Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гранд-Отель
СохранитьГранд-Отель - отзывы которым можно доверять. Гранд-Отель имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гранд-Отель
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально, если не обращать внимание на мелочи.
1. Бронирование. Собиралась ехать с подругами, бронировали 3-местный номер через сайт. Из-за того, что они не смогли поехать звонила в отель, чтоб перебронировали, получилось только на 3- й раз, потому что сотрудники не могли понять что мне нужно. В итоге, за день до выезда выснилось, что старую бронь не отменили🙈 2. Заселение. Заселили раньше положенного времени. В основном корпусе сказали, что номер в соседнем корпусе и ресепшн там же. Пришла. Никого нет. После звонка и ожидания 15 мин. пришла таже девушка, которая меня направила из основного корпуса😁 но заселили в 9 утра без доплат, что приятно. 3. Номер чистый и просторный, мебель хорошая, ванная. Полотенца и моющие средства в достаточном количестве. Не хватает: сейфа, внутреннего телефона, обогреватель работал через раз, видимо контакт плохой. Без обогревателя прохладно. Большой балкон. Отличный вид из окна. 4. Завтрак скудный. Каша, яичница, хлеб. Плюс в разные дни йогурт или круассан. Кофе растворимый. В целом отель один из лучших на Домбае. Не было перебоев с водой как в других отелях. Я поняла, что сервис в целом на Домбае хромает. Цена отеля достаточно высокая. |
| Плюсы: | территория отеля
хаммам номера расположение |
| Минусы: | завтраки |
| Отзыв: | Хороший отель в самом центре Домбая.
Отдыхали семьей, Друзья отдыхали в отеле неподалёку - их отель и близко не стоял, хотя по цене практически не уступал. Отдых понравился: номер просторный, вид шикарный, завтраки не очень, но рядом полно мест, где можно вкусно поесть. Убирали нормально, мыльно-рыльные принадлежности каждый день пополняли, полотенец достаточно. Брали за доп.плату хаммам, очень понравился - единственный минус- большой бассейн был холодным. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель.
Не первый год отдыхаем в Домбае. ПОВЕРЬТЕ!!!!! есть с чем сравнивать! Провели новогодние каникулы в ЛУЧШЕМ ОТЕЛЕ Домбая. Встретили очень приветливо. Номера были уютные и чистые, целый комплекс услуг в одном отеле! баня, хамам, боулинг и конечно же ресторан, каждый вечер была живая музыка, готовят очень вкусно!!! канатная дорога через дорогу за отелем, прокат при отеле, парковка. Положительных эмоций море. Благодарим за отличный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | не свежая пища
нет интернета телевизор не работал двое суток хамское отношение не убираются в номерах |
| Отзыв: | много писать об этом отеле не хочется,скажу в кратце...ХА.
много писать об этом отеле не хочется,скажу в кратце...ХАМЫ....ХАМЫ....и еще раз ХАМЫ.......это касается ресепшена,за которым сидит по словам хозяйка заведения ,с виду и не скажешь...КОШМАР...в номерах не убираются вообще...НЕ СОВЕТУЕМ НЕ КОМУ...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасный.
Отель зачуханный, в номере люкс за диваном мусор, туалет весь в ржавчине, нет ни тапочек ни посуды. Начну с того что при регистрации нас обманули и взяли больше денег чем нужно на 5000 р. а когда мы попросили вернуть нам ответили что мы не возвращаем. Нахамили ужасно, администратор вообще бессовестная так нас обзывала. Очень плохое отношение к клиентам, исключительно как к денежным кошелькам. Питание в ресторане просто ужасное листья салата в чёрных точках, омлет пригоревший. Ездили большой компанией с детьми, снимали 2 больших номера люкс остались не довольны. Сейф есть -но не открывается Wi-Fi есть- но не работает в номерах, так же и мини -холодильник. Больше туда ни ногой. |
| Плюсы: | уютно
тепло близко к канатке |
| Минусы: | нет бронирования на выходные |
| Отзыв: | Современный отель со всеми удобствами.
Начну с того,что отель выбирала очень скурпулезно и хотелось отдохнуть хоть и всего одну ночь но с комфортом..Пересмотрела много отелей Домбая, созвонилась с некоторыми, но ни один ни по фотографиям ни по отзывам не был лучше чем Гранд Отель (при том,что ценник где-то даже выше)... Итак, звоню в отель,нужно было 2 двухместных номера на одну ночь. Смутило,что бронь на выходные они не осуществляют, печально. Хотелось ехать в такую даль и быть уверенным,что там уже ждут. Решили рискнуть так как не сезон и была надежда на свободные места (хоть по телефону меня и уверили что номеров с 2х спальными кроватями уже нет). Въезжая в Домбай звоню снова, номера свободные есть, но все с раздельными кроватями. Решили заехать посмотреть. Не понимаю до сих пор с чем это связано но только мы подошли к стойке ресепшен так сразу нашлись номера с 2хспалками. странно. Поэтому за размещение 4. У нас было 2 номера:на 3 и 5 этажах. На 5 это мансарда. Разница в расстановке мебели, на 5 этаже не такое большое окно как на 3 и вместо душевой кабины стоит ванна. Оба номера были ооочень чистенькими, отопление аж до жаркого,но мне,как человеку теплолюбивому понравилось. Чуть просевший матрас,но не беда. Белоснежные полотенца, постельное белье. Все на уровне. Напор воды хороший. Когда в поселке выключился свет,то в отеле его не было буквально минут 15,включили генератор (его запустили даже быстрей чем на канатке) К слову канатка прям перед окном,особенно на нашем 5 этаже метра 3 до нее)) Забавно. Посадка на канатку прям через дорогу от отеля. На территории есть ресторан,но мы там не были (кушали у Нарзана или у Зули - рекомендую, приятная обстановка,вкусно,быстро) Так же есть мангал,беседка, парковка, речка протекает, бани, бассейн (последнее не успели посетить но на фото он очень крутой) про лыжехранилище не знаю-было не востребовано Русская баня на территории отеля 1500/час (+200 веник если надо) в баню можно заказать обслуживание из ресторана. когда съезжали сдали один номер с утра, второй задержали часа на 3, с нас доплаты не взяли, приятно. из минусов: когда сдавали первый номер, на ресепшене нам с притензией заявили,мол, номер надо проверить еще за нами ато мы вечером шашлык туда понесли на шампурах (снять просто некуда было) Может конечно и надо было проверить,ладно, но не с притензией же, мы люди воспитанные, срач не оставили. Родители еще и переживали пол дороги обратно что мусор забыли за собой вынести))) В общем кто любит комфорт и удобство добро пожаловать в этот отель. На фото номер на 5 этаже, леопардовая подушка моя, без нее ребенок плохо спит)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Путешествовал полудикарем, 2 дня в отеле, 3 дня в палатке. Про палаточный отдых могу передать только свои восторги) Подробнее про отель. Место расселения было выбрано ребятами из Магтура, их выбором остался доволен. Отель понравился, номер комфортный, чистый, все белье и полотенца свежие, персонал ответственный и исполнительный. По поводу завтраков видел негатив в отзывах, согласен с представителем отеля, еду выбирал на свой вкус и цвет, все понравилось. Комната с видом на горы, что стандартно для Северного Кавказа и не может не радовать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о гранд.
Добрый день!!! Отдыхали с друзьями в Гранд Отеле не в первый раз! Конечно отель поражает своей красотой, но портит все впечатление о нем и об отдыхе - это обслуживающий персонал, т.е "горничная " которая ведет себя, как хозяйка отеля и еще, что не допустимо оскорбляет постоянных клиентов!!!! Подойдя на ресепшен с жалобой там сидела девушка с боевым раскрасом))) она представилась хозяйкой отеля)) рассказав о том , что горничная ведет себя, как истеричка, она стала ее защищать))) сказав, о том, что мы постоянные клиенты отеля и при таком отношении к ним больше не приедем, она нам заявила: ну что же поделать, в домбае очень много отелей!!! Всегда советовала своим знакомым только гранд!!! Теперь этого делать никогда не буду!!! По поводу уборки- за три дня даже МУСОР никто не убрал, не говоря уже о полотенцах и т.д)))) так что если хотите испортить отдых вперед в ГРАНД!!!)) и еще : написала им отзыв на оф. Сайт, они его даже не опубликовали , потому что не выгодно )))) они не дорожат постоянными клиентами !!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей в отеле,снимали два номера,для родителе.
Отдыхали с семьей в отеле,снимали два номера,для родителей и себя. Очень все понравилось. Чисто,красиво,роскошно и цены нормальные . Единственный минус,еще не готова комната детская. Менеджер отеля сказала,что она в стадии ремонта. Будем надеяться,сто к следующему приезду все будет готово . Банно-бассейный комплекс очень понравился. Вода в бассейне теплая,мы с ребенком маленьким ходили. Питание на высшем уровне,вкусно очень. Нам все очень понравилось,рекомендуем этот отель всем -всем, Сами тоже только к Гранд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей в отеле,снимали два номера,для.
Отдыхали с семьей в отеле,снимали два номера,для родителей и себя. Очень все понравилось. Чисто,красиво,роскошно и цены нормальные . Единственный минус,еще не готова комната детская. Менеджер отеля сказала,что она в стадии ремонта. Будем надеяться,сто к следующему приезду все будет готово . Банно-бассейный комплекс очень понравился. Вода в бассейне теплая,мы с ребенком маленьким ходили. Питание на высшем уровне,вкусно очень. Нам все очень понравилось,рекомендуем этот отель всем -всем, Сами тоже только к Гранд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель. Просто отличный. приехали с двумя.
Очень хороший отель. Просто отличный. приехали с двумя маленькими детками. Разместиться решили в новом корпусе отеля. Нам сразу же предложили несколько вариантов размещения. выбрали стандарт улучшенный. Отличный вид из окна. Мимо проплывали вагончики канатной дороги, открывался живописный вид на горы. Питание понравилось. Единственный минус в питании-это не очень обширное меню завтраков, а выбирать более тяжелую пищу утром ну не хотелось. Отель очень удобно расположен к канатной дороге, мы прямо в ботинках топали сразу на покатушки))) Персонал отеля очень доброжелательный и внимательный. всем рекомендуем этот отель. Забронировали себе снова номера на конец апреля. теперь только сюда. Спасибо за хороший отдых. Семья Чижовых -Светлана и Аркадий г. Краснодар. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель испортился.
Жили 3 дня на новогодних каникулах в улучшенном стандарте за 9 тыс. руб. в сутки. За все время в номере не убирали, не меняли полотенца. Матрас на кровати проваливался, сильно журчали и свистели батареи, особенно ночью. Палас был весь в пятнах. Завтрак не вкусный, в стоимость не включен. Отношение персонала не доброжелательное. Из плюсов просторные номера, большая парковка, близость к канатке, хорошая сауна. Но точно больше туда не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель испортился.
Жили 3 дня на новогодних каникулах в улучшенном стандарте за 9 тыс. руб. в сутки. За все время в номере не убирали, не меняли полотенца. Матрас на кровати проваливался, сильно журчали и свистели батареи, особенно ночью. Палас был весь в пятнах. Завтрак не вкусный, в стоимость не включен. Отношение персонала не доброжелательное. Из плюсов просторные номера, большая парковка, близость к канатке, хорошая сауна. Но точно больше туда не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили 19.01.2011г ,компания 4 человека.Остановились в.
Ездили 19.01.2011г ,компания 4 человека.Остановились в так называемом Гранд отеле,который здесь на сайте так расхвален.Проживали в полулюксе,"дорогая качественная сантехника" просто отваливалась на глазах,полотенцесушитель ледяной,батареи еле тёплые.Но это всё цветочки.Вечером в ресторане отеля ждали свой заказ(мясо с картофелем) 1час,20мин.,в итоге нам принесли чужой заказ,затем принесли наш-отварной картофель покрытый чёрными пятнами,и мясо похожее на подошву,приборы и хлеб несли ещё 30мин,про салат повар вообще забыл.Принесли счёт,мы на всякий случай пересчитали-оказалось нам посчитали плюсом 500руб,хочу заметить что в данном отеле почему-то отсутствует и жалобная книга и уголок потребителя со всеми необходимыми документами.Как мы выяснили на сл.день хозяин данного заведения-нач.6 отдела(отдел по борьбе с бандитизмом) р.КЧР,и ему дескать плевать на законы,на права и жалобы отдыхающих.В этом отеле творится полный беспредел.Сам же хозяин,который приехал позже,заявил что ему плевать на наши жалобы и если что-то не устраивает мол,сваливайте в другое место,и пояснил нам,наивным,что карачаево-черкессия-это видите-ли -"отдельное государство и жаловаться вам дескать некому,плевать я мол хотел и на жалобную книгу и на документы,которые у меня должны висеть при входе."Мы сами из Краснодара,и такому быдловатому общению не привыкли,тем более в отеле с таким громким названием.Приезжайте к нам,господа черкессы,мы вас тоже встретим у нас на Кубани по своим правилам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили 19.01.2011г ,компания 4 человека.Остановились в так.
Ездили 19.01.2011г ,компания 4 человека.Остановились в так называемом Гранд отеле,который здесь на сайте так расхвален.Проживали в полулюксе,"дорогая качественная сантехника" просто отваливалась на глазах,полотенцесушитель ледяной,батареи еле тёплые.Но это всё цветочки.Вечером в ресторане отеля ждали свой заказ(мясо с картофелем) 1час,20мин.,в итоге нам принесли чужой заказ,затем принесли наш-отварной картофель покрытый чёрными пятнами,и мясо похожее на подошву,приборы и хлеб несли ещё 30мин,про салат повар вообще забыл.Принесли счёт,мы на всякий случай пересчитали-оказалось нам посчитали плюсом 500руб,хочу заметить что в данном отеле почему-то отсутствует и жалобная книга и уголок потребителя со всеми необходимыми документами.Как мы выяснили на сл.день хозяин данного заведения-нач.6 отдела(отдел по борьбе с бандитизмом) р.КЧР,и ему дескать плевать на законы,на права и жалобы отдыхающих.В этом отеле творится полный беспредел.Сам же хозяин,который приехал позже,заявил что ему плевать на наши жалобы и если что-то не устраивает мол,сваливайте в другое место,и пояснил нам,наивным,что карачаево-черкессия-это видите-ли -"отдельное государство и жаловаться вам дескать некому,плевать я мол хотел и на жалобную книгу и на документы,которые у меня должны висеть при входе."Мы сами из Краснодара,и такому быдловатому общению не привыкли,тем более в отеле с таким громким названием.Приезжайте к нам,господа черкессы,мы вас тоже встретим у нас на Кубани по своим правилам. |
Гранд-Отель отзывы:
Прочитайте отзывы об Гранд-Отель написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд-Отель.
Топ-100 Карачаево-Черкесия
-
Адиюх-Пэлас
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Орион
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Vershina
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Старый клён
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
ТауРух
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
68
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 339
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 331
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
