Поделитесь своим опытом
Отзывы о Горная Резиденция 4*
СохранитьГорная Резиденция 4* - отзывы которым можно доверять. Горная Резиденция 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Горная Резиденция 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохо.
Ужасное место и отношение персонала. На 6 этаже не работают кондиционеры! На ресепшен сказали что это прописано в бронировании. Тыркнул их носом в бронь! Ничего подобного не прописано! Обман! При этом персонал прекрасно знает об этих проблемах. Отключают якобы с 22-10 утра, но на самом деле ничего не включается с утра. Несколько раз приходил мастер в итоге один кондей сперва вообще потек. А после оба перестали работать! Уборка хуже не видел! В ресторане не работал кофейный аппарат. Персоналу и руководству неуд! Не советую к посещению! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летом без кондиционера ночью.
Перед бронированием звонила в отель, чтобы уточнить, есть ли кондиционер. Сказали, что кондиционеры во всех номерах. Да, он был, но... где-то прописано, что с 22х до 10.00 он будет выключен, чтобы....не шумел и не мешал спать другим (!!!!!!!!) гостям((((( Эту строчку на сайте я даже дома, перечитав все, что можно, так и не нашла. Получается, что гости на мансарде хуже других гостей??? Этот момент был ложкой дегтя в наш отпуск. А в остальном всё так, как пишут - уборка каждый день, чисто, полотенца и постельное белье меняют. Завтраки , действительно, каждый день разные и это сюрприз каждое утро. Благодарность повару и девушкам в ресторане, которые быстро добавляют еду и убирают столы, ждать практически не приходится. Есть большая чистая сауна и бассейн, очень хлорированный. В целом хорошо, но я не угадала с номером (это было непредсказуемо для меня от слова совсем) , поэтому на лето эти верхние номера нехороши, про нижние номера не знаю. Большой плюс отеля в том, что на ближайшем подъемнике рядом с отелем можно добраться до ледника, а там даже в июле люди катались на лыжах и сноубордах. Я удивлялась. куда в +30 можно выходить в горнолыжных ботинках по утрам, а оказалось, что на катание)))) Прокат там тоже есть. Неожиданно, интересно, кайфово))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Хочу сказать, меня удивило то, что номер невероятно просторный, для меня было важно иметь кухню, Я люблю готовить когда у меня на это есть время, и Я получила сто желала... Просторная кухня, спальня огромная, с очень удобной кроватью, пастельное меняли каждые три дня, уборка ежедневная, кухня -гостиная просторная, всё необходимое есть, хол очень большой в котором шкаф огромный, зеркало, розеток достаточно, сан узел просторный, и самое для меня важное ОГРОМНАЯ ТЕРАССА,,, это сказка, виды потрясающие... На нулевом этаже спа зона, два вида парилок, бассейн, прачечная, гладильная доска м отличным утюгом, и подземный паркинг. Ресторан Я тоже посетила, вкусно, очень. Спасибо за мой отличный отдых. Персонал очень вежливый, профессиональный подход!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год.
Встречать 2021-й решили не дома, так как за время пандемии насиделись взаперти и практически никуда за год не летали. А учитывая, что есть прямой самолёт Псков-Сочи, который за 2,5 часа доставит тебя к морю, приняли решение не задумываясь. Билеты обошлись 3800 рублей на человека туда-обратно. Единственный спор возник о месте проживания. Или ехать к морю в сам Сочи или Адлер. Или ехать в горы и к снегу на Красную поляну. Но узнав, что единственное место, где можно будет всю ночь праздновать Новый год, это казино, ( ограничения работы всех ресторанов, включая новогоднюю ночь было до 23.00) моментально начали искать отели, естественно в горах, да ещё и неподалёку от игорного заведения. Открыв «букинг», мы естественно ужаснулись, во-первых ограниченным выбором, а во-вторых дикими ценами. Вдобавок нам нужен был трёхместный номер, что так же нас ограничивало в выборе. Всё «пятерки» были по заоблачным ценам, да и «четверки» тоже не радовали, начинаясь от 80 тысяч за 4 ночи. Выбор пал на «Горную резиденцию», во первых 4*, во вторых апартаменты там были около 40 метров. Решили позвонить прямо в отель и попробовать поговорить о расселении троих человек в них.( букинг выдавал только на двоих). Менеджер девушка, сказала что бронируйте, по приезду обязательно что-нибудь придумает. Плюс любезно сделала скидку 10% от цены букинга. Итого мы оплатили четыре ночи по цене 42 тыс. на троих с включёнными завтраками. Прошу обратить внимание, что это 30, 31, 1 и 2 января, поэтому мы посчитали это просто даром. Прилетали в Адлер поздно вечером, через 1,5 часов езды по горному шоссе, прибыли в отель. Очень устали, заходим на рецепшн, и вуаля, нам дают ДВУХКОМНАТНЫЕ АППАРАТЫ 60 кв.м. Низкий поклон менеджерам, за то что на такие горячие даты любезно предоставили более комфортные условия без доплаты. Конечно, нужно отметить, что отель в большей степени подходит тем, кто приехал кататься на лыжах. Расположен в непосредственной близости от канатной дороги. В двух шагах сразу несколько пунктов проката лыжного и сноубордического снаряжения. Но если вы хотите поболтаться по улочкам и ресторанам Эстосадка, а также посетить казино, то отель находится практически в равном удалении от всех мест. Казино практически напротив, через дорогу.🎰🎲🎰. В самом отеле есть все удобства. В цокольном этаже есть сушилка для лыжников. Также есть спацентр, спортзал, баня, небольшой бассейн. Мы там ни разу не были, так как постоянно гуляли и посещали различные ресторанчики в Эстосадке, Розе-хутор, и естественно в самом Сочи. Апартаменты нам достались на четвёртом этаже, с прекрасным видом на горы. В отеле есть лифт, несмотря на его малоэтажность. Огромная прихожая, можно спокойно разложить спортивное снаряжение. Большая ванная комната с душевой кабиной. Одна комната-спальня и вторая комната с зоной кухни. Из обеих помещений есть выход на балкон- терассу, огромного размера. Всё очень чисто и культурно. Ежедневная уборка и смена полотенец. Всё были довольны!!! Завтракали мы за четыре дня, всего один раз, но хочу отметить их разнообразие. Если вы утром едете кататься, то позавтракать можно ну прямо очень и очень плотно. Были даже «оливье» и «шуба» 😂😂😂. Нам, несмотря на то, что мы не лыжники, было очень комфортно проживать в этом отеле, остались только положительные эмоции и хорошие воспоминания о встрече 2021-го года. А как известно: как ты Новый год встретишь, так ты его и проведёшь!!! Поэтому, надеюсь, что в этом году путешествовать будем и за этот и за прошлый, упущенный год. Всем добра и хорошего настроения!🍾🍾🍾🍾 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую ;).
Отдыхали с семьей на новогодних праздниках в этом отеле.Отдых подразумевал катание на горных лыжах и сноубордах и поэтому в приоритете были не только комфортные номера ,но и пешая доступность подъемников.До них пешком минут 7-8, а потом и вовсе курсировал бесплатный трансфер от отеля до любого из подъемников,что не могло не радовать;)Номер на двоих был почти двухкомнатный и с большим балконом!Регулярно убирались в номерах, пополнялась питьевая вода,а так же средства личной гигиены!Завтраки были вкусные и разнообразные -тут вам и салаты и омлеты ,блинчики и хлопья!Всем найдётся чем набить желудок перед катанием😂Есть личная парковка ,но иногда может быть занята !Так же сушилка для оборудования и ботинок как никак кстати ) Заходили мы и в сауну и в бассейн .Нам понравилось ,но воду бы потеплее в бассейне и было бы ещё лучше) Персонал всегда очень приветливый.Помогут всегда решить вашу проблему ! В общем ,рекомендую целиком и полностью этот отель ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Были в этом отеле на новогодние праздники.Заселили быстро.Номера чистые и большие. Уборка в номерах каждый день ,пополнялись шампуни и кондиционеры регулярно ,как и вода!Всегда приветствовали с утра вежливый персонал.Еда была очень вкусно ,но не хватало лично мне десертов,но все равно голодными никогда не оставались!До подъемника и пешком минут 7 ,но нам повезло в середине отпуска начал ездить бесплатный трансфер от отеля!Однозначно рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших отелей, где я бывала.
Сразу рекомендую номер для проживания - 37! Угловое расположение, прекрасный вид на горы, большой и уютный. В номере имеется кухня со всем необходимым, 2 просторные комнаты, большой балкон, санузел совмещенный с душевой. Имеется парковка, спа-зона с бассейном, сауной и хамам, массажный кабинет. Расположен через дорогу от Горки молл, недалеко от подъемников. Утром шикарный завтрак. |
| Плюсы: | Расположение
номера с кухней |
| Минусы: | Как таковых нет
только нюансы |
| Отзыв: | Душевный отель.
Отмечали 55- летие супруга в этом замечательном отеле. На ресепшн при заселении презентовали шампанское, пусть недорогое и от него потом голова болела)),- но важен сам факт внимания. Номера просторные с кухней и балконом , жаль что были не летом, посидеть на нем не пришлось. Да, перила хлипкие, облокачиваться не стоит. Завтраки неплохие. Почему не отличные,- есть с чем сравнить. В нашем Адмирале на Шумихе шеф-повара вряд ли кто переплюнет! Жульен, язык, десерт...перечислять нет смысла, надо приезжать и наслаждаться. Вечером заказали ужин в ресторане. Пришли со своим «подарком»- шампанским. Заказали на наш взгляд немного) а получилось, что доедали два дня потом. Действительно большие порции. Вот только официантка была неприветливой, и это при том, что в зале мы были одни. Оставили ей чаевые, но и на утро на завтраке улыбки от неё не получили... Были на выходных, много семей с детьми, потому в сауну и бассейн не пошли. Расположение отличное- набережная и магазины, всё рядом. Можно на автобусе съездить до Розы и Красной поляны. Экскурсию на жд вокзале не рекомендовали бы. За 500₽ можно было бы и больше показать. Акцент на дегустацию мёда, чачи и вина, ну это как за границей обзорки, только там они бесплатные) |
| Плюсы: | большие просторные номера
в центре но не вдоль дороги |
| Минусы: | комары (может стоит подумать о сетках на окна) |
| Отзыв: | Продолжение лета.
Эстосадок и отель подарили нам небольшое продолжение лета. Спасибо Горной резиденции все было отлично. Приехали в гостиницу к 13 30. Нас сразу зарегистрировали и дали номер. Гостиница чистая уютная, персонал приветливый. В номере есть все что нужно, начиная с посуды и заканчивая полотенцами и зубными щетками. Каждый день пополняли воду и чай. Номер немного потертый но все чисто. Подтекает полотенце сушитель, но это меня не трогало. Есть бассейн и сауна, но так и не успели сходить. Завтрак включен в стоимость, очень приличный за такую сумму. Один вид каши (каждый день разная), омлет, запеканка, яйца вареные, два вида сыра, колбаса, сосиски хлеб, блинчики, и меняется мыло пюре и рыба, макароны и шашлык и даже пельмешки (это для любителей плотного завтрака). Всегда есть фрукты (резанные но не заветренные) киви, апельсины, грейфрукт и яблоки. Отель стоит не вдоль дороги, и нет шума от машин. Напротив торговый центр с магазинами очень удобно. В отеле есть ужин за 500 р. Но мы не успевали и не заказывали его. Так как приходили только ночевать. Разве можно было позволить себе сидеть в номере в такую прекрасную погоду. Наш номер был 53. Всем спасибо!!!! |
| Плюсы: | парковка
расположение уборка отлично готовит шеф повар вежливый персонал чистота |
| Минусы: | их нет!!! |
| Отзыв: | Отличный отель.
Хочу поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отзыв,отдохнули отлично!!!мебель новая,кровати очень удобные,номера большие,просторные,у нас был двухкомнатный номер,замечтальный дружный персонал,отдельная благодарность повару,завтраки и ужины выше всех похвал!!! Официанты приветливые,услужливые.Уборка в номерах великолепная,кругом чистота.Бассейн небольшой,но очень чистый,сауна супер!!!Расположение удобное,парковка есть,подземный гараж.Рядом подъёмники,кафе,разные развлечения.Я очень довольна отдыхом в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился. У детей своя комната с телевизором. Хам.
Отель понравился. У детей своя комната с телевизором. Хамам, сауна, бассейн, всё работало.Чай, кофе, мыльное, всё было. Можно готовить. На завтраки каши, сыры, булочки, печенье, запеканки, глазунья и т.д. За 3 дня всё разное. Разрешали в номер забрать завтрак. Через дорогу центр с магазинами. Переход далеко, но все бегают напрямик. Рядом с отелем идёт стройка, но днём. Балкон большой, на две комнаты. |
| Плюсы: | всё один жирный плюс кроме уборки.
все один жирный плюс |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сбылась мечта.
С 20.10.16 по 25.10.16 на 5 ночей 13000р за человека в апартаментах, завтраки и ужины. По цене приемлемо, даже привлекательно. Взр+5лет. Летели от Библиков. В самолете кормили бутербродом и напитками. Встретили и сразу же сопроводили на газельку с мамочками, у которых были маленькие детишки. Возможно, это фишка туроператора всех детей доставить быстрее. Либо совпало так, что мамочки с детишками планировали отдохнуть в Роза Хуторе. Через 50 мин. Были в отеле. Очень порадовало. Комфортно и быстро всех развезли, очень понравилось. Трансфер и встреча в аэропорту на 5+. Отель у подножья гор. Небольшой снаружи, но очень комфортный внутри. На ресепшене в 12,50 и через 5 минут мы уже в номере на 3 этаже. В апартаментах 2 комнаты, большой холл и туалет с душем. По ТВ в каждой комнате, диван и кровати. Кухня заслуживает своих похвал, т.к. скоротать время до ужина и перед сном мамочке было где. Два выхода на балкон приятно удивило. Нравилось встречать рассвет и провожать день с балкона. В данный сезон утро и вечер прохладные. День до +22С. Приходилось всегда иметь легкий комплект одежды и обуви в рюкзаке. Питание на 5, плюс не поставили за ужин с непонятным и очень острым вторым. Отдельное спасибо шеф-повару, т.к. подход к деткам индивидуальный и сразу же было предложен вариант самим выбирать салатики на ужины. Мы предпочли нарезку из помидора и огурца, ребенку этого было достаточно. Завтраки были разнообразными (см. фото), а ужины красиво оформленные. Наличие сауны и бассейна это дополнительный жирный плюс отелю. Вечерии в нежности и чистоте радовали всех постояльцев. Простынки были в наличие в раздевалках. Спускаться на цокольный этаж можно было в халатах. Перед нашим прилетом была чистка сауны и бассейна, запахов и грязи не наблюдали. Все было на 5+. Выгодное расположение отеля приятно удивило, т.к. напротив располагается канатка, аквапарк и автобусная остановка. На автобусе 1.5 часа до центра Адлера за 165руб. (Ласточка от 350 руб. стоила). В Адлере в третий раз, на местности ориентировались без проблем. Успели посетить Океанариум, Пик 1500 (остальная канатка была закрыта), Аквапарк с песком, Олимпийский парк, пляж, Центральный рынок (торгошей вина не встретили, досадно, всех разогнал Путин). Если ехать на бомбиле до центра Адлера стоимость на 35 руб. дороже, т.е. 200 с чел. Сервис замечательный, кроме уборке в номере. Наличие в номере всех необходимостей, вплоть до расчесок очень радовало. Номер на двоих, а мыльно рыльное выдавали на одного. Двоим барышням с косами было маловато шампуня. На протяжении 3 дней у унитаза прибывал трупик насекомого, не напрягало, но после просьбы его убрать уже ничего не беспокоило. Чай и сахар по 1 пакетику на день, мы конечно же не экономили и попросили добавить сахарку, на что получили отказ. Да и ладно. Главное, что бутылированную воду каждый день добавляли. Днем в солнцепек хотелось чистой воды. Вода из под крана чистая, в Екб такой нет. Еще напрягала приборка в 18.00, когда ты уже в отключке от прожитого дня лежишь в постели и тебе не хотелось вставать с нее. Если принять к вниманию, что доплата составила 7000 р. за сами апартаменты, то могло быть и лучше. Отдыхом остались довольны. Готовы рекомендовать отель. |
| Плюсы: | номе |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Печальная Российская действительность.
Долго выбирали отель! и решили остановиться на этом! обычно катаемся в альпах в Росси решили попробовать первый раз! главным критерем при выборе было наличие сауны , бассейна, трансфера до склонов, бсплатной парковки и наличие ужинов по 400 руб! прежде чем бронировать созвонился с администрацие отеля уточнил про ужину, мнеджер Алина сказала ужины отличные!!! посмотрели меню на сайте цены вменяемые!!! оплатили!! 18.02 приехали в отель на рецепшин нас встретила " вежливая " девушка Дженифер отдал документы оставмл супруга оформляться, спрашмваю как заехать на парковку Дженифер отвечает там мест нет!я спрашиваю где ставить машbye в ответ где хотите там и ставьте!!, говорю запустите на парковку лыжи разгрузить в ски рум тоже говорят мест нет! В итоге охранник Сергей запустил на парковку нашел место в лыжной комнате, Спасибо ему!Разгрузил поднялся обратно оплатить доп. место за ребенка, спрашиваю где оплатить ужины? и получаю ответ их больше нет!!! Только по меню!!! открываю меню цены выросли два раза по сравнению с декабрем!( в итоге ресторан на ужинах всегда был пустой!!!) при оплате завтраков за ребенка вмевто 300 объявили 600( извините подоражало!!!) НУ и поледней каплей был ответ на вопрос о трансфере он оказался в одну сторону обратно 500руб! Вообщем ничего хорошего в красной поляне мы так и не увидели!!! толпа народу бешенные цены, везде платные парковки, хамский персонал(в том числе директор отеля Дмитрий), раздолбанные трассы!!! по бюджету получилось опоставимо с пездками, в италию или австрию |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Печальная Российская действительность.
Долго выбирали отель! и решили остановиться на этом! обычно катаемся в альпах в Росси решили попробовать первый раз! главным критерем при выборе было наличие сауны , бассейна, трансфера до склонов, бсплатной парковки и наличие ужинов по 400 руб! прежде чем бронировать созвонился с администрацие отеля уточнил про ужину, мнеджер Алина сказала ужины отличные!!! посмотрели меню на сайте цены вменяемые!!! оплатили!! 18.02 приехали в отель на рецепшин нас встретила " вежливая " девушка Дженифер отдал документы оставмл супруга оформляться, спрашмваю как заехать на парковку Дженифер отвечает там мест нет!я спрашиваю где ставить машbye в ответ где хотите там и ставьте!!, говорю запустите на парковку лыжи разгрузить в ски рум тоже говорят мест нет! В итоге охранник Сергей запустил на парковку нашел место в лыжной комнате, Спасибо ему!Разгрузил поднялся обратно оплатить доп. место за ребенка, спрашиваю где оплатить ужины? и получаю ответ их больше нет!!! Только по меню!!! открываю меню цены выросли два раза по сравнению с декабрем!( в итоге ресторан на ужинах всегда был пустой!!!) при оплате завтраков за ребенка вмевто 300 объявили 600( извините подоражало!!!) НУ и поледней каплей был ответ на вопрос о трансфере он оказался в одну сторону обратно 500руб! Вообщем ничего хорошего в красной поляне мы так и не увидели!!! толпа народу бешенные цены, везде платные парковки, хамский персонал(в том числе директор отеля Дмитрий), раздолбанные трассы!!! по бюджету получилось опоставимо с пездками, в италию или австрию |
| Плюсы: | все один жирный плюс
всё один жирный плюс кроме уборки. всё один жирный плюс кроме уборки |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Сбылась мечта.
С 20.10.16 по 25.10.16 на 5 ночей 13000р за человека в апартаментах, завтраки и ужины. По цене приемлемо, даже привлекательно. Взр+5лет. Летели от Библиков. В самолете кормили бутербродом и напитками. Встретили и сразу же сопроводили на газельку с мамочками, у которых были маленькие детишки. Возможно, это фишка туроператора всех детей доставить быстрее. Либо совпало так, что мамочки с детишками планировали отдохнуть в Роза Хуторе. Через 50 мин. Были в отеле. Очень порадовало. Комфортно и быстро всех развезли, очень понравилось. Трансфер и встреча в аэропорту на 5+. Отель у подножья гор. Небольшой снаружи, но очень комфортный внутри. На ресепшене в 12,50 и через 5 минут мы уже в номере на 3 этаже. В апартаментах 2 комнаты, большой холл и туалет с душем. По ТВ в каждой комнате, диван и кровати. Кухня заслуживает своих похвал, т.к. скоротать время до ужина и перед сном мамочке было где. Два выхода на балкон приятно удивило. Нравилось встречать рассвет и провожать день с балкона. В данный сезон утро и вечер прохладные. День до +22С. Приходилось всегда иметь легкий комплект одежды и обуви в рюкзаке. Питание на 5, плюс не поставили за ужин с непонятным и очень острым вторым. Отдельное спасибо шеф-повару, т.к. подход к деткам индивидуальный и сразу же было предложен вариант самим выбирать салатики на ужины. Мы предпочли нарезку из помидора и огурца, ребенку этого было достаточно. Завтраки были разнообразными (см. фото), а ужины красиво оформленные. Наличие сауны и бассейна это дополнительный жирный плюс отелю. Вечерии в нежности и чистоте радовали всех постояльцев. Простынки были в наличие в раздевалках. Спускаться на цокольный этаж можно было в халатах. Перед нашим прилетом была чистка сауны и бассейна, запахов и грязи не наблюдали. Все было на 5+. Выгодное расположение отеля приятно удивило, т.к. напротив располагается канатка, аквапарк и автобусная остановка. На автобусе 1.5 часа до центра Адлера за 165руб. (Ласточка от 350 руб. стоила). В Адлере в третий раз, на местности ориентировались без проблем. Успели посетить Океанариум, Пик 1500 (остальная канатка была закрыта), Аквапарк с песком, Олимпийский парк, пляж, Центральный рынок (торгошей вина не встретили, досадно, всех разогнал Путин). Если ехать на бомбиле до центра Адлера стоимость на 35 руб. дороже, т.е. 200 с чел. Сервис замечательный, кроме уборке в номере. Наличие в номере всех необходимостей, вплоть до расчесок очень радовало. Номер на двоих, а мыльно рыльное выдавали на одного. Двоим барышням с косами было маловато шампуня. На протяжении 3 дней у унитаза прибывал трупик насекомого, не напрягало, но после просьбы его убрать уже ничего не беспокоило. Чай и сахар по 1 пакетику на день, мы конечно же не экономили и попросили добавить сахарку, на что получили отказ. Да и ладно. Главное, что бутылированную воду каждый день добавляли. Днем в солнцепек хотелось чистой воды. Вода из под крана чистая, в Екб такой нет. Еще напрягала приборка в 18.00, когда ты уже в отключке от прожитого дня лежишь в постели и тебе не хотелось вставать с нее. Если принять к вниманию, что доплата составила 7000 р. за сами апартаменты, то могло быть и лучше. Вайфай в номере, скорость отличная, бесплатно. Магазин Карусель напротив в Горки Городе. При желании подкрепиться и перекусить покупали свежую еду там. Ресторанов и кафе просто не нашли, пришлось что-нибудь покупать в магазине. В основном бедали в Адлере, там проблем с кафе нет. Отдыхом остались довольны. Готовы рекомендовать отель. |
| Плюсы: | рядом не дорогогой прокат оборудования |
| Минусы: | шум от соседнего клуба |
| Отзыв: | Шумно.
С размещением вопросов не возникло. Рядом клуб, со всеми вытекающими до 3х ночи :) Еда обычная. Голодными не останетесь, но радоваться не будете. Бассейн холодный и внешне подубитый. Есть гораздо более дешевые и лучшее трешки в горкигороде. Больше не поеду сюда никогда :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Денис Москва.
Решил встретитьа Новый год на Красной поляне в 2018 году . Первые четыре дня в отеле на Розе Хутор, остальные 2 дня в Эстосадке в отеле "Горная Резиденция" . Забронировал номер люкс через сайт, с оплатой через кредитку.... Через несколько дней приходит письмо на электронный адрес с отменной бронировая, в связи с недостаточным наличием средств на кредитке.... В моем банке сказали, что у меня с денежным пополнением все в порядке!!!. Звоню в отель в бюро бронирования с просьбой разобраться!! Ответ типа мы с booking /com не работаем и цены там не правильнае, а правильные те которые за 20000 рублей за ночь... КОРОЧЕ КИНУЛИ.... ТАК ЧТО ЛОХИ- КАК В 12 СТУЛЬЕВ, ЧТОБ НЕ ХОДИТЬ С ЧЕМОДАНОМ В ГОРНОЛЫЖНЫХ БОТИНКАХ ПЕРЕД ПЯТИЗВЕЗДНЫЧНЫМ ОТЕЛЕМ, ПУГАЯ КИСУ ВОРОБЬЯНИНОВА, ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ БРОНЬ ПЕРЕД ЗАЕЗДОМ !!!! СО ВРЕМЕН ОСТАПА БЕНДЕРА НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Меня зовут Дмитрий. Долго выбирал перед поездкой отель.
Меня зовут Дмитрий. Я из Владимира. Долго выбирал перед поездкой отель, остановился на Горной Резиденцией. Когда выбираешь отель, фото и реальность не всегда соответствуют действительности. Отдыхали в отеле в конце сентября. Отель очень понравился! В номер заселили сразу. Администратор Александр очень вежливый, корректный менеджер, особое ему благодарность, предоставил нам номер апартаменты, двухкомнатный . Номера очень чистые, новые, соответствуют высокому уровню! Убирали каждый день, чистая пастель , широкая кровать, обязательно предоставляют халат и тапки. Я даже не ожидал такого уровня. Сейф в номере, большие телевизоры, шкафы не разбитые, климат контроль. Было два балкона с видом на горы и на долину, каждый день выходил любоваться на них с чашечкой кофе и насыщаться воздухом. Класс .В номере просто не к чему было придраться. Питались в ресторане, подавали всегда свежие и вкусные блюда, спасибо поварам и официантам, еда была очень вкусная. Отдыхал в разных странах в довольно шикарных отелях, есть с чем сравнивать. Сауна и хамам отличные и что очень важно бесплатные! Приятно было их посещать после походов в горы-это просто замечательная услуга от отеля. В отеле находиться бассейн с горной водой, вместительный, приятно в нем было нам купаться. Отель полностью соответствует евро уровню! Все на высшем уровне. Цена соответствует качеству. Семья осталась очень довольной. Приеду опять в этот отель. |
| Плюсы: | не плохие завтраки
бассейн сауна |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новогодние праздники коту под хвост.
Снимали номер с 31 декабря по 3января.Отдых был испорчен!!!!Приезжала лично бронировать апартаменты,показали один номер,а по приезду заселили в коморку,обьяснив это тем,что парень который мне показывал номер скончался.не понимаю как это может быть связано.В общем обманули нас,цена не соответствует качеству.В номере был ужасный запах.1 января пол дня не было горячей воды.Еда в ресторане ужасная заказали мясо с картошкой принесли говядину с кровью,мы такое не едим.хоть бы предупредили,и опять же цены бешеные.В общем больше туда не поедим.Из ночного клуба рядом до самого утра гремела музыка.Уехали на сутки раньше.Деньги само собой никто не вернул. |
| Плюсы: | кухня
большие номера |
| Минусы: | перебои с горячей водой |
| Отзыв: | Отдыхали не в сезон, сервис хромал.
очень коротко: расположен отель напротив Горки город. отдыхали в ноябре, очевидно поэтому питание было скромным (шведский стол отсутствовал). спа есть (сауна и бассейн) не для искушенных, нормально из трех дней, что мы проживали в отеле, 2 дня не было горячей воды!!! отель без территории. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель замечательный, персонал вежливый, все исполняли.
Отель замечательный, персонал вежливый, все исполняли достойно.Повар в отеле очень старается вместе с вежливыми официантами. Кормили вкусно и быстро. Хуже было с подходом и подъездом к отелю. Он находится на второй линии. Сначала утопали в лужах, потом по снегу еле пробирались. Но это уже работа городских властей. С уборкой дорог не справляются |
| Плюсы: | удобное местоположение
неплохой бассейн красивый интерьер новый |
| Минусы: | скудные завтраки |
| Отзыв: | Заселение.Быстро, даже ранее 14 ч.Размещение.Отель.
Заселение. Быстро, даже ранее 14 ч. Размещение. Отель новый, поэтому вся мебель, сантехника в отличном состоянии, как на фото. Приятный номер, состоящий из спальни и кухни, есть холодильник, чайник, кофе, чай. Постельное, халаты, полотенца белоснежные. Хорошего качества гель для душа, шампунь и бальзам для тела. Есть фен, тапочки, зубные щетки, ватные палочки, пилочки для ногтей. Есть просторная лоджия (или балкон, могу путать), куда приятно выходить по утрам в халате и слушать тишину и наблюдать пробуждение природы. В номере 1 минус: слышимость из коридора через входную дверь. Питание. У нас были включены завтраки. Вполне наедались, но выбор очень скудный: 2 вида каши (каждый день виды каш меняются), была еще какая-то лапша что ли с овощами (я на завтрак такое не ем, так что не помню), нарезка сырная, ветчина, выпечка, блинчики, джем или варенье, сгущенка, чай, кофе, из фруктов только яблоки и апельсины и их прям одна тарелочка (не чаша и не блюдо, а именно тарелочка, где нарезано ломтиками 1 яблочко и 1 апельсин). Но для меня еда не столь важна, не поесть езжу в отпуск. Просто пишу как есть, вдруг для кого-то это важно. Возможно, ассортимент и объем блюд был связан с тем, что на тот момент в отеле отдыхало нас очень мало (на завтраке всегда были мы и еще 1 столик занят, остальные свободные). Приятный интерьер и оформление ресторана в отеле. Расположение. Отель находится рядом с магазинами, кафе, ресторанами, всем, что необходимо. До подъемника минут 20 пешком. Мы с удовольствием прогуливались и наслаждались весенним солнцем))) Что касается территории отеля: ее нет, да и зачем она? В отзывах писали про ночную дискотеку в соседнем здании прямо. Не знаю, как там бывает и до скольки там могут быть шум и веселье, но в наш отдых это заведение не работало. И вообще эти несколько дней ассоциируются у меня с тишиной и безлюдным спокойствием. Даже на подъемнике не было людей, на лыжах тоже, попадались реально единицы. В общем, мы провели время действительно вдвоем))) Бассейн. В отеле в цоколе есть сауна и бассейн. Вода в бассейне, на мой взгляд очень холодная. Белоснежные простыни, все новое и красивое. |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | все что связано с директором и персоналом заведения |
| Отзыв: | На всем пытаются содрать копейку. За любую услугу или ущемление в сервисе.
Раньше бассейн был только для номеров люкс и выше. Ныне ограничивают людей в доступе к кулеру, он только для тех кто в бассейне. Трансфер от отеля до пляжа - 150 рублей, а через дорогу от касс Горки Города - 100 и ходит он в 2 раза чаще. Цену на букинге ставят 2500, когда на озоне то же самое идет за 1500. И ведь находятся те кто клюет за 2500. Контингент в основном пенсионеры и есть еще семейные, те что с детьми. В анкете на заселении написано "парк-отель Грумант". То есть содрали откуда-то правила проживания и даже не проверили. За водой говорят идите в магазин, таскайте 5л бутыли. Такой тут хамский сервис. Грубо и не для людей. По крайней мере не для тех, кто не собирается переплачивать. |
| Плюсы: | расположение
горы большие номера |
| Минусы: | зимой работает ночной клуб |
| Отзыв: | Великолепно.
Остановились на две ночи, чтобы лучше посмотреть Красную Поляну. Бронировали через Букинг. Номер попался отличный, заселили без проблем. Номер с маленькой кухней, хорошим видом, просторный и достаточно уютный для отеля. В ванне туалетные принадлежности. Есть халаты, тапочки. Все как полагается. На кухне: чайник, наборы для чая/кофе. С балкона открывается вид на горы/город. Персонал в отеле приветливый, убираются каждый день. Питались в отеле - обеды и ужины. Очень вкусно, красиво, приятная официантка, отличная подача. Складывается ощущение, что это не ресторан отеля, а какое-то достойное заведение. Завтраки континентальные, ужины приносят блюда по меню. Мужчинам может будет и мало, но для девушки/женщины - самое то. На сам отдых мы останавливались в Имеретинской бухте. НЕБО И ЗЕМЛЯ. В Горках все такое европейское, спокойное, цивилизованное, чувствуется хороший сервис. В то время как на берегу - МУРАВЕЙНИК. Пожалели, что не поехали в этот отель на все время отдыха. В Горках все в шаговой доступности, до Розы Хутор пешком 20-25 минут. Напротив отеля Торговый Центр, ночной клуб. Зимой он работает и сильно шумит. Но зимой там все совсем по-другому. Радует, что в этом ночном клубе была программа "Ревизорро" и Лена Летучая рекомендует его к посещению)))) Сходите в Мою Россию. Подняться надо и в Горках, и на Розе. Ощущения великолепные. Горный воздух - прекрасен. Климат в горах летом приятнее, чем на побережье. Когда гуляешь по городу ощущение европейского отдыха. Много кафе/ресторанов/магазинов. Сказка. В общем, несмотря на расстояния до моря, рекомендую рассмотреть подобный вариант пляжного отдыха в горах. Богатая инфраструктура, климат, тишина, хороший сервис - того стоят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Необязательный отель.
Забронировала аппартаменты в апреле на летний месяц. Цену назвали. С апреля по июнь несколько раз на неделе звонила с просьбой выставить счет на оплату. Меня мило спрашивали каждый раз e-mail, но счет не выставили. Так повторялось еженедельно. Я написала им на почту - ответа нет, но по телефону подтвердили - да, вам забронированы аппартаменты. Наконец я решила оплатить наличкой, передав деньги через представителя. И тут выяснилось - что эти аппартаменты проданы по более высокой цене. Если бы я не побеспокоилась заранее, я бы приехала с ребенком ночью. И что делать? Сказали, чтобы был 100 процентный вариант - надо бронировать через управляющего, но его номер не дают. |
| Плюсы: | трансфер до всех зон катания
наличие бассейна и сауны комфортные номера с кухней |
| Минусы: | музыка ночью из ночного клуба |
| Отзыв: | Отличный европейский уровень.
От отеля только хорошие впечатления. Номера классные. У нас был стандарт. Номер был с отдельной оборудованной кухней, в которой был чайник и пакетики чая,кофе растворимый, бутылки с водой ( газирован. и негазир.),стаканы, плита, раковина, кастрюли, сковородки. Можно всегда чайку попить или что-то самим приготовить. Спальня с двуспальной кроватью и огромным балконом, плоский телевизор, халаты, тапочки одноразовые и куча всяких нужностей (ложки для обуви, губки для обуви,походные зубные щетки и зубная паста и т.д.). Всех коробочек даже не открывала. В стоимость входит бесплатная сауна и бассейн. Завтрак без шика, но с голоду не умрешь. Каши, оладьи, сосиски, запеканки. Чай, кофе, молоко, йогурт. Утром бесплатный трансфер до всех зон катания. Вай-фай бесплатный. Сразу дают пароль. Единственный момент обнаружился, в номере было холодно и отсутствовала горячая вода. Мы обратили с этой проблемой и нам поменяли номер. Второй номер был еще лучше и самое главное - очень теплый. Спасибо большое этому отелю за его гостеприимство. Отдельное спасибо Алексею.Даже не ожидали, что у нас в России могут быть такие достойные отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | вроде нет |
| Отзыв: | Приятный отдых в отличном отеле.
Решили с подругой освоить горные лыжи. Собрались на ее День рождения в Сочи. Подруга предварительно проштудировала кучу сайтов и отзывов. И остановила свой выбор на "Горной резиденции". Отель с первых минут произвел очень позитивное впечатление. Внутри все очень уютно. Ремонт свежий. Уютный холл. Номер Стандарт превзошел наши ожидания. Он оказался просторным и двухкомнатным! Огромная кровать, диван, два телевизора, огромный балкон, современно оборудованный санузел. Больше всего понравились люстры в стиле Прованс (захотелось увезти с собой, но нельзя!!!). Уборка в номере производилась ежедневно. Каждый день меняли полотенца, приносили два вида чая и кофе. Приятно порадовали белоснежные пушистые махровые халаты для сауны и одноразовые тапочки. Порой и в Европе их не везде предлагают... Каждый вечер мы ходили в сауну и хамам (это все оказалось бесплатным). Там еще хороший бассейн. Завтракали мы в отеле. Что могу сказать? Я не особый гурман.... Но по мне, так все хорошо. Два вида каши, очень вкусная творожная запеканка, омлет, фрукты, овощи, рулетики всякие.... и т.п. Все очень достойно. Еще вот что понравилось. В день выезда можно спокойно было пойти кататься на лыжах на целый день, а вечером воспользоваться сауной и другими благами цивилизации, чтобы привести себя в порядок. Это при том, что время прибывания в отеле закончилось в 12.00. Еще из плюсов: выходишь из отеля, налево прокат лыж (800 руб, а на горе 1800 руб.). Дорогу перешел и вот тебе подъемники! И ехать никуда не надо! Все в шаговой доступности! Ольга. 1.03.16. |
| Плюсы: | удобная кухня
отличные завтраки шикарное постельное белье огромные чистые номера |
| Минусы: | мало посуды в номере
мало персонала |
| Отзыв: | Хороший отель за разумные деньги.
Отель идеально расположен. 2 линия - нет шума от дороги, правда напротив отеля ресторан "Авиатор", в котором бывают дискотеки до 4 утра. в 150м - магазин "Перекресток", при наличии кухни все проблемы с питанием решаются достаточно бюджетно. Номера в отеле ОГРОМНЫЕ !!! Нет Ванной, зато бесплатно сауна, бассейн, хамам. Персонал доброжелательный, но по причине малого его количества решается все не очень быстро или вообще не решается. Отдельный респект Алексею Захарову, он в этом отеле- как палочка-выручалочка, - он и за водителя (трансфер куда угодно на большом автобусе) и за инженера(если будут проблемы с приборами в номере), и за грузчика, если надо вещи до номера донести. Мы свое снаряжение отправили в отель "Деловыми линиями", так вот он без проблем и доплат забрал нашу снарягу в терминале Адлера и мы ехали до отеля налегке. Завтраки в отеле чудесные, каши, блинчики, нарезка. Все очень вкусно и разнообразно. Небольшая нехватка чашек для кофе-чая не напрягала. В общем к отелю претензий нет, лишь маленькие придирки. Если решим поехать еще раз, то скорее всего в этот-же отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Был в отеле с 11.12.2015г. по 18.12.2015г. Приезжал с ребенком. Отель находится в центре поселка Эсто-Садок. В стороне от дороги и не очень далеко. Шум проезжающих автомобилей не слышали. Приехали поздно вечером. Сразу дали ключ. Но к номеру не проводили и указали не верно этаж. Зарегистрировали на следующий день. Номер стандарт. Двухкомнатный. Удобства в номере. В душе шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, молочко для тела, бритвенные принадлежности. Два телевизора Два кондиционера. Но по одному пульту на каждое устройство. В номере чайные принадлежности, чай и кофе прилагаются. В номере убирались наверно каждый день. Кровать заправляли. В номере чисто. Имеется дополнительное место. У нас были завтраки. Каша молочная обязательно и на выбор запеканка творожная, омлет, яичница или картофель с сосиской. Но под конец отдыха осталась только запеканка. Правда мы были в начале сезона. Как я понял в разгар сезона питание другое, шведский стол. Ребенку конечно каша не нравилась (не любит он каши), а я съедал и его порцию, т.к. кашу люблю. Завтрака мне хватало до обеда. А обедали мы в 16-00. В отеле мы ходили в сауну, час стоит 500 руб., но заказывать лучше заранее. Рядом с отелем находится торгово-развлекательный центр, небольшой магазинчик, аптека, салон МТС. В 5 минутах от отеля подъемник на горно-лыжную трассу "Горная карусель". Автобусы в Адлер ходят очень часто. Отель понравился, если поеду еще забронирую этот отель. |
| Плюсы: | услуги |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Горная сказка для отдыха.
Великолепный отель размещенный в Эсто-Садок, все здесь сделано для людей стремящихся к уединению в шумном курортном Сочи. Шикарный отель с чудными огромными номерами студии с собственной терассой. Необычайная забота к гостям на ресепшн, раннее заселение без доп платы. В номерах есть всё: халаты, шампуни, гели, крема,шапочки для душа, бритвенный набор, расческа, зубной набор и даже швейный набор. Питьевая вода в номере, сейф, и еще много много разных мелочей приятных для гостя. В отеле работает сауна и хамам с басейном в единоличное пользование для каждого номера. В отеле ресторан с приемлимыми ценами. Рядом с отелем находится ночной клуб Sky, в летний сезон он не работает, поэтому здесь тихо. |
Горная Резиденция 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Горная Резиденция 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Горная Резиденция 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
864
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 086
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 994
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
