Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Kaptan 5*
СохранитьGrand Kaptan 5* - отзывы которым можно доверять. Grand Kaptan 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Kaptan 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали семьёй из 2-х взрослых и 2-х детей. Питание хорошее, пляж на 4 ( грязно, много окурков, мало свободных шезлонгов, даже в 8 утра) Мебель в номерах старая, скрипят кровати и диваны. Кондиционер начала 90-х годов. В ванной облупился потолок, душевая лейка течёт со всех сторон, а не с нужной... Сотрудники ресепшн не торопятся что-то решать. Мини бар пополняется ежедневно, уборка ежедневно, смена полотенец ежедневно. За 9 дней постельное бельё не сменили ни разу. Территория отеля очень маленькая, гулять не где. Анимация никакая, мини клуб работает, но дети с родителями сами себя там развлекают. Танцы у бассейна отсутствуют, мини диско начинается постоянно в разное время, можно прийти по вчерашнему времени и окажется, что всё закончилось... Программа для взрослых на троечку. Питание хорошее, разнообразно, есть диет стол и стол для детей. От магазинов и достопримечательностей далеко, в центр Алании уехать не проблема ( есть бесплатный автобус), но куда-то дальше только пешком или на такси. За пару дней до отъезда украли из номера зарядное устройство для телефона. Не нашли... Извинений от сотрудников отеля не последовало... В целом на 5-ку не тянет. Больше не приедем сюда |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рекомендую.
Нам понравилось. Вкусно готовят еду. Очень вкусные десерты. Питание отличается от всех отелей где мы отдыхали в Турции. Остались бы ещё на неделю. Рекомендуем друзьям и родственникам. Море очень красивое! Вход не совсем удобный. Большие валуны в воде. Есть переход под дорогой на пляж. Лифт и лестница для спуска в переход. Два бассейна, горки водные. Анимации для детей и взрослых. Отдыхаюи в отеле в основном Европейцы. Русских практически нет. Алкоголь местный, импортного алкоголя нет. Ресторан на пляже есть. Очень много народу остаётся там обедать. Мы ходили в основной. Звукоизоляция хромает.. Уборка номеров нормальная. Убирают каждый день. Бар пополняется ежедневно. Персонал говорит на английском. По русски не понимает. Наверное когда то этот отель был роскошным. Видно былое великолепие. Добротная мебель из дерева. Отделка номера из дерева!! Сейчас отель поремонтировать бы. В общем впечатления хорошие!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший, тихий отель, но для туристов без завышенных.
Отель в целом на 4+.Тем, кто привык отдыхать в лакшери отелях с большой территорией и 10 бассейнами,явно не сюда. Сам отель старый, построен в конце 90х и объективно требует реновации, видно, что все довольно уставшее, но тем не менее везде чисто и в целом комфортно. Персонал приветливый и отзывчивый,решали любые вопросы быстро. Уборка подкачала,т.к 2 дня не убирались вообще, вопрос решился,когда подошли на ресепшн и попросили прибраться. Еда в ресторанах вкусная и разнообразная, мяса много разного вида-и на гриле и тушеное и диетический стол,рыба одного вида не особо вкусная, на любителя, много видов сыров,оливок,овощи на любой вкус,фрукты довольно разнообразные, сладости по традиции огромный выбор. Соки как обычно это бывает,химозные,алкоголь-пиво,вино хорошего качества, крепкий алкоголь не пробовали, коктейли делают любые,которые попросите. Анимация дневная на троечку, без интереса и энтузиазма пытались делать какие-то развлечения днем, вечером каждый день были разные шоу-фокусник, турецкая ночь, огненное шоу,к этому претензий нет,интересно. Рядом с отелем есть магазины, супермаркет, банкоматы,каждый день ездит бесплатный автобус в центр. Море близко,шезлонги и зонты подубитые,но всегда хватало,ни разу не было такого чтобы не было места на пляже. Море теплое, в целом чистое, но пару дней было дело,что прибивало какую-то грязь к берегу.Заход в море-мелкая галька,а дальше на глубине уже булыжники,есть пирс. В целом отель не разочаровал,но вряд ли вернусь туда еще раз. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Расположение отеля, заход в море, пляж, инфраструктура отеля, питание. Территории у отеля нет. Соседний отель балконами над бассейном гранд каптана. Это даже не 3 звезды. Одна и то с натяжкой. Персонал ничего не объясняет при заселении. Куда идти что делать где что находится... Вонь кошачьей мочи везде. |
| Отзыв: | Купилась на рейтинг отеля и на хорошие отзывы. Кто его составляет и оставляет положительные отзывы не понимаю. Плохо всё. От расподожения отеля, номера, анимация питание и так далее. В номере вонь кошачьей мочи. Режет глаза. Номер 221. Если вы всё таки надумаете ехать в гранд каптан учтите эту информацию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхали в отеле с 26.09-03.10.2022г., в Турции не в первый раз, поэтому выбирали отель уже понимая что и где, самое первое это теперь для нас расположение, город и близость к Алании, тут все совпало. Отель очень удобно расположен, до центра Алании 10 минут на Автобусе, маршрутов масса, Дим чай под боком, на автобусе мин 20 если до верхней кафэшки, Сам отель, возможно староват, но питание, бар и ресторан на пляже и конечноже бар на 5 этаже все перекрывают, прекрасный бассейн, лоби бар круглосуточно, алкаголь местный, но не разбавленный, вообщем при возможности приедем еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Теплое море и солнечная погода в октябре.
Отдыхали двумя семейными парами в начале октября. Аланья была выбрана не случайно. Хотелось поехать именно сюда, очень нравиться сам город, его инфраструктура и набережная. Покупали Grand Kaptan за 2 месяца по акции выходного дня и риск был оправдан, поскольку стоимость отеля уже через месяц выросла на 60 %, а потом отель вообще был в стопе. На момент приобретения тура соотношение иностранных туристов и русских было 80 на 20 соответственно. В наш заезд из- за коронавирусных ограничений Еврозоны соотношение было такое же, но в ползу наших соотечественников. Ну и все по порядку.. Перелет. Летели с Красноярска, без задержек и туда и обратно, все здорово, за исключением питания. Кормят с каждым годом все хуже и хуже. Уже давали ли бы просто напитки и бутерброды какие нибудь. Ну правда экономят до такой степени, что мяса уже нет, дают на выбор пасту и макароны с сыром и к тому же еще и не вкусно. Ехать до Аланьи 3 часа, знали, выпили по рюмке чая, поспали, доехали поэтому по быстрее. Размещение и номер. Здесь все супер, заселили быстро, денег не попросили. В номере все работало исправно, кроме центрального кондиционера, который можно сказать не работал совсем. Проблема кондиционирования общая проблема отеля, разговаривали со многими отдыхающими, нормально кондиционер не работал ни у кого. Мини бар пополняли каждый день, вода, напитки, пиво. Уборка номера на твердую четверку. Питание. В основном ресторане очереди есть, но не большие и быстро рассасываются,еда ни когда не заканчивается. Надо приходить по позже, места и на веранде будут всегда. Наши соотечественники ведут себя в ресторане отвратительно, орут на персонал, лезут сами себе накладывать еду, постоянно и не обоснованно высказывают претензии работникам отеля. Персонал, который был заточен на иностранного туриста, в шоке от русских!Просто стыдно за наших, несколько раз указывал соотечественникам на их непристойное поведение, молчат и соглашаются, но это их не останавливает. Главное достоинство отеля- это питание! Я много раз был в Турции, но в этом отеле вкусно ВСЕ!!! Огромное спасибо шеф повару. Еда просто бомба!!! Супы, мясо, гарниры, салаты, гриль,сладости, из фруктов порадовал виноград каждый день и зеленый и черный. Ресторан на пляже- это отдельная тема. Надо заказать и подождать, обслуживают по меню, готовят очень вкусно!!! Несколько раз приезжали с Аланьи и не успевали покушать в основном ресторане, обедали на пляже, по часам он работает дольше. Сервис. Бары и рестораны работают по часам. Алкоголь достойный. Лобби бар работает круглосуточно, что бывало не лишним. Moon bar на крыше - отличный вид на вечернюю набережную, посидеть, полюбоваться, выпить чего нибудь увеселительного. Гезлеме очень вкусные, особенно с картошкой, в дневное время около бассейна. Еще отличный Витаминный бар с выпечкой, турецким чаем и кофем, ежедневно посещали, работает по часам. Отличная услуга отеля- это бесплатный трансфер до Аланьи и обратно в отель, просто здорово, автобус ходит по расписанию. Вечером в амфитеатре каждый день проходят шоу программы. Дискотеки нет. Анимации нет.Вечером делать не чего. Отель находится не в центре, можно сказать в жилой застройке Аланьи. До центра пешком далековато, 6 км. На автобусе городском проезд стоит 4 лиры, расчет по карте. Вечером только посиделки с напитками и интернетом в лобби. Да, интернет бесплатный только в лобби, он большой, очень, место хватает всем. Пляж. У отеля свой подземный переход, не муниципальный, это плюс, для инвалидов даже лифт. Пляжи в Аланьи камни в воде. Grand Kaptan не исключение, надо быть осторожным. Плюс отеля- это пирс, с него по лестнице заходить очень удобно. Вода в октябре 2021 года была аномально теплая, поскольку в Турции летом стояла аномальная жара, помните пожары. Места на пляже не много, места так то хватает, но наши соотечественники занимают места утром рано, а придут они на пляж в этот день или нет, они не знают сами. А поскольку пляжные полотенца ни кто в отеле не контролирует (у нас в номере было до 5 пляжных полотенец), мест стало сразу не хватать, как наши стали доминировать над иностранными туристами. Администрация отеля не сразу поняла в чем дело, у них реально произошел сбой в работе отеля,с иностранцами хватало лежаков, а с русскими стало не хватать. Волейбола на пляже нет, на этой площадке стоят лежаки, печально, всегда играю и люблю. Работа A la carte ресторанов это вообще смехотворная организация записи в него, видимо направленная на то, чтобы в эти рестораны попало как можно меньше людей. Записывает девушка на ресепшене в определенные часы, как и везде. Но фишка заключается в том, что ты должен сразу заказать меню, причем на всех. Нас 4 человека, я пришел один записать четверых, а тут еще и на четверых надо сразу меню выбрать. За мной очередь, все волнуются, поскольку время записи ограничено, а это реально не быстро. Бросил это занятие.Больше не пытались. Ресторан накрывают на пляже вечером, разговаривал с соотечественниками, кому хватило времени и терпения, говорят вкусно. По четвергам продуктовый рынок около отеля. Если каких то фруктов в ресторане отеля не дают,можно купить там, есть все. Ездили на пиллинг, массаж делают тайки, после несколько раз ездил на тайский массаж, просто супер!!! Позвонишь, через 15 минут авто тебя увезет и привезет обратно в отель. Вес багажа был ограничен до 10 кг на человека, справились с учетом ручной клади, поскольку шопинг в Турции такая же центральная позиция, как и море например. Цены на все выросли, выросли здорово, но это мировая тенденция, а с Турции всегда есть что привезти и одеваем всю семью! С нами были друзья, они первый раз в Турции. Они просто в восторге!!! Нам тоже отель очень понравился!!! Да, отель не молодежный, да не тусовочный, но, знаете, такой классический, добротный отель на первой линии. Разговаривали с нашими соотечественниками в городе и на экскурсиях про сервис, питание и обслуживание в отелях, в которых отдыхаем и поняли в очередной раз, что Grand Kaptan это один из лучших отелей в Аланье, ну конечно за свои деньги!!! Всем хорошего отдыха!!! Пишите, всегда отвечу. Не представляю свой отдых без моря!!! Ну а Турция жди нас 2022 году, мы обязательно будем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель для тех, кто без завышенных ожиданий.
Привет Мы приехали в день открытия отеля - 20.04.2022 и в этом было много плюсов. Первые 2 дня в отеле было наверное 10-15 туристов, поэтому к нам относились как к королям. Привычного вначале шведского стола не было, просто садились в столовой за стол, и официанты друг за другом выносили нам еду). Позднее народу стало чуть больше, появился шведский стол. При выезде уже было достаточно туристов. В отеле маски слава богу не нужны — ни персонал, ни мы их ни разу намордники не напяливали. Когда появился шведский стол, еду сам себе берешь сколько хочешь, все как всегда. По питанию. Оно не особо разнообразное, но сыты мы конечно всегда были. В целом все стандартно для все включено - из закусок всегда помидоры, огурцы, пара салатов, оливки, сыр колбаса. На завтрак ели омлет, была куча видов булок с джемом. Обед и ужин в целом похожи очень - 2 супа (постоянно менялись - рыбный, из чечевицы, грибной и тд), минимум 3 вида мяса - обычно какая-то рыба целиком, курица/говядина/баранина, стабильно 4 гарнира - картошка фри, рис, макароны и паста. Попадались неплохие десерты. В самом начале была клубника, потом из фруктов - грейпфруты, яблоки. В целом питание не супер разнообразное, но весьма качественное. Мне понравилось, суммарно поставил бы 5-. 1 раз можно записаться в аля-карт — садишься на ужин тут же в зале, но меню там совсем другое, заказываешь заранее (выбор довольно приличный, мы на двоих даже половины не попробовали), приходишь к назначенному времени. В моей жизни это был самый вкусный аля-карт - рыбный суп, креветки на закуску, красная рыба 2 больших куска филе, салат типа цезаря, кольца из кальмара. Очень вкусно. По напиткам к сожалению грусть печаль, все соки - жуткие юппи, отвратительные) Единственный нормальный - персиковый сок, мы подглядели, это потому что его наливают из упаковки. Все остальные видимо бодяжат из каких-то порошков. На алкоголь мы не особо налегали, но что успели попробовать - вино так себе, пиво норм, коктейли просто жесть - пробовали пина коладу и что-то еще, и с этим все печально, возможно, из-за некачественного алкоголя или просто нормальные бармены еще не вышли на работу) Номер Нас поселили в 528 без доплат - это 5 этаж и вид на море через дорогу и горы сбоку. В номере очень крутые плотные шторы, полная темнота в комнате даже когда на улице уже светит яркое солнце. В целом номер не новый (отель как бэ 1991 года постройки), но все весьма достойно выглядит. Свежая сантехника - это главное. Горячая вода была всегда и любого напора - это тоже было у меня не во всех отелях. В комнате 1 большая двуспальная и 1 односпальная кровать, телек, сейф (бесплатный!), мини-бар пополняется каждый день, бесплатно, в нем 2 фанты, 2 колы, 2 пива, ставили каждый день 3 бутылки воды. При заселении выдали огромный набор полотенец - целый мешок полотенец, так много их мне тоже никогда не выдавали) Пляжные вместе с обычными - очень удобно, что не нужно никуда за ними отдельно ходить. Халаты! Да-да, я был 2 раза ранее в 5* - в турции и доминикане и здесь опять-таки впервые в 5* были халаты, весьма хорошие кстати по качеству. В отеле тонкие стены - у нас народу соседей было мало, но все равно шумок доносился, и с улицы тоже. Когда полное заселение, может быть шумновато. Убирают номер каждый день - отдельный человек обновляет мини-бар и отдельный человек прибирается. Всегда было очень чисто, полотенца меняли. Кстати, с 5 этажа есть выход на крышу свободный, там у отеля организван moon bar, при нас он не работал. Но вид оттуда просто эпический — и утром, и днем, и вечером на закате. С одной стороны город, с другой море, с третьей — море. Персонал. Суперприветливый, возможно также потому что было начало сезона и успели соскучиться по туристам. При заселении на ресепшене встретила очень приветливая девушка, которая кстати отлично говорит по русски. Официанты все до одного улыбались, здоровались, подскакивали спрашивали что налить попить, грязную посуду убирали очень быстро. Контингент. Видимо отель популярен у европейцев - немцев и кого-то еще, персонал в основном на английском говорит, русский плохо знают. Так как мы приехали в начале сезона, нас особо никто не раздражал - в целом людей было очень мало) Развлечения Тут все просто - их нет, возможно так только в начале сезона, а может и всегда. Развлекать себя нужно самостоятельно. Основной бассейн был закрыт - его как будто собирали заново при нас - клали плитку вокруг, строительные работы вели. Воды в нем не было) Работали 3 малюсенькие горки и маленький бассейн у них. Море через дорогу и там тоже только начинались работы - ставили лежаки, монтировали видимо пляжный бар. При нас почти ничего не работало. Мы изначально примерно понимали, куда и в какое время едем, поэтому развлекались самостоятельно - брали в аренду скутер и машину и пару дней провели в дороге, подробнее ниже. Аренда транспорта и экскурсии Естественно во все включено есть отельный гид, у нас это был Осман от Пегас туристик. На встречу к нему пришло нас двое (тк больше никого не было еще), возможно из-за этого, а возможно это его стиль, Осман провел встречу максимально уныло, рассказал нам в двух словах какие есть экскурсии, цены (естественно в 2 раза выше, чем на улице), не дал даже никаких брошюрок, все на словах, на этом мы в общем и попрощались. Обмен денег Если у вас есть возможность взять наличные доллары из РФ по адекватному курсу — берите. Наличную валюту можно в Аланье поменять по нормальному курсу на лиры Мы приехали с несколькими РФ картами и: карта Visa от тинькофф — ни оплатить ни снять ничего с нее не удалось ни в одном банкомате (тестировали 6-8 банкоматов разных банков и в разных местах). Получилось снять только с карты МИР (также тинькоф, но по идее и другие банки тоже можно), в банкоматах ТОЛЬКО 2 банков — Vakif (желтые банкоматы) и Ziraat (красные банкоматы). Курс снятия так себе — при биржевом курсе 5р / лиру снимали по 5,5-6 рублей за лиру. Экспериментировали, привязывая карту к разным счетам у тинькова — рублевому, долларовому, евро, по факту плюс минус курс всегда одинаковый, 10%+ к биржевому. Сим-карты Заходили к стойкам разных операторов — Vodafone, Turk Telecom, Turkcell — и везде одна песня - «standart» пакет, стоит дофига — от 300 лир, туда входят 20 Гб интернета, местные минуты и наверное смс))) Меньше Гб для туристов — нет. Либо есть, но стоит капец тоже невыгодно. Wifi У отеля он бесплатный только в лобби и он безумно медленный. Это самый медленный вай фай в моей жизни — с него вы максимум сможете проверить почту и пользоваться мессенджерами, посмотреть видео нереально. Вай фай можно подключить в номер, он платный, что-то около 7-10 евро за неделю за 1 устройство. Какая там скорость передачи данных не знаю, не тестировали. За пределами отеля Мы много ходили пешком и также арендовали скутер и авто. Нашел ребят по отзывам и в общем там соответствует, просто в гугле или в картах вбейте avas alanya. От отеля примерно 1,5 км пешком. Брал скутер по 1 дню 3 раза. Стоимость — начальная 400 лир, на третий день удалось взять за 300 лир) Бензин всегда за ваш счет — сколько берете, столько и нужно вернуть. Бенз у турков ровно в 2 раза дороже нашего — около 20 лир за литр. Скутеры уставшие, может если хотите взять именно скутер, можно поискать кого-то другого, состояние так себе. Нам хватило — вдвоем катались по округе — в Махмутлар, в аланью в порт, можно просто бросить скутер у дороги и пойти гулять, в прокате нам обещали, что никто не украдет) Также на скутере катались к озеру димчай, в пещеру дамлаташ. Все в пределах 10-15 км от отеля. Также брали машину - Hyundai i20 белый, с панорамной крышей, на автомате. Пробег был 50000 км, состояние авто отличное, буквально пара коцок по кузову, в остальном идеал. Есть блютуз, парктроники, камера заднего вида. Панорамная крыша - пушка. В первый день съездили в каньон сападере - дорога по качеству отличная, серпантин достаточно крутой, но сам асфальт хороший. Вход в сам каньон копеечный, вроде 15 лир с человека. Каньон крайне рекомендую к посещению, очень красиво. Второй день ездили в каньон Тазы - суммарно 300км в обе стороны получилось. Дорога вначале по трассе, отличная. Потом после трассы тоже норм, асфальт, местами хорошего, местами нормального качества. Буквально 1-1,5 КМ была гравийка, плохой участок, ехал 15км/ч максимум, но там работала техника, возможно, к вашей поездке уже и там сделают дорогу. Дальше также много серпантина, узкого, в целом легковушки могут спокойно разъехаться, так что ехать можно, но аккуратно. У каньона за примерно километр лучше оставить авто на стоянке, дальше парнишка сдает квадроциклы в аренду, на двоих взяли, можно и пешком дойти, но на квадре прикольнее. Также очень крутое место, обязательно посетите. На обратном пути после спуска внизу будет красивая речка и древнеримский мост, также останавливались. Единственное рыбного обещанного ресторана там нет, местные просто предлагали пожарить рыбу на мангале за 7$, так что по еде терпели до Алании. Тачка стоила 43 евро за день (тк брали раньше скутеры, скинули с первоначальных 50). Бензин отдельно, заливали там же, у прокатчиков, у них он в канистрах)) Единственное было ощущение, что немного не долили, тк расход у авто был около 6 литров на сотню (возможно я прошляпил и в горах было больше), у них за 570 лир купили 30 литров, заливали они из своих канистр. Нам хватило ровно на 400 километров, осталось еще по датчикам авто на 20 км. Итого есть ощущение, что 2-4 литра не долили. Но говорю, на 100% не уверен, мб в горах расход был выше. Есть сомнения — можете отказаться от их бенза и поехать залить на заправке, тут нет проблем. В целом прокат рекомендую, говорят по английски, двое (не спросили имён к сожалению) - по русски. Залог не нужен. Нужен загран паспорт и обычные наши РФ права. Если буду еще в аланьи, тачку возьму у них, скутеры наверное поищу поновее) Морская прогулка В центре аланьи на пристани можно поехать на морскую прогулку. Их 2 вида — это утром на 5 часов с включенным обедом (нам называли 20 баксов за двоих самое дешевое) либо часовая прогулка. В один из дней мы довольно спонтанно приехали на скутере в центр алании, было часов 17 вечера, и нам предложили поплыть в 18ч на часовую «sunset» экскурсию. Сторговали на 200 лир на двоих (по факту как мы потом узнали были кто брал и дешевле, ну по сути 100 лир на человека это 600р всего). На этой пристани много больших яхт, мы по факту плыли на какой-то небольшой лодочке (по сравнению с большими) со всего 2 ярусами. Не ожидая вообще от этой прогулки на маленьком суденышке, за час мы получили офигеть как много эмоций. Лодка за час огибает мыс, доплывает до пляжа клеопатры и возвращается обратно. Мы видели горных козлов, карабкающихся целым семейством по почти отвесным скалам, видели дельфинов прям в 100 метрах от лодки, видели красивый закат. Двое парней из команды на лодке устроили целое шоу — они выпрыгнули у скал с одной стороны, вскарабкались на них, прошли насквозь и потом мы их подобрали уже с другой стороны. Капитан нашего судна был просто какой-то шоумен — он и лодкой рулил, и музыку включал, сам танцевал тут же и офигеть — он дал нам порулить, причем не просто потрогать штурвал, сфоткататься и уйти, а он примерно показал как и куда крутить, и ушел на 5 минут на палубу развлекать остальных, а мы в этот момент реально управляли лодкой))) Короче харизмы ему не занимать, я прикрепляю его фотку и фотку лодки, на которой мы плыли. Если вам она попадется на глаза, крайне рекомендую, на борту написано ZEUS VIP, у лодки всего 2 яруса, она маленькая и невзрачная на первый взгляд по сравнению с остальными на пристани. За этот час мы получили нереальное количество эмоций на смешные деньги. Крайне рекомендую, фотки прикладываю. Итог Немного отвлекся от отеля, ну в идеале наверное и нужно не только во все включено жрать и на пляже лежать) Кстати, купался несколько раз — вода около 19 градусов по яндексу, прохладная, оч бодрящая, но окунуться можно) Отель понравился. Тур стоил космос — 135к на двоих, 9 полных дней, перелет турецкими авиалиниями СПБ — Анталия и обратно, летели 4 часа 15 минут. Но такие времена. У отеля удачное расположение, приветливый персонал. Не супер разнообразное, но качественное питание. В отзыве ниже написано «пансионат для пенсионеров» и отчасти это правда. Развлекать нужно себя самим. По всем вопросам пишите в комментариях либо в вк vk.vom/iv_vl, буду рад ответить на вопросы) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам не во всем повезло, но отель рекомендую однозначно.
Чемоданы еще не разобраны, поэтому отзыв максимально свеж. Отдыхали с 27 апреля по 7 мая 2022 года, парой. В прошлом году были в другой "пятерке" в конце сезона и столкнулись с тем, что уже не все услуги были доступны. И не думала, что в начале сезона будет так же. Тут больше претензии к туроператору Pegas Turistik! Которые не предупредили о том, что отель работает не в полном формате! Что не работало: 1. В отеле два бассейна - маленький с горками и основной, который был закрыт на реконструкцию. Учитывая то, что площадь бассейна и его прилегающей территории занимает большую часть территории, это было очень заметно, включая шум болгарок и других инструментов. При выезде часть бассейна уже работала. 2. Переход на пляж. Был закрыт. Так как находился на территории ремонтирующегося бассейна. Приходилось обходить отель, идти до ближайшего пешеходного перехода, дальше идти в сторону ближайшей лестницы на пляж, которая является общественной, соответственно и запах был просто жуть!!! В общем, дорога на пляж была небольшим, но испытанием. 3. Туалеты и душевые на пляже. Не работали! 4. Бар на пляже тоже еще строили, поэтому он не работал. Правда, официанты по просьбе могли принести из отеля пиво или воду, например. 5. Спа-центр также был закрыт по той же причине - находится на территории бассейна. Предлагали куда-то возить, но это сомнительное удовольствие. 6. Анимация. Ее не было до 3 мая. То есть, 6 дней нашего проживания. 7. Бар на крыше. Лунный бар. Не работал. Сказали - холодно для турков еще. 8. Пирс. Его нет, он разобран. Делают новый. Но даже на момент нашего отъезда стоял только остов. Да, минусов было очень много. И вначале мы были очень возмущены. Однако решили, что не будем себе портить отдых разборками и решили оставить это на потом - разбирательство с туроператором. Сам отель нам понравился, конечно. РАЗМЕЩЕНИЕ. Нам дали просторный номер с видом на море. Ковровое покрытие на полу на любителя, конечно. Жесткий матрас. В остальном все отлично. ПИТАНИЕ. Тут все супер! Даже не смотря на то, что в начале отдыха было мало гостей, и мы боялись, что питание будет от этого страдать, все было отлично: вкусно, разнообразно. АНИМАЦИЯ. Как я сказала, она была не сразу, с 3 мая. Днем не видела мероприятий, вечером мини-диско и выступление приглашенных гостей 30 минут. Очень не хватало хотя бы простой дискотеки. ПЛЯЖ. Шезлонгов куча. Матрасы были, полотенца приносили в номер. Во второй половине отдыха заработал бар. ПЕРСОНАЛ. Все большие молодцы! Ребята на ресепшн, горничные, официанты. Спасибо вам за эмоции! Второй раз бы вернулась в этот отель однозначно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пансионат, с хорошим расположением и питанием.
Всем дорогого времени суток! Начну с того если вы хотите дискотеки, активной анимации, движухи, то лучше поискать другие варианты, Grand Kaptan больше похож на пансионат для пенсионеров 🙈 Брали путевку на 2 взрослых + ребёнок (4,5 лет). Вылетели вовремя (спасибо Северному ветру за это, в принципе только за это и спасибо 😆 ). Когда уже из Уфы начнут летать Турецкие авиалинии?! 😫😫😫 потому что на наших авиаТРАМВАЯХ 4 часа - это издевательство! Дорога от аэропорта как известно до Алании 2,5-3 часа, дочь спала, мы могли бы наслаждаться видами, но от духоты хотелось просто быстрее выйти! Вот тут отдельно вопрос к ПегасТуристик - с каких это пор в +30° а автобусах перестали включать кондиционер?! Ну ладно поломан или ещё что, но окно же можно открыть! Водитель делал вид что даже наш ломаный словарный турецкий не понимает!!! 🤬🤬🤬 Заселение. Забрали наши чемоданы, надели браслеты, заполнили все необходимые документы и ушли на завтрак (точнее на то что от него осталось). Вернулись в лобби. И тут я просто начала настойчиво просить номер каждые 10-15 минут... И нам дали ключ-карту через час-полтора как оофомились (по местному 10-11 утра). Номер.Отель. Отель сам по себе древний, но чистый! Очень хорошая компактная территория, укрвтая зеленью. В отели и в номерах никаких неприятных запахов, чистая белоснежная постель, полотенца, чистый санузел! Клининговый персонал просто умнички! В номере 1 двухспальная кровать + 1 односпальная; на нас троих было: 2 тапочки, 2 халата, 3 больших полотенца, 3 маленьких, 1 для ног, 3 совсем маленьких полотенец, 3 пляжных полотенца. Минибар: 2 пива, 2 Фанта, 2 колы, 2 минеральная газированная вода, 2 простая вода. Чайник, 1 баллон 1,5 л. воды, одноразовые пакетики чай/кофе (кстати чай очень вкусный), сахар. Так же был набор игла и нитки (кстати пригодился 😃😃😃). С балкона вид на соседний отель (очень близко) и море/бассейн. Питание. Обычная турецкая пятёрка: на завтраки яйца, блины, мед в сотах, круасаны, булочки ... Обед/ужин мясо тушёное, в виде котлет, гриль, кебаб; курица, сосиски, шашлыки, овощи (тушёные, гриль, отварные), макароны, рис, пюре, картофель фри; каждый день рыба (тушёная, жареная). Салаты, маслины/оливки, сыры, свежие овощи и соусы к ним (оливковое масло, бальзамический уксус, гранатовый соус). Супы (томатный, чечевичный, грибной, картофельный, вермишель). Фрукты арбуз, мандарин, апельсин, виноград, яблоки (красный, зелёный), груши, слива. Сладости: бисквитные торты, рулеты, пахлава, чизкейк, меренговый рулет, очень очень разнообразные десерты... Чай и пакетики и готовые, кофе растворимый и с автомата, соки (свежевыжатый апельсиновый, с упаковок), газированные напитки с автомата, вино. Между бассейнами пекут гёзлэме (с картофелем, шпиаюнатом, сыром) Из-за ограничений еду накладывает сотрудник кухни, например на диетическом столе их недождаться, потому что рядом гриль и там ясное дело постоянно очередь... На ресторан аля-карт не тратьте ни времени ни настроения! Даже писать не буду... Пляж. Пляж песочный, вход в море галька. Если бы наш дикий российский народ не занимал места и на пляже и у бассейна, то всем бы хватало шезлонгов! Из 10 дней пару раз мы отсидели на песке, а потом просто подходили к дядечке (который отвечал за пляжные зонты и шезлонги) и просили его нам место найти. Один раз обедали на пляже, мне больше напомнил фастфуд, поэтому больше мы так не делали 😁 Морюшко шикарное!!!! Теплющее, но неспокойное. Два дня был абсолютный штиль, а потом до конца отпуска волны волны волны, пару дней был жуткий шторм, но наших этим не напугать😃😃😃 вывешивали красный флаг, но никто не следил чтоб в воду не заходили. Огромный плюс отеля что он городской - это и стало решающим фактором при выборе его между Jador 5*, Сиде (по цене одинаково получалось). Вечером после ужина ходили гулять по набережной. Иногда посещали магазинчики, а тут их очень много, так же аптеки и 2 мигроса рядом. Каждый день от отеля ездит бесплатный автобус до центра Алании (сквер у памятника Ататюрка), почти к подножью крепости. Дочка каждый день посещала минидиско, вместе были на турецкой ночи (так себе) и на магическом шоу (больше смешно, чем интересно). На территории со стороны ресторанной террасы и аквагорок есть детская площадка, там перед минидиско детки собираются. Бар. Их всего 3 (кроме пляжного): у лобби, бар-буфет (там же днём подают пирожное и мороженое) и на крыше. На крыше открывается после 20:00. Сходите обязательно туда на закат, вид просто чудесный!!! Вообще очень понравилось! Про море, природу не пишу, и так все знают что оно великолепное! Отдельно хочется выделить отельного гида от Пегаса - Надежда (вроде так зовут, короткая стрижка невысокого роста) так вот - очень грубоватая дама, очень много ненужной болтовни, по сути говорит только изложит все экскурсии... 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с друзьями в октябре 2021.
Отдыхали с друзьями в этом отеле конец сентября - начало октября 2021. Понравилось абсолютно все. Отель европейского уровня, очень хороший персонал и весь сервис. Особенно впечатлил бар на пляже. Почти каждый день обедали в этом баре, так как можно было заказать рыбу приготовленную на гриле. Еда отличная, номера чистые. Сам отель, конечно старенький, но в номере мы это не ощутили. Хорошее расположение, рядом рынок и Migros. Заход в море неплохой, но есть остые камешки. При желании можно уйти левее вдоль берега и найти заходы без камней. Очень хороший получился отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Огромное спасибо персоналу отеля за доброжелательность, чистоту и порядок в номере и отличную еду. Отдельное спасибо владельцу отеля за подобранный персонал. Они мастера своего дела! Отдыхали с 21.10.21 по 31.10.21. Был куплен турпакет от Пегаса. Прилетели в 05. 20. От аэропорта Анталии доехали за 2,5 часа. Очень радушно встретили на ресепшен. Мы с женой из Великого Новгорода и дочь с зятем и внучком (1 год и 8 месяцев) из С.-Петербурга (турпакеты покупали в разных агенствах). После заполнения анкет сразу же выдали карты от соседних номеров 208 и 209. Причём в номере у дочери уже стояла кроватка для ребёнка! В 9.20 мы уже завтракали в ресторане. В отеле отличная еда! Постоянно из мяса - говядина, баранина и тушёная и жаренная и на шпажках. Рыба то же самое. Картофель фри, просто жаренный, запечёный, пюре. Вкусные макароны. Много салатов, десертов, пироженных. Вкуснейшее мороженное и гёзлиме! За еду 5 с плюсом! В номере бесплатный мини-бар. 2 фанты, 2 колы, 2 воды, 2 минеральной газированной воды и 2 пива. Всё по 200 мл. Пополняли каждый день. Даже в день перед выездом. Отличный встроенный кондиционер. Работал почти бесшумно. Из отеля дорога на пляж по подземному переходу. Шезлонгов всегда хватало. Бесплатный ресторан на пляже. С 12.30 до 16.00. Садишься за столик. Тебе дают меню заказываешь и через 5 минут всё приносят вплоть до напитков. Что удивило - это любые алкогольные напитки (виски, водка, джин и т.д.) в баре на пляже. В других отелях где мы были - только пиво на пляже. Когда выезжали из отеля, ночью в 01.20, подошёл мужчина в лобби, пожал руку и поблагодарил за посещение отеля. Мелочь, а приятно. Прекрасный отель и обслуживание в нём. Рекомендую. Естественно не для тех у кого пальцы веером, а для нормальных людей. Бронировали заранее. Турпакет на двоих обошёлся в 73200 руб. В 2022 обязательно приеду в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду краток, отзывов очень много и все хорошие. Отдыхал.
Буду краток, отзывов очень много и все хорошие. Отдыхал я с женой и сыном, а также с нами были друзья. В отель приехали после обеда, в номер заселили сразу же. Этот отель я выбрал, потому что тут отдыхали только европейцы, но... В отеле понравилось все, кроме анимации, ее просто нет. Все было отлично, очередей ни где не было, лежаки на пляже были свободны. Через пару дней отдыха заехало очень много отдыхающих и после этого началось. В 7 утра появилась большая очередь в столовке (самые голодные), мы всегда ходили к пол десятому (очередей нет). Утром с балкона наблюдаешь, как люди в 6 утра бегут на пляж занимать лежаки, кладут полотенце (как дикие). Мы делали просто, приходили на пляж, если нет лежаков, берешь зонт и располагаешься на песочке. Отель с небольшой ухоженной территорией и хорошим пляжем. Питание хорошее, голодным не останешься, обедали всегда на пляже (еда вкусная), только нужно ждать, когда освободится стол, под конец отпуска уже хотелось жаренных пельменей. В номере убирались каждый день, мини-бар пополнялся каждый день. Алкогольные напитки нормальные, особенно коктейли, которые делали в лобби - баре, а так же вкусный чай и турецкий кофе в витамин - баре. Бесплатный трансфер до центра Алании. А самое главное это было, что лобби - бар работал 24ч. Если честно, то отдых удался, мы развлекали себя сами. Я вернулся бы в этот отель еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 100%.
Отдыхом в отеле остались довольны, тот самый случай, когда ожидания и реальность совпали. Отель очень уютный, грамотно и комфортно все расположено. Всей команде персонала отеля большое спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхали в grand kaptan hotel с 06.10 по 18.10.2021 двоем с мужчиной. Первое впечатление об отеле было не очень приятное, везли нас в него через какие-то трущобы. На ресепшене при заселении услышали, как какой-то мужчина ругается, что 3 дня у него не работает телек и никто ничего не предпринимает. В голове было одно, куда мы попали… В добавок при заселении нам сообщили, что отель переполнен и могут дать только номер на 1 этаже с видом на море, у нас был куплен вид на горы. Зайдя в номер увидели 2 раздельные кровати, хотя при покупке путёвки отмечали 2-х спальную кровать, и в рекламе обзора отеля на фото нигде не было фото номера с раздельными кроватями. На наше возмущение подложили сразу сдвинуть кровати и сделать их поудобней. Пока мы ужинали (приехали мы вечером) кровати сдвинули и вышло давольно не плохо. А этаж оказался не первый, а по факту третий. На первом этаже лобби, на 2 этаже ресторан и магазин, на 3 этаже начинаются номера но называется он 1 этаж. В номере при приезде нас ждала фруктовая тарелка и композиция из живых цветов. Бесплатный Мини-бар который ежедневно пополнялся. В течении первого вечера за деньги пытались решить вопрос с номером, но персонал ничего не брал, ибо номеров на самом деле свободных не было. Переночевав ночь отдохнув с дороги решили остаться в этом номере и все начали видеть уже в радостных тоннах. Отель на самом деле очень классный и лучший в Тосмуре. Большой оригинальный бассейн в виде ступни, отельный бассейн с водными горками. Очень вкусная и разнообразная еда. Приветливый и дружелюбный персонал. Множество баров, мы очень любили сидеть после пляжа в баре около бассейна пить вино и турецкие кофе и чай и кушать пироженки с мороженным. На 5 этаже (по факту 7) есть лунный бар с красивым видом на Аланию и море. Очень удобно что море находится через подземный переход. Так же на море есть бар и ресторан, днём там можно пообедать причём, не только фастфудом, но и взять суп, горячее и десерт. Вечером этот ресторан превращается в Аля карт и можно посетить на выбор рыбный или итальянской рестораны. Мы выбрали рыбный очень мило и романтично посидели и поужинали под шум волн. Погода в наш период была шикарная не холодно, не жарко, море как парное молоко с которого выходишь и не капельки не холодно. 2 раза ночью был дождь из-за этого на следящий день на море был шторм, мы вышли из положения и поехали на крепость Алании, тем более эта поездка у нас была запланирована и так. Отель очень удобно находится, 12 минут на автобусе и ты в самом центре Алании. Так же от отеля ходит бесплатный автобус до центра 4 раза в день, но мы им не разу не воспользовались т.к нам было не удобно его время. От отеля до памятника Ататюрка поездка на общественном транспорте на 1 человека составляла 6 лир. Единственное чего нем не хватило в отеле, это анимации. Первый раз столкнулись, что аниматоров надо найти и ходить и уговаривать их занять нас чем-то. Рядом стоящий отель Grand Uysal отличался весёлой анимацией, но там из хорошего все только на анимации и закончилось. При отели есть шикарный spa с замечательными массажистками с Бали, были там 3 раза безумно понравилось, менеджер Макс работающий там очень внимательный и общительный парень. Также входит услуги бесплатная баня и хаммама всем отдыхающим в отеле. Обменять деньги удобней всего в центре города, так же можно зайти в супермаркет Мигрос купив там что-то, сдачу дадут в лирах. Но из нашего опыта особо деньги менять не пришлось везде можно и даже удобней расплатится $,€ Все возможные сувениры, гостинцы домой, подарки и вещи можно купить на прекрасном рынке за отелем Asia. Свежевыжатый соки, рестораны так же находятся там. Мы один из вечеров провели там в ресторане Викинг, очень понравилось большие и вкусные порции. Ещё были в одном чудесном ресторане на пляже клеопарта. А вот поход в ресторан в центре города от нашего отеля в KAPTAN'S GÜVERTE RESTAURANT не увенчался позитивом! Да, там скидка членам отеля grand kaptan по браслету и ключу от номера 30%, шикарный вид, быстрый интернет но обслуживание и еда никакие!!! Так же на против входа в наш отель есть экскурсионное бюро и у менеджера Ильяса можно купить экскурсии на 50% дешевле чем у тур-оператора. Мы ездили на багги, морскую прогулку на викинги и катались на квадриках по горам Махмутлара. В целом от отпуска остались в полном восторге. Я последний раз была в Турции 2 года назад ( и видела всякое от турков) мой мужчина последний раз в Турции был много лет назад и у него сложилось, что все Турки супер приветливые, дружелюбные и милые люди. Локдаунт и дорогой отель сделал своё дело )))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "GRAND KAPTAN" плюсы и минусы.
Начну с того, что в Турции отдыхаем каждый год и соотношение цена-качество знаем не понаслышке. Летели Норд Вином из Самары.Туроператор "Пегас". . Ехали тихо, мирно, быстро. Благо утро, машин мало. К слову водитель молодец. Дело свое знает хорошо и отели не путает. Утром того же дня мы прибыли в долгожданный и так тщательно нами выбираемый из сотен отелей, отель "GRAND KAPTAN". Одно название чего стоит. Капитан и судно на самом деле на 4 тянет. Но вот команда этого самого капитана очень уж сильно подводит. .Теперь по факту. О Наде, Надежде (компасе земном). Надежда. это представитель Пегас туристик в нашем отеле. Человек незаурядного чувства юмора и наглости. Переговоры прошли на "высшем уровне". Короче, кто из господ не делает взносов (по О. Бендеру) на экскурсии и коллективный шоппинг, тех я и знать не хочу и телефоны ваши записывать не буду, списки на вылет ищите в крайнем левом углу (цитата).Да, и вот еще. По четвергам и понедельникам просто зачетные базары. На которые представитель Пегас туристик категорически не рекомендует ходить. (видимо прямая конкуренция). Цены копеешные ( 2, 3, 4 евро за вещи), фрукты и овощи по себестоимости. Крестьяне продают свой товар, без накрутки! Теперь непосредственно про отель. Положа руку на сердце это никак не 5 звезд Мишлена. Ну ребята, ну откровенно 3+, ну уж на крайний случай 4. Да, не новый (но чистенький), да пляж не бомба (но можно купить коралки, тапки и потянет), номера убирают, полотенца пляжные-да не вопрос сколько угодно, лебедей накручивают, халаты и тапочки с логотипами. Это плюсы. Про минусы. Не перестроился этот отель на славянское население и наших братьев из бывших союзных республик. В приоритете по старинке у них коренные жители европы. Как уж они перед ними не прогибаются. Не буду на этом останавливаться, это просто повсеместно, каждый день, час, минуту на каждом шагу. И завершение два слова о пляже. Места в пляжном ресторане достаются либо наглым, либо не любящим загорать (так как занимать место за столиком нужно часиков в 10:00) либо европейцам. У них видимо место за столиком в путевку включено. В этот отель точно не вернемся, не стоит тратить деньги ,нервы , еще бы мы рыбу "не выпрашивали" в ресторане на пляже. Это жесть!!! Ешьте ее сами господа! Да кстати, малышам там вообще , кроме картошки фри есть нечего и очень плохой заход в море, волны камни, ну никак не для детей. Может быть когда то этот отель был хорош, но не сейчас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Grand Kaptan 5+.
Отель «Grand Kaptan» расположен не далеко от центра города Алания, с прекрасным песчано-галечным пляжем и пирсом для входа и ныряния в море. Форма здания отеля в виде буквы «Y» делит территорию на три части: одна часть с детским бассейном, горками и игровой зоной для маленьких посетителей, вторая с большим бассейном с джакузи и тоннелем с выходом к морю и третья часть – зона въезда в отель со стоящим в стороне амфитеатром для представлений. Такое зонирование территории позволяет получить максимальный комфорт от пребывания в отеле. В отеле два ресторана – главный в здании отеля и второй на пляже и пять баров, работающих по расписанию, но позволяющих получить еду и напитки в любое время суток. Кроме этого можно насладиться бесконечным количеством мороженного, кофе и вкусными турецкими лепешками. Еда разнообразная всегда, несколько видов мяса с различными соусами, кебабы, барбекю, рыба… Ежедневно свежие зелень, овощи и фрукты, а сырная витрина выше всяких похвал. Для сладкоежек здесь райское место. Холодное пиво и большое количество крепких напитков на любой вкус. Отель предоставляет бесплатный трансферт четыре раза в день до центра города Алания, где можно устроить себе шопинг- тур, побродить по живописным улочкам или организовать фотосессию. Пляж очень просторный и чистый и позволяет совершать длительные прогулки вдоль моря. Самое ценное в этом отеле это персонал, который делает максимально комфортным отдых и предугадывает все ваши желания. Работа персонала отеля организована так, что позволяет получить полноценный комфортный отдых и наслаждаться солнцем, морем, теплым ветром, и даже луной на крыше в «Moon» баре. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойный, комфортный отдых.
5й раз в Турции, возраст 40+, все наши отели до этого - одной ценовой категории 5*эконом. Этот отель очень достойный по питанию и комфорту, сравним только с тем, когда мы были в 2013 году в Динлер (ныне Кирбик). У нас было все отлично ,сам номер, вид из номера, все в номере, халаты, тапки, куча полотенец, маски на входе, уборка, пополняемый мини бар, даже свободные лежаки) все было, питание было отличное! Гуляш с пюре отличный! Мясо было любое в любом виде. Кондером не пользовались, мало розеток в номере (2шт), возим с собой тройник)) тк везде это актуально)) Анимация нас не интересовала, особенно стандартная, где аниматоры сами участники своего шоу, в этом отеле анимация была только вечернее шоу-приглашенные артисты, очень колоритно, костюмы, постановка, африканцы-акробаты, фокусник, турецкие танцы... Мини диско было, но не долго ,как обычно. Кто в курсе ,когда заканчивается сезон арбузов? В наш заезд уже не давали(( Прочитав прошлые отзывы, поняли ,как нам повезло, в наш заезд не было очередей и т.п. беспредела от перенаселения. На ресепшен есть одна русская девушка, если вдруг нужно) Плюс в этом отеле пляжные полотенца ждут вас в номере и меняются при уборке, вам не придется бегать брать их под залог. Также плюс это каждый день автобус от отеля до центра, 5-6 р в день, туда-обратно. Еще один плюс, на территории отеля не орет русскоязычная музыка, типа "Диме надо выйти", музыки из соседнего отеля очень даже хватает) Бассейн практически пустой и как же хорошо, что бассейн для детей с горками с другой стороны отеля, не видно не слышно)) Мороженое в других отелях только вечером-час или два, здесь с 11-18, очередей поэтому нет. Кто в Турции не первый раз-то инфо встреча только потеря времени, вся информация о вылетах на стойке ресепшен, за обновлением которой следят сотрудники на ресепшен. Наша Гид от Пегаса сказала ,что не отвечает ни на какие вопросы ,без записи на экскурсии...Туристический ваучер ей не сдавали, один мужчина хотел сдать ей ваучер, но у него был он только в телефоне, она номер свой не дала для этого, пока не запишетесь на экскурсии, хотя в прошлых отелях Гид всегда давал свой номер на вс. случай. Вай фай в лобби ,тот что бесплатно - утро, день норм, вечер только переписка или аудио, фото и видео уже не тянет, платный вай фай норм. Лобби понравился, очень большой и уютный, очень удобные диваны Сотрудникам отеля - спасибо за внимание и терпение! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Отель выбрали по отзывам, были сплошные на 5 баллов. Реальность оказалась не соответствующей предыдущим отзывам. Летели Nordwind Airlines из Перми. Изначально бронировали и оплачивали тур с вылетом туда в 4:30 утра, т.е. в отеле должны были быть к обеду, но за несколько дней, вылет перенесли на 15:20, в итоге в отеле были в 22:30, опоздали даже на ужин, первый день украли. Обратно вылет был запланирован на 17:30, т.е. из отеля должны были забрать около 12:00, но находясь уже там, нам сообщили. что вылет будет раньше, аж в 7 утра, в итоге нас забрали из отеля в 01:30, т.е. украли еще день. Из 10 дней которые мы оплатили, по факту в отеле были 8 дней! Турагент говорит что Pegas touristik тут не причем, это чартер перенесла авиакомпания. Не хочу разбираться кто из них украл у нас 2 оплаченных дня отдыха. Просто не буду больше связываться ни с Nordwind Airlines, ни с Pegas touristik. И про сам полет. Фраза бортпроводников: "сейчас вам будут предложены прохладительные напитки", по факту разнос не газированной воды. Просто воды, ни каких напитков! Еду надо оплачивать было заранее, при бронировании путевки. То что при бронировании сказано "дополнительное питание на борту" это НЕ означает, что есть основное питание на борту. Питания нет. Теперь трансфер, это уже 100% ответственность Pegas touristik. Где автобус нам показали, водитель, солидного возраста турок, думали профессионал. Но в пути, а это было уже темно, ехал на красный, когда пришло время высаживать туристов, то первый отель он просто проехал, потом стал заезжать в какие то трущобы, искать к нему заезд, пришлось возвращаться, еще два отеля он искал спрашивая у персонала отелей, куда он зачем то заезжал, ни кого не высаживая. Разумеется нас заселили сразу. Номер с видом на горы, что и оплачивали. В номере диван, двуспальная и односпальная кровати, телевизор, чайник, набор чай-кофе. В холодильнике по две бутылки пива. колы, фанты, минералки и воды без газа, пополняли каждый день. Не хватало одного одеяла, на следующий день попросили, нам принесли. Уборка была каждый день, после обеда. В один из дней пришли вечером с пляжа, жена с ребенком сходили в душ, а полотенец не оказалась, старые забрали, новые не положили, пришлось мне бежать на ресепшен, просить полотенца. В остальном претензий нет. Про питание в столовой. Сразу скажу, что в плане самой еды, вполне приличное. Претензия к его подаче. Понятно, КОВИД и требования к отелям, что бы накладывал персонал. Но персонал, не только на русском, но и на английском не понимает. Как глухонемой тычешь пальцем, и то не видят куда, либо накладывают не то, либо все подряд. Порции определяют сами, в итоге, либо положат меньше, чем хотел, а попросишь еще, навалят гору. Очереди все отдельно, за булками, за супом, за салатами, за сыром и колбасой, за фруктами, за десертом, за грилем, за вторыми блюдами тоже несколько очередей, даже отдельно макароны, за ними стоять бесполезно, ни кто не подойдет, надо просить из-за другого прилавка персонал. Салфеток на столах нет. Выдают запаянный пакет с 1-й бумажной салфеткой и 1-й дезинфицирующей. Я сам ходил брать с тумбочки персонала, бумажные салфетки и зубочистки. Столов на террасе не хватало. Персонала для уборки тоже не хватало. К тем кто работает по уборке столов, претензий нет, не тормозят, все делают быстро. Отдельная история про столовую на пляже. 1. Как то уже когда все там поели, но они еще работали. заказал пиццу. заказ приняли, сижу жду. Ждал около часа. В итоге, смотрю, повара сворачиваются, зову официанта, спрашиваю, где моя пицца, выражаю недовольство, что кухня закрывается, а моей пиццы нет. Они говорят, что повар потерял мой заказ. Просто потерял заказ, а я сидел час и ждал. Принесли через 5 минут от куда то 2 куска пиццы, видимо кто то не доел, ведь с их слов повар заказ потерял... 2. Решили не уходить в один из дней с пляжа. а пообедать там. В первую волну это сделать не реально, там люди за час до открытия сидят за столами. Договорился с двумя англоговорящими девушками., что как они поедят, нас позовут занять их столик. Все ок, нас позвали, мы сделали заказ. Сидим 10 минут, 20, 30. Не чего не несут, начинаю возмущаться, официант сначала подходил, потом стал делать вид, что не видит. К концу часа ожидания, народ вокруг подключился, официантам объясняют, что мы давно сидим и нам ни чего не несут. После этого наш официант, принес нам три тарелки, чуть теплого супа. Я его отчитал, он обиделся и вообще пропал. Пришел другой с переводчиком на телефоне пытался объяснить, что у них много заказов и они не успевают. Но суп то на пляже не варят, он готовый стоит у них. Короче бардак! Когда нам принесли все что мы заказывали, аппетит вообще пропал. Меню выложу в фото, там на русском черти че написано, какие-то бессмыслицы без пробелов. Пляж маленький, заход в море не самый плохой, примерно как в Кемере, но в 10-ти метрах от берега, на небольшой глубине выход породы, можно повредить ноги, так что нужно быть осторожнее. Есть пирс, рядом сломанный бетонный причал. Хороший вид на крепость. Выход на пляж через подземный переход. Первые три ряда шезлонгов заняты уже в 7 утра. В 10 утра свободных не найти. На территории 2 бассейна, один с тремя горками, другой с баром. Есть беседка, где жарят лепешки. С мясом мне понравились. Днем, в баре рядом со столовой, дают пирожное и мороженое. Порадовал ужин в ресторане аля-карт (требуется предварительная резервация), его накрывают в столовой на пляже. Были в итальянском, еда не та что в столовой. На основное блюдо была рулька ягненка, томленая в печи. Если хотите коктейлей, то их делает только один бармен в лобби, вечером. В барах на пляже и у бассейна, только пиво и смесь типа виски-кола, либо чисто крепкие напитки или вино. В город можно доехать на бесплатном автобусе от отеля, ходит 4 раза в день. Обратно лучше на маршрутке за 4 лиры, оплатить можно картой. Центр в 4 км. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую Отель для семейного отдыха.
Отдыхал в Отеле с женой в во второй половине июля 2021 года. Первое впечатление было не очень. Не было какой-то помпезности, которую встречаешь во многих Отелях Турции. Однако, начиная с контакта на ресепшн и другим обслуживающим персоналом, наше отношение резко изменилось в лучшую сторону. Отель очень уютный. Расположен в районе Тосмур, Алании. Удобный выход в город, плюс Отель обеспечивает трансфер (бесплатный, по расписанию) в центральную часть самой Алании. Что касается питания и обслуживания в ресторане, всё на достойном уровне. Персонал вежлив и обходителен. Можно отметить их трудолюбие и при всей загруженности очень терпимое и внимательное отношение к отдыхающим. Особо хотелось бы отметить с лучшей стороны Ахмета, представителя Фирмы Бизон, в Отеле. Это прекрасный человек, который для русскоговорящих туристов, на период отдыха становится человеком заменяющим близкого родственника. Помимо своей основной работы, у него можно получить любую касающуюся туриста информацию. Этот человек не считается со своим личным временем и оказывается просто необходим для тех, кто обращается к нему за помощью. Для сведения оставлю его личный телефон +90 539 235 26 05 (по согласованию с Ахметом). Благодаря таким людям, я имею в виду всех работающих, отдых в Отеле превращается действительно в настоящий отдых. Для тех, кто не выискивает какие-то недостатки, а приехал именно отдохнуть, отдых в этом Отеле будет приятным и полезным! Людям без комплексов и имеющих средний достаток Рекомендую Отель Grand Captan! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую, но не для всех.
Отдыхали сентябрь-октябрь 2021г. свадебное путешествие. В Турции 3ий раз, подобный отдых был и в других странах, была и в 3* и в 5* (читать отзыв с учётом этого) Туроператор сделал пометку, что мы молодожёны, но ничего для нас не подготовили, но мы особо и не ждали этих лебедей на кровати)) но было бы приятно Отель с виду староват, но чистый, уютный, территория небольшая. В 10 утра заселили сразу минут через 7, сначала сказали, что после 14:00 заселят, но не успели мы уйти, как снова пригласили и дали ключи На ресепш никто не говорил по русски, заселили в комнату с видом на амфитеатр 2 этаж. Не лучший вид, но нам было неважно. Тем более по английский сложно было поддерживать диалог,поэтому другой номер просить не стали Номер чистый, уютный, минибар пополняли каждый день-2 бутылки фанты, колы воды, газ.воды и пива. Убирались каждый день, но не идеально. Пару раз забыли дать полотенца, не пополняли баночки с шампунем и тд. Халатов у нас не было, полотенце для ног одно(хотя нас двое), одеяла теплого тоже не было (а ночью было прохладно) в шкафу лежал какой-то старый плед, но им укрываться не стали мы. Анимации днём не было никакой! один раз видела водное поло и всё! Хотелось активностей. Вечером были выступления, из интересного только один раз был фокусник, крутой)) Остальное уже всё видели В ресторане все в масках в зоне раздачи (маски всегда были при входе, свои можно не брать). Порции накладывали сотрудники, по русски не понимали, приходилось показывать пальцами, было сложновато, в некоторые часы были очереди, но далеко не всегда! на ужин ходили после 20:00 и было уже не так много народу, завтрак и обед было более менее свободно. Во время обеда часто кушали на пляже, делаешь заказ-тебе приносят, как в ресторане (фри стейки, бургеры, рыба, салаты-выбор есть) Мороженое и десерты с 10:00-18:00 в баре у ресторана, лепешки с 10:00-16:00 (кроме воскр.) около бассейна Пиво, кстати, нам понравилось, не такое разбавленное как я встречала ранее. Понравился оочень бар на крыше работал с 20:00-02:00 вид красивый, романтика, столики всегда находили свободные, пили коктейли бэлис, виски-кола, пина колада, пиво, джин-тоник итд. Приятный бармен, очень вежливый. Каждый раз давали по 1 доллару, за это он даже сам подносил напитки несколько раз, было приятно. Пляж понравился наличием пирса, ныряли, было весело. Вход к пляжу удобный, около бассейна под дорогой. А так в целом пляж узкий, небольшой, лежаков хватало не всегда, особенно после 9:00 уже было не найти, но занимали кое как к обеду. Вход в море справа камни, слева от пирса песок и галька, купались без "коралок". У бассейна лежаки были всегда свободны в любое время. Комфортно) Спокойно, музыки и анимации не было это и плюс и минус. Ходили в спа в отеле на классическую программу (хамам массаж маска) В целом понравилось, обычная стандартная программа, ничего особенного, вроде 35 долларов.. 80 мин. Массаж был слабоват. Как уже писали, зазывал в магазины кожи и меха Ахмед-тип не из приятных, мы съездили, так как потом нас пообещали завезти в другой ТЦ, в магазине ничего не взяли, дак он на нас ещё и наехал, что мы его подвели(ничего не взяв, даже фразу кинул "а вы что не понимали куда едете?!") , хотя по факту там и брать то нечего..не очень было приятно. Вай-фай 12 евро на весь отдых 1 телефон, в лобби бесплатно. Хорошо ловил только в номере и лобби, на пляже, бассейне и ресторане часто тормозил. Территория вокруг хорошая, красивая, набережная, рядом магазины местные, рынок приезжает вторник и четверг недалеко от отеля, рядов много, продают всё подряд. Всё же поражает как 5* отели отличаются друг от друга. На 5* на 100% отель точно не тянет, но в целом было комфортно, о поездке не пожалели, цена-качество соответствует. Согласна с предыдущими отзывами, впечатление всё же зависит от того, где вы были раньше и в каких 5* вы отдыхали до этого и от заплаченной цены. Отель не для привередливых точно. Если относитесь проще к удобствам, то очень даже понравится отель, если бывали в 5ах типа Rixos, то, конечно, впечатления будут не из лучших. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в октябре.
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый-в 2019году. Очень устроили в этом году время заезда и выезда из отеля. Приехали в 13ч, выехали в15-30. При заселении, узнав что мы второй раз, встретили как родных. Фрукты, цветы в номер. Персонал тот же что и в 2019 году. Некоторые отдыхающие тоже (хоть и были мы в прошлый раз в июне). По концепции отеля повторяться не буду-все очень хорошо! Что поменялось-изменилось процентное соотношение «наших» и «не наших» в сторону увеличения россиян. В связи с этим порядка в отеле стало меньше, а суеты больше. На пляже стали занимать лежаки с 6 утра!!!!! А это ещё темно! На обеде и ужине найти столик практически нереально. Персонал, охреневший от нашествия плохо воспитанных русских, находится в трансе. Хорошо, что через 3 дня нашего пребывания, количество наших начало уменьшаться, а ихних-увеличиваться. В отеле стало чуть спокойнее. Многие задаются вопросом:- почему к иностранцам относятся в отеле лучше? А все очень просто! Они не создают проблем. Они платят за хорошее к себе отношение. Они умеют себя прилично вести. Все это конечно не об отеле. Отель хорош. Только если в нем не изменится процент русских-я в него больше не поеду. И Вам не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советую этот отель).
Долго выбирали отель в Алании и остановились на Grand Kaptan, о чем ни разу не пожалели. Территория у отеля не очень большая, но хорошо оборудованная. Персонал вежливый,но на русском не говорят,хотя,с этим проблем не было. Питание хорошее, много семей с детьми. Море близко, через подземный переход. Отель был в конце сентября переполнен,лежаков не всегда хватало, загорали на песочке пару раз, что тоже не напрягало. Анимации не видели, только вечерние шоу,но может потому, что в отеле не сидели. Рядом красивая набережная, до города на автобусе от отеля минут 15. Отдых удался,отель советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 3*+ максимум.
Удивительные отзывы кончено, видимо заказные или никто не отдыхал в 5* отелях. Отель старый, антураж 2000х, нет ничего напоминающего 4 или как заявлено 5*. В Европе данный отель имеет 4*, русским впаривают 5* В отеле затхлость от ковролина, как в номерах так и в коридорах. Старая обшарканная мебель, по всему номеру видно замазки подмазки, а где-то тупо вклеены куски обоев. Смеситель в душевой просто весь кривой, течет, в холодильнике просто грязь была. К персоналу вопросов нет, все хорошо. На кухне-столовой творится хаус, очереди, бывало приходилось ждать место чтобы сесть. У некоторых на раздаче приходилось выпрашивать еду чтобы положили больше, ибо умудрялись кинуть ложку пюре, ложку салата. Еда одинаковая каждый день, курицу, яичницу, рыбу накладывали с одного гриля. Там где жарят яичницу и тут же оладушки. Так себе есть оладьи с кусками от яичницы. Питание это худшее что было в данной "пятерке". От все включено и ульра никакого отличия. Заявленные коктейли в баре это просто помои, такое пить нельзя. К пиву кстати можно взять орешки, если попросить хорошо в баре, это есть, но не афишируют. Между ужиным и поздним супом, какую-либо еду не найдете в данном отеле. На баре попейте чаю и спатки, поэтому лучше не пропускать ужин. Ультра все включено только на словых. Данный отель находяится в 5км от крепости, никак не центр, поэтому не видитесь на расположение, вокруг нет ничего куда можно сходить, лучше брать отель в центре. На пляже все в бычках, шезлонги с 7 ура уже заняты нашими туристами. Территория вечером не подсвечена вообще, темень. Даже водитель не нашел въезд отель и высадил гостей вдоль дороги, шли все пешком искали вход в отель сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за прекрасный отдых.
Отличный отель с не большой территорией, что очень удобно с ребенком шести лет. Площадка, горки, детская анимация. Внимательный персонал, уборка каждый день. Питание разнообразное, всё очень вкусно. Ещё огромное спасибо ребятам из спа. UNAL прекрасный массажист. Спасибо за молодость, красоту и здоровье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо при небольшой заполненности.
Как только заехали в отель, в целом всё понравилось и нравилось ещё дней 5 - быстрое заселение, шустрое обслуживание в главном ресторане на ужин, хорошие обеды в пляжном ресторане по меню, наличие свободных лежаков на пляже в любое время дня. Так было потому как отель был едва ли заполнен наполовину. В середине сентября в отеле было больше немцев, поляков, в основном пожилых, поэтому всё довольно тихо и спокойно, но числа 25-го случился большой заезд русскоговорящих граждан, и отдых перестал быть столь приятным - толпы, очереди и толпы. Набиться в лифт всемером без масок - запросто) И нетрезвые лица в первой половине дня стали, к сожалению, попадаться всё чаще. Часам к 9 утра на пляже уже не было лежаков, их занимали сильно заранее и не появлялись на них до второй половины дня. Если раньше зонтики расставлял служащий отеля, то теперь его было не дождаться, он пытался объяснить людям, что нельзя перетаскивать лежаки из последнего ряда к самой воде и ставить как заблагорассудится вперед, сбоку, впритык к другим гостям, что не нужно вбивать зонты в песок камнями, и всё в таком духе. Время ожидания еды в пляжном ресторанчике достигало одного часа, притом за стол подсаживались незнакомые люди, что особенно в ковид-эпоху такое себе удовольствие. Меню условно переведено на русский, но процесс заказа порой растягивался из-за языкового барьера, поэтому о быстром обеде на пляже пришлось забыть. В основной ресторан на обед сходили однажды, не понравилось, очереди за горячим, за салатами, маски на подбородках, поэтому обедали гезлеме или приходили на пляж часам к 3, когда ажиотаж чуть спадал. Завтраки средние, голодными не останетесь, но каждый день всё одно и тоже, если у повара, жарящего омлеты, в пол 9 утра, закончились помидоры или колбаса, то их никто не будет приносить по новой, предложат пустой омлет или с сыром, если он остался. Оладьи жарят на той же поверхности, где омлеты и яичницу, поэтому если пришла пора делать новую порцию оладьев - очередь за яйцами не двигается. К концу сентября на завтрак апельсиновый сок, чай-кофе и воду уже наливали сами гости, хотя первую неделю это делали сотрудники отеля, но при полной загруженности от этой идеи отказались, а то периодически начиналась ругань, что кому-то наливают не с той стороны очереди🤦‍♀️ Ужинать предпочитали на террасе, пару раз были неприятные моменты со столами - поставили свои напитки и ушли за едой, а вернулись к уже жующим на нашем месте товарищам, которые делали вид «ачётакова, ничё не знаем». Свидетелем таких ситуаций на террасе мы были ещё несколько раз, на пляже тоже периодически кто-то бродил в поиске своих скинутых более наглыми гостями полотенец. На ужин, в основном, брали супы, неплохие за исключением йогуртовых - те сильно разбавленные. Подтверждаю, дядька на их раздаче очень неприятный. Также подтверждаю что зазывала в магазины кожи и меха Ахмед тоже тип не из приятных, а вот сотрудники спа вежливые и ненавязчивые. Бесплатно по предварительной записи можно посетить хамам и сауну в промежутке с 10 до 12 утра или с 4 до 6 вечера, в остальное время только при приобретении спа услуг типа пиллинга или массажей. Тренажерный зал также по записи. Шаттл до центра Алании - без записи, кто первый сел, того и тапки, но вроде все желающие всегда уезжали. На ужин была рыба на гриле, курица, индейка, тушенные овощи, турецкие мясные котлетки, есть можно. Мы старались не ходить за напитками самостоятельно, просили официантов, уже знали, кто из них расторопный, а кого придётся долго ждать. В главном ресторане есть приятные сотрудники, я так понимаю это сами отельные работники, потому как они были все дни, когда отель был полупустым, а после большого заезда появился дополнительный персонал на время - вот они так себе, как роботы. В пляжном ресторане есть приятный официант, мужчина средних лет в очках, и молодой высокий парень, а вот девушка и второй официант витают в облаках, слишком медленные и рассеянные, периодически забывали заказы и тд. А-ля карт в этом же ресторане по вечерам, мы пошли в начале отдыха, нас обслуживал как раз мужчина средних лет и мы оставили ему чаевые, потому как остались довольны сервисом и ужином в целом, поэтому дальше в обеденное время и в пляжном баре он был к нам внимательнее. К немцам, кстати, у персонала тоже особое внимание - у них и заказ быстрее примут, и напитки обновят без напоминаний, и быстро освободившийся столик подготовят, тут вопрос только в чаевых, а не в нацпринадлежности) Море отличное, спускались по лесенкам с пирса, но на пару дней его закрывали из-за волн, заходить с берега не так приятно, без тапок для меня - однозначно нет. На пляже есть спасатель, но часов с 12 он выполняет функцию официанта и бармена в пляжном ресторане, разносит салфетки и приборы, протирает столы, наливает пиво))) Такого раньше не видела никогда, но у одного из барменов во время нашего пребывания произошла стычка с кем-то из гостей на пирсе, прибежали менеджеры и после этого бармена мы больше не видели, видимо поэтому в помощь перегруженному пляжу отдали спасателя) Алкоголь и коктейли даже не пытались найти приличные, как по мне - пойло, но мы не по этой части, ограничивались пивом или швепсом, из покрепче пить можно только ракы. Впечатления от отеля сильно зависят от заполненности и заплаченной цены. При неполной загруженности и невысокой цене - неплохо, при загруженности 80%+ и ценнике повыше уже не так приятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отрель в интересном месте.
Отдыхали в августе. Трансфер до отеля занял чуть больше двух часов, т.к. ехали всего четыре семьи в небольшом автобусе, все в один район. Заселили очень быстро. Номер чистый, уютный, с видом на море и мыс. Мини бар пополняли ежедневно: фанта, кола, вода без газа, вода минеральная с газом, пиво, все это по 2 бутылочки. В номере чайник, чай в пакетиках (несколько разновидностей), кофе растворимый, сахар, сухое молоко. Так же в номере были халаты и тапки, все белоснежное, в упаковке. Убирались ежедневно, полотенца меняли тоже ежедневно, причем пляжные приносили в номер. В ванной -шампунь, кондиционер, гель для душа, шапочки для душа, мыло. Все пополнялось ежедневно. Питание было прекрасным: несколько видом мясных блюд, рыба, разные приготовленные и свежие овощи, салаты, супы, разнообразные сыры, оливки и т.д. Вкусные разнообразные пирожные, фрукты. Очередей не было, т.к. персонал в ресторане отлично выполнял свою работу. При входе в ресторан измеряли температуру, здесь же мы брали маски. Маски мы одевали тольков ресторане при выборе еды, таковы правила в период пандемии. Пляж-отличный. Слева от пирса мы с удовольствием качались на волнах, а справа волн не было, хороший заход, удобный для маленьких деток. Море теплое и чистое. Можно спуститься в воду с пирса, или спрыгнуть. Желающие прыгали с удовольствием. Великолепный бар на пляже. Нам очень нравилось обедать именно на пляже. Приносят меню, официант принимает заказ, и приносит . Очень вкусная красная рыба на гриле! И не только рыба, но и пицца, лепешки. Удачная "фишка" отеля-трансфер в центр города. Ездили на пляж Клеопатра, гуляли по крепости, катались на кораблике. В местном тур.агенстве заказывали трансфер в бухту Делик-Дениз. Отель замечательный. Рекомендую всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нашли для себя идеальный отель в Турции.
Приехали в отель в 12:30, как раз к обеду. При входе проверили температуру и отправили на ресепшн. Прошлые поездки в Турцию научили тому, что если хочешь хороший номер, то нужно в паспорт при регистрации положить 10-20 долларов. Так же и тут поступили. Парень на ресепшн почему-то удивился вложенной купюре, но уточнил, точно ли ему. Спасибо парню Кайрату, провёл по территории отеля и всё рассказал. Номер был на 5 этаже. Чистый, комфортный номер. Были одна большая и одна одинарная кровати. И диван ещё. Так же для тех, кто мёрзнет ночью под кондиционером есть тёплые одеяла. В номере был мини бар, который пополнялся ежедневно. В нем были две бутылки пиво по 250 мл каждая, три колы, три фанты, две минералки и две бутылки простой воды. Так же есть чайник и чайный набор. В номере так же были халаты и тапочки. Номер убирали отлично, всегда меняли полотенца и какую-нибудь живность из них на кровати делали. Но мы всегда оставляли от 10 лир до 5 долларов чаевых. Если сон чувствительный, или рано засыпанием, то лучше брать номер с видом на море. Потому что из амфитеатра Музыка может долбить до 11 вечера. Но в этом плюс. Потому что в амфитеатре всегда были представления и было там очень весело. В ресторане, если ты без маски, то тебе еду не дадут. Но маски всегда были на входе. Еда была превосходная. На завтрак, правда, выбор был небольшой. Но вот обеды с ужинами были потрясными. Баранина, курица, лосось даже был. И да, согласна с предыдущим комментарием, что мужчина на супах был всегда с недовольным лицом. Но мне было пофигу, я супчики местные любила. Там же можно было налить алкогольные и безалкогольные напитки. Очереди были только у блюда дня. И столиков всегда всем хватало. У бассейна всегда можно было лежак найти. Абсолютно в любое время. Для детей был легушатник. Сам большой бассейн похож на ступню. В «пальчиках» были бассейны с гидромассажем. Бар прям в самом бассейне не работал из-за ковидных мер. То есть подплыть и выпить нельзя было. Но можно было выйти и по суше до бара дойти. На море ходили только на часочек. Да и там всегда места были. Не нужно было с утра вставать и лежаки занимать. Пляж песок-галька. Вход в море - мелкая галька. Есть пирс, с которого мы с мужем ныряли. Море волновалось только пару раз за 2 недели. Так что с ребёнком плавать было безопасно большую часть времени. Про анимацию. Как таковой, ее там особо не было. Был парень, который на дартс зазывал. И водное поло было, в которое только Турки играли. Там есть парень Максим, который ненавязчиво приглашал в спа-центр. В этом его огромный плюс, что не надоедал каждый день, что аж спрятаться хотелось. Ещё и рассказал, как правильно кремом от загара мазаться надо. И был ещё один дядя, Ахмет, вроде. Который в кожаный центр всё приглашал 😁 Про кожаный центр. Сам Ахмет очень настойчивый и дерзкий. Но и мы не лыком шиты. Мы так же резко и прямо ему говорили, что там шубы будут дорогие, некачественные и нас там попробуют развести. Тот в грудь себя бил, что мы не правы. Но ладно, уговорил, и мы туда поехали. Но плюс в том, что нас действительно бесплатно отвезли в этот центр и бесплатно в центре Алании высадили. Кстати, в Аланию каждый день ходит бесплатный автобус. Автобус отеля. Поэтому забирает сразу у входа, никуда не надо идти и искать остановку. По экскурсиям. Были на рыбалке и на пиратском корабле катались. За рыбалку отдали 95 долларов за троих. Вообще так себе рыбалка. Больше отсылка была на спокойный отдых на природе, купание в грязи и катание на верблюде. А так никто ничего не поймал. Про корабль. У туроператора слишком дорого стоила эта экскурсия. Мне кто-то из знакомых советовал ехать прям к кораблям и там экскурсию брать. Мы и поехали. Отдали всего 30 долларов за двоих, ребёнок бесплатно. Шикарно отдохнули на пиратском корабле. Отличные аниматоры. А ещё мы там якорь потеряли и целый час его в море искали. Зато потом так все радовались, когда его нашли 😁 И там, кстати, были не только русские, но и немцы, и турки. Капитан всегда информацию сообщал на трёх языках - турецком, английском и русском. Ну и море, конечно, было шикарное. В заключении хочу сказать, что отель был самым шикарным из тех, в которых я бывала. Огромное спасибо всему персоналу отеля. Всегда доброжелательный, никогда в помощи не отказали. Даже в последний день хотели заказать ланч-бокс, так как выезд из отеля был в 4:30 утра. Нам сказали, что такого нет, но нас накормят. До последнего думали, что про нас забудут. Но нас реально накормили в 4 утра, ещё и кофе сварили. Мы прям в шоке были от такого сервиса. Отдых был на высоте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв большой но старалась подробно))Отличный отдых.
Отзывов очень мало поэтому решила написать подробный) Прилетев в отель в 23 часа нас встретила замечательная девушка Arzu(СПАСИБО ей ОГРОМНЕЙШЕЕ)позволила нам выбрать номер с видом на крепость(Именно за таким видом мы летели) Вежливый и улыбчивый портье(bell men)показал нам номер (он нас устроил и мы остались располагаться )а он вернулся за нашими чемоданами.Спустившись вниз нас ждал "поздний суп" ,по прилету и дальней дороге от аэропорта конечно хотелось бы чуть большего разнообразия чем один суп,но это мелочь ,нечего есть на ночь)))В лоби на 1 этаже находится столик за которым работаем милая женщина Esma ,спасибо ей большое за отличный столик в ресторане A la carte (за отдых предлагается один вечер ужина на берегу рыбный или итальянский)Так же в лоби отличный бар.Главный ресторан выше этажом,встречал нас отличный парень Kairat (так же он работал на ресепшене и всегда бес проблем подсказывал, рассказывал нам если есть вопросы) при входе измеряют температуру и стоят коробочки с масками(при выборе еды в масках снимаем когда кушали)на завтрак булочки,капкейки,колбасы,ветчина,хлопья,омлет,вареные яйца ну как и везде)выбор всегда есть ,голодным не уйти.На обед и ужин так же выбор не плохой и супы и рыбка и макароны и рис,фрукты опять же как и всегда груши,яблоки ,виноград,апельсины,дыня и арбуз ,сладости) Персонал очень хороший ,хочешь побольше порцию ?да пожалуйста,ребенок без проблем сама ходила и просила или показывала что она хочет,вот увы один единственный мужчина на супе вечно не довольный ,готов швырять эти бедные тарелки,пару раз на него наткнувшись уже сама за супом не хотела идти просила мужа,оказалось потом что он со всеми так не приветливо.С права от ресторана еще бар в котором днем всегда можно было прийти и ребенку взять мороженое(шоколадное,клубничное,пломбир) или пирожное.Спускаемся к главному басейну)Большой и глубокий до 2.10 метра) в нем находится бар в воде(хочется коктейль прям в воде сам берешь садишься в воду))так же маленький для деток бассейн ,деткам конечно в нем совсем скучно очень не хватает какого нибудь грибочка (от солнца)слоника -горочка ну хоть что то))у большого взрослого бассейна безумно не хватает музыки,как нам объяснили он для релакса но даже для релакса можно включить лайтовую легкую музычку не громко ,лучше же чем слушать кто с кем болтает и о чем ))лежаков хватало всегда на ура!отель не полный из за ковидных мер но и никто с ночи не занимал их ,так что респект отдыхающим )))Второй бассейн это горки)))))лежаков так же всегда хватало,горки огонь!) вода не холодная,поток отличный ,на верху всегда ребята аниматоры дежурят.Постоянно ходят ребята убирают мусор и всю территорию,она не большая но очень ухоженная и чистая!Там же рядом детский клуб но в не никого не бывало опять же из за ковидных мер.наша дочка с подружкой там иногда с девочками аниматорами играли )рядом проводят турнир по дартсу самый офигенный их аниматор DJean (ДЖан)Веселый,общительный,за любую движуху.К сожалению анимации днем нет кроме как в дартс,и водное поло на большом бассейне,ее очень не хватало(((Там же мини бар и лепешки очень вкусные (с картошкой,сыром и со шпинатом) делает молодая хорошая девочка Айша .На против ступеньки в низ спа центр.Рассказывает про массаж и сауну отличный парень Максим,всегда вежливый,улыбчивый,все подробно рассказывает,не навязчивый (что очень сильно мы оценили)Огромный ему респект!а вот противоположное мнение сложилось о дяденьке который предлагал меха и кожи!грубый,не приятный. Там же у большого бассейна подземный переход к морю!Море отличное,песочек,мелкие камушки ракушки,пляж чистый,лежаков много опять же всегда хватало,только подходишь на лежак подходит дяденька и быстренько ставит для тебя зонтик (или сколько необходимо).Большой пирс с которого ребята прыгают или можно спустится по ступенькам,когда волны большие опечатывали лентой что бы никто не ходил и не прыгал. Море теплое ,чистое!!!На пляже кафе днем попить и так же пообедать,но обед приготавливается по специальному меню которое дают официанты и быстро все приносят, но все и сразу ))))Вечером там же рыбный или итальянский ресторан.При отеле есть еще один лифт где вход спа,на нем можно доехать до номера,до тренажерного зала (но его собрали уже перед нашим отъездом,почему не ясно)))А так же до потрясающего бара на крыше!!!Moon бар!!посидеть выпить коктейльчик с видом на закат,восторг!!!!Открыто там в любое время дня,но напитки только вечером.Номера хорошие,отель хоть и не новый но у нас был не убитый в хлам.Большая двух спальная и одна полуторка +диван.единственный минус номера это кондиционер очень не удобно расположен ,дует прям на детскую кровать но мы выкрутились и положили ребенка на диван ,он удобный.Девочки убирались каждый день ,полотенце меняли,всякие гели добавляли видя даже что мы ими не пользовались (так как сос воим)мини бар пополнялся.Слышимость ощутили только с одними соседями которые вечно хлопали дверью!!!Причем пока мы там были пару раз соседи менялись но их мы видели только по полотенцам на балконе а вот этих с 7 утра слышали хлопанье !! По вечерам в 21 детская дискотека девчонки собирали детей и танцевали а после сразу было шоу. Персонал во всем отели отличный.отзывчивый!!!! Так же при отели был трансфер ,большой автобус(бесплатный) который по расписанию ходил от отеля до центра и другого отеля Kaptan,расписание конечно не очень ,туда удобно уехать а вот обратно мы всегда доезжали на общественном не обломно ,но стоять его ждать и ехать в полном автобусе разных туристов и жителей так себе,местных жалко страдают из за таких толп .Лучше бы пустили пару небольших маршруток и по чаще . Так же нам очень не хватало ночных перекусов )))Так как мы до поздна не спали к 00:00 уже не плохо бы что то пожевать,да и вечером у баров.Каких нибудь бургеров)поэтому спаслись магазинами рядом ,орешки,семечки и т д. Так же отель в честь дня рождения делал комплимент фрукты в номер и цветы и дочке на день рождения и мне,что было очень приятно!!!!!!!! Отель предоставляет 30% скидку в ресторане в центре Алании при отеле Guverte Kaptan.Супер ресторан!!Официанты внимательные,меню разнообразное,порции огромные и вкусные !!что нас очень удивило !!А главное вид!!!он божественный!на набережную и море! Отдыхом в данном отеле остались очень довольны,все маленькие недочеты это мелочи которые не портят общего впечатления. Спасибо огромное всему отелю!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наша первая поездка).
Огромное спасибо персоналу за приём!!!нам всё понравилось!кормят на убой! Очень вкусно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательное место.
Территория отеля не большая. Приехали в отель где-то в 11:45-11:50 утра. Заселили сразу. Номер не малюсенький. Есть где развернуться. Еда очень вкусная и разнообразная. Море чистое и тёплое. Анимация очень хорошая. Персонал дружелюбный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо.
Отдыхаем в вашем отеле на протяжении 20-ти лет. Всё очень нравится. Были в июле и едем опять |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Всё хорошо!Ехать 2.5 часа на минибас.Загрузка отеля не превышает 70%(ковидные меры).Народу мало.Немцы,поляки,СНГ.Инет платный 12 € неделя одно устройсво.На перекреске у отеля есть магазин vodafon,турист сим карт 210 лир 20гб.В лобби бесплатно скорость низкая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в августе 2021 г. семьей. Трансфер.
Отдыхали в отеле в августе 2021 г. семьей. Трансфер из аэропорта Анталии до отеля составил около 3-х часов с остановкой на отдых и заездами в другие отели. Заполнили анкеты, заселение прошло очень быстро, номер дали с видом на море, хотя изначально должен быть с видом на амфитеатр. Доплат не требовали. Заезжали около 22.00, но все равно предоставили полноценный ужин. Номер чистый, в номере был бесплатный минибар (кола, фанта, пиво, вода, минералка). Минибар пополнялся ежедневно. Каждый день приносили чистые полотенца, в том числе и пляжные, их выдают без залога. За 11 дней пару раз меняли постельное белье. Еда. Завтраки стандартные, как везде (омлеты, яйца, хлопья, оладьи, нарезки сыров и т. д.). На обеды и ужины были супы, говядина, курица, индейка, пару раз давали ягненка, рыба, если что-то заканчивалось, сразу приносили новый лоток. Из фруктов всегда были арбузы, дыни, яблоки, сливы, апельсины, груши. Очередей не было. Для меня было большим плюсом, что повара накладывают еду сами, никто не роется по часу в лотках с едой, как было раньше. Один раз ходили в рыбный ресторан Аля карт. Предлагают еду по меню, брали очень вкусную семгу. Так же можно было пообедать в ресторане на пляже. Были гамбургеры, суп, семга, пицца, пита, салаты. Территория отеля небольшая, ухоженная. Днем в отеле одновременно работают 4 бара, а вечером 3.Очередей не было. В течение дня давали мороженное и всякие вкусняшки. Пляж. Большой плюс, что у отеля есть пирс. Пляж нормальный. Шезлонгов хватало всем. Заход глубокий. Чуть дальше есть плиты, но там уже глубоко. Анимация. Нам не хватало, что не было дневной анимации, дети не знали, чем заняться. Музыка почему-то была только у бассейна с горками. У основного бассейна была скукота. Был детский клуб, но не знаю, работал ли он. Из аниматоров видела только одного. Вечером было мини диско, но как-то вяло. Каждый день вечером показывали разные шоу, было интересно. От отеля в течение дня в Аланию ездил бесплатный трансфер. В город ездили на нем, обратно на городском автобусе, чтобы не быть привязанным к трансферу из отеля. В Алании поднимались на фуникулере, наверху гуляли по крепости. Заходили в пещеру, в принципе ожидали большего. 2 раза ездили на пляж Клеопатры, купались ближе к горе, там нет плит. А так людей много, пляж никто не убирает (одни бычки, пробки и прочий мелкий мусор). Из экскурсий брали джиппинг сафари. Нам понравилось. Даже покормили достойным обедом. В Турции были первый раз, нам понравилось. Отель рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший вариант на 4.
По 5-ти бальной шкале на хорошую 4. Все ровно: городской отель,ненавязчивый сервис, хороший и очень близкий пляж, удобные номера, в т.ч. с видом на море. Ровный национальный состав, соотечественники не сильно заметны, и они весьма культурны. Что могло бы быть лучше для UAI: 1. Питание - нет мясных блюд на завтрак, качество ветчины на 3-, мало фруктов (арбуз, дыня, яблоки, сливы), на обе и ужин - все хорошо, но без изысков (нет морепродуктов, нет сюрпризов от шефа) 2. анимация - отель не большой, и соот.анимация не дорогая, мало посещаемая, не особо зажигательна; 3. камни в море - при нас 2 случая пореза ног у отдыхающих. 4. бар у бассейна - небольшой выбор напитков на фоне lobby бара, и коктейли на основе химического сока - большой минус. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель!Приезжайте!Не пожалеете.
Сейчас находимся в отеле.всё замечательно!Будут вопросы отвечу всем.wi-fi в лобби несплатно.остальное за деньги.12$ неделя.я на теле 2 350р сутки жгеш свой трафик по тарифу.Народу мало и это отлично.Ехали ночью 2.5 часа.Отдыхаем с санмар. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхали с мужем в июле 2021 года. Трансфер: до отеля ехали 3 часа 30 минут. Ежедневно также с отеля ходит по времени (5 раз в день, туда и обратно) бесплатный трансфер до Алании (можно погулять по магазинам и на пляж Клеопатры). Мы побывали на пляже Клеопатры, не понравилось, плиты и море грязновато. Заселение: приехали в отель в 11.00, заполнили анкеты, одели браслеты и пошли гулять по территории, перекусили лепешек гезлеме. В 12.00 номер был готов. Номер: стандарт с видом на амфитеатр и горы. В номере сейф под залог 10 $, возвращают при выселении. Тапочки, халаты, мини бар: пиво, фанта, минералка, кола, вода по 2 шт. - пополняется ежедневно бесплатно. В ванной шампуни, кондиционеры, гели для душа, мыло и шапочки, салфетки и пакеты для утилизации предметов женской гигиены (такое видели впервые в этом отеле). Ванна полноценная. Фен. Территория: небольшая и компактная, всё размещено очень удачно, горки (небольшие) с бассейном, 2 бассейна (один 35 см для малышариков, второй основной от 1.40 см до 2,10 см с джакузи 3 шт.). Бар в бассейне ввиду ограничений не работает, но сам бар у бассейна работает с 10.00 до 19.00. Народ берет напитки и сидит на стульчиках в бассейне. Бассейны каждое утро чистят и снимают показания температуры и уровень хлора, потом пишут на инфо. досках несколько раз в день. Лепешки гезлеме делают между горками и бассейном, с 11.00 до 16.00 часов, воскресенье выходной. Лежаков у бассейнов хватает всем. Пляж: очень чистый (попадаются редкие окурки, но это сами отдыхающие оставляют), море прозрачное, есть камни при входе в море около пирса, но их видно-вода прозрачная. Лежаков хватало всем. Есть пирс, можно понырять. Рестораны и бары: 1. Бар в лобби работает круглосуточно, кофе, в том числе турецкий, чай, соки в пакетах, алкогольные напитки местного производства и импортные за плату. 2. Основной ресторан: обязательно при входе измеряют температуру (градусник редко показывает больше 36 градусов, интересно настроен 35,3- 35,6 градусов всегда показывал), на входе обязательно взять и одеть маску, снимаете только когда кушаете. Еду накладывают работники ресторана (за шведский стол отели штрафуют и закрывают), очереди небольшие и то не всегда. Ассортимент небольшой, но всего достаточно. Официанты работают как пчелки, спрашивают и приносят напитки. 3. Бар около основного ресторана: мороженное с 11.00 до 18.00 часов, вкусняшки также, бар с напитками (алкогольные и безалкогольные) и безумно вкусным турецким кофе (всем советую брать именно там) с 10.00 до 02.00 часов. 4. Бар на пляже и ресторан на пляже: бар работает с 10.00 до 18.00 (напитки алкогольные и безалкогольные, соки, чай и кофе), ресторан работает с 12.30 до 16.00 (приходите выбираете по меню и через 10-15 минут Вам приносят, то что заказали. Очень вкусная рыба, гамбургеры, пицца и всё очень вкусно), после 19.00 в ресторане на пляже накрывают аля-карт (один раз в неделю можно посетить бесплатно рыбный или итальянский, запись около ресепшен у гастрелейшен). Мы были в рыбном, очень вкусно, сами выбираете по меню что будете кушать и обалденный закат на этом ужине. 5. Бар на крыше: работает с 20.00 до 00.00 часов, виды обалденные на крепость, ходили каждый день. Напитки те же, что и на барах. Анимация не навязчивая, отель очень спокойный, единственный минус Ахмед (достал с поездкой в магазин Биззон, мы не планировали покупать шубы и кожу, но так достал, что мы поехали, 10 минут в магазине и пошли гулять по Алании), 5 дней доставал, как съездили и ничего не купили, потерял интерес и даже не здоровался). В итоге: Отель очень понравился, для спокойного отдыха (для желающих потусить можно пройтись по набережной ), в отеле очень много европейцев, граждан Турции (а это показатель хорошего отеля) и процентов 30 Русские и Украина. Дополняю отзыа: фотосессия никая, обещали отфотошопить, в итоге на телефон фотки лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхали с мужем в июле 2021 года. Трансфер: до отеля ехали 3 часа 30 минут. Ежедневно также с отеля ходит по времени (5 раз в день, туда и обратно) бесплатный трансфер до Алании (можно погулять по магазинам и на пляж Клеопатры). Мы побывали на пляже Клеопатры, не понравилось, плиты и море грязновато. Заселение: приехали в отель в 11.00, заполнили анкеты, одели браслеты и пошли гулять по территории, перекусили лепешек гезлеме. В 12.00 номер был готов. Номер: стандарт с видом на амфитеатр и горы. В номере сейф под залог 10 $, возвращают при выселении. Тапочки, халаты, мини бар: пиво, фанта, минералка, кола, вода по 2 шт. - пополняется ежедневно бесплатно. В ванной шампуни, кондиционеры, гели для душа, мыло и шапочки, салфетки и пакеты для утилизации предметов женской гигиены (такое видели впервые в этом отеле). Ванна полноценная. Фен. Территория: небольшая и компактная, всё размещено очень удачно, горки (небольшие) с бассейном, 2 бассейна (один 35 см для малышариков, второй основной от 1.40 см до 2,10 см с джакузи 3 шт.). Бар в бассейне ввиду ограничений не работает, но сам бар у бассейна работает с 10.00 до 19.00. Народ берет напитки и сидит на стульчиках в бассейне. Бассейны каждое утро чистят и снимают показания температуры и уровень хлора, потом пишут на инфо. досках несколько раз в день. Лепешки гезлеме делают между горками и бассейном, с 11.00 до 16.00 часов, воскресенье выходной. Лежаков у бассейнов хватает всем. Пляж: очень чистый (попадаются редкие окурки, но это сами отдыхающие оставляют), море прозрачное, есть камни при входе в море около пирса, но их видно-вода прозрачная. Лежаков хватало всем. Есть пирс, можно понырять. Рестораны и бары: 1. Бар в лобби работает круглосуточно, кофе, в том числе турецкий, чай, соки в пакетах, алкогольные напитки местного производства и импортные за плату. 2. Основной ресторан: обязательно при входе измеряют температуру (градусник редко показывает больше 36 градусов, интересно настроен 35,3- 35,6 градусов всегда показывал), на входе обязательно взять и одеть маску, снимаете только когда кушаете. Еду накладывают работники ресторана (за шведский стол отели штрафуют и закрывают), очереди небольшие и то не всегда. Ассортимент небольшой, но всего достаточно. Официанты работают как пчелки, спрашивают и приносят напитки. 3. Бар около основного ресторана: мороженное с 11.00 до 18.00 часов, вкусняшки также, бар с напитками (алкогольные и безалкогольные) и безумно вкусным турецким кофе (всем советую брать именно там) с 10.00 до 02.00 часов. 4. Бар на пляже и ресторан на пляже: бар работает с 10.00 до 18.00 (напитки алкогольные и безалкогольные, соки, чай и кофе), ресторан работает с 12.30 до 16.00 (приходите выбираете по меню и через 10-15 минут Вам приносят, то что заказали. Очень вкусная рыба, гамбургеры, пицца и всё очень вкусно), после 19.00 в ресторане на пляже накрывают аля-карт (один раз в неделю можно посетить бесплатно рыбный или итальянский, запись около ресепшен у гастрелейшен). Мы были в рыбном, очень вкусно, сами выбираете по меню что будете кушать и обалденный закат на этом ужине. 5. Бар на крыше: работает с 20.00 до 00.00 часов, виды обалденные на крепость, ходили каждый день. Напитки те же, что и на барах. Анимация не навязчивая, отель очень спокойный, единственный минус Ахмед (достал с поездкой в магазин Биззон, мы не планировали покупать шубы и кожу, но так достал, что мы поехали, 10 минут в магазине и пошли гулять по Алании), 5 дней доставал, как съездили и ничего не купили, потерял интерес и даже не здоровался). В итоге: Отель очень понравился, для спокойного отдыха (для желающих потусить можно пройтись по набережной ), в отеле очень много европейцев, граждан Турции (а это показатель хорошего отеля) и процентов 30 Русские и Украина. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень неплохой отель.
Начну по порядку. 1. Заселение. Приехали в 11 утра, нас отправили на завтрак и сразу заселили в оплаченный нами номер с видом на море на 4 этаже. Номер подуставший, но чистый, постельное белье и полотенца белоснежные. 2. Сервис. Уборка нормальная, но один день не оставили чаевые и нам не заменили полотенца и не попольные мыльные принадлежности. Официанты убирают со столов, но за напитками идти самим. Бармены весёлые. В общем нормально. Везде очень чисто. 3. Питание и алкоголь. Питание отличное, разнообразно и очень вкусно. Шикарные сладости. Алкоголь местный, но неплохой, пить можно, бывало и похуже))) 4. Территория. Маленькая, но ухоженная, бассейны чистые. Ребёнок был тогда маловат и 3 водные горки нам были в самый раз, накатался хорошо. Конечно сидеть на территории в данном отеле не вариант, мы ездили на бесплатном автобусе отеля гулять в Аланью и вечером и днём, либо гуляли по набережной вечером, очень атмосферное. 5. Анимация. Не пользуемся, ничего сказать не могу. Но народ играл в водное поло, были вечерние представления, судя по звукам караоке точно было))) 6. Контингент. 2 года назад по отзывам прочитала, что нет русских, европейский отель. В общем мы приехали как Сочи с небольшим количеством немецких пенсионеров. Кстати разницы в обслуживании по национальному признаку не заметила, может потому что оставляем чаевые, как немецкие пенсионеры)))) 7. Пляж. Очень маленький, но и отель не большой. Проход на пляж по подземном переходу. Места для троих находили всегда. Достаточно чисто, в баре можно полноценно пообедать, кстати очень вкусно. Вход каменистый, но можно найти вполне комфортный заход. Само море шикарное, чистое и тёплое. Наплавались от души. Итог:для городского отеля с маленькой территорией очень неплохо, но если сидеть там безвылазно наверно очень скучно. Не рекомендую с малышами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Однозначно рекомендую.
Отдыхала в отеле в апреле 2018. Заселение: В отель приехали часов в 10 утра. Заселили сразу же. Потом узнала, что отель был заселен на 1/3. Может поэтому и не пришлось ждать до 14:00. Номер большой, чистый. Заселившись, еще успела на поздний завтрак. Сервис: Все сотрудники (на ресепш, официанты в ресторане, барах и на пляже, уборщицы и т.д.) очень внимательны и доброжелательны к отдыхающим. Помогут и отзовутся на любую просьбу. В номерах чистота. Полотенца меняли каждый день, постель через день. Гели, шампуни и мыло - по мере расходования. Бар каждый день пополнялся новой бутылкой питьевой воды, чаем, кофе, соками, газировкой и бутылочным пивом. Хоть я и жила в номере одна, пополняли все на две персоны. В номерах имеются халаты, тапочки, губка для обуви, сейф бесплатно. Официанты в ресторане и на пляже очень внимательны. Грязную посуду убирали моментально. Но что особенно приятно, так это то что когда идешь на завтрак, обед или ужин, твой любимый столик уже накрыт именно для тебя (утром вода и чашечка кофе, в обед и ужин бокал вина). Официанты всегда сами подходили и спрашивали что принести. Шеф повар всегда в ресторане. Все очень вкусно! От отеля бесплатный автобус до центра Алинии и обратно. Хамам тоже бесплатно. Анимация была, но так как ехала просто спокойно отдохнуть, то данная услуга отеля просто не интересовала. В общем сервис на высоте! Народу было в тот период мало, отель не был заселен полностью, поэтому и на пляже всегда свободно и в ресторанах ни каких очередей. Правда в выходные (с вечера пятницы до вечера воскресенья) приехали турки семьями с маленькими детьми, поэтому было немного шумно. Ну, да это ерунда по сравнению со всеми плюсами отеля! Да, что еще: отель поздравляет своих посетителей с днем рождения (а д/р у меня зимой). Мелочь, а приятно! |
Grand Kaptan 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Kaptan 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Kaptan 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
179
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 430
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 412
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
