Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гортензия
СохранитьГортензия - отзывы которым можно доверять. Гортензия имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гортензия
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш УЖАСНЫЙ отдых в Гортензии.
Здравствуйте, уважаемые туристы и те, кто собрался ехать в этот "отель". Приехали мы большой компанией в количестве 13 чел в 6 утра на сборы по художественной гимнастике. Управляющая встретила нас (если это можно так назвать) с недовольным лицом и словами: "Потише ведите себя! И чемоданы не катите, а несите в руках!!!" Конечно можно понять заботу о проживающих, но извините, нести 23 кг, 20 кг чемодан в руках и спящего ребенка, да еще и на 2 этаж по очень крутым лестницам, это было слишком. Но мы как порядочные люди все таки попытались заняться тяжелой атлетикой после долгой и бессонной ночи. Мой номер был занят и мне с 2 детьми пришлось расположится в номерах друзей. Расположились мы приблизительно к 8 утра и представьте мое удивление, когда управляющая начала мне названивать ровно в 10, чтобы сообщить, что мой номер готов!!!! Неужели нет понимания, что люди спят всего 2 часа? хотя смс прислали. Соответственно перебудила всех, кто был в номере. По заселению в номер он показался мне уютным, пока я не обратила внимание на элементарные лично для меня вещи. Например, туалетная бумага меня вообще убила!!! Такое ощущение, что ее вымочили в чем-то и поставили, знаете такая самая -самая дешевая грязно-серого цвета. Жидкое мыло налито в пошарпаный пластиковый через раз работающий дозатор, да еще и разбавленное водой , так как нужно было половину ладошки налить, чтобы пенилось. ОТСУТСТВИЕ фена!!!! Была поражена!!! На море, и без фена. Ужас просто. Отсутствие пододеяльников, только простыни и наволочки. Лежат толстые пледы, которые вряд ли стираются каждый раз после отъезда гостей. Ванная комната очень маленькая. Смеситель только на душ, крана нет в душевой. 3-х местный номер не соответствует количеству мест для одежды. Один узкий шкаф и тот, с одной верхней полкой для вещей, и пару прикроватных тумбочек, остальное на вешалке. Часть вещей так и осталась лежать в чемодане. Посуда в номере вся пластиковая, старая и вся пошарпаная. На балконе меня удивила веревка, завязанная за металлические края балкона вплотную с 5 такими же старыми прищепками. Ее не хватало, чтобы высушить все купальники и полотенца с пляжа. И сохли наши вещи вместе с поржавевшим металлом. Как следствие, испорченные вещи с ржавчиной. На этаже одна микроволновка и 2 ржавых чайника. Плавали постоянно куски ржавчины на дне. Утюг и доска тоже на этаже. Доска также старая с прожженными дырами. Лестницы на этаж очень крутые. Хорошо хоть на 2 этаже жили. Мои друзья на 4! Это было подвигом забраться туда) Wi-Fi работал плохо, только в номере ничего так. В середине отдыха заказала стирку вещей за 200 рублей. Лучше бы не заказывала. Вещи после тренировок детей остались вонючими, пятна не отстирались вооще, такое ощущение, что их просто сполоснули в холодной воде!!! И начался квест по развешиванию вещей на балконе, на стульях, только что не на ресепшн )))!!!!!! Кафе предлагает довольно скудный выбор еды. Голодными конечно не останетесь, но все повторяется. Очень неудобно, что нет ужина, только завтрак и обед. На ужин ходили в Прибой и искали кафешки, там их много)) Место для курения прямо около бассейна. Вообще не логично, особенно неприятно для некурящих. Бассейн чистый, но шаг вправо, шаг влево - расстрел!!! То не прыгайте, то не брызгайтесь, то баллоны из бассейна уберите. В общем, надо было просто на него смотреть! Вся работа и уход направлен на облагораживание территории. "Позолоченная" мебель, картины на ресепшн и территория вся такая в фонтанчиках и подсветке - это лишь красивая обертка!! Видимо это работает, ведь выбираешь по картинке, все красиво, даже очень. Но это ВСЕ!!!!!! Две сестрицы управляющие - это самая большая проблема этого отеля! Абсолютно невоспитанные, неуважающие постояльцев, нервные и вечно всем недовольные дамочки. Никогда не здоровались, не улыбались, вели себя так, как будто мы живем бесплатно и за их счет. А цена номера 5100 простите в сутки. Попросила второй ключ, так как мой ребенок уехал на базу тренироваться с ним, было чувство, что прошу миллион безвозмездно! Закатила глаза, спросила почему я не попросила (попросила, а не предложили заметьте) сразу второй ключ, и с недовольством ушла искать!!! При продлении номера кричали, что меня вообще надо выселить, начали оскорблять наглой и хитрой дамочкой, разговор с ними продолжать не хотела вообще, ибо бессмысленно. Попросила реквизиты для перевода за номер и снова недовольство. Ах вы еще и не наличными нам платите? Точно выселить!!! Если честно даже стало их жалко за такую неуравновешенность. При заселении их не смутило, что плачу переводом. А вот при продлении это оказалось проблемой. Такого отношения я НИКОГДА не видела еще. Этот отель я НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!! Не покупайтесь на красивые картинки! Вокруг куча мест, где можно остановиться себе на радость))) Я лучше буду жить в сарае, чем там!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых для пенсионеров, без детей.
Приехали мы дружной компанией на отдых, 6 взрослых и 6 детей. Приняли нас хорошо, разместили, номера хорошие, чистые, уютные, территория красивая ухоженная, чистый бассейн (который почему-то работает до 20.00, что для лета мало). Отдых не для компании точно, поскольку после первого же вечера в беседке, утром к нам подошли и предупредили, что очень мы шумные, хозяйка доводы не слушала, после разговоров вообще пригрозила выселением всем - это с детишками, мы конечно съезжать не стали, но в 9 уходили и возвращались только 19 и сразу уходили на ужин в другие места, благо в Прибое достаточно выбора. В 21 для детей у бассейна мультики на проекторе, детскую комнату не нашли. Поэтому если едите с детьми и компанией, лучше не в этот отель плюс это только наличие бассейна, ощущение было, что мы бесплатно там проживаем и нас приютили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4 с минусом.
Границы закрыты, пришлось ехать в Крым..)) Об отеле: комната на 4 ооооочень маленькая, на балконе ьак и вдвоём тесно. Надо было брать 2номера по 2 человека. Душ тоже маленький. Кондиционер работает хорошо, напротив мусорка - поэтому открытые окна не вариант. Ремонт хороший, мягкая кровать, но деревянная кровать. За 10 дней постель не сменили ни разу. На телевизоре много каналов, чайник на этаже, но мы один раз взяли в номер - там и остался))) , в конце оказалось, что была и микроволновка где-то на этажах. По еде все вкусно, на завтрак есть три выбора, хочется как правило что-то из 1 что-то из 2, можно доплатить. В столовой все оооочень долго, очередь большая, а сотрудники медлительные)) уж простите. На обед и ужин нужно приходить прям в 13:00 и 18:00 иначе останется мало))) то салаты закончатся, то фри и тд Территория супер, все зелено, очень красиво, мужчина ухаживает за бассейном, следит за всем, открывает закрывает дверь, ночью спит на лавочке, наверное - как сторож (жалко его). Расположение идеальное, не сильно далеко от моря, но весь движ базы отдыха Прибой не слышится, это большой + ! Остановка прям напротив здания. На 3 можно уехать в саки и на грязевое озеро. Хозяйки доброжелательные, судя по остальным отзывам, ожидала увидеть двух грымз)) может понимают, что 2020 и пандемия - шанс зарекомендовать себя на будущее .. Пляж хороший, но море в августе уже холодное, особенно заходить первые минуты. Магазинчики на прибое по ценам привлекательные по сравнению с евлпротией и саками. Такси самое дешевое Максим, лучше звонить Вайфай хорошо в отеле ловит только до 8 утра, и после 22;00 Днём очень - очень слабо, даже на Сообщения не вытягивает. В целом« 4 с минусом» Много минусов, но перекрываются бюджетной ценой (5.000р за номер на четверых с завтраками). За 1.500 (вроде) продлили номер в последний день до отлёта В рф не отдыхали 10 лет, и возможно, где-то придирчива, но в целом, старалась быть объективной Все таки Крым)) |
| Плюсы: | море в 200м от отеля
широкий просторный пляж песчанный хороший вход в море чистота на территории |
| Минусы: | Это питание и скучно.Отель для тех
кому 50+ |
| Отзыв: | Реально пенсионный отельчик.
Приехали мы в такой переломный момент,в конце августа на сентябрь.Приехали поздно,на ужин не попали и никто и не предложил,ну это ладно,никто и не встретил!Вот в чем жесть.Охранник с гидом искали администратора,которая уже спала в 22.00,заселились,пошли искать еду-там недалеко около санатория Прибой есть так сказать,торгово-развлекательная зона с магазинчиками и кафехами. По номеру претензий нет,то что крутые лестницы-не проблема,не бегайте просто,территория компактная,чистая зеленая.Огромный минус для меня стала столовая!!!Брали мы 3х разовое питание,пансион,что бы уже о еде не думать,а оказалость,что завтрак-обед-ужин,это 250-300-250р за человека и если ты не укладываешься,то идет доплата сверху!это кошмар!!!!Как можно уложиться было,если одна котлетина стоит у них 150р? Салат летний-100р,гарнир-90?Первое блюдо 100-150???Вообщем всегда платили сверху,т.к.на ил лимит останешься голодным.Вообщем не советую брать питание там,за него туроператору порядка 10к+сверху отдали,да еще там оставили(((Еда как и везде,что утром не съели,ешь в обед,все холодное и греется в микроволновке,только горячее,что текущее обновляется и добавляется. Заняться там реально нечем вечером,кроме романтического попивания вина на балконе за просмотром комедии на проекторе.В сентябре приехала группа бабушек,вот от них шуму стало в 6.00!!!уже не поспишь.Зато вечером в 22.00 все спят и громко не разговаривай.Ценники там адовые везде,что в самом городе Саки,что в Евпатории(туда советую съездить,хоть есть что посмотреть,кроме грязей)Ну в принципе я примерно знал куда еду,за солнцем и морем,так что отдых в плюс.Но ценник!!!За эти деньги-Турция 5*вышла бы... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Евгения
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | Чистая и ухоженная территория
вкусно готовят в кафе доброжелательные сотрудники. |
| Минусы: | запах канализации в номере
нет больших полотенец отвратительный напор воды в душе нет чайника в номере очень плохое освещение Владелицы не держат своё слово С детьми по старше не особо рады |
| Отзыв: | Семьям с детьми не рады, отель для пенсионеров.
Всем добрый день! Хочу поделиться отзывом об отеле Гортензия, корпус комфорт, рядом с б/о Прибой, Саки. На отзывы особо не смотрела, тк важно было месторасположение, но после посещения решила оставить свой отзыв, надеюсь будет полезным. Месторасположение: Данный отель выбирали по принципу расположения (смотрели на Яндекс картах), тк приехали с ребёнком на УТС и планировали проживать рядом с тренировочной базой, при выборе отеля это было основным пунктом (отдаленность по карте была всего 200м, по факту 1.5 км). Переписываясь с несколькими отелями, все честно писали, что находятся далеко, но Гортензия просто игнорировали этот вопрос, аргументируя после нашего заезда, что просто не заметили мой вопрос в переписке. Если Вы планируете посещать Сакское грязевое озеро или брать курсовки в санатории Полтава Крым или Юрмино, то необходимо учитывать отдаленность до озера и Полтавы1.5 км, а до Юрмино 2км. Отель находится рядом с б/о Прибой у оживленной дороги, окна нашего номера выходили во двор и на дорогу. Спать с открытым окном было не возможно, тк ночью постоянно ездят большегрузные машины и шум мешает спать + иногда с озера доносится запах сероводорода, что также мешало открывать окна. Размещение: Брали номер 2.4: 4-х местный. Семейный (до 4-х человек). 1-я категория. Площадь – 22 м2 (одна 2-х спальная кровать + диван-раскладушка. Номер соответствует заявленному. Очень большой минус лично для меня, жили мы длительное время и не понравился наш номер в реале, попросили поменять номер, тк в нашем маленький балкон и был периодически запах канализации, хозяйки пообещали 15.06 показать номер в другом крыле и если номер понравится переселить нас, но когда пришло 15 число быстро съехали, сказав что 17.06 туда будет заселение и предложили посмотреть номер на 3-м этаже после 22.06, после такого отношения обращаться к ним больше не стала, тк слово своё сдержать не могут, а точнее не хотят. Плюсы: -просторный; - три стола в номере; - новый матрас. - уборка регулярная, спасибо горничной Оле. Минусы: - переодически присутствовал запах канализации; - маленький балкон (разместится 4-м на нём не реально, могли выйти и постоять только вдвоём, тк очень тесно); - телевизор направлен в сторону дивана, повернуть в любую другую сторону не возможно, тк зафиксирован; - нет больших полотенец (по факту полотенец в номере много, но самое большое 50*70), на мой вопрос почему нет больших, стали показывать информацию на сайте (действительно информация о полотенцах указана, но до сих пор в голове не укладывается, что такой обязательный атребут отсутствует). 2 больших полотенца нам всё таки дали; - совершенно нет напора воды в душе, вода течёт еле-еле, помыться в Гортензии тот еще квест (на пляже гораздо лучше напор воды); - туалетная бумага, выделила отдельным пунктом, тк это полный треш... Разваливается в руках, такое ощущение, что её уже использовали и постирали... (в итоге, покупали сами). Фото к сожалению не сделала :) - очень крутые кафельные лестницы, без антискользящего покрытия. При нас упал ребёнок, на следующей день приклеили ограничители на одну лестницу, остальные так и остались без изменений. - 1 чайник на этаже (точнее их было два, но база одна). Это смешно, казалось бы такие простые вещи как чайник и большие полотенца в номере отсутствуют. Чайник стоит рядом с микроволновкой, но розетка одна... - очень плохой свет в номерах и ванной комнате; - нет пододеяльников, а только простыни и одеяла. Сомневаюсь что одеяла стираются перед каждым гостем. Стирка стоит 150р, но назвать это стиркой очень сложно. Если Вам надо освежить вещи, то этот вариант подходит, но если есть пятна на одежде, то даже нет смысла сдавать, тк стирают на самом экономном режиме и в холодной воде. С детьми вариант стирки в гортензии не очень подходит. Питание: Проживание в отеле только с завтраками. Готовят очень вкусно, но меню однообразно и за 22 дня поднадоело одно и тоже. На завтрак предлагают 3 варианта, что очень удобно, спокойно кормили привердлевого ребёнка и сами наедались. В кафе очень дружелюбные и вежливые сотрудники Наталья и Богдан. Один завтрак мы не использовали и нам предложили кормить ребёнка на ужин, что оказалось очень удобным, спасибо за это администрации. Территория ухоженная, чистая, есть беседка и небольшой прудик с рыбками, зона для курения (расположена рядом с бассейном, некурящие люди и дети вынуждены видеть курящих людей и дышать дымом). Вечером детям показывают мультфильмы у бассейна, дают пледы, на долго посмотреть не получается, тк налетает куча комаров и пытается укусить во все открытые места. Где то читала отзыв, что после 23.00 необходимо было звонить чтобы впустили на территорию, так вот, сейчас на территории есть калитка с кодовым замком и зайти можно в любое время, на территории ночью сидит охранник. Детям не особо рады, если только они не ходят по струнке. Несколько раз дети играли в обычные для детей игры: мяч, догонялки, брызгались водными писталетами в зоне бассейна и детской площадки и тут же им делали замечания хозяйки отеля и их родственники. Особо хочу отметить присутствие родственников в отеле, которые считают возможным делать замечания чужим детям. Такое ощущение, что Вы пришли в гости бесплатно, а не заплатили приличные деньги за проживание. Заявлена детская комната с 15-17, но не всегда туда хотят пускать. Игрушки в основном для малышей. Один раз дети хотели пойти поиграть, на что сказали, что нет воспитателя, после разговора с родителями в игровую пустили, но с присутствием мамы и ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ уборкой и расстановкой всех игрушек, в то же самое время пришли внуки хозяек и спокойно играли... В подарок нам дали 2 посещения соляной комнаты, на сайте заявлено 3 посещения в подарок. Один раз сходили, комната хорошо оборудована, детям понравилось. На просьбу ребёнка взять туда подружку вместо посещения комнаты родителями, хозяйки не разрешили. Пляж: Огромным плюсом для нашей семьи было чистое и теплое море (от +21 до +25) и отличный пляж. Пляж песчанный, очень широкий, обустроен раздевалками и душем. Из минусов отсутствие туалета на пляже. Больше ехать в этот отель не хотим, тк отношение хозяеек как минимум странное и испортило общее впечатление от отдыха. С таким отношением лучше нанаять управляющего, а не раздражаться от присутствия проживающих. Нанятый персонал весь доброжелательный и вежливый. |
| Плюсы: | территория ухоженная |
| Минусы: | не любят компании
вонючие полотенца плохая еда плохой санузел вонючая вода хамство и неадекватность управляющих |
| Отзыв: | Приехала второй раз и испортила себе отдых.
В прошлый раз я как раз отдыхала в одно время с ребятами из предыдущего отзыва и надо было по их ситуации сделать выводы, но поскольку у нас отдых прошел без эксцессов решила поехать с мч туда же - море чистое, обслуживание и еда хорошие, мебель новая. Ужасный гид, необоснованный наезд(по другому и не скажешь) управляющей. Кстати по поводу ситуации - я проснулась не от того, что они якобы шумели, а от того, что мужчина на них орал с балкона, а поскольку он детный хозяйка решила встать на его сторону. В этот раз библиоглобус как раз сработал на ура- трансфер, отельный гид и все остальное супер, особенно если с прошлым годом сравнивать. Нас довезли и естественно провожающему нужно нас разместить. В отеле проходит свадьба, парень из обслуживающего персонала говорит- стойте на улице(!) на ресепшен вам нельзя у нас там столы для свадьбы. Мы попросили хотя бы ключи- но это только у хозяек, а вы стойте на улице. Поймите нас тоже у нас пять часов дороги, время глубокая ночь, провожающий гид нервничает, звонит отельному гиду. Я и сказала парнишке, что номер между прочим оплачен с часу дня и только тогда он уже позвал хозяек которые конечно нас обхамили и проигнорировали просьбу заселить на одном этаже. К слову в прошлом году нам без проблем удовлетворили, хотя в это время отель был заселен на 10%. Для меня до сих пор загадка почему нельзя было оставить ключи кому-нибудь, мы бы и сами заселились нет проблем. И на этом сюрпризы не закончились) В отеле появилось куча новых правил, а комфорт стал ниже в разы. Мы в этот раз отдыхали в левом крыле и это просто треш! Обои отклеиваются, матрас тонкий и комковатый- все пружины ребрами пересчитаете, телевизор только на 2 канала( у нас был мультики и первый), подушки ужасные свалившиеся. Больше всего поразило, что теперь по чайнику на этаж! Я не шучу, один чайник и микроволновка- розетка на оба агрегата одна. Супер, чо учитывая, что отельная вода не пригодная для питься и мы покупали свою). По поводу хамства - еще не раз мы его услышали и вспоминать не хочется. Вонь от воды и состояние санузла это что-то из серии страшных сказок, воду нужно сливать длительное время воняет сероводородом, про унитаз и говорить не хочется, грязно. С улицы сильная канализационная вонь и ночью приходилось закрывать балкон. Столовая по сравнению с прошлым годом испортилась очень сильно. В отеле конечно есть плюсы- территорию красивая и ухоженная, но судя по всему в ущерб всему остальному, для детей очень много всего и мультики через проектор по вечерам. В целом, по ценнику - можно найти и к морю поближе и с нормальными людьми. В прошлом году, все было чудесно,комфортно и классно, но в этом треш к сожалению, из приятного- нас не трогали до приезда трансфера, хотя это было уже после времени выезда. |
| Плюсы: | чистая ухоженная территория
вкусная еда |
| Минусы: | высокомерные плоховоспитанные управляющие отеля
нет лифта но есть крутые лестницы |
| Отзыв: | Холодное сердце.
Отель Гортензию можно смело переименовать в отель Снежная королева. В честь своих управляющих-двух сестёр. Я отдыхала в разных местах, но такое пренебрежительное отношение к туристам встречаю впервые. Люди , работающие в сфере туризма, прекрасно знают, что потребности клиента стоят на первом месте, так вот, в этом отеле хорошо умеют только брать с клиента деньги. Кто-то в отзывах назвал хозяек Гортензии приветливыми, но это чепуха, или же отдыхающие просто не сталкивались с ними. Помню, встретившись в коридоре, мне пришлось первой поздороваться дважды (!), прежде чем на меня вообще обратили внимание , я уже молчу про отсутствие улыбки. Видимо, здесь в принципе не принято улыбаться гостям. Были свидетелями, как высокомерно эти дамы общаются с другими отдыхающими. Вообще создаётся впечатление, что приехал в гости в частную собственность Снежной королевы и ещё денег ей должен...Даже в случае серьезной ошибки со стороны отеля искупления вины не дождаться. Две дамы захотели сделать подарок своей подруге и заранее забронировали для неё номер. Когда подруга прилетела, оказалось, что кто-то из администрации что-то напутал и свободных мест в Гортензии нет!! Вполне справедливо, что возмущению подруг не было предела, но со стороны управляющих не поступило ни извинений, ни предложений помочь в данной ситуации. На восклик - " Мы напишем жалобу о вас! "-последовал ответ :"Вот напугали отзывами!" Вообщем, наше резюме следующее : чтобы не получить в конце отпуска неприятный осадок, я бы не стала возвращаться в этот отель и другим это место рекомендовать не буду, даже несмотря на наличие хорошей кухни и ухоженной территории.... |
| Плюсы: | очень красиво
номер удобный приятные хозяйки месторасположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удобный отдых.
Мы с тетей отдыхали в августе 2017. Первое что понравилось это доверие, по звонку с хозяйками отеля мы договорились о приезде, и взяв билеты полетели на отдых.Второе по приезду очень было приятно видеть красивую территорию с дизайном. Также общение с хозяйками отеля доставило удовольствие, Любовь Петровна и Светлана Петрлана очень приятные и позитивные женщины. Цель нашей поездки была в основном это грязи и море. От отеля до моря и на грязи добираться было удобно. С уважением Татьяна Анатольевна и Нина Петровна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гульнара
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Положительное впечатление Гортензия 2.
Отель с чистой, ухоженной территорией, полностью соответствующий фото на сайте. Номер соответствует описанию. На территории есть бассейн с лежаками, место для курения, зона для приготовления шашлыка,качели, большая беседка со столиками. Расположен не далеко от моря, но ночью не слышно шума "ночной жизни" Магазины, кафе, аптеки расположены вблизи отеля (5 минут ходьбы). Выбор развлечений на набережной не большой, но достаточный для отдыха, как взрослых, так и детей. Пляж песчаный, мелкая галька, удобный заход в море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отдых компанией в этом отеле.
В своем отзыве отмечу ПЛЮСЫ и МИНУСЫ отдыха в этом отеле. Начну с самого начала нашего путешествия. Я поехала на отдых в компании 6 друзей на 6 дней. В аэропорту встретил нас гид и проводил к автобусу (путевку брали от Библиоглобус), время следования до отеля около часа, гид путался в адресах нахождения отелей по пути следования, сложилось впечатление, что водитель был не местный и вместо часа мы добирались 2 часа до отеля в душном, разбитом автобусе не оснащенный кондиционером, пришлось даже включить навигатор для того, чтобы подсказать водителю проезд к отелю. Приехали в отель. Пришли на ресепшен - там никого нет! Оказалось сложным найти работника этого отеля для регистрации и размещения, т.к. персонал внешне никаким образом не отличался от отдыхающих, ни униформы ни бейджев у них нет. В итоге пришел молодой человек взял наш ваучер и проводил нас к номерам. Отель 5-этажный, с крутыми кафельными лестницами не оснащенными ограничителями препятствующие скольжению, лифт отсутствует в отеле, помощи в поднятии чемодана на третий этаж ждать не от кого было (это был тяжелый подъем). Нас разместили в три номера, с первого взгляда, как и при выборе отеля нам понравился внешний вид отеля, ухоженная и уютная территория, но как обычно и бывает полное мнение складывается из мелочей. В одном номере присутствовал запах плесени, в другом номере был запах травленных мышей (при чем за все время проживания, так и не выветривался), с третьим номером повезло - ничем не пахло. Очень маленький туалет с душем, в душе висит шторка, которая постоянно прилипает к телу пока ты моешься и выпадает за борт ограничителя, поэтому в душе всегда много воды на полу. Очень плохое освещение вечером, как в туалете, так и в комнате, вечером на балконе висят большие пауки, в каждом номере есть холодильник (это плюс), но нет обещанного чайника, как написано на сайте у них - чайник на этаже общий. Есть кондиционер, работает или нет мы не проверяли не было нужды в этом, уборка в номере была через день. Отдельно хочу отметить- достался мне матрас промятый, я имею ввиду, что в середине матраса была ямка, пролежали его видимо, лично для меня это доставляло дискомфорт в ночном отдыхе, вставала я с ощущением, что отлежала все внутренности - внутри всё болело. Хочу отметить хорошую шумоизоляцию в номерах, как не слышно соседей в номерах, так и при закрытом окне не слышно, что творится на улице. На территории отеля кроме бассейна, для отдыха есть уютная беседка и мангалы, за пределами отеля можно было сходить в кафе и пр. увеселительные заведения, которые работают до двух часов ночи))) И тут мы столкнулись еще с одним неудобством, если ты выходишь за пределы отеля после 23.00 все калитки закрываются и попасть обратно можно только по звонку на личный номер телефона персонала, а это не очень удобно, т.к. не все отдыхающие берут с собой телефон и операторы связи могут быть разные, соответственно это не нужные дополнительные расходы. По скольку питание не входило в нашу путевку мы питались сами, вечерами жарили шашлыки. И в один из вечеров мы собрались в беседке и играли в настольные игры. Наша компания не шумная, музыка громко не играла, не матерились, все взрослые приличные люди, мы сидели обсуждали, кто мафия)) смеялись...времени было 1,30 ночи и мы решили прогуляться до моря, только начали собираться, как в беседку врывается, как ураган женщина и начинает на нас кричать, что у нас нет совести, мы мешаем людям спать и что мы обнаглевшие малолетки (на заметку, большей части нашей компании уже давно за 30 лет - просто мы молодо выглядим))) и ВЫКЛЮЧАЕТ Свет в беседке со словами, что она работает до 23.00 и что завтра все будут выселены из отеля, т.к. это СЕМЕЙНЫЙ Отель и подобные компании им не нужны!)) Такого поворота событий мы не ожидали...Оказывается, это была одна из хозяев отеля, как мы узнали позже.В общем, произошел не приятный инцидент, но в итоге обошлось все без драк и все на нервах разошлись... Не могу сказать, что вся правда на нашей стороне, в каждом номере действительно лежат правила поведения в отеле, но, согласитесь, не все их читают и я считаю, что если владельцы дорожат "спокойствием" в своем отеле, то можно в корректной форме донести важную для них информацию их гостям, а не хамить! На следующий день, мы все собрались на ресепшене для прояснения ситуации: спорить было глупо с хозяевами отеля, поскольку "моя территория - мои правила", каждый остался при своем мнении. Но я считаю, что так гостевой бизнес не ведется, если уж ты не можешь сдерживаться в своих эмоциях, то найми человека, который будет следить за порядком и тактично разрешать споры, а также посоветовала им приобрести домофон, чтобы люди имели свободный доступ к своим номерам после 23.00, раз уж у них комендантский час введен))) Вот только не знаю прислушаются или нет...Мы позже почитали отзывы на др. сайтах, больше негативных и везде пишут, что конфликты с хозяевами отеля, на их сайте отзывы только положительные - последние с 2016 года, негатив они просто удаляют. А очень жаль, что они так отрицательно относятся к критике, ведь можно наоборот все эти недостатки устранить и сделать сервис и прибывание в отеле еще лучше и гости к ним будут возвращаться снова и снова! Так, что любители посиделок в беседке и настольных игр, в этом отеле я Вам не рекомендую проводить свой отпуск - могут нервы потрепать и испортить всё приятное впечатление об отдыхе!) Всем отличных отпусков!!!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все понравилось.
Отдыхали в июне 2016 года. Номер был двухместный, в номере телевизор, холодильник, чайник и посуда. Все так как в описании. Встретили нас хорошо, хотя приехали ночью. Трансфер был от тур оператора (библио глобус) к нему ест претензии, водитель совсем не знает дороги, заблудился и возил нас по Новофедоровки. Отель: отель находиться на второй береговой линии и благодаря этому не слышно шума от базы отдыха прибой. Хозяйки приветливые женщины, на все наши просьбы о помощи откликались. Номера не большие но уютные. Территория огорожена. Питание: мы питание не брали, но один раз заказали праздничный ужин (у ребенка день рождения был) все было вкусно. Море: пляж потрясающий, широкий и песчаный. Море иногда штормило, но это радовало ребенка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чуть не стала инвалидом.
Отдыхали с мужем в конце августа, в корпусе Гортензия-2 (до этого несколько раз были за границей и Краснодарском крае) заселили сразу, т.к. путёвка была оплачена на сутки раньше, а из-за задержки вылета мы приехали позже, но это мелочи по сравнению с дальнейшим происходящим… Номер нам достался на втором этаже прямо над кухней, но что бы добраться до него, необходимо было втащить чемоданы по лестнице практически под прямым углом и это 1 этаж! (фото прилагаю), так что милые дамы если собираетесь отдыхать без мужчин в этом отеле рекомендую брать меньше вещей или подкачаться заблаговременно)). В номере, как и обещали: мини-холодильник, кондиционер, сейф, кровать, маленький шкаф , две тумбочки, телевизор и санузел, который оставляет желать лучшего, вся сантехника грязная, сидя на унитазе занавеска от душа, извинюсь, прилипает к мягкому месту, вообще что бы помыться в это «чудо-душе» надо постараться, что бы не залить весь пол. Бельё на кровати всё в катышках, кстати его за восемь дней не заменили ни разу!( фото прилагаю). Фото номеров, которые предоставлены здесь, приукрашены и сфотографированы с выгодных ракурсов, так что делите всё как минимум на 2. На второй день отдыха я поскользнулась на этой злосчастной кафельной лестнице, которая не оборудована антискользящим покрытием (для заметки мамочек, которые собираются отдыхать здесь с детьми) прямо на глазах администратора, упала с высоты примерно 1-1,5 м, т. к. было что-то разлито. Администратор повела себя неадекватно, начала бегать и говорить, что я не первая падаю, ВМЕСТО СКОРОЙ ПОМОЩИ ОНА ВЫЗВАЛА КАКОГО-ТО МАССАЖИСТА, который уверил меня, что ничего не сломано и предложил массаж в номере, хотя удар пришёлся на позвоночник. Толи я была в шоке, то ли чего… но согласилась на его услуги, за это он взял 1000 руб. и уверил, что через 20 минут я буду на пляже плескаться в море….НО! Этого не произошло и к вечеру боль только усиливалась, когда уже её было невозможно терпеть, я попросила мужа вызвать скорую с ресепшена. Сначала он искал администратора пол часа, потом она начала искать всевозможные причины лишь бы не вызывать скорую, в итоге скорая приехала спустя 2 часа, сделав мне обезболивающий укол и увезли в больницу. Там сделали рентген и оставили до утра. Зав. Отделением настаивал на дальнейшей госпитализации до конца отпуска и ругал меня, что разрешила трогать спину массажисту, ведь при таких травмах нельзя даже вставать и ходить, не говоря уже про массаж! От госпитализации я отказалась и меня отпустили с условием, что до конца отпуска я буду носить специальный корсет. Как протекал мой дальнейший отдых я умолчу… В предпоследний день отдыха муж пошёл на ресепшен, чтобы выяснить, когда и во сколько нас заберёт трансфер до аэропорта. Обе администраторши были на месте, увидев его, начали выяснять «не к нам ли снова приезжала скорая» и что «не я ли снова раскрыла рот на лестнице», ОНИ ДАЖЕ НЕ В КУРСЕ ЧТО ТВОРИТСЯ В ИХ ОТЕЛЕ И К КОМУ ПРИЕЗЖАЕТ СКОРАЯ!!! По поводу «раскрыла рот», хуже хамства я в жизни не слышала!!! Просто ДВЕ бесстыжие бабы, которые насмехаются над чужим горем, хотя имеют к этому непосредственное отношение. Дома, сделав томограф, выяснилось, что у меня сломаны поперечные отростки 3-Х ПОЗВОНКОВ в поясничном отделе, предстоит долгий период восстановления и хождения по больницам. P.S Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь в принятии решения о поездке в этот отель, там очень не безопасно, курить нельзя даже на балконе в номере, так что если вы курящий человек постоянные «прогулки» по этим лестницам вам гарантированы. Здороваться в этом отеле не принято, а весь персонал ведёт себя так, как будто сделали одолжение, что пустили вас пожить в их «прекрасном» отеле, хотя до совершенства им ещё долгие и долгие годы выхода из СОВДЕПА!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отношение администрации,
расположение |
| Отзыв: | Отель Гортензия, все плохо в нем.
Всем здравствуйте!! Отдыхали в июле в этом отеле, и остались очень не довольны. Отношение хозяйки не очень хорошее, грубая женщина. Начался конфликт из за уборки, указано на сайте, что уборка 1р в 3 дня у нас еле убрались на 5 день. На мою просьбу убраться мне сказали что уберуться когда им будет удобно, хотя мне удобно с утра т.к в обед мы отдыхаем. Грубила, очень не приятная женщина. Цена 3800 за 2 ком номер не соответствует, номера так себе не оборудованы всем необходимым. Сам отель находится прям возле дороги, если открыть окно то весь шум в комнате, в близи нет магазинов, нужно идти в центр что бы, что то купить. К морю нужно идти метров 200-250, что бы купить покушать метров 500. Еще очень воняет Лиман и очесные, ночами окно не открыть из за этого ужасного запаха. Ресторана нет, токо столовая. Каждая стирка 150р. Особо развлечений там нет, посмотреть нечего. Один плюс это большой пляж и прекрасное море. Цены дорогие, не соответствуют этому месту и услугам. Вообщем мы уехали в Евпаторию, сняли большой 2х ком дом со всеми удобствами у моря за 2800. Вообщем решать Вам где отдыхать. Надеюсь мой отзыв будет полезен |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит тех денег.
Отдыхали в июне. корпус на базе "Прибой", 4 этажа, заселили в грязный номер, который не убирали год, и при вас принялись за уборку, наспех. Запах сырости в комнате, в туалете еще и канализацией попахивает! Порадовало правда чистое белье!! за 2 недели отдыха убрались у нас один раз! мусор не выносили,мешки для мусора и туал.бумагу покупали сами. Есть вероятность привезти домой тараканов, пробегали регулярно!!!! Отель стоит на проходной улочке!!! Так что о тихом и спокойном отдыхе забудьте!!! Все время шумно!!! От поддатых отдыхающих, шумных деток и ночью, от собак!!! Интернет ловил на лестнице!! в номере его нет! |
Гортензия отзывы:
Прочитайте отзывы об Гортензия написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гортензия.
Топ-100 Крым
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Парус
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Золотой берег
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
464
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 702
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 656
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
