Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гранд Отель Ока Нижний Новгород 4*
СохранитьГранд Отель Ока Нижний Новгород 4* - отзывы которым можно доверять. Гранд Отель Ока Нижний Новгород 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гранд Отель Ока Нижний Новгород 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали семьёй на новогодние праздники. Знакомились с достопримечательностями Нижнего Новгорода. Остановились в отеле Ока в номере студио. Номер большой с панорамным балконом, хорошей большой ванной комнатой, есть все средства гигиены-шампуни, гели,щётки, паста, халаты, белоснежные полотенца. Мини-бар заполнен, оплачивается отдельно, но цены вполне приемлемые. На 11этаже ресторан с отличной кухней. Завтрак у нас входил бесплатно. Был просто замечательный. От салата, яичницы до куриного бульона. Так же входило одно посещение бассейна в день. Единственное, нужно было заранее уточнять, как бы записываться, для посещения. Понятно, что сделано для того, чтобы не набивалось много народа, но это не удобно. Есть биллиард, боулинг, спа. Очень рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Завышена цена.
30 тысяч за 4 дня на завтраках. Из-за карантина не работает бассейн, спа и прочее (рестораны, бильярд). Окей, мы понимаем. Но это также значит, что на их обслуживание отель не тратит деньги. Так какого же х... цена такая огромная!? За скрипучую расладушку ребенку, очевидно. И, если гостей трое, наборов для гостей тоже должно быть три! Ковролин грязный, бррр, липкие пятна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выходные в Нижнем Новгороде.
Приезжали в Нижний Новгород отдохнуть,погулять на выходные (на 2 ночи), в августе 2019г 2взр+1 реб 8ми лет. Отель я выбирала на букинге по фоткам,отзывам и с условием ,чтобы в отеле был бассейн ,сауна,т к дочка и муж любят поплавать. Изначально бронировали номер с кроватью “King-size”,по приезду поняли,что если в номер установить раскладушку для ребенка,то места не остается совсем.Доплатили и переселились в Люкс с одной спальней(то есть 2 комнаты :гостиная и спальня),разница по размеру и некоторым другим критериям разительная в лучшую сторону,а по деньгам всего 2 тысячи руб за 2 ночи. Питание в отеле: завтраки 450 руб/взр и 250 руб/реб,очень сытно,вкусно,выбор на шведском столе большой. Ужин...сходили в ресторан на 11 этаже,меню мизерное,цены выше средних московских, народу почти нет(в пятницу в 21ч),но справедливо признаю,те блюда,что мы взяли были вкусные. Посещать бассейн/сауну в фитнес клубе можно бесплатно,для проживающих в Ока Премиум 1 раз в сутки неограниченно по времени.Клуб мне очень понравился,очень чисто,доброжелательный персонал,есть все необходимое.Бассейн не большой,3 дорожки глубиной 1,9м,плюс зона глубиной 1,2м с эффектами джакузи/гидромассажа.Есть еще бассейн для малышей,но в него можно только со справкой от врача. Сауны при каждой развалке. Расположен отель в современном районе,рядом магазин,дворец спорта,какие то кафе ,бары,магазины .До исторического центра ехать на такси мин 10 (80-150 руб). Персонал рецепшн очень любезен и профессионален. Отель очень понравился,из минусов разве что ковролин в номерах ,скажем так не идеально чистый,хотя одноразовые тапочки выдаются гостям.Ну и пожалуй то,что за ребенка доплата берется,но пренадлежности некоторые и посуду нам дополнительные не предоставили. По итогу,отель очень хороший,мы отдохнули замечательно,отель рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень даже приличный отель.
Данный отель забронировал работодатель, мы приехали из разных городов и уже не первый раз. Нам отель очень нравится, персонал приветливый, правда проблемы во время пребывания у нас не возникали. Завтраки добротные, на любой вкус. Были во время поста, так еда была для всех и кто соблюдает и кто нет. Блюда были подписаны, это большой плюс. Надеюсь, что это была не последняя поездка в г. Нижний Новгород. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Очень хороший, новый и современный отель. Находится в десяти минутах езды на машине от центра (цена такси 100-120 р). Рядом парк аттракционов «Швейцария». Персонал приветливый и приятный. Жили в номере с кроватью “King-size”. В номере есть халат, тапочки, чайник, чай, зубные наборы и все, что нужно для душа. Каждый день кладут новые принадлежности. На этаже есть кулер и гладильная комната. Белье меняют через каждые два дня. В отеле есть два ресторана, кафе и спорт-бар. Везде можно поесть. Цены на любой бюджет. Самый дорогой - панорамный ресторан на 11 этаже. Цены неоправданно завышены и не все блюда были вкусные. А вот в спорт-баре нам очень понравилось меню. Все, что заказали было очень вкусно. Завтраки- шведский стол в принципе как везде, стоят 450 р. Можно сходить в бассейн на территории фитнес клуба, входит в проживание. Мы воспользовались услугой хаммама в салоне. Цена за 1 час на двоих 1150. Нам понравилось, можно приятно расслабиться после длительных прогулок. Есть бильярд 390р и боулинг 990р в час. Отель рекомендую, если поедем в Нижний Новгород ещё остановимся только в нем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все изначально положительные впечатления двадцать минут.
Все изначально положительные впечатления двадцать минут назад сведены на нет. В 21 час 30 минут в коридоре девятого этажа прозвучало сообщение о пожаре в гостинице и указание об эвакуации через ближайший эвакуационный выход. Позвонив на рецепшен, услышали: раз сказано эвакуироваться, значит эвакуируйтесь. Вышли в коридор все жильцы девятого этажа, при этом НИКОГО из персонала, чтобы показать людям, что делать и куда бежать!!!!!!! Двери запасного выхода ЗАПЕРТЫ!!!! Спустились сами по обычной лестнице. На рецепшене никто к людям не вышел, ничего не объяснил. Только после того, как сами стали добиваться, что происходит, сказали, что сработала сигнализация. Спросили, что ими предпринято, в ответ услышали, что старший смены проверяет... Вышли на улицу, там ни пожарной, ни скорой. Через полчаса вернулись к себе в номера, при этом никто из персонала не заикнулся даже о причиненных нам неудобствах. Пофигизм просто поразительный. Человеку может стать плохо даже от того, что он услышит о пожаре, а им по барабану!!! Ни один из случаев, которые имели широкий резонанс, видимо, ничему не научил. В результате я извинилась перед девочками на рецепшене за причиненные неудобства, а они даже не поняли.думайте сами, доверять ли свою личную безопасность гостинице Ока в Нижнем Новгороде, а мы сделали для себя определенные выводы, крайне неутешительные? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выходные в городе NN.
Останавливались в этом отеле на 2 ночи. Осталась в полном восторге. Внимательный персонал на ресепшене. Хорошо оснащенный номер. Очень удобное расположение- 10 минут на такси от жд вокзала и примерно столько же до центра города, где киит жизнь. Особенно порадовало, что в бассейне присутствовали сотрудники отеля, которые наблюдали за порядком, а также сотрудники, которые выдавали полотенца и номерки. Завтраки были разнообразные, включая фрукты. Впечатления от проживания только позитивные. Если возвращаться в Нижний Новгород -то только в этот отель. Спасибо! |
| Плюсы: | стоимость проживания
звукоизоляция номеров питание |
| Минусы: | отсутствие кондиционера |
| Отзыв: | Хороший отель.
Останавливался в отеле "Ока" в категории "Бизнес 3*" в составе тура "Н.Новгород-Городец". Размещение было в номере с двухспальной кроватью. Номер небольшой, есть холодильник, старенький телевизор, ванные принадлежности, полотенца, одноразовые тапочки. В шкафу для одежды для одного человека достаточно места. Мебель современная, на полу ковролин. кондиционера нет, душновато. Имеются чашка, стаканы, ложка, нож, открывашка. В холле возле лифтов есть кулер. На 5 этаже имеется буфет, где можно бюджетно поужинать. Завтрак - шведский стол, всего хватает, перечислять долго можно, работает пара кофемашин. Минус в том, что в выходные завтрак с 8 утра и туристические группы, выезжающие на маршрут одномоментно оказываются в ресторане, и возможны в это время проблемы с массой голодных туристов, наличием тарелок, ложек и ассортимента. Чуть позднее все налаживается. На ресепшене работают быстро, персонал дружелюбный. Отель не в центре, несколько остановок до пешеходной улицы, но транспорт ходит часто, остановки рядом. Практически на территории отеля магазин "Магнит",через остановку большой парк вдоль реки Ока. Нижний Новгород - прекрасный город, ухоженный, с хорошо сохранившимися объектами культурного наследия. На ресепшене отеля можно заказать экскурсии. В инфраструктуре отеля есть бары, массаж, сауна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель и расположение. Чисто, уютно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нас все устроило.
Все привет! Отдыхали в данном отеле в праздничные дни в честь Дня Защитника Отечества. Причем заезд был в четверг, а бронировали номер в понедельник, т.е. за три дня. Приехали примерно в час дня, на ресепшене было немало народу, но ждали не очень долго, минут 15, девушки очень коммуникабельные, оформили документы, и сразу заселили. Также записали номер авто, парковка на территории бесплатная, мест хватает. Проживали мы на 9 этаже, вроде, цифры 2906. Номер не очень большой, но уютный, мебель в отличном состоянии, чистота. В номере есть холодильник, сейф, телефон, чайник, фен, ванные принадлежности, были один халат и одна пара тапочек, но вечером горничная предложила второй набор, нам он не понадобился. Бар - платный, бесплатно - бутылочка воды, пакетики чая, кофе, сахара. Проживание у нас было без питания, а так рестораны отеля мы не посещали, так что сказать про них нечего. В целом было тихо, спокойно, только в одну ночь, примерно, полпервого, к нам в номер ломился явно нетрезвый мужчина, пытался доказать, что это он здесь проживает, но все уладили. В самом городе были на встрече по работе + просто погулять. Недалеко от отеля есть магазин "магнит". Остановка напротив через дорогу - если ехать в центр. Если пройти одну остановку (из центра), то попадете в парк Швейцария, там есть зоопарк, аттракционы, да и просто приятно прогуляться, оттуда открывается отличный вид на реку Ока. В центре посетили ул. Б. Покровская, Кремль, Чкаловская лестница, Катер Герой, прошли пешком очень много, дошли до Канатной дороги, там увидели огромную очередь (праздники дали о себе знать) и развернулись обратно. Вероятно, в теплое время года прогулка была бы приятнее, так что если летом вернемся сюда, то, наверняка остановимся в данном отеле. Только дороги, к сожалению, оставляют желать лучшего... Надеемся, к чемпионату 2018 их хоть немного подлатают. |
| Плюсы: | хороший бассейн |
| Минусы: | отсутствие карты города |
| Отзыв: | отдых.
Отель расположен далеко от центра, но это мы знали еще до поездки. Привлек бассейн. Бассейн хороший, но непонятно почему в субботу работает на час меньше, чем в рабочие дни. Завтраки обычные, но вполне соответствуют уровню отеля. У нас было два номера, (отдыхали с друзьями), оба на двоих. В обоих номерах очень маленькие кровати. По одному одеялу, причем явно не двуспальные. Правда по нашей просьбе предоставили второе одеяло. У нас сложилось ощущение, что это одноместные номера, которые сдают как двухместные. В день приезда на ресепции очень долго искали в компьютере подтверждение о бронировании, хотя на руках у нас было подтверждение о бронировании на бумажном носителе. Потом долго оформляли. Удивительно, что приехав в субботу и попросив карту города, нам ответили, что карты закончились, их не могут привезти так сегодня суббота. Карты за 200 руб. появились в понедельник, в день нашего отъезда. Персонал ведет себя очень тактично, но ощущение такое, что им просто не хватает профессионализма. В целом отель чистый, все аккуратно, но как-то очень напоминает отели 70-80-х годов прошлого века. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный.
Сегодня позвонили в номер и сказали что я должен заплатить штраф за курение в номере в размере 4300 рублей. На каком основании? В договоре прописано что за курение в номере штраф (сумма не прописана). По КоАП РФ штраф от 500р. до 1500р. А может Вам миллион заплатить? А может Вы решили взять на себя функции государственных органов? Охреневшие ребята одним словом. Завтра с утра пойду общаться на каком основании. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо.
Прибывали в отеле с 15.07.2016 г. по 17.07.2016 г., заселили нас сюда в рамках всероссийского мероприятия, номера нам оплатил организатор, из за этого может быть отзыв не совсем объективным. Прибыли 15.07.2016 г., в 9:30, засели нас сразу..мне достался номер 721, потом в этот же номер заселилась моя подружка, просила изначально двухместный номер с двумя кроватями, но сказали их уже нет, и заселят в двухместный номер с одной двухспальной кроватью (думаю сам по себе он одноместный), места казалось маловато. В номере есть всё ( иголочные принадлежности, мыло, шампунь, шапочки, полотенце 3ех видов, два стакана, одна кружка, штопор, нож) и дополнили сразу еще, видимо после того как сообщили с ресепшена, что надо для жизни...кроме кондиционера, в жару ужасно его не хватало, но я попросила вентилятор, который тут же предоставили. Есть минибар, который занимает полностью холодильник и для своих продуктов оставляет мало места. За два дня проживания, поменяли белье...что нас очень порадовало. Полочный шкаф показался маленьким, вернее узким. Есть ВайФай, ловит везде (даже возле магнита) пароль был на телефоне и в папке с предложениями. По завтраку ничего сказать не могу, потому что у нас не было шведского стола, завтрак был порциональным: рисовая каша вкусная, запеканка творожная вкусная, кофе не было(( он на шведском столе он был. По расположению, казалось далековато до центра города, рядом Дворец спорта, сзади отеля работает Магнит, рядом с магнитом можно купить шаурму, вкусную. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Мы путешествовали парой- 2 дня . Забронировала номер по телефону оплатила на месте. регистрация заняла минуты три . Мы брали 4 звезды. Дали номер , через три минуты дали дополнительный гигиенический набор- гель для душа , шампунь кондиционер, расческу , пилочка, бритва, +тапочки + халат . В номере есть чайник, чайная пара, стаканы, ложки , вилки , чай, кофе , сахар и проч. Бар платный . Но в 3 минутах от отеля находиться магазин Магнит -так что ничто не мешает наведаться туда при желании. Вода бутелированая. Мебель новая. Все чисто. Персонал предельно вежлив и корректен. Придраться не к чему. Кондиционеры работают. Можно в номер заказать суши ролы и проч. -это по желанию . Далее в стоимость входит посещение бассейна + сауна - сходите не пожалеете !!! Хамам входит в стоимость - ну это на любителя . Сходите поиграть в боулинг - час игры, который входит с стоимость позволит наиграться. Вообще вся обстановка отеля достаточно солидная . белое фойе с удобными креслами, столовая -больше напоминает французский солон конца 18 века нежели- место где можно заказать бизнес ланч (первой, второе и компот за 330 рублей, очень сытно , голодными не останетесь точно ))) Алкоголь от 800 р за бутылку , пиво 260 р. за 0,5. на территории отеля есть платный спа-салон . Брали боливийский массаж сказка - цена 2300 р. Вам помоют ноги с лепестками роз , и будут час массировать с ароматическими маслами. ну вот как-то так . Впечатление от отеля отличное . Когда мы фото отправили нашим родителям они решили , что мы уехали в Турцию , а не в Нижний Новгород)))Вообще приятно , что на периферии есть такого класса отель . Я всем довольна. |
| Плюсы: | чистый номер |
| Минусы: | отсутствует кондиционер,
неквалифицированный персонал на ресепшене, моющие средства на 1 человека (хотя заселялись двое), wi-fi не в доступе, очень шумно, жарко в номерах |
| Отзыв: | Не обосновано дорого.
Надеюсь этот отзыв поможет вам не поехать в Гранд Отель ОКА 3* летом и не испортит вам настроения. Отель не из дешевых (3,5 тыс.за ночь) предполагает, что в нем есть все необходимое для проживания, а именно наличие как минимум кондиционера в 30-ти градусную жару, набор для умывания (гель, шампунь, мыло)! в 30-ти градусную жару персонал отеля предлагает насладиться теплым воздухом под напольным вентилятором! И это в номерах группы "бизнес". Объясняя отсутствие кондиционера: в номерах с 3* это не положено (даже в самых простых отелях наличие кондиционера это само собой разумеющееся) . Персонал на ресепшене даже не удосужился при регистрации предупредить, что в их прекрасном номере нет такого элементарного оборудования. Утром при вопросе почему не предупредили, девочка щенячими глазками ничего не ответила, просто извинилась! Отсутствуют шампуни, и не смотря что мы въезжали вдвоем, принесли комплект на 1 человека. Ругаться с ними оказалось бесполезно, потому что девочки на 1 этаже ни за что не отвечают и не включают голову предлагая номера гостям. Отвратительный отель и соотношения цена-качество не соответствует звездности. За те деньги, что они берут за ночь можно выбрать другой отель и с кондиционером и с соответствующими дополнениями. Якобы бесплатный Wi-Fi заблочен и пароля никто не знает.. В общем из отелей в Нижнем Новгороде я не рекомендую посещать ОКУ 3*, если конечно вы не готовы платить по 6-8 тыс в день за повышенные звезды в соседнем корпусе 4*! У нас в городе есть более достойные гостиницы и Ока не дотягивает даже до самого стремного европейского отеля! |
| Плюсы: | все хорошо! |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Отдыхала на июньские праздники с сыном 11 лет. Жили в люксе в Ока бизнес (3 звезды). Номер -замечательный, поселили сразу же по приезду, все очень чисто, мебель новая, в номере и посуда, и мини бар, чайника нет, на этаже в холле кулер. Персонал вежливый. В стоимость входило посещение фитнес центра, плавали в бассейне. Две дорожки и еще зона с разными фонтанчиками и т.п. утром народу больше, но нет толчеи. Завтрак не брали, посчитала, что за завтрак платить 400 руб.на одного слишком жирно, тем более рядом в двух шагах гипермаркет Магнит, йогурты на ужин и творог на завтрак. А при выезде пообедали в ресторане Ока. Очень вкусно, прекрасное обслуживание и цены совсем не московские. Да во всем городе цены раза в два меньше московских. От города до отеля на такси 300 руб. Возможно, местным стоимость была бы ниже, счетчиков в такси не заметила. Но и без такси спокойно можно обойтись. Я пользуюсь 2ГИС, в Нижнем Новгороде очень много общественного транспорта. Легко доехать куда нужно, стоит всего 20 руб.Новгород очень понравился, прекрасный город! Кремль, набережные, музеи, канатная дорога. Что душе угодно.За три дня все не успели посмотреть, вернемся обязательно и , конечно, выберем гостиницу Ока. |
| Плюсы: | расположение
ресторан ока сервис |
| Минусы: | холодный бассейн |
| Отзыв: | Наш выбор.
Расположение отеля относительно достопримечательностей отличное, рядом много общественно транспорта. В отеле есть ресторан Ока, с прекрасной атмосферой и отличной кухней. Посетили мы также и бассейн, который был включен в стоимость, но на наш взгляд вода прохладная, и много народу, видимо был корпоративный заезд. В целом отель понравился, скорее всего при следующем нашем посещении Новгорода, мы снова остановимся здесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель в центре города).
Обычно посещаю Нижний по рабочим делам. И останавливаюсь часто в Оке. Удобное расположение отеля, позволяет без особого труда добраться до центра города. Сам отель достаточно современный. Номера комфортные, все необходимое есть. Если чего-то не хватает или какие-то замечания, то администратор всегда подскажет и поможет. Персонал приветливый и доброжелательный- это большой плюс. Нареканий никаких не было. Телевизор работал, wi-fi ловил, в номере чисто и светло. В ванной набор банных принадлежностей, мелочь, а приятно. Завтраки сытные, выбор большой. И супермаркет под боком. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | девушки на ресепшене,
девушки на ресепшн |
| Отзыв: | НГ праздники.
очень странные девушки на респшене. бронировала отель с сайт букинг. пришло подтверждение. далее поступил звонок с просьбой снять бронь и предложение вместо 2 ком. номера забронировать по той же цене 3 ком. я согласилась и попросила хороший вид из номера. по приезду дали номер с видом в окно другого корпуса+затхлый запах. я попросила поменять номер. ура! нашелся 2 ком. номер, но оказался стандарт. на респшене с казали, что стоит он столько же сколько и 3 ком. полулюкс. затем все же цена оказалось меньше. такая же неразбериха была с завтраком. девушки сказали, что за ребенка 6 лет надо доплатить 400р. при заселении 200р. оказалось бесплатно.в ресторане 1 день было очень грязно и многие блюда закончились. на следующий день ситуация стала лучше. в номере была куча волос, которые я также попросила убрать на ресепшене и застелить 2 кровать, но позже мне об этом пришлось просить горничную. в общем неплохой отель, но смена 5.01 была очень непрофессиональной! прекрасный спорт клуб и боулинг! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | девушки на ресепшене |
| Отзыв: | НГ праздники.
очень странные девушки на респшене. бронировала отель с сайт букинг. пришло подтверждение. далее поступил звонок с просьбой снять бронь и предложение вместо 2 ком. номера забронировать по той же цене 3 ком. я согласилась и попросила хороший вид из номера. по приезду дали номер с видом в окно другого корпуса+затхлый запах. я попросила поменять номер. ура! нашелся 2 ком. номер, но оказался стандарт. на респшене с казали, что стоит он столько же сколько и 3 ком. полулюкс. затем все же цена оказалось меньше. такая же неразбериха была с завтраком. девушки сказали, что за ребенка 6 лет надо доплатить 400р. при заселении 200р. оказалось бесплатно.в ресторане 1 день было очень грязно и многие блюда закончились. на следующий день ситуация стала лучше. в номере была куча волос, которые я также попросила убрать на ресепшене и застелить 2 кровать, но позже мне об этом пришлось просить горничную. в общем неплохой отель, но смена 5.01 была очень непрофессиональной! прекрасный спорт клуб и боулинг! |
| Плюсы: | сервис |
| Минусы: | завтраки,
слышимость в номерах |
| Отзыв: | Цены - выше, качество - ниже.
Проживаем в этом отеле в 4-й раз (Ока-Премиум). Сервис, работа горничных, службы приема и регистрации гостей заслуживают особой благодарности за качество работы. Слышимость в номерах - ощутимая, стены номера подрагивают, даже если в соседнем номере сгоряча закрывают дверцы шкафа. Ну а уровень завтраков совершенно перестал в этом году соответствовать уровню 4-х звезд. "Шведский стол переехал на 11-й этаж, а качество осталось на 2-м". Столы не убираются до тех пор, пока уже людям совсем негде разместиться среди грязных тарелок. Ассортимент - скудный. Пополняются блюда редко и совсем крошечными порциями. Попросила официантку дать розеточку для джема и получила ответ, который бы прошел в какой-нибудь деревенской избе: "Джем ОБЫЧНО кладут на ТАРЕЛКУ". Ладно, спишем все на непрофессионализм и недостатки в образовании молоденьких официанток, я могу положить растекающийся джем и на плоскую тарелку и потом старательно скоблить её. Но в отеле 4**** давать кофе в пакетиках на завтрак - вот это уже никак не проходит по критериям звездности. Резюме: цены отель повысил, а качество снизил. Больше в данный отель приезжать не хочется, тем более, что выбор есть всегда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
На юбилей совместной жизни устраивала сюрприз мужу. Нашла выгодное и интересное предложение от спа-салона Европа-Азия. Это было настоящее экзотической свидание, с посещением хамама, пилинга всего тела, обертывания и релаксации под руками опытных мастеров. Вечер мы продолжили в номере отеля. Бронировала на сайте 2-х комнатный люкс, предоставили скидку. Уютная атмосфера, радушный прием гостей. Спасибо сотрудникам отеля. Желаем процветания и развития! |
| Плюсы: | хороший wi-fi
удобное месторасположение мягкая кровать вкусные завтраки |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
В июле приезжали на фестиваль AFP. Палаточный отдых для нас через чур экстремально поэтому искали где разместиться. На нашу удачу были свободные номера в отеле Ока. Снимали комфорт на 2 ночи и 3 дня. Никаких проблем не возникло. Номер без особых излишеств, комфортный. Порадовал хороший wi-fi. С такой насыщенной программой фестиваля не успели посмотреть город, приезжали только на ночевку. Но мягкая и удобная кровать в отеле помогла восстановить силы)) |
| Плюсы: | удобное расположение
вкусный завтрак |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выдались свободные выходные, получилось вырваться в Нижни.
Выдались свободные выходные, получилось вырваться в Нижний Новгород. Поездка оставила яркие эмоции. Гуляли по набережной, катались на речном пароме, посетили Кремль. Город красивый, чистый и люди очень добрые. Остановиться решили в гранд отеле Ока. Расположение достаточно удачное, в центре и не далеко от всех главных достопримечательностей. Отель располагает номерами 3-х и 4-х звезд. Выбрали номер “студио”, который отвечал нашим основным требованиям. Светлый и просторный номер, с балконом и прекрасным видом. В стоимость входил завтрак и посещение фитнес-центра - это приятный бонус от администрации. В номере чисто, есть кондиционер, wi-fi позволил устроить вечерний кинопросмотр. В отеле есть развлекательных центр с боулингом, ресторан с панорамным видом, спа-центр, саун-клуб. В общем не заскучаете) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойно для командировки.
Проживали в этом отеле с коллегой по работе с 06.10.2015 по 16.06.2015. Нас разместили на 11 этаже, двухкомнатный номер. Одна комната как спальня, вторая как зал с телевизором, диваном, холодильником. Есть электрический сушитель, что очень удобно. Белье чистое, мебель достаточно новая. На полу ковролин. Убирали каждый день без всяких табличек. На этаже есть куллер с водой. В номере есть тарелки, кружки, стаканы, ложки, вилки и даже штопор. Шампунь, мыло тоже было. В общем то, я была приятно удивлена достойному уровню этого отеля. Утром у нас были завтраки в кафе. Каждому по бутерброду с сыром и колбасой, плюшка (каждый день разная, каша (тоже каждый день разная) и чай или кофе на выбор. Нам хватало. Спасибо отель Ока!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эконом вариант за деньги бизнеса.
Путешествовала одна, в номере провела 3 ночи. Заселили быстро, на ресепшене девушка была доброжелательна. Кроме того, сразу на ресепшен подскочил мальчик и взял у меня саквояж, отнес его в номер. Тут жаловались, что у них не было портье, не знаю, у меня все было. В номере был чайный набор и какой-то косметический минимум, а также удобная кровать. Из минусов - вода пахнет ржавчиной, от нее даже разводы на унитазе. Видимо городская особенность. Завтрак был вполне типичный для русской 3-4, но до уровня московских четверок явно далеко. Забавный момент: в одно утро столкнулась в холле с фигуристами Машей Петровой и Алексеем Тихоновым. То есть отель вроде как уровневый по меркам Нижнего, раз их разместили здесь. Плохо сказать не могу, но в целом, разница с более бюджетным (и более центральным) нижегородским Ибисом только в размере номера - все-таки здесь он побольше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбрали этот отель для отдыха в выходные дни в Н.Н..Отель.
Выбрали этот отель для отдыха в выходные дни в Н.Н..Отель нам в целом понравился. Номер чистый, уютный, хотя и небольшой. Мебель не супер , но достаточно хорошая. Про питание ничего сказать не могу, т. к. мы там не ели.( Питались в разных кафе и ресторанчиках) Рядом с отелем большая парковка для машин, недалеко есть автобусная остановка. Магазины в шаровой доступности. В целом Ниж .Новгород нам очень понравился. Много интересных и красивых, запоминающихся мест. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бронировали на двоих номер “комфорт”. Номер простой, без.
Бронировали на двоих номер “комфорт”. Номер простой, без изыска, но все самое необходимо здесь есть: чистая душевая с полным комплектом полотенец, столик с зеркалом, удобные кровати с бра, прохладная минеральная вода. В корпусе отеля работают два ресторана, и мы побывали в одном из них, в Рояле. Долго ждали свой заказ, похоже выбрали сложное блюдо, но было очень вкусно. Здесь играла приятная джазовая музыка, она и скрасила наше ожидание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не знаю кто мог назвать это "Бизнес".
Отель состоит из 2 корпусов и зайдя в Холл отеля, кажется, что все совсем не плохо - стильно и светло. Однако, номера корпуса "Бизнес" ну никак не могут претендовать на категорию 3*.... Единственный плюс номера - довольно удобный матрац на кровати, в остальном одни минусы - крошечная ванная, отстутсвие полотенца для ног или коврика, телевизор включать страшно, холодильник шумит так, что спать невозможно. Однако, главная претензия - отсутствие кондиционера. Мне достался номер окнами на солнечную сторону и после 7 утра солнце настолько яркое, что шторы не спасают и примерно за 20 минут комната нагревается до невероятной духоты, с которое открытые окна не справляются никак. Питание - на 4, однообразно. Также наша делегация состояла из иностранцев, которые были просто ШОКИРОВАНЫ просьбой персонала сдавать ключи от номеров, когда покидают отель - это НЕ нормально и не приемлемо в данном случае. Итог - номера корпуса Комфорт достойны, но дороги, а в Бизнес жить нельзя впринципе. Надеюсь, что построенные в ближайшее время Hilton и Mercure положат конец монополии ОКИ. |
| Плюсы: | итерьеры ресепшен,
наличие бара с кофе на 1 этаже, нормальное питание на завтрак, удобная кровать |
| Минусы: | прокуренный номер,
фактическое отсутствие туалетных принадлежностей, не достаточно полотенец, звукоизоляция номера |
| Отзыв: | Скорее негативное впечатление.
Отзыв по номеру "Однокомнатный «Комфорт» (с 1 большой кроватью)" - на 5 этаже (511), цена = 3,7 тыс.руб./ночь. Фотографии номера на сайте и вид номера в действительности - сильно отличаются, т.к. встретит вас сильно изношенный ковролин с выцветшими пятнами, советская мебель и ламповый ТВ. Возможно на сайте рядом фото других, более современных номеров. Букировали этот номер, т.к. требовалось остановится на 1 ночь, а здесь было заявлено наличие туалетных принадлежностей. В итоге из туалетных принадлежностей было выдано 2 пакетика - 1 шампунь и 1 гель для душа и мини-мыло. В таких случаях хочется спросить, а что делать тем, кто принимает душь по вечерам и по утрам, т.е. 2 раза, и к своему счастью имеет длинну волос более 50 см? Полотенцев было также 2 - для лица и для тела. При этом ни полотенца для ног, ни элементарного коврика у душа не было - выходи пожалуйста, дорогой гость, из душа на холодный кафельный пол либо жертвуй полотенцем для лица... Еще хотелось бы отметить, что не смотря на запрет курения в общественных местах и в номерах гостиницы, номер был прокурен так, что всю ночь пришлось спать с открытым окном. Разместились поздно и сил не было, чтобы требовать заменить номер. Потрясающая слышимость (слышно все, что происходит в коридоре), в 6 утра разбудило ласковое солнышко (шторы практически прозрачные), что также добавило красок к общему впечатлению. Из позитива - интерьеры гостиницы на 1ом этаже и в развлекательном комплексе приятные, кровать и постельное белье - хорошие и удобные, питание на завтраке приличное. |
| Плюсы: | рядом остановка
рядом магазин большой выбор досуга в отеле номера 4* |
| Минусы: | номера 3*
обсуживание |
| Отзыв: | Вот, что бывает когда нет достойной конкуренции.
Местные говорят, что это буквально монополия. В НН это считается самый лучший отель. Конкуренции особой нет. И качество не соответствует цене. Цены на номера (стандарт был примерно 4500 и завтрак 420 р.) превышают хорошие отели Москвы 3*4* Были в этом отеле 3, 5 дня. Заселение: Светлый , белоснежный, современный холл отеля, иностранцы забавно назвали его "госпиталь", действительно какое-то сходство есть) Рядом с ресепшн стоят два грозных охранника, девушки очень долго оформляли нас, мы заказали номер на сайте. На любые вопросы гостей, отвечали ,так как будто делали одолжение , с таким уставшим видом. Не нравится работа- найди другую,тут сложно с таким отношениям к людям работать. Не раз видела, как девушки отвечали на вопросы посетителей (в какой ресторан идти на завтрак, можно ли заказать билеты в театр), не совсем в приятной форме, не хочется подходить лишний раз. Ну если, Вы закажите самый дорогой номер в отеле, возможно, к Вам будет уважительное отношение, и это говорит только он них. У нас был один номер стандарт в корпусе 3* и один бизнес в корпусе 4*. На ресепшен при заселении Вам не расскажут об услугах отеля, все Вам придется прочитать в интернете. Носильщиков багажа, как говорится в рекламе нет, никто Вам хрупким девушкам не поможет донести чемодан до номера, а охранники только посмотрят в след. Номер 3*: Кровать, две маленькие подушки, столик,два стула, стол с тв и холодильником, шкаф ( только для вещей на вешалках), нет ни одной полки, тумбочки или закрытых ящиков, очень не удобно. Вид из окна на вход в отель и парковку. Слышно как в соседнем номере люди принимают душ, как течет вода и работает телевизор, для людей, если Вы захотите поспать днем, имейте ввиду , что шторы отлично пропускают дневной свет, в комнате темно точно не будет. Наборы: чай,кофе,сахар, влажная салфетка, шампунь,мыло,гель для душа, полотенца, кружка и блюдце ,ложка и вилка,нож. На столе меню паба отеля , можно заказать в номер ,что пожелаете. Убирались в номере хорошо. Но запах по всему корпусу 3* под конец уже просто раздражал, что-то похожее на маргонцовку, и вид этажей схож на больницу. Номер 4*: абсолютно другой мир. Оформление хола на уровне 4* , номер не маленький, удобный шкаф, кровать, два кресла , журнальный столик, туалетно-письменный столик с зеркалом,просторная душевая комната, приятный дизайн. Если есть выбор, бронируйте номер именно в этом корпусе, ценовая разница небольшая. Рестораны: в бизнес центре "Ока" есть небольшое кафе "До ре Ми" бизнес-ланч очень понравился, и особенно десерты. Завтрак проходил в ресторане "Ока" на первом этаже, дают талону на посещение, и не все сразу дают, а платишь сразу, приходишь подходить и просить, я считаю это не правильно . (рассказал человек, который жил в этом отеле в 2 недели), завтрак на 420 р. не тянет, выбор конечно есть, голодным не останетесь. Приятный зал и оформление, в этом ресторане проводят свадьбы, фуршеты. Были в Пабе отеля "Capital club", там Вы можете посмотреть футбольные матчи, хоккей, есть боулинг,нам не повезло, что в этот вечер была большая группа детей, очень шумно и нас очень долго обслуживали. Может если у Вас "спецзаказ" повесить табличку на двери и не нервировать посетителей? ) Еще есть ресторан "Рояль" , но мы туда не попали т.к. армянский клан захватил весь ресторан). В городе были в нескольких кафе и ресторанах, особое впечатление и симпатию оставил "Пяткин" на рождественской ,кто любит классическую русскую кухню и атмосферу 19 века, Вам туда! Итальянский ресторан "Роберто" на рождественской тоже очень понравился. Американский паб "Папаша Билли" для любителей пива и стейков . Неприятный случай в отеле: Когда мы возвращались вечером в отель, проходя мимо ресепш в сторону лифта, охранник (женщина) остановила нас и сказала : "Девушка в проживаете в этом отеле?"....ЧТО??))) Такого я еще нигде не видела! Девушки на ресепшн опустив глазки в пол, не говоря уже о том, что поздороваться с гостями,даже ничего не сказали, хотя видели нас постоянно! Это просто хамство и говорит только об уровне отеля. День ранее в холл корпуса 3* за мной заходил друг, так его никто не остановил. У меня нет большого опыта отдыха в отечественных отелях, но все равно, есть с чем сравнить. В заключении хочется сказать, что уровень качества всегда должен соответствовать цене. Если заявляется "ГРАНД Отель Ока ПРЕМИУМ 4*, это не должны быть просто слова. Наверно, это мой самый негативный отзыв на отель, извините за немного не связный текст, пока впечатления свежи , хочется с Вами поделиться. |
| Плюсы: | номера 4*,
большой выбор досуга в отеле, рядом магазин, рядом остановка |
| Минусы: | обсуживание,
номера 3* |
| Отзыв: | Вот, что бывает когда нет достойной конкуренции.
Местные говорят, что это буквально монополия. В НН это считается самый лучший отель. Конкуренции особой нет. И качество не соответствует цене. Цены на номера (стандарт был примерно 4500 и завтрак 420 р.) превышают хорошие отели Москвы 3*4* Были в этом отеле 3, 5 дня. Заселение: Светлый , белоснежный, современный холл отеля, иностранцы забавно назвали его "госпиталь", действительно какое-то сходство есть) Рядом с ресепшн стоят два грозных охранника, девушки очень долго оформляли нас, мы заказали номер на сайте. На любые вопросы гостей, отвечали ,так как будто делали одолжение , с таким уставшим видом. Не нравится работа- найди другую,тут сложно с таким отношениям к людям работать. Не раз видела, как девушки отвечали на вопросы посетителей (в какой ресторан идти на завтрак, можно ли заказать билеты в театр), не совсем в приятной форме, не хочется подходить лишний раз. Ну если, Вы закажите самый дорогой номер в отеле, возможно, к Вам будет уважительное отношение, и это говорит только он них. У нас был один номер стандарт в корпусе 3* и один бизнес в корпусе 4*. На ресепшен при заселении Вам не расскажут об услугах отеля, все Вам придется прочитать в интернете. Носильщиков багажа, как говорится в рекламе нет, никто Вам хрупким девушкам не поможет донести чемодан до номера, а охранники только посмотрят в след. Номер 3*: Кровать, две маленькие подушки, столик,два стула, стол с тв и холодильником, шкаф ( только для вещей на вешалках), нет ни одной полки, тумбочки или закрытых ящиков, очень не удобно. Вид из окна на вход в отель и парковку. Слышно как в соседнем номере люди принимают душ, как течет вода и работает телевизор, для людей, если Вы захотите поспать днем, имейте ввиду , что шторы отлично пропускают дневной свет, в комнате темно точно не будет. Наборы: чай,кофе,сахар, влажная салфетка, шампунь,мыло,гель для душа, полотенца, кружка и блюдце ,ложка и вилка,нож. На столе меню паба отеля , можно заказать в номер ,что пожелаете. Убирались в номере хорошо. Но запах по всему корпусу 3* под конец уже просто раздражал, что-то похожее на маргонцовку, и вид этажей схож на больницу. Номер 4*: абсолютно другой мир. Оформление хола на уровне 4* , номер не маленький, удобный шкаф, кровать, два кресла , журнальный столик, туалетно-письменный столик с зеркалом,просторная душевая комната, приятный дизайн. Если есть выбор, бронируйте номер именно в этом корпусе, ценовая разница небольшая. Рестораны: в бизнес центре "Ока" есть небольшое кафе "До ре Ми" бизнес-ланч очень понравился, и особенно десерты. Завтрак проходил в ресторане "Ока" на первом этаже, дают талону на посещение, и не все сразу дают, а платишь сразу, приходишь подходить и просить, я считаю это не правильно . (рассказал человек, который жил в этом отеле в 2 недели), завтрак на 420 р. не тянет, выбор конечно есть, голодным не останетесь. Приятный зал и оформление, в этом ресторане проводят свадьбы, фуршеты. Были в Пабе отеля "Capital club", там Вы можете посмотреть футбольные матчи, хоккей, есть боулинг,нам не повезло, что в этот вечер была большая группа детей, очень шумно и нас очень долго обслуживали. Может если у Вас "спецзаказ" повесить табличку на двери и не нервировать посетителей? ) Еще есть ресторан "Рояль" , но мы туда не попали т.к. армянский клан захватил весь ресторан). В городе были в нескольких кафе и ресторанах, особое впечатление и симпатию оставил "Пяткин" на рождественской ,кто любит классическую русскую кухню и атмосферу 19 века, Вам туда! Итальянский ресторан "Роберто" на рождественской тоже очень понравился. Американский паб "Папаша Билли" для любителей пива и стейков . Неприятный случай в отеле: Когда мы возвращались вечером в отель, проходя мимо ресепш в сторону лифта, охранник (женщина) остановила нас и сказала : "Девушка в проживаете в этом отеле?"....ЧТО??))) Такого я еще нигде не видела! Девушки на ресепшн опустив глазки в пол, не говоря уже о том, что поздороваться с гостями,даже ничего не сказали, хотя видели нас постоянно! Это просто хамство и говорит только об уровне отеля. День ранее в холл корпуса 3* за мной заходил друг, так его никто не остановил. У меня нет большого опыта отдыха в отечественных отелях, но все равно, есть с чем сравнить. В заключении хочется сказать, что уровень качества всегда должен соответствовать цене. Если заявляется "ГРАНД Отель Ока ПРЕМИУМ 4*, это не должны быть просто слова. Наверно, это мой самый негативный отзыв на отель, извините за немного не связный текст, пока впечатления свежи , хочется с Вами поделиться. |
| Плюсы: | номера 4*
большой выбор досуга в отеле рядом магазин рядом остановка |
| Минусы: | обсуживание
номера 3* |
| Отзыв: | Вот, что бывает когда нет достойной конкуренции.
Местные говорят, что это буквально монополия. В НН это считается самый лучший отель. Конкуренции особой нет. И качество не соответствует цене. Цены на номера (стандарт был примерно 4500 и завтрак 420 р.) превышают хорошие отели Москвы 3*4* Были в этом отеле 3, 5 дня. Заселение: Светлый , белоснежный, современный холл отеля, иностранцы забавно назвали его "госпиталь", действительно какое-то сходство есть) Рядом с ресепшн стоят два грозных охранника, девушки очень долго оформляли нас, мы заказали номер на сайте. На любые вопросы гостей, отвечали ,так как будто делали одолжение , с таким уставшим видом. Не нравится работа- найди другую,тут сложно с таким отношениям к людям работать. Не раз видела, как девушки отвечали на вопросы посетителей (в какой ресторан идти на завтрак, можно ли заказать билеты в театр), не совсем в приятной форме, не хочется подходить лишний раз. Ну если, Вы закажите самый дорогой номер в отеле, возможно, к Вам будет уважительное отношение, и это говорит только он них. У нас был один номер стандарт в корпусе 3* и один бизнес в корпусе 4*. На ресепшен при заселении Вам не расскажут об услугах отеля, все Вам придется прочитать в интернете. Носильщиков багажа, как говорится в рекламе нет, никто Вам хрупким девушкам не поможет донести чемодан до номера, а охранники только посмотрят в след. Номер 3*: Кровать, две маленькие подушки, столик,два стула, стол с тв и холодильником, шкаф ( только для вещей на вешалках), нет ни одной полки, тумбочки или закрытых ящиков, очень не удобно. Вид из окна на вход в отель и парковку. Слышно как в соседнем номере люди принимают душ, как течет вода и работает телевизор, для людей, если Вы захотите поспать днем, имейте ввиду , что шторы отлично пропускают дневной свет, в комнате темно точно не будет. Наборы: чай,кофе,сахар, влажная салфетка, шампунь,мыло,гель для душа, полотенца, кружка и блюдце ,ложка и вилка,нож. На столе меню паба отеля , можно заказать в номер ,что пожелаете. Убирались в номере хорошо. Но запах по всему корпусу 3* под конец уже просто раздражал, что-то похожее на маргонцовку, и вид этажей схож на больницу. Номер 4*: абсолютно другой мир. Оформление хола на уровне 4* , номер не маленький, удобный шкаф, кровать, два кресла , журнальный столик, туалетно-письменный столик с зеркалом,просторная душевая комната, приятный дизайн. Если есть выбор, бронируйте номер именно в этом корпусе, ценовая разница небольшая. Рестораны: в бизнес центре "Ока" есть небольшое кафе "До ре Ми" бизнес-ланч очень понравился, и особенно десерты. Завтрак проходил в ресторане "Ока" на первом этаже, дают талону на посещение, и не все сразу дают, а платишь сразу, приходишь подходить и просить, я считаю это не правильно . (рассказал человек, который жил в этом отеле в 2 недели), завтрак на 420 р. не тянет, выбор конечно есть, голодным не останетесь. Приятный зал и оформление, в этом ресторане проводят свадьбы, фуршеты. Были в Пабе отеля "Capital club", там Вы можете посмотреть футбольные матчи, хоккей, есть боулинг,нам не повезло, что в этот вечер была большая группа детей, очень шумно и нас очень долго обслуживали. Может если у Вас "спецзаказ" повесить табличку на двери и не нервировать посетителей? ) Еще есть ресторан "Рояль" , но мы туда не попали т.к. армянский клан захватил весь ресторан). В городе были в нескольких кафе и ресторанах, особое впечатление и симпатию оставил "Пяткин" на рождественской ,кто любит классическую русскую кухню и атмосферу 19 века, Вам туда! Итальянский ресторан "Роберто" на рождественской тоже очень понравился. Американский паб "Папаша Билли" для любителей пива и стейков . Неприятный случай в отеле: Когда мы возвращались вечером в отель, проходя мимо ресепш в сторону лифта, охранник (женщина) остановила нас и сказала : "Девушка в проживаете в этом отеле?"....ЧТО??))) Такого я еще нигде не видела! Девушки на ресепшн опустив глазки в пол, не говоря уже о том, что поздороваться с гостями,даже ничего не сказали, хотя видели нас постоянно! Это просто хамство и говорит только об уровне отеля. День ранее в холл корпуса 3* за мной заходил друг, так его никто не остановил. У меня нет большого опыта отдыха в отечественных отелях, но все равно, есть с чем сравнить. В заключении хочется сказать, что уровень качества всегда должен соответствовать цене. Если заявляется "ГРАНД Отель Ока ПРЕМИУМ 4*, это не должны быть просто слова. Наверно, это мой самый негативный отзыв на отель, извините за немного не связный текст, пока впечатления свежи , хочется с Вами поделиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятно останавливаться в оке).
Приезжал на 3 дня в командировку в Нижний Новгород. Очень люблю командировки в этот красивый город. Не первый раз останавливаюсь в оке. Нравится хороший сервис, современные номера, вкусные завтраки,удобное расположение и развитая инфраструктура отеля.Приезжая в оку, знаю что всегда тепло встретят и сделают все для комфортного пребывания в отеле. |
| Плюсы: | вежливый персонал
чисто и уютно |
| Минусы: | повесили штраф на невиновных туристов
некомпетентное решение проблем в пользу себя |
| Отзыв: | Ремонт номеров за счет доверия туриста.
Были в гостинице «ОКА Бизнес» с 02.01.2015 по 06.01.2015. Бронировали через booking.com, по акции еще в начале декабря. Скажу сразу, отель довольно неплохой. Сервис на высоком уровне. И если выбирать по стоимости, то в центре города этот вариант не самый последний. Однако, будьте бдительны!: Заселили в номер 1015. На ресепшн дали ключи и отправили. Никто не провожал, услуги носильщика предложены не были. Номер довольно чистый, но с проблемами: • сломана дверка душа; • выбита плитка у основания полотенцесушителя; • не до конца закрывается дверь в туалете и ванной (надо применять силу); • и немного грязный палас; Путешествуя по стране, можно часто увидеть такие моменты, и, особо это нас не удивило. Удивило другое. За ночь до отъезда (5 января) вечером, позвонили с ресепшн и сообщили, что на нас (в номере жили вдвоем с девушкой) составлен акт о порче имущества номера, а именно, плитки у полотенцесушителя (почему, также, не дверки душа и замка в ванную — загадка). Мы объяснили, спустившись на ресепшн, что это сделали не мы. На что нам сказали, что разберутся и узнают у тех, кто из персонала сдавал номер. И нам верят! При выезде, утром, 6 января, при выселении, «старший администратор» нам просто предъявил акт о порче имущества на черновике (другая сторона бумаги, на которой распечатан акт, была использована) в двух экземплярах, с фотографиями и просьбой оплатить сумму в 3000 рублей. На ответную просьбу связаться с руководством, ответили, что можно приехать и «пообщаться» 12 января (да, за 400 км). Сейчас все в отпуске и, что была собрана комиссия из уборщицы и супервайзера, которые ПОСТАНОВИЛИ, что порчу осуществили мы. Руководство все одобрило. На отказ оплачивать данное мероприятие, нам сказали, что вызовут полицию, а также, что (пара — парень и девушка) мы причинили вред и нанесли такой ущерб. И почему мы не сообщили по заселению о такой ситуации? — а, собственно, кто принимает этот номер, или сдает его туристам? Не должен сообщать? Пытливый и внимательный читатель заметит в картинках, что удар такого характера по плитке мог наноситься с внутренней стороны, где идет система водообращения. Соответственно, или ремонт, или его попытка. Зачем двум туристам, приехавшим посмотреть город и остававшимся там только на ночь это делать — загадка тоже, но ответ на такие вещи менеджмент гостиницы нашел сразу в виде нас, как виновников. Ни экспертов, ни ремонтников, ни руководства – зато, предложение вызвать полицию и требование оплатить штраф немедленно паре, которая приехала просто посмотреть красивый и интересный город. При выселении, охрана находилась возле меня до того момента, пока я не оплатил требуемую сумму на месте (чтобы не убежал). Объяснять или давать номер руководства отказались. Объяснить ситуацию тоже никто не попытался. Итого, из показаний двух человек, без нас, был составлен акт, который был предъявлен по выселении из номера, с требованием оплатить ущерб на месте, без объяснений и предложением вызвать полицию. Спасибо, «Ока», за испорченную концовку чудесного путешествия в Нижний Новгород, надеюсь, не переведутся еще доверчивые люди, которых можно легко провести. А мы пока к юристам. Удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Была в этом отеле несколько раз в 2014 г. Один раз жила в номере Ока Бизнес. Остальные разы в Ока Премиум - понравился больше. В номерах Ока Бизнес было иногда не совсем чисто, хотя убирались. В номер Ока Премиум был включен фитнес, бассейн и сауна. Спорт центр отличный. Контингент разный, россияне, иностранцы. Персонал вежливый, приветливый, сразу решают любой вопрос/проблему. Интернет бесплатно, скорость высокая. Есть несколько ресторанов, где можно вкусно перекусить. Есть бильярд зал, там же можно смотреть трансляции игр, удобные диваны у столов. Цены приемлемые. Расчет можно производить как наличными, безналичными, так и талонами на определенную сумму, которые можно взять на ресепшене. Если по талону средств не хватает, то можно доплатить деньгами в любой форме оплаты. Отель расположен далековато от центра, остановка рядом через дорогу. Рядом с отелем есть скпермаркет, магазины, аптека, развлекательный центр. Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель с отвратительным отношением к гостям.
Я очень не рекомендую ехать в этот отель. Он позиционирует себя как самый лучший в городе, но отношение к гостям у руководителей отеля просто наплевательское. Мы были в нем с 15 по 17 ноября 2013г семьей - я, муж и дочь 7 лет. Ребенок учавствовал в фестивале Тодес. Тодесом были заранее забронированы и оплачены номера для всех участников. Мы приехали 15го в 23.25 вечера, на ресепшене на нас удивленно посмотрели и сказали, что остался единственный 2х местный номер. Мы сказали, что сейчас приедут еще человек 20 с детьми, на которых тоже была бронь. Девушки на ресепшене сказали, что им больше некуда расселять и они никого не ждут! Мы поднялись в номер и увидели полутороспальную кровать и всё!!! То есть спать мы втроем должны были именно на ней. Мы снова спустились и стали просить хотя бы раскладушку, что мы сможем улечься на этой кровати разве что поперек. Но ни за доплату, никак, нам сказали, что даже раскладушек больше нет. После этого приехали оставшиеся гости, о которых мы предупреждали ресепшен, некоторые из которых были семьями по 4 человека, и представьте, им дали такие же номера как и нам)))) то есть 4 человека должны были лечь на эту несчастную маленькую кровать. То есть определенные номера были заранее забронированы и оплачены, а по приезду люди получают, то что якобы осталось. При этом цены на номера в этой гостинице аховые. Ну потому что она же "лучшая"))) Люди само собой стали возмущаться, пришла девушка менеджер, блондинка, которая даже не представилась и сказала такие вот слова: "не нужно устраивать тут курятник"!!! За наши же деньги нам еще и нахамили! После этого побыв 10 минут, чудом найдя какие-то два номера с отдельными кроватями, она ушла, не став решать проблемы оставшихся людей. Вобщем эти разбирательства продолжались до 2 часов ночи, нам говорили, что это наши проблемы, на нас повышали голос и просто ничего не делали, наплевать на детей, которые провели сначала в дороге по 4-5 часов, а потом ждали расселения до 2 часов ночи. В итоге все разошлись по этим маленьким номерам. Мой муж через пару минут спустился снова на ресепшен и стал просить хотя бы матрас какой то, чтобы лечь на полу в номере. И что вы думаете - ему дают ключ от совершенно свободного номера, в котром стоит раскладушка! Вот после этого скажите, почему нельзя было сразу дать этот номер, почему нужно доводить людей до ненормального состояния, почему нужно так глядя в глаза врать??? Когда я попросила в 2 часа ночи книгу отзывов, мне сказали, что в данный момент её нет. Я пришла утом на следующий день, смена конечно была уже другая. Я снова попросила книгу отзывов, мне устроили доскональный опрос, что, как и почему я собираюсь там написать, после моих объяснений и поняв, что я все равно не передумаю, мне скрипя сердцем её дали. Вобщем я бы очень подумала на вашем месте, останавливаться ли в этой гостинице. Номера в ней кстати полный савок, более чем скромно, видавший виды санузел, грязный ковролин, бывает даже старая медель, но хотя бы чисто и аккуратно убрано, а тут явно уборка хромает. Думаю за такие деньги можно в Ниж Новгороде и получше найти номера в тех же миниотелях. У этой гостинице кроме липового статуса больше ничего нет. Да, и кстати, ни от одного представителя этой гостиницы за все это время так и не прозвучали слова извинения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уровень качества не соответствует деньгам.
Впервые решилась написать отзыв об отеле. Видимо, здесь сработало правило: чем меньше ты удовлетворен качеством, тем больше хочется об этом рассказать окружающих. Начну с того, что в данном отеле мы останавливались всего на один день. В отечественных отелях я не большой знаток, но думаю сравнение с похожим отелем Новосибирска будет вполне уместным. Стоимость номера очень внушительная - 3000 руб. за двухместный стандартный номер за ночь. Питание не включено, завтрак стоит дополнительно 400 руб. с человека, т.е. еще 800 руб. за номер. Такие давно привычные бесплатные сервисы, как парковка и фитнес тоже платные. За первый просят 100 руб., за второй - 700 руб. с человека 1 посещения. Очевидно, цифры впечатляют. Для сравнения отмечу, что номер в Новосибирске стоил 2000 руб., включая отличный завтрак, парковку, фитнес и даже сауну. Кстати, завтраки мы в итоге не брали, в городе вкусно позавтракали за гораздо меньшие деньги. Расположение отеля можно оценить как среднее. С одной стороны, центр города находится примерно в 10-15 минутах езды на автомобиле, с другой - пешком все же дойти проблематично, и общественный транспорт достаточно непрозрачен, метро около отеля нет. Рисепшн оформлен современно, зато номера пришли к нам, видимо, из 50-х годов прошлого века. Обои и мебель один в один, как в общежитиях МГУ 1956 года постройки, кондиционеров нет, кровать "king size" фактически шириной 1,4 метра (т.е. полутороспальная), напор воды в душе ужасный. Площадь номера тоже очень маленькая, по ощущениям 4*4 метра. В дополнение, в изначально двухместном номере чай, кофе, кружки и даже полотенца (!) рассчитаны на 1 персону. Пришлось просить дополнительные у обслуживающего персонала. Отдельно о кондиционере: поскольку его нет, а на улице - жара, пришлось открывать окна. При этом рядом с отелем расположен ночной рок-клуб, где в тот вечер проводился очень громкий концерт, из-за которого расслабиться было просто невозможно. Немного о персонале: сначала нам, семейной паре с заранее забронированным номером с двухместной кроватью, выдали номер с двумя одноместными (обнаружили мы это, когда поднялись в номер, никто из работников отеля нас, естественно не сопровождал, пришлось спускаться и менять номер). Еще один явный "косяк" со стороны персонала - организация платной парковки. Мы приобрели место, но когда решили поставить туда автомобиль, оказалось, что мест уже нет. Никто даже не извинился. Было крайне неприятно. В общем, в след. раз буду смотреть другие отели или вообще аренду квартиры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортные номера,вкусная еда, приветливый персонал.
Комфортные номера,вкусная еда, приветливый персонал! после проживания в гостинице у меня остались только положительные отзывы! Отель порадовал не только красивым интерьером номеров, но и широкой инфраструктурой:боулинг, бильярд, караоке, спорт-бар... Мне очень понравился спа салон,шикарный балийский массаж! Не выходя из отеля можно получить все 33 удовольствия!) Отдельное спасибо администраторам на ресепшене за их улыбки и помощь, я приехала рано утром до расчетного часа, но меня быстро оформили и я смогла подняться в номер. Приятно удивило, что в отеле есть биллбой, который проводил до номера и помог с вещами (редко где встретишь такой сервис в России). Рекомендую всем при поездке в Нижний Новгород остановится в этой гостинице, не пожалеете! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была я в командировке из Москвы в Нижнем. Коллеги. да.
Была я в командировке из Москвы в Нижнем. Коллеги. да и начальник посоветовали остановится в отеле Ока. Отель не из самых дешевых, но все же поездка была важной и деньги считать никто не стал. На вокзале меня напугали тем, что до отеля далековато. как в итоге оказалось- совсем нет. По московским меркам тем более. Первое приятное впечатление оставили сотрудники на ресепшене - очень вежливые, приветливые и улыбчивые. Заселилась я быстро. Номер очень даже неплохой, просторный, хорошо мебелированный. Еще в поезде я читала отзывы что номера там ужасные, но видимо те отзывы были о трехзвездночной части отеля. У меня же было все отлично. Очень порадовал тот факт, что и до центра было совсем не далеко. Все встречи проходили в районе площади Горького, и мне показалось что и пешком можно дойти. Вечером оказалось множество вариантов для развлечений. Но я ими не воспользовалась - в боулинг одной играть скучно, дискотеки тоже не для одного, а в стрип-бар я идти постеснялась)) Поэтому проводила время в шикарном ресторане, или в номере, иногда выходила прогуляться в центр. Так что рабочая неделя пролетела быстро и не напряжно, как дома) Теперь очень хочу вернуться сюда в отпуск и с друзьями, чтобы полностью оценить все прелести отеля и красоты Нижнего. |
Гранд Отель Ока Нижний Новгород 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Гранд Отель Ока Нижний Новгород 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд Отель Ока Нижний Новгород 4*.
Топ-100 Нижегородская область
-
Дивеевский Гостевой Дом
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Chance
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Сергеевский-Нагорный
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Хит
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Gorodecky 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 107
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 079
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 582
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
