Отзывы о Gorki Plaza 3*

Сохранить
Gorki Plaza 3* - отзывы которым можно доверять. Gorki Plaza 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Gorki Plaza 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: хорошие завтраки
приветливый персонал
расположение
Минусы: нет стульев в номере
Отзыв: Замечательный отель.
Останавливались всего на одну ночь, а отношение персонала, будто постоянные посетители и приехали на месяц. Заселение за пару минут - отсканировали паспорта, подписали бумаги, выдали ключи. Администраторы, милейшие молодые девушки, ответили на все вопросы, предложили записаться в сауну, рассказали о трансфере в аэропорт. В день выезда разрешили до вечера оставить вещи на рецепшене.
Номер большой, уютный. Балкон общий, с видом на подъемники и другой блок отеля. В номере чистота идеальная, белоснежное белье, полотенца, халаты. Тапочки, чайник, чай-кофе, вода, мыльные принадлежности, доска и утюг, фен - все присутствовало, исправное.
Завтраки замечательные:еды много, разнообразно, вкусно, до 11 часов.
Планируем вернуться на длительный срок.
5,
Плюсы: вкусные завтраки
удобное расположение
Минусы: нет
Отзыв: Хороший отдых.
У Библио глобуса были невероятные цены на этот отель Gorki Plaza 3* Красная поляна 1780 рублей на двоих за 2 ночи , на стойке он был 6300 рублей сутки на завтраках ! отель современный большие светлые номера, белые халаты ,чайник в номере и чай и кофе в пакетиках, санузел просторный,фен и т.д. Завтрак чудный кофе или чай, селедочка и соленый огурчик, маслины, каши и хлопья, и конечно яичница и колбаска жаренная, вкусный свой хлеб (булочки).3* заслуженно, всем рекомендую. Рядом торговые ряды, и кафе. Вечер кушали рядом пиццу и супчик.Вернулись еще раз
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличная трешка.
Ездили с мужем зимой. Отель понравился. В номерах новая мебель, ремонт хороший и в комнате, и в ванной. Брали завтрака. Завтраки как и во многих отелях обычные, мы люди не притязательные, нас устраивали. Внизу напротив ресепшена есть комната для оборудования, борды оставляли там, бесплатно. Подъемник около отеля, проезд на уровень выше был бесплатный для жителей этого отеля. Остановка на автобус до других подъемников в 50 метрах от отеля. Очень удобно. Ездили от Библио Глобуса, скипассы были со скидкой, если у Библио Глобуса их покупать. Вечером можно прогуляться по улице и посидеть в кафе. Цены в кафе разные, можно найти вариант по карману. Хороший отель, очень удобное месторасположение.
2,
Плюсы: в горах
большой номер
Минусы: отсутствие мед.кабинета при отеле
депозит
удаленность номера от ресепшен
шумные соседи
завышенные цены
безразличие персонала
однообразные завтраки
Отзыв: ВСЁ УЖАСНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Отдыхали парой в июле 2017 года. Решили выбрать этот отель как первый отель комбинированного тура, поскольку решили летом пожить в горах,подышать горным воздухом, ну и плюс Гид БиблиоГлобус порекомендовал комбинированный тур: Горы+МОРЕ.
1) Приехали в отель в 3 часа ночи (вылет самолета был задержан) и, соответственно, очень устали. Нам на ресепшене был предложен номер в самом дальнем корпусе (43 корпус, метров 500!!! ), при этом багаж не был доставлен до номера сотрудниками отеля. Учитывая, что на дворе ночь, а корпусов очень много, мы ходили искали свой корпус оооочень долго, наперевес с 3 чемоданами.
2) !!!ЕЩЕ: БУДЬТЕ ГОТОВЫ ВНЕСТИ ПЕРЕД ЗАСЕЛЕНИЕМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В СУММЕ 5000 РУБ, якобы за то, что если гостями будет что-то сломано в номере, и соответственно из этих средств будет вычтена сумма поломки! Мы были мягко говоря в шоке от этого!!!
3) Наконец-то мы нашли свой номер: в целом номер большой, это ПЛЮС (наверное, единственный). Но! не обошлось и без недостатков: душ с плесенью, разбитые розетки, грязные шторы, диван в пятнах, в туалете вместо освежителя! вечно воняющая гнилью швабра. ФОТО ПРИЛАГАЕМ!!!
4) На следующее утро пошли покорять горы - добрались до водопада! Экскурсия, в целом, понравилась, но, вот незадача: в меня впился КЛЕЩ!!! Это, естественно, очень неприятно! Мы сразу обратились на ресепшен к ГАЛИНЕ, которая просто впала в анабиоз после моих слов! и как поступать в таких ситуациях ничего внятного не ответила?! ХОТЯ, каждая минута на счету, когда в тебе сидит клещ, выпуская, возможно, энцефалитную заразу в твой организм!!!((( Мы были в АХ...Е от того, что в таком большом отеле-городе нет мед.пункта, а есть только фельдшер в 21 корпусе, относящийся в платному Спа-салону. Т.Е. есть Вы решите обратиться сюда, то готовьте денежки! Фельдшер, впрочем, нас не принял по причине того, что его ТУПО не было на месте... ЖЕСТЬ!!! ЖЕСТЬ!!!!!!!!!.......
Далее мы вновь отправились на ресепшен, чтобы нам предоставили информацию по ближайшей больнице и довезли (опять наткнулись на БЕЗРАЗЛИЧНУЮ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ГАЛИНУ). Галина снова ничем нам не помогла в рамках своих полномочий и трудовых обязанностей: ни предоставила информацию ни по поводу адреса больницы, ни вызвала транспорт при отеле, чтобы элементарно доставить нас до ближайшей больницы.
В итоге, ВСЕ САМИ: поймали такси недалеко от отеля, которое доставило нас до больницы на Красной поляне за наши же деньги. Кстати, если решите сами добраться до Поляны, а ехать до нее мин. 10-15, Вам придется выложить 300 руб.
Хотелось бы также отметить непрофессионализм и бюрократию сотрудников больницы на Красной Поляне, но это уже, как говорится, совсем другая тема...
5) В целом по территории отеля Горки Город (уровень 540):
- много кафешек, ресторанов, но круглосуточно работают только 2 кафе: "Хорошее место" и "Люди";
- были и там и там: готовят вкусно, но ценник завышенный, на наш взгляд (средний чек 2000 - 3000 руб., что для среднего потребителя за "просто перекусить" многовато);
- по скипасу до уровня +960 метров можно подняться бесплатно, но делать на следующей высоте, мягко сказать, нечего - сделать несколько красивых фотографий, зайти в кафе, оставить свои "кровные" и назад;
- если поедете к морю, то "бесплатный трансфер!" отвезет Вас за 300 руб туда-назад!....ХА! БЕСПЛАТНОЙ ЗДЕСЬ БУДЕТ ЛИШЬ ИНФОРМАЦИЯ ГАЛИНЫ О ТОМ, ЧТО ОН БЕСПЛАТНЫЙ! XDD ... !!! рекомендуем проверять любую информацию здесь сказанную!!!
P.S.: В целом, можем сказать, что если Вы собрались пожить здесь недельку-другую, то готовьте "БАБУЛИ", здесь их будут рады забрать у Вас абсолютно на любом шагу, при этом, за качество никто не отвечает!!!
5,
Плюсы: расположение
номера
Минусы: не заметил
Отзыв: Отличный отель.
Шикарный отель я бы поставил не меньше 4*, огромные номера, тв плазма 49д , огромный сан узел, с большой раковиной и ванной, отличные кровати с новыми удобными матрасами и подушками, номер большой с удобным шкафом купе , и очень вместительном, есть баня по записи бесплатная , шикарный завтрак, отелю 5 балов однозначно., и главное место расположения очень удобное в самом центре!
5,
Плюсы: расположение
чистота
номер
обслуживание
Минусы: нет
Отзыв: Все на высшем уровне).
Отличный отель, были всего одну ночь, но все очень понравилось!
Заселили быстро, номера чистые, новенькие, все работало, приятно находиться и спать!
Завтраки отличные, как в сочинских отелях 5*.
Также рядом кафе и рестораны, и подъемник)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Недостатков не нашла + фото моего отдыха.
Я бронировала двухместный номер в данный отель на букинге на 1 ночь.Прилетела из Питера и останавливалась в Адлере на неделю,а в Горки город поехала в разведку посмотреть что там настроили и катануться на лыжах.Заселение прошло во время.Номер большой,шикарные кровати и белоснежное белье,есть дополнительные подушки,чайно-кофейные принадлежности и чайник,холодильник.Окна номера выходили прямо на канатку,от отеля 1 минута ходьбы.Добиралась до курорта от Адлера (торговый центр "Новый век") на 135 автобусе,идет он долго,поэтому лучше выбрать маршрутку,стоимость 160 рублей.А обратно ехала уже на такси всего за 200,но в машине были еще другие путешественники (3 человека).

Лыжи я брала напрокат на 2-й остановке канатной дороги 960 метров.В это время уже сезон спадает и скидка составила 50 процентов - за лыжный комплект заплатила всего 750 рублей,группового инструктора заказала накануне рядом с отелем в горнолыжной школе,стоимость за 2 часа по понедельникам 1 тыс 900 рублей.на горе есть киоски где можно купить чай,глинтвейн и еще по мелочам.Сам городок небольшой,но все очень чисто и сказочно.Есть торговый центр,в нем заходила покупала продукты в магазине Перекресток,там же можно купить лыжное снаряжение,есть все - от масок до лыж.Я свое снаряжение из Питера не повезла,не хотелось таскаться,а взяла только шлем,очки и перчатки.

Завтрак в отеле на пятерку,есть небольшой тренажерный зал и детская комната.Скипас я покупала в отеле,стоимость его по понедельникам в кассах курорта 1200 рублей на весь день,а в отеле со скидкой получилось 960 рублей.На обед ходила в Пельменную,за углом отеля,цены не маленькие,брала чебуреки,пельмени с индейкой и напиток из облепихи,заплатила где-то 600-700 рублей.

Мне в отеле все понравилось,в следующем году поеду ставить на лыжи семилетнего внука.
3,
Плюсы: доступность магазинов и кафешек
близость к канатной дороге
чистота
питание
номер
Минусы: вид из нашего номера
невнимательность ресепшена
Отзыв: "Внимательность" ресепшена поражает, огромный минус.
Всё было хорошо, с самого начала, не считая погоды... Не повезло... Туманище, дожди, снег
Ну тут выбирать не приходится, март месяц)

Номер стандарт хороший, чистый, вид был внутрь отелей. Но тк в номере находились только для "поспать" и "переодеться" - нормально) Питание тоже порадовало, читала отзывы, что выбор небольшой ... Не знаю, я себе всё нашла, даже селёдка была :D

НО! Огромный МИНУС работе РЕСЕПШЕНА!!! Как же жалею, что не посмотрела, как зовут эту девочку!!! Запомнила, только, что брюнетка и у неё выделялись брови (яркие и выделенная форма). Первый раз она показала свою невнимательность, когда не смогла посчитать сдачу. Не смогла из 5000 вычесть 2400. Сдача у неё получалась 3600. Считала себе в минус. Ладно, бывает. Но потом была очень неприятная ситуация. У нас был ранний выезд на следующий день, и я заранее подошла вечером, попросила, чтобы к 6 утра (завтрак с 7) подготовили 2 ланчбокса, перекусить в аэропорту. Сказала "хорошо". Потом я решила подойти во ВТОРОЙ раз через минут 10-20, уточнить, будут ли ланчбоксы, и что можно их и в 6:10 подготовить. Опять же администратор сказала, что "да, конечно, всё будет готово к 6:10" и перечислила, что будет в ланчбоксе. НО ПРИ ЭТОМ, НИКУДА НЕ ЗАПИСАЛА ИНФОРМАЦИЮ ПРО ЛАНЧБОКСЫ, И КО СКОЛЬКИ ИХ НУЖНО ПОДГОТОВИТЬ!!! (Я сама работала в отеле на ресепшене и знаю эту систему). По факту в день выезда - пришли с утра, ночью работал молодой человек, сдала номер и спрашиваю про ланчбоксы, А ОН НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! ПОТОМУ ЧТО ОНА НИЧЕГО НЕ ПЕРЕДАЛА! ну ёмаё !!! Я ЖЕ ДВАЖДЫ ПОДХОДИЛА, ДВАЖДЫ, БЛИН, ПРОСИЛА!!! Ну что за бестолковость... Молодой человек сказал, что ждать, пока подготовят другие ланчбоксы - минут 15-20... Да какой там, нас уже автобус ждал... Дай Бог этой девочке на ресепшене внимательности. Но оставила она ОЧЕНЬ неприятный осадок. Остались из-за неё без завтрака( мелочь, а обидно!
4,
Плюсы: завтрак
расположение
Минусы: цена
недостоверная информация
Отзыв: Не понравилось.
Хорошее расположение, отличный завтрак. На этом плюсы заканчиваются. Снимали номер "стандарт", на сайте четко указано, что в номере халаты, тапочки, банные принадлежности. По факту ни халатов ни тапочек не оказалось, только полотенца и минимыльце в количестве одной штуки(может уборщицы себе оставляют), ни щеток зубных ни шампуня, и все это за 11 тыс рублей за сутки. На стойке пояснили, что для "стандарта"не положено, а то что на официальном сайте написано, видимо устаревшая информация(старая уже всем известная отговорка). Но клиенты тут при чем, ведь кто то едет из далека, даже не в курсе, что этого всего нет, зная это хоть бы свои из дома бы взяли. Полотенцесушители не работают, холодильник пустой(не важно пользуются баром клиенты или нет, должно быть, иначе просто не солидно и оскорбительно). Непонятная экономия для трехзвездочного отеля! Повидали много отелей во многих странах, но за такие деньги это самый худший отель, что пришлось видеть, даже исходя на сегодняшний курс валюты(до кризиса за такие деньги номер в Марина бей снимали в Сингапуре). Не хочу сказать, что все так ужасно, да и мы не такие требовательные и изблованы, но цена очень завышена и недостоверная информация на официальном сайте. Хотя по минимуму из всех вышеперечисленных отсутствующих атрибутов в отелях три звезды должно быть.
5,
Плюсы: рядом с подъёмником
хорошие завтраки
чистые номера
Минусы: жарко в номере
вода в бутылках только в день заезда и чай и кофе
Отзыв: Очень понравилось.
Отдыхали с мужем в отеле Горки Плаза с 18.01.2017. Очень были приятно удивлены! Сервис, обслуживание, всё очень хорошо! На ресепшене приятные и улыбчивые девушки, готовые помочь! Находится в 5-ти шагах от подъёмника, номера чистые, уютные! Всё новенькое! Завтраки отличные! Хороший выбор блюд! Из минусов могу отметить только то, что питьевая вода в бутылках в номер предоставляется 1 раз при заезде и чай тоже! В номере очень жарко, что приходилось спать с открытым балконом. Зато вещи после катания очень быстро сохли:) Отель смело всем рекомендую!
4,
Плюсы: близко к подъемнику
регулярная уборка
хранилище для оборудования
хорошие завтраки
быстрое заселение и исполнение пожелания туриста
персонал идет на уступки
быстрое заселение
Минусы: но ковролин не пылесосят((
уборка регулярная
неприятный запах из труб
Отзыв: Все хорошо, но есть неприятный запах из труб(((.
Провели в отеле все новогодние каникулы. Приехали мы примерно в 10:30, заселили сразу. Но номер мне не понравился, так как, была дверь в соседний номер и окна на соседнее здание. А мне там не одну ночь надо было переночевать, а провести все каникулы. Советую сразу смотреть номер, а потом уже вещи разбирать. Я сообщила на ресепшн что меня не устраивает и мне дали номер на 5 этаже с видом на площадь, предупредив, что может быть шумно утром, так как в 9 утра начинает работать диджей))) Но шумно не было, музыка не была очень громкой, наоборот было приятно проснуться под звуки энергичных мелодий))) Номер стандарт с большой кроватью, в таких номерах есть только душ, ванной нет. Но нам это даже понравилось. Хотя, душ не закрывался, но мы приноровились не лить воду в разные стороны. Завтраки нашей семье очень понравились. Особенно очищенные семечки, мед, сыр, мандарины)) Омлет, сосиськи, сардельки, спагетти, разнообразные сыры, запиканка, оладушки, молоко, йогурты, соусы, множество видов хлеба, масло, оливки, хлопья, шарики, фрукты консервированные - персики, мандарины, ананасы. Свежие - яблоки, сливы, киви, виноград. Рыба - сельдь и еще какие то виды. Это не все, но думаю достаточно чтоб понять что голодными с завтрака вы не уйдете. Нашим друзьям не хватало сладостей, но все таки это отель 3 звезды. Кофе, чай, соки. Убирают номера регулярно, Полотенца нам меняли чащи. чем в пятерке на Кипре))) Но все портил запах из труб в туалете. На входе всегда стоял охранник с металлоискателем или как он правильно называется, и все проходили сквозь рамку. На 2 этажа небольшая детская комната. Всю новогоднюю ночь там была нянечка. Удобно очень. Напротив маленький спортзал с беговой дорожкой, элипсом и еще чем то. На первом этаже хранилище для лыж и сноубордов. Возле ресепшн столик представителя Библио Глобус. Других туроператоров мы не видели. Подъем для жителей отеля на высоту 960м бесплатный и без очереди, мы проходили через проход для персонала. Очень порадовало как Горки Город встречали гостей. Все было в стилистке Алисы в стране чудес. Много аниматоров. Было очень весело! Отдыхом остались довольны!
3,
Плюсы: детский клуб
удобное расположение отеля
доступные цены на номера
вкусный завтрак
удобный и комфортный номер
вежливый и отзывчивый персонал
Минусы: охрана отеля
плохой интернет
отсутствует заявленый мини-бар
чай кофе и вода только при заезде
не работает полотенце сушитель
Отзыв: Не плохой отель, но много минусов.
Бронировал отель "напрямую". Проблем с бронью и оплатой не возникло.
Просил о раннем заселении - не отказали. Но дальше ждали приключения...
При заезде в отель, нас встретила пустая стойка регистрации. Пришедший через несколько минут охранник отправил на регистрацию в другой корпус отеля. Оказывается, у отеля есть разные корпуса и стойки регистрации, находящиеся на приличном удалении друг от друга...ну ладно, такую мелочь отельер не обязан указывать при бронировании... Как мы узнали у того же охраника, восточный корпус отеля (кстати, отмеченый на всех картах, как основной адрес отеля) начинает "активно" работать только через 2 дня после нашего заезда...слава богу, что вообще пустили...И вот мы с чемоданами, горнолыжным оборудованием и маленьким ребенком преодолевая сугробы добрались в "западный" корпус отеля.
Проблем с заселением не было, все прошло быстро и вежливо. Но самое смешное, что заселили нас в тот самый "не работающий" восточный корпус отеля, так как свободные номера были только там. И вот мы с чемоданами, горнолыжным оборудованием и маленьким ребенком преодолевая сугробы возвращаемся в "восточны" корпус. Он снова встретил нас отсутствием какого либо персонала и через несколько минут ожиданий мы сами отправились искать наш номер.
Номер "Делюкс" достаточно комфортный для данного класса номеров и уровня отеля. Принесли детскую кровать. Места в номере для пары с ребенком достаточно. Окна выходят прямо на канатную дорогу.
Батареии заработали только после вызова персонала и легкого скандала. В номере было жарко, как и везде в гостинице. Единственный минус - большое количество шумов, стуков и свиста из системы отопления, особенно ощущаемые в ночное время. Полотенцесушители в ванной так и не заработали. На стойке регистрации объяснили - что это "политика компании": не только у вас, но и во всем отеле полотенцесушители не работают - нечего и вам выделяться.
В номере отсутствует какая либо контактная информация отеля (телефоны ресепшн, "румсервис" и прочих служб). Пароль к вай-фай - тоже тайна, бережно хранимая на стойке регистрации. Сам вай-фай крайне не стабильный даже в пределах комнаты, скорость интернет соединения низкая, так что расчитывать на надежный канал связи не стоит.
Из двух лифтов работает один. Видимо, что бы не пачкали лишний раз?
Первые два дня ходили на завтрак в соседний корпус, так как "свой" ресторан не работал. Спасибо, что не предупредили об этом во время бронирования. Зимой, утром с ребенком - это крайне не приятно. Но после 24 декабря заработал и "наш" ресторан. Завтрак хороший, достаточно разнообразный и вкусный. Чай кофе и воду принесли один раз, после чего было скзано, что отель не обязан снабжать водой, чаем и кофе своих постояльцев каждый день. Странно, так как в описании отеля заявлен даже мини-бар.
Спротивный зал в "восточном" корпусе состоит из беговой дорожки, вело- , элептического тренажора и нескольких гантель. Но работает "спортивный зал" только с 10:00. А как же зарядка? И почему вообще необходимо закрывать спортивный зал на горнолыжном курорте, где большая часть постояльцев - спортсмены или любители спорта?
Есть небольшой детский клуб. Но на долго ребенка он удержать не сможет.
На стойке регистрации было предложено приобрести скай-пасс, причем дешевле, чем в кассах. Отлично! Но в последующие дни мы так и не смогли купить ни один скай-пасс. Почему?
Большой минус - безопасность, точнее работа охранников. При том, что на входе в отель, как и во всех общественных заведениях Горки Города имеются металлодетекторы и охраники, свою работу (досмотр входящих людей) они выполняют формально, т.е. просто стоят в стороне. Лишь два раза за неделю пребывания в отеле меня попросили показать содержимое рюкзака, сославшись на то, что за охраником наблюдает начальство. Даже не специалисту в области безопасности понятно, что охраникам наплевать на выполнение своих обязанностей.
В целом, впечатление об отеле не плохое, но много мелких минусов, которые портят общую картину. Сотрудники обьясняют все началом сезона, но мы заехали 23 декабря, а выезжали 30, и ничего толком не поменялось.
Надеюсь, это только первое впечатление и дальше все будет хорошо.
5,
Плюсы: номер
питание
заселение
расположение
Минусы:
Отзыв: Лучше всех похвал.
Доброго дня! Были с мужем в декабре 2015. Хочу сказать,что после такого отеля ,есть надежда на российский сервис и гостиничный бизнес. Заселили мгновенно не дожидаясь 14-00.Номер шикарный. Просторный ,светлый, чистый и ультрасовременный. В номере 4 комнаты: прихожая,гардеробная,ванная и сам номер. В номере: прекрасная кровать,прикроватные тумбы, тумба с телевизором и мини-холодильником, стол с чайными принадлежностями и 2 кресла. В гардеробной шкаф,где можно разместить комфортно свои вещи,также там есть сейф,гладильная доска,одеяла,средства для обуви.Ванная: привлекло внимание отличное зеркало с подсветкой,есть фен. Зона душа отделена стеклянной перегородкой. На территории отеля есть небольшой тренажерный зал и сауна. Сауной можно воспользоваться бесплатно,но стоит записаться по телефону заранее. Завтраки в ресторане при отеле просто шикарны. Ассортимент предлагаемых блюд очень богат и качество на высоте. Расположен отель рядом с Торговым центром Горки Молл. Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: очень приятный.
Очень комфортный, приятный во всех отношениях отель. Внимательный персонал, отличные завтраки, рядом с подъемником! По той цене, за которую приобрели тур у Библиоглобуса - впечатления самые лучшие. Спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательно.
Отдыхала с 19.0316 по 21.03.16. Заселили раньше в 10,40. Номер стандарт с 2 мя кроватями .Очень чисто! Кровати огромные, комфортные, пуховое одеяло - вылезать не хотелось из неё)) В номере чайник, 2 бутылки воды и пакетики кофе и чая. Было так приятно, что можно с дороги чай попить. Единственное я не поняла, батарей нет, есть в ванной, но не работала, а так полы с подогревом. где вещи сушить? Хотя бы перчатки? У нас завтраки входили.Отличный завтрак! Все соответствует фото на сайте отеля. Я бы рекомендовала этот отель, я думаю они все там на одинаковом уровне, все новое, но он находится прям у канатной дороги, и да же из окна красиво наблюдать и ты в центре жизни курорта (хотя он и последний по моему). Сразу и остановка находится. Кстати до Адлера на автобусе №105 стоит 169 рублей, рядом таксуют по 200 руб. с человека. Мне Горки город , понравился больше ,чем Газпром и Роза. И спасибо им за бесплатный подъемник.
4,
Плюсы: рядом с подъемником
Минусы: изложил в отзыве
Отзыв: Классно.
Редко пишу отзывы о каких-либо оказываемых услугах,товарах,отелях,хотя читаю их много и мысленно говорю "Спасибо" тем людям,которые потратили время на их написание.Возможно,и мой отзыв теперь кому-то будет полезен.Итак,начнем...
Прибыв в Сочинский аэропорт и получив багаж,минуя "живой коридор"из очень назойливых таксистов,начили искать место остановки шаттла до "Горки город".Благо,"топографическим критинизмом"не страдаю,посмотрев дома на карту в интернете,нашли его сразу,но никаких опознавательных знаков,табличек,что это место посадки на шаттл до курорта,там и в помине не было,даже элементарной скамейки(пришлось сидеть на обочине,на чемоданах и сумках,ездил с женой и ребенком 3,5 года).Добрые люди подсказали,что это именно оно и есть.Автобус хороший,есть где разместить багаж и сумки,чтобы самому доехать с комфортом.
По приезду в отель заселили сразу,номер хороший,как на фото в интернете,брали Делюкс.
Из минусов могу отметить только каждодневный запах табака из вентиляции,неисправную систему слива в душевой кабине(по первой просьбе пришел инженер,сказал,что всё сделал,на самом деле всё осталось как было)Вода,наполняя кабину,выливалась за её пределы,постепенно наполняя ванную комнату,хоть и не затапливая её,но лужи были большие...За 3 дня до отъезда,перестал работать интернет в номере-до этого "летал" на "Ура",несколько раз обращался на ресепшен с просьбой решить проблему-говорили,что заявка отправлена,в итоге,так и не сделали,приходилось спускаться на 1-й этаж в холл...
В остальном,всё отлично,спутниковое тв(весь нтв плюс),завтраки супер,на любой вкус и возраст,с обедами похуже,пару раз ходили на бизнес-ланч(счастливые часы)порции отличаются в разы!!(первый раз подали 1-но горячее на 2-х взрослых,второй-я кошке дома на обед больше даю...)В итоге,нашли уютный ресторанчик на территории курорта,с системой "шведский стол"с очень вкусной домашней кухней за скромную плату.
Вообще,"Горки Город"замечательный курорт не только для "покатушек",но и просто для тихого семейного отдыха,подальше от мегаполиса,подышать горным воздухом.Куча ресторанов,баров,кафешек на любой вкус и кошелек.Есть ночной клуб.Есть розничный "Перекресток".Кстати,туда лучше идти утром или ближе к обеду,народу мало,вечером по 20 человек на каждой кассе)))Здания отелей и апартаментов выполнены в очень красивом архитектурном стиле,вечером всё в огоньках и есть где погулять.Ярмарка с различными видами каруселей,тиром и прочими развлечениями.С прокатом снаряжения проблем не увидел.
Отдельно о катании.Если Вы начинающий горнолыжник или сноубордист без какого-либо опыта,то лучше обратитесь к услугам инструкторов-трассы очень крутые,даже "зеленые",перепад высот очень большой.Очень много катающихся,от мала до велика,есть вероятность кого-нибудь сбить на высокой скорости или "подрезать".Я ходил кататься на 12А с самого утра,когда народу там не так много было.
Очень приятные впечатления оставил сам курорт,все улыбаются,катаются,отдыхают,веселяться."Быдла" нет,"Тагила" тоже.Если поедите в олимпийский парк,обязательно посетите "Сочи Парк",для детей раздолье!!!!
Надеюсь,мой отзыв кому-то будет полезен.Всем удачи и хорошего отдыха!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вернулись из прекрасного места. Отель бронировали.
Только вернулись из прекрасного места. Отель бронировали через букинг. Заказывали такси через отель. Такси с аэропорта до отеля обошлось 1500 рублей, обратная дорога столько же. Заселение прошло быстро. Номер был в конце коридора с окнами на площадь. Номер стандарт довольно большой. В номере есть сейф.холодильник.чайник.кружки. В отеле можно купить ски пассы. Очень большой плюс. С утра большие очереди в кассы за ски пасами. Рядом с отелем много кафе на разный вкус и кошелек. В торговом центре есть кафе кавказкая кухня. У них есть комплексные обеды по 250 рублей. В торговом центре кинотеатр.аквапарк (не были).продуктовый магазин. Из кафе и ресторанов понравились rider bar - вкусно и не дорого (находится на площади около входа на подъемник) и ресторан че? Харчо на Розу хутор. Есть большая прогулочная улица между Эсто садов и Роза хутор. Из минусов отеля персонал на рецепшене не может дать точной информации, например спрашивали про билеты на хоккей где купить. Ответили в Эсто садок ни где нельзя купить. В торговом центре купили. Тоже самое про обменник. Сказали тут нет. Есть в Красной поляне. Оказалось в торгов ценре есть. В целом отель соответсвует своей категории. Завтраки стандартные, как везде. Есть сушилка для лыж, хорошая детская игровая комната (на втором этаже).
5,
Плюсы: расположение
Минусы: нет
Отзыв: Замечательный отель для зимнего отдыха.
Хотелось бы отметить сразу что замечательный и теплый отель для зимнего отдыха! Очень понравился и сервис, и обслуживание - полностью соответствует заявленной звездности, а может даже и преуспевает! Единственное халаты и туалетные принадлежности все по требованию, но приносят в течении 5 мин. Завтрак немного подкачал тем, что однообразен изо дня в день, но как и везде во всех отелях. Сауна по предварительной записи бесплатно, но не сказать что ух, но после улицы погреться вполне подойдет! Отель на твердую 5...
3,
Плюсы: положение,
завтраки
Минусы: заселение,
номера,
состояние номеров отеля
Отзыв: Заплати за Делюкс и получи развалены.
Отдыхали с семьёй (я, муж, свекровь, ребёнок 1 год).
В Сочи впервые. При выборе отеля для нас было важно 2 отдельные комнаты, кухня, расположение в горах.
Бронировали за 2,5 мес. Заплатили за сутки 8300₽(Входит проживание 3 взрослых и ребёнка, плюс озвучили по тел, что необходимо будет оплатить завтрак 3му человеку 600₽ за 1 день).
По факту:
1. По приезду сказали сори у нас завтраки стали 1000₽ на чел. (Ладно тут кое-как убедили, что дезинформировать не хорошо и нам оставили 600₽, как и озвучивали ранее)
2. Далее мы увидели свой Делюкс #2300.. На сайте заявлено фото, что номер имеет две спальни отдельные, кухню с мягкой мебелью, те кухня-гостиная и две ванные комнаты. Оказалось, что фото не верные на сайте и кухня есть, но как таковой гостиной нет и приходилось нам есть в спальне. Сказали, что это ошибка маркетологов)
3. Батареи не работают! В номере была холодина.
4. ВНИМАНИЕ!!! Нас топило со всех сторон!!!! Несколько дней шёл дождь, вода протекала с потолка над кухней и затекала от балконной двери в одной из спален! Были огромные лужи!когда вызвали техника, он сказал-зачем вас сюда застелили, этот номер должен быть на ремонте!!!! Мы в шоке!
5. Ванных принадлежностей, халатов и тапок не было!!! Обратившись на ресепшен, нам ответили, что это выдают по запросу))) впервые такое слышу за многие годы путешествий)
6. На кухне не было розетки для чайника, те приходилось вкл только в спальне
7. На просьбу сменить номер на исправный ответили, что свободных нет и предложили, по их словам, номер категории выше, но нас он не устроил, тк была одна спальня и проходная гостиная с диваном и намного меньше по площади. В итоге нам поменяли номер только на 3 е сутки.
8. В новом номере вывалилась рядом с мужем в ванной вытяжка с потолка и повисла на проводах)))
9. На просьбу о компенсации всех понесённых неудобств нам сказали - извините, ничем не можем вам помочь...
Сочи понравились, место расположение тоже, а вот именно этот отель не посоветуем никому. Рядом есть другие варианты, рекомендуем вам рассмотреть их, чтобы не было обидно за потраченные не маленькие деньги.
Удачного отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отель хорошего уровня, новая мебель, сантехника.Достойный сервис. Завтраки вкусные. Подъемник рядом. Подходит как для семейного, так и для молодежного отдыха. Вообще курорт Горки город очень понравился, вернемся с удовольствием.
4,
Плюсы: удобное месторасположение
уютный
новый
Минусы: не нашла
Отзыв: Хороший отель, приятные впечатления.
Проживали в данном отеле с коллегами. На территории Горки города есть конгресс-цент, вот ради него мы там и оказались.

Разместили по приезду. Дали ключ от номера на 3 этаже в Горки Ист.
Номера хорошие. Достаточно просторные. Две полутороспальные кровати, телевизор, холодильник, чайный набор. Все новое, чистое. Приятно было там находиться. В ванной комнате есть все необходимое, в том числе шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела. Отметила, что все еще и очень приятно пахнет :)
Завтраки показались немного скудноватыми. Ресторан (я бы назвала это кафе), очень небольшого размера. Блюда каждый день одинаковые, но это как везде. Но если в основном это достаточно большой выбор блюд, то здесь он совсем невелик.

Сама территория Горки города очень ухоженная, ощущение того, что ты действительно в каком-то небольшом городке, при чем далеко не российском. Абсолютно европейские улочки :) Прямо напротив отеля подъемник на второй уровень города. Проезд по ключу от номера на данном подъемнике бесплатный. На втором уровне находится спа-цент, посещение которого тоже включено в стоимость проживания, что является очень приятным бонусом.

Недалеко от отеля находится магазин перекресток, в котором можно купить все необходимое. Также, есть торговый центр с небольшим количеством магазинчиком. в основном это спортивные магазины с брендовыми вещами.

Для вечерних-ночных развлечений на территории города есть караоке-клуб и ресторан. Через дорогу от Горки города есть большой ночной клуб "Sky Club". Очень рекомендую его посетить! Это многоэтажный клуб с самым новейшим звуком и светом. Я давно не испытывала таких эмоций при посещении ночных клубов ))


Подводя итоги, я рекомендую данный отель любителям активного отдыха. Там очень приятно находиться после насыщенного дня. А если день показался не настолько уж и насыщенным, то есть куда сходить и добавить впечатлений! :))
5,
Плюсы: высокий уровень
Минусы:
Отзыв: Отель высокого уровня.
Удачное месторасположение (в 100 м. остановка автобуса и канатная дорога),
отличный номер и сервис,
бесплатный быстрый Интернет,
прекрасный вид,
шикарный завтрак: каши, нарезки, овощи-фрукты, выпечка
Рядом торговый центр, кинозал, много кафе, ресторанов и магазинов.
Всё как в Европе, даже лучше!
5,
Плюсы: адекватные цены
прекрасное место
Минусы: не нашла
Отзыв: Отличный отель.
Для тех, кто отдыхает в европейских «тройках» сразу понятно, что это лучше, чем тройка. Европейский формат на горнолыжных курорта - это не пляжный отель формата все включено, поэтому ожидать от него баловства, как в Турции не стоит. Но все-таки все было на уровне. Я бы сказал на 4* он вполне тянет.
Наибольшее требование у меня в горах и в других местах для активного отдыха – это санузел и качество матраса. Ну это понятно, чтобы помыться и хорошо отоспаться, а там с новыми силами в путь. Сидеть целыми днями в номере я не намерен. Так вот в Горки Плаза идеальный санузел. Более того, у вас есть выбор при поселении: душ или ванна. Зимой советую ванну, а летом для меня комфортнее душевая. Семейным с детьми тоже ванная понадобится))) Здесь столько тропинок, ручейков, что к концу дня дети так или иначе находят какую-нибудь волшебную лужу. Зато после ванны уставшие и довольные спят без задних ног. Другой вариант – каждый вечер ходить в Горки-Молл в аквапарк ;)
Добавьте еще сытные большие завтраки и вы получите прекрасный отель для отдыха посреди волшебного уголка природы.
3,
Плюсы: местоположение,
сейф для ноутбука,
приветливый персонал,
качественный текстиль
Минусы: не работал кондиционер,
не предоставлены заявленные услуги,
ключ перестал работать до выезда,
трансфер без багажного отделения,
забывчивые горничные
Отзыв: Отель с кучей недоработок.
Добрый день! Отдыхали 7 дней в отеле Горки Плаза в марте 2015 года.

Начну с того, что отель не 4* как указано здесь, а 3*. Цена отеля действительно соответствует 4*, по другим критериям дала бы отелю максимум 3*-.

1) Бронирование и заселение.
Бронировали отель через одну из известных международных систем бронирования. Отель выбирали по всевозможным критериям, хотелось чтобы качество и количество предоставляемых услуг соответствовало заявленной цене, перечитали кучу отзывов и были готовы провести свой отдых не думая о всяких мелочах. Больше всего привлекло расположение отеля, т.к. еще отдыхая в 2011 году (тогда на этом месте была только вывеска будущего горки города) я его приметила.
При бронировании в пожеланиях просили дать нам номер с одной кроватью, повыше и потише. К сожалению, ни одно из пожеланий выполнено не было, но поскольку загруженность отеля была довольно большая это можно понять. Дали нам номер с двумя кроватями на 2 этаже с окнами на скейт-парк. В описании отеля сказано что все номера с балконами и видом на горы, к сожалению это не совсем так... в нашем номере был балкон-обманка, т.е. сразу за дверью была решетка и на такой балкон не выйти вовсе. Вида на горы тоже нет, т.к. арки за окнами второго этажа заслоняют весь вид, а в номерах напротив вид и вовсе на узкий проулок и окна апартаментов, так что у нас был далеко не худший вариант)
При заселении в номере отсутствовал фен, пришлось напоминать дважды прежде чем его принесли, ждать пришлось с 2 часов дня до 9 вечера. Халаты в номере по запросу, принесли быстро. Из косметических принадлежностей были и должны были ежедневно пополняться - мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, кондиционер для тела и рук, туалетная бумага и бумажные салфетки, остальное приносят по запросу. Дверь в санузел в нашем номере закрывалась с огромным трудом и ужасным звуком трения об пол.
При заселении меня очень огорчили тем, что пользоваться Спа-центром отеля Горки Панорама мы можем только за деньги - 300 руб/чел (ещё и только до 19:00 - даже за деньги), а не бесплатно, как заявлено во всех общедоступных источниках - сайте Горки Города и справочнике гостя, который лежит на столе в номере. Поначалу даже не извинились за это недоразумение. Уже заселившись я позвонила на горячую линию где мне подтвердили, что гости отеля Горки Плаза могут пользоваться данной услугой, после чего только они созвонились с отелем и принесли свои извинения по телефону. Несогласованность источников информации это огромный минус!!! Услуга мне так предоставлена и не была, а очень жаль, т.к. при бронировании я не рассчитывала отдельно тратить деньги на СПА.

2) Описание номера и сервиса.
Стандартный номер соответствует фото с сайта отеля. Из мебели в номере есть все необходимое, даже немного больше - это я про утюг и гладильную доску. Был правда только один стул на двоих, что не очень комфортно, т.к. второй гость отеля должен сидеть на кровати, а покрывал на кроватях никаких не предусмотрено. В номере хорошо продуман свет, расположение мебели и техники - все очень удобно. Очень кстати предусмотрен чайник, 2 чашки и 4 стакана, которые почему то не мылись при уборке. Каждый день пополняется (точнее должен пополняться) набор чая и кофе - по 2 пакетика того и другого. Были удивлены, что минибар пуст - странно, но так наверно даже лучше, т.к. воду каждый день ставят (т.е. должны ставить) по бутылке на человека, остальное можно купить в магазине или в автомате на первом этаже. В номере есть большой сейф куда влезает ноутбук - большой плюс. Также присутствует хороший телевизор с большим выбором каналов и вэб-камерами Горной Карусели, что является несомненным плюсом.
Очень понравились полотенца, халаты, постельное белье, матрацы, подушки и одеяла - все мягкое, белое, чистое, из приятных материалов. Также в номере очень хорошие шторы, которые обеспечивают 100% темноту в номере, но почему-то механизм открытия (веревки сбоку) работал только на одну из сторон, вторую приходилось открывать руками. В номере хорошая шумоизоляция на окнах, шума с улицы не слышно вообще. Разговоров соседей и топота тоже не слышно, но вот хлопанье дверьми соседних номеров не дает спать с самого утра! Что помешало отелю поставить на двери уплотнители, чтобы двери закрывались тише не понятно. Шум еще издает вентиляция, которую принудительно отключить невозможно. В номере ужасно жарко при закрытых окнах, кондиционер на холод не работал вообще, а при открытых окнах спать невозможно - слишком шумно и можно простыть.
В середине отдыха мы обнаружили протечку в ванной, которую довольно быстро устранил мастер, так что особого дискомфорта это не вызвало.
Для гостей отеля предусмотрено пользование сауной по предварительной записи (2 сауны на втором этаже), сауну закрепляют за номером на 1 час, т.е. посторонние люди с вами париться не будут, но из-за этого очень сложно записаться на удобное время, т.к. желающих много.

3) Уборка
Т.к. уборка начинается со второго этажа, в 9 утра к нам в номер стучала горничная. В это время мы обычно либо ещё собирались на завтрак либо уже собирались на гору и просили убраться чуть позже. С этим в отеле какие-то проблемы... о нас видимо просто забывали или специально не убирались. Из 5 раз когда у нас должны были убраться, 2 раза нас проигнорировали (нас не было в номере с пол десятого утра до 5-6 вечера), один из этих разов стучались до того как мы ушли и как только пришли с горы (тогда мы взяли воду, кофе, шампунь и отказались от уборки), а второй раз к нам решили просто не заходить, о чем пришлось сообщить на ресепшн и уборка была частично произведена в 7 вечера (кофе нам за это положили без кофеина)))), а шампуни в очередной раз не пополнили). Почти все дни нам забывали пополнить косметические принадлежности, полотенца меняли каждый день, пол за все время ни разу не протерли, ну и белье тоже не меняли ни разу (может его раз в неделю меняют - не знаю).

4) Местоположение - главный и неоспоримый плюс отеля. На выходе с отеля подъемник на Горную Карусель, тут же остановка автобусов до Розы Хутор, 3 минуты до Молла и кафешек. По карте горки города можно бесплатно подняться на высоту 960м.


5) Трансфер в аэропорт и выезд из отеля.
Мы просили поздний выезд, но нам его не подтвердили из-за большой загруженности отеля, поэтому было принято решение с утра покататься, после чего ехать в аэропорт на бесплатном трансфере горки города.
В день выезда я была неприятно удивлена тем, что карточка от номера в 11 утра уже не работала, по ней в номер было уже не попасть!!!!!! - огромный минус за это!
После сдачи карточек на ресепшн, пошли на трансфер. Из вещей у нас был один большой чемодан и два сноуборда в чехлах, у других пассажиров тоже как положено был багаж. Очень странно что в трансфере нет багажного отделения!!! Половину салона занял багаж, но все кто хотел ехать каким то образом поместились на оставшихся местах. Выехали вовремя, доехали до аэропорта быстро, но с ощущением что едешь в багажном отделении)))
Трансфер кстати периодически не работает, мы хотели воспользоваться им и когда ехали заселяться в отель, но увы его в тот день не было.
5,
Плюсы: расположение
сервис
новый
Минусы:
Отзыв: Отличный отель в горах.
Отдыхали в Горки Городе в отеле Горки Плаза. Самый главный плюс – место расположения. В самом центре Эсто-Садка, в 20 м от нижней станции СТК «Горная карусель», из окна прямо видно. Очень понравился отель. Со вкусом все оформлено, номерной фонд весь новый, чистый. Отель считается три звезды, но это вам не загаженные три звезды в Турции. Здесь все нормального уровня и отличное обслуживание. И ни за что мы дополнительно не платили. Какой номер хотели – в такой и поселили. Была в номере ванна – это было важно, у нас дети очень любят перед сном купаться. Великолепная веранда с креслами, на которой можно заказать кофе или глинтвейн и наслаждаться красотами гор. Обслуживание на уровне. Все по первой просьбе приносили. Тренажерный зал хороший и пустой, потому что все на горках в основном. Есть свой прокат – мы не стояли в очереди в общем и экономили время. Ну и вообще все близко и аквапарк и кафешки. Кстати, вкусно кормили в Арене, спасибо повару.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу выразить огромную благодарность команде отеля Горки.
Хочу выразить огромную благодарность команде отеля Горки Плаза за ту забот, которую они взяли на себя по организации нашего отдыха. Мы проживали с 8 августа по 11 августа 2014 г. в номере 1316 воспользовавшись предложением по программе летний бонус. Все службы отеля работали чётко и профессионально.Выделить кого-то отдельно нет смысла. Номер светлый и просторный, много воздуха, хорошо продумана звукоизоляция в коридорах и холлах, что очень не мало важно в вечернее время. Отдельная благодарность команде отеля за те подарки, которые они нам сделали во время проживания. Узнав, что мы приехали в отель отмечать очередную годовщину нашей свадьбы, нам в качестве подарка был предоставлен номер повышенной комфортности, бутылка шампанского и тарелка с фруктами в номер вечером. Кроме того, ресторан отеля Мариот предоставил 50% скидку по меню, бутылку шампанского и торт в подарок. Если честно сказать, мы такого не ожидали. Огромное спасибо всем, за прекрасную организацию нашего отдыха. Нам очень, очень понравилось. Особая благодарность руководству отеля, за грамотный и профессиональный подбор кадров.Удачи ВАМ и процветания!!! С огромным уважением, семья Слепаковых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы заехали в отель на следующий день после его открытия.
Какие-то моменты доделывались по ходу - телефонная связь, настройка Тв и т.д
Из плюсов - дружелюбный персонал, особое спасибо Марку за оперативное решение возникающих вопросов.
Отличный ресторан и завтрак. Удобное расположение, красивые виды вокруг.
Из минусов - поздняя уборка номеров в 17-19 часов, надеюсь далее система изменится.
Вай-фай первые дни был весьма шустр, но с вчерашнего вечера не работает - говорят, что-то неладное со связью с Сочи.
Фитнес зал небольшой, но побегать на дорожке или покрутить велотренажер можно.
Вообщем общее впечатление на 4 с +, есть еще что исправлять.
Мои иностранные коллеги также очень довольны номерами и завтраком.
Впереди еще 3 недели околоолимпийского проживания, последующие впечатления добавлю.
Написать отзыв без регистрации

Gorki Plaza 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Gorki Plaza 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Gorki Plaza 3*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
398
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 629
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 591
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.