Отзывы о Gloria Golf Resort 5*

Сохранить
Gloria Golf Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Gloria Golf Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Gloria Golf Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в данном отеле в конце июня. Отель оставил о се.
Отдыхали в данном отеле в конце июня. Отель оставил о себе очень хорошие впечатления, уезжать не хотелось. Нас поселили в garden villas, сначала расстроилась, так как хотелось в основном здании, но в результате остались очень довольны. Номера в вилах такие же как номера в основном здании, и по размеру и по дизайну. Рядом с нашим номером располагался аквапарк, мини клуб, амфитеатр(все шоу до 23:00, а потом тишина) и до основного ресторана очень близко.
В основном ресторане большой выбор мяса , рыбы, фруктов. Рекомендую обязательно записаться в ала карте рестораны. Там действительно и сервис на уровне и вкусно готовят и каждое блюдо красиво оформленно. Обедали мы в глории паб, там нет такой толпы как в основном ресторане и официанты успевают уделить внимание каждому гостю и еда повкуснее чем в основном ресторане.
Пляж нам очень понравился, песочек , все чисто, шезлонги в хорошем состоянии, батут для детей. Вход в море тоже удобный, нет крупной гальки, а только мелкая галька с песком и глубина позволяет купаться и взрослым и детям. Очень удобный пирс, по лесенке удобно спускаться в воду и подниматься. В баре на пирсе можно заказать горячие напитки, коктели, пиво... Правда иногда спрашивают карточку от номера, это делают для того что бы узнать какая у Вас система питания.
По всем вопросам мы звонили на номер 4444, там всегда соединяют с русскими девушками, которые просто умнички. Не помню всех по именам, но все очень позитивные и всегда прилагали максимум усилий что бы наш отдых прошел без каких либо неудобств.
Очень радует что есть такие отели, как Глория гольф и мы обязательно туда приедем вновь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была неприятно удивлена.
Хотелось бы сообщить Вам, о ситуации сложившейся на данный момент в отеле Gloria Golf Resort 5*
После проведенного там уикенда (06.07-09.07) , я прекращаю рекомендовать данный отель для своих туристов, до тех
пор, пока администрация отеля в корне не изменит подход к подбору и мотивации персонала, а именно к работе
официантов в основном ресторане и барах отеля. Подобного недовольства я не испытывала даже в трехзвездочных
отелях, не то что отелях класса люкс.
В первый вечер, на ужине, мало того, что пришлось долго ждать уборки и сервировки стола (стояла около него около
10-ти минут) ну сделаем скидку на высокий сезон и войдем в положение..но то, что было дальше, не допустимо для
отелей данной категории. Во время ужина (на столе стояла бутылка с водой и отсутствовали бокалы) , я
поперхнулась..сильно.. кашляю, взглядом показываю официантам, что нужен бокал, чтобы сделать глоток воды...все
проходят мимо и делают вид , что не замечают... в итоге воду отпила из горла бутылки! при этом несколько
официантов это заметили и даже после этого не подошли. Подобного "участия" от данного отеля я не ожидала.
На следующий день, я специально пришла к концу ужина, что бы официанты не были так загружены и я смогла бы
нормально поесть. Результат ноль! Если в прошлый вечер столики в начале ужина действительно были все заняты, то
в этот раз, занятых столов оставалось буквально штук 5-6, при этом количество официантов было прежним. Полное
игнорирование гостя! Все свободные столики, стоят с грязными скатертями, без приборов… и опять же мне пришлось
стоять около столика и довольно таки долго показывать официанту, что бы он поменял скатерть и положил приборы.
Поменял, положил... дал на троих 3 бумажные салфетки и ... не поставил бокалы.... Бокалы в этот раз мне принесли
когда на столе уже было 5 грязных тарелок после плотного и долгого ужина и разумеется, после того, как я начала
гневно махать руками показывая на то, что неплохо было бы это убрать. Убрал, поставил бокалы, через минут 10
принес вино... (ресторан справа от лестницы, столики на улице)
Отсутствие метрдотеля в ресторане на входе во время ужина. Ни разу никто не встретил и тем более не предложил
свободный столик.
Бар возле бассейна. 08.07 попросила официанта принести холодный кофе, после этого в течении полутора часов
находилась еще там, сама ходила к бару за напитками, но кофе мне официант так и не принес, хотя неоднократно
проходил мимо меня и наблюдал за тем, что напитки я ношу сама. Крайне неприятно и неудобно учитывая, то что я
была с двумя детьми.
Караоке вечеринка 08.07.2012 у меня прошла за столиком, на котором стояло 5 грязных пивных бокалов от прошлых
клиентов и пепельница полная окурков и скорлупок от фисташек (настолько полная, что всем этим был усыпан стол
вокруг нее). Все это стояло у нас около 2-х часов. Вино к бару ходила брать сама, чистую пепельницу я взяла с другого
стола. Официантов было человек 5..они все видели, но не придали этому значения.
Еще имела место быть следующая ситуация... решили быстро, но опять, же неприятно. Ночью террасу моего номера
(1410) залило системой полива (брызговиком) не просто брызнуло, а реально хлыстало по окнам, полностью
уничтожив сигареты, лежащие на столике, и намочив непонятно какой водой постиранное детское белье. На
следующий день брызговик развернули, разумеется, после моего звонка.
Всего выше описанного, мне достаточно для того, что бы перечеркнуть все достоинства Гольфа, а их немало и
предлагать своим туристам альтернативные отели с более высоким уровнем обслуживания и нормальным
отношениям к гостям. Я воздержусь от рекомендаций Глории Гольф, до следующего моего визита туда. Очень
надеюсь, что проблема персонала будет решена, т.к. очень люблю данный отель и очень не хотелась бы с ним так
"расставаться".
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрая традиция.
Наше посещение Глории Гольф стало уже доброй традицией.
Приятно было встретить знакомые лица менеджеров, персонала отеля,и многих гостей,с кем отдыхали в прошлом году.При нашем размещении были учтены все пожелания по проживанию,индивидуальному меню на завтрак,резервации ресторанов, и прочих наших маленьких "капризов".
В этом году во всех отелях Глории работают мишленовские повара,и это сделало наш отдых незабываемым,и невероятно вкусным! Концепция мишленоской подачи в ресторанах выше всяких похвал,приятно,что Глория каждый год старается удивить своих гостей.
Мы посетили почти все рестораны в Гольф,Сиренити,Верде.
Особенно, порадовал француз-й "BAZILIKA" в Верде.Чистая десятка!Нам так нравились трапезы,что мы несколько раз пропускали шоу,и это,не простительно.В Глории, шоу мега профессиональны!
У нас все складывлось чудесно,пока мы не отправились к нашим друзьям в Сиренити,они снимали там 3 виллы в период нашего пребывания.
Итак,вечером,в приподнято-бодром настроении,мы встретились в лобби баре на террасе и, внимание!Заказали:чай с ромашкой,воду б/г,моххито.Всего навсего.Если вы полагаете,что нам принесли заказ через 20 мин,ошибаетесь,через 40,зачем торопиться?На столе все было через 50 минут,после настойчивого напоминания,принести наш заказ.
Затем,мы попросили чай с мятой,но официантка сочла ,что нам некуда торопиться,и решила еще полчаса чая не приносить.Нам пришлось рассказать менеджеру о таком неторпливом обслуживании,после чего,к нам подошел бармен, и в нашем присутствии стал отчитывать официантку.Она ухмыльнувшись,пожала плечами,и не забрав наполненную окурками пепельницу с нашего стола,удалилась прочь.В ночь.Вот с таким, увы," сервисом" мы столкнулись в Сиренити.Это было 05.07.2012.
В Глории Гольф,к счастью,ничего подобного с нами никогда не происходило,в любое время суток. Спасибо.Планирую вернуться в Гольф в сентябре отметить свой личный праздник.
С уважением,
Ирина К.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я никогда не писала отзывов об отелях, в которых мы отдых.
Я никогда не писала отзывов об отелях, в которых мы отдыхали. Пишу, потому что у наших друзей, которые до разговора с нами читали отзывы о Gloria Golf, воникли некоторые вопросы, на которые мы ответили, и теперь они едут в этот отель. Может, быть кому-то еще мой отзыв будет полезен( в том числе и менеджменту отеля)очется. Не буду ни с кем спорить. Просто пишу о своих впечатлениях и, пользуясь случаем, хочу отметить тех кто обеспечил нам достойный и приятный отдых.
Отдыхали в Gloria Golf в конце июня с внучкой 6 лет и моей мамой 78 лет. Я в отеле второй раз ( в прошлом году была в октябре с мужем и друзьями). Выбрали Golf не только потому, что в основном все детские мероприятия проходят здесь, но и потому, что в прошлом году мы получили здесь комфортный отдых и высококлассный сервис( хотя моя дочь отдыхала в Gloria Selest Villas несколько лет назад и хотела, чтобы мы ехали туда же).
ТРАНСФЕР мы заказали заранее, списавшись с менеджером Глории Юлией Капан ( спасибо ей большое, жаль, что не смогли увидеться в отеле). Нас встречал Mersedes Vito . Все было замечательно, без задержек. Только в салоне хотелось бы лучшего кондиционирования.
Поселили нас очень быстро ( правда приехали мы около 14 часов). Приятным сюрпризом был шикарный букет живых цветов в номере ( кроме стандартного набора: вино, пахлава, фрукты).
НОМЕР, в котором мы жили ( Standart Main Building корпус С второй этаж) небольшой, для двоих вполне достаточно, но для 2 взрослых и ребенка немного маловат. Но в номере мы бывали очень редко ( послеобеденный отдых и переодевания), поэтому дискомфорта не было. Окна номера и балкон выходили на Аква-парк и детский клуб.Я боялась, что будет шумно, но после обеда( когда мы были в номере) там было очень мало детей, т.е. было тихо.
Каждый день в номер нам доставляли свежую прессу на русском языке, что тоже было приятно.
УБОРКА днем нас устраивала, а вот вечером ( подготовка ко сну) вначале была мягко говоря " без фанатизма". Более того, когда мы, переодеваясь перед рестораном, оказывались в номере, у горничной это вызывало недоумение, а дважды вечером уборки не было. Однако, после замечаний Катюши и Элины с GUEST RELATIONS все встало на свои места.
Хочется отдельно отметить профессионализм этих менеджеров. Уже второй год по любому вопросу мы обращаемся к ним.
Благодаря им мы владели полной информацией по всему происходящему в отеле, они могут помочь по любому вопросу ( будь то заказ ресторана A La Carte или возможность где-то надуть круг для плавания, купить понравившуюся скульптуру или продлить пребывание в номере перед отъездом). Девушки, красавицы, спасибо большое!
ТЕРРИТОРИЯ отеля большая и ухоженная много хвойных деревьев, цветущих кустарников, а если учесть что границ между GOLF и Serenity не существует, то площадь просто огромная. К минусам можно отнести отсутствие скамеек на территории Golf ( куда подевались гамаки, которые были в прошлом году?), т.е. посидеть можно только на территории баров и ресторанов.
При выборе отеля многих смущает, что к морю надо идти через речку, не пугайтесь, до моря очень близко, а с мостика дети наблюдают за рыбками, некоторые кормят их.
ДНЕВНАЯ АНИМАЦИЯ очень разнообразна. Мы с удовольствием ходили на пилатес(и внучка с нами) и аквааэробику. Очаровательные Танюша, Оксана и девушка-турчанка( не помню как ее зовут) отлично проводят занятия и могут найти подход и к старому и к малому. Спасибо, девочки! Надеюсь, что и в следующий приезд занятия с вами позволят сохранить форму несмотря на"Все Включено"!.
В отличии от других отелей De Lux, в которых мы были, в Глории есть ДЕТКАЯ СПОРТИВНАЯ АКАДЕМИЯ. Дети могут бесплатно позаниматься в группе с тренерами плаванием, а можно взять индивидуальные уроки. Так мы и сделали. Считаю, что русскоговорящая тренер Алина совершила невозможное. За 5 занятий она научила плавать мою внучку, которая бузумно боялась воды, а при наших попытках учить ее обычно треть отеля сбегалась на ее крики. Я ей очень благодарна за терпение и внимание. Спасибо большое! Про другие спортивные занятия(теннис, гимнастика, футбол и т.д.) ничего сказать не могу - не ходили.
К сожалению, мы, боясь духоты, совсем не ходили в Gogi Kids Club, а - зря. В предпоследний день туда зашли - очень комфортная обстановка. Не успели мы использовать купон и в Gogi Fun Jungle. Но родители детей, которые ходили туда, говорили, что чада оттуда не вытащишь.
Поскольку мы учились плавать, много времени проводили у бассейна. Хочу обратить внимание менеджмента на туалет в Gloria Pub. Здорово, что там часто убирают, но после уборки( с мыльным раствором что-ли?) пол - просто каток! Зайти невозможно.
ПИТАНИЕ во всех ресторанах разное, поэтому пожаловаться на однообразие ну никак не могу. Не хочешь идти в главные рестораны - можешь пообедать в турецком или в Глории Паб. Готовят очень вкусно.
Что касается обслуживания в главных ресторанах, то могу сказать, что в прошлом году персонал был более проворным. Нет, они конечно, все принесут, но как-то очень большинство унылые и неулыбчивые( может быть потому, что народу очень много).
Мы завтракали в ресторане L'Ancora. Вот тут ты в полной мере ощущаешь, что отель класса De LUX. Народу немного, тишина. Почти все друг с другом здороваются. Здесь работает самый лучший официант отеля ( хотя он, наверное шеф официантов) наш любимый Bulent. Это профессионал высочайшего класса. Думаю, любой мишленовский ресторан мечтает о таком сотруднике! Он знает посетителей в лицо, многих по именам. Помнит все их любимые блюда. Держится с большим достоинством, но при этом всегда доброжелателен и улыбчив! У дачи и успехов Бюлент! Карьерного роста! Только не уходите из Глории, Ваше присутствие придает особый итальянский шарм этому ресторану!
Если уж речь о ресторанах A'La Carte, то могу сказать что мишленовская система сетов, появившаяся в этом году мне показалась удобнее, чем прошлогодняя. И меню изменилось в лучшую сторону.
В прошлом году нам совсем не понравился ресторан Harem, сегодняшняя его концепция гораздо интереснее.
Да, не могу не упомянуть еще одного официанта ( он работает и в Pescado и в турецком ресторане ). Его зовут Ilhan. Вам повезет, если попадете за его столик.
Казалось-бы, что делать в жару в СПА-центре? Очень советую побывать там в те часы, когда солнце уже агрессивное. Вода в бассейне прохладная, в зале релаксации - прохлада. На reception приветливые русскоговорящие девушки. Большое спасибо Джелдыз, она посоветовала для моей привередливой и разборчивой мамы великолепного мастера по массажу Sechkin. Она же и мастер маникюра очень приличный.
О вечерней анимации: новая пляжная вечеринка очень понравилась. Аниматоры - молодцы! Танюша и Оксана - красотки!
Всем советую подружиться с этими девочками - и вам и вашим детям будет очень интересно и днем и вечером.
КОНТИНГЕНТ отдыхающих резко различается в зависимости от времени года. В октябре много европейцев-гольфистов, летом много россиян, казахов, украинцев, меньше европейцев. И осенью очень многие уезжают на гольф-поля. В прошлом году мы тоже брали там уроки. Тренеры - высший класс! Так что смотрите когда кому лучше ехать!

Много о чем еще не написала, но могут сказать в резюме, что отель соответствует соотношению цена-качество, а отдых
здесь действительно достойный.
Большое спасибо еще раз всем, кого упомянула! До встречи!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне очень нравится этот отель.
Я уже писала свой отзыв в апреле (09/04) этого года по прошлым поездкам в этот отель, и повторюсь только коротенько по последней поездке. Оговорюсь сразу, моя семья много путешествует и относится к требовательным клиентам в отношении цена-качество, и с Глорией Гольф, считаю, нам повезло.
В июне этого года были снова с семьей в Глории Гольф: я была неделю, мой муж с дочкой 9-ти лет - почти месяц. Жили в Фэмили сУите (второй раз), также раньше еще мы жили в виллах. Практически все было замечательно.
Свой номер мы получили утром по приезду, нам предложили 3-й этаж. Так как мы хотели первый, улыбчивая девушка на ресепции с сожалением сообщила, что номер на первом этаже будет только на следующий день, и пообещала нас переселить. На следующий день мы решили остаться в своем номере, т.к. он был удобным, мы договорились сбрасывать вес и ходить только по лестнице, а не на лифте :) балкон выходил практически в крону большого дерева, которое создавало тень. Девушки с ресепции нам позвонили дважды и предложили номер на первом этаже. Следовательно, с расселением у нас проблем не было, как и всегда в этом отеле.
Номер убирался каждый день, в удобное для нас время, по нашей просьбе при необходимости номер убирался позже. Персонал, работающий в номерах: уборка, мини-бар, сервис-рум - без замечаний, быстро качественно и всегда с улыбкой. Единожды мы попросили не заполнять мини-бар колой, спрайтом и т.п., наша просьба выполнялась весь период проживания. Главное - самим не забывать улыбаться и спрашивать.
Детская анимация - для нашего ребенка была достаточной, девочка у меня общительная, ей было хорошо на пляже (море, родители, друзья и подруги, батут, книги, игры (мы брали из дома настольные игры и играли вместе с детьми), в прокат брали велосипеды и катались по отелю, вечером - детская дискотека, иногда мы ходили на шоу программы в амфитеатре или вечеринки на пляже, играли в боуллинг и игры в развлекательном центре, иногда ходили на занятия йогой, в бассейн - на плаванье (как уроки - рассматривать смешно, как детское развлечение - вполне). Для семьи с ребенком анимации вполне достаточно. Мы ездим отдыхать больше для семейного общения, по этому навязчивая анимация для моей семьи - это снижение качества отеля.
Обслуживание в ресторанах и барах - великолепно. Может быть мы правильно спрашивали, но нам приносили все очень быстро, и когда дочка заказывала тоже. Замечательные бармены: на пляже - Фатих, в баре у бассейна - Зейнап. Спасибо им большое за отличный сервис, тешикюр эдерим. Шеф-бар Кенан - очень внимательный, всегда подойдет лишний раз и поинтересуется, все ли хорошо. На мой взгляд, официанты в столовой бегают очень быстро и стараются всем угодить, моему мужу с дочкой за завтраком приносили стандартный набор - кофе и яблочный фреш, как только они приходили. Еда была разнообразнее и вкуснее, чем в прошлые приезды. Несколько однообразно за завтраком, но придумать что-то еще сложно, завтрак есть завтрак. Обеды и ужины: в течение месяца находилось что-то новенькое, шеф повар старался и разнообразить, и приготовить вкусно на практически полный отель, спасибо большое. Действительно утром с омлетом они не успевали, но для нас это было не ужасно, так как прочей еды было достаточно. Отдельное спасибо официанту Тамеру он очень старается и ценит каждого клиента, хотя не могу сказать ничего иного об остальных официантах.
Я очень люблю шампанское, и в этот раз турецкое шампанское было лучше, смахивало на итальянское просеко, в жару - замечательно.
Замечательно готовят японские роллы в баре в основном корпусе, забыла название.
Территория отеля огромная, мы гуляли и пешком, и на велосипедах по дорожкам на гольф полях. Вечером нас не заливали поливалки, может быть мы ходили правильными дорожками, но мокрыми ни разу не были. Но поливать-то тоже надо, зелень мы все очень любим, а отель и зеленый, и уютный.
Грязи в ресторанах, как и в прочих общественных местах, я почти не наблюдала, только если сами отдыхающие этому специально не способствовали. На пример, ситуация в туалете в баре на пляже: только что он был убран, было чисто, пришли гости с пляжа, ноги в песке, бумага мимо корзины...
Из минусов - очень много маленьких детей, которым жарко, они капризничают, кричат и т.д. Я очень люблю детей, у меня тоже ребенок не сразу подрос, но мы все приезжаем на отдых за спокойствием, и хочется исключить шум, суету и стрессовые ситуации. Предложение менеджменту отеля - разделить пляжи, на пример - направо с детьми до 3-х лет, налево - остальные.
Еще из предложений менеджменту - информировать о специальных акциях на сайте. На пример, мы узнали уже в отеле, что есть какая-то акция по отдельному предложению услуг тем, кто отдыхает больше 29 дней.
Спасибо персоналу отеля и отдельно - девушкам на ресепции и в СПА. Хочется сказать, что все было плохо, чтобы было меньше желающих туда приехать, и моей семье было в этом отеле тише и спокойнее :) но это будет неправда.
В следующем году опять будем отдыхать в Глории гольф.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что за день до поездки нам позвонили.
Начну с того, что за день до поездки нам позвонили из турагентства и сообщили, что принимающая сторона предложила нам вместо Verde Golf за туже цену. Конечно мы обрадовались, т.к. Golf все же отель выше классом. Территория намного больше чем в Verde и намного красивее. к тому же всего несколько сот метров по живописным дорожкам и ты уже в Gloria Sereniti. В общем и целом все было супер. Чистые ухоженные номера (у нас было два стандарта), суперская. благоустроенная территория. дети не вылезали из бассейнов. Очень приветливые девушки из Reception, не навязчивые аниматоры, прекрасная еда. плюс ласковое солнце, казалось, что может быть лучше, но есть несколько но...
1) Мы отдыхаем в Турции уже четвертый год. были в Cornelia De Luxe/ ,были в той же Verde, но почему то в Gloria Golf официанты вызвали наше негодование. не они сами конечно, а их полное равнодушие. На весь прекрасный ресторан их было всего несколько человек и подходить к нам они не очень торопились. хотя мы как могли пытались обратить на себя внимание. Когда же все таки к нам подошли и приняли заказ на напитки. то ждать пришлось ну очень долго. И к сожалению это было не исключение а правило. Утром, что бы получить яичницу с наполнителями надо было записаться у милой девушки, назвать номер стола и ждать до второго пришествия. Когда же я захотел поесть макарон с разными ингридиентами (в центре ресторана на обед ставили стол с разными макаронами и повар смешивал их с разными вкусностями), та же милая девушка сообщила, что заказов на это чудо кулинарной мысли очень много и ждать мне придется около получаса. Знаете я даже оторопел и тут же расхотел этих макарон. Ерунда конечно на первый взгляд но почему то это стало напрягать.
Так же было неуютно видеть на ужине наших дорогих соотечественников и соотечественниц в шортах и сланцах, и что тоже странно никто им не делал никаких замечаний. Даже в ресторане А ля карт(мы ездили в Verde в ресторан Garuda-рыбный ресторан) за соседним столом были "наши товарищи" как будто только с пляжа в шортах и майках и опять же никаких замечаний.
2) Пляжи Белека позиционируются как песчаные. и опять же исходя из прошлого опыта мы думали что уж в Golf будет все ОК, но тут мы столкнулись с такими булыжниками, что заход в море с берега стал почти невыносим, тут меня поймут многие мужчины я получил порцию фэ от своей второй половины и за официантов и за море и т.д. и т.п. Правда когда мы записывались в а ля карт девушки, осуществляющие запись поинтересовались все ли у нас хорошо. Право слово не любим мы жаловаться, но мы высказали все как есть. И дня через два-три может еще кому-то что-то не понравилось но на пляже вечером появились трактора и началась уборка камней. За две недели что мы были это было один раз. хотя в той же Cornelia каждый день обслуживающий персонал приводил пляж в порядок и убирал намывающие камни.
В общем и целом конечно отдых понравился, но хотелось бы отметить, что за деньги которые стоит отдых в отеле Gloria Golf можно прекрасно отдохнуть не в худших условиях два раза в менее пафосных отелях Белека, не говоря уже об Испании и т.п.
При выезде нам дали анкету где мы указали на все минусы. Через несколько дней по электронке получили письмо от менеджера отеля, со словами что все наши пожелания будут учтены и что они нас снова ждут на отдых. Вот только не знаю захочется ли снова посетить этот прекрасный отель.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.Сплошной обман и пофигизи.
Отдыхала на многих курортах, но хуже отеля Глория Гольф не встречала.
1. Заселить могут не соблюдая бронирования по ваучеру. Имея бронь от 02.02.2012 года на номер Junior Suit прожила неделю в стандартном номере. Встреча с ассистентом генерального менеджера и координатором отеля не принесла никаких результатов. Все только улыбаются и желают хорошего отдыха. С самого начала я была уверена, что меня обманул туроператор Ладжина, но после разговора с менеджментом отеля и его бездействием, ПОНЯЛА, ЧТО ОБМАНОМ ЗАНИМАЕТСЯ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ.
2. На сайтах отеля выставлена блестящая детская АНИМАЦИЯ, но не написано, что она носит обучающий характер, и то для детей 3-7лет. С детьми от 8 до 12 лет никто не занимается. К 20 июня наконец-то составили график занятий для детей 12-16 лет на одну неделю, но аниматоры по нему так и не работают. И дети опять скитаются по отелю от безделья. ИМЕЮТСЯ 2 мини-клуба, но в одном сидят няни с маленькими детьми, а в другом надо заплатить 20 Евро непонятно за что. АНИМАЦИЯ МИНУСОВАЯ.
3. Обслуживающий персонал работает ВЯЛО и БЕЗКОНТРОЛЬНО. Уборка на территории бассейнов отсутствует, в связи с чем мухи, комары и жучки одолевают туристов. В ресторане Анатолия антисанитарные условия. Полы вечно чем-то залиты. И моют их, похоже, только ночью. Зато начальники с телефонами ходят в течение всего дня и тоже наступают в эти лужи. Часто приходится долго ждать когда освободится столы от грязной посуды. Скатерти часто не меняются. Напитки можно дождаться к концу трапезы или вообще не дождаться. В баре у бассейна вечно очереди, в том числе и за водой. Один-два бармена не справляются с большим потоком туристов. Очень неправильно, что вода, соки, чай, кофе и алкогольные напитки отпускает один бармен.
4. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. НО проблема с лавками. Некоторые родители с маленькими детьми и пожилые люди от этого испытывают большие неудобства.
После 21- 00 прогуляться практически невозможно. Мешает поливочная система. Причем что или кого она поливает, НЕПОНЯТНО.
5. Вечерние шоу не поддаются никакой критике. Орущая музыка и вяло толкающиеся аниматоры. Программы нет. На арене еженедельно одно и тоже. СПЛОШНАЯ СКУКА.
6.В отеле есть и добросовестные работники: Майя и Владислав с ресепшен, Марина, Елена и Кристина с Guest relashion, Buеlent из бара у бассейна. ПОЖАЛУЙ ВЕСЬ ПОРЯДОЧНЫЙ ШТАТ. Они действительно работают с туристами, вникают в их проблемы, пытаются помочь, НО, пообщавшись с МЕНЕДЖМЕНТОМ ОТЕЛЯ , я думаю, что МЕНЕДЖМЕНТ ОТЕЛЯ ПРИПЯТСТВУЕТ ИМ В ИХ ДОБРЫХ НАЧИНАНИЯХ.
7. За 18 дней "отдыха" у меня создалось впечатление, что отелем управляют турфирмы и диктуют менеджменту свои условия. А менеджмент отеля не может самостоятельно решить ни одной проблемы, опасаясь разрыва с туроператором. В результате страдают туристы.
8. Думаю, что в отеле проблема с подбором квалифицированного персонала. Ни официанты, ни горничные, ни работники пляжа и даже руководящий состав не обладают начальными навыками по общению с туристами. ВИЖУ, что работа руководствоа отеля заключается в том, чтобы целыми днями ходить группами по территории, разговаривать по телефонам и улыбаться. При этом не решаются никакие проблемы.
Считаю, что отель Глория Гольф с трудом дотягивает до 3 звезд.
Поэтому, отель должен либо соответствовать заявленным звездам по всем параметрам, либо снизить цены и убрать несколько звезд. А пока СЕРВИС НУЛЕВОЙ. Не экономьте на персонале!!!!

*добавлено 03.07.2012 18:32 *

Не советую отдыхать в Глории гольф
К сожалению, считаем свой отдых испорченным массой проблем:
1. Имея на руках ваучеры и гарантийное письмо от 02 февраля 2012 года, забронированных номеров в наличии не оказалось. И только 09.06.12, благодаря собственным усилиям, мы получили то, что забронировали в феврале. Таким образом, неделя потеряна.
2. АНИМАЦИЯ: Я приехала отдыхать с сыновьями 10 и 11 лет и РАДИ НИХ. На сайте отеля выставлена красочная реклама мини-клуба и детской анимации с четким разделением: 3-7 лет; 8-12 лет. Однако, все это только на бумаге. И если что-то проводится, то только в форме обучения и для детей 3-7 лет. Я обратилась в клуб, на ресепшен, guest relashion , встретилась с главным менеджером анимации, однако, ничего не изменилось. Дети сами организовались в 16-30 на футбол и играли ежедневно очень не плохо, пока не вмешались (по нашему требованию) аниматоры. Собрали команду от 7до 19 лет в количестве свыше 25 человек и все стадом бегали по маленькому полю за аниматорами, которые развлекали сами себя. Ни свистка, ни футбольного мяча, ни униформы, ни тем более судьи - ничего не было. (имеется полная видеосъемка в течение одного часа непрерывно). ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ ОПЫТА И ЗНАНИЙ МОЖНО ВЗЯТЬ ЗА ОБРАЗЕЦ АНИМАЦИЮ ОТЕЛЕЙ: ВОЯЖ (5 минут езды) или ТИТАНИК (Анталья). Самое неприятное то, что в отеле Глория Гольф есть все условия для проведения спортивных мероприятий : водное поло, дартс, стрельба из лука, пионербол, баскетбол, настольный теннис, большой теннис, бочча, футбол. А самое странное, что в ГОЛЬФ отеле не нашлось места для проведения мини-гольфа для детей. Что мешает отелю для детей 8-12 лет составить график проведения вышеперечисленных мероприятий и заставить аниматоров его соблюдать? Аниматоров мы видим только в ресторанах и на ночных шоу для взрослых. Уверены, что детям больше нужны мероприятия соревновательного характера, а обучения они проходят дома, в течение года. А чему они хотя научить детей за семь дней?
3. БАРЫ И РЕСТОРАНЫ: полный бардак. В баре у бассейна за стойкой один, в лучшем случае, 2 бармена . Банку спрайта или бутылку простой воды надо ждать минут 10, причем в руках у вас должна быть карточка от номера, которая тоже иногда не срабатывает.Коктейли, пиво, вино, соки, напитки, чай, кофе и даже простая вода- все в одной очереди, у одного бармена и с карточкой в руках. Я пришла с папой выпить чай. Отдыхающих у стойки не было, нам предложили сесть за стол и принесли чай через 15 минут, так как бармены предпочли об служить сначала желающих выпить алкогольные коктейли. Кстати, эти люди пришли позже нас. В ресторанах, скорей всего, напиток, который вы заказали в начале трапезы вам принесут к концу трапезы или вообще не принесут. В баре у ресепшен детям могут не дать спрайт, колу, сок, воду. Ответ бармена- не работает. Подходит взрослый - пожалуйста! Не понимаю, почему в отеле все включено я должна везде ходить со своими взрослыми детьми?
В ресторанах питание однообразное. Неделю выдержать можно, а больше-сложно.
4. ПЛЯЖ, МОРЕ, БАССЕЙНЫ. В море вход плохой. Сплошные камни и с берега сразу глубоко. Для маленьких детей совсем неудобно. Вокруг бассейнов грязно, посуду могут не убирать по три дня. В лучшем случае могут поднять на дерево.
5. ТЕРРИТОРИЯ. Обширная, красивая, ухоженная, НО: если пошел на прогулку, то уже нигде не присядешь. Лавок нет. С девяти вечера прогуляться очень сложно, так как включается поливочная система и вы рискуете прийти в амфитеатр не в лучшем виде. Между морем и отелем находится река. К сожалению, это не самое лучшее, так как по вечерам от высокой влажности появляется масса комаров.
6. ШОУ: Лучше бы их вообще не проводили (не позорились). В таком отеле, такие шоу (особенно на пирсе) - просто смешно. Никогда не забуду белое шоу в Титанике (Анталья) и в Глории Гольф тоже не забуду. Человек пять обслужила по моей карточке. В конце концов мне тоже что-то принесли в грязном стакане. И ЭТО ВСЕ ШОУ! В амфитеатре каждую неделю одно и тоже. СКУЧНО!!!!!!!
7. САУНА, БАНЯ, ХАМАМ: Неудачное расположение. Рядом с ресепшеном, центральным баром и холом, где играет виолончель. Некоторые в вечерних платьях восхищаются музыкой, а некоторые в белых халатах и с красными лицами мимо них идут из бани.
7. ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: К сожалению, таких денег отель не стоит. Думаем, что от ПЯТИ ЗВЕЗД ОН ДАЛЕК. ТРИ ЗВЕЗДЫ - НЕ БОЛЕЕ. Увидив великолепные гольф-поля я сразу поняла, за что я заплатила 650 000 Рублей. СОДЕРЖАТЬ ТАКУЮ КРАСОТУ ОТЕЛЮ НУЖНЫ БОЛЬШИЕ СРЕДСТВА. Гольфисты играют, отель получает прибыль, А МЫ ОПЛАЧИВАЕМ ИМ ЭТИ УДОВОЛЬСТВИЯ.
К сожалению, в отеле есть еще масса недостатков, но писать о них уже нет сил. УСТАЛА.
В Белеке достаточно много замечательных отелей, где нет гольф полей, зато они обладают высоким уровнем сервиса и цены минимум в 2 раза ниже, чем в Глории. Проводя своё драгоценное время на территории Глории мы были в полной убежденности, что больше сюда никогда не приедем и Вам не советуем.

*добавлено 20.07.2012 12:30 *

Отдыхала на многих курортах, но хуже отеля Глория Гольф не встречала.
1. Заселить могут не соблюдая бронирования по ваучеру. Имея бронь от 02.02.2012 года на номер Junior Suit прожила неделю в стандартном номере. Встреча с ассистентом генерального менеджера и координатором отеля не принесла никаких результатов. Все только улыбаются и желают хорошего отдыха. С самого начала я была уверена, что меня обманул туроператор Ладжина, но после разговора с менеджментом отеля и его бездействием, ПОНЯЛА, ЧТО ОБМАНОМ ЗАНИМАЕТСЯ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ.
Мало того, по возвращению в Москву из отеля пришла информация, что я сама отказалась от номера высшей категории. ПЛОХАЯ ИГРА! СУД обязательно запросит у руководства отеля мой письменный отказ, который они естественно не имеют. И я не сумасшедшая, чтобы отказываться от номера Junior Suit и добровольно менять его на стандартный.
2. На сайтах отеля выставлена блестящая детская АНИМАЦИЯ, но не написано, что она носит обучающий характер, и то для детей 3-7лет. С детьми от 8 до 12 лет никто не занимается. К 20 июня наконец-то составили график занятий для детей 12-16 лет на одну неделю, но аниматоры по нему так и не работают. И дети опять скитаются по отелю от безделья. ИМЕЮТСЯ 2 мини-клуба, но в одном сидят няни с маленькими детьми, а в другом надо заплатить 20 Евро непонятно за что. АНИМАЦИЯ МИНУСОВАЯ.
3. Обслуживающий персонал работает ВЯЛО и БЕЗКОНТРОЛЬНО. Уборка на территории бассейнов отсутствует, в связи с чем мухи, комары и жучки одолевают туристов. В ресторане Анатолия антисанитарные условия. Полы вечно чем-то залиты. И моют их, похоже, только ночью. Зато начальники с телефонами ходят в течение всего дня и тоже наступают в эти лужи. Часто приходится долго ждать когда освободится столы от грязной посуды. Скатерти часто не меняются. Напитки можно дождаться к концу трапезы или вообще не дождаться. В баре у бассейна вечно очереди, в том числе и за водой. Один-два бармена не справляются с большим потоком туристов. Очень неправильно, что вода, соки, чай, кофе и алкогольные напитки отпускает один бармен.
4. Территория отеля большая, красивая и ухоженная. НО проблема с лавками. Некоторые родители с маленькими детьми и пожилые люди от этого испытывают большие неудобства.
После 21- 00 прогуляться практически невозможно. Мешает поливочная система. Причем что или кого она поливает, НЕПОНЯТНО.
5. Вечерние шоу не поддаются никакой критике. Орущая музыка и вяло толкающиеся аниматоры. Программы нет. На арене еженедельно одно и тоже. СПЛОШНАЯ СКУКА.
6. За 18 дней "отдыха" у меня создалось впечатление, что отелем управляют турфирмы и диктуют менеджменту свои условия. А менеджмент отеля не может самостоятельно решить ни одной проблемы, опасаясь разрыва с туроператором. В результате страдают туристы.
7. Думаю, что в отеле проблема с подбором квалифицированного персонала. Ни официанты, ни горничные, ни работники пляжа и даже руководящий состав не обладают начальными навыками по общению с туристами. ВИЖУ, что работа руководствоа отеля заключается в том, чтобы целыми днями ходить группами по территории, разговаривать по телефонам и улыбаться. При этом не решаются никакие проблемы.
Считаю, что отель Глория Гольф с трудом дотягивает до 3 звезд.
Поэтому, отель должен либо соответствовать заявленным звездам по всем параметрам, либо снизить цены и убрать несколько звезд.
А пока СЕРВИС НУЛЕВОЙ. Не экономьте на персонале!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не самый лучший...Но как известно все познается.
Отель не самый лучший...Но как известно все познается в сравнении...Не буду лить воду,перечислю все недостатки!!1.Есть нечего,никакого разнообразия,одно и тоже и в небольшом количестве наименования.Размещение нормальное но номера по мне очень маленькие. С уборкой все в порядке.Для детей все есть.С лежаками проблем нет.Огромный амфитеатр.Все в норме но не за такие деньги.После корнелии даймонд конечно ничего не удивило. И полуголодными мы еще никогда не отдыхали...
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший, но не настраивайтесь на слово "роскошный".
Были в отеле неделю в середине июня. Сражу скажу, что перед поездкой много просмотрела отзывов как восторженных, так и не очень. НО ехала с предвкушением замечательного отдыха.
В целом отель хороший и старается быть на уровне ДЕ ЛЮКС, но есть свои недостатки, как и во всех отелях, где довелось побывать. Единственное, что смущает, что цена на этот отель существенно выше и стоит ли оно того, решать вам.
Начну с того, что понравилось:
- большая территория, зелёная и ухоженная;
- можно посещать соседние отели из сети Gloria, нам больше понравился GLORIA VERDE:-), он показался более уютным и зелёным...
- хорошие вечерние представления, хотя за неделю показали 3 раза Fire of Anatolia, правда один раз в исполнении детского коллектива - потрясающе!!!;
- замечательный персонал в Guest Relation и в Reception;
- хорошая и качественная еда (каждый вечер новый концепт - итальянский, китайский, турецкий ....стол). Очень понраился ресторан PESCADO. Пообедать днём в турецком ресторане тоже можно - очень вкусные бараньи рёбрышки и айран!!!:-);
- замечательный бар на пирсе (хотя Мохито делать не умеют), но Кампари Оранж - вполне:-). Можно взять просто турецкий кофе и посмаковать его, любуясь на море;
- замечательно, что можно детей отдать на занятия по плаванию, гимнастику и др. В плавании за неделю наша дочка действительно достигла прогресса, спасибо большое тренерам!!!!
- замечательный Gogi Jungle Club, но на мой взгляд, мог бы быть бесплатным, поскольку целый день там делать нечего, а за пару часов - 20 евро - не стоит того, тем более, что дети приезжают купаться и дышать свежим воздухом;
- хороший аквапарк;
- хорошо убирают в номере;

Теперь о том, что могло быть и по-лучше:-)
- мы приехали в очень жаркий день +42С, TEZ TOUR нас привез на микро автобусе с плохим кондиционером (я бы сказала, что он попросту не работал). Нас посадили за стол у Reception, но даже не предложили напитков, а ждать пришлось минут 15, пока выполнялись формальности..." Не гостепреимно как-то..." - сказала моя маленькая дочка и я с ней согласна.
Но может это только нам не повезло???
- несколько раз столкнулась с тем, что долго не убирают посуду с остатками еды, выставленную в проход из соседних номеров (мы жили в номере 5514) - как-то это негигиенично в такую жару... и почему-то возле нашего номера всегда была припаркованна тележка с полотенцами;
- хорошо бы, если бы могли в течении дня по-чаще убирать территорию возле бассейна от опавших листьев и плодов с деревьев. Мой ребенок порезал ногу об скорлупку. И по вечерам стоит по-чаще убирать в туалете возле главного ресторана;
- в барах на пирсе и возле бассейна стоит поставить всем доступные холодильники с напитками ( минералка, айран, пиво, соки в пачках, чай в баночках и тд) , как это сделали в Amara Dolce Vita и не будет у вас толпы возле стойки...
- очень раздражает карточная система, хотя иногда бармены шли на встречу и не спрашивали карты:-) спасибо им за это!
- в аквапарке в жару на солнце очень раскаляется камень и босиком бегать, особенно детям, очень горячо... почему бы не положить спец. коврики до лестницы? и меньше травм будет!
- в детской части аквапарка не видела спасателей, может так жарко было и они попрятались, но реально сама пару раз видела серьёзные ситуации, когда могло закончиться трагедией. Тем более, что бассейн там достаточно глубокий 140см и не все дети умеют плавать, а родители иногда и отвлекаются.
А в целом, хороший отель! Спасибо Вам за отдых!!!! И всем удачи! We Love Turkey!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный большой отель для отдыха на любой вкус.
Отель Gloria Golf Resort 5* как и все Глории - отличный отель класса люкс с большой красивой ухоженной территорией, огромным набором услуг для взрослых и детей и великолепным сервисом. Данный отель можно смело рекомендовать семейным парам, семьям с детьми, а также молодым парам, молодежным компаниям, в общем, все категориям отдыхающих.

Номерной фонд очень разнообразен, все номера с новым ремонтом, современной обстановкой, свежей мебелью.

Сервис на высшем уровне, персонал вежливый, отзывчивый, внимательный.

Питание разнообразное, вкусное, качественное. Овощные нарезки, большое разнообразие мясных блюд, фрукты, сладости, десерты, мороженое, фреши.

В этом отеле любой турист будет чувствовать себя прекрасно и не будет скучать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все на высшем уровне.
Отдыхая в этом отеле временами ловила себя на мысли: "Если Рай действительно существует, то наверное он такой:)"...

Максимум внимания и заботы, комфорта и чистоты, приветливости и доброжелательности - по моему мнению, это отличительная черта отелей Глория (отдыхала в Gloria Serenity и Gloria Verde также).

Чувствуешь себя долгожданным и очень желанным гостем уже при выходе из здания аэропорта!!! Всегда удивляюсь - как им это удается? Подобный уровень сервиса - еще поискать, да и вряд ли найдете. По крайней мере, на моем опыте (а путешествую я много) это исключительный случай постоянно высочайшего уровня сервиса. А постоянство, как известно, признак мастерства.

Понравилось буквально все - чистый, пахнущий новизной и свежестью номер, красивейшая территория, разнообразная и изысканная еда (рестораны A la Carte - где к каждому блюду Вам предложат разное вино - просто верх кулинарного искусства!), очень грамотно приветливый, услужливый и ненавязчивый персонал, красивый и чистый пляж, большой аквапарк (моя 10-летняя дочь очень оценила его наличие:)), прекрасный детский клуб, множество развлечений как для детей, так и для взрослых - плавание, теннис, гимнастика, тренажерный зал, йога, пилатес, степ, аква-аэробика, волейбол...

Перечислять можно бесконечно, потому что ВСЕ понравилось! Обязательно приедем в этот отель еще не раз.

Спасибо всей команде отеля за наш незабываемый отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посетили отель в четвертый раз(период 25.05-15.06),отдыха.
Посетили отель в четвертый раз(период 25.05-15.06),отдыхала вдвоем с ребенком 6лет.Выражаю огромную признательность представителю отеля Yulii Kapan,все наши пожелания по поводу размещения в отеле по приезду были выполнены исключительно,все что просили,чтобы находилось в номере было полностью готово.Хочется также сказать,как приятно всегда возвращаться в этот отель,девочки сотрудницы из отдела размещения настолько встречают доброжелательно и как старых друзей,огромная благодарность Майе и Арзу,действительно работают безукоризненно и всегда готовы помочь в любом вопросе.Хотелось бы отметить также сотрудницу отдела по работе с гостями Марину,всем советую если какой то вопрос обращайтесь,исключительно компитентный сотрудник,старается разрешить и передать информацию как можно быстрее,при этом все вопросы если они у нас возникали действительно были решены положительно.Что отметили в отеле в этот раз,поздно был установлен батут на пляже(1.06),и теперь он запирается на ключ,я так понимаю из соображений безопастности,но открывается он детским аниматором,который приходил далеко не всегда в 10ч. утра и смышленные дети начали пролазить через низ батута,что еще более опастно если бы батут находился в свободном доступе,т.к. внизу находятся различные пружины и другие механизмы,я думаю на этот вопроположительныхс нужно обратить внимание.Собственно в этом сезоне детская анимация вновь сменилась,и может быть в процессе работы они раскрутятся потихоньку,но пока у меня было к ним много замечаний по поводу их работу,мы встречались с менеджером деткой анимации,т.е. они вероятно стараются,но ...очень было хорошо раньше,когда активити для детей проводились в 10ч30мин на пляже,строили замки,вулканы,семейное раскрашивание,детки вместе с родителями принимали участие,масса положительных эмоций и пребывание на свежем воздухе,сейчас все проводится в Gogi club,в помещении,хотя можно было бы вынести столы на веранду ,по какой причине этого не делают не понятно.Очень понравилась активити только одна,когда детки ловили Клоуна и апофиозом всего Клоун искупался в бассейне,дети были в восторге!Питание в отеле отличное,очень красивая вечеринка QUM PARTY ,особую радость приносили и детям и взрослым пенные вечеринки в прошлом сезоне,но пока их не было.Огромное спасибо за организованную услугу поздний выезд Yulii Kapan,опять же сотруднице отдела размещения Майе,очень благодарны Вам за Ваше участие и заботу.Планируем еще в этом сезоне посетить отель в августе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВАШИ МИНУСЫ:
1. мало официантов, долго ждешь за столом.
ВАШИ МИНУСЫ:

1. мало официантов, долго ждешь за столом, да потом еще принесут не сразу, да и еще и не то что ПОЖЕЛАЛ. Такой отель а где вся обслуга.
2. шезлонги и лежаки в ПТИЧЬЕ ПОМЕТЕ извините, кто будет убираться. При шезлонгах есть контейнеры для мусора и бутылок, НЕ МОЮТСЯ НИКОГДА, всегда грязные
3. НА РЕЦЕПШЕНЕ только русскоговорящие вежливы, турчанки все не доброжелательные, не увидел от них ни одной улыбки
4. недоразумение: пришел в ГЛОРИЯ ПАБ мне там один из обслуживающих в синей рубашке сказал, что за все надо платить, я опешил, потом подошел другой в белой рубашке, он говорит бесплатно, да тот еще давай спорить с этим.
5. нет меню коктейлей нигде, что заказывать, самому придумывать названия коктейлей, если в первый раз у вас,,,
6. определитесь уже вам нужны карты при заказе чего либо или нет, одни берут карту. другие нет. что за бардак.
7. никто не сказал что при отъезде надо заполнять анкету. ее надо заполнять минут 10 точно, надо же подумать еще, в общем не было времени поставил галочки как попало и уехал.
8. не знаю но с мухами и комарами и мошками на территории, в комнатах надо что нибудь делать, это просто невозможно.


ПЛЮС:
1. спасибо что разрешили поздний чек аут.
в общем этот плюс был самым КРУТЫМ.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель замечательный, особенно для отдыха с детьми! Отличн.
Отель замечательный, особенно для отдыха с детьми! Отличное размещение, в номерах все чистое, новенькое (жили в номере 5056), персонал вежливый, работают 2 русскоязычных парня на рецепшн (наши по национальности). Очень понравилось что чемоданы быстро привозят и забирают (в день вылета), достаточно позвонить на номер "4444" и минуты через 3 приедет парень, заберет чемодан, погрузит на багги и довезет вас до рецепшна.
Территория отеля просто великолепная, очень чистая, не к чему даже придраться, все газоны ярко зеленые, вся зелень поливается.
Анимация очень активная, каждый вечер в амфитеатре устраиваются шоу, приезжаю разные коллективы и звезды, мы попали на шоу "Огни Анатолия"- были в восторге!.
Есть отличный аквапарк - горки новые, поэтому можно не бояться за порванные купальники:).
Есть 2 бара на пляже - между речкой и морем и на пирсе, можно даже перекусить на пляже! Шезлонги все новые, не разваливаются, чистые и аккуратные.
Дискотека - восторг! Очень интересный интерьер и музыку хорошую крутят. Также есть бильярд и боулинг.
Для детей есть 2 мини клуба - платный и бесплатный, детские горки, питание в ресторане (ассортимент большой).

В общем, отель прекрасный, денег своих стоит, так что ехать можно без опаски!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Во аремя информационного тура от оператора «Brisco» мы.
Во аремя информационного тура от оператора «Brisco» мы по несколько дней жили в «Глории Гольф» в Белеке и в «Гюрал Премьер» в Теккирове. Мой отзыв для тех, кто выбирает между этими двумя отелями. С разу скажу, что оба отеля великолепны и полностью соответствуют классу 5*Delux. В чем различия:
1. ТЕРРИТОРИЯ И НОМЕРА. Глория – отель более старый, и в этом есть и плюсы и минусы. Плюсы – огромная зеленая территория с вековыми соснами. Минус – довольно скромные стандартные номера, в Гюрале они гораздо просторнее. Более скудная зелень компенсируется в Гюрале потрясающим видом на горы. А еще в Гюрале можно выйти за ворота и побродить по магазинам в поселочке Теккирова.
2. ПЛЯЖ. В Гюрале от ресторана до лежаков, а потом от лежаков до моря – несколько шагов. Очень удобно. Но вход в море – только с понтона. Иначе – корячиться по скользким крупным булыжникам. Для взрослых – проблематично, для детей - вообще неприемлемо. Поэтому детей в Гюрале мало. В Глории Гольф, чтобы добраться до моря, надо перейти по мосту через речку, а от лежака до моря пройти еще метров 100 по раскаленному песку. Без тапочек не обойтись. Зато вход в море пологий, песок с мелкой галькой: для детей раздолье. А для взрослых есть понтон с мягкими лежаками, баром и душем.
3. ПИТАНИЕ. В Глории много баров, в том числе и на пляже, и там можно не только выпить, но и поесть. В Гюрале такой разветвленной системы нет, зато есть круглосуточный ресторан. Конечно, ночью особых разносолов нет, но «заморить червячка» можно. В обоих отелях есть рестораны «аля-корте». В Глории мы поужинали во всех. Кухня изумительная, вход раз в неделю бесплатный. Очень понравился рыбный ресторан. В международном рекомендуем заказать утку, а в итальянском – говядину. Не забывайте о дресс-коде: в шортах и шлепанцах вас в ресторан не впустят, даже если они от «Версаче» и стоят, как «Лада-Калина». Минус – из-за бесплатного бронирования некоторые заказывают столики и спокойно не приходят, столики стоят пустые, а желающих все равно не впускают. В Гюрале с этом борются так: берут за бронирование 15 евро с человека. Но мы туда не ходили не из-за этого, а потому что в основном ресторане оказался такой огромный выбор, и всё было настолько вкусно, что было не до «аля-корте». А раз в неделю в Гюрале устраивают гала-ужин. Это вообще праздник чревоугодия: на центральной площади ставят сотни столов и кресел в белых чехлах, горят канделябры, а по периметру жарятся барашки на вертеле, томятся перепелки в соусе, на гриле шкворчат королевские креветки и т.д. А на десерт – фейерверк. Красная площадь отдыхает.
4. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. В обоих отелях аквапарки, мини-клубы для детей, вечерние шоу. Шоу в Глории покруче – там своя труппа, наш «Тодэс» копируют мастерски.
5. МИНУСЫ. Некоторое неудобство в Глории Гольф – необходимость все время носить с собой карточку от номера. Её могут потребовать в любом баре. А еще жаль, что отменили возможность пользоваться услугами любой из трех Глорий. Вряд ли этим кто-нибудь злоупотреблял, а свобода была. Теперь нет. Ходишь по соседним Глориям, втянув голову: вдруг турнут. Есть проблемы с персоналом: набирают новичков, которые совсем неопытные. Однажды наш официант пять минут втолковывал своей помощнице, какие три напитка нам надо принести. Она так и не поняла. Он схватился за голову, воскликнул «Идиотка!» и побежал в бар сам. Иногда забывают про твой заказ. Иногда приносят не то. Заказывать «без льда» бесполезно: все равно набубухают полстакана. Но это мелочи.
А главный минус Гюрала – отношение хозяев отеля к русским. К персоналу претензий нет, отличные ребята. Но когда их спрашиваешь, почему в полупустом отеле тебя поселили в самый дальний коттедж с видом на забор, они мнутся и не знают, что сказать. Оказалось, это распоряжение хозяев: всех русских – в дальние коттеджи. Конечно, ничего особо страшного в этом нет: регулярно ездят багги, да и пешком разница всего в несколько минут. Но все равно неприятно.
Подводя итог могу сказать: оба отеля хороши и в любой можно смело ехать. Но если бы лично мне предоставили выбор, я бы выбрал Глорию Гольф. Там как-то уютнее.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали на майские праздники с ребенком, только сегодня.
Отдыхали на майские праздники с ребенком, только сегодня вернулись. Итак, сначала плюсы: огромная чистая ухоженная территория. Деревья, лужайки, дорожки - гулять с ребенком здорово.
Большой аквапарк с разными горками для детей счастье.
Детский клуб с игрушками, воспитателями. Там же можно получить детское питание, памперсы для купания и другие мелочи для малышей.
Большой бассейн для взрослых. Лежаков везде достаточно и на пляже и около бассейна.
В спа финская сауна, сауна на 60 градусов, паровая баня, хамам, теплый бассейн - красота. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, более европейская чем мне встречалась в других отелях.
Главный и огромный минус, который во многом портил наш отдых - это отвратительное обслуживание. Чтобы не быть голословной расскажу о 2 последних днях в отеле.
День предпоследний. После пляжа зашли с мужем и дочкой в бар на пляже. Сидели 15 минут. К нам никто не подошел. Официант тем временем перекладывал меню в уголке. Дозвались наконец-то. Принес меню. Прошло еще 15 минут. Никто не идет. Дозвались еще раз. При этом официанты мило разговаривали у стойки. Клиентов не было. Заказала virgin colada. Сказали, что нет и меню старое. Ладно выбрали другое. Тото же день после обеда перед спа решили выпить чай в лобби. Провели 15 минут в ожидании никто не пришел. Ушли. Я пошла в спа, муж с дочкой гулять. В спа огромное спасибо девушке Citra - делает замечательный массаж!!! После спа меня спрашивают, что принести, прошу зеленый чай. Проходит 30 минут, чая так и нет. Ушла. Вечер. Ужин. Ура! Нам принесли напитки! Мы счастливы. Первый раз я решила попробовать десерт. Заказали каппучино и бокал красного вина. Прождали около получаса. Недождались.
День последний. Завтрак. Заказываю чай и кофе. Приносят только кофе. Обед. Заказываем красное вино и грейпфрутовый фреш. Приносят 2 грейп фрэша. Перед ужином. Лобби бар. Заказываем виски с колой и кофе carribian cruse - там чтото с алкоголем. Показываем пальцем в меню, чтобы наверняка. Приносят виски без колы и какойто коктейль в названии которого тоже есть слово carribian. Ужин без происшествий, но нам же еще надо уехать. Подходим на рецепшен, спрашиваем как нам договориться чтобы довезти чемоданы от номера. Говорят позвоните за 10 минут. Утро. 6 утра звоню. Говорят в 6-20 заберем. Трансфер индивидуальный на 6-20. Все вроде хорошо. 6-30 чемоданов нет. Их привезли в 7 утра после выяснений с рецепшен и я так понимаю швейцаром в черном на входе. Результат мы приезжаем в аэропорт за час до вылета, когда все зарегистрировались на рейс. Получаем места не два отдельно у окна, а в середине самолета. Рядом припозднившаяся пьяная молодежь, которые тоже ркгистрировались на рейс в последнюю минуту. О прелестях перелета писать не буду. Вот еще несколько красочный воспоминаний о сервисе. Пополнение минибара. Я кормлю ребенка грудью, сотрудник, которого это совсем не смущает проходит и изучает что мы выпили, что нет. Ребенок орет, я в шоке. Бассейн в спа. Ктото разбил стакан из пластика ( пластик толстый почти как стекло). Это никто не убирает. Даже через 30 минут после того как я об этом сказала. Дети бегают вокруг. Но сотрудникам дела нет. И много еще чего произошло за эти 10 дней. Я ездила много, но такого не видела никогда и нигде. Сами сотрудники говорили, что они первый день и что сорри и тд. Но я платила за сервис 5 звезд, а не за сервис, который и на 2 не тянет. Отель не стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Был бы сервис - тогда может и да. Помимо этого к отелю относятся огромные поля для игры в гольф. Если вы в гольф не играете, не имеет смысла платить за их содержание. Ну и если вы ожидаете более менее достойного сервиса - вам не сюда. По крайней мере до тех пор пока не изменится сотрудник, который отвечает за обучение персонала.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: День рождение дочери.
Добрый день, любители прекрасного пляжного отдыха.Никогда не забуду эту поездку на Глорию в 2009 году. Тогда мы отмечали семилетие моей дочери Эммы. Мы мечтаем посетить этот отличный отель снова. Хочу отметить что тогда летом был супер концерт на котором пели оперныепевцы Турции. Это было незабываемое шоу. И еще хочу особо отметить детский центр Гоги, лучшего детсого клуба нет нигде. Особо хочется отметить персонал, все чистенькие, все обходительные, особенно меня восхитил официант Хабиб. Скажите пож-та он еще работает, если да , то сразу оформляем путевку и едем к вам. Всем советую посетить этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наша семья много путешествует по разным странам ,вот сейч.
Наша семья много путешествует по разным странам ,вот сейчас, например, собираемся в Мексику. Как многие туристы иногда говорим ,что Турция надоела и больше туда не поедем, но в тоже время, согласитесь ,что альтернативы отдыху с детьми в летнее время не так уж много (тем более что хочется провести минимум времени в полете и получить все тридцать три удовольствия для детей и себя ). В Турцию ездим по 1-3 раза за лето на протяжении уже лет12, проехали много отелей, повторно в отелях не останавливаемся, всегда выбирали достаточно дорогие рейтинговые варианты. В первый раз собрались повторно в турецкий отель в этом году уже забронировали на 2 недели Глорию. Объясню почему:
мне очень понравилось отношение к туристам в этом отеле, при размещении стараются подобрать наиболее удобный вариант, иногда, даже дороже,чем оплаченный. Как во всех отелях, конечно, есть чекин и чекаут, но при наличии свободных номеров, расселяют намного раньше. Стандартные номера, к сожалению, в отеле очень маленькие, предназначены для двух человек, на доп. месте уже тесно ( у нас была вилла, где все было замечательно и стандарт, который немного разочаровал). Убирают утром, особенно, если попросите на рецепшине или договоритесь с горничной ( мы, обычно, договариваемся с горничной, она отмечает в своем журнальчике время уборки номера 10-11часов и все ОК). Минибар заполняют регулярно, в него входят: газированные напитки,вода, пиво, шоколадка и мармелад (это, конечно, мелочи ,но приятно). Территория отеля достаточно большая, есть несколько бассейнов, аквапарк (достаточно приличный). В отеле очень хороший миниклуб, мои дети, обычно в других отелях ходили туда исключительно со мной, а тут - чудо, мама уже не нужна, визг, писк от аниматоров, с ними играли, учились плавать, играть в баскетбол (играющим деткам давали форму с логотипом Глории, тоже мелочь ,а приятно, форму потом забирают домой, у нас она пока еще цела), вечером дети собирались в кинотеатре и смотрели мультики. Следует отметить ,что спортивные занятия проводили спортсмены и учили детей профессионально. В холодильнике в миниклубе и молоко в пачках, и пюрешки, и смеси и много - много всего другого для детей. В отеле есть речка, знаю, что многих она настораживает, меня, если честно, она тоже пугала, пока я ее не увидела. Поверьте, она совершенное не портит отдых, ни запаха, ни комаров,там много рыбы и дети, иногда, ее ловят, а вечером, когда проплывают мальленькие кораблики, мост раскрывается (детям это тоже интересно). В Глории просто замечательный амфитеатр с настоящими креслами, очень удобно (честно говоря в первый раз такой увидела в Турции). Очень понравился спацентр с массой различных процедур. Про питание особо писать не буду ,т.к. не очень люблю турецкую еду, в целом скажу, что питание действительно хорошее, разнообразное, много мясных блюд, рыбных, много фрукутов и сладостей (мороженое, например, есть и итальянское в шариках и в брикетах, рожках, т.е. в упаковке ,причем, на протяжении всего дня). Об этом отеле можно говорить очень много и долго, поверьте, сделав выбор в пользу Глории - не пожалеете. Это очень хороший, комфортный отель, соответствующий заявленной звездности.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень, очень впечатляет уже с ресепшена. Если в дру.
Отель очень, очень впечатляет уже с ресепшена. Если в други отклях ты в сланцах и парео куда то бежишь, здесь хочется красиво пройтись, осмотрется, поужинать в приятной обстановке. Отдых в стиле танца...вольяжно.
Номера большие, чистые, сантехника чудо...придраться не к чему. Питание: есть все...на еду можно просто любоваться...все ароматно пахнет, красиво лежи. Отличный аквапарк и для малышей и взрослым подойдет. Пляж огромный, чистый. а поля гольфа -это жизнь, все возможности..
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте,был в этом отели летом 2011 с родителями,еха.
Здравствуйте,был в этом отели летом 2011 с родителями,ехал туда полный негатива,потому что начитался отзывов,что там только пары в возрасте с детьми отдыхают.Но все же было много молодежи.тематические дискотеки просто улет.так же порадовали глаз аниматорши модельной внешности.Так что про молодёж в глории не забывают и это сильно радует.Минус был только один.что бар возле дискотеки и бар когда дискотеки проводились на пирсе серените оказался платный,вот это было не приятно и еще то что ночью нельзя еду в ресепшн заказать,а то после дискотеки кушать хочеться а уходить в номер не хочеться)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пишу и о Гольфе и о Серенити плюсы и минусы! Прочитайте.
Пишу и о Гольфе и о Серенити плюсы и минусы! Прочитайте до конца.

В первый раз была в Глории (только Серенити) в июне 2010 года. Поехала по рекомендации друзей и была поражена в первую очередь сервисом. В первые два дня было 2 неприятных момента. При приезде и заполнении анкеты проходящая мимо официанта уронила поднос со стаканами и стекла полетели в моего 1,5 годовалого ребенка (сидещего в коляске) и при этом не предприняла никаких действий и даже не извинилась. Далее 2 дня жаловалась о постоянно отключающемся кондиционере в номере, на 2-й день когда я уже подошла в который раз к стойке ресепшена все-же обратили на меня внимание. к слову на улице было + 43)
Ну. да ладно. отдыхать надо на позитиве. Отель прекрасный! Территория огромная, пляж прекрасный, еда потрясающая и выпечка тоже! хвала поварам. Мини-клуб Гоги хороший, но игрушки почти все поломанные. Зато аниматоры девочки все заботливые, внимательные быстро реагируют на все просьбы. В общем место шикарное. весь день есть заняться и взрослым и детям.

В августе 2011 года поехала опять с ребенком вдвоем в Глорию Гольф, уж очень меня туда тянуло.............. Пишу, вспоминаю и хочу обратно! Отдых был потрясающим! Ребенок мой подрос за год и мы уже наслаждались большими услугами отеля, участвовали и в конкурсах и аквааэробикой занимались и аквагорки супер! Жаль не весь день работают! В барах везде все вежливые, обходительные, прям душа радуется! Мини-диско и вечерняя анимация прекрасная!
в течение всего дня есть чем заняться и малым и взрослым) кстати в 2011 году открылся новый мини-клуб.

К сожалению, и в этот раз было 2 негативных момента:
1. Один из официантов каждый день во время ужина играл, обнимал и даже пытался поцеловать моего ребенка. причем игры были такие, что моя дочь вылазила из-за стола и бегала вместо того чтобы сидеть и кушать. Что взять с ребенка 2,5 лет??? Она входила в такой кураж, что меня уже не слышала. официант же делал вид, что не понимает русский и даже жесты. Мало того что я вот лично против объятий со стороны посторонних.
2. Фотограф Мурат. Советую всем держаться от него подальше!!! Человек вообще без каких-либо моральных принципов. Сижу на пляже у воды, моя дочь гуляет буквально в 2 метрах, собирает камушки. Рядом гуляют другие дети. проходит мимо этот Мурат и просит маленького мальчика (абсолютно голого) поцеловать мою дочь и делает фото, причем происходит это так быстро что я успеваю только закричать. Но пара снимков уже сделаны.
Не подумайте что я ханжа, но все же нужно уважать своих клиентов и не использовать беззащитных детей в качестве наживы и материальной выгоды.
По нашим российским законам (статья 152) никто не имеет право фотографировать детей без разрешения родителей, это первое. Понимаю что турки этого не знают и живут по своим законам.
Второе. Мальчик это из другой страны, летел так же как и мы самолетом, в Аэропорту большое скопление людей, бактерий и вирусов со всего мира. Почему этот турок не думает о том что его дебильный поступок (не могу назвать иначе, простите) может привести к тяжелым последствиям?

И последнее пожелание для водителей паровозика по территории - ездите медленнее, вы же не бревна везете, а зачастую детей и не пристегнутых, а при резком торможении они могут удариться.

Несмотря на эти детали, рекомендую этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель на мой взгляд!
Видела в Турции очень мн.
Шикарный отель на мой взгляд!
Видела в Турции очень много отелей, но "GLORIA GOLF RESORT" запал в душу!
Жила там одну неделю, не хотелось уезжать!
Прекрасное обслуживание, хорошие чистые номера, чудеснейшая кухня с качественным питанием, с огромным выбором различных блюд!
Огромнейшая красивая территория, много зелени, сосновые деревья, чистейший воздух!
Около отеля есть гольф площадка, вдоль моста через реку Аджысу и до пляжа.
На территории отеля 6 открытых бассейнов (1 из которых - олимпийский), 1 закрытый бассейн с подогревом, 6 водных горок для взрослых и 5 горок для детей. Есть SPA-центр, салон красоты и центр таллассо терапии.
Пляж: собственный, песчаный. Вход в море: песчано-галечный, далее - песок.
Бесплатно: спортивный зал, сауна, баня, парная, настольный теннис, 4 теннисных корта, баскетбол, волейбол, площадка для мини-футбола, дискотека, анимация.
Рекомендую для семейного отдыха с детьми и для тех, кто ценит качественный отдых!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный семейный отель!!! Общее впечатление.
Замечательный семейный отель!!! Общее впечатление положительное, но было и несколько минусов.
Огромное спасибо, Людмиле Галаган, которая учла все наши пожелания по заселению. Заселили нас быстро и именно в те корпусы, которые мы просили. Номера небольшие, но мы там появлялись только поспать и переодеться.
Итак, плюсы:
1. Огромная ухоженная территория, много зелени и цветов.Ребенка очень впечатлили плодовые деревья (гранаты, мандарины). Море чистое, лежаков всегда достаточно. Пляж песчаный, а вот вход в море галька, хотя и очень меленькая.
2.Очень вежливый персонал, всегда улыбаются, в ресторане правда один раз перепутали напитки, но официант долго извинялся и сразу все исправил, кстати, медлительных официантов не было, ну или нам не попались)). Отношение к детям, вообще, без комментариев, любой каприз...
3. Питание очень разнообразное,даже маленькому ребенку можно легко подобрать несколько блюд, по-мимо диетических. Ежедневно тематический ужин (средиземноморская кухня,французская,турецкая и т.д.). Очень вкусная рыба-меч в Галеон баре на пляже. Очень много фруктов, а свежий инжир м-м-м-м...
4.Очень неплохой аквапарк детский и взрослый. Много бассейнов, замечательный детский бассейн с песочком. ребенка оттуда просто невозможно было вытащить. Очень удобно, что в одном бассейне разная глубина.
5.В течении всего дня проводятся соревнования (нарды,дартс и т.д). В основном бассейне можно поиграть в водное поло, заняться аква-фитнесом. Несколько раз в неделю индийские танцы. йога. Хорошо оборудованный спорт зал.
6.Замечательные вечерние шоу.Это мое субъективное мнение, но нас с мужем Троя впечатлила гораздо больше, чем Огни Анатолии, хотя безусловно очень ярко. Приятная музыка в Глория бар, отличные вечеринки в Галеон баре (Аэропорт и Айс пати). На территории есть ночной клуб, но мы до него так и не дошли.
7. Очень хороший детский клуб (платный), мини город, где есть кафе,больница, банк. Много видео игр. И да! подвесные мосты, по которым я бы и сама с удовольствием походила))) Ребенка мы там не оставляли, просто пришли посмотреть, но мне кажется будь он постарше сам бы там с удовольствием остался.
8. Спа- салон, это просто рай, очень рекомендую сходить в хамам(бесплатно), а потом полежать в релакс комнате с чашечкой отличного турецкого чая, хорошая био-сауна, тропический душ.. Массаж-просто великолепен. Кстати, в хамам ходили вместе с ребенком 2х лет, там не так жарко как в русской бане, поэтому несколько минут ребенок там проведет с удовольствием.
8.Ну и конечно огромный плюс, что можно прогуляться по территории других отелей, паровозик отвезет вас в Верде и в зоопарк на территории отелей. А для ребенка это целое приключение!!!Можно искупаться в бассейне с морской водой в Сиренити.
GLoria Golf-это отель в который хочется вернуться!

Но, было и пару минусов:
1. В бесплатном детском клубе практически нет не сломанных игрушек. При нас маленький мальчик очень расстроился, что игрушка не работает...
2.В день заезда в номере было застелено постельное белье все в пятнах. И кресла на террасе тоже были в остатках вина, чая. Белье нам,конечно, сразу после звонка на ресепшен поменяли, а вот накидки, на креслах, так и остались грязными.

Но,несмотря на эти минусы, это был один из лучших отпусков. Всем рекомендую этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте.

Очень хочеться поделиться.
Здравствуйте.

Очень хочеться поделиться впечатлениями об отдыхе. Отдыхала с мужем и дочкой 6 лет. Отдельное спасибо менеджеру Сергею TUI
Планерная за совет отдохнуть в отеле Gloria. В Турции отдыхаю уже не впервый раз, но этот отель просто поразил меня.
Начну с заселения. Приехали в отель около одиннадцати утра, не прошло и десяти минут, как нас заселили. Мы бронировали номер фэмэли сьют . Номера очень большие и удобные, двухкомнатные. Правда эти номера расположены далеко от основного здания, но плюс в том, что очень тихо,белочки бегают и бассейн отдельный рядом.
Уборка каждый день. Все очень профессионально, никаких жалоб.
Питание : питание вообще отдельная тема. еда нас очень приятно удивила. Очень разнообразный выбор как первых так и вторых блюд, особенно поразило разнообразие закусок, глаза разбегаются. Все свежее и очень вкусное. Очень много рыбы и морепродуктов. Раз в неделю готовят суши и роллы. ребенок был очень доволен огромным количеством клубники и фруктов. Турецкие сладости как всегда на высоте. вообще поесть в Глории можно в любое время суток. На пляже отличный гриль-бар. Свежевыжатые соки , сколько пожелаешь. так же можно бесплатно питаться в ресторане Глория Серенити. официанты обслуживают на 5+. особое отношение к детям. что очень приятно.

Удивительный аквапарк с огромным колличеством горок и бассейнов. на любой вкус как для взрослых так и для детей. Пляж собственный очень чистый. Всегда были свободные лежаки. море чистое.
Чудесная аннимация для взрослых и детей. Есть дискотека и боулинг. Детский клуб понравится любому ребенку.
Вобщем две недели пролетели . как во сне. Отель конечно не дешевый, но поверьте, он стоит того. всем советую, в следующем году обязательно вернемся!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте.
В отеле отдыхаю уже пятый раз. Все чудесно.
Здравствуйте.
В отеле отдыхаю уже пятый раз. Все чудесно. Но в последний раз очень огорчил момент воровства. Сначала украли около бассейна детские вещи и резиновый круг)))) Потом футболку из номера. К конце поездки мобильный телефон, после скандала который нашелся и нам его принесли. Что удивило: персонал как-то даже и не особо извинился за все это, постоянно повторяя, что НЕЛЬЗЯ, НЕЛЬЗЯ оставлять вещи без присмотра. В общем, очень жаль, что подобные моменты, конечно, не позволят нам в будущем отдыхать в этом отеле. Хотя сам отель хороший и все там очень приятно для взрослых с детьми.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Отдыхали в Gloria Golf впервые, в период.
Здравствуйте! Отдыхали в Gloria Golf впервые, в период 16 - 30 июля 2011 г. семьей, с ребенком 4 лет.
Впечатления об отдыхе таковы.
САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ ВООБЩЕ ВПЕРВЫЕ У НАС НА ОТДЫХЕ ЗА МНОГО ЛЕТ: За 2 дня до отъезда НА ПЛЯЖЕ ПРЯМО ИЗ СУМКИ УКРАЛИ ДЕТСКИЕ ВЕЩИ!!!! ДЛЯ НАС ЭТО ВООБЩЕ НОСЕНС, ТЕМ БОЛЕЕ В ОТЕЛЕ ТАКОГО УРОВНЯ, КАКИМ ОН СЧИТАЕТСЯ. (К СОЖАЛЕНИЮ, ВЕЩИ ЛЕЖАЛИ В ПОЛУПРОЗРАЧНОЙ СУМКЕ. ДА, ПОТЕРЯ В МАТЕРИАЛЬНОМ ПЛАНЕ МОЖЕТ И НЕВЕЛИКА, НО КРАСТЬ?). И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО Я ЛИЧНО ЗАГОРАЛА НА СОЛНЫЩКЕ БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ 3 ЛЕЖАКА (ХОТЕЛОСЬ ПОДЗАГОРЕТЬ ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ).Почему на пляже нет охраны, где видеокамеры? Если было бы хотя бы что-то одно из этого (И ЧТО НЕМАЛОВАЖНО, ПРЕДУПРЕЖДАЛИ БЫ ВНОВЬ ПРИЕЗЖАЮЩИХ ТУРИСТОВ, НАПРИМЕР, О ВИДЕОНАБЛЮДЕНИИ НА ТЕРРИТОРИИ), может люди не крали бы, опасались бы быть пойманными? Жаловались в Guests Relations. Девушка пожала плечиками, мол бывает, и АЙФОНЫ ЗДЕСЬ КРАДУТ И НЕ ТОЛЬКО СКАЗАЛА ОНА НАМ, а тут какие-то детские вещи. Такое равнодушие нас не очень устроило, поэтому написали жалобу на администрацию отеля. Но даже формальных извинений получено не было.

И вообще что же получается: может случиться в отеле (не только на пляже, ведь например, в вечернее время на территории темновато) все что угодно, и никто за этим не следит!!! Так и до абсурда можно дойти, к примеру, купаться надо с фотоаппаратом, а то тоже украдут??? Теперь на вопрос, как отдохнули в этом отеле, отвечаешь так: все хорошо, только там крадут вещи.

Ну а остальные недостатки этого отеля уже пустячки по сравнению с вышенаписанным.

1)в основном ресторане Anatolia очень шумно. Официанты крайне нерасторопны, cтолы убирать не торопятся, путают напитки. В Mosaique обслуживание куда лучше, возможно, из-за меньшего размера.
2) Турецкий ресторан А-ля карт отличился своей медлительностью. В итоге ребенок спрашивал, когда же его наконец накормят. Официанты, естественно, не понимали обращений к ним на английском, ну а на русском тем более. В итоге ушли оттуда (так и не дождавшись горячих блюд) ужинать в основной ресторан.
3) касательно заказа еды для ребенка в номер - приносят не совсем то, что заказываешь (причем заказ обговаривался всегда с очень хорошо русскоговорящими девушками). К примеру, вместо куриного бульона с картошкой и морковкой могли принести суп-пюре. Или вместо вареной куриной ножки - обжаренную грудку.
4) за 2 недели пребывания посмотрели шоу Fire of Anatolia 4 раза. С одной и той же программой!!! Подходили с этим вопросом на Guests Relations. Нам объяснили, что отель является спонсором шоу, поэтому так много и идет. Но все же, по-моему, это перебор!! Ну а четверг - вообще выходной день, шоу в амфитеатре нет. Как-то не продумано, куда податься с ребенком. Опять в детский клуб (ну не в переполненный бар же его тащить сидеть, вернее, постоять, так как все столики уже заняты)?.
5) Детские шоу-программы очень-очень слабенькие. Стыдно от такой убогости.
6) В детском клубе Gogi игрушки поломанные. Это очень портит впечатление об отеле. Хорошего уровня только платный детский клуб.
7) Детские аниматоры не заинтересованы в своей работе, занимаются общением между собой. С такими аниматорами я бы ребенка не оставила. К примеру, наблюдала драку между мальчиками, аниматоры даже не вмешались. Пришлось вмешаться нам.
8)Странная манера общения на ресепшн касательно продления номера в день выезда (у нас были Турецкие авиалинии, вечерний вылет). На вопрос, можно ли продлить номер и сколько это будет стоить, ответили: ну не знаю-ю-ю-ю, подойдите перед днем вылета, мы посмотрим наличие свободного номера. А сколько будет стоить, мы сейчас тоже не знаем. У меня сразу возник вопрос: а что, разве нет стандартной цены (пусть, например, максимальная) на эту услугу? От каких же критериев меняетя цена на продление номера? И что, одним это будет стоить дешевле, а мне, например, дороже? Возможно, такая политика отеля касательно продления номера объясняется чем-то другим, ну так донесли бы это до нас, простых отдыхающих.Очень неприятно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сразу хотелось бы внести правку в предыдущий отзыв - насч.
Сразу хотелось бы внести правку в предыдущий отзыв - насчет того, кому рекомендовать этот замечательный отель. Да, он прекрасно подходит как для семейного, так и для спокойного отдыха, однако автор совершенно неправ по поводу молодежи - мы с подругой были просто в восторге от активной ночной дискотеки и продуманных вечеринок в клубе на территории отеля!

Догадываюсь, что предыдущий автор, также, как и мы, посетила отель в составе промо-тура от оператора "Анекс Тур") Получив такую прекрасную возможность отдохнуть в отеле делюкс-класса, спешу поделиться позитивными эмоциями.

Отель не описать словами - одни восторги! Огромнейшая зеленая территория, всегда чистые и аккуратные номера, питание на самом высшем уровне (меню отличного средиземноморского ресторана подается прямо в баре у бассейна в течение всего дня), превосходный сервис - просто не к чему придраться.

Если говорить подробнее, то единственный (для меня) минус отеля - это недостаточно хорошее освещение территории в ночное время (которое в Турции, как известно, наступает часов в 6 вечера))) Каждый раз, когда мы с подругой шли от главного здания до клуба (который находится на границе с Gloria Serenity), а особенно обратно, мы ну очень долго искали дорогу. Т.е. дорожек как раз таки там полно, но вот какая из них нужная?) Один раз даже пришлось вызывать гольф-кар, чтобы довез нас до номера, когда мы плутали уже около получаса и находились на грани отчаяния) Еще раз хочу отметить сервис: мы просто позвонили с мобильного на ресепшн посреди ночи, примерно описали, где находимся (вроде "ну тут рядом такое большое здания, а там какая-то пальма..."))), и кар подъехал за нами буквально через минуту. Очень удобно! Но фонарей надо бы поставить побольше...

Больше минусов нет! Насколько я знаю, в высокий сезон там работают 2 детских клуба (платный и бесплатный), активная анимация, вечеринки на пляже и прочие радости жизни. Мы же прекрасно сознавали, что едем практически к концу сезона, поэтому не удивлялись, что днем анимации не было, зато можно было отдохнуть в свое удовольствие на море или посидеть в баре (отличный алкоголь на любой вкус!), провести время в ресторане или в сауне и при этом без детского визга - что тоже безумно порадовало. Ну а вечером - добро пожаловать в клуб на очередную вечеринку! Приятно удивило, что, в отличие от дискотек в других отелях, этот клуб всегда был полон народу, все танцевали (если кому интересно, музыка из репертуара Европы Плюс), алкоголь всю ночь в баре тоже бесплатно - в общем, что еще нужно для счастья?)

Приятные мелочи: если нужно в аптеку, то можно заказать трансфер бесплатно в любое время; по магазинам - трансфер по расписанию. Свежевыжатые соки бесплатно всегда и везде. Мини-бар пополняется каждый день бесплатно. Если будут какие-то более конкретные вопросы - пишите, все расскажу)

Отдельно хотелось бы поблагодарить оператора "Анекс Тур" за такой приятный подарок. Все сотрудники проявили высокий профессионализм и внимание к деталям. Спасибо!

Основной вывод такой - отель, конечно, недешевый, но здесь как раз тот самый случай, когда за такое удовольствие не столько нужно, сколько хочется платить) Обязательно буду рекомендовать его всем своим туристам! Спасибо, Глория!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Предыдущие два года ездили в "Верде", были в основном.
Предыдущие два года ездили в "Верде", были в основном довольны и поэтому в этом году решили поехать в другой отель "Глории" - в "Гольф". Отдыхали с 02.09 по 12.09.2011, остались очень и очень довольны! Хочу выразить свою особую благодарность Жанне Стукановской из отдела продаж, поскольку благодаре ей наша поездка вообще состоялась!
Прекрасно встретили, разместили в основном здании, для ребенка (6 лет) поставили отдельную кроватку, хотя мы об этом и не указывали.
Все описанное предыдущими туристами еще раз подтверждаю, это и относительно питания и ресторанов, территории, пляжа, бассейнов, аква парка, шоу-программ и проведения тематических вечеров и вообще отношения к туристам. Любая проблема разрешалась буквально в считанные минуты, стоило только обратиться в call центр.
Прекрасный СПА-центр, различные виды саун, хамам, комната отдыха, а также массаж в павильоне - все было супер!!!

Особо хочу остановиться на деятельности детского клуба, от которого мы были в восторге. Новшеством для нас в отличии от Верде было то, что утром некоторые мероприятия проходили на пляже, что очень и очень нас устраивало, так как приехали все-таки закалять и укреплять детский организм на берегу моря))).
Еще особую благодарность хочу выразить детскому клубу, группе "Бешикташ" и девочкам из Guest Relations - Элине и Екатерине за организацию дня рождения нашей малышки, это и оформление столика в ресторане во время завтрака, и "высшее место" на конкурсе на пляже, и организация фейверка, слайд-шоу, конфети и подарков на мини-дискотеке, медалям от спортивной команды, а также организацию праздничного столика в а-ля карт ресторане и тортик со свечкой. В тот вечер моя малышка сказала фразу, которую я на долго запмню "Мечты сбываются!" Спасибо "Глории" и всем работникам за это!))))

В качестве предложений я присоединяюсь к предыдущему отзыву о том, что пункт раздачи полотенец было бы неплохо организовать и на море.
Еще предложила бы процедуру выезда начать оформлять за день, то есть можно присылать предварительный счет для оплаты. А также закрепить отдельную группу или стойку для оформления выезда. А то мы, разленившиеся уже туристы, как правило, выезжая оставляем минимум времени на эти процедуры, но по они иногда могут затягиваться и тогда уже возникает угроза опаздать на смаолет))))
И одно предложение - предоставлять в номера, по желанию, конечно, электронные весы. А то меня беспокоил свой увеличивающийся вес, а также вес ребенка, поэтому чуть ли не каждый день мы ходили в СПА-центр, где эти весы и были.

С пожеланиями "так держать!!!" и дальнейшего процветания,
семья Гусейновых из Баку
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали втроем с мужем и дочкой 3,5 лет. В целом, отдыхо.
Отдыхали втроем с мужем и дочкой 3,5 лет. В целом, отдыхом довольны, будем рекомендовать отель друзьям. Скорее всего и сами тоже вернемся. "Скорее всего" - не потому, что не понравилось, а потому что любим разнообразие.

Положительные эмоции с первой минуты. При заселении всё было четко, быстро, сотрудники очень вежливые, дружелюбные. Заселили сразу, хотя мы приехали в отель в 10 часов утра. Дали номер в основном здании, хотя мы заказывали в саду. Отказываться не стали. :)

Номер небольшой, но его вполне достаточно, времени в нем проводили мало, только спали. Для дочки застелили диванчик, ей очень понравилось. :) В ванной нашлись халаты и тапочки. Уборка проводилась ежедневно, белье, полотенца - все чистое. Один раз горничная забыла положить чистые полотенца, вопрос решился в течении 1 минуты звонком на guest relation. Телевизор даже ни разу не включили, но постоянно пользовались интернетом, связь хорошая. :) Минибар пополнялся исправно. Немного жаль, что в середине срока вместо тоблерона стали класть сникерс, но это мелочи. :)

Про территорию сказано много - большая, красивая, ухоженная. Для нас оказалась настолько огромной, что мы не все успели обойти за 10 дней пребывания. :) Например, только в последний день обнаружили крытый переход от Арены в Serenity. Зоопарк посетили, покормили обитателей морковкой и яблоками, дочке очень понравилось. Особенно, кататься на паровозике. На нем ездили несколько раз, просто для удовольствия до Верде и обратно.

Дорога на пляж через речку и разводной мост - отдельное развлечение. Кормили рыбок, приходили крабы, забавные, бочком-бочком :), а однажды приплывала черепаха, просто огромная, тоже лакомилась булкой на завтрак. На пляже чисто, свободные лежаки всегда есть. Вход в море галечный, но зато море чистое и теплое, очень спокойное, плавали вместе с ребенком от одной части пляжа до другой вокруг пирса. Очень здорово, что на пляже есть батут и "шалаш" для малышей с горками и домиками. Мы там кучу времени провели.

Питанием довольна, ребенка всегда было чем покормить, даже не из детского уголка. Много фруктов, очень порадовало их наличие в баре Галеон, приятно лопать арбуз прямо на пляже. :) Пластиковые контейнеры, чтобы безопасно донести до места - все предусмотрено, просто отлично! А еще мороженое! И кофе по-турецки с видом на море - замечательно! :))

В основном ресторане понравилось, что всегда можно было выбрать суп - пюре или овощной с порезанными овощами, чтобы было что пожевать. :) На мой вкус мало "диетических" десертов, типа панакота, взбитые сливки и пр. Но это уже мои закидоны, к минусам не отношу. Всегда есть, что выбрать, всегда есть мороженое - сливочное и шоколадное. В ресторане между речкой и бассейном мороженое в рожке, выбор вкусов большой.

Дочку водили один раз в ГогиКидзКлуб, хотели мультик посмотреть на большом экране, а девушка-аниматор предложила оставить ее, чтобы пообедала, а потом уже мультик. Мы согласились, сходили сами на обед, а когда вернулись, оказалось, что ей оставаться там еще рано, можно только с 4-х лет, а ей 3,5. До 4-х только платных бебиситтеров предлагают. Спасибо, что не взяли с нас денег, хотя около часа она там провела! :) Больше туда не ходили, потому что нашли "Джунгли" и зависали там по вечерам с 18.00. Очень понравилось, дочку было не увести оттуда!

Вечером всегда есть чем заняться. В 20.30 мини-диско, каждый раз какие-то подарочки - то шарики-зверушки, то чупа-чупс, "Бешекташ" медали вручает - это вообще песня! :) Малыши такие гордые стоят в клубных майках с медалями, играет гимн, родители с камерами и фотоаппаратами, очень весело! :)) Иногда перед мини-диско детские представления, собачки дрессированные, например. А после мини-диско большие представления. Очень понравились китайские акробаты! Шоу "Огни Анатолии" и "Троя" - ярко, красочно, даже наша шилопопая дочка с удовольствием смотрела от начала до конца.

Совсем поздно вечером всякие тематические вечеринки в баре Галеон, на пирсе, туда мы уже не ходили, отправлялись спать. Отсюда начинаются минусы, но они небольшие, общего впечатления не портят.

Ночные вечеринки-дискотеки очень шумные и очень долгие. Тихо становилось только после 1.00. До этого времени в номере можно было находиться только с закрытым балконом, а это соответственно кондиционер, в результате на третий день мы все были слегка простужены. Кондиционирование в отеле очень-очень, просто чересчур. Сопливые были не только мы, многие дети кашляли. В прошлом году мы были в Верде, там была обратная ситуация, кондиционирование очень слабое, ужасно жарко. А в Гольф просто холодно. Ребенка в помещении приходилось утеплять, всегда носила с собой легкую кофточку. Хотелось бы какой-то золотой средины.

Еще один минус - какая-то зубная конференция 7-9 сентября. В первый же день за завтраком стало очень сложно дождаться официанта с соком и кофе. Сначала долго его ловили, потом долго его ждали. Наблюдала картину, как дама зашла в закуток, где официанты наливают сок и составляют посуду, и пыталась самостоятельно себе сок добыть. Набежала толпа официантов, ругались и даму отправили обратно без сока. В обед похожая ситуация была в ресторане у бассейна. На ужин мы пошли к открытию, уже опытные :), поэтому и сели нормально и поели до основной толпы.

В день выезда, который тоже с этой конференцией совпал, на завтраке стало совсем грустно, когда мы пришли рано-рано, народу было мало, но официантов еще меньше. После того, как официанта удалось все-таки поймать, он принес нам 3 стакана совершенно прокисшего сока. При попытке вернуть сок обратно, получили нормальный, но 2 стакана. Спорить уже не стали, но, как говорится, осадок остался, да еще и в последний день. Но это все быстро забылось, отдыхом мы довольны, хотим еще! :)

А еще дополнительным бонусом для нас (особенно для меня, так как я почти фанат! :)) было то, что одновременно с нами в отеле отдыхал Камиль Ларин. Встречали его несколько раз, восторгу моему не было предела! :)

Глории спасибо за хороший отдых! В следующем году планируем опять в Глорию, думаем про Serenity, но ближе к делу еще посмотрим!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здраствуйте, в 2009 году ездили в Глория Верде очень.
Здраствуйте, в 2009 году ездили в Глория Верде очень понравилось. В этом году решили съездить в Гольф.
Общее впечатление отличное. Обязательно сюда вернусь.
Номера комфортные, чистые. Уборка номера у нас была каждый день.
Питание-супер! утром идешь на завтрак. С 11- 14 можно перекусить в баре, протом обедаешь. Опять можно чего-нибудь выпить в баре и ужин.
Территория большая, есть где погулять.Обязательно сходите в зоопарк.
А теперь плюсы и минусы.
1. Хочу поблагодорить официантов во всех барах, особенно официант Soner,если я не ошибаюсь в Galeon Bar. Очень приятно пообщаться, всегда поднимит настроение.
2. Аниматоры это отдельная песня. некоторые аниматоры особенно парни выкладываются полностью. С детьми днем бегают. Вот Андрея всегда вижу то в аквапарке с детьми, то они рисуют,то ещё что-то. Девушки тоже но не так.
На вечеринках в основном веселят и развлекают только парни. А девушки между собой тусуются, как и утром, так и ночью.

Я буду очень благодарна если аниматоры изменят свой подход к работе.
Парни особенно турки очень стараются, а русские сидят.
Все русские девушки между собой утром общаются, вечером тоже, то есть если даже ты пришел на вечиринку то девушки вообще на тебя не обращают внимания(1).
Днем практиески ничего ет. в верде была боча, дартс тут вообще полная скуката.(2)
В верде аниматоры передивались в какието растения или ещё что-то, здесь все сидят около баров(3)
За две недели только 2раза было весело на пати. на White paty мы пришли аниматоры сидят за большим столом 10 человек. Начало должно было быть в 22/30, в итоге начали в 23/00. И то через 15 минут все ушли с пирса, т.к. не смогли разжечь народ.

Поэтому огромное спасибо всем официанам, и извените аниматоры, вы полный ноль.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Несколько дней назад вернулись из замечательного отдыха.
Несколько дней назад вернулись из замечательного отдыха, имеющего имя Gloria Golf Resort! Мы отдыхали с молодым человеком в период с 22 августа по 3 сентября. В Турции, как и большинство наших соотечественников, уже далеко не впервые, и с каждым разом претензии к отелям и уровню становятся выше. И удивить отдыхающих все туднее. Хочу сказать, что этому отелю удалось!
Все, начиная с момента заселения, до выезда из отеля заслуживает похвалы. Хочется отметить очень вниматльное отношение сотрудников персонала не к отдельно взятым личностям, а ко всем отдыхающим в отеле. Ухоженная и утопающая в зелени территория, чистый пляж и море. Интересные вечера, коротые устраивали аниматоры, запомнились и останутся в памяти долго. А кухня........ это праздник души и живота) Мы просто наслаждались посещениями ресторанов, интерьером и конечно самой кухней. Попробовали играть в гольф.... ну тут собственно писать особо нечего, т.к. первый блин комом - не впечатлило. Зато, я, девушка осталась в полном восторге от СПА-центра. Мечта женщины! Много семей с детьми, по-моему они тоже были довольны, пищали от восторга летя с горок)) Наслаждение. Можно много писать и рассказывать, но лучше это один раз прожить... И если у кого то стоит выбор лететь туда или нет, не раздумывайте - летите. Это будет отдых, который запомнится вам надолго!
Спасибо всем сотрудникам отеля, всему персоналу за отличную работу и за наш потрясающий отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали двумя семьями. Отель очень понравился - большой.
Отдыхали двумя семьями. Отель очень понравился - большой, современный.
Прекрасная зелёная территория. Поселили сразу же. Хороший уютный номер. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. Приветливый персонал.
Рестораны порадовали разнообразием блюд и сладостей, белоснежными скатертями.

Аквапарк - супер! Дети(11 лет, 9лет и 3 года) были в восторге. Детская игровая комната вообще потрясающая!
Девочки, которые там работают внимательные, заботливые, детей можно было оставлять без каких-либо опасений.

Развлечения на любой вкус, для всех возрастов(как для отдыха на море).


Пляж чистый, море тоже. Вход в море немного каменистый, но это пустяки.
Никаких приключений и "сюрпризов" не было. Это самое главное.

Впечатления самые благоприятные. Уезжать не хотелось.

Спасибо большое персоналу отеля и компании TEZ TOUR за отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с мужем и сыном 4, 8 лет с 10 - по 21-ое. В цел.
Отдыхала с мужем и сыном 4, 8 лет с 10 - по 21-ое. В целом - впечатления самые благоприятные. Заселили сразу, номер сьют в основном здании. Общее впечатление от отеля - уют и тишина. Тут один из авторов отзывов написал, что шумно, дети. Нам, наоборот, в ресторанах дети не мешали, анимация была ненавязчивой, и это хорошо. Так и должно быть в респектабельном отеле. Я не хочу, чтобы меня беспокоили.

Питание прекрасное - дорадо, сибас, язык, мед в сотах, свежевыжатые соки, импортный алкоголь, хорошее турецкое бутылочное вино. Единственное - не удались каши, манная и другие. Какая-то бесвкусная вода. Поэтому кормили сына йогуртами на завтрак. Но в целом питание просто выше всяких похвал.

Территория большая, очень красивая. Море чистое. Лежаков всегда хватало. Публика приличная, очень много иностранцев - англичане, немцы, французы, итальянцы, турки. Все дружелюбны и приятны. Персонал в отеле очень хорош - внимательны и вежливы. Очень понравилась служба 4444 - любую проблему решали моментально. Убирали номер прекрасно, нам было поэтому приятно давать чаевые. Каждый день меняли постель.

Купались в море и в бассейне с морской водой в Серенити. К поездке сына готовили - виферон, аципол. Не болели, возможно, и поэтому. В детском бассейне с песком не купались. Очень пригодились на отдыхе антибактериальные салфетки и обычные детские влажные, вытирать руки сыну. И пантенол, когда немного обгорали. Для того, чтобы сын давал возможность поесть, брали с собой в ресторан маленькие машинки или раскраски, фломастеры.

В детский клуб ходили по вечерам через день. Одного в клубе не оставляли - страшно. Няни и сотрудницы все очень молоденькие, сами еще совсем дети. А так - детский клуб хороший, и детская анимация хорошая. Ребята-аниматоры душевные, добрые, очень хорошо работали с детьми.

Море просто чудесное. Вход в море нас устроил, камешки были не очень удобные, но не крупные, мы привыкли, в отельном магазине купили такие резиновые сандалии сыну - многие там же и покупают. Удобно.

Теперь о недостатках, их немного, и, возможно, администрация обратит на них внимание и откорректирует ситуацию.

1). В основном ресторане трижды за 10 дней официанты принимали заказ и забывали его принести. Сидишь, ждешь чай ребенку ( а ведь ему и остыть надо), соки, проходит время, потом пришлось ловить другого официанта. Это вип-отель, цены на путевки высокие - такого быть не должно. Однажды вообще был забавный случай - на завтраке в ресторане Мозаик администратор сам принял у нас заказ и нам его никто не принес. А потом через 20 минут подошел и спросил "все ОК?". Муж объяснил, что не ОК. Что пришлось самому из зала на улицу тащить горячейшие чайники с кофе и чаем, они раскаленные, металлические, и ручки раскалены, без подноса. Мог и ребенка обварить. В общем и целом это не очень отразилось на впечатлении об отеле, и только потому, что мы видели, что это было сделано случайно, официанты сами расстраиваются, когда это происходит, не только мы. Искренние извинения и вкусная еда как-то все это сгладили. Но, конечно, забывать заказы нельзя!

2.) Тут писали по поводу спасателей. Освещение пирса неплохо бы включать раньше, темнеет рано. Ребенок любил там вечером гулять. Некоторые романтические пары плавали поздно вечером. Днем спасателей видела на пирсе и у бассейнов. Вечером - нет.

3.) В основных ресторанах неплохо бы к детским пюре (курица, мясо, овощи ) на обед и ужин добавлять картофельное. А то оно появляется чаще в обед. И далеко не всегда на ужин. А на ужин ребенка постоянно картошкой фри не покормишь. И это проблема.

4.) Много вкусного мяса. Респект шеф-повару. Но совсем нет зубочисток. А они нужны.

6.) Одна женщина пожаловалась, что не понравилась больница и врачи, к которым обратилась по страховке. Но это претензия, наверное, не к отелю. А к администрации Белека и госпиталя. Так может случиться с отдыхающим любого отеля Белека. Сказала, что, якобы, было грязно, врачи работали неохотно. Но это - с ее слов. Сами, слава богу, не попадали. Хотелось бы узнать у администрации отеля - что вы думаете по этому поводу? Я сразу испугалась за ребенка. Не дай бог что - хочется получить качественное медицинское обслуживание. А приехать хочется еще не раз.

Итог: отель понравился очень. Однозначно приедем еще . Отдыхать здесь приятно. Уезжать не хотелось. Отдых респектабельный, высокого уровня. Небольшие сбои бывают в любой работе и понятны. Особенно, если есть настрой на хороший отдых. Спасибо Глории Гольф. Молодцы. Будем скучать.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхал в отеле Gloria Golf Resort в Белеке (Турция) c.
отдыхал в отеле Gloria Golf Resort в Белеке (Турция) c 23/07/2011 по 30/07/2011. При морском купании в зоне частного пляжа данного отеля едва не утонул, был выручен тремя соотечественниками, пришедшими мне на помощь, а отнюдь не спасателями отеля, которых там не было вовсе (соответствующие вышки на берегу и на пирсе пустовали, несмотря на поднятый на флагштоке пляжа красно-жёлтый флаг, означающий по международным правилам "спасатель на посту, купаться разрешено", при этом следует упомянуть о том, что вход в море с пляжа пролегает через полосу острых камней(входить/выходить больно), а при спуске с лестниц пирса- большие глубины и сильное течение, а также волны) После этого эпизода отель под моим давлением соизволил-таки посадить одного (!) спасателя на ту вышку, что на пирсе, а та, что на берегу, осталась пустой. При этом смены у спасателя нет никакой, равно как и средств спецсвязи (рации). В частном разговоре он сообщил мне, что администрация отеля платит ему 600$ и просто жадничает нанять ещё спасателей, как для дежурства на береговой вышке, так и для смены - а ведь он может запросто уйти в туалет и оставить пост пустым!!! Помимо этого хочу отметить халтурную уборку пляжа: приходя в 6 утра на пляж до остального народа я видел не только следы просеивательных машин на песке, но и прежние окурки в нём же- для частного пляжа столь дорогого отеля претендующего на звание пятизвёздочного это неприемлимо. Чистота моря также не соответствовала вывешенному при входе на пляж голубому флагу, олицетворяющему высокие экологические стандарты: я видел бумажный мусор, плавающий в воде. Не стану обходить вниманием такую небрежность обслуживающего персонала: поднос с объедками, выставленный из соседнего номера не убирался весь день (и не один раз). Звукоизоляция в номерах очень плохая- слышны как звуки из соседнего номера, так и шум ночных шоу с арены. При этом климат жаркий и влажный, выходя вечером из номера полное впечатление, что выходишь в парилку- лично у меня от такого климата болело сердце. Ни одного приёма пищи в ресторане отеля не проходило без аккомпанемента детского воя и криков- а ведь постояльцы платят деньги за отдых, а не за подобное звуковое сопровождение, отель просто обязан был предоставить альтернативный ресторан без детей. Рубли там не принимают, несмотря на то, что 34% всех туристов - россияне. Впечатления от данной поездки остались сугубо негативные, желания посещать этот отель снова, равно как и эту страну- никакого.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Глории Гольф второй раз .Все так же замечатель.
Отдыхали в Глории Гольф второй раз .Все так же замечательно. Обслуживание на высшем уровне, особенно радовал румсервис. По сравнению с прошлым годом намного больше людей ,но т к отель большой этого не ощущается. Подобной анимации ни в одном отеле Турции больше не встречала. Еда тоже великолепна.
Только в начале отдыха (так для нас и осталось загадкой по чьей вине: оператора или отеля ) нас расселили в номер не той категории,что был указан у НАС в ваучере. Через день проблему общими усилиями решили и мы продолжили наслаждаться отдыхом. Отдельное Спасибо Даврану и Татьяне(Ладжина)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу добавить ещё фото этого прекрасного отеля!
( и ещё.
Хочу добавить ещё фото этого прекрасного отеля!
( и ещё хотелось-бы обратить внимание администрации этого и соседних отелей на, как мне кажется, существующую для туристов опасность! В последнее время очень много пострадавших на курортах Турции из-за безалаберности самих туристов! (отравления, травмы). Переходя мост около 23.00 через реку к пляжу видели как что-то типа двухпалубной яхты с сотней русских "поддатых" туристов проплыло в сторону моря (есть даже видеозапись-видно как подняли мост Глории и "это" проплыло дальше). На судне не горел ни один ОГОНЁК !, ПЛЫЛО В КРОМЕШНОЙ ТЬМЕ, а если навстречу другое, или катер береговой охраны например..........
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы всегда стараемся выбирать лучшие отели, например.
Мы всегда стараемся выбирать лучшие отели, например в прошлом году мы были в Риксос Премиум, нам там понравилось, но не так как в этом году в Глории Гольф. В Глории мы почувствовали себя более комфортно, благодаря сотрудникам, которые безукоризненно нас обслуживали. Это очень тяжело работать при таком количестве гостей, но персонал Глории отлично с этим справляется! Особенно я бы хотела поблагодарить Энверу, он был очень доброжелателен к нам. Я беременна и в следующем году обязательно приеду в этот отель уже с малышом) Всем спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам оочень понравился отель, все было тщательно продумано.
Нам оочень понравился отель, все было тщательно продумано, каждая деталь. Я буду рекомедовать отель своим друзьям и коллегам. мы с семьей много путешествуем и останавливаемся в разных отелях, но Gloria Golf Resort произвел сильное впечатление, и природа и пляж и номера, и еда. Pescado ресторан просто супер, еда изумительная. спасибо шеф-поварам.
очень рекомендую, персонал на высшем уровне, все доброжелательные, всегда готовые прийти на помощь. Спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы c мужем и ребенком отдыхали в Глории Гольф Белек C.
Мы c мужем и ребенком отдыхали в Глории Гольф Белек C 04.07 по 14.07.11. Отель выбрали по совету наших друзей, которые здесь раньше уже отдыхали.
Большая площадь отеля очень нам понравилось. В этом году у них открылся "fun jungle", крытый и открытый клуб для детишек, нам там очень понравилось, ребенок в восторге) Между прочим, детей ТАК там кормят, что большоееее им спасибо!

Мы с мужем были во всех ресторанах на территории Гольфа, так же и в остальных Глория Верде и Серенити…. Шведский стол у них безупречен и по "а ля карт" все безумно вкусно, в общем, вес прибавили ))

Жили мы в Гарден сьюте, у нас был свой бассейн и бар! Гоничной Фатиме большое спасибо за внимание и улыбки!
Мы в следующем году опять туда вернемся )
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей с 14.07 по 22.07 я, муж, дочка 5 лет. Описание отеля на сайте полностью соответствует действительности. На одном из отзывов было написано, что нужно требовать номер в основном здании, но как можно требовать такой номер, если цены у туроператора на эти номера на 10-15 тысяч дороже. У нас был оплачен (105 000 за троих на 8 ночей) номер гарден рум, это двухэтажные виллы недалеко от основного корпуса. Т.е за что заплатили то и получили, а ходить на решепшен косить под дурака, скандалить и менять номер не в нашем характере. В принципе мы не пожалели, т.к. основное здание находится возле большого бассейна и открытого ресторана, где проходят завтраки, обеды, ужины, на мой взгляд шумно. Гарден виллы находятся в отдалении от большого бассейна, далековато от моря, НО рядом с водными горками, детским бассейном и мини-клубом, амфитеатром.
Территория: большая ухоженная, очень очень зеленная, сосны, пальмы, гранаты на которых есть плоды, везде чисто, постоянно суетятся рабочие моют, поливают, подстригают деревья и траву. Возле бассейнов тоже чистота, посторонних запахов нет, везде по периметру туалеты, причем тоже очень чистые, народ заходил в них босиком, причем не только русские, немцы тоже. Пляж тоже достаточный с лежаками там проблем никогда не было. На пляже с 12 до 15 фрукты, мороженое.
Про лежаки: свободные лежаки были всегда, но из-за жадности многих туристов приходилось сделать пару кругов у бассейна. Сама лично наблюдала картину: мы пришли к детским бассейнам в 9.00 утра, часть лежаков уже была занята полотенцами, в бассейне мы находились до 13.00 к занятым лежакам никто не пришел, пообедав, искупавшись на море, мы вернулись к 4-м часам, свободных мест уже не было, половина лежаков по-прежнему занята полотенцами и к тем лежакам, занятым еще утром, о чудо, в вразвалочку семенит русо туристо с детьми. Вопрос: зачем занимать лежаки в 9 утра, если ты может быть подойдешь к ним в 5 вечера?
После того как мы побывали в бассейне с морской водой в Серените ходить на пляж было не зачем.
Мини клуб ничего, но на целый день я ребенка не сдавала. Очень понравился платный мини куб Джунгли 10 евро вечером, 20 на целый день.
Наблюдала, как на мини-диско одна мамаша перекись водорода на голове, силикон в губах визгливым голосом отчитывала аниматора –турчанку (которая по-русски понимает процентов 5), дословно: что у вас за танцы, дети не успевают повторять, вы что не можете по другому танцевать или ди-джея какого-нибудь поставить, вот в прошлом году в хаяте вообще так не было!
Просто смешно, на мини-диско приходило наверное около 50 детей, причем от 1 года до 12 лет, всем мил не будешь.
Анимация очень не навязчивая, везде по периметру есть инфо стенды, где висит расписание на все: начиная играми заканчивая дискотекой. Никто тебя по колхозному за руку не тянул и не орал.
Теперь о минусах:
- уборка в номерах. Я думаю, что в Турции тоже две беды: горничные и туроператоры. С туроператором нам повезло, а с горничной нет. Номер практически не убирали, только меняли полотенца и постельное белье, 10 долларов чаевых погоды не сделали. Но минибар пополнялся исправно (у них на это строгая иерархия: минибар пополняет один человек, а убирает другой). Кроме этого, нам забывали добавлять шапочки для душа, шампунь, ватные диски и т.д. Один стакан вообще был грязный при заселении. После обращения на ресепшен принесли четыре чистых стакана, но номер по-прежнему убирали плохо. Вместе с тем, я считаю, что в отеле такого уровня все должно делаться по умолчанию, и гости не должны утруждать себя походами на ресепшен с жалобами.
- питание. Да, временами однообразное (завтраки и обеды), но потом я поняла, чем дольше находишься в одном месте, тем больше все надоедает, поэтому негативные отзывы про еду пишут те кто отдыхает более 10-дней. Но мы с мужем чередовали: турецкий ресторан, снэк бар, основной ресторан, и.д.. В один из дней на завтраке был кисловатый апельсиновый фреш вдобавок разбавленный пакетированным, и еще отмечу не вкусные блины, как резина. Хотела поставить 4 за питание, но не поднялась рука из-за вкусной рыбы на гриле и потрясающей баранины.
Ужины разнообразные, всего много. Один раз были тигровые креветки, раки. Мы брали дораду жаренную на гриле, причем нужно подойти к повару просто сказать, что вы хотите дораду, сибаса или шашлык, он пожарит, через 20 минут вы (или официант) заберете. Как обычно русские туристы в цветастых халатах долго стоят с тарелками возле гриля, не понимая почему все жарится, но им ничего не достается, что одна женщина долго по-русски кричала и возмущалась когда ей рыбу дадут.
Были в СПА понравилось, но цены очень завышены, на пляже раздавали книжечки с ценами и говорили, что с 9 до 12 скидка 25%, когда я стала записывать себя и мужа на процедуры, оказалось, что 25% тем, у кого есть карточка, на пляже про карточку никто не говорил, короче все равно им пришлось сделать скидку.
Еще не понятная система с пляжными полотенцами: карточки меняешь на полотенца в домике возле основного бассейна. Временами человека, выдающего/принимающего полотенца на месте не было, и туристы подходили и сам брали/сдавали полотенца без карточек. Кроме этого, возле детского бассейна стоит каталка с чистыми полотенцами и не надо никакой карточки, подходишь и берешь. Вопрос: зачем эта странная карточная система, когда можно просто везде поставить каталки с чистыми полотенцами?
Цены у фотографов не адекватные, в магазине при отеле вообще лохотрон, хотела купить масло для загара нивея (у нас оно стоит 280 рублей) продавец назвал цену 37 долларов. И еще если рассчитываете давать чаевые персоналу берите с собой мелкие доллары, т.к. в отеле вам никто не разменяет. Вообще мне показалось, что выгоднее брать с собой евро, т.к. все цены отеля только в евро и пересчет на доллары грабительский.
Думаю, что мой отзыв кому-то поможет. В заключении хочу сказать, что при мелких недочетах Глория все равно достойный отель, для меня был показатель, что здесь помимо русских отдыхают немцы (понятно), англичане, арабы из ОАЭ, турки. Но без детей там делать нечего, отель сугубо семейный.
P.S. Я как-то очень много написала, наверное, как Донцова села писать отзыв об отеле, а написала детектив, где в итоге убийца шофер.
Написать отзыв без регистрации
Страница 6 из 7

Gloria Golf Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Gloria Golf Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Gloria Golf Resort 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
909
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 376
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 860
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.