Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Memories Santa Maria 5*
СохранитьGrand Memories Santa Maria 5* - отзывы которым можно доверять. Grand Memories Santa Maria 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Memories Santa Maria 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | куба- любовь.
Заезд был вечерним, все в темноте, ехали по дамбе почти час, ни света ни фонарей, дорога от аэропорта долгая. Нас была огромная компания молодых людей с детками разного возраста от 10ти лет до грудничков. В общей сложностью более 20ти. Хочу пометить, первый раз на кубе и осознанно было лететь сразу на Острава , там где белые пески и поменьше народу. Первое впечатление об отеле было ужасное. Не успели войти, а сразу уже казалось, что попали в ужасный пансионат где отдыхают одни престарелые. Для уточнения, данный отель считается канадским , на здании подняты флаги кубы и Канады. Это вам не Турция и Евросоюз) Получили Ключи, все пары расселили по разным корпусам. Их всего 6ть самые новые и красивые 5-6. При заселении проситесь туда. Любезна посадили всех на машинки и развезли по номерам. Ожидание и реальность совпали. Все страшные фото можно посмотреть на сайте. Да ну и пофиг, подумали мы и комфортно разместились в нашей лачуге на целых 11 дней! Поужинали, выпили, и пошли спать, ну как минимум наша семья. Нас было трое, папа, Мама и сын 10ть лет. Территория темная, мало подсветки. Дошли и брякнулись. Тяжесть перелёту и разница во времени давала знать. В 4е утра уже стояли разглядывали звёзды и сна не в одном глазу. Утро. Раздвинули темные шторы блекаут и ахнули от маленького кусочка океана, что виднелся из нашего номера. Вах, клас! С этого момента Настроение и отношение к кубе изменилось. Хочется покороче рассказать и сделать самую выжимку самого смачного. Еда. При первом знакомстве и сравнение с Турцией, было ощущение, что есть нечего, походив и приглядевшись нашли много вкусного: сыры, какие только хочешь, и не как у нас в Москве. Настоящий сыр в любом количестве. В любом количестве афигенные колбасы, а столько прошюты, что съесть ее нереально, креветке в любом виде, рыба, мясо, все готовят при тебе. Особо не разгуляешься, но изысков хватает. Очереди есть. На завтрак за яичницей и за блинчиками. На обед и ужин за рыбой, мясом и пастой. Обслуживание хромает, да и фиг с ним, сам можешь все положить и принести семье, а уж водичку нальют. Чаевые канадцы оставляют много, всегда и везде. По одному куку-один евро. Барменам, уборщикам, поварам, официантам... так что на русских мил у обслуги уже нет. Но все очень хорошие и добродушные. Алкоголь можно с собой не брать. Кубинский ром выше всех похвал. Какой хочешь. Любой и сколько хочешь. Пляж лучший, но лежаки занимали аж в 6:00 , тк под новеллистики их очень много, а быть под открытым солнцем очень опасно. Убирают хорошо, трудятся. Все остальное перечислять на буду, уже сто раз писали. Прилетел бы ещё раз, бесспорно да!? Смотрите фото и задавайте вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель на острове Кайо Санта-Мария.
Отдыхали с подругой в конце ноября 2019 г. Отличное место для спокойного размеренного отдыха. Питание - все включено! Океан рядом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший, государственный отель Кубы.
Отель находится на одном из островов Кайо. В данном случае Санта-Мария. Здесь все отели с государственным капиталом, зная это, попутешествуя по Кубе мнение об отеле складывается совершенно иначе. Об отеле: Входит в 3-ку единого отеля (Memories Paraiso, Grand Memories, Sanctuary at Grand Memories). Состав отдыхающих 95% - канадцы. Периодически проводят опросы и часто интересуются все ли у нас ок. Гостей из Меморис и Гранда в Санктуаре не обслуживают. Гостей из Параисо в ресторане Гранда также не принимают – отсюда разное меню в ресторанах и номерной фонд. По отелю периодически катаются электромобили. При махании рукой подвозили на любой ресепшн или ресторан/ или к корпусам. Есть четкая градация по цвету браслетов у каждого «подотеля»(учтите при покупке тура). Русских массово селят в Параисо и правильно делают (часто стыдно за наших соотечественников, что и наблюдали у них на баре (не трезвые залезали на стойки баров и орали) и ресторанах (жадно сгребая орехи в карман), гуляя по отелю в целом). В Гранде наших было человек 10. Ну да ладно… Ресепшн: Всегда присутствующие, говорящие на английском языке/испанский (русский не знают). Всегда улыбающиеся девушки помогали по мелочам. При заезде выдают сразу заготовленные конверты с ключами и прочим. Здесь же располагается обменник, магазинчик и кабинет с продажей интернета (1 кук – 1 час). Ничего не доплачивали и никто, ничего не просил дополнительно… Номерной фонд: Хочется сказать огромное спасибо Tophotels за сертификат – очень помог. Мы проживали Блок 56 (Бунгало). 3-й этаж. К номеру практически замечаний нет. Шикарный вид на Атлантику. Друзей заселили в 55 блок .1-й этаж, также с видом на море. Уборщицы лепили из подручного слоников, лебедей и тп. Рестораны, бары: Огромный выбор разных блюд). Вобщем по сути Турция+. Включая морепродукты: креветки, крабы, мидии, «морские огурцы» и тд и тп… Хороший выбор сыров, как в Европе. Жарят, парят, официанты носят, наливают … На пляже, лобби у бассейнов не плохие бары с большим списком коктелей и разного алкоголя… Пляж: Океан прекрасен, но не постоянен.. Была пара дней непогоды, вешали красный флаг. В целом песок белый, вода теплая – 25 гр. (очень похож на пляжи Мексики). Существует проблема с теньком, т.к. отмороженные канадцы , такое ощущение, что занимают навесы с 4-х утра, а реально приходят к 12-ти. Лежаки есть, если пришли и нету свистните бичбою и все принесет. Анимация: На пляже и у бассейнов пляшут, зажигают, развлекают. Есть детская анимация. Вечером очень достойные шоу в Театро (с баром) с огромным амфитеатром.. Видевшие в Гаване вечернее шоу, скажем хуже чем местный «Бродвей» вечером… Экскурсии: Ездили на 2 экскурсии Золотой треугольник (Санта-Клара, Тринидад, Сьенфуэгос) (175 кук) и Гавана на самолете (200 кук). Обе экскурсии на 2 дня. Все понравилось. Гавана – неплохая экскурсия развлечься на самолете с маленького аэропорта с самих острово Кайо (ехать 20 мин до него из отеля). Все стоит не тронуто и в плесени с ухода испанцев и американцев с острова. 3 города – интересно посмотреть, послушать. Проедете полностью от края севера до края юга Кубы (Боже, как они бедно живут…) Экскурсия в Тринидаде чем то похожа на горный Вьетнам. Сразу скажу (по треугольнику) если планируете закупиться дешевым (редким) алкоголем, как и сувениркой – требуйте у гида оставить больше времени на Сьенфуэгос. На него оставляют всего 30 мин. свободного времени в итого, а до этого мутузят в глиняной лавке и тп. Миниинструкция. Алко: смотрим лицом на графский особняк в Сьене- справа (юго восток) на площади м.через 150 стоит крытый, большой, белый магазин, идем в него. Цены Элексир 33 – 3,95 кук, 7-ка Гавана клаб – 7 кук. и тп. Аналоги в Тринидаде и Гаване будут впаривать по 15 и 14 кук соответственно. Сувенирка в самом конце (по времени экскурсии) на центральной площади- длинный ряд около 700 м – все что душа пожелает. Получилось так, что нас туда привезли уже измотанными из без денег после магазинов туроператоров… Если ничего не успеете – не расстраивайтесь. Не особо элитный, не особо красивый, НО вкусный, литровый ром можно купить из под полы у барменов на пляже – тот же что и в барах отеля, за 5 кук ))) . Таже самая история и по кофе в зернах. Нигде-повторюсь. Нигде мы не нашли кофе в зернах в магазинах и лавках. Только в отеле 1 кг. и по 10 кук. из под полы ))) Хороший. Эпилог: Нигде и никому (кроме нашего желания, как уборщице) мы не давали и у нас не вымогали на чаевые. Главное перед поездкой зарядиться позитивом и улыбаться.. Хорошего вам отдыха! Будут вопросы – с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично подойдёт для пляжного отдыха на берегу океана.
Прилетели в Санта Клару в 1:00 ночи, до отеля добрались к 4 часам утра . На ресепшене не было никого, никаких закусок и напитков, как обещали , человек 20-25 стояли с чемоданами , уставшие , ждали пока кто нибудь подойдёт из администрации и начнёт регистрировать . Через 20 минут пришла сотрудница отеля, раздала всем ключи от номеров. И никто даже не объяснил , не сопроводил до своего корпуса, учитывая, что люди в первый раз приехали, можно было бы проявить какую то ответсвннность . С горем пополам нашли свой номер , слава богу ничего не было сломано! Поскольку на следущий день при встрече с гидом многие жаловалось на какие либо поломки сантехники и тд . У нас в номере были нюансы, но незначительные. В целом номер комфортный, отлично работает кондиционер , тараканов и прочей дряни не замечали , на что жаловались другие. Что касается уборки в номере - это сплошное безобразие , за 12 дней отдыха нам только 1 раз сменили постельное белье, полотенца , и то приходилось подходить и просить . Мини бар обновляли регулярно , 1 банка пива, колы и бутылка воды, только последние 3 дня не давали воду. Самое лучшее , это океан, он великолепен , природа , зелень по всей территории отеля, фауна- все это скрывает остальные недостатки отеля. Гид не помогал с решением проблем , что было очень печально. В целом , отель скорее на 3+ , но никак не 5 звёзд . Вернулась бы сюда только из за океана. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы были на Кубе 10 дней в начале декабря 2019 года.Тур.
Мы были на Кубе 10 дней в начале декабря 2019 года.Тур покупали онлайн на Травелате, туроператор Пегас Туристик. Мы покупали тур в отель Starfish, но как нам объяснили, из-за ремонта нас поселили в соседний отель Grand Memories. Из-за попутного встречного ветра мы вылетели с опозданием на час, так как нас дозаправляли топливом в Шереметьево. На Кубу летели 13 часов, обратно 10 с половиной. В отель приехали в начале восьмого вечера. Нас встречали кубинцы (аниматоры) песнями и танцами и угощали приветственным коктейлем. Заселять стали сразу. На электрокаре нас довезли до номера 3131. Номер оказался просторный с двумя большими кроватями и диванчиком. В номере была ванна. Горячая вода была всегда. Сейф в номере бесплатный. Телевизор с ЭЛТ. Всего около 40 каналов. Один на русском языке - 1 канал. Воду 1 бутылку обновляли каждый день, если не вешать табличку не беспокоить. Напряжение в номерах 220 вольт. После заселения мы пошли на ужин. В этот день давали лангустов. Правда, больше мы их в ресторане не видели. На наш взгляд кормили не плохо. Мяса несколько видов (говядина, баранина и свинина), рыба, морепродукты, курица. Причем мясо и рыбу жарили прямо в ресторане. Всегда была небольшая очередь. Но можно было взять и готовое. Много сыров, колбас, иногда хамон, соки только натуральные. Кофе и чай только на завтрак. Что для нас было непривычно. Из фруктов всегда были гуава, ананасы, папайя, иногда виноград. На обеде дают мороженное. Лежит в морозилке. Что есть в ресторане - видео на моем сайте (ссылка в конце). Народу в ресторане иногда было много - лучше было приходить заранее, в некоторые дни мало. Часть мест в ресторане выделена для Diamond club - вы платите 15 куков в день и вы член этого клуба. Помимо столовой для них отведен еще участок пляжа, а также они имеют еще некоторые привилегии. У членов клуба зеленые браслеты,у остальных синие. Имеется 3 ресторана а ля карте. Мы ходили в Кубинский и Итальянский. Нужно заранее записаться. После посещения этих ресторанов конечно можно сходить еще и в основной. В барах очень хороший кофе, мы перепробовали все виды. Делают коктейли. Много спиртного - от виски до рома. Мы иногда набирали его в термокружку. Иногда давали чаевые - 1$. Охотно принимают также евро и куки. В барах на пляже так же готовят гамбургеры, чисбургеры. В некоторых делают пиццу. Мы взяли несколько штук на обратную дорогу в самолет. На следующий день была встреча с гидом. Он рассказал об экскурсиях и о том, что обычно везут с Кубы - ром, сигары, кофе. Где купить и какие сорта. О чем нам рассказал гид. Что касается отлета. Prority pass не работает по картам с привилегиями. Невозможно также будет упаковать чемоданы - такой услуги здесь просто нет. Макcимально можно вывести из Кубы в Россию - 3 л. рома на человека старше 21 года,50 шт сигар, кофе менее 10кг-точно не знает. Примерные цены. 1. Ром светлый (обычно добавляют в коктейли) 7-8 кук 0.7л.Темный - Сантьго де Куба 10кук 0.7л, Легендарино 7-8 кук (трудно найти) ,Элексир 33 7-8 кук, Гавана клуб 16 кук 0.5 л, 20 кук 0.7 л.,Сантьго де Куба выдержки 10 лет 40-50 кук 0.7 л, - из дорогих самый лучший. В принципе, можно покупать любой темный ром.2. Сигары лучше покупать в фирменных магазинах.Их нужно правильно хранить, иначе сигара может испортиться за день.Подлинная сигара дороже 5 кук. Бренды - Монте криста №4 (курил Чегеваро), Ромео и Джульета (курил Черчиль) 20 кук за шт., Партагас,Коиба (Фидель Кастро) - самые дорогие. 3. Кофе - плохого не бывает. Есть бренд Серано. От себя отмечу, что найти выбранный товар не всегда легко. Поэтому надо искать в том числе и на экскурсиях. Последний шанс - дьюти фри. Там есть ром, сигары, кофе. Но - очередь. Мы стояли более получаса. Обсчитали на 5 евро- вернули. После этого магазин закрыли. Кофе стоил 17 евро за кг. (в отеле 15 кук). Сдачу дают обычно долларами. Цены в разных магазинах разные. Куки вывозить запрещено. Оплата картами на Кубе +3%. Доллары меняют по невыгодному курсу - лучше брать евро. Мы деньги не меняли. Было достаточно сдачи в куках за оплату экскурсии. На экскурсии на Кубе государственная монополия.Существует только одна туристическая фирма. И все туры покупают у нее. Цены на туры дорогие. Мы брали экскурсию - яхта с посещением кораллового рифа и быстроходные моторки по мангровым зарослям - цена 44 кука на человека. Гавана около 200 куков на человека. На наш взгляд, разумнее слетать отдельно в Гавану. Так в январе минимальная цена на тур в Гавану в отель 2 звезды AI была всего 78000 руб. на двоих с перелетом. Территория отеля очень большая и красивая. По ней регулярно ездят электрокары. На электрокаре можно доехать до квартала магазинчиков для туристов La Estrella. Море и пляж отличные. Белый песок. Правда, после шторма было много водорослей. Убирать их особенно не торопятся. По берегу можно свободно проходить. Дальше 3 км от отеля мы не ходили. Бесплатно катают на катамаранах. Каждый день, если погода позволяет. Всего 4 катамарана в ходу. При отсутствии волн дают водные велосипеды. Волн не было только 1 день. Виндсерфинг также дают бесплатно. Я брал 3 раза. В остальные дни не было сильного ветра и были большие волны. Шверботы типа наших Лучей мне не дали. Сказали, что все сломаны. В отеле 3 теннисных корта и еще один в плохом состоянии. На одном из них есть тренер. Можно поиграть. Вечером после ужина в барах живая музыка, иногда что-то типа дискотек, иногда развлекают аниматоры. В Клубе мини диско для детей, затем музыкальное шоу, я полагаю профессиональных артистов. Перед клубом до и после шоу также живая музыка. Видео можно посмотреть на Облаке mail.ru (ссылка в конце). Комаров на территории нет. Их травят. Едет электрокар с огромным шумом в облаке белого дыма, которое подымается выше бунгало. На людей внимания не обращают. За все время меня укусил только один комар и то ночью, когда я сидел у бара вблизи растительности. Можно сходить посмотреть на фламинго. Это около 3 км от отеля. Нас туда подвез автобус. Когда уже собрались обратно, останавливается тот же автобус, открывается дверь и нас до развилки подвозят обратно. Как туда пройти - есть план в папке Пегаса Туристик в отеле. В отеле можно купить интернет от 1 часа. 1 час стоит 1 кук. Интернет быстрый. Учитывается только время между входом и выходом из интернета. Например, вы можете посидеть в сети 10 мин, а потом выйти. Остальное время можно потратить в другие дни, причем в любом месте на Кубе. У сотовых операторов России на наш взгляд самый дешевый интернет у Теле2. Безлимитный в январе стоил 1500руб за месяц. Причем быстрого только 300 Мб. Наши фотки и видео можно посмотреть на моем сайте http://yegorovss.narod.ru/Photo/Sasha19-1.htm, а также на облаке mail.ru видео https://cloud.mail.ru/public/ZYuG/41STK19vs и фотки https://cloud.mail.ru/public/2cSk/3cL8a5f6U. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель.
Отель нуждается в полной реконструкции Персонал отвратительный Нас поселили в номер где под балконом открытая канализация с трудом удалось заменить номер Плесень везде и действительно это очень неприятно Питание однообразное и очень скудное Из трёх автоматов кофе работает один а про паутину ,тараканов и мышей страшно вспоминать Люди туда ездить не надо!!!!!!!!!!!!!! Своему туроператору не могу сказать спасибо за классный отдых |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Остров релакса.
Были в конце декабря 2019 года с учетом католического рождества и нового года. Прилетели на остров санта-мария самолетом, а точнее в аэропорт Санта-Клару компании Cеверный ветер (относительно комфортный дневной полет) после 15 часов дня по кубинскому времени. Далее, нас после получения багажа распределили по автобусам, ехали где то 1 час 40 минут до отеля. Подъезжали к острову уже в темноте. При подъезде к отелю (где то 18.50 часов) нас ждала таинственная темнота (экономия и нехватка электричества), но танцами нас встретили, а вот приветственных коктейлей не было. В наш отель Grand Memories заезжало не так много (человек 20), а в Paraiso ( одна территория с нами) чуть больше (у них отдельный ресепшн), поэтому на ресепшене относительно быстро получили карточки от номера и уехали в номер (бунгало 51). Номер как номер, ничего особенного (вид не на океан и понять в темноте куда не представлялось возможным), положили вещи и пошли ужинать. На ужине нас ждал некий шок, ассортимента почти нет, еда вся в остатках, столы почти все заняты, причем рядом шумные и непонятного вида люди. В общем, первый вечер после приезда в отель складывался не очень удачно. И в таком плохом настроении решили поменять номер с видом на океан, чтобы сгладить дальнейшее пребывание при такой обстановке. И нам это удалось, поменяли на номер в бунгало 53, это ближайший к океану и частично имеющий вид на океан. На утро перед завтраком, пошли смотреть ради чего мы приехали. И океан нас порадовал, это восхитительно и умиротворяюще И завтрак был хороший, омлет, яичница под заказ, нарезки колбас, блинчики и фрукты (папайя, ананас) и соки. В общем, скажу наш шок от еды в первый вечер от приезда выровнялся за день. В дальнейшем был и хамон и сыр хорошего качества, и можно было попросить пожарить себе и говядину и свинину и курицу и разную рыбу и мидии и кальмары. Правда один нюанс, нужно было постоять в очереди от 5-15 минут и лучше приходить вначале а не позже. На рождество и новый год с едой вообще было все замечательно. Менять евро на куки лучше в банке (наличие паспорта), который рядом с ресепшн, причем менять лучше понемногу. Интернет - 1 кук за 1 час, покупаешь карточку в офисе телефония напротив ресепшн отеля. Номер был стандартный и просторный кубинский, без поломок, холодильник, сейф, балкон, ламповый телевизор - один из каналов орт, номер убирался вполне каждый день. В номер приносили каждый день к вечеру, бутылку воды 1,5 литра , одну банку пива и одну банку колы и приносила это все не горничная. Пляжные полотенца были изначально в номере при заселении, меняли по возможности, хоть и рядом было место для обмена их, но застать раздатчика полотенец было проблематично. Бассейном и всей сопутствующей к бассейну инфрастуруктуре не пользовались, приехали за купанием в океане, тем более в таком. На пляже занимали места (лежаки) как справой стороны, так и слевой под навесами грибками. Для чего такая большая часть выделена для Diamond (дополнительные деньги) мне не не очень понятно. Океан был разный, и штормило слегка, но после индийского океана, это так волнушки. И океан был, в котором было купаться одно удовольствие. Песочек на берегу белый и плотный. Видели в один из дней вдалеке плавание дельфинов, постоянно пеликаны совершают свои броски за рыбой. Лобби бары их два, нам нравились оба, особенно терраса в Paraiso. Экскурсии, практически никуда не ездили, только на снорклинг плавание и на гонки на катерах. Это был наш второй выезд в Кубу, поэтому что хотели посетили в первый раз. Покупки, ничего не покупали, кофе зернового не нашли, а молотый у них не лучшего качества, ром кубинский есть и России, да мы и не любители крепких напитков, сигары есть, но тоже не нужны.Хотели купить ром легендарио, который поставляется только во Францию, но его в деревне (где крашенные магазинчики и рестораны и находится он рядом с Paraiso) сделанной для туристов не оказалось. А в Гавану мы на сей раз не ездили. Обслуживание, так себе, но мы особо к себе внимания не требовали, лишь бы нас не трогали, но кофе и коктейли в баре без проблем (иногда с чаевыми, иногда без, у них общая касса чаевых в баре), правда не все коктейли ими же озвученные в меню. Рестораны аля-карт, чепуха полная, хуже чем в основном буфете, так если для разнообразия посидеть за столами со скатерями и попить вина из хороших бокалов. Территория отеля большая, прогуливаться по ней приятно. Анимация была не интересна изначально, приятно было слушать в лобби баре вечером живую музыку, а самодеятельные представления, которые всюду и везде не хотелось. Пегасу спасибо за тур на остров, но в самой кубе это лишнее звено. Но самое, что мне не понравилось, это мошки или такие особенные комары, против которых наши средства не работают (это не касается номера, это на территории). Наверное как средство против них если вы сидете утром или вечером в лоби баре и прогуливаетесь вечером, одевайте брюки, чтобы закрыть места которые они могут покусать.причем укусят в одном месте а пятна в разных местах. С собой лучше брать термо-кружки для коктейлей на баре. По итогу, остров и отель рекомендую несмотря на некоторые недостатки выше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Опасен для отдыха.
Любители путешествий, доброго времени суток! На Кубе во второй раз и путешествовала по всему Миру очень много, сравнить есть с чем! Не люблю писать негативные отзывы, но в этот раз хочу сказать, что Это ужас опасный для жизни! Сервис никак не соответствует 5 звёзд! Покупали тур у Пегас! Написала напрямую в Пегас о желании переселиться в другой отель, так как этот не пригоден для жизни и мало того, я бы сказала, что он опасен для нахождения в нем, однако реакции не последовало! Полнейшая антисанитария в ресторане, за спиной у повара, который жарит рыбу и мясо, на полках плесень, да, именно, плесень, плесень на стулья в лобби баре, на полу и под потолком номерах, так же плесень, в коридорах на дверях! В лобби подают отколотые стаканы, на разбитые столы! Электробезопасность отсутсвует, электрические розетки сломаны, как в номерах, так и ресторане расположены в небезопасном для детей месте! Из плюсов только очень красивый пляж! По прилёту, практически ночью, карточки для открытия номера не работали, пришлось возвращаться и менять их. В номере: разбитая раковина, отколотая столешница, толстый слой пыли на столе возле раковины, возле ванной рыжие тараканы, душ плохо регулируется, нужно выключить полностью воду, чтобы переключить душ на кран, везде ржавчина, в ванной, в раковине, в туалете на ресепшн даже зеркала в ржавчине, туалет стульчак весь желтый и не отмывается, пришлось обработать антисептиком, горячая вода то есть, то нет, сутки не могла принять душ. В ресторане кушать нечего, очереди за свежепожаренными рыбой и мясом всегда километровые, а в ресторане крепкие напитки не приносят, только если дашь на чай официанту, то он сходит в Лобби бар. И я не преувеличиваю, Номерной фонд старый ужасно, трещины под потолком, выбоены в плитке, облезлая краска на столах и стульях в ресторанах, как Гранд, так и Парасио и Санктори, пахнет сыростью в номере, постельное белье сырое! На пляже стаканов нет, только пластиковые, и бармены просят приходить с ними же, так как стаканчиков не хватает, дефицит, а стеклянных нет, перекусов и ресторана на пляже нет, лежаков мало, если не пришёл утром, возможно, и не приляжешь! На территории, сломанные мойки для ног! Гриль бар не работает, устрашающее место, пустынное и заброшенное, старое место, с неприятным запахом! Душа на пляже нет, ноги при выходе с пляжа так же помыть негде! Женский туалет на пляже не закрывается, сломана защёлка, бумаги вечно нет, водопроводный кран сломан. На территории вечером змеи и комары! Когда обратились в турагентство, в котором покупали тур в Москве, нам сказали попробовать решить проблему через местного гида. Александр Клинов помог переселиться в номер чуть поближе к ресепшн, чтобы хоть через жуткий гриль бар не ходить, номер такой же, за исключением наличия горячей воды, в этом номере она была, и Слава Богу, отсутствовали тараканы в ванной комнате и на этом спасибо! При запросе в его адрес о переселении в другой отель, Александр сказал, что это возможно за дополнительную плату, 1533кук, это равно 1533 евро за 6 дней с 07.01 по 12.01.2020. При покупке тура отзывы по отелю были 10 из 10, но это совершенно не так. Фото прилагаю, чтобы подтвердить свои слова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если ты привык к евростандарту, зачем едешь в страну,.
Бесят отзывы соотечественников ниже, что так не справедливо дают низкую оценку отелю!!и жалуются и жалуются, отдыхать надо, а не брюзжать ходить!! Приехали в тропическую страну, еще и бедную, где весь туризм в руках государства, и он еще развивается!! Я действительно видела этих людей, котрые специально фотографируют все мелочи и недочеты, больные люди!! Начнем с того, что эти острава давно были излюбленным местом для канадцев, для них и путевка туда стоит от 400$,соответственно они и раздают щедрые чаевые. Русскому народу предоставился случай приехать на острова, так еще и обосрут все вокруг! Лично мы очень здорово отдохнули, мы не страдали невниманием персонала, нас любили везде, бармен нам просто бутылку рома подарил! Аниматоры отличные, веселые, постоянно с ними болтали! Познакомились и с канадцами, отличные добрые ребята!! Если вы ходячая неженка и брюзга, которая ходит с важной мордой, езжайте в Европу!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КУБА-КАЙО САНТА МАРИЯ -СКАЗОЧНАЯ СТРАНА.
Перелет долгий, но терпимо , надо настроиться.Прилетело 7 автобусов, быстро рассадили по автобусам и повезли в отель,было темно и красоты природы мы не увидели.В отеле аниматоры встречали с широкими улыбками, весельем, танцами и прохладительными коктейлями. Усталость от дороги сразу немного прошла.Получили конверты и на гольф каре были доставлены до нашего бунгало.Нас всё устроило и менять номер мы не стали. Кормили очень хорошо , да были очереди, да бывало что-то заканчивалось, но немного подождать и снова всё принесут, пополнят.Мясо жарят при тебе, морепродукты.Мороженое на обед и ужин.Вкусные пончики, оладьи, вафли объеденье.Йогурты разные.Я полюбила папайю.Вообщем долго можно перечислять из меню.ОКЕАН это мечта, сказка.Он всегда разный , не предскажуемый, но всегда оставался тёплым.Пляж изумительный, широкий, этот прохладный песок.Анимация везьде - на пляже( волейбол, йога, с детьми игры), возле двух бассейнов (была пенная вечеринка), в лобби баре живая музыка каждый вечер разная по желанию люди танцуют, после в амфитеатре шоу тайм мини диско и профессиональные танцоры танцуют , глаза не возможно отвести .Территория ухоженная, огромная, её не возможно всю обойти (пархают бабочки, птицы разные, цветы, различные тематические островки).Пицца вкусная с 12 часов дня с пивком уууу, как вкусно, на пляже в 11 часов гамбургеры с говядиной - вкусно.Коктейли отдельная тема и ром и кофе тоже.Это очень вкусно и разнообразно.Ездили в Санту Клару, на фабрику сахарного тростника, плавали на яхте, с масками, на джипах по деревне, в дельфинарии сбылась мечта поплавать с дельфином и конечно от него поцелуйчик.Кусают комары,но не так страшно как я думала.Официанты всегда улыбаются и стараются.Главное Вы им в ответ платите тем же, куки не главное. Отдохнули душевно, спокойно, нам всё понравилось.Познакомились с семьёй у которых ребёнок того же возраста и дети играли не переставая.Все остались довольны.Читаю отзывы не довольных людей, так у них всё по жизни не так , к сожалению у нас сейчас в большенстве такое общество. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы не канадец - вам не сюда.
Никогда не была на Кубе, но стран 13 до этого посетила, поэтому могу судить только данный отель, а не страну в целом. Заселение быстрое, хотя нас и прибыло 275 человек с одного самолета. 32 бунгало, расположение удачное, но во время дождя (ночью) на полу образовалась лужа. Откуда непонятно, так как первый этаж и сверху ещё 2. Обслуживание ниже среднего, в ресторане напитки самим взять нельзя, надо ждать, когда официант к тебе подойдёт. Часто они тебя в упор не видят, все меняется, если найдёшь себе постоянного официанта и будешь каждый раз давать по куку. Да и вообще не любят там русских, все внимание и улыбки только канадцам, которых там большинство. Ром можно купить из-под прилавка в любом баре, 5 кук бутылка 0,7 л. Сигары на пляже можно спросить, кто лежаки чистит. По 2 кука Ромео и Джульетта в белой тубе. Вечерами скукота, только отельное шоу с 21.30 на час, диско нет! Идти там некуда, от слова вообще. Отель только для ленивого лежания на пляже. Ресторан не рассчитан на такое количество, часто все заканчивается, очереди, столиков не хватает. В первые два дня давали морепродукты, потом все, только рыба. Но все же больше всего не понравилось второсортное отношение со стороны работников отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба, любовь моя.
Только, что прилетели из этого отеля. Начну по порядку. Туда перелет утомительный, т. к. летели13 с половиной часов, авиакомпанией Северный ветер, вылет в 11 -05. До отеля трансфер 2 часа. Встречали плясками и танцами, угощали коктейлем. Что было очень приятно. Пошли сразу на ужин. Кормят изумительно. Мясо, рыба, лобстеры и другие морепродукты. Фруктов правда можно бы побольше, но нам хватало. Арбузы, дыня, маракуйя, виноград, бананы, грейпфрут, папайя, апельсины, лимоны. Очень понравился у них хлеб. Вкусовые качества просто не передать. Заселили быстро. Дали номер на первом этаже с двумя кроватями. А нас трое. Пришлось немного понервничать. Первую ночь провели в этом номере, т. к. сил не было добиваться другого номера. На следующий день встретились с русскоговорящим менеджером Альберто.Он нам помог переселится в другой номер 3635. Как хорошо, что есть такие отзывчивые люди на Кубе. На протяжении всего отдыха он нам помогал во всем. Очень ему благодарны!!! Экскурсии никакие не брали. Территория очень большая и зелёная. Любовались природой и пением птиц. Анимация на пляже и на территории. Мы не скучали. Бассейны большие, красивые, везде пальмы с кокосами. Пейзажи просто не передать!!! А океан сказка!!! Айвазовский отдыхает!!! Песок не нагревается, Пеликаны летают прямо над головой. После обеда ходили на рынок Эстрелла, который находится в трех шагах от отеля. Там покупали сувениры и подарки. Ром и кофе лучше брать в дютифри и в багаже место не занимает и дешевле. Брали ретро машину и ездили на озеро фламинго. Обратный перелет был легче, 10 часов и в ночь вылетели. Большую часть спали. Разница во времени 8 часов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба - это бирюзовый океан,вкусный кофе,ретро машины.
Прилетев в отель 20ноября 2019 встретили танцами и коктейлем, т.к. весь самолет прилетел в отель Grand Memories Santa Maria пришлось подождать, пока дадут конверт с ключом от номера. Номер большой, с балконом. Каждый день пополнялся бар (пиво, спрайт и вода). Наше бунгало 33 было "порталом" на территории : выходишь с одной стороны попадаешь на море и на дорогу в ресторан, выход с другой стороны попадаешь в бассейн, вокруг которого растут пальмы с кокосами и за 1кук вы сможете попробовать кокосовое молоко, подозвав садовника он при вас срывает кокос (трубочку не дают ). На территории готовят гамбургеры и пиццу между завтраком и обедом и между обедом и ужином. В ресторане кормят очень вкусно на завтрак свежевырытые соки,вкусные сыры, колбасы и ветчина на обед и ужин при тебе жарят мясо, рыбу, кальмары, мидии. Мороженое в банках)). Из овощей огурцы, зеленые помидоры и сладкий перец, капуста, листья салата. Фрукты сезонные бананы, папайя, арбуз(розовый несладкий), гуайява. На анимацию мы не ходили, т.к. из-за разницы во времени 8часов в 20:00 хотелось спать. Экскурсии супер дорогие, купить можно только у гида, т.к. вокруг кроме рыночной площади и др.отелей ничего нет. Ездили джипинг+яхта 166евро 1вз/1реб (хорошо организована, но смотреть особо нечего), сажают на машину(сам за рулем, если есть права, если нет, то подсаживают в ту машину, где есть кому управлять) едем по дороге вдоль деревне, проезжаем пастбища с коровами и по огромным лужам доезжаем до пещеры, посетив ее, плывем на яхте (купаемся). Были на экскурсии скоростные катера 74евро 1вз/1реб- эта экскурсия супер!!! сам управляешь катером, пересаживаешся на яхту (снорклинг). Внимание экскурсия на английском языке. в 10утра приезжает двухэтажный автобус и за 2кук с чел. можно покататься, бесконечно заезжая в др. отели, можно доехать до дельфинария и самостоятельно сходить на представление, обратно на такси, они там рядом стоят. Возле отеля есть ретро автомобили, которые катают за 10кук на озеро фламинго и обратно (15мин). Если в отеле идти по дорожке из красного кирпича, то попадаешь на рыночную площадь. На лотках изделия из дерева и рогов животных. Есть ресторанчики, где можно попробовать лобстера цена 28кук/33кук/38кук. Куба нам понравилась красивым океаном, дружелюбными людьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Сразу скажу, что я не из придирчивых туристов.. но в этом отеле мне не понравилось. Итак о чем я: Размещение: ну если сразу 5 автобусов с русскими туристами приехало с одного самолета..судите сами какое может быть размещение.. толкучка, душно (без кондиционера) и куча недовольных ((( Запах во всех номерах, затхлый, плесневелый(( Так еще две ночи мыши, размером с крысу, мне мешали спать, бегали везде.. по шторам, по ящикам, по тумбочкам, по кровати и даже по мнеееее... (мы жили на 2 этаже, 51 корп.) мне это надоело и я пошла просить другой номер. Дали. Лучше. Правда с муравьями теперь.. ну да ладно, главное без мышей. Убирают в номерах не очень, песок остается. Еда: голодная я не была, но выбор скудный. Тараканы, вас не стесняясь, бегают по еде (видела на сырах и сладостях). из фруктов : несладкий белый арбуз, пресладкий ананас и не очень вкусная папайя. К канадцам лучше отношение, чем к русским. В ресторанах аля-кард выбор маленький и не все, что есть в меню. и долго готовят. Витринные окна в главном ресторане как будто ни разу не мыли. Ощущение, что ты сидишь в столовке при СССР еще. В барах тоже половину коктелей нет. (мохито за 10 дней так и не увидела например). Пиво не всегда есть на пляже. Все привозят с собой большие кружки, чтобы в маленьких пластиковых стаканчиках постоянно не носить, которых тоже может не быть... Остальное: Интернет- 1час =1кук=70руб. Этот час улетает, как 20 мин, тоже какое-то надувалово.. Мошки и комары по вечерам не дают спокойно посидеть, прикрывайтесь! На пляже наши русские бронировали себе ближние места к бару еще на рассвете, опоздаешь, придется далеко ходить. шезлонгов полно, но ближние разбирают. Еще зачем-то кубинцы выделили зону "Dimond club" называется, где тебе будет и зонтик и шезлонг обеспечен всегда, но за деньги (12 кук=800р)- это на весь отдых. за эти деньги еще полагается посещение всех ресторанов аля и отдельное место в главном ресторане. Единственный плюс - это океан, он очень красивый, прозрачный и теплый!!! Но живности в нем совсем нет. когда был штиль- было много медуз, они больно жалят. Бесплатно можно кататься на катамаране, сиабайсикле и байдарках. И еще: Когда возвращались с экскурсии из Гаваны, в аэропорту стырили телефон из багажа местные работники((( Поэтому по всему выше перечисленному отдых мне в дешевом отеле не понравился. Хотя он и считается 5*, но это 3*!!! не больше! Мы заплатили 160000 на 2взр+1реб Лучше переплатить 20000-50000, но выбрать получше.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба в ноябре.
КУБА В НОЯБРЕ..... Сразу напишу , брали путевки в отель старфиш В этот отель расселял Пегас т.к отель Старфиш закрыт. Отель гранд меморис состоит из трёх отелей , в предыдущем отзыве все подробно описано и я полностью согласна с предыдущим отзывом. Про питание , это изобилие всего ,много видов рыбы , мяса , готовят на гриле , очереди есть , но без них никак , народу очень много , люди набирают как последний раз .вообщем перечислять не буду , всего много , и на гриле и готового, голодными не останетесь . Лобстеров готовили в наш приезд три или четыре дня , были и на гриле и на углях на улице при входе в ресторан . Работали два ресторана . Один Гранд мемориса , другой меморис Paraiso , можно было ходить в любой.Нас расселили в гранд меморис Paraiso, бунгало 31 рядом с рецепшен, расположение хорошее , все рядом . Уборка норм , полотенца , постельное меняли , шампунь, гель для душа и мыло при заселение, каждый день приносили банку пива , банку лимонада и бутылку воды.Термокружки берите , от Комаров средства тоже , кусают. Территория огромная и очень красивая , океан безумно красивый. Берите с собой все лекарства , там нет аптек , особенно от кишечных инфекций |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Viva La Cuba.
Остров Санта Мария - это рай на Земле, который однозначно стоит посетить! Заселение прошло очень быстро, несмотря на то что туристов прибыло 6 или 8 автобусов. Отель Starfish закрылся, поэтому туристов оттуда заселили в Memories. Конверты с ключами от номеров подготовили заранее. Нам достался корпус 53. Он смотрит прямо на океан, но наш вид с балкона был вовнутрь - на бассейн. Расположение очень удобное - рядом пляж, чуть подальше лобби и ресторан. Шума от вечернего шоу в театре не слышно. Днём у бассейна проходит анимация и играет музыка с 10 до 19. Поэтому хотели поменять номер на какой-нибудь потише, так как днём в самую жару планировали отдыхать в номере. Но нам сказали «маньяна» что значит «завтра». И это «завтра» было ещё 3 дня. Предложили какой-то совсем дальний от всего корпус. К этому времени мы уже решили что наш номер нас устраивает, потому что в итоге ни разу днём не отдыхали в номере! Сиеста была в лобби баре)) Номер просторный, есть все необходимое. Сейф, гладильная доска, утюг, минибар с 1,5л бутылкой воды в день. За чаевые ставят пиво и газировку. Полотенце для ног у нас появилось только на 6 день. А так на каждого есть по 2 полотенца. Иногда были старые серые. Вода и горячая, и холодная была всегда. Шторка в ванной была абсолютно новая, что очень приятно. Огромная удобная кровать. В шкафу было одеяло и 2 пледа. Мебель красивая добротная. Розетки с 3 отверстиями, но подходят и для наших вилок, переходник не брали. Не работал потолочный вентилятор, но он и не нужен при кондиционере, который хорошо работал. Трудно открывалась дверь на балкон. Кстати, сушилки там нет, но пляжная полотенца можно сушить на перилах балкона либо на стульях. В номере ничего не высохнет! Из живности 2 раза видели небольших таракашек - не смертельно. Территория отеля большая, потому что она общая с отелем Memories Paraiso. Вообще это был один большой отель, но потом частично сделали реновацию и назвали эти 5 корпусов Grand Memories. Действительно отдельная зона - это Sanctuary at Grand Memories. Посмотрите к нему фото - там номера современные. Но пляж у них узенький. У нас было все очень красиво и ухоженно. Территория утопает в зелени! Между отелем и пляжем очень плотный естественный лес, через который проходят мостики. Бассейн в Grand поменьше, в Paraiso большой. Красивые корпуса в колониальном стиле. Открытого типа лобби. Отдельно хочу написать про бары. Конечно, самые лучшие в лобби. Их 2. Работают 24ч. В Grand много людей, в основном иностранцы там тусуются и многие курят. А русский лобби в Paraiso. Там спокойно и мало народа. Есть там очень колоритная часть бара в саду. Приятно посидеть! Много разных кофейных коктейлей. Да и просто кофе хорош! Вкусная пинья колада. Только просите чтобы наливали хороший белый ром, не дешевый Mulata. Из темного мы брали Havana Club 7 лет либо Cubay añejo. Мохито так и не попробовали, так как не было мяты. На пляже коктейли невкусные. Брали пиво и разливное, и в банках. Лайфхак- в пивную банку можно набрать ракушки)) не просвечивается в аэропорту. У бассейнов не загорали поэтому ничего там не брали в барах. И лучше взять термокружки, очень часто заканчивались пластиковые стаканчики. Питание на Кубе - волнующая тема для многих туристов)) Но я вам скажу, здесь хорошо кормят. Выбор не большой, но всего достаточно. Все было свежее, никто не страдал от отравления. Очень вкусные сыры и колбасы. Не сравнить с нашими! Каждый день был хамон и дорблю. Копченый лосось часто. Вкусный хлеб, который сами пекут. Утром сладкая выпечка не очень. Из фруктов вкусные ананасы, папайя, розовая гуайява, не всегда бананы. К сожалению, сезон манго с середины мая до середины сентября примерно. Соки были хоть и из пакета, но вкусные. Потом стали жутко водой разбавлять. И свежевыжатые из папайи и гуайявы тоже. На завтрак при вас с любой начинкой пожарят вкусный омлет. Был бекон всегда. На обед и ужин на гриле при вас пожарят мясо или рыбу, иногда были креветки. Мы в очереди стоять не хотели, поэтому ничего не брали. Было вкусная тушеная говядина, курица. Вкусные котлеты для бургеров. Частенько были креветки, но нам не нравились - похоже переварены. Со свежими овощами все печально, поэтому ели больше фруктов. Десерты понравились. Особенно профитроли с заварным кремом и бананы в роме)) мороженное вкусное! Брали сладости и шли в лобби пить кофе)) В автоматах в ресторане кофе растворимый. Утром просите чтобы официант налил вам из кофейника. Чай быстро заканчивался. На обед и ужин его вообще не было. Вино сухое красное и белое вкусное испанское. Детского стола нет, малышей если только своей привезённой едой кормить, но деткам от 3-4 лет будет нормально. Пляж и океан - это просто бомба! Белый песок, который не нагревается даже в самое пекло, нереального голубого цвета океан, кристально чистая вода, ни камушка на дне! С 10 по 21 октября вода была +28-30. Нигде ещё мы не видели такой глади на воде. Да, были и волны, но только первые 3-4 дня и купаться можно было спокойно, они не накрывали. Много разноцветных ракушек выбросило. Несколько дней подряд было много медуз. Это что-то ненормальное)) если обожгла, надо песком хорошо потереть ожог и смыть морской водой и так несколько раз. Затем можно смочить уксусом. По-испански «винагре». И все будет ок) Были чуток водоросли в виде каких-то мелких палочек, но с утра уже все убирали. Жаль нет никакой техники чтобы песок просеять, убирают все вручную. Шезлонгов, зонтов и навесов много - можно не занимать. Но не знаю как будет в высокий сезон. Солнце коварное - сначала использовали защиту SPF 50, затем SPF 30. Один раз не вовремя нанесли и сгорели. Хорошо что несильно. Потом в последние дни кокосовым маслом намазалась часов в 9 - обгорела)) Наблюдали сказочные рассветы и шикарные закаты! Видели стаю дельфинов и однажды маму с дельфиненком! Пеликаны прилетали огромной стаей птиц 15-20 и ловили рыбу прямо среди людей! Ходили на мыс направо и видели крабов, огромную цаплю. Вообще на острове живет много птиц и много перелетных прилетает. Можно сходить посмотреть в заводях фламинго! Инфо и схема как дойти есть в папке Пегаса на ресепшен Раraiso. Что не понравилось в отеле - это сервис. На 3! Понятно что зарплаты маленькие, но так относиться к туристам нельзя! Самые наглые - официанты в ресторане. Без чаевых могут не подходить. Или закажешь напиток, а они типо забыли. Смена у них через день. Найдите себе любимчика, садитесь в его зону и хотя бы раз в день дайте чаевые. Убирать посуду не успевают, зато лясы поточить у них время есть. Особенно утром выстроятся и галдят. Понимаю, менталитет такой, но вы работаете в курортном отеле! В ресторане не было чайных ложек. После того как приезжал какой-то важный дядя, они появились, а официанты летали просто. По пляжу ходил в этот день официант и разносил напитки! Сказали что это новый ген.менеджер итальянец. Возможно что-то к лучшему изменится. В пляжном туалете нет замков! Душ не в начале мостика, а ближе к отелю что не очень удобно и песка там много. Убираются так себе. Могут забыть оставить воду. Тапочек нет в номерах, брали свои и не зря, потому что полы плохо моют и песок чувствуется. В Paraiso возле ресепшена работают кубинцы, говорящие по-русски. Они помогут чем смогут. Что относится ко всем отелям - это очень мелкие мошки! Потому что здесь много естественной растительности, они живут здесь и ничего не сделаешь с этим. Хоть и травят их - бесполезно. Берите репелленты. Очень актуально рано утром и вечером. И средство после укусов. У нас с супругом были покусаны ноги. Но мы не чесались и ничем не мазались. А кто-то был искусан сильнее и все зудело. В общем, от организма зависит. После приезда пятнышки прошли через 3-4 дня. Отдыхом остались довольны)) цена на отель соответствовала качеству! Будет хорошая цена ещё приедем. И не вижу смысла переплачивать за Grand. В низкий сезон в октябре разделения не было. Все в один ресторан ходили, во все бары. Есть услуга Diamond club - отличительные браслеты, своя зона в ресторане, на пляже, некоторые напитки в барах. Вроде 12-15€/день. Кстати, деньги брать лучше в €. Есть обменник в отеле (было 100€=106сuc) и банкомат. Wi-Fi 1cuc=1час. Всем хорошего настроения и отличного отдыха! Если есть вопросы, пишите)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | GRAND MEMORIES SANTA MARIA 5* всё-таки не посоветую для.
Добрый день! По горячим следам хочу написать свой отзыв касаемо отдыха в этом отеле. Отдыхали с 10.11.2019 по 20.11.2019. Изначально тур был куплен в Starfish, как у большинства людей! Но Пегас примерно за 2 недели до вылета поменял нам отель. Согласилась, потому как по отзывам вроде был очень даже ничего. Долетели отлично. Организация рассадки по автобусам у Пегас отвратительная, очень много времени потратилось на окончательную рассадку людей, постоянно какой-то пересчет. Встречал по заселению персонал отеля прекрасно, с песнями и плясками. Заселили нас в стандартный номер, бунгало 33. Номерной фонд старый, сантехника не очень приглядного вида, но главное чисто. Бельё и полотенца далеко не первой свежести. По питанию. В первый свой вечер я осталась голодной, потому как ничего кушать не смогла. Зайдя в буфет и наблюдая как всё раскидано, даже ничего в горло не полезло. В последующем выбирала, в принципе, глобальной проблемы нет, если прийти по-раньше. По поводу мяса, готовить его не умеют, жёсткое и кушать его не возможно. Был какой-то фарш, в принципе ничего, овощи, фрукты, жарили омары, но они были совсем не съедобны. По утрам омлетик, блинчики, вафли, всё хорошо. Кофе не берите в машине, лучше просите у официанта или берите в баре, вкусный. Заказали у официанта воду без газа, принесли в бокалах, сразу по запаху определила, что вода явно проточная, запретила своей семье пить. Пить стоит только из закрытой бутылки!!! Также если вы чрезмерно брезгливы, берите с собой свои приборы, потому как посуду явно не домывают. Или просто не летите на Кубу ))) Приходите лучше по-раньше к буфету, дабы занять себе стол уже с приборами, потом не допросишься )) Обязательно берите с собой термокружки или просто кружки или стаканчики, в баре они часто заканчиваются. Пляж. Просто прекрасный !!! Океан просто сказка!!! Это тот пункт от которого я бесконечно в восторге! Лежаков хватало. Я не страдала манией прийти пораньше с утра и занять себе место, но таких людей было очень много))) Территория отеля большая, прогуляться есть где. Есть в 5 минутах ходьбы площадь, где можно подобрать различные сувениры, прикупить кофе домой, ром (но его лучше брать всё-таки в Гаване). Большая упаковка кофе (1 кг) стоит 14 кукк- 14 евро (курс обмена евро к кукку - 1 к 1), ром в среднем 8 Кукк, деньги лучше везти в евро, но есть оговорка, она далее по тексту. Рассчитаться на территории отеля можно было как в местной валюте, так и в Евро. НО! Когда будете лететь обратно, учтите, что в дьюти фри лучше рассчитываться в долларах!!! Кукки не принимают вообще, а с евро дают сдачу в долларах с погрешностью!!! Деньги можно поменять в ресешн отеля. Касаемо уборки в номере. У нас убирали хорошо, но каждый раз я оставляла чаевые, по 1 кукку или подарки, привезенные из России (женские колготки, зубная паста, крем для рук, резиночки для волос), у них с этим делом напряг, в магазинах Гаваны очереди чтобы что-то купить, а в основном местные тарятся у челноков, которые курьируют между Россией и Кубой, снабжая их российско- китайской продукцией. Тоже касается и буфета, все они ждут чаевые. Об экскурсиях. Я летела в основном с целью насладиться океаном, но побывать на Кубе и не посетить столицу, посчитала преступлением. Поэтому заранее забронировала экскурсию в Гавану через группу, найденную в Инстаграмм, Cuba_da. В целом осталась довольна, но не посоветую другим по причине того, что трансфер у нас был на машине, что очень тяжело! Лучше летите экскурсией от Пегас, цены вполне приемлемы. Прикреплю прайс к своему отзыву. Средства от комаров, мошек обязательно!!! Мы спали с розеткой. Наши подходят и никаких переходников не нужно брать. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} И не пейте воду, соки в буфете, да и вообще всё, что на разлив, так как всё это дело разбавляется обычной проточной водой!!! А лучше, выберите пятёрку повыше качеством, подороже! И , кстати, имеется табличка при въезде на территорию отеля, согласно которой отелю присвоены 4*!!! Я бы дала 3*!!! Если всё же соберётесь в этот отель, отличного отдыха! Учтите только всё изложенное мной) Лично я больше в этот отель не ногой. |
| Плюсы: | Природа
океан пляж питание и напитки. |
| Минусы: | Старенькие
подушатанные номера лежаки на пляже |
| Отзыв: | Меняю 3 Турции на 1 Кубу.)).
Всем - добра. Месяц прошёл с посещения Острова свободы...эмоции улеглись. Попытаюсь написать о СВОИХ ощущениях от отдыха в данном отеле. Отдыхали мы компанией из 3 пар, все люди взрослые(от 44 до 56 лет), без детей. Перелёт. Летели около 11 с половиной часов. С моим ростом и весом(180 см и 112 кг) - довольно тяжковато... Кормят - 1 раз, поэтому бутеры в ручной клади - самое то. Когда открыли дверь и в салон пахнуло влажностью и жарой - поняли, что мы на Кубе...)) Трансфер до отеля - не утомителен, особенно, если вы впервые на Кубе. 1,5 часа пролетели быстро. В отеле встречали прох. напитками и танцами.)) Весело. Номер достался на 3 этаже(3278). Боковый вид на океан - красота зашкаливает! Номера не совсем новые, конечно, но всё работает. Старенький ламповый ТВ вызвал ностальгическое умиление.)) Главное - кондёр полностью выполнял своё предназначение!)) Пару раз в номере ломалась сантехника - служба Гестрелейшен оперативно реагировала. Территория отеля - просто громадная. По жаре и высокой влажности даже не обошли её всю. Всё в тропической зелени, кругом птички и ящерки. Довольно таки всё чисто. Кусты стригут, траву и цветы - поливают и ровняют. Как люди могут работать в полдень на таком пекле - удивляюсь... Отличные бассейны с прохладной водой - просто спасение! По дороге на пляж и обратно с удовольствием окунались в живительную влагу.... Вечером иногда вода сильно попахивала хлорочкой.... Иногда. Ещё одно спасение от жары и жажды - бары у бассейнов.))) Очччень выручали. Ледяной коктейль "пина колада" даёт заряд бодрости в путешествии до пляжа. Рядом с отелем есть небольшой базарчик - местные его называют Маркет.))) Сигары, кофе, ром и китайский ширпотреб - ассортимент этого торжища. Есть ещё местные поделки из кожи(ужасно воняет) и пивных банок....картинки какие-то... И всё. Обязательно берите с собой запасные очки от солнца - их там просто нет. Есть китайские дешёвые очки(только женские) - 6 - 7 штук - огромный выбор.))) Цена - от 20 кук(20 евро). У нас на базаре они стоят 150 рублей.))) Потерял очки в океане - пришлось приобрести такой шедевр в розовом цвете))) А что делать - солнышко светит так, что без очей невозможно, глаза болят и слезятся. Ещё обязательно берите москитол какой-нибудь. Мелкие летучие гады просто сжирают вечерами... Расчёсывается потом ранка до крови. Кстати - уксус вам в помощь. Возьмите с собой, либо выпросите там в столовке - реально помогает. В лобби-баре готовят просто ОБАЛДЕННЫЙ кофе! Ну и сопутствующие напитки, естессно.)) Ром, текила, джин, виски, водка, вино(испанское,ординарное) - всё нормального качества. Испытано на себе.))) Пиво - на мой вкус не очень...пустое какое-то. Коктейли - пина колада и лимонад с джином - обалденные! Мохито делать не умеют. Ну и плавно подходим к питанию.))) Те, кто пишут о плохой еде - что они кушают дома??? Не будем забывать - это одна из самых недорогих кубинских "пятёрок". Но для простого туриста - умопомрачительный выбор! Мясо, рыбу и морепродукты могут пожарить при вас. Для этого нужно отстоять небольшую очередь(5-10 минут). Можно всё это взять уже приготовленное. Итак: свинина, говядина, курица, козлятина - мясо. Рыба морская нескольких видов + красная(жареная и малосолёная). Морепродукты: креветки, крабы, осьминоги, кальмары, мидии. Хамон - мы им объедались.))) И, внимание - колбаса ИЗ МЯСА.)) Натуральные сосиски, варёнка и копчёная. Неплохой выбор сладостей. Засада - с овощами. Огурцы, капуста и свекла....Усё.)) Мороженое - в обед и ужин - в свободном доступе. Возле столовки круглосуточно готовят пиццу. Я удивляюсь, что кто-то оставался голодным.))) Официанты и бармены обслуживают довольно быстро, 1 кук ускоряет дело....либо пи.дюлина. Но это уже кому как воспитание позволяет.)) Подытожу - по территории мы не ходили, а катались в виде колобков.))) На завтраки ходить перестали вообще - столько жрать невозможно.)) Анимашка есть и дневная и вечерние представления. Самодеятельность, конечно, но ребята стараются....да и в театре барчик не даёт уж сильно скучать.)) Кстати, интернет платный - 1 кук/час. Не особо и разгуляешься.)) Но, чертовски приятно прожить 10-11 дней "вдали от цивилизации"!!! Ну и теперь переходим к главному - Его Величество Океан. Это что-то.... Никакое море и рядом не стояло. Огромный пляж отеля - протяжённостью около 1 км. Лежаки подушатанные, конечно. Но со своей задачей справляются. Зонтики имеются в достатке. Пляж разделён на 3 зоны: зона, где находится снэк-бар - там всегда много народа, проходят какие-то дневные игрища, пляжный волейбол и т.д. Там же расположены водные активности - парусные катамараны(катают бесплатно,1 кук придаст энергии яхтсмену)), водные велосипеды и каяки - пользуйтесь бесплатно. Средняя зона с баром с напитками - людей поменьше. Всегда можно найти пару лежаков под зонтиками. Ну и дальняя зона - там бара нет, и людей тоже нет, практически. Там - релакс и чудесные фото, как с необитаемого острова.))) Песок - не нагревается на солнце. Даже в полдень ноги всегда в прохладе... Вода - 28-29 градусов....из океана не вылазили часами. Но будьте осторожны - есть медузы. Жалят довольно больно... Травы и водорослей нет от слова совсем. Пляж этого отеля - один из лучших пляжей не только Кубы( Варадеро и Ольгин отдыхают), но и всего Карибского региона. Ровный, широкий, с пологим входом в воду. Персонал. Как и в любом отеле - все разные. Одни улыбаются и стараются быстрее обслужить, другие без кука не ускорятся, на третьих даже кук не влияет. Улыбайтесь чаще и говорите "Ола" - будет вам щастье! Куба - бедная страна. Чаевые приветствуются. Можно взять из дома жвачек, лаков для ногтей для женщин, колготок. Ну и 20-30 кук в виде чаевых за 10 дней отдыха не разорят ваш бюджет, но сделают отношение персонала более лояльным и дружелюбным.))) Резюмируя. Отдых очень насыщенный и качественный, но без изысков и роскоши. Где то я услышал фразу: "Меняю три Турции на одну Кубу". Полностью согласен. Хотя бы один раз, но обязательно нужно посетить Остров Свободы, увидеть и почувствовать Блеск и Нищету городов, буйство и мощь природы, искреннюю и милую непосредственность людей... Да и вернуться на машине времени в нашу молодость, во времена социализма - дорогого стоит.))) |
| Плюсы: | Территория
океан |
| Минусы: | Сервис
приоритет канадцев |
| Отзыв: | Большие воспоминания, это уж точно))).
Приключения нашего заезда останутся в воспоминаниях навсегда. Коротко о перелете: Nordwind молодцы, мягкий перелет. Если есть фильмы, сериалы, еда и забронированы дорогие места в самолете (с местом для ног) - то 11-12 часов идут не мучительно долго. Отель. Номер без доплат (36 корпус, 3 этаж) попался хороший, все работало – это главное. Номера с видом на бассейн и море – чуть лучше. Постельное белье и полотенца – далеко не первой свежести. Территория отеля большая, зеленая, относительно ухоженная. Большой плюс - рядом с отелем та самая торговая площадь Plaza La Estrella (буквально в 5 минутах ходьбы от нашего корпуса). Океан великолепен, цвет огонь, но в наш заезд водоросли с пляжа убирались плохо, это портило общий вид. Волнение океана практически не мешало в нем купаться даже детям, из-за чередования отмелей и глубины основная сила волны спадала еще до берега. На пляже лежаки все занимают с 6 утра! После завтрака (7:30) все хорошие места уже заняты. Чаще остаются лежаки на солнце, либо далеко от бара идти по пляжу. Кладут полотенца, книги и прочее – у нас ничего не крали. ВНИМАНИЕ! Один раз случайно оставили сейф открытым с деньгами и техникой – ничего уборщица не взяла! НО! Они разные в разных корпусах! Оставляла чаевые 1 евро на тумбочке - уборщица не брала. Только после того, как положила на кровать. НО в наш заезд у туристов украли детскую коляску и что-то еще. Все зависит от вашей удачи и кармы. Еда. Главный ресторан. Так себе, мясо жесткое, сухое, в том числе на гриле. В моем меню было практически одно и то же, без рисков и сомнительной еды. Мои фавориты - картофельное пюре, разные макароны, жареная курица, фарш-подобная говядина, маринованные огурчики, яйца, консервированная рыбка, вкусные сыры, много хамона, мороженное. Часто на гриле делали кальмары и мидии. Были пару раз лобстеры – уже готовые холодные и на гриле. Самой еды достаточно. Лучше приходить всегда к началу. Соки, чай/кофе быстро кончаются. На обед и ужин чая/кофе вообще нет в общем доступе. Либо просить официанта, либо идти в лобби-бар. Чайных ложек нет, берите одноразовые с собой, если критично. Посуда относительно чистая. Брезгливым параноикам однозначно не сюда, им вообще не на Кубу )))) ВНИМАНИЕ! Будьте осторожны с водой в ресторане. Если в номере вы видите, что это бутылка закрытая, то когда ее наливают официанты в ресторане – нет. Пускай она и полная на вид. Водопроводную воду наливают в бутылки и выдают за бутилированную. Многие в наш заезд жаловались на воду. Вопрос – зачем пили, если чувствовали что-то не то? Нам один раз попалась такая вода. Но я сразу определила другой вкус и мы пить не стали. Лед для коктейлей в этих странах, тоже делают из водопроводной воды. В первый день в ресторане около хамона увидела таракана, больше не видела). Кубинцы ленивы, живут в плавающем графике. Больше любят канадцев и других иностранцев, кто дает чаевые больше чем 1-2 кука. Русские всегда последние в этой пирамиде предпочтений. Мошки, комары – да, есть – главное с собой Фенистил гель, спрей Гардекс и пластины от комаров в номер – все было ок. Да, немного кусали, но видимо все зависит от индивидуальных особенностей вашего организма. Моя реакция была слабая, и по приезду все быстро прошло. Главное, не чешите – все просто))) Берите ПОЛНУЮ аптечку – отравления, диарея, болеутоляющие, от ожогов, от аллергии (в т.ч. и внезапной). В том месте нет аптек, да и в других местах все по рецепту. НЕЛЬЗЯ оставлять в номере еду, и осторожнее женщины со сладкими духами на одежде – обязательный итог – муравьиное собрание. "А ля карт": "Среднезеноморская кухня" – блюдо - стейк медиум прожарки и половина лобстера – бомба. Самое вкусное, чтобы съедено на Кубе. «Итальянский» - не о чем. Не вкусно, порции маленькие. Вперед обслуживают канадцев и «зеленые браслеты». Погода в основном солнышко, жарко с 11:00 до 15:00. Был и мелкий дождь, периодически ветер. Экскурсии дорогие. Не хватало четкости и организованности от местных гидов. «Золотой треугольник» - очень мало времени на Тринидад. Но в целом неплохо. Массовые экскурсии всегда имеют много недостатков. Изучайте место и его особенности, куда едите, тогда все будет без неприятных сюрпризов!!! А основные приключения нашего заезда были в том, что в день вылета оказалось около 30 человек с отравлением, из-за которых наш самолет выпустили на день позже. Вопрос очень спорный, во всяком случае, со стороны здоровых большинства. Пускай об этом пишут пострадавшие... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба в ноябре.
КУБА В НОЯБРЕ..... Сразу напишу , брали путевки в отель старфиш В этот отель расселял Пегас т.к отель Старфиш закрыт. Отель гранд меморис состоит из трёх отелей , в предыдущем отзыве все подробно описано и я полностью согласна с предыдущим отзывом. Про питание , это изобилие всего ,много видов рыбы , мяса , готовят на гриле , очереди есть , но без них никак , народу очень много , люди набирают как последний раз .вообщем перечислять не буду , всего много , и на гриле и готового, голодными не останетесь . Лобстеров готовили в наш приезд три или четыре дня , были и на гриле и на углях на улице при входе в ресторан . Работали два ресторана . Один Гранд мемориса , другой меморис Paraiso , можно было ходить в любой.Нас расселили в гранд меморис Paraiso, бунгало 31 рядом с рецепшен, расположение хорошее , все рядом . Уборка норм , полотенца , постельное меняли , шампунь, гель для душа и мыло при заселение, каждый день приносили банку пива , банку лимонада и бутылку воды.Термокружки берите , от Комаров средства тоже , кусают. Территория огромная и очень красивая , океан безумно красивый. Берите с собой все лекарства , там нет аптек , особенно от кишечных инфекций . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё было бы хорошо, если бы не огромное НО.
Заселение: брали тур изначально в отель Starfish 5*, но за две недели до отпуска Пегас уведомил о его закрытии (что оказалось неправдой) и переселения нас в Grand Memoris. По факту, разместили в отеле Memoris Paraiso 4*. Эти отели расположены на одной территории, особо не отличаются друг от друга, но осадок у нас остался. 70-80% самолёта с аналогичной историей, были заселены в один отель. Дорога от аэропорта до отеля занимает 1,5-2 часа. Регистрация и заселение в номера - около часа. Встретила нас анимационная команда (которую мы не видели весь отпуск) танцами и коктейлями. Номера: просторные, с большой кроватью, есть утюг, сейф, телефон и кофеварка (последних у нас не было, так и не дождались до конца отдыха), телевизор с одним русским каналом. Возмутило сразу постельное бельё с пчтнами, которое меняли пару раз за 10 дней. Уборка: персонал старается, но песок до конца не убирают. Пополняют холодильник питьевой водой 1.5л, колой/фантой и пивом, ежедневно. Территория: большая, зелёная, ухоженная. Садовник за 1 кук сорвет для вас кокос-приятный бонус)) Много мелких мошек, которых не убивает ни одно средство, привезенное из России. Ноги, руки были искусаны и очень чесались... "Ресторан": больше подходит название "столовая". Грязная посуда, столовые приборы не редко были с засохшей едой (внимательно следите за посудой, которую берёте), неприятный запах в помещении. Макароны оставляют желать лучшего...рис и картофель неплохие. Очень вкусная курица, говядина - на удачу. Из овощей - огурцы, салат, перец, зелёные помидоры. Фрукты - ананасы, папайя, грейпфрут. Много соков, вкусные. Еду пополняют редко. Благодарили официантов чаевыми, они молодцы, стараются угодить гостям; для нашей компании из 6 человек всегда находили стол. Снэк бар: в течение дня есть бургеры и пицца, стоят того, чтобы ждать очередь. Вкусные! Лобби бар: большое разнообразие коктейлей алкогольных/без, чай/кофе, газированные напитки. Но! Было замечено, что наливают воду из-под крана, что и испортило наш отдых... Большое количество туристов, в том числе и дети, в последний день плохо себя чувствовали (тошнота, рвота и т.д). В связи с массовым недомоганием (медики аэропорта так и не назвали причину) рейс был перенесен на сутки. 5часовое ожидание в самолёте, отмена рейса, ночная дорога в отели и повторная регистрация на рейс очень утомила абсолютно всех. Пляж: чистый, лежаков всегда хватало, бар на пляже работает, но постоянная нехватка стаканчиков (одноразовые стаканы мыли и раздавали гостям), поэтому мы привезли свои. Океан: такую красоту забыть невозможно! Лазурный берег, белый песок, который не нагревается...все минусы отеля можно забыть, когда видишь такую красоту! Анимация: ежедневная вечерняя анимация с танцами. В течение дня аниматоры не развлекают гостей (либо они находились на территории другого отеля). Несколько раз просили мяч, нам отказали: "нету". Экскурсии: покупали экскурсию от оператора "Золотой треугольник" и остались довольны. Первый день был посвящен прогулкам по городам. Ночевали в неплохом отеле в горах. Во второй день была поездка на ЗИЛах до тропического леса и купание в водопаде. И ещё одна экскурсия - катание на катерах и купание с рыбками в океане. |
| Плюсы: | Пляж
территория ром |
| Минусы: | очереди в столовой |
| Отзыв: | Как это было.
Всем привет, спустя месяц нашла время описать этот отель, начну с того, что когда мы собрались на этот остров об этом отеле не было ни одного отзыва, хотя цена его очень радовала (115 тыс за двоих на 11 ноч), но именно из-за отсутствия отзывов я побоялась покупать тур в этот отель, и выбрала Отель Старфиш, буквально в километре от этого отеля. Но за неделю до вылета пегас известил турагенство о том, что Старфиш закрылся и мы будем поселены в данном отеле (кстати диалога о том, чтобы вернуть разницу на в туре не было (отель на момент покупки был дешевле, чем Старфиш)). Долго колебались ехать ли в этот отель, но т.к. к моменту вылета цены на туры подросли выбора было не много, и мы рискнули... Перелет: Самолет НЕ большой, полный и тесный, имейте это ввиду если летите в аэропорт Санта Клары, перелет 11 ч. Кормят 1 раз в начале полета, поэтому берите с собой перекусить и сонные таблеточки) Трансфер: Очень быстро рассадили в автобусы, в этот отель ехало 6 автобусов, т.е. 80% самолета) Дорога не утомительная 1,5 часа, и все дороги пустые, т.к. почти нет автомобилей. В отеле встретили отлично с танцами, закусками и шампанским, нас там конечно ждали, учитывая что заехало почти 300 человек русских. Отель: Grand Memories это общее название отеля, на его территории находится фактически 3 отеля под названием: Grand Memories, Memories Paraiso, Sanctuary Grand Memories. Территория общая, но у последнего отеля своим лежаки на пляже (для взрослых), общая столовая, аниматоры, амфитеатр, так что разницы в покупке отеля Grand Memories и Memories Paraiso нет вообще, поэтому не переплачивайте. У отеля Sanctuary Grand Memories есть небольшие отличия. (прилагаю карту на фото). Номер: нам достался номер в 31 корпусе (он относится к отелю Memories Paraiso), в отличие от многих туристов, у нас замечаний к номеру не было вообще: просторный, кондиционер, телевизор (1рус канал) работали, с сантехникой все в порядке. Полотенца белые и меняли каждый день, из-за высокой влажности их повторное использование не радовало бы. Уборка почти каждый день. Если не докапываться, то все в этом плане отлично. Территория: просто отличная, большая, зеленая, ухоженная, много цветов и пальм, видно что ухаживают, дорожки чистые. Можно погулять по отелю (т.к. за отелем делать особо нечего). Прямо за корпусами 40,41 торговая площадь с магазинчиками и сувенирами, ром и сигары там дорогие очень. Лобби: На территории два лобби-бара (один называли русским другой канадским), которые работают круглосуточно, наливают качественный алкоголь, брали текилу, ром вермуты, пиво, все хорошего качества за это большой респект. В барах на пляже правда постоянно заканчиваются стаканы и кока-кола... Питание: разные были эмоции по этому поводу, напрягали очереди за мясом и рыбой, но с другой стороны как не может быть очереди, если при тебе жарят именно, то что ты хочешь и это радовало, если все-таки появлялось желание отстоять эту очередь за стейком, ребрышками, рыбкой (разная), кальмарами, несколько раз были креветки. Но не перестаю удивляться куда же люди набирали огромные тарелки красной рыбы, мяса и др. и не съедали даже половину, зачем столько брать??? и не надо забывать, что мы находимся в очень бедной стране, где люди живут в нищете, а мы можем позволить оставить на столе две-три тарелки с перепорченной дорогой едой (видела и полные тарелки с креветками, сыром, мысом). К тому же если придёшь попозже, "деликатесы" обычно заканчивались. Практически нет овощей, но вкусные фрукты. Официантам принято оставлять чаевые хотя бы иногда. т.к. канадцы делают это регулярно, им больше улыбаются, у них зарезервированы столики и им очень быстро приносят напитки, это надо принять как должное и не расстраиваться по этому поводу, ну или тоже давать на чай, официанты запоминают это и вы тоже станете "любимчиком". Погода в октябре на острове очень порадовала, даже если пасмурно температура не опускается, круглые сутки около 27-29 градусов тепла, поэтому теплой одежды в это время брать не нужно. Влажность высокая, одежда сохнет плохо. Летают москиты, и некоторых людей кусают (были страшно покусанные), но это выборочно, поэтому берите спреи. Гиды и экскурсии: летали от Пегаса, это наверное самая неприятная часть путешествия, поэтому промолчать не могу, осадок остался. На первой встрече с гидом подробно и неплохо рассказали о острове, отеле ну и конечно об экскурсиях (какие они замечательные, хотя цены высокие). Раздали листики в которых нужно было указать стандартно номер комнаты, ФИО, вылеты, экскурсии и проблемы, которые есть в номерах. Но когда после инфо встрече люди подошли к гиду он от них отвернулся, сказав, что сейчас не до них, надо экскурсии продавать, это же важнее... Мы долго думали куда ехать и далеко не сразу взяли тур на Золотой треугольник в Тринидад (было 2тура по 2 дня, мы взяли на второй тур), очень насыщенная должна быть программа по трем городам, караибскому морю, отель в горах и водопады, цена 137 евро с чел. Но первая группа вернулась еще до обеда просто в "бешенстве", т.к. они не попали практически не один объект, на материке сезон дождей, о чем конечно гид "забыл" предупредить и они просто не вышли с автобуса, утром группа также не поднялась на водопады из-за ливня и выдвинулись в сторону отеля по ужасной серпантинной дороге, они написали жалобу и им вернули часть деньг. Мы узнав весь этот ужас попытались сдать купленный тур, но вернули нам только 50% от суммы, но поняли, что это лучше чем потерять два дня на океане и покататься на автобусе. НО каково же было наше удивление, когда оказалось, что другим туристам, которые после этой поездки отказались от других экскурсий Пегаса вернули 100%(( нашему возмущению не было предела, так что будьте осторожнее при выборе экскурсии и настойчивее при возвратах Бензин и аренда авто: в стране кризис с бензином, его просто нет, поэтому закрывают отели, предприятия и т.д. Поэтому аренда автомобилей достаточно дорогая, около 70-80 евро день + бензин 100 руб литр, проще найти таксиста, который вас повозит, если вам это нужно, будет не намного дороже. Ну и если вы дочитали до конца этот отзыв, то самое главное ради чего стоит лететь на Кубу 11 часов и жить на этом острове это конечно же Океан и пляж, они просто не реальные и не предаваемой красоты. Цвет океана меняется несколько раз в день в зависимость от туч, солнца, ветра, то он белый, то изумрудно голубой. Были и волны и гладь, купаться нормально в любую погоду, ведь вода +30, выходить вообще не хочется, можно сидеть часами. Очень удобный заход, песок на длинное расстояние можно пройти, вода по шею. Пляж в отличии от других отелей широкий, лежаки есть свободные, песок белоснежный. На пляже не играют в пляжный волейбол, аниматоры его даже не предлагают, для меня это большой минус. Зато на пляже от отеля можно за чаевые покататься на катамаранах (уплывали чуть от берега и на расстоянии 5 метров от нас плескались дельфины) и парусниках. Лайфак: берите с собой термокружки, на Кубе нет аптек, поэтому все нужное берите с собой, закачайте гугл переводчик (интернет платный кстати), на обратном пути можете затарится ромом, кофе в дъюти фри в аэропорту, совсем не дорого, нет особого смысла тарить ром в чемоданы и думать что он разобьётся. А вообще отдых принес массу положительных впечатлений, надеюсь мой подробный отзыв избавит многих от тех сомнений и проблем которые были у меня... Всем хорошего отдыха |
| Плюсы: | Нет! |
| Минусы: | Сам отель |
| Отзыв: | Не испортьте себе отдых.
Я была в Мексике, Доминикане, Америке, Испании, Греции, ОАЭ, Чехии и тп. Встретили с танцами и коктейлями, далее всем быстро раздали конверты с карточками от номеров. Про номер молчу, меня предупреждали. Еда. В буфете надо дать монетку официанту, чтобы сесть за стол, и тебе принесли воды. Помидоры были 1 раз, огурцы и листья салата надо ловить(обычно в начале еды и через час после начала), жаренное мясо-очередь на 30 мин, лобстер-1,5 часа. В барк сначала обратятся к Канадцу, Аргентинцу, Американцу, Украинцу, а потом к русскому. Карточки в номерах работают по 4 дня, поэтому мы 30 минут стояли у номера и ждали пока откроют дверь(по +30 идти 500м до лобби и 500м обратно, нет возможности). Канадцы спокойно курят(да прямо стоя в бассейне и стряхивая пепел в него) и пьют в бассейне где плескаются дети. Персонал ходит угрюмый, ни какой атмосферы Кубы здесь нет. Пляж большой и грязный, лежаки сломаны или пластиковые(без матрасов). Стаканчики в баре одноразовые(и их моют) и заканчиваются очень быстро. Такого ужасного отдыха у меня еще не было!!! |
| Плюсы: | Пляж
анимация wi-fi питание быстрое заселение |
| Минусы: | Москиты и мошки
мини-бар отсутствие стаканов |
| Отзыв: | Отель 3* Пляж 5.
Первый мой длительный перелёт... 11 часов и мы на острове свободы! Авиакомпания Nordwind, кормят один раз, можно за доп плату ещё питание себе заказать... Ехали от аэропорта до отеля 1,5 - 2 часа в комфортабельном автобусе с кондиционером и туалетом. Кубинцы встретили нас весело и вкусно: с танцами, музыкой, закусками и напитками. Так как нас заехало 270 русских, то для нас, по словам представителя Pegas, был открыт дополнительный ресепшн в отеле (всего их 3) Поэтому заселились мы быстро! Территория отеля красивая, зелёная и ухоженная! НОМЕР требует ремонта... Нам повезло, что у нас проблем не было в отличие от других туристов, у которых то воды горячей нет, то кондиционер не работал... Уборщик заходил каждый день, спрашивал нужно ли прибраться. Всегда за чаевые делал красоту из полотенец😍 в мини-баре было всего 2 бутылки пива и полторашка воды на троих человек! ПЛЯЖ Идти 5 минут от бунгало! Он шикарный - белый ненагреваемый песочек и прозрачная водичка😍 в первые дни океан штормило, но потом стало видно всех обитателей океана😁 Особенно тех медуз, одна из которых ужалила меня в первые дни... Получение пляжных полотенец это вообще отдельная тема😁 выдают их якобы с 10 до 17, а по факту, когда дедушка на их выдачу соизволит прийти... поэтому если заехали до 17, то лучше попробуйте сразу взять в маленьком здании с туалетами у бассейна! НАСЕКОМЫЕ На пляже, как и на всей территории отеля, много кусачих мошек и москитов, поэтому обязательно берите с собой средства от них! К сожалению, мы про них не знали... и даже по приезду укусы от них чесались дня 3 точно! Вечером в лобби лучше сидеть в закрытой одежде! Против насекомых проводится обработка, но она спасает только в течение нескольких часов... В номере и в столовке иногда были тараканы... ПИТАНИЕ в целом, разнообразное, но не всегда вкусное... из фруктов я ела только ананасы... манго только в первый день давали - тоже вкусное, арбузы и местные фрукты - пресные... мясо прожевать невозможно! Рыбу можно есть, из морепродуктов - кальмары и мидии неплохие! Очень вкусные пончики🍩 ОФИЦИАНТЫ в основном, нацелены на канадцев, так как они оставляют хорошие чаевые! Но мы старались садиться всегда за один стол, и официантки в обеих бригадах нас уже узнавали, и знали что мы предпочитаем, поэтому обслуживали оперативно! ИНТЕРНЕТ платный, 1cuc=1€ в час, wi-fi ловит практически везде, кроме пляжа! Это время можно растягивать на несколько дней, просто выключая его... Некоторые пользовались безлимитом на теле2 около 1200руб, что выгоднее! В отеле лучше брать интернет на 1-2 часа, потому что мы с друзьями взяли каждый на 10 часов сразу, и у нас после использования 2 часов интернета телефон перестал заходить туда вообще, выдавал ошибку... в итоге я около часа моталась на ресепшене от одного сотрудника до другого и какой-то boss просто оплатил нам заново по 10 часов😁 у меня осталось 6 часов интернета: логин gm08852@nauta.com.cu, пароль 23880816 Попробуйте ввести, может ещё сработает👍🏼 АНИМАЦИЯ понравилась! на пляже в 10 часов включают музыку, в 11 часов - competition time, танцы и в 12 - любимая аквааэробика❤️ В 15-00 у бассейна включают музыку и тоже проводят конкурсы, в 20-30 в лобби и 21-30 в амфитеатре идут тематические вечеринки и представления! СТАКАНЫ Берите с собой! Любые ёмкости, куда вам смогут налить напитки, потому что у них с этим проблемы! Канадцы уже знают про это и приезжают сразу с термокружками! ЭКСКУРСИИ Нам было предложено 4 - Тринидад, Гавана на самолёте, джип сафари и дельфинарий. Мы сами никуда не ездили! Отзывы ребят были 50/50, поэтому всё индивидуально! В основном, жаловались на то, что они не стоят своих денег... Экскурсии оплачиваются после первой встречи с гидом, поэтому будьте внимательнее! Кто отказался от них после негативных отзывов других туристов, тому вернули только 50% стоимости! СПА и тренажёрный зал оплачиваются отдельно! Ходили только в СПА... массаж сделали хорошо, но опять же в Москве такой можно и дешевле сделать! На пляже аниматор предлагает массаж, который дешевле, но делают плохо, так что не ведитесь! ЧТО ПРИВЕЗТИ Ром, сигары и кофе ☕️ я хотела набрать фрукты, но ничего не нашла... на площади La Estrella продают сувениры и раз в неделю на территории отеля, также есть постоянно работающие такие магазины на ресепшенах. Валюту мы обменивали в самом отеле В ЦЕЛОМ, отдых удался, если закрыть глаза на некоторые нюансы😊 имейте ввиду, что кубинцы все нерасторопные и не замечают времени... Не удивляйтесь, если придя в рабочее время вы никого не застанете на месте... |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Много несущественных |
| Отзыв: | Куба-стоит ли мотать себе нервы или лучше доплатить и.
Заголовок текста отнюдь не спроста! Собираясь на Кубу,нужно быть готовым к тому,что там немного не все так,как везде) присутствуют нотки своего менталитета-А-ЛЯ-Сиеста,плюс железный занавес не может не сказаться,страна до сих пор в изоляции и у них,по-просту,нет ресурсов для обеспечения отдыха Лакшери. Поэтому настраиваться нужно крайне позитивно и помнить,что это не то место,где пылинки с вас сдувать будут. Дорога тяжелая,сам перелёт, плюс ехать до отеля порядка двух часов. Заселение прошло в целом быстро, они были готовы к такому огромному наплыву туристов одновременно. Номера-самые обычные,очень мне напомнили по стилю Египет,правда не 5-ный Египет) у нас работало все,вода шла прекрасно,живности в Номере не было! Убирался у нас парнишка хорошо,дарил нам подарки,а мы ему) полотенца,постельное белье чистое. Территория отеля-очень красивая,ухоженная и просто огромная! Здесь никаких нареканий быть просто не может. КОМАРЫ,МОШКИ! Защищайтесь как можете,нас искусали вдоль и поперёк,ещё 5 дней чесались после прилёта домой. «Ресторан»-с организацией огромные проблемы,особенно в первый день,это был просто ужас...ничего не было чистого,ни столов,ни посуды. Готовить они,к сожалению,не умеют,мясо портят,морепродукты тоже. Но голодными вы,разумеется,не останетесь. Ходили всегда к открытию,занимали свой столик и сидели всегда за одним. Пляж-он просто потрясающий. Мягкий,белый песочек,который абсолютно не нагревается. Потрясающая,тёплая водичка. В общем,только ради него одного,реально стоит лететь через всю планету)) немного не ухожен,опять же в силу лени Кубинцев и немного более разнообразно нужно его оснастить,лежаки,зонты от солнца. ТЕРМОКРУЖКИ-да,берите с собой любую тару,очень удобны термокружки! Часто нет стаканов,как долго мы над этим смеялись))) иногда нет напитков,иногда приходишь в бар,там нет ничего вообще)) СУВЕНИРЫ-кофе,сигары,ром. Больше оттуда везти нечего, если вы со всех сторон за ЗОЖ,то приедете с пустыми руками) ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ-вполне логично,что отель в основном ориентирован на Канадцев, потому что они в большинстве и отдыхают в отеле. Дают чаевые,всегда улыбчивые,не ругаются и не хамят. А теперь представили типичную Российскую семейку,которая приехала на «Все включено»,личики кирпичиком,мне здесь все должны,мы здесь короли. Мы общались с аниматорами,прекрасно ладили со своим уборщиком,нас с объятиями встречали официантки,при этом чаевые наши были весьма скромные,так что не все упирается в деньги. Научитесь вести себя и хотя бы иногда улыбаться и люди к вам потянуться! В отель этот не вернусь,потому что никогда не посещаю одни и те же места. К посещению на один раз рекомендую. |
| Плюсы: | Шикарные ухоженные сады по всей территории
хорошее питание великолепный океан! |
| Минусы: | Не ухоженный пляж
а у него большой потенцтал! Не проводится десинсекция от насекомых: москитов мошек. Заметный приоритет к иностранным гражданам иногда нет горячей воды в номере неполадки очень долго устраиваются скорее не хотят делать без денег на пляже в баре не хватает стаканов а в ресторане вообще!!! нет чайных ложек. |
| Отзыв: | Свободная Куба.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | Пляж
персонал |
| Минусы: | Анимация |
| Отзыв: | Gracias Grand Memories.
Всем добра, только что вернулись с острова Санта Мария, отдыхали в Grand Memories Santa Maria. Смысла писать о перелетах и времяпровождении в аэропорту не вижу, так как особого отношения к отдыху в отеле не имеет. Итак поехали, на Кубе не первый раз, поэтому чего ждать от этой страны а чего нет знал на перед. Предыдущий визит на Кубу и отдых был в Варадеро в 2012 году. Лично для меня разница колоссальная. Отель не новый, но менеджмент и персонал в целом стараются изо всех своих сил и менталитета угодить Вам, решить Ваш вопрос если он возник. В отеле кроме представителя турОператора есть русскоговорящие сотрудники и Вам всегда подскажут где их найти. Встреча на ресепшн изумительная с танцами, прохладительными напитками и закусками. Chek In не более 3 минут на семью, нас моментально заселили в номер с прямым видом на океан в бунгало 31, что находится на территории Memories Paraiso, не работал вентилятор и текла раковина немного. В остальном претензий к номеру нет. Убирались, меняли полотенца, если их бросить на пол, сейф работает. Номерной фонд не новый вниманию тех туристов что привыкли жить во дворце у султана - вам не сюда, а в отели с ценами от 300000₽. Питание отличное, если Вы дома не питаетесь исключительно Фуагра 😆 С анимацией туговато, но ребята стараются. Акцент в сторону иностранцев ощущается, как и на любом другом курорте. НО если вы знаете Английский, это значительно облегчит Ваш отдых в целом. Территория ухоженная. Океан - это просто сказка, пляж это то ради чего сюда стоит лететь в принципе даже если жить придётся в шалаше, ШИКАРНО. Далее, обязательно берите средства от комаров и москитов, кому то повезло и живность их обходила стороной, кому то не повезло и их закусали. ТЕРМОКРУЖКИ, чем больше их объём тем лучше, везите их с собой так как иногда можете оказаться в ситуации, что внезапно закончились пластиковые стаканы. Особенно хочу отметить персонал на Русском Ресепшене а именно Memories Paraiso, lobby bar, reception, guest relations, все для Вас, проблемы решаются быстро и оперативно при знании Английского, но так же там постоянно находится русскоговорящий специалист, который так же поможет. Чаевые, пусть мелкие, но систематические, значительно улучшают качество Вашего отдыха, Ваш стол в столовой всегда будет свободен, на нем будут чистые приборы и Ваши любимые напитки, а бармен всегда будет знать, чем Вас порадовать утром в обед или вечером. Впечатления самые положительные от отеля и отдыха в целом. Всем рекомендую. |
| Плюсы: | Пляж
море тишина. |
| Минусы: | Далекое расположение от аэропорта |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отличный отель для семейного отдыха. Туристы в основном канадцы. Пляж, наверное, самый красивый на карибах. Многие жалуются на еду на Кубе, и в общем такая проблема существует, но в этом отеле одна из лучших на Кубе. Короче всегда найдете что поесть, если только не большие гурманы ))). По поводу экскурсий - это остров на острове, и там реально нечего смотреть. Столица области Санта Клара, но туда около 2часов ехать, и тоже ничего особенного. Нищета... Если только вас не интересует история Кубы. Этот город имеет большое значение для революции на Кубе. А так для экскурсий надо на Варадеро останавливаться, там до Гаваны 1,5 часа на машине. Из Санта Клары самолет летает, но это дорого и это кубинские авиалинии... Обязательно сходите в так называемый Fake Town. Искусственный город, куда местные приезжают и торгуют всякими поделками. Там есть вполне нормальные магазины, банк, где курс обмена чуть чуть лучше чем в отеле, только паспорт не забудьте. В сигарном магазине часто сидит мужчина и крутит сигары. Советую покупать у него - качество отличное, цена дешевле. Ну и там есть где пофоткаться. Вообщем-то все. Приятного отдыха! |
Grand Memories Santa Maria 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Memories Santa Maria 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Memories Santa Maria 5*.
Топ-100 Кайо Санта Мария о.
-
Club Amigo Tropicoco 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Royalton Cayo Santa Maria 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Ocean Casa Del Mar 5*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Paradisus Los Cayos 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Memories Azul Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 086
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 058
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 559
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
