Отзывы о Гранд отель Казань 4*

Сохранить
Гранд отель Казань 4* - отзывы которым можно доверять. Гранд отель Казань 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Гранд отель Казань 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Деловая поездка.
Месторасположение отеля - прекраснейшее! Сам отель тоже неплохой. Понравились номера высотой потолков, простором и удобными кроватями! В номере достаточно комфортно. Из минусов - не открывается окно. Очень странно... Так же удивило отсутствие в четверке зубных щеток и зубной пасты. В остальном все прекрасно. На каждом этаже есть хороший утюг и гладильная доска. Еще из минусов - тусклое освещение, но т.к. это было лето, то это было не значительным. Приводишь себя в порядок при свете дня. Зимой, думаю, проблематично... Еще из минусов - шведский стол недостаточно разнообразный и вкусный для четверки. Но голодными конечно не останетесь!!! Просто в сравнении с Ривьерой - проигрывает. Но если бы я не была в Ривьере, то оценила бы выше этот пункт. Есть неплохие локации для фото в отеле, очень было солнечно и красиво. Отель конечно же рекомендую к проживанию из-за месторасположения и хороших номеров. Все недостатки - они не столь существенны. Все в шаговой доступности! И это главное) Персонал, который встречается в отеле, ведет себя очень вежливо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень устаревший отель.
В этот отель мы поехали скажем так спонтанно, начали искать места в отеле за 7 дней до поездки, в середине Июля 2022), сами понимаете вариантов было очень мало, да и очень дорого, так как лето всегда дорого в Казани и бронькать его надо с зимы, но все же, из очень скудного ассортимента на наши даты, выбор пал на этот отель, в котором нам достался последний *Стандарт*. Отель расположен в ТЦ КОЛЬЦО, прям в середине, башня вверх. Удобно, внизу ТЦ, где можно купить что-то в магазинах, покушать или просто купить продукты, выход есть с ресепшен в ТЦ. Так же есть 2 выхода из отеля других, один на парковку, второй на пешеходную улочку, что очень удобно. Номера начинаются с 4-го этажа по 16 этаж. Мы просили повыше, нам дали 9-й этаж, 901 номер. Вид нам достался не самый лучший, на крышу с вентиляцией, и кусочек озера Кабан в дали,но все же. Номера оооочень устаревшие, тяжелые красные ковровые покрытия, шторы, покрывала, дышать в номере нечем, кроме пыли, так как окна не открываются от слова совсем! Для меня это проблема, так как я 365 дней в году сплю с открытым окном и свежим воздухом. Включали кондиционер для прохлады и небольшой аля свежести, который думаю, никогда не чистили и он гоняет эту вековую пыль и затхлость. Номер большой, отдельно холл с креслом и шкафом, ванная с туалетом, при чем, будьте внимательны! Сушилка в ванной расположена прям чётко над туалетом и есть вероятность того, что, что-то может упасть из ваших вещей с сушки прям в туалет))) Комната большая, есть холодильник, чайник, тапочки, мыльные принадлежности, просила кровать для ребенка 4-х лет, было разложенное кресло большое, все хорошо в этом плане. Парковка. Мы были на автомобиле, поэтому сразу узнавала на счет парковки. Говорят на ресепшине так: у нас есть несколько своих мест, но их бронировать нельзя, приедете, если будет место свободно, то вставайте, если нет, то на платную парковку ТЦ 500 р /сутки. Нам повезло, так как нам досталось последнее место на бесплатное стоянке, хоть за парковку не пришлось платить. У меня было ДР, сообщила при въезде об этом, принесли бутылочку шампанского *ДЕРБЕНТСКОЕ*, приятно. Завтрак, народу много, с учетом того, что отель все таки большой, помещение для завтрака маленькое. Ассортимент не для 4*, скудно. Официанты, плохо пополняли быстро заканчивающуюся еду, надо было их постоянно пинать, что б принесли. Кофеавтоматов 2, простите! на 215 НОМЕРОВ!!! В СЕЗОН, когда отель в СТОПЕ!!! Постоянная очередь. Ассортимента еды никакого, одни пирожки и выпечка, прям была разочарована завтраками, честно, а для меня это очень важно. В общем, все бы ничего, если бы не цена за номер! Если бы 2-3 тыс в сутки, то я бы наверное не так бы ругалась на отель. Но мы заплатили, почти по 7 тыс за сутки, за СТАНДАРТ 2-х местный, и я считаю, что за эту цену, должно было быть другое обслуживание и номера. Цена просто неадекватна!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск в Казани.
Казань. 25 05-04 06 2021.
Вылет.
Северный ветер - Пегас Туристик.
Вылетели из СПб по расписанию. Летели около 2х часов. В полёте дают только воду.
Еду, кажется, можно заказать, но только за деньги и предварительно. А может и нельзя. Я едаков в салоне не видел. Уточняйте информацию сами. Багаж получили быстро. Далее важная информация: если вы рассчитываете поехать на маршрутке 197 (до метро проспект Победы), то остановка слева от выхода из зала прилета, но это не первая остановка. Маршрутка идет по кругу, поэтому в ней может быть уже много народа. Пройдите левее метров триста, там будет предыдущая остановка и шансов сесть будет больше. Но есть большое НО. На всех ресурсах написано, что маршрутка ходит каждые 20 минут. По факту, мы были настроены дождаться, но через полтора часа ожидания вызвали такси. Опять таки, везде пишут, что такси от аэропорта стоит 1050 руб. Я позвонил в Яндекс такси и цена поездки до центра Казани по факту оказалась 465 руб (обратно 470 руб), что меня приятно удивило. Время подачи машины 1-3 минуты. До гостиницы "Гранд Отель Казань" доехали минут за 25-30 (пробок не было). Обратный рейс задержали на 50 минут. Сидели в самолете и ждали пока погрузят багаж в самолет. В самолете предлагают только водичку без газа.
Гостиница.
Заселение с 14 часов. Мы приехали позже, поэтому заселили сразу в номер 724 (7й этаж).
В первый день было впечатление, что одни живем на этаже, поэтому была тишина в номере. Потом гостиница начала заселяться. Из коридора звук проходит, но есть вторая дверь, которая помогает звукоизолироваться, правда хлопанье закрывающихся дверей можно только приглушить. Лифт- штука загадочная. Могут тормознуть и по пути вниз и по пути вверх. При этом, нажав кнопку нужного вам этажа, вас могут вызвать на другой этаж, даже если вам не по пути. В гостинице часто останавливаются участники различных семинаров или спортсмены. От этого зависит количество людей на завтраке. Сама гостиница находится в одном комплексе с торговым центром "Кольцо". Не выходя на улицу, можно зайти в ТЦ с его магазинами, кинотеатром и фудкортом. Небольшая перебежка до ТЦ "Республика (метров 20-30) по Петербургской улице, налево от выхода, и вы во втором ТЦ, в котором есть вход в метро. Можно выйти на сторону Щербаковского переулка. С его стороны есть заезд на парковку гостиницы, сюда и вызвали такси, когда уезжали.
По номеру.
Вход в номер по карточке-ключу.
Прихожая - маленькая клетушка, в которой стоит вешалка и подставка для чемодана. Входить можно только полностью открыв входную дверь, иначе натыкаешься в подставку. При этом, если открыта вторая дверь, то кровать как на ладони. Из этого предбанника вход в с/у. Здесь же труба кондиционера, из которой поступает охлажденный воздух в номер. Управление всем светом в номере производится с помощью карточного выключателя у входа. Вставьте в него карточку-ключ. Если карточку вынуть из карточного выключателя, то все светильники в номере выключатся с небольшой задержкой по времени, а когда вставите обратно, то всё, что было раньше включено - включится. Вот такая магия ))). Кстати, на двоих дают два ключа. Еще в прихожей есть одноразовые тапочки. Ищите их у вешалки.
С/у - не душевая кабинка, а ванная с душем (шторка есть). Мыло, шампунь, кондиционер, лосьон, гель и шапочка для душа есть для двоих. Полотенца по три штуки (в четверке вроде бы должно быть по четыре) есть. Есть халаты (из материала как у вафельного полотенца). Вода есть без перебоев. Все оборудование работает. Есть фен, зеркало простое и зеркало на штанге простое и с увеличением (это для женщин) и розетка для бритвы (это для мужчин). Там, где включен фен, стоит обычная розетка с крышкой. В с/у есть два уровня освещения (2х клавишный выключатель у входа в с/у).
Комната - не тесная. Это главное. На полу везде ковролин. С/у - кафель. Перехожу к оснащению и особенностям его использования. Верхнего освещения нет. Есть торшер, две прикроватные настольные лампы и настольная лампа на столике (типа столик, где можно поработать). У всех светильников есть на шнуре выключатель. Все они завязаны на выключатель у входа в номер. У входа в комнату стоит блок управления кондеем. Особенность, что он работает только на охлаждение. Но работает !!! Управление кондиционером без пульта, только со стены. Кондей не гремит, спать не мешает. Есть телевизор, но у него нет usb разъема. Флэшку вставить не получится. ТВ каналов много. Пульт работает. В столе, под тв, стоит холодильник. Самое странное, но он работает при обесточивании номера, что сильно порадовало. Встречал гостиницы где холодильник тоже отключался. Недостаток холодильника - слабо охлаждает. Создает небольшую прохладу. Пиво нормально охладить не получится и найти управление холодильником мне не удалось. Розеток у кровати нет, но если вы нашли холодильник, то увидите пилот, в который он включен вместе с ТВ. Вытащите этот пилот на стол, перекомутировав холодильник и ТВ, и получите четыре розетки для зарядки ваших девайсов (альтернатива-заряжать все по очереди в ванной или у рабочего столика). Далее окно - оно не открывается совсем. Ручки на нем нет, как и открывающейся части. Шторы на окне black out. Кровать - широкая, 2х спальная. В шкафу есть одна дополнительная подушка и плед (если кто зимой поедет). Подушки маленькие. В холодное время года отопление будет от водяной батареи. У кровати есть 2 тумбочки, на них стоят лампы. Особенность этих тумбочек в том, что у них нет полочки или ящика, куда можно положить какие-нибудь мелочи. Тумбочка П-образная. Шкаф для одежды - есть 5 вешалок. Странное количество для двоих. Там же в шкафу стоит микросейф. В него можно поместить документы, немного денег и пару телефонов. Больше ничего не влезет. Далее стоит стол с настольной лампой и стул. Над столом зеркало. Наверно чтобы смотреть как работаешь. Рядом есть розетка для подключения девайса и розетка для подключения к проводному интернету. Где взять провод и платная ли это услуга я не узнавал. Еще в номере есть обычный телефон с функцией будильника. Я по нему не звонил и будильником не пользовался. При заезде была бутылка воды 1,5 л. На следующий день поставили еще одну бутылку воды, потом день пропустили, потом поставили две бутылки. В общем, вода у нас не заканчивалась. По описанию на сайте воду должны были поставить в день заезда. Самое загадочное в номере - это квадратная колонна не известного назначения посреди комнаты я предполагаю, что колонна нужна чтобы дети могли вокруг нее бегать или чтобы не трезвые взрослые о нее опирались ))). Еще есть кресло и журнальный столик.
С выключателями в номере разбирайтесь сами. Тот ещё квест ))).
Еда - у нас были завтраки (с 7-00 до 10-30). Брали, чтобы не думать где поесть утром перед экскурсией. Разносолы, конечно не турецкие (если привереды будут придираться), но всего хватает. Пара тройка видов мюсли, яйца вареные, омлет, пара видов каши, рис, греча, тушеные овощи или макароны, сосиски, рыба, курица, оладушки, блины, выпечка (вида 3-4), помидоры и огурцы, капуста порезанная и в виде салата, свекла вареная, какой-то цитросовый, чай (пакетики), кофе из кофе машины, молоко, сметана, йогурт, кефир, творог, сыр фета, разные пирожки, сладости, типа чак чак, тоже есть. Еще был чернослив, курага и нарезанный лимон. Картошки в чистом виде не было. Было еще 4 или 5 видов соусов, макароны залить, например. Еще было варенье или джемы 3 или 4 вида, чтобы блинчики макать. Для России, я считаю, более чем достаточно. Что-то (рыба или курица) меняется каждый день. Конечно не весь список все время, но процентов 70 было каждый день. В общем, мне понравилось. Народ все прибывает, но очередей нет. Грязную посуду убирают быстро и не навязчиво. Завтраки в ресторане "Кольцо", второй этаж. Посадочных мест пока тоже достаточно. Еще есть лобби бар и стейк бар. Я не пользовался их услугами. Есть фитнес центр. СПА, массаж, тренажерный зал и т. п. Я не пользовался. Платно или бесплатно - не знаю.
Общие замечания - хорошая гостиница в центре, на пешеходной улице, до Казанского кремля минут 20 пешком. Для ленивых рядом метро и остановки общественного транспорта. На крыше есть смотровая площадка (вход 300 р с человека). Поднимитесь на 16-й этаж, пройдите к балконам эвакуационного выхода (налево от лифта, ориентир гладильная доска в коридоре, они открыты) и получите, практически, те же виды, что и со смотровой площадки, только даром. Хороший вид на озеро Кабан, улицу Баумана, Петербургскую улицу, вдалеке видна Волга. Утюг с гладильной доской есть в общем доступе на этаже. Есть кулер с холодной/горячей водой на этаже.
Отдельный респект гостинице за презент на день рождения (предупредил заранее через Топ Отель).
Уборка - номер убирают каждый день, по крайней мере кровать перестилают. Пылесосят ковролин, кажется, не каждый день. Могу ошибиться т. к. не мусорили. Полотенца меняют каждый день. Постельное поменяли на второй день. По моим прикидкам постельное меняют через день или раз в три дня.
В целом в гостинице чисто. Курить нигде (даже на балконе аварийного выхода) нельзя, штраф 5000 руб. Надо выходить на улицу. Первый раз встретил в гостинице отсутствие 13-го этажа. После 12-го идет 14-й. Обратите внимание на кнопки лифта. Кстати, не знаю как на других этажах, но на седьмом и на втором этажах не работали кнопки вызова "вверх". Приходилось ловить идущий вниз лифт. Иногда лифт, из-за вызова с этажа, шел не туда, куда я хотел ехать, нажав кнопку в самом лифте.

Экскурсии. Почти все заказали в одной компании. Бронирование через WhatsApp, по почте или по телефону. Приходит смс с датой начала экскурсии и местом встречи. Если предполагается изменение, то перезванивают и согласовывают. Удобно. Сам оперативно менял расписание экскурсий - без проблем. Оплата перед началом экскурсии.
Голубые озёра. Экскурсионное бюро "Казань" tatturist.ru. Первое - Большое озеро - прогулка по перелеску. Ничего особенного. Само озеро небольшое. Можно прокатится на доске, типа серфинга, метров 20 туда
и обратно (платно, ценой не интересовался). Я смысла не в этом не увидел. Можно искупаться. Вода очень прозрачная, но температура, как говорят, +5 градусов. Смельчаки есть. Есть одна кабинка для переодевания. Заход в воду с пирса. Есть лестница в воду. Остановка у озера минут 20-30. От остановки автобуса до озера идти минут 15. Осторожно, борщевик вдоль тропы !!!
После возвращения в автобус, небольшой переезд до малого голубого озера. Остановка примерно на 1,5 часа. От парковки до озера минут 15 пешком по дороге посыпанной гравием. У озера, совсем не большого, есть кабинки для переодевания, скамейки, чтобы отдохнуть. Можно погулять вокруг по тропинкам. Тихо и спокойно. Купаться можно, спуск к воде по лестнице. Температура воды, по словам экскурсовода, градусов 7. В целом экскурсия ни о чем, но зато несколько часов на природе. По дороге дается общая информация о Казани и о том, что проезжаем.
Дневная и ночная экскурсии по Казани. Экскурсионное бюро "Казань" tatturist.ru. Рекомендую. Они не пересекаются по маршруту. На дневной - посещение старой татарской слободы, немного прошлись вдоль озера Кабан, посетили монастырь, Казанский кремль, мечеть в Кремле. Вечером была вторая экскурсия по вечерней Казани. Основной акцент на подсветку города. Очень красиво. Очень понравились поющие фонтаны в парке Горького. Работают с подсветкой и музыкой с 20 до 22 часов. В остальное время просто фонтаны. До фонтанов можно дойти пешком, пройдя по Кремлевской набережной до экстрим парка, а потом повернув в парк Горького. Не близко, но возможно. Там главное не заблудиться, парк очень большой. Если жарко, то детям там здорово побегать между струями воды. Во время поездки и пешеходной части экскурсии экскурсовод Гульнара давала исчерпывающую информацию, отвечала на все вопросы. Обе экскурсии автобусно-пешеходные.
Свияжск, Храм всех религий, Раифский монастырь - автобусная. Аудио гид бесплатно. Экскурсионное бюро "Казань" tatturist.ru. Интересно, но, на мой взгляд, перенасыщено. По дороге в Свияжск и обратно большие пробки из-за ремонта дороги. Посмотреть стоит, все очень красиво. Есть посещение храмов. Свободного времени немного. Хватает, практически, только на поесть и купить сувениры. В Раифском монастыре можно набрать святой воды. Посещаются действующие храмы. Есть требования к внешнему виду.
Йошкар-Ола. Экскурсионный сервис Казань tur-kazan.ru. Аудиогид за деньги (100 руб с человека). Длинные переезды туда и обратно (примерно 2,5 часа в одну сторону). В самом городе экскурсия по красивым новостройкам, которые копируют здания Москвы, Питера, Брюгге и других городов. Очень красиво и не обычно. Сама экскурсия по городу часа три. Поэтому решайте сами, стоит ли ехать так далеко. По дороге туда была путевая экскурсия. Обратно ехали в тишине. Лучше заказать обед заранее (350 руб). На обед заезжаем в ресторан где все уже подготовлено. Самому поесть можно в этом же ресторане, но могут и не успеть приготовить ваш заказ. Мы брали только торт и кофе.
Болгар. Экскурсионное бюро "Казань" tatturist.ru. Аудио гид бесплатно. У нас была самая продолжительная, по времени, экскурсия. Ехать в одну сторону 2,5-3 часа. Зависит от дорожной обстановки и как быстро все вернутся в автобус на санитарной остановке. Экскурсия интересная. Нам повезло с экскурсоводом (спасибо Анастасия). Основная часть экскурсии проходит на улице. Смотрите прогноз погоды. Есть посещение музея с экскурсоводом (в музее 6 этажей, один проходим с подробной экскурсией, еще два просто смотрим и получаем комментарии от экскурсовода). Все очень информативно и интересно. На этой экскурсии берите обед (350 руб), если не хотите остаться голодными. Обед, кстати, вкусный и сытный. На обратном пути была остановка в "Именьково". Все покупали натуральную колбасу (из конины, индюшатины, гусятины) и сыр. Приедем домой попробуем. Единственный косяк этой тур компании произошел именно на этой экскурсии. Автобус не приехал к оговоренному месту посадки, где, кроме нас, было еще четыре человека. В результате организаторы довезли до места сбора на такси. В итоге, вместо того, чтобы сесть в автобус первыми и выбрать место, чуть не остались без экскурсии совсем, т. к. Организаторы ошиблись на два человека и были вынуждены попросить двух туристов поехать в этот день на другую экскурсию. Если бы они не согласились, то наша экскурсия не состоялась бы. Она была у нас последней и перенести её на другой день мы уже не смогли бы.

Где поесть в Казани. Пролистал интернет и проверил лично. Вот что получилось. Все точки на пешеходной улице Баумана. Другие не искал.
"Дом чая". Просто, вкусно, не дорого. Посмотрите на столовку времен до перестройки. На двоих получалось около 720-750 руб. За эти деньги очень хорошо. Говядина очень нежная. Выбор что поесть есть. В воскресенье они не работают. Очередь с каждым днем все больше и больше. Но обслуживают быстро, свободные столики были всегда. Есть раздача, как в старых столовых (кто помнит, поймет, что это). Напитки дорогие (пиво, вино, кола и т. п.). Регулярно здесь обедали. Рекомендую.
"Сказка". Поели там конину. Вкусно. Значительно дороже, чем в предыдущем месте. Брали еды меньше, стоит дороже. Зато внутри красиво. Чек 1270 руб. на двоих. Количества еды хватает на двоих (по крайней мере нам хватило). Время ожидания, примерно, 20-30 минут. Второй раз попробовали поесть там же, но не дождались официанта и ушли. Не могу однозначно сказать рекомендую или нет. За антураж разок сходить можно.
"Шашлыкофф". Можно не попасть. Постоянно много посетителей. Столики надо бронировать для гарантированного посещения. Можно подойти днем и забронировать на вечер. Поели шашлык из баранины. Вкусно. Понравилась подача. Чек 1200 руб на двоих. Время ожидания - около часа, если много людей. На другой день свободных столиков не было. Решили повторить - сплошное разочарование. Стейк из говядины и шашлык из свинины - не разжевать. Еле разрезал. И это был стейк, который порекомендовали как более сочный и мягкий. И ждали его целый час. Однозначно не рекомендую.
Кафе "Вечернее". Находится за скульптурой казанского кота и чуть по ступенькам подняться. Цены как в "Сказке". Здесь тоже конину поели. Тоже вкусно. Чек 1200 руб. Время ожидания - минут 20. Есть зал, открытая веранда и столики под зонтиками. Если погода хорошая, то лучше всего за столиками под зонтиками. Я рекомендую.
"Король пицца". Огромный выбор пиццы, суши и роллов. Поели пиццу. Чек 720 руб на двоих. Время ожидания 15-20 минут. Вкусно. Можно заказать пиццу к определенному времени (предоплата 100%). При заказе больше чем на 500 р пицца Маргарита 24 см в подарок. Внимательный персонал. Рекомендую.
Заведений поесть и попить в центре множество. На любой вкус и кошелек. Рекомендую попробовать пенное "Белый Кремль". Продается, практически, во всех магазинах (примерно 55 руб) и "Бугульму" (около 350 руб).
Сходили на рынок. Три больших вяленых леща (почти 2 кг) - 500 руб. В Питере таких цен нет. На следующий день купил еще двух лещей, еще большего размера ))). Там можно купить все, что можно купить на рынке. Чак чак и сладости покупали в старо-татарской слободе, на пешеходной улице. Магазин почти напротив музея чая. Вход сбоку, а не с улицы. Ориентир - граффити "древний город Казань".

Ездили на 10 ночей. Получилось 5 экскурсионных дней и 5 свободных. Погулять по Казани очень приятно. Посетите музей "Городская панорама" (только аудиогид не берите, там и так все можно послушать). Погуляйте по городу. Посмотрите подсветку набережной озера Кабан. У фонтана в озере вечером иногда играет живая музыка часов до десяти (кстати, фонтан работает не каждый день и расписания его работы я не нашел, да особо и не искал). Красивая подсветка центра города, кремля и кремлевской набережной. Мы не ходили, но рекомендуют прокатиться на чертовом колесе. Их есть две штуки. Тоже красиво подсвечиваются. Приятно погулять в парке им. Горького. Можно сходить в порт посмотреть на Волгу. Если не боитесь ходить пешком, то практически до любого интересного места в Казани можно дойти пешком. Резюмируя, могу сказать следующее. Без экскурсий Казань можно посмотреть за три - четыре дня. Экскурсии надо брать однозначно. Всё остальное на ваше усмотрение. Но Казань стоит того, чтобы сюда приехать.

Вот и всё. Будут вопросы - пишите: igovep@mail.ru. Телефон в СПб +7 909 590 07 34. Отвечу по рабочим дням с 10 до 19, если не буду занят. Или пишите в WhatsApp. Игорь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель в центре города.
Нам отель очень понравился и замечаний по нему не возникало. Прекрасное месторасположение, просторный номер с видом на Казань ,халаты,тапочки,наборы для душа,чайный набор. Завтраки чудесные, у нас не было очередей. Официанты приветливые.Блюда быстро пополняются. Особенно понравилось,что 1 января в наше отсутствие номер очень хорошо убрали.Я данный отель рекомендую и ставлю твердую «пятерку» за дни нашего пребывания.Были в отеле в рамках экскурсионной программы.У нас был 10 этаж.Вид из окна чудесный.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Заселение: Заселение у меня было после 14.00 часов, поэтому регистрация заняла не более 5-ти минут.
Номер: Номер мне достался на 11 этаже, вид из окна был на крышу нижестоящего этажа (это конечно немного огорчило). Номер очень просторный, в котором имелся вместительный шкаф и очень огромная и удобная кровать (постельное бельё белоснежное). В ванной комнате в распоряжении посетителей набор косметических средств (шампунь, гель для душа, бальзам и вроде бальзам для тела), банный халат и штук 6 полотенец (у меня был номер "стандарт"). В номере имеется холодильник (работал отлично).
Уборка: уборка номера производилась каждый день.
На этаже имеется кулер с подачей горячей и холодной воды и гладильная доска с утюгом.
Персонал: уважительный и отзывчивый. Обращался по вопросам как куда добраться и всегда получал ответы и советы на свои вопросы.
Расположение: расположение отеля просто отличное. Все основные достопримечательности находятся в "шаговой" доступности. Выход их отеля на улицу Кремлевская, которая плавно переходит на улицу Баумана.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Большой отель в центре города.
Проживал в отеле Гранд Казань отель 4 в сентябре 2015 года 4 дня в период нахождения в командировке.

На момент проживания отель блестел от новизны. Подземный паркинг, рестораны, бары, бизнес залы, близость к главной в г.Казань исторической\туристической улице Баумана. Номер категории «стандарт» достаточно большой, жк телевизор, хороший санузел, нормальный ремонт. В отеле хорошо работает обслуживание в номерах, несколько раз заказывал доставку в номер. Также в стоимость номера входил завтрак. Завтраки отличные, от яичницы с беконом и овощами, и выпечкой до полноценных обеденных блюд, видимо для тех, кто принимает пищу 1 раз в день, да ещё и на завтрак:)).

Я в г.Казань бываю по работе часто, все достопримечательности уже обошёл ни раз, здесь, действительно, есть что посмотреть. Данный отель территориально очень удачно расположен. В пешей доступности много ресторанов и кафе, в которые стоит заглянуть. Думаю, что соотношение цена/качество в этом отеле сбалансированы корректно. В отзывах есть претензии к качеству услуг и ремонту номеров в отеле, могу сказать, что этот отель не позиционирует себя, как дорогая четверка, по крайней мере в период моего проживания было так.
Хотите дорогую четверку, добро пожаловать в отель DoubleTree by Hilton Hotel Kazan 4, там же на Баумана. Жили в нем семьёй в июне прошлого года, уровень дорогого отеля по всем параметрам, вот только и разница в цене за номер по отношению к Гранд Казань отель существенная.
5,
Плюсы: Расположение
питание
обслуживание
Минусы: не заметила
Отзыв: Хороший отель, с хорошим видом.
Ездили с подругой на экскурсию по городу Казань, заселили в этот отель, это восторг.
Красивые номера, отличная еда, у нас были только завтраки, но разнообразие просто поразило, каждый для себя что-то найдет.
Расположение в самом центре, рядом прекрасное озеро "КАБАН", там можно покататься на катамаранах, есть вертолетная площадка и туда можно записаться на посещение с видом.
На ресепшене всегда помогали и очень любезно общались.

Заказывали рум-сервис, очень понравилось, вкусно и не дорого.

на -1 этаже собственная парковка.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Поникшие ожидания.
Доброго времени суток всем. Давно не делился своими отзывам,но на этот раз решил излить свою душу. Находился в городе Казань в период 24-28.07.2019 года. Казань потрясла меня своей красотой, добротой и гостеприимством. Прогулки по городу, историческим местам богатых национальным колоритом и убранством очень потрясли меня. Походы в рестораны с национальной кухней радовали меня добротой и гостеприимством, а главное очень вкусно.. Чего совершенно не могу сказать про отель Казань Гранд в котором провел весь этот период. расположение отеля лучше не придумаешь самое сердце центра города. Высотное здание отеля гармонирует с окружающими его сооружениями. Рядом с отелем находятся шоппинг моллы и рестораны, которые удовлетворят любой кошелек.. Ч то касается отеля Гранд Казань промоцирующийся как 4*, хотя по мне это твердые 3*. Рецепция никакая, странность в том, что лица молодых девушек практически без улыбок. .Завтрак в целом неплох, но тоже до 4* не тянет, обслуживающие официанты без улыбок на лице также негативно
влияло на меня. По номеру (!; на 9ом этаже, стандарт обычный, холодильник пустой, в номере отсутствует чайник и чайный набор, вода в пластиковых бутылях была только на момент вьезда, видимо комплимент от отеля. В номере не было утюга и гладильной доски. Позвонил на рецепцию, ответили в крнце коридора на этаже можете погладить, я мужчина в коридоре буду гладить личные вещи. Просто для 4* это не уместно. услугами сейфа воспользоваться не смог так как он был закрыт, и никто не помог даже после моего обращения. Работа горничных хорошая, во время, к ней претензий нет. Ребят ездил и езжу не мало, но Казань Гранд все таки не больше 3*. Увы и ах...
5,
Плюсы: Отель очень удачно расположен
просторные номера
хорошие завтраки.
Минусы: Не успела заметить.
Отзыв: Командировка в Казань.
В Гранд отель Казань 4* проживала несколько дней, приезжала в Казань в командировку. Отель очень удачно расположен, в самом центре, рядом две пешеходных улицы (Баумана и Университетской). Номер, в котором я проживала, находился на 14 этаже, окна выходили прямо на улицу Баумана. Вид потрясающий.
Номер просторный, есть все необходимое: фен, набор для душа (гель, шампунь, бальзам для волос и бальзам для тела, шапочка для душа, мыло), тапочки, холодильник, телевизор, сейф, 1,5 литровая бутылка питьевой воды, Wi-Fi. Уборка на уровне.
Звукоизоляция хорошая, по ночам спать ни кто не мешал. Вот только душновато в номере было, включала кондиционер. Окна не открываются. Пыталась сфотографировать вид из окна, но получилось не очень, мутновато. Окна грязные оказались.
Номер был оплачен с завтраком, завтраки швицкий стол, очень приличные.
На последнем этаже отеля расположена единственная в городе вертолетная площадка на крыше гостиницы. Но, к сожалению, не успела побывать на вертолетной площадке, приходила поздно. В гостинице есть сауна и фитнес-центр, что очень удобно. Прогулялась до Кремля, было достаточно холодно, замерзла. Пришла в отель и в сауну.
В Казань обязательно вернусь, но уже для отдыха и поселюсь именно в этом отеле.
2,
Плюсы:
Минусы: воруют вещи
не ожидал такого
Отзыв: Воруют вещи из номера.
Часто останавливался в данном отеле.
В последнее посещение забыл в номере зарядное устройство. Бывает со всеми. Позвонил в отель, сказали зарядки нет. Утверждают, что горничные все приносят и не могут ничего забрать, однако зарядное устройство "испарилось" чудесным образом!
Не советую останавливаться здесь, если не хотите расстаться со своими вещами.
Конечно, претензия не ко всему персоналу, а к конкретному человеку (горничной), из-за которой страдает репутация всего отеля.
Надеюсь, руководство увидит отзыв и примет меры по расследованию и увольнению сотрудника.
Хорошо, что забыл зарядку, а не сам телефон!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Убираться надо самим.
Только вошла в ванну, нашла несколько чужих волос...пришли уборщицы с трчпочками, а не со шваброй.. но уже не хотелось себе совсем настроение портить. Стаканы в номере за 3 дня ни разу не помыли...даже в трешках моют! Эти наглухо закрытые окна без кондеев вообще песня! Как летом то там люди живут?! Кроме расположения и вида из окна, ничего не порадовало....
5,
Плюсы: в одном здании с отелем расположены торговый центр "кольцо"и многозальный кинотеатр "каро"
вкусные разнообразные завтраки (за три дня меню основных блюд не повторилось
нормальная звукоизоляция
Минусы: духота
грязные окна
Отзыв: Новый год в Казани.
При покупке тура и выборе отеля решающую роль сыграло расположение отеля.
"Гранд отель Казань" расположен очень удобно - в самом центре, рядом две пешеходных улицы (Петербургская и Баумана) с огромным количеством мест, где можно провести время во время прогулок: музеи (напр., "Музей счастливого детства"), сувенирные лавки, контактный зоопарк (на Баумана), кафешки, колокольня (на ее верх можно подняться по лестнице внутри, стоимость удовольствия - 100 р.).
За раннее заселение в отель доплатили небольшую сумму. Заселили нас в номер на 9м этаже.
Всё в отеле: уборка, обслуживание, питание - организовано отлично. Единственный, на наш взгляд, огромный минус - это ужасная духота в номерах ночью (днем нас там не было, поэтому не знаю): то ли из-за неоткрывающихся (совсем!) окон, то ли из-за плохо работающей системы кондиционирования. Если еще и учесть, что постель из какой-то полусинтетической ткани, то ночи превращались в почти кошмар! Думали, только у нас в номере такое, но из разговоров с другими участниками группы выяснилось, что это общая беда.
Побочка от неоткрывающихся окон еще и в том, что они (окна) ужасно грязные! Поэтому даже в солнечную погоду пейзажик за окном (а стекла еще и вроде затонированы) прям-таки нерадостный. Ну ладно, все равно мы в отеле не засиживались.
К плюсам:
- нормальная звукоизоляция,
- вкусные разнообразные завтраки (за время пребывания в отеле меню основных блюд ни разу не повторилось),
- в одном здании с отелем расположены торговый центр "Кольцо" и многозальный кинотеатр "Каро".
5,
Плюсы: место расположение
завтрак
персонал
Минусы: дополнительное место
Отзыв: Новогодняя Казань.
Приобрели новогодний экскурсионный тур в Казань с проживанием в Гранд отеле и завтраком. Прилетели утром, в 10 уже были в отеле, доплатили 800 рублей за раннее заселение и через пять минут были в номере. Номер на 10 этаже, всё работало исправно, чисто, просторно. Было одно, но. Это допместо, хлипкая раскладушка с тонким матрасом, для отеля 4*, как то странно. Убирали номер хорошо, завтрак отличный. Место расположения отеля просто отличное по отношению ко всему.
5,
Плюсы: смотровая площадка
удобное месторасположение
современный
Минусы: не нашла
Отзыв: Приобрела путёвку в чудный г. Казань с размещением.
Приобрела путёвку в чудный г. Казань с размещением в "Гранд Отель Казань" 4*. Очень удобное расположение - в самом центре, все основные достопримечательности в пешей доступности. Отель имеет 3 выхода: 1 - на парковку, 2 - на пешеходную улицу Петербургскую, 3 - в ТЦ "Кольцо" (в ТЦ "Кольцо" на цокольном этаже супермаркет, где можно купить что-нибудь попить и покушать)

Это единственный в городе отель, который имеет собственную посадочную площадку для вертолёта (она же - смотровая площадка), откуда открывается панорама всего города. Для постояльцев отеля посещение беплатно, для других лиц, по-моему рублей 300. Расписание можно узнать на ресепшене, при себе иметь паспорт (перед посещением заполняется анкета с указанием паспортных данных). Вид потрясающий, как 3D карта.

Номера просторные с хорошей звукоизоляцией. Убирают добросовестно. Полотенца поменяли на следующтй день. Собственно, на следующий день мы увидели заметку, что если полотенца следует поменять, то их нужно бросить на пол или повесить на ванну. На ванной в нашем номере висели только полотенца для ног - в итоге поменяли все.
В номере есть фен, набор для душа (гель, шампунь, бальзам для волос и бальзам для тела, шапочка для душа - по качеству не подскажу, не пользовалась ими, т.к. предпочитаю свой дорожный набор:), мыло и даже тапочки (халатов нет), холодильник (который не сразу нашла, приняв его за сейф). Порадовала 1,5 литровая бутылка питьевой воды (бесплатно), стабильный Wi-Fi.

Заселение у меня было с завтракими (шведский стол), ресторан замечательный, к еде вообще претензий нет. Не знаю, что едят на завтрак те, кому "нечего" было выбрать: фрукты, овощи, сыры, мясные нарезки, яйца, йогурты, выпечка, чай, кофе (натуральный, на выбор) и ДАЖЕ супы, солёные огурчики, селёдочка...Официанты вышколены, грязную посуду сразу же убирают. В ресторане звучит приятная музыка.

На ресепшене есть бесплатные карты города, персонал приветливый. Правда заселялись мы ооочень долго. Группа из 52 человек, кто ехал один - с подселением. "Что-то пошло не так", не знаю, какой логикой руководствовались, но разъединили всех, кто покупал путёвки вместе, поселили врозь даже семейные пары...В итоге разобрались и как обычно всё свалили на "молоденькую и бестолковую девочку-стажёра". Нуууу, всякое бывает.

Если путешестуете самостоятельно, что посмотреть. В Казань лучше приезжать летом или в сентябре - это город цветов и фонтанов. Я этого великолепия, увы,уже не застала. Несомненно, нужно посетить Кремль и завораживающую мечеть Кул-Шариф, прогуляться по Дворцовой набережной и Старо-Татарской слободе и, конечно же, по улице Баумана. Не успели купить сувенир - в отеле есть магазин, цены не выше, чем везде.

Попробовать национальную кухню посоветовали в Старо-татарской слободе, однако для моего желудка татарская кухня оказалась слишком жирной...будьте осторожны (татарский суп - как наш холодец, когда он ещё варится).

А ещё всем советую колесо обозрения (новое). Берите сразу два круга: один стоит 400 руб., второй - 100. Оплата в кассе, ибо, когда поймёте, что одного не хватило, нужно будет снова идти в кассу и оплачивать. Все кабинки закрыты (как в Сочи новая канатная дорога), каждая кабинка оформлена как отдельная страна, в которой играет национальная музыка этой страны. Колесо движется очень плавно и медленно, в кабину вмещается человек шесть, работает с 10:00 до 23:45. Находится колесо в противоположной стороне от старого города, не очень далеко от Центра семьи "Казан", в котором тоже есть смотровая площадка. Туда попасть не удалось - ремонт, но полагаю, - это место, где стоит побывать.

Проезд в любом транспорте (автобус,троллейбус, трамвай, метро) стоит 25 рублей. Кстати, вызвать такси, воспользовавшись ресепшенОМ, будет гораздо дороже. Например, если вас человека 3-4, удобнее вызвать такси (по цене примерно также, как общественном, только удобство - сами понимаете). Подойдите на ресепшен, попросите номера вызова такси и вызовите сами - дешевле почти в 2 раза, чем воспользоваться услугой от отеля. Такси прибудет к выходу на парковку в отеле.

Казань вечерне-ночная - совершенно другой город, невероятная иллюминация! То, что видели днём, не узнаете!

Очень советую там побывать:)))

Казань - волшебный город, и отель очень рекомендую
4,
Плюсы: приличный лобби бар
завтраки
расположение
Минусы: бордовый цвет в интерьере
Отзыв: Казань - третья столица.
Отдыхали семьей на майские праздники. Произошла путаница при заселени, предоставили не те номера, потом разобрались и в честь дня рождения мужа повысили категорию номера и презентовали бутылку шампанского и шоколадку( вместо заявленного на Top Hotels комплимента в виде фруктовой вазы). Но это все мелочи.
Расположение весьма удачное, через подземный переход сразу улица Баумана. Удобен и переход из гостиницы в торговый центр Кольцо(через второй этаж). Большая парковка.
В номере все работало, белье новое, бордовый цвет в интерьере, конечно, мрачноват, но по факту выглядит лучше, чем на фото. Цена несколько завышена, на мой взгляд, плюс на праздничный день ещё была наценка 10%.
Завтрак приличный: омлет, яйца вареные, каша молочная, гречка, сосиски, нарезки сырная, мясная, овощи, фрукты, хлопья, мюсли. Можно было сделать тост. Кофе вполне приличный. Чай пакетированный. Была выпечка и кисломолочные продукты.
В Казани очень понравилось. Прекрасный город с историей, традициями, с духом толерантности. Замечательная архитектура. Интересные экскурсии.
5,
Плюсы: чистые и просторные номера
панорамный вид из окон номера
расположение
питание
смотровая площадка
Минусы: нет чайника
плохой вай-фай (его почти нет)
Отзыв: Не понимаю, откуда берутся единицы в отзывах. Делюсь свои.
Не понимаю, откуда берутся единицы в отзывах. Делюсь своим опытом.

Расположение. Гостиница находится в самом центре города. До Кремля идти минут 15-20 прогулочным шагом, до пешеходной улицы им. Баумана - перейти дорогу. Также в шаговой доступности университетский городок, парк тысячелетия Казани, озеро Кабан и все основные достопримечательности города. Сама гостиница имеет два входа-выхода, один из них - на пешеходную улицу, где очень приятно гулять вечером, вторая - на автомобильную, куда можно заказать такси. От выхода из отеля шагов 20 до станции метро.

Останавливались в отеле мы, приезжая в Казань на экскурсионный тур (организует Бюро Путешествий Казань). Почему пишу, кто организует: каждый день мы - все приехавшие на эту экскурсионку от них - встречались в фойе гостиницы Татарстан. И это было одним из неожиданных для нас плюсов выбранного варианта размещения в Гранд Отель Казань, поскольку именно этот отель был самым ближним к месту нашей встречи, от Гранд отеля до точки встречи можно дойти за 3 минуты. Если кто-то едет также, учитывайте это при выборе из предлагаемого списка отелей!

Размещение. Приехали мы утром, наш номер не был готов (что логично, заселение то не то в 12, не то в 14) - о чем нам с извинениями сообщили на ресепшн, предложив его подготовить за 30-40 минут (!). Нам это было не критично, так как мы уходили на первую экскурсию. У нас любезно забрали вещи и зарегистрировали нас.

Номер. Мы брали стандартный номер с дополнительным местом. Номер был очень просторный, с панорамными окнами (от пола до потолка), с шикарными видами - на улицу Баумана, озеро Кабан, старо-татарскую слободу - очень красиво. Удобные кровати, полный набор для чистоты и гигиены, халаты и тапочки, хорошая сантехника, телевизор-холодильник-фен, кондиционер с централизованной вентиляцией, с возможностью выставить температурный режим под себя. Мини-бар и возможность заказать в номер еду. На этаже есть утюг и гладильная доска. Номер чистый и никаких дефектов, о которых писали выше, я не нашла. Номер 906, если это важно. Единственный минус - в номере нет чайника, а кулеры с водой стоят только на четных этажах (ближайшие на 8 и 10). Но можно заказать кипяток в номер, об этом говорили на ресепшн. Еще один плюс - хорошая шумоизоляция. Не было слышно ни улицы, ни коридора, ни соседних номеров.

Персонал. Очень милый и приветливый. На ресепшн обращались несколько раз, лично и по телефону, - всегда помогали очень оперативно и с улыбкой. Приятные официанты в ресторане.

Питание. Были только завтраки. Нам понравилось :). Блюда были на любой вкус - омлет, вареные яйца, творожная запеканка, два вида каш, творог, сметана, свежие и маринованные овощи, фрукты, горячие мясные блюда и гарниры, много десертов, оладьи, сыр-ветчина-выпечка-джемы. Из напитков - чай, кофе (зерновой и кофе-аппарата, в т.ч. с капучино/латте, вкусный), сок и морс.

Отдельно напишу про смотровую площадку. Она на 17 этаже, и оттуда открываются шикарные виды на город. Подняться туда можно в определенное время (по запросу выдают информацию на ресепшн), для посторонних это стоит 300 рэ, для постояльцев - бесплатно. Оно того стоит, обязательно воспользуйтесь возможностью.

Дополнительными сервисами мы не пользовались в виду отсутствия времени, приезжали только на три дня.

Гранд отелю спасибо за условия и гостеприимство!
5,
Плюсы: расположение
сервис
питание
смотровая площадка на крыше
Минусы: не обнаружили
Отзыв: Знакомство с Казанью с полным комфортом.
Останавливались в отеле, участвуя в экскурсионном туре. Отель находится в самом центре Казани при этом в номере не ощущался городской шум. 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ оказался очень просторным и комфортным, в ванной комнате было все необходимое, включая халаты и тапочки. Питались в отеле только на завтрак, но выбор блюд впечатлил. Отель предлагает посетить его смотровую площадку на крыше здания в сопровождении сотрудника ресепции, чтобы увидеть Казань с высоты птичьего полета. Недалеко от отеля каждый час отправляется городской экскурсионный автобус, пешком можно дойти до Кремля,осмотрев по пути все основные достопримечательности центра города. Рекомендуем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Знакомство с Казанью с полным комфортом.
Останавливались в отеле, участвуя в экскурсионном туре. Отель находится в самом центре Казани при этом в номере не ощущался городской шум. 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ оказался очень просторным и комфортным, в ванной комнате было все необходимое, включая халаты и тапочки. Питались в отеле только на завтрак, но выбор блюд впечатлил. Отель предлагает посетить его смотровую площадку на крыше здания в сопровождении сотрудника ресепции, чтобы увидеть Казань с высоты птичьего полета. Недалеко от отеля каждый час отправляется городской экскурсионный автобус, пешком можно дойти до Кремля,осмотрев по пути все основные достопримечательности центра города. Рекомендуем!
1,
Плюсы: нет
Минусы: ужасный спорт зал и сауна
темно во всем отеле
грязно
цена
еда
обслуживание
номера
Отзыв: УЖАСНЫЙ И НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СВОЕЙ ЦЕНЕ ОТЕЛЬ, ТОЧНЕЕ НО.
Первое впечатление, когда входишь в здание что все круто и все хорошо и качественно! Но затем Я поднялся в номер за который заплатил 5300 рублбей сутки, и ужаснулся! Первое впечатление от номера просто ужасное!
Огромная прихожая со старым шкафом и жутким паласом вы встречаете при входе, мебель в самой комнате старая, на вид советская, диван был очевидно кривой, стол треснутый ( на нем были видимые трещины ), окна не открываются! Ванна ужасная, там было очевидно много плесени и ржавчины, в доказательство прикреплю фото! Возможно мне просто попался плохой номер, но извините меня не за 5300 рублей в сутки, помоему это перебор! Еда была так себе, оценка 2, только потому что там были более менее адекватные кофе машины, кофе был нормальным.
ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы: номера
обслуживание
еда
цена
грязно
темно во всем отеле
ужасный спорт зал и сауна
Отзыв: УЖАСНЫЙ И НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СВОЕЙ ЦЕНЕ ОТЕЛЬ, ТОЧНЕЕ.
Первое впечатление, когда входишь в здание что все круто и все хорошо и качественно! Но затем Я поднялся в номер за который заплатил 5300 рублбей сутки, и ужаснулся! Первое впечатление от номера просто ужасное!
Огромная прихожая со старым шкафом и жутким паласом вы встречаете при входе, мебель в самой комнате старая, на вид советская, диван был очевидно кривой, стол треснутый ( на нем были видимые трещины ), окна не открываются! Ванна ужасная, там было очевидно много плесени и ржавчины, в доказательство прикреплю фото! Возможно мне просто попался плохой номер, но извините меня не за 5300 рублей в сутки, помоему это перебор! Еда была так себе, оценка 2, только потому что там были более менее адекватные кофе машины, кофе был нормальным.
ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5,
Плюсы: расположение
комфорт
персонал
уют
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель в центре города.
С коллегой ездили в командировку в Казань, остановились в шикарном отеле! Роскошные номера и внимательный персонал. Огромное спасибо, буду рекомендовать Вас коллегам!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Удобное месторасположение, рекомендую для отдыха.
Отель удобно расположен в центре Казани с выходом на пешеходную улицу Баумана. Номера на четверку, имеется легкий запах затхлости, скорее всего из-за того, что окна не открываются по технике безопасности и коврового покрытия пола. Освещения в номерах маловато, свет в прихожей, в комнате 3 ночника и 1 напольный светильник. в ванной комнате биде нет, полотенец достаточно, меняют каждый день, есть шампунь, ополаскиватель для волос, гель для тела, лосьон для тела, фен. Есть халат, тапочки. Почти каждый день приносят 1,5 литра воды. Я жила на 8 этаже, перебоев с водой не было, но вид из окна обычный. Коллеги, кто жил на 17 этаже, имели отличный вид из окон номера, но отсутствие горячей воды по утрам. На каждом этаже имеется гладильная доска и утюг, также по запросу могут принести утюг в номер. Завтраки не премиум-класса, но достаточно прилично: яичница, омлет, два вида каш, фрукты, овощи, сыр, колбаса, национальные булочки, тосты, творожная запеканка, сосиски, чай, кофе и тп. Обед и ужин на вторые блюда в осном состояли из приготовленными разными способами куры, рыбы, говядины. у/ехала через неделю стройной :))) это ли не плюс :)))))))))))). В отеле из трех лифтов работали всего два, в одном из них я застраляла с 10 коллегами, просидели в нем минут 10, у коллег также за неделю такие застревания тоже были. Так что рекомендую не заходить в лифт, если там больше 8 человек. В общем, отель рекомендую для отдыха, чисто, отлично расположен.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Удобное месторасположение, рекомендую для отдыха.
Отель удобно расположен в центре Казани с выходом на пешеходную улицу Баумана. Номера на четверку, имеется легкий запах затхлости, скорее всего из-за того, что окна не открываются по технике безопасности и коврового покрытия пола. Освещения в номерах маловато, свет в прихожей, в комнате 3 ночника и 1 напольный светильник. в ванной комнате биде нет, полотенец достаточно, меняют каждый день, есть шампунь, ополаскиватель для волос, гель для тела, лосьон для тела, фен. Есть халат, тапочки. Почти каждый день приносят 1,5 литра воды. Я жила на 8 этаже, перебоев с водой не было, но вид из окна обычный. Коллеги, кто жил на 17 этаже, имели отличный вид из окон номера, но отсутствие горячей воды по утрам. На каждом этаже имеется гладильная доска и утюг, также по запросу могут принести утюг в номер. Завтраки не премиум-класса, но достаточно прилично: яичница, омлет, два вида каш, фрукты, овощи, сыр, колбаса, национальные булочки, тосты, творожная запеканка, сосиски, чай, кофе и тп. Обед и ужин на вторые блюда в осном состояли из приготовленными разными способами куры, рыбы, говядины. у/ехала через неделю стройной :))) это ли не плюс :)))))))))))). В отеле из трех лифтов работали всего два, в одном из них я застраляла с 10 коллегами, просидели в нем минут 10, у коллег также за неделю такие застревания тоже были. Так что рекомендую не заходить в лифт, если там больше 8 человек. В общем, отель рекомендую для отдыха, чисто, отлично расположен.
4,
Плюсы: вежливый персонал
чистота
бесплатный сейф
смотровая площадка
Минусы: бордовый цвет в интерьере
еда в "кольце"
Отзыв: Отличный отель, если обедать/ужинать в другом месте.
Отель понравился (номер 1005).
Бронировали онлайн, оплачивали при заселении - за первые сутки, при выезде - за вторые сутки. С бронью проблем не было.
Ресепшн работает на 5+: заселили мгновенно, оперативно решали другие вопросы. Все сотрудники очень вежливы.
Прибирались хорошо, очень чистая ванная комната. У меня пунктик на эту тему - даже швы между плитками чистые. Номер с панорамным видом на 10 этаже, вид на Волгу, 2 полутороспальные кровати. В номере бесплатный сейф, большой шкаф, 2 тумбочки, удобное кресло, ТВ, стол, холодильник с полным мини-баром (платным), зеркало и тумба в прихожей. Нет верхнего света, освещение от торшера и двух прикроватных ламп. Света вполне достаточно.
В ванной комнате: ванная, душ, унитаз/биде, фен, много полотенец, гели/шампуни/кондиционеры/лосьоны/мыло/шапочки для душа - в индивидуальных упаковках.
Ездили втроем с мужем и дочерью.
Завтраки, в общем, нормальные, можно выбрать, быстро приносят блюдо, если заканчивается. Достаточно разнообразно: чай/кофе, морс, апельс. сок, вода, сладости, блинчики, отменный омлет, сыр, несколько видов колбас, шампанское и мн. др. Из фруктов был только арбуз. Завтрак подается в ресторане "Кольцо", который находится в отеле на 2 этаже. На обед/ужин туда ходить не рекомендую. Заказали комплексный обед - 2 блюда пересолили так, что было невозможно есть, как будто спагетти состояли целиком из соли. В Оливье с курицей "курицей" служили хрящи и кожа - такого кошмара я не пробовала никогда. За стеной от "Кольца" находится "Лобстер" - вот там кормят очень вкусно, что странно. Мы пошли в "Кольцо" как раз после "Лобстера", понадеявшись, что там один и тот же повар, и кормят так же вкусно. Но нет. И еще обслуживают долго и в "Лобстере", и в "Кольце".
Можно бесплатно подняться на смотровую площадку, и есть еще какие-то бесплатные приятности/полезности, бассейн, например, и т..п. Из минусов - это, конечно, бордовый цвет. Если бы его просто не было, номер выглядел бы гораздо лучше. А так мебель не старая, как тут пишут. Окна не открываются, но ведь есть система кондиционирования - работает хорошо.
У нас в стоимость номера входили только завтраки, так что считаю, что то, за что мы заплатили, было на хорошем и отличном уровне. Но с обедами/ужинами в "Кольце" надо что-то делать.
5,
Плюсы: Расположение
расположение и инфраструктура
Минусы: Кулер с водой не на каждом этаже
Отзыв: Останавливались с мужем на несколько дней. Удобное.
Останавливались с мужем на несколько дней. Удобное расположение, приличные номера, все имеется. Попросили утюг, принесли и утюг и гладильную доску. Завтраки разнообразные, вкусные. Шведский стол, выбор большой. Один раз обедали и ужинали, очень посредственно. Прямо из отеля можно войти в большой торговый центр. А там и кафе, и ресторанчики, и супермаркет. Имеется вертолетная площадка. Персонал приветливый. Понравилось.
4,
Плюсы: расположение
завтраки
номера
Минусы: есть некоторые ньюансы
Отзыв: хороший отель с небольшими минусами.
расположение прекрасное - вышел и сразу на Баумана. если надо метро - оно тут же рядом. завтраки шведский стол - разнообразно, качественно. бывает,что нет свободных столов в наплыв людей - мы были на майские праздники и отель был загружен полностью. в принципе, ничего страшного - либо ждешь, когда освободится столик, либо подсаживаешься к кому-то за большой стол. номера в целом нормальные. но удивительно сделана вентиляция в ванне - она включалась, только когда там была включена одновременно горячая вода в самой ванне и свет. в целом все неплохо. в праздничные даты работала только 2 лифта из 3-х, и это при полной загрузке, приходилось ждать очень долго. на ресепшен работают приятные девочки, которые, к сожалению, не все верно информированы о работе вертолетной площадки - очень хотелось подняться и посмотреть на город.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравился).
Жили в стандартных номерах. Номера чистые. Хорошая вентиляция. Уборка каждый день. Завтраки очень приличные, включены в стоимость. Хороший подъезд на такси через подземный паркинг. Единственный минус 4 звезды - 4 полотенца на человека.... у нас было по 3....Но нам не мешало)
5,
Плюсы: удобное расположение в центре
идеально для нескольких экскурсионных дней
Минусы:
Отзыв: Отличный отель в центре.
Останавливались в отеле на Рождество, остались очень довольны. Отель расположен вблизи пешеходной улицы , своеобразного Арбата, по которой можно с удовольствием гулять, любоваться достопримечательностями: памятник казанскому коту, карета, много ресторанов и кафе со всякими вкусностями. Рядом Кремль. Кухня татарская замечательная! Завтрак разнообразный. Прямо из коридора отеля, не выходя на улицу, можно попасть в торгово-развлекательный центр "Кольцо" с супермаркетом, в нем расположена станция метро. Очень удобно. В номере чисто претензий нет.
1,
Плюсы: расположение в историческом центре
Минусы: отношение к клиентам
питание
контингент
условия
Отзыв: Ужасное отношение к клиентам, невыполнение своих.
Почти за месяц был забронирован номер, согласованы сроки и цена. По приезду на ресепшене все переиначили, предоставив скидку только частично. Письменное обращение ни к чему не привело - сначала согласились, что рассчитано некорректно, сказали, что передали информацию, пообещали решить проблему и связаться, но затем просто стали игнорировать. На лицо нарушение публичной оферты. Очень показательное отношение к клиентам.

В стоимость номера включен завтрак. Шведский стол довольно посредственный, например, всего по одному виду сыра и колбасы. Приготовлено все далеко не на ресторанном уровне. Из-за неработающей кофе-машины были очереди ко второй, приходилось терять время, долго ждать. Пополняли иссякшие продукты тоже не совсем своевременно, приходилось довольствоваться тем, что есть.

В выходные в отель заезжает много школьников на экскурсии. Толпы предоставленных самим себе носящихся по коридорам детей, орущих и хлопающих дверьми явно не скрасят Ваш отдых.

Если Вы курите, придется спуститься и выйти к самому въезду в отель, практически на улицу.

В фитнес-центре, видимо, экономят - хамам всегда выключен, после включения прогреться не успевает. Вода в джакузи холодная.

В номерах невозможно приоткрыть хотя бы форточку - все наглухо закрыто.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравилось.
Отдыхали весной. Нам все понравилось и питание, и мини-бар. Удобное место для прогулок. Номер чистый персонал заботливый
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в новогодние каникулы с ребенком 8 лет по группо.
Отдыхали в новогодние каникулы с ребенком 8 лет по групповой экскурсионной путевке. Отель отличный. Находится в самом центре Казани, рядом много достопримечательностей. Сервис и питание на европейском уровне. Мебель в номере новая, белье чистое и хорошего качества. Понравилось все. Номер убирают и меняют полотенца каждый день. Номер оборудован кондиционером, но балкона нет и окна не открываются (пожалуй единственное, что напрягло, т.к. люблю спать на свежем воздухе) Еще одно достоинство в том, что отель примыкает к торговому центру "Кольцо", по-этому все магазины, кафе и даже кинотеатр можно посещать не выходя на улицу (имеется переход) Для желающих имеется сауна, хамам, джакузи бесплатно. Сами не ходили, но тем кто ходил из нашей группы понравилось. Завтраки по системе шведский стол. Очень разнообразный ассортимент предлагаемых блюд. Были 2 вида каши, сосиски, колбаса, сыр, омлет, несколько гарниров, творог, фрукты, овощи, салатики, творожная запеканка, большой выбор выпечки, короче все и не упомянешь. Все вкусно приготовлено. Кофе не плохой, стоят кофемашины. Все очень понравилось, с удовольствием поеду в этот отель еще. Огромное спасибо персоналу, успехов и процветания.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сервис ужасный.
Отдыхали с женой с 12 июня по 15 июня 2014 года, сервис отвратительный, за все время нашего пребывания в отеле у нас в номере ни разу не убрали, хотя мы неоднократно вешали табличку "уберите наш номер пожалуйста" на что нам сказали, что видимо табличку не заметили и лучше бы мы ее не вешали, тогда бы у нас убрали и даже не пытались извиниться за такой сервис, а пытались нас обвинить. Завтраки тоже оставляют желать лучшего, не было даже чашек, чтобы налить кофе или чай, пришлось просить принести, что сделали с большой не охотой. Персонал не дружелюбен, осталось неприятное ощущение от проживания в этом отеле. Уже не первый раз приезжаем в Казань, очень хороший город, в следующий раз поселимся в другой отель. Не рекомендую заселяться в Гранд отель Казань, отель не соответствует заявленным звездам.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальный отель в центре города на пешеходной улице.
Нормальный отель в центре города на пешеходной улице, с собственным паркингом. Номера просторные, места хватает. В мини-баре есть всё, только за деньги. Даже вода обычная за деньги. Это минус. Завтраки нормальные, всё вкусно, выбор есть. Убираются каждый день. Правда окна в отеле не открываются. Но кислорода в номере хватает, видимо с микроклиматом кондиционеры. Расположение отеля, лучше не придумаешь. Все в доступной близости. Можно сказать, стоит на торгово-развлекательном центре "Кольцо". Куча магазинов, бутиков, ресторанов. Супермаркет тут же, кинотеатр. Ну и развлечения рядом. Отель стоит на пешеходной улице, и на тебе. Празднично настроенные люди, кафе, рестораны, молодежь выступающая. Улица Петербусркая тут же переходит на улицу Баумана, которая заканчивается у Казанского кремля, который является главной достопримечательностью Казани. Напротив отеля стоит другой отель "Татарстан", где продают экскурсионые путевки.
Отель, твердая 4-ка.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель!!!! Всем рекомендую, кто не желает отстава.
Отличный отель!!!! Всем рекомендую, кто не желает отставать от жизни, расположение-отличное, мне кажется лучше не найти, можно прям из отеля попасть в ТЦ, в метро- одним словом - все, что душе угодно!!!Отель новый, чистый, удобный. Брали только завтраки- было все!!!и все очень вкусно ! Персонал вежливый, дружелюбный! узнали, что у них есть еще вертолетная площадка, вид с которой необычайный, и видно весь город, но она , к сожалению, работает только в теплое время года(
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хороший отель.
В центре города, новенький, высоченный, большой! мы жили на самом верху поэтому вид из окон был шикарный!!! Стандартный номер - средней площади метров 18 комната, большие окна,широченные подоконники на которых прикольно сидеть и наблюдать панораму города)все вежливые и услужливые. Удобно что прямо из отеля можно попасть в торговый центр (что актуально зимой - можно не одеваться). Стоимость средняя, не завышенная, завтрак шведский стол - стандартный - яичница,омлет,сосиски,оладьи, каши ,овощи,фрукты. Никто голодным не остался, было из чего выбрать. В общем мне понравился.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы: расположение
Кровать большая и удобная
Несмотря.
Плюсы: расположение
Кровать большая и удобная
Несмотря на глубокий минус за окном, в номере было очень тепло.

Минусы: бесплатный WiFi Только в лобби (хотя от отеля 4* ожидаешь иного);
по утрам кран с горячей водой отказывался выдавать порцию живительной влаги, а принимать в феврале холодный душ - удовольствие не из приятных;
завтраки довольно однообразные, но к этому отношусь спокойно, ибо дома у меня тоже не бывает меню из десятка любимых блюд;
мой номер был забронирован с 14 часов, однако, когда я приехала в 22 часа, меня, уставшую с дороги, попросили еще минут 15 подождать, так как "номер еще не готов". Я посещаю разные города, разные гостиницы, некоторые из них не претендуют на 4 звезды, но такое случилось впервые, что сильно испортило настроение.
Ну и по мелочи: ресторан закрывается в 10 вечера, поэтому поужинать можно только в лобби, где все столы заняты. Пришлось хлебать супчик у барной стойки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Поистине замечательный отель,
расположен в историческом.
Поистине замечательный отель,
расположен в историческом центре,
номер отличный – всё идеально чисто, хорошая шумоизоляция, из окон вдохновляющая панорама на город.
Питание «шведский стол» - имеется практически всё, что можно пожелать на завтрак; на ужине выбор попроще, но тоже вкусно.
В стоимость номера входит посещение фитнес-центра на 5 этаже (тренажерный зал, турецкая и финская сауна, джакузи).
Остались довольны от посещения Гранд отеля и приятно согреты уютом, дабы на улице был мороз – лишний раз не прогуляешься.
Рекомендую!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель расположен в самом центре Казани, первое впечатление.
Отель расположен в самом центре Казани, первое впечатление - соответствует 4 звездам. Был в командировке с коллегами. Заселили быстро. Номер просторный. В ресторане на ужине: грязная посуда, приборы с присохшими объедками, грязная скатерть. Заранее заказанный и оплаченный ужин ждали почти час, при этом "забыли" подать одному гостю горячее, остальные блюда были несъедобны - остывший жареный картофель, непонятные "изделия с мясом" (так персонал назвал то ли фрикадельки, то ли тефтели), официантка внезапно исчезла, появился официант (один на весь зал), по виду неадекватный. Мы попытались дополнительно заказать еды - официант самовольно заменил наш заказ на другие блюда! Терпение лопнуло! При расчете отказались принять кредитную карту с мотивировкой "что то не работает". Мы переместились этажом ниже в бар (многие гости ресторана также убежали туда), где все работало, принимали кредитки, оттуда же официант уносил напитки в ресторан. Стало очевидно, что сотрудники столовой данной гостиницы вечерами работают на себя, что небезопасно для клиентов. Апофеозом вечера были большие бурые пятна на покрывале в номере одного из коллег. Естественно мы захотели увидеть администрацию отеля - и никого не смогли найти. Утром следующего дня на верхних этажах в номерах не было горячей воды! Одному из наших сотрудников на просьбу принести горячей воды или электрочайник принесли заварочный чайник. В общем, одни выполняли утренний моцион ледяной водой, другие бежали на 5 этаж в баню отеля!!! Обед в этой гостинице нас у же не удивил - блюда шведского стола были не подписаны, все пытались визуально угадать, что кладут в тарелки, не всегда успешно. Картофель по деревенски был как и на ужин холодный. В общем, к счастью, в центре Казани есть много мест, где достойно кормят. В Кольце (куда можно попасть не выходя на улицу) мы нашли милое заведение под названием Сахара (второй или третий этаж) отличная кухня, дружелюбный персонал. Ранее останавливались в Корстоне и Шаляпине - только отличные впечатления!
Мы сделали для себя выводы: будем выбирать другие отели, о чем уже уведомили партнеров.
Единственное преимущество данной гостиницы - вертолетная площадка. Если это для Вас не важно ;-), рекомендую не пользоваться услугами данного заведения.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасно провели время с мужем и дочкой на выходных! Оте.
Прекрасно провели время с мужем и дочкой на выходных! Отель в центре города, вид из номера открывался потрясный - на озеро какое-то с фонтаном! Очень красиво! Вкусный завтрак с широким ассортиментом,что не всегда встретишь. Так же в отеле проводили экскурсию бесплатную, можно было подняться на вертолетную площадку и посмотреть на город на высоте 100 метров. Из отеля можно выйти прям в торговый центр, мы даже с дочкой шоппинг себе устроили небольшой.
Замечательный отель, приветливый персонал, всегда придут на помощь! Спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный прием в "Гранд - отеле Казань"! Мы были три дня.
Отличный прием в "Гранд - отеле Казань"! Мы были три дня в мае 2011 г. Замечательный сервис, прекрасные номера, (жили на 17 этаже - город с высоты вертолетной площадки!)новая и работающая сантехника, хорошая звукоизоляция, удобные кровати, уют, чистота, отличные завтраки в ресторане, расположение в самом удачном месте города - это далеко не все положительные моменты нашего отдыха. Прямо из отеля, не выходя на улицу, можно попасть в большой торговый центр, там есть и супермаркет, если что-то захотите купить из продуктов. Будем советовать Гранд отель Казань всем, кто собирается в этот город на Волге.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Гранд отель Казань 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Гранд отель Казань 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд отель Казань 4*.







Топ-100 Республика Татарстан
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 080
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 052
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 548
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.