Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гранд Отель Белорусская 4*
СохранитьГранд Отель Белорусская 4* - отзывы которым можно доверять. Гранд Отель Белорусская 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гранд Отель Белорусская 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Данный отель будет отличным решением за небольшие деньги провести выходные или просто переночевать как одному так и парой или всей семьёй . В стоимость входит завтрак что не мало важно , на завтрак большой выбор качественной еды . Номера уютные и чистые , в номерах есть чайник а так же чай , кофе . Также хороший набор гигеенических средств - шампунь , гель для душа , мыло , бальзам , зубная паста и щётка , фен тоже имеется . У отеля удобное расположение . Рядом магазины и главные достопремечательности Столицы можно сказать в шаговой доступности . Метро через дорогу на случай если пешком гулять тяжело . Советую данный отель всем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не нужно здесь останавливаться.
Во первых помните-положительные отзывы могут писать подставные люди,чтобы улучшить рейтинг!Насчет расположения-впереди вокзал,позади грохочащие поезда-можете представить какой грохот в любом номере?Вечером соцслужба кормит бомжей почти у порога-можете представить сколько их там вечером?И сколько крыс бегает через дорогу?Выглянув в окно-можно увидеть как они и ночуют на лужайке.На завтрак холодные блины и всерашние сосиски..А как вам отсутствие кондиционеров в жару 36?Но...я крайне редко пишу гневные отзывы...я очень терпеливая и толерантная..ведь очень хорошо,что метро и вокзал близко..Но персонал и сервис..это что то настолько ужасное,что трудно представить.Ни уборки,ни воды ,ни выноса мусора..волосы в туалете это просто треш.Рецепшн с кислыми лицами ,не удосужились даже дать бутерброт дочери перед вылетом в 7 утра-хотя завтрак был оплачен и накрыт..но..он же в 7.30 а не в 7!!!Не знают что такое улыбка,гостеприимство и все!Делают вам отдолжение заселяя в отель.А при выселении говорят "Пишите,что хотите в ваших отзывах-нам все равно".Настоящая конюшня за 6700 в сутки!!Испортили все впечатление о поездке!Не останавливайтесь здесь,ведь в округе уйма хорошего размещения! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 6 дней в Москве.
Давно, по понятным причинам, не писал отзывов, но вот случилось. 6 майских дней в Москве. Жена в командировке, я просто отдыхаю. ) Постараюсь, как всегда, быть максимально объективным к плюсам и минусам этого отеля. Метро "Белорусская", оно же "Белорусский вокзал", отель "Белорусская". Гранд отелем назвать побоюсь... ) 5 минут ходьбы средним шагом, от станции "Белорусская", после прибытия аэроэкспресса из Шереметьево. Бронировали заранее (жене на производстве, себе из дома), поэтому оформление на ресепшен заняло минимум времени, без проблем. Достался №616, со своими небольшими минусами. Авто в Москве не брали, поэтому наличие автопарковки было неактуально, въезд на небольшую территорию отеля через шлагбаум. К слову, отель занимает только часть здания, в нём много офисов, кроме того в здании есть ресторан корейской кухни. Детской площадки не увидели и не искали. Отель. Не слишком большой, всё ещё в приемлемом состоянии. Почти везде чисто. Местами, нарочито помпезно, если это так можно назвать. Искусственные цветы, позолота, вензеля и всё такое... ) Номер 616 (6 этаж). Лифт на 6 этаж не идёт, поэтому расстояние от лифта 5-го этажа придётся преодолевать каждый раз самостоятельно, часть пятого этажа, лестницу в два пролёта и знаменитый нереальный коридор с полосой препятствий, в количестве трёх (подозреваю, что под ними спрятаны особенности конструкции здания, которых строителям было не избежать). Коридор к нему, мы прозвали "по горам, по долам", он вас удивит, гарантирую, особенно людей в возрасте и с тяжёлыми сумками и чемоданами! Просто гляньте фото. ) Двухместный стандарт. Однокомнатный, с небольшим санузлом и коротенькой прихожей. Замок - магнитная карта, дали каждому. Внутренний телефон в наличии, исправен. На полу ковролин. Сразу скажу, что за 6 дней ни уборки пылесосом, ни замены постельного белья не заметили, хотя общий порядок в номере наводился точно, это было видно. Очень вежливая девушка, которая отвечала за состояние номера. В номере: большая кровать на двоих с неплохим бельём, прикроватные тумбы для вещей, прикроватные лампы, ёмкий шкаф (мало плечиков), раскладная подставка для чемодана, зеркало-прихожая с крючками для верхней одежды (дождливой осенью, не представляю себе его использования), одно тяжёлое кресло (это важно), письменный стол со встроенным небольшим холодильником (был нерабочим, заменили), 1 стул (это важно), сейф (бесплатно) с цифровым замком расположен в шкафу, небольшой чайник рабочий (но постоянно слегка подтекал). Из посуды: два стакана, две чайные пары с ложками, поднос из металла. Каждый день добавлялись пакетики с чаем (2шт) и кофе (1шт), пакетики с сахаром, 2 бутылку воды без газа по 0,5 литра, которые удобно брать с собой (до третьего дня упорно ставили всего одну бутылку). Если вы попытаетесь поужинать вечером, то за столом будет сидеть всего всего один из вас (напомню,стул всего один, кресло тяжёлое и неудобное, а в столе стоит холодильник и двигать его совсем не вариант). И ещё, поработать вечером за столом тоже не выйдет, настольной лампы нет, а света от люстры и прикроватных светильников будет не хватать, особенно зимой. Дальше... Телевизор "Sony" (на стене напротив кровати), кондиционер традиционно над входом в комнату, оба рабочие, но батарейки в пультах обоих себя физически изжили. Подозреваю, что администрация надеется, что постояльцы сами заменят батарейки. ) Окна большие, стеклопакеты, утром в окна проникает солнце, к счастью на окнах есть тюль и плотные шторы, но они не спасают от шума очень часто проходящих поездов, т.к. железная дорога прямо под окнами (ну, мы же помним, что рядом вокзал). В общем, у кого чуткий сон, спать с открытыми окнами, совсем без вариантов, совсем... И ещё, из интимного, звукоизоляция стен та ещё, поэтому однажды под утро жену разбудили именно такие звуки из соседнего номера. Детям будет очень интересно... ) Да, ещё про номер, лист с разными необходимыми телефонами и паролем Wi-Fi в наличии, в том числе с номером ресепшен. Антибактериальное кварцевание каждого номера (ежедневно) из описания отеля - о чём это??? Уголок с приборами для глажки и отпаривания расположен на 5 этаже, всё рабочее. Санузел. Небольшое, но чистое помещение. Вентиляции считай, что нет. Фен рабочий, но жена сказала, что очень горячий. С подачей воды проблем не возникало. Шумный бачок унитаза и временами подтекающая снизу душевая кабина, видавшая виды, из которой постоянно не хотела уходить вода (претензия, в отличии от остальных случаев, осталась без ответа). Очень маленький контейнер для мусора, тем более, что корзины для мусора в комнате просто нет!!! Мы просто складывали в пакет "маечка", бутылочную тару просто ставили рядом. Полотенца, ежедневно заменялись, полный комплект, включая ножное (1шт), несколько раз с пулевыми отверстиями. Из ежедневно добавляемых небольших флакончиков геля для душа, шампуня и кондиционера, периодически что-нибудь отсутствовало, короткие зубные щётки и микроскопические тюбики с зубной пастой добавлялись бессистемно... Про звукоизоляцию я уже говорил... ) Питание (завтраки). Шведский стол. Жирный плюс в копилку отеля. Два зала в ресторане отеля, один без окон наружу, второй с окнами на выход из отеля, но вид не радовал, так как над входом в отель, точнее над его тамбуром, грязь и помойка из какого-то мусора. К самим завтракам претензий нет, они хороши, тем более, что входят в стоимость номеров. Посуда разная и чистая, в отличии от многих зарубежных отелей, с которыми мы были уже знакомы. В меню: молочные каши - рисовая, овсяная, гречневая, пшенная; каша-гарнир - греча с морковью, рис; напитки - молоко 3,2%, кефир, компоты из сухофруктов и ягод, пакетированный чай, кофе из кофемашины; творог и сметана; творожная запеканка, омлет, варёные яйца и сосиски, макаронные изделия, различные овощи на пару, свежие огурцы и помидоры (нарезка), чёрные и зелёные оливки (без косточки) в рассоле, салат из капусты и моркови, винегрет. Сыр, колбаса нескольких видов. Как неожиданность, не острые куриные крылышки, отварная курица кусочками. Сухофрукты - изюм двух видов, курага, чернослив, финики с косточками и без, инжир (1 раз за 6 дней), ананасы кусочки цукаты; халва. Фрукты - грейпфрут, апельсин, яблоко. Печенье 4-х видов. Десерты и пиво за отдельную плату. Как вывод. Сразу скажу, отель неплохой, другой вопрос - имеющиеся минусы. Для кого-то они слишком критичны, для кого-то - незначительно. Для нас этот вопрос оказался где-то посредине. Во-первых, всего 6 дней. Во-вторых, мы видели и хуже. В-третьих, часть проблем решалась. В-четвёртых, в отеле есть номера ниже и лучше. В-пятых,... Короче, выбирать вам. Все минусы изложены, примеряйте их к себе. Для нашего срока проживания, без детей, рекомендую, но не настаиваю... ) P.S. Сам не ожидал, что отзыв по рядовому отечественному московскому отелю получится таким большим. Видимо, привычка писать так, опыт есть... ) Оставляю за собой право добавлять текст и фото, плюсы и минусы к данному отзыву. Фото добавлю за сутки, я это люблю. ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для того чтобы переночевать.
Хорошее соотношение цены и качества. Находится рядом с метро напротив Белорусского вокзала. Большой номер. Чисто и уютно. Есть тапочки, банные принадлежности, фен, холодильник, сейф, обогреватель (не пригодился в номере тепло). Чайник, чай/кофе и питьевая вода. Большая кровать с удобным матрасом. В отеле вкусный и разнообразный завтрак - шведский стол. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один день.
Опираясь на опыт моего друга прошлых поездок, решили остановиться по его рекомендации в этом отеле. И он действительно понравился. В моем номере было очень уютно, панорамные окна на Белорусский вокзал создают приятную обстановку. Я люблю открывать такие окна от штор и занавесок на все время. Правда, слева у меня были окна на соседнее здание приставов, поэтому их я держал закрытыми. Есть небольшая створочка для проветривания, ей мне приходилось пользоваться, когда в комнате было нечем дышать. Это кстати, большой минус - в туалете нет принудительной вытяжки, ну или на худой конец освежителя. В остальном небольшие разногласия с номером моего друга(501). Он замкнут, за счет того, что есть всего лишь маленькое окошечко, совсем другая обстановка. У меня не было тапочек одноразовых, зато ему их положили. Но у меня была бутылочка вода, а у него нет) чем объяснить - не знаю) Завтрак очень насыщен, действительно есть, что покушать. Во многом мой товарищ и давал рекламу отелю из-за завтрака, не обманул. Глаза разбегаются, все блюда не попробуешь. При выселении наши номера не осматривали, просто приняли ключи и пожелали счастливого пути. Мы перед выездом отсутствовали несколько часов и прибежали прям к 12:00, я подумал может нас уже проверяли) В общем все понравилось, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались в отеле на новогодние праздники. Ресепшн.
Останавливались в отеле на новогодние праздники. Ресепшн - недовольные лица персонала, помешали им отдыхать, вежливых слов не знают вообще. При бронировании цена одна, при заселении другая, пришлось поспорить. Карточку-ключ от номера приходилось переделывать каждый день, не работала. Дополнительное одеяло и полотенца просила два дня. Уборка ужасна - не убирали вообще: пылесосили только у входа и меняли полотенца, если бросали на пол. Зеркало все заляпано, пыль везде. Но это цветочки, ягодки были потом: раз вечером на спинке стула обнаружили грязную тряпку, а под столом использованный шприц. Только после угроз вызвать полицию, администратор прислал горничную, за администратором пришлось ходить, по телефону прилили стажера. Горничная с недовольным видом убрала и пропылесосила комнату, мы были в шоке от звуков засасываемой грязи. В качестве извинений две маленькие бутылки газированного вина и тарелка фруктов. Плохо работает душевая кабинка, шатается все. Завтрак плохой, кофе не дождёшься, сока и воды тоже, чистых тарелок тоже ждёшь. Единственный большой плюс - это местоположение. Остальное только минус. Администрации отеля стоит обратить внимание на обслуживающий персонал и научить их вежливости и уборке номеров. |
| Плюсы: | Месторасположение
вкусный завтрак приветливый персонал |
| Минусы: | Плохая звукоизоляция
плохо закрывающиеся двери Местами сломанная мебель |
| Отзыв: | Останавливались в данном отеле на ночь.
Останавливались в данном отеле на одну ночь. В первую очередь,очень удобное месторасположение,рядом метро,белорусский вокзал, автобусная остановка. Отель нашли сразу,вывеску увидели. Приехали мы в 19.00,сразу заселили,дали пароль от вай фая,всё объяснили. Персонал показался приветливым. Номер у нас был на 4м этаже, с видом на дорогу,если открыто окно,очень шумно,с закрытым вполне нормально. Зато вид красивый. В номере всё неплохо, полотенца есть,тапочки,фен( довольно мощный),наборы(гель для душа,шампунь,бальзам), мыло,зубная щётка+паста. Есть чайник и набор для приготовления чая,кофе,вода в бутылке. Сейф,холодильник - бесплатно,большой шкаф.В номере чисто,постельное белоснежное. Интерьер красивый,и в номере,и в отеле. Номер нам не показался маленьким. Есть конечно недочёты небольшие,их заметил мой муж,я бы даже не обратила на них внимание. Телевизор есть,каналов много. Слышимость конечно ужасная. Кондиционер не включали. Вай фай хорошо ловил. Завтрак был выше всех пахвал. Почитав отзывы, думали будет печаль. Но нет, для нас,выбор был достаточным,учитывая что это завтрак,и отель небольшой. Еда вкусная!!!! Мой ребёнок, привиреда в еде,съел всё,что сам выбрал себе. Багаж можно оставить в комнате рядом с ресепшеном, совершенно бесплатно на любой период времени. Вообщем мы остались довольны. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | нечестно.
За такие деньги такой уровень- нечестно! Ну какой ГРАНД отель ! Бронировала для семьи (я,муж,сын 9 лет) трехместный номер. Этот пенал номером назвать нельзя!Слышимость- это что-то.Мы слушали телевизор соседей и хорошо ,знаете ли , было слышно. Холод собачий .Кондей хоть на 30 поставь -всё равно не греет. Воды в бутылках в номере нет.Освещение- это отдельная тема- в первый раз я красилась в зеркало пудреницы на подоконнике! И это 4*!!!??? Завтрак меня уже просто веселил: одна единственная замученная официантка металась по залу с таким лицом , что спросить её что-нибудь даже в голову не приходило. А спросить хотелось многое . Такое ощущение , что администрация не ожидала в такой большой гостинице так много народа! Тарелок постоянно не было.Официантка приносила пять мокрых тарелок, пока вытирала их уже не было.Про ассортимент даже говорить не хочется: сын попросил йогурта и сока - йогурта в принципе не было, а сок наверное был когда-то судя по емкости. Не до жиру-попросила воды .После долгого ожидания ( она же одна ) принесла из спрятанного за барной стойкой! кулера маленький пластиковый! стаканчик воды!! Однажды нам пришлось переночевать в отеле без звезд для дальнобойщиков .Было просто ,чисто, вкусно (даже шоколодки на подушке) ,огромный номер,очень приветливый персонал и при этом ДЕШЕВО! Все , что мы получили в ГРАНД отеле стоит тысячи полторы не больше, а мы заплатили 8 900 !!!! Не честно !!! |
| Плюсы: | соответствует фото
окна хорошие приятные горничные чистота расположение |
| Минусы: | не работает кондиционер
громкий холодильник никаких услуг ресепшн официанты |
| Отзыв: | Были в этом отеле неделю май-апрель 2018 года семьёй из т.
Были в этом отеле неделю май-апрель 2018 года семьёй из трех человек. Сам отель расположен очень хорошо, вблизи от Белорусского вокзала, метро совсем рядом, две ветки при чем - зелёная и коричневая. По Тверской можно дойти пешком до Красной площади минут за 40. Напротив отеля белая площадь с храмом Николая Чудотворца. В этом же здании отеля так же находятся рестораны- корейской кухни (там мы не были) , ирландский паб (приятный бар с кучей коктейлей, иногда там живая музыка, насчёт еды в этом ресторане ничего сказать не могу- пили только чай с десертом), ресторан Бифхаус (очень понравился, советую сходить, еда на высшем уровне). Ресепшн и ресторан где проходят завтраки находятся на втором этаже, комнаты выше. В этом здании так же много офисов, поэтому отелю принадлежит только часть здания и что бы зайти в коридор где находятся комнаты, нужно открывать дверь магнитным ключом. Но как только заходишь в этот коридор сразу понимаешь что попал в отель. Дизайн красивый- лежит ковёр и висят большие зеркала во всем коридоре. Плюс- приятный запах. Насчёт завтраков- нормально. Но не прям вау.. Стандартный набор. Один вид каши, которая выглядит как молочный суп, сырники, блины, сыры, колбаса, творог и сметана, омлет. Хлеб не вкусный, тостера нет. Упаковки с разными джемами и сливочным маслом. Сладкие булочки два-три вида. Фрукты-апельсины, грейпфрут, виноград, клубника, киви. Так же на завтрак всегда были разные как по мне уже обеденные блюда- рис, макароны. Официанты со столов убирают только когда гость уйдёт, во время завтрака никто не убирает со стола. Плюс официанты с недовольным лицами и совсем не приветливые Номер брали один. Места для троих человек в номере не много, хоть и есть раскладной диван, но если его разложить то места даже ходить в комнате не останется. При заезде в комнате был набор только для одного человека (тапочки, Полотенца, гель для душа, шампунь и бальзам для волос, мыло, зубная щётка). Позвонили на ресепшн, сразу принесли наборы ещё для двоих без проблем. Постельное белье было тоже одно, только для кровати. Пришлось звонить опять- опять же без проблем принесли одеяло, подушку и постельное белье для третьего человека. При чем горничная ещё и сама хотела все постелить. так же мы просили дополнительные вешалки и набор с иголкой и нитками. Поэтому в этом проблем особых не было. Единственное не понятно- почему нельзя это все сразу положить в номер, ведь в брони стоит сколько человек приедет. Мини бар так же был пуст. Плюс сам холодильник работает очень громко. Кондиционер кстати не работал вообще Ресепшн- отдельная тема.. Я сама работаю в Германии в отеле четырёхзвездночном.. Но видимо этим и отличается Европа. Услуг никаких не было, плюс помощи тоже особой от ресепшн. Ощущение что они там сидят только деньги кассировать. Мы приехали только с евро, рублей не было. 9 часов вечера. Оплататить нужно при заезде. Где есть обменный пункт нам не обьяснили, ответ был таков- попробуйте на белорусском вокзале. Сходили туда- его закрыли. Пришлось оставить залог 150 евро и на следующий день искать обменник самим (между прочим нашли обменник круглосуточный на Тверской в 10 минутах ходьбы от отеля с хорошим курсом, почему о нем не знают работники отеля осталось загадкой). Так как приехали вечером, хотели поужинать- возник тот же вопрос- рублей у нас нет, можно ли заплатить евро? На ресепшн ответ был опять же странный- у нас с рестораном разные кассы, мы ничего не знаем, договаривайтесь с поваром сами.. Мы конечно договорились сами, нас покормили, но не советую обедать или ужинать в ресторане от отеля, еда не вкусная и дорогая. Там лучше только завтракать. Так же на ресепшн просили зонтик- его тоже у них не оказалось. Ещё просили заказать нам билеты в театр через отель- такой услуги тоже нет. При выезде просили весы, что бы взвешать чемоданы. Ответ был опять же- у нас нет, но это не проблема, сходите на белорусский вокзал и взвещайте. Конечно мы не попёрлись туда с чемоданами и взвешали все на глаз. Такси в аэропорт вызывали так же через отель, на 7 утра. В 7 такси ещё не было и мы занервничали- попросили позвонить, на что девушка на расепшн нам сказала- я вызову другое. Мы все таки настояли позвонить в это такси, мало ли, может просто задерживается. В итоге так и оказалось, такси просто задержалась на 5 мин. Почему сразу нельзя было позвонить и настаивать на другом такси- не понятно. Кстати дорога в аэропорт Внуково заняла не два часа как нам сказали на ресепшн а всего лишь 30 минут. Вывод- если вы едете смотреть Москву и гулять целыми сутками, а в отеле только ночевать- то этот отель вам подойдёт. Каких то дополнительных услуг не будет. И не забудьте взять зонтик ? |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | завтраки |
| Отзыв: | Останавливалась в отеле на время командировки на 1 ночь. Приветливый персонал, очень хорошее месторасположение. В номере чисто, есть все необходимое, включая душевые принадлежности и чайный набор. Прекрасное местаросположение. В минуте ходьбы от станции метро и Беларусского вокзала.
Но завтраки огорчили. Все, включая даже кофе выглядело неаппетитно и на вкус оказалось таким же. |
| Плюсы: | близость к аэроэкспрессу до шереметьево
близость к белорусскому вокзалу близость к метро |
| Минусы: | дискриминация booking
отсутствие охраны скудный завтрак |
| Отзыв: | Хороший отель для вылетающих из Шереметьево.
Отель просто отличный для путешественников вылетающих из Шереметьево, т.к. до Белорусского вокзала пешком минут 5 по тротуару и то если головой по сторонам вертеть. Останавливался несколько раз. Номера просторные с двумя огромными двухспальными кроватями, есть поменьше. Вид из номеров разный. Есть номера с видом на железную дорогу (в них немного шумно). Есть номера с видом на площадь тверской заставы (например номер 609). Есть номера вообще без окна (например номер 303). До выхода из метро рукой подать. Не очень заметна вывеска с дороги, точнее сказать вообще не заметна. Не сразу можно найти. Направляйтесь на вывеску "АЭРОФЛОТ". Да и войдя в холл среди магазинов нужно увидеть указатель что нужно подняться по эскалатору на второй этаж и только там будет стойка регистрации. Есть лифт. Правда только до пятого этажа, а что бы попасть на шестой этаж нужно выйдя из лифта повернуть направо, а потом еще раз на право и подняться по крутым ступенькам. Коридор на шестом этаже сплошная синусоида, после каждого третьего номера какие-то 4 ступеньки вверх и вниз. С большим багажом на шестой этаж лучше не селиться. Хотя номера там были хорошие. Завтраки - шведский стол. Выбор на мой взгляд для 4 звезд скудный. Мест достаточно много, а людей мало. Завтракали и рано утром и ближе к 9 утра. Мне попался столик достаточно тесный и очень высокий. Другой раз было нормально. В номере есть все что необходимое. Санузел совмещенный, очень компактный: унитаз, душевая кабина, раковина. Есть полотенца, шампунь, жидкое мыло, одноразовое мыло, зубная щетка, зубная паста, шапочка для душа, фен, тапочки, вода 0,5, стакан, чайник, чай, холодильник, телевизор. Халатов нет, но только если заказываешь через Booking, а если напрямую в отеле, то халат есть. На мой взгляд абсурд. При раннем заселении при наличии номеров заселяли без доплат и лишних вопросов. Правда если бронируешь на прямую у них. А вот когда бронировал через booking и указал ранний заезд, то сказали что раньше указанного в электронной заявке времени не поселят. Короче там Booking не очень любят. Один раз было маленькое недоразумение при заселении. В знак примирения нам принесли тарелку фруктов. Из минусов - нет камеры хранения. Чемоданы нужно оставлять у девочек на регистрации. В номере хороший WIFI. |
| Плюсы: | местоположение
интерьер |
| Минусы: | питание
шум персонал |
| Отзыв: | Отвратительно.
По порядку: забронировал номер на официальном сайте. Обещали, что в таком случае фруктовая корзина полагается и вода, раньше приносили халат. Заехал вечером, при мне администратор предупредила горничную о необходимости занести в номер все это. Пришел, ничего нет. До утра так и не принесли. В номере вода еле сливается в раковине, холод страшный, сейф и кабельное телевидение не работают. Окна выходят на железную дорогу, шум ежеминутно ходящих поездов не давал спокойно спать всю ночь. Впечатление такое, что вместо окон натянута пленка! Шумоизоляции никакой нет!!! Кроме проклятых поездов ночью я проснулся от шума виброзвонка телефона в соседнем (!!!) номере! Не говоря уже о разговорах, шорохах, работе телевизора... Обратился на стойку ресепшн с просьбой о замене номера на другой. Рассказал обо всех претензиях, в том числе и об отсутствии воды питьевой. Вместо извинений, мне заявили - надо было сразу звонить. Номер менять отказались. Причина - надо менять постельное белье и убирать номер... Я был шокирован отношением. К вечеру следующего дня принесли воду и фруктовую КОРЗИНУ (небольшое яблоко, банан и мандарин на тарелке с отколотым краем). По мнению администратора, чтобы мне сделали комплимент в виде зубной пасты, маленькой бутылки питьевой воды и ОГРОМНОЙ фруктовой корзины, обещанных на сайте, я должен сам об этом попросить. Питание предлагаемое на завтрак однообразное, скудное, к концу завтрака (завтракал в 9 часов) холодное. Некоторые блюда ( в частности картофель с грибами, предлагаемый накануне, мешают с обычным отварным картофелем) подают без стыда на шведскую линию. Ощущение, что кормят как свиней. Притом это неоднократно замечалось. После всего попросил окончательный счет. Платил трижды, продлевая каждый день. Прошу: дайте мне один счет, где будет сразу указано три ночи по 6900 и сумма. И умнейший ответ: не можем! Это нарушение! Это документ строгой отчетности! Мы там высчитываем НДС. На подобную тупость я не нашел что ответить, развернулся и ушел с тремя листами бумаги. Притом рассказывали мне сказки о том, что все это делает программа и они ее не могут изменить. Хотя в одно из прошлых моих посещений, очень умело сотрудница корректировала данные в инвойсе. |
| Плюсы: | рядом метро
достаточно экономично персонал |
| Минусы: | звукоизоляция |
| Отзыв: | Галерея Гранд отель на Белорусской.
Выбрала отель для ночевки в период командировки ( в декабре 2014). Бронь осуществляла по звонку без предоплаты. И не пожалела. Вариант вполне экономичный. Расположен рядом с метро Белорусская. Персонал очень даже приветливый. Номер достойный (чистый и аккуратный). Все ванные принадлежности на месте, разве что смутило отсутствие обычного мыла))) (только гель-шампунь). Звукоизоляция хромает ....увы(((... Завтрак вполне себе неплох. Мне во всяком случае было из чего выбрать. В целом отелем довольна. Остановлюсь здесь снова при необходимости. |
Гранд Отель Белорусская 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Гранд Отель Белорусская 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гранд Отель Белорусская 4*.
Топ-100 Московский регион
-
Гостиница Научно-методического Центра 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Orchestra Fili Moscow Park Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Спутник 3*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лошадь Хостел
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
HQ Hostelberry
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
674
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 911
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 812
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
