за отсутствия "ненужной" зелени я не заметила всякого рода насекомых, зато коати и ящерицы бегают по территории спокойно и за ними очень интересно наблюдать. Бассейнов на территории штуки 3 точно я насчитала, лежаков достаточно, территория пляжа хорошая, заход в море нормальный . Единственное цвет воды не такой лазурный, как в Доминикане или на Кубе, например. Про питание и алкоголь, очень очень большой плюс - зачастую в коктейли льют хороший, не "местный" алкоголь, при этом их огромный выбор. Много фруктов, различные десерты, очень вкусная рыба, морепродуктов было достаточно. На завтрак можно выпить шампанского. Я заметила достаточно интересный факт, все дело в том, что свежевыжатые соки в этом отеле разбавляют водой, а например, апельсиновый сок по моему ощущению вообще мешают с порошковым, потому что вкус ну совсем химозный. В сравнении например та же сеть в Доминикане такими вещами не занималась, и каждый вечер устраивала тематический ужин (посещенный разным странам и кухням), поэтому я делаю вывод, что питание можно назвать "однообразным", т.к. "+" "-" каждый вечер один и тот же набор блюд. Уборка номеров обычная, ну вот совсем обычная. Мы всегда оставляли сладкий презент из России и чаевые. Это никак не влияло на наполнение бара и тд. Несколько раз в бар клали сладкую воду одного вида, а когда мы подходили с просьбой дать нам все как полагается - персонал разводил руками, "мол" нет у нас идите на ресепшн. А что мне сделать, если я не люблю "миринду"? Все просто - идти на ресепшн. Испачкали белые шорты , написали записку в номере, чтобы нам дали порошок или немного хлорки , очень попросили - игнор полный. Все эти мелочи сложили общее впечатление. Wifi работает отлично на всей территории (кроме пляжа), Американцев очень много, они шумят, мусорят, брызгаются в бассейнах, после них остается вечером столько мусора в бассейне - никто замечания им не делает, ориентир определенно на данную группу туристов. Если интересно, или будет полезно - мексиканские сувениры покупали в волмарте (плая дель кармен) и в ТЦ Лас Америкас (тоже плая) магазин chedraui (типо нашего Ашана). Цены отличные, выбор большой, бутылка текилы Don Julio стоит где-то 1300 на наши деньги, в Москве эта цена составляет около 5 тысяч рублей. Кофейный ликер Kahlua (составляющая Б52) стоит 400 рублей, против 2000 тысяч в Москве. Советую брать все в ТЦ, т.к. например 5 Авеню (туристическая улица) цены поднимает в 2 раза к магазинным. Такси заказывали только на стойке регистрации, очень удобно. Экскурсии через агента Татьяну ( помогает не только в этом вопросе, а так же если возникнут сложности в Мексике, что-то подскажет, нас очень выручала по мелочам) +5219987354768. Все цены ровно в половину от туроператора. Можно ей написать - она отправит наглядный прайс. В общей, подводя итог оценки отеля могу сказать, что отель очень хороший, вкусный и красивый, внимательно относящийся к мелочам, но на меня не произвел особого впечатления, отель как отель, было хорошо в нем отдохнуть, но повторно не вернусь. Это очень субъективно.

— 4, Дарья Касаткина

Плюсы:	красивая территория качественный алкоголь удобное месторасположение относительно города
Минусы:	ужасные соки много американцев
Отзыв:	Второй раз в сети отелей Princess Resort. "Благодаря" нашему тур оператору, вместо того, чтобы жить в отеле "Grand palladium" нас на неделю определили в Grand Riviera Princess 5*. Мы оказались уже знакомы с данной сетью отелей, т.к. в 2017 году отдыхали в Доминикане так же в сети отелей Princess Resort. По приезду очень понравился ресепшн, все сделано со вкусом, встретили приветственным коктейлем. Мы предоставили документы на заселение, сопроводительное письмо от Top Hotel + за неделю до отдыха я подала запрос в отель на комплимент для молодоженов. Отель в комплименте отказал, но не в этом суть, дойдя уставшие до номера, карточки оказались не активны и мне пришлось через весь отель идти разбираться, на что мужчина на ресепшн сказал просто "sorry" и я снова уставшая побрела обратно......из таких мелочей складывается общее впечатление об отеле. Отель очень огромный, целыми днями сотрудники трудятся, будь то это садовники или уборщики, газон идеально стрижен, везде порядок. Так же отель очень красивый с точки зрения ландшафтного дизайна, кругом одна сплошная локация для фото. Это огромный плюс, т.к. из -за отсутствия "ненужной" зелени я не заметила всякого рода насекомых, зато коати и ящерицы бегают по территории спокойно и за ними очень интересно наблюдать. Бассейнов на территории штуки 3 точно я насчитала, лежаков достаточно, территория пляжа хорошая, заход в море нормальный . Единственное цвет воды не такой лазурный, как в Доминикане или на Кубе, например. Про питание и алкоголь, очень очень большой плюс - зачастую в коктейли льют хороший, не "местный" алкоголь, при этом их огромный выбор. Много фруктов, различные десерты, очень вкусная рыба, морепродуктов было достаточно. На завтрак можно выпить шампанского. Я заметила достаточно интересный факт, все дело в том, что свежевыжатые соки в этом отеле разбавляют водой, а например, апельсиновый сок по моему ощущению вообще мешают с порошковым, потому что вкус ну совсем химозный. В сравнении например та же сеть в Доминикане такими вещами не занималась, и каждый вечер устраивала тематический ужин (посещенный разным странам и кухням), поэтому я делаю вывод, что питание можно назвать "однообразным", т.к. "+" "-" каждый вечер один и тот же набор блюд. Уборка номеров обычная, ну вот совсем обычная. Мы всегда оставляли сладкий презент из России и чаевые. Это никак не влияло на наполнение бара и тд. Несколько раз в бар клали сладкую воду одного вида, а когда мы подходили с просьбой дать нам все как полагается - персонал разводил руками, "мол" нет у нас идите на ресепшн. А что мне сделать, если я не люблю "миринду"? Все просто - идти на ресепшн. Испачкали белые шорты , написали записку в номере, чтобы нам дали порошок или немного хлорки , очень попросили - игнор полный. Все эти мелочи сложили общее впечатление. Wifi работает отлично на всей территории (кроме пляжа), Американцев очень много, они шумят, мусорят, брызгаются в бассейнах, после них остается вечером столько мусора в бассейне - никто замечания им не делает, ориентир определенно на данную группу туристов. Если интересно, или будет полезно - мексиканские сувениры покупали в волмарте (плая дель кармен) и в ТЦ Лас Америкас (тоже плая) магазин chedraui (типо нашего Ашана). Цены отличные, выбор большой, бутылка текилы Don Julio стоит где-то 1300 на наши деньги, в Москве эта цена составляет около 5 тысяч рублей. Кофейный ликер Kahlua (составляющая Б52) стоит 400 рублей, против 2000 тысяч в Москве. Советую брать все в ТЦ, т.к. например 5 Авеню (туристическая улица) цены поднимает в 2 раза к магазинным. Такси заказывали только на стойке регистрации, очень удобно. Экскурсии через агента Татьяну ( помогает не только в этом вопросе, а так же если возникнут сложности в Мексике, что-то подскажет, нас очень выручала по мелочам) +5219987354768. Все цены ровно в половину от туроператора. Можно ей написать - она отправит наглядный прайс. В общей, подводя итог оценки отеля могу сказать, что отель очень хороший, вкусный и красивый, внимательно относящийся к мелочам, но на меня не произвел особого впечатления, отель как отель, было хорошо в нем отдохнуть, но повторно не вернусь. Это очень субъективно.

— 5, Ксения

Плюсы:	вид из номера еда море
Минусы:	нет
Отзыв:	Куда хочется вернуться. Брали номера платинум, но больше из за джакузи на балконе, которой так и воспользовались! Зато получили прекрасный вид на море! Просите 2-3 этажи, если берете платинум номера! Из ресторанов рекомендую гриль, итальянский и фоню. Анимация днем никакая, но она и не нужна была.

— 5, Валентина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отдых. Отель просто сказка!!!!сервис и обслуживание супер!!!!питание очееееень разнообразное и вкусное!!!!единственняй минус,который расстроил-это море,прямо перед отелем это черное непонятное что-то с запахом канализации.Были в ноябре 2017,это очень расстроило,но мы нашли идеальное море,если уйти налево от отеля за утес,подальше...там просто то,ради чего мы сюда приехали,белый песок и необыкновенно бирюзовая вода!!!!там РАЙ!!!!да,без лежаков на песочке пришлось лежать,но это ничуть не смущало,т.к. при отеле море не айс,и не тянет в нем купаться...насладились правда,под конец, в другом месте,но от души!!!!А до чего же радовала нас живность в этом сказочном отеле....коати,местные зверушки,которые везде и всюду и на балкон приходят полакомиться,чем мы их и радовали,енотики,игуаны,скрещенные кролики+крысы...новое чудо,которое никогда не видела...в общем народовались от души!!!!отель очень ухоженный и чистый,ресторан аля карт тоже понравился...не помню как назывался у бассейна,фондю дают суперское на выбор...в общем высший уровень!!!ездили на экскурсию к пирамидам Майя...все очень понравилось и впечатлений море!!!!рекомендую!!!но за отличным морем,нужно уходить налево от отеля,не ошибетесь!!!!

— 5, Валентинка

Плюсы:	природа напитки зверушки сервис еда
Минусы:	море перед отелем очень грязное!!!!
Отзыв:	Отличный отдых. Отель просто сказка!!!!сервис и обслуживание супер!!!!питание очееееень разнообразное и вкусное!!!!единственняй минус,который расстроил-это море,прямо перед отелем это черное непонятное что-то с запахом канализации.Были в ноябре 2017,это очень расстроило,но мы нашли идеальное море,если уйти направо от отеля за утес,подальше...там просто то,ради чего мы сюда приехали,белый песок и необыкновенно бирюзовая вода!!!!там РАЙ!!!!да,без лежаков на песочке пришлось лежать,но это ничуть не смущало,т.к. при отеле море не айс,и не тянет в нем купаться...насладились правда,под конец, в другом месте,но от души!!!!А до чего же радовала нас живность в этом сказочном отеле....коати,местные зверушки,которые везде и всюду и на балкон приходят полакомиться,чем мы их и радовали,енотики,игуаны,скрещенные кролики+крысы...новое чудо,которое никогда не видела...в общем народовались от души!!!!отель очень ухоженный и чистый,ресторан аля карт тоже понравился...не помню как назывался у бассейна,фондю дают суперское на выбор...в общем высший уровень!!!ездили на экскурсию к пирамидам Майя...все очень понравилось и впечатлений море!!!!рекомендую!!!но за отличным морем,нужно уходить направо от отеля,не ошибетесь!!!!

— 5, Ольга Зайцева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Неплохой отель. Отдыхали в ноябре 2017 года. Система все включено. С едой проблем не было, все просто объедение, но! с морепродуктами конечно же беда... Размещение было вполне ожидаемым, т.к. номер не был готов и мы ждали (в ресторане за обедом) номер. По русски, естественно, ни кто из персонала не говорит. В магазине ювелирных изделий работает русская девушка, если что) Сам отель, да и природа, напоминает мне Доминикану. Достаточно большой, точнее на территории несколько отелей, где-то 4. Погулять есть где. С погодой нам повезло, дождей практически не было. Номера на 4, убирали так же... пару раз делали из полотенец животных. Чаевые ни разу не оставляли. На пляже бар всего один, так что очереди там... длинные. Быстрее сходить к бассейнам и вернуться обратно. Бассейнов достаточно много, но мы всегда располагались около своего корпуса... лень было тащиться и искать свободные лежаки.. Да да.. т.к. лежаки европейцы, да и все остальные, занимают еще рано утром, просто кладя на них свои полотенца. По территории бегают носухи, очень милые и прикольные, воруют напитки и еду) но, это не так страшно, ведь все включено) Цены в магазинах на сувениры бешеные!!!! Мой вам совет, берите тур на о. Женщин, там все в три-четыре раза дешевле. Есть магазин около магазина мороженого (вкусного), там на 300 долларов можно 3 пакета унести. А вот в отеле вы разве что пол пакетика унесете. Для тех кто курит!!! С собой везите сигареты, в Мексике пачка стоит от 20 долларов. Но, на границе не говорите, что везете сигареты, заставят открыть чемодан и все заберут. И еще, внимательно ознакомьтесь с разрешением на въезд! Чтоб фамилия и имя были указаны в правильных местах и правильно написаны. Развернут.. и полетите вы обратно!! Мексиканский залив теплый, но когда волны, грязный... рыбки плавают около ног, я из боялась, но вроде как они любят хлеб) можно покормить. Пляж широкий, песок белый, не нагревается, что приятно. В ресторане всегда есть место, не сможете найти, подойдите к сотруднику, вам его найдут. Всегда нальют вино, водку, текилу... даже на завтрак можете попросить) Что еще.... по вечерам около ресторана, в амфитеатре, представления... Каждый четверг вроде, там местная ярмарка... но,это все фигня, изделия почти все из магазинов да и пипец как дорого. В целом, отель хороший...рекомендую.

— 5, Эмин

Плюсы:	почти все
Минусы:	спуск в море очень каменистый можно травмироваться.
Отзыв:	Достойный отель. Отдыхали парой в ноябре-декабре 2017 года. Все на очень хорошем уровне. Но спуск в море не понравился тем, что очень много крупных камней и водорослей, поэтому лучше использовать специальную обувь. Пляж очень хороший. В период нашего отдыха море было неспокойным, волны поднимали песок и водоросли и вода казалась грязноватой. Но когда был штиль, то вода была кристально чистой и лазурной. В общем если летите за морем, то лучше взять с собой специальную обувь. А в целом отель достоен оценки 4,5 из 5!

— 5, Анна Марьенко

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Зимой самое то)). Отдыхали две недели перед НГ, попали на католическое рождество.В основном процент отдыхающих - американцы, канадцы и испанцы (насчет последних понятно почему). Погода была отличная, пару раз пускался кратковременный дождь, но, через 30 минут как ничего и не было) океан теплый, питание хорошее. территория огромная, много бассейнов и длинная пляжная полоса (где анимации предостаточно, скучно не будет). Ездили на пирамиды Чичен-Ица (полный восторг!! вот прям советую!!) в город выезжали пару раз, днем конечно скучновата-то, да и жарко (Хотя можно покататься на лайнере, вокруг Канкуна - часа три по времени), а вот вечером.... много развлечений можно найти для себя)) В Мексику я влюбилась, планируем и в этом году в декабре съездить)) Единственное перелет утомил (примерно 16 часов!!) и по возвращению пару дней трудно прийти в себя, к минусу быстрее адаптируешься)) но, это все ерунда, по сравнению с отдыхом. Отель твердая пятерка.

— 5, Елена Лаухина

Плюсы:	шикарная территория и красивый пляж.
Минусы:	их нет.
Отзыв:	В защиту отеля. Были в " Принцессе" в прошлом мае и очень рада, что опять едем в этом году. Прочитала негативные отзывы об отеле и просто не могу молчать. Хочу высказаться в защиту отеля, потому что не понимаю, как его можно сравнивать с турецкой трёшкой. Я бы и с пятёркой египетской или турецкой этот отель даже близко не поставила! Отель отличный, с очень красивой территорией. Продуман дизайн:прудики,мостики,шалаши,башенки, беседки, кусочки джунглей. Много красивых бассейнов с джакузи. Единственное с чем я согласна, что можно было бы желающим организовать доставку до номера, так как отель огромный и сразу трудно в нём освоиться. Гулять по отелю одно наслаждение, но учтите, что расстояние приличное. Мы любим гулять, поэтому нас это не напрягало. И ещё, наш номер был где-то посередине, поэтому нам что на пляж, что на ресепшн было приблизительно одинаково. Поэтому паровозиками, которые курсируют по территории, ни разу не воспользовались. Заселение в 15.00. Браслеты одевают сразу. Интернет бесплатный. Нам дали пароль на ресепшн и мы пользовались интернетом даже в номере. Мы сходили на обед, в бар и записались в рестораны А-Ля-Карт за баром на ресепшн. Рестораны очень хорошие, блюда вкусно приготовлены и красиво поданы. Я всем советую их посетить. Особенно понравились рестораны "Ля-Флёр" и "Морепродуктов". В обычных ресторанах еда очень разнообразная. При тебе пожарят мясо и рыбу, полно закусок, овощей, фруктов. Очень понравился нежнейший салмон. Никто чаевые не просил. Мы даже деньги с собой не носили. Коктейли вкусные. Если нужно, то нальют и чистые напитки. Муж пил французский коньяк, я-мартини и бейлис .Много импортных напитков. Бармены только успевают поворачиваться, поэтому им просто некогда просить чаевые. Стоит тарелка, кто хочет, кладёт денежку. В барах на территории действительно наливают в пластиковые стаканчики, но это-же для нашей безопасности, чтобы не билось стекло и никто не поранился. Ведь все отдыхают по-разному. Встречаются очень большие любители выпить, которые к концу дня находятся в полном неадеквате. А в ресторанах стаканы стеклянные. Пляж шикарный .Бирюзовая вода, белый песок и никаких водорослей. Попадались небольшие камни, но их было немного. Волн при нас не было. Мы ходили далеко гулять по берегу в обе стороны, наш пляж был лучше всех. Если идти направо в сторону стройки, то там было очень каменистое дно. Лежаков на пляже было полно. Единственное, что я лично старалась занять пораньше лежаки вокруг стола.Я встаю рано, поэтому с удовольствием прогуливалась утром на пляж, когда там не было народу и море было удивительного лазурного цвета. Сам пляж находится в кокосовой роще. Лежишь, а над тобой висят кокосы. При нас их собирали работники отеля. Номер у нас был Делюкс. При заселение нам его без всяких доплат поменяли на номер с выходом к бассейну, причём даже не сказали об этом. Дочь часто бронирует отели, поэтому у неё "золотой статус" и при наличии свободных номеров лучшей категории, ей предоставляют их бесплатно. Так что был нам сюрприз. Номер большой, всё в нём было: сейФ, утюг, чайник, и мини-бар, который ежедневно пополняли. Убирались хорошо. Чаевые оставили при отъезде. Когда выезжали, дождались, когда заберут вещи по звонку и пошли выписываться. Никаких проволочек, ещё они нас ждали. Моя дочь живёт в США и была во многих отелях и в Мексике и на Карибах. Так вот она сказала, что отель очень достойный. Может и есть лучше пятёрки, но посмотрите цены-по 100-200 тыс за 1 ночь. Я думаю, что не многие наши соотечественники готовы платить такие деньги. Вообще, отдых в Мексике не дешёвый, ещё и перелёт дальний. Американцев полно, потому что им лететь до Мексики близко. Мы летели из Хьюстона всего 2 часа. Номер наш стоил 300 долларов за ночь на троих без перелёта. Было бы удивительно, если бы американцы и канадцы в Турцию или Египет рванули, когда у них Карибы под носом. Развлекательная программа очень обширная, конечно-же на английском языке. Вечером в баре Плаза была живая музыка .В театре были представления. Спорт-бар работает круглосуточно. В течение дня какие-то спортивные мероприятия, пенные дискотеки, танцы, аэробика. Есть тренажёрный зал, но мы в нём не были. Мы заходили в более дорогую часть отеля" Платинум" и пришли к выводу, что общая часть интереснее. Нам лично наличие джакузи на балконе не нужно, а пляжи у них действительно отдельные, но на них как-то пустовато. Я думаю, что эта часть для любителей уединённого отдыха. Так же выделены в отдельную часть со своим бассейном виллы. Экскурсии заказывали по интернету у Виктории Руссо. Всё было чётко, маленькой группой в 10 человек с прекрасным экскурсоводом. Так что в этом году надеюсь, что опять воспользуюсь их услугами. Отель настолько хорош, что даже жалко выезжать из него на экскурсии. Кто сравнивает тройки в Турции с этим отелем, нагло врёт. Таких огромных, зелёных,ухоженных территорий в Турции нет даже в пятёрках. И питание там далеко не такое, про египетское питание я вообще молчу. Просто многие наши соотечественники очень любят городить из себя Рокфеллеров, какими вовсе не являются. Всё им не так, персонал медлителен и ленив. А вы пробовали на жаре целый день пахать! Мне, например, очень жалко этих людей, да и деньги, думается. они небольшие получают. Мы единогласно сошлись на мнение, что фото отеля не передают всей его красоты. Отель соответствует своей звёздности. Так что берите с собой хорошее настроение и смело езжайте в этот отель. Не пожалеете, если вы адекватные люди! Если будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу. Всем прекрасного отдыха!!!

— 5, Татьяна Мамедова

Плюсы:	территория отеля vip пляж питание сервис в platinum экскурсии мексики
Минусы:	пьющая американская молодешь шумновато по вечерам на пляже
Отзыв:	Самый лучший отель. Рекомендую! Рекомендую! Огромный отель! Сложно обойти его пешком. Животных, огромное кол-во: суслики, которых можно кормить из рук, павлины, лебеди, игуаны и т.п. В основном американцы, мало русских - т.е.их почти нет) Питание отличное! Много бассейнов. Брали Platinum - заметно отличается сервис, кому интересно - могу написать. Из экскурсий брали Xelha, пирамиды, Xcaret - нереально крутые места и заповедники! Брали не у тур оператора, поэтому вдвое дешевле) Проходили по пляжу много км, лучшего отеля не нашли. Ну и кто сомневается, стоит ли Мексика таких денег - СТОИТ!!!! Были на Мальдивах, в Дубае, Доминикане - Мексика - это рай!

— 5, Марина Пузачева

Плюсы:	рестораны по меню
Минусы:	море мелкое
Отзыв:	С удовольствием вернусь сюда. Отличный отель. Твердая 5. Гранд Ривьера Принцес и Гранд Сансет Принцес имеют общую территорию и общий сервис. Территория очень большая, много зелени, беседок, скульптур и бассейнов. У бассейнов с анимацией и кафе очень шумно из-за огромного количества американцев и канадцев. Но мы приехали на море, а не в бассейн. Море отличное, чистое, правда ограничено буйками, а у буйков мелко, можно стоять. Питание отличное, везде наливают и кормят, еда на все вкусы, хочется попробовать все. Очень понравились тематические рестораны аля-карт, особенно фондю, сходили дважды. Их правда надо резервировать заранее. Ездили на экскурсию на пирамиды и на карстовые озера. Обе очень понравились. Всем рекомендую отель.

— 4, евгений

Плюсы:	вкусная еда хороший номер большая територия
Минусы:	очереди в баре на пляже
Отзыв:	Сюда хочется вернуться. Отдыхали неделю в начале ноября. Первое что касается погоды,то что нас больше всего смущало перед поездкой,потому-что по прогнозам передавали дожди.Дожди действительно были но в основном коротковременные и не мешали отдыху. Номер-мы резервировали с выходом в бассейн,и мы не пожалели.Большой,отличная сантехника,огромная кровать,не маленький балкон с которого ступеньки идут в бассейн.В минибаре разнообразные безалкогольные напитки и пиво,который бесплатно пополнялся каждый день. Питание-хорошее и разнообразное,рыба ,мясо,морепродукты,овощи,фрукты и разнообразные десерты всегда присутствовали в ресторане.Огромный выбор алкогольных напитков как местного так и импортного производства. Територия отеля-огромная ,зеленая и ухоженая. От лобби до пляжа идти минут 10,но так же можно доехать на трамвайчике который ездикт каждые 15 минут. Пляж-чистый и большое количество лежаков,которых было всегда достаточно Убирали номер каждый день-хорошо

— 5, Анжелика К

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отель. Очень хороший отель. Отличный пляж, номер, обслуживание.) Территория отеля большая, каждый день находили, что то новое. :) особенно удивили крокодилы, живущие на территории и коатти. Добродушные работники отеля. Мечтаю вернуться в этот маленький рай) Очень рекомендую посетить парк шкарет.

— 5, Эвелина Тищенко

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Шикарный отель с огромной территорией, отдых супер. Шикарный отель с огромной территорией, отдых супер

— 5, Marina

Плюсы:	персонал питание пляж территория
Минусы:	минусов нет.
Отзыв:	Очень красивый отель, супер. Отдыхали в апреле 2013 года с дочерью в данном отеле. У нас был забронирован другой отель, но за несколько дней до перелета, отель сменили. Тоже пятерка, переживали, что будет хуже, чем тот, который выбрали, но оказалось все хорошо. Территория отеля просто огромная, за один день не обойдешь. Много зелени, свой животный мир: коати ( маленькие носатые зверьки), игуаны( которые греются на солнце). Бассейны, которые просто по всей территории. Есть номера с выходом в бассейн. Бар прямо у бассейна. Напитки разносят официанты к более удаленным частям бассейна. На пляже белый, мелкий и очень горячий песок. Море чистейшее, но мелкое. Чуть глубже появляются камни. Солнце очень!!! активное. Загорать надо аккуратно. На пляже есть массаж, очень активно предлагают воспользоваться данной услугой. Делают хорошо. В 2013 году стоимость была 40$. Питание очень хорошее. Вечером в баре проходят вечера, разнообразные шоу-программы, живая музыка, дискотеки. Номера в отеле большие, убирают хорошо. Горничные каждый день удивляли нас новыми поделками из полотенец, поэтому, когда возвращались в номер нас всегда ждал сюрприз. Приятно. Персонал отеля хочется отметить отдельно, очень дружелюбные и приветливые!!! Ездили на экскурсии, очень понравился парк Шкарет. Провели целый день, парк на огромной территории, есть карта и самостоятельно проводишь время. Также ездили посмотреть на седьмое чудо света- Чичен Ица. Экскурсия очень интересная, но тот, кто плохо переносит жару, надо быть аккуратнее. Место на открытом солнце, ходить тяжело. Туристы получают солнечные удары, даже те, кто к жаре и привычен. Поэтому надо брать воду, но можно и там купить. И все, что можно от солнца: крем, головные уборы, зонты и т.д. Также побывали в г. Тулум и в современном городе Playa Del Carmen. Отдых в Мексике очень понравился, отель красивый, с большой территорией, достойная пятерка. Для меня немного тяжеловат климат. И перелет 13-14 часов(((

— 5, Анна

Плюсы:	территория питание
Минусы:	тапочек нет халата
Отзыв:	Отель супер. Размещение быстро. В номере все аккуратное. Отель супер. Размещение быстро. В номере все аккуратное, не зашарпано, убирают хорошо, но бар заполняют не всегда по полной программе. Один минус, нет халата, тапочек и зубной щетки, что не свойственно для 5*. Питание супер-супер, все рестораны понравились. Вино и текила без ограничений, бармэны не жадничают, все делают качественно и мешают все что просят. Пляж огромный, места столько, что можно потеряться. В декабре был сильный ветер, в море было прохладно, но все купались. Дамам посоветую взять кофточку и обувь чуть закрытую, вечером было прохладно. Развлечений хватает, но в силу разницы во времени, сходишь пару раз и отсыпаешься. Турфирма не рекомендует брать машину на прокат, типа обманут. Наши брали, ездили, никаких проблем и за все время никаких проблем с др не было. В отеле отрываются две нации:русские и американцы. Наших мы привыкли наблюдать, а вот за теми чудиками стоит понаблюдать, очень нравоучительно, а главное видишь насколько в нашей стране воспитание было и есть. Отель в общем тихий, только коатэсы по ночам по мусоркам шарятся, но это милашки и безобидные.

— 5, Мурат

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Прекрасный отель, отличный отдых. Прилетев рано утром в Канкун, мы отправились в отель. Было слишком рано для заселения, поэтому у нас только приняли документы, надели на руки браслеты ВВ (всё включено) и предложили вернуться к 15.00, когда по их правилам начинается заселение. То есть у нас было 4-5 часов свободного времени. Благодаря одному из наиболее основательных отзывов, прочитанных на этом сайте (Алексей-Лина - спасибо вам ещё раз), мы знали, что делать. Так что, достав из чемоданов свои футболки и шорты, не забыв, естественно, плавки, мы переоделись в душевой рядом с ресепшеном, и, не медля ни минуты, отправились на океан, который здесь представлен Карибским морем. И знаете, достойно представлен! Красивейшие зелёные волны, песочек, прозрачная вода оказались просто восхитительными. Мы начитались пугающих отзывов о плохом входе в воду, о пятнах на дне, о вони, исходящей от воды, и опасались, что нам придётся совершать километровые пробежки, чтобы нормально покупаться, но ничего из тех отзывов не подтвердилось. К счастью, для нас. Единственное, что можно отметить, так это малую глубину - у буйков вода едва доходила до груди. Но волны, поднимавшиеся утром и вечером (ну, как, поднимавшиеся, скорее, медленно накатывавшие на берег), высотой до полуметра, позволяли ощутить силу этого моря. Поплескавшись около двух часов, мы сходили на обед, а после прошлись немного по территории, прилегающей к лобби, и вновь вернулись в лобби Принцесс. Пользуясь крохами своих знаний испанского, я попросил у администратора Мануэля (который, как оказалось сам учил русский, так что мы быстро нашли взаимопонимание) поселить нас на втором или третьем этаже - у нас был самый дешёвый номер - Джуниор Сьют. Он покопался в базе, сказал, что сделает всё возможное, но снова попросил вернуться к трём часам, т.е. через час. Так как мы уже от души покупались, покушали, погуляли, то остались ожидать заселения прямо в лобби, разглядывая призжающих. В 15.05 мы получили ключи от номера на втором этаже, правда, поселили нас не в Принцесс, а в Сансет - зеркальное отображение Принцесс, но это для нас было непринципиально. Номер нам понравился - достаточно просторный, прохладный (всё время работал кондиционер), телевизор (который мы включали раза три), минибар (который мы регулярно опустошали - уплочено же!), туалет и душевая (ими мы тоже регулярно пользовались), сейф (про его платность никто и не упомянул). Прежде, чем описывать сам отель, хочу сказать, что ЛИЧНО НАМ в нём очень понравилось, то есть этот отзыв представляет только наше ЛИЧНОЕ мнение (может, только нам так повезло и с номером, и с обслуживанием). Про номер - большая кровать, уютный прохладный номер. Да, можно сказать, что был слабенький запах сырости, но ведь в Ривьера Майя влажность чуть ли не 100-ная! Большой балкон с перильцем сбоку для просушки полотенец и мокрых вещей. На балконе стоят два плетёных кресла и стол, в которых очень удобно сидеть и на который очень удобно ставится пиво из минибара. А в день приезда на нем также замечательно смотрелась маленькая бутылочка текилы, стоявшая на столе в номере, когда мы заселялись. В общем мы посчитали её за привет от отеля и использовали по назначению, поприветствовав и отель и Мексику в тот же вечер. Про море - все две недели было спокойным и красивым. Напротив вышки спасателя действительно кажется, что там поглубже, но там же начинаются и камешки у берега (типа гальки, только с достаточно острыми краями) и камни при заходе поглубже. Правда, надо сказать, что в последние три дня ветер наносил всё больше водорослей, и в последний день, глядя на море с берега, мы песок видели больше, как проплешины жёлтого цвета между тёмными островами водорослей, но во время отдыха никаких проблем с купанием не было. Также не было проблем с лежаками, всегда находились свободные. Опять же в последние дня два пришлось свободные искать минут на пять подольше, потому что всё больше разных хитрованов либо с утра, либо даже с вечера оставляли на лежаках свои полотенца - типа "занято", но свободные всё равно находились. Про еду - в основных ресторанах всегда была очень вкусная и разнообразная еда, менялся её ассортимент, всегда можно было попросить стоящего наготове повара поджарить понравившийся кусочек мяса, рыбы или морепродуктов на гриле. Нам также понравились свежевыжатые соки утром, мороженое в обед и вечером. Кроме того, "вино де каса", то есть домашнее вино, подаваемое в этих ресторанах, и белое, и красное тоже было весьма приятным и освежающим. Кстати, и шампанское (я брют вообще не люблю) там также очень понравилось. Про рестораны "а-ля карт" ничего сказать не могу, ни разу ни в одном не были. Про обслуживание - очень достойное. В номерах всегда чисто убирали, возобновляли запасы шампуней, геля для душа и мыла. Официанты - вежливые и обходительные, а когда узнавали, что мы из России - старались проявить ещё большую доброжелательность. То же касается и барменов. Кстати - ни один официант, ни один бармен ни разу даже вида не показал, что рассчитывает на чаевые, никто у нас ничего не вымогал, более того, вообще не заметил разницы в обслуживании туристов, оставляющих и не оставляющих чаевые. Нет, мы, конечно, оставляли доллар-два, но не каждый раз, как подходили к бару, что в лобби, что на пляже. Про отношение - мексиканцы всегда относились ровно и обходительно, а когда узнавали, что мы россияне, становились ещё более дружелюбными. Так, возвращаясь из Плайя дель Кармен (соседний с отелем городок), разговорились с таксистом, ему было интересно узнавать о России, просил научить его простым фразам и старательно повторял за нами "Привет!", "Как дела?" (правда, на фразе "Добрый вечер" он сломался, сказав что такие сложные звуки ему не повторить). В отеле один из представителей местного туроператора, узнав, что мы из России, начал расхваливать нашу страну и сказал, что смотрит по телевизору единственный правдивый канал - RT. А в Чичен-Ице нам продавцы вслед кричали, смеясь "Руссо туристо! Облико морале! Сюда!" Так что к нам в Мексике относятся очень хорошо, на наш взгляд, просто надо больше улыбаться, и помнить, что мы - гости, а хозяева - они. Что касается америкосов и канадцев (а в отзывах про них разное писали), то никаких проблем с ними ни у нас, ни у отеля не возникало - набирали в свои литровые кружки выпивку и весело, но не шумно (!), напивались и плескались, в основном, в бассейнах. которых целых 9 на территории отеля. Про бассейны тоже ничего не могу сказать - в них ни разу не купался. Про развлечения в отеле - в основном, вечером. С 7-ми часов маленькое шоу для детей, потом что-то типа уроков танцев с 8-ми, а в 9.00 или в 9.30 - вечернее шоу продолжительностью час-полтора. Потом люди садились в кресла в открытом баре (возле основных ресторанов, пили, общались, слушали музыку, а в одно воскресенье даже какой-то ансамбль выступал). В целом, всё по отдыху в отеле. Он нам очень понравился, мы бы с удовольствием побывали там ещё разок.

— 5, Марина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Все просто супер и на высшем уровне!!! Никогда так здоров. Все просто супер и на высшем уровне!!! Никогда так здорово не отдыхали!!

— 4, Алена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель для Американцев. Добрый день! Снова просматривала отели и наткнулась на Ривьеру Принсесс. Отель действительно хороший. Просторные уютные номера, большая зеленая территория., декоративные прудики с милыми беседками. Отметила для себя 2 минуса: 1) Это пляж. Вход в воду был с острыми камнями, и периодически слева ветром надувало запах то ли канализации, то ли речушки. Поэтому спокойненько забежать в воду было нереально. вдоль пляжа тянулись недельной давности засохшие водоросли. Чуть дальше песок и кристальная вода. Так же не очень понравилось, что на пляже была зона, огороженная для Вип - отдыхающих. Лежаки и зонты за канатами, охранник сгоняет. Но лежаков всегда хватало. На пляже несколько баров, очереди не большие, коктейли и пиво вкусные. Чудесные зверюшки - попрашайки Коати, которые появляются, как только в бар приносят бургеры и хот доги. 2) Это полная адаптация под американцев. Еда в баре, да и в ресторанах тоже, на обед и ужин была похожа на палатку фаст фуда. Бургеры, хот доги, картошка фри. И огромное количество толстяков. Морепродуктов не было. Только тунец жареный. Но много салатов, я всегда наедалась. Так же дружные компании "тех самых"иностранных граждан вели себя просто возмутительно. Сидели в бассейне с утра до вечера, а все время ни разу не выходя в туалет. Кричали и ржали как лошади. В одной руке коктейль,в другой сигарета. Как голову напечет, так со всем перечисленным опускались в воду, по которой моментально расплывались цветные ароматные пятна. Охрана и персонал ни слова им не говорили. В местном клубе были так же сумасшедшие танцы и толкотня. Везде накурено и на полу разлитые коктейли. В остальном все отлично! Общее впечатление хорошее. Отдохнули весело. Хорошие рестораны А ля кард. Из экскурсий ездили на пирамиды, в Тулум, Шкарет, на джиппинг. Все понравилось. Очень понравился платный ресторан на берегу Chill Out. Отличные лобстеры и другие морепродукты.

— 4, Дарья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Неплохой отель, но ожидали большего. Если вы уже купили путевку в этот отель - не расстраивайтесь читая негативные отзывы, не все так плохо, просто нужно учесть некоторые моменты и советы, которые пригодятся. Если еще только думаете - то принимайте решение в зависимости от цены, если денежный ресурс есть - выберите категорию отеля лучше9то есть другой отель), если вам предлагают этот отель за низкую цену - то почему бы и нет. Опишу мой опыт поездки. В Мексике второй раз, первый раз были в отеле более дорогом и отдых понравился в нем больше из-за сервиса и пляжа, в том числе и потому, что было здание в котором можно провести время во время жары. Негативные отзывы достаточно правдивы - поэтому подробно описывать не буду. Заселяти целый час!!! кошмар!!! 12 часовой перелет, потом на границе всех задержали на 2 часа! в такси минут 40! и козел на ресепшене не торопится!Мы брали 2 номера первый делюкс - и в нем был запах сырости, вид на стройку, шум от стройки - далеко до пояжа! и переплата в 16 тысяч за привелегии (тапочки, халат, текила, вип бассейни прочее) - полная фигня!!! не переплачивайте!!! меняли номер очень сложно - ушло 2 дня на это, 8 раз ходили на ресепшен - постоянно обманывали, что через час поменяют - такого не было ни в одном отеле, отдыхаем только в 5 звездах и есть с чем сравнить!!! второй номер был ДЖУНИОР СЬЮТ в нем жили дочка с бабушкой - ОН НИЧЕМ НЕ ОТЛИЧАЛСЯ ОТ ДЕЛЮКСА!!! был ближе к морю, вид на сад - тишина и запаха сырости нет, отвоевали номер рядом с ними в этом же корпусе!!! Кондеи работают хорошо - никто не простыл, но влажность высокая. Акклиматизация тяжелая в 7 вечера вырубает, но мы знали заранее - так как в Мексике второй раз. Номер просторный - берите свой фен! в этом году комары нас не ели! а в прошлом и мошки и комары были! Территория большая, но только в связи с тем что от моря до ресепшена долго идти по дорожке, посмотрите карту вид сверху, честно говоря территория ухоженная, чистая, зеленая - но не сказать, что интересная! на третий день дорожка изучена - вот тебе и территория!!! постоянно все чистят и драят, постригают газоны - молодцы! общий буфет и правда шумновато, и в целом как-то неизысканно! еда адаптированная - всегда 5 видов мяса, гарниры, мороженое и фрукты. Голодными не останетесь, в целом вкусно, но на 98% меню одно и то же)) рестораны аля карт стоит посетить, но ждать заказ минут 40!!! ребенок засыпал в ресотране! Внимание вода везде ооочень хлорированная! питьевая в ресторане! запах прям из бокала!!! Пляж, пятно на море - это выход канализации - вонь на пляже всегда!!! вода цвета говна!!! пройдите 100 метров вправо и найдете хороший вход в море!!! и цвет моря зеленый красивый!!! камней почти нет! Детский мини клуб ни о чем!!! так что берите номер не в ривьере принцесс, а в сансете!!!( слева тянется "кишка" зданий с номерами принцеса, а справа " кишка" зданий сансета - номерной фонд абсолютно одинаковый! разные только изголовья кроватей) не берите дорогие номера!!! отстой! с видом на море - бедные люди - вонь жуткая! один большой плюс отеля - ухоженная территория и чистота! но территория в целом надоедает на 3-4 день! один большой минус отеля это пляж и вонючее пятно на море! остальные моменты спорны и зависят от того где вы отдыхали раньше и с чем есть сравнить! у отеля нет как такового здания! ресепшен открытый!!! номера расположены в 3 тажном длинном вытянутом корпусе - корпус тянется от ресепшена к морю - он очень длинный один справа и второй слева. Вобщем если поменять пляж и общий буфет, и убрать все номера где есть сырость и шум, то на 4,5 потянет, а так 4,0 с натягом. Персонал жалко - они и вправду очень работящие.

— 5, Алексей-Лина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отель! Прекрасная страна. Перелет авиакомпанией NordWings. Вылет из аэропорта Домодедово в 05:30 час. Регистрация на рейс началась за 3 часа до вылета. Во время регистрации мы попросили посадочные возле окна, что и получили. В аэропорту в зоне Дьюти фри не обошлось без приключений. По традиции, в Дьюти фри перед отлетом, мы берем бутылочку коньячка на борт, и по парочке «пробников» вискаря до отлета. Мы выпивали вискарик напротив одного из бутиков на 2-м этаже Домодедово, закусывая огурчиком и помидорчиком (см. фото). В этот момент к нам подошли два полицмена (сто пудово их вызвала доброжелательная тетечка из бутика напротив, т.к. потом я встретил этих правоохранителей в зоне личного досмотра, соответственно они не патруль, а просто подошли по вызову). А я в этот момент как раз допивал содержимое бутылочки и собирался ее утилизировать. Правоохранители вежливо предложили нам пройти в места не столь отдаленные, для составления административного протокола по факту распития спиртных напитков в общественном месте. На что мы согласились и потопали вслед за ними. На полпути нас отпустили, после того как мы пояснили, что мы «одной крови» и больше так не будем. Но рожу доброжелательной тетечки я, на всякий случай, запомнил (земля «круглая»). В зоне досмотра, у жены отобрали духи и детский крем из ручной клади (смотрите внимательно действующие на момент вылета правила и нормы!!!) Далее загрузились в самолет. Борт отличный, все чисто, все как говорится «на своих местах». Взлет отложился минут на 40 из-за того, что необходимо было произвести смыв снега на фюзеляже и крыльях и обработку против обледенения. Все прошло быстро – подъехал автомобиль обслуживания, влупил водой со спецсоставом из чего-то похожего на лафетный ствол, а потом полил из другого ствола чем-то пенным. Взлет я вообще не заметил – плавно, спокойно, ровно. В общем Норду твердая 5 за полет и сервис на борту. По прилету в аэропорт Канкуна, в самолете нам раздали иммиграционные карты и бланки таможенных деклараций. Персонал «Норда» по громкой связи пояснил куда и как вносить данные (для тех у кого туго с английским или испанским). После чего все дружно протопали в аэропорт Канкуна. В аэропорту, после прохождения паспортного контроля, мы получили багаж, и проследовали к выходу. Но перед выходом нас опять ждала зона досмотра багажа. В этой зоне местный житель, проверив документы, предлагает нажать кнопку, вследствие чего загорается индикаторная лампа - либо зеленого, либо красного цвета (своего рода рулетка). Если зеленый – проходишь сразу на выход с багажом, но если красный – будут шмонать весь багаж. У нас загорелся зеленый 2 раза (на две сумки))) В аэропорту поменяли часть денег. Далее трансфер в отель от туроператора Коралл Трэвел. По трансферу вопросов нет. В отель Grand Rivera Princess мы приехали примерно в 11-00 по местному времени. Заселение в отель в 14-45. Могут заселить и раньше, если есть свободные номера. Но нам сказали, что заселят по времени, т.к. подготовленных номеров нет. Нацепив браслеты, мы оставили багаж на ресепшене, переоделись и двинули по территории отеля к морю. Переодеться и принять душ можно справа от ресепшена – сразу за телефонными аппаратами есть комната с туалетом и душем. Отель безумно красивый и большой, но о нем позже. Естественно, территория нам не знакомая и мы поперлись к морю, повинуясь зову природы, – как звери прут на водопой, мы рвались к воде что бы охладиться после 22 часов пути (4 часа до Москвы, 5 часов ожидания, и 13 часов перелет). Выйдя на пляж, до нас сразу не дошло где «наша» территория, и особо не парясь, мы кинули вещи, и рванули в Карибское море. Карибы кончено же «не подвели»!!! Дело в том, что мы уже знакомы с Карибским морем по Кубе . После водных процедур, примерно в 13 часов мы пошли на обед. В 14-45, как и было оговорено, мы получили ключ-карту от номера 7004 и рванули на заселение. Номер категории Junior Suit Delux – фотки в приложении к отзыву, - обалденный номер, без претензий. Ну а теперь к информации по отелю: - Отель Grand riviera разделен на два – Sanset и Princess. Территория двух отелей общая, но у них два ресторана, два лобби и т.д. Но туристы могут пользоваться и тем и другим без ограничений. Хотя, попав на территорию отеля, вы не поймете что они, разделены, впечатление все равно целостное. Контингент отеля – американцы и канадцы, русских совсем мало. Территория отеля большая, много баров, бассейнов – все это есть в описании отеля на сайте и в фотках в приложении к отзыву. На территории отеля много экзотической живности – игуаны, ящерки, белки, коати. Кстати, коати очень много на пляже. Для того что бы их увидеть, сфоткаться и вообще поближе их рассмотреть, лучше всего произвести следующие манипуляции: - подойти в бар на пляже, взять текилу, и булку. Текилу выпить, а булку не есть – она для коати. Далее идем направо от бара к зарослям, и демонстративно машем булкой, при этом отламываем от нее кусочки и кидаем в сторону зарослей. Коати выбегут толпой примерно в 10-14 особей разных размеров. Они кушают булку прямо с руки, при этом они встают на задние лапки, а передними опираются вам на ноги, или руку и спокойно кушают, не кусают, не царапают – можно не волноваться и не бояться (фото и видео в приложении). Однако на пляже на лежаке еду лучше не оставлять – коати конечно не такие наглые– не полезут, но вот чайки и другие птички умяли при мне обед одного из посетителей примерно за 2-3 минуты пока того не было (фото в приложении). В основном ресторане еды много, все вкусно, попробовали практически все, проблем со здоровьем не было. Из основного ресторана можно выносить фрукты без проблем, если вы захотите покушать в номере на террасе (просто в некоторых странах это запрещено). В отеле много ресторанов a la carte. Мы посетили японский и мексиканский. Все очень вкусно!!! Сразу мы не просекли, но можно было ходить каждый вечер в разные рестораны. Дело в том, что мы думали, что в этих ресторанах (как обычно бывает) еда такая же как и в основном ресторане, просто другое обслуживание. А оказалось, что там совсем все по-другому – отдельная кухня, национальные блюда, в общем, все как должно быть. Для записи в рестораны нужно подойти в главное здание и пройти в холл, расположенный за баром. Там будет девушка, у которой имеются проспекты по всем ресторанам, она все расскажет и оформит заявку. Кстати здесь же находится прокат автомобилей. У нас был номер категории Junior Suit Delux. В номере, кроме стандартного набора, имеется гладильная доска и утюг. Доска находится в шкафу. На момент нашего прибытия утюга не оказалось, но возле гладильной доски имеется инструкция, на которой на английском и испанском языках написано, что нужно сделать, чтобы у вас появился утюг: - по внутреннему телефону позвонить в сервисную службу (набрать «0»), и сказать девушке, что Вам нужен утюг. Утюг нам принесли минуты через две, после чего девушка из сервисной службы перезвонила в номер и поинтересовалась, выполнена ли наша просьба; такой вот сервис! Общение конечно же на английском или испанском, по-русски здесь не говорят. Розетки – плоские, напряжение 110В. Мы брали с собой переходник. Хотя в ванной комнате, слева от зеркала, имелась розетка и с круглыми гнездами. Против комаров средства забыли, хотя комары есть – лупили их по старинке. В холодильнике бесплатный мини бар – безалкогольные напитки, а также пиво – очень вкусное (см. фото). Море, пляж. Море обалденное – на фотках все видно. Заход длинный, не глубокий. Возле буйков по-грудь – поначалу это напрягало. Ранее в отзывах писали о грязной речке, которая впадает в море где-то рядом. Я ничего такого не заметил. Скорее всего, грязь будет примерно в августе – октябре, во время разлива после сезона дождей. Заход в море не совсем удобный. Дело в том, что на дне много растительности (она просматривается в виде темных пятен), и топать по ней не особо приятно. Также в поверхности дна много мелких углублений, неровностей и т.п. Лучшее место для захода (без растений и относительно ровное) – прямо напротив будки Tattoo. Вода прозрачная, с маской интересно поплавать, правда все самое красивое (как всегда) за буйками. Там же нашел и ракушку (см. фото). Говорят, что из Мексики вывозить «дары моря» запрещено, но я домой ракушку привез в багаже, проблем не возникло. За буйки заплывать нельзя, т.к. там начинается зона, отведенная для гидроциклов, катеров, и т.п. Когда мы заплыли за буйки, через некоторое время к нам подгреб охранник (прямо в одежде) и попросил не пересекать огражденную территорию. Бары. В отеле много баров, все они будут отмечены на карте отеля. В фотоснимках к отзыву я приложил коктельную карту, что бы Вы знали, какие коктейли здесь готовят. Мне больше всего понравился коктейль Black Russian, а также чистый (solo) ром Calypso. Текила (solo) в барах тоже норм. Офигенное пиво Corona. Связь. Интернет платный и довольно дорогой. Как нам пояснили, в Мексике связью заведует одно лицо (монополист), кстати первый в списке форбс. Связь очень не стабильная, то есть даже если оплатить интернет на неделю (к примеру) не факт что в эту неделю у вас будет интернет. По этому для связи с домом использовали телефон (см. фото). Для этого, закинув банкноту в 200 песо в аппарат, получаем карточку на 12 минут разговора с Россией. Для звонка в Россию нужно провести манипуляции с картой (на обратной стороне написана инструкция на разных языках кроме русского), а именно: - набрать номер указанный в пункте 1 – «01-800-272-065», дождаться голоса робота, который спросит на каком языке вы хотите общаться (для английского нажать 1), после этого робот предложит ввести пин-код, для этого нужно стереть защитный слой на карте и ввести код, а потом уже набирать номер «00-7-код города-номер городского телефона» Из отеля можно съездить в Playa del Carmen. Для этого можно либо взять такси (у входа в отель есть прайс, насколько я помню, такси до Плайи стоит около 15-20$), либо подойти к консьержу и записаться на микроавтобус. Маршрутка (микроавтобус) вмещает около 12 человек, стоимость – 4$ с человека. Самое главное!!!!! – в воскресенье во всех магазинах в 17-00 час. заканчивается продажа спиртного. Я был очень удивлен, а выйдя на улицу из Волмарта в 17-10, просто орал на чисто русском… т.к. мы специально ехали в Волмарт за текилой, а перед моим носом повесили табличку о прекращении продажи алкоголя. Экскурсии. На экскурсиях много открытого пространства (очень жарко), не забудьте воду, средства для загара, головные уборы. Экскурсии брали на пляже у Луиса – его будка прямо напротив выхода на пляж. По сравнению с ценником Coral Travel (ценник см. на фото – цены в долларах США) у Луиса вышло дешевле. Мы брали экскурсии с русским гидом (девушка по имени Ева, из Белгорода – все экскурсии проведены профессионально). Первая экскурсия - «Чичен Ица» 110$. Выезд около 7-30 утра. Приехал комфортабельный микроавтобус. Всего на данной экскурсии нас было 6 человек. По пути в Чичен Ицу заехали на мини фабрику текилы (цена за бутылку в районе 80-120 $ США). Такую текилу, как на фабрике я в магазинах и в Дютике не видел (см. фото) - очень вкусно, хоть и дорого. По вкусу мне почему-то напомнило женьшень. Далее Чичен Ица (см. фото). Археологическую часть описывать не буду – все очень захватывающе, нереальные ощущения. В Чичен Ице (см. фото) очень много сувенирной продукции, при чем намного дешевле чем в других местах, плюс к этому здесь можно и нужно торговаться. Торг не долгий (в Марокко один раз мы торговались около 45 минут за две куртки, собрав при этом половину родственников торговца), но продуктивный – товары, предлагаемые по начальной цене в 400-500 песо, мы покупали примерно по 100 песо – сюда вошли и изделия из обсидиана, и маски, и сомбреро, и др. Еще раз повторюсь, в других местах все тоже самое, но ДОРОЖЕ. После Посещения археологической части Чичен Ицы, мы поехали в сенот Ишкахум (по-моему так). Это открытый сенот (см. фото), нереально красивый!!! Есть правило – перед посещением сенотов нужно принять душ. Ну а после этих приключений мы покушали в местном ресторанчике (под местную музыку и танцы) и двинули в отель. В общем, очень понравилось, советуем, не пожалеете. Вторая экскурсия – Тулум, Коба – 110$ США (опять же у Луиса, гид тот же). По вопросам археологической части и профессионализма гида пояснять не буду – все на высшем уровне! В Тулуме у Вас будет личное время – мы потратили его на купание и фотосессию на красивейшем пляже (см. фото). После посещения археологической зоны Тулума, поехали в сенот. Это закрытый сенот (см. фото). Спустившись вниз, попадаем в царство сталактитов и сталагмитов. Очень красиво, завораживающая обстановка, ощущение первобытности, древности. Далее поехали кушать в местный ресторанчик. После обеда, выдвинулись к археологической зоне Кобы. Нам предложили услуги рикши (8$ за двоих). Ну и здесь, можно забраться на пирамиду Nohoch Moul!!! – см. фото. Итог – очень понравилось, рекомендуем!!! Есть еще одна информация по экскурсиям – можно ездить самостоятельно (я не имею в виду аренду авто). Для этого нужно доехать из отеля до Плайи, найти там автовокзал ( ADO ), его местоположение видно на карте в приложении к огтзыву, кроме того есть сайт - http://www.ado.com.mx/, где можно забить направление и посмотреть время в пути, стоимость, и забронировать билеты. Далее взять билет до места назначения. Например по состоянию на 20-е числа марта 2014г. Основные направления стоили примерно столько (цена в мексиканской валюте на двоих): Плайя – Тулум – Плайя – 288 (дорога) + 114 вход в археологическую зону Плайя –Коба - Плайя – 432 (дорога) + 114 вход в археологическую зону Плайя-Чичен Ица – Плайя – 1264 (дорога) + 338 вход в археологическую зону В общем, отдых в Мексике очень понравился!!! После отдыха возникло очень много новых вопросов, идей, и уверенность в том, что следующие наши путешествия обязательно будут в направлении Мексики!!! До этого был опыт – Турции, Египта, Кубы, Вьетнама, Марокко. Ну а теперь к вопросу о стоимости текилы. Дешевле всего текила в Дьюти фри. Даже в Волмарте текила дороже! Вот ценник из Дьютика по состоянию на 25.03.2014г. (в долларах США): -Don Julio blanco – 28$ -Don Julio reposado – 37$ -Don Agustin reposado – 27$ -Revolucion blanco – 27$ -Revolucion reposado – 35$ -Cazadores reposado 1литр - 23$ -Кофе-ликер Kalhua – 15$ (за литр, в бутылке в форме идола) -Наборы по три бутылки (по 100гр – типа в подарок) текилы Corralejo – 20$. Это то, что покупали мы, а так выбор очень большой, для любителей есть и текила Patron. После дегустации могу сказать, что Don Julio blanco напомнил самогон не лучшего качества - больше покупать не будем. Очень понравилась Cazadores reposado. Также вкусная текила Revolucion, причем она продается, только в Мексике, и бутылка красивая – два револьвера (dos pistolas) Ну вот и все. Будут вопросы, пишите – alexfireman@yandex.ru

— 3, Илона

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель на 5 звёзд не тянет!И уж точно не VIP-Уровень.Хорошая твёрдая 4-ка. Я думаю, что описывать перелёт, авиакомпанию и как кормили в самолёте нет смысла так как тема посвящена описанию отеля, а не описанию кресел и цвету туалетной бумаги в самолёте той или иной авиакомпании)) Итак, начну по порядку непосредственно про сам отель. Отель имеет много минусов. Для непритязательного туриста, который не видел ничего кроме набившего оскомину Египта и надоедливой Турции - конечно он может и понравится, да и то не всем...Даже в банальной Турции есть отели класса deluxpremium намного выше, чем этот. 1)Анимация. Слава Богу к вам там никто приставать не будет и тащить навязчиво дергая за руку тоже. Анимация была днём у бассейна и рассчитана она вся на американо-канадскую публику, коих там и отдыхает 90% это так к слову...Были какие-то конкурсы, танцы у бассейна ещё какая-то движуха и кричание массовика-затейника в микрофон - я не обратила внимание т.к. анимация мне всегда прямо скажем до лампочки.Краем уха и глаза мы что-то видели когда шли на пляж или с пляжа миом одного из центрального бассейна. Я не ищу и никогда не искала в отеле никаких приключений или развлечений, а постоянные орания в микрофон и экспрессивные призывы меня только раздражают. По вечерам были какие-то концерты местных музыкантов у бара на открытом воздухе, которые перепевали известные мировые шлягеры.Особо не слушала, просто когда с ужина шли - по неволе видела это краем глаза и слышала краем уха. Вроде пели неплохо.Также есть бильярд в спорт-баре. 2)Территория отеля. Это пожалуй самое приятное что есть в отеле! Красиво, зелено,приятно глазу.Абсолютно вся территория густо засаженная многочисленной местной зеленью и кустами всех мастей.Много бассейнов для декорации, виллы находятся как бы в пруду. Всё красиво оформлено, радует глаз.Территория отели не просто большая, она ОГРОМНАЯ!!ОГРОМНЕЙШАЯ И довольно бестолкова расположена! Непродуманно для туриста и непродуманная на мой взгляд в принципе...До всего - очень далеко идти из-за большого разброса. Лично для меня это в минус т.к. идти до пляжа очень далеко, особенно тяжело идти после пляжа домой т.к. после солнца разморит так что уже еле плетёшься(хотя я молодая).Club-car есть,но они отдыхающих с пляжа на пляж не возят, всё ножками, ножками придётся топать.Поначалу это даже приятно - смотришь и любуешься вечно-зелёной территорией отеля и периодически выползающими игуанами и енотовидными собаками, которых я постоянно кормила,они ручные!Они ласковые и очень любят людей, а особенно пищу, которая у них есть в руках:)) Потрясающие животные!!! Но потом всё же устаёшь от такой длительной ходьбы и довольно быстро...Особенно когда тебе надо с пляжа в номер просто за какой-нибудь забытой вещью пойти. Садовники за чистотой следят, сад постоянно убирают, листочки опыляют, территория чистая,ухоженная и гармонично красиво неплохо оформлена.Тут поставлю 5-ку. 3)Питание. С голода не умрёте конечно,но...Еда однообразная, некоторая откровенно не вкусная и совершенно без изысков.Вот прям абсолютно! Ещё раз повторюсь, что поесть есть что, с голоду ноги не протяните, но уж очень ощутимо устаёшь от одного и того же самого изо дня в день. По утрам есть соки якобы свежевыжатые,но прилично разбавленные водой(что чувствуется сразу)Все блюда как-то ну совершенно без изысков.Некоторые блюда откровенно не вкусные. Морепргдуктов практически не было.От силы пару раз.Виноград был всего два раза за все 10 дней.Я в принципе человек до еды непривередливый абсолютно(я ем мало т.к. я слежу за фигурой и по мне чем меньше я съем тем лучше для меня же, за обжорством не еду никуда и никогда это точно),но даже мне еда стала наскучивать и я три раза на ужины не ходила вообще.Обходилась яблоком или чашкой чая и пару пирожными заказанным в номер т.к. просто надоедало уже есть и смотреть на одно и тоже, даже мне...Местное вино, которое входит в all inclusiv что красное,что белое - НИКАКОЕ! Я ПОРАЖАЛАСЬ КАК ЕГО МОЖНО ПИТЬ! В винах я более ли менее гурман, ничего не пью кроме вин и шампанского в принципе, так что толк знаю в винах - такой дешёвки давно не пробовала, честно...В общем в первый же вечер опробовав бокал красного и белого(естественно даже допивать не стала бокал ни того ни другого) - поняла, что вино мы будем только заказывать за отдельную плату.Заказывали бутылку испанского вина - неплохое, ну, а по сравнению с местным вином - просто Божественное:)) На халяву местное вино тянули почти все канадцы(коих тут 90%) и только гурманы из любых стран воздерживались от оплаченной халявы и заказывали нормальные вина:) Оба ресторана-шведский стол - ОЧЕНЬ НЕУЮТНЫЕ! Чисто внешне.Шумные, напоминают по всем параметрам простите какую-то столовку в школе,неуютно продуманный зал, столы и т.д. никакой изысканности ни в чем: ни в еде, ни в интерьере, ни в атмосфере...Очень как-то ...ну практически никак.Очень неприглядно внешне. В а-ля картах ни разу не были. Мне было лениво ходить так далеко чтобы просто записаться заранее, да ещё раз туда тащиться через пару дней чтобы поужинать.Ещё раз повторяю - всё довольно далеко друг от друга.Лично для меня это дискомфортно, но это лично моё мнение. 4)Сервис. Это пожалуй САМОЕ БОЛЬНОЕ МЕСТО В ОТЕЛЕ.Сервис мягко скажем плохой.На 3-ку не больше.Майянцы,живущие на острове невероятно ленивы в общем и целом(это черта нации и менталитета в целом)НЕ ШЕВЕЛЯТСЯ НИ В ЧЁМ! Что в ресторанах шведский стол,ч то в барах, что на пляже - без чаевых вас вообще будут просто игнорировать! Вообще там нечиего нельзя сделать без чаевых, практически ничего.Канадцы и американцы настолько раскормили наглых официантов,что те везде(а особенно в центральных лобби барах!)без чаевых даже смотреть в вашу сторону не будут,хотя вы можете сидеть за стойкой у бара минут 10,будут обслуживать тех кто положил на барную стойку хотя бы два бакса.Даёшь один - демонстративно не берут.Намёк на то что мало...Некоторые канадцы давали по 5 долларов и им конечно всегда был зелёный свет.И так почти везде!Вообщем персонал крайне избалованный и прямо скажем, откровенно наглый!Почти 90% таких.На рецепшене работает девушка маяйнка в дневное время, так она вообще всегда стоит с такой миной будто ей уже все должны денег.Просто по определению.Другие не особо лучше - натянутые улыбки,за которыми очень хорошо видно плохо скрываемое выражение из серии "отвалите от нас поскорее" или "как вы надоели".Мы просили утюг в номер принести.На рецепшене сказали что через 15 минут утюг будет в номере()который итак уже должен быть там изначально!У нас улучшенные номера были - утюг шёл в описании изначально прям в номере) так мало того что утюга не было в номере в принципе, так они ещё и принесли его нам только ЧЕРЕЗ 5 ЧАСОВ! После того как мы ещё два раза ходили ан рецепшен и стали уже откровенно намекать на скандал и вести разговор на очень повышенных тонах!Только тогда майянцы хоть как-то зашевелились и принесли нам утюг!Спустя 5 часов!Вместо обещанных 15 минут...Итак во всём.Они не шевелятся ни в чём. Девиз по жизни- лишь бы ни в чём не напрягаться! Не знаю как в других отелях, но в этом именно так.Подозреваю -это просто характерная черта(одна из основных) всех майянцев. Когда даёшь чаевые больше чем общепринято - они хоть как-то оживляются.В последний день отдыха у меня исчезло пляжное парео, которое я привязала на пальму и ушла обедать - непонятно куда смотрят пляжные security с рацией, коих там в каждую смену 6 человек - тупо и бесцельно слоняются по пляжу, не знаю чем бы себя занять...Я не прошу чтобы охраняли моё дорогое парео, но все же когда они не нужны и даже явно мешали моему релаксу на пляже - они навязчиво крутятся возле моего лежака, наблюдая как я слушаю музыку и мажу себя кремом, загораживая мне солнце.Когда возникла реальная проблема - они почему-то все как наотрез разводили руками по принципу "ничего не видел, ничего не знаю, моя хата скраю" и т.д. Короче персонал во всём такой: наглые и сильно разбалованные канадцами.Которым они кстати и отдают откровенное предпочтение во всём. Россиян там отдыхает максимум 2 % поэтому мы им никакую погоду с коммерческой точки зрения не делаем, а поэтому и плюют они нас вполне откровенно и повсеместно. 5)Уборка номера. Нормально,вполне пристойно.Мне вообще уборка ВСЕГДА фиолетово. Чем и как будут убирать номер и насколько хорошо и часто - до лампочки,потому что я очень не люблю когда кто-то трогает мои вещи,переставляет,часто могут ряться в чемоданах и т.д. Поэтому я часто вообще прошу чтобы не убирались, а просто меняли полотенца и душевые принадлежености и меняли мини-бар.Здесь я такого почти не практиковала, на чай мы оставляли денег регулярно. Мини-бра обновляет другой сотрудник, не горничная. 6)Море. Ну и наконец добрались до моря.Вход в море не самый удачный, это мягко говоря. Прямо скажем плохой.Куча кораллов, острых камней и водорослей.Чтобы спокойно зайти в море нужна специальная обувь.В местных магазинах при отеле которые, конечно есть такие тапочки, но это ЛИЧНО для меня НАПРЯГ! Во-первых, я в принципе не хочу КАЖДЫЙ РАЗ надевать эти уродские,совершенно антисексуальные резиновые калоши,больше похожие на гавнодавы огородные(простите мне мой французский), а во-вторых, я не хочу тратить на это уродство дополнительные деньги.Но даже если бы тапочки были бы красивые и женственные - всё равно не хочу.Не хочу каждый раз привязывать свой любой порыв зайти в море к этим дурацким тапкам!!!А без них там увы - можно вполне реально поранить ноги.И причем серьёзно. Само море мелкое и надо идти 15 минут вперёд от берега чтобы было глубоко.Короче в связи с неудачным входом в море купалась всего три раза за 10 дней!!! Для меня это катастрофа т.к. я обожаю плавать и именно в море, а не в хлорке(в бассейне то есть для тех кто не въехал сразу).В итоге пришлось плескаться в хлорке.Справедливости ради надо сказать. что вода в бассейнах почти во всех чистая, хлоркой резко не пахнет, но она конечно там есть:)) Очистильщики бассейнов ежедневно очищают его(не воду меняют), а листики убирают,чистят и вручную и ещё как-то, ну в общем за чистотой стараются следят.На пляже дела хуже в плане уборки...Убирают от водорослей берег ежедневно, а вот сам пляж -это нечто! Трубочки от коктейлей, одноразовая посуда в которой подаётся пища на пляже в баре и еда - валяются практически везде.Надо сказать пьяные канадцы, одуревшие вконец от долгожданной халявы - зрелище ничуть не лучше чем наше пьяное быдло в Египте. Хотя конечно до крайностей таких уж прям - не доходило.Но пьют тоже весьма неслабо. Собственно многие канадцы только и приходили в бассейны с одной единственной целью - поскорее плюхнуть свою толстую, татуированную вдоль и поперёк тушку в бассейн и не вылезать оттуда до самой ночи, накачивая себя бесплатным баром до невозможности.При этом туалеты они не посещали не разу т.к. из бассейна за целый день просто не вылазили.В общем полное единение канадцев с канадцами во всех смыслах этого слова)))...которые просто оккупировали бассейн(один из центральных). Лежаков на пляже очень сильно не хватает! Приготовьтесь к тому что если вы хотите лежать на против моря или вообще у моря (а не у бассейна) вам надо будет занимать лежаки в 7 утра. Что мы и делали пару раз.В остальной раз плюнули и лежали у бассейнов. В целом резюме по отелю такое: ДЕНЕГ КОТОРЫЕ ЗА НЕГО ПРОСЯТ НАШИ ТУРОПЕРАТОРЫ ОН НЕ СТОИТ. Это хорошая, уверенная 4-ка,но до 5 не дотягивает по всем статьям.Публика, которая там отдыхает это 90% канадцев, которым лететь недалеко и тур у них очень дешевый(по сравнению с российским рынком естественно на этот отель),там все для них и под них. Отдыхает там среди канадцев едва ли средний класс(даже средним то назвать не могу).Мексика в общем и целом особенно как-то не впечатлила.Из экскурсий брали индивидуальную экскурсию в Чичин-Итса(лично меня оставила практически равнодушной) и подводная река Senote(очень понравилось - рекомендую!Очень необычное явление!Получила большое удовольствие).В Мексике всё как-то неоправданно дорого, лично меня не особо впечатлила эта страна.Может быть мы просто мало где были...Допускаю.Теперь собираюсь посмотреть на Карибское море со стороны Кубы - думаю там будут совершенно иные впечатления на Карибское море:)Да, и ещё момент: в отеле просто сумасшедший по дороговизне интернет!!! Я такого ОТКРОВЕННОГО ГРАБЕЖА НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ!Один день - 20$ а неделя 70$ Пришлось взять по таким невменяемым ценам на неделю т.к. инет необходим по работе всегда. Если я когда-нибудь ещё приеду в Мексику (допуская такую мысль лет эдак через д-ть...), но это будет явно не этот отель.Хотя если бы я платила как канадцы 450$ за неделю то может-быть было бы хотя бы не так обидно...Жить в отеле можно и можно отдыхать, но на мой взгляд он неоправданно дорогой. Сколько за него просят российские туроператоры и агентства...Это смешно.Через Канаду покупать Мексиканское направление намного дешевле и выгоднее.

— 4, Максим Шляхта

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель понравился, не сравнится с отдыхом в любом из отеле. Отель понравился, не сравнится с отдыхом в любом из отелей Египта или Турции. Но стоит туда ехать даже не из за отеля, а из за Мексики! В целом про отель, мы жили в номере платинум, в след раз, я бы не стала переплачивать за него, ибо остальной номерной фонд такой же хороший, единственная плюшка -это джакузи на балконе и в ванной, мини бар расширенный и пол минуты хотьбы до моря, вот. Зато в платинумах долековато до основного ресторана и але карт, а там вечером вся движуха, хотя под боком были свои два ресторана. Плюс в платинуме свой пляжик, с официантами. Можно вообще обнаглеть и даже не вставая с лежаков пить пить пить.... коктейли славные, алко -хороший! Гамбургеры - шикарные, хоть мы ваще не любители были. Поэлья на пляже -мммммммм! В общем насчет кушанья -отель перфект! Из контенгента -много канадцев и американцев, но они милые и приветливые...Русских тоже много, процентов 15-10...я считаю для такого большого отеля это много, то есть русская речь часто звучала. Территория конечно огромная, но особо ничем не примечательная! Из экскурсий я бы поехала в Тулум -только из за красивого моря, в Чичен ицу из за пирамиды, и съездила бы в парк Шкарет....ну это программа минимум)))), а так почаще бывайте в Плайя, так как там можно хорошо затарится недорогими плюшками, такими как: часики брендовые и очки, Лакост и томи халфигер, сеть магазов парфюма -все дешевле чем в дьютике....а текиллу покупайте только в дьютике , она там разнообразная и дешевая!

— 2, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Только вчера вернулась из Мексики. отдыхала в этом отеле. Общие впечатления - не понравилось. Но начну по порядку. Перелет был шикарный. Компания Норд Винт. Новый самолет. При регистрации за 200 долларов выкупили с мужем себе в самолете по ряду. поэтому весь перелет спали)) всем рекомендую на будущее)). Обратно летели АЭРОФЛОТОМ в бизнес классе, поэтому здесь уже без комментариев)). Теперь про Мексику. Страна не понравилась. Все дорого и смотреть абсолютно там нечего... Туда больше не вернусь)) тк от других стран впечатлений осталось больше. брали индивидуальную экскурсию КОБА-ЧИЧЕН-ИЦА-купание в сеноте. Пирамиды меня не впечатлили)), но понравился гид и комфортный автобус на четверых)). Про отель. Я бы сказала, что это хорошая турецкая трешка)) на пять звезд не тянет. Номер улучшенный делюкс у нас был рядом с пляжем. По площади неплохой, большой балкон, джакузи... но со старой мебелью.... Еда в отеле не вкусная))) где бы вы не ели))... сервиса тоже нет... да и приготовьтесь..на каждом шагу всем давать чаевые)))).. всем всем.. в этой стране так принято... Бармену в отеле при просьбе налить 50 гр текиллы мы дали 2 доллара на что он швырнул в нас лайм с солью))) мы поняли, что дали мало.. видно он привык к другим чаевым))) Пляж в отеле небольшой.. красивый.. но.. лежаков очень мало.. )) приготовьтесь занимать их с 7 утра, иначе придется загорать на песочке))). Мы каждый день загорали на платном пляже отеля за 13 долл с человека в день... там лучше сервис и лежаки. Море очень мелкое.. куча камней поэтому заходить в море надо аккуратно иначе можно остаться без ног. Празднование Нового года не организовано... мы веселили себя сами.. )) Да и из-за разницы во времени в 9 часов вечера мы стабильно ложились спать))) на сам НГ смогли досидеть с трудом до 12))). Вывод: страна дорогая, еда не вкусная и в других странах НГ проходит намного веселее...больше не вернусь

— 4, Артем

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Нормально,но в других местах море получше. Только прилетели из Мексики,пока свежи впечатления,пишу отзыв. До этого неоднократно бывал в странах этого региона,на Кубе и в Доминикане, поэтому есть с чем сравнивать. Перелет-Аэрофлот. Без задержек,удобное время вылетов,вежливые стюардессы,но самолет очень тесный,Боинг-330. Места для ног совсем нету. Обратный перелет переносится немного легче. До отеля из аэропорта ехать примерно 50 км. Отель состоит из двух,Ривьера и Сансет,имеет общую территорию и инфраструктуру. Все очень красиво и ухожено,на каждом шагу попадаются игуаны и необычные зверушки носушки коати. Даже на табличках написано,что живут крокодилы,мы не встречали. НО!!!!!!! Территория отелей вытянута не вдоль,а поперек моря,в связи с этим полоса пляжа узкая,и нам почти никогда не доставалось свободных лежаков. Приходилось расстилать полотенца прямо на песке. Еще на пляже находятся палатки с сувенирами и надоедающими продавцами-большой минус,очень портится вид. Но ГЛАВНЫЙ МИНУС-МОРЕ!!! МЕЛКОЕ,КАМЕНИСТОЕ,С ВОНЮЧИМ КОРИЧНЕВЫМ ПЯТНОМ!!! И вообще,везде в отелях местности Плайя дель Кармен море такое,правда без вонючих пятен. Можно зайти по колено и окунуться. А дальше заходить-есть риск получить травму. Для хорошего пляжного и морского отдыха нужно выбирать отели Тулума или Канкуна. Питание в отеле- на четверку. В Доминикане получше и поразнообразнее. Ходили в рестораны а ля карт-не очень понравилось,т.к.приходилось очень долго ждать заказанные блюда. Зато очень понравились котлеты для гамбургеров в кафешке на пляже. До вечерних шоу и тем более дискотеки не доживали,около 9 вечера нас срубало. Вообще,временную акклиматизацию перенесли очень тяжело. Ездили на экскурсию в Чечен-Ицу,понравилось. Экскурсии лучше брать у Сомбреро-Турс,эта фирма находится в Канкуне,нам ее порекомендовали знакомые. Находите ВКонтакте группу "Мексика",там есть все координаты,или находите ВКонтакте Викторию Руссо из Канкуна,она их сотрудница. У этой компании цены пониже и народу в группах максимум 12 человек,а не 40-50,как у Теза и Южного Креста. Брали машину на один день в отеле за 100 долл.(если бы брали бы в городе,было бы вдвое дешевле),посетили Тулум и Канкун. Рядом с отелем Ривьера сейчас идет стройка,вечный шум и бетонная пыль. У нас был оплачен улучшенный номер с окнами как раз туда,но мы взяли обычный делюкс недалеко от ресепшна с окнами во внутренний двор. Номер хороший,все новое,большой балкон,бесплатный сейф, джакузи,душевая кабина. Номер на 3-м этаже,в номере ловился бесплатный вай-фай от соседнего корпуса Платинум.. А вообще вай-фай в отеле платный,20 долл.в сутки. Общие впечатления от отдыха положительные. Но для себя определился,если еще раз вернусь в Мексику,то куплю тур минимум на 2 недели,в дешевый отель,возму машину дней на 5-7 и поеду путешествовать по стране... А для пляжного отдыха выберу Доминикану.

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 3

Grand Riviera Princess 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Grand Riviera Princess 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Riviera Princess 5*.

Топ-100 Юкатан п-ов

Barcelo Maya Grand Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 34

Сохранить
Casa Quinta Luna 13b
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Copacabana Beach Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Sunscape Sabor Cozumel 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Kay Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

01.04.2024 21:58

1 079

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 052

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

22.02.2024 19:12

3 546

Виталий (24-review.ru)

Запуск Tecno Spark 20C в Индии намечен на 27 февраля

Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.